聯通人員述職報告范文(通用3篇)
聯通人員述職報告范文 篇1
尊敬的領導:
您好!轉眼間,來到聯通公司建維部工作已經三個月了,我成長了很多。在這三個月的工作生活中,在公司領導關懷指導和同事的熱情幫助下,我的工作能力迅速成長起來,一方面學到了為人處事,同時學習專業技能。從一名維護人員的最基本工作做起,以工作為重心,不怕艱難困苦,不斷學習專業技能,以盡職盡責的工作態度來做好每項工作。
在工作中許多看似簡單的項目其實都包含很多訣竅,即使是最簡單的事當自己來獨立操作的時候就會出現各種各樣的問題。我明白了每一個行業都是有高手的,他們寶貴工作經驗都是在經歷了很多困難才積累到的,這些都非常值得我學習。不要害怕困難和失敗,要多聽,多看,多想,然后認真完成工作。
工作上主要是建設和運維,學習和完成了以下幾個方面:
一是通信基站和網絡維護工作。日常我們做得最多的就是光纜搶修與無線故障處理工作。隨著社會的發展,在城市的建設中會影響我們的光纜線路。為保證移動網絡的質量,盡量減少客戶的感知,需要我們具備快速反映能力,過硬的處理能力。傳輸光纜非常重要是通信的基石,我積極的參與到每次搶修故障工作中,學習專業技能,磨練吃虧耐勞的精神。然后就是基站小區故障處理工作,更換機柜和載頻。還包括新開通基站的硬測知識,小區擴容減容等等。這些工作提升自己對基站設備有的一定的了解,同時更加熟練的操作使用bts的技術。突發情況一般就是基站停電,我們根據基站蓄電池的供電情況,有步驟的安排油機發電工作。
二是新建基站工程。從基站的選址開始,到基站的開通入網,中間很多項工序。其中基站的選址,特別是鄉村基站建設,為保證村里的網絡信號覆蓋,必須要和網優人員檢測當地信號實際狀況,還得和設計院的同事一起研究最佳方案。然后需要與市分公司主管建維人員溝通處理基站建設,以達到全面覆蓋同時又不浪費公司資源的目的。還有就是基站機房土地租賃協議的簽訂,基站建設協調與政府部門的溝通,傳輸光纜的施工與當地的村民協調,電力線路的搭電與供電局的溝通等等。
三是配合集團客戶部的同事開通集團專線。在開通每一條專線時,使自己學習到了更多的網絡數據業務知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時也知道了集團用戶對于公司發展的重要性。
四是基礎工作。修補漏水基站機房,協調處理基站遺留的各種問題,完善基站基礎資料,建維部日常管理工作:基站電費臺帳和基站房租臺帳等等,與代維公司人員協作以及常規管理。
五是通信保障工作。主要是日常尋線,尤其現在城市建設時候應該要注意挖掘機開挖,否則會挖斷埋地光纜。在架空光纜要注意光纜的高度,特別是橫跨公路的線路,在有重型車輛駛過的公路需重點盯防。做好日常尋線工作,就是做好預防事故發生,提前處理隱患。
通過這段日子的建設和維護工作,我對聯通移動網絡的建設與維護工作有了更深的感觸,鍛煉自己建設和維護工作上的能力,樹立信心,更想把網絡質量提高,更好的服務于客戶。在工作中,每接觸一件具體事務,都能學到很多東西:與百姓溝通交流,與用戶的日常往來,與相關單位搞好關系,處理不同事務的不同方法等。相信在以后的工作中會學到更多的東西,得到更大的進步,成為一名真正的聯通人,建設維護工作人員。
以上便是我的全部述職,如有不足,請指教!
述職人:
日期:
聯通人員述職報告范文 篇2
省分公司領導、各部門領導:
x年即將過去了,回顧在吉林聯通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業務在迅速發展,新的技術層出不窮,競爭優勢在不斷擴大。
為適應公司發展的需要,x年我部門根據總部文件,抓緊進行MSS項目建設工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個概要的匯報。
一、前段工作小結
1、技術管理工作
在吉林聯通省分公司負責的技術工作主要情況如下:
(1)20__年,負責數據機房的搬遷。當時情況很復雜,設備、電源(包括UPS電源)、線纜(信號、信令、語音)等種類繁多,如果不是對技術、業務和工程把握得較好,搬遷的費用、周期、質量都難以保障。在這種情況下,我經過認真、縝密的分析和周密的工作安排,經過兩周的準備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個小時準確無誤地完成了數據機房搬遷任務,保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間,我從頭到尾一直堅守在搬遷現場。該工程是第一個數據機房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。
(2)20xx年,在我負責的長春市內骨干網絡改造工作中,原來設計的交換機房有一段63米的2、5Gb/s的SDH傳輸。經過分析,我認為這一段網絡結構不合理,無形增加了一個傳輸故障點,不利于今后網絡維護和運行。在我主持下,通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式,直接將交換設備與傳輸2Mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2、5Gb/s的SDH傳輸分接/復接設備,節約了工程投資,給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利。
2、部門管理工作
20xx年至20xx年3月,我負責數據部的工作。
在這段工作期間,我帶領部門的同志,每年都如期超額完成總部下達的計劃任務,在數據部工作期間得到總部的3個錦旗,強調部門同事之間的團結,部門員工們樹立了高度的責任感和使命感,促進了省分數據業務的發展。
20xx年3月,根據工作需要,公司調任我擔任增值業務部經理。
在我上任的時候,短信業務的投訴,一直是省分非常關注的問題。當時的短信業務投訴高達6,000次/月。每次有關的經營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后,立即著手處理。經過分析,我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經過一段時間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時,短信業務量也迅速攀升。服務質量的提高,促進了業務發展。
在擔任增值業務部經理期間,我還負責GPSONE定位工程項目。同樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個地市都建立了一個定位基準站,每一個站耗資1萬元。經過對我省實際情況及定位工程項目分析,我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下,我省只需建設4個點,每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務,為項目建設節約可觀的工程投資。
二、MSS項目的進度與安排
x年5月,我調入信息化管理辦公室,任經理職務,負責組織建設MSS項目。
在做這個項目的時候,根據我從事電信工作多年的經驗和具體主抓“九七工程”的工作經驗,我著重做了以下幾項工作。
1. 總部項目規劃和技術規范的掌握與落實;
2. 試點單位的學習與調研;
3. 吉林省分工作現狀和需求的規劃;
4. 技術交流與項目進度落實。技術交流中,包括與國內、外從事這個領域的知名公司的交流(如IBM、SAP、KT和SKT等),借鑒他們的經驗,吸收有用的成分。
經過上述工作,在領導的支持與同事們的配合下,吉林省MSS工作由原來起步最晚,已達到目前全國居中的水平。
工作中,我深切地理解到,這個項目的重要性在于它是企業信息化的“牽頭”項目,因此,應用是最重要的環節。
1、我們的建設目標,是開始信息整合,不是繼續建設信息孤島。國內、外電信運營公司的應用,可以借鑒,因為他們有相對較深的技術積累與相對比較厚實的沉淀;
2、利用廠家信息,整合所奠定的基礎,制定切實可行的省分應用需求;
3、作為個人工作臺,體現個性化/人性化的風格;
4、為開拓新的需求奠定基礎,滿足UNI—IT架構的需求;
5、通過合作,不增加成本。
在目前省分MSS項目建設方面,我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強調項目的規劃性,發揮“后發優勢”,達到“后來居上”的目標。因此,我們要做到:
準確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執行力度;
借鑒國內外先進經驗,指導我們今后項目實施的工作,特別是提高我們的工作起點,宏觀把握全局;
以MSS項目建設為契機,實現企業信息化及奠定信息整合工作的基礎。
我們不是孤立地看待這個項目,而是理解到現代企業的競爭,就是在效率,就是在管理上的競爭,從根本上講,就是在信息化方面的競爭。企業信息化,就是要實現企業在信息層面的整合。我認為:
a) 部分省分試點工作的經驗有很好的.指導與借鑒意義,應該參考,但不能照搬。MSS不是簡單地完成OA,或擴展其功能,而是實施企業信息化戰略任務的開始;
b) 目前入圍廠家的產品或多或少存在一些缺陷。
通過與國外有關公司交流后,發現我們近期和將來的需求,國內兄弟單位沒有實現,但經過努力,我公司具備實現的能力。如:
在實現和滿足總部規范的基礎上,我們提出具有吉林省分特點的需求,包括:
1、在產品的交互性,人性化方面,應該實現人與計算機管理系統的互動性。一方面是系統的嚴格管理,一方面是人與系統的交互。這些在工作任務的提示,人對系統的設置都要充分體現。如在公文的安全性(認證方式)、執行時限、分發與管理,對資源的使用與管理(車輛、會議室等等)方面;
2、聯通公司的優勢之一就是移動通信資源豐富,業務綜合。如移動辦公室(Mobile Office)功能,將聯通現有的終端設備與業務功能與網絡資源很好地結合,用好用活;
3、網絡環境的利用與聯動,如在公司的局郁網上開視頻會議(LAN Video Conference)。再如,在查閱到對方聯系電話號碼后,直接在計算機上撥出,然后摘機會話。
上述這些功能,國內廠家一般都沒有。而我們有現成的資源,甚至國外有成熟的經驗。
聯通人員述職報告范文 篇3
尊敬的公司領導:
上(下)午好!
感謝公司領導在過去的半年內給予我鍛煉的機會!感謝公司領導在過去的一年內給予我的栽培和信任!感謝公司同事在過去的一年內給予我工作的關心和幫助!
20xx年1月,我被公司任命為企業集團采購部負責人,負責企業集團采購部日常各項工作。具體工作職責是:全面負責公司運營所需各類物資的企業集團采購及部門內部管理工作,達到提高物資企業集團采購效率,降低企業集團采購成本的目的。
尤其是在這半年內,在公司領導的帶領下、在同事的幫助下,我比較圓滿地完成了上半年的各項工作任務,在思想覺悟、業務水平、管理水平等方面均有了較大的提高。
接下來,我根據崗位職責對上半年的工作進行述職:
一、上半年工作情況總結
1、根據公司的要求,明確了企業集團采購部各崗位的工作職責,理順了企業集團采購部的企業集團采購流程。建立了物資企業集團采購數據庫,對所有詢價的供應商信息及詢價資料進行更新維護。
2、加強企業集團采購部人才隊伍建設,按照企業集團采購部編制招聘人手,部門人員由2人增加到現在的6人。每位員工都能較好的融入恒大的文化,做事積極主動、不怕吃苦、任勞任怨,尤其在欽州開盤前派單的支援中得到體現。
3、對部門人員進行工作分工,各司其職。在人員配備充足的情況下,嚴格按照“三個三”原則詢價,企業集團采購流程和相關制度已經相應落實,逐步走向制度化、規范化,企業集團采購工作步入正常運行的'狀態。
4、每月定期培訓公司企業集團采購相關制度,不斷提高部門員工綜合素質,目標是使每位同事在企業集團采購工作中獨當一面;每周召開部門會議,不斷總結日常企業集團采購工作中的經驗和教訓,提出改進措施,以便在下次企業集團采購時避免發生同樣的失誤。
5、我部上半年克服任務重、時間緊、人手不足等困難,較好完成了欽州恒大綠洲開盤前各項活動禮品和物資物料準備工作,為欽州恒大綠洲開盤盡獻了一份力量。
6、每季度深入各項目所在城市進行市場調研,把握建筑材料市場行情,為公司相關部門提供乙供主材的最新價格信息,從而為公司拒絕施工單位不合理提價要求提供重要參考依據。
7、截止6月30日,我部累計完成單項企業集團采購約165宗,企業集團采購金額約180萬元,甲供材下單6宗,金額約13萬元。
二、工作中的不足主要表現在:
1、企業集團采購流程、制度執行不夠嚴格,有流程沒走完就提前企業集團采購的現象;
2、有時候與需求部門或供貨商溝通不到位,導致企業集團采購的物質未能完全滿足使用部門需求或者供應商中標后拒絕履行訂單,給物品企業集團采購的按時到貨帶來困難。
3、對工程材料缺乏透徹的認識和理解,專業知識和經驗不足,在一定程度上影響企業集團采購效率,需要著重學習和加強。
4、我部大部分員工雖擁有3年企業集團采購工作經驗,但企業集團采購經驗積累還不夠,重點體現在議價能力偏弱,溝通和談判的技巧有些欠缺,不利于控制公司企業集團采購成本。
5、對地區公司企業集團采購工作中的出現的一些新問題思考不夠。比如三線城市企業集團采購問題,集團未有明確制度要求,地區公司企業集團采購部應當如何操作。
三、下半年的改進方向:
1、不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態度和高度的責任心投入到企業集團采購工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平;
2、堅持不懈地抓好企業集團采購流程和制度的落實,使制度化、規范化的工作氛圍盡快落實;
3、經常關注市場變化,抓住市場主動權,搜集整理各個行業有實力的、處理龍頭地位的或者具有價格優勢的供應商資源,保證企業集團采購工作更快、更好地開展。
4、企業集團采購作為一個敏感部門,要時刻強調廉潔自律,遵守職業道德,堅決抵制宴請、回扣、送禮等商業賄賂行為,并充分意識到商業賄賂行為的嚴重性和危害性,加強部門內部員工之間的相互監督。