2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告（精選30篇）
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇1
現(xiàn)在，由我對客服部崗職進行陳述。我們商城經(jīng)過七年的風(fēng)風(fēng)雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨著中國加入wto，首聯(lián)集團成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔(dān)任這個職務(wù)，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責(zé)任重大，必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃：
一、提升值班經(jīng)理素質(zhì)，樹立“四有”形象。
我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質(zhì)對于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說，他們比任何一個x人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，重點要座以下四點：
第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切機會，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點，但是我總認為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認可，利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。
第三，發(fā)揮個人優(yōu)勢，樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長，同時要灌輸值班經(jīng)理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
二、以“快”“準”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之八九都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。
三、注重員工的思想動態(tài)，不僅關(guān)注本部門員工，還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)動員工積極性。
調(diào)動職工積極性，是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現(xiàn)在前勤的改革已初露鋒。
四、穩(wěn)定老顧客，開拓新商圈。
購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措。現(xiàn)在，大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續(xù)對各個客源點進行監(jiān)測，按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力，提高它們的使用效率，同時注意維護和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。
以上是我就職之后的部分計劃，因為對收銀部還不了解，對服務(wù)辦也不過只接了三個月，所以可能有些計劃框架還很粗，需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入，需要進一步挖掘。今年商城實施預(yù)算管理，雖然我們沒有明確的預(yù)算任務(wù)，但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費用支出。所以，我會在盡快熟悉工作的同時，結(jié)合預(yù)算管理，使我們能夠為商城的增收節(jié)支作出貢獻。
最后我要講的是，一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇2
客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔(dān)任這個職務(wù)，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責(zé)任重大，必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃：
一、提升值班經(jīng)理素質(zhì)，樹立“四有”形象。
我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質(zhì)對于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說，他們比任何一個___人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，重點要座以下四點：
第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切機會，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點，但是我總認為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認可，利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。
第三，發(fā)揮個人優(yōu)勢，樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長，同時要灌輸值班經(jīng)理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
二、以“快”“準”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之__都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使___收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。
三、注重員工的思想動態(tài)，不僅關(guān)注本部門員工，還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)動員工積極性。
調(diào)動職工積極性，是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現(xiàn)在前勤的改革已初露鋒。
四、穩(wěn)定老顧客，開拓新商圈。
購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措。現(xiàn)在，大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續(xù)對各個客源點進行監(jiān)測，按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力，提高它們的使用效率，同時注意維護和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。
以上是我就職之后的部分計劃，因為對收銀部還不了解，對服務(wù)辦也不過只接了三個月，所以可能有些計劃框架還很粗，需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入，需要進一步挖掘。今年商城實施預(yù)算管理，雖然我們沒有明確的預(yù)算任務(wù)，但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費用支出。所以，我會在盡快熟悉工作的同時，結(jié)合預(yù)算管理，使我們能夠為商城的增收節(jié)支作出貢獻。
最后我要講的是，一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇3
20xx年6月18日，我正式加入快捷這個集體，成為了一名快捷人，也開始將接受公司實習(xí)期的考核。如今，四個多月過去了，轉(zhuǎn)眼間就到了自己轉(zhuǎn)正的時期了。回首這段時間，覺得自己一直在堅持，因為這種堅持，看著許許多多的畢業(yè)生離職了，而自己還堅定的留了下來!也因為這種堅持，這個過程中慢慢學(xué)習(xí)，漸漸的成長了起來。
培訓(xùn)的日子是最枯燥無味的，每天和在學(xué)校的生活一樣，這讓我們這群厭倦了校園生活的學(xué)生覺得是種煎熬，不過現(xiàn)在回想起來沒有最初的培訓(xùn)，后期的工作和學(xué)習(xí)會更加困難。例如進入培訓(xùn)的第一堂課是是由黃總主講的“企業(yè)發(fā)展史與企業(yè)文化”，在19xx年公司由邱總帶領(lǐng)幾十號人創(chuàng)立，經(jīng)過磨礪和艱辛，歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨才打拼出公司如今這種大規(guī)模。秉持著“顧客優(yōu)先，快速高效，持續(xù)創(chuàng)新，共同成長”的核心價值觀，快捷以務(wù)實的態(tài)度經(jīng)過10年苦心經(jīng)營成為國內(nèi)的PCB小批量樣板公司，力爭進入全球行列。這堂課不僅讓我們了解了公司的發(fā)展歷程和企業(yè)文化，同時給我們樹立了一個理念，在日后的工作中，作為一個快捷人，我們應(yīng)該時刻以公司的發(fā)展為自身的義務(wù)，以務(wù)實的態(tài)度對待每天的工作和學(xué)習(xí)，秉持著時刻將顧客放在第一位的信念，不斷的提高和改善自身的能力和技能，與快捷共同成長。
如果讓我說出在公司這么久來最累的一段日子，我想非在工廠實習(xí)的那段日子莫屬了，但是，現(xiàn)在所知道關(guān)于PCB的知識大部分是那兩個月的學(xué)習(xí)成果，記得剛剛進入工廠的時候，充滿了好奇，心里有許多疑問。最開始我是分在阻焊進行實習(xí)，覺得很神奇，一塊光溜溜的板經(jīng)過內(nèi)圍出來后出現(xiàn)各種顏*形。我開始發(fā)揮出自己問問題的本領(lǐng)，對領(lǐng)班主管開始“轟炸”。就從那開始，我養(yǎng)成了每到一個工序就問問題的習(xí)慣，然后把一些自己認為沒有明白和重要的問題記錄下來，回宿舍后自己再琢磨。這種方法雖然會讓自己覺得很亂，不過也讓我學(xué)習(xí)到了許多工藝上的知識。在線上久了也就不再局限于自己實習(xí)的工序，我會經(jīng)常竄到別的同事實習(xí)的工序向他們請教該工序的問題，就這樣日積月累的發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)到了不少。其實在工廠實習(xí)時最能鍛煉自己能力的是案例分析了，鍛煉了我們團隊合作能力，認識到了提出問題、分析問題、解決問題這一思路的重要性，還有讓我們懂得了具體問題具體分析，方法不能脫離實際。如果說入職培訓(xùn)室糾正了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骼砟睿沁@段工廠實習(xí)的日子是讓我們實實在在的實踐了一把，讓我們明白了抗在我們工程師肩上的責(zé)任是多么的重要!無形中減少了以后工作中可能出現(xiàn)改進措施和生產(chǎn)不符的現(xiàn)象。
以上是我在人力資源部實習(xí)的經(jīng)歷，在近三個月來，人力資源部對我的培訓(xùn)讓我在對公司有了一個較全面的了解，熟悉了公司的歷史、生產(chǎn)、重點研發(fā)方向，這給我后面的工作和學(xué)習(xí)打下了夯實的基礎(chǔ)。
隨著最后一周全流程實習(xí)的結(jié)束，徐工開始宣布我們這幾個月來的考核結(jié)果和最后的部門分配，而我分到了封裝基板事業(yè)部，但是還要在技術(shù)中心實習(xí)一個月。雖然我很想馬上進入部門學(xué)習(xí)，早點掌握熟悉自己崗位職責(zé)和技能，但是能在公司核心機構(gòu)—技術(shù)中心進行學(xué)習(xí)也是一個不錯的機會。進入技術(shù)中心為我們分配指導(dǎo)工程師，我們封裝基板的三位成員是由謝工指導(dǎo)的，記得謝工與我們第一次接觸的時候跟我們說過，我們要在技術(shù)中心學(xué)會的是一種如何學(xué)習(xí)的方法和養(yǎng)成一種主動去學(xué)習(xí)的能力，這為我指明了學(xué)習(xí)的方向。在技術(shù)中心學(xué)習(xí)的第一件事情就是做計劃，我們要學(xué)會做好一個月度工作計劃，然后再分為每一個周計劃，最后再細到每一天的計劃，讓自己的工作隨著計劃展開，這樣才能使自己的工作井然有序的進行而不紊亂。于是，我開始讓自己養(yǎng)成堅持每天做計劃的習(xí)慣，不管自己第二天有沒有按照計劃進行都要堅持做下去。俗話說，計劃趕不上變化，當(dāng)變化不能按照計劃工作的時候，要學(xué)會適當(dāng)?shù)倪M行調(diào)整，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時間或者改變計劃內(nèi)容，可以讓工作依然有秩序的開展。
在技術(shù)中心的日子雖然體力活減少了不過腦力活卻大大的增多了，以前在工廠實習(xí)的時候雖然累但是晚上還可以在宿舍看書或者娛樂，進入技術(shù)中心后，突然發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東
西很多，而且被老員工的那種工作熱情所感染，不止下班晚了，每天晚上還會去加班學(xué)習(xí)。在這一個月里，我的工作內(nèi)容主要是四件事：切片考核、制程測試、缺陷分析和工藝規(guī)范知識測試，這讓我們忙的焦頭爛額，以前的工作是一件件的分配，做完一件再接下一件。而現(xiàn)在卻讓我們一個月內(nèi)四件事情，剛剛做了計劃的我們每天卻做事毫無目的，所以在一個星期下來，工作效率十分低。通過和技術(shù)中心的工程師進行交流和請教，注意到了自己的工作思路出現(xiàn)了問題，做出的計劃也就是個沒用的計劃，要有一條清晰的工作思路，拿到自己的任務(wù)不著急立馬下手，將課題再細分到每一個小步驟，然后再按照這些步驟做工作計劃，這樣的才是有效的工作計劃。
在技術(shù)中心的一個月里確實讓自己的工作思路和方法有了較大的改變，最為顯著的是有了做工作計劃的習(xí)慣，而在10月份后我就要上崗實習(xí)了，這又是一個新的起點，不過也是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，那時候劉總向我們提醒過，在封裝基板的學(xué)習(xí)全靠自己學(xué)習(xí)，而且要保持自己在技術(shù)中心學(xué)到的好習(xí)慣，否則在過了一段時間后我們會發(fā)現(xiàn)與技術(shù)中心的同事們之間的差距會越來越大，帶著忐忑的心情我正式進入了封裝基板。
我很榮幸來到了封裝基板這個國際化集體，身邊有嚴格要求我們的領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)精湛的外國顧問，還有一群將載板作為事業(yè)而努力奮斗的同事們，同時我也很慶幸在10月份就來到了封裝基板，并且分到了電鍍小組，因為剛好這時候PKG工廠的電鍍線剛剛開始安裝驗收，在驗收、調(diào)試中有許多的機會讓我去學(xué)習(xí)。
由于對驗收工作并不熟悉，并沒有給我分配任務(wù)，謝工只是讓我們自己學(xué)習(xí)，最后寫一個關(guān)于PKGVCP和P2VCP設(shè)備對比報告，自己覺得很輕松，在過了一個星期左右就將報告提交了，后來謝工用兩個字評價了我們的這份報告—膚淺。于是我懂了為什么劉總會要我們保持著良好的習(xí)慣，什么叫做靠自己學(xué)習(xí)，由于在封裝基板這里沒有人時時刻刻的督促，所以容易養(yǎng)成得過且過的心態(tài)，會慢慢的思想墮落，最后就開始退步落后了。意識到這點的我開始察覺到主動學(xué)習(xí)的重要性，調(diào)整自己的心態(tài)開始了再封裝基板的學(xué)習(xí)。每天都要去PKG工廠學(xué)習(xí)設(shè)備，因為對于設(shè)備的不熟悉而且與供應(yīng)商交流困難，所以學(xué)習(xí)起來非常吃力，主要靠自己琢磨然后提出問題大家一起討論，我將每天學(xué)習(xí)到的東西，還有當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的一些疑問記錄在本子上，雖然學(xué)習(xí)到很少，但慢慢的也積累了很多，隨著學(xué)習(xí)的深入疑問也慢慢的可以自己回答了。除了學(xué)習(xí)設(shè)備外，為了以后調(diào)試設(shè)備做準備，期間我還練習(xí)了磨盲孔切片，學(xué)習(xí)了一些關(guān)于封裝基板的知識。以上是我在封裝基板的工作，非常榮幸可以加入這里，加入這么優(yōu)秀的隊伍，目前在國內(nèi)做封裝基板的公司屈指可數(shù)，公司從02年開始策劃建造封裝基板廠，到09年正式把建造封裝基板廠作為一個項目來做，并成立項目小組，也就是現(xiàn)在的這個封裝基板組。在這里我慢慢的開始成長了起來，通過這么久的試用期，擁有了自己的工作思路，辦事方法和職業(yè)習(xí)慣，在這里我的生活也已經(jīng)融入公司。作為一名新人，未來的路很長，需要學(xué)習(xí)的東西很多，我會更加努力的去工作，秉持快捷的企業(yè)精神，努力完善自己，與公司共同成長，將自己的工作作為奮斗的事業(yè)。PKG工廠是新建的廠，萬事開頭難，但不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹，我會和同事們共同努力，為了載板的明天，為了快捷的明天!
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇4
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的，員工轉(zhuǎn)正述職報告。20xx年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。
20xx年的工作主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，及時完成工作指標，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，轉(zhuǎn)正述職報告《員工轉(zhuǎn)正述職報告》。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。
20xx年，構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：
今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇5
大家好！在一年的學(xué)習(xí)生活以來，我學(xué)會了很多也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理，回顧一年以來，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。
在這一年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中，我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過，但是很快我選擇了坦然面對，因為我深信，是金子在任何地方都會發(fā)光，但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境，在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在一年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和社會實踐能力，在假日的孤兒院里，我獲得了不少的經(jīng)驗和懂得了很多知識道理，我相信在以后的社會道路上，我會得心應(yīng)手，用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。
因此，面對過去，我無怨無悔，面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會繼續(xù)努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻自己的力量。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇6
在經(jīng)歷了一年多的公務(wù)員工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，通過各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助此刻我已達到轉(zhuǎn)正的資格，為此，我也為自己的公務(wù)員轉(zhuǎn)正自我鑒定詳細于此。從去年考入委里到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一年多。在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在各方面都有了長足的進步。在這個團結(jié)和諧、奮發(fā)進取的集體里，在這個集體的每位同志身上，在這個人生道路上的新起點上，我學(xué)到了許多，為做好今后的工作積累了知識，打下了基礎(chǔ)。在一年試用期結(jié)束的時候，特將這一年的工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)理論，提高覺悟，統(tǒng)一思想
作為踏入社會不久的年輕人，個人思想素質(zhì)是做好每一項工作的基礎(chǔ)。委黨組非常重視干部隊伍的思想政治素質(zhì)建設(shè)，經(jīng)常對全委同志進行政治理論教育，這也使我在思想政治方面取得了長足的進步。XX年10月份，我在自治區(qū)公務(wù)員培訓(xùn)中心參加了由自治區(qū)人事廳主辦的初任公務(wù)員培訓(xùn)班，通過為期14天的學(xué)習(xí)，增強了貫徹實踐鄧--理論、“和諧社會”等重要思想的自覺性。對國家行政機關(guān)管理運作狀況，機關(guān)管理的基本環(huán)節(jié)，以及政府機關(guān)工作所需的依法行政、行政管理能力等，有了一定程度的了解。同時，更加深刻地認識到在我區(qū)這樣一個多民族聚居的少數(shù)民族地區(qū)，要始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓(xùn)期滿后我順利通過考核，在后來的工作當(dāng)中，我認真按照這些行為規(guī)范來做，不斷以國家公務(wù)員的各項規(guī)定要求自己。
二、邊學(xué)邊做，踏實做事，認真負責(zé)
面對國內(nèi)外經(jīng)濟日新月異的形勢，只有加強學(xué)習(xí)才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時，對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實踐經(jīng)驗，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學(xué)后，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在一年多的時間里，我積極主動地學(xué)習(xí)了我所在處室的各項業(yè)務(wù)知識，謙虛謹慎，嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，并協(xié)助其他同志做好工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，我逐漸明白了，作為一名國家公務(wù)員，就是要敢于吃苦，甘于奉獻，踏踏實實做好本職工作，認真負責(zé)地完成各項任務(wù)。
三、嚴于律己，遵規(guī)守紀，團結(jié)友愛
在經(jīng)貿(mào)委這個團結(jié)溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標，嚴于律己，遵規(guī)守紀，時刻要求自己注意公務(wù)員形象。積極參與委機關(guān)黨委和委團委舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項活動，和其他年輕同志一起看望孤寡老人，祭奠革命烈士，參加講座、培訓(xùn)等，不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
四、加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷提高
在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才，在自己的崗位上實踐立黨為公，執(zhí)政為民。
以上是自己工作一年來公務(wù)員簡短述職報告，不妥之處，懇請組織批評指正，我將虛心接受組織對我的審查和考驗！
述職人：
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇7
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我來九龍已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我感覺自己取得了很大的進步，在生活與工作中，都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感覺到了九龍人“敢于拼搏，敢為人先”的精神，也體會到了九龍創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時，我也為能正式成為九龍的一員而驚喜萬分。
剛進公司的時候一切都是陌生的，新的環(huán)境、新的知識都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作，了解了公司的基本情況和規(guī)章制度，使我對九龍有了充分的了解，并學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識和理念，進入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵著我，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，我重拾信心，積極投入工作，遇到不明白的問題我就虛心向師父和前輩們請教，多問多學(xué)，立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會，就怕不學(xué)、不問。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的九龍人中的一份子，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
在這幾個月里，我遇到了許多困難，碰到了許多的問題。在解決的過程中，也使我學(xué)到了很多東西。對于工作，我始終將責(zé)任心放在首位，仔仔細細，一絲不茍，堅決杜絕錯誤的發(fā)生，不敢有絲毫懈怠，否則費時費工，嚴重影響客戶出貨航班，我深感責(zé)任重大。從大學(xué)到社會的轉(zhuǎn)變，心態(tài)的不斷調(diào)整，知識的不斷積累，于我看來，就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么，就是每天進步一點點，我一直努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去，融入到團隊當(dāng)中。
同時，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。九龍給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好!
我叫張義，于20xx年11月25日進入華中物業(yè)公司，在假日山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、a也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責(zé)最多，也是較為擅長的方面。
一、收費工作：
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費，假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的`悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待：
在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃：
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，華中給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房
工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧 事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：
在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到，以身作則履行華中物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進步，為公司做出我的貢獻。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
時間過得真快，在學(xué)校工作已有兩年，在校領(lǐng)導(dǎo)及其他教師的關(guān)心與幫助下，自己已經(jīng)從第一次入校上課慢慢地進入了為人師表的角色。作為一名新手，在學(xué)校這兩年的時間里學(xué)到了許多東西。俗話說：活到老，學(xué)到老。在這兩年里，我承擔(dān)了多個班的副班教學(xué)任務(wù)，參加了二零-年、二零--年的職業(yè)技能大賽和蘆子溝煤礦職工的培訓(xùn)工作，期間受益匪淺。教書育人，這是個神圣而又艱巨的任務(wù)，接過教鞭已經(jīng)兩年，雖能較快適應(yīng)了學(xué)校的教學(xué)工作，但作為一名教育工作者，我深深地覺得自己要學(xué)的還有很多、很多。
我是因為喜歡才從事教師這個職業(yè)的，所以我的工作態(tài)度是積極的、主動的。從執(zhí)教的第一天起，就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著一批人，即我所教育對象的未來，我要對他們負責(zé)。
在教學(xué)活動中，我把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生同樣能夠感受到的。平時我與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。學(xué)生們都喜歡自己的老師熱情慷慨、樂于助人、有責(zé)任心、公平客觀、耐心周到，雖然我離這個目標還有很大的距離，但我堅信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動有其客觀規(guī)律，正確運用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到。記得我做學(xué)生的時候，很多的同學(xué)都是勤奮好學(xué)的，但總有不乏努力卻不見成效的例子，分析下來，就是學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)吧。從那時起，我就想以后去做老師，把好的學(xué)習(xí)方法介紹給別人，讓別人受益。然而在教學(xué)活動中貫徹實施這項工作是非常辛苦的。“授人以魚不如授人以漁”，教育的目的是教會孩子們?nèi)绾稳プ约韩@取知識，只有這樣才能適應(yīng)當(dāng)今的社會。未來的社會是一個不斷更新的社會，要立足于之，就必須不斷地學(xué)習(xí)，獲得新知識，充實自己。在當(dāng)代這樣一個發(fā)展極為迅速的社會，教師要給學(xué)生一瓶水，自己就要成為一條常流常清的小溪。一個教師的知識不隨著時代的發(fā)展而不斷的更新，他的知識就會變的陳舊、變的無用。因此教師必須不斷更新自己的知識，常教常新。換句話說，在學(xué)校學(xué)的那些具體知識，是遠遠不夠的，所以我們要給學(xué)生的是一種能延續(xù)的東西，這就是自學(xué)的能力，那么，無論什么時候，無論哪個領(lǐng)域的知識，只要他想學(xué)，都不會覺得無師的困惑。
教師的責(zé)任是幫助學(xué)生由知之不多到知之較多，由不成熟到成熟，最終是要促成學(xué)生能夠不再依賴于教師，學(xué)會自學(xué)，學(xué)會判斷，學(xué)會選擇，而不是永遠牽著他們的手。社會是在不斷發(fā)展變化的，學(xué)習(xí)的標準，道德的準則，價值的取向也是不斷變化的，整個世界發(fā)展的基本特點之一就是多元化。我們不可能期望在學(xué)校里教授的東西能使學(xué)生受用終生。因此我們要鼓勵學(xué)生善于根據(jù)變化著的實際情況有所判斷、有所選擇、有所發(fā)揮。
科學(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴大知識面，因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力，我想，作為教師，知識面越廣，自己的認識、能力不斷的提高，教師的教學(xué)水平才有可能滿足多層面學(xué)生的需要。
教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要愛崗敬業(yè)，定會有所收獲，人生才會有價值。
"金無足赤，人無完人"，我自感收獲頗豐但還是有很多很多不足的地方等待我去提高。需要不斷的提高專業(yè)知識水平，培養(yǎng)優(yōu)良的個性品質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)先進的教學(xué)方法，我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會加倍努力、不斷磨練，改善自己的不足，做一名優(yōu)秀的人民教師。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
時光飛逝，我已經(jīng)醫(yī)院工作了xx個月，這xx月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵、幫助下，工作和思想上取得了很大的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，對待工作認真負責(zé)，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。熟悉了解正常分娩的臨床經(jīng)過及產(chǎn)后、異常過程及患病婦女的護理等，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中團結(jié)同事，積極進取，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況，及時匯報。以高度的責(zé)任心，做好自己的每一班工作，在不斷的實踐中提高和豐富自己。
通過這短短xx個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟等。在今后工作中，我一定虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心，加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的工作經(jīng)驗，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正，爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。
此致
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇11
一、師德表現(xiàn)
平時積極參加全校教職工大會，認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件，關(guān)心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)，于__年_月_日順利完成組織轉(zhuǎn)正程序。同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。
二、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點。并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。在此基礎(chǔ)上總結(jié)的教育教學(xué)隨筆和論文被學(xué)校推薦發(fā)表和參加比賽。
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
4、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié)，對自己的教學(xué)促進很大。不僅如此，還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機會，取長補短，收獲不少。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。一年來，我在學(xué)校開了多次公開課。通過開公開課，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處，一年教齡公開課受到各位老師的好評。
6、扎實自己的基本功。通過向老教師、幫教老師的學(xué)習(xí)，切實提高自己的基本功，在學(xué)校組織的青年教師基本功比賽中，是一個獲得二等獎的新教師。
三、班主任工作情況
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對我的磨煉與培養(yǎng)，讓我一個普教畢業(yè)生一進特校就做六年級的班主任，一年的工作使我認識到作為一名班主任，尤其是聾教育的班主任，除了維持好正常的教學(xué)秩序，保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外，更應(yīng)該關(guān)注每一個學(xué)生的思想狀況，全面了解學(xué)生情況。我平時非常注重與學(xué)生的交流，通過與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。現(xiàn)在班級情況穩(wěn)定，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，同學(xué)互幫互助，在各項活動中表現(xiàn)突出。
走進21世紀，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇12
轉(zhuǎn)眼間，在--小學(xué)工作快一年了，在這里，感謝校長和每一位關(guān)心過我、幫助過我和脈脈關(guān)注著我的領(lǐng)導(dǎo)、老師們。謝謝你們!下面就我這一年的工作做述職匯報。
一、政治思想、工作態(tài)度匯報
我熱愛教育事業(yè)，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，嚴格地堅持黨的教育方針，嚴格履行教師的教育義務(wù)。工作態(tài)度積極、具有一個人民教師應(yīng)該有的上進心和責(zé)任感，熱愛本職工作，同時在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持幫助下，認真地完成學(xué)校交給我的各項任務(wù)，并在專業(yè)知識、教育教學(xué)能力和教研能力上都有了一些提高。
二、教育、教學(xué)工作匯報
在這一年里，我擔(dān)任了二年級五個班的體育教學(xué)、訓(xùn)練、課間操和舞蹈興趣小組工作。我以滿腔的熱情，勤奮鉆研的精神，努力做好本職工作。在課堂上，我會盡量按照教案的設(shè)計去進行。但往往課堂教學(xué)的實際情況，與自己預(yù)期有較大的出入。因此，我試著從實際出發(fā)，進行調(diào)整，及時復(fù)備。學(xué)校展示課時，我接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的檢察聽課并受到聽課領(lǐng)導(dǎo)的好評。家長開放日學(xué)校給我安排了兩節(jié)展示課。經(jīng)過鉆研教材，制定好教學(xué)目標后，蔡老師和劉老師分別對我的教學(xué)設(shè)計進行指導(dǎo)，對課中的不足和注意事項提出建議。身邊的老師也來給我打氣，最后順利地完成了任務(wù)。在這過程中，我對教材的制定，教材的搭配有了根深的認識。
對于訓(xùn)練工作，我先是與班主任溝通，進而做好家長和運動員的思想工作，取得了三方的支持與配合，學(xué)生能積極主動的參加訓(xùn)練。我認真帶領(lǐng)學(xué)生堅持田徑隊訓(xùn)練，希望通過訓(xùn)練能夠增強學(xué)生體魄，更希望日后能為學(xué)校爭奪榮譽。
課間操更是對自己能力提升的一個良好時機，我認真組織學(xué)生進行課間操和大課練活動，確保學(xué)生每天體育鍛煉一小時。做到上操有計劃，活動有內(nèi)容，努力為學(xué)生設(shè)計樂見的體育項目，提高學(xué)生的綜合實踐能力。
第二學(xué)期，學(xué)校把我安排到高老師的舞蹈小組，希望我們創(chuàng)編的健美操下學(xué)期能在全校推廣。高老師更是無私的幫助我，指導(dǎo)我。她強調(diào)一開始就要注重細節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。健美操的教學(xué)正在有序的進行中。
此外，我還積極參加了海淀區(qū)的新教師培訓(xùn)及學(xué)區(qū)的教研活動。通過學(xué)習(xí)新課標、說課培訓(xùn)及觀看研究課等的學(xué)習(xí)，不但豐富了我的專業(yè)知識，同時開拓了我的視野。在教育教學(xué)中，堅持健康第一，注重培養(yǎng)學(xué)生不怕苦不怕累的精神。
三、自身的不足
我深知自己與其他老師的差距，日后會像其他老師多請教、多學(xué)習(xí)，認真?zhèn)湔n，進一步改進教學(xué)方法，不斷探尋好的管理方法和教學(xué)手段，引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生積極參與體育練習(xí)。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助下，我有信心，一定能夠戰(zhàn)勝自己的不足。在今后的工作當(dāng)中我會不斷地充實自己，加強學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，為祖國的教育事業(yè)，為育鷹小學(xué)的發(fā)展盡自己的一份力。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇13
我叫，于20xx年6月25日加入海產(chǎn)這個大家庭，現(xiàn)在分部人事行政部實習(xí)。不知不覺中，為期兩個月的試用期已接近尾聲，回顧這段時間的工作，本人在個人成長方面和工作能力方面都有所成長。在此，非常感謝金泰海產(chǎn)這個讓我成長的大環(huán)境和大平臺，同時特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和教導(dǎo)、各位同事的幫助與支持。下面，我就試用期以來所做的工作做一簡要述職，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
1、主要工作
一是熟悉企業(yè)的經(jīng)營理念。作為一名員工，深刻理解了企業(yè)的經(jīng)營理念，才能把握本職工作的靈魂，通過學(xué)習(xí)，金泰海產(chǎn)“資源為先、信譽為本”的營銷理念一深入我心，這將對我在今后的工作中服務(wù)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)造良好業(yè)績起到至關(guān)重要的信念引導(dǎo)作用。同時我對企業(yè)的架構(gòu)及工作流程進行了認真了解，從而確保在今后的工作中思路清晰、層次分明。
二是熟悉各分部工作。本人先后在企業(yè)羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部去學(xué)習(xí)，通過請教老員工、自己悟道理，對企業(yè)產(chǎn)品的營銷、生產(chǎn)流程、庫存、配送以及各種突發(fā)性事件的應(yīng)急進行了認真學(xué)習(xí)，基本上掌握了各項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這對全方位的提高了自己的工作能力將起到積極作用。
三是熟悉人力資源工作崗位。突出重點，對人力資源的六大模塊版系都有了一定的了解，全面學(xué)習(xí)了招聘、績效考核和行政后勤等主要工作，能夠獨立處理面試者的入職手續(xù)、入職者接待工作和績效考核及工資核算。同時在后勤管理中，重點開展了新員工宿舍衛(wèi)生的整治，受到了良好效果。
四是熟悉各工作崗位。以積極主動的心態(tài)和持之以恒的耐心，開展了前臺接待和配送工作，積極穩(wěn)妥地應(yīng)對了各色各樣的求職者，認真細致地做好了每一分文件的分類工作，在10天的前臺接待工作期間，圓滿的完成了工作任務(wù)，較好的維護了企業(yè)的門前形象。在配送部實習(xí)期間，全面了解了配送工作的流程。
五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統(tǒng)，和廣西分部的同事認真學(xué)習(xí)、虛心請教，以求全面掌握分部總體概括，熟悉各項業(yè)務(wù)流程，以便順利開展本職工作。
2、工作中存在的不足
一是學(xué)習(xí)能力有待進一步提高。盡管實習(xí)已經(jīng)一個多月，但是對企業(yè)的業(yè)務(wù)、管理等只學(xué)到了大概，有待提高。
二是工作經(jīng)驗有待進一步豐富。對本職工作逐步熟悉，但缺乏系統(tǒng)性，有待加強。
三、下一步工作打算
一是建立及完善分部的人事行政工作，在優(yōu)勢方面繼續(xù)傳承，在機制體制創(chuàng)新方面積極探索。
二是保質(zhì)保量完成企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三是積極配合好分部各業(yè)務(wù)部門的工作。
四是認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，全面提升自己的工作能力和水平，為企業(yè)的發(fā)展和騰做出自己積極的貢獻。
以上就是本人在企業(yè)工作期間的所學(xué)，望領(lǐng)導(dǎo)給予我轉(zhuǎn)正。謝謝!
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人從來到公司，擔(dān)任行政管理中心行政經(jīng)理一職，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。現(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：
一、工作的主要內(nèi)容
1、主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批；監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進行修正和完善；人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。
2、行政辦公事務(wù)管理。管理辦公室日常工作；組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。主導(dǎo)員工在職培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。公司網(wǎng)絡(luò)管理，網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設(shè)。
3、行政后勤管理。負責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行；負責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購、監(jiān)管、維護及定期盤點。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。負責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)；負責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
5、內(nèi)控管理。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下，負責(zé)總公司及下屬公司內(nèi)控管理，對各項工作進行監(jiān)督，審視工作流程，規(guī)避可能存在的危險，并協(xié)助有關(guān)部門進行解決等。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。
動機的內(nèi)源性與外源性互補，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足。現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。混日子拿錢，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān)，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？
對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？
任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信從公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力。
我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教，提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事做到嚴于律己，寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高。對于公司屬處的行業(yè)情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進取進一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇。總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏！
此致
敬禮！
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
從20__年x月至今為止，對我來說是適應(yīng)的一年，同時也是轉(zhuǎn)折的一年，我從xx有限公司進入xx區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作。在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自己的努力，初步具備了一名安監(jiān)人員所應(yīng)有的素質(zhì)，掌握了相關(guān)的工作技能。
一、思想道德方面
加強思想品德的學(xué)習(xí)，樹立科學(xué)的人生觀和價值觀，增強組合觀念和集體意識。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，服從分工安排。做到老老實實做人，踏踏實實做事，切實履行崗位職責(zé)，完成上級下達的各項任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)工作方面
首先認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點，積極開展學(xué)習(xí)，熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程，做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。然后是珍惜每一次的培訓(xùn)機會，根據(jù)組織的統(tǒng)一安排，參加了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn)和公務(wù)員行政執(zhí)法培訓(xùn)，上課認真聽講，做好課后復(fù)習(xí)工作。
同時虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，將理論與實際相結(jié)合，積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動。在每一次對企業(yè)的檢查、服務(wù)和指導(dǎo)中，緊跟相關(guān)專家、討教專業(yè)技術(shù)知識，與理論融會貫通。在業(yè)務(wù)工作上，有不懂之處就問老師，或者通過上網(wǎng)、電話咨詢手段搞清楚，平時經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關(guān)書籍，夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、仍待努力方面
1、繼續(xù)加強理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，要多學(xué)些，多思考。
2、提高工作積極主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴中鍛煉自己。
3、要有創(chuàng)新精神，積極開拓思路，更好的完成相關(guān)工作。
4、提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，成為一名合格的公職人員。
一年的時光匆匆而過，經(jīng)過這一年的磨礪，我已經(jīng)做好了從實習(xí)到轉(zhuǎn)正的準備，我也相信自己具備了轉(zhuǎn)正的能力，今后我將更加努力，做好安監(jiān)工作，對得起祖國，對得起人民。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年3月15日進入公司，開始為期三個月的試用期，屆時試用期快滿三個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是：1、負責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負責(zé)定期的回訪客戶，進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。
針對以上3點，現(xiàn)在在此詳細的闡述一下：宣傳做好了，才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難，因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對面的交談有一種說服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。
也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐，從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒問題了，到時候到期的續(xù)費率絕對不會少，怕就怕在，客戶有問題而不反應(yīng)，到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費，其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負面影響。出現(xiàn)這樣的問題，就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況，掃樓經(jīng)過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題，客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班，人很少，擺點發(fā)單沒什么效果，而天氣涼快，掃樓不會太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因為我們是無法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對工作進行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到!在這快三個月的時間里，我收獲很對，也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面，也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項，每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃，從而在它的指引下達到預(yù)期的目標。這即是對自己負責(zé)，也是對公司負責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作，為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標是每月都能完成下達的任務(wù)。個人目標是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負責(zé)人。為了達到這一目標，我會加倍的努力。加油!加油!加油….相信自己只要肯努力，肯付出，加以時間的堅持，夢想一定會開出燦爛的花朵!以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇17
尊敬的教育局領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
我叫--，出生于1987年11月16日，漢族，中國共產(chǎn)黨員。20--年夏天，我成為臨夏州和政縣特崗隊伍中的一員來到了和政三中，時間過得真快，我來和政三中工作已經(jīng)三年了，在這三年的日子里，讓我感同身受的是來自每一位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助，我也在和政三中這個優(yōu)秀的大家庭中慢慢成長，古語說：滴水之恩，涌泉相報，我先借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們表示最衷心的感謝。下面我就根據(jù)教育局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，從德能勤績廉方面述職，如有不當(dāng)之處，敬請批評指正：
一、思想品德方面：
三年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。踏上工作崗位后認真學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護法》、《義務(wù)教育法》等，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會議，辦事認真負責(zé)。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)。孔子說：三人行必有我?guī)煟貏e是對我這個剛從事教學(xué)工作來說，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同行都給了我非常大的幫助，我也在聽課評課中提高自己，反思自己的教學(xué)方式方法。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面：
(一)教學(xué)方面：
三年來，我一直擔(dān)任兩個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作和一個班的班主任工作，先后參加過學(xué)校和縣上舉辦的優(yōu)質(zhì)課競賽活動，取得了不錯的成績。教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。本人在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
1、發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
(1)備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學(xué)目的時，非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
(2)注重課堂教學(xué)效果。針對初中生的學(xué)習(xí)特點，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點。
(3)堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
(4)在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
2、調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
3、做好后進生轉(zhuǎn)化工作
作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學(xué)習(xí)上后進的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以，三年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作：
(1)用發(fā)展的觀點看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
(2)因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。
首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
(3)真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點，所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上，效果還是明顯的。
(二)班主任工作
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求，高標準”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學(xué)生各方面做出了嚴格要求，班內(nèi)形成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同對學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護視力，指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動，積極參加學(xué)校組織的各項活動，搞好班級的經(jīng)常性管理工作，對學(xué)生進行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育子女等。
通過以上工作，本班學(xué)生紀律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，也被學(xué)校評為“優(yōu)秀班集體”，本人也成為“優(yōu)秀班主任”。
總之，三年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面：
三年時間里本人從未無故缺席，自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，積極主動服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。在搞好個人教學(xué)的同時，本人還熱衷于班主任工作。三年來我一直帶兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，教學(xué)嚴謹，效果良好，曾一度得到老師、學(xué)生和家長的好評。此外，我準時到校上班，上課時精神飽滿，積極參加各種會議，認真聽課。
四、工作業(yè)績方面：
雖然我剛踏上工作崗位，但本著我對教育事業(yè)的熱愛，以及各位同事的幫助，我努力提高自己的教學(xué)水平，積極聽取優(yōu)秀老師的課，找到自己的差距和不足，不斷學(xué)習(xí)改正，針對一些學(xué)生信心不足的問題，經(jīng)常找他們談話，及時了解他們在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中的感觸，不斷鼓勵他們，經(jīng)過三年不泄的努力，終于培養(yǎng)了一批數(shù)學(xué)學(xué)科的尖子生，并在不斷擴大這個隊伍，讓大家對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)始終充滿信心。
在今后的教育教學(xué)中，我將不斷開拓進取，做孜孜不倦的學(xué)習(xí)者，勇于探索的研究者，敢于創(chuàng)新的實踐者。新的時代賦予教育新的概念與使命，同時也給予教師更多的要求與責(zé)任，在以后的教師生涯中，我將嚴格要求自己，不斷進取，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的人民教師。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇18
光陰荏苒，不知不覺中我踏上教師這個工作崗位已將近一年，這一年對我來說非常重要，同時也是我職業(yè)生涯中最關(guān)鍵的一年。還記得剛?cè)肼殨r的興奮和忐忑，第一次上公開課的緊張與激動，第一次組織活動的手忙腳亂。這一切的一切，都帶給我前所未有的挑戰(zhàn)，也讓我從另一個角度重新審視了教師這個職業(yè)。
老師，多么親切又神圣的名字，曾幾何時，我一直把成為教師當(dāng)作自己一個渴望而不可及的夢想。高考時，看著我夢寐以求的師范大學(xué)，我就暗下決心一定要盡自己最大的努力成為這里的學(xué)生，當(dāng)拿到錄取通知書的那一刻，我的心久久不能平靜，我知道自己離夢想越來越近了。四年的大學(xué)生涯，我時刻用準教師的要求嚴格規(guī)范自己的言行，在學(xué)習(xí)上一絲不茍，在生活上謹言慎行，用自己的努力和拼搏，換來了幾乎所有的榮譽，更憑借過硬的專業(yè)知識和能力，如愿以償?shù)墨@取了保送碩士研究生的資格。我深知，要想成為一名優(yōu)秀的教師，沒有扎實的專業(yè)知識和較強的綜合能力是不行的，我必須不斷學(xué)習(xí)和充實自己，為以后踏上工作崗位，打下堅實的基礎(chǔ)，成為一名受學(xué)生尊重和同行認可的好老師!
功夫不負有心人，在畢業(yè)的這一年，我幸運的通過了新教師招聘考試，成為了一名中學(xué)音樂教師，應(yīng)該說為我七年的師范學(xué)習(xí)畫上了一個完美的句號，同時也拉開了我教師職業(yè)生涯的序幕。當(dāng)學(xué)生時，看到的都是教師沉著自信的外表，認為他們就像百科全書一般，仿佛生來就無所不能;當(dāng)教師后，才真正體會到，要想立足三尺講臺，讓學(xué)生尊敬甚至佩服，背后所要付出的努力，是無法衡量的。就拿最基本的備課來說吧，剛工作時，我連備課筆記的格式都不知道，備課內(nèi)容就是具體的上課流程，有時還把銜接句或者口頭禪都記錄在案，生怕自己在課堂上說錯話，這樣的備課筆記看起來長篇大論，根本體現(xiàn)不出教學(xué)目的和重點，就像流水賬一般，更重要的是，在真正的課堂教學(xué)中，我根本就沒有時間看筆記上的流程，往往是想到哪里講到哪里，課堂效率大大降低。這樣上了幾節(jié)課后，我開始慌了，甚至懷疑自己是否適合教師這個職業(yè)，因為我發(fā)現(xiàn)即便自己在學(xué)科專業(yè)知識上再自信，沒有好的教學(xué)方法，一切都等于零。
教學(xué)并不是教師一個人的表演，而應(yīng)該是與學(xué)生建立良好的溝通，用科學(xué)的方法，把自己所學(xué)有效的傳遞給學(xué)生的過程，如果只把注意力放在自己身上，不顧學(xué)生的課堂反饋，一味考慮如何講的多，講的精彩，那么最終只會換來學(xué)生的茫然和困惑。在我們音樂教師的圈子里就流傳著這樣一句箴言：優(yōu)秀的音樂家不一定能成為一名優(yōu)秀的音樂教師，而一名優(yōu)秀的音樂教師肯定是一位優(yōu)秀的音樂家。現(xiàn)在想來，這句話對當(dāng)時的情境來說是再恰當(dāng)不過了。頂著研究生學(xué)歷的光環(huán)，憑著過硬的專業(yè)素質(zhì)，剛工作時，我確實是很自信的，甚至有點自負，對于給初中生上音樂課這件事我很不以為然，而且還一度認為，只要和在學(xué)校里讀書的時候一樣，努力一點，什么困難都能自己解決，想法很自我也很簡單，但是幾次失敗的授課經(jīng)歷，給了我當(dāng)頭一棒，讓我清醒的意識到，作為教師，光以自我為中心，不去思考與學(xué)生建立良好溝通的方式，不去考慮學(xué)生現(xiàn)有的知識儲備和學(xué)習(xí)能力，那么哪怕你自己的知識再全面，能力再強，你也算不上一名合格的教師。明確了這個問題之后，我慢慢虛心起來，也開始向老教師們討教好的教學(xué)方法，從如何寫好備課筆記開始，逐步規(guī)范自己的教學(xué)行為，在此過程中，我收獲了很多，主要是在課堂管理、教學(xué)設(shè)計、評價模式等方面有了一些感想和體會，下面我就具體談一談
首先，在課堂管理方面，剛開始，由于有過在大學(xué)任教的經(jīng)驗，我上課的方式比較輕松自然，而且還天真的以為，現(xiàn)在的初中生無論在生理還是心理上發(fā)展都比較快，應(yīng)該和高中生或者大學(xué)生差不多，已經(jīng)具備了一定的自控能力，可以在良好的氛圍中，完成每一堂音樂課，而無需像上文化課一樣，氣氛嚴肅緊張。但是，幾次課上下來，我就發(fā)現(xiàn)，初中生雖然看上去比小學(xué)生成熟，但是內(nèi)心還是很幼稚的，有些行為習(xí)慣差的學(xué)生甚至還不如小學(xué)生自覺，必需要老師明確指出錯誤，甚至采取一定的懲罰措施，才會規(guī)范自己的言行。起初，為了不耽誤授課進度，我很少停下來管理紀律，以至于有些班級，哪怕我大吼大叫還是會亂成一團，這也成為了我工作伊始最頭痛的問題。
后來，一位老教師告訴我，在初中教育中，對學(xué)生的行為習(xí)慣進行規(guī)范并提出要求是教師教學(xué)工作中的一項重點，只有你具備了有效控制課堂紀律的能力，才能保證教學(xué)質(zhì)量。試想，如果一個班級大多數(shù)人都在走神或者講話，你老師講的再好又有什么用呢?并且這項工作，最好在剛接手班級的時候就立即展開，讓學(xué)生明白，上這個老師的課必須做到幾點要求，做不到的話會有怎樣的后果，只有規(guī)范了課堂要求，今后的教學(xué)才能順利的進行。聽取了她的建議后，我馬上調(diào)整了自己的授課方式，不再對課堂上的紀律問題視而不見了，而是及時停下來糾正學(xué)生的錯誤，并制定了一定的獎懲措施，讓學(xué)生明確了音樂課平時成績的評價要求。雖說有的班級剛開始有點不適應(yīng)，從喜歡我慢慢變得有點畏懼我，但整體來說，學(xué)生無論在課堂表現(xiàn)還是聽課效率上都有了較明顯的改善和提高，隨著時間的推移，他們上音樂課的好習(xí)慣也在逐步養(yǎng)成，我停下來管紀律的時間也越來越少，從另一個角度來說，也間接促進了我的課堂教學(xué)。
其次，在教學(xué)設(shè)計上。起初，我比較重視預(yù)設(shè)，備課時怎么安排，上課時就按部就班，因為是副課老師，所以像所有的副課老師一樣，經(jīng)常一堂課要反復(fù)上十幾遍，而我卻并沒有考慮到每個班級學(xué)生的特點和不同，不管學(xué)生的反應(yīng)如何，總之就按照我設(shè)想的來，以至于同一節(jié)課，不同班級學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋大相徑庭，基礎(chǔ)好一些的學(xué)生學(xué)起來輕松又有興趣，而基礎(chǔ)差一些的學(xué)生卻因為理解不了而逐漸喪失學(xué)習(xí)的興趣。出現(xiàn)了這些情況之后，我就進行了一系列的教學(xué)反思，最終明確了自己的問題，即違背了教學(xué)中因材施教和循序漸進的原則，我的教學(xué)設(shè)計，只重視教材分析，卻忽略了學(xué)情分析，違背了新課程倡導(dǎo)的以學(xué)生為主體的教學(xué)理念。在這之后，我及時調(diào)整了備課策略，根據(jù)我對不同班級，不同學(xué)生的了解，采用了分層教學(xué)法，有時甚至一課幾備，對不同的教學(xué)對象提出不同的要求，在授課過程中，我也更加關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)，不僅按照預(yù)設(shè)的內(nèi)容進行教學(xué)，還更注重課堂生成，抓住學(xué)生答題中出現(xiàn)的每一個亮點或問題，為他們做出及時而有效的引導(dǎo)。
最后，在評價模式上，通過一年的學(xué)習(xí)和實踐，我對音樂學(xué)科的學(xué)習(xí)評價也有了更全面的認識。上學(xué)期，基于音樂教研室的壓力，我對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價主要以期末筆試成績?yōu)閰⒖迹P試中包含的內(nèi)容主要是與音樂相關(guān)的理論知識和欣賞知識，雖然涵蓋的知識面挺廣泛，題目類型也很豐富，但是涉及的內(nèi)容卻并不是學(xué)生感興趣的，很多還是服從于教材的安排，學(xué)生學(xué)起來累，做起來錯誤率也挺高，而且對于音樂還要考試這件事，他們很困惑也很排斥，但是有一點不可否認，考試對于相對班級人數(shù)較多的`學(xué)校教育來說，依然是檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)效果的最快也是最公平的方式。但是，從學(xué)生的臉上，我還是看出了他們或無奈或不屑的表情，這也激發(fā)了我為改變音樂學(xué)習(xí)評價模式作一點努力的興趣。
本學(xué)期，通過一系列準備和考慮，我把音樂期末考試的形式分成了兩塊，一方面是音樂表現(xiàn)技能考核;一方面是音樂理論基礎(chǔ)知識測驗，雖然同樣是考試，但是模式還是發(fā)生了很大的變化，特別是在技能考核方面，我允許學(xué)生自選想要表現(xiàn)的音樂技能，可以是演奏、演唱、表演中的任何一種，曲目還可以自選，當(dāng)我公布了這個評價方法后，學(xué)生們都歡呼起來，很多人表示了贊同并表達了自己愿意積極參與的愿望，同時在成績權(quán)重方面，結(jié)合音樂學(xué)科的特點，我也特意弱化了筆試成績所占的份額，突出了音樂技能考核的重要性，讓很多學(xué)生信心滿滿的投入到最后音樂期末考試的準備中來。這件事，也讓我意識到，學(xué)生對音樂課提不起興趣不是真的不喜歡音樂，而是老師沒能挖掘出他們在音樂表現(xiàn)上的能力，沒能用一些更多元化的評價方式，給予他們施展自己才華的機會，如果作為老師能多從學(xué)生的角度出發(fā)，進行思考，相信很多難題就不再是問題。
總之，通過一年的實習(xí)，我在怎樣做一名合格的教師，怎樣規(guī)劃自己的職業(yè)未來方面，進行了很多學(xué)習(xí)和反思，這些經(jīng)歷，讓我更加明確了作為教師，要承擔(dān)教書育人責(zé)任的艱巨和偉大，也讓我清楚的看到了自己作為教學(xué)新手所存在的問題和不足，相信只要我秉持著勤學(xué)善思、吃苦耐勞、堅持不懈的精神，我一定能在通往優(yōu)秀教師的這條布滿荊棘但又芳香四溢的道路上勇往直前!
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，自年今一年的見習(xí)期一瞬即逝。回顧一年的歷程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我從一個懵懂的“憤青”逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報：
一、思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。
作為一名年輕工作者，思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還認真學(xué)習(xí)了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實，注重其對實踐的指導(dǎo)意義，自覺地踐行“八榮八恥”，時刻用其來約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于公司組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步。
今后的職業(yè)生涯還很長，作為一名黨員，更應(yīng)該將盡所能地對工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
二、在工作上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有三年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生
活中。
在見習(xí)期我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站擁有2臺主變，擔(dān)負著一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現(xiàn)場的各項事務(wù)，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，認真服從領(lǐng)導(dǎo)、老工人師傅安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進入工作狀態(tài)，努力開展工作。
初來公司參加工作，由于離家較遠，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)?rdquo;，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、主值的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)。
在公司的一年時間里，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”一路走來，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，
同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進一步進修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇下，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。
在短短一年中理論結(jié)合實踐，讓我對工作的認識有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
雖然，我在各級領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、政治理論基礎(chǔ)不扎實，理論與實踐的結(jié)合應(yīng)進一步提高;
2、對公司的工作任務(wù)能認真完成，但積極性不夠;
3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進一步提高。
過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的見習(xí)指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
此致
敬禮
申請人：
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇20
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
按上級要求，現(xiàn)將自己一年來工作、生活等方面執(zhí)行廉政規(guī)定、踐行廉政承諾情況，向領(lǐng)導(dǎo)及同志們作一個簡要匯報。
一、加強黨性修養(yǎng)，增強自律意識，努力保持清正廉潔的干部形象
做為一名副科級干部，雖然在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)系列中是最小的，職位卑微，權(quán)力有限，但自己也深知廉潔從政是黨和人民群眾對每個黨員干部的基本要求，遵守黨紀國法是每個干部必須具備的最起碼的基本條件。因此，一年來自己在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加了上級統(tǒng)一安排的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教育活動，自覺地接受了正反兩個方面的廉政教育，從思想上把加強黨性修養(yǎng)切實當(dāng)做了自己政治生活中的一項重要任務(wù)。通過學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，接受程維高、李真等反面典型案件的警示教育，深受啟迪。從而進一步增強了廉潔自律的意識，樹立了“立黨為公，執(zhí)政為民”的服務(wù)意識和公仆意識。在處理個人工作和生活上，努力做到了自重、自省、自警、自勵，保持了一個黨員干部應(yīng)有的素質(zhì)和形象。
二、認真遵守廉政規(guī)定，自覺規(guī)范自身言行，努力踐行了廉政承諾
年初按要求履行了廉政承諾，為了踐行這些承諾，一年來自己能夠認真遵守上級有關(guān)廉政的各項規(guī)定，自覺地以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干準則》規(guī)范自己的行為，較好地落實了各項承諾內(nèi)容。
1、沒有利用職權(quán)干預(yù)和插手建設(shè)項目投標、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等市場活動。
2、沒有收受與自身行使職權(quán)有關(guān)的單位、個人的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證的問題。
3、沒有默許或授意配偶、子女以及身邊工作人員打著自己的旗號以權(quán)謀私的行為。
4、沒有到下屬單位報銷應(yīng)由個人和親屬支付的各種票據(jù)的行為。
5、沒有購買、使用超標小汽車的問題。
6、沒有參與違反規(guī)定的娛樂休閑活動的問題。
三、落實“一崗雙責(zé)”，抓好分管范圍廉政建設(shè)，較好地維護了全局廉政形象
做為一名副職，按照廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”的要求，除保持自身廉潔外，還積極配合一把手和局黨組努力盡到了對分管科室全體工作人員的廉政教育和管理的職責(zé)。一年來，通過組織開展樹組工干部形象活動，開展為基層辦實事活動，有效地增強了全體工作人員的勤政廉政和服務(wù)意識，所屬工作人員都能夠嚴格遵守各項紀律、規(guī)定，工作中努力提高辦事效率，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，沒有出現(xiàn)違規(guī)、違紀現(xiàn)象，在干部職工和人民群眾中，較好地樹立了人事干部的良好形象。
四、存在的問題和今后的努力方向
一年來，自己雖然在諾廉、踐廉方面做出了積極努力，但與黨和群眾的要求還有不少的差距，還存在一些不容忽視的問題：一是雖然沒有以權(quán)謀私的突出問題，但利用工作之便，說情辦事、吃人情飯等現(xiàn)象還依然存在。二是在隊伍管理上，重業(yè)務(wù)，輕教育、管理的問題還依然存在，對下屬工作人員使用的多，在政治上關(guān)心、幫助的少，管理不夠嚴格。
今后，要進一步增強廉政建設(shè)的自律意識和責(zé)任意識。一方面，要進一步加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)，進一步構(gòu)筑廉潔從政的思想防線，真正在思想上樹起自重、自省、自警、自立的自我防犯意識;在生活上樹立慎言、慎行、慎思的自我控制意識;在工作上樹立清正廉潔、為民服務(wù)的公仆意識。另一方面，要進一步配合一把手和局黨組抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，教育引導(dǎo)工作人員牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想，正確用權(quán)，秉公辦事，為把我局切實建設(shè)成為勤政廉政的“干部職工之家”，做出應(yīng)有的貢獻。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇21
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20--年9月參加工作。一年來，在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心支持和幫助下，各位學(xué)生的努力配合下，我認真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)，使自己從莽撞的畢業(yè)生慢慢地進入了為人師表的角色。回顧半年來的工作，忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲，下面我把這一年的思想、工作等情況做簡要的匯報總結(jié)。
一、教學(xué)方面
我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法，對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學(xué)生生活，最大限度地運用自己的所學(xué)知識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題，努力尋找解決方法，在平時有空就去聽老教師的課，認真研究學(xué)習(xí)老教師上課時使用的好的教學(xué)方法，取其精華而去其糟粕，努力使自己的教學(xué)能力得到不斷的進步和提高。
二、個人素養(yǎng)方面
作為一名教師，我深切地認識到，信息時代信息更新速度的重要性，所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識并且盡全力通過各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識。教書之余，我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識，博覽群書以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養(yǎng)。工作中，嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù);勤能補拙，尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí)，自覺修養(yǎng)，腳踏實地，奮發(fā)圖強。
三、在生活方面
我嚴格要求自己，注意自己的一言一行，謹遵“正人先正己”的古訓(xùn)，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生，為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
過去的一年，是我走上工作崗位的第一年，我在各方面都取得了很大進步，但用正式教師的標準來衡量，我還存在一些缺點和不足。工作中有時不夠細致。對于缺點和不足，我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實實工作，在教學(xué)方面我會虛心向有經(jīng)驗的老教師學(xué)習(xí)，搞好班級管理，努力提高自身素質(zhì)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實踐，在試用即將滿期之際，我鄭重地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)給予批準為盼!
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇22
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿Γ偈蛊渲矣诼毷亍⒏玫赝瓿晒ぷ魅蝿?wù)。以下是我的一份述職報告，希望對大家能有用。
任職轉(zhuǎn)正個人述職報告：
通過三個月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中，我有如下—體會：
（一）、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。
（二）必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新：
結(jié)構(gòu)設(shè)計工作是一項嚴肅認真的行為，必須按照規(guī)范的程序來進行，稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟損失和法律糾紛。所以必須認真學(xué)習(xí)相關(guān)的`法規(guī)、政策，清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計工作的設(shè)計程序、方法及內(nèi)容，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。在這三個月的工作中，對于我一個建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來說，我深深感到，園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計有很大的區(qū)別，從總體的規(guī)劃設(shè)計到單體的設(shè)計以及后期細部構(gòu)造的設(shè)計，都是那么的瑣碎和細致，甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的，使我見識到了，這才是真正的園林景觀設(shè)計，雖然這些東西都很孝都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計的知識，在我的腦海中也時刻浮現(xiàn)出，這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計吧！
此外，對所做過的工作必須及時進行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，只有這樣，才能迅速進入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績。
在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題要熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇23
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟
熱愛教育事業(yè)，對工作不講任何條件，盡自己最大的能力把工作做好，遵紀守法，有良好的師德師風(fēng)。認真學(xué)習(xí)黨的理論方針政策，在教育教學(xué)工作中努力踐行，處處做同事們的表率。
二、積極實踐，錘煉教科研能力
進入教師角色后，我迅速熟悉學(xué)校的常規(guī)教學(xué)方式、方法，對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認真的實踐。本著向課堂四十分鐘要效率，我能認真?zhèn)湔n，精心設(shè)計課堂教學(xué)，課堂上以學(xué)生為主體，盡量兼顧到各層面的學(xué)生，使每位學(xué)生學(xué)有所得。課后精心布置作業(yè)，盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)及時批改，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在實踐中遇到自己無法解決的教學(xué)問題就主動向同事們請教，努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。
平時，我還經(jīng)常去聽本科組教師的課，到外校去聽優(yōu)秀教師觀摩課及講座，甚至跨學(xué)科聽課，并且積極參加新教師培訓(xùn)，從中都得到了很多寶貴的經(jīng)驗。在學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，勇于實踐，多次在學(xué)校以及科組內(nèi)上公開課，并受到好評。自己的教育教學(xué)實踐能力也得到不斷的進步和提高。
在上好每一堂課的基礎(chǔ)上，我也能通過網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志查閱資料，及時了解當(dāng)前教壇新動向，隨時調(diào)整自己的教學(xué)心態(tài)。積極參加區(qū)、學(xué)校組織的實地教研、網(wǎng)絡(luò)教研以及課題研究，能及時利用網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗總結(jié)，了解別人研究的動向。同時我還能對自己的教學(xué)和工作不斷進行反思和改進，努力提高工作實踐能力。
三、踏實工作，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
一年來，我能積極參加校本培訓(xùn)并攢寫培訓(xùn)的心得體會，教書之余，我自覺的學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識，如《義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標準(20__年版)》、《初中數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計》等相關(guān)書籍，并能認真做好讀書筆記，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時注意適量閱讀科普書籍、歷史讀物等，以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養(yǎng)。
四、班務(wù)工作，常抓不懈
首先，營造氛圍，促進優(yōu)良班風(fēng)的形成，狠抓日常行為規(guī)范和養(yǎng)成教育，做到“抓反復(fù)、反復(fù)抓”。一開學(xué)我就組織學(xué)生重新學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，在此基礎(chǔ)上，訂出切實可行的、為絕大部分學(xué)生所能遵守的《班級制度》，盡可能貼近學(xué)生的生活，所出臺的懲罰條例更有人情味，容易為學(xué)生接受。
其次，改革班級制度，大膽任用人才，放手學(xué)生管理。開學(xué)初期我結(jié)合本班學(xué)生的實際情況先任命了班干部通過一個月的表現(xiàn)，以及通過各種渠道了解他們的詳細的成長變化情況，本著用人唯賢，選出了新的、得力班干，組成班委。我本著“用人不疑，疑人不用”的原則，選好班干，安排好職務(wù)，下放權(quán)力，大膽放手他們?nèi)ス芾戆嗉墸Ч诲e。
五、加強溝通，讀好人生實踐這本書
在生活上，我嚴格要求自己，注意自己的一言一行，謹遵“正人先正己”的古訓(xùn)，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，盡量不給學(xué)校添麻煩，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處，講團結(jié)、講正氣，日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖，用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶，努力和每一個學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。
在不知不覺中一年的時光悄然而逝，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下;在全校師生的大力支持、努力配合下，我較好的完成了學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。回顧一年來的工作，忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲。
我也清楚地看到了自身的不足，一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，缺乏較深刻的理論功底;二是工作中有時存在急噪情緒，特別是在工作任務(wù)比較繁雜的時候，忽視方式、方法的有效運用;三、工作經(jīng)驗不夠成熟，做事較性急，有時工作不細致。
“路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。”作為一個新教師，我知道我的工作才剛剛開始，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，勇于進取，不斷創(chuàng)新，取得更大的成績。
六、努力方向：
1、加強理論學(xué)習(xí)，努力提高教科研能力。
2、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
3、加強對學(xué)生的管理，提高自己的課堂調(diào)控能力。
4、培養(yǎng)良好的作風(fēng)。在今后的工作中，更加增強工作責(zé)任心，盡快養(yǎng)成嚴謹、細致的工作作風(fēng)。
5、嚴格要求自己，嚴厲約束自己，時刻警示自己。
在充分認識到自己的缺點的基礎(chǔ)上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細致等問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因。克服松懈心理，樹立生活、工作目標，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，永遠保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇24
我自20xx年xx月xx日進入公司任職，至今已有3個多月的時間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司的大力支持下，在公司各部門同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成和正在開展各項工作任務(wù)。下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司做簡要匯報：
一、嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；對公司的人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步公司財務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。
根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求，熟悉公司各部門流程，經(jīng)過到實地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來的帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及：資金管理方面，往來賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面，提出了包括《公司存貨物流管理實施細則（草案）》7項等解決方案。
2、正確核算，及時編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務(wù)工作中，我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)；及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統(tǒng)計工作，參加本部門例會。
根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)；及時參加財務(wù)部馬經(jīng)理組織的財務(wù)部門例會，對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用；對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法，及時提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
xx月初，按照董的指示對公司售后中心進行駐部門規(guī)范倉庫管理，在這期間，結(jié)合實際情況和對相關(guān)人員的了解，發(fā)現(xiàn)：帳實不符，單據(jù)白條，未嚴格建立進銷存臺帳，于xx月xx日制定盤點通知，xx月xx日和xx日進行全面盤點；根據(jù)倉庫物料的價值大小結(jié)合存貨ABC分類，重點關(guān)注三大網(wǎng)：攝像頭、液晶屏和主板，于xx月xx日草擬《關(guān)于售后部倉庫收發(fā)等情況的補充規(guī)定》。到目前為止，根據(jù)規(guī)范的要求，倉庫物料進銷存已建立，卡片已建立，單據(jù)已規(guī)范起來（除特殊情況外）；根據(jù)抽查，三大網(wǎng)基本實現(xiàn)帳、卡、實三者相符；針對新發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)規(guī)定需要進一步修訂。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之，由于剛來公司3個多月時間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。同時也希望能夠公司能對我如期轉(zhuǎn)正。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇25
感謝XX公司能夠給我機會讓我進入這個大家庭。從今年的XX月XX日進入公司財務(wù)部到目前為止，經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)鍛煉，我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會計工作要求，現(xiàn)向公司提出轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)批準。
一、工作表現(xiàn)
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始，通過參加新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進一步了解了公司企業(yè)文化精神，認真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度，詳細解讀了部門職能和本崗位職責(zé)，并牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。
2、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，盡快進入工作狀態(tài)。
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。在沒有進公司以前，雖然我的專業(yè)是財務(wù)管理，對財務(wù)的基礎(chǔ)知識都比較了解，但在實際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識還是不一樣，通過在經(jīng)理鄭越的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下現(xiàn)在基本可負責(zé)的以理論聯(lián)系實際，不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財務(wù)工作，但我也發(fā)現(xiàn)財務(wù)工作不僅僅是個核算和事后控制工作，而是一個全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過程，針對公司的具有情況具體實施的過程。
目前自己負責(zé)的日常工作主要有：
（1）日常的報賬工作，主要是通過審核材料、費用等原始憑證，對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進行賬務(wù)處理，最后把會計憑證遞交稽核崗進行審核，進行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目，由于書本上說的會計科目都是針對大部分單位，特殊性具體性的很少，這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用，讓各個事項能夠按照項目、或人員、或其他類別準確歸入，從而準確核算公司的經(jīng)濟事項。
（2）每月的納稅申報工作，目前我公司的主要稅種有增值稅、營業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅，剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務(wù)的辦理，對各個稅種都只有一些基本的理論知識，通過經(jīng)過三個月的實踐和在經(jīng)理的指導(dǎo)，現(xiàn)在基本上在每個月的十號以前按時準確的編制納稅申報表，并到稅務(wù)大廳進行申報，同時在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅，完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負擔(dān)。
（3）正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
（4）每月在工資發(fā)放后按時職工的社保繳費情況進行申報。同時在七八月份對職工的社保繳費基數(shù)在相關(guān)部門的指導(dǎo)進行重新申報，從而符合國家的各項政策規(guī)定。若當(dāng)月有新進員工轉(zhuǎn)正，負責(zé)對其辦理相關(guān)的社保等，讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。
（5）每月按時認真的填報航天基地、高新區(qū)、軟件園等部門的統(tǒng)計報表，讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門提供指定政策的依據(jù)，同時能夠為公司提供預(yù)算數(shù)據(jù)，在科學(xué)的指導(dǎo)下發(fā)展。
（6）月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進行制造費用的分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒有接觸過，所以對這塊一直也很感興趣，現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費用，結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費用、收入，學(xué)到了以前自己很多都不理解的東西。
（7）保管公司的財務(wù)檔案，對各檔案進行歸檔保管。
（8）其他一些臨時需要處理的工作。如編制公司基本的財務(wù)制度，如崗位責(zé)任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內(nèi)部的一些實際問題，公司的制度不是太齊全，現(xiàn)在在財務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下編制改進財務(wù)制度，從而也在編制過程中更新自己的基礎(chǔ)財務(wù)知識。
二、存在的問題
雖然三個月的試用期，本人已經(jīng)能夠獨立的進行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理，但仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、新工作，新崗位，許多工作都是邊干邊摸索，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、業(yè)務(wù)知識不夠，業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。
3、有些工作還不夠細，和各部門溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。
三、今后努力方向
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高業(yè)務(wù)水平，做好自己本職工作，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
2、加強和各部門之間的溝通，提高辦事效率，盡快融入這個大集體。
在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，積極進取，做好本職工作，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師們：
大家好!
我叫---，漢族，19--年12月19日出生，中國共產(chǎn)黨員。忙忙碌碌間，三年的時光一晃而逝，三年前剛剛考上特崗的情景仍然歷歷在目，仿如昨天一般，而今天，我已坐在這里要對這三年的工作進行總結(jié)了。在這三年里，我勤勤懇懇、踏踏實實，將自己的大半精力都投入到了教育教學(xué)工作中，其中既有成功前所經(jīng)歷的各種艱難與辛酸，也有成功過后細品時的那份愉悅與甘甜，每一份都是我人生中寶貴的財富。回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作。現(xiàn)在，就請大家允許我匯報一下這三年來的工作情況吧：
一、思想品德方面：
本人堅持黨的四項基本原則，熱愛祖國，熱愛人民，恪守一名共產(chǎn)黨員的信仰，遵紀守法，作風(fēng)正派。忠誠于黨的教育事業(yè)，將教育好學(xué)生視為自己的神圣使命和畢生追求。在工作上，我兢兢業(yè)業(yè)，一步一個腳印的踏實進取，認真負責(zé)地完成各項任務(wù)，保持一種良好的工作態(tài)度。與同事之間也能和睦相處，共同鉆研業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，共同進步。
二、教育教學(xué)方面：
三年來，在教學(xué)方面，為了有效地提高教育教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量，我首先從自己做起，改變觀念，努力改進課堂教學(xué)，做了以下幾點：
1、課前認真?zhèn)湔n，做好課前準備，上好每一節(jié)課。
教師的陣地在課堂，不打無準備之仗，只有認真?zhèn)湔n才能在課堂上充分調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果才會好。因此在上每一節(jié)課前，我都會認真鉆研教材，鉆研學(xué)生，并嘗試從學(xué)生的角度去思考問題，預(yù)設(shè)他們在課堂中可能會提出哪些問題，遇到問題時可能會如何回答，以及還可能會出現(xiàn)哪些突發(fā)狀況。經(jīng)過這樣的思考，再精心修改自己的教學(xué)環(huán)節(jié)。為了調(diào)動學(xué)生的積極性，必要的時候我會自己動手做教具，如在教學(xué)《荷葉圓圓》時，用綠色卡紙做了很多荷葉卡片，《小壁虎借尾巴》一課，親自做了一只小壁虎，《四個太陽》一課中做了四個各色的太陽，《菜園里》、《自選商場》等課文則帶來實物，這些道具的運用，都充分調(diào)動了學(xué)生在課堂上的積極性，也使我越發(fā)的重視起課前的備課。
2、注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生是無法端正學(xué)習(xí)態(tài)度的，這一點對于一年級的學(xué)生來說尤為重要，因此，在平時，我要求他們大到上課聽講，小到鉛筆、橡皮的準備，書本的擺放等等，都做了統(tǒng)一要求。
3、改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，優(yōu)化學(xué)習(xí)方法。
不管學(xué)習(xí)能力如何，良好的學(xué)習(xí)態(tài)度是保持上進的基礎(chǔ)。針對畢業(yè)生心理較為浮躁的現(xiàn)象，我常常在課余搜集一些小故事，小笑話之類的來激勵、鞭策學(xué)生，讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)的重要性，自覺去學(xué)習(xí)。并且引導(dǎo)、幫助學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)方法，有意識地進行自我歸納與總結(jié)，讓學(xué)生感覺到學(xué)習(xí)并不是一件困難的事情，減少畏難情緒，輕松應(yīng)考。
4、認真批改學(xué)生作業(yè)。
學(xué)生的作業(yè)，我一直是認真及時地進行批改，而且重視訂正，使我能夠及時了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
5、積極向他人學(xué)習(xí)，提高自己的教學(xué)能力。
剛剛走上工作崗位，為了讓自己的課能夠順暢、連貫，僅僅看參考書是不夠的，因此，我從網(wǎng)上、雜志上找到大量的視頻、課堂實錄等一遍一遍地聽、一遍一遍地看，甚至將人家的每一句話都背下來，嘗試在自己的課堂中照本宣科，慢慢地，我能夠根據(jù)班中學(xué)生的實際情況進行選擇、取舍和修改，形成我自己的課堂教學(xué)風(fēng)格，也終于不再迷茫和彷徨。我并沒有停下學(xué)習(xí)的腳步，手邊的參考書、網(wǎng)絡(luò)、名師、身邊親切的同事，甚至是剛剛走上工作崗位的新教師，他們都或多或少的有自己的一套法寶，可以為我所用。學(xué)無止境，如果說這三年來我最大的收獲是什么，就是我從他人身上學(xué)到了很多很多，成為我一筆寶貴的財富。
三、班主任工作方面：
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對學(xué)生起著言傳身教的作用，因此在工作中我一直對自己和學(xué)生都很嚴格。為了抓好學(xué)生的思想品德教育，我經(jīng)常利用早自習(xí)、班會，甚至是課下，對學(xué)生進行思想品德教育，有時也通過講故事，與孩子談心的方式來達到這一目的，以培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。我經(jīng)常與孩子們說這樣的話：“你的學(xué)習(xí)可以比別人差，但在做人方面，你一定要比別人強。”“學(xué)習(xí)成績差，別人仍會和你做朋友，可是人品差了，那就連朋友都沒有了。”一年級的孩子年紀小，可塑性強，在這方面我更是常抓不懈，雖然有些話他們聽不懂，但我仍會以講故事的形式來和他們進行討論，甚至從家長入手，改變他們的思想觀念，進而來督促自己的孩子的日常行為。我很少對家長疾言厲色，也能理解他們的苦心，也因此與家長建立了一種良好的合作關(guān)系，大部分家長對我的工作都給予了很大的支持與配合，也使我的班主任工作變得輕松不少。
相信學(xué)生的能力，給他們更多自主動手的機會，讓他們進行自主管理一直是我在班級管理中采取的一貫方式。無論是六年級的學(xué)生，還是一年級的學(xué)生，他們其實都很能干。就拿我今年所帶的一年級來說，我常常會把他們當(dāng)成大孩子來看待，因為他們的年紀雖小，能力卻不弱，班中的一群小干部是我的得力助手，在我偶爾偷懶的時候，他們?nèi)阅軐嗉壒芾淼暮芎茫渌麑W(xué)生也在遵循班級規(guī)定的基礎(chǔ)上，進行學(xué)習(xí)活動，我只要做好引導(dǎo)和監(jiān)督工作就行了。
我的教育理念一直是希望孩子們能夠?qū)W習(xí)各種各樣的知識，多方面發(fā)展，而不是只會學(xué)習(xí)的書呆子。因此，學(xué)校各種各樣的活動我都會積極鼓勵孩子們?nèi)⒓樱鐚懽直荣悺⑦\動會等，甚至是自己組織學(xué)生開展各種綜合實踐活動，或者是組織學(xué)生一起玩游戲等等。我只希望孩子們能在這一過程中，感受到學(xué)校生活的快樂，能夠健康成長。
四、其他方面
在這三年中，我嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，遵守學(xué)校的作息時間，不遲到，不早退，不曠工，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，對于分配給自己的檔案工作也是認真負責(zé)地進行組織、完善和管理。
未來的路還很長很長，我需要去學(xué)習(xí)的東西仍然很多。如新修訂后的課程標準，如何讓班中的學(xué)困生孩子樂學(xué)、愛學(xué)，如何改變學(xué)生懶散、拖沓的壞習(xí)慣太多太多，我無法一一列舉，我只能說，在以后的日子里，我仍會像現(xiàn)在一樣，積極思考，做孜孜不倦的學(xué)習(xí)者和勇于探索的研究者，讓青春流逝在三尺講臺上，讓歲月寫下我奉獻的足跡，讓孩子們的臉上溢滿笑容，讓我的人生更精彩。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇27
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時光如梭，一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學(xué)工作和班主任工作，積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
平時積極參加全校教職工大會，認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件，關(guān)心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)，于--年-月-日順利完成組織轉(zhuǎn)正程序。同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。
二、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點。并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。在此基礎(chǔ)上總結(jié)的教育教學(xué)隨筆和論文被學(xué)校推薦發(fā)表和參加比賽。
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
4、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié)，對自己的教學(xué)促進很大。不僅如此，還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機會，取長補短，收獲不少。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。一年來，我在學(xué)校開了多次公開課。通過開公開課，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處，一年教齡公開課受到各位老師的好評。
6、扎實自己的基本功。通過向老教師、幫教老師的學(xué)習(xí)，切實提高自己的基本功，在學(xué)校組織的青年教師基本功比賽中，是一個獲得二等獎的新教師。
三、班主任工作情況
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對我的磨煉與培養(yǎng)，讓我一個普教畢業(yè)生一進特校就做六年級的班主任，一年的工作使我認識到作為一名班主任，尤其是聾教育的班主任，除了維持好正常的教學(xué)秩序，保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外，更應(yīng)該關(guān)注每一個學(xué)生的思想狀況，全面了解學(xué)生情況。我平時非常注重與學(xué)生的交流，通過與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。現(xiàn)在班級情況穩(wěn)定，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，同學(xué)互幫互助，在各項活動中表現(xiàn)突出。
走進21世紀，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇28
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
1、業(yè)績介紹：
走進____已經(jīng)三個月，經(jīng)過三個月的歷練，心態(tài)變的平和有耐心，工作也認真積極了很多。在學(xué)校時就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè)，經(jīng)過朋友的介紹和推崇，我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱____的相關(guān)網(wǎng)頁和一些豪華車的維修資料，公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球，很希望自己能夠成為公司的一員。
經(jīng)過花園店的嚴格面試后，終于可以進入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時，總覺著三個月在車間能學(xué)到好多東西，洗車實在是浪費時間。三個月的歷練，逐漸使我平下心去工作，也認識到想要維修車輛必須要有認真仔細的態(tài)度，和一顆負責(zé)任的心。
剛進美容部的時候，每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊，在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊，漆面和內(nèi)飾，直到熟悉整個擦車流程以及沖車流程，并熟練掌握。利用空閑時間協(xié)助美容技師完成美容項目，學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾，打蠟，清輪轂，玻璃鍍膜等。
2、事件陳述
第一次開晨會，大家喊著響亮且一致的口號，讓我認識到團隊的精神，做游戲時活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個團隊，也想讓自己盡快融入這個集體中。
剛來公司時，炎熱的夏季還沒有褪去，每天都要去打輪胎蠟，從早上上班開始直到晚上七點衣服一直被汗水泡著，總感覺好累，可是看著周圍的同事們還在堅持不懈的工作，我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時天氣太熱，打輪胎蠟要常蹲在地上，站起來時眼前都是黑的，頭也有些暈，主管看到后立馬安排我去休息，我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅持不懈地工作，稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的，同事們總是很包容我，耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作，讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。
九月份那段時間由于中原店剛開業(yè)，調(diào)走了一部分同事。人員比較少，可工作依然還是原來的分量而且天還很熱，沒有特殊事情沒人休息。水房沖車，每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫，由于洗車液的腐蝕，手一直掉皮干癢，堅持讓自己多吃點苦，我每次沖車打沫都盡量認真仔細，努力鍛煉仔細認真負責(zé)的工作習(xí)慣，為進車間維修車輛打好基礎(chǔ)。
3、成長計劃
大學(xué)時我學(xué)習(xí)的是汽車運用技術(shù)，期間在汽車維修廠實習(xí)過一段時間，也堅定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中，努力學(xué)習(xí)。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo)，不怕臟不怕累，做每一件事情都負起責(zé)任，一心投入工作崗位中，努力做自燃的人點燃青春的激情。路虎車間團結(jié)一致，積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我，期望我能夠進入路虎車間，成為其中一員，用我僅有的青春，來為這團隊做出我的貢獻。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準，謝謝。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇29
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
按照組織的安排，我于20xx年六月開始擔(dān)任站副站長一職。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上做到勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終能團結(jié)同志，勤奮工作，認真完成組織交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們進行匯報，不足之處敬請批評指正。
一、重視理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)
一年來，按處黨委中心組和站里的學(xué)習(xí)運行計劃，我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)了社會主義理論體系、x屆六中全會精神、油田公司“四新”形勢任務(wù)教育、規(guī)劃等內(nèi)容，并認真撰寫學(xué)習(xí)體會和心得，牢固樹立了正確的權(quán)力觀、利益觀和業(yè)績觀。根據(jù)黨建“三聯(lián)”工作要求，我積極與群眾溝通、談心，宣傳黨的路線、方針、政策和上級會議精神，在做好思想疏導(dǎo)工作的同時，發(fā)現(xiàn)不良思想動態(tài)或傾向問題及時解決，并向黨政正職匯報，為單位的和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的努力。
二、轉(zhuǎn)變角色，努力在本職崗位上展示自己
從中隊長到副站長，雖然帶來工作環(huán)境和崗位的變化，但為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為群眾服務(wù)的理念不變，作為一名基層管理人員，就要用自己的實際行動回報組織、領(lǐng)導(dǎo)及同志們的信任和關(guān)心。首先，我做到正確定位，作為一個新成員要主動融入新的集體，融入新的工作,環(huán)境主動加強與站領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流溝通，在工作中我做到多看、多聽、多學(xué)、多寫，認真翻閱各種相關(guān)資料，主動向同事請教，盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。其次，主動承擔(dān)工作任務(wù)，積極開展好自身工作，在工作過程中轉(zhuǎn)變工作思路，摸索新的工作方法，注重心態(tài)的調(diào)整和適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，努力在工作崗位上展示自己，在工作實踐中鍛煉自己。
三、踏實肯干，全方位做好各項工作
一在現(xiàn)場管理方面。
首先，我認真履行個人安全行動計劃，積極開展各項安全環(huán)保活動，如：宣貫hse管理理念;開展九項管理制度的安全知識授課和形勢任務(wù)分析;立足生產(chǎn)經(jīng)營實際，指導(dǎo)基層單位和職工進行崗位風(fēng)險辨識和評價等，極大地促進了本站安全環(huán)保長效機制。
其次，結(jié)合本單位工作實際和作業(yè)現(xiàn)場情況，深入地開展了危害識別和風(fēng)險評估工作，建立健全了本站的危害因素識別臺帳。
第三，深入開展隱患治理工作，提高hse現(xiàn)場管理水平。在現(xiàn)場管理中將隱患治理與“打非治違”活動緊密聯(lián)系，將日常巡檢、專項檢查相結(jié)合，著重查看工作現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點部位，如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，能現(xiàn)場整改的立即整改，不能現(xiàn)場整改的明確負責(zé)人限期整改，夯實了現(xiàn)場管理工作。
第四，加強重點部位、關(guān)鍵裝置的安全管理力度。賓館、招待所、公寓樓、食堂都屬于人員聚集較多的地方，我們按照“四個能力”建設(shè)要求定期組織人員對燃氣管網(wǎng)、電氣線路、消防設(shè)施和消防通道進行認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題、立即整改。第五，加強餐飲衛(wèi)生監(jiān)管力度。我們將食品衛(wèi)生管理納入日常檢查范圍，從源頭消除食品采購、加工等環(huán)節(jié)中存在的事故隱患,杜絕病從口入。第六，認真貫徹落實處《消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作方案》，積極開展消防安全活動，并做好消防安全“三項備案”制度暨網(wǎng)格化管理工作。
二在全面質(zhì)量管理方面。首先，建立健全了在用計量器具的管理臺賬，認真開展節(jié)能降耗管理活動。在x2年“質(zhì)量月”活動中，緊密圍繞“宣傳貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進建設(shè)質(zhì)量強國”活動內(nèi)容，通過橫幅、板報宣傳的形式，廣泛宣傳質(zhì)量理念。在社區(qū)食堂、招待食堂掀起“抓食品質(zhì)量安全、抓餐飲服務(wù)質(zhì)量、抓窗口服務(wù)質(zhì)量”的創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮，集中開展了食品質(zhì)量、物資采購的專項監(jiān)督檢查活動。同時，扎實推進qc小組活動，力爭取得良好的活動效果，使qc小組活動能夠得到的持續(xù)、健康發(fā)展。
四、踐行黨風(fēng)廉政建設(shè),堅強自身修養(yǎng)提高
信奉“廉潔聚人，律已服人，身正帶人，無私感人”的做人格言，嚴格遵守黨政干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定，正確對待同志、正確對待組織、正確對待自己，服從組織安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。始終牢記“兩個務(wù)必”，牢固樹立宗旨意識，嚴格按照處黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及站務(wù)公開等有關(guān)制度，時時處處以身作則，潔身自好，堅持原則，按章辦事。
總之，一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助關(guān)懷下，經(jīng)過自己的努力工作，取得了一定的成績，但也存在不少不足，主要表現(xiàn)在：政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新有待提高;管理能力和工作方法有待改進。今后，我一定努力學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng),克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，爭取各項工作更上一層樓。
上面是我的述職報告，請組織和各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
2023客服轉(zhuǎn)正個人述職報告 篇30
自20xx年XX月XX日起，我來到XX公司工作。轉(zhuǎn)眼間，試用期就要到期了。在這段時間里，無論是在工作中還是在學(xué)習(xí)中，公司同事嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一直在影響和引導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多東西。現(xiàn)在我就我兩個月的學(xué)習(xí)和工作做以下報告。
一、學(xué)習(xí)和體驗規(guī)章制度
在試用期內(nèi)，學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度：員工行為準則、消除“無效工作”管理制度、考勤實施細則、薪酬管理制度、，《關(guān)于調(diào)整和補充公司集中培訓(xùn)和周會制度的通知》、《關(guān)于鼓勵員工拓展新客戶業(yè)務(wù)和按比例提取費用的規(guī)定》等。以下是一些自學(xué)規(guī)章制度的經(jīng)驗，并以幾個系統(tǒng)為例加以說明。
首先學(xué)習(xí)了員工行為準則。當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟的發(fā)展、市場的開放和企業(yè)間競爭的日益激烈，良好的企業(yè)形象變得越來越重要。良好的企業(yè)形象離不開企業(yè)每一位員工的形象，所以我們應(yīng)該時刻關(guān)注自己的言行。該制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社會規(guī)范、會議規(guī)范和人際關(guān)系等方面進行規(guī)定。其中大部分是最基本的行為規(guī)范，這使得我們關(guān)注小細節(jié)，小事情可以成就大事情，細節(jié)可以達到完美。
學(xué)習(xí)關(guān)于消除污染管理體系的文件“無效工作&rdquo。該制度在培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣、促進員工遵章守紀、提高工作效率、確保公司工作順利進行等方面發(fā)揮了積極的作用。時間在流逝，所以我們每個人都應(yīng)該抓住每一分鐘。我們應(yīng)該在有限的時間內(nèi)做有效率的事情。我們應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉，提高我們的能力，讓每一分鐘都有價值，因為只有珍惜時間的人才能在任何地方發(fā)揮主導(dǎo)作用。
二、業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)與實踐
學(xué)習(xí)了以下知識并參與了業(yè)務(wù)實踐：擔(dān)保業(yè)務(wù)運作過程中申請擔(dān)保的材料清單，簽訂了不同的擔(dān)保合同，不同擔(dān)保業(yè)務(wù)的擔(dān)保和書，提取并發(fā)布中標項目周報表，月度報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫錄入，擔(dān)保項目檔案整理，業(yè)務(wù)跟蹤，聯(lián)系情景記錄。
經(jīng)過反復(fù)實踐，我已基本掌握了上述業(yè)務(wù)，并能基本獨立運營。我需要進一步的操作和精通我未來的工作。
在整理擔(dān)保項目檔案時，在整理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司及X投資有限公司的合同、保函、書等擔(dān)保項目文件后，將每個項目用保函編號，并將擔(dān)保項目檔案有序存放，這對以后的搜索更方便。我將在今后的工作中總結(jié)和學(xué)習(xí)我的經(jīng)驗，使數(shù)據(jù)管理更具條理，一目了然。
我來這家公司已經(jīng)三個月了。我對公司的文化和發(fā)展有著清醒的認識，但仍有許多問題需要糾正：有時辦事能力不強，遠見和創(chuàng)造力不夠，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力改進和解決，更好地做好自己的工作，為公司服務(wù)。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)、工作和生活，我覺得公司的管理非常規(guī)范，各部門和員工之間的工作富有進取心和合作精神。就公司整體而言，公司寬松和諧的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在公司組織的旅游活動中，整個過程之所以如此成功，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的認真、全面研究。員工團結(jié)、友好、相互尊重，使整個公司感到高興。
在此期間，我非常感謝葉主席。謝謝你們給我這個機會互相了解，互相熟悉。謝謝王校長。謝謝你提醒和糾正我工作中的錯誤。一切都解釋得非常清楚和認真。謝謝張主任，謝謝你在我新來的時候?qū)ξ业闹笇?dǎo)和幫助。感謝杜大師在工作中的不懈幫助和支持。最后，謝謝你在這段時間里對我的關(guān)心。我覺得這是一個充滿活力、和諧的團隊，我愿意融入其中。在今后的工作中，我將一如既往地待人、待人、待人：精益求精，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。