醫保個人述職報告（通用3篇）

醫保個人述職報告 篇1

　　我叫，擔任縣醫療工傷保險基金管理中心黨支部書記、副主任，主持全面工作。縣醫療工傷保險基金管理中心現有工作人員10人，承擔著全縣城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫療保障等5大保障業務。各險種參保人員及服務對象累計11萬多人（含1人多保），基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位，是對我們工作一次全面的檢驗和考驗，我們嚴格按照縣公述民評領導小組和辦公室的要求，認真履職，力爭把工作做的更好，讓群眾滿意，讓組織放心。

　　一、加強學習、牢記宗旨，不斷提高綜合素質和履職能力

　　今年以來，以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點，不斷加強理論學習，以社會主義核心價值觀為先導，不斷提高自身思想素養，牢記全心全意為人民服務的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型，切實改進作風，堅決反對形式主義、官x主義、享樂主義和奢靡之風等四風，嚴格執行八項規定，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學習業務知識。

　　二、認真履行職責、自覺接受監督

　　（一）充分發揮窗口便民功能、精簡流程、轉變作風。一是進一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫保等各項報銷費用支付由醫保中心與銀行聯網直接劃賬業務，徹底結束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去，參保人員費用報銷先報送材料，等審核結束后，還要再到醫保中心辦理結算，也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回，現在只要報銷材料齊全，一次申報就會在規定的工作日內收到醫保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫療費用。程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程，程度地方便服務對象。今年以來我們對業務流程進行了全面梳理和精簡，將只要不影響報銷政策、規定執行的環節和材料一律精簡，能在網上直接審核辦理的事項堅決不要服務對象跑路。現在職工異地就醫報銷只要發票、出院小結、費用清單和轉診轉院表（首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶）即可完成整個報銷申報，定點藥店原來每月都要到醫保中心報賬，現在網上直接審核直接結算。

　　（二）多措并舉、辦理業務公開，接受社會監督。醫保中心經辦的業務專業性、政策性都很強。業務辦理的怎么樣，廣大參保人員和服務對象說了算。為使廣大參保人員和服務對象了解我們業務辦理的全過程，我們采取以下措施：一是公開經辦內容。將醫保中心工作職責、業務范圍上墻，使每個來中心辦理報銷和咨詢業務人員一看就一目了然，知道自己所辦事項屬于哪個范圍，怎樣辦理。二是公開經辦流程。將醫保中心各險種報銷流程，所需提高材料上墻，杜絕模糊經辦。三是公開服務。實行《首問負責制》，熱情接待每位到中心辦事的當事人，認真解答他們提出辦理的事宜；實行《辦結制》，對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內完成，也就是說，只要財政資金能跟得上，參保人員報銷費用最多在20個工作日內就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》，對服務對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知，對不屬于本中心辦理的業務，告知到什么單位或什么科室去辦理，有聯系方式的提供聯系方式。同時在公開服務中對中心全體工作人員在業務辦理過程中實行3個禁止，即禁止慢作為、不作為、亂作為現象；禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現象；禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態度差等現象。

　　（三）建立醫保中心與參保人員和服務對象互動機制，化解矛盾與糾紛。醫保中心服務人群廣、層次多、政策性強。各險種報銷政策、比例、經辦流程、保障水平都不盡相同，電話咨詢，上門咨詢人員多，有的是對經辦業務不了解進行咨詢，有的是對政策不理解，甚至對現有保障水平不滿意訴說怨氣，但不管是哪種情況，都要求我們要認真、耐心、細致進行解答說服，做到有問必答，有疑必釋，有惑必解，最終取得他們的理解。否則，言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵。過去每年中心都有發生來辦事人員因個人訴求得不到滿足，在中心吵鬧，給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發生一起這樣的事情。今年，到醫保中心反應最多的是慢性病門診醫療費用報銷低于前些年的問題。實際上20xx年12月醫保結算全市實行統一結算系統，統一政策待遇后，部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的，如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎上提高了1000元（原4000元、現在5000元），不同的是，過去在審核上是粗線條的，非本病種的用藥，只要是醫保目錄支付范圍內的都納入了報銷，但現在按規定，這部分費用不能再報銷了，所以廣大患者不能理解，這是情理之中的`事。通過我們對政策、規定的耐心細致的宣傳解答，最終都取得了這部分人員的理解和認可。

　　（四）創新管理，確保基金使用效率和安全。隨著廣大參保人員健康意識不斷增強，有限的醫保基金與廣大參保人員醫療需求快速增長的矛盾日益突出，如何把有限的醫保基金用在刀刃上，我們只有在加強管理，創新機制上做文章。一是在經過反復調查論證的基礎上，借助外地經驗，我們向縣政府提出將城鎮職工大病救助醫療保險實行商業再投保的建議，很快得到縣政府領導的同意并批準實施。這是職工醫保一次制度的創新，相信在不久的將來這一制度會發揮應有的作用。二是針對我縣城鎮職工醫療保險慢性病門診待遇申報過程中，一些參保人員到醫院托關系找醫生制作虛假材料進行申報的情況，我們對慢性病鑒定進行了改革，由原來醫保專家組只憑材料鑒定，改為由醫保專家組對申報人員現場詢問+體檢+材料進行鑒定，有效杜絕了鑒定的疏漏，確保了鑒定結果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持，取得了良好的效果。三是繼續加強兩個定點單位管理，強化服務協議的履行職責，加大違規懲處力度，從源頭上消除違規行為，確保基金合理合規支付。現在，醫保定點零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕，定點醫院因病施治、合理治療得到進一步落實。

　　三、廉潔自律、筑牢反腐防線

　　作風建設永遠在路上，加強黨風廉政建設，是國家實現長治久安的大計，對凝聚民心、黨心有著極其重要的現實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執行八項規定和廉潔自律各項規定。做到大事講原則，小事不糊涂，決不以工作之便謀取私利。是一個很小的地方，老領導、老同事、老朋友很多，托人說情的確實經常遇到，但只要涉及到原則問題，我都耐心說服，堅決拒絕，毫不含糊。最近就有一次，過去的一位老領導來給朋友說情，講朋友家庭經濟困難，要我提高他朋友醫療費用的報銷比例，我了解到情況后耐心細致的解釋，這是政策規定，我不能擅自提高的，你總不想讓我違規吧。最后取得了這位老領導的理解和體諒。

　　總結一年來工作成績的取得，主要得益于縣委、縣政府的正確領導，得益于上級主管部門和協作單位的大力支持，得益于全體醫保工作人員的共同努力。

醫保個人述職報告 篇2

　　尊敬的領導：

　　下午好!

　　非常感謝您們在百忙之中抽出時間來聽我的述職報告，我現在的職位是文員，真的感謝我的部門領導和同事對我的指導和關心。

　　由于自己沒有經驗，以及對業務工作的不熟悉，給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩，在此我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長以及對業務工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報，現我將我的試用期述職報告如下：

　　第一項，工作內容

　　我每日的工作流程大致分為以下幾點：

　　1.負責請驗留樣樣品的穩定性考察。

　　2.負責穩定性考察室、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。

　　3.負責倉庫物料的發放、物料的登記以及物料庫標簽的更新。

　　4.負責辦公用品、物料庫和檔案柜等資料，領用或借閱的管理。

　　5.負責定期使用erm軟件提報采購計劃并及時登記督查工作，定期領用物料等。

　　6.負責辦公室的文件傳遞。

　　7.負責周一例會的會議紀要，并經領導審閱后發至指定的郵箱。

　　對于一個非藥學專業的人來說，這份工作我剛開始做的很吃力，什么都是陌生的，都不知道從哪入手開始做起，連最基本的藥名我都叫不順，更何況是了解其他，但是部門的領導和同事沒有因為我不是專業的人員而看不起我，也沒有冷眼旁觀，更沒有在我做的不好時打擊我的自信心，他們耐心的指導我，并幫助我樹立自信心，這讓我感覺沒有壓力，就像在一個大家庭里一樣，這樣的氛圍讓我對這份陌生的工作沒有排斥的心里，在這樣的氛圍里工作我很開心。

　　第二項，工作收獲

　　1、工作要有熱情，要有創新。對工作有熱情才有好的精神狀態，才有克服困難的勇氣，才能激發靈感，提供創新的動力。

　　2、適應環境，深入實踐，以認真嚴謹的工作態度融入到我的工作環境中。

　　3、對制劑研究院現有的研發項目有了個大概的了解。

　　4、對erm辦公軟件能熟練的應用。

　　第三項，現存在的不足

　　1. 對公司各部門的職責以及人員了解的不夠透徹，這樣就直接導致溝通的困難，需要改進。

　　2. 物料庫原、輔料的整理與管理不仔細。

　　3. 工作的計劃性不強，有時候有遺漏的現象，需要改進。

　　4、缺乏創新精神，工作思路陳舊。

　　第四項，我以后的工作計劃

　　1. 積極學習，熟練應用辦公軟件，對我的本職工作要做到精細。

　　2. 及時有效的溝通，提高自己的溝通技巧，讓對方能正確的了解到我要表達的內容。

　　3. 對物料熟悉掌握，以便方便以后的領用和提報。

　　以上就是我在工作這半年的一個總結，再次感謝我的領導和同事們，謝謝你們能讓我在這么溫馨的環境里工作，我想在這半年里學到的東西我將一生受益，真的慶幸我應聘來工作。

醫保個人述職報告 篇3

　　20xx17年，我在市食品藥品檢驗所擔任所長(法人)，主持全面工作，主管人事、財務、基建、綜合治理、黨風廉政建設、效能建設、文明建設等。一年來在市局的正確領導下，以“三嚴三實”實踐活動為抓手，自覺服從和服務于全市食品藥品監管工作的大局，圍繞檢驗檢測中心建設，把提升檢驗能力作為工作的首要任務，抓住機遇、全力以赴、扎實工作，為食品藥品監管工作提供了強有力的技術支撐。下面就一年來德、能、勤、績、廉和學法用法等方面主要情況作一匯報。

　　一、努力加強學習，不斷提升自身能力。

　　一年來注重個人世界觀改造，培養高尚的道德情操。自擔任領導干部以來，我始終注重加強主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權力觀，保持良好的道德風尚。一是堅持不懈地加強理論學習。除按時參加局黨組中心組學習會、支部學習會等各類學習教育活動外，盡力擠時間進行自學，不斷充實和提高自己。今年重點加強了“三嚴三實”實踐活動為主題的政治理論學習，學習xx大以來各類文件精神，學總書記重要講話精神，集中組織學習了《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨廉潔自律準則》，訂閱了《XX日報》、《湖南日報》、《張家界日報》、《半月談》作為日常學習資料。結合實際工作撰寫了心得體會4篇，讀書筆記1萬余字。二加強班子自身建設。作為黨支部書記認真貫徹執行民主集中制，健全和完善黨組議事規則，充分發揮集體領導作用。經過不懈努力，不斷爭取匯報，今年終于第一次配齊了市所領導班子，設置一正三副，一名紀檢監察員。班子正常運行后，職責明確，始終與班子其他成員、干部職工真誠相待，相互尊重，相互支持，密切協作，不斷增強了工作的透明度，使領導班子的戰斗力、凝聚力顯著增強。不管是做什么工作，我都能從嚴要求自己，時刻告誡自己要始終把事業和工作擺在首位，把加強食品藥品能力建設做為頭等大事來抓。

　　在學法用法方面，帶頭在班子中講法律，依法辦事，依法行政，經常檢查督促單位的普法學習，自己完成了普法學習積分，年度普法考試75分。積極參加湖南省干部教育培訓網絡學院的學習，年度完成學時51學時。全所人員完成了干部網上學習規定的學時，學法普法參加率、合格率達100%。

　　二、履行崗位職責，檢驗檢測工作穩步推進

　　今年我所全年共完成收檢各類檢品1128批次，完成總數較20xx年增長了51%。其中國家基本藥物監督抽樣364批，合格率93.0%;食品監督抽樣593批，增長373%，合格率94.4%。委托檢驗完成358批次，較20xx年142批次上升152.1%。今年參加了7個能力驗證，其中中國食品藥品檢定研究院5個，省食品藥品監督局2個，已經反饋的能力驗證均獲得滿意結果。

　　一年來，我們在人員、設備、技術力量沒有到位的情況下，順應監管需要，采取有力措施，積極應對，一方面是加強聯動，采用和省所聯動的方式，組織人員專車赴省所送樣，委托省所進行檢驗;另一方面積極創造條件檢驗，購進了相關檢測設備，加班加點，開展樣品檢驗。再就是送出去進修學習，共在省院食品、藥品進修22人次，學習先進經驗為我所用。配合市局監管部門開展“四小整規”、“四查行動”，開展肉制品、桶裝飲用水、食用油專項整治行動、面食類餐飲服務提供者重點稽查行動、“硫磺熏中藥飲片”專項整治行動的檢測，為稽查監管提供了案源和指導意見。食品檢驗資質參數由23個增加到116個，食品年檢驗總參數由20xx年795個增加到7116個。單個樣品的檢驗項目由原來的5個/批次增加到12個/批次，食品檢驗類別由單一的餐飲食品增加到31類食品，檢驗環節涵蓋生產、流通、餐飲三個環節。今年首次開展食品委托檢驗，檢驗費達到42.13萬元。藥品委托檢驗收入46.81萬元，委托檢驗費共完成88.94萬元。

　　三、加強制度建設，促進各項管理工作有序開展

　　工作中充分認識到制度建設的重要性，強調用制度管人管事，完善了管理制度，理順了工作流程。我們從實際出發，講求實效的原則先后公布領導班子職責分工、全所辦公例會制度、考勤請假制度、物資采購審批管理制度、固定資產管理制度、藥檢所內部績效考核細則和檢驗科室工作量月報等一系列規章制度，形成職責明確，獎懲有據工作環境，保證了全所各項工作有條不紊的運轉。特別是行政后勤服務效率大幅提高，有力地保障了我所各項工作的順利進行。

　　順利實施全員競聘上崗。人員招聘工作順利結束。今年我所嚴格按照市人事局《市直事業單位公開招聘工作人員實施辦法》的規定，通過筆試、面試環節，招聘了2名檢驗員。內部競爭上崗招聘了2名公益性崗位工作人員。由于我們嚴格按照制度辦事，在人事制度上堅持公開、公正、公平的原則，無任何不良反應，目前人員已經全部到位，經過崗前培訓現已能適應工作，隨著新同志加入，我所人才隊伍得到加強和改善，為我所快速發展增添了新的活力。

　　今年基礎設施建設邁出大步伐，新的檢驗檢測大樓已經進入裝修階段，預計能夠按時按質完工，順利投入使用。設備添置成果顯著，先后進行了20xx、20xx、20xx年三年國家計劃設備投入采購，并且爭取省局設備增加投入248萬元，根據我所需要自行采購設備100萬元，設備增加投入800萬元。在設備招標采購中，能始終堅持民主制度，每臺儀器的選購上都要求兩人以上參加，并主動邀請紀檢、財務上的同志參與把關和全過程的監督,實行陽光操作，嚴格執行政府招標采購的規定，無任何不廉潔行為，未出現任何投訴舉報。

　　四、凝心聚力，黨風廉政工作取得實效

　　我作為檢驗所支部書記，始終牢記第一責任人的主體責任，所領導班子高度重視黨風廉政建設，將黨建工作與食品藥品檢驗、隊伍建設、文明單位創建工作緊密聯系，扎實推進各項工作，通過上黨課、開展廣泛的談心談話活動，注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起來，我們還通過參加多種形式的黨性、黨風、黨紀和廉政教育，進一步認識到了廉政建設的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性，增強了在新形勢下拒腐防變的能力，提高了自我約束能力、自我警省能力。自覺抵制“四風”，在公務活動中能不折不扣地遵守政府部門的新規定，進一步規范自身行為。我們做到了嚴格執行招標采購制度，嚴格執行收支兩條線制度;堅決禁止以各種名義用公款互相宴請和送禮;堅決禁止參加用公款支付的高消費娛樂活動;堅決禁止在公務活動中超標準接待，時刻注重勤儉節約的原則，“三公”經費呈直線下降。落實領導責任，一把手對黨風廉政建設負總責,由所長與各科室負責人簽訂了《黨風廉政建設責任書》,明確落實了具體的責任人,形成了一級抓一級、層層抓落實的黨風廉政建設工作局面。自覺接受黨和人民群眾的監督。做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，因此常懷律己之心，不斷增強自律意識，努力做到自重、自警、自勵，清正自守。堅持把日常工作和黨風廉政建設結合起來，利用召開工作會議等機會，向黨員干部進行廉政教育，通過建立健全各種管理制度，約束和規范工作人員言行，牢固樹立為民意識，確保檢驗任務順利完成。

　　五、存在的問題。

　　一年來，我在工作中雖然取得了一定的成績，但與上級和領導的要求還存在一定的差距和不足：一是政治和業務學習抓的還不夠平衡，組織業務人員學習政治理論不夠，走馬觀花的多，系統深入學習不夠。二是業務能力有待于不斷提高，對于檢驗業務的學習始終沒有堅持，對業務發展統籌考慮不夠，科室發展有差距，業務人員水平難以滿足形勢發展的需要。三是開拓創新的意識還不夠，下一步要結合新形勢、新任務和工作新特點，努力在探索工作新形式、新辦法和新途徑上下功夫。

　　今后，我將繼續按照“三嚴三實”的要求，更加高標準的要求自己，高起點謀劃全所工作，扎實推進檢驗檢測能力建設，進一步強化黨風廉政建設，切實轉變工作作風，為開創食藥檢所新局面添磚加瓦。