監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告（精選28篇）

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇1

　　尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　伴隨時(shí)光的流失轉(zhuǎn)眼之間20__ 年新春佳節(jié)已順利度過(guò)，在這里首先給大家拜個(gè)晚年，祝各位在新的一年里工作順利，身體健康，闔家幸福。

　　下面請(qǐng)?jiān)试S我把20__年度的學(xué)習(xí)、工作情況和20__年的工作目標(biāo)匯報(bào)如下：

　　一、監(jiān)理項(xiàng)目進(jìn)度情況：

　　1、本年度我監(jiān)理組于20__年1月份至9月份完成了徐州310國(guó)道沂河大橋、分洪道大橋和西偏洪橋改造工程施工階段監(jiān)理任務(wù)。于9月1日承擔(dān)了S249七里澗中橋改造工程監(jiān)理任務(wù)，于10月1日承擔(dān)了G104郭樓中橋改造工程監(jiān)理任務(wù)，正在進(jìn)行施工階段監(jiān)理。

　　2、S249七里澗中橋自9月1日至12月31日累計(jì)完成鉆孔灌注樁基12根，接樁蓋梁4片，預(yù)制空心板66片，防撞護(hù)欄雙側(cè)48m，砼橋面鋪裝564m2，半幅橋頭搭板，右半幅橋已通車，左半幅老橋已拆除。

　　3。G104郭樓橋自10月1日至12月 31日，累計(jì)完成鉆孔灌注樁基12根，立柱6根，墩臺(tái)帽4片，預(yù)制空心板76片并安裝48片，工程量完成50%左右，20__年1月底達(dá)到半幅橋通車。

　　二、監(jiān)理費(fèi)收入情況：G310三座危橋改造工程項(xiàng)目按合同協(xié)議為工程實(shí)際造價(jià)的1。55%，即為102。29萬(wàn)元(含5%質(zhì)保金)，20__年業(yè)主已支付75萬(wàn)元，20__年業(yè)主已支付22。29萬(wàn)元，剩余5。0萬(wàn)元質(zhì)保金兩年后支付。S249七里澗橋、G104郭樓橋改造工程項(xiàng)目按合同協(xié)議監(jiān)理費(fèi)為14萬(wàn)元，根據(jù)工程量完成情況已支付6萬(wàn)元，剩余8萬(wàn)元。

　　三、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)保體系

　　根據(jù)施工進(jìn)度和剩余工程量等情況，為減少監(jiān)理費(fèi)用支出，充分利用人力資源、合理調(diào)配，。經(jīng)公司安排設(shè)計(jì)公司的五位同志調(diào)往其他項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理工作，剩八位監(jiān)理人員繼續(xù)完成310國(guó)道危橋改造工程施工監(jiān)理任務(wù)。

　　在9月至10月份受業(yè)主委托，先后承擔(dān)了S249新沂段七里澗中橋和G104郭樓中橋改造工程施工監(jiān)理任務(wù)，由于各監(jiān)理項(xiàng)目相距較遠(yuǎn)和施工作業(yè)面分散及本組一名專監(jiān)辭職，加之施工單位技術(shù)力量薄弱，應(yīng)業(yè)主要求加強(qiáng)監(jiān)理力度，所以需要補(bǔ)充專業(yè)監(jiān)理人員，經(jīng)公司同意聘任了3位專業(yè)監(jiān)理工程師，充實(shí)了監(jiān)理力量，完善了兩中橋項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)保體系。

　　從整體上來(lái)看機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，協(xié)調(diào)有力，層次均衡，崗位職責(zé)分工明確，老中青三結(jié)合，在監(jiān)理服務(wù)過(guò)程中，能各盡其職、各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮了各自專長(zhǎng)，充分利用完好的設(shè)施，保證了監(jiān)理工作順利地進(jìn)行。

　　四、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況

　　1、質(zhì)量管理措施

　　根據(jù)招標(biāo)文件和監(jiān)理合同協(xié)議書的要求，我監(jiān)理組在貫徹ISO9001：20__質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，落實(shí)本公司各項(xiàng)管理制度，結(jié)合本工程項(xiàng)目特點(diǎn)制定了《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《總體質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃》、《監(jiān)理大綱》，成立了質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)、工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程圖和監(jiān)理工作崗位責(zé)任制上墻明示，以增強(qiáng)監(jiān)理人員的責(zé)任感，

　　使之各盡其職、各負(fù)其責(zé)，切實(shí)落實(shí)監(jiān)理工作的十六字方針，為樹(shù)立精品意識(shí)、創(chuàng)建精品工程，確保工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，主要采取了如下措施：

　　(1)施工前期對(duì)承包單位自檢體系進(jìn)行審查

　　(2)施工階段的質(zhì)量控制

　　(3)三控制、二管理、一協(xié)調(diào)做好監(jiān)理工作

　　(4)認(rèn)真做好工程質(zhì)量評(píng)定工作

　　2、公司各項(xiàng)文件、通知要求落實(shí)情況

　　我監(jiān)理組在所有工作中基本上按照質(zhì)量體系文件的要求努力去做，特別在監(jiān)理活動(dòng)中，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量體系文件，實(shí)施公司的質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)。全體人員都能以“嚴(yán)謹(jǐn)誠(chéng)實(shí)、公正合法、科學(xué)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效、持續(xù)改進(jìn)、追求一流”質(zhì)量方針為準(zhǔn)則，嚴(yán)格履行合同條款，優(yōu)質(zhì)高效地為顧客提供服務(wù)，同時(shí)貫徹執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)管理制度，對(duì)公司下達(dá)的各類文件、通知要求，都以認(rèn)真的態(tài)度積極落實(shí)回復(fù)，按時(shí)上報(bào)一周工作綜述，及時(shí)反饋顧客信息，努力做好各類文件收發(fā)歸檔工作，從而保證質(zhì)量體系正常運(yùn)行，順利地完成20__年度質(zhì)量管理目標(biāo)。

　　3、監(jiān)理人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)情況與__年計(jì)劃

　　按照公司質(zhì)量目標(biāo)要求，我監(jiān)理辦在各項(xiàng)目施工準(zhǔn)備階段和施工階段組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計(jì)文件，學(xué)習(xí)各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范規(guī)程和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，崗位上進(jìn)行實(shí)踐練兵，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)理論，不斷補(bǔ)充完善自我，以適應(yīng)監(jiān)理行業(yè)市場(chǎng)需求，去年度有一人參加交通部公路工程試驗(yàn)監(jiān)測(cè)員資職考試并已通過(guò)，一人參加交通部監(jiān)理工程師資職考試，去年無(wú)外委培訓(xùn)人員，20__年計(jì)劃兩人參加山東省監(jiān)理員培訓(xùn)和試驗(yàn)檢測(cè)工程師考試，2～3人參加交通部公路工程監(jiān)理工程師資職考試。

　　五、監(jiān)理工作的亮點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)和業(yè)績(jī)

　　1、參照試驗(yàn)規(guī)程和橋規(guī)，結(jié)合試驗(yàn)實(shí)踐，對(duì)項(xiàng)目部上報(bào)的C50混凝土配合比設(shè)計(jì)提出調(diào)整意見(jiàn)，經(jīng)驗(yàn)證滿足設(shè)計(jì)和施工要求，效果良好，得到了業(yè)主單位和質(zhì)檢站的認(rèn)可，并推廣到其它在建橋梁;

　　2、對(duì)梁體負(fù)彎矩金屬波紋管內(nèi)設(shè)襯管施工工藝提出了改革方案，改進(jìn)施工單位以往采用的內(nèi)穿鋼絞線或圓鋼筋及多根圓塑料管的施工方法，推行了波紋管內(nèi)襯扁鋼管的施工方法，杜絕了梁體頂板負(fù)彎矩區(qū)開(kāi)膛現(xiàn)象，加快了施工進(jìn)度，保證了工程質(zhì)量，為施工單位節(jié)約了工程成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

　　3、310國(guó)道邳蒼分洪道大橋榮獲江蘇省“揚(yáng)子杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，上報(bào)資料在審批中，我單位為主要參建單位之一。

　　六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)拓進(jìn)取

　　在這一年的學(xué)習(xí)工作中，我們按照監(jiān)理組服務(wù)合同和業(yè)主要求，有序地開(kāi)展了監(jiān)理工作，始終堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，秉公辦事，一絲不茍，”的原則，認(rèn)真地履行監(jiān)理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行橋涵施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)文件，加強(qiáng)施工質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、加強(qiáng)合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按安全操作規(guī)程檢查指導(dǎo)施工，杜絕安全事故發(fā)生，在工作中加強(qiáng)了監(jiān)理內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每個(gè)監(jiān)理人員都簽訂了廉政合同，從而提高了監(jiān)理人員的素質(zhì)和工作能力，廉政自律，尚無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。在第一次工地會(huì)議上我們提出“嚴(yán)格

　　監(jiān)理筑精品，熱情服務(wù)樹(shù)形象，科學(xué)管理創(chuàng)一流”的口號(hào)，為不影響施工進(jìn)度保證工程質(zhì)量，我們做到了事前監(jiān)理，加班加點(diǎn)，不分晝夜，24小時(shí)隨時(shí)接受報(bào)檢和旁站，風(fēng)雨不誤，忍受了高溫季節(jié)的酷熱和低溫季節(jié)的寒冷，從而有效的控制了施工質(zhì)量，加快了工程進(jìn)度，圓滿地完成了去年監(jiān)理任務(wù)，得到了業(yè)主單位的認(rèn)可和施工單位的好評(píng)，在此階段中表現(xiàn)突出的同志有___，他們不辭辛苦，不怕高溫與寒冷，每天在工地質(zhì)檢、旁站，主要工序進(jìn)行了全過(guò)程旁站，特別是在施工單位質(zhì)檢、技術(shù)員脫崗的情況下，也堅(jiān)守崗位，盡到了一名監(jiān)理人員的責(zé)任，樹(shù)立了良好的監(jiān)理形象，為公司贏得了信譽(yù)。

　　通過(guò)這一年的監(jiān)理工作，使我們監(jiān)理人員學(xué)到了許多知識(shí)，積累了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)，但也存在許多不足之處，如個(gè)別監(jiān)理人員責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏敬業(yè)精神和集體觀念，專業(yè)知識(shí)欠缺，需要不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與改進(jìn)。__年監(jiān)理工作是艱巨的，徐州地區(qū)是有市場(chǎng)的，如250省道邳州段年后就開(kāi)始進(jìn)行招投標(biāo)了，其中有一座1400米的特大橋和兩座1000米左右的大橋及多個(gè)中小橋，請(qǐng)公司多加關(guān)注做好投標(biāo)的準(zhǔn)備工作。我們決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，解放思想，四破四立，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，為公司的興旺和發(fā)展而貢獻(xiàn)力量。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇2

　　回顧即將逝去的這一年，在__項(xiàng)目部華經(jīng)理的幫助下要求，嚴(yán)格要求自己，在__的幫助下，累計(jì)完成工作量：

　　3—10月主要完成接入網(wǎng)光纜工程如下：

　　總計(jì)：線路工程26個(gè)，設(shè)備工程13個(gè)，配線工程4個(gè)，監(jiān)理合同收入814515。22元。

　　從10月轉(zhuǎn)入無(wú)線LTE網(wǎng)設(shè)備工程：

　　截至12月中旬目前主要完成__地區(qū)新建98個(gè)站點(diǎn)支撐桿及天饋RRU安裝的監(jiān)理，同時(shí)完成26個(gè)局端B路由器安裝的監(jiān)理。

　　我嚴(yán)格按照監(jiān)理程序，組織實(shí)施審核施工單位、工程監(jiān)理各類用表，工程堅(jiān)持旁站和不定時(shí)檢查的方法，加強(qiáng)、加大監(jiān)理力度，發(fā)揮監(jiān)理作用，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和權(quán)利，公平、公正共同協(xié)商解決存在的問(wèn)題，并主動(dòng)隨時(shí)與業(yè)主聯(lián)系，交流工作，對(duì)工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的地方，要求施工單位返工至合格，及時(shí)簽發(fā)整改通知單、聯(lián)系單，武漢電信工程質(zhì)量取得較好效果，在確保工程質(zhì)量的同時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)安全、文明施工，即時(shí)域領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商參加，協(xié)商解決工作中存在的問(wèn)題。

　　在針對(duì)完成以上工程量的前提下，我個(gè)人的心得總結(jié)如下：

　　1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　作為一名監(jiān)理工作人員，我熱愛(ài)自己的專業(yè)，并要求自己努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平。這一年里，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。一是向書本學(xué)習(xí)。充分利用平時(shí)休息時(shí)間，繼續(xù)補(bǔ)充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。我喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法，并注意積累對(duì)各類工程問(wèn)題處理的方案。在與業(yè)主和施工單位接觸中，我也注意吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。工作中，凡是遇到不懂的問(wèn)題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教。經(jīng)常和同事們探討管理方法、管理內(nèi)容，以及如何統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。平時(shí)我還注意總結(jié)，查找自身存在的不足，剖析問(wèn)題的根源，并不斷改進(jìn)。

　　2、嚴(yán)于律己，時(shí)刻維護(hù)監(jiān)理形象

　　在工作中我始終嚴(yán)格自我要求、嚴(yán)肅人情關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓業(yè)主安心的原則，認(rèn)真遵守監(jiān)理職業(yè)道德，按規(guī)章制度有理有序地執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　我知道，只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題，使雙方滿意，才能真正說(shuō)明工作的成效。長(zhǎng)期以來(lái)，我始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。我時(shí)刻注意維護(hù)監(jiān)理聲譽(yù)，在監(jiān)理過(guò)程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度。

　　工程監(jiān)理工作是一項(xiàng)非常艱苦的工作，風(fēng)吹日曬，而且又需要膽大細(xì)心。所以，我始終堅(jiān)持樂(lè)觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。雖然巡視、檢查、旁站、見(jiàn)證取樣、抽檢等都是監(jiān)理的日常工作，但也絕對(duì)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。無(wú)論工程質(zhì)量、進(jìn)度或資金的控制，都是工程建設(shè)監(jiān)督的重要環(huán)節(jié)。作為一名合格的監(jiān)理，我一年來(lái)嚴(yán)把工程各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各工程進(jìn)展順利有序。

　　在工作中，我嚴(yán)格遵守公司和江南項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)定，服從項(xiàng)目部的管理，并注意團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作，共同工作。

　　總結(jié)一年的工作，我雖然較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，有待于進(jìn)一步提高;學(xué)習(xí)總結(jié)還有偷懶現(xiàn)象，有待于進(jìn)一步加強(qiáng);組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種技術(shù)問(wèn)題及其解決辦法，并爭(zhēng)取寫成文章;更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!

　　在即將到來(lái)的20__年，通過(guò)回顧本年度的工作中自己的一些表現(xiàn)，需要改進(jìn)的地方面對(duì)自身存在的不足，正在解決的問(wèn)題有如下幾點(diǎn)：技術(shù)水平還很有限，工作上不夠注重細(xì)節(jié)，面對(duì)復(fù)雜工作以及工作強(qiáng)度較大階段顯得還很浮躁，需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。在以上方面需要領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督和配合自己改進(jìn)。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇3

　　時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼間，來(lái)______一年出頭了。這一年來(lái)讓我感受了很多，經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同學(xué)們的配合和幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，努力加強(qiáng)著自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，完成了入職至今自己崗位上各項(xiàng)工作任務(wù)，簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：

　　一、嚴(yán)以律己

　　從200__年__月__日加入公司以來(lái)，在平時(shí)工作中，我始終努力以工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)的工作范圍跨度從SA到DBA再到內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)管。具體工作從前端集群、Web服務(wù)到中間件服務(wù)的維護(hù)，到后端兩類數(shù)據(jù)庫(kù)(MySQL/Oracle)服務(wù)，再到辦公室內(nèi)網(wǎng)改造維護(hù)。遇到問(wèn)題能夠做到不等不靠、不推脫責(zé)任，以最快的速度去解決問(wèn)題。適時(shí)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展情況。能夠有條不紊地安排完成好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取起到在組內(nèi)的帶頭作用，能夠主動(dòng)積極和組內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)交換意見(jiàn)，配合支持領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展部署好各項(xiàng)新工作及臨時(shí)緊急工作任務(wù)。

　　二、工作四“件”事

　　a、無(wú)條件配合或完成上級(jí)或部門領(lǐng)導(dǎo)分配的任何難度工作。如：各種數(shù)據(jù)庫(kù)DB管理、部署、架構(gòu)改造優(yōu)化、mail架構(gòu)設(shè)計(jì)及實(shí)施、負(fù)載均衡部署、內(nèi)網(wǎng)棘手問(wèn)題及其它臨時(shí)緊急任務(wù)。所有問(wèn)題均比較圓滿的一一攻克。

　　b、做最緊急需要處理的事。如：網(wǎng)站宕機(jī)、服務(wù)異常。能夠做到第一時(shí)間(包括休息時(shí)間7__24)處理各類網(wǎng)站監(jiān)控報(bào)警(獨(dú)立部署并維護(hù)nagios重要報(bào)警服務(wù)、代碼上線工作)。盡個(gè)人所能最大限度的減少了網(wǎng)站意外宕機(jī)隱患發(fā)生和大大降低了宕機(jī)率。

　　c、做最重要的事。如架構(gòu)改造中數(shù)據(jù)庫(kù)MySQL，Oracle部署、升級(jí)、維護(hù)優(yōu)化，數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)句入庫(kù)嚴(yán)格把最后一道關(guān)卡。最前端代碼平滑上線，測(cè)試效率、用戶體驗(yàn)。一年來(lái)，幾乎以0失誤率完成了c條中的架構(gòu)調(diào)整MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)改造部署，Oracle升級(jí)(32位到64位，再到集群架構(gòu))及日常數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)。開(kāi)發(fā)平滑上線代碼，并持續(xù)堅(jiān)持獨(dú)自加班加點(diǎn)上線代碼直到現(xiàn)在。

　　d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手，瑣碎、耗時(shí)，又不易出成績(jī)的工作。如：加班或深夜處理各種日常臨時(shí)問(wèn)題，報(bào)警、清理日志，數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)、恢復(fù)數(shù)據(jù)測(cè)試演練。事無(wú)大小均能夠做到根據(jù)事情的輕重緩急 合理安排時(shí)間一一完成處理。并盡全力讓相同異常不在重新上演。

　　三、 缺點(diǎn)與不足

　　a、和公司高層領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠多，缺少深層次的溝通和交換意見(jiàn)。

　　b、和大家溝通或配合幫助大家時(shí)方式方法過(guò)于直接，導(dǎo)致影響到個(gè)別同學(xué)。如;語(yǔ)氣更委婉些，態(tài)度更平和些，方式再好一些。效果就會(huì)更好。

　　c、對(duì)本職工作外的一些相關(guān)工作，了解的不夠，如：對(duì)網(wǎng)站程序級(jí)別的架構(gòu)改造及代碼業(yè)務(wù)邏輯等的了解。

　　四、附1年來(lái)若干重要工作事件

　　1、獨(dú)立開(kāi)發(fā)上線(或自動(dòng)上線)代碼程序并且每日部署發(fā)布代碼。

　　效果：大幅提升了用戶體驗(yàn)，大量節(jié)省程序測(cè)試，發(fā)布時(shí)間，大幅提升了上線效率，并顯著降低了出錯(cuò)率。

　　2、獨(dú)立部署并維護(hù)及時(shí)監(jiān)控平臺(tái)nagios。

　　效果：大大降低了全年的網(wǎng)站宕機(jī)率，并在問(wèn)題有趨勢(shì)未故障時(shí)提前得到了處理。

　　3、第一次大規(guī)模系統(tǒng)架構(gòu)改造，負(fù)責(zé)部分前端遷移，負(fù)載均衡部署，重點(diǎn)負(fù)責(zé)所有數(shù)據(jù)庫(kù)層(MySQL/Oracle)數(shù)據(jù)順利遷移。

　　4、Oracle 新數(shù)據(jù)庫(kù)成功順利上線，至今穩(wěn)定高效，前后各種難點(diǎn)問(wèn)題攻克。及日常備份、維護(hù)優(yōu)化、集群架構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)施。

　　5、365__7__24 監(jiān)控網(wǎng)站故障報(bào)警，第一時(shí)間緊急處理公司網(wǎng)站各類故障，讓問(wèn)題胎死腹中。效果：保證了網(wǎng)站最大限度持續(xù)正常運(yùn)行。

　　6、各類工作Shell腳本開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)程序?qū)��?shù)據(jù)庫(kù)慢查詢多重分析，開(kāi)發(fā)寄出MAIL程序。數(shù)據(jù)庫(kù)主從延遲，同步監(jiān)控并開(kāi)發(fā)自動(dòng)化處理程序，報(bào)警到手機(jī)。全網(wǎng)服務(wù)器日志輪旬，定期腳本清除。網(wǎng)站日志分析IP、PV、爬蟲(chóng)查看，為處理故障提供了重要的數(shù)據(jù)依據(jù)。開(kāi)發(fā)監(jiān)控網(wǎng)站帶寬程序寄出MAIL給領(lǐng)導(dǎo)......等等。

　　7、大量支持公司架構(gòu)組架構(gòu)設(shè)計(jì)改造。

　　8、新郵件服務(wù)器成功部署。

　　9、辦公內(nèi)網(wǎng)成功改造。

　　10、全網(wǎng)服務(wù)器備份方案設(shè)計(jì)及實(shí)施。

　　11、各種數(shù)據(jù)庫(kù)(MySQL/Oracle)各種備份方案策略，參與定制 負(fù)責(zé)實(shí)施。演練各種災(zāi)難恢復(fù)并出文檔SA組內(nèi)分享。

　　12、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全漏洞掃描，全網(wǎng)外部服務(wù)器防火墻部署安全維護(hù)。

　　13、架構(gòu)改造前后 MySQL數(shù)據(jù)庫(kù) 日常維護(hù)。備份。恢復(fù)優(yōu)化等。

　　14、PHP服務(wù)器\目錄及文件權(quán)限特殊安全處理，防火墻加強(qiáng)控制。

　　15、配合架構(gòu)組下半年的大量和系統(tǒng)相關(guān)的支持，改造。

　　16、LVS負(fù)載均衡服務(wù)部署使用并講解。大規(guī)模監(jiān)控平臺(tái)Nagios服務(wù)的整體遷移 。腳本監(jiān)控及相關(guān)服務(wù)的遷移，休整。

　　17、支持架構(gòu)組主站前端inca，zuma部署直到正式上線，隨之的大量臨時(shí)需求，及分用戶后平滑上線問(wèn)題研究解決。

　　18、辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)較大動(dòng)作平滑改造。原內(nèi)網(wǎng)IP沖突，上網(wǎng)慢、QQ/MSN掉線，網(wǎng)銀不能登陸等等疑難雜癥完全得到解決或顯著改善。

　　19、開(kāi)發(fā)程序?qū)�MySQL及正式庫(kù)Oracle數(shù)據(jù)備份全自動(dòng)恢復(fù)到測(cè)試庫(kù)滿足開(kāi)發(fā)、測(cè)試工作需要，同時(shí)，利用開(kāi)發(fā)和測(cè)試人員為我們進(jìn)行了備份數(shù)據(jù)有效性的測(cè)試，大大提高了運(yùn)維人員的工作效率。

　　20、SNS 項(xiàng)目環(huán)境 LVS+TT SERVER LVS負(fù)載均衡問(wèn)題難點(diǎn)攻關(guān)。配合部署。

　　五、每日日常例行固定工作

　　1、負(fù)責(zé)每日上線發(fā)布代碼，上線服務(wù)器。根據(jù)程序需求改造、開(kāi)發(fā)修改平滑上線部署程序。

　　2、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)庫(kù)(Oracle，MySQL)程序員提交的開(kāi)發(fā)及維護(hù)SQL語(yǔ)句檢查更新正式庫(kù)。Oracle，MySQL測(cè)試及正式數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、備份、恢復(fù)故障監(jiān)控處理等。

　　3、第一時(shí)間(包括非工作時(shí)間)處理網(wǎng)站各種重大或可能給用戶帶來(lái)體驗(yàn)的故障問(wèn)題及潛在的預(yù)期故障(分區(qū)，內(nèi)存，URL訪問(wèn)故障等)。確保網(wǎng)站7__24提供持續(xù)訪問(wèn)。

　　4、程序員不計(jì)其數(shù)的日常開(kāi)發(fā)測(cè)試支持。并能通過(guò)程序開(kāi)發(fā)工具來(lái)節(jié)省大家的時(shí)間，提高溝通解決問(wèn)題的效率。

　　5、能夠經(jīng)常主動(dòng)提出各種潛在問(wèn)題或者相關(guān)問(wèn)題自己的特別見(jiàn)解 反饋領(lǐng)導(dǎo)或者組內(nèi)。

　　近一年來(lái)能取得這樣的工作成績(jī)，與領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家的幫助、配合是分不開(kāi)的，在此向公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同學(xué)們表示衷心的感謝!

　　以上是我近一年來(lái)的思想、工作情況的簡(jiǎn)單總結(jié)，有不全面和不準(zhǔn)確甚至錯(cuò)誤的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。以便我在新的一年的工作中，有信心更進(jìn)一步完善自身。把SA的工作做的更加完善。為公司的大跨步發(fā)展添磚加瓦。

　　公司經(jīng)歷了200__的夯實(shí)基礎(chǔ)，必將贏來(lái)新的飛躍發(fā)展。作為公司的一員我非常愿意和公司一起繼續(xù)努力發(fā)展，為共同迎接美好的20____而努力奮斗。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇4

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家假期好!

　　三年前的我站在這里，有點(diǎn)緊張、但是懷著滿腔的熱情。帶著大家對(duì)我的信任，我擔(dān)任了校團(tuán)委書記。今天的我站在這里更多的是堅(jiān)定、坦然、自信：因?yàn)槲姨��?shí)工作、坦蕩做人;因?yàn)槲以谂�力的過(guò)程中，鍛煉了自己、成就了學(xué)生;因?yàn)樵诠ぷ髦校�得到了同事們的支持和配合，體驗(yàn)了集體的溫暖。下面就本學(xué)期開(kāi)展的一些主要工作向大家予以回報(bào)：

　　一、常規(guī)性的工作

　　包括校園廣播站的正常運(yùn)行、走廊黑板報(bào)的更新、每期《中學(xué)生》刊物的領(lǐng)取并及時(shí)發(fā)放、每周二上午間操時(shí)間的團(tuán)干例會(huì)等。

　　校園廣播節(jié)目到現(xiàn)在已制作105期，每期節(jié)目我都沒(méi)有敷衍了事，如果你沒(méi)有親自參與，不會(huì)知道每一步程序的繁瑣，去年的一次元旦特別節(jié)目?jī)H后期制作就用了四個(gè)小時(shí)的時(shí)間。到現(xiàn)在，初二、初三每個(gè)班級(jí)的學(xué)生已基本熟悉錄音軟件cooledit的錄音、剪切、合成。

　　二、開(kāi)展的主要活動(dòng)

　　1、文藝活動(dòng)的策劃、節(jié)目輔導(dǎo)、舞臺(tái)美術(shù)。

　　這學(xué)期開(kāi)展的文藝活動(dòng)主要有：三八婦女節(jié)慶祝晚會(huì)、第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)、聊城市藝術(shù)學(xué)校驗(yàn)收學(xué)生才藝展演。在這里也感謝音體美微組全體教師的積極配合和付出，使這些活動(dòng)得以圓滿的開(kāi)展。而我在活動(dòng)中，為力求完美也是費(fèi)勁了心思：為了提高大家的參與性、促進(jìn)校園的和諧性、積極動(dòng)員我們的老師參與進(jìn)來(lái)，為他們的節(jié)目出謀劃策;演出背景的每一個(gè)美術(shù)字、每一幅圖畫的選用都是查閱了很多資料后對(duì)比使用的。

　　2、公益性活動(dòng)(盡自己微薄之力幫助西南干旱地區(qū))

　　今年春天，百年不遇的大旱發(fā)生在我國(guó)美麗的西南地區(qū)，團(tuán)委積極做出了響應(yīng)：通過(guò)在樓前櫥窗制作了西南旱情的圖文和在校園廣播中多次播放為西南捐款的倡議書兩種方式倡議全體學(xué)生為災(zāi)區(qū)捐款。lOCALhOST全體學(xué)生共捐款2843.2元，全部上交上級(jí)團(tuán)委并及時(shí)在走廊黑板上和校園博客上做了公布，供大家監(jiān)督審查。

　　3、輔導(dǎo)學(xué)生參加各種比賽。

　　輔導(dǎo)王思琦和張韻琪兩名同學(xué)參加了縣委宣傳部舉辦的3.22日的世界水日演講比賽。為了每一個(gè)環(huán)節(jié)做到最好，我好幾次查資料、組稿、修改演講稿到深夜。在決賽當(dāng)天，兩個(gè)小姑娘從普通話、語(yǔ)言表達(dá)、稿件內(nèi)容、情感、表情與觀眾的交流、內(nèi)在氣質(zhì)、外表形象都發(fā)揮了最高的水平，征服了所有的評(píng)委和現(xiàn)場(chǎng)觀眾，在全縣50人的參與中脫穎而出，分別榮獲一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)第一名。

　　輔導(dǎo)于軍達(dá)同學(xué)參加了cctv歌曲大賽聊城分賽區(qū)的比賽，榮獲一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，并被選送參加濟(jì)南賽區(qū)的比賽，榮獲二等獎(jiǎng)。當(dāng)看到學(xué)生經(jīng)過(guò)我的輔導(dǎo)成功的站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,我的心里流淌著一種暖洋洋的幸福。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇5

　　尊敬的的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家晚上好。幾年來(lái)，我一直擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委書記、班主任和英語(yǔ)教學(xué)工作。我始終以激-情和創(chuàng)新對(duì)待工作，以愛(ài)心和責(zé)任面向?qū)W生，以真誠(chéng)和服務(wù)對(duì)待家長(zhǎng)，服從尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)信任同事。為學(xué)生，為家長(zhǎng)，為學(xué)校，盡了我最大的努力，也取得了一定成績(jī)。

　　一方面，業(yè)務(wù)上精益求精。歷年來(lái)，我的教學(xué)成績(jī)?cè)谌�市有目共睹，所帶畢業(yè)班也屢創(chuàng)佳績(jī)。**年至今，在我的指導(dǎo)下，每屆都有多名學(xué)生代表參加全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽，均獲一等獎(jiǎng)。

　　**年中考，全市第一，第三和第六名，都出自我班。重點(diǎn)高中錄取率、平均分、及格率、優(yōu)秀率均為全市第一。在**年高三自主招生中，**6名北大清華資格生中，有5名是我的學(xué)生。**年中招，我校指標(biāo)生42人，我所帶的班級(jí)就有21人。去年暑假，我參加了師德報(bào)告團(tuán)，在全市進(jìn)行了巡回演講。

　　另一方面，共青團(tuán)事業(yè)朝氣蓬勃。工作中，我努力以作為求地位，能吃苦、能奉獻(xiàn)、能干事、善創(chuàng)新。我們周周有計(jì)劃、周周有活動(dòng)、周周有總結(jié)、層層抓落實(shí)。為提高安全意識(shí)，我組織了森林防火和抗震救災(zāi)相關(guān)活動(dòng)。為豐富課外實(shí)踐，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參觀過(guò)氣象臺(tái)、電視臺(tái)，到過(guò)監(jiān)獄、污水處理廠，這不僅解放了學(xué)生的身心，開(kāi)闊了學(xué)生的視野，更培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)。為提高同學(xué)們的自主能力，我還讓學(xué)生自主設(shè)計(jì)校服、自主社團(tuán)競(jìng)聘、自編校刊、自評(píng)考核。“小實(shí)驗(yàn)家”活動(dòng)碩果累累，**省校外科普中心落戶我校。此外，我們開(kāi)展的“追星行動(dòng)”、“感恩教育”先后被評(píng)為**市未成年人思想道德建設(shè)十佳案例。我校年年被評(píng)為“讀書月”活動(dòng)十佳單位。學(xué)校先后被評(píng)為**省地震科普示范校、**市科普學(xué)校、**市紅旗團(tuán)委、“青年文明號(hào)”。100余名師生受到各級(jí)共青團(tuán)系統(tǒng)表彰。

　　**年3月，我作為教育系統(tǒng)唯一代表參加了第十二屆省團(tuán)代會(huì)。今年初，又參加了**市十六次團(tuán)代會(huì)。并向上級(jí)爭(zhēng)取，竭力促成了美國(guó)康州地區(qū)中學(xué)與我校結(jié)為姊妹學(xué)校。團(tuán)省委、教育廳對(duì)我校解放思想、推陳出新的做法給予了高度評(píng)價(jià)。在團(tuán)市委、教育局對(duì)全市19處初中的考核中，我校團(tuán)委連續(xù)三年位居第一。

　　幾年來(lái)，省市電視臺(tái)均對(duì)我的工作進(jìn)行過(guò)報(bào)道。在此，請(qǐng)?jiān)试S我向一直關(guān)心厚愛(ài)共青團(tuán)事業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事真誠(chéng)的道一聲：謝謝你們!個(gè)人的力量是渺小的，大家的力量是巨大的，個(gè)人的成績(jī)微不足道，團(tuán)體的成績(jī)才是真諦。在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心支持幫助下，我會(huì)以更飽滿的熱情投入各項(xiàng)工作，我堅(jiān)信，我們的集體將更優(yōu)秀、更團(tuán)結(jié)!咱們學(xué)校的業(yè)績(jī)將更輝煌、更精彩!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇6

　　轉(zhuǎn)眼間我已從事幼教事業(yè)四年多了，在過(guò)去的四年工作中過(guò)得很有意義又有挑戰(zhàn)性。

　　我熱愛(ài)幼教事業(yè)，平時(shí)各方面都能嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在每個(gè)學(xué)期，我都能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身的水平，虛心求學(xué)、大膽嘗新在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮長(zhǎng)處，經(jīng)過(guò)努力各方面技能都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步。以下是我自己對(duì)這幾年的工作述職：

　　一、政治思想方面：

　　本人思想端正，認(rèn)真貫徹教育方針，對(duì)工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛(ài)幼兒，作風(fēng)正派品德良好，為人師表，盡忠職守，關(guān)心每一位幼兒，對(duì)幼兒有一顆熱誠(chéng)的愛(ài)心。

　　二、教學(xué)方面

　　在教學(xué)上，我刻苦鉆研各科教材，教具準(zhǔn)備充分，能認(rèn)真上好每一節(jié)課，課堂上用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言，靈活地運(yùn)用各種教具進(jìn)行直觀教學(xué)，教學(xué)時(shí)能面向全體，不偏愛(ài)某一幼兒，堅(jiān)持多操作，多討論的原則。

　　三、保教方面

　　早接時(shí)，我能主動(dòng)向家長(zhǎng)詢問(wèn)幼兒的身體狀況，不時(shí)用手摸他們的頭。一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適，就馬上記錄在晨檢本上，能做好家園保育工作。早操后，督促幼兒多飲開(kāi)水，對(duì)有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。午睡時(shí)，根據(jù)天氣變化適當(dāng)教育幼兒添減衣服，午睡過(guò)程做好巡查工作為幼兒蓋被，每天做好活動(dòng)室的衛(wèi)生清潔工作，從而減少幼兒的發(fā)病率，保證他們身體健康成長(zhǎng)。

　　四、家長(zhǎng)方面

　　老師和家長(zhǎng)通過(guò)交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長(zhǎng)和老師的交流顯得尚為重要，每天放學(xué)后，我都及時(shí)向家長(zhǎng)反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況，做好的給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，做得不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時(shí)打電話與家長(zhǎng)問(wèn)候幼兒的身體健康狀況，切實(shí)做好家園同步工作。

　　在今后的工作中，我要更加踏實(shí)和努力，關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位孩子，讓每一個(gè)孩子都能健康的成長(zhǎng)。而且在業(yè)務(wù)上要更加努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)水平，從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識(shí)，積極思考，不斷充實(shí)自己，努力使自己成為一名優(yōu)秀的幼兒園教師。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇7

　　本學(xué)期我分管學(xué)校后勤和安全工作。一學(xué)期以來(lái)遵照學(xué)校總體規(guī)劃、辦學(xué)目標(biāo)和學(xué)期工作計(jì)劃，結(jié)合我校后勤安全工作實(shí)際在隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、工作分工、工作督促評(píng)價(jià)和部門廉政建設(shè)等方面扎實(shí)開(kāi)展工作，取得較好的成績(jī)。具體工作報(bào)告如下：

　　一、隊(duì)伍建設(shè)。總務(wù)處和安全處負(fù)責(zé)人每周一和五下午4:00召開(kāi)會(huì)議，在部門會(huì)議上，各成員匯報(bào)前半周工作狀況，通報(bào)下半周工作計(jì)劃;學(xué)習(xí)上級(jí)文件和會(huì)議精神;討論部門內(nèi)重大事項(xiàng);開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)及“我是誰(shuí)，為了誰(shuí)”的思想大討論;根據(jù)學(xué)校大事安排部門內(nèi)人員為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策。每周一下午5:30組織召開(kāi)安全處全體會(huì)議，總結(jié)工作安排下一步工作;探討安全處工作思路和策略;統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)，開(kāi)創(chuàng)性的進(jìn)行安全處工作。每周二上午8:00組織保安人員全體會(huì)，完善警務(wù)室工作;評(píng)價(jià)保安工作;交流值班工作中的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題;指導(dǎo)保安人員規(guī)范執(zhí)法。每月第一、三周上午10:00組織召開(kāi)物業(yè)人員會(huì)議，學(xué)習(xí)物業(yè)服務(wù)規(guī)范;指導(dǎo)具體服務(wù)事項(xiàng);評(píng)價(jià)各崗位服務(wù)質(zhì)量。不定時(shí)召開(kāi)伙房、超市等經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，提高經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)和安全意識(shí);對(duì)上級(jí)部門檢查、后勤人員督查、值班人員檢查和學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查反映的問(wèn)題開(kāi)展剖析、提出整改意見(jiàn)、督促落實(shí)。

　　二、制度建設(shè)。為有效開(kāi)展工作，本學(xué)期進(jìn)一步完善了辦公用品采購(gòu)發(fā)放制度，規(guī)定了學(xué)期初總務(wù)處根據(jù)需要制定采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)，由學(xué)校采購(gòu)小組貨比三家，最終確定采購(gòu)品種、數(shù)量、價(jià)格、供貨商家等，開(kāi)學(xué)第一天，辦公衛(wèi)生勞動(dòng)物品發(fā)放到位;各處室及年級(jí)需添置辦公用品由部門領(lǐng)導(dǎo)寫申請(qǐng)，主管校長(zhǎng)審批，金額超百元的報(bào)校長(zhǎng)審批，然后采購(gòu)配置;損壞的辦公用品采取“以舊換新”的方式更換。修訂了公物報(bào)修制度，規(guī)定公物損壞由部門負(fù)責(zé)人調(diào)查損壞原因，按《公物賠償辦法》追繳賠償款，交總務(wù)處，總務(wù)處派人維修，自然損壞的報(bào)總務(wù)處負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)鑒定損壞原因，確認(rèn)為自然損壞的由負(fù)責(zé)人安排物業(yè)人員維修。

　　進(jìn)一步完善了校產(chǎn)管理制度，所有校產(chǎn)登記造冊(cè)貼標(biāo)，明確了職責(zé)人，規(guī)定了校產(chǎn)清查辦法。修訂了《食堂管理制度》把食堂經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的衛(wèi)生、庫(kù)存、操作、銷售、留樣、剩飯菜處理、考核等做出更規(guī)范的規(guī)定和要求。修訂了《門衛(wèi)管理制度》，從大門的開(kāi)關(guān)、走讀生的登記、來(lái)客接待、家長(zhǎng)送衣物的存放、夜間巡邏、請(qǐng)假學(xué)生出入驗(yàn)證、校門衛(wèi)生及警務(wù)室環(huán)境、保安著裝等作出規(guī)定，并制定考核辦法。完善了《安全處工作規(guī)范》規(guī)定了安全教育、隱患排查、安全值班、違紀(jì)學(xué)生處理、保衛(wèi)監(jiān)控設(shè)備的使用和警務(wù)室管理等方面的工作資料、職責(zé)和工作程序。細(xì)化了《安全處值班制度》，規(guī)定了各時(shí)段、各崗位工作職責(zé)和規(guī)范。制定了《安全處人員考核辦法》，從考勤、工作量、工作實(shí)績(jī)等方面記分考核，考核結(jié)果作為選優(yōu)評(píng)模和績(jī)效工資發(fā)放的根本依據(jù)。

　　三、工作分工。總務(wù)處人員分工如下：周燕青負(fù)責(zé)教b、c保潔督查和公物報(bào)修、宿舍區(qū)公物報(bào)修、校產(chǎn)管理后勤服務(wù)工作的考評(píng);崔德成負(fù)責(zé)辦公樓、教a保潔督查和公物報(bào)修，物業(yè)管理，倉(cāng)庫(kù)管理;陳天林負(fù)責(zé)伙房、超市經(jīng)營(yíng)管理，醫(yī)務(wù)室、浴池服務(wù)監(jiān)督，后勤樓衛(wèi)生保潔督查;孫會(huì)敏負(fù)責(zé)校園卡管理室事務(wù);宋習(xí)榮負(fù)責(zé)安全處全面工作，對(duì)安全教育、隱患排查、安全值班、違紀(jì)學(xué)生處理、警務(wù)室管理、安全處及保安人員考核統(tǒng)籌安排，落實(shí)上級(jí)各部門和校委會(huì)文件決議精神，協(xié)調(diào)安全處與各處室各年級(jí)關(guān)系;劉東福負(fù)責(zé)校園周邊環(huán)境治理，校門口及校內(nèi)嚴(yán)重事件的__，協(xié)調(diào)與縣公安局國(guó)保大隊(duì)、臨西分局等單位的關(guān)系;王印全負(fù)責(zé)物業(yè)公司的人員選聘、崗位培訓(xùn)、工作安排、工作督查考核;高建勛負(fù)責(zé)籌建項(xiàng)目的立項(xiàng)、督查、審計(jì)工作。

　　四、工作督促評(píng)價(jià)。工作督導(dǎo)采取定人定崗的辦法，根據(jù)工作分工，每個(gè)負(fù)責(zé)人督導(dǎo)本人職責(zé)范圍內(nèi)工作進(jìn)度、工作質(zhì)量，安全后勤部對(duì)各負(fù)責(zé)人的督導(dǎo)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。安全處各崗位履職狀況由安全處負(fù)責(zé)，總務(wù)處各崗位履職狀況由總務(wù)處每學(xué)期至少兩次進(jìn)行“后勤服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查”，根據(jù)數(shù)據(jù)和學(xué)生反映的問(wèn)題對(duì)各負(fù)責(zé)人和各崗位人員誡勉談話，提出整改措施，進(jìn)一步督查落實(shí)狀況。本學(xué)期對(duì)超市、醫(yī)務(wù)室超范圍經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了處罰，一樓餐廳不按時(shí)營(yíng)業(yè)做來(lái)源罰，餐廳打掃不及時(shí)、不到位做了通報(bào)批評(píng)。

　　五、部門廉政建設(shè)。開(kāi)學(xué)初召開(kāi)安全后勤人員全體會(huì)議，剖析各崗位可能出現(xiàn)的紀(jì)律作風(fēng)問(wèn)題，敲響警鐘。辦公用品采購(gòu)出現(xiàn)向供貨商吃拿卡要;倉(cāng)庫(kù)保管出現(xiàn)辦公用品流失、浪費(fèi)、損壞霉變等;伙房超市管理發(fā)生食品中毒事件、放任經(jīng)營(yíng)單位違規(guī)經(jīng)營(yíng)、向經(jīng)營(yíng)單位吃拿卡要蹭;校產(chǎn)管理造成國(guó)有資產(chǎn)流失校外、校產(chǎn)統(tǒng)計(jì)失實(shí);校園卡管理設(shè)備死機(jī)數(shù)據(jù)丟失、停電應(yīng)急設(shè)備不能及時(shí)接通影響經(jīng)營(yíng)，丟失發(fā)卡不能及時(shí)掛失，造成飯費(fèi)被盜;其他如推諉扯皮、空崗脫崗、內(nèi)部拆臺(tái)、穿著發(fā)式動(dòng)作語(yǔ)言不貼合教師規(guī)范等。本學(xué)期內(nèi)對(duì)發(fā)生的紀(jì)律作風(fēng)方面出現(xiàn)的苗頭及時(shí)制止，構(gòu)成事實(shí)的責(zé)令補(bǔ)救，產(chǎn)生影響的報(bào)校委會(huì)作來(lái)源理。

　　總之，半年來(lái)，我領(lǐng)導(dǎo)安全后勤一班人明確工作資料、工作范圍、工作要求，規(guī)避崗位風(fēng)險(xiǎn)方面讓每位員工明白“自己干什么，怎樣干，什么不能干”，透過(guò)各級(jí)別會(huì)議統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，了解工作要求，透過(guò)各項(xiàng)制度的制定、修訂、完善使各崗位員工更清楚工作規(guī)范，工作更有效，更能保證質(zhì)量，透過(guò)各崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)解析和廉政督查，確保各崗位人員不懶、不貪、不奢，樹(shù)立良好的社會(huì)形象和校內(nèi)教師形象。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇8

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

　　大家好！

　　在20xx年上半年的工作安排中，本人擔(dān)任醫(yī)院院長(zhǎng)、黨委副書記，主持醫(yī)院行政工作，分管人事、外事、財(cái)務(wù)工作。現(xiàn)將20xx年上半年來(lái)的工作情況述職報(bào)告如下：

　　一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真謀劃制訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃

　　通過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在很短的時(shí)間內(nèi)，開(kāi)展調(diào)查研究，盡快了解和熟悉了醫(yī)院的情況，進(jìn)一步堅(jiān)定辦院方向，確定發(fā)展目標(biāo)，理清發(fā)展思路，組織制訂了醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，并制訂了年醫(yī)院工作計(jì)劃，提出了十個(gè)方面的具體任務(wù)和措施。做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、周有安排，層層分解，分工負(fù)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)。

　　二、強(qiáng)化管理隊(duì)伍和制度化建設(shè)，進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平

　　健全管理職能部門，注重管理隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)管理人員，在學(xué)校和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，確定了醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，分別進(jìn)行了新一輪名科級(jí)干部及名科主任、護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作，簽訂任期目標(biāo)責(zé)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個(gè)名醫(yī)工作室，繼續(xù)開(kāi)展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療，為每個(gè)病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開(kāi)展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對(duì)口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。

　　三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)

　　醫(yī)院近期聘請(qǐng)了院士等名國(guó)內(nèi)知名針灸專家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問(wèn)和特聘專家，指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實(shí)施“名醫(yī)工程”，擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護(hù)士為主的醫(yī)務(wù)人員，鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流，加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核，開(kāi)展崗位練兵和技能競(jìng)賽，完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理，開(kāi)通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個(gè)名醫(yī)工作室，繼續(xù)開(kāi)展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療，為每個(gè)病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開(kāi)展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對(duì)口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。

　　四、重視臨床教學(xué)管理，提高臨床科研水平

　　組織召開(kāi)了醫(yī)院教學(xué)科研工作會(huì)議，進(jìn)一步強(qiáng)化重視教學(xué)科研的意識(shí)。充實(shí)臨床教學(xué)和科研管理人員，完善臨床教學(xué)和科研管理規(guī)章制度，加大對(duì)臨床教學(xué)的投入，健全現(xiàn)有六個(gè)教研室的師資隊(duì)伍，建立教學(xué)檔案，鼓勵(lì)臨床醫(yī)師從事臨床教學(xué)工作，爭(zhēng)取增加了計(jì)劃內(nèi)本科和碩士研究生教學(xué)任務(wù)，增加了碩士研究生導(dǎo)師數(shù)量，規(guī)范實(shí)習(xí)帶教，嚴(yán)格臨床技能培訓(xùn)和考核。建立萬(wàn)元院內(nèi)科研基金，鼓勵(lì)申報(bào)高層次科研課題和教學(xué)研究項(xiàng)目，年內(nèi)共獲得學(xué)校和省衛(wèi)生廳科研項(xiàng)目項(xiàng)，規(guī)范科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理，加強(qiáng)對(duì)在研課題項(xiàng)目的進(jìn)度檢查。建立了萬(wàn)方醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。初步制訂“兩個(gè)基地”的建設(shè)方案，確定建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體措施。成為中國(guó)針灸學(xué)會(huì)針灸研究標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。積極配合支持學(xué)校申報(bào)博士點(diǎn)建設(shè)單位、專業(yè)認(rèn)證和校慶等工作。

　　五、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平

　　行健康體檢，組織離退休人員外出參觀活動(dòng)，開(kāi)展多種形式的文化、體育娛樂(lè)活動(dòng)。增加保安力量，安裝院內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)停放車輛管理。恢復(fù)職工誤餐補(bǔ)貼和衛(wèi)生津貼，提高夜班、節(jié)假日值班補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算制度和獎(jiǎng)金分配辦法，堅(jiān)持效益、兼顧公平的原則，在提高業(yè)務(wù)收入的同時(shí)，保證職工收入和福利待遇穩(wěn)步增加。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇9

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　20____年是我們醫(yī)院不平凡的一年，“三級(jí)甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建讓我們?nèi)�院的同志付出了辛勞的汗水。我始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態(tài)度，立足所熱愛(ài)的護(hù)理工作，無(wú)怨無(wú)悔，始終牢記作為一名護(hù)理工作者的責(zé)任和義務(wù)，實(shí)踐和提升自己的人生價(jià)值。我把醫(yī)院提出的“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨作為自己工作的指南，在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各位同事的默契合作和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)思想工作述職匯報(bào)如下：

　　一、職業(yè)道德方面

　　我深知，作為一名護(hù)士，就要講究自己的職業(yè)道德，一句普通的問(wèn)候，一句簡(jiǎn)單的祝福，一句善意的安慰，可能就影響著病人很長(zhǎng)一段時(shí)間的心情。所以我時(shí)刻作到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛(ài)自己的工作崗位，增強(qiáng)事業(yè)心，給服務(wù)對(duì)象留下好的印象。

　　二、工作學(xué)習(xí)方面

　　我嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生;刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。特別是在“三級(jí)甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，比較系統(tǒng)的重溫了護(hù)理專業(yè)知識(shí)，反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作流程，妥善處理好事業(yè)和家庭的矛盾。回首這段時(shí)光，感覺(jué)是我工作以來(lái)最忙碌的一段日子，卻又感覺(jué)充實(shí)。

　　總之，我在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，為每一位病人盡自己的一份力量，并帶上我最衷心地祝福。雷鋒說(shuō)過(guò)，要做一顆永不生銹的螺絲釘，我的工作很普通，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴、瑣瑣碎碎的事，沒(méi)有什么豐功偉績(jī)，但我有為黨的衛(wèi)生事業(yè)工作的熱情，不會(huì)辜負(fù)頭頂上那頂雪白的護(hù)士帽，沒(méi)有違背南丁格爾畫下的誓言。對(duì)我來(lái)說(shuō)，護(hù)理絕不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，而是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份事業(yè)，我想借用屈原的一句話來(lái)結(jié)束：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　20____年__月__日

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇10

　　20____年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我切實(shí)履行黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，在工作中堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)、深入調(diào)研，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，豐富黨建工作知識(shí)，不斷提高抓好黨建工作的本領(lǐng)。同時(shí)，緊緊圍繞黨的十__大、十__屆五中、__中全會(huì)精神，通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)努力推進(jìn)黨建工作再上新臺(tái)階，為實(shí)現(xiàn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的良好局面提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。下面，就一年來(lái)黨建工作開(kāi)展情況述職如下：

　　一、黨組織建設(shè)基本概況

　　局黨委下設(shè)黨支部5個(gè)，共有黨員167人，今年新增發(fā)展黨員2個(gè)。

　　二、工作開(kāi)展情況

　　(一)狠抓黨委班子自身建設(shè)

　　1、認(rèn)真做好思想政治教育工作，建立每周一集中學(xué)習(xí)制度，采取集中班子學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論、做筆記、寫心得、開(kāi)討論會(huì)等形式、增強(qiáng)了工作能力，而且還從思想上構(gòu)筑反腐倡廉、拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線，增強(qiáng)了自重、自省、自警、自勵(lì)的自覺(jué)性，從思想源頭上筑牢了防腐防線，有效地防止了腐敗問(wèn)題的發(fā)生。

　　2、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)，我們加強(qiáng)對(duì)黨委班子的思想教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題做到件件落實(shí)，有舉報(bào)記錄、查處情況、處理結(jié)果上報(bào)到鄉(xiāng)

　　3、成立黨建工作領(lǐng)導(dǎo)組，積極開(kāi)展“五好”創(chuàng)建活動(dòng)。成立了由黨委書記任組長(zhǎng)，分管黨務(wù)工作的副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好”，創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，有效增強(qiáng)了黨員干部全面把握和準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)“五好”的科學(xué)內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。

　　(二)努力加強(qiáng)黨組織建設(shè)

　　1、努力抓好局黨委和機(jī)關(guān)支部建設(shè)

　　按照要求，我局切實(shí)把黨建工作納入各個(gè)崗位職責(zé)之中，真正形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨委書記負(fù)總責(zé)的工作格局，大力營(yíng)造重視、支持黨建工作的良好氛圍。并在群眾大會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)黨建工作的重要性，提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和具體要求，激發(fā)大家扎實(shí)抓好黨建工作的積極性、創(chuàng)造性，促使黨的工作不斷加強(qiáng)，充滿生機(jī)和活力。

　　2、找載體、搭平臺(tái)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用

　　結(jié)合實(shí)際，找準(zhǔn)載體，以保持黨的先進(jìn)性和純潔性為重點(diǎn)，不斷深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“雙學(xué)雙提”等載體活動(dòng)。按照在先進(jìn)性教育活動(dòng)中提煉出的黨員先進(jìn)性的具體要求和實(shí)踐途徑，立足崗位，創(chuàng)新實(shí)踐，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”和開(kāi)展“五好”黨委、黨員創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，建立健全了發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制，激勵(lì)廣大黨員干部勤政、服務(wù)、為民的熱忱，有效促進(jìn)了黨員發(fā)揮先鋒模范作用的發(fā)揮。

　　3、加強(qiáng)基層組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，為局黨委工作提供物質(zhì)保障

　　我局開(kāi)設(shè)了電教室、圖書室、黨員活動(dòng)中心等場(chǎng)地，大大改善局機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)的狀況。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇11

　　20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在宋董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶動(dòng)下，在全體員工的支持幫助下，我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用，認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、技保、安保等部門，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年已經(jīng)過(guò)去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近1年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從原來(lái)所熟悉的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域向會(huì)展管理領(lǐng)域過(guò)渡的過(guò)程。

　　現(xiàn)就20xx年任職情況述職如下：

　　1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作，這中間同時(shí)走過(guò)了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多，為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

　　2、主管的技術(shù)保障部，從運(yùn)作中對(duì)部門人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程進(jìn)行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個(gè)新的臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；技術(shù)保障部在工作中堅(jiān)持任勞任怨，圍繞科學(xué)降耗大做文章，較好地完成了保障場(chǎng)館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務(wù)。

　　3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會(huì)統(tǒng)籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細(xì)，共完成19個(gè)展會(huì)的統(tǒng)籌工作，無(wú)重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個(gè)專項(xiàng)服務(wù)做細(xì)、做精，責(zé)任到人。秉持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作，確保了展會(huì)的順利召開(kāi)。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù)，贏得了客戶廣泛好評(píng)，在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑，客戶回簽率超過(guò)90%，20xx年簽約展會(huì)數(shù)、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了73%、100%和53%。

　　4、經(jīng)過(guò)近一年的摸索，營(yíng)銷部門已初步建立了一套用于博覽館營(yíng)銷工作的營(yíng)銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的周例會(huì)制度，及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)找出解決問(wèn)題的辦法，調(diào)整策略及流程，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。

　　5、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)部門，在展會(huì)量較大人員不足的情況下，在每個(gè)展會(huì)的運(yùn)營(yíng)工作中，基本上是全部門運(yùn)作，工作強(qiáng)度和工作壓力較大，全年部門個(gè)人平均加班天數(shù)累計(jì)25天（不含夜間加班）明年將要承接近30多個(gè)展會(huì)，建議及時(shí)補(bǔ)充人員編制，解決問(wèn)題。

　　6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率有待提高。展覽和會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)效率較慢，未能及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)和開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過(guò)有效地分工，明確計(jì)劃性，計(jì)劃落實(shí)到人，努力完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。

　　7、安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè)，嚴(yán)格管理，全年沒(méi)有發(fā)生消防和治安事故。

　　按照班子分工負(fù)責(zé)制，我主要分管以上提到的物業(yè)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來(lái)，在日常工作中，我努力當(dāng)好配角，演好主角，當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī)，用科學(xué)發(fā)展觀，竭盡全力為經(jīng)營(yíng)，圓滿完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，工作取得了一定的成績(jī)。在工作中，能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng)，具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求；公道正派、寬以待人。對(duì)工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通；愛(ài)崗敬業(yè)、全年全勤；完成主管和分管工作，質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無(wú)利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。

　　在工作中，還存在著很多不足：

　　1、對(duì)公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持，尤其是對(duì)場(chǎng)館管理方面。

　　2、工作中還存在著畏難情緒，有時(shí)候有思想動(dòng)搖。

　　3、工作中的主動(dòng)性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中。

　　20xx年，對(duì)我的工作來(lái)說(shuō)面臨著更多和更大的困難，在會(huì)展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下，我們要簽約3600萬(wàn)和30場(chǎng)展會(huì)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問(wèn)題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　特此報(bào)告！

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇12

　　20xx年9月，自到公司工作至今，回顧這一年多的時(shí)間，離不開(kāi)同事們和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和信任。在這一年多來(lái)，我始終不忘自己作為一名管理者的職責(zé)，雖然領(lǐng)導(dǎo)班子成員幾經(jīng)變動(dòng)，但我始終與班子成員保持良好的溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下：

　　一、做好客服部基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名普通的客服管理員，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，在思想上始終與公司保持一致，做好基礎(chǔ)本職工作，認(rèn)清自己崗位職責(zé)，勇于解決較難處理的事情，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第三個(gè)月開(kāi)始擔(dān)任客服部主管，在此崗位工作的5個(gè)月中，抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服部整體服務(wù)意識(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排、管理，提高了工作的實(shí)效性，具體包括：對(duì)各樓負(fù)責(zé)人的重新劃分;協(xié)助項(xiàng)目成立收費(fèi)小組;每周的排班與工作計(jì)劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話聯(lián)系單;經(jīng)常地提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴上百起;協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中，在短時(shí)間內(nèi)使本部門各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序管理，同時(shí)，不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí)，相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。

　　二、履行區(qū)域主任崗位職責(zé)，努力做好本職工作

　　作為積極上進(jìn)的年輕人，勇于承擔(dān)責(zé)任，服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排，我于20__年5月14日，擔(dān)任東二區(qū)區(qū)域主任，在此崗位工作的4個(gè)多月的時(shí)間里，一直嚴(yán)守區(qū)域崗位職責(zé)開(kāi)展區(qū)域各項(xiàng)工作，作為區(qū)域負(fù)責(zé)人，將精力用在抓管理與服務(wù)上，提高區(qū)域整體服務(wù)水平，最終完成收費(fèi)任務(wù)，這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案，并有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)施，以“做好基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)水平，最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取”為總體工作思路，并圍繞這一思路開(kāi)展一系列有效的工作，使區(qū)域管理工作得到了提高和改善，制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法，在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，在基層樹(shù)立起“不干則罷，干就干好”的敬業(yè)精神，強(qiáng)化區(qū)域人員素質(zhì)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)工作：

　　1、15#號(hào)樓門前隔離樁的安裝，解決業(yè)主出行問(wèn)題;

　　2、對(duì)業(yè)主工程報(bào)修及時(shí)處理并對(duì)有償服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)回訪;

　　3、對(duì)各樓宇及其公共區(qū)域的巡查，包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握;

　　4、建立健全區(qū)域各種資料，尤其是收費(fèi)相關(guān)紀(jì)錄;

　　5、經(jīng)常對(duì)基層員工進(jìn)行生活上的關(guān)心，工作上的監(jiān)督檢查等。

　　作為區(qū)域的負(fù)責(zé)人，時(shí)刻起到表率作用，區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進(jìn)，其中，物業(yè)費(fèi)的收取工作也是一直居第一位，區(qū)域整體收費(fèi)率為68%，個(gè)人認(rèn)為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。

　　三、嚴(yán)格自律，努力提高自身整體工作能力和管理水平

　　作為一名中高層管理工作者，我深知以身作則的重要性，日常工作生活中，也是親歷親為，在擔(dān)任綜合部經(jīng)理崗位工作以來(lái)，我每天最后一個(gè)下班，盡忠職守，工作崗位的調(diào)動(dòng)并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情，在工作中，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作：

　　1、加強(qiáng)辦公室的管理，制定辦公室管理規(guī)定;明確辦公室人員崗位職責(zé)細(xì)分，做到責(zé)任到人;落實(shí)中午與夜間的值班，做到不管何時(shí)業(yè)主來(lái)訪、咨詢、投訴、交費(fèi)都有人接待，提高辦公室人員的服務(wù)意識(shí)。

　　2、完善庫(kù)房、資料室的管理工作。庫(kù)房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《物品領(lǐng)料單》，由專人負(fù)責(zé)資料室各類文件的收集整理工作等。

　　3、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)區(qū)域工作，甚至直接參與區(qū)域試點(diǎn)工作，同時(shí)，協(xié)調(diào)各部門全力配合區(qū)域各項(xiàng)收費(fèi)工作。

　　4、處理業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)解決業(yè)主家中具體問(wèn)題，與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費(fèi)的收取。

　　5、組織項(xiàng)目部每月進(jìn)行自檢及綜合整治工作，諸如對(duì)園區(qū)違規(guī)廣告的拆除，底商的文明經(jīng)營(yíng)以及門前環(huán)境衛(wèi)生管理等。

　　6、積極努力協(xié)調(diào)與保安公司、開(kāi)發(fā)商、社區(qū)和X 等外聯(lián)工作。

　　目前負(fù)責(zé)綜合部工作兩個(gè)多月以來(lái)，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時(shí)間和精力，有時(shí)候事情多起來(lái)，忙得一天閑不下來(lái)，但我覺(jué)得很充實(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，在這不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。對(duì)于我這樣的年輕管理工作者來(lái)說(shuō)，還有很多急需提高和改進(jìn)的地方，接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)利用閑暇時(shí)間重溫所學(xué)管理理論知識(shí)，欲擠出時(shí)間參加MBA理論知識(shí)學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。但我自身現(xiàn)在還存在很多不足之處：缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);對(duì)大局觀的把握及思考不夠到位;對(duì)員工的管理缺乏力度;工作效率有待進(jìn)一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。

　　我并沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有耀眼的資歷，優(yōu)勢(shì)也不足掛齒，但我有的是積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神，我從不奢求什么，只希望大家能夠了解我，幫助我，支持我!也正因如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪盡職守，虛心好學(xué)，更加勤奮的工作，努力克服自身的缺點(diǎn)和不足之處，從我做起，以感召班子，影響部門，帶動(dòng)員工，以增強(qiáng)我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　四、意見(jiàn)或建議：

　　1、新年春節(jié)臨近，加強(qiáng)綜合整治工作，考慮底商可能會(huì)做宣傳工作，對(duì)此，我們應(yīng)加大巡查力度，對(duì)違法違規(guī)廣告，及時(shí)予以清除;消防安全、環(huán)境衛(wèi)生方面在春節(jié)前要徹底檢查，對(duì)商戶加大管理力度，建議對(duì)商戶環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行門前三包責(zé)任制。

　　2、時(shí)至春節(jié)，考慮基層員工可能請(qǐng)假，甚至辭職回家過(guò)年的情況增多，建議各部門負(fù)責(zé)人提前做好員工思想工作以及節(jié)日期間的工作安排。

　　3、能源的節(jié)能降耗。例如：電梯工在業(yè)主上下班高峰時(shí)，對(duì)乘梯人員進(jìn)行疏導(dǎo)，盡量使電梯滿載運(yùn)行，減少電梯運(yùn)行次數(shù)，因?yàn)殡娞菝窟\(yùn)行一次的費(fèi)用將近一塊錢。

　　4、加大樓宇保安職責(zé)范圍，對(duì)保安提出更多具體要求，如效果不佳，可否考慮由區(qū)域增加人員，負(fù)責(zé)安保工作，名稱但不能叫保安，以免混淆責(zé)任，此想法必定增加人工成本，對(duì)此，可否與社區(qū)聯(lián)系，春節(jié)期間或在一定時(shí)期內(nèi)，招一些志愿者負(fù)責(zé)園區(qū)安全巡視工作，畢竟小區(qū)有很大一部分業(yè)主很關(guān)注小區(qū)的安全。

　　5、加強(qiáng)管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，包括：專業(yè)理論知識(shí)，收費(fèi)技巧，案例分析等。

　　收費(fèi)方面：

　　1、各區(qū)域做好基礎(chǔ)服務(wù)工作，提高整體服務(wù)質(zhì)量，熱情接待業(yè)主，對(duì)業(yè)主問(wèn)題的答復(fù)要統(tǒng)一口徑。

　　2、了解業(yè)主情況，經(jīng)常性地與業(yè)主溝通交流，感情投資，由物業(yè)費(fèi)收取的公對(duì)私，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樗綄?duì)私。

　　3、提高收費(fèi)人員綜合素質(zhì)，知識(shí)面一定要廣，區(qū)域負(fù)責(zé)人以身作則，重點(diǎn)落實(shí)收費(fèi)工作。

　　4、將業(yè)主分為5類，針對(duì)每一類采取不同收費(fèi)措施，將業(yè)主家中具體問(wèn)題記清，以便有充足的時(shí)間跟業(yè)主進(jìn)行談判，將收費(fèi)任務(wù)盡可能的往前趕。

　　5、春節(jié)期間對(duì)業(yè)主一些禮品的贈(zèng)送、便民服務(wù)等。例如：過(guò)年業(yè)主出行乘坐出租車居多，并且車不好找，我們可否與出租汽車公司協(xié)商方便訂車事宜。

　　最后，感謝大家耐心聽(tīng)完我的述職報(bào)告，今天借此機(jī)會(huì)，我想說(shuō)：在這一年多的時(shí)間里，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)、教育和培養(yǎng)，感謝與我朝夕相處的全體同事對(duì)我的支持、理解和信任。

　　謝謝大家!

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇13

　　一年來(lái)，我在本職崗位上盡職盡責(zé)，扎根農(nóng)村，做好農(nóng)村計(jì)生工作，不辭勞苦地走訪育齡婦女家中做好她們思想工作。多年來(lái)，我所在村的計(jì)劃生育率、孕檢到位率和“四術(shù)”到位率均達(dá)到100。全村連續(xù)多年被評(píng)為鎮(zhèn)“計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”，我本人則年年榮獲各級(jí)授予的“優(yōu)秀計(jì)生專干”和“優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　一、勤奮真學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)。

　　“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。我把這兩句話作為座右銘。我在計(jì)劃生育工作崗位上已經(jīng)摸爬滾打了20多個(gè)春秋，在改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下，面對(duì)被人稱為當(dāng)今“天下第一難事”的計(jì)劃生育工作，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，常抓不懈地把計(jì)劃生育這一基本國(guó)策真正落到實(shí)處。俗話說(shuō)“上面千條線，下面一針牽”，身為村婦聯(lián)主任和計(jì)生專干的我，肩負(fù)起一個(gè)千余人大村的計(jì)劃生育工作，我自知沒(méi)有高度的責(zé)任感、扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，是不行的。為了使自己的思想和業(yè)務(wù)政策水平更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，我下決心為自己“充電”。多年來(lái)，緊張的工作之余，我能夠積極參加上級(jí)舉辦的人口與計(jì)生知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并利用課件下載做計(jì)生對(duì)象的思想工作。在“釘子戶”面前，忍辱負(fù)重，竭盡全力把工作搞好。“功夫不負(fù)有心人”，通過(guò)積極引導(dǎo)、教育，幫助群眾轉(zhuǎn)變生育觀念，計(jì)劃生育已形成東園子村群眾的自覺(jué)行動(dòng)。目前東園子村計(jì)劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)齊全，計(jì)生活動(dòng)室、計(jì)生臺(tái)帳等基礎(chǔ)工作良好。服務(wù)功能得到充分發(fā)揮，全村計(jì)劃生育形成了以村為主的工作新格局。

　　作為一名有著24年工齡、11年黨齡的計(jì)劃生育“女村官”，我堅(jiān)持寬以待人，嚴(yán)于律己。俗話說(shuō)“打鐵先要本身硬”。多年來(lái)，我給自己訂下一條規(guī)矩：凡要求別人做到的，自己首先做到，凡要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我時(shí)刻牢記入黨誓言，堅(jiān)持克己奉公，清正廉潔。自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，廉潔自律，從不利用職權(quán)和工作便利謀取個(gè)人私利，以默默奉獻(xiàn)的精神在人口和計(jì)劃生育工作上，為融洽黨群、干群關(guān)系架起了“雙橋”。

　　二、團(tuán)結(jié)同志，坦誠(chéng)務(wù)實(shí)。

　　作為一名計(jì)生工作者，我時(shí)刻不忘在改造客觀世界的同時(shí)，改造自已的主觀世界，在單位里和工作中處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力提高自身的道德水平和文化修養(yǎng)，以自身的人格力量去影響人、帶動(dòng)人。我注意顧全大局和計(jì)生干部的形象，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，經(jīng)常與同志開(kāi)展談心、交心活動(dòng)，善于做耐心細(xì)致的思想政治工作，同時(shí)能做到有話說(shuō)在當(dāng)面、說(shuō)在會(huì)上，并敢于大膽地、坦誠(chéng)地開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，特別是敢于同不良傾向做斗爭(zhēng)。

　　我堅(jiān)信計(jì)劃生育工作是造福子孫后代、利在千秋的神圣事業(yè)。我將一如既往，為了這份理想，這份信念，為構(gòu)建和諧東園子、小康東園子創(chuàng)造一個(gè)良好的人口計(jì)生環(huán)境而努力工作。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇14

　　按照省委組織部關(guān)于在省直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員中進(jìn)行述職述廉的通知精神，現(xiàn)將本人近幾年履行職責(zé)和貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況報(bào)告如下：

　　一、堅(jiān)持用馬克思主義中國(guó)化最新成果武裝頭腦，認(rèn)真做好本職工作

　　馬克思主義的基本原理是指導(dǎo)我們思想的理論基礎(chǔ)。馬克思主義基本原理同中國(guó)的改革發(fā)展的實(shí)踐相結(jié)合，是當(dāng)代馬克思主義中國(guó)化的最新成果，是全黨全國(guó)人民智慧的結(jié)晶。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我深信加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，不斷樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。因此，在近幾年的工作學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己學(xué)習(xí)理論，指導(dǎo)實(shí)踐的自覺(jué)性，在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機(jī)關(guān)過(guò)程中，除了平時(shí)自學(xué)，還以參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)、基層組織建設(shè)年活動(dòng)、省委黨校地廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等為契機(jī)，同機(jī)關(guān)干部職工一道，進(jìn)行認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上級(jí)部門布置安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并結(jié)合自已思想和工作中的實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)思考，進(jìn)行對(duì)照檢查，努力查找在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐中的不符合、不適應(yīng)的問(wèn)題根源，使自己在思想上、行動(dòng)上做到同中央和省委保持高度一致。通過(guò)近幾年的深入學(xué)習(xí)和對(duì)我們黨的理論繼承、創(chuàng)新和發(fā)展過(guò)程的學(xué)習(xí)思考，使我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，在總結(jié)我國(guó)半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，符合社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律。這一指導(dǎo)思想闡明了為誰(shuí)發(fā)展和如何發(fā)展這兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。“以人為本”，是發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是發(fā)展的目標(biāo)和動(dòng)力，“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展”則是發(fā)展的必由途徑，“統(tǒng)籌兼顧”是根本的方法。科學(xué)發(fā)展觀是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想，是做好各項(xiàng)工作的方法論。做好當(dāng)前和今后的物價(jià)工作就必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐好科學(xué)發(fā)展觀。

　　在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，近幾年，我按照分工，努力做好本職工作：

　　一是以加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)為根本點(diǎn)，不斷提高黨員干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性。結(jié)合物價(jià)工作和干部隊(duì)伍的實(shí)際，圍繞中央和省委的重要會(huì)議精神和重大決策部署，按季度制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，以黨支部為重點(diǎn)，認(rèn)真組織好黨員和干部職工的政治理論學(xué)習(xí)。特別是在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，堅(jiān)持和完善“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的學(xué)習(xí)機(jī)制。認(rèn)真做好黨組中心組學(xué)習(xí)安排，從建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子出發(fā)，把政治理論學(xué)習(xí)同貫徹落實(shí)中央和省委、省政府的重大決策結(jié)合起來(lái)，同解決價(jià)格管理和價(jià)格監(jiān)督在改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)處以上領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)，健全處級(jí)干部學(xué)習(xí)制度。我局各處室負(fù)責(zé)同志均參加局黨組中心學(xué)習(xí)組的集中學(xué)習(xí)，同時(shí)參加黨支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并適時(shí)舉辦處級(jí)干部集中學(xué)習(xí)班。堅(jiān)持黨員干部職工學(xué)習(xí)制度。機(jī)關(guān)黨委按季度制定下發(fā)黨支部和各處室學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，使黨員干部職工學(xué)習(xí)與中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容銜接，各黨支部和各處室認(rèn)真組織好黨員、干部、職工的學(xué)習(xí)。

　　二是以加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)為立足點(diǎn)，不斷提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照省第十次黨代會(huì)、省委十屆二次全會(huì)對(duì)加強(qiáng)基層黨的建設(shè)作出的部署，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，扎實(shí)推進(jìn)基層組織先進(jìn)性建設(shè)工程，開(kāi)展了機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)和行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)中央保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制文件和省委“1+9”文件，加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，著力解決我局黨組織建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題，使黨員隊(duì)伍建設(shè)水平有新的提高、黨組織活力有新的增強(qiáng)、黨內(nèi)基層民主建設(shè)有新的進(jìn)步、黨建工作保障機(jī)制有新的進(jìn)展、改善民生工作有新的成效，為構(gòu)建“和諧貴州”、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史性跨越提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。在20__年開(kāi)展的基層組織建設(shè)年活動(dòng)，我按照黨組安排和實(shí)施方案，認(rèn)真組織實(shí)施了活動(dòng)各階段的工作。財(cái)政局述職述廉報(bào)告按照黨章和《黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》的要求，按時(shí)對(duì)各支部進(jìn)行改選，完成了機(jī)關(guān)黨委的換屆工作。以機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任制為主線，規(guī)范黨支部建設(shè)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持了“三會(huì)一課”制度，進(jìn)一步落實(shí)好“一崗雙責(zé)”，開(kāi)展創(chuàng)建“五好黨支部”活動(dòng)。局機(jī)關(guān)第五黨支部20__年被省直機(jī)關(guān)工委評(píng)為優(yōu)秀基層黨組織。

　　三是認(rèn)真貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》，做好干部管理工作。按照局黨組的安排，在干部管理問(wèn)題上，一方面，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育和管理，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、提高處室主要負(fù)責(zé)同志的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，各處室負(fù)責(zé)同志都要參加黨組中心組學(xué)習(xí)，并適時(shí)進(jìn)行集中培訓(xùn)。今年，組織了開(kāi)展處室主要負(fù)責(zé)同志向部分服務(wù)對(duì)象和基層單位述職述廉活動(dòng)，副處級(jí)干部向處室同志述職述廉活動(dòng)，收到了積極的效果。在主任科員以下人員的管理中，在做好干部職工年度考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索干部考核評(píng)價(jià)辦法，組織在機(jī)關(guān)試行工作人員工作實(shí)績(jī)考核辦法，進(jìn)一步把主任科員以下人員職務(wù)的晉升與具體工作實(shí)績(jī)聯(lián)系起來(lái)，使治庸、治懶的手段更具體化，從而樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向。另一方面，按照省直目標(biāo)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省直機(jī)關(guān)目標(biāo)績(jī)效管理年度工作精神，使干部職工掌握目標(biāo)績(jī)效管理的基本原理、程序、方法和規(guī)定要求,努力提高目標(biāo)績(jī)效管理的能力和水平。根據(jù)年度中心工作要求，組織各處室對(duì)績(jī)效目標(biāo)項(xiàng)目和具體內(nèi)容進(jìn)行充分討論，制定省物價(jià)局各年度重點(diǎn)目標(biāo)和解決突出問(wèn)題目標(biāo)項(xiàng)目，并分解落實(shí)到處室和個(gè)人，用機(jī)關(guān)建設(shè)目標(biāo)的成果保證和促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)的完成，用績(jī)效目標(biāo)的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)關(guān)建設(shè)目標(biāo)的效果，并通過(guò)完成機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)踐過(guò)程，使干部得到鍛煉。

　　二、貫徹落實(shí)民主集中制情況

　　民主集中制既是黨的根本組織原則，也是群眾路線在黨的生活中的具體運(yùn)用。作為一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員，我深刻認(rèn)識(shí)到，要在價(jià)格改革中落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持民主集中制，把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)同發(fā)揚(yáng)民主、嚴(yán)格依法辦事、尊重客觀規(guī)律有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，防止和克服違反民主集中制原則的個(gè)人獨(dú)斷專行和軟弱渙散現(xiàn)象。這既是做好物價(jià)部門各項(xiàng)工作的根本保證，也是對(duì)本人黨性的考驗(yàn)和鍛煉。

　　在工作實(shí)踐中，我嚴(yán)格按照《中共中央關(guān)于進(jìn)一步完善地方黨委領(lǐng)導(dǎo)班子配備改革后工作機(jī)制的意見(jiàn)》和省委的貫徹意見(jiàn)，進(jìn)一步提高對(duì)完善地方黨委領(lǐng)導(dǎo)班子配備改革后工作機(jī)制的必要性、指導(dǎo)思想、工作原則和具體要求等方面的明確規(guī)定的認(rèn)識(shí)，從新時(shí)期加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的高度出發(fā)，深刻領(lǐng)會(huì)《意見(jiàn)》精神實(shí)質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步完善黨委(黨組)重大事項(xiàng)決策的規(guī)定》，認(rèn)真落實(shí)民主集中制原則，積極支持黨組書記工作，維護(hù)班長(zhǎng)的權(quán)威，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和黨組成員個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，搞好分管工作，虛心向班子成員學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與班子成員之間的情況溝通，做到遇事相互商量、相互溝通、相互包容，促進(jìn)班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和諧、心順氣和，形成合力，努力增強(qiáng)和維護(hù)班子成員的團(tuán)結(jié);在貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策、國(guó)家法律法規(guī)和上級(jí)黨組織的重要會(huì)議、重要文件、重大決策部署時(shí)，堅(jiān)持局黨組集體領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)重大工作事項(xiàng)、干部任免和大額資金的使用時(shí)，做到集體研究，并按照民主集中制原則決策，努力促進(jìn)完善黨組議事決策機(jī)制和工作落實(shí);在加強(qiáng)黨組班子自身建設(shè)過(guò)程中，努力加強(qiáng)自身思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)努力工作，發(fā)揚(yáng)以往好的工作作風(fēng)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　三、遵守廉潔自律情況

　　物價(jià)工作關(guān)系國(guó)家、企業(yè)和群眾的利益，經(jīng)常會(huì)處于矛盾的焦點(diǎn)。作為物價(jià)部門的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，必須加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的認(rèn)識(shí)，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魃杂胁簧鳎�就�?huì)給黨和政府的形象帶來(lái)負(fù)面影響，對(duì)群眾的利益造成損失。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，不斷強(qiáng)化自律，樹(shù)立秉公用權(quán)、廉潔從政意識(shí)，切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，促進(jìn)廉潔從政意識(shí)，在學(xué)習(xí)貫徹中央和省委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及中央和省委關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，做到即要勤政更要廉政，做到權(quán)為民所用，情為民所系，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)中認(rèn)真履行職責(zé)，構(gòu)筑和加強(qiáng)思想防線，強(qiáng)化自律意識(shí)，自覺(jué)抵御拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想的侵蝕，時(shí)刻保持清醒的頭腦，不斷增強(qiáng)防腐的抗體，增強(qiáng)抵御腐敗病毒的侵害的能力，做到警鐘長(zhǎng)嗚。經(jīng)過(guò)對(duì)照檢查，沒(méi)有違反中央和省委對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的情況的發(fā)生。但是在公務(wù)活動(dòng)中，有時(shí)有超標(biāo)準(zhǔn)接待的情況。

　　同時(shí)，按照省紀(jì)委和省直工委的要求，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)中紀(jì)委、省紀(jì)委全會(huì)精神、省委書記石宗源同志在省紀(jì)委全會(huì)上的重要講話精神,緊密聯(lián)系黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的現(xiàn)實(shí)需要，以預(yù)防職務(wù)犯罪和抵制商業(yè)賄賂為重點(diǎn)，加強(qiáng)權(quán)力觀和從政道德教育。組織全局干部職工進(jìn)行警示教育，學(xué)習(xí)《貴州省預(yù)防職務(wù)犯罪工作條例》。按照目標(biāo)管理方式，將年度黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到機(jī)關(guān)各處室及責(zé)任人，并對(duì)實(shí)施情況作好督促檢查，保證了機(jī)關(guān)干部職工在工作中的廉潔高效。

　　四、存在的不足之處和整改措施

　　通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開(kāi)展和自己在學(xué)習(xí)中的體會(huì)，結(jié)合自己的分管工作來(lái)看，我認(rèn)為自己存在的突出問(wèn)題是：

　　一是理論學(xué)習(xí)還不夠深入，在理論和實(shí)踐的結(jié)合上還存在脫節(jié)的情況。這主要是自己在學(xué)習(xí)上還缺乏深入鉆研的精神，沒(méi)有對(duì)馬克思主義理論體系的學(xué)習(xí)從系統(tǒng)上去深入理解，滿足于在學(xué)習(xí)上的一般了解。理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合不夠，不善于用理論去分析解釋新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，對(duì)工作實(shí)踐中存在的新情況新問(wèn)題仍習(xí)慣于沿用原來(lái)的思維方式和處理辦法，而不善于運(yùn)用理論去進(jìn)行深層次的原因分析。

　　二是思想解放程度與省委的要求還有很大差距。解放思想是黨的思想路線的本質(zhì)要求，從思想認(rèn)識(shí)上深入查找影響貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思想和體制障礙，就我個(gè)人而言，沒(méi)有不敢解放思想和不愿解放思想的問(wèn)題，我認(rèn)為是不會(huì)解放思想的問(wèn)題。

　　三是在機(jī)關(guān)黨建和干部人事工作上沒(méi)有創(chuàng)新，工作方法老一套，難以在價(jià)格改革和服務(wù)于貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中提供新的更有力的組織保障和智力支持。

　　針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從以下方面進(jìn)行整改：

　　一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。主要應(yīng)該從把握馬克思主義中國(guó)化的最新成果的理論體系和思想精髓上去認(rèn)真鉆研，深刻領(lǐng)會(huì)理論產(chǎn)生的時(shí)代背景和實(shí)踐過(guò)程，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。要用中央和省委對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的要求來(lái)規(guī)范自己的行為，指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷樹(shù)立世界眼光，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維，緊密結(jié)合我國(guó)改革開(kāi)放取得的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，結(jié)合貴州價(jià)格改革的發(fā)展歷程，結(jié)合省物價(jià)局的具體情況，結(jié)合個(gè)人在工作中的遇到的各種問(wèn)題，認(rèn)真加以思考，做到真學(xué)、真懂、真信、真用。通過(guò)帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，使思想上的種.種困惑力求在理論上得到解釋，做到在理論上真正弄明白，從而做到政治上清醒，行動(dòng)上堅(jiān)決。

　　二是在深化學(xué)習(xí)中進(jìn)一步解放思想。解放思想是要針對(duì)當(dāng)前我們工作中存在的體制機(jī)制方面的障礙和影響深化改革的落后思想觀念，從思想上予以轉(zhuǎn)變。對(duì)實(shí)踐證明有利于科學(xué)發(fā)展的做法，就應(yīng)當(dāng)在繼承中發(fā)展，對(duì)于影響發(fā)展的障礙，就必須首先在思想上要予以擯棄。對(duì)于我個(gè)人在解放思想方面存在的還不會(huì)解放思想的問(wèn)題，我認(rèn)為是調(diào)查研究還不深入，對(duì)于工作中的問(wèn)題只看到現(xiàn)象，而沒(méi)有深入細(xì)致地調(diào)研分析。因此，下一步我還要按照在黨組中的分工，認(rèn)真做好調(diào)研工作，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)所在，結(jié)合物價(jià)工作的實(shí)際去解決存在的問(wèn)題。在解放思想問(wèn)題上，要做到解放思想，實(shí)事求是的統(tǒng)一。

　　三是努力做好新時(shí)期物價(jià)部門機(jī)關(guān)黨建工作和干部人事工作，為全面完成省委省政府交給物價(jià)部門的工作任務(wù)作好組織保障。就目前我局黨員隊(duì)伍干部職工的整體情況看，總的說(shuō)來(lái)是基本能夠承擔(dān)起當(dāng)前復(fù)雜局面下價(jià)格工作，處理好各種價(jià)格矛盾的。但是也還存在與深化價(jià)格改革要求有較大差距的問(wèn)題。這主要是因?yàn)樵谝恍└刹恐写嬖诰臀飪r(jià)論物價(jià)的習(xí)慣思維定勢(shì)，沒(méi)有開(kāi)闊的視野和多維的視角，把貴州物價(jià)工作對(duì)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)的作用和與全國(guó)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。結(jié)合到民主生活會(huì)征求到關(guān)于我分管工作的意見(jiàn)，我要在加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，用馬克思主義中國(guó)化的最新成果武裝干部職工的頭腦，在機(jī)關(guān)黨員干部職工中樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念，統(tǒng)籌價(jià)格工作的進(jìn)行。要按照省委召開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部教育培訓(xùn)工作會(huì)議的要求，針對(duì)當(dāng)前干部職工中存在的問(wèn)題，開(kāi)展教育培訓(xùn)，缺什么，就補(bǔ)什么。在干部管理方面，要在認(rèn)真落實(shí)干部管理有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步改進(jìn)干部考核評(píng)價(jià)辦法，注重干部的潛質(zhì)的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)，加大治庸、治懶的力度，使不能干事的干部不斷改進(jìn)，同時(shí)加強(qiáng)崗位鍛煉和輪崗交流的力度，使干部在多個(gè)崗位得到鍛煉。對(duì)于基層物價(jià)部門反映的機(jī)構(gòu)編制問(wèn)題，我將按照局黨組的統(tǒng)一安排，進(jìn)一步加強(qiáng)與省編辦和當(dāng)?shù)卣�府的�?lián)系與溝通，爭(zhēng)取得到妥善解決。

　　以上述職述廉報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇15

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!我叫____，現(xiàn)任____班班長(zhǎng)，一年的工作即將接近尾聲，我就今年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)，作如下簡(jiǎn)述。

　　一、切實(shí)履行本崗職責(zé)，力爭(zhēng)做一名合格的職工

　　班組長(zhǎng)是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長(zhǎng)，我真正關(guān)心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間，我認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)工作指令，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展，愿意為車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，問(wèn)題不藏在心里。

　　二、存在的缺點(diǎn)與不足

　　作為一名年輕的職工，由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中，在執(zhí)行本崗職責(zé)時(shí)都存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，管理知識(shí)缺乏，加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，造成工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，沒(méi)能充分發(fā)揮一名班組長(zhǎng)的作用，傳達(dá)精神多，反映職工意見(jiàn)少;學(xué)習(xí)文件多，對(duì)車間發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。

　　三、今后努力方向

　　1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。

　　2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。

　　3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在車間的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)車間的文件精神，為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為班組職工服務(wù)的思想，廣泛收集班組職工意見(jiàn)，代表班組職工的心聲，爭(zhēng)取做一名合格的班組長(zhǎng)。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇16

　　20__年度，施工生產(chǎn)管理部是改革的一年也是提升的一年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下及公司各部門的支持下，施工生產(chǎn)管理部繼續(xù)以“進(jìn)度事先控制、質(zhì)量過(guò)程控制”為工作核心。做好服務(wù)和管理工作，全面履行公司的各項(xiàng)計(jì)劃，完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。根據(jù)公司整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，20__年施工生產(chǎn)管理部至12月全部完成全年的生產(chǎn)目標(biāo)。下面我將從施工進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、組織協(xié)調(diào)工作、部門內(nèi)部管理、人員培養(yǎng)四個(gè)個(gè)方面展開(kāi)述職

　　一、施工進(jìn)度控制：

　　施工生產(chǎn)管理部以完成公司施工生產(chǎn)管理任務(wù)為工作中心。20__年初依照公司制定的產(chǎn)值計(jì)劃為：五家渠貝鳥(niǎo)語(yǔ)城、貝鳥(niǎo)逸軒結(jié)轉(zhuǎn)：3萬(wàn)平米。阜華景源結(jié)轉(zhuǎn)：11萬(wàn)平米。庫(kù)爾勒圣地欣城項(xiàng)目結(jié)轉(zhuǎn)：12萬(wàn)平米。新開(kāi)12萬(wàn)平米。貝域佳府：5萬(wàn)平米。奎屯項(xiàng)目新開(kāi)10萬(wàn)平米。20__年實(shí)際施工任務(wù)為：阜華景源：16萬(wàn)平米。圣地欣城：27萬(wàn)平米。其中貝鳥(niǎo)逸軒于20__年未完成物業(yè)移交工程14萬(wàn)。20__年五家渠項(xiàng)目3萬(wàn)平米施工全部按照公司計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成施工。并按照公司部署完成17萬(wàn)平米工程的物業(yè)移交工作。附屬配套設(shè)施施工完成，并完成物業(yè)移交。阜華景源項(xiàng)目完成完成4萬(wàn)平米的物業(yè)移交工作。一期交工工程綠化、外網(wǎng)、水電、消防、電梯等設(shè)施全部施工配套完成。是公司歷年來(lái)所有工程全部配套完成交付的工程。并且按照公司整體計(jì)劃調(diào)整其余樓棟全部達(dá)到公司計(jì)劃節(jié)點(diǎn)。圣地欣城項(xiàng)目：完成5萬(wàn)平米的竣工驗(yàn)收及物業(yè)移交工作。一期高層按公司計(jì)劃調(diào)整現(xiàn)已全部進(jìn)入裝飾裝修階段。二期多層全部完成主體中檢驗(yàn)收。二期高層除21#樓外其余按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)達(dá)到預(yù)售。針對(duì)施工進(jìn)度部門制定施工網(wǎng)絡(luò)圖7份。與項(xiàng)目部簽訂施工計(jì)劃承諾17份。現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)關(guān)于進(jìn)度的協(xié)調(diào)會(huì)議30余次。部門現(xiàn)場(chǎng)人員深入項(xiàng)目部了解項(xiàng)目進(jìn)度管理、了解班組情況。分析項(xiàng)目施工過(guò)程中影響施工進(jìn)度的原因。對(duì)癥下藥根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況安排施工，很好的保證了施工進(jìn)度。20__年施工生產(chǎn)管理部緊跟公司腳步，嚴(yán)格按照公司計(jì)劃節(jié)點(diǎn)推行各項(xiàng)目施工進(jìn)度保證施工現(xiàn)場(chǎng)正常施工。

　　二、施工質(zhì)量控制

　　施工生產(chǎn)管理部作為公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行部門，在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行公司的施工統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督項(xiàng)目部按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)、國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)變更、公司施工統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。20__年施工生產(chǎn)管理部各現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)共計(jì)120余次。召開(kāi)關(guān)于質(zhì)量專題會(huì)議30余次。針對(duì)施工質(zhì)量問(wèn)題下發(fā)整改通知單及罰款通知單共計(jì)90余份。落實(shí)完成設(shè)計(jì)變更及方案280余份。開(kāi)展綜合大檢查4次。督促落實(shí)各項(xiàng)目部完成抹灰樣板間、外墻保溫樣板間、地暖施工樣板間、管道井、設(shè)備井內(nèi)水電安裝樣板間，并協(xié)調(diào)集團(tuán)工程部、監(jiān)理單位、建筑公司總工辦對(duì)樣板間進(jìn)行驗(yàn)收。切實(shí)落實(shí)樣板間制度在施工現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行。施工生產(chǎn)管理部通過(guò)日常巡檢及組織全公司綜合大檢查、樣板間報(bào)驗(yàn)制度、協(xié)調(diào)公司總工辦完成分部分項(xiàng)工程的事前交底工作。從交底、日檢、巡檢、綜合檢查、落實(shí)整改、驗(yàn)收六個(gè)方面做現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的管理工作。控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。

　　三、組織協(xié)調(diào)工作。

　　施工生產(chǎn)管理部除完成各項(xiàng)目部日常的項(xiàng)目的內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作外。還組織完成博瑞新村H-18亞心杯、貝鳥(niǎo)語(yǔ)城67、35、65、77、69樓昆侖杯的驗(yàn)收。完成阜華景源八項(xiàng)目昌吉州文明工地的申報(bào)。

　　20__年公司將實(shí)施公司品牌化、項(xiàng)目規(guī)模化發(fā)展、施工生產(chǎn)管理部也將面臨新的挑戰(zhàn)，20__年部門會(huì)按照公司目標(biāo)計(jì)劃管控為主要方向進(jìn)行管理。在執(zhí)行好20__年公司的制度、流程、統(tǒng)一施工標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上做好目標(biāo)管控。

　　四、人員培養(yǎng)

　　施工生產(chǎn)管理部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員共計(jì)7名。平均年齡只有27歲，其中兩名為新進(jìn)大學(xué)生，在這一年部門注重培養(yǎng)新進(jìn)大學(xué)生的學(xué)習(xí)，讓其將理論知識(shí)及實(shí)踐相結(jié)合，能快速的承擔(dān)一部分質(zhì)量管理工作，并組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)讓他們迅速融入團(tuán)隊(duì)。工作經(jīng)驗(yàn)2—5年的員工。部門通過(guò)領(lǐng)、幫、帶使其在現(xiàn)場(chǎng)管理中學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在協(xié)調(diào)工作中學(xué)習(xí)工作方法。讓這部分員工逐漸成長(zhǎng)為公司及部門的中流砥柱。工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)6年以上的員工，部門注重培養(yǎng)其綜合能力。通過(guò)讓其大膽管理、培養(yǎng)帶團(tuán)隊(duì)、管現(xiàn)場(chǎng)、通協(xié)調(diào)、懂技術(shù)，能執(zhí)行、會(huì)執(zhí)行的綜合能力。

　　五、回訪維修

　　20__年施工生產(chǎn)管理部順利的完成了公司的年度生產(chǎn)任務(wù)，通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，部門員工在專業(yè)能力，協(xié)調(diào)能力等得到了一定提高，但在工作中還有很多不足之處，例如在回訪維修工作中方法單一、在項(xiàng)目管理中對(duì)公司的制度及流程的執(zhí)行力不夠，在質(zhì)量管理中專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，這也使我們意識(shí)到部門部門人員綜合素質(zhì)提高迫在眉睫。通過(guò)一年的現(xiàn)場(chǎng)管理工作也讓我們意識(shí)到部門的一些制度及流程不能滿足公司做為一級(jí)施工企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中我們將繼續(xù)完善。例如回訪維修、評(píng)杯報(bào)獎(jiǎng)制度等在20__年都將進(jìn)行從新制定。

　　20__公司年度施工任務(wù)：20__年共計(jì)7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。

　　1、貝域佳府施工面積5萬(wàn)平米。

　　2、阜華景源新開(kāi)15萬(wàn)平米。轉(zhuǎn)接6萬(wàn)平米。

　　3、新開(kāi)青峰路項(xiàng)目10萬(wàn)平米。

　　4、圣地欣城新開(kāi)工程30萬(wàn)平米。結(jié)轉(zhuǎn)工程22萬(wàn)平米。

　　5、靜寧醫(yī)院2.6萬(wàn)平米。

　　6、貝鳥(niǎo)逸軒商業(yè)街2.5萬(wàn)平米。

　　7、外接通利達(dá)廠房4千平方。

　　根據(jù)20__年施工目標(biāo)施工生產(chǎn)管理部將從以下幾點(diǎn)展開(kāi)工作：

　　1、施工進(jìn)度控制：

　　20__年施工生產(chǎn)管理部做好施工目標(biāo)預(yù)控工作，并細(xì)化施工計(jì)劃，以公司年度施工任務(wù)為依據(jù)、以20__年編制的年度施工網(wǎng)絡(luò)圖為指導(dǎo)。通過(guò)周進(jìn)度、月進(jìn)度的控制。實(shí)行全年計(jì)劃管控。包括施工工期控制、大宗型材控制、與集團(tuán)工程部及公司預(yù)算部做好統(tǒng)購(gòu)材料、甲供材料的預(yù)先控制及協(xié)調(diào)。確保不因材料原因影響施工進(jìn)度，通過(guò)分部分項(xiàng)工程量、確定勞務(wù)人員數(shù)量、通過(guò)專題會(huì)議、培訓(xùn)、面談項(xiàng)目經(jīng)理等方式要求項(xiàng)目部按照公司要求在分部分項(xiàng)工程中確保工人數(shù)量及機(jī)械。以保證合理的控制施工工期。

　　2、施工質(zhì)量：

　　分項(xiàng)目分樓棟制定質(zhì)量管理目標(biāo)、對(duì)各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量管理進(jìn)行分解。發(fā)揮項(xiàng)目部能力，在公司項(xiàng)目規(guī)模化發(fā)展的大前提下，通過(guò)技術(shù)交底培訓(xùn)等方式加強(qiáng)項(xiàng)目自身質(zhì)量管理意識(shí)，將項(xiàng)目展開(kāi)三檢制列入管理制度。嚴(yán)格要求項(xiàng)目部及項(xiàng)目班組實(shí)行三檢制。并要求項(xiàng)目部配備合理的管理人員、要求項(xiàng)目部配備專職的質(zhì)檢員，加強(qiáng)項(xiàng)目部自身的質(zhì)量管理，加強(qiáng)公司質(zhì)量檢查的次數(shù)及力度。做到每月進(jìn)行一次綜合大檢查。對(duì)綜合大檢查的問(wèn)題通過(guò)檢查通報(bào)等方式落實(shí)檢查問(wèn)題的整改。對(duì)施工質(zhì)量過(guò)程控制。發(fā)揮部門職能通過(guò)部門聯(lián)動(dòng)結(jié)合建筑公司總工辦、集團(tuán)工程部、監(jiān)理公司嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)公司施工統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、協(xié)調(diào)服務(wù)工作：

　　發(fā)揮部門職能，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)、綜合大檢查、通知、專題會(huì)議、專項(xiàng)會(huì)議等方法執(zhí)行落實(shí)好公司的流程、制度、合理應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)資源提高服務(wù)項(xiàng)目部意識(shí)。解決項(xiàng)目部的困難。

　　4、內(nèi)部管理工作：

　　組織4-5次部門培訓(xùn)提高部門人員的綜合能力。特別是在水電、消防方面的專業(yè)知識(shí)。做好核心部門的牽頭工作，協(xié)同總工辦、預(yù)算部、勞務(wù)公司共同完成公司的年度目標(biāo)。

　　5、評(píng)杯報(bào)獎(jiǎng)工作：

　　制定評(píng)杯報(bào)獎(jiǎng)計(jì)劃，將評(píng)杯報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)目及樓棟列為重點(diǎn)管理。對(duì)評(píng)杯報(bào)獎(jiǎng)樓棟的資料、隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程施工過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督。提高報(bào)審資料質(zhì)量。

　　6、人員培養(yǎng)方面：

　　部門專業(yè)工程師20__年全部拿到二級(jí)建造師，并爭(zhēng)取能有1-2名專業(yè)工程師能拿到一級(jí)建造師，最后施工生產(chǎn)部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，也是一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)，部門將通過(guò)部門內(nèi)部培訓(xùn)交叉交流等方式進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高個(gè)人專業(yè)能力及綜合能力。做好公司品牌建設(shè)執(zhí)行者的角色。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇17

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好! 我叫______，畢業(yè)于____廣播電視中等專業(yè)學(xué)校，食品檢驗(yàn)專業(yè)。20____年__月進(jìn)入__x__匯工作，20x__年x__底競(jìng)聘成為品管員，現(xiàn)在定崗于高溫后道。下面是我的述職報(bào)告，我的述職報(bào)告分為以下兩部分：

　　一、工作總結(jié)

　　20____年肉制品二車間市場(chǎng)投訴共__起，其中雜質(zhì)__起，發(fā)霉變質(zhì)__起，其它__起，發(fā)霉變質(zhì)投訴以顆粒型產(chǎn)品為主，而引起發(fā)霉投訴的原因主要是破袋，無(wú)鋁扣，劃破，筋頭，

　　腸體帶肉泥等問(wèn)題產(chǎn)品入箱，所以我的工作重心主要還是放在包裝質(zhì)量上。殺菌用回收水不及時(shí)更換也是引起發(fā)霉的原因之一，對(duì)此我們對(duì)殺菌用水的質(zhì)量也非常關(guān)注，要求各班次按要求更換回收水，避免出現(xiàn)批量發(fā)霉退貨。在產(chǎn)品計(jì)量上我遵守整件計(jì)量不足嚴(yán)禁出廠的規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品計(jì)量嚴(yán)格控制。

　　二、工作方向：

　　20____年任然要不段學(xué)習(xí)，熟悉更多的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)文件，以確保工作能做到玩無(wú)一失，正所謂產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事，必須要認(rèn)真對(duì)待任何一起質(zhì)量問(wèn)題!要對(duì)車間每一道工序的工藝。產(chǎn)能。勞效以及人員操作有深入的了解，為以后更熟練的工作做好鋪墊!認(rèn)真正確的做好自己的本職工作，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)!身為一名品質(zhì)管理員，我的職責(zé)就是控制產(chǎn)品質(zhì)量，減少市場(chǎng)投訴，要時(shí)刻把住質(zhì)量紅線的每一道關(guān)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)處理，人們常說(shuō)態(tài)度決定一切，好的態(tài)度總能產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力，我會(huì)一直保持積極樂(lè)觀，努力向上的，虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)去開(kāi)展以后的工作，以飽滿的工作熱情，一如既往的勤奮工作并要以身作責(zé)，嚴(yán)格要求自己，律人先律己，絕不觸犯任何一條勞動(dòng)紀(jì)律。

　　希望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇18

　　我是__，20__年工程部的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

　　一、開(kāi)展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效

　　對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)，進(jìn)行除塵除垢清洗，對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對(duì)風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對(duì)二樓大廳空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。

　　在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。

　　二、采用新型建材，美觀實(shí)用低價(jià)

　　我們選在三樓成立美術(shù)館，我們選擇美觀實(shí)用的木質(zhì)材料作為掛畫線，同時(shí)在展廳安裝了新型LED燈，增加照射效果，美化了展覽環(huán)境。二樓廚房更換了新式天花板，使得廚房環(huán)境煥然一新。用環(huán)保性能好的油漆涂了天然氣管道，保障了用氣安全無(wú)泄漏。使用白色花紋壁紙和高檔涂料更新了部分會(huì)議室墻面，顯示出高端大氣上檔次的感知度。為客房浴盆、面池下注入新式膠，避免了縫隙間污垢的存在。在快餐店安裝品牌風(fēng)幕機(jī)，防止了蚊蠅的進(jìn)入，確保了食品安全，提高了用餐環(huán)境的整潔度。并拆裝更換新款灶臺(tái)，改變了廚房做菜環(huán)境。

　　通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長(zhǎng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。

　　三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏

　　酒店的電度計(jì)量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯，我們查閱了近年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，選用先進(jìn)的技術(shù)，減少了因線路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失，杜絕了偷電、漏電等損公的行為。酒店的鍋爐，由于設(shè)備老化，能耗很高，為了節(jié)約能源，我們根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開(kāi)、關(guān)爐時(shí)間。對(duì)閑置不用的熱水管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。

　　通過(guò)對(duì)水、電、氣等能源的嚴(yán)格管理，減少能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，降低營(yíng)運(yùn)成本，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

　　四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格工程驗(yàn)收

　　在各種裝修中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從材料進(jìn)場(chǎng)到施工工藝，安排專人對(duì)裝修工程進(jìn)行全程監(jiān)督，核對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量是否和乙方工程預(yù)算書相符合。對(duì)強(qiáng)電線路進(jìn)行耐壓絕緣測(cè)試，對(duì)地面新型建材的鋪裝、都進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)理。對(duì)吊頂龍骨的安裝、檢查口的預(yù)留、燈具的安裝，都提出了嚴(yán)格的要求，對(duì)不規(guī)范行為立即責(zé)令整改。在裝修工程竣工驗(yàn)收和工程結(jié)算中，對(duì)木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。

　　通過(guò)對(duì)裝修工程進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)范的工程監(jiān)理、嚴(yán)格的竣工驗(yàn)收和精確的工程結(jié)算，使工程質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，工程造價(jià)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。

　　五、尋找不足之處，提高管理水平

　　在部門的日常工作中，提倡愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;工作積極主動(dòng)，設(shè)法解決問(wèn)題;不推諉、不等待、不計(jì)較個(gè)人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動(dòng)圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)部門員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法，定期召開(kāi)部門例會(huì)，學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，對(duì)前期工作進(jìn)行講評(píng)。發(fā)揚(yáng)民主，對(duì)部門工作提出意見(jiàn)和建議，對(duì)工作中存在的技術(shù)難題，進(jìn)行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。

　　雖然在20__年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：?jiǎn)T工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng);工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識(shí)較淡薄。

　　酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。

　　20__年，我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開(kāi)支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹�努力奮斗的目標(biāo)!

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇19

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　20xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

　　一、主要工作完成情況

　　1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報(bào)，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。

　　2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。

　　3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。

　　4、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對(duì)性。

　　二、加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)

　　自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺(jué)。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

　　三、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象

　　強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。

　　正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛(ài)護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓；對(duì)待患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。

　　此致

　　敬禮！

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇20

　　20__年，工業(yè)園區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本、黨管人才原則，大力實(shí)施“科教興企”，“人才強(qiáng)企”的人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，努力搭建企業(yè)用工平臺(tái)，解決企業(yè)用工“瓶頸”。鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)高端技術(shù)人才，著力培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，科學(xué)發(fā)展。取得了一定的工作成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作述職如下：

　　一、貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)人才工作新任務(wù)方面

　　聚焦綠色食品、電子科技主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，一方面積極對(duì)接上級(jí)有關(guān)引進(jìn)高層次人才的工作安排，先后組織園區(qū)企業(yè)參加省內(nèi)省外高層次人才專場(chǎng)對(duì)接招聘會(huì);另一方面，根據(jù)縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)部署，結(jié)合企業(yè)用工崗位需求，大力組織企業(yè)面向全縣各層次人才開(kāi)展專項(xiàng)招聘會(huì)，提供了崗位20__余個(gè)，最終1965人與各企業(yè)達(dá)成就業(yè)協(xié)議，其中研究生人，本科生人，高技術(shù)人才人，極大程度的緩解了企業(yè)的人才及用工問(wèn)題。

　　二、深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革方面

　　工業(yè)園區(qū)黨工委堅(jiān)持黨管人才，在“凝聚合力”上狠下功夫。按照黨管人才原則的要求，積極探索建立黨管人才工作統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展的新的管理機(jī)制，形成黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管部門牽頭抓總，有關(guān)部門各司其職、密切配合的人才工作新格局。對(duì)人才實(shí)行分層分類管理，加強(qiáng)人才管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全人才管理、用工服務(wù)體系。緊緊圍繞專業(yè)需求和崗位需求，強(qiáng)化人才管理工作責(zé)任，按需調(diào)劑，因崗定人。建立完善各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各類人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性。積極搭建優(yōu)秀人才展示自身能力的舞臺(tái)，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。堅(jiān)持黨管人才，充分發(fā)揮黨工委指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)作用，制定和組織實(shí)施人才工作的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，建立和完善人才政策體系，用法制手段保障各類人才的合法權(quán)益，為人才素質(zhì)的提高和作用的發(fā)揮創(chuàng)造更加寬松和諧的環(huán)境條件。

　　三、加大聚才引智方面

　　急需的人才引不來(lái)，現(xiàn)有的人才留不住，是困撓企業(yè)發(fā)展的重要原因之一。為解決好這個(gè)問(wèn)題，工業(yè)園區(qū)積極營(yíng)造一個(gè)人才引得來(lái)、留得住的良好環(huán)境，在“外增動(dòng)力”上狠下功夫。直面吸納人才工作中存在的困難和問(wèn)題，勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難，暢通吸納人才的路徑。一方面加大外出宣傳、招才引智的力度，組織前往北京、上海等地宣傳產(chǎn)業(yè)特色及項(xiàng)目人才引進(jìn)政策。另一方面加強(qiáng)政治引領(lǐng)，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、改善用工條件、創(chuàng)新工作方式、加快技術(shù)創(chuàng)新，簡(jiǎn)化工作程序。在有條件的企業(yè)建立企業(yè)員工活動(dòng)中心，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展健康向上、豐富多彩的企業(yè)文化，讓企業(yè)員工的安心的工作、愉快的生活。營(yíng)造了良好的引進(jìn)人才、使用人才和留住人才的人文環(huán)境。

　　四、組建人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)方面

　　一是圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”工作部署，工業(yè)園區(qū)逐步健全和完善創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，加快推進(jìn)“眾創(chuàng)基地”建設(shè)，盡快打造融投資、創(chuàng)業(yè)、管理、服務(wù)于一體的“創(chuàng)客空間”和管理服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)提高企業(yè)管理服務(wù)水平。二是積極對(duì)接省、市、縣職業(yè)院校，加強(qiáng)創(chuàng)新型人才培訓(xùn)，創(chuàng)建人才資源庫(kù)，建立區(qū)域性人才市場(chǎng)信息服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)人才交流和合理流動(dòng)，切實(shí)提高高端技術(shù)人才在企業(yè)用工中的比重。三是加大企校聯(lián)動(dòng)力度，加強(qiáng)與省內(nèi)外高校、研究所的合作

　　五、優(yōu)化人才服務(wù)方面

　　抓住“服務(wù)”這個(gè)關(guān)鍵。繼續(xù)完善企業(yè)人才子女入學(xué)、醫(yī)療保健、住房保障等暖心措施，為企業(yè)人才解決后顧之憂，使人才進(jìn)得來(lái)、留得住。落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系專家制度，幫助人才解決在工作、生活中遇到的難題。20__年度，協(xié)調(diào)解決企業(yè)中高端人才子女入學(xué)問(wèn)題15起，幫助企業(yè)安置人才_(tái)___人次，解決其他各類問(wèn)題3起，每年歲末年初走訪慰問(wèn)企業(yè)一線技術(shù)人才，營(yíng)造尊重人才、關(guān)愛(ài)人才的氛圍，扎實(shí)推進(jìn)“人才安居工程”，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員營(yíng)造了一種“家”的氛圍。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇21

　　本人從20xx年2月至今擔(dān)任桂頭鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)，三年多來(lái)，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，牢記“群眾利益無(wú)小事”，以穩(wěn)定一方秩序，繁榮一方經(jīng)濟(jì)，富裕一方百姓為己任，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部職工，知難而上，銳意進(jìn)取，努力做到萬(wàn)事民為先，真正沉下身子，深入實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，以最真的心、最深的情、的力，解民憂、排民難、謀民利，全心全意為桂頭鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展作出辛勤的努力。回顧三年多來(lái)的工作與生活，深刻感受到自身實(shí)踐理論水平和駕馭工作的能力等綜合素質(zhì)都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)

　　為官必須為民，立身首先立德。作為一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)干部，我首先樹(shù)立的是“形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退;任務(wù)逼人，不學(xué)則退”的緊迫感，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，積極參加市、縣組織的各種領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，從而進(jìn)一步提高政策理論水平和政德素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。盡管工作繁忙，仍然擠出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干，防止淺嘗輒止，堅(jiān)持深入農(nóng)村，貼近群眾，了解社情民意，從實(shí)踐中學(xué)，從群眾中學(xué)，掌握了不少關(guān)于桂頭農(nóng)村發(fā)展的民情材料，如農(nóng)業(yè)特色項(xiàng)目發(fā)展、工業(yè)發(fā)展存在的優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題、民風(fēng)好強(qiáng)好斗的緣由及解決辦法、中心鎮(zhèn)建設(shè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等，通過(guò)綜合、分析、研究，逐步形成自己決策的重要依據(jù)，本人所撰寫調(diào)研文章《桂頭鎮(zhèn)耕地摞荒的原因及對(duì)策》還有幸獲得20xx年韶關(guān)市“科學(xué)發(fā)展大家談?wù)魑摹倍�等�?jiǎng)。本人認(rèn)為，只有孜孜不倦地學(xué)習(xí)新知識(shí)并應(yīng)用于實(shí)踐，并從實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，才能更好地履行好自己的職責(zé)，才能造福一方群眾，才能做到讓組織放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。

　　二、擺準(zhǔn)位置，不斷提高駕馭全局工作的能力

　　桂頭鎮(zhèn)工作量很大，人員很復(fù)雜，事務(wù)特別多，本人在工作中擺準(zhǔn)位置、選準(zhǔn)角度，堅(jiān)持黨委書記是決策的第一責(zé)任人，鎮(zhèn)長(zhǎng)是執(zhí)行決策的第一責(zé)任人。以“團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，和諧也是生產(chǎn)力”為指導(dǎo)思想，擺脫名韁利鎖的羈絆，堅(jiān)持做到胸懷大局，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，把心思用在工作上，把精力用在事業(yè)上，可以說(shuō)我的一言一行關(guān)系到班子的整體形象，僅以一人之功利導(dǎo)致班子的渙散是不足以稱道的，所以在政府工作的實(shí)踐中，堅(jiān)決貫徹好民主集中制，充分調(diào)動(dòng)政府一班人的工作積極性，使政府工作人員既當(dāng)主角，又當(dāng)配角，相互補(bǔ)臺(tái)，同唱一臺(tái)戲。作為政府工作的主要負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持總攬工作大局，但不包攬一切，放手更放心地讓各位分管領(lǐng)導(dǎo)班子成員抓好本職工作，對(duì)班子成員平時(shí)多一些關(guān)心指導(dǎo)，少一些批評(píng)指責(zé)，多一些商量溝通，少出現(xiàn)內(nèi)耗。抓全面工作并不意味著“事無(wú)巨細(xì)，事必躬親”，放手讓大家去干，讓他們感覺(jué)到位子是實(shí)的，權(quán)力是真的，功勞是大家的，責(zé)任是自己的，這樣才能充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，上對(duì)縣委、縣政府負(fù)責(zé)，下為全鎮(zhèn)干部職工和百姓分憂，做到通力合作不分家，充分發(fā)揮班子的整體效能，努力在班子內(nèi)部形成關(guān)系融洽、互相尊重、互相支持、團(tuán)結(jié)共事的和諧局面。

　　三、克勤克儉，在繁雜的事務(wù)中提高工作效率

　　桂頭鎮(zhèn)相對(duì)來(lái)說(shuō)，事務(wù)比較多，各種社會(huì)矛盾也多，集“工、農(nóng)、商、學(xué)、兵”為一體，群眾好強(qiáng)、好斗的民風(fēng)是一個(gè)突出的特點(diǎn)。如何穩(wěn)定一方，造福一方，如何完成各項(xiàng)工作任務(wù)，如何提高工作效率，本人和書記一起研究制定了干部職工早上8：30上班簽到制度，并帶頭遵守執(zhí)行;為避免“走讀”現(xiàn)象，提高突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，我們規(guī)定上班期間除星期三和星期五晚上外，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員晚上要在鎮(zhèn)政府住宿值班。在鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的帶頭執(zhí)行下，干部職工的組織紀(jì)律性明顯增強(qiáng)，取得了良好的效果。鎮(zhèn)長(zhǎng)的主要工作就是圍繞鎮(zhèn)委的各項(xiàng)決策“落實(shí)，落實(shí)，再落實(shí)”，為切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，不出亂子，本人根據(jù)實(shí)際制作了《桂頭鎮(zhèn)工作落實(shí)情況表》，明確工作事項(xiàng)、主要內(nèi)容、責(zé)任人、完成時(shí)間等，要求責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)、按質(zhì)完成，及時(shí)反饋，定時(shí)跟蹤督導(dǎo)，逐一抓好落實(shí)，切實(shí)做到事務(wù)多而有條，工作忙而不亂，從而提高工作效率，取得了明顯成效。

　　四、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，扎實(shí)推進(jìn)桂頭鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展

　　曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，作為一名黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須去的三個(gè)地方，即“最困難的地方、群眾意見(jiàn)最多的地方、工作推不開(kāi)的地方”，我對(duì)這段話感觸極深，自己身為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部，接觸最多的是農(nóng)村工作，如何關(guān)心百姓疾苦，常懷為民之心是對(duì)黨員干部的考驗(yàn)，尤其桂頭鎮(zhèn)曾經(jīng)受過(guò)20xx年超八百年一遇的“7.15”特大洪災(zāi)，鎮(zhèn)區(qū)及相當(dāng)部分農(nóng)村百?gòu)U待興，任重道遠(yuǎn)。為此，我在實(shí)踐中堅(jiān)持“一線工作法”，即“干部深入到一線，問(wèn)題解決在一線，工作落實(shí)在一線，作風(fēng)體現(xiàn)在一線”，把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題緊緊抓在手上，力所能及解決好各種問(wèn)題。三年多來(lái)，充分發(fā)揮班子的集體智慧和力量，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，克服各種不利因素的影響，制定并認(rèn)真落實(shí)“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)、和諧興鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略，一切從實(shí)際出發(fā)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的充分肯定和群眾的廣泛贊揚(yáng)。

　　一是堅(jiān)持“抓維穩(wěn)也是抓生產(chǎn)力”，社會(huì)風(fēng)氣逐步好轉(zhuǎn)。根據(jù)本地實(shí)際，我鎮(zhèn)把維穩(wěn)工作擺在黨委、政府工作的重中之重切實(shí)抓緊抓實(shí)抓好，逢會(huì)必講，要求下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和工作組要多進(jìn)農(nóng)村，深入了解群眾的生產(chǎn)生活情況，掌握民情，及時(shí)幫群眾切實(shí)解決一些實(shí)際困難和問(wèn)題，認(rèn)真排查各種矛盾糾紛，按照公平、公正、公道的原則，依法依規(guī)解決一些社會(huì)矛盾，及時(shí)化解各種糾紛，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，想方設(shè)法處理好，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，本人和書記也親自處理一些比較復(fù)雜的問(wèn)題，如莫家村重建家園分房不公問(wèn)題、船民新村房屋質(zhì)量問(wèn)題、松圍村與枧永圍村村民差點(diǎn)打群架問(wèn)題等，比較有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。為轉(zhuǎn)變桂頭群眾好爭(zhēng)、好強(qiáng)、好斗、好勝的風(fēng)氣，我們以創(chuàng)建“教育強(qiáng)鎮(zhèn)”為載體，跳出教育談教育，在抓好學(xué)校教育的同時(shí)，在全鎮(zhèn)進(jìn)行全民教育，積極引導(dǎo)廣大人民群眾講文明、講道理、講法制，摒棄動(dòng)不動(dòng)就打架斗毆的不良風(fēng)氣，取得初步的成效。

　　二是創(chuàng)新工作方法，計(jì)劃生育工作水平穩(wěn)中提高。和書記一起積極爭(zhēng)取資金，興建了一棟面積1000平方米符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)生服務(wù)樓，充實(shí)了設(shè)備，大大改善了計(jì)生工作環(huán)境，提高了服務(wù)水平;不斷創(chuàng)新計(jì)生宣傳工作方式，設(shè)置永久性宣傳欄人性化內(nèi)容取代過(guò)去生硬的內(nèi)容，本人還親自編印了5000份《細(xì)算計(jì)生經(jīng)濟(jì)賬，平安過(guò)好每一天》公開(kāi)信，將實(shí)行計(jì)劃生育的好處，和違反計(jì)劃生育的壞處羅列出來(lái)，讓群眾進(jìn)行實(shí)在的對(duì)比，從而提高群眾自覺(jué)遵守計(jì)生法的意識(shí)，積極營(yíng)造法治、和諧的計(jì)生工作環(huán)境;狠抓計(jì)生經(jīng)常性工作，嚴(yán)格執(zhí)行層級(jí)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，對(duì)相關(guān)人員和各村(居)委工作情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰，促進(jìn)計(jì)生工作水平上一個(gè)新臺(tái)階。20xx年，我鎮(zhèn)計(jì)生工作升為一類鎮(zhèn)管理。

　　三是大力推進(jìn)中心鎮(zhèn)建設(shè)，鎮(zhèn)區(qū)功能不斷健全。通過(guò)多方共同努力，爭(zhēng)取興建了桂頭自來(lái)水廠，大力實(shí)施農(nóng)村安全飲用水工程，切實(shí)解決廣大干部群眾長(zhǎng)期飲用污染水、苦咸水的問(wèn)題，改變桂頭人民“住在河邊喝水難”的歷史，保障廣大干部群眾的身體健康;爭(zhēng)取資金動(dòng)工興建了桂頭防洪堤工程，提高鎮(zhèn)區(qū)防洪能力，保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全;投入資金新建了一間公廁，解決群眾趕集如廁難問(wèn)題，保持鎮(zhèn)區(qū)公共衛(wèi)生;維修擴(kuò)大了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，為群眾提供一個(gè)出售農(nóng)產(chǎn)品的場(chǎng)所，并且有一個(gè)安全的交易場(chǎng)所。扎實(shí)開(kāi)展鄉(xiāng)村“清潔美”工程，積極籌措資金，對(duì)年久失修，破爛不堪的鎮(zhèn)區(qū)街道進(jìn)行改造，對(duì)兩邊人行道全面鋪上彩色步行方磚，在鎮(zhèn)區(qū)及主要公路旁村道口建設(shè)了100多個(gè)垃圾池，在鎮(zhèn)區(qū)街道設(shè)置了80多個(gè)垃圾桶，購(gòu)置了2臺(tái)用來(lái)清運(yùn)垃圾的拖拉機(jī)，制定了系統(tǒng)的鎮(zhèn)區(qū)城監(jiān)管理制度、衛(wèi)生管理和保潔制度，設(shè)置了60多盞路燈，方便群眾夜間行走，在鎮(zhèn)區(qū)種植了近400棵樹(shù)苗，進(jìn)一步綠化鎮(zhèn)區(qū)。通過(guò)加大投入，狠抓公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，桂頭鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大，城鎮(zhèn)功能不斷健全，檔次品味不斷提高，正在向環(huán)境優(yōu)美，宜居、宜商中心鎮(zhèn)邁進(jìn)。

　　四是大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加大投入加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，“7.15”超八百年一遇的洪災(zāi)損毀了大量的農(nóng)田水利設(shè)施，從實(shí)際出發(fā)，因地制宜投入資金逐步對(duì)受損的水渠、陂頭組織進(jìn)行維修改造，解決群眾生產(chǎn)生活用水問(wèn)題，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收;積極引導(dǎo)和幫扶群眾發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，如楊溪天鵝堂果場(chǎng)、陽(yáng)陂、小凱種植烤煙等，在全鎮(zhèn)基本形成了“東菜、南谷、西瓜、北果、中魚(yú)”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局。

　　五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步。三年多來(lái)，本人倡導(dǎo)提出爭(zhēng)創(chuàng)韶關(guān)市首批“教育強(qiáng)鎮(zhèn)”活動(dòng)，中小學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，在中考中桂頭中學(xué)成績(jī)名列全縣前茅，在全鎮(zhèn)中小學(xué)生中廣泛開(kāi)展“感恩，明理”征文、演講比賽，效果顯著，桂頭的不良社會(huì)風(fēng)氣逐步得到轉(zhuǎn)變，文明水平不斷提高。特別是四川省汶川縣發(fā)生強(qiáng)烈地震后，桂頭群眾紛紛伸出援助之手，踴躍捐款10多萬(wàn)元向?yàn)?zāi)區(qū)同胞獻(xiàn)愛(ài)心，以自己的實(shí)際行動(dòng)，回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)。在20xx年第xx屆縣運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我鎮(zhèn)取得了男子籃球第一名，女子乒乓球第一名，男子乒乓球第三名，女子拔河第三名及團(tuán)體總分第二名的佳績(jī);20xx年，我鎮(zhèn)龍舟隊(duì)參加韶關(guān)市“國(guó)土杯”國(guó)際龍舟邀請(qǐng)賽，獲得第三名好成績(jī)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋面95%以上。三年來(lái)，我鎮(zhèn)榮獲韶關(guān)市第一批“教育強(qiáng)鎮(zhèn)”稱號(hào)，正在迎接廣東省“教育強(qiáng)鎮(zhèn)”評(píng)估驗(yàn)收，被縣評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“征兵工作先進(jìn)單位”、“綜治工作先進(jìn)單位”。

　　五、勤政廉政，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象

　　廉潔自律是黨對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的一貫要求，作為一名鎮(zhèn)長(zhǎng)，如何運(yùn)用好、發(fā)揮好手中的權(quán)力關(guān)鍵取決于對(duì)權(quán)力的認(rèn)識(shí)，我始終認(rèn)為，權(quán)力是一柄雙刃劍，發(fā)揮權(quán)力可以安鎮(zhèn)興農(nóng)，濫用權(quán)力則貽害無(wú)窮，為此我堅(jiān)持做到“四常”：一是常修為政之德，孔子云“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之”，所以為政之首是要樹(shù)立“官德”，也就是說(shuō)要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把穩(wěn)定一方發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為各項(xiàng)工作的重頭戲;二是常懷律己之心，就是要自重、自省、自警、自勵(lì)，要慎權(quán)、慎獨(dú)、慎欲、慎情，管住自己的嘴，不該吃的不吃、管住自己的手，不該拿的不拿、管住自己的腿，不該去的地方不去;三是常思貪欲之害，老子說(shuō)“禍莫大于不知足，咎莫大于欲得”，在自律面前，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做，防微以杜漸。四是常棄非分之想，一個(gè)人難免有非分之想，關(guān)鍵看是否能做到“克己”，我把自己所做的每項(xiàng)工作和為群眾為他人所辦的每件事情，都當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任，當(dāng)成是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部為人民服務(wù)的具體表現(xiàn)，從而用自己的行動(dòng)維護(hù)了黨在群眾中的形象，贏得了干部群眾的良好口碑。

　　三年多來(lái)，本人與鎮(zhèn)各班子成員和廣大干部職工同舟共濟(jì)，克難攻艱，較好樹(shù)立了桂頭鎮(zhèn)干部隊(duì)伍團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的形象;切實(shí)做好綜治信訪維穩(wěn)工作，認(rèn)真開(kāi)展“教育強(qiáng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)不良社會(huì)風(fēng)氣轉(zhuǎn)變，逐步改變了桂頭鎮(zhèn)“幾乎每年都有大規(guī)模群體斗毆事件”的歷史;依法依規(guī)，耐心調(diào)解，比較妥善地處理好了“7.15”超八百年一遇特大洪災(zāi)遺留問(wèn)題;加強(qiáng)協(xié)調(diào)，扎實(shí)推進(jìn)自來(lái)水工程，切實(shí)改變桂頭人民“住在河邊喝水難”的歷史;積極籌措資金，加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，將桂頭初步打造成環(huán)境優(yōu)美，宜居、宜商的中心鎮(zhèn)。目前，桂頭鎮(zhèn)正以嶄新的態(tài)勢(shì)迎接新一輪快速發(fā)展潮的到來(lái)。

　　在肯定成績(jī)的同時(shí)，我清醒地看到自己在思想上、工作上還存在一定的問(wèn)題和不足，與領(lǐng)導(dǎo)的要求、與形勢(shì)的發(fā)展、與同志們的期望還有一定差距。一是桂頭鎮(zhèn)工作涉及面廣，在掌握情況方面需要大量的時(shí)間和精力;二是推進(jìn)政府工作，開(kāi)拓創(chuàng)新的步子邁得還不夠大，對(duì)新形勢(shì)下政府工作的特點(diǎn)、規(guī)律有待于深入的研究。三是桂頭事務(wù)復(fù)雜，突發(fā)情況多，尖銳矛盾多，工作還不夠大膽。

　　本人要繼續(xù)加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)和從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和工作水平，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為桂頭鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇22

　　光陰似箭，日月飛逝。20xx年已經(jīng)過(guò)去，一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)我校全體教職工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作，基本上完成了年初各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一個(gè)比較詳細(xì)的匯報(bào)：

　　一、德育活動(dòng)

　　20xx年4月3日，我校組織全體師生到雙井烈士紀(jì)念碑前掃墓。烈屬李增會(huì)詳細(xì)介紹了雙井區(qū)革命先烈的英勇事跡，關(guān)工委鄭鐵成主任也做了重要報(bào)告，同學(xué)們深受鼓舞。活動(dòng)結(jié)束后，語(yǔ)文老師也布置了作業(yè)，讓學(xué)生們都寫出自己的活動(dòng)體會(huì)，更加深了學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義。

　　另外根據(jù)課本《學(xué)雷鋒 樹(shù)新風(fēng)》，我校也開(kāi)展了“學(xué)雷鋒，做好事”的活動(dòng)，學(xué)生們積極參加，出現(xiàn)了“拾金不昧”，“不說(shuō)臟話、不打架”等一些好現(xiàn)象。

　　二、教研活動(dòng)

　　我校舉行了聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，每位教師都進(jìn)行參與，最終選出何銘老師參加了局里舉辦的優(yōu)質(zhì)課大賽，老師們都積極幫著何銘老師修改教案、課件，模擬聽(tīng)課，在這過(guò)程中，即完善了何銘老師的講課，也擴(kuò)大了其他老師們的視野，實(shí)現(xiàn)了跨學(xué)科的教研活動(dòng)。

　　三、教學(xué)方面

　　20xx年總體來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)老師們一年的努力，我們的教學(xué)成績(jī)還是有很大的提高，由原來(lái)的倒數(shù)名次，在期末考試中我們二年級(jí)語(yǔ)文取得了第一名，三年級(jí)語(yǔ)文、英語(yǔ)取得了第二名，四年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、科學(xué)都是第一名，英語(yǔ)第二名，只有一年級(jí)的名次不盡人意，我單獨(dú)和一年級(jí)的老師進(jìn)行了談話，和他們一起找出差距，找到努力的方向，他們也表示盡最大的努力改善現(xiàn)在的局面。

　　四、課外活動(dòng)

　　我校本著：德智體美勞“全面發(fā)展的宗旨，開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，我們舉辦了“六一兒童節(jié)”，學(xué)校還成立了一個(gè)小小舞蹈隊(duì)，在課

　　外活動(dòng)和體育課上由趙曉娟老師教授廣場(chǎng)舞;學(xué)校還置辦了跳繩、毽子、羽毛球拍等體育器材，讓學(xué)生們多活動(dòng)，多鍛煉，極大地豐富了學(xué)生的課余生活，陶冶了學(xué)生的情操。

　　五、學(xué)校安全方面

　　我們堅(jiān)持每天巡查，每周檢查，每月匯總，及時(shí)消除安全隱患。今年，我們新安裝了5個(gè)防盜門，更換了老化的電線線路，風(fēng)化的屋頂瓦片進(jìn)行了換新，脫落的水泥壇地面進(jìn)行了維修，維修安裝了監(jiān)控設(shè)備，最大程度的消除了安全隱患，一切事務(wù)都把安全放在第一位。

　　每位班主任老師在班會(huì)上都經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全方面、法制方面的教育，我們與每位家長(zhǎng)簽訂了學(xué)生的安全責(zé)任狀，發(fā)放了“給家長(zhǎng)的一封信”，全面進(jìn)行安全教育，收到了很好的效果。

　　六、冬季取暖方面。

　　我們?cè)谌∨�前進(jìn)行暖氣維修檢查，在試水時(shí)發(fā)現(xiàn)取暖爐有漏水現(xiàn)象，無(wú)法正常取暖，我們新?lián)Q了取暖爐，并在最末尾的教室中又加上了兩組暖氣片，以保證取暖溫度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

　　七、環(huán)境建設(shè)

　　20xx年，我們新種植了五彩石竹、小葉黃楊，加大了綠化美化力度。

　　八、家校聯(lián)系

　　為了學(xué)生身心健康，為了家長(zhǎng)和學(xué)校之間聯(lián)系的更緊密，我校在20xx年6月份舉行了一次全體家長(zhǎng)會(huì)，在會(huì)中，老師和家長(zhǎng)共同探討孩子的問(wèn)題，制定每個(gè)孩子的發(fā)展目標(biāo)，這次家長(zhǎng)會(huì)拉進(jìn)了學(xué)校和家長(zhǎng)的距離，取得了很好的效果。

　　九、控輟保學(xué)方面

　　20xx年，我校總體上說(shuō)人數(shù)是增加的，我們?cè)黾恿怂哪昙?jí)，而且四年級(jí)的控輟保學(xué)工作做得最好，在三升四時(shí)沒(méi)有流失一名學(xué)生，學(xué)校也在開(kāi)會(huì)時(shí)對(duì)四年級(jí)任課老師進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。三年級(jí)是流失學(xué)生最多的年級(jí)，由原來(lái)的24人減少到13人，流失了11人，多數(shù)去了附小，我們多次與家長(zhǎng)聯(lián)系，但收效甚微。二年級(jí)流失2人，都是隨家長(zhǎng)的戶口遷出而轉(zhuǎn)學(xué)。在今后，學(xué)生流失情況仍然是擺在我們面前的一項(xiàng)重要工作，只有留住生源，我們才能有好的成績(jī)，只有留住生源，我們才能有出路。我們會(huì)繼續(xù)努力做好這項(xiàng)工作。

　　十、幼兒園教學(xué)

　　我校幼兒園活動(dòng)開(kāi)展的有滋有味，孩子們?cè)谡n堂上唱歌跳舞學(xué)知識(shí)，我們還開(kāi)辦了“弟子規(guī)”、“幼兒英語(yǔ)”等活動(dòng)，使孩子們?cè)谕嬷袑W(xué)、學(xué)中玩。在農(nóng)忙時(shí)，我們實(shí)行了幼兒中午食宿，老師們犧牲自己的休息時(shí)間，輪流給孩子們做飯，減輕了家長(zhǎng)們的負(fù)擔(dān)，得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。今年我們還會(huì)繼續(xù)開(kāi)展這項(xiàng)工作，爭(zhēng)取我們的生源。

　　十一、成果展示

　　只有通過(guò)辛勤的工作，才能獲得豐碩的成果。20xx年是豐收的一年，通過(guò)我校全體師生的共同努力，我校何銘、宿亞春、韓新敬、耿永向四位教師所教學(xué)科在期末考試中獲得全學(xué)區(qū)第一名，在教師節(jié)村委會(huì)對(duì)四位教師進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì);何銘、李儉兩位老師被深州市政府授予“嘉獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)，何銘老師在教育局舉辦的優(yōu)質(zhì)課大賽中獲得三等獎(jiǎng);李儉老師被評(píng)為“優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員”;在六一文藝匯演中，我幼兒園小朋友的節(jié)目分獲第一、二名，我校小學(xué)部取得了團(tuán)體第二名的成績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)老師們的努力，我們將繼續(xù)奮斗，更上一層樓。

　　十二、20xx年構(gòu)想

　　20xx年，我們將做好以下工作：

　　1.時(shí)時(shí)刻刻把師生安全放在第一位，做好學(xué)校的安全工作。

　　2.加大教研力度，積極備戰(zhàn)上級(jí)的教學(xué)評(píng)估，認(rèn)真準(zhǔn)備聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，要求“人人都要上一節(jié)公開(kāi)課”，激發(fā)老師們的激情。

　　3.加大控輟保學(xué)力度，留住好的生源，才能出好的成績(jī)。

　　4.加大校園環(huán)境建設(shè)，綠化美化校園。

　　5.爭(zhēng)取上級(jí)資金，改善辦學(xué)條件，消除安全隱患。

　　6.上全學(xué)科，使學(xué)生得到全面發(fā)展。

　　7.加強(qiáng)家校聯(lián)系，與家長(zhǎng)共同管理學(xué)生，提高教學(xué)成績(jī)，提高安全意識(shí)。

　　回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們有信心把我們的學(xué)校建設(shè)的更美，讓我們的孩子學(xué)習(xí)的更出色。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇23

　　在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我與全鎮(zhèn)廣大教職工一同齊心協(xié)力、同心同德、努力工作，使全全鎮(zhèn)教育的各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步，在職責(zé)的履行過(guò)程中，我積極策應(yīng)上級(jí)精神，扎實(shí)落實(shí)到具體工作中，充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，從大處著眼，小處著手，推動(dòng)學(xué)校整體工作的持續(xù)發(fā)展。

　　一、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)任職能力

　　“一個(gè)好校長(zhǎng)就意味著一所好學(xué)校。”“選擇了教育就選擇了責(zé)任;選擇了校長(zhǎng)就選擇了更大的責(zé)任。”學(xué)習(xí)是永恒的主題和終身的任務(wù)，是行動(dòng)的先導(dǎo)。校長(zhǎng)的管理智慧應(yīng)從學(xué)習(xí)中來(lái)。校長(zhǎng)只有學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新的形勢(shì)。為了給校長(zhǎng)樹(shù)立榜樣，我便養(yǎng)成了一種不斷自覺(jué)學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　1、及時(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)教育局各種文件和會(huì)議指示精神，把握正確的政治方向。堅(jiān)持每天收看電視新聞、閱讀黨報(bào)黨刊，真正把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來(lái)，擺正自己的位置，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)教師負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷吸取營(yíng)養(yǎng)，不斷提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力。校長(zhǎng)在教育的發(fā)展中處于決策地位，在教育管理中處于主導(dǎo)地位。因此，我堅(jiān)持經(jīng)常看閱《人民教育》、《中國(guó)教育報(bào)》等報(bào)刊雜志，通過(guò)電視、互聯(lián)網(wǎng)等信息渠道了解教育的前沿動(dòng)態(tài)，不斷更新自己的知識(shí)觀念，及時(shí)把握教育潮流，引領(lǐng)教師始終走在教育改革的最前沿。

　　3、堅(jiān)持法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，依法治校。作為校長(zhǎng)，自己首先帶頭學(xué)法、遵法、懂法、守法。平時(shí)，我經(jīng)常翻閱一些教育法規(guī)書籍，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)依法治校意識(shí)，把思維從行政經(jīng)驗(yàn)向依法管理方面轉(zhuǎn)變。

　　4、積極參加校長(zhǎng)培訓(xùn)班，自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，積極參加學(xué)員活動(dòng)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀。在江蘇省兒童心理劇作品大賽中，主持編寫拍攝的兒童心理劇作品獲得了二等獎(jiǎng);工作之余時(shí)撰寫的論文也多次在教育教學(xué)雜志上發(fā)表;在教育局組織的如皋考察之行感悟評(píng)選中也獲得了第一名;參加校長(zhǎng)論壇體會(huì)獲得一等獎(jiǎng)。20xx年暑假，經(jīng)局推薦參評(píng)，我校被評(píng)為《第xx屆全國(guó)青少年“五好小公民”主題教育活動(dòng)示范學(xué)校》，我本人也被評(píng)為第xx屆全國(guó)青少年“五好小公民”主題教育活動(dòng)優(yōu)秀工作者。

　　二、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，整體提高隊(duì)伍人員素質(zhì)

　　現(xiàn)代學(xué)校管理學(xué)告訴我們：人是學(xué)校管理中最積極最活躍的因素。因此，自擔(dān)任校長(zhǎng)以來(lái)，我就一直十分重視狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、能打善戰(zhàn)”的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

　　首先，大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，著力建設(shè)一支更有事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心的干部隊(duì)伍。我要求中心學(xué)校干部和中心學(xué)校校長(zhǎng)們要盡力做到三個(gè)“要”，引領(lǐng)學(xué)校“做最好的自己”。這三個(gè)“要”就是：一要為自己角色定好位。我是校長(zhǎng)，“發(fā)展學(xué)校、發(fā)展教師、發(fā)展學(xué)生”是我們職責(zé)所然;二要做好人。校長(zhǎng)是學(xué)校的靈魂，是教師學(xué)習(xí)的榜樣。我認(rèn)為師德師風(fēng)做得好不好，關(guān)鍵在校長(zhǎng)、在干部。校長(zhǎng)、干部做得好，教師會(huì)更努力。因此，在工作中我能做到“嚴(yán)于律已，以身作則，以身正人”，積極踐行“用尊重贏得發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)治校理念，堅(jiān)持“用愛(ài)治校，以德治校”，不斷改進(jìn)學(xué)校管理工作方法，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，做學(xué)校里的師德楷模。

　　其二，大力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教育大計(jì)、教師為本。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)是教師隊(duì)伍建設(shè)中的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。作為校長(zhǎng)，我責(zé)無(wú)旁貸。在學(xué)校工作中我十分重視狠抓教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)校舍得花錢，教師們深受鼓舞。

　　青年教師是教育事業(yè)發(fā)展的希望。我十分重視和關(guān)心青年教師的健康成長(zhǎng)，深入學(xué)校檢查工作，我經(jīng)常找青年教師談心，聽(tīng)青年教師上課，和青年教師一起研究討論教育教學(xué)問(wèn)題，指導(dǎo)他們做成長(zhǎng)規(guī)劃。近三年參加工作的新教師的課，我聽(tīng)他們上課至少每人3節(jié)。

　　三、突出工作重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)扎實(shí)有效地抓好全鎮(zhèn)各項(xiàng)教育管理工作。

　　1、搶抓機(jī)遇多途徑爭(zhēng)取資金，學(xué)校辦學(xué)條件改善邁出重大步伐。

　　我深知學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)資源等因素對(duì)學(xué)校品位的提高、辦學(xué)效益的提高有著很重要的影響。為此，我積極帶領(lǐng)教干做好“爭(zhēng)項(xiàng)引資”工作，努力爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)太平鎮(zhèn)教育工作的重視和支持。學(xué)校在今年財(cái)政比較困難的情況下開(kāi)源節(jié)流，新建一棟綜合樓、一座現(xiàn)代化報(bào)告廳、一個(gè)現(xiàn)代化塑膠操場(chǎng)和燈光塑膠籃球場(chǎng)，擬建一棟20xx平方米的教學(xué)樓，同時(shí)籌措資金償還了幼兒園建設(shè)欠款40余萬(wàn)元，卸下包袱，輕裝前進(jìn)。也通過(guò)多種方式籌得資金用于學(xué)校危廁維修改造、D級(jí)危房拆除、教職工食堂改造、學(xué)生課桌椅和玻璃門窗更換、上課用磁性黑板添置等。

　　2、全面加強(qiáng)學(xué)校的安全維穩(wěn)工作，促進(jìn)學(xué)校工作的有序順利運(yùn)行。

　　我深刻地認(rèn)識(shí)到，學(xué)校安全工作“責(zé)任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”。為了搞好學(xué)校安全工作，中心校成立了組織機(jī)構(gòu)，我為第一責(zé)任人。(1)加強(qiáng)了制度建設(shè)。進(jìn)一步建立健全了《學(xué)校安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度》、《學(xué)校安全隱患定期排查報(bào)告制度》和《安全事故處置應(yīng)急預(yù)案》等制度，并通過(guò)各種活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育;(2)加強(qiáng)了安全隱患的定期排查和消除力度。在學(xué)校自查的基礎(chǔ)上，我還聯(lián)合了鎮(zhèn)黨委政府、派出所、防保所、鄉(xiāng)司法所、綜治辦等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)全鎮(zhèn)學(xué)校(幼兒園)進(jìn)行全面、徹底地排查，將排查的情況及時(shí)匯總向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門匯報(bào)，能夠馬上整改的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上整改。及時(shí)消除各種不安全隱患，確保校園平安。

　　3、切實(shí)加強(qiáng)德育工作，區(qū)域整體推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)德育工作。 學(xué)校堅(jiān)持德育“三貼近”原則，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的主題活動(dòng)，將全鎮(zhèn)中小學(xué)德育工作區(qū)域整體推向一個(gè)新的高潮，為學(xué)校的“校風(fēng)建設(shè)”奠定基礎(chǔ)。今年學(xué)校被評(píng)為“德育工作先進(jìn)單位”。

　　4、加強(qiáng)教學(xué)管理，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升

　　一是強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程管理;二是堅(jiān)持以校為本加強(qiáng)新課程教學(xué)研究;三是堅(jiān)持突出畢業(yè)班教學(xué)“重中之重”地位和質(zhì)量核心地位，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)年級(jí)各方面工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理指導(dǎo);四是落實(shí)教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)表彰制度，引導(dǎo)教師、激勵(lì)教師“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”;五是堅(jiān)持“畢業(yè)年級(jí)與非畢業(yè)年級(jí)兩手抓、兩手硬”原則，抓好基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量可持續(xù)穩(wěn)定提高。

　　四、加強(qiáng)自我反思，做好廉潔自律。努力做到以人格塑造人格

　　1、全面推行學(xué)校校務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，根據(jù)我鄉(xiāng)各學(xué)校實(shí)際情況，依法統(tǒng)籌規(guī)劃，合理劃撥教育經(jīng)費(fèi)。加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)管理，從嚴(yán)治理學(xué)校亂收費(fèi)、亂辦班和亂印發(fā)資料等現(xiàn)象。

　　2、堅(jiān)持以人為本的管理理念。在實(shí)際工作中我經(jīng)常告誡自己要“六多”：多“平等”，多“微笑”，多“合作”，多“贊賞”，多“指導(dǎo)”，多“激勵(lì)”。我在生活上熱情幫困，作好教職工的公仆;堅(jiān)持家訪制度，對(duì)教職工有困必訪、有病必訪，以此調(diào)動(dòng)全體同志工作的積極性，增強(qiáng)親和力。

　　3、堅(jiān)持嚴(yán)于律已，以身作則，要求教師做到的，自己首先做到。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇24

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　上午好！

　　一年工作結(jié)束了，我非常希望自己能夠做到更好，這一年來(lái)我經(jīng)歷了很多事情，對(duì)我而言是我能力上面的一大進(jìn)步，我希望能夠把這些做好，不限于工作，這是在各方面對(duì)我的一個(gè)提高，我希望能夠在今后有更大的進(jìn)步，不管是什么事情都要有一個(gè)交待，作為一名兒科醫(yī)生我把自己這一年的工作也安排的很滿，我接觸到了很多知識(shí)，對(duì)我的知識(shí)面是一個(gè)很大的提升，我也總結(jié)一年的工作。

　　一、遵守醫(yī)院規(guī)制制度

　　作為一名醫(yī)生一定要有較高的思想覺(jué)悟，在工作當(dāng)中也一定要讓自己處在非常好狀態(tài)下，積極的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，很多時(shí)候醫(yī)院的各項(xiàng)制度都是非常嚴(yán)格的，但是作為一名醫(yī)務(wù)人員就一定要落實(shí)到位，對(duì)自己要求高一點(diǎn)，絕對(duì)是好的，保持優(yōu)良的工作作風(fēng)，在醫(yī)院時(shí)刻清楚自己應(yīng)該做到哪些，把這些最基本的東西做好了，落實(shí)好了非常重要，我一年來(lái)面對(duì)醫(yī)院的規(guī)章制度從來(lái)不敢忘記，從來(lái)不會(huì)越線，我知道做好這些是我的基本職責(zé)所在，在遵守個(gè)項(xiàng)制度的同時(shí)也要讓各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　二、保持良好工作素養(yǎng)

　　一定要清楚努力工作，跟努力做好工作區(qū)別所在，很多時(shí)候一味的努力是不行的，一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來(lái)越好才是真的，我希望在今后我能夠讓自己保持一個(gè)好的狀態(tài)，把這些事情都完善好，沒(méi)有什么事情是不能夠進(jìn)步的，在工作的時(shí)候我保持了足夠好的心態(tài)，我從來(lái)不會(huì)把一些簡(jiǎn)單的事情看的很容易，工作也是這樣一年來(lái)我把每一個(gè)細(xì)節(jié)工作都完善好了，沒(méi)有讓自己浪費(fèi)時(shí)間，我想這是非常值得慶幸的，把握住工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)才是關(guān)鍵，個(gè)人工作素養(yǎng)標(biāo)志著整體的工作水平，我會(huì)把這一點(diǎn)完善做好的。

　　三、自身工作不足之處

　　我一直覺(jué)得在抗壓方面我不是很好，作為一名醫(yī)生我這一點(diǎn)還需要進(jìn)一步完善好，這是必然的，我堅(jiān)信今后的工作是會(huì)越來(lái)越多，我就是因?yàn)檫@一年來(lái)緊張的工作自己有的時(shí)候也會(huì)頂不住，造成一些不必要的失誤，雖然不會(huì)是非常嚴(yán)重，也不是什么要緊的事情，但是我也要有一個(gè)糾正自我的態(tài)度才行，個(gè)人的抗壓能力也是會(huì)隨著自己各方面的能力逐步的上升，以后的工作當(dāng)中我小錯(cuò)誤的我一定糾正好，大錯(cuò)誤我一定防止它的產(chǎn)生，面對(duì)即將到來(lái)的20__年我必將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)跟工作。

　　此致

　　敬禮！

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇25

　　物業(yè)管理公司自與學(xué)校簽訂目標(biāo)責(zé)任狀以來(lái)，緊緊圍繞學(xué)校的核心工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師匯報(bào)如下：

　　一、部門定位、工作目標(biāo)及思路

　　1、圍繞多科性大學(xué)建設(shè)的部門定位

　　職能定位：物業(yè)管理公司是學(xué)校后勤服務(wù)與管理的職能部門之一，承擔(dān)著院部公寓服務(wù)與管理、校園綠化美化與管理、新圖書館物業(yè)服務(wù)與管理、校內(nèi)生活垃圾清運(yùn)與管理的職能。

　　服務(wù)定位：為教學(xué)服務(wù)、為科研服務(wù)、為師生生活服務(wù)。

　　貢獻(xiàn)定位：在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力把物業(yè)公司建設(shè)成服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理科學(xué)、保障有力、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的集體，為多科性大學(xué)建設(shè)提供有力的后勤服務(wù)保障。

　　2、圍繞學(xué)校核心工作的任期工作目標(biāo)是：服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理科學(xué)、安全保障、效益雙贏。

　　3、為教學(xué)和師生服務(wù)的工作思路

　　1)樹(shù)立“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建章立制，科學(xué)管理，開(kāi)拓創(chuàng)新，環(huán)境育人”的工作理念，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高員工思想素質(zhì)和覺(jué)悟。

　　2)建立“規(guī)范管理、科學(xué)管理、有效管理”的工作機(jī)制，實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的服務(wù)與管理，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

　　3)以《物業(yè)公司目標(biāo)責(zé)任狀》和《后勤監(jiān)督評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》為核心，建立和完善監(jiān)督考核制度，全面高效地開(kāi)展物業(yè)公司工作，實(shí)現(xiàn)任期工作目標(biāo)。

　　二、工作舉措及業(yè)績(jī)

　　1、部門自身建設(shè)情況

　　為實(shí)現(xiàn)任期工作目標(biāo)，建立一支思想覺(jué)悟高，道德修養(yǎng)好，工作責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍，我們提出了明確的工作理念，制定了員工公約、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、公寓文明建設(shè)規(guī)定等數(shù)十個(gè)文件制度。堅(jiān)持每周一次工作例會(huì)制度，堅(jiān)持對(duì)員工分層次的崗位培訓(xùn)制度，堅(jiān)持每月一次的民主生活會(huì)制度和隨時(shí)隨地的工作交流與溝通。我始終認(rèn)為公司成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，為此我能夠經(jīng)常性地與員工溝通交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定員工的思想情緒，讓員工全身心地投入工作，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

　　2、校園綠化美化及管理情況

　　按照學(xué)校確定的綠化、美化、生態(tài)化的綠化原則和指導(dǎo)思想，根據(jù)學(xué)校的經(jīng)費(fèi)和實(shí)際工作需要，我們及時(shí)提出改造方案，先后完成了學(xué)校大門內(nèi)外、2號(hào)教學(xué)樓前區(qū)、綜合教學(xué)樓前區(qū)、新圖書館周邊、東區(qū)學(xué)生公寓等十多處綠化改造或新建綠化任務(wù)，累計(jì)完成新栽大喬木1500余棵，小喬木2100余棵，各種灌木28萬(wàn)多棵，新鋪草坪6萬(wàn)余平方米，校園變大變綠變美了，這是全校師生的一致評(píng)價(jià)，一位同學(xué)更是為此給校長(zhǎng)寫信，贊美我們的校園如花園。我們也因此獲得了“xx省花園式單位”、“xx省綠化先進(jìn)單位”、“xx市‘’期間城市綠化先進(jìn)單位”和“xx區(qū)綠化先進(jìn)單位”等稱號(hào)。

　　在美化校園的同時(shí)，我們時(shí)刻不忘為學(xué)校節(jié)省開(kāi)資和環(huán)境育人工作。幾年來(lái)僅綠化改造項(xiàng)目就為學(xué)校節(jié)省費(fèi)用幾十萬(wàn)元;自行培育各種鮮花近十個(gè)品種，每年可節(jié)省費(fèi)用8萬(wàn)多元;還自籌資金制作了綜合教學(xué)樓前花塔和路燈上花籃，清理了四大化學(xué)樓后的山林，為xx周圍鋪滿了鮮花等。我們開(kāi)展的大型菊花展和大樹(shù)認(rèn)養(yǎng)扶貧獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，累計(jì)籌資2萬(wàn)多元，支助了40多名貧困生，更得到了師生的高度贊揚(yáng)。

　　3、學(xué)生公寓建設(shè)、服務(wù)和管理情況

　　(1)做好公寓衛(wèi)生、維修和安全工作是加強(qiáng)公寓服務(wù)管理的基礎(chǔ)

　　為做好公寓安全、衛(wèi)生和維修工作，我們實(shí)行了公寓服務(wù)制度，公布了公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督電話，建立了保潔員、門衛(wèi)值班員和維修員崗位練兵制度，堅(jiān)持管理員每周一次工作例會(huì)制度，信息反饋制度，公司領(lǐng)導(dǎo)每周不定期抽查、檢查制度和24小時(shí)維修服務(wù)制度，堅(jiān)持每年開(kāi)展兩次“衛(wèi)生安全治理月”活動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行消防演練等等。通過(guò)各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)，基本實(shí)現(xiàn)了公寓管理安全、整潔、文明、和諧的目標(biāo)。目前公寓內(nèi)公共場(chǎng)所整潔干凈、維修及時(shí)、安全有序，不但深受學(xué)生喜愛(ài)，家長(zhǎng)好評(píng)，更得到了校領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)估專家組的高度評(píng)價(jià)，且獲得了xx省標(biāo)準(zhǔn)化公寓，大學(xué)生文明公寓等稱號(hào)。

　　(2)組織豐富多彩的公寓文化活動(dòng)是促進(jìn)公寓高效管理的有效方式

　　學(xué)生公寓的業(yè)主是當(dāng)代大學(xué)生，他們文化層次高，思維活躍，對(duì)文化體育活動(dòng)充滿熱情，根據(jù)這些情況和特點(diǎn)，我們制定了以活動(dòng)促進(jìn)工作，用活動(dòng)代替教育的方針，對(duì)工作中的一些要求和管理目標(biāo)，通過(guò)活動(dòng)的形式傳遞給服務(wù)和管理對(duì)象。任期內(nèi)我們組織開(kāi)展了“首屆公寓文化活動(dòng)周”活動(dòng)，舉辦了十大名星寢室評(píng)比活動(dòng)、寢室歌舞大賽、攝影比賽、撥河比賽、公寓文化創(chuàng)作大賽等多項(xiàng)活動(dòng)，將優(yōu)秀的獲獎(jiǎng)作品及警句格言制作成精美的噴繪畫裝扮在公寓的公共場(chǎng)所，既美化了公寓的環(huán)境，又營(yíng)造了育人的氛圍。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展和各項(xiàng)新舉措的實(shí)施，拉近了學(xué)生與管理人員的距離，更促進(jìn)了公寓工作的開(kāi)展。

　　(3)學(xué)校相關(guān)部門的配合與支持是做好學(xué)生公寓管理與服務(wù)的保證

　　學(xué)生公寓是學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，是課堂之外對(duì)學(xué)生開(kāi)展思想政治工作和素質(zhì)教育的重要陣地，我們深知要真正全方位的做好學(xué)生公寓內(nèi)的管理和教育工作，單純依靠我們管理是根本無(wú)法做到的。因此在工作中我們能充分發(fā)揮學(xué)生處和各二級(jí)學(xué)院學(xué)工部門在學(xué)生公寓管理中的作用，將公寓管理與學(xué)校的思想道德、行為規(guī)范教育有機(jī)結(jié)合，并以積極的態(tài)度配合各學(xué)工部門，及時(shí)與他們保持必要溝通與反饋，成效顯著。如對(duì)于學(xué)生使用違章電器、夜不歸宿等違紀(jì)現(xiàn)象，我們一方面堅(jiān)決制止，做說(shuō)服教育工作，另一方面及時(shí)將各類檢查結(jié)果通報(bào)給各二級(jí)學(xué)院學(xué)工部門，保持與學(xué)生輔導(dǎo)員的聯(lián)系，配合他們開(kāi)展相關(guān)教育工作，實(shí)現(xiàn)全員育人功能。

　　4、新圖書館物業(yè)服務(wù)與管理情況

　　新圖書館自xx年x月正式投入使用以來(lái)，經(jīng)常召開(kāi)各類會(huì)議、接待各種參觀、考察等，加上大量的讀者進(jìn)出，大大增加了圖書館物業(yè)服務(wù)工作的難度，為此工作中我們不斷探索新的物業(yè)管理模式，我們?cè)鲈O(shè)了圖書館工作區(qū)主管，制定了保潔員分時(shí)段集中清掃與個(gè)別保潔相結(jié)合的工作制度，制定了消防安全值班員定時(shí)定崗值班與巡視檢查相結(jié)合的安檢工作制度，堅(jiān)持了定期檢查設(shè)備、定期運(yùn)行消防設(shè)備設(shè)施工作制度，建立了與校務(wù)辦公室信息溝通制度。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看，圖書館工作區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理工作基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，我們的物業(yè)服務(wù)與管理工作也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓來(lái)訪人員及廣大讀者的好評(píng)。

　　總結(jié)過(guò)去，在為以往取得的成績(jī)感到欣慰的同時(shí)，我們更深深的知道工作中也一定有不盡人意的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師真誠(chéng)指教，對(duì)此我們將深刻認(rèn)識(shí)，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，堅(jiān)定信心，百尺竿頭，更進(jìn)一步!

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇26

　　首先我先說(shuō)下團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部管理。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，部門前后共有xx名員工入職，經(jīng)過(guò)考核淘汰、自動(dòng)辭職和崗位調(diào)動(dòng)，目前部門在職員工共為xx名。

　　正所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，隨著人員的變更、調(diào)整，管理制度必然需要同步跟進(jìn)，于是部門從沒(méi)有固定日期的例會(huì)改為每周周一為固定的部門會(huì)議時(shí)間，并在會(huì)上總結(jié)上周工作及下周工作的部署，同時(shí)每次都會(huì)重申部門管理制度、工作要求，目的就是為了提高團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)，給自己的崗位定位，并樹(shù)立客服部全體員工的工作形象。

　　為了讓員工不懈怠工作，客服部增加了月度員工工作考評(píng)機(jī)制，實(shí)行考核成績(jī)與收入掛鉤的方式，在優(yōu)化員工工作態(tài)度的同時(shí)，也形成了內(nèi)部的“危機(jī)意識(shí)”，讓員工感受到“做和不做不一樣，做好和做不好不一樣”，從而從根本上改變員工的工作態(tài)度與積極性，進(jìn)而達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求。

　　一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作管理

　　客服部日常所有的工作都離不開(kāi)各式各樣、各類型的臺(tái)賬資料，之前經(jīng)常會(huì)有員工因?yàn)閷?duì)臺(tái)賬資料的開(kāi)單流程不熟悉而引發(fā)錯(cuò)漏，為了讓員工開(kāi)單無(wú)錯(cuò)漏，特此對(duì)員工日常開(kāi)單規(guī)范進(jìn)行了要求，并再次強(qiáng)調(diào)臺(tái)賬資料的歸檔重要性和嚴(yán)肅性，也規(guī)范了同步電子檔的制作與錄入要求，并對(duì)相關(guān)的臺(tái)賬格式做了一定的調(diào)整。

　　因?yàn)榭头�部是整個(gè)商場(chǎng)對(duì)外接待的窗口，是代表了項(xiàng)目管理的整體形象，所以從員工最基本的著裝形象、服務(wù)禮儀到溝通能力和業(yè)務(wù)技能都做了相關(guān)的培訓(xùn)，并且對(duì)前臺(tái)的工作環(huán)境狀態(tài)也做了一定的要求包括：辦公用品的擺放、前臺(tái)區(qū)域的'衛(wèi)生、辦公設(shè)備的使用等等。

　　通過(guò)定期的部門工作會(huì)議，有效改進(jìn)了日常工作中出現(xiàn)的各類偏差，提高了部門日常工作的綜合能力。截止到目前，客服部共組織召開(kāi)部門例會(huì)xx次。

　　二、與其他部門的配合

　　因?yàn)榭头�是第一時(shí)間面對(duì)客戶的，凡是我們解決不了的問(wèn)題我們不能指使客戶將問(wèn)題直接推脫給相關(guān)的職能部門而是需要我們客服人員與相關(guān)的職能部門聯(lián)系，安撫客戶的情緒的同時(shí)由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進(jìn)的作用。同時(shí)我們更加注重客戶的需求，并將對(duì)于我們有用的信息反饋給各個(gè)相關(guān)的職能部門。

　　三、工作展望如下：

　　綜上所述，20xx年個(gè)人及部門在領(lǐng)導(dǎo)與其他相關(guān)的職能部門的配合下，雖然取得些許成績(jī)但是還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的要求，還有許多工作需要落實(shí)推進(jìn)，下面我闡述下目前需推進(jìn)的工作。

　　1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高

　　鑒于客服工作的繁雜性較強(qiáng)，因而員工的業(yè)務(wù)技能要求也要更加的完善。所以必須從員工的日常培訓(xùn)上下功夫。通過(guò)與定期的例會(huì)與員工講解、分析各類案例，只有員工的業(yè)務(wù)技能提高了，才會(huì)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。營(yíng)造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍，作為領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)糾正偏差，修正不足，灌輸“團(tuán)隊(duì)精神”采取“獎(jiǎng)優(yōu)幫劣”的方法，來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

　　2、提高自己的創(chuàng)造性，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者

　　一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新，不斷的吸收先進(jìn)方法和理念。具體到實(shí)際工作當(dāng)中，部門將根據(jù)既往工作經(jīng)歷，從工作的角度為公司積極建言，在做好執(zhí)行者的前提下，更從公司的高度做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇27

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!

　　本人______，吳江食府樓面經(jīng)理，在董事長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下：

　　食府成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開(kāi)始，即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)

　　一、確立平時(shí)管理計(jì)劃及管理方針

　　協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的平時(shí)工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開(kāi)的班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。

　　根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：

　　1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，布置各組制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對(duì)客服務(wù)做到：熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員，上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

　　2.提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量：加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制：?jiǎn)T工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

　　3.控制物耗、開(kāi)源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。

　　5.培訓(xùn)下屬員工樹(shù)立全員推銷意識(shí)，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

　　4.加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn)，與銷售員加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。

　　二、團(tuán)結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

　　為使部門的平時(shí)運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

　　1，如有大型接待，三個(gè)樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。

　　2，前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合，前臺(tái)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給后臺(tái)，這樣可以相輔相承。

　　3，出現(xiàn)問(wèn)題，班組相互溝通，及時(shí)改正。

　　4，經(jīng)常考核，評(píng)比，來(lái)增強(qiáng)各組的能力。

　　三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才

　　需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。

　　1，讓各組加強(qiáng)平時(shí)的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。

　　2，從平時(shí)工作中評(píng)比，考核，來(lái)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。

　　3，對(duì)優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。

　　四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善

　　質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開(kāi)始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。

　　1對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。

　　2通過(guò)一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn)，使他們?cè)诜��?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。

　　3進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。

　　4、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，在前臺(tái)培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開(kāi)展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

　　五、存在的主要問(wèn)題

　　從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：

　　1在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。

　　2一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。

　　六、今后工作努力方向

　　1鞏固成果，挖掘經(jīng)營(yíng)潛力，提高創(chuàng)收能力。

　　2狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。

　　3加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。

　　______年即將結(jié)束，雖然開(kāi)業(yè)半年的工作業(yè)績(jī)不是很明顯，但在新的一年中，我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛(ài)同志，盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見(jiàn)意,并借此機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!

監(jiān)理人員年終工作述職報(bào)告 篇28

　　在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度。

　　1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，醫(yī)務(wù)科經(jīng)常深入科室檢查、督導(dǎo)各科室核心制度執(zhí)行情況，每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。重點(diǎn)檢查：

　　①首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、危重病人的搶救、告知制度，疑難病例、死亡病例討論。

　　②急診會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診必須按時(shí)間要求到位，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽查所有參加人員均能按要求做到。

　　③加強(qiáng)臨床安全用血的管理，為確保用血安全，年初醫(yī)務(wù)科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應(yīng)癥和注意事項(xiàng)，經(jīng)常與主管院領(lǐng)導(dǎo)、輸血科陳主任就臨床用血的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，并及時(shí)給各臨床科室下發(fā)了《xx市醫(yī)院關(guān)于對(duì)臨床安全用血進(jìn)行評(píng)價(jià)的通知》。今年在相關(guān)部門的共同努力下，臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

　　嚴(yán)格規(guī)范各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁無(wú)證或助理人員單獨(dú)值班，通過(guò)多方面的督導(dǎo)檢查，此項(xiàng)工作已落實(shí)到位。對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

　　2、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量：根據(jù)《河北省病歷書寫規(guī)范》要求，對(duì)住院病歷加強(qiáng)了檢查力度，醫(yī)務(wù)科每周對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查，根據(jù)病歷書寫中存在的問(wèn)題，于上半年對(duì)全院醫(yī)生進(jìn)行病歷書寫專題培訓(xùn)3次。4月份全院電子醫(yī)囑試運(yùn)行，醫(yī)務(wù)科和微機(jī)中心共同組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)2場(chǎng)次。同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查，每月由病案考評(píng)人員對(duì)終末病歷進(jìn)行考評(píng)，全年醫(yī)務(wù)科考評(píng)住院病歷1500余份，其考評(píng)結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。通過(guò)各級(jí)監(jiān)督與檢查，在各臨床科室主任與醫(yī)務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高，出院病歷按時(shí)歸檔率均達(dá)到了100%。

　　二、醫(yī)療安全管理

　　1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中。

　　（1）加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科在今年3月、7月份分別組織全院醫(yī)、護(hù)、技人員進(jìn)行了“醫(yī)療糾紛防范與危重癥搶救”專題培訓(xùn)；

　　（2）為增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，在今年5月份向全院各臨床科室下發(fā)了“關(guān)于醫(yī)務(wù)人員履行知情告知義務(wù)的補(bǔ)充說(shuō)明”，其中特別強(qiáng)調(diào)了“侵權(quán)責(zé)任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”，并要求各臨床科室認(rèn)真執(zhí)行，做好醫(yī)療防范。

　　（3）從控制醫(yī)療缺陷入手，加強(qiáng)了對(duì)危重患者管理，全年組織全院會(huì)診13次，搶救危重病人6人，使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。

　　2、為了保障手術(shù)安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，制定了我院手術(shù)分級(jí)管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及實(shí)施細(xì)則，就此項(xiàng)工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核；為落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理，對(duì)全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，全年無(wú)超級(jí)別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，確保了手術(shù)安全。

　　3、合理檢查、合理用藥，根據(jù)xx市衛(wèi)生局《20xx年xx市抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》的通知要求，于6月份由醫(yī)務(wù)科組織、肖院長(zhǎng)主持召開(kāi)了臨床科主任專題會(huì)議，并通過(guò)信息化手段對(duì)臨床各級(jí)醫(yī)師進(jìn)行抗菌藥物分級(jí)管理，5至9月份檢查出院病歷300份，通過(guò)督促與檢查，我院在合理檢查、合理用藥，抗菌藥物臨床應(yīng)用方面有了明顯的改觀，特別是住院患者抗菌藥物臨床應(yīng)用比例、Ⅰ類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例明顯降低。

　　三、加強(qiáng)在職人員三基培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及教學(xué)管理

　　1、根據(jù)xx市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)務(wù)科在年初制訂了我院醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)方案，著重培訓(xùn)35歲以下在職醫(yī)、技人員及新上崗大學(xué)生，根據(jù)方案要求，我們完成了：

　　（1）35歲以下人員每月按時(shí)上交自學(xué)筆記，醫(yī)務(wù)科建立考評(píng)記錄，每月對(duì)其筆記完成情況進(jìn)行審核打分，并納入個(gè)人年度考核記錄。

　　（2）對(duì)35歲以下醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)13場(chǎng)，約650余人次。

　　（3）組織35歲以下人員進(jìn)行考試考核7場(chǎng)，參加考試人數(shù)達(dá)到600余人次，并對(duì)一季度綜合考評(píng)優(yōu)秀人員進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。全年組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11次，培訓(xùn)約1500余人次，請(qǐng)各臨床科室主任為大家講解該專業(yè)的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治方案，拓寬了大家的知識(shí)面。為了提高全院醫(yī)、技人員的急救應(yīng)急能力，請(qǐng)急診科副主任為全院相關(guān)人員培訓(xùn)“心肺復(fù)蘇術(shù)”4場(chǎng)次，組織相關(guān)知識(shí)筆試4場(chǎng)，模擬操作考試9場(chǎng)次，臨床和醫(yī)技科室160人次參加了“心肺復(fù)蘇術(shù)”單人模擬操作考試，達(dá)到了人人過(guò)關(guān)。

　　﹝4﹞為了檢驗(yàn)各科室及時(shí)準(zhǔn)確地根據(jù)預(yù)案進(jìn)行報(bào)告、處理重特大突發(fā)事件的衛(wèi)生應(yīng)急反應(yīng)能力，我們制訂了以重大交通事故為案例的突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，并于11月13日組織應(yīng)急隊(duì)員進(jìn)行了演練，進(jìn)一步提高了我院的整體衛(wèi)生應(yīng)急反應(yīng)能力。

　　2、醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。20xx年派出10名主治、住院醫(yī)師分別到上級(jí)多家醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期培訓(xùn)班、研討會(huì)約160余人次。根據(jù)xx市衛(wèi)生局工作安排，派出8名醫(yī)護(hù)人員到xx市人民醫(yī)院參加“初級(jí)創(chuàng)傷救治培訓(xùn)”。充分利用每周三科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間，由各科分別組織本科全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)各級(jí)主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件，醫(yī)務(wù)科及時(shí)對(duì)參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和檢查，檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績(jī)。

　　4、20xx年我院共接收醫(yī)專、衛(wèi)校來(lái)院實(shí)習(xí)20余人，為了醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn)、崗前教育，實(shí)習(xí)期間的教育，根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)大綱的要求認(rèn)真安排了實(shí)習(xí)帶教工作，同時(shí)經(jīng)常深入科室檢查實(shí)習(xí)工作。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理，全年完成249人次繼續(xù)教育的登統(tǒng)工作。

　　四、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉(xiāng)義診工作

　　20xx年套餐體檢及各單位的健康查體約3000余人次，經(jīng)濟(jì)收入共35余萬(wàn)元。今年，醫(yī)務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢12次，,抽調(diào)我院多名骨干力量分別到xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、三井廣場(chǎng)（2次）、西辛店鄉(xiāng)李村、福星園老年公寓、xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院、富鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院、xx社區(qū)、xx社區(qū)和我院門診大廳進(jìn)行義診活動(dòng)，接待前來(lái)診療和咨詢的群眾1700余人次、免費(fèi)檢查病人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。

　　五、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門完成對(duì)口支援工作和鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)工作

　　﹙1﹚在本年度對(duì)口支援工作中，根據(jù)《河北省“城市三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援縣級(jí)醫(yī)院”執(zhí)行方案》要求和我院實(shí)際工作需求，與xx市人民醫(yī)院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議，制定了“受援工作方案”、“派駐人員管理辦法”、“受援工作計(jì)劃”，并對(duì)派駐人員基本情況進(jìn)行公示、宣傳，同時(shí)對(duì)幫扶工作的'完成情況及時(shí)總結(jié)上報(bào)。

　　﹙2﹚認(rèn)真完成我院對(duì)富鎮(zhèn)、西辛店、寺門村、營(yíng)子等4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對(duì)口支援工作，選派內(nèi)科、外科、腦內(nèi)科和婦產(chǎn)科高年資醫(yī)師到上述衛(wèi)生院進(jìn)行幫扶，并對(duì)幫扶工作的完成情況及時(shí)總結(jié)上報(bào)。

　　﹙3﹚按照xx市衛(wèi)生局《xx市20xx年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》要求，接待我市12所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)人員12人來(lái)我院培訓(xùn)學(xué)習(xí)，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)置了培訓(xùn)課程，指定了帶教老師，并解決了學(xué)員的食宿，保證學(xué)員能安心地學(xué)習(xí)和工作。

　　六、積極完成各項(xiàng)醫(yī)療信息上報(bào)工作，每月按要求完成5類信息上報(bào)；

　　完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核信息錄入、上報(bào)與考核工作429人次。

　　七、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作：

　　各科之間的協(xié)調(diào)工作、醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作、有關(guān)部門的病案調(diào)查、繼續(xù)教育換證建檔工作、協(xié)助完成《醫(yī)訊》的編輯工作、組織全院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理培訓(xùn)516人次、完成了20xx年母嬰保健技術(shù)換證工作、

　　根據(jù)醫(yī)院要求，做好醫(yī)院搬遷的準(zhǔn)備工作。與護(hù)理部配合完成了《科室搬遷期間門診排班表》、《科室搬遷期間病房排班表》、《科室搬遷期間醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案表》、《患者明白卡》、《醫(yī)院搬遷醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案及處理流程》、《搬遷醫(yī)療安全方案》、《住院病人搬遷期間病情評(píng)估表》，積極督促各臨床科室完成科室的各種搬遷預(yù)案，為醫(yī)院的順利搬遷打下基礎(chǔ)。

　　八、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高整體素質(zhì)

　　醫(yī)務(wù)科的工作既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，每天來(lái)醫(yī)務(wù)科辦事的人很多，基本素質(zhì)參差不齊，而對(duì)這些，我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿足來(lái)人需要。但原則問(wèn)題我們絕不含糊，有理有據(jù)的與病人做好解釋與溝通工作，盡量讓病人滿意而歸，但絕不違規(guī)操作。特別是通過(guò)培訓(xùn)公司的培訓(xùn)后，醫(yī)務(wù)科全體人員無(wú)論從思想上還是行動(dòng)上，都發(fā)生了很大的改觀。

　　總之，在20xx年的工作中我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，積極地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬(wàn)緒，所以有些地方有待進(jìn)一步完善和提高。20xx年，我們一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。