店長個人年度工作述職報告（精選28篇）

店長個人年度工作述職報告 篇1

　　____年7月14日，受____董事長及達聲總部領導的委派，本人負責______大酒店、ktv籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態。為使工作順利進入狀態，本人主要開展以下幾方面工作：

　　一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設，目前各項工程處于收尾階段。

　　由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設，才能推動籌建工作的進展，穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作，現已完成以下幾項主體工程：

　　1、弱電工程：電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。

　　2、設備工程：完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。

　　3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店、ktv外墻大理石完成80%。

　　4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店、ktv廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店、ktv停車場完成90%;酒店、ktv噴水池完成90%;草地照明完成90%;

　　二、廣布信息，開展各類招標活動，對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型，并簽定合約

　　在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店、ktv行業經驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)

　　三、確立人員編制、架構，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓

　　____年8月，酒店、ktv確立全體人員編制為307人。結合酒店、ktv特點搭建組織架構，制定人員工資標準體系。目前亞洲______大酒店、ktv確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節約控制人力成本，______大酒店、ktv采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網上發布招聘信息，請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員，通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店、ktv所需的人才等方式，目前酒店、ktv到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。

　　目前與與酒店、ktv簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從____年1月3日至__X__6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店、ktv培訓的要求。在所有實習生入店實習后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定“實習協議”，用以保證我們酒店、ktv實習生的穩定性。現在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店、ktv開始實習了。酒店、ktv現有的員工人數已經達到編制(307人)的85%左右，已經能夠保證酒店、ktv試營業的員工數量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店、ktv是逐步開業而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來，由于已經臨近年關，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店、ktv欲跳槽的人員的去向，為我們酒店、ktv所需人員做好后備人選。

　　為了能夠跟上酒店、ktv進行試營業時新入店員工的培訓，______大酒店、ktv著手開展了兩次共八節培訓課，對所有已入店員工進行系統的培訓，培訓內容涉及：酒店、ktv軟件和硬件的介紹、酒店、ktv的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店、ktv英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店、ktv的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。

　　四、規范管理，完成建章立制，實現辦公電子化

　　經過近半年的努力，亞洲______大酒店、ktv已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店、ktv資產，建立一套完整的資產實物臺帳及制度，保證酒店、ktv資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩定性。

　　五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，提高酒店、ktv知名度

　　隨著旅游經濟的復蘇，廈門星級酒店、ktv逐步完善與增多，并陸續有國際品牌酒店、ktv進駐，廈門酒店、ktv行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店、ktv情況，確定酒店、ktv的市場定位為商務旅游度假酒店、ktv，客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰不殆”酒店、ktv組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通，對環島內高級寫樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家，旅行社56家。

　　通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲______大酒店、ktv定位五星級酒店、ktv較合理，房價也可以接受，地理環境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店、ktv在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲______大酒店、ktv也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店、ktv并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲______酒店、ktv。這說明各企業、旅行社對酒店、ktv的期望值較高，將酒店、ktv定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店、ktv的思路是正確的。

　　以上為本人在本年度任俱樂部及______大酒店、ktv總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧，任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。

店長個人年度工作述職報告 篇2

　　20__年7月14日，受____董事長及達聲總部領導的委派，本人負責______大酒店、KTV籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態。為使工作順利進入狀態，本人主要開展以下幾方面工作：

　　一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設，目前各項工程處于收尾階段。

　　由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設，才能推動籌建工作的進展，穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作，現已完成以下幾項主體工程：

　　1、弱電工程：電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。

　　2、設備工程：完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。

　　3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店、KTV外墻大理石完成80%。

　　4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店、KTV廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店、KTV停車場完成90%;酒店、KTV噴水池完成90%;草地照明完成90%;

　　二、廣布信息，開展各類招標活動，對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型，并簽定合約

　　在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店、KTV行業經驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)

　　三、確立人員編制、架構，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓

　　20__年8月，酒店、KTV確立全體人員編制為307人。結合酒店、KTV特點搭建組織架構，制定人員工資標準體系。目前亞洲______大酒店、KTV確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節約控制人力成本，______大酒店、KTV采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網上發布招聘信息，請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員，通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店、KTV所需的人才等方式，目前酒店、KTV到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。

　　目前與與酒店、KTV簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從20__年1月3日至20__年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店、KTV培訓的要求。在所有實習生入店實習后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定“實習協議”，用以保證我們酒店、KTV實習生的穩定性。現在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店、KTV開始實習了。酒店、KTV現有的員工人數已經達到編制(307人)的85%左右，已經能夠保證酒店、KTV試營業的員工數量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店、KTV是逐步開業而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來，由于已經臨近年關，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店、KTV欲跳槽的人員的去向，為我們酒店、KTV所需人員做好后備人選。

　　為了能夠跟上酒店、KTV進行試營業時新入店員工的培訓，______大酒店、KTV著手開展了兩次共八節培訓課，對所有已入店員工進行系統的培訓，培訓內容涉及：酒店、KTV軟件和硬件的介紹、酒店、KTV的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店、KTV英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店、KTV的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。

　　四、規范管理，完成建章立制，實現辦公電子化

　　經過近半年的努力，亞洲______大酒店、KTV已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店、KTV資產，建立一套完整的資產實物臺帳及制度，保證酒店、KTV資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩定性。

　　五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，提高酒店、KTV知名度

　　隨著旅游經濟的復蘇，廈門星級酒店、KTV逐步完善與增多，并陸續有國際品牌酒店、KTV進駐，廈門酒店、KTV行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店、KTV情況，確定酒店、KTV的市場定位為商務旅游度假酒店、KTV，客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰不殆”酒店、KTV組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通，對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家，旅行社56家。

　　通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲______大酒店、KTV定位五星級酒店、KTV較合理，房價也可以接受，地理環境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店、KTV在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲______大酒店、KTV也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店、KTV并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲______酒店、KTV。這說明各企業、旅行社對酒店、KTV的期望值較高，將酒店、KTV定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店、KTV的思路是正確的。

店長個人年度工作述職報告 篇3

　　尊敬的各位領導、員工:

　　20____年的歲末鐘聲即將敲響，回首20____，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

　　作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的,對藥物成本和質量嚴格監督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發展為回頭客,這樣的話你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督gsp的執行,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

　　2.認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　3.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　4.通過各種渠道了解同行業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　5.以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

　　6.周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。

　　7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。現在，門店的管理都是數據化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。

　　8.在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。

　　新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.加強對客戶流失量的調查與總結。尋找出流失原因,并且改進;

　　2.對藥店成本和質量嚴格監督，保障市民健康;

　　3.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

　　4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

　　5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

　　6.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

　　述職人：

　　20____年____月____日

店長個人年度工作述職報告 篇4

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　20__載著累累碩果即將過去，在這一年里，在深入實踐科學發展觀下，醫院創建“平安醫院”，帶動科室規范有序發展下，認真落實工作任務，強化和提升醫療質量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創新、團結協作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務。

　　一、解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創新

　　在過去的一年里，圍繞創建“平安醫院”，發揚“萬眾一心，眾志成城，不畏艱險，百折不撓，以人為本，尊重科學”的抗震救災精神，并向參加抗震救災的醫務工作者學習，提高思想覺悟，改進工作作風，積累經驗。通過不斷的'學習，我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強，思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高，這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。

　　二、恪盡職守，認真做好本職工作

　　工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領導的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想，急病人之所急，得到病人的好評。整理嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯系實際，做到學以致用，得到學生的好評。

　　三、嚴于律已，努力提高業務水平

　　在作風上，嚴于律已，遵守醫院各項規章制度，遵紀守法，團結同志，始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業業，受到上級領導和同事的好評。端正態度，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習最新知識、新進展。團結群眾，團結同事，共同學習研究本學科疑難問題，并取得很大進步。

　　四、工作中存在的主要問題

　　只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創新不夠。

　　在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。

　　此致

　　敬禮!

店長個人年度工作述職報告 篇5

　　自____年換屆選舉已有三年了，在這三年里我任村主任職務工作。任職以來，在上級黨委、政府的領導和村老少爺門的支持下，自己本著不辱使命、不負重托，緊緊圍繞全村的中心工作，真抓實干，較好地為我們村集體做了些工作。主要抓好解決了全村行路難與吃水難的兩難問題，以及上級領導布置的各項臨時性工作任務，下面，我就過去三年里任期期間的工作和當選后三年的工作服務打算作匯報如下：

　　一、結合本村實際和工作計劃，對村民兌現承諾

　　1、行路難。多年來，我們村內主干土路破舊狹窄、坑洼不平，車輛出入困難，給村民生產、生活帶來極大不便。俗話說，道路通，百業興，道路建設不僅是發展經濟的先決條件，也是一個村發展遠景規劃的基礎。新村委班子按照____年組建時的承諾在征得全體黨員和部分村民的意見后，在資金短缺的情況下，努力尋求多方幫助，于____年對村主干道路進行了建設。修路2600.00米，柏油路面約14000.00平方米;拆遷房屋建筑面積1500.00平

　　方米，共計投資金萬元。這對早有負債的窮村來說就是個天文數!

　　千百年來，我們村的祖祖輩輩老少爺們每逢遇雨天，人們無法出行，這給我們帶來很多不便，嚴重地影響到我們的生活質量。道路的鋪設竣工，改善了村民的交通條件、解決人們出行難的問題，使我們的村容村貌也煥然一新!應該說是修了一條富裕路。俗話說：要想富、先修路，我認為路面的修建竣工，對咱們村的經濟發展更具有重要意義。所有這一切見規模、上水平的建設項目，也是，與各級領導的關心和相關單位的大力支持以及壯鄉爺們的積極配合不開的。在這里我們應該感謝的是：

　　一是修路牽扯的房屋拆除戶，房屋被拆除，院墻被拆除，得不到應有的補償，可他們沒有怨言，自覺自愿積極配合，為我村的道路建設付出了無私貢獻;

　　二是村委會委員和各隊隊長以及修路領導小組的每一位成員，他們在施工當中為修路不辭辛苦、不顧酷暑，盡心盡力，起早貪黑，加班加點，無怨無悔，堅持戰斗在施工第一線，從而保障了施工進度與工程質量;

　　三是許多老黨員起到了模范帶頭作用，他們踴躍出謀劃策，積極帶頭集資捐助，率先拆除自己家妨礙修路的房屋，他們的行動讓群眾感動!大家都也以他們為榜樣，慷慨解囊踴躍捐資，為村里的修路;

　　四是得到了身在外地工作的村民與各級領導的支持幫助，積極主動為我們村修路出謀獻策、集資、籌款。捐款修路，功在當今、利在千秋!

　　在這里，我再次向在修路過程中付出貢獻的老少爺門們以及關心支持幫助我們的各級領導說聲謝謝，謝謝大家啦!

　　2、吃水難。多年來，我們村的老少爺門們喝的是提取的地表層的水，又苦、又咸，受支脈河的污染，吃水問題已嚴重影響到了村民的身體健康!我們想喝甜水、好水，就得外出到鄰村或者進縣城買水，大多數人都遭受到了他人的白眼。修路前，如遇雨天，無法出門，我們有時只得接下雨水，節約使用。村委會經過研究決定兌現承諾，于____年為全村各戶安裝上了自來水，也解決了村民吃水難的問題，

　　3、精神文化生活貧乏。____年還投資修建了籃球場,給村內青年提供了娛樂活動場所;年底，成立了鑼鼓隊，秧歌隊，豐富了村民業余文化生活。

　　二、爭先創優，重在行動

　　一是____年創先爭優活動部署以來，村委一班人不等靠，研究制定了活動方案。在認真學習、理解消化上級有關精神的基礎上，提出了階段性的工作安排，主要是立足實際，狠抓落實。首先是深入開展矛盾糾紛排查，致力構(五)繼續深入開展爭先創優活動，按照上級領導提出的創先爭優活動的實施方案要求和進程，扎實實施，有序推進，為構建和諧農村、生態農村、邁向富裕農村!做出我應有的努力。

　　各位領導，壯鄉爺門們：以上是我三年來的工作回顧和今后三年的工作思路，在過去的三年里，在大家的支持和全體村委班子成員的共同努力下，雖然做了一些工作，同時也存在很多不足之處。過去屬于歷史，未來屬于我們，如果我能繼續當選為村主任，我一定團結廣大干群，在社區管委會的領導下，克服困難，艱苦創業，務實創新，開拓進取，為做好我村各項事業努力工作。

店長個人年度工作述職報告 篇6

　　本人20____年11月至今任一級教師已有____個年頭。自加入教師隊伍這些年，我忠誠黨的教育事業，遵守學校的規章制度，服從學校安排，熱愛、關心學生，嚴格要求自己，做到面向全體因材施教。同時積極參加各種培訓學習，不斷提高自己的業務知識水平，鉆研教材，努力提高教學水平及網絡管理，電教工作能力，務求精益求精，提高自身的素質。現述職如下:

　　一、思想政治方面

　　在師德、師風、師表等方面堪為人師。本人熱愛教育事業，熱愛學生，熱愛本職工作，恪盡職守，謙虛謹慎。堅持黨的教育方針，面向全體、教書育人。不斷學習信息技術、網絡管理、電教技能知識，充實自己，樹立大教育觀，為學校信息化建設做出努力。

　　二、教育教學方面

　　自任現職以來，在教育教學過程中，真誠公平地對待每一個學生，從不體罰學生，耐心細致的工作，讓他們熱愛學習，發揮特長。認真鉆研教材，積極參加各種業務培訓活動，不斷更新自己的教育理念，根據學生對信息化技術了解程度的逐漸提高，在備課中體現出對不同時代學生技能的培養的逐步加深，根據教材內容及學生實際擬定教學方法。課堂上，我調動學生積極性，加強師生交流，盡可能更多的給學生創設實際動手操作的時間，使學生有更多的自主探究的機會。讓學生學的容易，學的輕松，學的愉快。在學習中經常抓住各種機會，對學生進行信息素養及良好的學習態度和習慣的教育，雖然信息技術課每周只有一節課，也力爭讓學生在進入信息技術教室學習的整個過程中逐漸提高個人的素質教養。

　　三、電教方面:

　　自任職以來，學校的信息化建設日新月異，從最初的只有幾臺電腦，發展到今天所有教室、專用教室、辦公室都配備了多媒體教學設備及辦公用筆記本電腦，改善了老師們的工作教學環境，但這為電教的維護和維修工作接出來更多的要求，在日常的工作中，為了保障老師們的正常教學工作，每學期初我要對全校所有班級、專用教室及辦公室的電腦進行維護：更換學校共享鏈接、安裝教師所需軟件、清理垃圾等。而在日常的工作中，也是盡可能做到有問題隨叫隨到，及時的解決各種問題。除了對電教設備的維護工作，我還要完成學校各項活動的攝錄工作，并在攝錄完成之后細致的做好所有資料的保存保管，以及視頻資料的后期編輯制作工作。經常是時間緊，任務急，加班完成。學校近兩年增設了三處的電子屏，每星期要都對三處電子屏做幾次的更新調整，每學期都要做近百個電子屏。

　　四、網管工作：

　　除了教學及電教工作，我還承擔學校的網管工作，首先是管理學校的網站，現已完成了兩次學校網站的建設任務，和領導一起研究規劃學校網站的每一個細節，每個欄目的內容，協同網站制作公司人員工作，使我校網站具有獨特的風格。及時上傳各欄目的內容，對每一張照片，每一篇文章都進行認真細致的編輯排版。網站中還包含有教師們的個人博客和班級博客的鏈接，每學期或學年都要提醒新進教師申請博客，并做好網站鏈接的調整，班級博客做好年級的升級工作。并幫助出現各種問題的老師解決好問題，保證老師們的及時更新。

　　近幾年天津市資源管理平臺也歷經了幾次大的調整，每一次的調整，做為網管都要對負責全校老師的帳號申請及后期管理工作，這項工作是非常繁復的，最多時每個老師擁有三四個賬號，經常出現各種狀況，每一次的調整，我都要求自己先研究清楚，再對教師進行培訓，后期使用中出現任何問題，我也都幫助老師們解決，上學期原本獨立的平臺進行了統一的整合，但同時卻增加了四到六年級學生的帳號，我認真研讀平臺管理手冊，逐項試驗，一步步推進，完成了我校人人通平臺及教研平臺的整合工作。隨后在平臺上發布了教師讀書活動，并對教師上傳的讀書筆記逐一做好審核工作。在曬課活動中，負責錄制了19節課，并做好后期制作，后幫助老師們完成市級和國家級曬課活動，并負責審核全校老師的曬課，圓滿完了此項曬課工作。

　　做為學校的電教及網管，我一直秉持著為學校的信息化建設努力，為全校教師的教育教學工作服務信念，不記較個人得失，默默地做好自己的每一項工作，盡我所能將工作做到最好。

店長個人年度工作述職報告 篇7

　　不經意間新年就快到了。今年__月我告別了校園來到中天鋼鐵集團，并踏上保衛工作的崗位，這是人生的一次重要轉折點，這對我自身的成長和業務水平有了很大的幫助和提高。

　　在過去的一年中，我在各級領導和同事的關懷、幫助下緊緊圍繞公司的保衛工作以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，很好的完成了今年的各項任務，為中天鋼鐵的發展作出了自己應有的貢獻。

　　20____年是不平凡的一年，公司的各項事業均取得很好的發展。在好的大壞境下，我也把各級領導的指示精神落實到實際工作中去，積極提高個人職業素質和業務水平，站好每一班崗，為公司的發展保駕護航。當然，工作之中也存在許多不足，為了能在今后工作中揚長避短，特對今年的工作作出如下總結。

　　一、積極投身保衛工作，較好的完成各項任務。

　　在同事的幫助和共同努力下，過去的一年中在我執勤過程中查處多起盜竊事件，抓獲涉案人員多人，為公司挽回了不必要的經濟損失。同時，在工作中遇到困難時，我也積極的去克服它。如今年夏天連續的高溫天氣給工作帶來了一定的困難，但是仍然毫無怨言堅守在工作第一線。

　　二、不斷向前輩學習，力求提升業務水平。

　　保衛工作責任重大，所以在工作過程中需要不斷的學習，提高自身業務水平。自參加工作以來，各級領導和同事給了我很大的幫助，使我能盡快的勝任這項工作。同時，我也利用業余時間鍛煉各項崗位操作。如指揮車輛、查車、開關門、敬禮等。

　　三、提高個人素質，維護企業形象。

　　由于保衛工作的特殊性，為了達到工作要求經常會與他人發生矛盾。有些人不理解，常常發生辱罵保衛人員，甚至作出過激的行為。我和同事堅持以人為本，耐心的仔細的做好工作，盡量讓事件得到良好的解決，維護企業的良好形象。同時，積極聽取他人的意見建議，改進不足，提高工作水平。

　　取得成績的同時同樣也存在一些不足之處，如自身還不能完全按照標準進行自我約束，有待下一步的提高;業務水平未能完全到達公司要求等。這些問題和不足有待于我今后認真的思考和總結改進。

　　回顧了這一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的保衛工作形勢。但我堅信在單位各級領導的指導下，緊緊圍繞公司的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為公司的發展和穩定做出新的貢獻!

店長個人年度工作述職報告 篇8

　　一年行將漸入尾聲，在這辭舊迎新之時，回顧和總結過去，展望新一年的發展未來，有必要對過去的一年進行回顧和總結。過去的一年在公司領導的帶領下，在領導和同仁的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作一簡要匯報和總結：

　　一、主要特點

　　（一）努力學習，全面提高自身綜合素質

　　我們公司是一個投資管理單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我也非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到學習更新當中，進一步提高業務管理水平。深刻領會公司業務特點和方法，加強業務管理水平，保持與公司現行發展水平同步，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和業務實踐。二是強化業務理論和專業學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習投資管理知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同仁學。作為一名員工，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同仁都是我的老師，堅持向領導和同仁學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤于思考的工作習慣，增強了工作和思維能力，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。

　　（二）扎實工作，全力培養敬業愛崗精神

　　在實際工作的近一年時間里，我個人無論是在思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于公司領導的培養教育和同仁們的幫助指導，得益于公司內部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。這些也促進了個人敬業精神的培養。作為一名轉行到公司人員，能夠參加公司的投資、開發、管理工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是我公司里的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來，公司同仁們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，同時以努力完成好領導交給的各項工作任務。

　　（三）嚴謹細致，全心做好服務保障工作

　　公司是對外窗口又是綜合辦事機構，處于現場和公司本部承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位，能否按照“服務現場”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。公司作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有責任維護公司的良好形象。所以，我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提，通過為現場服務的思想，體現良好形象，從而為公司樹立良好的形象。三是重團結講協調。在公司的運作過程中，使我感受最深的就是公司的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。

　　二、存在問題

　　一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

　　主要表現：工作中主觀能動性不夠強，有時存在著“自掃門前雪”的思想，開拓創新的意識不夠足。

　　通過總結，我有幾點感觸：其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了的監督職能；二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動；其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發展它不再局限于某個專業學科和領域、公司在企業發展、投資、管理、旅游、環保等諸多領域都有所涉足。這就給我們提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需加強自身的學習，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。在新的一年里直面新的挑戰。必須解放思想，銳意進取，求真務實，發揚與時俱進的工作作風。20__年必將是公司更加兢兢業業工作的一年，作為公司的一員，我將隨著公司的日益壯大和發展而發展。在新的一年里，我將認真學習專業知識，努力使自己的專業和工作效率全面進入一個新水平，為公司的投資開發做出自己應有的努力。

店長個人年度工作述職報告 篇9

　　轉眼進入______商場已有N年多的時間了。在這段時間里，在部門領導和同事的幫助下，我學到了許多知識，積累了一些工作經驗，也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態度和平時積累下的工作經驗，我榮幸的成為了________組組長一職，現將工作匯報如下：

　　一、明確工作職責，端正工作態度

　　作為一個組長，首先要處理和協調好與各方的關系。首先就是顧客和商場的關系：通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務等等工作中的點滴細節讓顧客從中感受到重百質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁，協調好員工與部門之間的關系。有效的轉變員工的工作態度，使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區內的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意，創造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

　　二、做好日常事務的管理

　　1、做好早會工作：早上是新一天的開始，先總結前一天的工作，及時通報銷售情況，及時傳達上級下達的各項任務，布置好當天的工作及強調注意事項，開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態投入到工作中。

　　2、巡查工作的開展：現場巡查是現場管理中的重要一環，配合商場現場服務管理的要求做到每日現場巡視一天都不會少于八次，在現場巡查中針對員工的各種行為、姿勢，著裝語言方面進行檢查。在巡查中發現員工的違規違紀行為都及時給以糾正和引導，并注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現場各種突發事件。

　　在現場巡視時檢查商品的外觀，做到無臟次品。加強了商品的陳列調整的檢查力度，讓轄區各個柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出，通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發了顧客的購物欲望。

　　3、認真做好其他各項工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認真記錄投訴原由和處理的過程及結果，并整理成冊利用早會時間與員工一起討論，預防類似的情況再次發生。及時記錄對代銷商品的檢查：對代銷商品的進退貨，帳冊，小票，審查表，上柜擋案，實物庫存進行不定期的抽查，并準確的記錄抽查結果。對不規范的令其限期整改。

　　4、認真做好員工的績效的考勤記錄：嚴格依照商場和部門的考勤管理制度執行，安排好員工的代換班，保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況，考核好員工的績效。

　　5、耐心細致的做好盤點工作：盤點是一個月的工作體現，對每月的盤點數據進行登記，做到月月帳實相符。

　　6、售后投訴的處理：作為一個現場的管理者，每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開始的時候我對手機和數碼產品的售后處理能力較差，產品知識了解不夠，經過一段時間在領導的幫助和自己的學習下，我學習和掌握了相關售后處理的法律法規條文做到了遇事不慌。同時也已經初步掌握一些手機和數碼產品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。

　　7、在對于處理一些比較困難和超出自身權限的售后問題時我會積極與部門經理和質管部請教、溝通，認真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。

　　在處理完畢每一次售后過后我都會認真的總結并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解商場的機會。而我們也可以通過這種.種投訴來發現和找到我們在工作中的缺失和不足，并找出解決的方法，努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優質服務，樹立重百的優質服務的形象，讓重百成為顧客購物的習慣。

　　8、了解市場動態，方能做到知己知彼百戰百勝。在工作中與顧客進行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。隨時關注周邊市場的各項動態信息，從而及時反饋給部門立即調整。做到人無我有，人有我精，人精我獨，讓商場搶占商機。

　　三、把穩商品質量關。提高服務質量

　　1、商品質量是一個商場的立足之本。我配合組長把握好商品質量關，認真檢查各柜商品上柜前的各項質量工作，在工作中定期抽查各柜商品，對不合格商品及時聯系廠家進行退廠處理。

　　2、提高服務質量：在激烈的市場競爭中，商場的服務質量關系到一個商場的興衰，所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識，提高員工的服務水平。在去年商場進行的《員工服務守則》考試中，本部門及格率達到95%以上，經過努力，小組的各項工作均有所提升。并取得了20____度職工小家的光榮稱號。

　　四、做好培訓工作

　　1、配合部門加強員工培訓，提高自身的素質。我利用早會與班后會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓，進行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學習五一銷售法則，并有多篇學習心得在商場的評選中獲獎。

　　2、加強小組消防知識的熟記熟背并在保衛部的指導下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓，使員工時時都做到警鐘長鳴，從開業至今小組無一盜竊和詐騙案件發生。

　　3、抓緊新進員工的培訓。由于新進員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之余，幫助新員工熟悉商場相關服務規定并且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發揮新進員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來成為一名商場合格的營業員。對一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問題出現的原因。及時調整她們的心態，使她們找到和發現自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應到商場的正常工作中來。

　　總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門領導和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強和提高，我會更加努力的學習和提高自己的專業知識，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團結同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優秀的領導和同事學習，積極協助部門完成各項工作落實各項指標。我相信通過自己的不斷的學習和提高我會更好的適應我現在的工作，也會為重百燦爛的明天貢獻出自己的光和熱。

店長個人年度工作述職報告 篇10

　　我于20__年12月到商務局任職，任職以來認真貫徹區委、區政府的工作要求，自覺接受區人大監督，帶領全體職工較好地完成了各項工作任務，促進全區第三產業持續健康發展。現將20__年工作開展情況向各位領導、代表作以匯報，請予審議。

　　一、執行法律法規情況

　　我局認真貫徹落實《安全生產法》、《二手車流通管理辦法》、《汽車銷售管理辦法》、《餐飲業經營管理辦法》、《成品油市場管理辦法》等法律法規，履行行業主管部門職責。一是按照《安全生產法》的規定，對商貿流通領域生產經營負責人及安全生產管理人員安全生產管理的履職情況等進行監督，全年共檢查各類企業300余戶次，共查處問題隱患17條，全部完成整改。二是在行政執法檢查中，對全區32家加油站開展多次成品油行業檢查，重點打擊加油站無證經營、油品以次充好、非法進油以及超范圍經營等違法經營行為，保證了正常的市場經營秩序。三是辦結兩起“12312”商務投訴舉報案件，通過調解有效化解了糾紛，維護了各方權益。

　　二、履行工作職責情況

　　各項指標完成情況：20__年1-9月，我區實現社會消費品零售總額39.85億元，同比增長6.9%，全市排名第一，高于全市0.2個百分點。服務業實現增加值同比增長6.0%，占GDP比重達到46.51%，服務業固定資產投資完成58.88億元，占全部投資82.6%，預計增長8%左右。截至目前全區外貿進出口總額實現380萬美元，實際利用外資完成7593萬美元。

　　(一)抓招商，促進經濟快速發展

　　一是向全區各地區、部門發放服務業項目征集通知，共征集到儲備項目32個，全部分門別類錄入招商引資項目庫中，有效擴大了服務業項目儲備。二是開展調查、摸底，全面掌握了我區十類生活性服務業和十類生產性服務業的基本情況，找準了服務業空白領域和短板領域，科學規劃了20__年及今后一個時期第三產業招商引資方向。三是利用無人機、衛星地圖、做圖軟件等，為投資企業量身定制招商地塊手冊，幫助企業準確開展選址工作，詳實了解拆遷體量，科學策劃投資規模。20__年，共達成投資意向5項(錦林房地產項目、中東房地產項目、綠地酒店集群項目、明和陽光商住項目、海神集團文旅項目)，簽約4項(碧桂園房地產項目、小白河恒大國際文化城項目、紅星美凱龍項目、清華啟迪產業園項目)，共達成協議投資額480億元。

　　(二)強服務，確保項目順利推進

　　一是提升隊伍。成立招商團隊和項目服務團隊，從業務知識、接待水平、溝通技巧、辦事效率等多方面開展培訓，選派7名人員分別到市商務局、區棚改辦、規劃分局、國土分局調訓學習，豐富知識儲備。二是全程服務。實行領辦制，確保每個項目的每個重點環節都有專人服務、領辦，今年共陪同企業前往市規劃局、市國土局、新區辦、區棚改辦、市場監督管理局等地開展咨詢、辦理手續等90次。三是快速審批。建立“三個一”快速辦理機制(即一次申報即受理，一次性反饋全部意見，受理到辦結一小時內完成)，確保企業少跑腿、省時間。

　　(三)勇擔當，打造靚麗餐飲名片

　　今年4月，我局接管橫豎街管委會，近1年來共接待各類投資咨詢105批次，洽談項目67個，接待各級參觀考察200人次，開展各類宣傳活動50余次，印制各類宣傳手冊3000余冊，利用各類媒體發布宣傳文章200余篇。先后有獅子樓、斑魚火鍋、慶豐包子等5家品牌店鋪已開業或即將開業。服務商戶期間，協調有關部門為148名服務人員辦理了健康證，為20戶餐飲商戶解決了餐廚垃圾回收問題，為50家商戶解決了天燃氣、房屋滲漏、直飲水問題;與工商銀行____分行對接，在橫豎街實施了“e支付便民示范街工程”，解決了商戶融資難、融資貴問題，實現了無現金支付功能。成立了橫豎街工會聯合會，保障了服務人員合法權益。橫豎街被評為市級餐飲文化創業園、食品安全管理示范街，也成為了我市新的城市名片。

　　(四)穩運行，內貿外貿共同發力

　　一是助推電子商務發展。大紅堂跨境電商項目今年年初簽約，目前已完成創業孵化器內部裝修及國際館跨境商品展示區設計，預計20__年投入運營。協助梅林禾電子商務公司等構建農村電商體系，已覆蓋哈林格爾鎮、阿嘎如泰蘇木等地。二是保稅中心穩步推進。B型保稅物流中心已于7月12日開始建設，目前硬件建設已經結束，多式聯運大廈投入使用，12月底進行驗收。協助物流園服務中心提前開展招商工作，已有7家企業達成入駐意向。三是加強市場運行監測。對13家流通企業、生活必需品市場、生產資料市場進行銷售數據和商品價格監測，數據上報準確及時，在全市市場監測考核中位列第一。四是加強外貿合作交流。組織3家企業參加了第三屆烏蘭巴托·中國內蒙古商品展覽會，組織近20家企業參加了首屆進博會。

　　(六)強責任，確保糧食生產安全

　　一是協調發改、財政、農牧局等11個成員單位，圓滿完成了糧食安全旗縣區長責任制考核工作，取得良好成績。二是深入5村15戶農戶家中開展了糧油供需平衡調查工作，為下一步做好糧食流通工作提供數據保障。三是按照中儲糧存儲庫點出庫政策要求，指導我區各臨儲糧承儲庫點開展了玉米出庫工作，共拍賣成交臨儲糧55000噸，順利完成臨儲糧出庫工作。

　　(七)練內功，黨廉工作亮點紛呈

　　一是開展特色活動。20__年，各股室認真貫徹“作風建設年”活動要求，立足崗位職責，開展了各具特色活動。經濟合作股堅持“三個一”快速審批機制，全年共幫助企業出具各類函件80余件;橫豎街管委會主動對接包商銀行為37名服務人員辦理免費意外保險;糧食股在網上為3家企業成功申報備案證書，實現“讓企業只跑一次腿”的承諾;商貿流通股開展轄區內企業走訪、座談10余次，及時協調處理各類項目進展中的問題;執法大隊制作《____區商務局安全生產檢查資料匯編》，指導企業建立健全全員安全生產責任制;辦公室在全局推廣“6s”管理，實現辦公環境規范化、標準化。二是堅持思想引領。全年共組織開展“品讀十九大”活動7次，“好書分享”活動6次，三會一課30余次，黨組中心組擴大學習17次，三項制度專題研討11次，黨課10次，并利用固定活動日組織全體職工參觀____市監獄、____召革命紀念館等，做到了提升黨性修養永遠在路上。三是做好廉潔自律。定期開展學習教育，把黨風廉政建設和反腐敗工作納入工作總體部署，使其與行政工作同研究、同部署、同檢查、同考核、同落實。四是推進黨群共建。注重關心少數民族干部鍛煉成長，堅持黨建帶工團婦建的工作機制，開展了女子防身術講座、“初心”朗讀者、趣味運動會等多種形式的活動，獲得了“優秀團支部”、“三八紅旗集體”、“學習使用蒙古語文模范集體”等多項榮譽稱號，單位職工在市區兩級演講比賽、朗誦大賽中多次獲獎。

　　三、貫徹人大意見情況

　　一年來，我帶領全體干部職工認真落實區人大及其常委會決議、決定、審議意見，積極支持人大代表的工作，及時辦理各項議案建議。并以“作風建設年”為契機，積極參加“人大代表之家”的各項活動，領導班子帶隊走進白音席勒人大代表之家，向人大代表通報我區商務工作情況，主動接受代表及群眾監督，增強履職能力。今年，我局還承辦了“關于進一步加強區企共建促和諧”的議案1件，按照建議內容，今年我局加強了與服務業企業的交流，與日盛世濠黨支部共同開展了“婦女節”主題晚會、“作風建設年”知識競賽、改革開放四十周年文藝匯演等，為____萬達廣場協調開通了公交專線，與萬達廣場聯合開展了消防安全演練，與賽汗支部結對共建開展社區義診，很好地促進了與企業間的交流，增進了了解，得到了企業的認可。

　　以上報告，請予審議。

店長個人年度工作述職報告 篇11

　　尊敬的領導：

　　主要為取得真實的數據而致力于內部管理規范上以及財務監督上，本人入職普天公司成本會計三個月來。對成本會計工作還沒有完全切入。具體工作包括：

　　(1)加強倉庫進銷存的監督，規范單據流轉，改正倉庫進銷存計價上的錯誤。使其可真實反映本期發生的購入、領用和結存情況。并擬對產成品的入庫以成本入賬，使公司的所有資產都真實地反映在賬面上。

　　(2)加強對車間材料盤存的監督、工資的真實性抽樣調查。在一定程度上抑制其隨意性。

　　(3)建立已生產產品資料，細化到每一工序，為以后產品銷售報價的準確性作準備。

　　(4)前二個月重點在收集數理并測試其真實性上，目前重點在財務上的一些自我調整工作。

　　以下是我在工作中發現的問題：

　　因目前燈飾行業處于生產經營淡季，為提高企業管理水平，建議公司現階段優化公司的內部管理以便在生產高峰期徹底改變現有狀況。規范公司的各種運作。

　　公司目前存在的問題：

　　(1)崗位職責沒有明確規定，導致同一件事，幾個人在做，但對某些事情，又無人在做，同時出現問題不能具體歸責以致有些事情無人愿意做。建議公司先以現有管理人員自寫職責上交的形式收集信息，界定有沒有重復而無必要的工作、界定重要的工作有沒有專人負責。公司的整體運作有效性應有一個完整流程審核來維護。

　　(2)企業是一個整體，應以一套自有的規范程序來解決內部管理問題。公司目前首先是決策程序不規范，對某項決策多數公司的程序是：先評價是否必須實施、再決定由誰去執行、在什么時候完成、最后確定具體操作方式交責任人執行，而目前簡單化到先執行再去慢慢確定如何操作。其次是在具體業務中，執行人對接受必要的監督沒有認識。認為這是一種不必要的人力資源浪費、一種不信任的做法。

　　(3)沒有一個

　　標準作業規程，使很多工作在實際執行中有很大的隨意性，想怎樣做就怎樣做，導致質量無法提高、現場管理亂、對工作有討價還價的意識。管理人員沒有意識到在流水線生產中，一個人的錯誤會導致到后面所有人跟著錯。

　　以下是我對公司的建議。

　　第一、對規范化管理的認識

　　規范化管理是指企業通過有關管理制度、業務流程、操作手冊、考核辦法等手段將企業各方面的運作程序化、制度化、標準化，使各項工作有章可循，也使得各個崗位的責權明確，以達到提高企業運作效率并提高企業的管理水平的目的。規范化管理是企業發展過程中必須采用的一種手段，是企業管理基礎的基本要求，對企業健康持續發展及增強市場競爭力有著重要的意義與作用。

　　第二、在推行規范化管理過程過程的幾點體會

　　1、規范化管理的核心是標準化和數據化。規范化首先就是要將各種工作標準制定出來，要將工作的結果、工作的內容、完成工作的時間、工作的程序等等進行標準化。這和簡單的制度化是不同的，因為這種標準化必須于實際工作的要求，而不能是某些個人意志。而且，作為一種規范化的工作標準，它主要是規定員工應該怎樣做，這跟很多制度重在規定員工不能怎樣做是不同的。其次，規范化管理的核心是數據化，制度制定一大堆，卻沒有大用處和實際效果，其中一個原因就是文太多，數據太少。沒有數據，制度的內容就模糊，違反和遵守制度就沒有區別。但是要用文來寫制度容易，而用數據來表達一種規范就難了，數據所表達的東西是明白無誤的，所以以數據化為核心，企業的規范化工作就要從工作的分拆開始，從各個環節的數據收集、整理、分析開始，經過較長時間的統計，才能成為一種工作的標準和要求，這與參照某些公認的“好制度”來寫文件有本質的不同、這要求我們的各個部門對數據的記錄、傳遞、保存要有一個健全的流程。改變目前數據不準、過多隨意性的現狀。

　　2、規范化管理的難點不是文件的制定，甚至都不是數據的收集，真正的難點在于改變人的習慣。習慣的力量是強大的，人們按照習慣的方式做事，自然又舒適，而違反一種習慣總是伴隨著不適和痛苦。所以，人們在做“對”的事情和在做“習慣”的事情之間進行選擇時，經常選擇的是做習慣的事。他們都知道該怎么做，但他們還是不那么做，他們仍然會按習慣去做，例如白胚車間，他們已習慣了以流程卡的形式來交接產品、但是我想以

　　另一種方式來控制去取代它，但最終還是因他們不認真去執行而放棄。改變人的習慣是一個漫長和痛苦的過程，它遠比制定一些文本、條例、標準、數據要困難得多，而且要從我們自身做起改起，從習慣的改變入手來進行規范化管理才是真正能改變企業、提升企業管理水平的切實方法。改變習慣的前提是規定什么事由什么方式什么方法來做。

店長個人年度工作述職報告 篇12

　　尊敬的領導，各位同事：

　　大家好!

　　去年的一月份，我來到了衛生院，根據專業被分到化驗室工作。在服務期間我時刻牢記志愿者誓詞：盡己所能，不記報酬，幫助他人，服務社會。從小事做起，從我做起，在群眾中樹立新時期大學生志愿者的良好形象。

　　一、加強學習，迎難而上，將理論與實際相結合。

　　化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作，許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做，而實習時，各個項目以儀器操作為主，手工操作的項目很少。為了盡快適應工作，我翻閱了大量的資料和書籍，找到各個項目的手工操作方法，并反復練習，在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現有儀器、設備的情況下改進工作方法，使繁瑣的操作簡化，大大提高了工作效率。

　　二、認真細致，精益求精，不斷提升志愿服務水平。

　　為了避免由于錯拿、錯看標本導致的差錯事故，對于住院病人送檢標本，我嚴格執行“三查三對”制度，從而杜絕了發生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉，但費時、費力，誤差大，為了減小誤差，使報告結果真實、有效，大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規來說，手工法是用顯微鏡計數細胞，做一次要半個小時，我都會做兩次取平均值報告，這樣的話做一個血常規就需要一個小時。看顯微鏡看久了，再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養和清理，努力延長使用壽命。

　　三、建立、健全化驗室規章制度，規范實驗人員行為。

　　在我來之前，化驗室并沒有一個專職的檢驗人員，而是由一個藥師進修之后兼職做的，所以化驗室里的各項規章制度很不健全，有的根本就沒有。為了使化驗室規范化，我建立、健全化驗室規章制度和實驗人員行為準則，明確實驗人員的責任和義務，同時規范報告方式。并嚴格要求自己按規章辦事，使化驗室逐步走入規范化。

　　四、工作之余，積極參與各項義務活動。

　　去年10月，我們自愿組織到五保村看望和慰問五保戶老人，給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生，收集資料，提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發放糖丸，將衛生防疫保健知識宣傳到千家萬戶;汶川地震后，協助縣紅十字會向社會募捐，支援災區，奉獻愛心。

　　一年的志愿者生活轉瞬即逝，在基層的艱苦實踐中履行了職責、受到了磨練、增長了閱歷，全面提升了個人綜合素質。在這一年中有失落，有歡笑，有付出，也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光，相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年，我將飛的更高。

　　謝謝大家!

　　述職人：______

　　20__年____月____日

店長個人年度工作述職報告 篇13

　　一、主要指標完成情況

　　(一)濟南玫德鑄造有限公司

　　(二)濟南瑪鋼鋼管制造有限公司

　　2、銷售收入。年計劃1.8億元，實際完成3.05億元，完成年計劃的169.4%，同比增長30.58%。

　　二、減利增利因素分析

　　(一)減利因素

　　2、工資及各項福利支出。全年噸工資1110元，比去年同期的1003元/噸，每噸增加107元，與去年同期對照增加支出合計1541萬元。

　　3、制造費用投入。全年噸制造費用467元，比去年同期的384元/噸，每噸增加83元，與去年同期對照增加支出合計1195萬元。

　　4、期間費用(營業費用、管理費用、財務費用)對照。全年噸費用平均575元，比去年同期的507元/噸，每噸增加68元，與去年同期對照增加支出合計979萬元。

　　5、出口退稅減少。出口產品退稅率由13%降至5%，降低了8%，與原退稅率對照，增加成本4738萬元。

　　以上六項不利因素合計比去年同期增加投入42884萬元，占銷售收入的24.09%，占當期投入投本的.29.51%。加上企業所得稅調整影響3967萬元，合計影響46851萬元。

　　(二)增利因素

　　合計增加收入42783萬元，占銷售收入的24.04%。

　　(三)綜合分析

　　三、主要工作回顧總結

　　(一)把握形勢，未雨綢繆，產銷平衡。

　　根據年初原材料價格上漲勢不可擋、人民幣升值加快、出口退稅減少的不利形勢，我們認真調整了經營策略。

　　2、抓好供應環節。供應如何為企業掙錢?保證供應，質量好，買的賤。關鍵是擴大采購渠道，建立合理庫存。

　　奧運會之前，原材料價格大漲，國家能源大勢趨緊，我們的產品又是高耗能，雖然是買方市場，但是有錢買不著東西并不稀罕。既要保證供應不停產，又要保證質量少花錢，這就對供應工作提出了新要求。供應部門轉變工作思路，加大廢鋼采購力度，專門成立了廢鋼一、二科專職負責廢鋼采購。企管辦分別對其制定定額考核，兩科長對本科人員的采購工作負責并承擔相應獎罰，對其購進量每周進行考核并通報。兩科人員之間開展競爭競賽，打破原有供應商渠道，走出去，利用公司外地客戶運補政策，積極發展新客戶特別是外地客戶，增加進貨量。價格變化以價格漲落趨勢為依據，以庫存量多少決定漲跌幅度，充分利用價格杠桿作用，在保證進貨量不減少的前提下，降低采購成本。

店長個人年度工作述職報告 篇14

　　一、注重學習，確保思想上清醒，政治上合格，行為上自覺

　　今年是不平凡的一年，黨的十九大勝利召開為我們指明了新的努力方向，給我們賦予了新時代更加偉大的任務，如何落實十九大精神，高標準完成工作任務，加強學習是關鍵。總的來看，今年的學習自己還是抓的比較緊，效果有新的提高。一是能積極參加“兩學一做”的教育活動。今年來，不論是局里還是支部組織的學習自己都當作重要任務對待，沒有請過一次假，缺過一堂課。理論學習外組織的其他活動，自己都能以身作則帶頭參加。我總認為，再忙也不能占用學習的時間。二是個人的自學堅持得比較好。年初自己訂得有個人自學計劃，從全年情況看，多數時候還是落實得比較好的。比如中午、晚上都能堅持拿出一個小時的時間學習各方面的知識，有些節假日學習的時間更長一些。三是學習的刻苦性有增強。平時的讀書看報，自己不僅僅是翻一翻，簡單的瀏覽一下，而是有思考、有琢磨，有些重要的知識內容，自己是反復讀、反復學，細細體味、慢慢咀嚼，力求學通弄懂搞明白。四是學習的效果有提高。通過學習，自己感到思想上更加清醒、政治上更加合格，理想信念更加堅定，對黨和對黨的事業更加忠誠更加熱愛，對黨的現行路線、方針、政策更加理解，對市委、政府、局黨組的指示與要求，執行的更加自覺、更加堅決。同時，有效的學習也使我在團結同志、說真話、辦實事、堅持原則、落實民主集中制要求和為人處事等方面有了明顯的進步。

　　二、認真履行工作職責，高標準完成工作任務

　　今年自己主要分管辦公室、人事、機關黨委等工作，擔負的工作任務比較重，為了高標準完成這些工作任務，自己能認真履職，盡心盡力。

　　(一)事業心、責任感比較強

　　心思和精力多數時候都能集中在工作上，平時所思所想主要還是怎樣把工作干得更好，很少因為個人問題、家庭問題影響到工作任務的完成。今年到目前為止，都未曾休假一天，盡管也批了假，但一想到很多具體工作任務要抓緊時間完成，自己也就打消了休息幾天的想法。

　　(二)工作思路比較清晰

　　工作怎么抓，工作任務怎么去完成，重點難點問題怎么去解決，怎么樣把工作安排好，使大家都有任務、有責任、有壓力、有干勁，自己年初對此有研究、有思考。工作經驗告訴我，理清工作思路，是干好工作的重要前提。

　　(三)工作作風比較扎實

　　工作一安排、一部署，自己就能撲下身子狠抓落實，就能到工作現場檢查督導，發現和解決問題。比如：為了抓好安全工作，自己今年多次帶隊到現場檢查指導，發現糾正問題。

　　(四)工作任務完成的比較好

　　1、機關工作規范有序，指導協調作用發揮明顯。結合工作實際，圍繞全局中心工作，認真做好綜合協調、政務文秘、后勤保障各方面工作。全年處理各類文件1100余份，處理各類會議450余個，起草各類報告、信息、調研文章300多篇。今年由我局承辦的39件建議、提案得到了代表、委員和主辦單位的高度認同，滿意率達100%，達到了年初制定的工作目標。

　　2、人事工作主動作為，干部職工的工作積極性明顯提升。開展了機關及下屬單位組織人事調整工作，嚴格按照遴選工作方案遴選兩名公務員。組織市容監察員進行了體檢，完成了縣處級副職后備干部推薦工作和干部人事管理決策支持系統信息采集工作。在黨風廉政建設方面，開展了專項整治，定期收集整理我局談心談話工作開展情況并上報。起草形成了《關于深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的實施方案》(討論稿)。配合做好了市委巡察工作，提交整改報告給巡察組和市委巡察辦，做好后續工作總結報送工作。

　　3、黨建工作扎實有效，有力保證了各項工作任務的完成。全年共組織開展黨組中心組學習活動7次，學習了廖俊波、王新法等優秀黨員先進事跡，學習黨的十八屆六中全會和十九大精神。組織“荷花品德梅花精神”等四期道德講堂活動。落實三會一課制度，組織精準扶貧、義務植樹、到社區報到等主題黨日活動，引導黨員積極參加志愿服務活動。整改落實黨建工作問題，嚴格落實各項規章制度。嚴格對支部的工作指導，抓日常、抓支委會班子成員分工，逐步加強支部的工作責任和工作能力，切實提高黨建工作水平。

　　三、從嚴要求，廉潔自律的標準比較高

　　今年以來，自己能夠自覺落實好黨風廉政建設的責任和要求，遵規守紀的自覺性和標準都有新的提高。

　　(一)筑牢思想防線

　　實事反復證明：領導干部能不能真正做到廉潔自律，筑牢思想防線是關鍵。因此，今年自己還是像往年一樣，堅持多讀書、多看報，堅持看2-3本反腐小說，堅持參加各種政治學習。政治學習經常了，思想上就能夠自覺抵制各種腐朽落后的東西。

　　(二)把住“三個關口”

　　不該去的地方不涉足;不該吃的嘴不饞;不該拿的手不伸。自己分管的工作比較多，手中確實有一定的權力。但我深知，權力是用來干好工作的，是用來抓好管理的，是用來搞好服務的，而絕對不是用來謀取私利的。因此，自己在行使權力的過程中，沒有出現以權謀私的問題。

　　(三)遵規守紀的自覺性比較好

　　上下班多數時候都能遵守作息時間，很少有遲到早退現象，各種集體活動自己都能積極參加，沒有無故不參加的現象。著裝、車輛使用、來客接待等方面的規定自己都能較好的執行。個人有關事項都能按要求報告得比較清楚，沒有任何隱瞞不報的問題。

　　(四)注重抓好科室的黨風廉政建設工作

　　作為黨的領導干部不僅要高度重視個人的黨風廉政建設工作，也要高度重視分管單位的黨風廉政建設工作;不僅自己方方面面要遵規守紀，也要嚴格要求科室人員認真落實好黨風廉政建設方方面面的要求和規定。為了確保分管科室的人員在遵規守紀方面不出任何問題，特別是大的問題，自己主要是抓了兩個方面：一是加強教育。學習教育抓得經常有效，是做好黨風廉政工作的重要前提。今年以來，自己每次給科室安排部署工作都要強調黨風廉政工作，都要強調作為行政機關，不僅要把工作干好，而且還要在干好工作的過程中樹立好自身形象。二是加強檢查。作為相關科室的分管領導，自己不僅僅注重抓好學習和教育，而且還要特別重視抓好督促檢查工作。科室人員在履職過程中是不是嚴格地遵規守紀，有沒有違規違紀的問題。自己都要通過各種形式的檢查督促來了解、來掌握、來糾正。

　　(五)關于黨建工作情況

　　一是對黨建工作的重要性認識比較好。幾十年的工作實踐告訴我：工作上的問題，行為上的問題，都是思想上問題的外延。所以要想高標準干好工作，就必須解決好思想上的問題，而做好黨建工作的出發點和落腳點正是預防和治療思想上的各種問題。二是積極參與黨建工作。自己作為班子成員，一名老黨員，在黨建工作方面應該說還是起到了表率作用。今年以來，所有大小黨建活動自己都能積極參加，支部的學習討論，每次都做了重點發言。三是對分管科室人員參與黨建工作情況要求嚴格。首先不允許任何人請假，確實因工作問題需要請假必須按程序報批。其次，每次黨建活動都要簽到，都要求認真地清點人員。再就是及時講評黨建工作，落實情況，對表現好的同志能夠及時給予表揚，對不太認真的少數同志，能夠及時給予批評糾正。

　　四、存在的問題

　　(一)學習的認真程度不夠。有些時間的學習只是留于形式，滿足于書看了、報讀了，深鉆細研不夠。

　　(二)工作標準不是很高。主要是沒有樹立高標準意識，工作中狠勁不夠，反復抓落實的勁頭不足，有時候只看到成績，看不到差距，因而導致了有些工作標準上不去。

　　(三)工作方法上改革創新不夠。工作上多數時候還是習慣走老路，按老辦法、老套路辦事，根據新情況、新標準、新要求，創新工作方法不夠。

　　(四)遵規守紀不是很嚴格。主要存在著有時候上下班遲到早退現象，落實公車使用的標準不是很高，比如，有時候參加市里的會議，距離不是很遠，完全可以走路的，還是公車接送。

　　五、今后努力方向

　　(一)加強學習，提高各方面素質。

　　(二)認真履職，高標準完成好工作任務。

　　(三)真抓實干，勇于創新，解決好重點難點問題。

　　(四)嚴于律己，進一步落實好黨風廉政建設的各項責任和要求。

店長個人年度工作述職報告 篇15

　　20__年，在縣委、縣政府的領導下，根據國務院《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求，按照《山東省行政程序規定》和《濟南市推進依法行政若干制度規定》，并結合我辦得實際工作情況，進一步規范人防行政行為，提高行政執法水平，推進我辦依法行政工作上新的臺階，我辦著力抓了以下幾項工作。

　　一、落實推進依法行政保障措施

　　住建委領導高度重視依法行政工作，成立了人防辦依法行政領導小組，確定防辦李永亭主任為第一責任人，綜合辦主任駱慶忠法制工作分管負責人，并由專人負責法制工作，確保了防辦法制建設工作扎實有效開展。為進一步貫徹落實國務院及省市文件要求，深入推進人民防空審批制度改革，我辦全面開展以行政服務中心人防窗口為平臺，以告知承諾制為核心，以減少審批事項、簡化審批環節、創新審批方式為手段，提高審批效率。一是充分授權本辦行政服務中心窗口，除少數特殊事項外，全權辦理，確保窗口有權辦事，依法行政，提高窗口服務質量和服務效率。二是進一步完善“一把手親自抓，分管領導具體抓，專門人員具體做”的領導體制和工作機制，避免了行政審批、審核的多頭受理，重復審批。做到內部審批(審查)職能不重復不交叉，工作不扯皮、不互相推諉，提高了工作效率，建立了科學、規范的行政審批機制。

　　二、規范行政權力運作

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　　根據《濟陽縣關于報送依法行政情況報告的通知》的要求，圍繞建立“結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效”的權力運行機制。一是規范行政自由裁量權工作，對人防行政許可、行政處罰進行認真梳理細化，梳理并完善人防行政自由裁量權標準。二是規范行政權力。進一步完善市人防辦行政職權目錄，全面建立權力清單。認真梳理每項權力運行的各個環節，制定完備的運行程序和監控規則，編制并公開權力運行流程圖，確保權力的規范運行。三是加強行政服務中心人防窗口建設。積極推進“一站式”窗口服務，堅持程序公開、審批公開、以“規范承諾，充分授權，提高即辦率”為工作重點，切實提高服務質量和行政效能。20__年累計收到各類審批申請18件，已辦結18件，按時辦結率100%。

　　三、深入開展人民防空的宣傳教育

　　1、人防宣傳教育取得新突破，在充分認識開展人民防空教育工作的重要性和必要性的基礎上，我辦和教育局有關科室進行溝通，在縣第十中學、第八中學等開展人防教育工作。加強組織領導，做好督促檢查，嚴格落實教學計劃和課時數，保證授課質量，保證按時開課，做到課時、內容、效果“三落實”。堅持以人為本，把人防教育貫徹于黨政機關、社會團體，企事業單位、街道及小區，使廣大干部職工、學生、居民牢固樹立國防觀念，防空意識，了解相關的法律法規常識，掌握基本的防空知識，并在縣一中，縣雅居園六區設立了宣傳欄。

　　2

　　2、在各鄉鎮和街道辦事處設立了人防辦公室并在全縣召開了第一次人防工作軍政聯席會。隨著城市建設社區化管理與保障的不斷加強，以街道辦事處為單位組織居民應急教育培訓，更好的加強了人防宣傳力度，擴大了人防教育的影響面，使人民群眾增強了面對災害的搶險自救能力。

　　四、深入開展人防結建審批工作

　　一是堅持“以建為主，以收促建”，不斷加大防空地下室結建力度，截止12月26日，全縣審批防空地下室31810.54平方米，二是加強防空地下室易地建設費的征收，做到不跑不漏、應收盡收、足額到位，截止12月26日，全縣共收繳防空地下室易地建設費 71.11萬元 。

　　20__年，我辦加強制度建設，嚴格行政執法，強化行政執法監督，依法辦事的能力和水平不斷提高。但與政治文明以及依法治國的客觀要求相比，依法行政還存在不少差距。主要是行政管理體制與社會主義市場經濟的要求還不適應，依法行政的觀念還需要進一步加強，依法行政的能力和水平有待進一步提高。

　　3

　　(一)要進一步堅持依法行政，依照法律、法規、規章的規定，遵循正當程序，遵守法定時限，積極履行法定職責，提高辦事效率，提供優質服務，方便公民、法人和其他組織。全面、準確、真實地公布本機關的信息，要努力實現權力和責任的統一。

　　(二)要進一步推進職能轉變。貫徹實施行政許可法，減少行政許可項目，規范行政許可行為，改革行政許可方式。根據機構和崗位的設置情況，將法定職權特別是行政許可、項目審批、資金分配、干部選任等易發生腐敗的權項進行合理分權，分解到具體機構和崗位。并根據有權必有責的要求，確定不同部門及機構、崗位和人員的具體責任，使每個科室、部門的領導和人員都明確自己崗位的行政依據、行政內容、行政范圍、行政權限與義務、行政標準。分解行政職權，明確行政責任，既要防止平行機構和崗位的職權交叉、重復，又要利于相互銜接，增進協調配合，做到行政流程清楚、要求具體、時限明確。

　　(三)要進一步建立健全科學民主決策機制。建立健全公眾參與、專家論證和機關決定相結合的行政決策機制，實行依法決策、科學決策、民主決策。確保人民防空政策依法作出，把改革力度與群眾可接受的程度緊密結合起來，確保人防政策的有效實施。

　　(四)要進一步完善行政監督制度。強化對行政行為的監督，杜絕發生人民防空違法違紀事件。

　　(五)要進一步加強自身建設。開展行政執法人員的培訓，持證上崗，不斷提高執法工作人員的依法行政的觀念和能力。

店長個人年度工作述職報告 篇16

　　從今年3月份我轉崗成為張家坡社區網格管理員以來，半年的工作時間，在社區領導及同事的幫助下，自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關系到城市的和諧發展，轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關心群眾，服務群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業務。現將半年的工作總結如下：

　　一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。我是張家坡社區1號網格員，管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號，共有居民樓__棟，居民實住人數______人，轄區單位__家，__個門面。通過自己的上門入戶，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長，方便以后在社區中更好地開展社區工作。

　　二、城市綜合治理和環境衛生。時常巡查轄區內的衛生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。

　　20____年4月28日，__先生反映樓上衛生間漏水，導致自家墻壁起層，社區網格員__上門了解情況，積極與樓上住戶協商，經過一番查看，原來是水管銹蝕導致的，通過自己耐心地協調溝通，樓上住戶終于答應修理漏水情況，矛盾得到了化解。

　　20____年7月，對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。

　　三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證，社區居民離退休化人員登記，組織失業人員積極參加技能關愛培訓。

　　四、民政服務。對60歲以上的老人辦理老年證，為社區困難老人開展居家養老服務工作，社區低保人員日常走訪登記工作等。

　　五、計生服務。對轄區內的育齡婦女進行政策宣傳，做好計生用品的及時發放，協助辦理生育服務證及獨身子女父母光榮證。

店長個人年度工作述職報告 篇17

　　20__年根據市工商局及市個私協的要求，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。

　　在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作，注重機體保養，規范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。

　　在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護 法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50余人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恒業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過咨詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題，并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第xx屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯系了協會與個體、企業之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上，樹立文明意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關，鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯系個體工商戶、私營企業的橋梁紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。

　　今后要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。

店長個人年度工作述職報告 篇18

　　從零開始，又重新回到了事業的起點。這一年對我來說，走得很困惑也同樣很快樂。想想當初踏出校門贏取到第一份工作，所經歷過的殘酷和拼搏，現在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松，恰好是遠大新產品投入市場的創業之年，我體驗過春節間一整月無休，每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出，這些回憶一直都讓我保持堅強。

　　這次的的判斷和選擇，我仍然不知道將來會不會后悔，但可以確定的是至少我工作得很快樂。因為我有了這么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里，面對這么多反復、繁瑣、緊張、細致的工作，我們的配合越來越默契，工作的狀態也越來越好。

　　這個階段讓我開始重新審視銀行，了解銀行的架構，銀行的業務，銀行營運機制。只有不斷的了解、實踐和思考，才能不被腐化，才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚，做過什么成績行里都有統計，不需要自夸。這里我所需要說的是我學到了什么，下一步我該怎么做。

　　20____年對銀行來說是個暖冬，收入增速放緩，資產平穩增長。受經濟的大環境影響，風險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰場，面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產規模，卻更側重于銀行的便捷與服務。當下網絡迅速發展的時代，各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務機構，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務標準化建設，嚴格執行總行的服務指標，每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業務知識和技能也沒有絲毫放松，踏踏實實，認認真真提高工作效率，規避差錯風險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓練，不經歷前線做不好將軍，誰都沒有理由抱怨。

　　這一年我過得非常充實，以前客戶當面付現金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒有數清，更不知真假，最后只能點頭笑納，心里肯定不踏實。現在出門在外我也算半個行家，親戚朋友也來我這學個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關于銀行的柜面業務我可以滔滔不絕，解決了他們有關信用卡的困惑，幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我來說這只是最基本的職業要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關系。

　　今后需要學的需要接觸的還遠不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經濟上行的一年，相信也會是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻，我個人更需要通過這份事業來實現完整的自我價值。這次對公業務培訓來得有些遲，為期四晚的培訓的內容也比較簡單，還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐。時間只會越來越緊，真正的挑戰在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資源、發揮最好的狀態，備戰20__。

　　年輕人要堅持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開始。“空談誤國，實干興行”，說再多不如積極準備，努力應對。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的戰友，我的導師，往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝!

　　述職人：

　　20____年____月____日

店長個人年度工作述職報告 篇19

　　首先自我介紹，我叫____，中共黨員，現任____區人民法院黨組成員、副院長，分管鐵東中心法庭和后勤服務中心的工作。20__年以來，我及自己主管的部門在漯河市召陵區法院黨組的領導下，以提高審判效率與加強后勤保障為中心，發揚務實拼搏工作作風，忠實履行法律賦予的職責，強化工作措施，提高工作效率，保護了當事人的合法權益，維護了社會秩序的穩定，較好的完成了各項工作任務。

　　現將我20__年分管工作的主要情況和自身建設情況匯報如下。

　　一、工作方面

　　1. 圍繞本職工作，明確指導思想

　　根據新形勢下法院工作的特點，我與同志們認真分析和探討，研究確定了以十八大、十九大精神為指導，以提高審判工作質量和后勤保障效率為重點，以確保司法公正，保護當事人合法權益，維護司法權威為核心，樹立公正與效率并重的指導思想和工作思路。具體而言，在業務方面，鐵東中心法庭以提高審判工作質量為宗旨，又快又好地完成審判工作任務，在后勤保障方面，后勤服務中心以為審判工作服務為宗旨，多方舉措，完成后勤保障任務。

　　2.努力造就一支高素質的干警隊伍

　　一是根據院黨組的統一部署安排，我和庭室主管負責人一起，積極組織，認真運作，強化措施，狠抓落實，采取學習文件、領導講評、專題討論、會議交流等形式，扎扎實實搞好每個階段的工作。通過對每個同志的工作進行逐項講評，提高了干警的政治素質，促進了干警作風的轉變，激發了干警干事創業的勁頭。二是建章立制、規范管理。今年我院陸續出臺了一系列規章性文件和措施，內容涵蓋了隊伍建設、內部管理、工作紀律等各個方面，要求大家經常學習，遵照執行，不僅使我們工作步入規范化管理的軌程，而且得到了上級法院的充分肯定。

　　3.強化廉政監督措施，規范干警執法行為，增強干警廉潔自律意識。

　　我與院長和分管庭長分別簽訂了目標責任書，達到一級抓一級層層抓落實，取得全年無違法違紀現象發生的良好效果。由于措施得力，任務明確，極大地激發了干警的積極性，形成干警不怕疲勞，忍辱負重，超負荷工作，完成了全年制定的各項目標任務。

　　4. 發揮表率作用，優化工作作風

　　堅持身先士卒，提高自身影響力。在工作中對于職責范圍內的工作矛盾，不推托、不上交，積極穩妥地化解處理。在工作作風上，自己身先士卒，以身作則，起到模范帶頭作用。使自己分管的部門成為黨組放心的部門，使自己分管的工作，成為黨組滿意的工作。在工作實踐中教育引導干警將法律條文與法官的良知相結合，既要維護國家法律法規的嚴肅性，法定性，又要承擔起法院是社會各種矛盾的緩沖器、調解閥和矛盾壓力的承受者。在工作上講奉獻，在待遇上不攀比，在分管的部門努力營造一個心靈相通、工作相容、人緣相親、和諧合作、團結向上的氛圍。

　　二、理論學習方面，加強學習，提高政治業務水平，努力適應崗位需要

　　面對法院工作新任務，首要任務是學習。面對法院工作不斷變化的新情況，注意學習探討與法院工作有關的新理念、新方法、新舉措，以適應時代對法院工作提出的更高要求;三是虛心學習和廣泛收集兄弟法院的好經驗、好做法，并結合我院的實際創新工作方法。通過學習，為努力開展好本職工作奠定了一定的理論基礎。

　　三、工作態度方面，把握工作大局，注意工作運作方法

　　圍繞全院工作大局，牢固樹立一盤棋思想，全力維護集體聲譽，自覺擺正自己的位置，積極協調各方面的關系。正確處理局部與全局，參謀與決策的關系，在工作運作指導思想上堅持重大問題請示匯報，集體決議認真執行，分管工作盡職盡責。在工作運作方式上實行層次管理，建立一級抓一級，層層抓落實的責任機制，要求我本人和所分管的部門領導自覺堅持不處理職權范圍以外的事情，不上交職權范圍以內的工作，不提交沒有處理意見的報告，保證分管工作正常運轉。

　　四、廉政建設方面，堅持廉潔自律，提高拒腐防變能力

　　近年來，黨內貪污腐化現象不斷出現，特別是一些政法干警違法犯罪事件的曝光，不僅損害了黨的威信及利益，也嚴重影響了法院的形象。我時常以這些反面教材時刻警示自己，引以為戒，把理想和信念作為生命線來握，以“德化于自身、德化于本質、德化于社會”為座右銘，在工作和生活中，認真學習各級對廉潔自律的有關規定，認真執行廉潔自律各項制度，從思想上、生活上、作風上嚴格要求自己，積極抵制資產階級腐朽思想的侵蝕，做到自警、自勵、自重、自強。簽批法律文書堅持依法辦理，不辦人情案、關系案，不搞錢權交易，在八小時之外從嚴要求，不搞特殊化、不辜負黨和人民對自己信任和期望。

　　五、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，自己在本職工作中，忠實地履行了職責，做了一些力所能及的事情，但離黨和人民的要求還有一定差距，深感自己在工作中還存在許多不足，需要在今后的工作中加強學習，提高水平，采取切實有效的措施加以改進。

　　1、加強政治理論學習及業務學習，認真學習黨的十八大精神，牢固樹立社會主義法治理念，形成良好的學習及思考習慣，進一步堅定理想信念，在貫徹執行黨的路線、方針、政策，在增強黨性原則和改進工作作風上下功夫，不斷總結經驗教訓，完善提高自己。

　　2、提高認識，理順工作思路，結合我院實際，開拓進取，協助院長將我院的各項工作進一步推向深入。

　　3、進一步增強監督意識，提高工作水平，認真貫徹執行黨委、人大做出的各項決議、決定，自覺接受人大及常委會的監督，虛心聽取批評意見，作到依法辦案，秉公辦案。

　　成績只屬于過去，未來還任重道遠，在今后的工作中，我要以更加勤奮、刻苦的精神，加強政治和業務學習，不斷充實自己，增強公仆意識，堅持勤政廉政，認真履行好職責，在院長的帶領下為我院的各項工作邁上一個新臺階貢獻自己的力量。

店長個人年度工作述職報告 篇20

　　主任、副主任、各位委員：

　　20__年，我被市人常委會任命擔任____市商務局局長，按照組織原則我應對____市商務局工作全面負責。一年來在市委、市政府的正確領導下，在市人的關心、支持和監督下，我認真履行自身的職責，依靠市商務局一班人的密切配合，通力協作，依靠全體干部職工的力支持，在商務工作中努力實踐“

　　一、積極努力學習，不斷提升自身綜合素質

　　結合保持共產黨員先進性教育活動，按照市委的統一部署，首先強化自身的學習認識，用理論武裝頭腦的重要工作，以一個普通共產黨員的身份，主動自覺參與學習，身體力行，以身作則，帶頭學習，撰寫學習心得體會。在學習中按照確定的內容，學好一個講話，讀好五本，看好五部片，以及市委、人、政府的有關決議、決定和與工作緊密相關的法律法規;在學習中做到“三個結合”即堅持理論學習與實際工作相結合，堅持學習理論知識與業務知識相結合，堅持學習法律法規與規范依法行政相結合。通過學習不斷使自己的思想得到進一步的凈化和升華，共產主義信念進一步堅定，思想政治業務素質進一步得到提高。在效果上，通過學習進一步明確了自己努力的方向，在思想上始終同上級黨委保持一致，在行動上認真貫徹落實黨的路線方針、政策和國家的法律、法規以及人常委會的決議、決定。

　　二、依法履行職務，推進商務工作全面發展

　　我局是在撤銷原市經貿局、民營經濟工作局、市工業行業管理辦公室、市物資外貿行業管理辦公室的基礎上進行職能整合和調整后組建的，除少數職能調整到其他部門以外，由我局履行上述單位職能，其主要職能是對全市國民經濟的運行情況進行監測分析，對全市煤炭、電力、成品油、生豬定點屠宰、酒類、飲食服務、商品展銷、拍賣、典當、舊車交易、民爆等行業進行管理，對全市中小企業的發展以及內外貿易商品流通進行管理與協調。

　　一年來，我在主持商務全面工作中保持思路清晰，主次分明，整體聯動，協調推進，較好地履行了職責。

　　㈠突出發展，強化服務，實施“工業興市”戰略

　　1、實施科學規劃，突出發展重點。

　　在規劃工業發展上，我認真學習省、州、市經濟工作會議精神，深刻領會，強化發展意識，準確把握和理解全力實施“工業興市”戰略意義。我帶領干部職工深入企業，在認真調研的基礎上，提出了我市工業發展必須堅持科學的發展觀，以市場為導向，以資源開發為依托，以開發區為載體，以招商引資為抓手，以科技創新為動力，以優化環境為保證，著力培育市場主體，積極拓展外向型工業，走____特色的新型工業化之路的基本思路。并主筆撰寫____市工業發展規劃，圍繞六產業確定了工業經濟發展目標和整體規劃。一是突出特色工業，圍繞富硒食品、醫藥化工兩產業，全力打造富硒生物工程園;二是夯實工業基礎，利用資源，發展水電、煤炭能源產業;三是突出資源優勢，抓住“兩路”機遇，開發、發展礦產建材工業;四是加技術改造，發展機械制造業，促進傳統產業提檔升級。

　　2、狠抓項目建設，培植新的經濟增長點。

　　項目是工業經濟發展的支撐，工業發展最終要落實在項目實施上。在項目工作中我堅持“四抓”。一是抓推進“過百、超千、達億”工程，全面啟動30個工業重點項目建設，完成投資4.3億元;二是抓推動中小企業項目的啟動實施，對初步篩選的41個期間續建、擬建及儲備項目制訂導向性啟動計劃，20__年已啟動實施13個項目;三是抓項目申報，爭取省州支持，20__年申報宏業、山泰、長友3個項目總投資1.23億元，被列入全省中小企業技改投資導向計劃。同時，向州經委申報6個重點支持項目，已獲評審，力爭1—2個項目進入州重點支持的籠子;四是抓項目工作的前期準備工作，深挖細找，論證篩選了28個工業儲備項目，完善項目庫建設工作，為時期工業項目建設奠定了一定基礎。

　　3、推進企業成長，增強企業市場競爭力。

　　針對我市工業基礎相對薄弱，塊頭小的問題，我在工作中注重推進實施“企業成長”工程，培植規模以上企業集群。一是堅持以盤規模，做強實力，打響品牌，創新機制為目標，重點扶持規模以上企業和農業產業化龍頭企業，使企業不斷壯。通過指導、引導，提升一批小型民營工業企業上規模，全年新增規模以上企業8家，規模以上企業達到44家，產值過1000萬元的企業23家，其中過億元的4家，過5000萬元的4家;二是積極引導企業增強自主創新能力，提高產品的科技含量和質量，實施質量“振興計劃”;三是加國內市場的開發力度，充分發揮富硒、

　　綠色兩特色優勢，積極開拓武漢、廣州、上海等國內市場，希之源、九洲牧業等企業的產品進入了這些城市的型超市，并深得消費者的青睞;四是著力開拓國際市場，依托市外貿公司、山龍公司、宏業公司、圣峰藥業等公司擁有進出口權的企業，突出加工出口和代理出口兩個環節，富硒茶葉、魔芋精粉等六類產品遠銷41個國家和地區;五是組織企業參加特色產品展銷會，力宣傳主導產品，全年組織企業參加博覽、展銷、考察等活動5次，我市玉米爽、葫蘿卜汁飲料、茶葉、九洲系列產品、地道中藥材等產品深受外地客商好評。

　　4、切實履行職能，落實“五個強化”。

　　為突出工業發展，我在安排部署和要求上，落實“五個強化”。

　　一是強化領導，調整充實了抓工業領導力量，我自己堅持集中主要精力抓工業，并安排2名副局長具體抓工業經濟發展工作，成立了相應的工作專班;二是強化責任，落實領導和工作人員聯系企業制度;三是強化培訓，全年我共組織安排規模專業培訓4次，培訓人員達200余人次;四是強化經濟運行調度，嚴格按照市委、市政府20__年經濟發展目標要求，認真檢查督辦主要經濟指標的落實，我堅持親自抓月調度、季分析，突出抓重點項目進度和企業扭虧增盈等重要環節和重點工作，認真分析經濟運行情況，及時追加措施，確保全年任務指標與時間同步;五是強化服務，切實為企業生產經營和項目建設排憂解難，及時協調企業在生產經營方面的各種矛盾和問題，引導企業強化管理，著力提高經濟運行質量。

　　20__年，規模以上工業企業完成工業總產值16.7億元，同比增長20.27;實現產品銷售收入17.3億元，較同期增長24.27;產銷率達97.3;實現工業增加值5.74億元，較同期增長18.3;實現利稅1.85億元，較同期增長71.42;其中實現利潤8562萬元，較同期增長118.9，稅金9979萬元，較同期增長33.7;完成技改投入4.3億元，較同期增長34。我局被市委、市政府授予服務企業先進單位。

　　㈡夯實基礎，突出重點，推動流通工作發展

　　在推動流通工作發展中，我重點抓了三個方面工作。

　　1、狠抓出口創匯，外貿出口成績斐然，全年實際完成出口創匯676.95萬美元，占州下達任務的250.7，年終出口創匯獲全州綜合考核第一名，我局外貿公司被評為出口創匯先進企業。

　　2、啟動外經工作，海員外派圓滿完成，經過認真組織實施，全年共輸送合格海員26名，為爭取____市成為海員外派基地縣(市)打下了良好的基礎。

　　3、突出基礎工作。一是抓項目申報，認真組織“中小開”資金申報工作，2個項目已獲省廳批復，外經貿發展促進資金，中、西部地區項目資金申報已取得新進展。全年共申報中部地區資金項目5個，申請補貼資金860萬元，申報西部地區資金項目8個申報補貼資金1370萬元;二是實施啟動“萬村千鄉”工程。我市的“萬村千鄉”工程于去年8月正式啟動，通過認真調查、積極申報，商務部已下文核準我市為“萬村千鄉”市場工程試點市，全農化肥農藥專營有限公司核準為“萬村千鄉”工程試點企業，國家將對此項目給予資金支持。

　　㈢規范執法，理順管理，促進產業健康發展

　　由于商務局由多個部門組建而成，涉及執法領域多，為規范執法，我堅持從基礎抓起，逐步推進規范管理和行政執法工作。一是完善機構，組建成立了商務執法隊;二是加強法律法規清理，明確執法依據;三是強化培訓，提高素質，按照要求，全年安排組織專業人員參加了執法學習培訓，為48人辦理了《湖北省行政執法證》，并選派了4名同志參加了全省執法資格培訓，并取得執法資格;四是加強學習，規范執法行為。利用每周五學習時間，認真組織機關干部學習《行政許可法》、《中小企業促進法》等相關的法律法規，通過自學和輔導相結合的方式，提高了執法者的素質，規范執法行為，在執法過程中堅持文明執法，亮證執法。一年來未發生一起因商務執法引地的社會矛盾和糾紛。在行業管理工作中，我按照輕重緩急突出重點，狠抓難點，幾重點行業管理逐步理順。

　　㈣維護穩定，強化信訪，妥善處理改制問題

　　我在工作中牢固樹立穩定也是政績的思想，堅持以人為本，切實關心和解決群眾最關心最迫切需要解決的問題，一年來，我重點抓了兩項工作。

　　一是積極籌措資金安置職工。通過多方調劑，共籌措資金40余萬元，解決了40多名職工的遺留問題，妥善解決了100余個老上訪戶的問題。同時，由于資金缺口，積極爭取省、州國資委支持，申報項目資金3400萬元，已獲省國資委立項批復。

　　二是強化信訪，積極化解矛盾。為加強信訪工作，我局設立了信訪辦公室，指定專職信訪接待人員，專職處理信訪事項，全年共接待處理上訪人員1200余人次，處理信訪案件39件，在遇重上訪問題時，我親自接待，積極化解矛盾，確保了一方的基本穩定。

　　㈤抓好班子，帶好隊伍。樹立商務良好形象

　　我從上任開始，就注重班子建設，在局班子自身建設上通過落實各項管理制度，對局班子成員的思想、作風、紀律進行了全方位約束。同時在改進領導方法上，引導家不斷加強學習，努力提高領導藝術和領導水平，進一步增強班子的凝聚力和戰斗力。在中層干部建設上我以機構改革為契機，調整科室人員使其知識結構、專業結構得到最的優化，提高了中層干部的整體水平和素質。在一般干部調整上，我盡力做到促進人員合理流動，實現人力資源的優化配置，通過堅持不懈的加強班子和隊伍建設，為全市商務事業的發展提供了強有力的組織保障，樹立了較好的商務形象。好范文版權所有

　　三、廉潔自律守紀，互融共進勤政廉政

　　在加強勤政廉政建設中，我始終堅持了三個觀點：一是堅持黨風廉政建設與經濟業務工作中心統一性，從本質上認識黨風廉政建設與對商務中心工作的促進，從而增強黨風廉政建設的自覺性;二是增強黨風廉政建設與履行職責的互融共進性，把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎，要求班子成員和干部職工在履行職務和職責過程中自覺嚴于律已，維護黨風、政風、行風的純潔;三是堅持黨風廉政建設與工作實際的關聯性，加強黨風廉政建設的根本目的是為了規范“兩權”運行。基于上述三點認識，我在整體工作部署上，始終把黨風廉政建設當作商務局的工作的一個重要環節、一同部署、一樣督辦檢查，在具體操作上，我力求做到帶頭守紀，以身作則：以“三律”約束自己，①按守則自律，上級規定不準做的我決對不做，上級要求達到的我盡力達到，不違章、不違紀、更不違法，力爭做一個稱職的帶頭人;②用制度自律，我嚴格按市委、市政府及本局制定的廉政措施辦事，在各種重問題上都經局黨委或局長辦公會研究決定，不搞“一言談”，力求秉公辦事。特別是在經濟問題上的支出，都是經局長辦公會決定;③以局長”自律，一局之長應該是本局干部職工的表率，兩個文明建設的領頭雁，因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡要求群眾做到的，自己先做到，不以“局長”自居，但以“局長”自律，講奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。較好的發揮了示范作用，促進了全系統黨風廉政建設工作的不斷加強。年底單位被授予政風行風建設合格單位和市級文明單位，我個人被市委、政府授予兩個文明建設先進個人。

　　回顧一年來的履職經歷，我感到既充實，又欣慰，我和全體同志們一起并肩戰斗，不僅增進了了解，溝通了思想，建立了友誼，獲得了許多良師諍友，也獲得了許多的啟示，工作能力也得到一定提高。概括起來有兩點啟示：一是靠信念成就事業，剛到任就感到擔子重，壓力，矛盾多，困難，但我堅信有組織的正確領導，班子的精誠團結，同志們的支持，憑著這種信念我克服了一個又一個困難，可以說，信念讓我成就了一些事情，而在事業推進的過程中又進一步堅定了信念，磨練了意志;二是靠工作統一思想，我深切感到，一年來我局在工作上作出的一些決策，從機構改革到機關管理和日常工作，存在一些正常的工作分歧，方方面面也有一些不同意見，但我及班子成員并沒有把精力耗在無謂的爭議上，而是在工作實踐中逐步加深認識，增強了解，最終達成共識，把各方面的積極性、創造性凝聚到一起。

　　四、存在的主要問題

　　一年來的工作，有所得也有所失，不足之處主要表現在四個方面，也是本人今后努力的方向。

　　㈠認識水平有待提高，特別是對工作中可能出現的問題和困難，從整體上把握不夠，工作的預見性不強，同時，處事情有簡單化的情況。

　　㈡充分發揮全體干部的積極性不夠，未充分發揮班子及全體干部的主動性、積極性和創造性。

　　㈢落實制度力度不夠，有流于形式的地方。

　　㈣自身綜合素質和領導藝術和水平還有待于增強和提高。

　　五、整改措施

　　針對以上不足，在今后的工作中要從以下方面努力：

　　㈠進一步增強學習的自覺性和主動性，通過政治理論和業務學習不斷提高自身的理論素質和業務素質。

　　㈡進一步增強發展意識，改進工作方法，提高認識水平，從整體上把握，增強工作的預見性。

　　㈢進一步加強班子建設。統一思想，改進作風，創新舉措，充分調動班子成員的積極性、創造性和工作的主動性，增強班子的凝聚力和戰斗力。

　　㈣強化管理，進一步完善機關管理制度，特別是在執行落實各項制度上加力度。

　　㈤進一步深入實際，多做調查研究工作，上為市委、政府決策當好參謀，下為企業和職工排憂解難，促進全市經濟的發展和社會的全面進步，構建和諧社會。

　　以上報告，敬請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，并借此機會向一直關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

店長個人年度工作述職報告 篇21

　　我叫______，男，____歲，現任教于______________。

　　本人堅決擁護中國共產黨的領導，熱愛祖國，熱愛社會主義。堅定不移地擁護黨制定的各項方針政策，學習xx大會議精神，牢記“八榮八恥”，在行動上、思想上與黨保持一致。在師德方面更是嚴于律己，時時以身作則，時時把握時代脈搏，樹立競爭意識、服務意識，虛心向老教師學習請教，模范遵守黨的各項法令法規，自覺執行學校的各項規章制度。忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，愛校愛生，有良好的師德修養，有強烈的事業心和責任感。

　　在工作中，本人兢兢業業、任勞任怨、勇挑重擔，努力實踐“三愛”精神。一年來，本人認真學習新課標，用全新的教育教學理念來指導自己的日常教學工作，教學中，針對學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，精講巧練，大膽嘗試，勇于開拓，不斷探索改革教育教學的方法，想方設法調動學生學習的積極性，注重學生自學能力的培養。在搞好教育教學工作的同時，本人通過培訓、閱讀報刊等途徑不斷提高自身的政治、業務水平。做到了教好書、育好人。完全能勝任小學各科教學。

　　本人在搞好本職工作的同時，還擔負著學校后勤工作。一年來，本人堅持后勤為教學服務的宗旨，盡力做好后勤工作，堅持

　　做到不該花的錢堅決不花，該花的決不吝嗇，為教學工作提供了強大的后勤保障。

　　一年來，本人認真執教，嚴格管理，所帶班級班風良好，所帶學科在歷次期末質檢中均取得優異成績。俗話說：“金無足赤，人無完人。”在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，同時我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，為美好的明天奉獻自己的力量。

　　述職人：______

店長個人年度工作述職報告 篇22

　　從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會，從經理與我們的溝通到最近的制作固定資產編號，粘貼編號再到每周的值班，我感受到的是一個規模化企業化的學生組織。區別于學生會，這里更體現出的是學僧的自主性，小到套上垃圾袋，打熱水，大到安排場館舉行講述，一切的一切都是由學生自主完成的，在這背后是由一個組織合理的管理層的統籌，各部門的各司其職，相互合作的結晶。一個月來，我承擔的工并不多，可能是經理知道我在學生會還有職務的緣故給我特殊的照顧吧，不過對于有限的工作我的態度是：絕不敷衍了事。因為我深知這里處處值得我學習。哪怕只是扎一個塑料袋，正如第一天總經理周媛所說的如果一個學期都被安排在三區排凳子，在整個學期中我可以知道的是三區一共有六十八張凳子。當然這只是一個夸張的說法。而對于像制作psd編號這樣的任務，我認真的對照每件物品的購入年份，批次等信息，力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥，不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛生這樣看似是清潔工完成的任務，一開始我的心中確實存在不適應，不過在我了解了我們部門的職能之后，我了解這是我們的分內事，我的確應該把他們認認真真的完成。平日的值班，我力爭主動的做一些事情，比如到倒垃圾，倒熱水，不同于其他的學生組織，自勵在鍛煉人的交際協調能力的同時更培養了處理瑣事的能。自勵中心是一個人與人之間關系融洽分工分明的組織(我更喜歡稱之為學生公司)。在經理找我談話的過程中，我在了解了我們自勵中心和我們部門的相關事宜的同時，我更感受到的是一種親切感，就是學長帶著我們去開拓大學之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當然作為學生服務公司，氛圍中自然有公司的氣息，但是這一種氣息并不緊張，是建立在相互尊重，相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中，其實這也正是我們創始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現。這樣的一個團隊我認為是極具凝聚力的。無論是06級的經理還是07級的助理，都給我的第一印象是思路清晰，能力很強，很老練，很成熟，工作學習兩不誤的感覺。而07級的員工同樣也經過一年的在自勵的經歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當然我也希望在自勵中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學長學姐的他們在工作中作為一個領路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經理和副經理談話的一個多小時的過程中，潘曉婷經理的嗓子不好。但是她忍著，絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動。這使我了解作為一個管理層之所以可以率領一個團隊決不市他的個人能力和素質很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學長學姐。同時我也很希望可以繼續和他們有進一步的工作經歷和學習的機會，鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新，自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰。由于是新接受的工作，對于其中的一些規則和方法尚不熟悉，自然在工作的過程中遇到了一些問題，比如在制作psd編號的時候，要求的字體電腦里是沒有的，問了07的負責的組長才知道，算是長了見識;比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題，同樣也是問了負責的同學才清楚的，我覺得這個時候不能怕去問，我想只有及早的去問，去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去。在依次值班的過程中，我們的任務是擦干凈一塊白板，但是單用水，那黑子完全沒有反映，于是我們發現用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說的索然瑣碎，不起眼，甚至有些人認為低下，可是我覺得實踐出真知，對于我們來說可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板，而是如何拓展業務等等企業的事情，不過哪一件不是通過摸索，嘗試，探索方法，作后經過執著的工作才獲取成功的呢?所以對于在自勵的每一個任務，我都倍感珍惜，因為它對于我來說很重要，很寶貴，很有用。所以，我十分希望可以繼續擁有這無形的財富。

店長個人年度工作述職報告 篇23

　　今年9月，帶著領導對我的信任，同事們對我的鼓勵與支持，我離開工作多年的東街小學。來到嶺上中心校，開始了為期一年的“支教”生涯。我深知這不只是組織對我的重托與信任，更多的是感到這是自己肩上的一份沉甸甸責任和義務。

　　匆匆忙忙間，一學期的支教工作已經結束。半年來，可以說隨時隨地、每時每刻都面對一種挑戰，我用行動戰勝自我，從容地面對困難，戰勝困難。正如羅曼·羅蘭所說：“不問苦樂，不問得失，盡你的力量去奮斗。”走過這半年的歷程，將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁，也是對我人生經歷的一次極大的豐富，更是我人生道路上濃墨重彩的一筆。有辛苦的付出，就有幸福的收獲，我感受著支教賦予我生命的精彩。

　　一、挑戰自我 積極面對

　　支教對我們每個支教老師來說，是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規律，要具備吃苦耐勞的精神。因此，當我加入“支教”隊伍之前，自己已經做好了充分的準備，不管遇到多大困難，一定要堅持下來，盡自己最大的努力盡量干好本職工作。

　　1“支教”這半年來，要克服的最大困難要數生活方面的不便了。我去嶺上中心學校需一個多小時的車程，每次周一進校必須六點左右出發，有時趕上雨、雪天氣，坡陡路滑打車就更困難了。困難之二掛念兒子。兒子更上幼兒園，從小就沒離開過我，衣食住行都由我全權負責。我這一走就是一周，剛開始不說孩子每天哭著找媽媽，我也每天想孩子想得坐臥不安，尤其晚上有時徹夜難眠;困難之三就是吃飯問題，這里的食堂是面向學生的，沒什么好菜，自己做飯一是時間不夠，二是自己怕麻煩，只好和學生“同甘共苦”了。

　　我看到這里的老師也有許多在城里居住的，他們不也是這樣幾年、甚至幾十年如一日的獻身農村教育，都毫無怨言，并還那樣的樂觀面對，而我僅僅一年的支教工作，這點困難算得了什么。所以，從我踏進嶺上小學那一刻起，就沒把自己當成一個“流水的教師”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里辛勤付出。我嚴格遵守學校的各項規章制度，服從學校的統一管理，積極參加學校組織的各項活動，做到按時到校，不遲到，不早退，不曠課，保質保量完成領導交給的各項任務。

　　來到支教學校，最使我感動的是這里老師的敬業精神，辦公室里每天兩次簽到，早上一次，下午一次。但是每天其他老師都是早早地來到辦公室，備課、改作業、找學生談話。在辦公室里同事很少閑聊，大多是討論教學和學生管理中的問題，要說是集體研討，我要說這才是真正的研討呢!

　　2有個細節特別令我感動，我的辦公桌總是在我來到之前被人擦干凈了。辦公室里有開水，也是有人提前來到燒好的。這時，泡上一杯茶，然后坐下來看看今天要教學的內容，一天的心情都是輕松的、暖暖的、快樂的。同事之間相處非常融洽，工作上互相關心，互相照顧，使我感受到了集體的溫暖。

　　學校的領導對我也非常關心，他們求真務實、以人為本的工作作風讓我感動。剛到之初，學校領導特別校長經常詢問我的工作情況和生活情況，生活上工作上能照顧的盡量給我照顧。考慮到我離家路途遙遠，特別準許我周五下午上完一節課后就可以離校，使我感到領導對我的關懷。

　　這里的學生也非常可愛，大概是地處偏僻的緣故吧，沒有山外孩子的那種世故和頑劣。小調皮還是有點的，但一被老師叫到辦公室里來，一個個都比較老實，要他們寫個檢查什么的，不敢怠慢，到時肯定乖乖地交到你手上，態度極其誠懇，每到這時，老師心中再有多大的火氣也會煙消云散的。元旦那天，好多學生給我送了禮物，雖然東西不值幾個錢，但我確實感受到了學生對老師的那份真摯的感情。

　　二、教書育人 科學管理

　　支教學校分配給我的工作是擔任一年級語文及班主任、四年級品德，每周十四節課。盡管課頭多、任務重，但是我仍然盡自己最大的努力，堅持上好每一節課、做好每一項工作。

　　3由于父母文化水平的局限，教育觀念的偏差，外出打工等因素的影響，這些孩子的文化知識和學習習慣不如城里的孩子，孩子回到家里要么看電視，要么在外面玩耍，各方面發展是順其自然。上課時學生思維緩慢，語言蒼白，作業拖拉也就不足為奇了。開始每上一節課，盡管我做了充分的課前準備，并把師生互動的“版本”降了又降，但課堂教學的尷尬還是層出不窮，我自以為難易適度的問題，學生卻張口結舌、茫然不知但是山里的孩子是純樸的，真誠的，他們對外面的世界充滿了好奇和向往，他們多么需要知識的滋養和先進思想的培養呀!我確實感到自己肩上責任的重大。

　　我覺得，成人比成材更重要，應該讓孩子有一個遠大的志向、正確地為人處事方法以及健康的心理。于是，我開始利用課余時間，跟學生個別談心、交流，利用自習時間給他們講一些名人故事，給他們講述外面世界的精彩，使孩子們感受到學習的重要性，在思想上樹立起遠大的學習目標。我盡可能多的和學生們在一起，與他們談學習，談理想，以心交心，以誠待誠，我把自己真正融入他們當中，成為他們的一員。

　　每當我和孩子們講這些道理的時候，孩子們都聽得非常認真，從孩子們的眼神里我看到了這些孩子對美好未來的向往，孩子們理解了學習文化知識的重要性和必要性。

　　我開始思考如何引導學生熱愛學習，促進他們全面發展。我從欣賞他們入手，用微笑去面對他們。我蹲下身子與學生平視，敞開心

　　4扉同學生交流，用樸實坦誠的心境解答天真無邪的疑問，解讀鄉土浸潤的童年。我的課堂更多地走向質樸和純凈。課堂上，當學生的回答出現錯誤時，我會送給他一個“微笑”，因為“微笑”只有幾秒鐘，但留下的回憶終生美麗。每次下課后，我都要在教室里多呆一會兒，爭取和學生多說幾句話，多回答學生幾個問題。

　　為了激勵學生勤奮學習，我認真備好每一節課，寫好每一個教學設計，力求做到語言生動，教學有趣，讓學生想聽、愛聽。每次作業我都認真批改，作好批改記錄，對作業做得特別認真的同學，我都在下一節課開始前進行表揚。漸漸地學生的精神面貌發生了很大的變化，做到了課前有準備，上課有精神，聽課能專心，思考會用心，回答問題積極踴躍。這些學生的學習成績都有不同程度的提高，使我感到了由衷地欣慰。

　　作為一名支教教師，我深深地知道，單純搞好自己的教學，并不是什么困難的事情，在抓好自己的教學工作的同時，我盡自己最大的可能去帶動全校的教研工作，利用業務學習時間，多次給那里的老師上觀摩課，然后和各位老師談本節課的設計理念、設計思路，并帶動老師們積極參加網絡教研，和那里的老師一起探討新的教學理念和教學方法，相互交流，共同提高。每次上公開課前，我都上網查閱各種資料，認真設計好公開課的多媒體課件，然后制定教學方案。這些公開課和課件制作都得到了學校領導和老師們的高度評價。

　　三、一份耕耘 一份收獲

　　在一年的支教工作中，我和學校的師生一起生活和學習，收獲到許多甜蜜，也有許多感想。

　　十月份，在王校長的帶領下赴曲沃實驗小學觀摩學習“生本課堂”教學模式并在自己教學中嘗試;十一月，協助王麗老師搞了“陽光體育一小時”大課間活動。

　　我一開展“生本教學”課堂理念為切入點，針對學校的實際情況，結合語文學科新課程理念，進行有效課堂的展示和研討。執教了《dtnl》《爺爺和小樹》等公開課，師范性強，教學效果好。

　　深入課堂，隨堂聽課，進行跟蹤指導。指導楊芳芳老師支教公開課《我選我》，在學校教研活動中得到各位老師的一致好評;指導楊芳芳老師參加棗嶺鄉的“云平臺技能操作”大賽，獲得二等獎。

　　十月份，在學校舉辦的“我的夢，中國夢”全校演講比賽中，我指導的李雨晨，栗世雄同學分別獲得

　　一、二等獎;元旦學校組織的“國學經典誦讀”比賽中，我們班取得了二等獎的好成績。在期末教學成績考核中，我們班的語文教學成績也名列前茅。

　　在教學時發現，農村的孩子和城市的孩子相比較，接觸各種書籍的機會少，知識面有些窄。我從他們的眼睛里看到對生活的純真想法，對美好未來的向往，對廣渺世界的期待。更讓我意識到他們渴望“思、想”的導師，他們對教師的依賴與崇敬，這讓我愈加有一種責任感，我必須讓自己能成為孩子們成長的導師，而我所欠缺的還很多，無論6是知識、涵養、經驗都有待充實。半年的支教時間，我工作著，收獲著，付出著，感動著。在這里我收獲了一種歷練，收獲了這一段經歷，收獲了新的同事和一群可愛的學生。歲月匆匆，走上工作崗位十多年來，讓我有了這段值得銘記在心的支教經歷，賦予我許多深刻的感悟。歲月長河里的浪花，讓我感受到的是一種多姿多彩的幸福。而我自己在支教的同時也得到了積淀和升華，無論在思想上、業務上都受益匪淺。

　　千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。沒有播種，何來收獲;沒有辛勞，何來成功;沒有磨難，何來榮耀;沒有挫折，何來輝煌。我一定珍惜這次支教的機會,積極鍛煉,努力工作,為我將來更好的發展奠定堅實的基礎;為推動教育全面、持續、均衡發展，實現教育公平，構建和諧教育做出更大的貢獻。

店長個人年度工作述職報告 篇24

　　我叫，于20xx年x月x日入職，擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經兩個多月了，進入公司期間我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化，在主管領導的指導和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內容、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領導和同事們表示衷心的感謝，下面就我20xx年以來的工作內容做出如下述職：

　　我所在的崗位是人事助理，主要負責工作有以下幾部分：

　　1、員工勞動關系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關系的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除，同時負責在職員工的勞動合同到期后的續簽等事宜。

　　2、社會保險，每月按照人社系統的統一要求，對公司員工社保、醫保新增和減少人員進行上報，及時更新，同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料，到社保醫、保窗口進行相關業務的辦理，及時將社保、醫保核定單返回公司進行后續工作。

　　3、工傷工作，員工在職期間發生工傷事故，負責工傷的申報，傷殘等級鑒定申報和后期醫療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。

　　4、培訓工作，主要負責監督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況，并且對每月的培訓進行統計，同時作出企管部培訓計劃。

　　結合工作實際，在以后的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習，建立危機意識，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，以積極進取的狀態為公司更好的服務。以上是我20xx年以來工作情況的總結，在工作中難免存在不足之處，望領導給予指正。

　　謝謝大家!

店長個人年度工作述職報告 篇25

　　作為一名農村學校教師，我們應該積極探索適合農村實際教學情況的多媒體教學手段，發揮其積極的作用，更好地為農村教育教學服務，通過幾年的探索，我認為要在農村做好多媒體教學工作，要把握好多媒體教學的以下幾個方面：

　　一.讓多媒體成為學生進入課堂的輔助引領者

　　常言說：“興趣是最好的老師。”八年級學生一開始想學好物理的求知欲很迫切，但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的，當他們進入課程教學后，能否保持較濃厚的學習興趣，是他們能否學好物理的關鍵.為使學生能自然地、比較平穩地踏上學習物理的軌道，增強對物理的學習興趣，引言課就尤為重要。為上好這節課，我除充分發揮新教材的優勢外，應用多媒體課件也成為引領學生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創設情景、進行授課。這些直觀形象，表現力和可控性強，絢麗的色彩，迷人的畫面，極易吸引學生的注意力，激發學生學習的興趣，從而引導學生有意、有序地觀察，思考再結合實驗，把學生的注意力和興趣都調動起來。學習興趣會使學生產生積極的學習態度，并以渴望和愉快的心情去學習，能使大腦的功能，極大的提高學習效率。使物理學習有好的開端。

　　二.讓多媒體成為學習物理知識的輔助者

　　學生學習的主陣地是課堂，課堂是學習系統的科學文化知識，提高科學素質的主要渠道，它是學校教育教學的核心，如何在最短時間內使學生獲取更多的科學知識，科學方法和技能，課堂它是集中學生為一堂，教師精心組織和講授，學生互動的場所，所以課堂教學仍然是教學的主要陣地，因而課件是采用多媒體教學的重要的內容，也是優合課堂教學的保證。而物理是一門自然學科，由實驗和理論兩部分組成。為更好的學習和掌握物理知識和方法，課件反映信息量大、直觀性強、節奏快、密度高，也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應，為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化，活化了教學內容，激發了學生的興趣，收到了良好的教學效果。也成為學生學習物理知識的輔助者。具體作用如下：

　　1、彌補傳統教學的不足

　　多媒體課件的使用，能有效地彌補傳統教學的不足，化抽象為具體，把難以理解的內容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來，調動學生的視覺直觀功能，為突破難點創造出良好的氛圍。例如，八年級上冊第三章第五節《顯微鏡和望遠鏡》一節，由于條件限制，望遠鏡的結構及其作用學生不(宜理解，我通過課件展示，學生從直觀上更易理解，激發學生的學習興趣。

　　2、信息容量大

　　利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授，增大信息量的優化處理，減少了教師繪圖、板書、畫表的時間，大大提高了課堂教學效率。圖形雖然不是語言，但比語言更直觀和形象，比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產，生活關系非常密切，物理知識的應用非常廣泛，利用多媒體可以在有限的授課時間內使學生盡可能多的了解物理知識的具體應用，拓展學生視野，為學生探究課本以外的知識，提高學生自主學習能力提供了條件。例如：在講授初中物理教材中“探究凸透鏡成像的規律”時，為了能讓學生充分了解課本中的有關凸透鏡成像的規律的基本內容，我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗，讓學生對凸透鏡成像的規律有比較全面的了解和體會。

　　3、多媒體教學體現了學生的主體作用

　　多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式，引起了學生感知的興趣，激發了他們的學習動機。例如：初中物理教材中的“連通器和船閘”，教學難度比較大，特別是船閘，因為絕大多數學生都沒有親眼見過，教學難度更大。以往教學時，教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由于掛圖缺乏動態效果，講解費時又費力，且教學效果仍不理想。通過下載的課件，把船只從上游經過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。上課時先讓學生觀看下述動畫：某船處于某河的上游，正準備通過船閘駛向下游;船閘的上游閘門拉起一些，上游的水通過閘門下部流到閘室內，閘室里水面逐漸升高，直到和上游的水面保持相平;上游閘門打開，船從上游經閘門駛入閘室;關閉上游閘門，將下游閘門拉起一些，閘室里的水通過下游閘門流到下游，閘室里的水面逐漸下降，最后和下游水面相平;下游閘門打開，船從閘室經閘門駛向下游。教師在演示課件的過程中應不失時機地提出問題：a、船閘是連通器嗎?整個船閘相當于幾個連通器?b、上游閘門拉起一些時，水從什么地方流到什么地方?為什么?上游和閘室的水面最終處于什么狀態?c、在下游閘門拉起一些之前，為什么要先關閉上游閘門?d、下游閘門拉起一些時，水從什么地方流到什么地方?為什么?閘室和下游的水面最終處于什么狀態?學生只要應用前面學過的連通器的知識對上述問題進行分析，就能較好地理解船閘的教學內容。這樣使用視頻展示來播放，來一個“現場直播”，每位同學都可以清晰地看到演示實驗的整個過程。可見使用視頻展示臺與演示實驗組合教學，讓每位同學都有實驗的親歷感，強烈的刺激了學生的視覺感官，充分調動了學生的積極性與參與性，激發了學生學習物理的興趣，提高了課堂效率，改善了教學效果。

　　三、讓多媒體成為復習課的良好助手

　　復習課內容學生大多是了解的，但需要歸納、整理使之系統化，從而形成知識網絡結構。按照傳統的教學方式上復習課，往往是“老師講，學生聽”。老師講得口干舌操，學生聽得昏昏欲睡。這種單調乏味的教學模式最后往往收效不大。復習課的課件的應用，既.增大了課堂容量，又提高課堂教學效益。它不僅拓寬了教學的信息面，而且顯示在學習過程中，由單純的聽覺或視覺獲取知識，變為視覺聽覺同時使用，最大限度地刺激學生感官，使課堂效率大幅度提高。例如，章末復習時，通過知識結構展示知識點，然后講解典型例題，再做例題。這樣通過豐富的教學表現力和感染力，突出了教學的重點，解決了教學的難點，收到較好的教學效果。

　　多媒體輔助教學的作用是無限的，應用范圍是廣泛的，開發的潛力也是無窮的，但是由于農村條件的限制，對于多媒體教學的使用也從在一些弊端：

　　1、多媒體課件較單一，多是下載的現成課件略為修改，具有局限性。

　　2、多媒體教室的原因，上課要經常性的維持紀律。

　　3、現代學生較懶，多媒體上課學生一味只聽，而不做筆記，形成短時記憶。

　　多媒體教學作為一種重要的教學手段已越來越凸現它的優越性了。但如何真正運用好媒體，發揮它的真正的輔助教學功能，還有待于繼續探索、研究。

店長個人年度工作述職報告 篇26

　　時間過得飛快讓人感嘆，經歷帶給人的思考最富有色彩。20____年五月份我來到____省____市____中學支教，轉眼間兩年就過去了。在這兩年中，通過與孩子們的接觸，本校老師的共同學習，我在思想上有了新的理解，在教學工作上有了新的認識，在對待自身的要求上有了更高的覺悟。感慨頗多，現將兩年來的支教情況做一下具體的匯報:

　　一、職位的轉變讓我深感農村支教工作的必要性

　　在____中學，我任初二(3)班的班主任老師和3，4班的英語教師。班額之大讓我深深感受到鄉村學校教師人數的缺少和專職教師的缺少，體會到了在現在教育情勢下城鄉支教的必要性。從個人的角度來說，接下來的支教工作雖然有些累，卻讓我受到前所未有的鍛煉，感到前所未有的充實與愉快。

　　二、學校的社會職能在這里體現的簡單自然，教師的職業讓我感到自己的價值。

　　最初來到____中學，發現這里教師、領導的定位極為純樸。教師樸實無華，同事之間互相關心、互相照顧，其求實務真的工作態度、一切以教學為中心、以人為本的工作作風讓我感動。每天其他老師都是早早地來到辦公室，進入班級，備課、改作業、找學生談話。在辦公室里同事很少閑聊，大多是討論教學和學生管理中的問題，要說是集體研討，我覺得這才是真正的研討!學校的領導經常詢問我們的工作情況和生活情況，生活上工作上能照顧的盡量給大家照顧。在這里我的心情一直都是愉快的、始終感受到集體的溫暖、工作的快樂。

　　三、遇到的困難與感悟

　　接下來我發現我在教學方面遇到重重障礙：對學生學習基礎、接受能力、城鄉學生興趣差異、知識面差異等情況不了解。我了解到我們班的學生在小學的考試中英語成績存在很大的差距。因為孩子們來自于不同的小學，甚至一些來自于偏遠小學的學生小學時候都沒有接觸過英語，孩子們對英語非常畏懼，尤其發音訓練時都不敢張嘴，我也感到非常頭疼。學生的學習習慣也不是特別好，班級中不做作業的現象蔚然成風，有些孩子是留守兒童，家庭教育嚴重缺失。

　　根據班級學生的情況我積極引導鼓勵學生養成良好的學習習慣。在備課上下功夫，努力創設豐富、寬容、輕松的課堂氣氛，鼓勵他們暢所欲言，活躍學生的思維，開闊他們的眼界，使他們真正熱愛上英語。漸漸地學生的精神面貌發生了很大的變化，上課有精神，聽課能專心，思考會用心，回答問題積極踴躍。然而改變需要時間，不斷反思，不斷總結，不斷提高教學能力。我深深體會到農村教學一定要注重學生字詞的學習，注重學生基礎知識的掌握。農村教學是一門深奧的學問，我深感兩年的工作經歷太短，許多問題我還沒有找到解決辦法，總感到時間不夠用，顧此失彼。吾將上下而求索，讓自己成為一名合格的英語教師。

　　學習知識固然重要，但我覺得教會學生做人更為重要。如何幫助學生樹立人生的志向、正確地為人處事方法以及健康的心理?我利用自習時間給他們講一些有關品性、智慧、勇氣、創新、成功、愛與夢想的故事，給他們講述外面世界的精彩、大自然的神奇，使孩子們自發的想要學習與改正缺點，在思想上樹立起遠大的學習目標。每天我盡可能多的和學生們在一起，與他們談學習、談生活中遇到的問題。學生經常和我聊天，告訴我他們生活中的點滴小事、他們的感覺、他們的思想，讓我看到了那久違了的純凈世界，感到那漸漸豐滿靈動的心靈世界。

　　交談中孩子們也漸漸意識到學習知識與擁有良好品性可以幫助他們解決生活中所遇到的問題。我從他們的眼睛里看到對生活的純真想法，對美好未來的向往，對廣闊世界的期待。更讓我意識到他們渴望“思、想”的導師，他們對教師的依賴與崇敬，這讓我愈加有一種責任感，我必須讓自己能成為孩子們成長的導師，而我所欠缺的還很多，無論是知識、涵養、經驗都有待充實

　　四、以身作責，給學生樹立良好的榜樣

　　一走進我們____廠中學，就會被她濃濃的學習氣氛所感染。校領導嚴格要求，從制度上給予我們更高的進步臺階，而更多的老師早來晚走，更給了我們學生良好的榜樣。這的很多學生基礎水平較低，為了給他們信心，在教學中我耐心地執教，同時經常鼓勵他們，搞一些活動激起他們學習英語的興趣：我經常給他們買一些英語動畫片的影碟或者一些經典有趣的具有教育意義的影片!

　　一學期教同學們若干首同學們喜歡的優美的英文歌曲。初一下學期我還帶領同學們拍了經典話劇灰姑娘，同學們都很興奮!初中的英語教學要細，所以我每上一節課都是精心備課，播放錄音機聽幾遍課文，把自己的讀音糾正、規范化。在教學中，我手把手，一個英語單詞一個句子的教，盡量讓學生記住每一個單詞每一篇課文，努力提高各個學生的英語水平。

　　在這兩年的時間里，在學校領導的關心愛護下，在學校同事朋友的支持下，剛來時孤單寂寞的感覺很快就蕩然無存，在這里工作，感受到了家的溫馨，自己在各方面都有所提高，雖然做了一些工作，但離上級的要求和期望仍有一定距離，我相信在以后的人生里一定會做的更好，做一個更加合格的人民教師。

　　述職人：

　　20____年____月____日

店長個人年度工作述職報告 篇27

　　近年來，審計局全體人員與時俱進、開拓創新，充分發揮審計職能作用，在服務中心工作、加強制度建設、創優審計環境、鞏固執法基礎、強化隊伍建設、實現辦公自動化等方面取得了明顯成效，圓滿完成各項任務，整體工作多次被市局表彰為先進集體，全局有12人次被市政府、市審計局和縣政府表彰獎勵，9個審計項目被市審計局評為優秀審計項目，局機關多次被縣委、縣政府、市審計局表彰為文明單位。新的一年里，我局將緊緊圍繞全縣中心工作，在繼續抓好以下工作

　　一、認真學習，提高素質，奠定了良好的執法基礎。五年來，我們始終把學習作為第一要務，根據工作需要，不僅學政治理論，學審計業務，同時還在每周一組織全局人員以知識講座的形式輪流講課，相互學習，取長補短。通過學習，全局先后有13名同志獲得審計師職稱，5名同志在原有專科學歷基礎上取得本科學歷。共有80多篇審計信息被上級報刊刊發，有效促進了審計成果的轉化和利用。

　　二、完善制度，探索創新，促進了機關規范管理。五年來，我們結合行政效能建設和作風轉變的有利契機，堅持以制度為依托，以制度促廉政，以制度出戰績。進一步建立健全了學習制度、廉政制度、衛生制度、值班制度、保密制度等8項制度，為機關建設打下了良好基礎。為了提高全局工作人員的積極性，還對局領導班子成員分管工作進行了調整，將責任明確到股(室)，明確到人，實行“一級抓一級,層層抓落實”的辦法。通過制度的約束，規范的管理，有力的提高了機關的工作效率，塑造了審計機關良好形象。

　　三、改善條件，穩固基礎，創造了良好的審計環境。五年來，在資金短缺的情況下，本著勤儉節約辦事的原則，我局多方籌措資金，大力改善辦公條件。先后購置了業務用車;建立了職工活動室;接通了政府網、審計專網;人人配備一臺電腦，基本實現了辦公自動化、電子化，為推進“金審工程”邁進了一大步，為審計人員提供了一個良好的工作環境。

　　四、警鐘常鳴，廉潔從審，鍛造了一支優秀隊伍。五年來，我局始終把廉潔從審作為審計工作的生命線，嚴格執行審計陽光作業和九條鐵紀律，不斷加大黨風廉政建設力度，多角度、多方位開展廉政工作，從思想、制度、責任追究等方面入手，構筑起一套完整的防腐體系。一是領導重視親自抓，把黨風廉政建設和審計業務放在了同等重要位置。二是警鐘長鳴天天講，防微杜漸，防患于未然。三是廉政制度嚴約束，成立了廉政建設領導組，逐級簽定黨風廉政責任書，把目標任務層層分解，落實到人。四是責任追究促落實，對審計人員的違規行為，決不姑息，實行嚴肅處理。嚴格的制度，鍛造了一支優秀的隊伍，五年來從領導到職工沒有一例違規現象。

　　審計機關和審計人員承擔著監督國家財政財務真實、合法、效益的神圣使命，履行著維護國家財經法紀的法定職責，肩負著黨和人民賦予的懲治腐敗、促進廉政的歷史重托，任務光榮而艱巨。因此，在今后的工作中，我將團結帶領全局上下，在縣委、縣政府和上級審計機關的領導、支持和幫助下，在縣人大常委會的監督下，依法履行審計監督職責，努力做好以下工作：

　　一、加強學習，狠抓落實，開創審計工作的嶄新局面。

　　學習是實踐工作的需要，要樹立終身學習的理念，帶領全局上下創建一流的學習型機關。學審計業務。認真學習審計業務知識和有關的法律、法規，提高業務水平，通過學習增強分析、判斷能力，增強審計人員自身素質。

　　三是要學電子計算機。刻苦鉆研電腦操作和基本知識，把運用電子計算機完成審計項目納入日程，全面實行自動化辦公，提高工作效率，同時還要組織全局人員深入學習寫作知識，進一步把審計結果及時轉化成審計成果。工作中繼續堅持每周一上午集中學習兩小時制度，系統制定學習目標、學習內容，全局人員輪流講課、互相交流、共同提高。通過學習，培養更多的政治合格、業務過硬、作風優良、各項技能優秀的審計人才，使審計工作再上新的臺階。

　　二、圍繞中心，服務大局，當好縣委政府的“經濟衛士”。

　　審計工作要圍繞經濟建設這個中心，服務于“四五戰略”這個大局，突出重點、抓住關鍵，切實做到縣級財政預算必審;調任離任的一把手必審;國家、縣上投資的重點工程項目必審;群眾反映強烈的焦點、熱點必審的“四必審”原則，依法履行審計監督職責。

　　根據“四必審”的原則，一要堅持全面審計。嚴格按照上級要求，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，做到該審的項目一個不漏，該審的單位一個不留，實現財政資金的全面監控，不留盲區，在審計數量上實現大突破。二要突出重點審計。圍繞財政預算資金審計、經濟責任審計、政府投資審計等重點項目，審深審透，查清查實，在審計項目質量上有新提高。三是注重熱點審計。把廣大人民群眾最關心、反映最強烈的熱點、難點和焦點作為審計工作的首選，力創人民群眾滿意的審計機關。

　　三、堅持原則，敢于碰硬，依法履行好審計監督職責。一是嚴格審計程序。工作中嚴格按照《審計法》及其相關的法律法規規定程序辦事，做到堅持程序一步不缺，履行程序一步不少，維護審計執法科學性、規范性、嚴肅性。二是嚴格審計執法。要堅持原則，敢于硬碰，按照黨和國家的各項財經政策、財經法規，公正執法，不包庇、不講情、不縱容，特別是對于重大違法違紀案件，要一查到底，決不手軟。三是嚴格審計督辦。對審計中發現的問題做到三不放過：單位領導得不到教育的不放過;查出問題沒有改進的不放過;管理制度不健全的不放過。切實提高政府各部門依法行政和理財水平。

　　四、廉潔自律，執審為公，樹立勤政高效的政務形象。一是率先垂范抓自律。嚴格按制定的廉政規章制度辦事，以審計署“八不準”規定作為工作、生活的行為準則，帶頭做廉潔奉公的表率，在思想上筑起一道拒腐防變的堅固防線，樹立審計局和審計干部良好的形象。二是堅持不懈抓教育。堅持開展“執審為公、廉潔從政”為主題的黨風黨紀教育。做到警鐘常鳴，增強全體審計干部隊伍的拒腐防變意識。三是陽光操作抓公開。大力推進審計陽光作業，實行政務公開，同時通過公布舉報電話、設立舉報箱、審計回訪等多種形式，自覺接受群眾監督。四是穩步推進抓公示。逐步實行審計結果公示制度，特別是對群眾關注的熱點、焦點審計結果要公示給廣大群眾。

　　尊敬的主任、副主任、各位委員、各位領導，以上是我的述供職報告，敬請提出寶貴意見，不妥之處請批評指正。借此機會，感謝縣人大常委會過去對審計工作的重視和支持。借此20__年新年來臨之際，給大家拜個早年，恭祝各位領導新年快樂，身體健康，工作順利。同時敬請縣人大常委會一如既往地支持審計部門依法履行審計職責。

店長個人年度工作述職報告 篇28

　　20____年，本人堅持以十八大重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的十八大報告，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下：

　　一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦

　　這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、努力工作，按時完成工作任務

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

　　在過去的__20__年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業業，取得了必須的進步，也得到了領導的信任和支持，但也發現了自己的一些缺點，我想在以后的工作中我必須會揚長避短，改善缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發展做出自己的貢獻。