公司文職人員述職報告（精選3篇）

公司文職人員述職報告 篇1

　　轉眼間，20_年上半已過去，我在公司試用期已到。回首兩月來工作，盡管我為公司貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展第一步，透過學習工作和其他員工相互溝通，我已逐漸容入到這個群眾當中。

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業區別，及工作性質不一樣，確實有過束手無策，好在有同事幫忙，使我以最快速度熟悉辦公室工作及對市場操作流程有了必須了解。在這短暫兩個多月里，透過對必須量客戶拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠認識和了解，也為后期辦公室工作打下基礎。

　　1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。

　　尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈職責感和事業心，用心主動認真學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、專業知識、工作潛力和具體工作。

　　我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好工作，向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐，在短時光內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作程序、方向，提高了工作潛力，在具體工作中構成了一個清晰工作思路。在來公司后，我本著“把工作做更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿完成領導分配各項工作，在余光里，和部分政府，各企事業單位網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。

　　3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦其它工作。

　　為了公司工作順利進行及部門之間工作協調，除了做好本職工作，用心配合其他同事做好工作。

　　4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自我本職工作，能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

　　5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次先后及時完成各項工作，到達預期效果，保質保量完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經過不懈努力，使工作水平有了長足進步。

　　總結今年工作，盡管有了必須進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性工作思路還不是很多，個別工作做還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后工作中加以改善。在下半年里，我將認真學習各項政策規章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司發展做出更大更多貢獻。

公司文職人員述職報告 篇2

　　20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多，按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法，一個月來，主要負責做好以下幾項工作，現向酒店領導匯報。

　　一、加強了所屬員工思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。

　　人事部門屬酒店的職能部門，發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質�，F在人事部共有人員3人，含人事部經理1人，其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

　　二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時，提高工作效率。

　　經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定，重新調整酒店的人員編制，現將酒店人員編制總數定在172人，現有員工179人。

　　三、認真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。

　　酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領下，人事部加強與各部門員工之的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時，確保工作效率化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中，不出現問題。

　　四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。

　　將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系，人事部首先在調整開餐時間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時間及次數重新調整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，調整為一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量，計劃在不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛生管理，將用餐部門劃分區域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成良好的個人衛生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查，為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營造干凈、舒適的住宿環境。規范員工超市采購流程，與財務部配合對超市貨物進行盤點，建立臺賬，將每日收入及時交送財務部。

　　五、全面接收總經辦的工作。

　　在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議，做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作，接待的大型宴會時，充分調動合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的信息搜集、分析、調查、研究工作，積極提出改進意見和建議，并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報，為酒店高級管理層提供決策依據。

　　六、計劃工作

　　1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等，為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。

　　2、員工招聘

　　a、選人：酒店對外公布招聘啟事信息后，主要通過人才市場、新沂市人才網、電視滾動字幕（或短信群發的形式）進行發布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

　　b、用人：用人的機制為：把最合適的人安排在最合適的崗位。根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況，對人員進行思維疏導和引導，讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。

　　c、備人：建立酒店的人才庫，及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時補充，確保崗點的正常運營。

　　d、留人：現在酒店業的人員流動很大，人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅，尤其是優秀員工的流動，所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”，及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導，找出他們辭職的主要原因，以確保員工合理安排。

　　3、后勤的保障

　　沒有后勤的保障，就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理，為員工創造更好的生活與工作環境。重點加強員工宿舍的管理，為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀，為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。

　　a、加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。

　　一是明確后勤主管的工作職責，激發后勤主管的工作積極性，發揮后勤主管的重要作用；

　　二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度；

　　三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。

　　b、加強宿舍水電管理：根據季節和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規定，節余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。

　　c、實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法：根據我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛生規范”，規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力，宿舍衛生比以前大有改善，軼序良好。

　　d、規范訪客登記：規定員工親友探視時間，且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執行這一規定，沒有因為來訪員工親友而出現意外的'情況。

　　e、增設培訓教室，如有條件增加員工活動室為員工創造了一個良好、安全的休閑娛樂環境。

　　4、上情下達和下情上報

　　及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工，及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報，根據酒店的具體情況提出自己的意見和建議，把人員流動控制在最小的范圍內。

公司文職人員述職報告 篇3

　　尊敬的領導，各位同事：

　　大家好!

　　按照會議安排，現將20xx年抓環保工作情況報告如下：

　　一、基本情況

　　位于榮縣西北方，與接壤，距縣城30公里，幅員66平方公里，現轄10個村、2個居民會，人口24524人。越溪河流經我鎮，長約17公里，涉及6個村，小井溝水庫大壩坐落于我鎮紅豆樹村與青桿坪村之間。全鎮共有企業4家，適度規模畜禽養殖戶83戶，場鎮污水處理廠一座。

　　二、履責履職情況及成效

　　(一)強化落實帶頭示范。全力落實“黨政同責、一崗雙責”，截至目前召開黨委會10次，召開環保工作專題會6次。積極發揮帶頭作用，帶頭開展“秸稈禁燒”、“河長制”、“集中排查”等活動，截至目前共開展加強環境保護隱患排查和治理活動200余次。堅持以問題為導向每周排查制度，今年以來共排查環保問題13項，制定了整改措施13條，一對一的目標、問題、任務、責任“四項”清單。

　　(二)強化落實嚴管班子責任。切實履行“黨政同責、一崗雙責”，按照《榮縣環境保護工作職責分工方案》要求，成立了黨政主要領導為組長，班子成員為副組長，各部門負責人為成員的環境保護工作領導小組，全面落實了鎮班子工作職責分工。特別是迎接中省市縣環保督查工作以來，我鎮大力營造環境保護工作氛圍，以會代訓的方式向全鎮黨員干部群眾宣傳環境保護20余次，發放宣傳資料5000余份，懸掛宣傳標語50余副，還通過手機短信、微信、LED等渠道多方式的宣傳了環境保護政策法規。

　　(三)強化問題排查，整改治理到位。針對今年以來排查出的13項環保問題，我鎮整理歸納為7大項問題進行了整改。一是工業企業，經排查我鎮有三家企業環評手續不完善，自貢中潤陶瓷有限公司、自貢晶冠陶瓷釉料有限公司有環評登記竣工后未申請環保局驗收，榮縣貢陶陶業有限公司未批先建，現已責令其停產，并要求其9月底前依法辦理相關環評手續;二是畜禽養殖，經排查我鎮有14戶適度經營畜禽養殖戶存在問題，按照養殖場均達到“兩分離、三配套、零排放”要求，在7月底完成整改8戶，越溪河流域關停6戶;三是飲用水源保護，我鎮制定了本轄區飲用水源鎮、村兩級巡查制度，安排專人不定時進行巡查，對天宮壩安置點污水設施加強監管，加強污水管網維護，并對化糞池污染物定期農業灌溉消納，加強小井溝飲用水源保護;四是河長制，經排查小井溝庫區和下游河段飄浮物較多，有船只在小井溝庫區非法營運和捕魚作業。我鎮明確了總河長、村級河長、組級河長，河長制辦公室及相關單位、部門職責和獎懲措施，制定了定期巡查制度，到目前為止已對在庫區從事非法營運和捕撈的船只進行了聯合執法，勸止上岸船只5艘，認真開展河道漂浮物的打撈，沿河兩岸垃圾清理清運，安排資金18.5萬元，調集12名基干民兵，對因小井溝水庫放水，沖下來大量的竹木等漂浮物，集中在帥家橋、趙家橋進行了打撈，共打撈漂浮物約120噸，沿河兩岸垃圾、竹葉、樹枝約20噸;五是城鄉污水處理，我鎮污水處理廠于20xx年竣工投入使用，但收集污水管道鋪設不完善，污水收集率較低。禮佳社區地處偏遠，修建時間較早，當時城鎮規劃不夠完善，未對生活污水進行處理，我鎮已組織人員對保華場鎮及禮佳社區進行了實地勘察測算，并向縣城鎮生活污水處理設施項目建設和運行管理領導小組遞交請示報告，積極爭取項目資金對我鎮污水處理設施進行整治。計劃新增管網3320米，新增污水集中池7個，入戶管道15900米。待上級批復后，我鎮將立即組織實施新增管網、污水集中池、入戶管道等項目;六是農村生活垃圾治理，經排查我鎮禮佳社區垃圾填埋場填埋不規范，現已責令禮佳社區及周邊村民停止向禮佳垃圾填埋場傾倒垃圾，且鎮政府已組織車輛將禮佳社區垃圾轉運至縣黃荊溝垃圾填埋場，并對垃圾場進行封場處理，目已前整改完成;七是文化石非法開采，我鎮青桿坪村文化石非法開采是老大難問題，在6月底鎮政府以組織力量徹底制止了非法開采，并在7月中旬組織了大型機械進場進行復耕，由于開采面廣預計將在8月底前全面完成。

　　三、存在問題及原因

　　(一)環保意識不高。一是鄉鎮對環境工作重視程度不高，“重經濟、輕環保”的觀念依然存在;二是企業經營者的環保意識和責任感不強，為了片面追求自身利益，對企業環評工作主動性不夠;三是群眾環境意識淡薄，特別是在農村，農民愛護環境并主動參與環保的積極性不夠，亂倒生活垃圾現象嚴重，特別是對于農業面源污染群眾根本沒有該意識。

　　(二)基礎設施條件落后，環保經費得不到保障。污水處理設施投入不夠導致污水處理廠收集不完善，撤鄉合鎮后原鄉建制社區還沒有投入污水處理設施，農村生活垃圾收集設施及轉運機制不完善，導致很多村民組內部的生活垃圾得不到及時清運。如聘請村民定期將生活垃圾運到主干道，那村級環保工作經費又得不到保障，給村集體經濟帶來壓力。

　　(三)執法瓶頸制約。鄉鎮環保部門由于人、財、物的制約，執法一定程度上受到約促，行政處罰往往落不到實處，如我鎮環保工作崗位無專業人員;另外，環境保護需要各級各部門、全社會共同努力的工作，然而，在對違法企業的整頓、非法企業的打擊過程中，由于部門聯動、部門配合不夠，致使執法行動收不到應有的效果。

　　四、下步思路及打算

　　(一)強化領導，落實責任。繼續切實履行“一崗雙責、黨政同責”，不斷建立健全河長制、秸稈禁燒機制、畜禽養殖農業面源污染治理機制及集中式飲用水源保護機制等，切實做到環境保護工作領導有力，機制建權，工作落實。

　　(二)加大宣傳教育力度。一是加大環境保護知識在九年義務教育中的比重，從娃娃抓起;二是利用“4.22”世界地球日，“6.5”世界環境日等重大紀念日，開展形式多樣的宣傳活動，并充分發揮和利用新聞媒體、微信公眾平臺等手段加強宣傳和輿論監督作用，擴大宣傳面，力爭做到宣教形式多樣、社會各階層易于接受，為環保工作奠定廣泛、扎實的群眾基礎。

　　(三)提高環保準入門檻。一是嚴格執行環境影響評價制度，切實落實建設項目環保第一審批權，從源頭上防止新污染源的產生。二是嚴格落實“三同時”制度(即新、改、擴建項目的防治環境污染設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用)。三是認真開展建設項目專項檢查。對未批先建、不經審批擅自開工、沒有批準就投產、未履行“三同時”規定的項目依法嚴肅查處。