護(hù)理年終工作述職報(bào)告(精選26篇)
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20____年是我們醫(yī)院不平凡的一年,“三級(jí)甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建讓我們?nèi)旱耐靖冻隽诵羷诘暮顾N沂冀K以飽滿的工作激情和忘我的工作態(tài)度,立足所熱愛的護(hù)理工作,無怨無悔,始終牢記作為一名護(hù)理工作者的責(zé)任和義務(wù),實(shí)踐和提升自己的人生價(jià)值。我把醫(yī)院提出的“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的宗旨作為自己工作的指南,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各位同事的默契合作和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)將一年來思想工作述職匯報(bào)如下:
一、職業(yè)道德方面
我深知,作為一名護(hù)士,就要講究自己的職業(yè)道德,一句普通的問候,一句簡(jiǎn)單的祝福,一句善意的安慰,可能就影響著病人很長(zhǎng)一段時(shí)間的心情。所以我時(shí)刻作到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給服務(wù)對(duì)象留下好的印象。
二、工作學(xué)習(xí)方面
我嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故發(fā)生;刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。特別是在“三級(jí)甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,比較系統(tǒng)的重溫了護(hù)理專業(yè)知識(shí),反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作流程,妥善處理好事業(yè)和家庭的矛盾。回首這段時(shí)光,感覺是我工作以來最忙碌的一段日子,卻又感覺充實(shí)。
總之,我在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn),為每一位病人盡自己的一份力量,并帶上我最衷心地祝福。雷鋒說過,要做一顆永不生銹的螺絲釘,我的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴、瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績(jī),但我有為黨的衛(wèi)生事業(yè)工作的熱情,不會(huì)辜負(fù)頭頂上那頂雪白的護(hù)士帽,沒有違背南丁格爾畫下的誓言。對(duì)我來說,護(hù)理絕不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,而是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份事業(yè),我想借用屈原的一句話來結(jié)束:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情景總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實(shí)專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范
1.本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),不斷提高自身專科知識(shí)及管理水平。不定期經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議資料。
2.對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃.20__年新上崗護(hù)理人員2名,經(jīng)過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員此刻均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
3.認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行專科知識(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及職責(zé)組長(zhǎng)理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情景進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,經(jīng)過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情景并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
5.每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情景及提議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教教師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),了解護(hù)理帶教情景。科室教學(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改善討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改善。
二、加強(qiáng)績(jī)效管理,提高護(hù)理人員工作進(jìn)取性
1.根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案。
2.科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計(jì)算)。
3.每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度、日評(píng)價(jià)(____月改為周評(píng)價(jià))、護(hù)理工作滿意度}評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)____元。
4.每月護(hù)理績(jī)效分配由____護(hù)士長(zhǎng)來監(jiān)督,樊登萍護(hù)士來統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),由本人來計(jì)算績(jī)效額,最終由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度
1.實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)專科健康教育。每一天對(duì)危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情景及健康教育反饋情景進(jìn)行督查,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向職責(zé)組長(zhǎng)及職責(zé)護(hù)士提出并要求立即整改。
2.堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情景及患者的意見。
3.增加______護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4.按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5.教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何堅(jiān)持泌乳及擠奶的手法。對(duì)乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會(huì)如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情景。對(duì)電話回訪有意見的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問題及時(shí)分析原因并提出整改措施。
7.每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問題及時(shí)分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
8.每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。
四、工作中存在的問題及未到達(dá)的目標(biāo)
1.實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月毛____提前書寫護(hù)理記錄。
五、今后的打算及目標(biāo)
1.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面資料,帶教教師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,異常是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。不得提前書寫護(hù)理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過去,我要應(yīng)對(duì)的是未來的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
述職人:____
20__年__月__日
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇3
本人從20xx年2月至今擔(dān)任桂頭鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng),三年多來,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,牢記“群眾利益無小事”,以穩(wěn)定一方秩序,繁榮一方經(jīng)濟(jì),富裕一方百姓為己任,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部職工,知難而上,銳意進(jìn)取,努力做到萬事民為先,真正沉下身子,深入實(shí)際,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,以最真的心、最深的情、的力,解民憂、排民難、謀民利,全心全意為桂頭鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展作出辛勤的努力。回顧三年多來的工作與生活,深刻感受到自身實(shí)踐理論水平和駕馭工作的能力等綜合素質(zhì)都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)
為官必須為民,立身首先立德。作為一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)干部,我首先樹立的是“形勢(shì)逼人,不進(jìn)則退;任務(wù)逼人,不學(xué)則退”的緊迫感,深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,積極參加市、縣組織的各種領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班,從而進(jìn)一步提高政策理論水平和政德素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。盡管工作繁忙,仍然擠出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,防止淺嘗輒止,堅(jiān)持深入農(nóng)村,貼近群眾,了解社情民意,從實(shí)踐中學(xué),從群眾中學(xué),掌握了不少關(guān)于桂頭農(nóng)村發(fā)展的民情材料,如農(nóng)業(yè)特色項(xiàng)目發(fā)展、工業(yè)發(fā)展存在的優(yōu)勢(shì)與問題、民風(fēng)好強(qiáng)好斗的緣由及解決辦法、中心鎮(zhèn)建設(shè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等,通過綜合、分析、研究,逐步形成自己決策的重要依據(jù),本人所撰寫調(diào)研文章《桂頭鎮(zhèn)耕地摞荒的原因及對(duì)策》還有幸獲得20xx年韶關(guān)市“科學(xué)發(fā)展大家談?wù)魑摹倍泉?jiǎng)。本人認(rèn)為,只有孜孜不倦地學(xué)習(xí)新知識(shí)并應(yīng)用于實(shí)踐,并從實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)總結(jié),才能更好地履行好自己的職責(zé),才能造福一方群眾,才能做到讓組織放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。
二、擺準(zhǔn)位置,不斷提高駕馭全局工作的能力
桂頭鎮(zhèn)工作量很大,人員很復(fù)雜,事務(wù)特別多,本人在工作中擺準(zhǔn)位置、選準(zhǔn)角度,堅(jiān)持黨委書記是決策的第一責(zé)任人,鎮(zhèn)長(zhǎng)是執(zhí)行決策的第一責(zé)任人。以“團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,和諧也是生產(chǎn)力”為指導(dǎo)思想,擺脫名韁利鎖的羈絆,堅(jiān)持做到胸懷大局,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,把心思用在工作上,把精力用在事業(yè)上,可以說我的一言一行關(guān)系到班子的整體形象,僅以一人之功利導(dǎo)致班子的渙散是不足以稱道的,所以在政府工作的實(shí)踐中,堅(jiān)決貫徹好民主集中制,充分調(diào)動(dòng)政府一班人的工作積極性,使政府工作人員既當(dāng)主角,又當(dāng)配角,相互補(bǔ)臺(tái),同唱一臺(tái)戲。作為政府工作的主要負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持總攬工作大局,但不包攬一切,放手更放心地讓各位分管領(lǐng)導(dǎo)班子成員抓好本職工作,對(duì)班子成員平時(shí)多一些關(guān)心指導(dǎo),少一些批評(píng)指責(zé),多一些商量溝通,少出現(xiàn)內(nèi)耗。抓全面工作并不意味著“事無巨細(xì),事必躬親”,放手讓大家去干,讓他們感覺到位子是實(shí)的,權(quán)力是真的,功勞是大家的,責(zé)任是自己的,這樣才能充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,上對(duì)縣委、縣政府負(fù)責(zé),下為全鎮(zhèn)干部職工和百姓分憂,做到通力合作不分家,充分發(fā)揮班子的整體效能,努力在班子內(nèi)部形成關(guān)系融洽、互相尊重、互相支持、團(tuán)結(jié)共事的和諧局面。
三、克勤克儉,在繁雜的事務(wù)中提高工作效率
桂頭鎮(zhèn)相對(duì)來說,事務(wù)比較多,各種社會(huì)矛盾也多,集“工、農(nóng)、商、學(xué)、兵”為一體,群眾好強(qiáng)、好斗的民風(fēng)是一個(gè)突出的特點(diǎn)。如何穩(wěn)定一方,造福一方,如何完成各項(xiàng)工作任務(wù),如何提高工作效率,本人和書記一起研究制定了干部職工早上8:30上班簽到制度,并帶頭遵守執(zhí)行;為避免“走讀”現(xiàn)象,提高突發(fā)事件應(yīng)急處理能力,我們規(guī)定上班期間除星期三和星期五晚上外,要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員晚上要在鎮(zhèn)政府住宿值班。在鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的帶頭執(zhí)行下,干部職工的組織紀(jì)律性明顯增強(qiáng),取得了良好的效果。鎮(zhèn)長(zhǎng)的主要工作就是圍繞鎮(zhèn)委的各項(xiàng)決策“落實(shí),落實(shí),再落實(shí)”,為切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,不流于形式,不走過場(chǎng),不出亂子,本人根據(jù)實(shí)際制作了《桂頭鎮(zhèn)工作落實(shí)情況表》,明確工作事項(xiàng)、主要內(nèi)容、責(zé)任人、完成時(shí)間等,要求責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)、按質(zhì)完成,及時(shí)反饋,定時(shí)跟蹤督導(dǎo),逐一抓好落實(shí),切實(shí)做到事務(wù)多而有條,工作忙而不亂,從而提高工作效率,取得了明顯成效。
四、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,扎實(shí)推進(jìn)桂頭鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展
曾經(jīng)說過,作為一名黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須去的三個(gè)地方,即“最困難的地方、群眾意見最多的地方、工作推不開的地方”,我對(duì)這段話感觸極深,自己身為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部,接觸最多的是農(nóng)村工作,如何關(guān)心百姓疾苦,常懷為民之心是對(duì)黨員干部的考驗(yàn),尤其桂頭鎮(zhèn)曾經(jīng)受過20xx年超八百年一遇的“7.15”特大洪災(zāi),鎮(zhèn)區(qū)及相當(dāng)部分農(nóng)村百?gòu)U待興,任重道遠(yuǎn)。為此,我在實(shí)踐中堅(jiān)持“一線工作法”,即“干部深入到一線,問題解決在一線,工作落實(shí)在一線,作風(fēng)體現(xiàn)在一線”,把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題緊緊抓在手上,力所能及解決好各種問題。三年多來,充分發(fā)揮班子的集體智慧和力量,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,克服各種不利因素的影響,制定并認(rèn)真落實(shí)“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)、和諧興鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略,一切從實(shí)際出發(fā),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的充分肯定和群眾的廣泛贊揚(yáng)。
一是堅(jiān)持“抓維穩(wěn)也是抓生產(chǎn)力”,社會(huì)風(fēng)氣逐步好轉(zhuǎn)。根據(jù)本地實(shí)際,我鎮(zhèn)把維穩(wěn)工作擺在黨委、政府工作的重中之重切實(shí)抓緊抓實(shí)抓好,逢會(huì)必講,要求下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和工作組要多進(jìn)農(nóng)村,深入了解群眾的生產(chǎn)生活情況,掌握民情,及時(shí)幫群眾切實(shí)解決一些實(shí)際困難和問題,認(rèn)真排查各種矛盾糾紛,按照公平、公正、公道的原則,依法依規(guī)解決一些社會(huì)矛盾,及時(shí)化解各種糾紛,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,想方設(shè)法處理好,把問題解決在萌芽狀態(tài),本人和書記也親自處理一些比較復(fù)雜的問題,如莫家村重建家園分房不公問題、船民新村房屋質(zhì)量問題、松圍村與枧永圍村村民差點(diǎn)打群架問題等,比較有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。為轉(zhuǎn)變桂頭群眾好爭(zhēng)、好強(qiáng)、好斗、好勝的風(fēng)氣,我們以創(chuàng)建“教育強(qiáng)鎮(zhèn)”為載體,跳出教育談教育,在抓好學(xué)校教育的同時(shí),在全鎮(zhèn)進(jìn)行全民教育,積極引導(dǎo)廣大人民群眾講文明、講道理、講法制,摒棄動(dòng)不動(dòng)就打架斗毆的不良風(fēng)氣,取得初步的成效。
二是創(chuàng)新工作方法,計(jì)劃生育工作水平穩(wěn)中提高。和書記一起積極爭(zhēng)取資金,興建了一棟面積1000平方米符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)生服務(wù)樓,充實(shí)了設(shè)備,大大改善了計(jì)生工作環(huán)境,提高了服務(wù)水平;不斷創(chuàng)新計(jì)生宣傳工作方式,設(shè)置永久性宣傳欄人性化內(nèi)容取代過去生硬的內(nèi)容,本人還親自編印了5000份《細(xì)算計(jì)生經(jīng)濟(jì)賬,平安過好每一天》公開信,將實(shí)行計(jì)劃生育的好處,和違反計(jì)劃生育的壞處羅列出來,讓群眾進(jìn)行實(shí)在的對(duì)比,從而提高群眾自覺遵守計(jì)生法的意識(shí),積極營(yíng)造法治、和諧的計(jì)生工作環(huán)境;狠抓計(jì)生經(jīng)常性工作,嚴(yán)格執(zhí)行層級(jí)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,對(duì)相關(guān)人員和各村(居)委工作情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰,促進(jìn)計(jì)生工作水平上一個(gè)新臺(tái)階。20xx年,我鎮(zhèn)計(jì)生工作升為一類鎮(zhèn)管理。
三是大力推進(jìn)中心鎮(zhèn)建設(shè),鎮(zhèn)區(qū)功能不斷健全。通過多方共同努力,爭(zhēng)取興建了桂頭自來水廠,大力實(shí)施農(nóng)村安全飲用水工程,切實(shí)解決廣大干部群眾長(zhǎng)期飲用污染水、苦咸水的問題,改變桂頭人民“住在河邊喝水難”的歷史,保障廣大干部群眾的身體健康;爭(zhēng)取資金動(dòng)工興建了桂頭防洪堤工程,提高鎮(zhèn)區(qū)防洪能力,保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全;投入資金新建了一間公廁,解決群眾趕集如廁難問題,保持鎮(zhèn)區(qū)公共衛(wèi)生;維修擴(kuò)大了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),為群眾提供一個(gè)出售農(nóng)產(chǎn)品的場(chǎng)所,并且有一個(gè)安全的交易場(chǎng)所。扎實(shí)開展鄉(xiāng)村“清潔美”工程,積極籌措資金,對(duì)年久失修,破爛不堪的鎮(zhèn)區(qū)街道進(jìn)行改造,對(duì)兩邊人行道全面鋪上彩色步行方磚,在鎮(zhèn)區(qū)及主要公路旁村道口建設(shè)了100多個(gè)垃圾池,在鎮(zhèn)區(qū)街道設(shè)置了80多個(gè)垃圾桶,購(gòu)置了2臺(tái)用來清運(yùn)垃圾的拖拉機(jī),制定了系統(tǒng)的鎮(zhèn)區(qū)城監(jiān)管理制度、衛(wèi)生管理和保潔制度,設(shè)置了60多盞路燈,方便群眾夜間行走,在鎮(zhèn)區(qū)種植了近400棵樹苗,進(jìn)一步綠化鎮(zhèn)區(qū)。通過加大投入,狠抓公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),桂頭鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大,城鎮(zhèn)功能不斷健全,檔次品味不斷提高,正在向環(huán)境優(yōu)美,宜居、宜商中心鎮(zhèn)邁進(jìn)。
四是大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加大投入加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),“7.15”超八百年一遇的洪災(zāi)損毀了大量的農(nóng)田水利設(shè)施,從實(shí)際出發(fā),因地制宜投入資金逐步對(duì)受損的水渠、陂頭組織進(jìn)行維修改造,解決群眾生產(chǎn)生活用水問題,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收;積極引導(dǎo)和幫扶群眾發(fā)展特色農(nóng)業(yè),如楊溪天鵝堂果場(chǎng)、陽陂、小凱種植烤煙等,在全鎮(zhèn)基本形成了“東菜、南谷、西瓜、北果、中魚”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局。
五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步。三年多來,本人倡導(dǎo)提出爭(zhēng)創(chuàng)韶關(guān)市首批“教育強(qiáng)鎮(zhèn)”活動(dòng),中小學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,在中考中桂頭中學(xué)成績(jī)名列全縣前茅,在全鎮(zhèn)中小學(xué)生中廣泛開展“感恩,明理”征文、演講比賽,效果顯著,桂頭的不良社會(huì)風(fēng)氣逐步得到轉(zhuǎn)變,文明水平不斷提高。特別是四川省汶川縣發(fā)生強(qiáng)烈地震后,桂頭群眾紛紛伸出援助之手,踴躍捐款10多萬元向?yàn)?zāi)區(qū)同胞獻(xiàn)愛心,以自己的實(shí)際行動(dòng),回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì)。在20xx年第xx屆縣運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我鎮(zhèn)取得了男子籃球第一名,女子乒乓球第一名,男子乒乓球第三名,女子拔河第三名及團(tuán)體總分第二名的佳績(jī);20xx年,我鎮(zhèn)龍舟隊(duì)參加韶關(guān)市“國(guó)土杯”國(guó)際龍舟邀請(qǐng)賽,獲得第三名好成績(jī)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋面95%以上。三年來,我鎮(zhèn)榮獲韶關(guān)市第一批“教育強(qiáng)鎮(zhèn)”稱號(hào),正在迎接廣東省“教育強(qiáng)鎮(zhèn)”評(píng)估驗(yàn)收,被縣評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“征兵工作先進(jìn)單位”、“綜治工作先進(jìn)單位”。
五、勤政廉政,樹立領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象
廉潔自律是黨對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的一貫要求,作為一名鎮(zhèn)長(zhǎng),如何運(yùn)用好、發(fā)揮好手中的權(quán)力關(guān)鍵取決于對(duì)權(quán)力的認(rèn)識(shí),我始終認(rèn)為,權(quán)力是一柄雙刃劍,發(fā)揮權(quán)力可以安鎮(zhèn)興農(nóng),濫用權(quán)力則貽害無窮,為此我堅(jiān)持做到“四常”:一是常修為政之德,孔子云“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星拱之”,所以為政之首是要樹立“官德”,也就是說要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把穩(wěn)定一方發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為各項(xiàng)工作的重頭戲;二是常懷律己之心,就是要自重、自省、自警、自勵(lì),要慎權(quán)、慎獨(dú)、慎欲、慎情,管住自己的嘴,不該吃的不吃、管住自己的手,不該拿的不拿、管住自己的腿,不該去的地方不去;三是常思貪欲之害,老子說“禍莫大于不知足,咎莫大于欲得”,在自律面前,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己堅(jiān)決不做,防微以杜漸。四是常棄非分之想,一個(gè)人難免有非分之想,關(guān)鍵看是否能做到“克己”,我把自己所做的每項(xiàng)工作和為群眾為他人所辦的每件事情,都當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任,當(dāng)成是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部為人民服務(wù)的具體表現(xiàn),從而用自己的行動(dòng)維護(hù)了黨在群眾中的形象,贏得了干部群眾的良好口碑。
三年多來,本人與鎮(zhèn)各班子成員和廣大干部職工同舟共濟(jì),克難攻艱,較好樹立了桂頭鎮(zhèn)干部隊(duì)伍團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的形象;切實(shí)做好綜治信訪維穩(wěn)工作,認(rèn)真開展“教育強(qiáng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)不良社會(huì)風(fēng)氣轉(zhuǎn)變,逐步改變了桂頭鎮(zhèn)“幾乎每年都有大規(guī)模群體斗毆事件”的歷史;依法依規(guī),耐心調(diào)解,比較妥善地處理好了“7.15”超八百年一遇特大洪災(zāi)遺留問題;加強(qiáng)協(xié)調(diào),扎實(shí)推進(jìn)自來水工程,切實(shí)改變桂頭人民“住在河邊喝水難”的歷史;積極籌措資金,加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),將桂頭初步打造成環(huán)境優(yōu)美,宜居、宜商的中心鎮(zhèn)。目前,桂頭鎮(zhèn)正以嶄新的態(tài)勢(shì)迎接新一輪快速發(fā)展潮的到來。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我清醒地看到自己在思想上、工作上還存在一定的問題和不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求、與形勢(shì)的發(fā)展、與同志們的期望還有一定差距。一是桂頭鎮(zhèn)工作涉及面廣,在掌握情況方面需要大量的時(shí)間和精力;二是推進(jìn)政府工作,開拓創(chuàng)新的步子邁得還不夠大,對(duì)新形勢(shì)下政府工作的特點(diǎn)、規(guī)律有待于深入的研究。三是桂頭事務(wù)復(fù)雜,突發(fā)情況多,尖銳矛盾多,工作還不夠大膽。
本人要繼續(xù)加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)和從實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和工作水平,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,創(chuàng)造性地開展工作,為桂頭鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇4
20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宋董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶動(dòng)下,在全體員工的支持幫助下,我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé),切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用,認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、技保、安保等部門,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年已經(jīng)過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近1年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域向會(huì)展管理領(lǐng)域過渡的過程。
現(xiàn)就20xx年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作,這中間同時(shí)走過了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、主管的技術(shù)保障部,從運(yùn)作中對(duì)部門人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程進(jìn)行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個(gè)新的臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅(jiān)持任勞任怨,圍繞科學(xué)降耗大做文章,較好地完成了保障場(chǎng)館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務(wù)。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會(huì)統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細(xì),共完成19個(gè)展會(huì)的統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個(gè)專項(xiàng)服務(wù)做細(xì)、做精,責(zé)任到人。秉持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作,確保了展會(huì)的順利召開。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),贏得了客戶廣泛好評(píng),在業(yè)界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過90%,20xx年簽約展會(huì)數(shù)、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經(jīng)過近一年的摸索,營(yíng)銷部門已初步建立了一套用于博覽館營(yíng)銷工作的營(yíng)銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結(jié)問題,提高自己”的周例會(huì)制度,及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)找出解決問題的辦法,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。
5、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)部門,在展會(huì)量較大人員不足的情況下,在每個(gè)展會(huì)的運(yùn)營(yíng)工作中,基本上是全部門運(yùn)作,工作強(qiáng)度和工作壓力較大,全年部門個(gè)人平均加班天數(shù)累計(jì)25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個(gè)展會(huì),建議及時(shí)補(bǔ)充人員編制,解決問題。
6、產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)效率較慢,未能及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)和開發(fā),導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地分工,明確計(jì)劃性,計(jì)劃落實(shí)到人,努力完成產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。
7、安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè),嚴(yán)格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負(fù)責(zé)制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當(dāng)好配角,演好主角,當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī),用科學(xué)發(fā)展觀,竭盡全力為經(jīng)營(yíng),圓滿完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),工作取得了一定的成績(jī)。在工作中,能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對(duì)工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對(duì)公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持,尤其是對(duì)場(chǎng)館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時(shí)候有思想動(dòng)搖。
3、工作中的主動(dòng)性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中。
20xx年,對(duì)我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會(huì)展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬和30場(chǎng)展會(huì)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
特此報(bào)告!
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇5
我叫王靈爽,今年24歲,20xx年7月畢業(yè)于黑龍江工程學(xué)院測(cè)繪工程系,本科學(xué)歷獲得工學(xué)學(xué)士學(xué)位,20xx年7月參加工作,至今已快一年,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷,同事的幫助和支持下,我已經(jīng)完成了從一名學(xué)生到一名工作人員的轉(zhuǎn)變。在近一年的工作中,我不斷鞏固專業(yè)知識(shí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行學(xué)習(xí),努力成為一名合格優(yōu)秀的測(cè)量技術(shù)人員,在業(yè)務(wù)水平、專業(yè)知識(shí)、與人協(xié)調(diào)溝通,都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)主要從工作學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)、展望三方面總結(jié)如下:
工作學(xué)習(xí):
參加工作之后我被分配到沈鐵路基七標(biāo)項(xiàng)目部擔(dān)任測(cè)量員,對(duì)于陌生的環(huán)境,同事們都對(duì)我非常熱情,測(cè)量方面的問題前輩們都會(huì)悉心教導(dǎo),教給我經(jīng)驗(yàn)技術(shù),很快的我就適應(yīng)了新環(huán)境,并積極的投身到項(xiàng)目建設(shè)的施工工作中。自參加工作以來,我嚴(yán)格要求自己,給自己一個(gè)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo),并將目標(biāo)落實(shí)到每天的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行、經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)師傅請(qǐng)教,學(xué)習(xí)測(cè)量技術(shù)規(guī)范,看懂圖紙,明白設(shè)計(jì)意圖,爭(zhēng)取讓自己快速成長(zhǎng)起來。
測(cè)量是工程的眼睛,作為測(cè)量人員,必須本著求真務(wù)實(shí)原則從事測(cè)量工作。對(duì)于首次來到工地的我,一切在我的眼里都是這么的好奇,看著樁基一根根的打完,看著一座座橋墩拔地而起,我也在一天天的成熟,總結(jié)半年多以來學(xué)到的東西,得到了至深的鍛煉。使我對(duì)公路工程行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),有了一個(gè)清晰的目標(biāo)和規(guī)劃,為自己以后的發(fā)展方向奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作經(jīng)驗(yàn):
總結(jié)自己參加工作以來的經(jīng)驗(yàn)有如下幾點(diǎn):
一、要嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、認(rèn)真求證:在施工測(cè)量之前,要認(rèn)真審圖核實(shí),對(duì)圖上有誤、有出入的地方及時(shí)去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量核實(shí),上報(bào)設(shè)計(jì)單位。在測(cè)量放線之前,利用圖紙給出的數(shù)據(jù),運(yùn)用各種公式去驗(yàn)證,采用不同的計(jì)算方法重復(fù)計(jì)算,確保萬無一失。對(duì)各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時(shí)整理,“經(jīng)驗(yàn),是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來的”!
二、不斷進(jìn)取、精益求精:社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),才能與時(shí)俱進(jìn)。各種新的施工材料和施工機(jī)具不斷地應(yīng)用到路橋施工中來,相對(duì)的,也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各項(xiàng)規(guī)范也跟著在變化。不能自我提高,就只有落后,就不能適應(yīng)目前路橋建設(shè)工作的發(fā)展要求。
三、取彼之長(zhǎng),補(bǔ)己之短:在與測(cè)量前輩,測(cè)量專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)其他標(biāo)段的先進(jìn)測(cè)量技術(shù),看到自身的不足,博眾家之長(zhǎng),補(bǔ)一已之短。
在半年多的工作實(shí)踐當(dāng)中,沈鐵路基七標(biāo)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目給我?guī)砹藢氋F的工作學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)于我這個(gè)剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生,困難是不可以避免的,遇到困難并不可怕,找到解決的方法就可以了。我們測(cè)量同事說過這樣一句話:有能力的人碰到困難就想著怎么去解決困難,而沒能力的人遇到困難就想著怎么繞過困難,前者會(huì)越變?cè)綇?qiáng),后者只會(huì)被社會(huì)淘汰。天道酬勤,不欣喜于以往的任何成就,時(shí)刻準(zhǔn)備著解決各種難題、積極應(yīng)對(duì)可能面臨的挑戰(zhàn)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
經(jīng)過近一年的工作學(xué)習(xí),在這一年當(dāng)中,從剛來工地的好奇到熟悉,這是一個(gè)逐漸鍛煉成長(zhǎng)的過程,自身的專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的提高,而自己也變得成熟、穩(wěn)重。測(cè)量工作不能有任何馬虎,如果測(cè)量出現(xiàn)偏差,錯(cuò)誤是無法挽回的,測(cè)量是一切工作的基礎(chǔ),只有完成好測(cè)量工作,施工才能有序進(jìn)行,如果一開始就出現(xiàn)錯(cuò)誤,那就是一步錯(cuò),步步錯(cuò),后果不堪設(shè)想。我在工作中注意對(duì)理論知識(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際能力的培養(yǎng)。在理論知識(shí)扎實(shí)的基礎(chǔ)下鍛煉自身動(dòng)手操作水平,以及在現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)應(yīng)變解決實(shí)際情況的能力。能熟練的使用各種儀器設(shè)備,獨(dú)立完成放樣一整套工作。盡管這近一年當(dāng)中我取得了很大的進(jìn)步,但這并代表我就滿足于現(xiàn)狀,眼下的自己與自己期望的還相差甚遠(yuǎn),對(duì)于現(xiàn)在的自己還有很多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)技術(shù)和管理意識(shí),做好本職工作的同時(shí),向更高的方向發(fā)展。
工作展望:
在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平與個(gè)人能力,向身邊的學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)施工管理,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),用積極向上的工作熱情,吃苦在前,享樂在后的工作作風(fēng),去挑戰(zhàn)今后遇到的困難和挫折。與同事團(tuán)結(jié)合作、互幫互助。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇6
20____年在物價(jià)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,踏實(shí)工作,求實(shí)創(chuàng)新,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),盡職盡責(zé)。牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,促進(jìn)我局各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)諧調(diào)發(fā)展。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。
“打鐵還需自身硬”。工作中,我深深感受到,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品行,對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)影響重大。我把“耐得住寂寞、守得住清貧、抗得住誘惑、管得住小節(jié)”作為個(gè)人的座右銘,嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)嚴(yán)格控制”、“四個(gè)堅(jiān)決制止”的規(guī)定,廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。一年來,我嚴(yán)格執(zhí)行干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,決不收取禮金、有價(jià)證券和其它支付憑證,決不接受可能影響執(zhí)行公務(wù)的各種宴請(qǐng)、禮品、資金、贊助,不用公款參與高消費(fèi)娛樂活動(dòng)和報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)接待、小汽車和通迅工具配備、購(gòu)買和裝修住房等方面的制度規(guī)定,在各類公務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),到基層檢查工作、不接受接待,從源頭抓起,樹立艱苦奮斗、清正廉潔的價(jià)格工作者良好形象。
“廉生勤、勤生績(jī)”,具體工作中,我堅(jiān)持把價(jià)格工作放在經(jīng)濟(jì)工作的全局中考慮,牢固樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的重大決策措施,確保政令暢通、令行禁止;以務(wù)實(shí)的態(tài)度,解決工作中的難點(diǎn)問題;堅(jiān)持依法行政,政策公開透明,辦事公道,堅(jiān)持解放思想,與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)干部職工,拓寬思路,力求創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法、提高工作效率。
一年來,盡管我在做好本職工作上付出了努力,仍存在諸多不足,如:對(duì)價(jià)格理論鉆研不夠,在隊(duì)伍建設(shè)和干部教育上不夠全面細(xì)致等等。針對(duì)上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)
2、加大物價(jià)宣傳力度,尋求各方面的理解支持。
3、繼續(xù)抓好個(gè)人的思想作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,塑造良好形象。
以上匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇7
各位尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,物業(yè)在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),集思廣益,群策群力,在全體員工的共同努力下,開創(chuàng)了物業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的新局面。預(yù)計(jì)20xx年?duì)I業(yè)收入萬,完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的%。完成利潤(rùn)總額270萬元,完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的100%。現(xiàn)就本人20xx年度的主要工作述職如下,請(qǐng)予審議:
一、率先垂范,以身作責(zé),加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)
作為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我清楚的認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的各項(xiàng)工作職責(zé)和義務(wù),深知帶領(lǐng)全體員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,做好國(guó)有資產(chǎn)保值增值,責(zé)任重大。
在過去一年里,我們對(duì)公司的重大經(jīng)營(yíng)決策、重大項(xiàng)目安排、大額資金運(yùn)作、項(xiàng)目招投標(biāo)等事項(xiàng),嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開”的原則,采取班子成員集體討論、保證了決策的科學(xué)化、民主化。
二、20xx年度主要工作回顧
(一)推行目標(biāo)責(zé)任制,明確各級(jí)責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展
年初,我在與經(jīng)營(yíng)班子成員達(dá)成共識(shí)的前提下,將集團(tuán)下達(dá)的總體目標(biāo)進(jìn)行有效分解,代表公司與項(xiàng)目主任分別簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》。公司總部從組織、計(jì)劃、分工、推進(jìn)和考評(píng)五個(gè)環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指標(biāo),明確責(zé)任,強(qiáng)化督辦,嚴(yán)格考評(píng),使目標(biāo)責(zé)任制真正落到實(shí)處。
(二)創(chuàng)新求變,全面開發(fā)顧問項(xiàng)目,調(diào)整收入結(jié)構(gòu)
20xx年,公司繼續(xù)致力于改善收入結(jié)構(gòu)和盈利模式,極力拓展高回報(bào)的顧問項(xiàng)目,成功簽下了等顧問項(xiàng)目,增加年度收入近百萬元。其中更以X項(xiàng)目為基點(diǎn),派出精兵強(qiáng)將,打造優(yōu)質(zhì)顧問團(tuán)隊(duì),形成品牌效應(yīng)后順勢(shì)而為,陸續(xù)拿下等顧問項(xiàng)目,在顧問項(xiàng)目市場(chǎng)的開拓上打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(三)務(wù)實(shí)求真,深耕業(yè)主資源,切實(shí)推行多種經(jīng)營(yíng)
隨著業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)社會(huì)化、專業(yè)化需求的增強(qiáng),為物業(yè)管理的多種經(jīng)營(yíng)提供了無限商機(jī),生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創(chuàng)收點(diǎn)和盈利點(diǎn)。物業(yè)服務(wù)的業(yè)主潛在需求市場(chǎng)大有潛力可挖。20xx年,除了鼓勵(lì)電梯服務(wù)中心、綠化養(yǎng)護(hù)中心對(duì)外承接業(yè)務(wù)創(chuàng)收外,各項(xiàng)目也著力為業(yè)主提供會(huì)議服務(wù)、花卉采購(gòu)、洗衣服務(wù)等延伸服務(wù),與等單位展開的合作并也取得了一定成效。
(四)完善流程,改革考評(píng)方式,促服務(wù)質(zhì)量提升
物業(yè)公司的一事一物皆品質(zhì),一舉一動(dòng)皆服務(wù),服務(wù)品質(zhì)是物業(yè)管理企業(yè)的生命線。20xx年,公司重新制定了前期介入工作流程、營(yíng)銷會(huì)所服務(wù)流程、送餐服務(wù)流程等一系列服務(wù)體系規(guī)程,使之更具有實(shí)操性和指導(dǎo)性。我還親自帶領(lǐng)副總經(jīng)理、部門經(jīng)理,參與項(xiàng)目的交叉考評(píng)和夜間查崗。通過對(duì)各服務(wù)處的保安、保潔、綠化及客服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行交叉考評(píng),一方面使項(xiàng)目之間的聯(lián)系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項(xiàng)目值得學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),同時(shí)也提出不足之處,對(duì)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人觸動(dòng)較大,取得了較好的效果。
三、存在的主要問題管理方面存在的問題
目前,由于項(xiàng)目發(fā)展過快,中層管理人員出現(xiàn)斷層,特別是顧問項(xiàng)目需要的通才、全才特別匱乏,應(yīng)當(dāng)引起重視。我們?cè)诤芏喾矫孢處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離管理精細(xì)化、效益化還有一定的差距。如:
1)在品質(zhì)管理方面,質(zhì)量管理體系與實(shí)踐的不適用導(dǎo)致運(yùn)行文件與執(zhí)行脫節(jié),制度都掛在墻上,說在嘴上,就是落實(shí)不到行動(dòng)上。品質(zhì)管理流于形式,加上管理人員水平參差不齊,部分項(xiàng)目品質(zhì)自檢意識(shí)淡薄、服務(wù)被動(dòng),造成品質(zhì)下滑。
2)多種經(jīng)營(yíng)和全員營(yíng)銷機(jī)制雖已開始推行,但目前收效并不明顯,員工的積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來,相關(guān)業(yè)務(wù)種類、激勵(lì)機(jī)制均有進(jìn)一步探索和完善的空間。
四、20xx年的工作計(jì)劃
(一)收入拓展方面
1、進(jìn)一步提升項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,不斷提高業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度,同時(shí)公司也將加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通,爭(zhēng)取上調(diào)部分項(xiàng)目的物業(yè)管理費(fèi)。
2、依托XX品牌,以為中心,大力拓展物業(yè)管理項(xiàng)目、食堂餐飲服務(wù)項(xiàng)目及物業(yè)顧問服務(wù)項(xiàng)目;顧問管理工作也要敢于創(chuàng)新,搭建在線式顧問工作平臺(tái),完善、改進(jìn)顧問項(xiàng)目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運(yùn)作體系,通過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),通過顧問工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書、顧問報(bào)告專家組現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式,提高顧問項(xiàng)目品質(zhì)受控性。
(二)品質(zhì)管理方面
1、簡(jiǎn)化和修訂公司層面的運(yùn)行文件,通過完善和細(xì)化項(xiàng)目工作文件,使服務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、借鑒行業(yè)內(nèi)已有成功經(jīng)驗(yàn)的“樓棟管家”模式,強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)功能的落地,加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部自檢監(jiān)管力度。
3、以結(jié)果為導(dǎo)向,持續(xù)深入推進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制。目標(biāo)責(zé)任制推行一年來,有成績(jī)、有改進(jìn),但也存在一些不足之處。考核結(jié)果與主任的升降獎(jiǎng)懲的相關(guān)性不強(qiáng),缺乏統(tǒng)一的考核尺度和明確具體的硬性措施,如何將任免制度、能上能下制度、獎(jiǎng)懲制度等與績(jī)效考核結(jié)果更好地結(jié)合起來,是我們新的一年需要共同面對(duì)和解決的問題。
20xx年全面完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),一年來我們的各項(xiàng)工作可說是倍感壓力。陽光總在風(fēng)雨后,新的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),物業(yè)在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí),也將實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
特此報(bào)告。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇8
很榮幸來到_X小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在_X小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇9
20__年我的工作經(jīng)歷分為兩個(gè)階段,10月份以前在銅川市工業(yè)和信息化局工作,10月份以后在耀州區(qū)任區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng),一年來,在上級(jí)和區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和廣大干部的大力支持下,開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,通過個(gè)人不懈努力,各項(xiàng)工作均取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將一年來的工作和廉政情況總結(jié)如下:
一、勤奮務(wù)實(shí),盡心盡職做好分管工作
1、狠抓工業(yè)運(yùn)行協(xié)調(diào),為生產(chǎn)較快增長(zhǎng)提供保障。一是堅(jiān)持經(jīng)常性深入企業(yè)一線,加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)掌握并解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問題,保證正常生產(chǎn)企業(yè)滿負(fù)荷生產(chǎn)、新投產(chǎn)企業(yè)盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效。二是堅(jiān)持日常跟蹤了解服務(wù),切實(shí)抓好了企業(yè)上規(guī)模工作,共完成了8家企業(yè)上規(guī)模任務(wù),并積極協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)部門將其納入統(tǒng)計(jì)盤子。1-10月份全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)工業(yè)增加值、工業(yè)總產(chǎn)值均大幅度提升,超額完成月累計(jì)計(jì)劃任務(wù),工業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)明顯增強(qiáng)。
2、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。一是堅(jiān)持每季度召開一次全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),分析研究全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)和運(yùn)行中出現(xiàn)的突出問題,并提出應(yīng)對(duì)措施;二是高度重視日常監(jiān)測(cè)分析。共編發(fā)《工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行月報(bào)》10期,工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告10篇。三是加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為做好與省廳運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)系統(tǒng)的有效對(duì)接,我及時(shí)和省廳
-1力支持下,聯(lián)合統(tǒng)計(jì)部門組織對(duì)全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。六是在相互溝通的基礎(chǔ)上起草制訂了領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶企業(yè)上規(guī)模的實(shí)施意見,下發(fā)各區(qū)縣執(zhí)行,用三年時(shí)間將31戶企業(yè)重新納入規(guī)上企業(yè)。七是針對(duì)電價(jià)上漲對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行了調(diào)查,報(bào)告已發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。八是做好了工業(yè)十二五規(guī)劃的修改工作等。
20__年10月到耀州區(qū)工作后,任區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng),協(xié)助代區(qū)長(zhǎng)工作。按照分工,我主要協(xié)助分管區(qū)工信局(中小企業(yè)促進(jìn)局)、安監(jiān)局、煤炭局、惠塬工作園區(qū)管委會(huì)。聯(lián)系區(qū)總工會(huì)、質(zhì)監(jiān)分局、電力局、煙草局、工行、中行、建行。著重抓了以下工作:
1、抓調(diào)研明思路,確保科學(xué)決策上水平。雖然我從事工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作多年,積累了一定工作經(jīng)驗(yàn),但是沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。通過廣泛征求意見,深入調(diào)研,進(jìn)一步明晰了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路:全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)大力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略,進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化工業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),全力保障三園一區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)做強(qiáng)煤炭,做優(yōu)食品,做活新型工業(yè),逐步形成以區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)為支撐,資源開發(fā)加工型、為大企業(yè)配套型、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的工業(yè)化新格局,強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)進(jìn)程,提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展硬實(shí)力。經(jīng)過實(shí)踐,證明這一發(fā)展思路是行之有效的,也是符合耀州區(qū)情的。
2、抓運(yùn)行強(qiáng)管理,力促工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。20__年,是我區(qū)工業(yè)發(fā)展環(huán)境面臨困難最多的一年,工業(yè)保增長(zhǎng)的目標(biāo)任務(wù)非
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4、抓整體強(qiáng)服務(wù),努力推動(dòng)工作全面提升。堅(jiān)持服務(wù)是宗旨,執(zhí)法是手段,發(fā)展是目的的原則,充分發(fā)揮各部門為經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞服務(wù)、保駕護(hù)航的職能作用,較好的開展了各項(xiàng)工作。一是深入開展“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng),全力抓好食品和特種設(shè)備安全監(jiān)管工作。促成區(qū)質(zhì)監(jiān)局與惠園工業(yè)園區(qū)簽訂合作框架協(xié)議,針對(duì)企業(yè)存在質(zhì)量、計(jì)量等方面問題進(jìn)行“把脈會(huì)診”、幫扶指導(dǎo)。在爭(zhēng)創(chuàng)“銅川市優(yōu)質(zhì)品牌”的7家企業(yè)中開展了“向你看齊”活動(dòng),為全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效提供了有力支撐,為保障人民群眾利益做出了積極貢獻(xiàn)。二是發(fā)揮聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)的作用,引導(dǎo)在耀金融企業(yè)加大對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度,特別是對(duì)全區(qū)工業(yè)企業(yè)的信貸支持力度,努力創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。三是切實(shí)做好維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定工作,深入工業(yè)企業(yè)了解職工生活和工作情況,幫研究解決職工反映的各種問題,消除職工的疑惑,有效防止了分管系統(tǒng)群訪和不穩(wěn)定事件的發(fā)生,確保了大局穩(wěn)定。今年,共接待上訪群眾30多人次,并做到事事有回音,件件有著落。
二、廉潔務(wù)實(shí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。擔(dān)任主管工業(yè)口各項(xiàng)工作以來,堅(jiān)持勤學(xué)多思,以干促學(xué)、以學(xué)促干。一方面,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中國(guó)特色社會(huì)主義理論知識(shí)、黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神和區(qū)十四次黨代會(huì)精神,在思想和行動(dòng)上始終保持與黨組織的要求同步。另一方面,不斷加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、安全生產(chǎn)、耀州區(qū)情等知識(shí)的研學(xué),不斷充實(shí)理論知識(shí)儲(chǔ)備,提高決策能力。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇10
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入X已四個(gè)多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
做好本職工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象。七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對(duì)自己的個(gè)人能力有了很大提高,同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對(duì)客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購(gòu)買的客戶進(jìn)行回訪,對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。客服工作的這兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠(chéng)度的情況,并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對(duì)于客戶反映的投訴及其它問題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時(shí),保持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度。客服工作是一個(gè)直接面對(duì)不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識(shí)水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí),我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不同時(shí)失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。客服工作主要體現(xiàn)在交流二字t,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動(dòng)
沒有規(guī)矩不能成方圓,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請(qǐng)假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對(duì)已購(gòu)買客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時(shí),也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對(duì)其失眠情況進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向其傳達(dá)治療失眠的獨(dú)特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶失眠情況,隨時(shí)在失眠與抑郁的知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢知識(shí)各方面提高自己的水平。自己會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識(shí)水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。
假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績(jī)能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇11
本人某某,現(xiàn)年______歲.現(xiàn)在________鐵路股份公司______客運(yùn)段運(yùn)用車間,擔(dān)任車輛乘務(wù)長(zhǎng)。高級(jí)檢車員,從事本工種16年。
一、技術(shù)工作簡(jiǎn)歷
本人于________年7月從長(zhǎng)沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到____車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負(fù)責(zé)貨車的檢修。1998年12月,調(diào)____車輛段運(yùn)用車間任車輛乘務(wù)員至今,主要學(xué)習(xí)客車檢修及運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)及處理。____年8月通過高級(jí)檢車員技能鑒定,并于____年任車輛乘務(wù)長(zhǎng)至今。
二、技藝專長(zhǎng)
1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
本人自參加工作以來,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研,勤奮好學(xué)的精神,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),虛心向老師傅請(qǐng)教,干一行愛一行,對(duì)自己干過的工作都力求更好,對(duì)處理過的故障都認(rèn)真分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)已能夠掌握:運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)急處理及各種轉(zhuǎn)向架客車車輛故障快速準(zhǔn)確判斷處理。在平時(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一次理論實(shí)作的考試,并于____年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗(yàn)員個(gè)人全能第二名;____年評(píng)為段“路風(fēng)信得過先進(jìn)個(gè)人”;____年評(píng)為段“路風(fēng)先進(jìn)標(biāo)兵”;____年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗(yàn)員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;____年三茂鐵路____客運(yùn)段職工技能競(jìng)賽中榮獲客車檢驗(yàn)員理論考試第二名、更換206臺(tái)架搖枕彈簧第二名、客車檢驗(yàn)員實(shí)作和理論考試全能第三名的好成績(jī)。即為自己爭(zhēng)得了榮譽(yù),也為車間爭(zhēng)了光。通過不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
2、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)以適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展:
隨著鐵路跨越式發(fā)展,鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化,目前的車輛技術(shù)狀態(tài)和運(yùn)輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程,由原來的202轉(zhuǎn)向架到現(xiàn)在的sw-200k轉(zhuǎn)向架,可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學(xué)的知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境,因?yàn)椴徽莆招录夹g(shù)知識(shí)就不了解哪些部位易出現(xiàn)故障,哪些部位要重點(diǎn)檢查,就無法更好的達(dá)到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)理論了解新技術(shù)的構(gòu)造原理,通過實(shí)作練習(xí)掌握新技術(shù)的實(shí)際操作技能。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間能夠自覺學(xué)習(xí)有關(guān)新技術(shù)知識(shí),遇到不會(huì)不懂得問題主動(dòng)向明白人請(qǐng)教,不論他的學(xué)歷高低,誰會(huì)我請(qǐng)教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎(chǔ)。
三、解決過的關(guān)鍵問題
在實(shí)際工作中,先后處理了許多旅客列車在運(yùn)行中的臨時(shí)故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有____年雪災(zāi)列車大面積晚點(diǎn)的應(yīng)及處理等。
記得________年5月,我值乘湛江至廣州的乘務(wù)工作,列車運(yùn)行到濂江至化州區(qū)間的一個(gè)小站,外勤值班員將我們的車打停,原因是發(fā)現(xiàn)我們的車輛有抱閘現(xiàn)象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)問明原因,對(duì)車輛進(jìn)行了詳細(xì)檢查和制動(dòng)機(jī)試驗(yàn),結(jié)果并沒有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因?yàn)樵撥嚍?09轉(zhuǎn)向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的,閘瓦只是有點(diǎn)貼輪,而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書后,通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因?yàn)椋夯A(chǔ)制動(dòng)裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動(dòng)部轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活,缺油造成。防范措施:對(duì)基礎(chǔ)制動(dòng)各磨耗部位加強(qiáng)打油工作。還有____年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務(wù)工作,在列車運(yùn)行至婁底至湘潭區(qū)間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng),對(duì)車輛進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)該車輛一制動(dòng)梁的閘瓦托翻轉(zhuǎn),閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時(shí)間無法復(fù)位,為了減少停車時(shí)間,不至于因車輛故障而造成列車晚點(diǎn),我迅速做出了關(guān)門、排風(fēng)、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個(gè)過程用時(shí)不到一分鐘,保證了列車的安全正點(diǎn)。而造成閘瓦托翻轉(zhuǎn)的原因?yàn)椋菏情l瓦托調(diào)整桿座孔磨穿,使調(diào)整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當(dāng)閘瓦與輪踏面的間隙過大時(shí),閘瓦沒有了調(diào)整桿的調(diào)整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導(dǎo)致了閘瓦托翻轉(zhuǎn)。發(fā)生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:1、加固調(diào)整桿座,2、防翻條聯(lián)結(jié)采用螺栓堅(jiān)固。
每年春運(yùn)、暑運(yùn)、黃金周,因超員、超重造成彈簧壓死、車體與走行部相抗磨,鉤差過限等故障經(jīng)常發(fā)生。____年春運(yùn),我擔(dān)當(dāng)吉首至____的乘務(wù)工作,在吉首站始發(fā)就超員了,造成車體與走行部相抗磨,并與鄰車的車鉤鉤差過限。當(dāng)時(shí)鄰車車廂是預(yù)留到懷化的,車廂內(nèi)沒有旅客。我立即通知列車長(zhǎng)組織疏散旅客,并將一部份人員暫時(shí)疏散到鄰車。這樣即消除了車體抗磨的同時(shí)又排除了鉤差過限的故障,保證了列車的安全正點(diǎn)發(fā)車。____年春運(yùn),發(fā)生了大雪災(zāi),我們的車被堵在了線上晚點(diǎn)72小時(shí),為了不至于因發(fā)電車缺油而造成列車黑車。我立即聯(lián)系列車長(zhǎng)組織旅客集中到幾個(gè)車廂,減少負(fù)載,節(jié)約用油,同時(shí)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,聯(lián)系加油工作,在就近站補(bǔ)油。在這種大面積晚點(diǎn)的情況下,保證了旅客列車的照明和空調(diào)取暖,沒有發(fā)生因列車服務(wù)設(shè)備而造成旅客投訴,維護(hù)了鐵路的良好形象。
四、技術(shù)革新
本人在工作中各每年的快速修比賽后,都會(huì)不斷的總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),以便在以后的工作中提高工作效率和縮短快速修比賽用的時(shí)間。
在快速修比賽中更換209軸箱彈簧時(shí),原來都是用兩個(gè)油篙的,一個(gè)頂在構(gòu)架懸臂端梁處、一個(gè)頂在軸箱彈簧托盤下部。更換過程中兩人即要配合好起篙的時(shí)間又費(fèi)力。為了縮短更換的時(shí)間和節(jié)省勞動(dòng)力,我和我的搭擋共同研制出了一種簡(jiǎn)易工具,就是用角鐵和鋼筋做成的“掛勾”,用它取代了頂在軸箱彈簧托盤下的油篙。用這“掛勾”上部卡住軸箱支柱安裝座螺母,下部掛住軸箱彈簧托盤,這樣就將一邊的軸箱彈簧與軸箱彈簧托盤固定死了,當(dāng)頂在構(gòu)架上的大油篙頂?shù)胶线m的高度時(shí),就直接將要更換的軸箱彈簧取出更換就行了,這就大大縮短了更換的時(shí)間,又節(jié)省了勞動(dòng)力。
五、帶徒傳藝
本人能將自己所學(xué)的知識(shí)和實(shí)際工作中積累的經(jīng)驗(yàn),無私地傳受給其它同事,帶過的徒弟,現(xiàn)在也都是班組的技術(shù)骨干,并在去年的技能鑒定中考上了高級(jí)檢車員。我特別是將快速修比武中的心得無私的傳受給別的同事。做好傳班接代的工作,幫助周圍的同事在技術(shù)業(yè)務(wù)水平上都得到提高。
六、在政治思想方面:
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治素質(zhì)。積極主動(dòng)地參加黨支部組織的各種形式的政治學(xué)習(xí),無論是學(xué)習(xí)黨中央的文件精神,還是學(xué)習(xí)部局及段黨委下發(fā)的文件精神,我都抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,及時(shí)了解黨中央的方針政策,部局及段形勢(shì)的發(fā)展,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),防止自己在政治思想上迷失方向。同時(shí)我還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了自學(xué)。在思想上始終能與黨中央的政治思想路線以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求保持一致。在工作與生活中時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為鐵路跨越式發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇12
以“四五”普法為契機(jī),切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益和維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,婦聯(lián)主席個(gè)人述職報(bào)告。一是利用電視、標(biāo)語、街頭宣傳等多種形式,認(rèn)真宣傳有關(guān)法律法規(guī)知識(shí);二是積極組織婦干參加全省“四五”普法知識(shí)考試;三是關(guān)心未成年人健康成長(zhǎng),積極與公安部門聯(lián)系,深入到6名違法青少年家中了解案情,做耐心細(xì)致的思想教育工作,幫助他們改邪歸正;四是認(rèn)真抓好婦聯(lián)系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理工作,制定社會(huì)治安綜合治理整體聯(lián)動(dòng)防范工程實(shí)施意見和機(jī)關(guān)制度。五是搞好群眾來信來訪,全年共接待來訪來電15件,辦結(jié)率100%。
認(rèn)真搞好“家庭道德宣傳實(shí)踐月”活動(dòng)和向全縣家長(zhǎng)發(fā)出“爭(zhēng)做合格父母,培養(yǎng)合格人才”倡議,以及開展“不讓進(jìn)我家”活動(dòng),做好《小學(xué)生家庭教育》教材征訂工作,把未成年人思想道德教育工作和家庭教育工作提高到一個(gè)新水平。
搞好黑竹溝鎮(zhèn)中心校“春蕾女童”班的辦班工作。6月23日,在省、市婦聯(lián)的關(guān)心支持下,省婦聯(lián)副主席陳芳,省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)黃友,向“春蕾女童班”捐贈(zèng)春蕾款12萬元,向“春蕾女童班”授牌,同時(shí)省婦聯(lián)、省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、市婦聯(lián)還捐贈(zèng)了電視機(jī)、VCD、書包等禮品。縣婦聯(lián)加強(qiáng)對(duì)“春蕾女童班”經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督管理,使“春蕾女童”能安心學(xué)習(xí)。
認(rèn)真搞好籌備工作,第四次婦代會(huì)勝利召開。
根據(jù)《中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)章程》規(guī)定,組織經(jīng)縣委批示,縣婦聯(lián)認(rèn)真搞好第四次婦代會(huì)籌備工作,于20__年6月15日—17日在縣委禮堂召開了峨邊彝族自治縣第四次婦女代表大會(huì),團(tuán)結(jié)動(dòng)員全縣婦女為推進(jìn)峨邊發(fā)展新跨越而努力奮斗》的工作報(bào)告,全面總結(jié)了過去十年峨邊婦女發(fā)展和婦女工作的成績(jī)與基本經(jīng)驗(yàn),深刻闡述了婦女運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo)思想,提出了未來五年峨邊婦女事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和婦聯(lián)組織的主要任務(wù),個(gè)人述職報(bào)告《婦聯(lián)主席個(gè)人述職報(bào)告》。選舉產(chǎn)生了自治縣婦聯(lián)第四屆執(zhí)行委員會(huì)委員、常委、主席、副主席。
積極參政議政,履行人民代表和政協(xié)委員職責(zé)。
·我作為自治縣第六屆人民代表、人大常委會(huì)委員和政協(xié)委員。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)《選舉法》、《組織法》、《代表法》等有關(guān)法律法規(guī),按時(shí)參加常委會(huì)會(huì)議,認(rèn)真審議各項(xiàng)議題,積極建言獻(xiàn)策、參政議政,認(rèn)真履行職責(zé)。
自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,保持清正廉潔
認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、縣關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化廉政意識(shí),嚴(yán)格要求自己。同時(shí),切實(shí)抓好本單位黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)對(duì)身邊干部的教育、管理和監(jiān)督,沒有任何不廉潔的`行為和違法違紀(jì)行為發(fā)生。婦聯(lián)主席個(gè)人述職報(bào)告
存在的主要不足
一年來,我腳踏實(shí)地,努力工作,取得了一定成績(jī),但離黨組織的要求還有差距。在學(xué)習(xí)、工作和生活中,也存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是思想解放還不夠,觀念還需進(jìn)一步更新;二是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠;三是深入基層,調(diào)查了解的時(shí)間不夠。
在今后的工作中,我將加強(qiáng)婦女工作的宣傳,呼吁全社會(huì)共同關(guān)愛婦女兒童事業(yè),繼續(xù)深入基層調(diào)查研究,嘗試婦女工作新的方式和手段,使婦女工作再上新臺(tái)階。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇13
光陰的迅速,一眨眼就過去了,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,好好準(zhǔn)備一份述職報(bào)告吧。那么問題來了,述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫?以下是小編為大家收集的醫(yī)院后勤院長(zhǎng)述職報(bào)告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請(qǐng)指正。
今年,在學(xué)校和醫(yī)院兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化后勤改革,加快醫(yī)院建設(shè),創(chuàng)造性地完成了各項(xiàng)保障任務(wù),促進(jìn)了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領(lǐng)導(dǎo)的思路,決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,放松學(xué)習(xí),思想觀念就有可能跟不上時(shí)代,就有可能錯(cuò)失單位發(fā)展的良機(jī),就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學(xué)為所思,力求當(dāng)個(gè)好助手。黨和國(guó)家的路線、方針、政策是指導(dǎo)一個(gè)單位實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的框架,及時(shí)準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)精髓,才有可能在工作中少走彎路。基于這樣認(rèn)識(shí),我始終把學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的創(chuàng)新理論當(dāng)作必修課,如何準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中,做到學(xué)以致用,是我在學(xué)習(xí)中重點(diǎn)把握的環(huán)節(jié)。今年,按照院黨委統(tǒng)一部署,我們?cè)谏钊胄曼h章的同時(shí),堅(jiān)持結(jié)合自身實(shí)際,在學(xué)習(xí)交流中,將核心內(nèi)涵溶入到實(shí)際工作中,做到知無不言,言無不盡,并撰寫了多篇心得體會(huì)。
二是學(xué)為所專,力求做個(gè)好管家。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認(rèn)為,獲得的知識(shí)多一點(diǎn),決策謀劃就會(huì)更加科學(xué)一點(diǎn)。今年,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識(shí),特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺,啟發(fā)很大.例如,在推行后勤社會(huì)改革方面,我們提出了利用社會(huì)資源購(gòu)買后勤服務(wù)的思路,實(shí)現(xiàn)了生活保障社會(huì)化;在降低成本,實(shí)現(xiàn)資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學(xué)為所用,力求做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造福”還談不上,但作為副院長(zhǎng),要對(duì)得起自己崗位、對(duì)得起職責(zé)、對(duì)得起群眾,是我一直以來追求的目標(biāo)。在推進(jìn)精品戰(zhàn)略,立足質(zhì)量建院,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中,我們積極營(yíng)造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上,積極聽取專家意見,堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個(gè)營(yíng)區(qū)新美如畫目標(biāo)。
二、堅(jiān)持把工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程,努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)不掉隊(duì)。
要把工作干好沒有動(dòng)力是不行的,沒有熱情也是不行的。從____年到口腔醫(yī)院,如今在副院長(zhǎng)崗位已工作了5個(gè)年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情,有價(jià)值的.事情。
一是樹立大局意識(shí),充分整合資源。四醫(yī)大是個(gè)整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,我們營(yíng)院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學(xué)校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級(jí)和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,實(shí)現(xiàn)一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì)化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀,甩掉了后勤服務(wù)滯后的'舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關(guān)系學(xué)校整體形象。說實(shí)話,分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn),我時(shí)刻要求自己和部屬,對(duì)待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴(yán)查細(xì)防,抓好制度落實(shí),除此之外沒有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現(xiàn),并被總后評(píng)為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位,但在榮譽(yù)面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動(dòng)精細(xì)管理。一個(gè)單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺(tái)階,就要推行精細(xì)管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細(xì)”:掌握情況要細(xì),決策論證要細(xì),執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對(duì)性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù),我們堅(jiān)持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會(huì)等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實(shí)事。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),講究管理效益。今年,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,實(shí)現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理,并試行了用電遠(yuǎn)程計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目已拿到了“軍隊(duì)房屋租賃許可證”,經(jīng)過多方努力,總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費(fèi),每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴(yán)格預(yù)算管理,有效調(diào)節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵(lì)機(jī)制政策,有效地調(diào)動(dòng)了全院上下創(chuàng)造熱情,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅(jiān)持以人為本,致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務(wù),就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務(wù),就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認(rèn)識(shí)到,服務(wù)是一個(gè)鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營(yíng)院建設(shè)全面完工,我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住,調(diào)整180戶公寓住房,實(shí)現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo),居住條件得到根本改善;為了落實(shí)院黨委對(duì)聘用人員的關(guān)心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);隨著醫(yī)院工作時(shí)間調(diào)整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù),實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營(yíng)造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設(shè)了營(yíng)區(qū)景觀工程。并邀請(qǐng)清華大學(xué)景觀設(shè)計(jì)所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計(jì),建設(shè)具有獨(dú)具特色的人文環(huán)境。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇14
20__年度,施工生產(chǎn)管理部是改革的一年也是提升的一年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下及公司各部門的支持下,施工生產(chǎn)管理部繼續(xù)以“進(jìn)度事先控制、質(zhì)量過程控制”為工作核心。做好服務(wù)和管理工作,全面履行公司的各項(xiàng)計(jì)劃,完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。根據(jù)公司整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),20__年施工生產(chǎn)管理部至12月全部完成全年的生產(chǎn)目標(biāo)。下面我將從施工進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、組織協(xié)調(diào)工作、部門內(nèi)部管理、人員培養(yǎng)四個(gè)個(gè)方面展開述職
一、施工進(jìn)度控制:
施工生產(chǎn)管理部以完成公司施工生產(chǎn)管理任務(wù)為工作中心。20__年初依照公司制定的產(chǎn)值計(jì)劃為:五家渠貝鳥語城、貝鳥逸軒結(jié)轉(zhuǎn):3萬平米。阜華景源結(jié)轉(zhuǎn):11萬平米。庫爾勒圣地欣城項(xiàng)目結(jié)轉(zhuǎn):12萬平米。新開12萬平米。貝域佳府:5萬平米。奎屯項(xiàng)目新開10萬平米。20__年實(shí)際施工任務(wù)為:阜華景源:16萬平米。圣地欣城:27萬平米。其中貝鳥逸軒于20__年未完成物業(yè)移交工程14萬。20__年五家渠項(xiàng)目3萬平米施工全部按照公司計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成施工。并按照公司部署完成17萬平米工程的物業(yè)移交工作。附屬配套設(shè)施施工完成,并完成物業(yè)移交。阜華景源項(xiàng)目完成完成4萬平米的物業(yè)移交工作。一期交工工程綠化、外網(wǎng)、水電、消防、電梯等設(shè)施全部施工配套完成。是公司歷年來所有工程全部配套完成交付的工程。并且按照公司整體計(jì)劃調(diào)整其余樓棟全部達(dá)到公司計(jì)劃節(jié)點(diǎn)。圣地欣城項(xiàng)目:完成5萬平米的竣工驗(yàn)收及物業(yè)移交工作。一期高層按公司計(jì)劃調(diào)整現(xiàn)已全部進(jìn)入裝飾裝修階段。二期多層全部完成主體中檢驗(yàn)收。二期高層除21#樓外其余按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)達(dá)到預(yù)售。針對(duì)施工進(jìn)度部門制定施工網(wǎng)絡(luò)圖7份。與項(xiàng)目部簽訂施工計(jì)劃承諾17份。現(xiàn)場(chǎng)召開關(guān)于進(jìn)度的協(xié)調(diào)會(huì)議30余次。部門現(xiàn)場(chǎng)人員深入項(xiàng)目部了解項(xiàng)目進(jìn)度管理、了解班組情況。分析項(xiàng)目施工過程中影響施工進(jìn)度的原因。對(duì)癥下藥根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況安排施工,很好的保證了施工進(jìn)度。20__年施工生產(chǎn)管理部緊跟公司腳步,嚴(yán)格按照公司計(jì)劃節(jié)點(diǎn)推行各項(xiàng)目施工進(jìn)度保證施工現(xiàn)場(chǎng)正常施工。
二、施工質(zhì)量控制
施工生產(chǎn)管理部作為公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行部門,在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行公司的施工統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督項(xiàng)目部按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)、國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)變更、公司施工統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。20__年施工生產(chǎn)管理部各現(xiàn)場(chǎng)召開現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)共計(jì)120余次。召開關(guān)于質(zhì)量專題會(huì)議30余次。針對(duì)施工質(zhì)量問題下發(fā)整改通知單及罰款通知單共計(jì)90余份。落實(shí)完成設(shè)計(jì)變更及方案280余份。開展綜合大檢查4次。督促落實(shí)各項(xiàng)目部完成抹灰樣板間、外墻保溫樣板間、地暖施工樣板間、管道井、設(shè)備井內(nèi)水電安裝樣板間,并協(xié)調(diào)集團(tuán)工程部、監(jiān)理單位、建筑公司總工辦對(duì)樣板間進(jìn)行驗(yàn)收。切實(shí)落實(shí)樣板間制度在施工現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行。施工生產(chǎn)管理部通過日常巡檢及組織全公司綜合大檢查、樣板間報(bào)驗(yàn)制度、協(xié)調(diào)公司總工辦完成分部分項(xiàng)工程的事前交底工作。從交底、日檢、巡檢、綜合檢查、落實(shí)整改、驗(yàn)收六個(gè)方面做現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的管理工作。控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。
三、組織協(xié)調(diào)工作。
施工生產(chǎn)管理部除完成各項(xiàng)目部日常的項(xiàng)目的內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作外。還組織完成博瑞新村H-18亞心杯、貝鳥語城67、35、65、77、69樓昆侖杯的驗(yàn)收。完成阜華景源八項(xiàng)目昌吉州文明工地的申報(bào)。
20__年公司將實(shí)施公司品牌化、項(xiàng)目規(guī)模化發(fā)展、施工生產(chǎn)管理部也將面臨新的挑戰(zhàn),20__年部門會(huì)按照公司目標(biāo)計(jì)劃管控為主要方向進(jìn)行管理。在執(zhí)行好20__年公司的制度、流程、統(tǒng)一施工標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上做好目標(biāo)管控。
四、人員培養(yǎng)
施工生產(chǎn)管理部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)場(chǎng)管理人員共計(jì)7名。平均年齡只有27歲,其中兩名為新進(jìn)大學(xué)生,在這一年部門注重培養(yǎng)新進(jìn)大學(xué)生的學(xué)習(xí),讓其將理論知識(shí)及實(shí)踐相結(jié)合,能快速的承擔(dān)一部分質(zhì)量管理工作,并組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)讓他們迅速融入團(tuán)隊(duì)。工作經(jīng)驗(yàn)2—5年的員工。部門通過領(lǐng)、幫、帶使其在現(xiàn)場(chǎng)管理中學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在協(xié)調(diào)工作中學(xué)習(xí)工作方法。讓這部分員工逐漸成長(zhǎng)為公司及部門的中流砥柱。工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)6年以上的員工,部門注重培養(yǎng)其綜合能力。通過讓其大膽管理、培養(yǎng)帶團(tuán)隊(duì)、管現(xiàn)場(chǎng)、通協(xié)調(diào)、懂技術(shù),能執(zhí)行、會(huì)執(zhí)行的綜合能力。
五、回訪維修
20__年施工生產(chǎn)管理部順利的完成了公司的年度生產(chǎn)任務(wù),通過一年的工作學(xué)習(xí),部門員工在專業(yè)能力,協(xié)調(diào)能力等得到了一定提高,但在工作中還有很多不足之處,例如在回訪維修工作中方法單一、在項(xiàng)目管理中對(duì)公司的制度及流程的執(zhí)行力不夠,在質(zhì)量管理中專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),這也使我們意識(shí)到部門部門人員綜合素質(zhì)提高迫在眉睫。通過一年的現(xiàn)場(chǎng)管理工作也讓我們意識(shí)到部門的一些制度及流程不能滿足公司做為一級(jí)施工企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中我們將繼續(xù)完善。例如回訪維修、評(píng)杯報(bào)獎(jiǎng)制度等在20__年都將進(jìn)行從新制定。
20__公司年度施工任務(wù):20__年共計(jì)7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。
1、貝域佳府施工面積5萬平米。
2、阜華景源新開15萬平米。轉(zhuǎn)接6萬平米。
3、新開青峰路項(xiàng)目10萬平米。
4、圣地欣城新開工程30萬平米。結(jié)轉(zhuǎn)工程22萬平米。
5、靜寧醫(yī)院2.6萬平米。
6、貝鳥逸軒商業(yè)街2.5萬平米。
7、外接通利達(dá)廠房4千平方。
根據(jù)20__年施工目標(biāo)施工生產(chǎn)管理部將從以下幾點(diǎn)展開工作:
1、施工進(jìn)度控制:
20__年施工生產(chǎn)管理部做好施工目標(biāo)預(yù)控工作,并細(xì)化施工計(jì)劃,以公司年度施工任務(wù)為依據(jù)、以20__年編制的年度施工網(wǎng)絡(luò)圖為指導(dǎo)。通過周進(jìn)度、月進(jìn)度的控制。實(shí)行全年計(jì)劃管控。包括施工工期控制、大宗型材控制、與集團(tuán)工程部及公司預(yù)算部做好統(tǒng)購(gòu)材料、甲供材料的預(yù)先控制及協(xié)調(diào)。確保不因材料原因影響施工進(jìn)度,通過分部分項(xiàng)工程量、確定勞務(wù)人員數(shù)量、通過專題會(huì)議、培訓(xùn)、面談項(xiàng)目經(jīng)理等方式要求項(xiàng)目部按照公司要求在分部分項(xiàng)工程中確保工人數(shù)量及機(jī)械。以保證合理的控制施工工期。
2、施工質(zhì)量:
分項(xiàng)目分樓棟制定質(zhì)量管理目標(biāo)、對(duì)各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量管理進(jìn)行分解。發(fā)揮項(xiàng)目部能力,在公司項(xiàng)目規(guī)模化發(fā)展的大前提下,通過技術(shù)交底培訓(xùn)等方式加強(qiáng)項(xiàng)目自身質(zhì)量管理意識(shí),將項(xiàng)目展開三檢制列入管理制度。嚴(yán)格要求項(xiàng)目部及項(xiàng)目班組實(shí)行三檢制。并要求項(xiàng)目部配備合理的管理人員、要求項(xiàng)目部配備專職的質(zhì)檢員,加強(qiáng)項(xiàng)目部自身的質(zhì)量管理,加強(qiáng)公司質(zhì)量檢查的次數(shù)及力度。做到每月進(jìn)行一次綜合大檢查。對(duì)綜合大檢查的問題通過檢查通報(bào)等方式落實(shí)檢查問題的整改。對(duì)施工質(zhì)量過程控制。發(fā)揮部門職能通過部門聯(lián)動(dòng)結(jié)合建筑公司總工辦、集團(tuán)工程部、監(jiān)理公司嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)公司施工統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
3、協(xié)調(diào)服務(wù)工作:
發(fā)揮部門職能,通過現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)、綜合大檢查、通知、專題會(huì)議、專項(xiàng)會(huì)議等方法執(zhí)行落實(shí)好公司的流程、制度、合理應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)資源提高服務(wù)項(xiàng)目部意識(shí)。解決項(xiàng)目部的困難。
4、內(nèi)部管理工作:
組織4-5次部門培訓(xùn)提高部門人員的綜合能力。特別是在水電、消防方面的專業(yè)知識(shí)。做好核心部門的牽頭工作,協(xié)同總工辦、預(yù)算部、勞務(wù)公司共同完成公司的年度目標(biāo)。
5、評(píng)杯報(bào)獎(jiǎng)工作:
制定評(píng)杯報(bào)獎(jiǎng)計(jì)劃,將評(píng)杯報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)目及樓棟列為重點(diǎn)管理。對(duì)評(píng)杯報(bào)獎(jiǎng)樓棟的資料、隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程施工過程進(jìn)行全過程監(jiān)督。提高報(bào)審資料質(zhì)量。
6、人員培養(yǎng)方面:
部門專業(yè)工程師20__年全部拿到二級(jí)建造師,并爭(zhēng)取能有1-2名專業(yè)工程師能拿到一級(jí)建造師,最后施工生產(chǎn)部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),也是一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì),部門將通過部門內(nèi)部培訓(xùn)交叉交流等方式進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高個(gè)人專業(yè)能力及綜合能力。做好公司品牌建設(shè)執(zhí)行者的角色。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇15
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制上大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng),嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)等要求認(rèn)真做好勤政廉政工作,切實(shí)履行院長(zhǎng)職責(zé),經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、思想和學(xué)習(xí)情況
要做事,首先要學(xué)會(huì)做人,這是自己多年來奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí),提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平。加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí),提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當(dāng)好帶頭人,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實(shí),勤于院務(wù)。堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅(jiān)持院長(zhǎng)行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動(dòng)醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅(jiān)持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀(jì)守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅(jiān)定性。時(shí)刻銘記醫(yī)院院長(zhǎng)的職責(zé),嚴(yán)于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實(shí)際行動(dòng)詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)38個(gè),制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施150余條,進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
三、黨的群眾路線
教育活動(dòng)中,嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定在執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、市委五項(xiàng)規(guī)定及衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)方面,秉著認(rèn)真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng),不奢侈浪費(fèi);嚴(yán)格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚(yáng)刻苦勤奮,自強(qiáng)拼搏的精神,以公平、公正、公開為準(zhǔn)則開展工作和黨務(wù)活動(dòng),把作風(fēng)建設(shè)作為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點(diǎn),自覺貫徹黨的群眾路線,對(duì)干部職工反映的問題,真心實(shí)意地解決,堅(jiān)持“有問必答”的工作作風(fēng),討論和決策以大局、長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體利益出發(fā),積極推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。
四、履行醫(yī)院管理職責(zé)情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強(qiáng)和完善,以及先進(jìn)的醫(yī)院管理理念的引進(jìn),我院已形成了一套自主實(shí)用、規(guī)范高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項(xiàng)事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺(tái)階
今年,我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的跨越,新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用,使開放床位數(shù)達(dá)到了450張,標(biāo)志著我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備引進(jìn)和更新。20xx年共投入1144萬元,購(gòu)置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機(jī)、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機(jī)、x線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機(jī)等大小醫(yī)療設(shè)備116臺(tái)(套),20xx年購(gòu)置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式進(jìn)行人才培養(yǎng),切實(shí)打造一支“留得住,靠得住”的人才隊(duì)伍。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使專科特色更加突出,病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)核心制度的落實(shí),堅(jiān)持“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)和考核,嚴(yán)格落實(shí)院科兩級(jí)病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科室包干制,明確責(zé)任,連帶獎(jiǎng)懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵(lì)引進(jìn)開展新技術(shù)項(xiàng)目,每年開展新技術(shù)都在十余項(xiàng)以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項(xiàng)目及三級(jí)醫(yī)院諸多技術(shù)項(xiàng)目,部分項(xiàng)目填補(bǔ)了全市縣級(jí)醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項(xiàng)惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊(duì),深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進(jìn)行免費(fèi)體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
近年來,我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達(dá)到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會(huì)滿意。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇16
尊敬的的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家晚上好。幾年來,我一直擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委書記、班主任和英語教學(xué)工作。我始終以激-情和創(chuàng)新對(duì)待工作,以愛心和責(zé)任面向?qū)W生,以真誠(chéng)和服務(wù)對(duì)待家長(zhǎng),服從尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)信任同事。為學(xué)生,為家長(zhǎng),為學(xué)校,盡了我最大的努力,也取得了一定成績(jī)。
一方面,業(yè)務(wù)上精益求精。歷年來,我的教學(xué)成績(jī)?cè)谌杏心抗捕茫鶐М厴I(yè)班也屢創(chuàng)佳績(jī)。**年至今,在我的指導(dǎo)下,每屆都有多名學(xué)生代表參加全國(guó)英語競(jìng)賽,均獲一等獎(jiǎng)。
**年中考,全市第一,第三和第六名,都出自我班。重點(diǎn)高中錄取率、平均分、及格率、優(yōu)秀率均為全市第一。在**年高三自主招生中,**6名北大清華資格生中,有5名是我的學(xué)生。**年中招,我校指標(biāo)生42人,我所帶的班級(jí)就有21人。去年暑假,我參加了師德報(bào)告團(tuán),在全市進(jìn)行了巡回演講。
另一方面,共青團(tuán)事業(yè)朝氣蓬勃。工作中,我努力以作為求地位,能吃苦、能奉獻(xiàn)、能干事、善創(chuàng)新。我們周周有計(jì)劃、周周有活動(dòng)、周周有總結(jié)、層層抓落實(shí)。為提高安全意識(shí),我組織了森林防火和抗震救災(zāi)相關(guān)活動(dòng)。為豐富課外實(shí)踐,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參觀過氣象臺(tái)、電視臺(tái),到過監(jiān)獄、污水處理廠,這不僅解放了學(xué)生的身心,開闊了學(xué)生的視野,更培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)。為提高同學(xué)們的自主能力,我還讓學(xué)生自主設(shè)計(jì)校服、自主社團(tuán)競(jìng)聘、自編校刊、自評(píng)考核。“小實(shí)驗(yàn)家”活動(dòng)碩果累累,**省校外科普中心落戶我校。此外,我們開展的“追星行動(dòng)”、“感恩教育”先后被評(píng)為**市未成年人思想道德建設(shè)十佳案例。我校年年被評(píng)為“讀書月”活動(dòng)十佳單位。學(xué)校先后被評(píng)為**省地震科普示范校、**市科普學(xué)校、**市紅旗團(tuán)委、“青年文明號(hào)”。100余名師生受到各級(jí)共青團(tuán)系統(tǒng)表彰。
**年3月,我作為教育系統(tǒng)唯一代表參加了第十二屆省團(tuán)代會(huì)。今年初,又參加了**市十六次團(tuán)代會(huì)。并向上級(jí)爭(zhēng)取,竭力促成了美國(guó)康州地區(qū)中學(xué)與我校結(jié)為姊妹學(xué)校。團(tuán)省委、教育廳對(duì)我校解放思想、推陳出新的做法給予了高度評(píng)價(jià)。在團(tuán)市委、教育局對(duì)全市19處初中的考核中,我校團(tuán)委連續(xù)三年位居第一。
幾年來,省市電視臺(tái)均對(duì)我的工作進(jìn)行過報(bào)道。在此,請(qǐng)?jiān)试S我向一直關(guān)心厚愛共青團(tuán)事業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事真誠(chéng)的道一聲:謝謝你們!個(gè)人的力量是渺小的,大家的力量是巨大的,個(gè)人的成績(jī)微不足道,團(tuán)體的成績(jī)才是真諦。在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心支持幫助下,我會(huì)以更飽滿的熱情投入各項(xiàng)工作,我堅(jiān)信,我們的集體將更優(yōu)秀、更團(tuán)結(jié)!咱們學(xué)校的業(yè)績(jī)將更輝煌、更精彩!
述職人:
20xx年xx月xx日
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!
本人______,吳江食府樓面經(jīng)理,在董事長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:
食府成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開始,即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面,按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)
一、確立平時(shí)管理計(jì)劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的平時(shí)工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,布置各組制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包廂保持狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
5.培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見,與銷售員加強(qiáng)合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié),配合,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門的平時(shí)運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1,如有大型接待,三個(gè)樓層之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2,前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合,前臺(tái)的意見及時(shí)反饋給后臺(tái),這樣可以相輔相承。
3,出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時(shí)改正。
4,經(jīng)常考核,評(píng)比,來增強(qiáng)各組的能力。
三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。
1,讓各組加強(qiáng)平時(shí)的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。
2,從平時(shí)工作中評(píng)比,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3,對(duì)優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量,管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2通過一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn),使他們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),在前臺(tái)培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:
1在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。
六、今后工作努力方向
1鞏固成果,挖掘經(jīng)營(yíng)潛力,提高創(chuàng)收能力。
2狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
______年即將結(jié)束,雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績(jī)不是很明顯,但在新的一年中,我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇18
第一次接觸到具體的東西也不太了解,對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)。以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的解,實(shí)戰(zhàn)工作,不斷追求新的目標(biāo),以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。
一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年,____年。____年春天,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),加入了商貿(mào)城,有幸成為一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
正式的成為一名招商代表,今年的4月1日。現(xiàn)在已經(jīng)半年了這半年我時(shí)間里,學(xué)到很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,他們每天都工作到11,12點(diǎn),回來還要寫報(bào)告,回家就1點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅(jiān)持了下來,等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場(chǎng)調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,商戶經(jīng)營(yíng)的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí)。
6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場(chǎng),萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場(chǎng),等,給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,收了每個(gè)商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無聊,反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”,平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,如果堅(jiān)持下去了,可能收獲會(huì)比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
9月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項(xiàng)工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
目標(biāo)與計(jì)劃
1,提高自己各方面綜合能力,主要加強(qiáng)銷售技巧的提高
2,平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專業(yè)形象
3,積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)
4,在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一
5,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同進(jìn)步
6,優(yōu)秀的執(zhí)行
7,不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報(bào)告,有什么不足之處,請(qǐng)大家多多指正
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇19
我是__,20__年工程部的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、開展預(yù)防維修,提高設(shè)備功效
對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和水密封,并做防銹處理,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房,進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī),進(jìn)行除塵除垢清洗,對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對(duì)風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果,對(duì)二樓大廳空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。
在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
二、采用新型建材,美觀實(shí)用低價(jià)
我們選在三樓成立美術(shù)館,我們選擇美觀實(shí)用的木質(zhì)材料作為掛畫線,同時(shí)在展廳安裝了新型LED燈,增加照射效果,美化了展覽環(huán)境。二樓廚房更換了新式天花板,使得廚房環(huán)境煥然一新。用環(huán)保性能好的油漆涂了天然氣管道,保障了用氣安全無泄漏。使用白色花紋壁紙和高檔涂料更新了部分會(huì)議室墻面,顯示出高端大氣上檔次的感知度。為客房浴盆、面池下注入新式膠,避免了縫隙間污垢的存在。在快餐店安裝品牌風(fēng)幕機(jī),防止了蚊蠅的進(jìn)入,確保了食品安全,提高了用餐環(huán)境的整潔度。并拆裝更換新款灶臺(tái),改變了廚房做菜環(huán)境。
通過對(duì)市場(chǎng)上新型建材的了解,結(jié)合新技術(shù)、新工藝,嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工,保證了改造工程的質(zhì)量,徹底解決長(zhǎng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問題。
三、加強(qiáng)能源管理,杜絕跑冒滴漏
酒店的電度計(jì)量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯,我們查閱了近年的用電記錄,進(jìn)行分析比較,選用先進(jìn)的技術(shù),減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、漏電等損公的行為。酒店的鍋爐,由于設(shè)備老化,能耗很高,為了節(jié)約能源,我們根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度,確定開、關(guān)爐時(shí)間。對(duì)閑置不用的熱水管道進(jìn)行封堵,杜絕了跑冒滴漏。
通過對(duì)水、電、氣等能源的嚴(yán)格管理,減少能源損耗給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失,降低營(yíng)運(yùn)成本,提高計(jì)量精度,為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格工程驗(yàn)收
在各種裝修中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從材料進(jìn)場(chǎng)到施工工藝,安排專人對(duì)裝修工程進(jìn)行全程監(jiān)督,核對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量是否和乙方工程預(yù)算書相符合。對(duì)強(qiáng)電線路進(jìn)行耐壓絕緣測(cè)試,對(duì)地面新型建材的鋪裝、都進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)理。對(duì)吊頂龍骨的安裝、檢查口的預(yù)留、燈具的安裝,都提出了嚴(yán)格的要求,對(duì)不規(guī)范行為立即責(zé)令整改。在裝修工程竣工驗(yàn)收和工程結(jié)算中,對(duì)木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。
通過對(duì)裝修工程進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)范的工程監(jiān)理、嚴(yán)格的竣工驗(yàn)收和精確的工程結(jié)算,使工程質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計(jì)要求,工程造價(jià)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。
五、尋找不足之處,提高管理水平
在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;工作積極主動(dòng),設(shè)法解決問題;不推諉、不等待、不計(jì)較個(gè)人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包,主動(dòng)圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)部門員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法,定期召開部門例會(huì),學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,對(duì)前期工作進(jìn)行講評(píng)。發(fā)揚(yáng)民主,對(duì)部門工作提出意見和建議,對(duì)工作中存在的技術(shù)難題,進(jìn)行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。
雖然在20__年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:?jiǎn)T工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng);工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識(shí)較淡薄。
酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
20__年,我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇20
本學(xué)期我分管學(xué)校后勤和安全工作。一學(xué)期以來遵照學(xué)校總體規(guī)劃、辦學(xué)目標(biāo)和學(xué)期工作計(jì)劃,結(jié)合我校后勤安全工作實(shí)際在隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、工作分工、工作督促評(píng)價(jià)和部門廉政建設(shè)等方面扎實(shí)開展工作,取得較好的成績(jī)。具體工作報(bào)告如下:
一、隊(duì)伍建設(shè)。總務(wù)處和安全處負(fù)責(zé)人每周一和五下午4:00召開會(huì)議,在部門會(huì)議上,各成員匯報(bào)前半周工作狀況,通報(bào)下半周工作計(jì)劃;學(xué)習(xí)上級(jí)文件和會(huì)議精神;討論部門內(nèi)重大事項(xiàng);開展批評(píng)和自我批評(píng)及“我是誰,為了誰”的思想大討論;根據(jù)學(xué)校大事安排部門內(nèi)人員為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策。每周一下午5:30組織召開安全處全體會(huì)議,總結(jié)工作安排下一步工作;探討安全處工作思路和策略;統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí),開創(chuàng)性的進(jìn)行安全處工作。每周二上午8:00組織保安人員全體會(huì),完善警務(wù)室工作;評(píng)價(jià)保安工作;交流值班工作中的經(jīng)驗(yàn)和問題;指導(dǎo)保安人員規(guī)范執(zhí)法。每月第一、三周上午10:00組織召開物業(yè)人員會(huì)議,學(xué)習(xí)物業(yè)服務(wù)規(guī)范;指導(dǎo)具體服務(wù)事項(xiàng);評(píng)價(jià)各崗位服務(wù)質(zhì)量。不定時(shí)召開伙房、超市等經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議,提高經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)和安全意識(shí);對(duì)上級(jí)部門檢查、后勤人員督查、值班人員檢查和學(xué)生問卷調(diào)查反映的問題開展剖析、提出整改意見、督促落實(shí)。
二、制度建設(shè)。為有效開展工作,本學(xué)期進(jìn)一步完善了辦公用品采購(gòu)發(fā)放制度,規(guī)定了學(xué)期初總務(wù)處根據(jù)需要制定采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批準(zhǔn),由學(xué)校采購(gòu)小組貨比三家,最終確定采購(gòu)品種、數(shù)量、價(jià)格、供貨商家等,開學(xué)第一天,辦公衛(wèi)生勞動(dòng)物品發(fā)放到位;各處室及年級(jí)需添置辦公用品由部門領(lǐng)導(dǎo)寫申請(qǐng),主管校長(zhǎng)審批,金額超百元的報(bào)校長(zhǎng)審批,然后采購(gòu)配置;損壞的辦公用品采取“以舊換新”的方式更換。修訂了公物報(bào)修制度,規(guī)定公物損壞由部門負(fù)責(zé)人調(diào)查損壞原因,按《公物賠償辦法》追繳賠償款,交總務(wù)處,總務(wù)處派人維修,自然損壞的報(bào)總務(wù)處負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)鑒定損壞原因,確認(rèn)為自然損壞的由負(fù)責(zé)人安排物業(yè)人員維修。
進(jìn)一步完善了校產(chǎn)管理制度,所有校產(chǎn)登記造冊(cè)貼標(biāo),明確了職責(zé)人,規(guī)定了校產(chǎn)清查辦法。修訂了《食堂管理制度》把食堂經(jīng)營(yíng)過程中的衛(wèi)生、庫存、操作、銷售、留樣、剩飯菜處理、考核等做出更規(guī)范的規(guī)定和要求。修訂了《門衛(wèi)管理制度》,從大門的開關(guān)、走讀生的登記、來客接待、家長(zhǎng)送衣物的存放、夜間巡邏、請(qǐng)假學(xué)生出入驗(yàn)證、校門衛(wèi)生及警務(wù)室環(huán)境、保安著裝等作出規(guī)定,并制定考核辦法。完善了《安全處工作規(guī)范》規(guī)定了安全教育、隱患排查、安全值班、違紀(jì)學(xué)生處理、保衛(wèi)監(jiān)控設(shè)備的使用和警務(wù)室管理等方面的工作資料、職責(zé)和工作程序。細(xì)化了《安全處值班制度》,規(guī)定了各時(shí)段、各崗位工作職責(zé)和規(guī)范。制定了《安全處人員考核辦法》,從考勤、工作量、工作實(shí)績(jī)等方面記分考核,考核結(jié)果作為選優(yōu)評(píng)模和績(jī)效工資發(fā)放的根本依據(jù)。
三、工作分工。總務(wù)處人員分工如下:周燕青負(fù)責(zé)教b、c保潔督查和公物報(bào)修、宿舍區(qū)公物報(bào)修、校產(chǎn)管理后勤服務(wù)工作的考評(píng);崔德成負(fù)責(zé)辦公樓、教a保潔督查和公物報(bào)修,物業(yè)管理,倉庫管理;陳天林負(fù)責(zé)伙房、超市經(jīng)營(yíng)管理,醫(yī)務(wù)室、浴池服務(wù)監(jiān)督,后勤樓衛(wèi)生保潔督查;孫會(huì)敏負(fù)責(zé)校園卡管理室事務(wù);宋習(xí)榮負(fù)責(zé)安全處全面工作,對(duì)安全教育、隱患排查、安全值班、違紀(jì)學(xué)生處理、警務(wù)室管理、安全處及保安人員考核統(tǒng)籌安排,落實(shí)上級(jí)各部門和校委會(huì)文件決議精神,協(xié)調(diào)安全處與各處室各年級(jí)關(guān)系;劉東福負(fù)責(zé)校園周邊環(huán)境治理,校門口及校內(nèi)嚴(yán)重事件的__,協(xié)調(diào)與縣公安局國(guó)保大隊(duì)、臨西分局等單位的關(guān)系;王印全負(fù)責(zé)物業(yè)公司的人員選聘、崗位培訓(xùn)、工作安排、工作督查考核;高建勛負(fù)責(zé)籌建項(xiàng)目的立項(xiàng)、督查、審計(jì)工作。
四、工作督促評(píng)價(jià)。工作督導(dǎo)采取定人定崗的辦法,根據(jù)工作分工,每個(gè)負(fù)責(zé)人督導(dǎo)本人職責(zé)范圍內(nèi)工作進(jìn)度、工作質(zhì)量,安全后勤部對(duì)各負(fù)責(zé)人的督導(dǎo)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。安全處各崗位履職狀況由安全處負(fù)責(zé),總務(wù)處各崗位履職狀況由總務(wù)處每學(xué)期至少兩次進(jìn)行“后勤服務(wù)問卷調(diào)查”,根據(jù)數(shù)據(jù)和學(xué)生反映的問題對(duì)各負(fù)責(zé)人和各崗位人員誡勉談話,提出整改措施,進(jìn)一步督查落實(shí)狀況。本學(xué)期對(duì)超市、醫(yī)務(wù)室超范圍經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了處罰,一樓餐廳不按時(shí)營(yíng)業(yè)做來源罰,餐廳打掃不及時(shí)、不到位做了通報(bào)批評(píng)。
五、部門廉政建設(shè)。開學(xué)初召開安全后勤人員全體會(huì)議,剖析各崗位可能出現(xiàn)的紀(jì)律作風(fēng)問題,敲響警鐘。辦公用品采購(gòu)出現(xiàn)向供貨商吃拿卡要;倉庫保管出現(xiàn)辦公用品流失、浪費(fèi)、損壞霉變等;伙房超市管理發(fā)生食品中毒事件、放任經(jīng)營(yíng)單位違規(guī)經(jīng)營(yíng)、向經(jīng)營(yíng)單位吃拿卡要蹭;校產(chǎn)管理造成國(guó)有資產(chǎn)流失校外、校產(chǎn)統(tǒng)計(jì)失實(shí);校園卡管理設(shè)備死機(jī)數(shù)據(jù)丟失、停電應(yīng)急設(shè)備不能及時(shí)接通影響經(jīng)營(yíng),丟失發(fā)卡不能及時(shí)掛失,造成飯費(fèi)被盜;其他如推諉扯皮、空崗脫崗、內(nèi)部拆臺(tái)、穿著發(fā)式動(dòng)作語言不貼合教師規(guī)范等。本學(xué)期內(nèi)對(duì)發(fā)生的紀(jì)律作風(fēng)方面出現(xiàn)的苗頭及時(shí)制止,構(gòu)成事實(shí)的責(zé)令補(bǔ)救,產(chǎn)生影響的報(bào)校委會(huì)作來源理。
總之,半年來,我領(lǐng)導(dǎo)安全后勤一班人明確工作資料、工作范圍、工作要求,規(guī)避崗位風(fēng)險(xiǎn)方面讓每位員工明白“自己干什么,怎樣干,什么不能干”,透過各級(jí)別會(huì)議統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),了解工作要求,透過各項(xiàng)制度的制定、修訂、完善使各崗位員工更清楚工作規(guī)范,工作更有效,更能保證質(zhì)量,透過各崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)解析和廉政督查,確保各崗位人員不懶、不貪、不奢,樹立良好的社會(huì)形象和校內(nèi)教師形象。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇21
你們好,我是。時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是新年了。在這些日子的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體的工作情況總結(jié)如下:
一、熟悉樣品
我們樣品分布在四個(gè)地方存放:
1、樣品倉,20xx年入庫的,從0923開始 0968止,0969至09108為止,是我加入這個(gè)公司之后,研發(fā)和采購(gòu)送的樣入庫的。
2、營(yíng)銷倉庫:營(yíng)銷倉庫主要是20xx年的樣品及香港買的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。
3、花場(chǎng):花場(chǎng)主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品07、20xx年的樣品。
二、樣品倉流程從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺(tái)入庫,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的投標(biāo)參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。
三、做電子臺(tái)帳,手工帳
完成上級(jí)吩咐的任務(wù),做好每天營(yíng)銷倉庫的出入庫帳,及時(shí)更改庫存。完成蘇州及溫州的電腦臺(tái)帳,及手工帳,及時(shí)核對(duì)庫存,做到帳與物相同。
四、其他工作,
協(xié)助主管日常工作,配合積分發(fā)貨,做電子表格,給積分出庫打箱標(biāo),根據(jù)到貨情況,按照積分給的數(shù)打小標(biāo)。協(xié)助營(yíng)銷倉庫,配合生產(chǎn)叫臨時(shí)工,登記個(gè)人流水的明細(xì),發(fā)放工資,積極與配合各部門工作。工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對(duì)過去的工作做出正確的結(jié)論
以上所述,是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠(chéng)摯的謝意。在今后的工作中,我們將繼續(xù)不斷的努力,把工作做到最好。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇22
各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
一年工作結(jié)束了,我非常希望自己能夠做到更好,這一年來我經(jīng)歷了很多事情,對(duì)我而言是我能力上面的一大進(jìn)步,我希望能夠把這些做好,不限于工作,這是在各方面對(duì)我的一個(gè)提高,我希望能夠在今后有更大的進(jìn)步,不管是什么事情都要有一個(gè)交待,作為一名兒科醫(yī)生我把自己這一年的工作也安排的很滿,我接觸到了很多知識(shí),對(duì)我的知識(shí)面是一個(gè)很大的提升,我也總結(jié)一年的工作。
一、遵守醫(yī)院規(guī)制制度
作為一名醫(yī)生一定要有較高的思想覺悟,在工作當(dāng)中也一定要讓自己處在非常好狀態(tài)下,積極的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,很多時(shí)候醫(yī)院的各項(xiàng)制度都是非常嚴(yán)格的,但是作為一名醫(yī)務(wù)人員就一定要落實(shí)到位,對(duì)自己要求高一點(diǎn),絕對(duì)是好的,保持優(yōu)良的工作作風(fēng),在醫(yī)院時(shí)刻清楚自己應(yīng)該做到哪些,把這些最基本的東西做好了,落實(shí)好了非常重要,我一年來面對(duì)醫(yī)院的規(guī)章制度從來不敢忘記,從來不會(huì)越線,我知道做好這些是我的基本職責(zé)所在,在遵守個(gè)項(xiàng)制度的同時(shí)也要讓各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、保持良好工作素養(yǎng)
一定要清楚努力工作,跟努力做好工作區(qū)別所在,很多時(shí)候一味的努力是不行的,一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的,我希望在今后我能夠讓自己保持一個(gè)好的狀態(tài),把這些事情都完善好,沒有什么事情是不能夠進(jìn)步的,在工作的時(shí)候我保持了足夠好的心態(tài),我從來不會(huì)把一些簡(jiǎn)單的事情看的很容易,工作也是這樣一年來我把每一個(gè)細(xì)節(jié)工作都完善好了,沒有讓自己浪費(fèi)時(shí)間,我想這是非常值得慶幸的,把握住工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)才是關(guān)鍵,個(gè)人工作素養(yǎng)標(biāo)志著整體的工作水平,我會(huì)把這一點(diǎn)完善做好的。
三、自身工作不足之處
我一直覺得在抗壓方面我不是很好,作為一名醫(yī)生我這一點(diǎn)還需要進(jìn)一步完善好,這是必然的,我堅(jiān)信今后的工作是會(huì)越來越多,我就是因?yàn)檫@一年來緊張的工作自己有的時(shí)候也會(huì)頂不住,造成一些不必要的失誤,雖然不會(huì)是非常嚴(yán)重,也不是什么要緊的事情,但是我也要有一個(gè)糾正自我的態(tài)度才行,個(gè)人的抗壓能力也是會(huì)隨著自己各方面的能力逐步的上升,以后的工作當(dāng)中我小錯(cuò)誤的我一定糾正好,大錯(cuò)誤我一定防止它的產(chǎn)生,面對(duì)即將到來的20__年我必將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)跟工作。
此致
敬禮!
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇23
每一天的時(shí)間都非常珍貴,這段時(shí)間以來的工作,收獲了不少成績(jī),為此要做好述職報(bào)告。快來參考述職報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的婦聯(lián)綜治工作述職報(bào)告范文,歡迎大家分享。
一年來,在鎮(zhèn)綜治委的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,鎮(zhèn)婦聯(lián)從加強(qiáng)法制宣傳入手,以維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益為重點(diǎn),主動(dòng)配合有關(guān)部門依法嚴(yán)厲打擊各種侵害婦女兒童權(quán)益的違法犯罪活動(dòng),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將綜治工作報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
根據(jù)上級(jí)的要求,鎮(zhèn)婦聯(lián)成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄭紅英任組長(zhǎng),配備了一名兼職工作人員。建立了綜治工作檔案,對(duì)綜治工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,同時(shí),每月定期召開一次綜治工作小組會(huì)議,對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決,有情況及時(shí)向鎮(zhèn)綜治辦報(bào)告。
二、工作情況
鎮(zhèn)婦聯(lián)結(jié)合自身工作特點(diǎn),重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)法制宣傳教育,讓廣大婦女知法、懂法、守法,運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的權(quán)益。如在“三八”“婦女維權(quán)周活動(dòng)中,鎮(zhèn)婦聯(lián)與鎮(zhèn)派出所聯(lián)合舉辦了《關(guān)于預(yù)防和制止家庭暴力的決定》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》、《繼承法》、《婚姻法》及其解釋(一)、(二)的大型宣傳、咨詢活動(dòng),廣大婦女解難答題,前來傾訴、咨詢的婦女絡(luò)繹不絕,此次活動(dòng)不但得到鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的肯定,也受到廣大群眾的好評(píng)。
2、主動(dòng)開展了“平安家庭、文明樓院”創(chuàng)建活動(dòng)。為使“創(chuàng)安”工作建立在堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)婦聯(lián)要求鎮(zhèn)機(jī)關(guān)婦委會(huì),對(duì)本單位家屬樓院抓好重點(diǎn)整治,加強(qiáng)對(duì)樓院流動(dòng)人口、出租房屋的治安管理,做好家庭、鄰里矛盾糾紛的調(diào)解工作。
3、鎮(zhèn)一直把維權(quán)和綜治工作緊密結(jié)合。對(duì)損害婦女兒童利益的`違法犯罪行為給予毫不留情的打擊,主動(dòng)發(fā)揮維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的作用,配合鎮(zhèn)派出所開展打拐、禁娼、禁賭、侵權(quán)、虐待婦女兒童的惡性的事件專項(xiàng)斗爭(zhēng),做好教育、感化、挽救失足青少年的工作。如:在國(guó)際禁毒日期間,為開展好“不讓毒品進(jìn)我家”活動(dòng),鎮(zhèn)婦聯(lián)與團(tuán)委聯(lián)合聘請(qǐng)公安局干警在鎮(zhèn)中學(xué)、鎮(zhèn)中心小學(xué)開展了以“讓青少年遠(yuǎn)離毒品”為主題的禁毒知識(shí)演講,通過演講使廣大青少年對(duì)毒品的危害性,以及如何自覺地抵制,遠(yuǎn)離毒品有一定的認(rèn)識(shí)。
4、為了切實(shí)幫助廣大婦女排憂解難妥善處理好群眾的來信來訪,為受害婦女兒童伸張正義,進(jìn)一步建立了完善接待處理,做到件件有著落,事事有交待,信訪結(jié)案率均在96%以上。
今年鎮(zhèn)婦聯(lián)的綜治工作取得了一定的成績(jī),但離綜治委的要求還有差距。我們將繼續(xù)加大綜治工作力度,夯實(shí)綜治工作基礎(chǔ),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇24
一、個(gè)人情況
二、對(duì)團(tuán)委工作的認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生和青年團(tuán)員的培養(yǎng),是學(xué)校團(tuán)工作中的重要環(huán)節(jié)。要培養(yǎng)出一大批敢想、敢做的高素質(zhì)的優(yōu)秀團(tuán)員,團(tuán)委必須要在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“黨建帶團(tuán)建”的工作原則,緊密圍繞學(xué)校中心工作,結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn),以青年和學(xué)生的思想政治教育為核心,充分發(fā)揮共青團(tuán)的組織模范帶頭作用。團(tuán)委要牢固樹立服從、服務(wù)于學(xué)生和青年團(tuán)員的指導(dǎo)思想,努力找準(zhǔn)與學(xué)校管理的結(jié)合點(diǎn)、切人點(diǎn),多側(cè)面、多層次地“滲透”對(duì)學(xué)生和青年團(tuán)員的思想教育工作,構(gòu)建團(tuán)的工作新層面。因?yàn)橹挥蟹⻊?wù)團(tuán)員,才談得上團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)團(tuán)員。
三、三年工作回顧
(一)、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
1、本人作為團(tuán)員青年又作為團(tuán)的基層干部,政治思想上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神和“三個(gè)代表”。嚴(yán)格履行團(tuán)員義務(wù),忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),在團(tuán)員青年中起到模范帶頭作用。在校青年教師中,不管是理論學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)能力,處處帶頭做好表率,能正確處理好集體利益和個(gè)人利益關(guān)系,崇揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,不計(jì)較個(gè)人得失。
2、作為團(tuán)委副書記,更應(yīng)具有良好的政治理論素質(zhì),本人任職期間,能重視學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)全體共青團(tuán)員始終將政治學(xué)習(xí)作為日常工作的一部分,對(duì)時(shí)事政治和相關(guān)理論進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和探討,寫好學(xué)習(xí)體會(huì)文章。經(jīng)過三年的努力,自己的政治理論水平有了明顯的提高,從而更堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
3、本人在任職期間處處為人師表,辦事堅(jiān)持原則,帶頭遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,深入學(xué)生,與學(xué)生相互交流思想,了解青年學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心團(tuán)員青年,指導(dǎo)各班團(tuán)支部開展團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng),教育培養(yǎng)一批優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)干部,抓典型、樹榜樣,以榜樣促進(jìn)步。
4、本人平時(shí)勤勉自勵(lì),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,倡導(dǎo)求實(shí)精神。現(xiàn)已讀完中國(guó)海洋大學(xué)研究生課程班。不管是對(duì)學(xué)生教育的系列活動(dòng)和團(tuán)的自身建設(shè)中,總以踏實(shí)的工作作風(fēng),務(wù)實(shí)的工作精神來推動(dòng)學(xué)校團(tuán)的工作。常常思考學(xué)校團(tuán)工作如何開展,如何提高團(tuán)干部和自身工作能力,如何在原工作基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新等問題,力爭(zhēng)在團(tuán)的崗位上做出成績(jī)。同時(shí)還向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)階段性工作,積累經(jīng)驗(yàn),為學(xué)校團(tuán)工作的進(jìn)一步開展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
(二)、堅(jiān)持正確的教學(xué)方向,提高自身教學(xué)水平。
認(rèn)真完成學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論,虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、改作業(yè),課堂上盡可能做到形式生動(dòng)活潑,信息量大,學(xué)生易理解接受。同時(shí)探索新形式下教學(xué)教育工作的新方式、新手段、新途徑,在專業(yè)上不斷充實(shí)自己,在學(xué)生評(píng)教中獲得較高的認(rèn)可。本人一直承擔(dān)著一至兩個(gè)班的語文課,20xx年更是承擔(dān)了初三兩個(gè)班的語文課,在完成本職工作的同時(shí)沒有放松對(duì)教學(xué)工作的研究,同時(shí)與本學(xué)科本級(jí)部老師們進(jìn)行有效的合作,獲得了較好的評(píng)價(jià)。20xx年,本人還參與了山東省《讀和說》初二作文輔導(dǎo)書的編纂工作。
(三)、堅(jiān)持一手抓管理,一手抓特色,努力開創(chuàng)團(tuán)委的各項(xiàng)工作。
1、培養(yǎng)青年團(tuán)員遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定信念,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。做到高度重視共青團(tuán)的自身建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。通過加強(qiáng)培訓(xùn)、開展交流、社會(huì)實(shí)踐、典型示范等方式,進(jìn)步發(fā)揮廣播站、黑板報(bào)等宣傳陣地,營(yíng)造學(xué)生學(xué)習(xí)理論濃厚的氛圍。通過開展實(shí)踐教育活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),完善人格。發(fā)揮學(xué)生典型的示范帶頭作用,加強(qiáng)團(tuán)員的教育和管理。提高學(xué)生全面素質(zhì),針對(duì)學(xué)生的思想實(shí)際,做好思想教育工作,利用中學(xué)生團(tuán)校,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀。加強(qiáng)團(tuán)員模范意識(shí)教育,使廣大團(tuán)員在日常工作學(xué)習(xí)中能以身作則,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,處處起帶頭作用。
2、協(xié)助完成教育局對(duì)我校的語言文字檢查和督導(dǎo)評(píng)估工作。根據(jù)學(xué)校的安排,本人主要負(fù)責(zé)文藝和語言文字工作材料準(zhǔn)備和整體材料的整理與鏈接,在督導(dǎo)評(píng)估到來之前市語委辦就我校語言文字工作方面進(jìn)行了檢查,我校為其準(zhǔn)備了充分的電子材料,使檢查工作效率得到提高,獲得了市語委辦的好評(píng)。督導(dǎo)評(píng)估的材料整合也得到了有效的開展,材料方便有序的展示在各位督導(dǎo)員的面前,使得檢查工作得到順利進(jìn)行。
3、開拓學(xué)校心理班會(huì)教育新路子。大閱讀、心理健康教育、實(shí)驗(yàn)班試我校的三大教育特色,20xx年暑假本人并和于麗娜、張蓮紅、宋顯秋三位老師共同接受了青島市心理學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的培訓(xùn),成立了心理健康教育小組,負(fù)責(zé)學(xué)校心理班會(huì)輔導(dǎo)的培訓(xùn)和組織工作,經(jīng)過研討交流和校內(nèi)外老師的示范課,班主任老師在教育學(xué)生以及開設(shè)班會(huì)心理輔導(dǎo)方面已經(jīng)對(duì)心理教育逐漸認(rèn)同。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的教育和主題教育活動(dòng)
(1)三年來通過升旗儀式、國(guó)旗下講話,參觀烈士陵園,入團(tuán)宣誓,召開主題班會(huì),召開主題團(tuán)日活動(dòng)等,通過活動(dòng)來激發(fā)學(xué)生們的熱情,培養(yǎng)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
(2)為培養(yǎng)學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、心理素質(zhì),努力營(yíng)造積極向上、健康文明的校園文化,倡導(dǎo)良好的校園精神文明氛圍,校團(tuán)委結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)開展校園讀書節(jié)、演講比賽、班級(jí)大合唱、教師節(jié)匯演、元旦文藝匯演等。學(xué)生們踴躍參與,涌現(xiàn)了一批具有一定潛質(zhì)的學(xué)生。在系列活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
(3)做好共青團(tuán)廣播、櫥窗、板報(bào)宣傳工作。積極開展廣播、定期換櫥窗,利用多種教育形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,20xx年剛上任初就遇到了抗擊“非典”的艱巨任務(wù),和美術(shù)組王老師共同利用宣傳欄這一有利的宣傳陣營(yíng)宣傳預(yù)防“非典”的各項(xiàng)措施,使得全校師生在認(rèn)知方面得到了加強(qiáng)。同時(shí),通過宣傳,認(rèn)真做好一年一度的團(tuán)員教育評(píng)議工作。
(四)、負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)維修任務(wù),建立學(xué)校網(wǎng)站。
20xx年以來,本人一直兼任學(xué)校信息組組長(zhǎng),與王淑娟、張樂斌、李延敏、張喻等老師共同負(fù)責(zé)對(duì)老師和學(xué)生有關(guān)微機(jī)使用方面的培訓(xùn)和維護(hù),提高了老師們對(duì)微機(jī)的使用效率,推動(dòng)了學(xué)校無紙化辦公的進(jìn)程,并通過對(duì)惠普公司的初級(jí)、中級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師的學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)校局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù),建立了學(xué)校對(duì)內(nèi)網(wǎng)站和對(duì)外網(wǎng)站,網(wǎng)站還獲得兄弟學(xué)校的好評(píng)。20xx年因?qū)W校操場(chǎng)改造,成功利用校園網(wǎng)網(wǎng)上直播和班班通的形式舉辦了我校首屆讀書節(jié),將比賽畫面實(shí)時(shí)的送到班級(jí)熒屏上,獲得了師生們很高的評(píng)價(jià)。
三、不足和展望
我身上還存在不少的缺點(diǎn),政治理論學(xué)習(xí)不夠,在工作上缺乏大膽創(chuàng)新,適合青年學(xué)生的活動(dòng)形式不夠豐富,對(duì)個(gè)別團(tuán)員的教育不夠,團(tuán)員隊(duì)伍的整體水平有待提高。
今后,還要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨史的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平,進(jìn)一步修煉黨性,要不斷豐富工作思路,開拓視野,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。多開展適合青少年學(xué)生特色的主題教育活動(dòng),要嚴(yán)把入團(tuán)關(guān),加強(qiáng)入團(tuán)前教育,加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍的模范意識(shí)。多與青年團(tuán)員的交流,還要多聯(lián)系青年團(tuán)員,了解他們的想法,作他們的朋友,及時(shí)幫助他們,解決他們的困難和困惑,使共青團(tuán)真正成為黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶。
述職人:
20xx年xx月xx日
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇25
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
時(shí)光流逝歲月如梭,不知覺一年又過去。春華秋實(shí)萬物磊峙,又是一收獲的季節(jié)。按照公司的要求,我作為財(cái)務(wù)部的一名員工向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下這段時(shí)間我的思想學(xué)習(xí)和工作情況。離開校園來到碼頭已三年余,回之三年自己變化巨大,從不懂世事的學(xué)生到成為一名敢于奉獻(xiàn)的工作者,從寄生于社會(huì)到實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,思想學(xué)習(xí)進(jìn)步,工作能力提升,都源于領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,公司的栽培;從對(duì)碼頭一無所知到對(duì)地區(qū)國(guó)內(nèi)外港行業(yè)深有了解,乃至產(chǎn)生感情,身為青港人而感自豪,能為家鄉(xiāng)做出擁有的努力而感自豪。作為一個(gè)艱難求索的年輕人,幸運(yùn)來到碼頭,來到青島港,來到我們這個(gè)團(tuán)體,領(lǐng)導(dǎo)無私的關(guān)愛信任和支持,為我們打造發(fā)展的平臺(tái),使我成長(zhǎng)進(jìn)步,堅(jiān)定信念,勇往直前。社會(huì)的發(fā)展在于每個(gè)人的貢獻(xiàn)與索取,只有貢獻(xiàn)大于索取,社會(huì)才有進(jìn)步,正如我們青港的精神,我們要勇敢的做一名勞動(dòng)者,有貢獻(xiàn)的勞動(dòng)者。
今年以來,在常主席、總裁的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們“學(xué)習(xí)就是力量”,盛事不斷,面對(duì)災(zāi)難,群情振奮,頑強(qiáng)拼搏,事業(yè)不斷推進(jìn),效益不斷提高,職工持續(xù)受益。正是這樣好的形勢(shì),讓我們的崗位得到保證,所以我們應(yīng)加倍努力,把思想、精神境界提上去,把業(yè)務(wù)、工作能力搞上去,為公司的發(fā)展,自己的美好生活做出擁有的努力,以感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。我匯報(bào)如下:
一、總結(jié)過去,尋找差距,洗禮思想,凈化靈魂
總結(jié)過去就是為了更好的干好工作,回顧一年來自己在思想認(rèn)識(shí)上能夠得到提升,都于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛分不開的,也正是在公司和諧的氛圍中,才有自己成長(zhǎng)的環(huán)境和施展才華的舞臺(tái)。同時(shí),也深知自己距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望,與同事之間,還有一定的差距和不足。
(一)、思想認(rèn)識(shí)
1.思想境界不高。思想認(rèn)識(shí)、境界覺悟上有差距,思想認(rèn)識(shí)跟不上發(fā)展要求,缺乏“干一流、爭(zhēng)第一”的工作勁頭。對(duì)當(dāng)前港口發(fā)展的形勢(shì)缺乏足夠的思想準(zhǔn)備和充分的認(rèn)識(shí),存在著按部就班的想法和做法,思想深處沒有真正領(lǐng)悟和發(fā)揚(yáng)青島港“三個(gè)一代人”精神,對(duì)青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還不深入,未能理解其深刻內(nèi)涵。
2.工作進(jìn)取心不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),缺乏信心勇氣。工作忙時(shí)存在應(yīng)付思想,對(duì)有些工作存在畏難發(fā)愁情緒,而不是積極主動(dòng)想辦法克服困難,對(duì)自己沒有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,總滿足于工作面上不出事,沒有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。
(二)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1.學(xué)習(xí)勁頭不足。學(xué)習(xí)不夠深入廣泛,理論和實(shí)踐水平不高,知識(shí)更新跟不上,業(yè)務(wù)能力、個(gè)人素質(zhì)進(jìn)步較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離實(shí)際工作相差較大。
2.業(yè)務(wù)知識(shí)不夠精,有待于進(jìn)一步提高。財(cái)務(wù)是公司的命脈,涉及公司的資金、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,服務(wù)決策的方方面面,沒有對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和把握,沒有做到理論和實(shí)踐雙擁。
3.缺乏創(chuàng)新研究精神。習(xí)慣于按照經(jīng)驗(yàn)辦事,遇到問題辦法不多,解決問題能力不強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作沒有創(chuàng)新思維,按照老思路、憑經(jīng)驗(yàn),雖然完成了,但是沒有新的特色、新的亮點(diǎn),沒有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。
(三)、工作實(shí)踐
1.工作有浮躁現(xiàn)象,工作熱情和干勁不足,工作不扎實(shí)、不成熟,讓領(lǐng)導(dǎo)不放心。12
2.工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示領(lǐng)會(huì)不到位,落實(shí)尚不堅(jiān)決,自己的工作能力沒有完全應(yīng)用到所擔(dān)負(fù)的工作中。
3.業(yè)務(wù)不精,工作繁忙時(shí),手忙腳亂,業(yè)務(wù)有待提高,解決突發(fā)問題的能力不強(qiáng),需要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì),做到對(duì)待任何工作都游刃有余。
4.遵章守紀(jì)存在不足,對(duì)規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)、不細(xì),有僥幸心理。
5.有得過且過,滿足現(xiàn)狀思想,放松對(duì)自己的要求,逃避公司集體的活動(dòng)。
二、展望未來,制定措施,勇敢進(jìn)步,創(chuàng)新發(fā)展
在今后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,不斷努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),克服缺點(diǎn),鼓足勇氣,堅(jiān)定信念,用心用腦,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的工作者。
(一)、認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù)
1.珍惜崗位,企業(yè)不會(huì)養(yǎng)閑人,每個(gè)人的崗位都來之不易,崗位就是飯碗,要加倍珍惜。合資公司發(fā)展迅速,我們要珍惜自己的崗位,崗位有輕松孰重,只要立志進(jìn)步,就要以責(zé)任為重,勇敢進(jìn)步,快速進(jìn)步。
2.學(xué)習(xí)思想精神,思想的學(xué)習(xí)在于趨同,思想的交流在于碰撞。融合青島港的文化精神,產(chǎn)生靈魂的共鳴,多思考感悟,讓自己的思想和企業(yè)的思想尋找一個(gè)橋梁,而不是去被動(dòng)的接受。要感恩戴德,飲水思源。
(二)、學(xué)習(xí)研究,創(chuàng)新發(fā)展
1.深入學(xué)習(xí)《本色》,深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,其真諦就是贏得人心。基礎(chǔ)好,領(lǐng)導(dǎo)好,為職工,為社會(huì)是青島港不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。領(lǐng)悟企業(yè)文化,引導(dǎo)工作,引導(dǎo)人生。工作之余關(guān)注企業(yè)文化,發(fā)展動(dòng)向,及國(guó)內(nèi)外信息,開闊視野,與世同步。
2.會(huì)計(jì)主要是核算和監(jiān)督,財(cái)務(wù)是讓經(jīng)濟(jì)活動(dòng)達(dá)到最優(yōu)。西方管理學(xué)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最優(yōu)在青島港簡(jiǎn)而言之就是為職工為社會(huì)。集裝箱運(yùn)輸是高標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè),繁忙的操作是其運(yùn)作的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上的理論研究更是其進(jìn)步發(fā)展的動(dòng)力。碼頭成本管理、資本運(yùn)作值得研究,在接下來的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐,多思考。
(三)、提高能力,服務(wù)工作
1.責(zé)任心是把工作做好的基礎(chǔ),用心用腦把工作做的更好。不管什么事情都要有始有終,都要有個(gè)結(jié)果,工作亦是如此,既然做就要盡全力完成。把財(cái)務(wù)收入做好,把領(lǐng)導(dǎo)交得任務(wù)做好,把同事交得事情做好。
2.嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則處理財(cái)務(wù)核算,加強(qiáng)英語e__cel的學(xué)習(xí),支持工作的提升。
3.深入一線學(xué)習(xí),充實(shí)會(huì)計(jì)理論,培養(yǎng)管理才能,虛心請(qǐng)教,多思考,多總結(jié),工作中堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,擔(dān)負(fù)起工作。
4.大膽工作,積極溝通聯(lián)系,理為先,情為重,把單船收入對(duì)外交往做好,把其他各方面各部門交往做好。
5.保持工作環(huán)境干凈整潔,嚴(yán)格要求自己,力所能及做好后勤,多多參加各項(xiàng)活動(dòng)。
以上是我匯報(bào),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝。
護(hù)理年終工作述職報(bào)告 篇26
尊敬的__:
您好!
擔(dān)任__醫(yī)院的兒科醫(yī)生一職,工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些兒科疾病的診療過程。現(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況述職如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
工作中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心、細(xì)心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病。同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng)。在兒科的工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的述職報(bào)告,在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的'教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
此致
敬禮!