系主任年度述職報告熱門(通用26篇)
系主任年度述職報告熱門 篇1
20xx年來,我在*學院信息系,承擔系的教學行政管理工作,現將一年來的政治思想,教學管理等方面的工作報告如下:
一,政治思想和廉潔自律
在思想政治方面,能認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和"三個代表"重要思想,學習科學發展觀,結合學習黨的xx屆四中全會精神,加強自身的政治理論學習,提高理
論水平.在教學實踐中,認真貫徹黨的教育方針,堅持黨性原則,提高黨性修養,努力實踐"三個代表"重要思想,以黨員標準嚴格要求自己,發揮共產黨員的先鋒模范作用,努力做到政治堅定,業務精干,作風踏實,為人誠實.20xx年6月被中共××市委教育工委評為優秀黨員,20xx年9月被學院確認為應用電子技術實訓基地高職教育教學改革綜合試驗項目負責人.
二,教學工作方面
在教學工作方面,一年來,能認真學習專業業務知識,認真研究教學規律,探索適合高職高專學生的科學育人方法.做到課前認真備課,編寫教案,領會教材中的重點,難點,積極查找與教材有關的資料,幫助學生理解每一個問題和難點.上課時認真授課,抓住重點,突出難點,精講精練,運用多種教學方法,從學生的知識水平出發,力求培養學生的學習興趣,調動學生學習的積極性,限度地發揚課堂民主,創設生動活潑的氣氛,讓學生愉快思考,主動探索,大膽質疑,敢于標新立異.并且注意課后作業練習,認真批改作業,拓展學生的思維空間,充分發揮學生的創造力.以及解決實際問題的能力和克服困難的毅力,取得較好的效果,受到學生的歡迎.一年來承擔了《統計學原理》,《國際金融》等學科的教學任務.在教學中注意理論與實踐相結合,注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題,結合理論教學從理論上解釋出現的問題,提出解決的方法和措施,并積極培養學生的動手能力.不斷提高教學質量,教學效果評價良好.
三,教學管理工作方面
20xx年9月到信息技術系,一年來負責信息系教學行政工作,能按照學校教務工作總體思路,對信息系的教學工作進行管理,合理利用現有的教學資源,調動全系老師的積極性和創造性,組織老師參加學院的教學團隊,學院精品課程,和應用電子技術實訓基地高職教學改革綜合試驗項目建設,以上三個項目均列為學院項目.認真組織全系教師參加學院評估工作,積極創辦校內實驗室和校外實訓基地,使信息技術系的教學管理和學生工作再上新臺階.主要抓好幾個方面工作:
(一)明確辦學指導思想,落實中央16號文件精神,抓好師生思想政治工作
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,以科學發展觀統領全系工作全局,緊緊圍繞海峽西岸經濟區建設,著眼于建設合格的高職學院,堅持育人為本,德育為先,把立德樹人作為根本任務,不斷深化教學改革,合理設置專業,提高教學質量,努力辦好人民滿意的教育,為建設峽西岸經濟區和建設現代化的工貿港口城市提供智力支持和人才保證.努力提高學生的實踐能力,創造能力,就業能力和創業能力,培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人.認真落實中央16號文件精神,著力加強和改進大學生思想道德建設和思想政治教育.充分發揮課堂教學的主渠道作用,建立大學生形勢報告會,深入開展形勢與政策宣講活動,積極推動大學生參加社會實踐,大力推進校園文化建設,開展"文明校園平安校園"工作,切實落實維護安定穩定責任制,維護正常的教學秩序,20xx年3月,信息系發展學生黨員6人,另外還有入黨積極分子35人,在學生中能有效的發揮先鋒模范作用.20xx年暑假組織15名學生到永春,晉江,石獅參加社會實踐活動.
(二)積極開展校企合作,突出實踐教學,創特色
一年來,信息系把工作重心放在提高教學質量上,加強學生的人文素質教育,培養創新精神和實踐能力為重點,深化教育教學改革,加強教學建設,規范教學管理,全面提高人才培養質量.我系鼓勵專業教師積極出擊,走入社會,走進企業,為企業提供知識和技術服務.我系和強力巨彩有限公司,文創太陽能電子有限公司簽訂合作協議書,建立實習實訓基地,新專業電子應用,根據所學的專業知識,在專業老師的指導下,積極參與企業的頂崗實習,20xx年12月,專業老師鄭偉芬帶領網絡051班和應用電子技術071班同學們到企業一線,直接參加企業的生產活動.為期兩周的頂崗實習對同學們來說,得到了鍛煉,開闊眼界,增強學習的緊迫性,也得到企業的好評,我系老師在企業生產經營中也得到提高,這對我系的實踐教學打下了良好的基礎,做出了有益的探索.
(三)加強師資隊伍建設,重在培養"雙師"結構
以師德建設為重點,以良好的思想政治素質和道德風范影響和教育學生.通過強化教師在教學過程中的育人功能,培養教師為人師表的道德風尚;規范教學管理,培養教師愛崗敬業的教學風范.完善學術研究機制,培養教師刻苦鉆研的治學風范.落實教師在辦學中的主體地位,注重教師地專業發展和素質提高,更加重視教師尊嚴和維護權益,尊重教師的勞動創造,充分調動教師積極性.從行業,企業招聘或選調有豐富實踐經
驗的專業技術人員,管理人員和能工巧匠充實信息系的教師隊伍,使我系的應用電子技術專業具有相應高技能水平的兼職教師講授,鼓勵信息系專業教師參加有關專業資格認定和申報第二個專業技術職務任職資格,提高教師"雙師"素質,加強教師考核工作,建立符合素質教育要求,促進教師成長的教師評價體系,通過各種培訓,我系講師以上教師有7人,助教7人均獲得"雙師型"和"雙師素質",75完成雙師隊伍建設的任務.重視中青年教師的培養和教師的繼續教育,提高教師的綜合素質與教學能力.僅去年,我系教學人員加大培訓力度,獲得碩士學位的和在讀碩士共有7人,占教師總數的22,教師隊伍整體學歷水平有顯著提高.
(四)加大課程建設與改革的力度,增強學生的職業能力
根據16號文件精神,課程建設與改革是提高教學質量的核心,也是教學改革的重點和難點.我系參照相關的職業資格標準,改革課程體系和教學內容.建立突出職業能力培養的課程標準,規范課程教學的基本要求,提高課程教學質量.改革教學方法和手段,融"教,學,做"為一體,強化學生能力的培養.加強教材建設,與行業企業共同開發緊密結合生產實際的實訓教材,并確保優質教材進課堂.重視優質教學資源和網絡信息資源的利用,在學院領導的支持下,于20xx年秋學期增加3間多媒體教室,使我系的多媒體教室達到7間,以提高現代技術作為提高教學質量的重要手段,不斷推進教學資源的共建共享,提高優質教學資源的使用效率,擴大學生的受益面.通過培訓學習,我系學生的計算機應用這一門課參加省考的達到90,04級和05級畢業生的雙證書達到90,從而為學生的就業打下良好的基礎.畢業生的就業率達到95,受到社會和用人單位的好評.
(五)加強實習實驗基地的建設
在學校的教學實驗樓剛建好之際,抓緊建設電子應用的校內實訓基地,有單片機實驗室,模電數電實驗室,電子工藝實訓室,通過學習,讓學生身臨其境,真正體會到理論教學在實踐中的應用.提高學生的職業技巧,以及和桑川電器公司合作,建立校外實習基地,真正實施"技能型人才培養工程",做到職業培訓促進就業,在20xx屆畢業生中,信息系四個專業的就業率達到95,到20xx年,畢業生的就業率爭取達到97,且畢業生普遍受到用人單位的好評,信息系為經濟的發展培養更多的優秀人才.
(六)積極推進教育信息化建設
充分發揮信息系在推進教育信息化中的主導作用,加快建設教育信息化公共基礎設施,間隙健全管理體系;充分發揮信息系在推進教育信息化中的主力軍作用,大力推動信息技術在教育教學中的廣泛應用;充分爭取學校的支持,信息化建設,全面提升教育信息化水平.構建信息系科研計算機網,初步建成教育信息化網絡平臺.積極做好教育信息資源的引進與自主開發工作,積極推進校園網建設.
(七)開展豐富多彩的文體活動,活躍校園文化生活
建設高品位的校園文化,要堅持以科學理論武裝人,以正確輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優秀的作品鼓舞人,努力營造具有時代特征,學校特點,健康向上和高雅文明的校園文化,喚起師生的文化意識.結合信息系特點,精心組織和引導學生社團活動,開展豐富多彩,積極向上和科技,文化,體育和文藝活動,培養學生自主自理能力和民主協作意識,促進團結協作,傳播先進文化.要加強電臺,校報,閱報欄,學生活動中心和校園網等輿論陣地的建設和管理,發揮正確的導向和宣傳教育作用,充分發揮校園文化氛圍的感染力.
系主任年度述職報告熱門 篇2
尊敬的領導:
您好!
我是__,在過去的一年里,在工作方面我是努力的在搞好工作,提高銷售業績,我是非常在乎這些的,我相信在這一點上面,我是深刻的感受到了這一點,在這個過程當中的我清楚的意識到了這一點,銷售工作方面我是清楚的感受到了這一點,我清楚的意識到了這一點,這對我而言是應該要去主動落實好的,對于過去的一年工作述職如下:
在銷售工作方面,我確實也是落實好了自己的本職工作,去年一年一共完成了__萬的銷售額,給我的感覺還是很好的,我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點,對于自身的工作的提高,應該是要抱著好的態度的,我始終都相信這一點,銷售這份工作,一直都給我的感覺非常的好,和周圍的同事虛心請教,包括在和客戶溝通的時候我是學習了很多,在這方面我還是清楚的感受到了這一點,在銷售工作中我盡職盡責,我相信這對我個人工作是一個很大的提高,現在我回想起來的時候,確實是應該要完善好的,在這方面我還是要認真去落實好的,銷售工作當中我也在不斷的在維持下去的。
回顧這過去的一年我確實感覺是比較充實的,在這方面我從來都是沒有忽視的,除了對自身的嚴格之外,我對待工作從來都是非常認真的,我知道在這方面我應該對自身工作能力要做的更好一點,現在我還是在認真負責的處理好自己的工作,我希望自己能夠在這個過程當中得到更多的積累,這也是能夠鍛煉到我的,過去的一年雖然時間短暫,但是我還是深有感觸的,對自己工作能力還是有著很多信心,這對我個人而言更加是一種提高,銷售這份工作就應該要用心一點,在各個方面認真的去積累,包括和客戶之間的溝通都是有技巧的,在全新的一年里,我一定會讓自己做的更好一點,這也是我對自身工作方面應該要有的態度,這一點上面,我也一定會做的更加到位的,這也是未來在工作當中,要去維持下去的,也希望能夠得到更多的認可,銷售這份工作我是比較喜歡的,也會對自己有著非常大的提高,現在我也是可以接觸到更多東西。
新的一年當中,我會認真負責的去做好接下來的工作,做出更好的銷售業績,我會進一步去維持下去的,我也會端正好心態,做好工作,如有不足之處,請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
系主任年度述職報告熱門 篇3
一、過去一年的工作總結
剛剛過去的一年,是我們x大KTV娛樂場所發展史上極重要的一年,是承上啟下、繼往開來的一年,也是我們KTV娛樂場所在開業伊始就制定了三步走戰略規劃:第一步,按四星級KTV娛樂場所的標準完善硬軟件設備的投資;第二步,進行員工隊伍的素質教育和培訓,從根本上提高各級員工的素質,以五星級的管理和服務創建真正的四星級KTV娛樂場所;第三步,從管理中要效益,立足,向外輻射,推出x品牌。在過去的一年,為了實現我們既定的第二步發展戰略目標,我們實施了"奔馬-愛拼才能贏"的奔馬計劃,我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的精神,在競爭激烈的KTV娛樂場所市場,勇于創新,敢為人先,湊響著動人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,與日爭輝!在奔馬計劃年中,我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實,以"平等、競爭、學習、進取"、頑強拼搏、永不言敗的精神,勇于創新,積極開拓進取,在計劃年的基礎,各項工作都再上一個新臺階:
第一、在KTV娛樂場所全體員工的共同努力下,我們KTV娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標,同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高,實現KTV娛樂場所和員工的雙贏。
第二、"三個為本"的指導思想真正落實到各項工作中,改善了員工的工作和生活環境,使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第三、在9月份,KTV娛樂場所舉行第三屆技能大賽,實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床,使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來,充分展示了我們x大KTV娛樂場所員工技能和技藝的高超,在全國是首創,從而為創造x品牌打下了基礎;
第四、在11月份,KTV娛樂場所成功地與KTV娛樂場所聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務研討會,對金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;
第五、12月份,KTV娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從KTV娛樂場所加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了KTV娛樂場所的發展;
第六、KTV娛樂場所刊物《員工之聲》被評為x年度旅游飯店協會飯店優秀刊物;
第七、經過大量的準備工作,KTV娛樂場所管理手冊和員工守則已出版,這是我們開業三年來工作經驗的總結,是全體員工智慧的結晶;
第八、經過在奔豬年的一系列培訓,KTV娛樂場所員工得到很好的發展,一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。
以上優異成績的取得來之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水。回顧開業的三年,我們走過的路很不平坦,從開業初的"不落的太陽工程"到"計劃"和"奔馬計劃",從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔豬年的大發展,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋,卻滿載著我們x人風雨同舟共同的奮斗史,涌現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模范、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的45名優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的x人,正因為有了你們,才有今天的好成績;正因為有了你們,這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然,成績是屬于過去的,屬于昨天所取得的成績沾沾自喜,我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,我們又站在了新的起點,開始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭,迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上,我們x人永不言失敗,也永不言成功,對于x人而言,成功,永遠存在于明天!
今天,我們在此召開總結大會,更應反思我們自己工作上的不足和缺點,居安思危,未雨綢繆,為新的一年做好準備。總結過去的一年,在我們的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面:
1、加強部門之間以及部門內部之間的溝通與協調
這個問題已經是個頑疾,是個老問題,去年開總結會的時候,曾經強調過,但是到時目前為止,并沒有多大的改善,現在KTV娛樂場所往往存在這樣一種現象:一個部門發生的事,與其相關的部門卻不知道;部門內領班、主管知道的事,部門經理卻不清楚。整個KTV娛樂場所是一具相互聯系的有機整體,各個部門的運作構成了整個KTV娛樂場所的運行機制,在工用上,任何一信息環節的不通暢,都會導致工作上的脫節,都有會影響到KTV娛樂場所的其它部門的正常運轉,我們前段時間出現的結帳漏單現象,引起客人的不滿,客觀上就是由于工作人員工作時不細心,檢查力度不夠造成的。在個別部門內,有些管理人員沒有堅持走"從員工中來,到員工中去"的群眾路線,沒有深入到員工當?,出現下級員工有情況也不愿向上級匯報,能應付就應付,不能應付就推脫的現象,從而引起客人的不滿,損害了KTV娛樂場所的形象。部門之間以及部門內部缺少有效的溝通與協調,在工作上沒有延續性,一但出現問題追究責任卻都是不關已,高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責任,甚至召開部門協調會也解決不了問題,要總經理親自出面協調、溝通。這種現象是很不正常的,嚴重地影響了工作的質量和效益,最終必將損害KTV娛樂場所的利益,從而導致損害全體員工的利益。
2、加強和改進各級管理人員的工作作風和領導作風
我們某些管理人員在工作作風和領導作風上存在嚴重的官主義傾向,眼睛長在頭頂上,眼睛向上看,不好學、不好問、不好研究,單憑一點工作經驗吃老本,在工作上喜歡做表面文章,擺官老爺架子,凡事發號施令,吩咐下面員工去完成,過后也沒有認真去檢查、監督和落實,我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生,紀律不嚴明,該管的不管,該處理的不處理,在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,沒有做到心中有數,了如指掌,沒有一套在工作上如何調動,支配本部門的人力和物資,從而實現利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經理責任心不強,敬業精神欠缺,工作未做完就提前下班,對員工的培訓太過于草率,未有很好的把握培訓的方向和解決問題的培訓方法,也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為,對工作監督不力,走過場,亂批評,推卸責任,在管理上強調過的事情是犯重復錯誤,這種現象歸根到底是管理人員工作太過于輕率,對工作事業不忠誠,有機會就瞞天過海,這種行為既不忠誠于自己的事業,又是對自己的不負責;前廳人員整體素質未有很好的提高,尤其是前廳收銀服務態度差,沒有笑容,處理問題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律松散,服務不主動。餐廳工作人員上菜、結帳的速度太慢,客房衛生不及時清理,這都給客人留下不好的印象,影響了KTV娛樂場所的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁,領導方法欠缺藝術性,執行的是"大棒政策",熱衷于發官威,亂批評,沒有真正地去關心我們的員工,體會我們員工的感受。其結果往往是管理人員逞一時之快,而員工心里受委屈,滋生不滿情緒,從而導致工作難以開展。各級管理人員應形成這種意識:每一位員工都是KTV娛樂場所的寶貴財富,沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務。各級管理人員更應該認識到自己是為屬下員工服務的,只有管理人員為員工提供好的服務,員工才能為客人提供優質的服務。
3、進一步解放思想,提高創新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性,思路不靈活,創新活力嚴重欠缺,大多是憑經驗辦事,小到一件裝飾品的擺設,某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現在市場競爭日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求,各級管理人員要不斷學習新知識,積累新經驗、增長新本領。在xx大報告說得好:創新沒有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我們。這是社會前進的規律。我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼,進一步增強生存危機感,加強市場競爭意識,這樣,我們的事業才能不斷從勝利走向勝利。
二、x年的工作思路和指導思想
經過前三年的大發展,我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰略目標,第一年,打基礎;第二年,起步走;第三年,大發展。這為我們實施第二次部署戰略計劃打下了很好的基礎。x年是我們實施第二次部署戰略目標的第一年,是抓管理,樹品牌的一年,也是關鍵的一年,在這一年,如何加強、完善我們的管理,突破我們在服務工作中的盲點,如何打造我們的品牌,對能否實現我們的第二次部署戰略目標有著非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務的要求,x人要堅持與時俱進,堅持創新,時刻保持清醒的市場頭腦,既要繼承、發揚x人的優良傳統,又要在服務上有創新,有突破,從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作,注重每個服務環節,在管理工作上要做到"三個加強",在服務工作中要做到"三逐步形成突破",在投資方向上要做到"三個有利于"。
x年的工作指導方針
(一)加強管理
管理是任何一個企業的關鍵問題,KTV娛樂場所運行機制如何,能否在激烈的市場競爭中站穩腳跟,歸根到底是管理是否有招。KTV娛樂場所正常經營工作的開展,要求各部門各崗位的員工團結協作,嚴肅紀律,管理者更要抓住嚴格管理、嚴格紀律環節,開展全面分析制約管理工作中的各種不利因素,掃除服務工作中的盲點,向管理要效益。結合各部門的實際,加強管理關鍵是處理好三個關系:
①處理好管理與服務、服務與銷售的關系,增強對客的服務意識。
在管理年,我們KTV娛樂場所各個部門都要加強自身的管理,找出工作上漏的環節,堵塞好效益流失的黑洞。KTV娛樂場所人事培訓部在管理年要做好以下幾個方面的工作:一是制定KTV娛樂場所紀律考核標準,對故意或非故意違紀人員劃分不同的處罰標準,做到有案可,有章可循,進一步完善KTV娛樂場所的考核制度。二是制定好在新的一年員工的培訓計劃,對提高員工的業務素質有一套切實可行的方案。三是圍繞KTV娛樂場所的發展,密切留意市場的動態,注意為KTV娛樂場所的長遠規劃儲備人才,同時嚴格規范相關文件檔案,做好檔案,做好檔案的分類存檔,熟悉KTV娛樂場所政策及相關法律條文,財務部是KTV娛樂場所的管家,在管理年要監督好物資流通環節,明確各崗位的責任,建立及保存財務相關檔案和單據,做到每貨有數可查,有單可核,同時強化收銀人員的業務訓練,注意服務態度和服務精神,餐飲部是KTV娛樂場所的一大支柱,餐飲經營得如何在我們KTV娛樂場所有著舉足輕重的作用,因此我們不能滿足于過去的成績,餐飲經營是一個動態的經營,是隨著市場的變化而變化,在管理年要把餐飲服務提升到一門藝術性服務,研究和把握顧客服務的心態,創造出充滿魅力的服務產品,嚴格把關,做好餐具的衛生和保存工作,在工作中形成嚴謹、學習、改善、創新的良性循環,最終在餐飲市場形成"滿園春色關不住,一枝紅杏出墻來"一枝獨秀的局面。客房部是KTV娛樂場所的另一大支柱,自從加入金鑰匙組織,客房部就成立了金鑰匙班組,服務工作的效率和質量得到很大程度的提高。管理年,我們在服務質量方面要百尺竿頭,更進一步,注意服務的每一個細節,尤其是客人入住后房間的后續衛生工作的服務過程,要做到嚴謹、細心、勤快和警惕幾個環節。目前,我們KTV娛樂場所各部門還有不少管理人員和員工認為,只要按部門還有不少管理人員和員工認為,只要按部就班地完成工作任務就問心無愧,至于自己的工作在多大程度上滿足客人的需求,適應市場形勢的變化,留住新老顧客,似乎不是自己考慮的問題,對顧客提出的問題,能應付就應付,不能應付就想盡一切辦法推脫,一些習慣生的錯誤反復出現,員工認為自己做得不好,只要主管領導認可就行。
上述問題的存在說明我們的管理、服務工作同銷售工作之間存在著嚴重的脫節現象。我們的管理和服務工作都應該著眼于滿足客人需求這一中心開展工作,管理人員要服務好員工,解決員工在對客服務中出現的各種困難和問題,無論是管理工作還是服務工作,都要為銷售工作創造良好的條件。同時在我們的各項工作中要加大管理力度,加強理順內部管理關系,明確職責范圍,提倡相互配合、相互支持的工作作風,人人都是多面手,不做表面派,形成良好的工作合作關系,努力把工作提高警惕到一個新的服務水平。嚴格管理,狠抓各項工作任務的落實,徹底杜絕推委扯皮,不負責任現象。各級員工及干部應該有一種責任前衛精神,在工作中,領導看不到的、想不到的、做不到的,應替領導看到、想到、做到的工作情操。
②處理好工作效率與經濟效益的關系,增強市場競爭意識。
我們民營KTV娛樂場所的優勢之一就是體制活,決策程序沒有國營KTV娛樂場所那么復雜,信息的反饋速度快,對市場競爭的靈敏度高,能夠根據市場的需求迅速調整我們的戰略。綜觀KTV娛樂場所業的諸多變化,歸根到底是餐飲市場發生了根本的變化,是消費者的需求發生了變化。就我們KTV娛樂場所而言,餐飲的消費主體主要是本地的客源,因此,我們必須對xx市的餐館市場有充分的認識和充分的了解,要經常研究市場的變化,對市場的變化做出快速反應,找準市場定位,這樣我們才能有的放矢,采取針對性措施,以順應市場變化,滿足市場需足,只有這樣我們的工作效率和經濟效益才能得到提高,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
③處理好經營成本與經濟效益的關系,增強成本意識。
在KTV娛樂場所業市場競爭非常激烈的形勢下,加強成本控制,實施低成本發展戰略是KTV娛樂場所經營成功的戰略性選項。我們在實施每一次部署戰略計劃中,堅持"一手抓硬件,一手抓軟件,兩手都要抓"的方針,在硬軟件的建設上都加大投資力度,我們KTV娛樂場所的裝備在KTV娛樂場所業中是超前的,甚至在整個也是領先的,先進的設備,快捷的服務,高品味的享受,給KTV娛樂場所帶來了很好的經濟效益和社會效益。在競爭激烈的KTV娛樂場所市場,我們在發展的初期階段的高投入是必需的,也是必要的,這是由市場競爭的大環境決定的。我們在實施第二次部署戰略計劃過程中,在保證服務質量的前提下,減少沒必要的消耗,在大力開源的基礎上合理節流,加強計劃管理,該節約的地方要嚴格把關,堵塞好效益流失的黑洞。
(二)加強品牌建設
經過三年的大發展,我們勝利地實現第一次部署戰略目標,在同行中已具有較高的知名度,在客人當中也具有很好的口碑。在未來的三年,是我們為第二次部署戰略目標奮斗的三年,是我們x品牌塑造的三年,面對新的任務要求,我們將啟動兩項工程,即KTV娛樂場所形象工程和KTV娛樂場所品牌工程,通過兩大工程來營造x品牌。
1、KTV娛樂場所形象工程
①形象工程的啟動
啟動形象工程,這是金鑰匙服務對我們提出來的新要求,金鑰匙服務理念倡導是服務個性化和親情他,我們啟動形象工程就是讓顧客來到我們KTV娛樂場所消費就如回到自己溫馨的家中一樣,作為為顧客提供吃住行購娛樂于一體的KTV娛樂場所,最重要的一點就是關注客人,讓客人感覺到相當的親和力,這樣的KTV娛樂場所才是一家極具有競爭力的KTV娛樂場所,讓客人想用餐的時候,第一個想到的還是,因此,從KTV娛樂場所形象工程的角度講,我們員工的責任心在于提高KTV娛樂場所的親和力,真正地把顧客當作自己的親人看待。形象工程的啟動首先要求我們KTV娛樂場所員工要認真學習KTV娛樂場所的管理手冊和員工守則,熟悉KTV娛樂場所的各項規章制度,這是員工的基礎,也是我們KTV娛樂場所的基石,有了標準化、規范化的管理,再創造出個性化、親情化的服務、才能做好形象工程。
②形象工程的組成
形象工程由KTV娛樂場所員工的儀容儀表、員工的形象等可視部分和KTV娛樂場所的衛生質量以及KTV娛樂場所消費環境等共同組成。這首先要求我們的員工注意自己的儀容儀表,注意自己的形象,在思想上充分認識到我們的對外代表著KTV娛樂場所,我們的一舉一動,一言一行代表著KTV娛樂場所的整體形象。其次,在KTV娛樂場所的整體布局上,KTV娛樂場所從ci/bi/vi/mi幾個環節進行設計,形成整套工程式方案,比如在客房和餐廳的設計上,要求盡量接近"家"的標準員工的行為也要求親切隨和,與客人自然和諧地相處,視覺上讓客人有一種美的感覺,在感官上給客人一種美的享受。在色調的選擇上,以鵝黃色為主色調同時體現文化口味,烘托出溫馨的消費環境氛圍。KTV娛樂場所的衛生質量是形象工程的一部分,干凈、衛生和舒適是客人入住KTV娛樂場所的第一要義,因此,無論是我們員工的著裝還是KTV娛樂場所內外周邊環境都要時刻保持干凈和整潔,給客人一種我們KTV娛樂場所值得依賴的信念。
③形象工程的核心
我們KTV娛樂場所形象工程在內涵設計上,以"潔、優、品"為核心。"潔"即整潔衛生,做到KTV娛樂場所的每一個角落都是干凈清潔、第一件飲食餐具都嚴格按操作規程操作,經過消毒衛生處理。在我們KTV娛樂場所曾有過這樣一件案例:客人發現我們服務員用龍頭水清洗口杯,然后沒用沒有消毒的抹布擦干口壞就套上消毒杯套,客人見后被嚇得以后再也不敢來我們KTV娛樂場所消費。這是一件典型的縮減服務程序,沒有嚴格按操作堆積操作的案例,這行為導致的后果是嚴重的,我們失去的不是一個顧客而是一群顧客,因此,我們提出"人人都是pa員"的口號,人人練就一雙發現問題的金睛火眼。"優"即優質的服務意識,做到服務的個性化和親情化,讓客人在消費中享受到滿意加驚喜的超值服務。這種人性化、親情化的服務意識不是用條文或哪條規章制度規定出來的,而是服務人員服務意識的體現。"品"即品味,是指KTV娛樂場所的硬件設施、消費的環境和氣氛要給客人一種文化品味,達到一種很高的藝術境界,這也是我們一直努力追求的目標,我們KTV娛樂場所設備設施的設計,色彩色調的選擇無不體現出一種文化品味,使客人來到我們KTV娛樂場所消費的不僅僅是一種飲食,更重要的是享受一種文化、一種品味。
2、KTV娛樂場所品牌工程
品牌是一筆無形資產,可以提升KTV娛樂場所和知名度和美譽度,造就一批忠誠的顧客,我們在開業時,目標就定位在高品味、大品牌,使客人來到享受的是一種高品味,一種文化氛圍。在現代,品牌是一種莊嚴的承諾,是一種標志,也是消費者身價的體現,品牌已成為一種戰略性資源。把建成一個品牌KTV娛樂場所,這是一個長期性和系統性和工程,KTV娛樂場所品牌工程建設包含以下幾個方面:
①硬件的高品味
我們在開業時給KTV娛樂場所的定位就是高品味的KTV娛樂場所,所以我們一直都注重KTV娛樂場所硬件設施的高品味,我們KTV娛樂場所和設備在同行中是超前的,當然硬件的高品味不是指硬件越豪華越好,而是突出一種文化氣息,一種藝術上的享受,無論是硬件設施的設計或擺設都體現出一種文化氛圍和人文關懷,給顧客一種藝術上的審美和高品味感。
②KTV娛樂場所的文化品味
一個KTV娛樂場所形成它自己的品牌,不是一日兩日就形成,而是經過長期的文化積累,在KTV娛樂場所品牌的背后,是一種文化和和沉淀,沒有文化沉淀和品牌不是品牌。我們KTV娛樂場所經過三年的大發展,已形成有自己特色的文化,關注顧客、關懷顧客是我們文化的根本定位。
③KTV娛樂場所的服務產品
KTV娛樂場所的服務產品就是我們的服務工作人員,KTV娛樂場所品牌的最終形成,有賴于我們全體員工的共同努力,因此我們每一位員工的心中都要有x大品牌和意識,要有永創一流的意識,抓好內部管理,抓好軟件的建設,抓好品牌和塑造,這要求我們必須做好兩方面和工作:一是全員參與。一個品牌的塑造,首先要得到內部的認可,品牌才有凝聚力和創造力,從KTV娛樂場所內部抓起,培育全體員工的大品牌意識,從服務質量、敬崗愛業、行為準則、KTV娛樂場所形象等方方]面力求達到盡善盡美,員工要熱心服務,埋頭苦干,樹立嚴謹的務實的工作風格,勤于思考學習,不斷創新。二是聯絡和協調好外部關系。尤其是與業務客戶、文化傳播等方面的關系,作好對外的宣傳工作的銷售工作,使x品牌在不同的客人中廣為傳誦。
④KTV娛樂場所的美譽度
KTV娛樂場所的美譽度即客人對KTV娛樂場所滿意口碑的程度,一個KTV娛樂場所品牌的知名度與KTV娛樂場所的美譽度成正比,美譽度高的KTV娛樂場所,它的品牌含金量就高,為什么國際知名品牌KTV娛樂場所的口碑那么好,就是因為它們在顧客中有很高的美譽度,如杭州的香格里拉KTV娛樂場所,它是間無星級KTV娛樂場所,五星級它評不上,四星級它又不想要,但它的生意卻是最好的,這靠的變是香格里拉KTV娛樂場所品牌的美譽度,靠的是它在人們中廣為傳誦的口碑。可口可樂公司是世界品牌,其總部一夜之間化為灰燼,但用不了一年,可口可樂公司依然再現輝煌,因為可口可樂的品牌依然在,管理、服務的模式是燒不掉的,這充分說明了現代企業的價值觀以及品牌的巨大力價值。
KTV娛樂場所品牌工程的建設涉及到方方面面,是一項長期、復雜的工程,需要將以上五個方面綜合起來創造出一流的硬件設施(企業品牌)、一流的服務產品(產品品牌)、一流的服務素質(服務品牌),只有溶入三個一流,才能達到一流品牌的完成,具備成熟的管理技術、明確的戰略目標、完美的品牌形象才能達到我們完整的市場發展戰略。我們的市場發展戰略一是積極發揚創新精神,讓顧客在我們KTV娛樂場所消費常感服務的新鮮和氣氛的親和;二是鞏固市場份額,不斷發展,拓展新客戶和采取積極的投資政策。只有這兩個市場發展戰略計劃才能保證我傘兵品牌戰略取勝,才能在市場中很好的發展。
(三)加強精神文化建設
精神文化是一個企業的價值取向,是全體員工認可的價值觀,是企業賴以生存發展的精神支柱,能有今天的大發展,三年來靠的是全體員工以"平等、競爭、學習、進取"的精神為動力,努力創新,頑強拼搏。在新的一年,我們要繼續加強精神文化建設,進一步深化、提煉精神,既要繼承和發揚我們敬崗愛業、團結奉獻的優良傳統,又要大膽創新,突破自己使我們精神的內涵隨著時代的變化、所面監的形勢和任務的不同而不斷豐富和發展,在實施KTV娛樂場所的第二次部署戰略計劃過程中,我們x人必須緊緊圍繞:三個一"展開各項工作。
一個主體:即x大KTV娛樂場所
人類所進行的任何實踐活動,都是主體參與的實踐活動,而人是生產力中最活躍的因素,人類所進行的一切實踐活動,都直接或間接的與人的因素有關,我們所有員工構成了x大KTV娛樂場所這一主體,每一位員工都是KTV娛樂場所的一分子,形成一個集體,每個員工都與KTV娛樂場所休戚相關,榮辱與共,每一位員工都應做到用同一個聲音說話,用同一種思維思考,心存"x大KTV娛樂場所"這一主體,熱心服務,勤懇工作,勤于鉆研業務,忠于自己的事業,對事業的追求執著、沉迷,充分表現我們x員工的服務情操和服務情懷。我們要實現第二次部署戰略規劃目標,全體員工必須緊緊地依靠x大KTV娛樂場所這一主體,心往一處想,勁往一處使,充分發揮我們全體員工的主觀能動性和工作積極性,離開了這一主體,我們所有的目標和理想都是海市蜃樓,都是虛幻的,所以堅持"一個主體"是實施我們第二次部署戰略計劃的前提。
一個思想:即精神
總結我們開業三年以來的寶貴經驗,大量的數據和事實證明,啊寶貴的財富是精神,三年來,"平等、競爭、學習、進取"的精神不斷增強了我傘兵凝聚力,激勵著一批又一批KTV娛樂場所人在這片熱土上艱苦奮斗,創造出輝煌的業績,涌現出許許多多的勇于創新、敬崗愛業、團結奉獻的x人,精神是一種無窮的力量,給人以源源不斷的動力,我們必須緊緊地抓住這:一個思想"不動搖,抓住了這"一個思想"就抓住了我們前進的動力源泉。所以堅持"一個思相"是實施我們第二次部署戰略計劃的精神動力。
系主任年度述職報告熱門 篇4
光陰似箭,一晃眼,走進醫院,來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經半年了。自畢業以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發現,自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業道德,還必須培養自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將完畢,但我對自己的規定會更加嚴格,現述職如下。
一、在思想上
有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵循醫院的各項規章制度的,積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、在學習上
嚴格規定自己,憑著自己對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上掌握了一些專業知識和操作技能,熟練的掌握了專科知識和各項專科護理操作,作到了理論聯系現實。除了專業知識的學習外,還注意各地方知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
三、在工作上
我積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時上報,及時解決。
在工作中能理論聯系現實,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態,以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
四、在生活上
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活。
把有限的生命投入到無限的醫護工作中。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習上進,不斷提高自身的專業技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
系主任年度述職報告熱門 篇5
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
在我任職我校校長期間,今天這不是第一次面對全體教職員工述職,但我依然覺得述職這一話題的沉重性。因為它不僅只是一種無形的擔當和壓力,更是一種有力的使命和重擔。
當然,工作中我們確實也需要像今天這樣靜下心來反思自己的工作情況。在回顧與總結中發現優點,感受自己的進步;在分析與監督中尋找缺失與遺憾,明確自己今后努力的目標與方向。現就即將過去的年度個人各項工作總結向在座的同志們予以匯報,希望能得到大家實事求是的肯定、真實的評價、中肯的批評,以期我個人能得以良好的再續發展。
人的行動都是在一定理念支配下進行的。自從挑起校長這副擔子的第一天起,我便要求自己呼吸清新的空氣、保持清醒的頭腦、擁有清晰的思路,找準自己的位置,明確學校工作的共同目標或共同愿景:我把這一切叫做我的基本工作理念。
我的思路是:以教學效益和教育質量為本體(一體),以學生的自主發展和教師的專業成長為兩翼,這就是經常印在我腦中,掛在我嘴上的“一體兩翼”工作思路。作為一體,我必須始終扭住“教學質量不放松,牢牢把握質量”這一重心。作為兩翼,一是我必須狠抓學生的學風,著力培養學生良好的自主學習習慣;二是我必須狠抓教師的教風,培養一支專業素質一流、思想品德高尚的教師隊伍。
我為自己的定位是:一位學生滿意的好老師、一位老師擁戴的好領導、一位領導放心的好干部。
我確立的教學工作的共同愿景是:學生擁有良好的學習習慣、教師具備優秀的教學能力、學校具有社會廣泛認可的教育教學成績和較好的信譽度和公信力。
基于這樣的指導思想或基本理念,幾年來,我兢兢業業、埋頭苦干、不計得失、任勞任怨。我深感責任重大,不敢有絲毫的懈怠,對組織負責、對同志們負責、對學校負責,為了教師們的幸福尊嚴、為了學生們的健康成長、為了學校的生存發展,無論在什么情況下,無悔無怨,全力以赴,并必定要傾注我個人的全部心血。
幾年來,我走過了一段雖不平坦,但卻留下了一串串扎實的足跡。使得學校整體工作迅速走出低谷,各項工作躍上新的臺階。
一、強化自身修養,豐富完善自己
要辦好學校,必須先武裝自己,并不斷與時俱進。因此,不斷加強政治理論和管理業學習是我的第一要務。黨報、黨刊、政策、法規、教育教學、學校管理等方面的雜志是我的必修課程;中國教育報、教師報、人民教育、上海教育等刊物我期期必讀,并積極參加網上學習、校長提高培訓、研修培訓,及時做好筆記,寫好心得體會。我的《關注教學環節,打造高效課堂》一文獲省校長協會論文二等獎。
一年來,我認真學習了政治理論和業務理論知識,始終把科學發展作為自己行動的準則,時刻提醒自己,做校長一任,出成績一方。堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業業從教,為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。
在工作中,我履職盡責,身先士卒,兢兢業業,不斷提高自己理論上的成熟性、政治上的堅定性和敏銳性、思想道德上的純潔性、工作管理和決策上的合理性與科學性。在學校事務管理中,我一貫堅持民主集中制原則,嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事,實行政務公開、財務公開制度,不以權謀私,不獨斷專橫,始終以集體利益為主,從大局利益出發,秉公辦事,求真務實,堅持走群眾路線。
二、完善各類制度建設,全面落實各項工作職責
學校的發展,靠的是教育教學質量的提高。而教育教學質量的提高,除了團結奮進的領導班子和積極肯干的教師隊伍外,更重要的是要有一套合理規范的管理制度。擔任二中校長以來,掌握新的教育動態,圍繞基礎教育的改革發展方向,完善了教育教學的各類管理制度,建立健全了科學規范的教育管理體制,創建了民主、和諧、團結的領導班子,明確分工,協調合作,以學生為中心、教研為主導、教師為主體,保證了教育教學工作的順利開展。
一年來,學校設立了“校長信箱”,積極廣泛采納師生的合理化建議,暢通了學校領導與師生間的溝通渠道。
首先,學校實行校級領導、中層領導、班主任、任課教師和專職管理人員分工負責,全員管理的模式,把管理滲透到學生學習、生活的全過程,確保事事有人管,人人有事管,哪里有學生,哪里就有管理。
其次,組織成立了值周領導小組,樓道秩序管理小組,明確分工,各盡其責,經常深入教室、宿舍,進行全方位督查,確保學校工作的安全順利開展。
三是規范了升旗、放學、例會、坐班、簽到等學校常規管理,使精細化管理理念落實到了學校管理的各個層面。
四是大力落實學生到校考勤制度,重大疫情晨午晚檢測制度,文明習慣養成準則和團委、班主任深入學生宿舍制度、住校生檢查制度及周末留宿生的登記制度。
五是加強學生日常行為常規教育,課前唱歌、課后問好,規范了“兩操一活動”。
六是積極開展了教職工排球、乒乓球比賽和師生歌詠比賽、詩歌朗誦、文藝匯演、廣播操比賽等豐富多彩的校園文化活動,努力探索以主題班會、級會、校會,以團課、思想品德課、實踐活動為載體,以演講、辯論、團隊活動為形式,以挖掘閃光點,激勵促進為手段,以自我管理,自我教育為主渠道的學生思想品德教育和安全教育的長效機制,促進學生生動活潑地健康成長發展。學生思想活躍、心理健康、積極進取,形成了講文明樹新風的良好的校園氣象。
三、積極加強師德師風建設,努力提高教育教學質量
教學質量是學校工作的核心和生命線,是教育教學工作的重中之重。任職以來,我始終把提高教育教學質量作為一切工作的出發點和落腳點,牢固樹立“聚精會神抓教學,一心一意抓質量”的理念,以教學為中心,以素質教育為核心,明確辦學方向,強化管理手段,努力提高教師素質,把提高效益和質量,落實工作任務放在第一位,關注學生個體差異,促進學生全面發展。
為了加強教師隊伍建設,提高教師業務素質,定期組織領導班子成員、黨員、教職工學習黨的路線、方針、政策和法律法規,學習教育理論和業務知識,定時舉行教師的學習心得交流活動,取長補短。總結出了一些好的辦學經驗、育人觀念以及行之有效的管理制度,促進了教學觀念、教學模式、教學方法的轉型。同時,學校采取一系列措施狠抓師德師風建設:一是堅持教職工政治學習制度,要求有筆記、有心得、有記載;二是開展強師德、正師風、樹形象教育活動;三是制定了教師“六不準”,教師以德立身、以德從教、以德育人;四是積極實行校務公開,嚴格執行收費標準,公平、公正、公開。
為了切實提高教學質量,加大教學管理和課改力度,以課堂教學為突破口,全面貫徹《新課程標準》,定期舉辦課堂教學評優活動,請優秀教師上“公開課”、“示范課”,以點帶面,共同提高。堅持公開課引路,示范課促教,積極進行教法變革、學法指導、改革考核形式,嚴格實行考教結合,深化學生評教,認真進行教學分析研究,努力做到在教學中研究、在研究中教學,把教學業績與教師個人利益結合起來,激發教師的工作積極性。
同時大力實施名師工程,鼓勵教師業務進修,以多元化的渠道加強崗位練兵,以加強教師基本功訓練為活動載體帶動整體教學能力和水平的不斷提高,針對教師隊伍實際,學校特別致力于堅持目標拉動、學習啟動、骨干帶動、活動推動、機制驅動,從現有基礎出發,以“調整、培養、提高”為目標,把培養與使用、競爭與評優結合起來,拓展知識技能,提高內在素質,促使一大批優秀教師脫穎而出。一年來,二中領導班子民主和諧、團結奮進、樂觀奉獻,教師隊伍愛崗、敬業、奉獻,學生學業成績迅速提高,打破了教學成績處于低谷、徘徊不前的局面。
四、加強校園文化基礎安全建設,保障教育教學質量的進一步提高
一年來,學校始終把德育工作放在各項工作的首位,把立德樹人作為教育的根本。
一是利用升國旗儀式、班會等時間培養學生樹立遠大志向,開展理想信念教育,引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。激發學生發展的內在動力,突出教育的實效性,積極探索解決學生中存在的上網吧、打臺球、早戀、心理脆弱、厭學等問題,研究對獨生子女、留守兒童的教育方法,取得了良好的效果;
二是加強學生的養成教育。講文明、講禮貌、講衛生、守紀律,保持教學樓秩序井然。
三是以豐富多彩的校園文化生活為載體,文化育人、文明育人。學校及時修正、張貼了校風教風字牌,校園內、樓道內張帖了學校發展規劃、教育教學理念、名人名言、日常行為規范等標語,規范和約束了教職工和學生行為;
四是定期邀請法制副校長來校講座,抓安全、保平安,培養學生懂法、守法、用法的意識。
五是明確辦學思路和目標,加強與社會各界的交流,不斷尋求學校發展新思路,積極參加社會公益事業,為地震災區捐款,樹立了“我為人人,人人為我”的良好社會形象;
六是強抓學生食堂管理,嚴把米面、油鹽、蔬菜、調料等入口關,提高了飯菜質量標準。通過整改和不懈努力,學生食堂衛生整潔,操作間布局合理,飯菜質量明顯提高,服務到位。學生吃得滿意,家長非常放心。
五、存在的問題和今后的奮斗目標
存在的問題:
1、學校整體發展的頂層設計不盡合理,學校各項工作的全面落實不盡人意。
2、教育教學改革創新效益不佳。主要是創新精神不強、創新能力不夠、創新氛圍不濃。
3、學校有的局部工作的“老大難”問題沒有能夠很好地解決。
4、關心群眾,貼近師生做得不夠。
5、在德育工作上,過程還不是十分具體,個別班級管理不到位,教師師德建設還需繼續加強,教育方式有待轉型。
6、在教學工作上,常規管理有些細節待改進,教研專題研究力度還不夠,部分教師教改意識不強,學校“名師效應”有待凸現。
7、部分教師敬業有待加強,部分學科教學質量跟兄弟學校和上級要求還有一定距離,需繼續努力。
今后的奮斗目標:
1、抓好學校常規管理。要著眼實際,要在細、嚴、實上下功夫,細處著手小處抓起,使學校各項工作科學化、規范化、優質化。
2、教育教學改革的決心不能動搖、方向不能改變、創新機制和條件要進一步優化。
3、對于“老大難”問題,必須集思廣益,形成共識,攻克難題達到運轉流暢。
4、對待群眾、師生努力做到既嚴格要求,又人文關懷。
5、堅持嚴于律己,以身作則。要求教師做到的,自己要首先做到。
6、堅持深入教學第一線,積極參與教研活動,堅持聽課、評課,時時刻刻起模范表率作用。
7、安全教育常抓不懈。牢固樹立安全意識,確保校園安全,創建平安和諧校園。努力改善辦學條件,使學校又好又快的長足發展。
“順境逆境雄心在,不負人民養育情”。二中肩負著黨和人民的重托、社會各界的關注、學生家長的期待。今后,我將和同志們一起,不辱使命,克難奮進,勇立潮頭,共同開創美好的未來!
謝謝大家!
系主任年度述職報告熱門 篇6
尊敬的領導:
您好!
本人從20xx年xx月份開始兼任xx公司人事文員至xx月份正式調至該崗位工作,至今已有xx個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;xx個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提高自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有xx個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從xx月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了xx公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做xx公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理xx公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結xx個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
此致
敬禮!
系主任年度述職報告熱門 篇7
尊敬的董事長、總經理,公司領導和各位同仁:
時光荏苒,歲月如梭。2-xx年已經過去,本人作為初涉地產行業的一名新兵,中瀚的一名新人,回首過去一年中十個月的工作,雖沒有驕人矚目的成績,但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對擔負的工作進行一番“盤點”,也是對本人工作的一種鞭策和激勵。
行政人事部的主要職能是:行政管理、人力資源管理、制度流程建設、后勤保障和物業檢查。
本人的主要職責是:負責部門行政人事總務后勤的全面工作。 回顧-xx年,在公司領導的正確領導下,在公司各部門的大力支持和配合下,在本部門同仁的共同努力下,我們部門的工作著重于公司經營大局,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,夯實基礎管理,強化檢查考核,全力推動、協調公司各項工作的完成,做好后勤保障和服務工作。經過2-xx年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力、協調能力和執行力有了進一步的提升。為了總結經驗,繼續發揚成績,同時也克服存在的不足,現將本人在2-x年的工作做如下簡要回顧和總結,請各位領導和同仁評議,不當之處,請批評指正。
需要說明的是,部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的,部門許多的具體工作,都是唐主任和本部門員工共同努力的結果,在報告中我就不再一一表述了。
下面我主要圍繞工作職能職責的履行和加強部門內部管理兩個方面進行匯報。
第一部分:職能職責的履行方面
一、 行政管理工作方面
1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理體系
1)公司員工手冊的制定
借鑒行業標桿的管理經驗,結合公司的實際情況,在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊》。《員工手冊》內容涵蓋公司簡介、公司組織架構、員工入職、員工基本行為規范管理、勞動關系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工關系溝通、員工職務行為準則等基礎性制度。《員工手冊》對相關制度的完善和規范,不僅對員工的日常行為規范和所關心的問題進行了明文的規定,同時也更加有效有力的保障了員工對公司管理風格的了解和對自己言行的自我控制。手冊的出臺,使公司的管理更加嚴謹和健全。手冊同時作為新員工入職的培訓教材和員工考核的主要依據。
2)公司薪酬管理制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬管理制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關心的話題,《薪酬管理制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規定,相應的崗位對應相應的薪級,職
級的細化分類更是較好的體現了公司的人性化管理,既體現能者多得,又突出員工晉升發展的空間。同時對休假、年終獎、保險等福利制度進行了詳細的規定,確保了員工的應得利益,對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到,體現了公司建設家園型、校園型企業的使命愿景,對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。
3)公司管理制度和流程的匯編修訂
通過對公司現有制度的整理、修訂,共完成了34個職位說明書、67個工作流程、40個管理制度的匯編工作。使每個崗位的員工都明白自己的職責和辦事程序,解決了“做什么?”、“如何做?”的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個體系,體系問題一旦解決了,企業的運轉就有了可靠的保證,企業也將步入一個良性循環。
2、有效銜接公司法律事務,積極維護公司權益
1)配合律師調處福利院通風采光權、世明光學亮化工程案的糾紛。在公司可接受的條件范圍內達成和解協議,避免了事態的擴大升級,給公司帶來更多的消耗。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟。為備齊每次律師出庭所需的證據組目錄資料和補充證據資料,行政部經常加班加點對資料進行收集、整理和裝訂,付出了艱辛的努力。同時每次中院開庭,都組織公司員工集中參加庭審旁聽,累計3次,聯系證人出庭2人次。總之,對該項工作的配合得到了律師和公司領導的充分肯定。
3)對于客服營銷部在銷售、收盤、售后等環節遇到障礙需要律師介入的時候,我們也積極協調配合,使客服部能有效應對,及時化解矛盾。
對法律事務的及時協調跟進,不僅使公司有效的化解風險,同時也增強了員工尤其是各部門責任人防范風險的法律意識,使公司能主動運用法律武器最大限度地維護自身的權益。
3、做好公司內部的協調溝通工作,有效上傳下達
1)對總經理辦公會的有關內容及時傳達,周例會、各類專題會及時整理形成紀要并發布知會各部門,保證公司決策信息的有效傳達和貫徹。20xx年發布各類會議紀要百余篇。
2)保證公司公文的正常流轉和辦公平臺的通暢,提高行政效率
按照“一般公文一天走完流程,重要公文三天走完流程”的原則,在20xx年我們基本保證了這樣的效率。公司文件和臨時通知、重要信息等及時在辦公平臺上予以發布,并進行進一步的溝通銜接,提高行政辦事的效率。20xx年辦理公司文件和部門呈批件30份。
3)對跨部門的工作,能主動及時做好協調工作,及時牽頭召開碰頭會、協調會,做好工作的協調布置,做到事事能落實,事事有人管。
4、認真做好安保工作,實現內部治安零事故
1)為有效應對可能發生的突發事件,制定了《緊急事件應對預案》。預案對人員進行了分組,明確了各組的主要職責、負責人和隊員,機制的建立,使公司在發生突發情況時,在物資準備上、人員組織上都
能有效應對。同時召集派出所和物業的有關人員召開4次安全工作專題會,進行統一布置和協調。
2)認真落實內部防范措施,及時消除不安全因素。一是規范內部管理,保安著制服上崗,參加派出所對物業保安的早訓,提高安保防范的技能和水平;二是定期檢查辦公場所的消防和監控設施,有問題及時通知物業維護;三是放長假采取預防控制措施。
通過上述措施的實施,20xx年公司辦公區域治安、火災事故為零。大家有一個安全、放心、舒適的辦公環境。
4、做好后勤保障,提高服務質量水平
1)各部門申報的辦公用品月需計劃,核對庫存后,能及時采購回來;各部門的辦公設施、電腦、網絡出現問題,能盡快進行處理,自己不能處理好的,及時聯系專業人員盡快修復,保證正常的辦公需要。
2)合理調度車輛,保證公司公務用車。無論是市內業務,長途調研考察,還是緊急用車,或是加班需要,我們總是盡量安排好用車計劃,滿足各部門的工作需要。在2-x年度兩臺車實現安全行駛56000公里無事故。
3)做好接待工作,樹立公司良好形象
2-x年的接待工作,無論是一般客人,還是思科、達科,省造紙研究所等合作伙伴,或是睿谷資產重量級人物的來訪,我們的接待工作都做的認真、細致,按公司的要求做到一絲不茍,受到了客人們的一致好評,為公司贏得了好的口碑。
4)抓好食堂管理,保持較好的滿意度我們員工的中餐是免費的。抓好食堂伙食不僅關系到員工的實際福利,更關系到員工的健康和工作狀態,容不得絲毫大意。我們在花色品種和口味上積極聽取員工的意見,要求炊事員及時變化調劑。同時我們會同公司有關部門對食堂的就餐環境進行了改造,讓員工就餐更加舒適。據調查,無論是公司員工,還是客人,對食堂的伙食都是比較滿意的,也未發生任何一起食品安全事故。
5、檢查推動物業管理工作
物業管理是公司現階段的一個難點問題。為推動這方面的工作,我們也耗費了許多的精力,想了許多的辦法。
1)要求物業參加公司的周例會,同時唐主任定時參加物業每周一上午的物業例會,進行工作上的溝通,檢查督促物業落實各項工作。
2)月底會同物業相關人員對物業的現場管理和設備、設施進行一次檢查,對發現的問題,提出整改意見。
3)對中瀚大廈的節日安排、業主投訴、消防安保、法律糾紛等重點工作,我部門都會直接配合,給與支持。
4)目前已完成了業主委員的成立前期所有程序。這項工作從籌備、開預備會、投票選舉、公示備案,基本上是在我部門的主導下完成的。這為中瀚財富廣場業委會的最終成立奠定了基礎。
二、人力資源和績效管理工作
1、根據公司不同階段對人員的需求,及時做好人員的招聘和儲備工作。我們主要采取專業招聘網站和人才市場現場招聘的方式進行初步甑選,對入圍人員公司內部采取行政人事部和用人部門聯合面試、主
管領導和專業技術人員共同面試、總經理綜合素質最終面試,進行三道把關。20xx年共計面試53人,實現有效招聘13人。
2、認真做好員工培訓,提升員工綜合素質
企業的競爭最終是人才的競爭,是員工學習力的競爭。
對員工的培訓和再教育是部門一項常抓的重點工作,內訓交流和外培分享已成為公司的慣例。20xx年,我部門共組織內外培訓48次,計683人次參加。實際上我們內部對項目方案的討論、評審也是一種很好的培訓。給人印象最深的是20xx年5月組織的石燕湖拓展訓練,此次訓練極大地提升廣大員工的團隊精神和執行力意識,從大家的寫出的感想中充分體現出了這點。
3、清理社保繳費,規范繳費工作
20xx年7月我部門對公司社保繳費情況進行了摸底清理,通過和市勞動局核對,摸清了從2019年10月以來,公司個人養老、醫療、生育保險的繳費和欠費情況,列出了個人應繳費清單,并和財務部門進行了對接。今年12月,我部門又按公司的要求,又為員工辦理了工傷保險。目前,公司養老、醫療、生育、工傷保險的繳費工作已走上了正軌。
4、績效考核工作取得階段性效果
績效考核工作是部門的重點也是難點工作。從20xx年的工作來看,經歷了兩個階段:
1)單一的部門工作計劃考核階段。整個部門的考核只有部門工作任務完成情況一張表,個人的工作不具體、不細化,每個人的權重分值
又不相同,不好評判,效果不明顯,需要進行改進。
2)建立個人PBC,逐級考核階段。建立了個人都有明確的工作目標,個人自評后,再直接上級評議打分,最后加權得分。
應該說目前使用的考核方法比以前是有改善,對增強員工的執行力和工作主動性起到了促進作用。
另外,我部門加強對違規違紀情況的檢查考核,20xx年共考核遲到39起;早退14起。
三、加強企業文化建設,傳播公司良好形象
1)通過公司網站,每天發布公司有價值的新聞或行業動態,20xx年累計發布信息661條,極大地豐富了網站的內容。
2)充分利用公司展板,表彰公司先進人物,展示公司主體活動。20xx年對公司上年度的先進、石燕湖拓展訓練、巴厘島考察、莽山旅游等主題活動進行展示宣傳,起到很好的激勵效果。
3)在市血站血源緊張的情況下,我部門組織公司和物業部分員工進行了一次無償獻血活動。血濃于水,為社會奉獻一片愛心,受到了中心血站的好評。
4)10月起會同工會對公司員工的生日進行祝福,送上公司董事長和總經理親筆書寫的賀卡和禮金。此舉受到員工的熱烈歡迎。累計為15名員工生日送上了祝福。
5)每周一固定召開公司晨會。大家齊唱《三大紀律八項注意》,誦讀公司《奮斗目標》。員工以飽滿的精氣神迎接一周的工作。《三大紀律八項注意》、公司《奮斗目標》,已根植于員工的心中,成為了
公司企業文化之魂。
四、其他方面的工作
1、完成公司固定資產的清理登記,并建立了電子臺帳。
2、已完成檔案室的整理,資料累計達3700份,并建立電子檢索目錄。
3、參與紙所項目的招投標工作,協調合同談判,制定了住戶拆遷補償的宣傳方案。
第二部分:加強內部管理方面
一、能嚴格要求自己,以身作則,發揮帶頭表率作用;同時保持謙虛嚴謹的工作作風。帶好一個團隊,帶頭人的作風至關重要。除了部門的日常工作外,在檔案室搬遷、部門辦公場地轉移、乃至部門衛生工作等,都能身先士卒。在大多數時間,每天總是堅持第一個早到辦公室,隨即開始工作。在放假時間,能到大廈和辦公場地進行檢查巡視,防止突發情況發生。
二、加強內部管理,打造良好的工作作風
1、部門堅持定期召開晨會,傳達公司總經理辦公會和周例會的精神,布置和檢查工作完成情況,增強工作的預見性,及時協調各崗位的工作,有效推動部門的工作。雖然部門有過一般磨合期的困難,但我們也順利的渡過了,體現了部門的全局意識和責任心。
2、部門各崗位的職責定位進一步明晰和細化,工作任務在PBC中更加具體。部門人員能根據公司的重點工作和當月的任務,主動有步逐的完成。
3、在部門員工中樹立成本和節約意識。辦公用品的采購采取月度計
劃申報、核庫、常務副總審批的流程,減少庫存和不必要的采購,對領用實行登記和以舊換新;對車輛加油和維修采用審批制,并建立消耗臺賬,對維修更換的零配件必須帶經核實檢查,對車輛建立出車登記,對復印情況和消耗登記。
4、對公司所有固定資產進行了清理和編號登記,并落實了責任人。同時對富余電腦進行了調劑,最大限度保證了部門辦公的需求。
5、齊心合力進行檔案室資料的整理。公司歷年的資料幾千份,需要重新進行建檔、歸檔,不能發生差錯,任務十分艱巨。部門在理清思路后,群策群力動手完成前期工作。現資料整理累計達3700份,并建立電子檢索目錄。
三、注重部門員工素質的提高,共同進步。當石旸剛到我部門擔任文員時,工作經驗不多,擔負的任務繁雜,又必須盡快上手;還有楊珊在辦理社保事務時,需與勞動局各部門打交道,要盡快熟悉業務流程,為此,我能直接給她們提供指導和幫助,使她們盡快熟練業務,進入角色。同時我也從部門員工身上發現他們的閃光點,向他們學習,實現共同進步。
第三部分:主要存在的不足之處:
1、檢查和考核工作要加強力度,要使檢查和考核成為常態化,使公司的執行力有較大的提升。
2、在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法,手段還比較單一,需要有創新。
3、在行政工作方面要注意更好把握工作的關鍵點、節奏感和時效性,使工作形成合力和找準恰當的突破點。
4、部門各崗位的工作潛能還可以進一步提升和挖掘。
第四部分:20xx年部門工作的主要思路
20xx年是公司至關重要的一年,是充滿希望與挑戰的一年。 我們部門的工作思路是:緊緊圍繞公司年度工作目標,積極做好項目建設的推動和內外協調工作,繼續完善內部管理體系,團結帶領本部門員工,扎實工作,不斷提升行政效率和服務質量,努力尋求績效管理與工作質量和項目進度的良好結合。落實公司布置的各項任務,部門工作再上新臺階!
以上就是本人的述職匯報。謝謝大家。
系主任年度述職報告熱門 篇8
尊敬的領導:
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。20__年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面,在短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業,合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步,分管的工作,業務水平等方面的成就向各位領導作以下述職:
一、思想政治學習方面
我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論政策作為一項重要的學習內容,除了積極參加學習會議,還經常通過報刊雜志以及網絡來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認知水平。
二、業務水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網絡資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足工作需要。
三、工作收獲簡要
1、檢修期間,__原煤機頭改造時,連續六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續x天未回家,親自協調外委工程隊的工作,并以身作責。經過幾天的檢修工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業務能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時,x號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發不出警報,現場起不了車,經過仔細查驗發現x號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有及時發現潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產才能有保障。
四、加強技術培訓,提高員工素質
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程,工作標準及各崗位工作應注意的細節問題,通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態,沒有發生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
五、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇于創新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告。敬請各位領導批評指正。
此致
敬禮!
系主任年度述職報告熱門 篇9
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我于20xx年xx月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為分理處主任,主持工作至今。在擔任分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略,抓住“發展與控制”二大工作主題不放松,團結帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,為我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想學習情況:
本人注重提高政治思想素養,努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。
二、履行職務情況:
1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長x萬元,余額僅為x萬元,公司企業存款余額為零的困難,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短xx個月時間就實現了儲蓄存款凈增x萬元,公司企業存款凈增x萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。由于我行網點整合,分理處于200xx年xx月與支行并賬,并于200xx年xx月在南湖路重新開張營業,分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達x萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸 儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增x萬元,完成全年任務的%;外幣存款凈增萬美元,完成全年任務的%;公司存款凈增x萬元,完成全年任務的%,各項余額達x余萬元。
2、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我更加沒有放松內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象。
在優勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存折戶多個,吸 儲存款x余萬元。
此致
敬禮!
系主任年度述職報告熱門 篇10
根據政府分工,我協助常務副市長分管工業經濟、發展改革、財政、稅收等工作;負責招商引資、物價、金融、援疆和菜籃子工程(平抑市場物價)等工作;分管商務局、金融辦、援疆辦、菜籃子辦;聯系各銀行、保險公司、證券公司等工作。一年來,在地委、行署和市委正確領導下,在班子成員的幫助配合下,在各分管及聯系單位(部門)的大力支持下,務實創新,真抓實干,不斷進取,較好的完成了年初確定的各項目標任務,現將本人20xx年度思想、學習、工作、廉潔自律等情況匯報如下。
一、不斷提升思想政治及作風建設
一是把專題教育活動當做最好的課堂,把“三嚴三實”專題教育活動要求當成工作的目標,通過專題教育培訓等活動提高認識,增強群眾觀念,拓寬服務渠道,扎扎實實為基層群眾辦實事、辦好事。通過學習、查擺,對自己存在的問題進行了深刻的剖析,全面查找出自身“不嚴不實”方面存在的突出問題9項,并根據整改要求及時限,對照上級活動辦要求及時進行整改,現已全部進行了改進與提高。二是繼續堅持把學習作為提高素質、履行職責的第一需要,充分利用參加地委、行署及市委各類會議進行集中學習,主動利用網站、報刊加強自學,重點學習了xx屆四中、五中全會精神及“三嚴三實”專題教育活動系列文件、第二次中央新疆工作座談會及自治區黨委、地委各類會議精神。通過學習,增強了貫徹落實“三嚴三實”要求的自覺性和堅定性,增強了黨性和全心全意為人民服務的宗旨意識。三是始終堅持加強自身道德修養,充分發揮黨員模范示范帶動作用,認真落實黨員進社區活動,堅持全身心投入工作,遇到突發事件處理、重要工作等,始終保持旺盛的工作熱情,努力把工作做實做精做細,使分管的各項工作得到了持續、平穩、高效的發展。
二、履職盡責落實組織部署和工作任務
一是持續保持市場物價基本穩定。采取保供應、增儲備、暢流通、強監管等舉措,有效控制價格指數,哈密市居民消費價格指數增長0.9%,漲幅持續保持在較低水平。繼續堅持重大節日投放制度,全年共計投放牛羊肉1179.7噸,補貼資金557.96萬元,日常銷售蔬菜1988噸,農副產品價格保持基本穩定。繼續探索直銷店建設新模式,加強對便民直銷店監督、檢查力度,實現了直銷店便民、利民、穩價、惠民的目標。掌握商品價格走勢,強化對糧油肉蛋菜等居民生活必需品和農資價格等23個大類、161個規格品種的價格監測。
二是積極協調促進融資信貸。不斷加大融資工作力度,積極采取企業債券、銀行貸款及貸轉債等融資方式,提升融資能力,拓寬融資渠道,努力為“穩增長、調結構、惠民生”提供重要資金保障,共融資到位資金9.06億元。合理調度融資貸款到位資金,部署加大重點領域有效投資,充分發揮穩增長調結構惠民生的多重作用。堅持銀行融資與債券發行同步進行,西部片區整體城鎮化建設、棚戶區改造等項目融資正在組織辦理;以哈密市建輝國有資產投資經營有限公司為主體擬發行的15億元企業債券
系主任年度述職報告熱門 篇11
根據公司的統一部署,進一步提高認識,統一思想,全面落實班組建設的各項工作,結合公司安全生產專項活動,積極推動班組建設工作取得進展。
一、班組建設面臨的問題
1、班組管理粗放,管理手段相對滯后。
隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理內容、管理方法、管理理念上均發生了變化,面對新的情況和新的要求,未能積極主動的適應需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強,雖然經驗豐富,業務能力較強,但在管理上仍然按傳統或習慣辦事,難以使用先進的手段進行管理。二是班組標準化建設工作還需加強,各項規章制度還需建立和完善。
由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習慣化的按原單位的標準執行工作任務,目前雖然已逐步規范、統一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進行約束。三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視,班組資料嚴重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產技術資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
2、整體技能水平不足,人員素質還有待提高。
中心由于成立時間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業技術人員結構不合理,技術骨干缺乏,甚至有技術斷層的情況出現。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段,部分職工得過且過,抱著混日子的心態工作,缺乏活到老學到老的學習精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優勢,但需從各專業逐步入手,達到全面熟悉精通程度還有一個過程。
3、缺乏強有力的激勵機制,職工的工作熱情和學習積極性沒有充分的調動起來。
目前的崗位設置沒有同班組實際工作結合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現,存在著“干多干少一個樣,學與不學一個樣”的思想,影響了班組的長遠發展。
4、缺乏班組建設管理標準。
省公司頒發的班組建設a/2標準是針對單一的專業班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標準,因此造成班組建設工作有等待觀望的現象,工作有些滯后。
二、下一步的工作打算
1、加強領導,注重實效,不斷開創班組建設新局面。
成立以中心主要負責人為組長,分管領導和相關專責組成的班組建設工作小組,健全班組建設的組織體系和工作體系,按照公司的統一部署,全面、扎實的開展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導,真正把班組管理納入到企業管理的重要組成部分,加大對班組指導的深度和力度,從根本上解決目前班組專業管理中存在的問題和矛盾,切實解決班組的實際困難,營造人人關心、參與班組建設的良好氛圍,充分調動廣大職工的工作熱情。
2、加強班組基礎卡設,確保班組各項工作有效開展。
一是健全班組的各項規章制度,完善班組標準化工作流程,建立工作質量評價體系,使員工在生產活動中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實現班組管理制度化、流程化、標準化。二是明確班組的工作標準和安全職責,做到人員分工合理,形成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規范班組基礎資料管理,完善班組記錄、臺賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實專人進行資料的收集和整理,逐步實現基礎資料的數字化、信息化。
3、創建學習型團隊,提升班組整體素質。
一是開展創建學習型組織活動,創造良好學習氛圍,引導員工樹立終身學習的理念。二是加強職工技能培訓,建立多層次職工學習平臺。以崗位培訓為基礎,制定詳細的員工培訓計劃,根據人員、崗位特點,開展有針對性和實效性的培訓工作,利用基建施工,設備改造等機會,創造實訓條件,建全培訓制度,建立培訓記錄,從制度上保證人人進行學習。三是建立激勵體制,變員工的被動學習為主動學習,被動接受培訓為自我培訓,著力提升員工技能。
4、狠抓安全文化建設,切實促進安全生產。
大力開展安全培訓教育活動,不斷提高安全責任意識,組織多樣化的班組安全活動,提高班組安全活動效果。開展作業現場安全風險辨識,全面進行《現場作業危險源辨識庫》的學習活動,將危險源學習納入學習常態化,并結合現場具體工作合理應用辨識庫,扎實開展危險點分析工作,正確認識危險點,有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動,建立反違章長效機制,決不姑息違章行為,除嚴格進行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進行反違章的分析總結,努力創建無違章班組。
5、構建班組建設管理體系,全面推動班組建設工作。
根據《國家電網公司關于加強班組建設的實施意見》、《國家電網公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件內容,全面學習、傳達文件精神,結合單位實際情況,落實各項舉措,建立具有專業特色的班組建設體系,制定符合中心實際情況的班組管理標準,規范班組作業行為、減輕班組負擔、提高班組效率,制定《班組建設工作實施方案》,切實落實好班組建設工作。
總之,加強班組建設是一項長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責,落實措施,切實解決實際問題,不斷夯實班組管理基礎,切實保障安全。
系主任年度述職報告熱門 篇12
尊敬的領導:
您好!
一年來,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。
同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。
在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
系主任年度述職報告熱門 篇13
在公司領導正確的指導下,我完成了過去一年來的工作,還是比較充實的,我時刻都清楚自身的工作能力,還有努力的方向和同事們友好相處,一直以來都能夠端正好自己的態度,態度放在第一位的這一點,毋庸置疑,也是我需要去給自己定下的目標,始終都沒有忽視這一點,現在回想起來是真的要給自己一定的壓力,給自己一些努力的理由,也就一年來的工作,我述職如下:
首先在這個崗位上面,我一直以來都很堅定自己的態度,因為在這個環境下面決定著自己以后的方向,當然我很欣可以讓自己得到更多的鍛煉,畢竟作為一名員工,我還是有很多不足之處,在工作當中,自己不是做的的,可是有些事情還是需要對自己有一個好的判斷,這樣的判斷是需要捏臉的去積累,當然,不管是在什么樣的環境下面,都應該要有信心一點,應該要讓自己去維持好的方向,維持好的狀態,有些東西還是需要一點點的去積累充實自己,因為在這樣的狀態下面,才能夠展示自己的價值,才能擴張自己友好的方向,我每天按時的完成工作,在公司也從來都不會違反規章制度,一直以來都樹立好的形象,這樣一來,也向周圍同事表達了一個員工積極的作風,這也是我一直以來都在做好的事情,因為作為一名員工,就應該要有這樣的態度,必須要以身作則,必須要樹立好的形象,保持好的作風。
當然,一年當中,不管是在工作方面,還是在生活方面,自己都是種朝著好的方向努力,因為這些都是基本的事情,我知道自身有一些不足之處,過去一年當中我做事情的時候,總是會出現一些小問題,原因就是因為養成了一個拖拖拉拉的習慣,這樣是非常不好的,有些問題就是在這樣的黃金下面冒出來的問題,需要自己去解決,一定要調整好自己的不足之處,改善自身的問題,有問題做到及時的糾正方向,一定要正確,要讓自己嚴格的落實好相關的規章制度,我也相信以后的'工作當中可以做得更加到位,展示自己各方面的能力,同時也吸取經驗一點點的去維持好心態,這一點是無庸,我也渴望在以后的工作當中,填充自己,做到有方向感,有能力也持續發揮好心態,這是作為名員工應該要有的素養,現在我追求這些,其實也是在鼓勵自己,也是希望可以一些該做好的東西,繼續的去完善好感激公司的培養,接下來我一定會更加用心。
系主任年度述職報告熱門 篇14
尊敬的黨支部:
各位戰友們,大家好,我叫饒x,x人,1988年9月出生,20xx年12月入伍,現任一班副班長,轉眼之間20xx年的工作已接近尾聲,在今年的工作生活中學會了很多東西,尤其是在管理方面,經歷了班長,副班長以及值班員身份接觸和鍛煉,讓我認識到一名骨干的責任,就是中隊的靈魂所在,真正體會到什么是兵頭將尾,自己又經常找老班長老士官請教,在于他們的聊天過程中,也看到了自身的不足,下面我結合一年的工作述職如下:
一 思想方面,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,思想是行為的主動,只有不斷增強自己思想認識和文化水平,才能提高自己的思想覺悟,在今年自身思想端正,積極參加中隊的思想教育課,認真做好政治筆記,確保學習質量,積極配合完成黨支部自己職責內的工作,保障中隊秩序正規。
二,工作方面,高標準完成上級交代的各項工作,在今年自己曾擔任中隊值班員和班長等職務,無論自己深處何崗位,都是盡職盡責,為中隊的正規盡微博之力,為下面的戰友做好表率,對待每一份工作積極主動,絕不討價還價降低工作標準。
三 在作風紀律方面,無規矩不成方圓,部隊作風紀律和各項制度規定,是約束和塑造軍人良好形象的基本要求,在今年嚴格要求自己,嚴謹自己的作風,無論是訓練 生活始終提醒自己,不違反各項紀律,不給黨支部添麻煩,不給中隊帶來負面影響,傳承中隊好的風氣。
下面結合一年的工作也存在以下不足,以及未來旅途中需要彌補的幾點要求。
一 在日常生活工作中,對自身要求還不夠嚴格,在下步要嚴格要求,加強養成,作為一名黨員士官,我深知,今天對自己的放任,只會給明天的工作,事業帶來沒有必要的麻煩和障礙。
二 在學習中,對政治教育學習還不夠主動,時有心不在焉,對了解各項記錄還不夠,在下步刻苦學習,豐富自己的知識。
以上是我的述職報告,不足之處,我會在以后的工作中改正,杜絕類似問題出現,在今后的工作中我會再接再厲,在黨支部的領導下干好各方面工作,用自己優異的成績回報組織的培養,為中隊建設貢獻自己的一份微博力量。
祝領導身體健康,家庭幸福,工作順利,步步高升。
系主任年度述職報告熱門 篇15
尊敬的領導:
您好!
20xx年已經過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,收獲了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。
我是今年三月份到x公司工作的,在銷售部從事過銷售計劃工作半年后,轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的,缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。透過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。
我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作,也取得了一些成績,在9月份,我一共銷售了10臺車;在10月份,因為參加培訓,在杭州出差,也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份,不僅僅在廣州、上海參加業務培訓外,回到公司認真工作,總結10月的銷售經驗后,在11月12月各賣了10臺車。總之,在我從事銷售顧問的四個月中,一共銷售了36臺車,平均每月銷售9臺車,也到達了自己的預期目標,感謝公司帶給了這個平臺來實現自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改善的地方:
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作為我們x的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買x,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們x賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們x店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們x的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的`愛車,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,透過理論上對自己這大半年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力理解業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
系主任年度述職報告熱門 篇16
xx年,全縣糧食工作在縣委、縣政府的領導下,在上級業務主管部門的指導下,圍繞部門職責,突出工作重點,轉變工作作風,切實搞好服務,較好地完成了年初制定的各項目標任務。
一、加強學習,班子整體素質穩步提高
一年來,班子成員能夠認真學習黨的和xx屆四中、五中全會精神,用科學發展觀指導糧食工作。先后參加了縣里組織各種時事講座、輔導和報告會。在深入開展學習實踐科學發展觀活動的基礎上,圍繞“堅持科學發展觀,促進糧食經濟跨越發展”這一主題,開展了“提高執行力、打通中梗阻、消除底板結”專題大討論活動,組織了“進位爭先”、“服務大局、爭創一流”等系列主題教育活動。班子成員聯系實際,完成了不少于2萬多字的讀書筆記和心得體會。注重理論聯系實際,提高理論修養,不斷拓寬知識面,提高市場經濟下業務水平和駕馭市場的能力。領導班子相互支持、相互配合,講大局、講奉獻,具有較強的戰斗力,在糧食經濟多變的態勢下,帶領干部職工取得了較好的業績。
二、突出重點,中心工作取得新成績
我們按照縣委縣政府要求,千方百計保證外出招商時間、招商人員、招商資金,下大力氣抓好招商引資工作,取得了可喜招商成果。年初以共簽訂投資意向、協議、合同項目共6個,主要領導保證外出招商引資時間,招商引資效果明顯提高,順利完成了縣委縣政府下達招商引資考核指標。招商引資協議意向項目有序推進,合同引進項目在約定時間已經開工建設。完成了八里養雞場和直屬庫地塊xx年度的拆遷任務,糧貿公司倉庫地塊的拆遷工作正在有序推進。
投資總額3500萬元(固定資產投資不低于2500萬元),占地88.5畝的“江蘇金泰糧食有限公司”(直屬糧庫退城進郊重建)項目,按照國家糧食儲備庫三級糧庫的標準,設計九棟,跨度24米,延長60米,分為18個廒間的建設工程已經啟動。
三、應對市場, 糧食購銷工作實現新突破
面對今年糧食收購主體增加、市場競爭壓力增大、農民觀望、惜售等情況,我們沉著應對,及時引導、創新思路,在抓好政策性糧食收購的同時,主動出擊,跑市場、跑銀行、找關系,在南京、蘇州、寶應、宜興等地與中糧、中儲糧和一些大型糧食加工企業進行協商,分別采取代購代儲和收儲分成等多種形式聯合搞好糧食購銷工作。全年累計收購糧食
4.38億斤,其中夏季收購3.62億斤(托市收購1.12億斤)。自營收購糧食3.26億斤,與央企和大型糧食加工企業簽訂秋糧收購合同1.5億斤。爭取農業發展銀行自營收購貸款4680萬元,有效拓寬了糧食經營渠道。實現了糧食收購總量、效益和方式三大突破。
四、依法行政,糧食流通市場穩定有序
根據《糧食流通管理條例》賦予的職能,從規范市場準入入手,強化監管,依法管糧,切實維護糧食流通秩序。在夏糧收購期間,我們審時度勢、沉著應對,在縣政府的高度重視和大力支持下,按照《xx年糧食流通監督檢查工作計劃》,糧食局班子成員主動擔當起維護糧食市場保穩定、有序的責任,帶領有關人員與工商、公安、交通等部門聯合,深入鄉村、集鎮交通要道蹲點設崗宣傳引導、深入村莊街道開展督查,全縣共取締不符合收購資格條件的糧食經營戶33家,查處不符合糧食運輸條件的運糧車輛5車(次),處理違規經營者糧食近10萬多斤,有效維護了糧食市場的穩定,凈化了糧食市場。
五、關注民生,信訪穩定工作再上新臺階
在全國、省、市兩會和世博會召開時期,特別是“世博會”首次在我國舉辦,展會時間長,穩控任務十分艱巨。為了確保不發生去省進京上訪和到世博會現場滋事,我們制定了詳細的《工作預案》,認真排查各單位重點人員,根據人員類型安排有關領導和相關責任人員,包人包案,時刻做好應急準備。春節及中秋期間,糧食系統累計走訪慰問困難下崗職工316戶,發放救濟補助金近10.16萬元。在解決本系統職工困難的同時,我們還幫助扶貧聯系點送去扶貧資金3萬元,將黨和政府的溫暖送到困難群體手中。實現了全年無集訪和非正常上訪事件的目標,信訪穩定工作再上新臺階。
六、廉潔自律,黨風廉政建設取得新成效
年初以來,班子成員能夠嚴格執行《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》以及中央和省、市、縣有關領導干部廉潔自律各項規定和縣委懲治和預防腐敗體系《實施細則》,做到廉潔自律,嚴格要求。對涉及“三重一大”的項目一律實行招投標;對使用資金數額較大的經營活動一律由集體研究決策。班子成員嚴格遵守縣委“五條禁令”和縣紀委黨風廉政的各項要求,沒有發生違反黨風廉政建設的人和事。
七、學法用法,依法行政能力不斷增強
年初以來,班子成員結合各自工作和業務分工,認真進行法律法規的學習,先后學習了《公務員法》、《糧食流通管理條例》及《實施細則》、《江蘇省地方儲備糧管理辦法》、《安全生產法》、《勞動合同法》等行政法律法規。通過學習,增強了守法意識,提高了依法行政能力,在夏秋兩季糧食市場監管中,能夠嚴格按照《條例》賦予的職能,做好糧食市場的依法行政和監督管理,確保糧食市場有序競爭,執法過程嚴格按照程序辦事,做到公開、公平、公正,沒有出現一起違規行政執法現象。
今年,我們雖然較好地完成了縣委、縣政府以及市局下達的目標任務。但是,確保我縣國有糧食企業的穩健發展還有很多工作要做。一是年初希望xx年完成三大工程(糧食局辦公樓、高作糧管所搬遷建設和直屬糧庫新建)開工建設目標,因客觀條件限制沒有全面實現。二是基層糧食購銷企業經濟效益整體不高,相互差距較大,個別企業已經走到破產的邊緣。三是歷史遺留問題,特別是“老人”、“老賬”依然是制約我們發展的瓶頸。、
二○一一年我們將面臨更加嚴峻的形勢和挑戰,我們必須齊心合力,開拓創新,攻堅克難,扎實工作,促進各項工作齊頭并進,再上新的臺階。
系主任年度述職報告熱門 篇17
臨床如履冰,求索無冷暑。“幾度風雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。
主要總結以下:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐進程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業務水平。進步本身素質,是順利展開各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在干中學,在學中干。根據局黨委的同一部署,積極參加保持我_員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內涵,更加堅定了義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習xx屆三中、四中和全會精神和在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業余時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。通過學習,進步了自己的政治素養,豐富了自己的業務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。研究業務,技術熟練。
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。
3、工作態度認真和勤奮敬業。團結同事,當好領頭雁
“醫者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領全科醫護職員,在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,并能和它科室協作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。整理文章:第一范文網。
4.工作質量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。最近幾年來,在衛生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下,在領導和同道們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業務知識,不斷進步本身素質,自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現場流行病學培訓班,撰寫的論文被評為優秀論文。由于工作努力在20xx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調研等情勢,利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創新,不斷首創健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善于發揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。
一是本身素質需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;
二是工作的調和能力需要進一步加強。
三是創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不孤負組織對我的期看。
系主任年度述職報告熱門 篇18
尊敬的高評委:
我20__年7月畢業于貴州師范大學,同年7月到習水縣第一中學任教,至今從事教學及與教學相關工作1年,擔任高中物理教學工作。任現職以來,本人認真履行崗位職責,愛崗敬業,為人師表,教書育人,現將具體情況從德、能、勤等幾方面作如下述職:
一、師德高尚,愛崗敬業,忠誠于人民的教育事業
“學高為師,身正為范。”我深深地明白這句話所蘊含的意義:既要教書,更要育人。我也深知教書育人責任重大,作為一名教師首先要有正確的政治思想,良好的道德修養,才能引導學生樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀。任現職以來,我積極學習《鄧小平理論》和國家有關法律法規,并以《中小學教師職業道德規范》為準則,遵紀守法,為人師表,教書育人,以強烈的事業心和責任感獻身教育事業。一直以來,努力完成學校下達的教學任務,同時利用業余時間豐富自己的課外知識,研究專業知識。認真傾聽優秀教師的課,吸取教學經驗。讓自己更快的成長。
二、傾注愛心,悉心育人,做好班主任工作
擔任班主任工作半年,積累了至關重要的工作經驗,知道班主任工作的重要性和班主任工作的重要注意事項。同時在教學方面有助于我如何管理學生。為了進一步提高自己的班級管理能力,常閱讀有班級管理的書籍,虛心向有經驗的班主任學習,刻苦鉆研教育理論。在班主任工作實踐中,我懷著對家長負責、對學校負責、對學生負責的高度責任感,以愛心感人,以耐心育人。認真貫徹黨的教育方針,積極完成各項工作任務,努力做好學生的思想教育工作,努力養成具體扎實的工作作風。
抓好班級常規管理:對班級的管理,我注重班風、學風的培養。建立健全而得力的班委會和團支部,既發揮班中積極分子的帶頭作用,也鍛煉他們的工作能力;通過開主題班會、辦講座等形式多樣的教育活動,教育學生遵紀守法,勤奮力學,關心國家大事;制訂完善有效的班規和獎懲制度,強化班級管理,形成良好的班風和學風。通過電話聯系、家長會、家訪等多種方式密切與家長的溝通,共同促進學生的健康成長。
三、潛心鉆研、勇于探索
一絲不茍,做好常規教學工作。本人謙虛好學,經常認真鉆研有關物理學科理論知識,長期做有關物理的題,看有關物理的雜志,讓自己的專業知識全面牢固,教學基本功扎實,能勝任高一至高三小循環教學。任現職以來,在日常教學中,精研教材、教綱,融會貫通。每課必備詳細的教案、簡明的知識圖譜、主干知識深化延伸的啟示錄等。同時,注重傳授學習要領與方法。在探索課堂教學改革的道路上,我追求課堂教學的實效、學生能力的培養與素質的提高,并逐步形成了“授之以漁”的課堂教學特色。
四、勇于教改,積極教研,教研路上勇探索參加繼續教育
我深知,要成為一名優秀的教師,就必須與時俱進、不斷學習,為此,我利用各種機會,不斷充實、提升自我,加強與校內外物理同行的交流,聽課學習,取他人之長,補己之短。我結合學科的特點和教學內容的需要,制作符合自己,符合學生的課件。積極參與每次教研活動,教研會,認真傾聽每位教師的公開課,傾聽其他老師評課。同時對自己的教學進行反思、改進。堅持參加學校組織的繼續教育,豐富自己的法律知識,提高自己的責任意識,和危機感。提高自己的教學技能。
綜上所述,從學歷、任職經歷、學識修養等方面看,我均具備了中學物理二級教師資格的條件。因此,本人申報中學物理二級教師的職稱。敬請審議。
系主任年度述職報告熱門 篇19
我于__年被任命為殷家城學區主任,負責學區的教育教學管理工作。到學區工作以后,我始終堅持認真學習新的業務理論知識,不斷探索新的工作思路,處處嚴格要求自己,使自己以最快的速度進入工作角色。在工作中我兢兢業業,堅持用實際行動做教師們的楷模,努力為殷家城學區的教育工作默默地奉獻著。現對本學年的工作進行回顧和總結,并公開述職,敬請批評指正。
一、提煉學區精神是我面臨的最為緊迫的工作
殷家城學區現有小學9所,教學點1個,中心幼兒園1所;在校生約900名,教師62名。由于學區所處環境偏僻,小學教育基礎薄弱,學校布點多,規模小,尤其是學校硬件建設的標準化程度低,學區內缺少特色學校,龍頭學校;教育教學工作亮點少,文明創建水平低;教師的工作環境相對較差,薄弱學科缺少專業教師;由于各小學在辦學規模、條件、師資水平等多方面存在差距,老師們的教育觀念也存在著差異,在適應義務教育管理體制改革的過程中,迫切需要在思想觀念層面上進行整合,統一辦學理念,明晰發展思路,提煉學校精神是我主持工作后最為緊迫的工作。
針對存在的主要問題與諸多困難,殷家城學區領導班子認真研究,理清發展思路與目標,落實以中心帶全面,綜合協調發展的管理方式,確立了“大力開展創先爭優,全面實施素質教育,辦家長向往的學校,育可持續發展的學生”的辦學指導思想;圍繞學校管理規范化,辦學條件標準化,教師發展專業化,學生成長個性化的發展目標,努力創建人文校園,書香校園,平安校園,快樂校園,為學生的未來奠基,對學生的幸福負責,倡導“艱苦奮斗,勤儉辦學”的校風;“精益求精,嚴謹治學”的教風;“志存高遠,勤奮好學”的學風;培育品學兼優的時代新人。
學校精神的提煉、豐富,有利于統一思想,端正方向,凝聚力量,規范行為,一致步調,為學區教育的穩步、健康、持續發展奠定基礎。
二、提高教學質量是學區工作的永恒主題
小學是孩子接受教育的啟蒙階段,小學教育關系到孩子終身發展與一生幸福。為此,我學區堅持教學工作的中心地位不動搖,追求自主學習,有效教學,高效課堂,著力提高教育教學質量。教育質量的提高,我認為關鍵是要建設一支高素質、高水平的校長、教師隊伍,著力實現教師的專業化發展,在實際工作中堅持“以人為本”的思想,充分激發教師的創造活力,最大限度地發揮教師的主觀能動性,全面推進素質教育。一年來我學區始終把促進全體學生的全面發展作為一切工作的出發點,進一步端正辦學思想,樹立育人為本的觀念,深化教育教學改革,扎實推進素質教育,牢固確立教學工作的中心地位。在開展教學常規檢查中,我帶領班子成員堅持聽課評課,與授課教師面對面的交流,共同探討有效教學的方法與途徑。為了及時了解掌握教學情況,學區統一組織期中期末考試,采取教師對調監考,集中閱卷,統一評比,并將評比結果與教師績效工資掛鉤。在不斷的努力下, 2019年,我學區畢業班考試成績獲得縣教學質量綜合評價三等獎。
三、保障學生安全是我的第一要務
今年3月份之后,外地少數學校突發嚴重的不法侵害學生案件,根據上級要求,我學區全體教職工立即行動起來,保護學生安全,預防不法侵害,優化育人環境。我把保障學生安全作為自己的第一要務,重點開展以下幾點工作。
一是加強學校門衛工作。學區內各小學都確定值周教師兼職門衛,明確門衛職責,建立門衛登記簿,所有外來進入學校的人員、車輛等必須出示有效證件、在門衛登記簿上簽名后才能進入。教學時間,學校實行全封閉管理。
二是加強校園安全隱患的排查。建立了《學校安全工作日志》,做到天天查,月月報。檢查中發現的安全隱患及時處置。并以“校安工程”實施為契機,創建安全校園。
三是加強學生安全教育與管理。把學生安全教育納入教學計劃中,做到有教師、有課時、有教案。落實教育局提出的安全教育活動,并及時上報活動情況。對未到校、早離校的學生及時與家長聯系,并作登記、統計,填入《班級日志》等。還經常利用國旗下講話、班會、宣傳欄等宣傳安全知識。
四是落實崗位責任。與各小學校長簽訂《學校安全目標管理責任書》,各小學校長與班主任也簽訂了《班級安全管理目標責任書》,把安全責任分解到各個崗位,層層落實,個個負責,人人盡力。一年多來,我校沒有發生一起學生意外傷害案。
四、帶好教師隊伍是我對自己的基本要求
教師是辦好學校的核心力量。沒有高質量的教師就沒有高質量的教學,沒有教師的積極性與創造性,也就沒有學校的內涵發展,沒有學生的素質發展。我始終把依靠全體教師勤學勤教作為學區工作的制勝法寶,增強隊伍的向心力與戰斗力。
學區出臺的每項制度,都經過教師集體討論決定。在事關教師切身利益的績效工資分配、職務聘任等方面,必經教師集體表決通過。盡管在討論過程中有著激烈的爭論,但最終都能從公平公正中求得統一。有了群眾基礎,被廣泛認同的制度,才能在學校管理中發揮作用。在財務收支方面,也即時公示,接受教師監督。我覺得,只有教師的民主權得到充分尊重,有了管理學校的知情權、參與權與決策權,整個隊伍的主人翁意識才會增強,老師才會積極主動地工作,而不是被動地接受任務。一年多來,我學區在事關教師利益、公用經費管理、班子成員廉政等方面沒有一起投訴。
五、讓每個學生和諧發展是我的最高追求
我常常想,如何讓走進我們校園的每個孩子都能獲得終身受益的啟蒙教育,在他們幼小的心靈播下幸福快樂的種子,真正把素質教育、新課改理念落實到學校工作中,這是學校的使命,也是我的最高追求。主要做了以下方面的工作。
一是培養學生的興趣。學校開設了音樂、美術、舞蹈、象棋、閱讀、乒乓球等興趣小組,學生自由選擇參加小組活動,每個小組都有特長老師進行指導。
二是開設校本課程——誦讀蒙學經典(三字經、弟子規等)。讓優秀傳統文化浸潤孩子的心靈,從中汲取心靈成長的養分。
三是關愛留守兒童、特困兒童與學困兒童。創建了留守兒童活動室,聯系愛心人士捐資助學(資助書包、字典等學習用品),建立了學困生輔導機制。
四是在各校都裝修了教室,修筑了道路,在中心小學還裝備了多媒體教室、電子監控器等,改善學生學習條件,讓孩子感受到學校不僅是學習的場所,更是他們快樂健康成長的精神家園。
在過去的一年多時間里,盡管我與老師們付出了努力,但殷家城學區的工作仍與上級要求、家長期待還有很大的差距,因為不論作為一個教師,還是作為一個行政人員,我都存在著很多的不足。
1、為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育信息傳達給教師,達到教育信息共享。
2、個人的輻射作用還不夠強。不論是自己,還是身邊的同事,我們都是教育生活叢林中的一員,只有相互促進,互相鼓勵,才使自己得到真正的成長。
3、學區的現代信息技術培訓與課題研究工作,不能得到真正的開展。作為學區主任,我有責任,也有義務,合理安排教學活動,使得現代信息技術培訓與課題研究得到真正的落實。今后,每周將利用周末進行集中學習、培訓。
4、偶爾也犯庸俗主義,與同事發工作勞騷,助長了學校中不良的思想和工作風氣。
盡管現實的腳步還是那樣的沉重與艱難,但我的心中仍然懷著對理想教育的夢想,我相信,只要我堅持下去,我一定能走出一條幸福自己,也幸福別人的路來!
系主任年度述職報告熱門 篇20
各位領導、同事們:
大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節里,我們迎來了xx20xx年銷售年終總結大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況:
銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉鎮、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:
1、建立完善的銷售檔
2、定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤
3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
20xx年銷售計劃:
1、20xx年銷售實際完成:。
2、20xx年銷售目標完成:。
3、20xx年同20xx年銷售增長:。
4、按客戶組成的銷售情況:。
5、老客戶占銷售:xx萬元。
6、銷售目標合同的回款情況:。
給公司提供的建議:
1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。
2、車間部門要驗收每一道質量關,不要讓不合格的產品走出公司,要讓客戶對我們的產品越來越有信心。
3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發布下去,從領導到每一位同事貫徹執行,保持不串貨、不低價。
公司的各部門應該互相協作,按時按量完成領導交給我們的各項任務,努力突破新的臺階。
今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格業務員。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,共同把打造權威性的白酒企業而努力。
系主任年度述職報告熱門 篇21
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
本人于20__年_月調入__衛生院手術室工作,20__年_月任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間,由于醫院領導和同事們的關心支持,在政治思想、工作和業務方面均取得了很大提高,完成工作任務。現將20__年的工作情況匯報如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍, 保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開展。
三、專業技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、加強學習,提高技能
為了提高護理專業理論水平,做到每月進行業務知識學習,每月底進行院感知識、業務理論、技術操作考試,護士輪流備課、講課,在科室登臺講解,既學到了知識,又鍛煉了膽量。利用節假日舉辦手術室技能比賽,提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識,日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。
五、執行規范,加強管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理,特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監測合格后使用,一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家!
述職人:__
20__年_月_日
系主任年度述職報告熱門 篇22
尊敬的各位領導:
您好!
我于xx年x月x日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經一年。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這一年的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業的畢業生,2年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。
第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識,所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在。基本上每天都是調機,每天重復著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月,把前兩個月學習到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經過三個月得學習基本上能勝任。
一年來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現在:
1.與領導及同事們的協作.交流缺乏主動性。
2.工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法。
3.個別工作做的不夠細致,偶爾會出現協調不足。
4.自己的操作水平和經驗還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
此致
敬禮!
系主任年度述職報告熱門 篇23
大家好!今天由我來為大家作出我們辦公室的述職報告。
回顧我們一起走過的路,作為院團委領導下的三大校級學生組織之一,社團秉承服務、引導、監督、管理的核心理念,我們著重強調對社團的服務意識,即用心幫助,有效解決。我們從社團角度出發,換位思考,在實踐中探索人性化的操作模式。
辦公室是負責學生社團聯合會內部事務的綜合性部門,主要負責學生社團的人事檔案的管理工作,資產管理。我們總體負責主持辦公室的日常事務工作,協調各部門之間的關系,負責社團干部會議和社團負責人的會議記錄,配合好各個部門組織策劃過的各種活動,以及社團一系列規章制度的監督、實施。負責監督社團聯合會辦公室管理規定,各條例實施,做好記錄,社聯所有物品的管理。
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統,及時按量的完成了任務,尤其是辦公室的干事們憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了社團一切活動的順利開展和進行。
辦公室能夠及時地為各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時通過我們的工作,也發現了一定的問題,這也是為辦公室下一階段工作的重點改進的地方,在活動中盡管都及時的進行了彌補,物品也都及時的補充了上來,沒有造成大地問題影響到整個活動的進行,但是其反映出本部門在工作上的一些問題是不可避免的。但是我相信,工作經驗的積累以及個人追求更好地行為準則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
還有就是內部管理,工作認真負責,待人誠懇熱情,協調好與其它部門社聯之間的關系,對于社團反應的問題及時上報,使之得到妥善的解決。實行例會制度,定期對工作進行總結,保證辦公室工作的順利進行。若有緊急情況,可由負責人臨時召開會議。對每次的例會必須考勤,若有請假,曠會者一并記錄。辦公室里只有軟任務,沒有硬指標,或許在我們的日常生活中會存在一些不足,辦公室的工作總體來說比較瑣碎,有什么遺漏或者做的不好的地方,希望大家都能提出一點意見,我們本著共同監督的心態,只有這樣,我們才能共同進步。
我們廣大職能部門分工明確,統籌兼顧,我們以真誠的態度,熱情的奉獻以及無處不在的細節,把握將“服務”詮釋的格外真切。居安需要思危,成長必定要穩健思考。今天的社聯,呈現出嬰兒般蓬勃的生命力,步入旺盛的成長期,然而我們依然面對著許多問題及不足。人員建設制度不夠完善,流失斷層嚴重,工作效率團隊協作能力有待提高,社團活動場地緊張,人員未齊,學院社團發展相對滯帶長一系列問題。
社聯是一個學生組織,卻又超過一般意義上的學生組織,我們關注著身后一批正在崛起的學生社團,機遇與挑戰并存,我們要做的還有很多很多。社團工作的成績是喜人的,這些輝煌與成就是所有社團人的心血和智慧,同時,也凝聚學院各級領導、老師、對我們學生社團的關心和支持,我們為之欣喜,為之雀躍。更為之自豪!在享受成就和輝煌喜悅的同時,我們也時刻保持著理智的大腦。不斷總結,總結成功,總結經驗,總結教訓,不斷思考,思考問題,思考困惑,思考前路,只有這樣才能不斷發展,社團才能更加輝煌壯麗。
我們彼此之間的理解多一點,抱怨少一點,有困難找社聯,讓我們彼此的心更近,盡我們的所能全心為“家”的內涵真正在意義上體現。
以上是我們辦公室的述職報告,有什么不妥之處還望老師和大家提出,我們會加以改正,在以后的工作中,我們會再接再厲,心往一處想,勁往一處使,大家齊心協力,把我們的工作做到位,把我們的社團經營的更加美好!相信以后我們社團還會不斷提高!謝謝大家!
系主任年度述職報告熱門 篇24
各位尊敬的領導、同事們:
20xx年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規范化、程序化。
2、檔案管理
在配合下,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛生制度
建立健全考勤、衛生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立,規范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網站和懷化人才網上公布了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建筑公司技術總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發展歷程的全面了解,激發員工對世雄事業的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業文化建設
通過制作“企業文化宣傳牌”和“會議宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯系,提升了企業的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協調沒有到位,顧此失彼。
四、x年的工作設想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平臺,做好內部協調工作。
著力扮好三種角色:領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
20xx年X月XX日
系主任年度述職報告熱門 篇25
尊敬的主任、各位副主任、各位委員:
根據上級組織的安排,縣委推薦我作為縣人民政府副縣長人選,縣政府提請本次縣人大常委會議討論通過。我出生在普通的勞動家庭,從小就接受了勤儉持家、艱苦奮斗的思想教育和家庭熏陶。從一名工人走上了縣級領導崗位,我十分珍惜來之不易的工作,從內心非常感激組織的培養和群眾的信任,時時告誡自己,只有勤奮敬業,才能對得起組織和人民。今天,在接受人民選擇,人大常委會審定的時候,我的心情很不平靜。一方面,本次會議如果討論通過我的任職提請,我將肩負起重要的職責,對于一個老百姓家的孩子來說,確實感到很光榮;另一方面,正處在調整轉型階段的農業和農村工作,市場風險、自然災害,雙重壓力加重,“三農問題”十分突出,面對新形勢、新任務,感到壓力大、挑戰嚴峻,就自己現有的能力和水平而言,唯恐力不能及,有負組織的重托和群眾的信任。同時,又考慮到這么多年組織的培養,方方面面的支持、扶持,使自己走上今天的崗位,在即將接受人民群眾選擇的時候,不能辜負組織的信任和人民的選擇,把職務和職權作為職責和義務,更好地回報人民。如果本次會議通過我的任職提請,在履行工作職責上,我將努力做到以下幾點:一、以變應變,積極進取
堅持解放思想,努力適應農村工作新形勢、新任務的要求。按照市委經濟工作會議的要求,跳出農業抓農業,圍繞工業抓農業,抓好企業帶動農業。圍繞市場需求調整提高種植業,圍繞主副換位強化畜牧業,圍繞農民增收抓好勞動力轉移,圍繞增加效益招商引資上項目。
堅持實事求是,從實際出發,不盲從跟風,不擅自刮風,堅持按客觀規律辦事,不主觀蠻干,不急功近利,不好高騖遠,不好大喜功。
二、以民為本,多干實事
牢固樹立“以民為本”的從政理念,時刻保持尊民、愛民、為民的感情,常懷為民之心,常思為民之策,常興為民之舉。多方體察民情、深入了解民意,廣泛集中民智,倍加珍惜民力,把人民群眾的利益作為第一目標,把人民群眾的愿望作為第一追求,把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾滿意作為第一標準,切實做到:知民之苦,在改善群眾生存條件上下功夫;知民之憂,在理順群眾思想情緒上盡責任;知民之盼,在幫助群眾脫貧致富上謀良策;知民之力,在凝聚群眾智慧力量上辦實事。
三、以勤為徑,埋頭苦干
堅持勤政、敬業,苦干實干。在具體工作中,強化落實意識,增強落實功能。按照縣委決策、人大決定、政府要求,認認真真地抓好各項具體工作落實。在抓落實上,切實轉變作風,改進方式,講求效果,努力做到:少點文山會海,多點深入一線調查研究;少點迎來送往,多點研究工作處理政務;少點空泛議論,多點為群眾雪中送炭,排憂解難。
系主任年度述職報告熱門 篇26
我現任濮陽市商業銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和執行廉潔自律規定情況報告如下:
一、年內工作完成情況
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業的發展提供輿論支持,創造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業銀行內網刊登信息120多條,編發簡報117期,編發行報7期,共14000份。同時印制了產品折頁、宣傳單,在人流密集處設立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網絡,有效提升了商業銀行的社會形象。
(二)突出重點,協調合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業協會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業銀行剛剛成立,工作任務繁重,我經常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協調,統籌兼顧,保質保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。
(三)積極引進優秀人才,加強人力資源管理建設。20xx年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業技術人員1名,進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請天津財經大學蔡雙立教授為我行作了戰略規劃,為20xx全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。
(四)加強基層調研,想方設法促進存款增長。一是深入基層,加強調研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業務競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進 激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業績考評辦法》。二是加強存款監督。對任務完成情況較差的支行經常采取各種方式進行督促、協調,對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協調解決。
(五)創新豐富信貸產品,拓展業務空間,提升信貸服務水平。
一是加大信貸產品創新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。20xx年是我行掛牌開業的首年,為進一步體現“政府銀行、市民銀行、中小企業銀行”的服務特色,我分管的個人業務部和小企業信貸中心積極創新豐富業務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業“商貸通”等一系列信貸產品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品,并且以產品的手續便捷、擔保靈活、流程優化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業信貸中心根據經濟、市場運行環境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業進行調研的基礎上,分別在20xx年的上半年和下半年,兩次制訂、調整了《小企業(個人)貸款業務定價指導意見》,對全行的小企業、個人信貸業務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。
由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現了客戶與業務的差異化管理,有效地提高了我行的業務競爭力。20xx年累計發放小企業、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創業和個人消費,為支持濮陽經濟發展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務,主動對接客戶需求。為了進一步加大業務宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創業大賽、組織召開小企業(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業務特色。
四是積極履行社會責任,想方設法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業創業工作。我始終把開展好小額擔保貸款業務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔保基金困難、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續支持小額擔保貸款的投放。截止20xx年12月底,我行已累計發放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業、1100多名下崗失業人員,走上了自謀職業、自主創業之路。
(六)規范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質量。在積極拓寬業務的同時,我指導個人業務部、小企業信貸中心進一步加強了信貸業務的規范、管理。
一是對已有的小企業、個人信貸產品的規章制度進行完善,對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業務培訓工作。先后完善、下發了我行《行政事業單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規章制度,有效規范了信貸操作。
二是加強信貸管理,防范信貸風險。20xx年3月份,組織有關人員對20xx年底前發放的個人貸款進行了專項檢查;按照監管政策的要求,每季對發放的個人住房按揭貸款及下崗失業人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統計、考核。
(七)加強征信系統的管理,進一步提高征信數據準確度、及時性、穩定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系統,成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數據的準確度、及時性和穩定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數據報文。為提高數據報文質量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。
全年,上報報文數據6000多筆,刪除報文數據1筆,查詢打印個人征信資料20xx多筆。20xx年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數據切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統及程序方面的現場檢查工作。
(八)轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯系開業酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導個人業務部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事 辦實事”承諾,指導業務部門創新信貸業務品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現“地方銀行服務于地方”,充分發揮我行在服務地方經濟發展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產開發公司承辦的開發我市綠城小區項目,指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區金融服務方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產品手冊,并在選房兩個月期間現場設立信貸業務咨詢臺進行全程服務,得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設,提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發展、為提高員工的綜合素質和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業、分崗位進行了集中培訓、統一學習。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節’、“五一勞動節”來臨之際,向各支行的員工發放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術創新,優秀技術成果、先進操作方法、技術創新能手的評選活動,組織了我行首屆專業技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創造性,促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。
(十二)加強優質服務管理,提高全行的服務水平。為了進一步提升服務水平,成立了優質文明服務工作領導小組,完善了營業網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班,并開展了不同形式的規范化服務培訓,全行的服務水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計劃生育工作。一是加大了計劃生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節育措施,宣傳開展計劃生育技術服務活動的重要意義。二是狠抓節育措施的落實,環、孕檢到位,嚴格按現行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書。
二、承擔的黨風廉政建設崗位職責內容及履行情況
我作為濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任制領導小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任目標,按照《濮陽市黨政領導班子和領導干部執行黨風廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態的責任分解和動態的任務分解有機結合起來。一年來,嚴格落實黨風廉政建設責任制,組織制訂了分管業務部門和業務領域的黨風廉政建設教育計劃,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規教育,在分管部門中組織學習《廉政準則》經常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。
利用召開經營管理工作例會的時機,對各級經營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業務工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態度堅決執行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。20xx年,我分管的業務領域和業務部門黨風廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實。
三、執行廉政規定和廉潔自律情況
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領導干部廉潔從政的規定,作風端正,求真務實,真抓實干,服務大局,團結同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業務工作中,嚴格執行《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和濮陽市商業銀行各項廉政措施,依法開展各項業務工作,自覺拒絕商業賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業務工作的廉潔性。
沒有超標準購(建)房,沒有違反公務用車規定的行為。沒有收受現金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。
年內本人及主管工作領域無任何違法違紀行為。
述職人:
X年XX月XX日