辦公室一般工作人員述職報(bào)告(精選3篇)
辦公室一般工作人員述職報(bào)告 篇1
一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本人在辦公室主任崗位上緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮職能作用,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況,從以下四個(gè)方面,簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、開拓創(chuàng)新,理清工作思路。辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象即對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),不斷創(chuàng)新辦公室工作思路。我提出把調(diào)研、督查、服務(wù)作為辦公室的中心工作,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
一是抓調(diào)研,提供決策參考。調(diào)查研究是為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策的重要依據(jù),我堅(jiān)持不定期深入基層或通過(guò)電話辦法,積極主動(dòng)地把調(diào)查研究工作做在前面,切實(shí)掌握涉及全區(qū)重大問(wèn)題及制約全區(qū)發(fā)展的因素,與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”,增強(qiáng)參政議政的針對(duì)性和實(shí)效性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺。兩年來(lái),先后組織開展了社區(qū)建設(shè)、城市型農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況等8次專項(xiàng)調(diào)研,并分別形成了調(diào)查報(bào)告,提出各類合理化建議30多條,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),起草的《關(guān)于全市城鄉(xiāng)建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告》,被市政府評(píng)為全市優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。
兩年來(lái),共起草各類領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等材料40多件。同時(shí),我還從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)入手,建立由各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò),緊緊抓住區(qū)里的工作熱點(diǎn),拓寬信息覆蓋面,掌握全區(qū)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型,及時(shí)編發(fā)信息進(jìn)行反饋。兩年來(lái),先后組織撰寫了《大農(nóng)高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)穩(wěn)步運(yùn)行》、《X區(qū)社區(qū)建設(shè)又有新進(jìn)展》、《X區(qū)綠色食品暢銷綠博會(huì)》等各類信息120篇,被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)56篇。
二是抓督查,推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,拓寬領(lǐng)域,突出重點(diǎn),采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對(duì)政府批轉(zhuǎn)的信件和區(qū)政府的重大事項(xiàng)進(jìn)行有效的督查,保證政令暢通,樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求,通過(guò)發(fā)督辦單、打電話、開協(xié)調(diào)會(huì)等形式,提高了督查質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。兩年來(lái),先后下發(fā)督辦件193件,其中:《政府報(bào)告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協(xié)提案60件、市政府批轉(zhuǎn)32件,辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均達(dá)100%。
三是抓服務(wù),樹立工作新形象。我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。第一,圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。如今年為配合領(lǐng)導(dǎo)搞好城市型農(nóng)業(yè)中的畜牧業(yè)發(fā)展,我主動(dòng)深入各村屯,通過(guò)座談、走訪等辦法,開展了專題調(diào)研,經(jīng)過(guò)對(duì)我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)真分析,提出了“把握生產(chǎn)、生活、生態(tài)功能,堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整、科教興牧、全面服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略”等5條合理化建議,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為推進(jìn)城市型農(nóng)業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。第二,搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。第三,體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。如:今年11月15日,大家樂(lè)市場(chǎng)齊市燒烤店來(lái)電話反映門前下水道跑水。接到電話后,我立即協(xié)調(diào)區(qū)城市管理執(zhí)法分局和X物業(yè)公司及時(shí)對(duì)下水管線進(jìn)行了維修,并將跑冒的臟物和冰全部清理干凈,受到了周圍群眾的好評(píng)。
2、求真務(wù)實(shí),開創(chuàng)工作局面。工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發(fā)文,我都親自審查,從嚴(yán)把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)等“五關(guān)”入手,避免了“倒流文”、“關(guān)系文”和濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生,保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量。兩年來(lái),共組織起草區(qū)政府和政府辦文件162件,處理省市各類文件760件,無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。
二是嚴(yán)格辦會(huì)。兩年來(lái),先后籌備組織了政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議大中型會(huì)議16次。參與組織了黨代會(huì)、人大會(huì)、政協(xié)會(huì)6次。無(wú)論哪次會(huì)議我都發(fā)揮帶頭作用,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了政府工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后組織接待了副省長(zhǎng)馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
四是強(qiáng)化管理。民族、宗教、僑務(wù)工作雖然是由辦公室代管,但我一樣當(dāng)成是辦公室的主要工作,抓好抓細(xì)。兩年來(lái),成功地組織轄區(qū)少數(shù)民族參加了全市第xx屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì),并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng);加強(qiáng)了宗教政策宣傳,對(duì)轄區(qū)大慶天主教會(huì)、大慶基督教會(huì)、建興基督教會(huì)等宗教團(tuán)體和場(chǎng)所的依法管理,依法維護(hù)了正常宗教活動(dòng);對(duì)轄區(qū)僑屬、僑眷、歸僑進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)地掌握了僑情,并開展了對(duì)困難僑屬的扶貧工作。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成工作合力。辦公室是政府機(jī)關(guān)一個(gè)特殊群體,是服務(wù)政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”,既要上情下達(dá),又要下情上呈。因此,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求辦公室人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。如:在今年7月組織鳳陽(yáng)路改造竣工剪彩工作中,我積極帶領(lǐng)辦公室全員,大家有分有合開展工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),圓滿的完成了剪彩儀式的各項(xiàng)籌備工作,保證了剪彩儀式的順利進(jìn)行。
二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中,我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的`基礎(chǔ)上,通過(guò)向上級(jí)多匯報(bào),多請(qǐng)示,到基層多跑、多看、多調(diào)查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通。
三是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)。在開展重要工作中,我經(jīng)常與區(qū)五大班子辦公室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀。如:在今年消夏文化周開幕式籌備工作中,在主管區(qū)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極參與并協(xié)調(diào)分局治安科和武警三中隊(duì)進(jìn)行警衛(wèi),協(xié)調(diào)行政辦提供了會(huì)議桌椅,協(xié)調(diào)區(qū)委辦通知五大班子領(lǐng)導(dǎo)參加,保證了開幕式的順利進(jìn)行,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
4、強(qiáng)化建設(shè),樹立一流形象。要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,要帶好隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠(chéng)待人,用人格力量帶隊(duì)伍,樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,帶頭講政治,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。
二是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
三是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是健全制度抓效率。“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室工作規(guī)則、接待辦法、信息報(bào)送及考核制度、加班及學(xué)習(xí)制度、實(shí)績(jī)考核及請(qǐng)銷假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8項(xiàng)制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)。我雖然做了些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距,深入基層指導(dǎo)工作少,工作能力還不適應(yīng)任務(wù)的需要。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。我要以此次述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的關(guān)懷。
辦公室一般工作人員述職報(bào)告 篇2
本人從20xx年6月份開始兼任實(shí)業(yè)公司文秘至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文秘的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過(guò)努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
文秘一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文秘本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到;在與其他部門文秘與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
辦公室一般工作人員述職報(bào)告 篇3
自20xx年6月調(diào)入我院辦公室工作,至今已達(dá)半年,在這半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這半年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)及理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了公文寫作知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí),初步掌握公文寫作的能力,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能,為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
二、積極工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào)。
1、年初整理20xx年收發(fā)文件份,積極參加無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作,補(bǔ)充相關(guān)資料5份。在黨支部開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控等活動(dòng)過(guò)程中,加班加點(diǎn)整理補(bǔ)充完善了各項(xiàng)資料。
2、打印復(fù)印工作,年內(nèi)打印、復(fù)印各類資料共計(jì)15413張。
3、人事檔案工資管理:172名職工津補(bǔ)貼重新申報(bào)、審批。薪級(jí)工資申報(bào)正常晉升2次。30名退休人員工資重新申報(bào)、審批。1名申報(bào)轉(zhuǎn)正定級(jí),2名同志辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)、9名新調(diào)入人員工資重新申報(bào)。
4、受理上級(jí)來(lái)文265份,下發(fā)各類文件70余份,接聽各類上級(jí)部門來(lái)電記錄19份,科室來(lái)電1025個(gè),開出便函230份,完成上級(jí)主管部門要求的報(bào)表統(tǒng)計(jì)30余份,收發(fā)報(bào)紙信件1032份,及時(shí)傳閱文件,傳達(dá)區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)衛(wèi)生局的決策、傳授院領(lǐng)導(dǎo)意圖,確保了上傳下達(dá)渠道暢通。及時(shí)通知籌備各類會(huì)議、組織傳達(dá)會(huì)議精神35次。每月月底對(duì)本院職工請(qǐng)假及違紀(jì)情況、行政后期人員值班情況及超勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),共計(jì)48次。行政值班共計(jì)10次。
三、嚴(yán)以律己。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到全年不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。工作中,嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,不計(jì)較個(gè)人得失、講條件。
半年來(lái),通過(guò)努力,完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的半年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。