辦公室主任的個人年終述職報告(通用3篇)
辦公室主任的個人年終述職報告 篇1
一、德育工作
統(tǒng)一人的思想是搞好其他工作的前提,而德育工作正是統(tǒng)一人的思想的有利手段。德育工作的開展主要是圍繞自身德育修養(yǎng)、教師德育工作、學(xué)生德育教育三方面展開的。
1、加強自身德育修養(yǎng)
古語說“其身正,不令而行”,只有自己率先垂范、以身作則,才能對廣大教師和學(xué)生具有說服力。近十年的工作中,我主持修改和制定了各項規(guī)章制度二十余個,在各項規(guī)章制度的執(zhí)行上,我可以說為廣大教職工做出了表率,節(jié)假日很少休息,經(jīng)常加班加點;在利益面前不爭不搶,在1995年的考核中主動放棄評優(yōu)指標(biāo),在1996年職稱晉級中主動讓出小教高級名額,在1997年的3%調(diào)資時又主動放棄。所有的這些我只想說明一點:我是領(lǐng)導(dǎo),只有吃苦在前,才能產(chǎn)生榜樣的力量。
2、完善教師德育考核體制
以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為依托,建立了教師德育考核體系,從愛崗、協(xié)作、敬業(yè)、愛生等方面對教師進行全面的德育考核,并將此項考核作為教師年度考核的重點,實行德育考核一票否決制。由于教師德育教育得體得法,使我鎮(zhèn)的教師隊伍呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的精神狀態(tài),一種昂揚進取的拼搏風(fēng)貌,一種同步時代的開拓意識。XX年來,全鎮(zhèn)累計有103人次受到鎮(zhèn)黨委、政府及教辦的表彰,19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰,8人次受到旗級以上部門表彰。全鎮(zhèn)無一例教師違法違紀(jì)現(xiàn)象。盡管這是看似平凡的成就,但卻是廣大教師精神風(fēng)貌的完美體現(xiàn),是教師德育教育的豐碩果實。
3、規(guī)范學(xué)生德育教育工作
經(jīng)長期的探索,現(xiàn)我鎮(zhèn)的學(xué)生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊主題教育、社會鞏固監(jiān)督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地,結(jié)合其他科的德育滲透,使學(xué)生接受系統(tǒng)而全面的德育教育;利用班隊會、升旗儀式、紅領(lǐng)巾廣播站、板報、手抄報、扶貧助殘等主題形式對學(xué)生進行德育主題教育,升華課堂德育滲透;建立德育三結(jié)合網(wǎng)絡(luò),吸納社會和家庭參與到學(xué)生德育教育中來,使學(xué)生在學(xué)校受到的德育教育在社會和家庭得以鞏固,并能處在社會和家庭的監(jiān)督之下,從而強化德育教育效果。長期的實踐證明,這種德育教育格局效果良好,全鎮(zhèn)各校都形成了校風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃的良好局面。
二、隊伍建設(shè)
隊伍建設(shè)主要體現(xiàn)在校長隊伍建設(shè)和教師隊伍建設(shè)兩個方面,在這方面,我的具體做法是:充分發(fā)揚民主,廣泛調(diào)動教職工的積極性,真正做到人盡其材。
1、建立一支高素質(zhì)的校長隊伍,強化學(xué)校一線工作的“第一管理”
校長的素質(zhì)高低、能力大小直接影響一所學(xué)校的'聲譽,進而關(guān)系到全鎮(zhèn)教育教學(xué)工作這個整體。可以說,一個好的校長就是一所好的學(xué)校。因而,經(jīng)充分的考察和選拔,在我的建議和主持下,XX年來更換了基層校領(lǐng)導(dǎo)13人次,將一批年富力強、文化知識較豐富、具有開拓創(chuàng)新精神的年輕教師推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。這些年輕人的上任,使東明教育的決策層有了年輕化、知識化、專業(yè)化的特點,為東明教育的發(fā)展奠定了良好的堅實基礎(chǔ)。光有素質(zhì)高、能力強的校長而沒有嚴格的監(jiān)督管理體制不行。為了使各校的工作在各校長的領(lǐng)導(dǎo)下全面而有序的展開,教辦有針對性的制定了相應(yīng)的措施,以規(guī)范校長的行為。在校長隊伍建設(shè)方面主要抓好以下幾項工作:
(1)重視對校長工作的考核。針對校長工作的特點,教辦制定了《校長工作考核細則》,全方位、多層面的考核校長的工作。學(xué)期末由教辦負責(zé)對各校長進行定量考核,考核成績作為校長年度考核的重要組成部分記入個人檔案;學(xué)年末校長在全鎮(zhèn)教師大會上進行述職,這樣各校長之間相互交流了經(jīng)驗,使各校在管理上取長補短,起到了相互促進的作用。
(2)要求校長任主課。校長不僅要有出色的管理才能,還要有過硬的教學(xué)基本功,這樣才具有說服力,才能在廣大教師中樹立起威信。為此,在我的建議下,教辦制定了相應(yīng)的規(guī)定,要求各校長必須承擔(dān)一門語文或數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù),并且與其他教師同等條件參與教學(xué)成績評比。這不僅使校長沒有高人一等的特權(quán)優(yōu)越感,使廣大教師樂于服從管理,也為校長能更好的指導(dǎo)教學(xué)工作提供了最充分的第一手資料,同時為各校教育教學(xué)質(zhì)量的提高打下一個良好的基礎(chǔ)。
(3)充分尊重各校長的管理權(quán)。根據(jù)我鎮(zhèn)校點較多,教辦人員少的實際情況,教辦及時轉(zhuǎn)變職能,集中精力抓大事,工作重點放在宏觀調(diào)控督導(dǎo)上,充分發(fā)揮各校長的管理才能,尊重各校長的管理權(quán),放手讓各校長管理校內(nèi)事務(wù),教辦對各校的校務(wù)工作主要負責(zé)檢查和考核,當(dāng)好參謀,做好服務(wù),絕不無原則的橫加干涉。
(4)加強崗位培訓(xùn)工作和外出學(xué)習(xí)交流。對于上崗的校長,教辦要求必須無條件的接受崗前培訓(xùn)。自1994年以來,全鎮(zhèn)中小學(xué)校長已累計培訓(xùn)58人次,其中現(xiàn)任中小學(xué)校長均參加過兩次以上培訓(xùn)。每次校長培訓(xùn)期間,教辦與教師進修校都相互交流,請教師進修校將各校長進修期間的表現(xiàn)及時反饋,以便教辦全面掌握校長培訓(xùn)狀況。為了拓寬各校長的視野,教辦還積極組織校長外出學(xué)習(xí)和交流。曾先后去過通遼、大鎮(zhèn)、太和及區(qū)外一些發(fā)達地區(qū)參觀學(xué)習(xí)。由于教辦在校長隊伍建設(shè)中抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié),因而使得整個校長隊伍體現(xiàn)出了專業(yè)、民主、干練、進取的管理特點。近十年來,沒有一位校長因?qū)W校管理而受到紀(jì)律處分。
2、建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍
充分調(diào)動教師的工作積極性,強化學(xué)校的一線工作教師是教育工作的中堅力量,教師素質(zhì)的高低直接影響到學(xué)生的成績好壞,進而影響到全鎮(zhèn)的教育教學(xué)質(zhì)量。為此,教辦十分注重教師隊伍整體建設(shè)。
(1)為教師隊伍注入新鮮血液。自財政統(tǒng)籌以來,各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎都不愿意接受新大中專畢業(yè)生。我多次向教體局爭取,和鎮(zhèn)黨委政府協(xié)商,自1997年以來,在我鎮(zhèn)財政也非常困難的情況下,新接受大中專畢業(yè)生63名。對于那些因病、因年齡等原因不適宜在教育一線工作的同志,教辦制定相應(yīng)的政策,允許他們內(nèi)退。現(xiàn)全鎮(zhèn)教師平均年齡只有42歲;初中教師學(xué)歷合格率為89%,小學(xué)教師學(xué)歷合格率為100%,其中小學(xué)教師大專學(xué)歷占20%,現(xiàn)全鎮(zhèn)有24名教師正參加大專以上函授學(xué)習(xí);經(jīng)過近幾年的調(diào)整,我鎮(zhèn)教師隊伍已實現(xiàn)了向年輕化、知識化、專業(yè)化的轉(zhuǎn)變。
(2)全員參政,民主管理,公平競爭,充分調(diào)動教師的工作積極性。在教師管理中,只有真正的尊重教師的勞動,使教師的勞動得到公正的評價,才能充分的調(diào)動教師的工作積極性。客觀、公正的教育評價機制是形成性評價的核心,有利于培養(yǎng)教師的上進心和榮譽感。以成績說話,避免評優(yōu)、晉級、調(diào)資等教師敏感問題的暗箱操作影響教師的工作積極性,努力創(chuàng)建人人爭先但和諧有序的良好氛圍。自1997年以來,我們就探索教師考核評價辦法。經(jīng)過反復(fù)的討論及在實施中的逐步完善,最終形成了一套全員參政,相互評價,民主監(jiān)督的教師工作考核評價管理辦法。這套辦法有三個突出的特點:其一,成立教辦和學(xué)校或?qū)W區(qū)兩級考核領(lǐng)導(dǎo)組織,教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組由全體教師民主選舉產(chǎn)生,統(tǒng)籌全鎮(zhèn)教師考核評價的總體工作;學(xué)校或?qū)W區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組由本校或本學(xué)區(qū)教師民主選舉產(chǎn)生,負責(zé)本校或本學(xué)區(qū)教師考核工作的具體事宜,并對教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé);其二,備、講、批、輔、考等常規(guī)教學(xué)的考核由各校或?qū)W區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織量化,在量化時能真正做到有的放矢。由于各校或?qū)W區(qū)的打分標(biāo)準(zhǔn)有差別,所以量化結(jié)果由教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一平衡排名,盡量保證全體教師處在同一起點上;其三,取消了傳統(tǒng)的全體教師投票評優(yōu)選模的做法,把評優(yōu)選模的指標(biāo)以候選人的形式按比例分配給各校或?qū)W區(qū),按考核結(jié)果由高到低確定候選人,候選人上報教辦后,由全鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)全鎮(zhèn)平均考核結(jié)果決定正式評優(yōu)評模人員。這三個突出的特點,使教師考核評價工作全程體現(xiàn)出公平、公正、公開的基本原則,極大的調(diào)動了教師的工作積極性,有力的促進了教育教學(xué)工作的全面開展。
(3)抓好教師在職學(xué)習(xí)工作。根據(jù)上級工作安排,認真組織教師參加繼續(xù)教育、計算機培訓(xùn)、普通話學(xué)習(xí)等在職培訓(xùn),積極組織教師參加丁培忠、瞿如和等專家的講座。每年教辦都組織兩次以上全鎮(zhèn)規(guī)模的主任專題講座,并且要求各校長、教導(dǎo)主任每人每學(xué)期在校內(nèi)至少做一次專題講座。這多種在職學(xué)習(xí)形式,從不同的側(cè)面提高了教師的素質(zhì)。
三、教學(xué)管理
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,是學(xué)校所有工作的核心。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的基礎(chǔ),是教師的事業(yè)生命。同時教學(xué)質(zhì)量又是老百姓最關(guān)心的熱門話題之一。提高教學(xué)質(zhì)量既是老百姓所期待的事情,又是教師所努力的最終目標(biāo)。教學(xué)工作周期長,成績回報隱形大,因而管理上有較大的難度。近十年來,教辦在按時組織各校按大綱及上級要求認真完成各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)的同時,在教學(xué)管理上形成了以下幾大特點:
1、制定相關(guān)制度,規(guī)范教師教育教學(xué)行為
根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況,教辦在近十年中逐步建立和完善了包括《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師常規(guī)教學(xué)要求》、《考勤制度》、《課堂常規(guī)》、《教科研制度》等在內(nèi)的規(guī)范教師教育教學(xué)行為的各項制度12個。這些制度,幾乎涵蓋了教師教育教學(xué)的所有方面,大到教師職業(yè)道德,小到作業(yè)批改日期的寫法,規(guī)定的都非常詳細,便于教師操作,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查,同樣也便于規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)。
2、加強教學(xué)研究,提高教師教育教學(xué)能力
教科研是提高教師素質(zhì)的基本手段之一,教辦深知這一點,因而十年來努力構(gòu)建東明鎮(zhèn)教科研體系。現(xiàn)我鎮(zhèn)已形成了“教辦—學(xué)區(qū)—學(xué)校—教研組”教科研四級網(wǎng)絡(luò)。教辦教導(dǎo)處負責(zé)全鎮(zhèn)教科研主題確定、落實及檢查指導(dǎo)等全面工作;全鎮(zhèn)劃分為6個學(xué)區(qū),每個學(xué)區(qū)設(shè)中心教研組,負責(zé)學(xué)區(qū)內(nèi)的教科研安排組織工作,對教辦教導(dǎo)處負責(zé);完小教導(dǎo)主任及校點負責(zé)人負責(zé)本校教科研組織安排工作,對中心教研組及教辦教導(dǎo)處負責(zé);學(xué)校內(nèi)設(shè)教研組,為教科研基本載體,承擔(dān)教科研的具體工作。在活動內(nèi)容上,教辦教導(dǎo)處結(jié)合全鎮(zhèn)實際確定大的教科研課題,分解到學(xué)區(qū)中心教研組或各校,再轉(zhuǎn)分到教研組或個人。對于教師或基層教研單位所確立的教研專題,必須逐級上報至教辦教導(dǎo)處備案。在活動時間上,要求教研組每兩周至少一次,學(xué)校每月至少一次,學(xué)區(qū)每學(xué)期至少兩次,教辦每學(xué)期至少組織一次全鎮(zhèn)規(guī)模的大型教科研活動。在活動形式上,教師必須有活動記錄,教研組、學(xué)校、學(xué)區(qū)中心組必須有教研活動報表,并且附原始材料上報。教科研網(wǎng)絡(luò)的形成和運作,對提高我鎮(zhèn)教師隊伍素質(zhì)起到了很大的作用。
3、落實素質(zhì)教育,改變教師教育教學(xué)觀念
在很長一段時間內(nèi),我們的教育都徘徊在應(yīng)試教育的陰影下,盡管素質(zhì)教育已喊了多年,但由于眾所周知的體制等原因,老百姓甚至是一些教師,還始終把升學(xué)率作為評價一所學(xué)校好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果導(dǎo)致一些教師片面追求升學(xué)率,從而放棄原本就很脆弱的素質(zhì)教育。針對這種現(xiàn)象,教辦用幾年的時間,通過對各項制度的完善和調(diào)整,逐步改變了教師的這種教育教學(xué)觀念。主要做法是:首先取消將升學(xué)率作為考核學(xué)校和教師的一項主要指標(biāo);其次在成績評比中不單純的計算學(xué)生的平均分,加大優(yōu)秀率、及格率、鞏固率的參評比重;再次在常規(guī)教學(xué)要求中加大素質(zhì)教育方面的考核權(quán)重;第四在考核中以附加分的形式為在素質(zhì)教育方面取得成績的教師加分。第五是教辦自1996年以來每年都組織校園文化藝術(shù)節(jié)、小學(xué)生技能技巧比賽等全鎮(zhèn)大型活動,檢驗我鎮(zhèn)素質(zhì)教育的成果,展示我鎮(zhèn)中小學(xué)生素質(zhì)教育的風(fēng)采。上述種種努力,使素質(zhì)教育在我鎮(zhèn)得以較全面的落實,基本上改變了教師應(yīng)試教育的觀念。
辦公室主任的個人年終述職報告 篇2
我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,x年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個臺階,提前做好各項準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、 對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
2、 對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理,保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);
3、 對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
4、 對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、 對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難。
所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng)。
小問題及時解決,大問題爭取在12小時內(nèi)完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、 在對小區(qū)綠化做好日常管理維護的同時,組織綠化人員積極開展育苗補種工作。
同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的.正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》。
細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細則》。
對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。
通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認,追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費用推至XX年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經(jīng)營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人。
近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟意識,對小區(qū)經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出,沒有引起足夠的重視,致使XX年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部XX年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我XX年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
述職人:
X年XX月XX日
辦公室主任的個人年終述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
今年是金地公司成立后較為重要的一年,也是面對種種困難,艱苦奮斗的一年。面對嚴峻的市場形勢,萬佳公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與帶領(lǐng)下,在各職能部門積及配合與指導(dǎo)下,公司全體員工團結(jié)一致,認清形勢,積極應(yīng)對,緊緊圍繞全年銷售目標(biāo)開展各項工作。經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,我們不遺余力,努力完成公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高金地公司的服務(wù)質(zhì)量,管理水平,和經(jīng)濟效益。我也按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求較好的完成了我的本職工作,20xx年的工作任務(wù)即將結(jié)束,下面,我將具體情況向大會述職,請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和的員工同志們予以審議。
一、辦公室日常管理工作
不知不覺,已經(jīng)在辦公室主任這個位置上奮斗了三個月的時間,我全身心的投入到這個新的工作環(huán)境當(dāng)中,嚴格要求自己完成了公司交給我的各項任務(wù),并有自己的創(chuàng)新意識。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有社會處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、管理經(jīng)驗的心得與感悟
1、員工管理方面:在擔(dān)任辦公室主任近三個月時間里,我每個月組織員工進行兩次培訓(xùn),主要是看一些勵志與鼓舞員工的錄像視頻,然后一起談感受。這樣不但鼓舞了員工的奮斗意識,使他們能夠以最飽滿的熱情投身于我們的工作當(dāng)中,更活躍了氣氛,大家暢所欲言,增進了員工之間的友誼。
2、資料整理方面:我將公司的重要資料進行的重新整理與分類。前任主任是按時間先后放的,這樣可以根據(jù)時間的先后順序找到相關(guān)資料。我則是將資料按照部門,分類放置的。這樣不但可以方便領(lǐng)導(dǎo)進行查閱,更節(jié)約了時間,一目了然!這是我在工作中的一種創(chuàng)新。
3、規(guī)章制度方面:我正在依照更科學(xué)合理的原則,去修訂公司各項規(guī)章制度,估計本月中下旬完能夠順利成此項工作。主要修訂的是人事管理制度,薪酬、福利管理,績效考核辦法,行政管理事務(wù)等。希望新的規(guī)章制度能夠帶給我們企業(yè)新的活力,用更人性化的管理辦法去幫助企業(yè)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)工作方面:我公司分七個部門,為:銷售部、工程部、財務(wù)部、經(jīng)營部、物業(yè)部、前期部、綜合部。我深知作為辦公室主任,我的本職工作就是去協(xié)調(diào)各部門的共同發(fā)展。本人協(xié)調(diào)能力較好,能夠順利的協(xié)調(diào)好各部門工作,11月12日配合銷售部完成了30#樓開盤工作。督促各部門完成周工作計劃及月度、全年工作計劃。
5、企業(yè)文化方面:20xx年3月組織女員工參觀武漢市博物館及東湖公園20xx年5月組織員工參加了鄂州房產(chǎn)系統(tǒng)首屆職工運動會,并在拔河比賽中獲得第三名的成績;20xx年組織公司員工到宜昌九啘溪漂流。相信好的文體活動不但可以促進員工身心健康,還可以提高他們的工作熱情。
6、個人發(fā)展方向:做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等。積極的工作態(tài)度讓我感到我的工作重心可以朝著人力資源方面多做努力。
三、存在的問題和今后努力方向
在擔(dān)任辦公室主任三個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
所以對于工作我絕不能掉以輕心,我會查閱管理類書籍,用知識豐富自己,武裝自己,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)水平;認真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)交予我的工作任務(wù)與重要思想;在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面提升自己的能力。懷著更飽滿的工作熱情和信心,為在工作中取得更大的進步而不懈努力!
四、20xx年工作展望與計劃
20xx年即將逝去,我們也將要迎來嶄新的20xx年,面對更多的挑戰(zhàn),在新的一年里,作為辦公室主任,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到以下八條:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,公司稱職的辦公室主任;
第三,注重辦公室的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績;
第四,在工作中加以創(chuàng)新,組織更豐富的文體活動,如公司內(nèi)部的乒乓球比賽,羽毛球比賽等,活躍員工的工作狀態(tài)與思維模式。鼓勵員工以更飽滿的工作熱情投身于工作當(dāng)中去,以此提高員工的工作效率。充實企業(yè)的文化墻,讓員工充分感受到我們公司的企業(yè)文化。
第五,人力資源管理方面,完善企業(yè)員工的招聘,錄用條件,以更高的要求選拔人才,以增強我們企業(yè)的綜合實力。
第六,完善薪酬和福利管理,以員工對工作的完成情況評定薪酬,完善績效工資的考核辦法,為員工辦理社會保險和各種保障制度,用人性化的管理讓員工體會到公司的溫暖。
第七,完善制度建設(shè),加強內(nèi)部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,增強企業(yè)團隊的責(zé)任心,力爭全面跨上新的臺階!
第八,繼續(xù)強化隊伍建設(shè),提升核心競爭能力,進一步加強企業(yè)隊伍的建設(shè)工作。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn),如定期開展企業(yè)文化培訓(xùn),企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,提高團隊的專業(yè)知識,培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的企業(yè)團隊。
綜上所述是我對20xx年工作計劃的一個概括總結(jié),我相信只有努力做好以上八點,才能稱得上是一個稱職的辦公室主任,也會為我們企業(yè)帶來全新的動力。我也懇求各位領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們向我提出意見和建議,是為了辦公室的全面工作的順利開展,更是為了我們?nèi)f佳公司美好的明天。20xx年我有信心和公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)員工一道,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以更高的目標(biāo),更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,為萬佳公司取得更加優(yōu)異的銷售業(yè)績不遺余力,努力奮斗!