市政述職報(bào)告格式（精選3篇）

市政述職報(bào)告格式 篇1

　　一、始終把貫徹落實(shí)市委、市政府的每一項(xiàng)決策部署作為服務(wù)大局、支持全局的一次具體行動(dòng)，作為對(duì)自身工作能力的一次全面檢驗(yàn)，作為展示單位形象的一次良好契機(jī)，認(rèn)認(rèn)真真去領(lǐng)會(huì)，不折不扣去落實(shí)。

　　1、致力緊貼中心當(dāng)參謀。圍繞市委、市政府總體工作要求和“四大一新”發(fā)展思路，我們堅(jiān)持每周編發(fā)一期時(shí)效性、操作性、借鑒性較強(qiáng)的資料，以《決策參考》的形式呈報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)閱參;同時(shí)按照市委領(lǐng)導(dǎo)的要求，牽頭代市委、市政府草擬了一批重大政策性文稿，如《關(guān)于認(rèn)真解決群眾最關(guān)心的若干問題促進(jìn)社會(huì)和諧的意見》、《關(guān)于深入學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗(yàn)，在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)超常發(fā)展的實(shí)施意見》、《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)超常發(fā)展的若干意見》、《關(guān)于全面融入環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)、促進(jìn)超常發(fā)展的決定》等等，較好地把市委、市政府的重大發(fā)展思路轉(zhuǎn)化為具體的政策措施。在正在開展的省委書記與省內(nèi)外朋友共商加快江西發(fā)展大計(jì)活動(dòng)中，我室一名干部參與撰寫的計(jì)策被省里單篇采用，省委蘇書記還作出重要批示。

　　2、致力服從大局搞服務(wù)。為市委當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)這是黨委辦公部門和政研部門的共同職責(zé)，我們服從共同為市委服務(wù)這個(gè)大局，在單位人手已經(jīng)非常緊缺的情況下，去年根據(jù)市委辦公室的工作需要，選派了一名干部脫產(chǎn)在市委辦公室?guī)椭�工作，較好地緩解了市委辦公室政務(wù)人員緊缺的壓力;單位主要負(fù)責(zé)同志根據(jù)工作需要和組織安排，牽頭負(fù)責(zé)了市委辦公室的綜合文稿起草工作。我們認(rèn)為：為了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)大局和共同目標(biāo)，只要工作有需要，可以隨時(shí)派人打聯(lián)手、齊攻堅(jiān)，可以不求名份、甘當(dāng)配角。

　　3、致力堅(jiān)決落實(shí)求實(shí)效。我們認(rèn)為落實(shí)好市委、市政府的決策部署，這是單位講政治的具體體現(xiàn)。對(duì)市委、市政府的決策部署，我們都力求在第一時(shí)間組織傳達(dá)學(xué)習(xí)、在第一時(shí)間制定具體貫徹措施，尤其是：對(duì)需要單位出人、出錢的中心工作，即使人員再少、經(jīng)費(fèi)再緊，我們也咬緊牙關(guān)，做到選派單位骨干去掛點(diǎn)，擠出資金去幫扶。雖然單位小、人手緊，但市里相應(yīng)掛點(diǎn)的任務(wù)一個(gè)也不拉，共承擔(dān)了4項(xiàng)長期掛點(diǎn)幫扶任務(wù)，有些工作還是牽頭單位。去年由我們牽頭掛點(diǎn)的新農(nóng)村示范村被評(píng)為全市先進(jìn)，單位也被評(píng)為全市先進(jìn)幫扶單位;聯(lián)創(chuàng)

　　共建所包干的責(zé)任路段、相關(guān)工作人員多次受到市“聯(lián)建共創(chuàng)”辦公室的通報(bào)表揚(yáng);掛點(diǎn)的責(zé)任圩堤確保了安全度汛;在抗寒救災(zāi)工作中，我們?cè)谶B續(xù)幾天晚上加班至深夜的情況下，牽頭組織了6個(gè)單位提前兩天完成了鏟雪除冰任務(wù)。對(duì)落實(shí)“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩”的工作，我們自覺守紀(jì)律、講規(guī)矩，不我行我素、自以為是，自覺在大局下行動(dòng)，自覺引導(dǎo)好單位人員的思想和行動(dòng)。同時(shí)，從單位實(shí)際出發(fā)，自覺完善了內(nèi)部管理一系列制度，并嚴(yán)格督促落實(shí)。對(duì)于優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作，我們從機(jī)關(guān)人員基本的要求抓起、基本的操守講起，在全室強(qiáng)化“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的理念，強(qiáng)化“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位無差錯(cuò)，我的崗位請(qǐng)放心”的精神，促使全室形成人人發(fā)憤工作、個(gè)個(gè)求有作為的生動(dòng)局面。同時(shí)，按要求認(rèn)真做好了綜治維穩(wěn)和計(jì)生工作，看好了自己的門，管好了自己的人，辦好了自己的事。

　　二、始終按照“一個(gè)支部就是一個(gè)堡壘、一名黨員就是一面旗幟”的要求，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，做到以一種“亮劍”的精神激勵(lì)自己，以一種感恩的心態(tài)要求自己，以一種耐得住寂寞的心情提醒自己，把崗位當(dāng)作舞臺(tái)，把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)。

　　在加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)中，我們始終做到四個(gè)注重：一是始終注重班子成員的表率作用。政研室工作是一個(gè)奉獻(xiàn)的崗位，工作辛苦、生活清苦，學(xué)習(xí)還必須刻苦。單位雖然人手緊，但任務(wù)十分繁重也十分光榮，尤其是文稿起草，時(shí)效強(qiáng)、要求高，這就要求我們必須時(shí)刻保持一種趕考的心態(tài)、處于一種臨戰(zhàn)的狀態(tài)，只要有任務(wù)，做到招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。我們經(jīng)歷過連續(xù)半個(gè)月晚上加班至凌晨、白天還正常工作的日子，體驗(yàn)過上班連上衛(wèi)生間都要擠出時(shí)間的緊迫，承受過一天完成多個(gè)文稿起草任務(wù)的擔(dān)子。在工作中，班子成員敢于喊出“向我看齊”的口號(hào)，帶頭提筆寫文稿，帶頭上班準(zhǔn)點(diǎn)、下班晚點(diǎn)、晚上加班到零點(diǎn)、節(jié)假日照常到點(diǎn)。在班子成員的帶動(dòng)下，全室人員已自覺形成愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的工作氛圍。二是始終注重強(qiáng)化剛性的工作調(diào)度。做到重點(diǎn)工作隨時(shí)安排調(diào)度，動(dòng)態(tài)性工作一月一調(diào)度，每月形成工作要點(diǎn)，明確責(zé)任人員、完成時(shí)限，張榜在單位公示欄，形成全室人員人人明確任務(wù)、人人接受監(jiān)督、人人比進(jìn)度的工作格局。三是始終注重建設(shè)“學(xué)習(xí)型團(tuán)體”。我們深深地懂得，政研室人員學(xué)習(xí)不刻苦，工作就要受苦;胸中無墨水，工作就要流汗水。我們以“建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)體，

　　爭做高素質(zhì)公仆”為主旨，堅(jiān)持做到三個(gè)一：每月購買一批新圖書，每人每月至少讀一本新書、寫一篇心得，每人每年講一堂課;同時(shí)還在全室開展“崗位大練兵”活動(dòng)，把每個(gè)人學(xué)習(xí)的成果、調(diào)研的成果、起草文稿的成果、發(fā)表文章的成果以分?jǐn)?shù)的形式進(jìn)行量化，每月一通報(bào)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。四是始終注重打造“陽光機(jī)關(guān)”。打造“陽光機(jī)關(guān)”，關(guān)鍵是要有一個(gè)好的平臺(tái)，核心的是在財(cái)務(wù)管理和干部評(píng)價(jià)使用上要“陽光操作”。在平臺(tái)建設(shè)上，我們?cè)趩挝坏男涯刻幵O(shè)置了公示欄，公示單位每個(gè)人工作時(shí)間的去向，公示每天值日人員名單，公示每月工作要點(diǎn)，公示需周知的事項(xiàng)。在財(cái)務(wù)管理上，我們堅(jiān)持做到凡超過XX元以上的開支都由主任辦公會(huì)議研究決定，單位財(cái)務(wù)每半年進(jìn)行一次通報(bào)，做到公開透明。在對(duì)干部的評(píng)價(jià)上，我們本著每個(gè)人都為自己負(fù)責(zé)的原則，每人每月公開講述當(dāng)月工作完成情況及下月工作打算，并簽字留存;年底公開述職，并將每人每月工作情況互相傳閱后，進(jìn)行公開測(cè)評(píng)，讓評(píng)上先進(jìn)的同志有壓力，沒評(píng)上的同志增動(dòng)力。

　　三、始終把起草好市委重要文稿、組織好課題調(diào)研、精心辦刊作為履職盡責(zé)的重要體現(xiàn)，切實(shí)把任務(wù)當(dāng)作機(jī)遇、把壓力當(dāng)作信任，認(rèn)真去對(duì)待，用心去完成。

　　1、按領(lǐng)導(dǎo)要求，高質(zhì)量地完成了一批重要文稿起草工作。主要是協(xié)同市委辦公室，完成了三個(gè)一批：完成了一批重大文件的起草工作。去年以來，共牽頭代市委、市政府草擬了20多個(gè)重大文件;完成了一批市領(lǐng)導(dǎo)在全市重要會(huì)議上的文稿起草工作。一年多來，共草擬、把關(guān)全市重要會(huì)議市領(lǐng)導(dǎo)文稿100多篇;完成了一批向省委情況匯報(bào)等市委其他文稿的起草工作。積極拾遺補(bǔ)缺，以較快的速度、較高的質(zhì)量完成100多個(gè)各類大大小小的文稿。

　　2、整合資源，初步構(gòu)建了具有特點(diǎn)的“大調(diào)研”格局。我們主要在三個(gè)方面努力：一是要求機(jī)關(guān)實(shí)有人員每人每月都領(lǐng)一個(gè)課題進(jìn)行調(diào)研，并積極參與省委政研室的重大調(diào)研活動(dòng)。去年，我們參與省委政研室打造“世界銅都”課題的調(diào)研活動(dòng)，形成的調(diào)研材料獲省委主要領(lǐng)導(dǎo)批示。二是每年都篩選下達(dá)一批重點(diǎn)調(diào)研課題。去年以來，共篩選了81個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題，一批調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果。三是采取有獎(jiǎng)?wù){(diào)研征文的辦法，激發(fā)社會(huì)有識(shí)之士參與到調(diào)研活動(dòng)中來。先后開展了三次有獎(jiǎng)?wù){(diào)研征文活動(dòng)，即：以“四大一新”為主題的有獎(jiǎng)

　　調(diào)研征文活動(dòng)，以“建立和完善城市管理長效機(jī)制”為主題的有獎(jiǎng)?wù){(diào)研征文活動(dòng)，以“稅收、發(fā)展、民生”為主題的有獎(jiǎng)?wù){(diào)研征文活動(dòng)。同時(shí)，注重廣泛征詢市黨代表、*代表、政協(xié)委員對(duì)加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的對(duì)策建議。我們認(rèn)為黨代表、*代表、政協(xié)委員通過政研室這條渠道建言獻(xiàn)策，這是對(duì)我們的信任，更是對(duì)我們的鞭策，對(duì)他們的真知灼見，我們都認(rèn)真閱研，及時(shí)呈報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)閱參或在市領(lǐng)導(dǎo)講話文稿中予以采納。

　　3、精心辦刊，使《通訊》保持了全國城市黨刊十佳榮譽(yù)稱號(hào)。《通訊》作為市委、市政府的機(jī)關(guān)刊物，免費(fèi)贈(zèng)閱發(fā)行全市各單位，由市委政研室來具體承辦，這既是組織的信任、更是挑戰(zhàn)自我的加壓，既是一份光榮的任務(wù)、更是一份沉甸甸的責(zé)任。辦刊工作講求政治性、時(shí)效性、嚴(yán)謹(jǐn)性，工作量大，不允許出任何差錯(cuò)，在人手吃緊、辦刊經(jīng)費(fèi)吃緊的情況下，我們注重整合資源、強(qiáng)化作為，始終保持如履薄冰的心態(tài)，全室人員做到人人是編輯、個(gè)個(gè)有任務(wù)，白天忙日常工作、晚上忙刊物校對(duì)。在方方面面的理解、關(guān)心、支持下，做到了每期刊物按時(shí)出刊、及時(shí)分發(fā)，共刊發(fā)各類文章200余篇、計(jì)100余萬字，以全省最少的人員、最少的辦刊經(jīng)費(fèi)保持了“全國城市黨刊十佳”。

　　總的看，去年以來，我們始終做到以令行禁止的要求落實(shí)市委、市政府的決策部署，以善有作為的要求履行單位職責(zé)，以更高更強(qiáng)的要求加強(qiáng)自身建設(shè)，工作中也取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求、社會(huì)的期望還有差距。全面梳理，主要有以下幾個(gè)不足：一是主動(dòng)深入基層調(diào)研偏少。由于擔(dān)心增加下面負(fù)擔(dān)，坐在辦公室的時(shí)間較多，主動(dòng)深入一線的時(shí)間較少。二是由于單位經(jīng)費(fèi)吃緊，對(duì)市里需要出錢的幫扶工作，底氣不足，還大方不起來。三是干部隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，要培養(yǎng)一支“提筆能寫、張口能講、遇事能辦”的政研干部隊(duì)伍還需作出更大的努力。

　　20xx年我們將緊緊圍繞深入實(shí)施“四大一新”發(fā)展思路、謀求超常發(fā)展這一大局，按照“創(chuàng)新、跨越、率先”的要求和黨委重要的“參謀部”、“智囊團(tuán)”的角色定位，力求做到：創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)市委、市政府的決策部署，探索出一些有政研特色、鮮明特點(diǎn)的具體落實(shí)措施;超前性地做好文稿起草工作，使我們的“供應(yīng)線”與領(lǐng)導(dǎo)的“需求線”更好地同頻共振;前瞻性地開展一些重大課題的調(diào)研，使形成的調(diào)研材料對(duì)問題的了解更有廣度、對(duì)問題的分析更有深

　　度、提出的對(duì)策措施更有力度;開創(chuàng)性地辦好《通訊》，使刊物的質(zhì)量、水平、品牌影響力躍上一個(gè)新水平;緊迫性地加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支善打硬仗、博學(xué)多才的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員，我們深知，單位雖然條件有差別、人員有多少、權(quán)力有大小，但緊貼中心、服務(wù)大局的使命是一樣的，在崗盡職、多作貢獻(xiàn)的要求是一樣的。既然組織給了舞臺(tái)，我們就要努力去唱出一生不悔的大戲來;既然國家給了俸祿，我們就要努力干出對(duì)得起收入和良心的成績來;既然群眾給予信任，我們就要全力做出讓各方認(rèn)可的業(yè)績來。作為離領(lǐng)導(dǎo)很近、離權(quán)力很遠(yuǎn)的單位，我們誠懇地期盼，多給一份信任和力量，我們定還組織和大家更多的精彩!

市政述職報(bào)告格式 篇2

　　時(shí)間的年輪飛轉(zhuǎn)至20xx年。回顧過去的一年，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，得益于政法委領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助，較好地完成了年度工作目標(biāo)和任務(wù)，并在德、能、勤、績、廉各方面取得進(jìn)步和提高。自己身為一名政法副書記，不僅要做好分管工作，還肩負(fù)著維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)和諧的政治責(zé)任，只有立足崗位，服務(wù)大局，堅(jiān)持勤奮、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新的努力方向和目標(biāo)，才能更好地發(fā)揮表率作用，做一名人民滿意的公務(wù)員。現(xiàn)述職如下：

　　一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素養(yǎng)

　　加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想道德建設(shè)的首要任務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能使自己受益匪淺。一年來，緊密聯(lián)系國內(nèi)外形勢(shì)和社會(huì)穩(wěn)定工作的任務(wù)，聯(lián)系思想和工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策和各項(xiàng)法律法規(guī);從樹立科學(xué)的發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，努力學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，深刻理解加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要意義，不斷提升思想觀念;圍繞建設(shè)“大大連、新西崗”目標(biāo)規(guī)劃和具體任務(wù)，學(xué)習(xí)宣傳和諧的穩(wěn)定觀，積極探索政法工作的新思路和新途徑;堅(jiān)持學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部自選書目和宣傳部推薦的網(wǎng)上理論文章等，從中汲取豐富的政治營養(yǎng);特別是通過參加全區(qū)首批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，集中選學(xué)了黨組織下發(fā)的理論文章，進(jìn)一步加深了對(duì)新時(shí)期黨建重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了黨性觀念。按照胡講話要求，堅(jiān)持理想信念，堅(jiān)定不移地為建設(shè)中國特色社會(huì)主義而奮斗;堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)地提高實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本領(lǐng);堅(jiān)持黨的根本宗旨，始終不渝地做到立黨為公、執(zhí)政為民;堅(jiān)持勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績;堅(jiān)持遵守黨的紀(jì)律，身體力行地維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一;堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。對(duì)照黨章和黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，以先進(jìn)典型為鏡子，從理想信念、思想觀念、精神狀態(tài)、素質(zhì)能力、服務(wù)群眾、工作作風(fēng)等六個(gè)方面深入查找自身存在的問題和不足，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、利益觀、地位觀等六觀上查變化，認(rèn)真聽取各方面的意見和建議，深刻剖析產(chǎn)生問題的根源，有效地制定落實(shí)各項(xiàng)整改措施，切實(shí)取得黨員先進(jìn)性教育實(shí)效。通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了分析問題、解決問題的能力。在思想上、政治上始終與黨中央保持高度一致，堅(jiān)定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，思想方法和工作方法不斷更新轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)中自己還注意從黨報(bào)黨刊中剪裁積累相關(guān)的知識(shí)和資料，并利用網(wǎng)絡(luò)資源*好文章，不斷學(xué)習(xí)和借鑒各地政法工作經(jīng)驗(yàn)，盡量擴(kuò)充知識(shí)面和信息量，努力用時(shí)代發(fā)展的要求來審視自己，用改革的精神完善自己，積極發(fā)揮政法干部的職能作用，為和諧西崗建設(shè)，創(chuàng)造優(yōu)良的法制環(huán)境。

　　二、理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高工作能力和水平

　　深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)”的重要論述，其實(shí)質(zhì)就是要堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、立足本職，創(chuàng)造性地開展工作。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)以及政法戰(zhàn)線遇到的新情況、新問題，自己能夠堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷了解相關(guān)的法律法規(guī)，指導(dǎo)基層開展工作，并注重在理論與實(shí)踐的結(jié)合上尋找方案和突破口，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手。通過開展各方面的調(diào)研并查閱相關(guān)資料，草擬了《20xx年全區(qū)政法工作會(huì)議報(bào)告》及《20xx年全區(qū)政法系統(tǒng)督查匯報(bào)材料》等主要文稿，對(duì)促進(jìn)全區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展起到了指導(dǎo)作用。根據(jù)市區(qū)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定工作的具體要求，擬定出年度全區(qū)政法隊(duì)伍建設(shè)和做好涉法信訪穩(wěn)定工作的措施、思路，季度工作計(jì)劃和月份工作要點(diǎn)，并緊緊圍繞區(qū)委中心工作、協(xié)調(diào)各方，服務(wù)大局，在求真務(wù)實(shí)，抓成效上下功夫。針對(duì)涉法信訪問題突出的特點(diǎn)，根據(jù)省市電視電話會(huì)議要求，按照“三重新、三就地"和"三不放過"的原則,認(rèn)真開展專項(xiàng)治理，制定了《關(guān)于加強(qiáng)涉法信訪工作的實(shí)施意見》，積極協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾，減少新的信訪問題發(fā)生，今年共受理市政法委信訪轉(zhuǎn)辦函11件，比去年同期下降了50%。為從源頭上預(yù)防和減少涉法信訪問題發(fā)生，堅(jiān)持“抓好三個(gè)重點(diǎn)，加強(qiáng)四個(gè)結(jié)合，推進(jìn)三大工程”，深化了“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)公正執(zhí)法”主題教育活動(dòng)。通過召開案件協(xié)調(diào)會(huì)、通報(bào)會(huì)和開展個(gè)案追蹤等，一抓到底不放松，進(jìn)一步加大了督查督辦力度，超額完成了市政法委交辦的重點(diǎn)涉法信訪案件結(jié)案率和息訪率兩項(xiàng)指標(biāo)，并促使檢、法兩院將三起多年積案徹底解決，得到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在公安部門大接訪活動(dòng)中西崗分局榮獲省先進(jìn)單位稱號(hào)。在開展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)公正執(zhí)法”專項(xiàng)活動(dòng)中，從執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)入手，抓規(guī)范、抓制度、抓實(shí)效，進(jìn)行督察督辦，進(jìn)一步完善了制度體系和執(zhí)法程序，提高了辦案質(zhì)量和服務(wù)水平，公檢法各部門在年度系統(tǒng)考核中均名列前茅。

　　三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷創(chuàng)新工作載體

　　一年來，自己能深入到政法各部門進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽取各部門領(lǐng)導(dǎo)及干警的意見和建議，不斷改進(jìn)工作。工作中能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，不管份內(nèi)份外，都能克服困難，盡心盡力盡職盡責(zé)地完成。對(duì)委里的年輕同志經(jīng)常給予思想上的關(guān)心和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并帶好下屬。針對(duì)政法部門的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了社會(huì)問卷調(diào)查，寫出內(nèi)容詳實(shí)的調(diào)查報(bào)告上報(bào)區(qū)委。創(chuàng)新工作載體，大力開展文化育警活動(dòng)，經(jīng)過認(rèn)真籌備于11月份組織協(xié)調(diào)政法各部門參加了我區(qū)“政法部門第二屆檢察杯運(yùn)動(dòng)會(huì)”，全區(qū)180名干警在活動(dòng)中，充分展現(xiàn)了強(qiáng)化體能練兵、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的良好道德水準(zhǔn)和職業(yè)風(fēng)范，對(duì)促進(jìn)政法隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)起到了積極的作用。

市政述職報(bào)告格式 篇3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好!

　　首先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次給做述職報(bào)告的機(jī)會(huì)，我倍感榮幸!

　　我叫，畢業(yè)于，酒店管理專業(yè)，在校期間曾經(jīng)多次接待國家領(lǐng)導(dǎo)人，并xx年在北京的釣魚臺(tái)國賓館參與實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)結(jié)束后，在學(xué)校協(xié)助禮儀老師進(jìn)行本專業(yè)學(xué)生進(jìn)行禮儀方面的培訓(xùn)工作。xx年至xx年曾先后在XX省賓館、北京、珠海等地進(jìn)行進(jìn)修，進(jìn)修結(jié)束后獲得多項(xiàng)高、中級(jí)專業(yè)技能證書。xx年至20xx年一直在北京x有限公司做前廳總經(jīng)理一職。

　　我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點(diǎn)：

　　⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營工作，并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;

　　⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì)，并在例會(huì)中提出一天工作的不足，并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄;

　　⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;

　　⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)的營銷方案，同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對(duì)比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;

　　⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄;

　　⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求;

　　⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;

　　⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng)，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德;

　　⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合，要對(duì)每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;

　　⑽對(duì)客人投訴的處理。客投主要分為：“當(dāng)面投訴”“電話

　　投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)，首先要在感情上獲得好感和信任，對(duì)于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時(shí)間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)匯報(bào)情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決，并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

　　以上是述職報(bào)告，報(bào)告中仍存在著不成熟的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)給予意見和批評(píng)!我一定努力的改進(jìn)自己，并且我相信自己一定能為公司帶來一定的盈利!