銀行人員個人述職報告范本(通用3篇)
銀行人員個人述職報告范本 篇1
一、 業務技能的不斷提升。
對于我來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中。柜臺最前線,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手。這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。務必將工作做細、做好、做精。20xx年上半年我的工作職責是現金庫管員和憑證卡庫管員,以及銀行承兌匯票的相關工作。在工作中我始終保持高度警惕,堅決杜絕風險。作遵守各項規章管理制度,不斷提高風險防范意識,降低差錯率。始終按照行里各項規章制度的要求辦理業務,不違規操作,努力提高操作規范性,改正不良操作習慣,在工作中嚴格要求自己。通過不斷的歷練在業務技能上不斷成長。
二、 工作習慣的日漸成熟。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。團隊合作,不管到哪里都是一種發展該企業的源泉。在工作中,不僅挑戰了自我同時也熔入了團隊,在這個團隊中我得到了領導和同事們的幫助,也和同事一起積極配合把業務做好,每當做完一天的工作,我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務而自豪。我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。使用 “站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,,針對不同客戶我慢慢學會采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
三、 職業道德的正確樹立。
一年以來,我覺我在工作責任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現在銀行屬于服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,銀行對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過20xx年的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
四、 存在的問題以及今后努力的方向:
總結回顧20xx年這一年有付出有收獲,,但仍然存在以下不足:雖然業務技能的不斷提升但工作經驗仍然有待豐富,二是學習主動性不強。針對自己的不足明確了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺請各位領導和同事批評、指正。在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經驗,將工作做得更好。在以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自身的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,作為一名老柜員更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結合實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
五、 結束語
從大理交行銀行成立以來的時光一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應社會的能力。每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。
在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同交通行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
銀行人員個人述職報告范本 篇2
20xx年,在銀行行長的正確領導、在銀行各部門的密切配合和大力支持下,我以對事業高度負責的精神,認真執行銀行的工作方針政策,圍繞中心、突出重點、狠抓落實、注重實效,較好地完成了自己的工作任務,取得了一定的成績。下面就我這一年來的工作情況述職如下,如有不妥,請批評指正:
作為銀行行長秘書,我主要負責公章管理、檔案管理、會務管理、文秘工作、各部門聯系溝通工作,為保質保量完成各項工作,我主要做了以下幾點:
一、加強公章管理,提升服務質量
為了提高公章管理工作水平,不斷加強服務質量,突出“細”、“快”兩字,審核仔細,工作不拖沓,耐心細心,微笑服務,提升辦事滿意度。不斷創新工作形式,建立公章管理值班表,做好公章交接,明確值班人員職責,做到“章在人在,人走章鎖”。
二、加強檔案管理,做好保密工作
銀行作為經營貨幣的特殊企業,擔負著資金的組織、籌集、調配和融通,服務對象涉及各行各業。在開展業務活動中,除解除國家秘密外,自身還不斷產生大量的內部秘密,如稍有不慎,都會給國家造成難以挽回的損失。為切實搞好保密工作,我采取了一系列行之有效的措施,并著重抓好保密措施的落實:
1、機要文件的存放,實施“三鐵”,即鐵門、鐵窗、鐵柜。
2、在機要文件收發上實行“三簿一夾”,即收文登記簿、發文登記簿、借閱登記簿、機要文件傳閱夾,閱文、傳文嚴格按照保密程序辦理。
3、在機要文件的管理上達到“三專”,即專人、專柜、專室管理。
4、在安全保密工作中嚴格落實“三個檢查”即銀行保密領導小組對其成因進行定期檢查,看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進行定期檢查,看有無違背保密制度的行為;對涉密人員進行近期檢查,看有無違背操作制度和失泄密案件的發生。并對檢查中違背安全保密制度的行為,進行及時認真的處理,堵住失泄密漏洞,有效地遏制了各類違章作業和失泄密事件的發生,為金融業務的開展提供了寬松的經驗環境。
三、加強會務管理,提升會議質量
會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。一年來,我強化精品意識,提高了會議質量。
一是會議前準備充分。議題能夠在會前進行收集,并根據議題的緩急及溝通情況列出議題送審單,供領導審定;議題確定后能夠立即通知有關部門準備書面匯報材料,并按要求,提前發到領導和有關部門負責人手中,供領導在會前進行審閱,從而縮短了會議時間;同時,按照領導要求,嚴格規范了參會人員,并將參會人員名單及時送行長審定,減少陪會人員,此項工作得到了有關部門的好評。
二是會議后及時起草紀要。每次會議后我都能夠紀錄并起草會議紀要,確保會議紀要在會后2日內起草完畢,按文件審批程序送審。
三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關領導溝通,確定參加會議領導名單后......
銀行人員個人述職報告范本 篇3
20xx年,在分管行長的直接領導和行里同事的關心幫助下,我較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。通過一年來的努力學習和工作,自我感覺工作能力和綜合素質得到了一定提高。現將過去一年來的各方面情況向領導和同志們匯報如下:
一、加強學習,不斷提高綜合素質
學習使人進步,作為當代青年,處在知識爆炸的時代,一天不學習新知識、新技術就會跟不上時代發展的步伐。特別是我所從事的銀行業是高新技術廣泛應用的行業。需要了解掌握的知識層出不窮。
我一時一刻也沒有放松對自己的學習要求,總是利用業余時間看書上網學習,瀏覽吸收最新的科技成果,更新自己的知識結構,滿足工作和能力提升的需要。對計算機知識、銀行業的有關規定我能做到隨時掌握最新發展動態,并自學了有關法律、法規知識,通過學習所取得的成果對做好工作起到了積極地促進作用。
二、認真負責,努力做好各項工作
我在過去的一年里在行里所負責的工作主要是:貸記卡調查和外撥工作。這兩項工作雖然聽起來不起眼,似乎也不重要。但要做好這些工作也不是件簡單、輕而易舉的事。做好這項工作對我行擴大用戶群,增加業務量也是十分重要的。
正是基于對這項工作重要性的認識,我在工作中能始終保持積極認真、一絲不茍的工作態度,一年來,網銀激活外撥共外撥14次,一共撥打了3125個電話,貸記卡激活共外撥1次,一共撥打了124個電話,支付通回訪共外撥2次,一共撥打了500個電話,貸記卡調查工作共電話調查.....