關于服務中心主任個人述職報告（通用4篇）

關于服務中心主任個人述職報告 篇1

　　一、堅持做好常規工作

　　1、抓好衛生保潔工作，凈化校園環境，落實并強化衛生檢查制度，衛生區域每日定時清掃并隨時保潔，做到室內外地面整潔，五痰跡、廢紙、煙蒂、果皮雜物；門窗、樓梯及其他建筑設施無積塵、積泥，校內垃圾日產日清，垃圾箱外表清潔，無垃圾暴露，無衛生死角。

　　2、在加強校園綠化美化工作同時，養護好花木，為了進一步管理好校園內已有樹木定期安排澆水施肥，認真做好校園花草樹木的修剪整理工作，及時噴灑藥物，防止病蟲害。冬季做好校園內樹木涂白工作。

　　二、重點完成的工作

　　1、綠化工作方面：

　　（1）配合學校完成“3.12”植樹活動，提前開展招標工作及準備工作，認真做好苗木選購方案、選址規劃、購置植樹工具、樹穴挖坑等具體工作；

　　（2）公開招標，完成長安校區“XUFE”綠化字母標識改造工作；

　　（3）與基建處多次協商對接，做好長安校區家屬區綠化及長安校區西北角綜合改造項目綠化移交工作；

　　（4）國慶長假期間，認真組織人員，完成了長安校區教職工公寓區域的綠化修剪工作任務；

　　（5）完成雁塔校區、長安校區因連陰雨天造成傾倒樹木的支撐加固工作。

　　2、保潔工作方面：

　　（1）按照生活垃圾管理要求認真落實垃圾分類工作實施方案，大力開展垃圾分類宣傳工作，并設置專人對各個區域垃圾分類進行指導，增設垃圾分類設施設備，對各校區垃圾臺進行了嚴格規范和整改；

　　（2）按照“創建特色鮮明高水平財經大學工作推進會暨揭牌儀式”的工作要求，安排專業保潔公司對長安校區圖書館報告廳玻璃幕墻進行了清洗，并制定了活動當日更加嚴格的工作要求；

　　（3）完成《絲綢之路》大型會議環境衛生保潔工作；

　　（4）努力做好《全國大學英語四、六級考試》校園服務工作，集中清理野廣告及做好環境衛生工作 ；

　　（5）完成長安校區圖書館報告廳《教師節表彰大會》衛生保潔工作；

　　（6）努力做好學校招聘大會衛生保潔工作；

　　（7）加班加點做好20xx長安國際女子半馬錦標賽穿行校園大型活動的.校園服務保障工作。

　　3、滅鼠工作方面：

　　（1）組織員工開展環境衛生大掃除，加強道路的清掃、保潔管理，對所有衛生死角，按地段分清責任，全面進行徹底清理；

　　（2）在環境整治的基礎上，開展科學消殺，滅鼠藥物同意采購、統一發放。組織員工對所投放鼠藥數量和密度進行督導檢查，確保滅鼠工作的質量和效果；

　　（3）根據工作實際制定了滅鼠工作的具體計劃，提出了具體的操作程序，建立滅鼠工作臺賬；

　　（4）協助其他部門與滅鼠公司聯系，溝通鼠患情況提供解決方案并發放粘鼠板。

　　4、招標工作及合同續簽工作：

　　（1）公開招標，簽訂20xx年有害生物防治項目合同。具體服務范圍包含：各校區及食堂，紅專南路、吉祥村、咸寧路、小寨東路131號、65號家屬院，主要對各校區及家屬院室外環境進行滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等工作；

　　（5）公開招標，簽訂20xx年植樹節苗木購買合同；

　　（2）公開招標，簽訂長安校區“XUFE”綠化字母標識改造合同；

　　（3）公開招標，簽訂長安校區教職工公寓綠化修剪合同；

　　（4）公開招標，簽訂西安財經大學分類垃圾桶采購合同；

　　（6）多次與長安區環境衛生服務站、新城區韓森地區環境衛生管理所、雁塔區小寨路街道辦事處環衛服務站溝通協調，續簽20__年生活垃圾清運合同。

　　5、其他工作：

　　（1）積極做好服務外包各項準備工作。按要求完成相關資料收集整理，形成工作方案，并按要求上報相關材料。

　　（2）填寫《駐區高校生活垃圾硬件設施配置統計表》、《生活垃圾分類工作典型案例》、《生活垃圾分類創建工作申請表》、《生活垃圾分類達標單位臺賬》、《生活垃圾分類督導員登記表》并報送長安區支持開發區高校協調辦公室。

　　三、認真做好寒暑假值班工作，并確定新年工作計劃。

　　統籌安排、細化工作、落實寒暑假期間值班工作，確保寒暑假期間服務保障，并做好20__年工作目標計劃與工作計劃。

　　（一）加強校園環境建設

　　1、做好樹木、綠籬、草坪的澆水、修剪、樹木支撐等日常養護管理工作；

　　2、清除、移除各校區死樹和危險樹木；

　　3、加強病蟲害防治，保護綠化成果。做好植物病蟲害防控工作；

　　4、做好各項重大活動和會議的綠植租賃和擺放準備工作；

　　5、規范員工作業，確保作業安全。合理安排園林綠化作業時間；

　　6、確保校園室內外公共空間衛生區干凈整潔，無紙屑垃圾；

　　7、切實加大對校園環境的管理力度，宣傳教育師生愛護校園的一草一木，重視花草樹木的管理，確保校園凈化、美化、綠化；

　　8、根據學校下達的年度預算，及時采購各類綠化、保潔所需物品，保管、配發，努力做到勤儉節約；

　　9、簽訂三個校區及各個家屬院的垃圾清運、滅鼠防害合同；

　　10、做好翠華西、雁塔校區垃圾票采購工作，并做好購買和發放記錄工作。

　　（二）抓好重點工作

　　1、進一步做好生活垃圾分類工作各項工作，及時做好垃圾清運。

　　2、做好每年植樹節前期準備工作，提前開展工作，公開招標采購苗木。

　　3、做好校園中心綠化與保潔服務外包工作。

　　（三）加強常規教育，強化校園服務工作意識

　　1、利用員工大會和工作會議的機會，組織員工深入學習業務知識和專業培訓，不斷提高員工的業務水平。

　　2、加強工作規范化管理，健全更新管理制度。對存在問題和廣大師生們提出的合理要求及時解決、整改、答復。

　　3、認真執行學校工作制度，努力提高校園服務中心全體員工的服務水平，不斷總結工作經驗，更好的服務師生員工。

　　（四）加強綠化養護管理

　　1、把綠化維護與保養工作具體化、制度化，每個月都嚴格按照計劃實施，對校園現有的花草樹木進行修剪，剔除病、死、枯、樹枝，把缺失的花草樹木及時補栽上。及時對所有的花草樹木施肥，進行病蟲害防治。對校園所有樹木進行涂白，做好安全越冬工作。

　　2、積極做好校園綠化的日常養護工作，做好施肥、除草、澆水、移栽等工作。同時，加強保護、不準任何人私自擅采、損壞花木和綠化設施，違者進行必要的處理教育。

　　（五）進一步做好校園環境衛生工作

　　綠化衛生工作是個長期而艱巨的工作。在今后的實踐中，中心將繼續發揚優點，改正不足，真抓實干，克難奮進，開拓創新，為建設一個美麗舒適的校園環境而作出最大的努力。

關于服務中心主任個人述職報告 篇2

　　一、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平

　　我認真學習十八大和十八屆五中全會精神，學習鎮黨委、政府的工作精神和社會事業服務方面的政策與業務知識，通過學習，我提高了自己的政治思想覺悟和業務工作水平，增強了履行崗位職責的能力，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。

　　二、勤奮努力，完成各項工作任務

　　我是社會事業服務中心主任，主要負責文化體育、勞動保障、計劃生育等工作，我刻苦勤奮，努力完成各項工作任務，促進我鎮社會事業不斷發展。通過開展豐富多彩的文體活動、加強文化市場管理、做好文物保護和非物質文化遺產的申報工作，濃厚了我鎮文化氛圍，滿足了人民群眾對文化的需求。在勞動保障工作方面，我認真執行國家勞動保障工作方針、政策，積極開展就業培訓和就業服務工作，開辟社區公益性崗位，開展小額擔保貸款，解決零就業和就業困難人員的再就業，促進我鎮和諧社會的建設。在計劃生育服務工作方面，加強政策宣傳，強化服務意識，認真做好育齡婦女的“三查”及咨詢服務、免費技術服務工作，促進計劃生育工作的健康發展。

　　三、加強建設，提高自身綜合素質

　　我加強自身建設，嚴格要求自己，做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。X年X月X日，我在縣上開會意外受傷，但為了工作，我不請假堅持工作，始終把工作和群眾的利益放在第一位，發揚新時期干部的良好素質。

　　20xx年，我認真努力工作，取得了一定成績，但是與鎮黨委、政府的要求及人民群眾的希望相比，還是存在一些不足與差距，需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，按科學發展觀的要求，求真務實，開拓創新，把各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，為全鎮社會事業的發展做出應有的貢獻。

　　我的述職報告完了，謝謝大家！

關于服務中心主任個人述職報告 篇3

　　各位、各位同事大家好，我在社區負責殘疾人工作兼服務站站長，現在，我將服務站及本人今年的工作情況向大家作一個匯報。在這一年中社區服務站為社區居民了切實有效的全面服務，提高社區公共服務質量和水平，不斷滿足社區居民的需求，今年服務站各窗口對待居民辦事態度熱情，工作細致，了良好的服務，共計為居民政策咨詢4125人次，為居民辦理各項事務3195人次，極大的方便了居民群眾辦事。贏得了居民的肯定。我作為服務者站長兼殘疾人工作協理員，在今年的工作中，服從安排，積極協調服務站全體服務員開展各項日常工作，認真貫徹落實上級，完成上級下達的各項任務指標，全心全意為居民服務，將工作中遇到的一些問題和矛盾，用真心、熱心和耐心去及時化解。同時積極配合居委會認真完成了包括，社區物業全覆蓋工作、社區志愿者登記服務工作，團組織工作、節能燈銷售工作，城管革命衛生工作，在內的各項任務，下面我對20xx年負責的各項工作進行匯報：

　　一、殘疾人工作

　　1、殘疾人康復保障方面

　　組織殘疾人開展康復訓練36人次，政策咨詢、辦理80余人次，受理新辦證申請6人次，新增辦證殘疾人3人次，辦理殘疾人IC卡乘車證20人次，申請殘疾人代步車燃油補貼3人次，申報聽力殘疾人閃光門鈴4人次，安裝殘疾人無障礙設施1人次（4000元），走訪登記填寫殘疾人基礎信息登記表60余人次，上報殘疾人臨時救助3人次共計元，節日慰問送去油、米7人次。為盲人申請盲杖2人次，安裝假肢1人次。

　　2、慰問幫扶方面

　　發放殘疾人慰問金200元8人次，平日走訪、幫扶和慰問150余人次，例如：我社區殘疾人李愛群，是重度患者，平時經常發病，情緒不穩定，在家打鬧，其父母都是70多歲的年紀，對她束手無策，需打針才能緩解病情，今年多次發病，每次接到其母親的電話后，我馬上感到她家，了解病情，和她談心，開展疏導工作，讓她暫時穩定一下情緒，同時四處找醫生上門幫她打針，以緩解病情，并為她聯系北湖衛生院同她家建立“家庭病床”服務合約，為她一系列的康復服務，體現了和政府對殘疾人的關愛。

　　3、就業方面

　　今年，我盡力為社區爭取到2個殘疾人公益崗名額，使查曉春、黃鑑這兩名無業殘疾人，通過自己的勞動，每年獲得到8000元的公益崗工資，改善了他們的生活狀況。同時在了解到我社區盲人鄧婷自主開了一家盲人按摩店后，馬上到她店里了解經營情況，并宣傳殘聯對自主的殘疾人各項幫扶政策，幫助收集相關資料，向殘聯申報4000元自主扶持金。為她的事業在起步階段了支持和幫助。并多方留意用工信息，為我社區有就業愿望的殘疾人介紹合適的崗位，使他們能夠更好的參與社會生活。

　　二、物業服務工作

　　物業服務方面：今年8月通過街的大力支持和具體部署，物業提檔升級專項資金的幫助下，我社區對“紡織宿舍”“武機宿舍”的環境進行整體改造，對小區內外墻立面和樓道進行粉刷達9000余平方米、安裝樓道感應燈97盞，電線序化500余米、停車位劃線20余個，鐵門上漆三個，建立物業辦公用房一間，共計投入資金33萬元，同時社區先后多次組織100余人對該小區的樓道及花壇進行大規模的清理，將居民長期放在樓道中的大量雜物清除，整整拖走十幾車垃圾，使該小區的面貌煥然一新。

　　正好借此政府大力投入之機，在該小區改造工程完工后，社區王良紅書記馬上組織社區全體成員召開動員會，準備借此契機成立“社區搭臺、居民唱戲”為主導幫助該小區進行物業自治長效管理。具體做法是：對門棟多的院落如“紡織宿舍” “武機宿舍”，通過2次發放“小區物業自治管理”問卷調查表5百余份，并組織社區人員加班逐戶上門3百多戶進行物業自治管理宣傳、摸底，協助“紡織宿舍”居民直接“推選”產生院落自治管委會，準備選出業主委員會成員，成立以院落為單位的居民自治管理小組，以“看好自己的家，管好自己的人”為宗旨，對該小區實施物業自治管理。在宣傳、走訪前期居民認同度不高，不愿意繳納物業管理費，參與度不積極，但通過這次大投入的環境改造和后期社區物業部工作人員的不懈努力，使居民由原來的不理解、不認可，轉變到同意支持該項工作，這樣該小區自治管理推進第一階段工作已取得了成功，下一步街道和社區正積極同專業物業公司聯系磋商進入該小區事宜，配合業委會進行物業管理，力爭在該小區舊貌換新顏的同時，做到了“事有人管”“門有人守”“車輛有序停”“清潔有人保”“綠化有人護”的新局面，通過社區物業服務部的工作人員不懈努力，得到了以上2個小區居民的極大肯定，不斷提升了社區物業服務范圍，力爭做到物業管理工作全覆蓋。

　　三、團組織工作

　　團組織方面：今年暑期在團市委舉辦為其一個月青少年暑期托管班的活動中，我社區被選定為我街唯一的一個社區托管室，我被定為該活動的社區志愿者，協助活動負責人對暑期父母不在家的兒童進行社區托管，每天上午幫助授課老師為學生上課，下午輔導學生們自習、游戲，通過我們的付出為轄區兒童建立了一個暑期托管、學習、娛樂的場所，受到居民的一致肯定，并在后動結束后，被團市委評為三星托管室。同時今年在貫徹上級團組織的文件下，通過不斷宣傳，上門工作，協助志成菜館、味道小鎮、鍋加鍋火鍋城三家非公單位成立非公企業團支部組織，進一步加強了團組織的覆蓋面和凝聚力。

　　四、志愿者工作

　　我社區近兩年在上級高度重視下，志愿者登記注冊人數達到7百余人，志愿者隊伍不斷擴大，志愿者服務活動不斷加強，開展志愿者服務活動共計100余次，受惠居民不斷增加，，進一步普及了志愿理念，弘揚志愿，推動志愿服務活動深入健康發展。具體工作情況如下：1、組織社區志愿者關愛社區殘疾人和百歲老人、空巢老人，上門慰問，幫扶，打掃衛生活動，為他們這些弱勢群體送去社會的關愛。組織社區居民到社區開展“趣味有獎猜謎”等各類文體活動，組織社區環保志愿者開展衛生大掃除活動，集中清理社區一些衛生死角，和樓道中亂堆亂放的雜物。組織治安志愿者對轄區內進行安全巡邏，預防節日期間治安事件的發生，參加治安巡查、禁賭禁毒和防范違法犯罪等工作，完善群防群治絡。聘請“五老”志愿者擔任吧義務監督員，就近就便參與吧、校園周邊環境的監督，對未成年人上進行監管。組織衛生院的醫務人員上門對社區老年朋友進行健康體檢活動。以我們的實際行動，最大限度的弘揚了志愿者，為居民了志愿服務。

　　五、節能燈工作

　　今年開展的政府補貼購買節能工作，我社區十分重視，通過廣播反復宣傳、每個門棟張貼通知，保證居民們都知道這一優惠政策，通過努力超額完成上級下達計劃指標，共計售出1008支，力爭居民群眾最大的受惠。

　　明年我將繼續團結服務站全人員，在社區兩委的下，共同努力，誠實勞動，扎實辦事，熱情服務、一如既往的為社區居民和弱勢群體辦好事、服好務！

　　謝謝大家！

關于服務中心主任個人述職報告 篇4

　　今年以來，xx社區衛生服務站在市醫院的正確下，在醫院社區中心的支持和關懷下，認真貫徹落實社區衛生服務有關文件，緊緊圍繞提高社區居民健康水平這一根本宗旨，牢固樹立責任意識、服務意識，充分發揮職能作用，求真務實、銳意進取、優化服務、開拓創新，扎實推進基本醫療和基本公共衛生服務建設，在基本醫療服務、建立和完善居民健康檔案、開展健康教育、實施健康管理以及衛生協管等方面做了大量工作，有效提高了居民健康意識，指導居民養成健康生活習慣，圓滿完成了全年任務。現將一年來主要工作情況的完成情況如下：

　　一、圓滿完成基本醫療服務工作

　　（一）提高醫護人員品德素質，打造一個優秀團隊今年以來從各方面更加嚴格要求每位醫務人員。每月一次例會對全站醫護人員進行素質教育和品德的培訓，使每一位醫護人員具備良好的素質和品德。始終堅持以病人為中心，堅持微笑服務，視病人為親人、想病人之所想、急病人之所急，設身處地地為患者著想，得到廣大患者的好評，社區居民滿意度不斷提升。良好的服務在帶來社會效益的同時，也使xx社區衛生服務站成為一個奮發向上的團隊，科室凝聚力和戰斗力大大加強。

　　（二）提高醫療服務水平，增強為民服務能力

　　“打鐵還需自身硬”，只有過硬的醫療技術才能為居民優質的醫療服務，及時解除患者病痛是xx社區衛生服務站的不懈追求。為提高我站醫護人員的醫療水平，結合社區實際情況制定了學習制度，經常性組織人員針對常見病、多發病的診斷、治療、護理開展培訓。今年以來開展診療萬余人次，為維護社區居民健康做出了應有貢獻。

　　二、扎實推進基本公共衛生服務項目建設

　　今年以來，xx社區衛生服務站認真貫徹落實《國家基本公共衛生服務規范（年版）》和省、市有關公共衛生服務文件，立足社區實際，重點抓好健康檔案管理、健康教育以及老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理、衛生監督協管等工作，完善各項制度，規范各項服務，扎實推進基本公共衛生服務項目建設。

　　（一）建立健全各項基本公共衛生服務制度為做好基本公共衛生服務工作，根據衛生部門要求，我站先后建立健全了基本公共衛生服務《健康檔案管理制度》、《居民健康教育制度》、《突發公共衛生事件應急處置預案》、《衛生監督協管制度》等，明確各項工作的具體流程和責任人，定期開展評比考核，切實增強醫護人員開展基本公共衛生服務的責任感和緊迫感，在形成了人人有擔子、個個敢爭先的良好工作局面。

　　（二）全面做好居民健康檔案管理工作

　　我站按照《規范》要求，以0—6歲兒童、孕產婦、慢性病患者、老年人以及重癥病患者為重點，在全社區開展居民健康檔案建檔和規范管理。充分利用基本醫療服務、健康宣傳、入戶調查、健康體檢、疾病篩查等一切時機開展建檔工作，對建檔工作提出了嚴格要求，力求檔案信息齊全完整、真實準確、書寫規范，基礎內容無缺失，并在完善紙質檔案的基礎上加快電子檔案建檔進度。一年來為社區居民建立紙質健康檔案和電子檔案各1600多人次，逐步擴大健康檔案覆蓋率。根據《規范》要求利用健康檔案開展健康管理，及時更新檔案內容，有效增強了居民健康管理水平。

　　（三）重點強化居民健康教育工作

　　我站把健康教育作為一項重要工作，通過健康教育切實增強居民的健康知識，樹立正確的保健意識，采取多種措施加強健康教育工作。一是通過發放健康知識宣傳材料、播放音像資料等方式向社區居民健康教育資料；二是利用社區宣傳欄，根據居民咨詢情況和常見病發病情況定期更新防病保健知識；三是定期舉辦健康知識講座，通過講解合理膳食、低鹽飲食、控煙限酒等知識引導居民學習、掌握健康知識及健康技能，促進居民身心健康。一年來發放各類宣傳材料1200余份，播放音像資料12種，舉辦健康講座12期，有效地增強了社區居民整體的健康知識水平。

　　（四）積極開展老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理我站充分利用居民健康檔案積極開展老年人、高血壓和糖尿病患者的健康管理。通過組織老年人健康體檢和定期為高血壓、糖尿病患者開展隨訪，根據檢查結果化健康指導，引導健康生活方式。一年來開展重點人群隨訪千余次，并在第三季度組織266名65歲以上老年人，310名高血壓患者，104名糖尿病患者參加健康體檢，在第四季度為112名糖尿病患者測血糖，達到了提高老年人和高血壓、糖尿病患者健康水平的目的，圓滿完成當年的重點人群管理工作。

　　（五）認真組織傳染病及突發公共衛生事件報告和處理

　　工作中認真觀察記錄傳染病疑似病人，配備了必要的傳染病防護設備，制定并完善了《傳染病及突發公共衛生事件應急處置預案》，并于7月份組織全體醫護人員開展了應急處置演練，使大家熟練掌握了傳染病突發公共衛生事件的報告和處理程序并對社區居民開展了相關知識的宣傳。

　　（六）做好衛生監督協管工作

　　為做好衛生監督協管工作，我站根據有關要求制定了《社區衛生協管制度》，指定了衛生監督協管員，明確了協管員職責，全面做好食品安全信息報告、職業衛生咨詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校（幼兒園）衛生服務、非法行醫和非法采供血信息報告等監督協管工作。今年以來堅持每半月在社區巡訪一次，認真做好社區衛生監督協管各項工作，并及時完成每月上報主管部門的各種報表。

　　總之，一年來在醫院各位的關懷下，經過全體醫護人員的共同努力，xx社區衛生服務工作保持了持續、健康、快速發展的良好態勢，社區居民健康水平不斷提高、保健意識和健康知識不斷增強，圓滿完成了全年度任務目標。但是我們也清醒地認識到，基本醫療服務水平距離社區居民的要求還有很大差距，基本公共衛生服務工作還需要進一步規范和完善。我們決心在今后的工作中認真貫徹落實的十八大，按照十八大報告中提出的“為群眾安全有效方便價廉的公共衛生和基本醫療服務”，“提高醫療衛生隊伍服務能力，加強醫德醫風建設”的具體要求，扎實工作、無私奉獻、積極作為，努力提高醫療技術水平和服務水平，扎實做好基本公共衛生服務工作，為社區居民更好的醫療服務和公共衛生服務，為進一步提高社區居民健康水平做出新的更大的貢獻。