巡防警大隊(duì)述職報(bào)告優(yōu)秀借鑒閱讀學(xué)習(xí)（通用3篇）
巡防警大隊(duì)述職報(bào)告優(yōu)秀借鑒閱讀學(xué)習(xí) 篇1
自從本人光榮加入巡邏隊(duì)以來，在社區(qū)黨委和巡邏隊(duì)直接首長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)幫助下，我以“三個(gè)代表”重要思想和“xx大”精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“打造平安__，構(gòu)建和諧__”和“六提高、六確保、兩個(gè)明顯下降”的工作目標(biāo)，努力把自己打造成素質(zhì)高、形象好、紀(jì)律嚴(yán)明、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的治安防范的巡邏隊(duì)員，以“迎奧運(yùn)，保平安”活動(dòng)為載體，以加強(qiáng)巡邏力度為切入點(diǎn)，取得了比較明顯效果，贏得了社區(qū)居民肯定。
一、工作中一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、加強(qiáng)自己養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我每周利用半天時(shí)間，由直接領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)或自己在家自學(xué)，主要學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策、法規(guī)以及巡邏業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)自己在巡邏方面的政策、法律觀念，提高業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)，并結(jié)合在日常工作中，我的業(yè)務(wù)能力得到迅速的提升，真正做到了責(zé)任心強(qiáng)、意識(shí)好、形象佳、業(yè)務(wù)精。
2、堅(jiān)持嚴(yán)格遵守各類規(guī)章制度。
①上班制度。上班上(下)崗時(shí)到隊(duì)里簽到，不遲到、早退、曠工。由于巡邏管轄的社區(qū)地理位置特殊，靠近治安情況復(fù)雜的__客運(yùn)站，加上春節(jié)、夏季等一些易發(fā)生搶劫、搶奪和盜竊案件的高峰期，我就不間斷地對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)人物在重要時(shí)段進(jìn)行我針對(duì)性的巡邏，我不怵高溫酷暑和低溫嚴(yán)寒，不管刮風(fēng)下雨，不論黑夜白晝，始終堅(jiān)持治安巡邏，打擊犯罪，應(yīng)急解難。
②請(qǐng)示報(bào)告制度。每日下班前將當(dāng)天工作情況并上報(bào)給直接領(lǐng)導(dǎo)或接班隊(duì)員，緊急情況隨時(shí)報(bào)告。
③交接班制度。在巡邏時(shí)由值班班長(zhǎng)帶隊(duì)，及時(shí)填寫巡邏日志，并將當(dāng)班情況和待辦事項(xiàng)交接清楚。
④請(qǐng)銷假制度。在日常工作中，我基本確保了上崗在位率達(dá)到100%，有事提前逐級(jí)請(qǐng)假，并找替班，許串不許缺。
⑤服裝和裝備管理制度。我上崗時(shí)儀表嚴(yán)整，佩戴標(biāo)志，愛護(hù)手中的裝備，沒有發(fā)生丟失和損壞現(xiàn)象。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，關(guān)心社區(qū)群眾疾苦、用心溫情服務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)和安排的任務(wù)，我均任勞任怨、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，不講條件，圓滿完成任務(wù)。對(duì)社區(qū)居民的困難，盡自己所能，解決他們的困難。如，有個(gè)別居民鑰匙掉在家里，門被反鎖，我不辭辛苦，冒著生命危險(xiǎn)，飛檐走壁，甘愿為房主當(dāng)一次“飛天大盜”，掀窗入室，幫助將其門打開。有部分孤寡老人需要搬運(yùn)家具、糧油等體力活兒或生病等舉手之勞，我都積極主動(dòng)、并及時(shí)地伸出援助之手，解決他們一時(shí)之需，急時(shí)之難。
4、矛盾糾紛調(diào)解工作。
巡邏執(zhí)勤的所在地是均是農(nóng)遷安置而成的社區(qū)。有個(gè)別居民有許多思維習(xí)慣和行為準(zhǔn)則大多按簡(jiǎn)約純樸和直爽為主，如在社區(qū)里占道辦各類宴席，鄰里發(fā)生一些小糾紛等。我大多以勸說解釋為主，希望大家共同遵守和維護(hù)社區(qū)生活秩序。為防止糾紛雙方矛盾激化，我有時(shí)會(huì)冒著雙方都會(huì)罵我的危險(xiǎn)，出面進(jìn)行調(diào)解。還有就是經(jīng)營(yíng)業(yè)活動(dòng)中的調(diào)解工作，由于當(dāng)事雙方對(duì)管理規(guī)定的理解不同造成的誤會(huì)，一旦誤會(huì)說清，矛盾也迎刃而解。因各種因素造成矛盾糾紛在所難免，一是我要正確地區(qū)分什么是業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量引起矛盾糾紛，什么是因社會(huì)或其它因素造成的民事矛盾糾紛，這樣就能夠做到解決矛盾有的放矢，如有的商家占道經(jīng)營(yíng)。我積極開展疏導(dǎo)與管理，一方面給經(jīng)營(yíng)戶講解政策和解決途徑，一方面我積極與經(jīng)營(yíng)戶聯(lián)系，多勾通，加強(qiáng)相互之間的了解，在此基礎(chǔ)上彼此信任，確保社區(qū)經(jīng)營(yíng)和生活和諧、有序。
5、加強(qiáng)社區(qū)安全巡邏，杜絕偷盜和失火等事故隱患。
社區(qū)安全是巡邏工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全工作放在各項(xiàng)工作中的重中之重，常抓不懈，防患于未然。對(duì)安全死角不定時(shí)檢查，針對(duì)進(jìn)入社區(qū)的外來車輛、外來人員嚴(yán)格登記和檢查各類證件。對(duì)沒有安裝防盜門的居民或在天網(wǎng)視角的死角位置重點(diǎn)提醒和重點(diǎn)巡邏;對(duì)玩火玩鞭炮孩進(jìn)行引導(dǎo)教育。加強(qiáng)行為可跡人員的訪問和檢查，不放過一個(gè)不安全因素。
6、引深精神文明創(chuàng)建活動(dòng)
社區(qū)所在位置由于地處居民集中居住區(qū)，周圍居民多、人員雜，__客運(yùn)車站又是個(gè)車流人流集中地，有個(gè)良好的周邊環(huán)境是搞好群防群治的基礎(chǔ)。我與社區(qū)進(jìn)行密切合作，引導(dǎo)社區(qū)安全文明創(chuàng)建活動(dòng)，充分配合社區(qū)做好周圍居民的工作，同時(shí)根據(jù)社區(qū)開展工作的需要，我投入到在部分社區(qū)舉行各類文藝活動(dòng)中，通過為周圍居民晨練打掃場(chǎng)地，維護(hù)場(chǎng)地秩序，形成良好社區(qū)建精神文明的氛圍。
全力配合上級(jí)部門和協(xié)作單位，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的法制教育和防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的宣傳教育，組織開展治安防范，加強(qiáng)安全大檢查，堵塞治安漏洞，消除治安隱患。自覺接受街道綜治機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，以積極的行動(dòng)和嚴(yán)格的管理來“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”，為爭(zhēng)創(chuàng)社區(qū)安全文明單位而努力。
巡防警大隊(duì)述職報(bào)告優(yōu)秀借鑒閱讀學(xué)習(xí) 篇2
阿迪力·吐爾遜同志，男，維吾爾族，33歲，共青團(tuán)員，畢業(yè)于新疆政法學(xué)院。現(xiàn)在是烏魯木齊市水區(qū)公安分局巡邏防控大隊(duì)三中隊(duì)三分隊(duì)的一名普通隊(duì)員，阿迪力·吐爾遜同志工作3個(gè)多月來，他時(shí)時(shí)刻刻不忘了以一名合格公安干警的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，做事不聲張，勤勉工作，是阿迪力·吐爾遜同志的工作特點(diǎn)，這幾個(gè)月來，阿迪力·吐爾遜同志以他出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻(xiàn)的精神，追求著自己的人生理想，踐行著自己的入警誓言，贏得了中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事的交口稱贊。由于他出色的工作成績(jī)，阿迪力·吐爾遜同志2次被評(píng)為水區(qū)巡控大隊(duì)三中隊(duì)的先進(jìn)工作者。
一、勤奮好學(xué)，鉆研警務(wù)技能
20__年05月20日，年輕的同志參加了工作，成為水區(qū)巡控大隊(duì)三中隊(duì)三分隊(duì)一名隊(duì)員。訓(xùn)練中，憨厚、樸實(shí)的他一方面積極向民警虛心請(qǐng)教，一方面利用休息間隙對(duì)警械使用的方法和技巧反復(fù)學(xué)習(xí)，將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的訓(xùn)練之中。艱苦的努力，務(wù)實(shí)的工作，不僅很快使阿迪力·吐爾遜成為分隊(duì)的骨干力量，也極大的帶動(dòng)了隊(duì)員學(xué)習(xí)的浪潮，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評(píng)價(jià)。“一個(gè)人可以沒有文憑，但決不可以沒有知識(shí)”，這是他十分欣賞的一句話，為此，阿迪力·吐爾遜同志幾乎把所有的業(yè)余時(shí)間都用在了鉆研警務(wù)技能上，努力將自己的工作吃透，干好。隨著當(dāng)前嚴(yán)峻的反恐維穩(wěn)形式下，中隊(duì)勤務(wù)安排的增加，工作難度也在加大，北郊客運(yùn)站客流量很大，盤查比較困難，他作為一名少數(shù)民族的同志，積極主動(dòng)和同事協(xié)同作戰(zhàn)，對(duì)民族同志盤查時(shí)，他政治立場(chǎng)堅(jiān)定，嚴(yán)格盤查。
阿迪力·吐爾遜同志知道自己的警務(wù)技能不夠熟練，因此，他一方面虛心向民警請(qǐng)教，一方面自己刻苦鉆研，認(rèn)真研究警繩、手銬、警棍的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和使用技巧，其間，有的隊(duì)友開玩笑的說：“咱就是一個(gè)巡警，操那份閑心干啥呀”?每逢這時(shí)，他總是淡淡一笑，心里說：“因?yàn)槲覀兪蔷欤偷糜秀@研業(yè)務(wù)的精神”。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過多次的反復(fù)練習(xí)實(shí)踐，阿迪力·吐爾遜同志終于解決了“手銬”經(jīng)常被卡的難題，保養(yǎng)投入使用后，不僅增加了使用的穩(wěn)定系數(shù)，延長(zhǎng)了手銬使用壽命，還為單位節(jié)省設(shè)備購置和維修費(fèi)用。
這段時(shí)間以來，三樓衛(wèi)生間下水道堵塞問題嚴(yán)重，這不僅加大了維修的工作量，更波及到大家的日常使用。經(jīng)過他的幾經(jīng)反復(fù)查看，提出了利用貼宣傳標(biāo)語、放垃圾簍、用廢棄的飲料瓶做煙灰缸等思路，這一想法馬上得到了中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和推廣，如今的衛(wèi)生間不僅避免了堵塞，而且還為單位節(jié)約了維修資金。
阿迪力·吐爾遜同志的鉆勁不僅表現(xiàn)在技術(shù)革新上，還表現(xiàn)在實(shí)際工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，由表及里，觸類旁通。如今，他煉就了一身硬功夫：只要聽聽隊(duì)友的簡(jiǎn)單介紹，就大體知道問題該怎么解決。干一行，鉆一行。如今，憑著這股鉆勁，使原本很普通的一名隊(duì)員，而成為一身的全能人才。
二、時(shí)時(shí)刻刻心系人民群眾
作為一名巡警，最大的特點(diǎn)就是總在與廣大人民群眾打交道，在北郊客運(yùn)站哪一條街道、哪一個(gè)巷口WWW、哪一個(gè)進(jìn)出站口的巡邏防控都離不開阿迪力·吐爾遜和他的同事們，每當(dāng)這時(shí)，不管時(shí)間早晚，阿迪力·吐爾遜總是毫無怨言，認(rèn)真巡邏盤查，滿腔熱情的投入工作。
20__年07月2日，下午三點(diǎn)左右，北郊客運(yùn)站巡邏卡點(diǎn)處。張家研指導(dǎo)員帶隊(duì)正在進(jìn)行盤查核對(duì)進(jìn)站人員信息。發(fā)現(xiàn)一名行跡可疑的少數(shù)民族同志，指導(dǎo)員立即命令阿迪力·吐爾遜和哈那提·阿奴瓦汗上前盤查詢問。他們運(yùn)用嫻熟的盤查技巧，獲悉可疑男子原籍在庫車，現(xiàn)又居住在一號(hào)立井重災(zāi)區(qū)，立即提高警惕，加強(qiáng)戒備。并對(duì)其身份信息進(jìn)行了核對(duì)。盤查時(shí)，詢問相關(guān)信息，可疑男子都是含糊其詞回答。在檢查手機(jī)過程中，發(fā)現(xiàn)手機(jī)內(nèi)有大量的暴恐視頻、圣戰(zhàn)圖片、身著吉里巴甫服的持槍女性圖片。立即采取控制措施，帶到巡邏卡口處，通過指導(dǎo)員再次嚴(yán)格盤查詢問，確認(rèn)該名男人嫌疑很大，立即扭送到南湖北派出所。經(jīng)過一周的處理，上級(jí)指示，該男子為一涉嫌暴恐團(tuán)伙的“二號(hào)頭目”。阿迪力·吐爾遜同志說：在當(dāng)前維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的前提下，要時(shí)刻提高警惕，打擊一切暴恐惡勢(shì)力，時(shí)刻保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全。親戚朋友告訴他說：這份工作太危險(xiǎn)了，讓他重新?lián)Q一份工作。每逢這時(shí)，他只是淡然一笑，說道：“因?yàn)槲沂且幻欤偷靡獮槿罕娭搿！币虼耍慨?dāng)有任務(wù)執(zhí)行的時(shí)候，他積極性特別高，總是想方設(shè)法要參加每次行動(dòng)。阿迪力·吐爾遜同志同志不善言辭，但是他的心里總是這樣想，工作中從群眾的角度想問題，以自己那凡事都要多為群眾著想的樸素感情，書寫著新時(shí)期一名普通巡警的熾熱情懷。
奉獻(xiàn)源于責(zé)任。幾個(gè)月的工作中，總是以高度的責(zé)任感投入工作，很少想哪些是自己的本職工作，哪些是無私奉獻(xiàn)的，他心想：只要群眾對(duì)自己的工作滿意了，自己也就知足了，也就無愧于人民警察的光榮稱號(hào)了。
淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)。作為一名人民警察就要無私奉獻(xiàn)，不能圖名圖利，只有在工作中盡自己的努力為大家干點(diǎn)事，心里才會(huì)踏實(shí)。不善言辭的阿迪力·吐爾遜同志是這樣想的，也是這樣做的。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，阿迪力·吐爾遜同志同志，一名普普通通的巡警，既沒有多高的文化，又沒有超人的智慧，但他以不甘平庸的鉆勁，心系群眾的情懷和默默奉獻(xiàn)的精神，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
巡防警大隊(duì)述職報(bào)告優(yōu)秀借鑒閱讀學(xué)習(xí) 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20_年是充滿夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到泰山公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情.
我于去年x月成為_公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職x個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作。現(xiàn)就任職x月來的具體情況述職如下：
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。
去年x月，喜歡你的工作，自信地去完成它。
這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期，經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場(chǎng)調(diào)查，到項(xiàng)目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以及會(huì)客制度，項(xiàng)目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作，我們將做得更自信和出色!!
去年x月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動(dòng)以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今年x月，自覺自發(fā)的工作，就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)。
本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買，那么誠(chéng)意金的收取就顯畢業(yè)論文得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們準(zhǔn)備啟航!
x月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。
x月，“剩者”為王的堅(jiān)持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng)，甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí)，估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào)，但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣房不利的情況下，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄，如果堅(jiān)持下去了，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“剩”者為王，必定需要堅(jiān)持下去。
x月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)，使自己變得更強(qiáng)。
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場(chǎng)日新月異也好，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因?yàn)槲覀兌加幸粋�(gè)共同的目標(biāo)，即，增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!
x月、x月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明)
這幾個(gè)月來，在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想，2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面，經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí)，個(gè)人總結(jié)了一套流程：
學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;
以這種學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
二、 20_年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及不足總結(jié)：
成長(zhǎng)是喜悅的，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：
一、 對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目，新津市場(chǎng)的深入了解，包括其價(jià)格，區(qū)位，消費(fèi)心理等
二、 公司多次培訓(xùn)，使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧
三、 自我管理能力的提高
四、 銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道
審視檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中，有時(shí)太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法：
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查，來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、 對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判：
20_年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20_年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20_年要理想，房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等等。
個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下：
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè)，所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房?jī)r(jià)過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時(shí)又無明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員，我會(huì)樂觀的去面對(duì)現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進(jìn)成交，并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì)。
四、 20_年的個(gè)人工作目標(biāo)：
明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項(xiàng)工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然，在能力方面，我還需要提高，以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎(jiǎng)
集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想，對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的，并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上，目標(biāo)與行為共同起步!
20_年全年工作計(jì)劃
目標(biāo)與計(jì)劃同行：
1. 提高自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高
2. 平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí)，提升專業(yè)形象
3. 每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查，做到知己知彼
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力
7、不斷更新的銷售技巧
五、 對(duì)公司的合理化意見及建議：
公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實(shí)，以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等，都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識(shí)方面，我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等，以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識(shí)，定會(huì)促進(jìn)員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。
第二，增強(qiáng)企業(yè)文化體系，形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀，可從以下幾方面做提高，僅供參考
1.服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，做好服務(wù)工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì)做客戶滿意度調(diào)查，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星，讓得分最高的置業(yè)顧問或項(xiàng)目奪得，可以用錦旗，也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵(lì)和表揚(yáng)。
2.公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng)，年度銷售冠軍獎(jiǎng)等，對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4.建立公司網(wǎng)站，提高對(duì)外的形象宣傳，也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度，同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際，可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃，如服務(wù)年，創(chuàng)新年，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正，誠(chéng)祝公司飛黃騰達(dá)!
總結(jié)語
每天清晨，當(dāng)太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動(dòng)地去完成工作，才能對(duì)工作充滿激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>
謝謝大家!