財務主管個人年度述職報告范文（精選16篇）

財務主管個人年度述職報告范文 篇1

　　公司財務主管述職報告我協助何總經理分管財務和內控工作，現將一年來的工作情況匯報如下，請各位代表審議。

　　第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規范財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

　　一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。

　　在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調，保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現場審計階段發現的問題10余項;二是根據公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規范事項200余項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究，反復討論、修改三省公司及各部門的答復，從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。

　　通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。

　　二、財務信息化建設取得新突破。

　　在核算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點，組織本部及三省業務骨干，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。

　　在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業定額管理理念，在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處于板塊領先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功，預計一季度在銷售系統全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

　　在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監控，實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

　　三、資金、資產管理能力穩步提升。

　　在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止底實現上門收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元，同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶：個，賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%，并根據板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發現和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務，得到了西藏公司督察組的高度評價。

　　在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產6.0系統，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬余張，充分發揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

　　四、注重過程、加強監控，預算管理水平穩步提升。

　　一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。

　　五、法制意識逐步提升，稅企環境進一步優化。

　　通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質，取得了較好地成績。一是通過努力，實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降，年節約利稅800余萬元;二是通過大力協調，湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例征收印花稅的違規政策，年節約印花稅200余萬元，擺脫了企業被動納稅的局面，凈化了納稅環境，提高了企業在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平臺，是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法，規范了票據的使用，降低了稅務風險。

　　六、充實力量、加強培訓，隊伍綜合素質不斷提高。

　　一是進一步充實各級管理機構財務力量。對機關財務處領導崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關財務部門骨干力量，地市營銷中心財務隊伍進一步發展，基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上，重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能，短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能，豐富了財務系統的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合，積極探討財務管理的熱點、難點問題，舉辦不同層次財務研討會4次，在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7篇，標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。

　　七、強化執行、嚴格考核，內控體系持續有效運行。

　　公司內控工作以提升企業管理水平為宗旨，以加強風險管理為導向，以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標，不斷加大內控執行力度，不斷豐富內控檢查、測試手段。

　　一是發布版《內部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。

　　二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內控環境。舉辦內控培訓班59期，培訓2362人次，篩選、整理出與庫、站業務密切相關的流程13個并匯編成冊。

　　三是反復測試，嚴格考核，保持內控體系持續有效運行。先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。

　　在財務工作取得新進展的同時，我個人在政治理論學習和專業知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊，學習了________________大政府工作報告和在中央經濟會議上的講話。通過不斷的學習，增強了黨性修養，豐富了知識儲備，優化了知識結構。

　　第二部分一年來幾點感想和認識回顧一年來的財務工作，我對自身能力、財務面臨的形勢和財務工作的重點有以下幾點認識。

　　一、本人的政策水平、專業水平和領導水平還有待進一步提高。

　　一是對財務專業的許多新事物、新知識和新形勢關注不夠、掌握得不夠透徹，對國家和上級單位的相關政策法規理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠，對有些基層反映的問題解決不夠迅速，抓工作沒有一抓到底，布置工作多，監督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質，不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。

　　二、財務管理體制需要進一步理順，財務工作需要進一步深化。

　　一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻，壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市，來自資本市場的監管和壓力越來越大，同時國家所得稅新條例的頒布，加大了對企業的費用開支的監管力度，而且，社會輿論

　　對央企的監督越來越強勢，集團公司黨組、股份公司管理層已經將降本增效上升到戰略高度，銷售企業將成本費用控制列入的重點工作，我們在成本費用控制中受到的內外部監管力度越來越大。從目前情況看，我們的成本費用管理中還存在一些問題：一是投資管理方面，部分項目達不到可研要求，一些加油站長期處于虧損或關停狀態;二是資產方面，資本性支出擠占費用，資產處置不規范，一次性盤虧數額較大;三是人工成本方面，各項補貼名目繁多、標準不統一、規定不明確，公司間相互攀比;四是非生產性支出方面，四項管理性費用控制不嚴，標準不一。五是成本費用的壓力目前主要集中在機關本部，沒有實現壓力的逐級傳遞。

　　二是會計工作的內涵日趨復雜，會計基礎工作還不適應會計體系發展的需要。會計準則和股份公司會計手冊今年已經進行了調整，變化非常大，隨著經濟業務的日趨復雜，我們的監管手段、控制意識和管理環境短期內還難以適應新形勢的需要，主要體現在對庫存油品、銷售價格、資產處置和賬外資產的管理還不夠重視、不夠完善，對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業務等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。

　　三是公司快速發展，財務管理面臨的挑戰越來越大。與公司成立之初相比，我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風險點越來越多、監管面越來越廣、資產規模越來越大、各方關注度越來越高，財務管理面臨著諸多挑戰，管理的難度越來越大，進入了一個風險聚集的時期，稍有放松，財務風險就會釋放，進一步演變為事故。這一方面要求我們財務人員不斷提高綜合素質，另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權，適度下放相應的事權，各級機構要切實擔負起確保財務安全的責任。

　　第三部分工作安排是公司發展的關鍵一年，也是財務工作適應新形勢、促進新發展的關鍵一年，我們根據集團公司、股份公司和板塊的整體部署，結合公司的發展戰略，提出了工作思路，即：“以集團公司、股份公司財務工作部署為導向，緊緊圍繞公司發展戰略，切實履行各級財務機構和財務隊伍的職責，狠抓財務現場管理和信息化建設，確保財務安全，進一步提高核算質量，努力建設高素質財務隊伍，促進財務工作的和諧、健康發展，追求卓越業績，為實現公司效益最大化努力奮斗。”概括起來講為“六抓”、“兩創”。

　　一是抓財務現場安全：大力加強資金資產的現場管理力度，運用稽查、清算、預案和考核等多種手段，逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變，同時通過進一步加大內控執行力度，實現人、財、物和管理的安全。

　　抓信息：重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7.0系統和財務人員信息系統的推廣和使用,以信息系統為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的優化,進一步提高勞動效率。

　　抓核算：要依托財務7.0系統上線的契機，繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度，進一步規范會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法，加強稽核力度，嚴肅執行新會計準則，嚴肅財經紀律，規避會計風險。

　　抓隊伍：重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養，運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段，不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養，促進總會計師綜合素質的提高。

　　抓發展：未來兩至三年，財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和諧的目標，要求我們從現在起必須做好規劃，為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先，要積極推進財務“三統一”建設，實現組織、制度和流程的統一;其次，要優化財務環境，對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制，對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務，對下要確保受控運行、令行禁止，對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關系;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路，實現與公司整體戰略目標的協調統一。

　　抓責任：要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能，明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責，引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力，切實肩負起應盡的義務，承擔相應的責任。

　　創效益：首先要從直接效益出發，做好資金的運行管理和成本費用的監控，著力于降低財務費用等各項可控費用;其次，要從確保預算的受控運行入手，加強分析和監控，做好量、本、利的測算，為相關部門的決策提供支持，創造間接的管理效益。

　　創業績：公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平，要加強對前沿理論的研究，并將成果及時轉化為實踐，力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻，使公司財務管理水平同比能有大的進步。

　　我將根據公司整體戰略部署，帶領全體財務人員，繼續發揚成績，開拓進取，以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發展作出新貢獻。

　　述職完畢，謝謝大家!

財務主管個人年度述職報告范文 篇2

　　尊敬的各位領導：

　　本人SUMSUN，在公司工作多年，作為公司的一名財務主管，在公司領導大力支持和本部門經理的指導下，經過財務部全體員工的努力，我們財務人員嚴于律己，嚴格管理，在財務基礎工作上，參與經營決策，發揮本職服務，加強財務的檢查及組織業務學習交流等方面做了許多領導肯定的工作，完成了既定的目標，達到了公司領導想要的效果。

　　1、根據財務部的分工，我主要負責__________公司全盤帳務處理、納稅申報及藥監、市統計局等政府職能部門報表的報送工作，本人全盤處理__________醫藥公司帳務多年來，經過了國稅稽查局及主管區局的多次稅務檢查，都順利通過，在帳務處理上稅務局無毛病可挑，實現了稅務零處罰記錄。

　　2、20__年6月份開始負責對公司項目帳的帳務和報表審核工作。在公司各級領導的正確指導下，以及部門成員的大力配合下，我認真履行職責，保質保量地完成了主管的各項工作。剛接觸項目帳，為了不影響提供財務數據的及時性、準確性，本人帶領項目核算人員加班加點熟悉、處理項目帳，在減人不減量的情況下高質量按時完成項目核算工作。通過對項目帳務的熟悉和應用，總結了經驗，提出了在保證總比例分攤不變的情況下，各

　　公共費用可按項目大類進行分配的思路。統一了__________項目、

　　元泰項目會計處理政策、報表格式，大大提高了帳務處理效率。

　　3、向部門領導全面反映帳面預收情況，單列出預收金額較大的單位及應收帳款帳齡達一年以上且一直沒有發生額的休眠單位名單。上報公司領導后得到了妥善的處理，為公司挽回了經濟損失。

　　4、隨時了解國家稅收相關法規，并及時告知相關部門及人員。例如從20__年1月1月開如專用發票的認證期從90天調為180天，對如何合理使用抵扣票有了極大的機動性;從20__年1月1日起海南省國稅全面停止使用手功發票等。

　　5、協調工作情況方面，按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。在平時工作中，主動與公司各相關部門協調溝通工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。

　　6、 我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。 在繁忙的工作之余，加強學習，提高自身工作能力，參加會計師和稅務師職稱考試，并取得良好成績。在今后的工作中，我將更加努力，嚴格要求自己，更好地做好我的本職工作，認真及時完成公司布置的每一項任務。不懂的問題虛心向同行前輩學習請教，不斷提高充實自己，以期為公司做出更大的貢獻，同公司一起展望美好的未來!

　　特此自薦，謝謝!

財務主管個人年度述職報告范文 篇3

　　各位領導、各位同事：

　　你們好!

　　20__年的工作已經結束，在本年度的工作當中，在主任的領導下認真完成交代的各項工作任務，嚴格執行各項護理制度和技術操作規程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。現將本年度個人工作情況述職如下：

　　我是一名是護士長，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。

　　急診科在這兩年來經歷了快速的發展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫院應急梯隊培訓工作。在醫院最先開展PICC置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協助護理部開展CRP培訓工作，在院內主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。

　　在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層，病情不一的病人，也要經常面對一些突發事件。這樣對急診醫護人員的素質要求特別高，對急診管理者的綜合素質要求更高。為此，我意識到沒有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫院。

　　輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫院提出急診輸液室重新改造相關方案，以保證醫療質量，及醫療安全。在2020__年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。

　　在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現出強烈的事業感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹的態度。急診輸液室要面對不同專科，不同年資的醫生。面對一些不規范的處方，護長總會按照相關的規定及專業知識與醫生溝通。因為處事公平、公正、專業。使得門診醫生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫護之間溝通無限，合作無間。

　　在科室技術管理上，從開始的由我帶領科室的各項技術的開展，到現在建立了科室六大專業組。CPR搶救組、創傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業特長，他們會及時對自己專業的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然后在業務學習中負責講課、示范及技術的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業務及管理工作。我院的院前創傷搶救配合是__市首批掌握此項技術的醫院。我科護士能也掌握20__版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領導者。

　　在科室管理上，我科成為醫院現場管理的試點科室，經過同事的努力成功通過醫院驗收，使科室管理更規范，而且在驗收以后還不斷的進步。

　　20__年獲得醫院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎。“關愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優秀義工項目。

　　20__年獲得醫院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被__市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在__區突圍而出，成為代表__區創建__市青年文明號的兩個集體之一。本人也被__區團委評為“青年崗位能手”。

　　在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。

　　以上就是本年度個人述職報告，不當之處還請領導批評指正。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

財務主管個人年度述職報告范文 篇4

　　走進法院的一年來，讓我感受到了工作的壓力、紀律的嚴密、精神的充實、生活的激情。這一年，是兢兢業業的一年，也是自我提高的一年，同時也是讓我有自信并堅定在這個工作崗位上清苦拼搏的一年。現將本人任職以來的德、能、勤、績情況述職如下：

　　我于20__年12月走上新的工作崗位，20__年上半年在珠山法庭擔任書記員兼電腦操作內勤工作，下半年因工作需要被安排在機關辦公室管理檔案。在這一年中，我扎實工作，努力創新，較好地完成了多項工作任務，在全市法院系統“司法為民”論文研討活動中獲一等獎。

　　一、以思想為根，激發工作源動力

　　作為一名黨員，無論何時何地，我時刻保持與黨的政治思想一致，堅定不移貫徹黨、中央的路線、方針政策，我用先進的精神指引我的行動。走進法院，我更以法官的標準要求自已，司法為民、廉潔自律、執法公正;積極參加本院組織的各種學習。

　　二、以業務為本，全面提升工作能力

　　(一)堅持“五多”，做優秀的書記員。

　　20__年上半年我在基層法庭從事書記員工作，上崗后，我就要求自己堅持做好“五多”，即多看、多聽、多想、多問、多做。盡管我學的是法律專業，但離開專業二年后再接觸它，多少有些生疏。鑒于此，我規定每天多看一點業務書，多觀摩開庭過程，并報名參加了司法考試，精讀四本法律法規書籍，同時也借閱院里有關《司法審判》、《永州審判》、《新法規》等書籍;多聽一些審判長與審判員的案例討論及其他書記員的工作經驗介紹;多想一些為什么，對不懂的通過多看、多問，將理論與實踐結合起來，然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作，如寫一些裁判文書，堅持每周寫工作心得，記下自己的缺點和成績，在實踐中改正缺點。通過自己的努力，現已能勝任書記員工作。

　　(二)堅持“多學”，做全能型的人才。

　　法院的工作是全面的，為更好的完成工作任務，我利用休息時間學會操作電腦，如電子公務、電腦排版等，能將法律文書及時打好發出;在檔案管理工作時，我自學了檔案管理知識及法規，并將檔案電腦管理，做到檔案管理完整性、安全性、保密性;在編纂《法院志》過程中，我走訪法院老同志、老領導，與他們交流探討受益非淺，為搜集資料，我往返于圖書館、檔案局、市中院，既增長了見識又學到了許多寫作知識與技巧，目前，我獨自一人完成了本院《法院志》的初稿，此項工作現仍在繼續中;另外，在工作之余練習寫作，所撰寫的《芝山區法院創五好》一文被市中院的第67期《法院簡報》使用。發展全面的知識以便更好地勝任工作是我的座右銘，鞭策我繼續為之努力。

　　三、團結協作，激情奮進

　　在法院工作如同家一般的溫暖，同事打成一片，彼此關心、幫助、齊心合力，我也被如此氣氛所感染，以心換心，我用我的誠心打動所有的人，工作有誤，不留私情批評指出;生活有難，互相理解幫助。領導既有工作能力又有工作方法，讓我既長知識又不背包袱。有這樣一群熱情的人，我更應努力與全院人一起努力奮進，把法院工作做好。

　　四、存在的主要問題和今后努力方向

　　對照法院崗位職責，認真反思自己的工作，也還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有三個方面：一是專業知識不夠扎實，對問題理解不夠深入，因此在工作上有一些矛盾難以解決;二是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現象。面對新的環境，看到自身的差距，于是在工作中時常表現出急躁情緒。三是在工作上處理某些問題時顯得不夠膽大。針對存在的問題，在今后的工作中決心樹立“一個目標”：通過司法考試，做優秀女法官;做到“三個加強”：一是加強學習鍛煉，全面提高工作能力素質;二是加強自我控制能力，克服急躁情緒，注意和學會用正確有效的方法發揮好自身的工作積極性和創造性;三是加強自我監督，嚴格自律，公正執法，踐行司法為民。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我愿為正義的法制事業貢獻自己畢生之力。

財務主管個人年度述職報告范文 篇5

　　一、完善管理機構，著眼未來發展。

　　xx小學是一所很特殊的完小，她將在幾年內蛻變成一所擁有36個教學班的小學，其成長速度，社會期望值很難以完小的管理思想和管理模式來運轉。為適應這所學校的發展速度，作為校長，必須要有前瞻性，要爭取在短時間內培養一支高素質的管理隊伍，要提高管理者的崗位意識、協作能力，否則就會阻礙學校的發展速度。培養管理隊伍的最好方法就是給崗位、給權力、給責任，讓他們不斷積累工作經驗、摸索工作方法、學會溝通協調。基于這種考慮，我們突破常規建立了三處（教務處、德育處、總務處）二室（辦公室、教科室）一科（保衛科）的管理機構，挑選教師作為負責人。事實證明，完小管理的意識、習慣給新的管理機構運轉帶來了許多人為的矛盾與困難，通過一年的協調、引導、調整，目前的管理隊伍初步勝任管理大校的能力，但離創優質學校尚有一定的距離，問題不少，但這支隊伍有思想、有精神，我充滿信心。

　　二、理順辦學思路，加強校魂建設。

　　辦什么的學校？怎樣辦學校？是一個校長必須時時思考的問題。當年到新江小學當校長，可謂鞠躬盡瘁，雖然學校起色不少，但后來發現這樣的管理方式學校缺乏發展潛力。再三反思，一所學校，校長行，不行，要讓大家行才行；校長做不宜，要讓大家做方宜。將“主動和諧”定為學校校訓，凝聚我對辦學的理解，既體現我的管理思想，又體現我的辦學目標。管理的最高境界就是要將每個人潛力充分挖掘，揚其所長，避其所短，主動性是出發點也是歸宿；人的主動性發揮了，矛盾自然就增加了，因此不僅要主動，還必須和諧。學校辦學是為了培養學生，培養德智體美勞心全面發展的社會主義的建設者和接班人，這個目標的出發點和歸宿也是“主動與和諧”。校訓提出，德育處利用集會引領學生反復強化記憶，學校利用各種機會反復強調，挖掘內涵，真正讓它深入人心。在工作運行中，始終以其為原則，這四個字正逐步成為學校靈魂。這四個字引申出的教學理念是“教會學生自己學習”，這一理念正在我校的課堂逐步得到落實。

　　三、挖掘教育資源，構建大的教育環境。

　　教育是全社會共同的責任，是一項系統工程，在這一系統中，學校應該起到一個統領的作用，學校不僅要教育學生，同時也應該幫助社會、家長提高認識，積極參與到學生的教育中來，唯有如此，才不會削弱學校的教育。我們利用家長會、家長培訓會、教師進家庭等活動，將先進的教育理念傳授給家長，召開家長代表大會、組建家長委員會，創造條件讓家長參與學校管理，在參與過程提高家長的整體素質。利用校長進社區之機，加強同村居工廠派出所的共建，提升他們對學校教育的關心與支持，共同營造一個適合學生健康成長的社區環境。與市公安局宣傳處、廈門衛視合作，共同拍攝了五集校園情景劇，將媒體教育引入校園。多方游說，將街道的青少年科學工作室搬進我校，為學生的科學實踐創造更好的平臺。

　　四、加強教師隊伍建設，確保學校可持續發展。

　　學校最寶貴的資源是教師，教師素質的高低決定辦學的成效，教師的發展是學校發展的根本保證，是學校可持續性發展的動力。

　　1、創造機會讓教師參加各級各類培訓，目前，學校在訓的有市骨干教師2名，區骨干教師4名，市、區骨干班主任各1名，區學科帶頭人1名，選派2名教師參加全國“經典誦讀”培訓，為本學期更好開展經典誦讀奠定基礎，選派教師參加各級各類的教研培訓活動，借助外力逐步提高教師的綜合素質。

　　2、濾布通過壓擔子、給位子，培養教師的管理能力和業務能力。

　　3、為教師贈書，評比讀書心得，鼓勵教師多讀書、讀好書，培養教師的書卷氣，幫助教師養成閱讀思考的習慣。

　　4、創造條件鼓勵教師參加各種比賽，在比賽中鍛煉人、培養人，林淑娟老師參加區班隊會比賽獲三等獎，林虹妹參加區教壇新秀比賽獲第二名，并取得區教壇新秀的稱號。

　　5、通過隨堂聽課、檢查評比、課題申報引領、培養教師等等。

　　五、始終堅持課堂中心、活動育人的辦學原則，扎實提高辦學質量。

　　課堂是學生獲取知識、訓練思維、提高能力、升華情感、磨練意志、錘煉品質的主場所，是教師展示才能、實現職業理想的主陣地，是師生情感交流、教學相長的重點領域。提高教學質量，關鍵在課堂。學校始終堅持課堂為中心，一切工作為課堂服務，提出“教會學生自己學習”的教學思想。各教研組、備課組扎實開展集體備課，為課堂服務；開展形式多樣的聽課、評課活動，為課堂服務；通過隨堂聽課，了解、引領教師的課堂教學，為課堂服務。后勤部門及時提供課堂教學所需的設施設備，為課堂服務。德育部門抓遲到、練常規，引導學生會學習、會傾聽，為課堂服務。其它部門急教師所急，想教師所想，盡可能解決教師的思想負擔、顧慮，為課堂服務。雖然辦學質量的提高從成績上來看并不明顯，但我們可以深切感受到學生求知行為的變化，假以時日，我們有理由相信，一切都會越來越好。

　　始終堅持活動育人的原則，學校能給學生留下終身記憶的，往往不是哪一堂課，而是哪一次活動，使學生發生思想質變的，經常是在活動中頓悟的，學生的成功體驗也經常是在某一次的活動中實現的。盡管目前學校的條件很不好開展活動，但我們還是克服種種困難，開展了廣播操比賽、六一文藝匯演；各班定期開展班隊主題活動，各學科開展學科競賽活動；拍攝安全情景劇、建立紅領巾廣播站，開展紅領巾自我管理活動，讓孩子們在活動中得到鍛煉。把興趣小組活動并入鄉村學校少年宮，規范鄉村學校少年宮的活動，各活動小組周一至周五開展兩次活動，周六開展一次活動，充分發揮學校資源的作用，讓孩子們在活動中增長才干，發揮特長。

　　“路漫漫兮！”學校離優質教育的要求尚遠，“吾將上下而求索！”，始終堅持：廉潔以奉公，淡泊以明志，清心以養眼，廣學以開智。創業伊始，無為是明智之舉，霸道是無奈之措，一心向善，缺點很多，愿與諸位有志之士，在互相批評指正中成長，推動xx小學的辦學日益優質。謝謝！

財務主管個人年度述職報告范文 篇6

　　20xx年即將進入尾聲，趁今天這個難得的機會，我先向各位拜個早年！感謝各位領導和各位同事對我的關懷和幫助，讓我能夠愉快的融入這個大家庭，為共同的事業而奮斗。

　　古語有云“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替。”20xx年，在上級主管部門的正確領導和同事們的支持下，根據全年總體工作部署與安排，我和所有員工一道，緊密圍繞年初制定的工作目標，既做到團結協作，相互支持，做到突出重點，狠抓落實，各項工作都取得了一定的成績。現將我今年的工作情況向大家作一個簡單的匯報：

　　一、堅定理想信念，樹立正確觀念

　　古語說：“德若水之源，才若水之波”。作為公司總經理，要做好各項工作，必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領導保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為大局服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際，完成各項工作任務，做一個合格的帶頭人。

　　二、加強學習培訓，提高管理水平

　　“工欲善其事，必先利其器。”要做好自身的工作，除了有堅定的理想信念外，還必須具備過硬的專業知識技能。一年來，我除了積極參與公司組織的各種學習培訓活動外，我還利用業余時間加強人力資源管理和社會保障知識方面的學習，努力把它做到了學深學透，并運用到實際工作中，從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過對相關專業知識的學習，不斷增強了履行崗位職責的能力和水平，確保了工作計劃和目標的實現。

　　三、真抓實干，努力完成本職工作任務

　　作為公司總經理，我深知自己的責任重大。因此，在工作中，我嚴格要求自己，做到愛崗敬業、履行職責，無私奉獻，要求職工做到的自己首先要做到，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

　　（一）、著力抓好政務工作

　　20xx年度辦公室工作忙碌而充實。我帶領全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點，結合公司的工作計劃，努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能，努力提高管理水平、服務水平，盡心盡職為公司領導、為建筑施工、為廣大員工做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障公司工作正常運轉發揮了積極的作用。

　　一是組織、協助安排好行政例會、職工大會等，保障公司重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。

　　二是密切聯系員工，廣泛聽取員工的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，并對各種動態進行科學的分析和判斷，為各部門決策提供可靠的依據，當好參謀助手，并向員工及時傳達貫徹公司決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。

　　三是做好辦公室日常行政事務工作。完成公司的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織員工填寫聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節假日的值班安排工作，督促檢查公司部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。

　　四是加強宣傳工作。圍繞公司的中心工作，從提升公司的知名度，推進工程進度的宗旨出發，加強宣傳工作力度。一年來，加強與媒體溝通，配合各部門進行宣傳。通過宣傳，擴大了公司知名度，樹立了良好社會形象。

　　（二）、切實做好人力資源管理

　　一年來，我加強公司人力資源管理與開發，在進一步做好人力資源基礎性工作的同時，加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

　　一是通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。認真做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，根據崗位和員工的實際情況做好定崗定員。

　　二是進一步推進人力資源管理制度建設。根據公司管理體制的總體要求，修改完善現行人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

　　三是認真做好員工培訓工作。為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，我精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦期新員工培訓，每期天共人參加。舉辦中層管理人員培訓班，人參加培訓。

　　四是加強績效考核與評估。客觀、公正、合理地評價員工業績，能激發員工潛能和工作熱情。對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤，促進公司人力資源的開發、管理與合

　　理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

　　五是加強人才的引進和招聘。20xx年，公司在人才市場上共招聘名員工，其中碩士學歷人、本科學歷人。為公司的發展注入了新鮮血液。

　　（三）、認真做好后勤保障工作

　　為了保證公司各項工作的正常開展，為員工創造良好的工作環境，一年來，我重點抓好了公司員工的社保工作。

　　一是做好員工的醫療保險。

　　二是做好員工的工商保險工作。

　　三是做好員工養老、失業、生育保險工作。

　　四、認真總結，找出自身不足

　　孔子曰：吾日三省吾身。回顧過去的工作，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題，一是在工作定位上有局限性，綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮；三是管理工作仍有待加強，創新性與靈活性沒有統一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

　　五、立足現在，展望明天

　　路漫漫其修遠，吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效，長遠規劃做到持久”為工作原則，做好本職工作。我會不斷學習成功的經驗，以知識武裝頭腦，用學識開闊視角，不斷完善和充實自己，加強個人修養，提高自身能力，以求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅克難，提高水平，增強工作的預見性，從而繼續錘煉出自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，在自己的崗位上，在分管的工作中，為公司發展添磚加瓦！

　　以上是的述職匯報，請各位領導評議，同時，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事致以誠摯的謝意。

　　謝謝大家！

財務主管個人年度述職報告范文 篇7

　　尊敬的領導：

　　在過去的一年里，在各位領導和同事的指導和關懷下，我在工作、學習上有了必須的提高，現匯報如下：

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，經過閱讀業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，豐富自我的理論知識。積極參加醫院和科室組織的學習，學習新的醫療知識和醫療技術，從而地開闊了視野，很好地擴大了知識面。

　　始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握手外科的常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理手外科的一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免誤診誤治。

　　總之，盡我之最大本事完成上級醫師交代的各項工作和任務。同時，嚴格要求自我，不驕傲自滿，比較自我年長的前輩充分尊重，對年輕同事真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律。在日常工作中，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級醫師請教，及時總結經驗和教訓。

　　回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實；盡管付出了很多，但應對患者的.贊許、同事的夸獎和領導的認可，我覺得所有付出的一切都值。

　　在各級領導的幫忙和同事們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與其它同事相比還有差距，自我尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。在今后工作中，我要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際本事的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

　　最終祝我院的明天更加輝煌燦爛；愿各位同仁身體健康，工作順利！

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　xx年x月x日

財務主管個人年度述職報告范文 篇8

　　尊敬的領導：

　　這一年來，在醫院的領導帶領和提攜下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了臨床醫生的崗位職責。

　　一、愛崗敬業，誠信團結

　　在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫師反饋病情，能較快較好的遵醫囑執行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。

　　在思想態度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續保持好的交流習慣，繼續發揚團結互助的精神。

　　二、努力提高個人業務水平

　　在這一年當中，我體會到作為一名基層醫務工作者，其業務水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論知識，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的`完成。

　　三、兒童預防保健工作方面進一步提高

　　我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。

　　在里，工作中的體會和總結就是這些。為了保持優點，改進不足，下面再根據工作總結，把里的個人工作計劃制定如下：

　　1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進書寫時的用語和習慣。

　　2、自己主管的病人，要全程監護到出院，做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理，做到不漏交費用。

　　3、出勤方面要向先進看齊，做到沒大事沒急事不請假。在醫患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。

　　4、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關心他人，要繼續保持團隊精神。

　　5、努力提高個人業務水平，理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預防保健工作方面，要向前輩學習以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準確上報各種報表和數據，積極配合上級指派的臨時任務。

　　總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅在業務上，還是在待人接物上，都能有較好的表現;在這一年中，不足也很多，在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

財務主管個人年度述職報告范文 篇9

　　尊敬的銀行領導、親愛的同仁們：

　　你們好!

　　自打畢業之后就加入了交行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在吸取著大家點點滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學生慢慢轉變為合格的銀行人。

　　過去的幾個月里，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都堅持，爭取做到更好。因為是在古鎮，這個中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，每天每個人的業務量都很多，有人說我們這里一個人的業務量是民生一間支行的業務量，或許有夸張的成分，但證明我們的業務量的'確很大。因此，這樣的工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照行里規定的各項規章制度來進行實際操作，因此在過去的半年里始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒差錯，也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇，直至變為不可能事件。

　　在一開始投入到銀行工作時，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認真仔細，必須對自己負責，對單位負責，對客戶負責，從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然，在做好自己工作的同時，還堅持學習其他崗位的相關知識，遇到了問題，都虛心向同事請教，他們都會悉心幫助我，耐心幫我解答。對待業務技能，就是堅持三人行必有我師，要千方百計地把自己不會的學會，我有渴望學習新知識的熱情，每周的統一培訓，都會認真地聽課做練習，爭取可以順利通過考試，提高自己的業務能力，不斷地完善自己。

　　在認真總結20xx年工作的基礎上，對比當前工作中遇到的問題，結合我行工作的具體實踐經驗，在自己柜員工作中，一定要嚴保服務質量，以客戶為中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，從某種程度上講，客戶就是我們的一切，沒有客戶的支持，我們不可能完成國家對銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員，工作地點又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽，在工作中首先要保證認真仔細，在正確處理每筆業務的前提下提高工作效率，主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好地為客戶服務，更好地完成工作上的各項任務，把任務擴散到日常工作中，當成一種工作的樂趣去享受，而不僅僅是當成任務去完成。

　　沒有最好，只有更好。回首過去，總結這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應該再以學生的身份再以學生的角度去思考問題，應該認真總結經驗，努力學習擔責上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角。或許我們都不能預料未來的路有多坎坷，擔子有多重，但一起走過了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因為我們屬于永遠的大家庭——支行，我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰。

　　此致

　　敬禮！

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

財務主管個人年度述職報告范文 篇10

　　姓名：_____ 職位：土建工程師于公司工作年限：4年半 部門名稱：遂寧項目工程部

　　一、本人所負責業務與工作領域描述：：

　　1、20__年01月～04月負責______的土建管理工作。

　　2、20__年05月～12月負責_______的土建管理工作。

　　3、管理好本人所負責項目的進度、質量、成本及安全文明施工工作。

　　4、作為公司老員工，作好榜樣帶頭作用，帶領新員工一起成長。

　　5、作為公司老員工協助領導協調、管理好工程部的其它相關事宜。

　　二、本人所在崗位主要工作職責3—5條：

　　1、負責項目的土建管理工作，包括對監理單位、總包單位及分包單位的管理。

　　2、跟蹤控制施工單位的工程進度、質量、安全文明施工，施工單位按圖施工及執行合同情況的跟蹤檢查處置。

　　3、日常具體工作任務包括參與各類承包商及分包商的考察和評估，參加相關招投標工作(讀圖紀要形成、招標技術要求擬稿、標底評審等)及現場收方簽證工作。

　　4、參加各總包單位的各類隱蔽工程、各分部分項工程質量檢查與驗收。

　　5、主持對施工單位的各分項技術交底和配置標準要求交底，參與對施工單位的綜合管理交底和合同交底，參加設計交底與圖紙會審。

　　6、主持工程技術變更的審簽管理，參與工程變更及方案的可行性分析與評價。

　　7、定期編制個人周月工作執行計劃并上報上級審批，按公司工程管理制度要求編制責任區域招標計劃與進場計劃。

　　8、定期參加工程部內部溝通例會和周監理例會，主持各重要分項工程樣板點評驗收工作，不定期主持招開各類專題質量技術會，參與各類質量及技術問題的處理，協調施工單位與設計單位的工作。

　　9、審核施工單位報送的各類方案和措施在技術方面的可行性及合同執行情況。

　　10、依據單位工程執行計劃考核施工單位的形象進度，審核施工單位報送的周月計劃，若有偏差及時要求施工單位采取糾偏措施，審核施工單位報送月報完成工程量和進度款支付申請文件。

　　三、述職報告主要內容，請一定要認真思考，從公司的高度和個人的角度仔細分析，希望能傾聽到您內心最真實的想法，最寶貴的建議，謝謝!

　　(一)請結合公司20__年發展指標(代建面積;產值;工程交付;股改工作;外部合作;內部管理;整訓及內部整訓;學習成長等等)，以及您所在崗位發揮的作用回答下列：

　　1、 請首先論述您20__年與公司發展指標有關的完成情況?(結合本職工作)

　　a、按公司計劃要求順利完成_____施工管理任務，并順利完成別墅區的交房任務。____在施工過程中工程質量、進度、安全文明施工管理及成本控制都表現的非常出色，順利通過了成都市結構優質及成都市標化工地驗收，零整改通過質監竣工驗收，施工過程中戰標辦評分與交房時第三方檢查公司評分均較高。

　　b、按公司計劃要求順利完成了置信逸都·仁湖花園一期一標段在20__年度春節前全部封頂。扭轉了本工程前期施工質量不高，安全文明施工情況較差，總包單位配合情況不夠良好的狀態。

　　c、起好了一定的老員工榜樣帶頭作用，把公司企業文化及鐵軍精神很好的向新員工進行了傳遞，帶出了一批像_____等一批新員工，他們在工作中都表現的比較優秀、突出。

　　2、你認為20__年公司發展指標完成情況與公司的原有目標有哪些差距并如何提高?(以公司業務工作闡述)

　　1)與公司指標實際完成的差距表現1：

　　部分節點計劃未按期達成。

　　行動計劃1：

　　A、合理制定工期節點。

　　B、加強計劃督導管理。

　　C、特殊實際情況造成工期節點計劃延期，必須即時申請變更工期節點計劃。

　　2)與公司目標的差距表現2：

　　工程質量與安全文明施工較我川信公司要求仍有差距。

　　行動計劃2：

　　A、加強事前預控。對前期合同、方案、交底、標準意識灌輸、打樣加強管理。

　　B、加強事中監督。堅持不斷跟蹤檢查、糾偏、嚴格執行既定的標準與目標。

　　C、加強事后檢查，驗收。對不滿足要求的必須進行整改、返工。

　　3、請結合您在20__年度的工作實踐，將取得的成績提取1—2條寶貴意見，以供大家?A、我們團隊建立建全督導制度，包括公司內部督導與現場施工管理督導(含施工單位)。

　　B、我個人在施工過程中堅持過程控制，包括事前控制、事中控制與事后控制。

　　4、請您描述在自己的工作領域，有哪些對公司業績達成，長期發展至關重要的挑戰，必須直面面對并有力解決。

　　1)挑戰闡述1：

　　如何建立一支穩定的、高效率、高標準的團隊。

　　此挑戰對公司的重大影響是什么?

　　沒有一支穩定的、高效率、高標準的團隊，僅憑一兩個能力強的人是不可能完成一個高質量、高標準的項目。

　　如何應對挑戰：

　　A、想盡一切辦法穩定團隊人員，尤其是優秀人才。建議應該在工資待遇、晉升機會等方面著重考慮。

　　B、持續不斷的在團隊內部灌輸高標準意識，樹立標桿，建立獎懲機制與督導制度。

　　C、總結團隊管理、現場管理經驗、優化流程，提升效率。

　　2)挑戰闡述2：

　　如何面對建設方近乎苛刻的各方面要求。

　　此挑戰對公司的重大影響是什么?

　　我們____是一個代建公司，我們的業主建設方再苛刻的要求也要盡最大的努力去完成，否則將極大影響我們公司的發展。

　　如何應對挑戰：

　　D、首先一定要盡全力去完成建設方交辦我們的任務，并且質量標準要高、速度要快。要讓建設方建立起對我們的信心。

　　E、要加強與建設方的溝通，要讓他們認識到我們的困難，最大程度的理解我們。 F、最終我們還是要拿出高質量、高標準的產品與服務讓建設方滿意。

　　(二)我認為我最大的優勢是什么，此點優勢對于未來工作績效的提升有著明顯的促進作用?

　　堅持、執著有不達目的絕不罷休的決心。

　　(三)我認為我最大的劣勢是什么，此點劣勢對于未來工作績效的提升有著明顯的阻礙作用?

　　真性情，有時候會流露出一定的負面情緒。

　　(四)我認為需要對標的外部人物和團隊內部的人員是誰?要學習他們的什么優點?20__年我準備用什么方法進行提高?

　　外部人物：____何總 擁有豐富的管理技巧、手段與方法。

　　內咳嗽保篨___ 永遠都充滿激情與正能量，敢于直面困難。

　　20__年我首先要在思想意識方面作好準備，要充滿激情與正能量，作好打硬打仗的準備，在實踐中不斷學習、梳理、總結優秀管理經驗。

　　1、定期與____溝通交流，請趙宗鴻分享他充滿激情與正能量的源動力。 2、請____作為我的個人工作方面督導，監督我個人的工作表現情況，

　　如表現不佳，給予提醒或鞭策。

　　(五)結合本人所負責工作和業務領域，談談我20__年的工作計劃。

　　1)個人工作目標1：

　　建立一支穩定的、高效率、高標準的團隊。

　　行動計劃1：

　　A、想盡一切辦法穩定團隊人員，尤其是優秀人才。建立溝通交流機制，定期與團隊成員溝通、鼓勵。

　　B、建立員工梯隊培訓養機制，首先確定趙宗鴻為牽頭骨干員工，爭取在一年之內再完成2～3名骨干員工培養。

　　C、持續不斷的在團隊內部灌輸高標準意識，樹立標桿，建立獎懲機制與督導制度。每季度召開一次標準意識提升會議，每半年組織一次優秀項目考察學習。

　　D、總結團隊管理、現場管理經驗、優化流程，提升效率。

　　2)個人工作目標2：

　　將_____二期的整個標準(工程進度、質量、安全文明施工及成本)提升到一新的高度，必須全面超越一期。

　　行動計劃2：

　　A、計劃在二期建立十個以上亮點。爭取將這些亮點做到全集團最好。

　　B、加強過程控制，建立樣板先行及程序控制制度，相關工程師定期提供相關管理及檢查資料作為過程控制資料，使二期工程質量及安全文明施工全面超越一期。

　　C、加強計劃管理，以強有力的督導制度，確保計劃節點。

財務主管個人年度述職報告范文 篇11

　　尊敬的院領導：

　　我叫，主管護師，任十一病區護士長。現將本年度履行崗位職責情況向領導作以簡要匯報，敬請領導評議。

　　一年來，本人積極參加醫院及支部組織的政治學習和各項活動，思想上和行動上與院黨委保持一致，認真學習黨的“十八大報告”精神，深入踐行科學發展觀，開展優質護理服務，構建和諧護患關系，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，遵守職業道德，履行服務承諾，倡導文明禮儀，熱心為病人服務，對每一位患者與家屬都能一視同仁，以誠相待，使他們慕名而來，滿意而歸。廉潔行醫，從不以醫謀私。

　　在工作方面，按照醫院及護理部的工作計劃結合科室特點做了以下工作：

　　1、每月對病區的優質護理服務、整體護理、消毒隔離、病區管理、急救藥品器械檢查、護理文書書寫質量、病人健康教育、護理核心制度落實、護理風險評估、崗位職責履行及規章制度執行情況等工作進行檢查，對存在的問題及時提出改進意見，限時糾正，并進行原因分析及質量跟蹤，使護理質量有了進一步提高。

　　2、辦理出入院手續。外科大多都是骨傷患者，病人報銷需要復雜的傷情確認，自己就想辦法多方協調，讓病人享受到國家的惠民政策，既滿足了病人需要，又增加了社會效益和經濟效益。

　　3、外科都是手術病人，稍有不慎就可能導致傷口感染，所以加強消毒隔離，控制醫院感染就顯得非常重要，因此，經常強化無菌觀念，嚴格遵守操作規程，加強監督檢查，全年無一例院內感染發生。

　　4、全年有15例70多接近80歲的老年骨折患者，還有12例精神病合并骨折的患者，老年患者體質差，又臥床不能動，特別容易發生壓瘡；精神病人不配合，除了易發生壓瘡外，更易發生傷口感染和骨折內固定物松動及石膏折斷；自己就帶領護士每天仔細查看患者情況，及時處理各種問題患者，協助清洗按摩受壓部位，嚴格按照流程做好各種防護工作，全年無壓瘡及其他并發癥發生。

　　5、做好手術病人的安排和護理。（述職報告）每個病人情況不同、心態不同，對手術接受的程度以及術后的反應差別很大，自己就因人而異做好耐心細致的心里護理和健康指導，并帶領護士認真做好術前準備和術后護理。

　　6、對年齡大的、體質差的、病情復雜合并癥多的、有特殊情況的病人組織護理查房，對病情進行評估，找出護理問題，制定護理計劃，落實護理措施，有效地預防了并發癥，促進了患者早日康復，患者和家屬非常滿意。全年組織護理查房24次。

　　7、健康教育工作能夠加強護患溝通，及時消除病人顧慮，增強病人康復的信心，所以自己很重視這項工作，從而對做好病人術前心理準備、術中配合、術后康復起到了積極的作用，收到了良好的效果。全年舉辦健康教育宣傳欄6期，健康知識講座6次，召開工休座談會12期。

　　8、每周對護理安全進行檢查，每月針對病房的情況進行安全討論，及時排查安全隱患，全年病房安全。

　　9、擠時間學習本專業新知識、新技術，隨科主任查房時認真聽，仔細觀察，不懂就問，虛心好學，不斷提高業務技能。

　　另外，外科工作量彈性很大，手術集中時，人員非常緊張，自己就哪里需要哪里補，不論份內份外，從而保證各項工作順利進行。全年病房安全。

　　不足之處：忙于具體的護理工作及雜事較多，使得管理工作做得不到位，管理水平有待于提高。

　　總結的目的在于總結經驗，找出差距。在不斷改進提高的基礎上完善自我，爭取在新的一年揚長避短，取得更大成績。

財務主管個人年度述職報告范文 篇12

　　尊敬的領導：

　　我叫______，曾經在普外科、消化內科、急診科、手術室工作過，現任干診科辦公室護士。我19____年畢業于____市衛生學校，19____年通過自學考試取得了____醫科大學高護專業的大專畢業證書，19____年晉升為護師，到現在已有8年了，20____年考取了主管護師資格，并于該年被評為院先進個人，符合聘任副主任護師條件，現將我的主要工作情況向領導匯報如下：

　　一思想上積極要求進步，靠近黨組織，并于1999光榮地加入了中國共產黨，成為一名中共黨員，作為黨員，時刻嚴格要求自己，認真學習領會黨的“十__大”精神，并在為患者服務的實際工作中普遍應用，取得了較好成績。

　　二業務上精益求精，刻苦好學，努力的學習新的護理理論和護理操作，撰寫了國家級論文《____》。同時積極參加醫院組織的各項活動，特別是有關護理的競賽和考核，多次獲得了較好的名次，如：____年縫合針紉線操作比賽第三名、20____年微機大賽第三名、20____年全院護士護理理論考試第二名、20____年吸氧操作比賽第一名。

　　三工作扎扎實實，力求技術精湛，以良好的服務為患者解除病痛。尤其是成為辦公室護士四年來，我本著嚴謹、細致、認真、準確的原則，及時地執行各項醫囑，每日催款、取藥、備藥、記賬，將繁瑣的工作安排得合理有序。

　　同時積極地支持、配合護士長工作，主動的替班和及時地處理護理操作中的疑難問題。特別是節假日經常到科里查看備品的使用情況，較好地完成了領導交給的任務。

　　四在20____年全國上下抗擊____的戰斗中，主動請戰，不計較個人利益，克服家庭負擔重的困難，將80歲的老公公托付鄰居照看，參加了____市衛生局在結核病院組織的第一批抗擊非典實戰演練，在演練中武裝了自己、鍛煉了自己，并時刻準備著在“非典”來臨之際，沖向“非典”一線，起到了共產黨員的先鋒模范帶頭作用。

　　在各級領導的正確領導下，本人經過不懈的努力，得到了患者及家屬和本科室同志們的一致好評。在此誠請各位領導對于我的工作給予認可和肯定，支持我聘任副主任護師。

　　謝謝!

財務主管個人年度述職報告范文 篇13

　　20xx年是機遇與挑戰并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設施，圍繞著實行績效考核制度，加強營銷宣傳，強化靚點服務，提高菜品出品質量，重視各類婚慶宴包桌，強化節能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。

　　20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：

　　1、建立規范工作系統：為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。

　　建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

　　2、內挖潛力，外拓客源：20xx年推行全員營銷模式，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷當中有服務，服務當中有營銷。

　　在日常工作當中利用酒店一流各項服務設施，一切對客接觸的服務時機，主動介紹酒店各類經營項目

　　3、強化持續推行績效考核管理：20xx年是戰略發展的一年，為此酒店董事會根據20xx年全年經營狀況，適時的、科學的提出了20xx年全年xx萬元的經營收入總目標。

　　針對董事會制定的全年目標經營總指標，要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結會，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結。也以此作為對各部考核的依據。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。

　　4、推進星評工作：我與酒店各部門負責人認真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過酒店評定性審核工作，力爭酒店于20xx年上半年被省評星委員會批準成為xx縣首家四星酒店。

　　5、人才隊伍建設：由于太康縣外出年輕勞務輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質好的服務員及管理人員引進招聘難，嚴重制約了酒店的服務質量提升和品牌形象建設，“以人為本，善待員工”一貫是國際大酒店遵循的優良傳統。

　　20xx年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關系課培訓。全面提高員工整體綜合素質與服務水平。培訓有潛質的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學習，成長進步的平臺。

　　6、強化執行能力：在這個經濟高速騰飛的時代，已經不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業的執行力成為每個企業的核心競爭力，當一個企業在沒有戰略時，戰略決定成敗，一個企業有了戰略時，執行力決定成敗。

　　20xx年國際大酒店確定全年營業額總任務為xx萬元。在這個戰略目標指引下，強化中層以上管理人員的執行力，我們要明白“員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執行力是檢查出來的”，以勞動紀律、日常質檢，工作任務反饋制度為切入點，把酒店的管理質量及執行力提升上去。

　　7、品牌形象提升：品牌形象建設一直是酒店的核心工作，盡管20xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響，但在行業內和領導的心目中對酒店的印象還是較好的。

　　新的一年，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：

　　一是軟件建設方面，增設餐飲點菜師、大堂副理，調整餐飲菜品特色，灌輸“意識管理”理念并想辦法引進形象素質好的服務員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日常客戶服務，把縣政務接待和大企業集團內部接待重點做好的同時，側重團隊宴會;

　　二是在硬件方面進行必要的設備設施維護改造，保持四標準和滿足接待需要，穩定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。

　　8、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，利用喜慶節假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。

財務主管個人年度述職報告范文 篇14

　　各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　在過去的一年里，在各位領導和同事的指導和關懷下，我在工作、學習上有了必須的提高，現匯報如下：

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，經過閱讀業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，豐富自我的理論知識。參加醫院和科室組織的學習，學習新的醫療知識和醫療技術，從而地開闊了視野，很好地擴大了知識面。

　　始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握手外科的常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理手外科的一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免誤診誤治。

　　總之，盡我之本事完成上級醫師交代的各項工作和任務。同時，嚴格要求自我，不驕傲自滿，比較自我年長的.前輩充分尊重，對年輕同志真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律。在日常工作中，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級醫師請教，及時總結經驗和教訓。

　　回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實；盡管付出了很多，但應對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可，我覺得所有付出的一切都值。

　　在各級領導的幫忙和同志們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與其它同道相比還有差距，自我尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。在今后工作中，我要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際本事的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

　　最終祝我院的明天更加輝煌燦爛；愿各位同仁身體健康，工作順利！

　　此致

　　敬禮！

財務主管個人年度述職報告范文 篇15

　　在座的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　企管部作為有熱情，講團結、顧大局的忠誠團隊，，砥礪前行。在管理范圍不斷擴大，人員減少的情況下，緊緊抓住管理的牛鼻子，服務基層，強化管理，突出重點，年內先后獲得“河北省誠信企業”、“河北省消費者滿意示范單位”和唐山市衛生工作先進單位等榮譽稱號。高質量的完成了各項工作任務。

　　一、圍繞中心，服務大局，當好配角

　　積極配合業務主管部門一季度、后四個月開展百日競賽和“超市春節攻堅賽”系列活動，主動上位，對各賣場的氣氛布置、賣場環境、員工面貌、勞動紀律進行專項檢查，給顧客營造喜慶、祥和、潔凈、舒適的購物環境。為競賽活動推波助瀾。

　　為鞏固“三優競賽”成果，除了每月與營運策劃部明察暗訪之外，店慶期間開展了創意新穎的陳列交流展，各超市大膽設計，內容豐富，貼近店慶和迎世園主題，使超市陳列更趨美觀藝術。利用淡季在八方、人民和南購舉辦了三場“超市技術演練”觀摩會。通過學習借鑒先進經驗，促使各超市揚長避短，有效提升了超市整體的經營管理水平。

　　二、以會代訓，強化學習，提升意識

　　始終堅持每季度召開服務經理專題會，總結部署階段性的工作任務和目標的同時，分享投訴案例，剖析過程，查找問題，總結不足，提前預警，不斷優化服務流程，有效降低顧客投訴率。

　　三月初組織服務經理參觀了市12315投訴指揮中心并召開了“踐行真誠溝通”——售后服務經驗交流會。會上五個單位圍繞落實《第*封公開信》、踐行服務、維護消費者合法利益、依法依規解決顧客投訴、千方百計幫顧客排憂解難等內容進行了經驗交流。進一步增強了企業的信譽度，塑數了勇擔社會責任的企業形象。

　　3·15前夕，邀請中國消費者協會前投訴部主任講授“解決售后服務技巧”的課程，提升了管理者綜合素質和解決售后問題的能力。全年配合人力資源部員工培訓和北購總店開業，講授服務意識培養和服務技巧課程12場次，不斷強化員工的服務理念，營造濃厚的學習氛圍。

　　三、履職盡責，踐行，鞏固提升軟實力

　　眾所周知，凡是到企管部的投訴，大都是過度維權和最棘手的問題。面對各種難題，不回避、不推諉，不扯皮，直面困難和挑戰。特別是副部長楊延峰，工作中積累了豐富的解決售后經驗，充分發揮自身法律知識專長，曉之以理動之以情，依法、依規、依情解決客訴。他曾多次遭顧客辱罵，甚至通宵接待顧客來訪。再有就是和總服務臺的同志們，只要遇到顧客投訴情況，都會積極主動、熱情接待，千方百計解決到位。

　　20xx年企管部共受理各類投訴291起，并協助12345解決20起，12315解決29起，消協解決30起。保證了受理率、接聽率、信息反饋率、滿意率均達到100%。

　　四、評選，難度增強，質量提高

　　為不斷創新考試形式，豐富學習內容。在各部室及相關單位的支持配合下，組織了包括14個類別的1000道題的題庫，采取了共答題和專業題兩大部分，其中：共答題有唐山概況、企業概況、企業文化、心理學、職業道德、企業規范、商務英語、簡單啞語等科目；專業題分四個大類，分別為超市類、百貨類、電器類和收銀類，本著干啥學啥，干啥考啥，理論聯系實際，與本崗位工作有效接軌，不斷提升員工的業務綜合能力和水平。其中，企管部負責的題庫是內容、類別比例的，為此，我和同事們按大類分頭準備，總服務臺的同志們輪流幫忙校對、核準，確保了題庫的準確性。

　　與此同時，各單位把考評過程作為重溫《企業管理規范》、學習商品知識、掌握售貨技巧的有利契機，掀起全員學習商品知識，不斷提升服務技能的熱潮。經歷時兩個多月的學習、推薦、考試、公示，共評選出1669名營業員。評定工作已成為提升員工技能和服務水平的有效手段。

　　五、品牌引領，磨煉內功，塑樹品牌

　　為發揮典型引領作用，從正月十一開始，連續9天企管部長和我分兩隊，到基層各單位演講、演示18場次，觀摩率達到90%以上。利用七、八月份淡季，組織全員收看演講光盤。邊觀摩、邊討論、邊找差距、邊提高。為迎接總店開業，組織品牌演講團為新工進行了現場演講及展示，把服務意識的種子悄悄播種在每一位員工心理。

　　九、十月份深入開展品牌演講和業務技能大練兵活動，期間，組織了三家單位的品牌演講現場觀摩會，營造比學趕幫超的良好氛圍，達到了相互學習、相互借鑒、共同提升的目的。通過廣泛動員，逐層選拔，推薦評定，復審考核共有23名員工獲此殊榮，使品牌營業員選樹平臺，成為員工提升技能和服務水平的有效載體。

　　六、協調聯動，綜合治理，塑樹形象

　　1、督導協調到位。日常巡視中發現企管部室管轄范圍外的問題，主動告知相關部室。如：地磚損壞、水泵滴水、設備有問題、施工垃圾清理等，積極與物業部門聯系，做到早發現，早預警，早協調，避免問題嚴重。與安保部共同治理賣場小商小販等問題，并出臺員工用餐相關規定。為有效治理賣場亂貼、亂掛現象，杜絕條幅、地貼破損等現象，與營運策劃部共同出臺，廣告審批流程及管理規定，有效解決了此類問題的發生。

　　2、專項檢查與巡查相結合。除以店慶、五一、迎世園、春節為契機，組織開展了“三迎”競賽之外。全年采取不定期對各賣場的服務、衛生、健康教育等進行檢查，特別是勞動紀律、健康證管理以及門前、地面、廁所、庫房、加工間等進行重點督導，保證做到門內三包，門外達標，健康證有效。同時，積極配合黨辦全國文明城復檢和營運策劃部“全國綠色商場”評定的參觀、督導、檢查，為唐山、唐百爭光。

　　值得一提的是，在服務干事缺編的情況下，該同志積極配合部長們的工作，毫無怨言的接管了服務和衛生現場督導工作，無論刮風下雨，嚴寒酷暑，幾乎全天值守在一線，發現問題及時解決，確保了管理人員少，管理質量不下降。

　　3、“總臺”服務到位。總服務臺作為對外窗口成為檢查中的亮點，同志們填寫記錄內容工整規范，接待咨詢、投訴熱情周到，迎接檢查應變自如，配合工作積極主動。為保證全年消化年假及節假日存休，她們克服了種種困難，有時全天兩個人，一早一晚，忙起來連飯都吃不上。較好的完成了所賦予的工作職能，受到省市檢查組及各部門領導的贊揚。

　　總結一年的工作，在集團的正確領導、各單位、各部室的大力支持、理解和幫助下，企管部較好的完成了各項工作任務。借此匯報機會衷心感謝大家對企管部工作的理解、支持和包容，我們將不負重望、踏實工作、認真履職。新的一年我們將進一步強化管理職能、拓寬工作思路、創新工作內容，使管理工作成為企業發展的強大動力。

　　匯報完畢！

財務主管個人年度述職報告范文 篇16

　　1、確保了小區上半年無安全管理事故

　　保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，做好經常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。

　　2、季節性和階段性工作得到有效落實

　　針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

　　3、積極跟進車輛收費的前期準備工作

　　保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備工作，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作，現已基本完成。

　　4、保安管理工作順利開展

　　根據公司發展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進駐，負責所屬區域的保安管理工作，并根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現場保安管理工作的順利開展。

　　5、在做好本職工作的同時，努力發揮“管理員”職能

　　保安部在做好日常安全管理工作的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改情況。

　　同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等，物業管理圈。在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

　　6、管理制度的調整和修改完善

　　為適應管理情況的變化和形勢的發展，保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基矗。

　　7、內部管理方面的進步

　　（1）保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了05年下半年至xx年3月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。

　　同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分管理制度進行了適度調整，以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

　　（2）隊伍穩定性增強，保安人員流動率穩步下降。XX年上半年，保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態和思想，同時提高管理人員的管理技巧，使人員流動率穩步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

　　（3）上半年，保安部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。