物業品質主管工作述職報告(精選4篇)
物業品質主管工作述職報告 篇1
本人自20xx年2月3日進入公司以來,在公司質管部工作,主要負責公司有關品質檢驗工作并兼管倉庫,在近一年的這段工作時間,從包裝材料進廠驗收到成品檢驗,從原料預處理,到切割再到消毒、裝盤,最后到速凍和干燥,都使我對凍干產品一無所知到了解并且熟悉,使我受益匪淺。是公司給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中,同事對我無微不至的關懷讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結如下:
一、工作收獲
在過去的一年里,作為品質檢驗員,認真學習公司品質管理控制流程,根據崗位職責的要求主要對于公司有關品質管理體系方面的工作做了一些必要的準備。
1、取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認對所取樣品進行合理的存放和管理,以便檢測的準確和及時。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的工作過程。“細節決定成敗”,在檢驗的過程中我一向本著嚴謹的工作態度做每一次檢驗。我是化學專業畢業,可畢竟畢業3年沒用過自己的專業知識,依然忘記了不少,再者,食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識,大學雖有接觸,但畢竟知識皮毛,所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的學習,目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領導,是他不厭其煩的教會了我這些。
3、數據處理品質管理部工作總結數據處理是檢驗工作的后續,在平時工作中,我認真嚴謹的記錄每項實驗數據。本著“求真務實”的原則對每一個檢驗原始數據進行記錄和存檔。
4、工藝試驗
每種新品的生產都務必以工藝試驗為依據,20xx年共做工藝試驗30余次,平均每月3次試驗,涉及品種20種,包括此刻工藝已經成熟的蘋果、芒果等8種水果,再到此刻還未確定生產的哈密瓜、榴蓮等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。特別是蘋果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大生產起到了必須的指導好處。
5、樣品的準備
針對供銷部臨時的樣品需求,按時的進行包裝和郵寄;需要進行工藝試驗的,及時安排進行工藝試驗,完成試驗并且郵寄等。
6、倉庫管理
同時,倉庫管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會到了規劃的重要性,規劃的前提是計劃,根據計劃再來整體規劃,適當的位置擺適當貨品,避免在配貨過程中存在找不到貨,及找貨時間太長,為了提高他工作效率。入庫:貨品按批次、品種依次堆放到相應位置,對入庫單,核查無誤方可入庫。出庫,按照先入先出的要求出庫,與銷售單的核對對應數量,核對無誤方可放行出廠。
二、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不便和造成領導不必要的麻煩,以后我會以更加嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過程中,由于性格原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作,我會用心主動和領導以及同事多溝通交流。期望通過交流從他們那里學到更多的知識。
物業品質主管工作述職報告 篇2
我們品質技術管理部門始終圍繞公司的品質管理工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全品質管理體系,落實品質管理職責,不斷持續改善品質體系,將各個部門的相關品質制度和措施納入到品質體系文件和崗位規范中,促進品質管理,并進一步加強現場品質管理,加大服務力度,已關鍵工序、新工藝和技術為重點,強化品質日常監督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”品質效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善,職責明確到人,公司全體職工的品質意識都有很大的提高,實現了年度產品交驗合格率100%,單元工程優良率95%,業主滿意度92%,杜絕了施工品質事故的發生,確持續續改善措施的有效落實,實現了年度品質管理目標。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結和數據分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續完善和改善。一年來,我們主要做了以下工作:
一、建立品質保證體系,健全品質管理組織機構體系
自公司組建成立以來,我品質技術管理部門迅速建立品質,技術管理組織機構,并建立了以總工領導負責,品質技術部監督檢查,各個項目部實施的品質保證體系。
二、進行制度建設,完善品質管理制度。
為保證品質管理工作有章可循,根據公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項品質管理制度和崗位職責。
1、職責到崗,制度到人,職責到工序
公司以總工為核心的品質保證體系,明確部門,各個項目的品質工作職責與職責人,同時,在關鍵工序和新工藝施工時重點控制,設置專人負責過程品質控制。
2、品質與進度獎掛鉤
結合各個項目工程實際狀況及工程特點,在工程品質管理上,實行品質與進度獎掛鉤,即在每個月進行生產進度評比時,把品質指標作為一項重要條件,如果品質指標完不成,進度指標完成的再好也不能得獎,這樣以來調動了工區的品質主觀能動性。使品質管理由被動變為自覺,提高了工程的施工品質。
A、由公司牽頭,品質技術部在施工現場進行各個施工工序重要環節的交底,使施工人員了解施工項目的概括,資料,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,品質標準,安全措施,環保措施,節約措施和工期要求等,做到心中有數,使施工技術管理水平大幅提高,保證了施工品質。
B、推行品質職責制,強化“三檢“制度。
實行品質職責制,項目經理與各個項目負責人及勞務隊伍簽訂品質職責書,明確品質職責,嚴格實行初檢、項目復檢,品質技術部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經過”三檢“制度合格后,申請監理驗收。
C、實行交接班制度,嚴格品質值班
每班做好施工記錄,品質記錄,并對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現的問題進行特別說明,并查找分析問題出現的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現場技術指導與品質控制,要求現場值班人員,質檢員嚴格控制施工品質。
3、品質保證體系運行狀況
項目工程的質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的品質職責,品質保證體系運行正常。由于各項目的建設任務不一樣,所以根據實際狀況定出合理的專職品質檢查人員。每月品質技術部對巡檢發現的問題,下發品質整改通知單,限期限時整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據不同的品質問題召開針對性德品質專題會議,針對發現的復雜問題進行技術討論,分析,根據分析結果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工品質得到了保證。
4、主要品質控制活動
a、組織品質檢查,進行互檢,互相學習,不斷提高。
在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發現的問題及時下發整改通知單,限期整改,對發現的技術難題,由品質技術部門研究整改措施,并組織技術交底,認真整改,并進行品質巡視。
由公司品質技術部門牽頭,組織各個工區的施工員,質檢員分別到公司進行品質、安全和技術學習。去他人之長,構成互補之勢,不僅僅優化了施工工藝,而且提高了施工品質和施工進度。
b、召開品質專題會議,加強品質意識
根據各個階段的工序品質狀況,每月在施工現場會議室召開了品質例會和品質專題會議,會議由主管品質技術的總工主持,由品質技術部負責人、項目負責人,技術員,質檢員參加,分析了當前施工品質的形式,通報上個階段的施工品質存在的問題及整改狀況,并總結。制定下個階段的品質管理計劃,加大施工現場的品質管理力度。
c、進行專項工藝交流,完善施工工藝
在每個工程開工后,根據各個工程的狀況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。
d、組織專項品質培訓,提高員工的品質素質
在整個施工項目管理過程中,公司品質技術管理部門堅持對每項新工序進行技術培訓,由有經驗的技術人員主講,對施工技術管理人員及工人輪流培訓,通過培訓,不僅僅提高了各類人員的技術技能,也提高了工人的品質意識,從而保證了施工品質。
5、品質技術工作總結
在品質保證體系有效運行下,通過品質控制措施的有效實施,我部門承建的所有項目均得到了業主、設計、監理單位的一致好評。五一農場、西山農場、三坪農場、221團等得所有項目均以按要求完成施工品質任務。其中竣工驗收項目工程,全部合格,主體中檢完成項目個,合格率100%,完成了年度品質目標。取得了良好的社會效益。
三、存在的不足或需進行改善之處:
1、品質管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種品質管理手段改善過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2、品質體系運行有盲區,個別項目部由于品質管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的品質問題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現象。
4、不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改善品質管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表此刻項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
物業品質主管工作述職報告 篇3
一、 目的:
為了報告近階段個人主要工作內容,使公司領導了解個人工作的基本狀況,為領導進一步指導工作,糾正不足,改善和提高企業內部管理的業績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據和建議。
二、 主要內容和指導思想:
在公司領導正確指引和工作的妥善安排下,擔任公司質量部主管,主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作。經過將近兩個月的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備,針對公司現狀,充分利用和配置資源,確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統運行指明了方向和未來工作的重點,同時結合外部審核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國際接軌,走可持續發展道路,提高整體質量意識和廣大中層干部的質量管理水平奠定了基礎。現就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下:
1. 順利完成公司質量手冊和程序文件以及質量記錄的編制工作對于20xx年x月10日第三方公司的外部審核結果作進一步內部管理體系的識別工作,為公司改進需求指明方向。
2. 策劃實施質量管理體系初始階段的準備工作,確定實施項目、改進方案和步驟,并設立實時跟蹤檢查辦法,設置追蹤頻率和時限,為有效監督各部門具體工作作了充分保障。
3.提煉一些基本的程序文件作為導入系統的開始,確保理解領悟,同時也例舉了一些嘗試應用的案例,如針對“職責、權限與溝通”設置“質量專職人員崗位職責說明書”;針對“內部事務聯絡控制程序”設置“內部聯絡單:關于公司印章制作的申請”以及“ 管理策劃控制程序”和“改善建議書執行控制程序”的應用,分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書:關于公司大門口宣傳欄利用的建議。”
4. 為確保公司質量管理體系組織架構的完整,滿足文件完善的要求和實際工作的需要,設置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質量輔導專員”等職位,補充完善了質量管理體系實施需要配置資源的不足和設置的質量專職人員缺乏必要任職技能和相關知識經驗不足等缺陷,通過未來質量控制基礎知識的導入和培訓,從真正意義上保障了公司產品質量的提高。
5. 重點需要補充說明的一件事是公司必須設立印章使用機制,使流程操作合法化,頒布和下發的文件具有權威性,同時也體現機構部門職權的唯一性。
6. 以兩份國標作為參考,使實施的依據符合規定要求,依法辦事,有據可循,具有公正性、客觀性、法規性。
7. 未來計劃:
總結第一季度的工作,本人在公司領導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績和為公司服務創造了良好的開端,但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務。
三、 改進建議:
根據本人質量管理方面多年的工作經驗以及對外部環境發展態勢的研究,認為當今形勢公司實現質量管理體系要求是大勢所趨,而且職業健康安全管理體系也漸漸為各大企業應用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時,結合實際情況也希望公司領導慎重考慮,以ISO推廣為契機,以實現質量管理體系為工作的目標和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調動廣大中層干部的工作積極性,避免內部矛盾,一致團結奮斗,努力進取,設立激勵制度為根本目的,發揮個人潛能為前提,領導公司進行內部管理改革,使公司現有資源被充分利用,順應外部市場的發展需求,提高綜合競爭力,為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎。
物業品質主管工作述職報告 篇4
為貫徹落實總公司“以質求信、業主至上、遵守法規,持續改善”的總體方針,以“抓品質水平提升,促發展方式轉變”為主題,以提高“工作品質、產品品質、服務品質”為重點,全興公司于20__年全面開展了品質管理工作,從抓基礎管理入手,強化品質意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體品質管理水平全面提高。
一.深入開展品質管理體系建設工作
1、品質管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得品質體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的品質管理和產品品質起到更大的做用。修改的文件有:品質手冊、17個程序文件、4個作業指導書、11個品質檢驗表。
2、品質管理體系審核活動
20__年9月份進行20__年度內部品質審核及外審前的管理評審,20__年10月份迎接外審組對我公司進行品質管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不貼合報告單。組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的`整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版品質檢驗表格,加強了品質管理,為品質體系的運行和改善奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的品質體系是可持續的,有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場發展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司20__年度產品品質目標值。結論是公司品質體系運行是持續有效的,取得了必須的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行品質體系相關記錄抽查,對填寫不規范、記錄缺失的,下發不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握品質管理體系,通過考核和檢查以使按品質管理體系運行,通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開展品質管理活動——“品質月”活動
為了提高產品品質,提高員工的工作品質和用心性,提高部門人員職責心,相應總公司的活動,20__年9月,我們繼續開展了以“抓品質水平提升,促發展方式轉變”為主題的“品質月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“品質月”活動,普及品質知識,以提高員工的品質意識,營造產品品質零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的品質水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率到達98%,產品最終出廠不合格率為零。
三.強化車間、班組管理和現場管理。
結合公司各個生產環節,完善專業管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執行,制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載品質活動的開展狀況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產品品質及品質體系運作狀況,為滿足品質要求的程序帶給了客觀依據,為品質管理帶給了有力保障。
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善品質管理體系,強化品質意識,嚴格標準化作業,才能提高生產潛力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創新,培養骨干力量,樹立良好的企業形象。