行長述職報告精選范文(精選26篇)
行長述職報告精選范文 篇1
20__年__月以來,我擔任____支行書記兼副行長職務,負責支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認真貫徹金融行業的各項方針政策,主動學習金融領域的法律法規,提高依法辦事,依法管理的潛力。以嚴謹的工作作風、依法合規的經營理念、誠信為本的經營宗旨,規范從業行為和職業道德,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,用心拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量。
一、主要業務指標完成狀況:
作為支行行長,我負責支行全面工作。過去的____年在總、分行的正確領導下,在銀監部門的有效監管下,我們認真貫徹落實上級行經營與內控工作會議精神,一手抓發展,一手抓內控,經過全行員工團結拼搏,克難制勝,收到了較好的效果:內控機制進一步健全,風險防范進一步增強,各項業務穩健發展,經營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績:
(一)截止___年__月__日,我行各項存款余額___萬元。其中:對公存款余額___萬元,儲蓄存款余額___萬元。
(二)貸款規模增加,貸款結構不斷優化。截止___年__月__日,我行各項貸款余額___萬元,較年初增加___萬元,其中:小企業貸款余額___萬元;個人貸款余額___萬元;公司類貸款余額___萬元。
截止__年__月末。我行不良貸款余額___萬元,較年初減少___萬元。
(三)銀行卡發展迅速,增長較快。截止___年__月__日,我行銀行卡發卡量___張,較年初增加___張;卡存款余額___萬元,較年初增加___萬元。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職狀況
(一)認真學習,努力提高自身的政治業務素質和思想道德修養
1.堅持黨的理論知識和自學相結合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業銀行的經營管理知識。透過學習,提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應潛力。樹立正確的權力觀,堅持廉潔自律,自覺理解監督。自覺把自己于組織和員工的監督之下,做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調配,嚴格把關,公開透明。認真執行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
2.加強班子團結,增強班子的凝聚力和戰斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范,放權不失控,給助手一個寬松的、能限度發揮才能的工作環境。決策中,能認真執行民主集中制,堅持群眾領導和個人分工負責相結合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意,表里如一。
3.加強了工作作風和思想作風建設。經常深入網點調查研究,了解柜臺營業狀況,與員工談心,聽取客戶意見、推薦,對能夠解決的問題,當場給予答復解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領導和部門聯系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內,用心妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰斗員,每月都要到重要客戶和網點走一趟,與員工一道抓業務、促發展,不斷激發員工工作用心性和能動性。
(二)正確貫徹落實分行黨委確定的發展目標、工作思路和措施,力促全行高質高速發展
___年,我行堅持以客戶為中心,調整業務結構,進一步加大營銷力度,用心調整客戶及負債結構,努力做大、做強、做優存款業務。
1.負債業務:
我行秉承“存款立行”的理念,根據當地經濟發展狀況,確立客戶目標,開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結合本行特色業務,強化員工營銷理念,發動全員爭存攬儲,年末儲蓄存款余額___萬元。
___年我行堅持以“發展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護,盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營銷過程中,立足區域經濟環境,不斷加強與當地政府職能部門聯系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標,根據總行營銷工作部署以及金財工程簽約進度的相關安排,在__分行大力協助下,我行與___財政局初步達成意向并簽約,確立了我行與政府在當地國庫集中支付業務上的合作意向。
2.資產業務:
資產業務是支行長期發展的生命線,貸款作為支行資產業務的重中之重,是我行收入的主要來源之一,我們高度重視此項工作,把其作為重點對象來抓。貸款業務作為我行資產的基礎性產品,我親自掛帥,成立了信貸專職營銷隊伍,帶頭對支行轄區的信貸市場份額進行了詳細的調研并進行摸底分析,篩選優質的客戶,組織信貸人員利用節假日期,在人口密集的商業區域散發傳單、利用LED屏播放廣告等方式,進行多方位的營銷,擴大我行貸款業務在社會上的認知度,樹立良好的品牌形象。透過全行的努力取得了較好的業績。
(三)堅持以人為本,強化內控管理
銀行業是經營風險的特殊行業,突出強調的是風險管控潛力,要求一切經營活動都要在風險可控下進行。
___年我從自身做起,加強自律意識,堅定不移抓管理,加強整改出成績。一是創新基礎工作管理方法,制定了相應的規章制度,加大檢查和整改力度,使網點的內控管理質量穩步提高。二是加大對安全保衛的環節、細節清理的整改,確保不留死角。三是對各業務實行了每月定點定期檢查,真正為業務發展保駕護航。
堅定不移強內控,建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的職責意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動,按照分行的工作部署,組織從業人員開展了警示教育活動,進一步落實案件防范工作職責制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進行。二是深入開展自律監管,重點加強防范各個層面、各個環節的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業楷模。
作為支行負責人,我嚴格要求自己,深入學習“科學發展觀”,提高自身的政治覺悟,在工作中做到刻苦攻讀各項業務章程和各類業務處理規則等知識;在生活中做到關心職工,經常深入生產一線,體察民情,慰問職工的生產生活狀況,了解職工的思想動態,為職工盡心盡力辦實事,謀實得,春節、端午節、中秋節深入網點走訪慰問。在思想上做到克己奉公,不以權謀私、不以職謀利,堅持黨政領導干部廉潔自律的原則;在執行上認真貫徹落實總、分行的工作部署,進一步樹立現代商業銀行經營理念,深化改革,夯實基礎,加速轉型,突出發展,提升效益。理順運行機制,提升管理水平,優化資產結構,呈現了支行平穩、健康、較快的發展局勢。
三、工作中存在的不足
20xx年度的工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有必須的距離。一是政治理論學習不夠深入,深度和廣度把握不夠,學習的資料不系統、不廣泛。二是在業務方面的學習上不夠勤奮,與農商行改革和發展的需要還有必須差距。三是開拓意識不強,在處理問題時工作方法還需改善,有時存在急于求成的情緒。
四、存在問題的原因分析
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。一是沒有把政治理論學習放在重要位置,放松了學習和思想改造。二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強世界觀、人生觀和價值觀的進一步改造,認為自己工作上已很努力,導致工作有時較滿足于現狀不夠深入,致使創新意識淡化。三是自我約束有所放松,沒有很好地發揮自身作用,造成自己在工作上的被動,同時也增加了工作上的難度。
五、整改措施
我作為__支行行長,要當好行黨委的參謀和助手,擺正位置,用心進取,虛心理解群眾意見。
(一)要進一步改善工作作風,增強理論學習意識。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點,以改善自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點,個性要在理論聯系實際上下真功夫,不斷提高理論學習的效果,實現理論與實踐相統一。
(二)要進一步加強安全管理,增強員工安全意識。一是要按月開展全員安全教育,做到警鐘長鳴。二是要透過開展經常性的現場檢查,督促全員提高安全意識。確保安全無事故。
在今后的工作當中,我必須會繼續認真學習貫徹落實黨的xx大精神,用心參與黨的群眾路線教育實踐活動,進一步提高思想認識,轉變工作作風,帶頭弘揚社會主義道德風尚,堅決抵制歪風邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現象作斗爭,帶頭樹立高度的職責感和敬業精神,認真完成上級領導安排的任務,盡心盡力把工作做好。
行長述職報告精選范文 篇2
現將一年來我在學習、工作、廉潔自律等方面的情況匯報如下:
一、認真學習努力提高自身的政治業務素質和思想道德修養
1、堅定政治立場,認真執行國家金融政策和省市分行各項規章政策。20xx年在市行黨委的正確指引下,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,在政治上同黨中央保持高度一致,緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、務實的工作作風把握政治方向和改革發展大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,創造性的開展工作。從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規定得到貫徹和執行。
2、堅持集中學習和自學相結合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新郵儲銀行的經營管理知識。通過參加省行組織的多次培訓學習和自己利用業余時間自學提高了自己的理論水平、業務水平,決策水平和市場適應能力。
3、樹立正確的金錢觀、權力觀,堅持廉潔自律,自覺接受監督,自覺把自己臵于組織和職工的監督之下。無論做哪一項工作,都能自覺按法規行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。
4、加強思想作風和工作作風建設。經常深入網點調查研究,了解柜臺情況,與員工談心,聽取客戶的意見、建議。對能夠解決的問題當場給與答復解決,需要研究的問題主動與上級行聯系解決。對員工反映的生活工作問題,在制度允許的范圍內,積極妥善予以處理,不拖不推,不擺架子,密切了干群關系。
二、突出安防意識,保障業務發展
20xx年我行緊緊圍繞穩健經營這一中心,牢固樹立安全第一思想,堅持“從嚴管理,預防為主,確保重點,保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”八字方針,認真落實安全防范工作責任制,對案防工作始終處于高壓態勢 。同時我們還重視對全行職工的思想教育,努力提高職工的安全防范意識和處臵突發事件的應變能力。采取的主要措施:一是組織全行職工利用班后時間觀看安全警示教育案例;二是強化臨柜人員及保衛押運人員應知應會知識的學習;三是強化訓練提高防范技能,組織全行職工進行防火防爆演練等。
20xx年,我行堅持以客戶為中心,調整業務結構,進一步加大營銷力度,經過一年的不懈努力,各項指標完成情況良好。一是“以發展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”進行業務拓展,在營銷過程中,打破區域限制,及時捕捉各種信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,加大卡業務和電子銀行的發展,靠扎實有效的工作作風和良好的敬業精神,贏得了客戶的認可。二是細分中小企業貸款市場,尋找目標客戶,有的放矢,宣傳營銷,逐步培養我行資產業務客戶。把符合產業政策、有發展前景的小企業作為重點支持對象。在上級行的指導下,我行認真學習專業市場個人經營貸款管理辦法,創新貸款模式,在上級行的積極支持下開辦了“公司+農戶”
貸款,獲得客戶及市場好評。三是在資產規模緊縮的情況下,加大不良貸款的清收工作。四是強化管理,多途徑拓展公司業務。今年以來我行積極爭取我縣扶貧辦和收費局開立對公賬戶,力爭我行公司業務收入的最大化。
我行工作也存在一些不足,需要在下一步的工作中再接再勵:一是干部及員工培訓力度薄弱,學習氛圍不佳,在具體的業務操作中效率相對低下。二是客戶經理隊伍建設差,客戶經理業務素質低。僅停留在傳統的一些業務上,不能適應新業務的發展。三是我行客戶結構不合理,存款的穩定性較差。四是風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。五是分工還需合理化,人員配臵未做到人盡其才,營銷工作未將整體性與聯動性較好的結合起來。
20xx年是機遇也是挑戰,做好全年的各項工作,我行當前乃至今后的發展都具有十分重要的意義。20xx年我行將牢固樹立“以利潤為導向”的經營發展理念,不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優質服務能力、制度執行能力、攻堅克難能力,為實現代縣農戶快速發展而努力奮斗。
我的述職完畢,謝謝大家。
行長述職報告精選范文 篇3
一年來,在省行黨委領導的正確領導下,認真學習科學理論,努力改造世界觀,與全處同道團結協作,較好地完成了領導交給的各項工作任務。
一、美滿完成農村__重要思想和思想道德集中學習教育活動的任務。受領導委托,我負責學教活動辦公室工作。依照上級要求,我認真組織學習教育活動實施方案的制定,展開檢查督導,搜集反饋交換信息,編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領導當好顧問,使這兩項活動得到健康順利展開,獲得了很好的成效。全行系統76個縣級支行參加農村__重要思想學習教育活動經地方黨委驗收全部合格。11月初,中心金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。_支行和靖縣支行分別遭到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新情勢下加強思想政治工作的措施辦法,為改革與發展提供精神動力。組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會,總結交換了全行展開職工思想政治工作的經驗,對新情勢下展開職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深進基層展開基層職工思想狀態調研,并設置五個專題,分工各市分行進行專題調研,對全面把握了解基層職工思想狀態,為黨委領導把握全行思想動態,提供決策根據,為有的放矢地展開職工思想政治工作打下了良好基礎,為保持隊伍的安定穩定發揮了積極的作用。編寫的調研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
三、精神文明建設獲得了新的成效。為了推動全行精神文明建設工作,組織召開了全行創建文明行業工作座談會,總結交換了群眾性精神文明創建活動經驗,提出了加強組織領導、健全創建機制、選擇有效載體和途徑、重視建設、重視辦實事、重視實際效果等具體措施,并制定下發了創建文明行業工作的考評辦法,有力地增進了全行群眾性精神文明創建活動深進扎實展開。在年初省文明委組織的22個服務行業社會滿意度公然測評中取得第二名的好成績,在第三屆創建文明行業比賽活動總評中有看獲得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設先進個人。經過各級行不懈的努力,縣級支行以上單位被授與各級文明單位的占80%以上,第八屆省級文明單位數目有看比上屆翻一番。羅湖支行被中心文明委評為創建文明行業工作先進單位,_市支行被中心金融工委評為精神文明建設先進單位,并被總行推薦為國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯進步,到達了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設專題片,在_臺和省電視臺播出,對進步我行的社會形象產生了積極的影響。
四、認真做好機關紀委工作。在重視加強省行機關干部員工以愛崗敬業、清正廉潔為主題的思想教育基礎上,根據省份行紀委布置,認真抓好處級干部述廉報告制度的落實,認真清查機關干部職工及其支屬子女是不是有經商辦企業等情況。一年來,省行機關干部職工中沒有發現違反廉政規定的行為。
五、留意團結協作,調和機關相干處室之間的關系。團結同道,自覺遵守各種規定,積極參加各項活動,不斷進步自己的思想理論水平。主動熱忱地協助做好處里的各項工作。
一年來,固然做了一些工作,獲得了一些成績,但工作不夠深進扎實,特別是在新情勢下做好職工思想政治工作,加強精神文明建設的辦法未幾,措施不新,下工夫研究不夠。
行長述職報告精選范文 篇4
回顧這一年來的我的工作成績,我作為銀行負責總體工作的行長,在求真務實、不斷激發創新思維的基礎上,認真樹立良好的工作態度:在上級黨委部門領導下,認真貫徹落實省、市分行的工作會議精神,提升我行的總體工作水平;保持以_規劃在內的各大工作計劃作為深刻的指導,以橫向提升、縱向進位為目標,以提高市場份額、和進行深化金融業改革和統籌城鄉區域性發展為主線,實行業務轉型、以服務三農為重要工作內容、做大做強零售業務和加快中間業務發展;繼續加快機制創新,強化風險管理,努力實現黨風廉政建設和企業文化建設的新跨越。在此基礎上,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我主要從四個方面進行述職:
一、堅持勤政盡責,努力提升自身素養
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性。任職以來,我端正學習態度,始終堅持在工作中學習,在實踐中發展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習,不斷提高理論素養。堅持以三個代表重要思想和xx大精神為指導,深入學習貫落實科學發展觀,并聯系實際進行深入思考。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署,并結合本支行實際,因地制宜,帶動態中貫徹完成。三是全面學習各種業務知識,提升業務本領。作為支行的領導,工作涉及范圍廣、綜合性強,只有不斷學習,全面掌握各項工作的特殊規定和要求,才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時,我還注重督促職工的政治理論和業務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
二、以客戶為中心,大力推進業務經營快速發展。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業務經營轉型。在發展負債業務中我兼顧總量增加和結構優化,強調提升存款市場份額,降低資金成本。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,全行存款增量在復雜的客觀環境下呈現良好上升勁頭,存款效益明顯改進。
20_年前半年,我堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤____萬元,人民幣各項存款比年初新增____萬元,人民幣各項貸款比年初下降_____萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
公存款發展迅速。奮力抓好穩定型、拓展型及挖轉型等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶我自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行一對一跟蹤服務模式。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現爭取新的客戶,上下聯動,全面跟蹤服務。認真貫徹落實省市分行的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、中小企業以及個體工商戶為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,前半年共實現新開戶_____戶,新增存款____萬元,其中存款達5萬元以上的___戶,占新增對公存款的___。搶抓時機,奮力攻關,利用當前國家大力實施惠農政策的有利時機,及時與農保中心取得聯系,爭取到單位存款近萬元。
信貸業務取得突破性發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險。克服重重阻力,搶抓機遇,自己拿出最大的精力,靠細節,靠服務,靠誠信,全力營銷海螺水泥項目,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款1.5億,徹底解決千陽支行多年資產空心化問題。二是大力拓展三農業務。在組織推動上,從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯動的市場營銷體系。全年支持了一批優良客戶和優勢項目,擴大了有效信貸投放。特別是在服務三農業務方面,從地域、客戶、范圍、流程、控險等方面進行了積極探索,有效嘗試,不斷積累經驗,實現三農業務再上新臺階。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,完善中間業務的組織管理體系,形成了由客戶部牽頭,各部門齊抓共管的局面。一是依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金____萬元,代理發行國債____萬元,代理保險____萬元,半年實現中間業務收入_____萬元。二是積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。二季度末,全行企業網銀新開戶戶、個人網銀 戶、電話銀行 戶。
三、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。
我在抓業務發展的同時,全面強化內控體系建設,加強會計操作基礎管理和安全防范,集中組織開展了案件專項治理、員工違規積分管理、作風建設專題教育活動,班子成員全面檢查督導,實現了無經濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標,保障了業務經營穩健發展。
一是全面加強內控建設。首先,積極開展形式多樣的內控教育活動。通過開展以制度為中心的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了內控文化教育月以及集中整治案件隱患月活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂《執行業務規章制度承諾書》等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。其次,切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性和主觀性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造大服務格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到二線為一線,一線為客戶的服務承諾。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能部門工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。
四、加強黨風廉政建設,堅持以人為本,構建和諧企業文化。
做好領導干部特別是黨員領導干部的思想作風建設歷來因與集體長遠利益發展息息相關備受重視。作為支行行長,我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊伍建設。從健全制度、強化教育、重視監督等角度不斷推動全體職工尤其是領導干部的先進性建設。
一是重視制度建設,科學分權,明確分工,形成權力約束機制。我探索將各項工作任務分配給各級領導干部,并簽訂責任狀,實行反腐敗責任目標值。同時嘗試建立健全定期工作匯報制度,努力讓全體員工參與監督。另外,利用定期會議制度開展大討論,形成溝通交流平臺,在統一性中實現反腐敗預警機制,強化反腐敗工作。
二是突出干部教育。堅持每周三晚學習制度,組織全行共產黨員開展學習保持共產黨員先進性教育活動,深入討論,領會精神實質。在政治理論教育工作中,我始終緊抓黨風廉政建設教育,認真落實黨風廉政建設責任制,明確一把手和部門負責人分別為黨風廉政責任制項目責任人,并與營業單位和部室負責人鑒訂責任書。通過上下聯動,層層抓落實,每季考核進度,增強廉潔意識。
三是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
四是強調干部隊伍業務知識學習。擔任行長以來,我開展了一系列旨在強化干部業務素質、提升干部管理決策水品的培訓制度,開展心的交流和業務知識互助。同時重視對年親黨員的業務指導,實行幫扶制度,讓模范黨員帶領年親黨員職工學習,手把手加速年親職掌握工業務本領。
五是努力為員工辦實事。通過三.八婦女愛國主義教育活動、七.一黨員重溫入黨誓詞,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
在我擔任_支行行長的這半年來,在上級部門的領導下,通過同事們的全力協助,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足,具體表現在:
第一,業務知識的學習缺乏系統性、計劃性,特別是新業務的學習很不夠,工作中感到力不從心;
第二,面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三,深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20_年是全行改革發展的重要一年,在接下來的工作中,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現支行的又好又快作出自己應有的貢獻。
以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
行長述職報告精選范文 篇5
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我述職如下:
一、堅持加強自身修養,提高管理水平
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以三個代表重要思想和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一方面,做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。另一方面,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的能力的用知識的水平,用于指導業務工作。一年來,我認真學習了金融、財務會計、內部管理規章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,有效保障了各項業務依法合規規范有序開展。
二、堅持以客戶為中心,推動業務經營快速發展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
一是對公存款發展迅速。采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近萬元。
二是信貸業務有所發展。在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款萬元,開辦低風險貸款業務萬元。
三是中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金萬元,代理發行國債萬元,代理保險萬元。
四是新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。20xx年,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
三、堅持清正廉潔,努力塑造良好形象
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規,掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執行,愛崗敬業,感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對分行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現在:一是學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。二是工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。三是經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員,支行已形成的良好發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰和困難,我將緊緊圍繞分行領導的戰略決策,準確判斷和應對各種形勢,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力,努力為實現支行的又好又快發展無怨無悔付出和奉獻。
謝謝大家!
行長述職報告精選范文 篇6
一年來,我懷著強烈的使命感、責任感和危機感,堅持以科學發展觀統攬全局,牢牢把握發展機遇,不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級行黨委的重視關心下,在各職能部門的指導幫助下,在同志們的支持配合下,堅持開拓創新,堅決真抓實干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職情況,作為支行行長總的來看是稱職負責的。現具體作如下述職,請審議。
一、主要成績
通過一年的努力,一年的奮斗支行業務發展實現了新跨越,內部管理邁上了新臺階,品牌形象得到了新顯現,各項建設呈現了新氣象。年末支行貸款余額__億元,較年初增加__億元;各項存款余額__億元,較年初新增__億元,日均余額增加__億元,人均存款__萬元;實現各項收入__萬元,帳面利潤__萬元,人均創利達__萬元;實現中間業務收入__萬元,人均中間業務收入__萬元;資產利潤率與收入成本率分別為__%和__%;不良貸款占用控制為“零”,無經濟案件、無刑事案件、無重大責任事故、無嚴重違規違紀問題,信貸管理工作被銀監部門在對農發行的信貸檢查中給予肯定,在__個經營行年度績效考核排名上升至__位,與自身比前進了_位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業務等指標在全市農發行系統有一定的貢獻度,在當地銀行業金融機構中有一定的話語權,在地方政府部門中有一定的影響力,在縣域百姓中有一定的知名度,一年的工作在縣委20__年_月_日召開的xx屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定,實現了我行有為爭位的目標。
二、政治表現
一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認真執行集體領導下的個人分工負責制,凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經過集體討論,做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發揚民主,集思廣益,正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽職工意見,把職工提出的好建議、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業、深入一線幫助職工協助企業解決工作中經營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風廉政建設責任制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發展、順利進行的重要一環,一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設責任制和廉潔辦貸十不準要求,堅持做到“四個結合”,即理論灌輸和專題教育相結合,增強教育的吸引力,感染力;針對性與預防性相結合,把小事當大事抓,把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴格遵循金融職業操守和行業紀律以及領導干部廉潔自律規定,將反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴于律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現象。做一名清白、干凈的黨員領導干部。
三、工作開展
(一)抓住重點。
一抓思想統一,堅定發展信心。面對支行績效考評在20__年前進了一小步的發展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此,用強有力的思想政治工作來統一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行__支行學習,學習他們營銷業務快速發展的經驗和做法,找出支行的差距。通過敞開大門亮家底,擺數字,縱橫比,使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。__支行當前必須堅持又好又快發展,只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農發行負責、對自己負責的態度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就一定能達到趕超,就一定能實現跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,打贏一場“業務發展翻身仗”的戰斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統一思想,堅定發展信心的結果。
二抓業務營銷,加快發展步伐。要在激烈的業務競爭中突圍,必須善謀劃,動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊,與地方主要領導、分管領導、部門領導、經辦負責人不同層面的對接,結合__縣域經濟、社會發展實際和政府發展規劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找準入手的突破口,注重鞏固優質老客戶的同時大力發展新客戶,支持政府基礎設施建設項目一個,投放中長期貸款3億元,貸款業務增幅60%;另外充分利用支持工業園區、森林工程和縣域城鎮建設項目的優勢,抓好財政支農資金存款和項目上下游企業存款的組織和中間業務的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,中間業務拓展辦理了咨詢業務和國際結算業務,實現收入31.86萬元。
三抓形象建設,打造發展環境。
一是以自身良好形象發揮行領導的帶動作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,對內對外樹起農發行黨員領導干部的良好社會形象。
二是以企業文化建設打造農發行形象。支行投入一定額度,在不向市分行借支費用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業大廳戶外電子顯示宣傳欄,會議培訓專用投影設備、多功能會議室,榮譽室、工會活動室等保證了企業形象設施功能的完善,為支行企業文化上檔升位提供硬件支撐。
(二)擅抓難點。
一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農業小企業__公司短期貸款__萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發票出現道德風險,貸款于20xx年11月15日到期,無法按期收回的緊急情況,沉著應對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經理24小時住扎企業,對庫存物資進行監管,限度確保現有流動資產變現還貸,同時找擔保公司銜接,向政府相關領導匯報,請求政府擔保公司墊資提前還貸。通過扎實有效的協調和不厭其煩的匯報,于20__年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風險。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,后來支行將被動當成機會利用,牽頭的同時把農發行推出去,樹起來,不僅順利完成了清理清查任務,同時贏得了農發行在地方、部門、系統內的聲譽。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一直沒有正式完成決算。從建設到投入使用,時跨近10年,歷經了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。
(三)抓出特點。
一是開展了以“開闊眼界,拓展思維”為主題的向外學習活動,加強與兄弟行的工作交流,走出云陽向江北支行學習借鑒;
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行,聯誼增感情”為主題的支部聯歡活動;
三是開展了以“談責任”為主題的全員征文演講活動;
四是開展了“學業務,練技能,提素質”的信貸業務、會出業務學習月,及計算機技能練兵競賽活動;
五是舉辦了“唱紅歌、誦經典”晚會,鼓舞士氣,提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動,每名共產黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學習全方位幫助。通過活動的開展,提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和責任意識,為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。
四、下步打算
一年來我行在科學發展的軌道上取得了新的進步與成績,這是上級行黨委正確領導的結果,是各職能部門具體指導的結果,是支行班子團結協作的結果,是全行員工共同努力的結果。在此,表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到,支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題:
一是支行發展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導致對班子成員對職工批評指責過多,關心理解不夠。
二是信貸業務發展后勁不足,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現。
三是潛在信貸風險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認真總結工作中的經驗教訓,揚長避短,不斷改進工作方法,提高領導藝術和自身修養,更好地履行職責,盡力做好各項工作,力爭保持住20__年取得的來之不易的成績。
行長述職報告精選范文 篇7
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以"三個代表"重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習并貫徹好黨的"兩個條例",以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤Xx萬元,人民幣各項存款比年初新增Xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降Xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行"大個金"服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶"一對一"的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了"三個一"掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好"穩定型"、"拓展型"及"挖轉型"等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行"一對一"跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行"5000戶行動計劃"的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶Xx戶,新增存款x萬元,其中存款達50萬元以上的Xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近Xx萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。 信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款Xx萬元,開辦低風險貸款業務Xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為A-的Xx廠成功退出流動資金貸款Xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款筆,累計發放額達Xx萬元,貸款余額比年初新增Xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《20xx年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金Xx萬元,代理發行國債Xx萬元,代理保險Xx萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用Xx公司取消柜面現金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶Xx戶。全年實現中間業務收入Xx萬元,比上年提高,新增Xx萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行"匯款直通車"業務,加快"儲蓄異地通"等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強"銀保通"、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展"以制度為中心"的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了"內控文化教育月"以及"集中整治案件隱患月"活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂"執行業務規章制度承諾書"等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到80分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進"掃雷工程"工作制度化、程序化、規范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。 二是抓好文明服務工作,著力營造"大服務"格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到"二線為一線,一線為客戶"的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展"迎行慶、抓旺季"優質文明服務百日競賽活動以及"文明服務推進月"活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。
4、堅持以人為本,努力調動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個"十強網點"的負責人進行了公開競聘、考核,對"十強網點"的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰斗力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習"兩個條例"心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及"創爭規劃"回頭看活動,做好新黨員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、"三。八"婦女愛國主義教育、"
七。一"黨員重溫入黨誓詞、"八。一"轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚
送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性,特別是新業務的學習很不夠,工作中感到力不從心;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發展的重要一年,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;
堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現支行創建成區級"文明單位"作出自己應有的貢獻。
以上報告,如有不當請批評指正。
我的述職完畢,謝謝大家。
行長述職報告精選范文 篇9
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我述職如下:
一、堅持加強自身修養,提高管理水平
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以三個代表重要思想和科學的發展觀作為行動的指南,持續一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,用心發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一方面,做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,透過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。另一方面,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的潛力的用知識的水平,用于指導業務工作。一年來,我認真學習了金融、財務會計、內部管理規章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,有效保障了各項業務依法合規規范有序開展。
二、堅持以客戶為中心,推動業務經營快速發展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成狀況良好。全年共實現經營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
一是對公存款發展迅速。采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近萬元。
二是信貸業務有所發展。在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款萬元,開辦低風險貸款業務萬元。
三是中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,構成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金萬元,代理發行國債萬元,代理保險萬元。
四是新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,用心宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。20xx年,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
三、堅持清正廉潔,努力塑造良好形象
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規,掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執行,愛崗敬業,感恩工作;盡自己的潛力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能用心主動地思考問題、解決問題,勇于承擔職責,做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對分行構成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表此刻:一是學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。二是工作經驗、領導藝術和管理潛力還需要在今后工作中,進一步提高。三是經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員,支行已構成的良好發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互構成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰和困難,我將緊緊圍繞分行領導的戰略決策,準確決定和應對各種形勢,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工用心性,提高隊伍戰斗力,努力為實現支行的又好又快發展無怨無悔付出和奉獻。
行長述職報告精選范文 篇10
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!在剛剛過去的2019年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養
作為支行的黨書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展
2019年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤Xx萬元,人民幣各項存款比年初新增Xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降Xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了2019年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達x元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶Xx戶,新增存款x萬元,其中存款達5萬元以上的Xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近Xx萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款Xx萬元,開辦低風險貸款業務Xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為A-的Xx廠成功退出流動資金貸款Xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存抵押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款筆,累計發放額達Xx萬元,貸款余額比年初新增Xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《2019年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金Xx萬元,代理發行國債Xx萬元,代理保險Xx萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用Xx公司取消柜面現金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶Xx戶。全年實現中間業務收入Xx萬元,比上年提高,新增Xx萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理
全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《2019年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到8分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《2019年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。
4、堅持以人為本,努力調動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《2019年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰斗力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動,做好新黨員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性,特別是新業務的學習很不夠,工作中感到力不從心;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
2019年是全行改革發展的重要一年,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告,如有不當請批評指正。
行長述職報告精選范文 篇11
各位領導、同事們:
大家好!
我叫,男,現年XX歲,中共黨員,本科學歷,現任支行行長職務。
在過去的一年里,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣XX銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發展觀為指導,以業務經營為中心,以服務“三農”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣傳,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作情況匯報如下:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為X萬元,各項貸款余額為X萬元。全年實現利息收入X萬元,完成年度收息計劃的%。
一、嚴于律己,積極改善工作作風。
(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動,促進業務大發展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發行,促卡質量。及時組織人員對“卡”、“金卡” 、“白金卡” 、“鉆石卡”進行宣傳和動員。(二)轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創建,逐長上門填寫入戶調查表,發送便民聯系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產家底。并進行了授信,減少了審批環節,提高了工作效率,著重培養了一批信譽良好的優質客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規避風險,健全手續的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款X萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經濟體的經濟發展,做大做優小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,通過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發放小額貸款筆 數 萬元,當年新增X萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時,根據轄區實際,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,拓寬業務范圍,加大對涉農企業和中小企業的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時,逐步形成了固定的業務客戶群體,有力的支持了農戶發家致富和區域經濟的發展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執行規章制度規范操作流程,按規定進行安全檢查接待,嚴禁違規操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現我行全年安全經營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升。
在總結成績的同時,也發現了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質有待進一步提升。五是中間業務收入偏低,有待加強。
四、今后工作的安排 一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發展才有后勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續提升服務質量,積極動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯社存款任務。
二、強化內控制度,確保穩健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習,,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查,增加執行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。
四、強化業務培訓,提高員工素質。繼續組織全行員工利用業余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試,培養合規操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經營成本,增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;積極開發代理業務,拓展增收渠道。按照聯社要求,繼續增加pos機的安裝量,充分利用pos機與ATM機資源,CRS機增加結算手費收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養,嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的會議精神,以科學發展觀為指針,以業務經營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務,為聯社的又好又快發展提供有力的保障,為我市的經濟發展做出新的更大的貢獻。
支行
20xx年X月XX日
行長述職報告精選范文 篇12
xx年,按照支行行級負責人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產金融業務部、風險管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,1~12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓中心學習。現將我一年來的履職情況述職如下:
一、主要業務指標完成情況
對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;
公司類貸款新增8.7億元;
中間業務收入實現564萬元,完成省分行計劃的16%;
累計發放公司類房地產貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況
1.加強自身修養,提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結合,積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓,學習內容主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發展觀。
根據工作分工,我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業務的健康穩定發展奠定了基礎。在業務發展中,我行始終樹立科學的發展觀,找準業務發展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達1萬元(含)以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結構現狀,制定具體的營銷計劃:對高端優質客戶,如交通、事業類等行業客戶,網點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業務、產品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產金融業務發展方面,采取“調查細分市場、研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略,大力發展優質客戶,如營銷了**房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶,充分儲備優質樓盤資源,推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。在業務發展的同時,我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規定的范圍內進行不同程度的利率調整,逐步退出一些資產規模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業,把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上,爭取以有限的資源實現價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創新營銷機制,積極拓展新的業務領域,對符合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現“雙降”。
2019年,我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產和防范案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發展”攻堅戰活動總體部署,我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管范圍、保證監管效果”的工作思路,以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環節嚴格履行信貸監管的職責,保證信貸業務穩健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,共編寫場所文件12份,目前,試運行已經結束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控能力,促進業務健康發展奠定了基礎。
4.轉變工作理念,建立以資本為核心的風險和效益約束機制,加強財務資源管理
一是認真學習領會落實省分行經營與計財工作會議精神,不斷修正經營管理行為。開辦專門的學習培訓班,組織全行所有的管理人員、客戶經理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經營與計財工作會議精神,并詳細學習了現代商業銀行經營管理知識,包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創造能力提升、經濟增加值、經濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸到強制約束,使價值最大化成為全行各級經營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,調整和完善員工工資分配辦法。為充分發揮綜合考評在業務發展中的政策導向作用,我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平、公平競爭、規范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標,貫徹差別化管理,綜合考慮網點經營特點、市場發展潛力、投入產出效益、人員規模等因素對全行進行經營目標考核,指標設置更加科學合理,大大激發了全行的經營活力,調動了員工積極性。
三是加大成本管理力度,嚴格控制費用支出。先后制定了《關于加強本級費用支出管理的通知》、《關于下達2019年本級費用預算的通知》等制度規定,進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任,嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性,從優化支出結構入手,嚴格審批程序,加大重點項目壓縮力度,最大限度發揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制,費用歸口管理部門和經營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施,重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,切實制止不合理的各項支出。優先保證營業網點剛性費用的前提下,大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業網點的非人力費用。
四是加大閑置資產處置力度,減少不合理資本性占用。全面貫徹價值管理的經營理念,最大限度壓縮閑置資產。成立閑置資產處理小組,抽調專門人員,專職進行閑置資產清理、壓縮,優化資本性占用結構,提高經營績效。根據實際情況制定了詳細的資產處置方案,對符合處置條件的房產、車輛,已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產,壓縮凈值3多萬元;完成5臺閑置運鈔車的處置工作,壓縮凈值近14萬元。
5.加強信貸審批質量管理,提高審批效率。
信貸審批工作是控制信貸風險、提高資產質量的總閘門,在各項工作中顯得尤為重要。我行從嚴把信貸審批質量入手,不斷提高信貸審批質量。根據業務要求和審批流程,對各網點上報的審批項目做出了承諾,對一般額度授信項下采取會議審批方式單筆信貸業務,保證1個工作日內審批完畢;對低風險信貸業務,各網點到指定的審批點進行審批,保證隨到隨批;信用等級認定采取與授信項下項目同時上會審批,保證2個工作日內出具認定結論;對于個人類信貸業務,1-7筆在4個工作時內完成,8-15筆在1個工作日內完成,15筆以上在2個工作日內完成審批;對于上報省行審批的項目,單筆上報項目3個工作時內審查完畢。同時,做好項目回訪及調研工作,多次組織審批人到貸款企業進行項目調研,現場交流,使理論和實際相結合,同時,按照省分行的要求完成了關于開發區信貸業務調查、棉紡織行業、房地產、個貸業務等專項調研活動,通過對貸款項目的分析、調研,進一步提高貸款質量,防范信貸風險,對貸款決策的客觀性起到了較好的作用。
6.加強老干部管理工作,保持老干部隊伍思想穩定。
認真貫徹落實黨中央、國務院有關老干部工作的方針政策,在落實老干部“兩項待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優的原則,切實做到了政治上尊重老同志、生活上關心老同志。行里舉行重大活動,召開工作會議、職工代表大會等都請老同志代表參加,認真聽取他們意見,引導他們為建行事業的改革與發展獻計獻策繼續做出貢獻。采取集中與自學相結合的學習方式,組織他們學習黨的xx大會議精神及五中全會精神,學習建行系統的相關文件規定,為配合加深對“三個代表”重要思想的理解,組織他們到洛陽參觀學習等,使他們開闊了眼界、更新了觀念,促進了對改革的理解和支持,增強了對建設有特色的社會主義事業的信心,普遍反映很好。鼓勵離退休干部上老年大學,通過報名參加的繪畫、電腦班的學習,進一步充實豐富了他們的晚年生活。積極組織老干部參加門球、臺球、釣魚、書畫比賽等有益于身心健康的文體活動,使老干部的生活質量得到提高。
三、履職期間廉潔自律,嚴格要求自己,無重大工作失誤。
述職完畢。
行長述職報告精選范文 篇13
1、在學習上更加注重“三個加強,三個提高”。
一是加強政治學習,不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。結合支行今年開展保持共h產j黨員先進性教育活動,系統的、認真的學習了馬克思主義的哲學、政治經濟學理論讀本、毛主席的為人民服務、鄧-小-平建設有中國特色 的社會理論和三個代表的重要思想,做學習筆記三萬余字,寫心得體會有1余篇,通過學習使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了徹底的改造,自己的思想覺悟又得到了進一步的提高。
二是加強對業務知識的學習,不斷提高自己的業務素質和業務能力。按照支行黨組、行長的工作分工安排,我主要協助行長分管辦公室、貨幣信貸統計股、外匯管理股的工作,這三個股室的工作業務性都比較強,為此,在平時的工作中,我注意測重加強對這個三股室業務知識的學習。利用業余時間學習了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計算管理;貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩定、信用環境建設、農村信用社改革;外匯管理的結、售匯管理、收匯核銷的操作等等。從制度規定到操作程序、操作規程、風險控制等都有了進一步的了解。
三是加強了對管理知識的學習,提高自身對分管工作組織與協調的能力。管理是一門科學,也是門藝術,只有通過不斷的學習、探索,才能不斷的提高自己的管理水平和管理能力,才能更好的組織和協調好自己分管的工作。在今年中支組織“調查統計”崗位知識競賽中,出于對支行集體榮譽的考慮,我出面協調請有調研寫作實力的外管股股長吳延忠同志參加競賽,他樂意接受了參賽的任務,沒有辜負全行干部職工的期望,一舉奪得全區調統競賽第一名,為支行又爭得了一個黃岡中支“十佳”的榮譽稱號。今年8月、9月按上級行的要求,我兩次帶隊組織支行符合條件的人員到市人事局進行全國專業技術人員計算機應用能力考試,全部拿到了合格證書。企業科學發展觀心得
2、在工作上我嚴肅認真、盡職盡責,注重做到“三做三不”。
一是做實事,不計得失。今年支行在上級行領導的關懷指導下,在行黨組的正確領導下,在全行員工的共同努力下,各項工作都取得了前所未有的飛躍,雖然,上級行考評暫時沒有結果,但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子,和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報中支級文明單位的驗收準備工作、總行級女職工雙文明示范崗、武漢分行級模范職工之家的復查準備工作、學習型單位在中支進行交流的文字材料、大型匯報材料等,我都進行了認真的把關。加班加點,親自動筆,沒講價錢,不計得失。
二是做具體事,不怕苦累。一年來,我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外,還做一些讓上級行和市政府領導關注的亮點工作。如:信用社區的創建工作。為啟動我市信用社區創建工作,我在中支信整辦的帶領下,到兄弟行進行了現場考察,返回后向行黨組和市政府領導進行了匯報,引起了市政府領導的高度重視。而后,我和貨幣信貸統計股的同志們一起制訂方案,起草辦法,聯系試點社區,進行實施調查和考察,并召集有關部門多次進行協調,取得了較好的收獲。12月13日,我市在轄內率先開展了信用社區創建工作,召開了信用社區創建暨社區居民、下崗失業人員小額信用擔保貸款推介的現場會,受到了到現場參觀和指導的中支、市人大、市政府領導的一致好評,拉開了我市信用社區創建工作的序幕。
三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關事,不怕挑重擔。支行在外有形象,在上級行考核中有名次,職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來的,也不是靠嘴皮而吹得來的。是靠全行干部職工的智慧而得來的,是靠平時自身努力而得來的,是靠辛勤的勞動和撒下的汗水而換來,來之不易。
行長述職報告精選范文 篇14
今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年,也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業務經營呈現出超常規的發展態勢:
跟往年相比,今年我行發展已走上快車道,各項業務屢創新高,走出了一個發展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規模增加,結構不斷優化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍持續較高質量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)經營利潤成倍增加。至年末,我行創利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比,今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。
(4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經驗:
(一)以業務經營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業務工作快速發展。
1、細分市場,準確定位,抓住重點,用心營銷批發業務。
20xx年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經營層次,對規模大、要求高的重點優良客戶將職責主體提升到業務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關潛力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業選取適宜的人員進行組合,集團作戰,上下聯動,精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機,在服務上大做文章,以優質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業務品種,為客戶帶給一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。透過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。
2、堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。
今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶帶給標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業務VIP服務方案,開設VIP優先通道,建立VIP客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶帶給一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,借農網改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網點用心參與,以農電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉和業務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉的每一個角落,加大我行對農村業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。透過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的水平。
3、加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力,我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作,用心爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業、多威、投總等重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。透過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達90%以上。
4、大力發展國際業務,增加中間業務收入。
針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點,我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來,我行透過加強客戶經理培訓,進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結算為龍頭,用心拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好PTA的開證業務,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實此刻德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末,我行的國際結算量預計到達2.6億美元,結售匯達1億美元,國際業務手續費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來,我行對清非收息工作早布置、早行動,取得了明顯的效果。一是嚴格把關,不貼合條件的不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關。二是貼合分行盤活原則的企業,要有負職責的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型,實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是用心清收大戶欠息和表外應收未收利息。透過努力,今年我行不良貸款上半年實現了下降,下半年受貸款形態調整影響,預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將到達97%,完成分行下達的目標。
6、努力提高資金營運水平,爭取限度地實現利潤。
從年初開始,支行就要求業務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業務招待費和公雜費的管理,把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度,優化頭寸運用效率,提高了經營的效益。
(二)、深化改革,強化管理,提升服務品質,建立有海滄農行特色的企業文化品牌,全面提升競爭力。
1、今年以來,我行進行了更深入的三項制度改革。
在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,透過內部競爭引進人才和引進相結合,不斷提高中層干部隊伍素質。實施全員競爭上崗,實行內部流動摘牌,一年一選取,半年一微調,優化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的用心參與和擁護;
在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對各網點全面推行內部模擬計價,根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位,綜合思考難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位系數,向關鍵崗位傾斜,推行客戶經理等級制,真正調動員工的用心性。
在組織機構上,支行推行扁平化管理,實施上收事后復核等措施。透過用心推進三項制度改革,海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制,人員結構得到了調整,設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數,進行雙向選取摘牌,及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的用心性,很大程度地促進了業務的發展。
2、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子,促進管理上臺階。
在內部管理方面,今年我行繼續健全規章制度建設,完善執行、監督、檢查機制。
首先是嚴格執行《海滄農行員工手冊》,使全行養成遵章守紀的好習慣;
其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次,機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次,加強社會監督員的社會督查力度,每月出一份內部管理通報,把內部管理水平與效益工資相掛鉤。
三是建立中層干部警示制度,對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示,直至免去職務。
四是加強財務核算管理工作,推行職責會計制度,提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。
五是創新管理方法,嚴管和科學管理相結合,力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡,實現內部管理網絡化、績效評估數據化,促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站,宣傳我行業務,加強與客戶的溝通,成為推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質量管理體系。在行領導的用心倡導下,經過行長辦公會的群眾慎重討論和研究,我行于20xx年7月份開始借助外部力量,啟動ISO工程,塑造服務品牌。
作為廈門銀行同業中第一例,我們透過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改善程序等一系列全新的管理和服務措施,力爭透過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。
3、開展“創一流服務,樹農行品牌”活動,追求服務上檔次。
年初以來,支行十分重視加強和改善服務工作,多次研究和部署改善服務的有效措施,透過形式多樣的活動,加強了全行禮貌優質服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。
一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;
二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規范化服務流程演練,以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的禮貌優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月禮貌優質服務月”活動,著力在服務的廣度和深度上做文章,在這個活動之后,我行的業務成績也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬戶活動”,透過電影下鄉的新形式,提高我行對農村儲戶的服務水平,宣傳了農行的形象;
三是服務創新。今年以來,支行營業部透過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務VIP服務,也在海滄地區引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶贊揚。
四是培養和涌現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱蕓以及一批優秀客戶經理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象,產生了良好的區域性社會影響力,提升了我行的競爭力。
4、堅持“人才興行,以人為本”,著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質,營造精神和物質上良好氛圍,充分挖掘員工的用心性和創造力。
今年以來,行領導著力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們采取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。透過推動“成才計劃”,我行不僅僅引進了一批高素質人才的加盟,更重要的是培養了一大批年輕有為的人才,為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作用心性不高而一門心思想調動離開海滄。此刻這些人不僅僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業務骨干。正是良好的機制,使全行員工構成了強大的內聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來,支行還個性設立了“成才獎”,做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來,支行加強了網點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等狀況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工群眾宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的群眾活動等。透過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業務工作的發展。
此外,在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了超多細致認真的工作,建立了有效的職責制管理,透過抓落實保證了全年安全經營無事故,得到分行有關部門的好評。
三、正確決定形勢,充分認識工作中存在的不足
1、從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發展很快,相比之下我行的發展速度還不算,還有努力的空間。
2、從經營業績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發展十分不不衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工個性是普通員工的用心性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。
行長述職報告精選范文 篇15
分行審計部:
根據離任審計的相關要求,結合自身的實際情況,現述職如下:
一、基本情況
我自20xx年9月被省分行聘為支行黨委書記、行長,于20xx年4月離任。我在任職期間主持支行全面工作,從業務營銷管理到人力資源配臵的工作。
我在職期間,能夠嚴格遵守國家金融法規和中國銀行的各項規章制度,認真履行工作職責。認真貫徹落實上級行的戰略部署和工作安排,按照"以市場為導向,以客戶為中心",以追求經營價值最大化為目標,積極適應市場變化,認真分析區域經濟發展狀況和金融環境,加快推進業務轉型;強化管理和內控,努力提升全行服務質量和效率;加強領導班子建設、員工隊伍建設和黨風廉政建設,全面提升經營管理水平,較好地完成了聘期內各項責任目標。近兩年來,支行先后榮獲省行"IT藍圖先進單位"、分行"20xx年度內控三好第三名"、"中間業務收入先進集體"、"國際結算市占提升先進單位"、"迎國慶拔河比賽第二名"、"精神文明建設先進單位"等榮譽稱號。
二、任職期間內工作職責履行情況
(一)聘期目標責任的完成程度及存在的問題和不足
本人任職以來,支行各項綜合經營計劃和戰略指標呈現良好發展態勢,較好地完成了各項計劃指標,各項業務得到了持續健康快速發展。
1、主要財務指標情況:
兩年來,通過建立和完善以經濟增加值為核心的激勵考評體系,對重點業務產品、戰略業務產品激勵實行"誰營銷誰得益",
加大對基層機構和經營部門主要負責人激勵力度,加快網點轉型步伐,市場綜合競爭能力得到穩步提升,贏利能力不斷增強。20xx年、20xx年及20xx年一季度均完成分行中間業務收入計劃的85%以上,完成率占全轄七大行之首。20xx年,實現中間業務總收入4016萬元,同比增長1587萬元,完成分行任務88.9%;20xx年實現4346萬元,完成分行任務85%;20xx年一季度,實現中間業務收入1939萬元,完成率85.8%。員工費用、業務管理費、經濟資本回報率、成本收入比等指標也都控制在合理水平,為支行持續穩健發展夯實了基礎。
2、業務發展情況:
(1)存款穩健增長。20xx年末,全行各項人民幣存款余額實現了扭負,最終完成分行計劃的6.77%,其中儲蓄存款貢獻了
2.5億元的新增,完成任務的62.92%。20xx年末,各項人民幣存款余額實現了飛躍式的增長,超額完成分行任務107.6%,主要借助于人民幣企業存款215%的完成率,各項外匯存款余額更是空前猛增,完成502%,外匯企業存款完成1444%;20xx年一季度,人民幣各項存款完成88.73%,外匯各項存款完成率高達310%。兩年來,支行各項存款余額由20xx年初的41.76億元增加到46.86億元,人民幣儲蓄存款實現增長4.6億元,人民幣企業存款增長1.8億元。
(2)貸款業務穩步發展。20xx年末,支行各項貸款余額58億元,比年初新增1.4億元;20xx年末,各項貸款余額為60億元,新增2億元,增幅3.4%;20xx年第一季度各項貸款余額65億元,比年初新增近6億元,增幅10%。兩年來,支行各項貸款余額由20xx年初的56.6億元增加到65億元,公司貸款增長8億元,零售貸款實現增長0.5億元。
(3)中間業務收入大幅提升。兩年來,我致力于強化資源配臵的內在約束和政策導向作用,大力營銷重點業務和新產品,中間業務收入逐年創新高,中間業務收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來,中間業務收入逐年攀升,由20xx年末的
新增2428萬元增加到20xx年末新增4346萬元,增長了近1倍,成為分行重要的效益增長點,獲得分行"中間業務收入先進集體"榮譽稱號。
3、采取的主要工作措施:
(1)嚴格成本管理,優化財務資源配臵,助推全行業務發展。加強對主要經營指標的指導與監督,實行動態監控、主動管理和及時通報。嚴格財務制度,堅決杜絕"小金庫"。建立案件防控工作激勵約束考評機制,促進提高案件風險管控能力。加強成本精細化管理,規范全行營銷費用的管理與核算。
(2)把存款、貸款和中間業務作為重中之重,深化結構調整,加快業務發展,全面提升價值創造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面,認真抓好網點轉型工作,加強客戶關系維護和產品銷售,全面提升服務效率和水平。為各網點配備專職客戶經理,加強柜面服務管理,進一步引導柜面業務向電子銀行和自助渠道轉移。注重借記卡發卡規模和效益。擴大黃金、外匯、基金、理財、保險等個人理財類產品銷售量,切實提高我行個人金融產品市場占有率。在拼搶對公存款市場方面,調動全行員工主觀能動性,深入挖掘存量客戶潛力,加大對重要客戶的維護,加強低成本資金營銷力度,確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強對公結算賬戶數量營銷,夯實客戶基礎。特別是加強基本結算賬戶和存款額度高、貢獻度大的客戶營銷,將賬戶營銷與存、貸款營銷結合起來,利用我行優質產品吸引更多有價值的客戶開戶,不斷擴大客戶群體。
(3)積極調整優化信貸結構,加大優質項目的營銷和投放力度。加強與政府職能部門溝通和銜接,積極與上級行和企業進行溝通,做好貸款項目儲備和重點項目營銷工作。對轄內新開工項目進行認真梳理和篩選,符合上級行準入標準的企業開展全面授信評級,并根據企業的需求按時投放貸款。
(4)全力推進中間業務發展,進一步優化收入結構。將中間業務作為我行轉變發展方式、改善收入結構的重心,全力推動,
努力實現超常規發展。突出重點,繼續鞏固和提升傳統優勢產品市場份額,提高公司和機構客戶中間業務產品覆蓋率。細分目標客戶,大力發展理財產品,積極拓展個人結算賬戶,提高年費收繳率。理順中間業務管理機制,促進各板塊和各條線通力協作、聯動營銷,提高客戶需求反饋速度和服務能力。充分發揮核電合營公司供應鏈平臺拓展融資功能,推進以保理、訂單融資和融易達等替代流動資金貸款的力度,積極探索融資保函、國內綜合保理、國內信用證等新興業務,大力拓展投行業務。
4、存在的問題和不足:
(1)對我行的一些新產品、新業務學習不夠,對產品屬性、業務流程不十分了解,營銷指導不到位。
(2)個別產品發展不均衡,如受市場經濟環境限制,儲蓄存款業務、基金業務開展得不理想。
(二)內部控制水平及存在的缺陷和不足
1、內部控制水平:
(1)內部控制環境較好。按照省分行改革框架,組織結構合理,部門間職責明確;嚴格建立和執行職業準入條件,各崗位職責清晰,重要崗位堅持執行定期輪崗及強制休假制度;加強監督檢查力度,全員風險及控制意識較強,經營作風穩健;科學合理設定人力資源政策,為員工職業生涯打開晉升通道,以積極健康的企業文化的規范的規章制度約束員工職業道德行為;建立防范案件與風險的業務聯合大檢查機制,確保案件專項治理工作的連續性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構,明確關聯交易日常管理部門和工作職責;建立有效的問責制和責任追究機制,使員工明晰在違反既定政策和程序時應該受到的處罰和程序;建立完整的再轉授權機制,使全行各層級能夠在職權范圍內穩健經營。
(2)風險識別與評估機制不斷完善。實施積極主動的風險管理,實現風險管理和業務發展及效益提高三同步。加強信貸審批管理,對資產質量進行全面分析,及時掌握借款人經營和財務
等狀況,判斷風險發生的可能性,及時采取相應措施,將風險消滅在萌芽狀態;準確把握有關標準和政策底線,加強前后臺溝通,正確處理好營銷與風險防范的關系,在風險可控的前提下,大力提高審批效率。通過資產質量情況提足各項準備金,進一步提高抗風險能力。對于柜臺業務、結算業務、授權授信業務,各相關部門通過制作業務流程及業務操作規章制度,嚴防操作風險的發生。
(3)內部控制措施日益健全。強化員工執行力,狠抓制度落實。把治理"雙十禁"工作作為全行效能監察的一項重要內容,認真做好自查自糾及清理等項工作。加大對規章制度落實情況的監督、檢查力度,強化以基礎管理和基層機構網點及負責人管理的工作,嚴格執行對業務風險點和重要崗位員工行為的"雙排查"制度。把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結合起來,納入到考核體系中。積極配合監管部門工作,對發現的問題積極整改,跟蹤復查,查找薄弱環節,不斷完善制度和操作流程。認真落實安全綜合管理責任制,層層簽訂責任書,定期對員工進行安全防范教育。完善防火災、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發事件處臵預案。加強與押運公司的協調與合作,全行守押工作全部實現了社會化管理。建立健全消防、安防設備管理檔案,對全區ATM和營業場所的監控系統、信用卡柜臺布局進行了改造,有效保證了各項業務安全運營。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續。經營及管理信息能夠做到真實、完整、準確、安全,信息處理靈活有效,能夠及時傳遞到領導決策層,信息傳遞渠道快捷暢通,信息管理系統安全可靠,提高了全行對經營風險的控制能力和對經營管理工作的決策能力。我行與外部監管機構、同業、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準確、充分,嚴格遵照授權管理及新聞宣傳管理辦法等規定,對外信息披露符合規定。
(5)監督糾正與評價機制較為完整。實行監督檢查常態化
機制,加強對各項業務開展情況進行監督和評價,將糾正違規、違章操作行為切實納入日常工作中。通過檢查監督和遠程監控,及時獲取和知悉內部控制缺陷,對內部控制報告中提出的問題進行有效整改。獨立性檢查堅持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結合,做到檢查之前有方案,檢查之中有記錄,檢查之后有整改。做好內、外部審計對內控缺陷的檢查報告,明確職責,整改措施切實可行。理順服務流程,增強主動服務意識,全面提升行務運轉效率,真正建立起"二線服務一線,一線服務客戶"的大服務格局。深入推進"平安中行"創建活動,做好安全保衛工作,有效防范各類案件和生產責任事故。
2、存在的缺陷和不足:
(1)精細化管理水平還有待于進一步提升。
(2)個別員工違規操作時有發生,操作風險防控工作需要進一步加強。
(三)持續經營能力的強弱及存在的問題和不足
1、持續經營能力不斷增強。
多年來,我非常注重自身素質的提升,努力加強學習,適應新形勢和新知識的變化,使自己能夠準確把握國家經濟金融政策和上級行的戰略部署安排,不斷增強自己的執政水平和能力。我始終牢固樹立"以市場為導向,以客戶為中心"的經營理念,堅持"為中國銀行創造更大利潤,為客戶提供更好服務,為員工搭建廣闊的發展平臺,為社會承擔全面的企業責任"的使命,致力于打造當地最好的銀行。能夠客觀地分析同業市場經營形勢的變化,基于對市場變化和客戶需求,以及競爭對手的了解,有的放矢地開展工作。同時,堅持民主集中制原則,廣泛聽取各方面意見,有力地保證了各項經營決策的科學性和有效性,帶領支行干部員工在資產負債規模、經營效益、贏利能力、當地市場占比方面取得了較好的業績,持續經營能力較強,進入了可持續良性發展階段。
(1)充分發揮資源配臵的戰略導向作用,不斷完善和健全
績效考核機制,激勵長期價值創造,優化財務資源配臵,促進經營能力持續發展。制訂了《支行員工激勵方案》,在省分行激勵的基礎上,加大重點產品的激勵力度。實行"費用定額管理",高了全行成本效益意識和財務管理水平。深入推行全面成本管理,加強集中采購管理工作,細化各項成本管理措施。
(2)深入推進戰略轉型,扎實推動我行特色業務和戰略轉型業務快速健康發展。以全面推廣"金融社保卡"金融服務方案為契機,加強與相關行業主管部門的聯系和溝通,以行政事業單位合作作為基礎,加深與行政事業單位的合作深度,重點拓展"金融社保卡"帶來的商機。20xx年初,通過開展對公賬戶攻堅戰活動,在賬戶數量上取得了初步成果,20xx年一季度,中小企客戶新增4戶,完成分行計劃110%,網銀開戶新增107戶,完成計劃51%,結算賬戶新增56戶,完成計劃47%。以負債業務為基礎,以產品和賬戶為抓手,強化源頭客戶作用,加大中間業務拓展力度。鞏固代理業務優勢,加大產品創新力度,努力增加中間業務收入。從20xx年初至20xx年一季度,支行中間業務收入水平一直居全全轄七大行前列,直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產品成為中間業務收入的重要來源。電子銀行業務充分發揮全行優勢,開展聯動營銷,提升電子銀行產品覆蓋率。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓機制。根據業務發展需要和員工成長需求,組織不同層級、不同形式的培訓學習,側重于對網點業務經理、客戶經理、一線網點人員進行經常化和多樣式的業務適應培訓。
(4)加快網點轉型工作步伐。加強自助設備維護與管理,對網點功能實行統一管理,實施一站式服務,推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制,深入開展不定期突擊檢查,加大監督檢查力度,促進網點由核算交易型向營銷服務型的根本轉變。
(5)深化人力資源管理,加強黨的建設、員工隊伍建設和企業文化建設。進一步加強基層黨組織建設和各級領導班子建
設,努力提高班子成員的領導能力和駕馭能力。充分發揮企業文化引領作用,宣傳、培育"追求卓越"的核心價值觀。開展心理知識輔導,提高員工心理素質和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位,創造非凡業績,為百年中行事業培養人才。
2、存在的不足:
(1)電子銀行賬務性交易還有很大的提升空間。
(2)對私、公客戶基礎還比較薄弱,基本結算客戶數量和質量都亟需進一步改善。
三、重大經營管理事項和案件事故及應承擔的經濟責任
(一)重大經營管理決策和審批事項及其結果
1、嚴格按照授權管理權限,在省分行轉授權范圍內按照業務相關規定進行縱向和橫向再轉授權。我本人嚴格按照省分行轉授權范圍依法合規開展工作,沒有越權審批現象。
2、嚴格執行重大事項報告制度。對于工作中的重大事件,我按照權限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決;對于超出職權范圍需請示的事項,及時以文件形式上報省分行和地方相關部門。
3、對于大宗物品采購等事項,我嚴格按照集中采購管理辦法進行管理,固定資產購建均控制在省分行下達的購建指標之內,沒有違規或越權經營事項。
4、任職期間,我能夠及時向省分行匯報和請示工作中的重要經營管理事項,沒有發生投資、擔保、重大財務會計事項調整等隱瞞實際情況的現象。
行長述職報告精選范文 篇16
區分行考核組、同志們:
20xx年,在區建設銀行分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人的學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。
平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區分行的安排,我參加了黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發展現狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以飽滿的精神狀態投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優秀學員之一,獲得了長簽發的優秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業務知識學習,努力提高自身業務素質和工作能力。
對上級行下發的業務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。
二、工作方面的情況
根據組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為A級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年,共發放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×銀行報》、《×日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業務發展規劃等。
(四)廉政從業,時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
述職人:
20xx年一月十二日
行長述職報告精選范文 篇17
區分行考核組、同志們:
**年,在區建設銀行分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人的學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。
平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區分行的安排,我參加了黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發展現狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有 100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以飽滿的精神狀態投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優秀學員之一,獲得了長簽發的優秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業務知識學習,努力提高自身業務素質和工作能力。
對上級行下發的業務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。
二、工作方面的情況
根據組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為A級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年,共發放個人類貸款344 筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×銀行報》、《×日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業務發展規劃等。
(四)廉政從業,時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
行長述職報告精選范文 篇18
我現任濮陽市商業銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就20__年度工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和執行廉潔自律規定情況報告如下:
一、年內工作完成情況
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業的發展提供輿論支持,創造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業銀行內網刊登信息120多條,編發簡報117期,編發行報7期,共14000份。同時印制了產品折頁、宣傳單,在人流密集處設立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網絡,有效提升了商業銀行的社會形象。
(二)突出重點,協調合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業協會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業銀行剛剛成立,工作任務繁重,我經常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協調,統籌兼顧,保質保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。
(三)積極引進優秀人才,加強人力資源管理建設。20__年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業技術人員1名,進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請天津財經大學蔡雙立教授為我行作了戰略規劃,為20__全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。
(四)加強基層調研,想方設法促進存款增長。一是深入基層,加強調研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業務競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《20__年9月至20__年8月存款業績考評辦法》。二是加強存款監督。對任務完成情況較差的支行經常采取各種方式進行督促、協調,對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協調解決。
(五)創新豐富信貸產品,拓展業務空間,提升信貸服務水平。
一是加大信貸產品創新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。20__年是我行掛牌開業的首年,為進一步體現“政府銀行、市民銀行、中小企業銀行”的服務特色,我分管的個人業務部和小企業信貸中心積極創新豐富業務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業“商貸通”等一系列信貸產品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品,并且以產品的手續便捷、擔保靈活、流程優化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業信貸中心根據經濟、市場運行環境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業進行調研的基礎上,分別在20__年的上半年和下半年,兩次制訂、調整了《小企業(個人)貸款業務定價指導意見》,對全行的小企業、個人信貸業務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現了客戶與業務的差異化管理,有效地提高了我行的業務競爭力。20__年累計發放小企業、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創業和個人消費,為支持濮陽經濟發展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務,主動對接客戶需求。為了進一步加大業務宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創業大賽、組織召開小企業(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業務特色。
四是積極履行社會責任,想方設法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業創業工作。我始終把開展好小額擔保貸款業務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔保基金困難、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續支持小額擔保貸款的投放。截止20__年12月底,我行已累計發放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業、1100多名下崗失業人員,走上了自謀職業、自主創業之路。
(六)規范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質量。在積極拓寬業務的同時,我指導個人業務部、小企業信貸中心進一步加強了信貸業務的規范、管理。一是對已有的小企業、個人信貸產品的規章制度進行完善,對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業務培訓工作。先后完善、下發了我行《行政事業單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規章制度,有效規范了信貸操作。二是加強信貸管理,防范信貸風險。20__年3月份,組織有關人員對09年底前發放的個人貸款進行了專項檢查;按照監管政策的要求,每季對發放的個人住房按揭貸款及下崗失業人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統計、考核。
(七)加強征信系統的管理,進一步提高征信數據準確度、及時性、穩定性。我行自20__年在全省首批成功接入征信系統,成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數據的準確度、及時性和穩定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數據報文。
為提高數據報文質量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年,上報報文數據6000多筆,刪除報文數據1筆,查詢打印個人征信資料20__多筆。20__年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數據切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統及程序方面的現場檢查工作。
(八)轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯系開業酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導個人業務部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事辦實事”承諾,指導業務部門創新信貸業務品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現“地方銀行服務于地方”,充分發揮我行在服務地方經濟發展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產開發公司承辦的開發我市綠城小區項目,指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區金融服務方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產品手冊,并在選房兩個月期間現場設立信貸業務咨詢臺進行全程服務,得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設,提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發展、為提高員工的綜合素質和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業、分崗位進行了集中培訓、統一學習。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節’、“五一勞動節”來臨之際,向各支行的員工發放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術創新,優秀技術成果、先進操作方法、技術創新能手的評選活動,組織了我行首屆專業技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創造性,促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。
(十二)加強優質服務管理,提高全行的服務水平。為了進一步提升服務水平,成立了優質文明服務工作領導小組,完善了營業網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班,并開展了不同形式的規范化服務培訓,全行的服務水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計劃生育工作。一是加大了計劃生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節育措施,宣傳開展計劃生育技術服務活動的重要意義。二是狠抓節育措施的落實,環、孕檢到位,嚴格按現行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書。
二、承擔的黨風廉政建設崗位職責內容及履行情況
我作為濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任制領導小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任目標,按照《濮陽市黨政領導班子和領導干部執行黨風廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態的責任分解和動態的任務分解有機結合起來。
一年來,嚴格落實黨風廉政建設責任制,組織制訂了分管業務部門和業務領域的黨風廉政建設教育計劃,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規教育,在分管部門中組織學習《廉政準則》經常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。利用召開經營管理工作例會的時機,對各級經營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業務工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態度堅決執行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。20__年,我分管的業務領域和業務部門黨風廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實。
三、執行廉政規定和廉潔自律情況
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領導干部廉潔從政的規定,作風端正,求真務實,真抓實干,服務大局,團結同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業務工作中,嚴格執行《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和濮陽市商業銀行各項廉政措施,依法開展各項業務工作,自覺拒絕商業賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業務工作的廉潔性。沒有超標準購(建)房,沒有違反公務用車規定的行為。沒有收受現金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。
述職人: 20__年__月__日
行長述職報告精選范文 篇19
在剛剛過去的20__年里,我作為負責__行全面工作的行長,在__農村商業銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業務經營得到了健康、有效、快速地發展。現將履職狀況匯報如下:
一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養
作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,持續一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,用心發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是用心學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,透過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作職責制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標,全力推動業務經營快速發展
20__年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成狀況良好。一是把存款與發卡、POS相結合,鞏固老客戶,發展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發展一戶,鞏固一戶。20__年末,__行各項存款余額__萬元,較年初上升__萬。二是以國家的政策為導向,調整思路,細分市場,不斷調整信貸結構。__行根據經濟結構發展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區域經濟的發展,20__年末,__行各項貸款余額__萬元,較年初上升__萬元,必須程度推動了區域經濟的發展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產質量,減輕農商行成立的包袱。__行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動狀況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款__萬元,超額完成__農商行下達的__萬元的盤活任務。四是加大收息力度,各項收入應收盡收,20__年我行全年各項收入__萬元。20__年,因我行任務完成較好,被總部評為“____先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執行年活動”的深入開展,強化內控制度執行力。
為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發現違規操作行為,未發現“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”,__行深入開展了“內控和案防制度執行年活動”,活動對信貸領域的風險、內控制度執行力、“防范操作風險13條意見”的落實狀況進行了排查,從而強化制度執行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴,“安全保衛”工作常抓不懈
對于安全保衛工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛工作會議,每日的晨會也將安全保衛規章制度作為學習的重點。透過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規章制度,并切實貫徹執行到工作的各個環節,如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛狀況進行檢查,按要求出入通勤門、規范營業場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛工作有關的臺帳登記狀況等等。
對于總部統一制訂的各項安全防范規章制度及處置突發事件的應急處置預案,我行不僅僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。
工作中存在不足
一、存款不穩定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩定,波動較大,我行存款20__年全年一向完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續用款,致使存款大幅下滑。
二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成__行分配的存款任務、發卡任務。
三是部分二級支行門面較小,其他商業銀行相比仍有必須的差距。
下一步工作計劃
針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。透過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業、工廠、居民,廣泛捕捉信息,用心開拓新的存款來源,穩定存款。二是繼續樹立職工的主人翁意識,加大對各個網點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發行金農卡、卡均余額、布放POS相結合,爭取新客戶。四是此刻房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
二、傳統業務依然占絕比較重,中間業務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業務全年僅收入7萬元。因此作為農村商業銀行,我們要尋找尋找新的經濟增長點,把存款、收入與發行金農卡、布放POS機相結合,有條件的狀況下開展代收代付業務,擴大中間業務收入的來源。
三、加強企業文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。20__年,我行計劃把企業文化建設、“雙建”與改革、發展、管理有機結合起來,提高服務質量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續做好打基礎、抓規范工作,加強內控制度的執行力度,用心申報“__標準基層社”。
總結過去一年的工作,我既取得了必須的成績,也存在著必須的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實科學發展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20__年各項任務目標,努力開創__農村商業銀行__行的新局面。
述職人:___
20__年__月__日
行長述職報告精選范文 篇20
20xx年是我行實施五年規劃的第一年,也是新班子組建后,帶領全體員工堅持走質量效益型道路,為支行走出困境,實現新一輪跨越式發展而勤奮工作、拼搏奮進的一年。一年來,我在總行和行長述職報告的正確領導下,與其他班子成員團結一致,積極進取,認真履行副行長的職責,較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務等相關工作,為支行的發展做出了自己應有的貢獻,現述職報告如下:
第一,真誠團結,堅決維護工作大局
身為支行副行長,我能從嚴要求自己,積極參加黨委中心組理論學習,自覺加強業務學習,不爭名奪利,不計較個人得失,全力維護工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業務比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,銳意進取。尤其是今年班子調整以來,我能夠根據支行黨委的分工和自己肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,做到了積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,同時做到了努力協調好各方面關系,團結共事、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮敬業、身先士卒,較好地發揮了黨員領導干部的模范帶頭作用,圓滿完成了各項任務。一年來,做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進步,在工作上不斷追求卓越。
第二,警鐘常鳴,做好安全保衛工作
安全是效益的前提和保障,是銀行的重點工作。一年來,我緊緊圍繞經營這個中心,高度重視案件防范工作,按照內部管理優先的原則,正確處理強化管理與加快發展之間的關系,站在講政治的高度抓好安全保衛工作,以提高全體員工的防范意識為重點,認真落實安全防范工作責任制,以防范風險為導向,深化“掃雷工程”,層層落實責任,實現了無安全事故和案件發生的目標。
在具體工作中,首先,我們認真貫徹落實省分行和營業部20xx年紀檢保衛工作會議精神,逐級明確案防工作職責,建立起上下聯動、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。
其次,積極開展案件專項治理和商業賄賂案件專項治理工作。我是專項治理工作領導小組副組長,在工作中,我認真履職,要求各科室、各網點分別成立自查小組,分部門認真開展自查,落實專項治理責任人,將專項治理工作落到實處。
三是,切實加強對信貸資產管理、不良資產處置、權限卡、信用卡、現金、款箱、反交易、重要空白憑證、監控錄像等重要部門、重點部位、重點環節、重要崗位人員的監控管理,嚴把客戶經理選配關,實行了客戶經理A、B崗,編制下發了客戶經理《嚴禁手冊》,規范其業務操作流程及行為,建立完善了問責制;認真實施了重要業務崗位輪換,切實做好干部的離任稽核;加大了臨柜業務風險的識別和防范,加強了保安管理和網點的安全防范工作;加強了員工的動態行為監管,對行為異常的員工及時解掌握其8小時以外的活動情況,對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調整。
四是,深化“掃雷工程”,我們將原每季一次的案件防范分析會改為每月召開一次,嚴格落實內控管理和案件防范雙線責任制,認真分析風險隱患,加大案件事故的排查力度,切實糾正違規違制現象,嚴格落實各項整改措施,嚴肅處罰相關責任人,確保各項業務安全平穩運行。
第三,大刀闊斧,積極推進人事制度改革
為了更好地完成經營任務,一年來,我們在用人制度和激勵機制方面倡導并進行了一系列的改革,充分調動了員工工作的積極性,有力地促進了各項業績指標的完成。
首先,合理調整人員結構,壯大營銷和服務隊伍,提升員工素質
1,全面推行崗位競聘制度。
我們在全行范圍內實行了競聘上崗制度,公開競聘營業經理、客戶經理及大堂經理等崗位,使優秀的員工走上了上述關鍵崗位,增強了我行的營銷能力,提高了服務水平。一年來,全行共配備營業經理23名,增配客戶經理14名,使我行營銷人員占比達到了全行人員的25%,每個網點都配備了營業經理和頂班營業經理、客戶經理,壯大了支行營銷隊伍和專職營業經理隊伍,為充分發揮網點的陣地營銷作用和加強內控管理工作,提供了堅實的人才基礎保障。
2,大力縮減二線人員、靈活調整網點人員配備。
我們對二線綜合人員采取向一線和客戶經理轉型等方式,加大員工營銷意識;同時,積極與專業部門銜接,核定網點最低人員配置人數,調整一線員工網點組合,在遵守勞動法的基礎上盡量壓縮一線員工,并根據實際情況進行靈活調整。
3,加大培訓力度,提高員工整體素質。
今年,我行加大了對員工培訓工作的力度。除了堅持每周開展一次業務培訓,并鼓勵員工學在崗位,自學成才,我們還成功組織了3期支行領導干部、2期中層干部、2期營業經理和3期綜合柜員的送培工作,同時與營業室聯合舉辦了4期優質服務講座。在綜合柜員認證考試中,我行通過率達100%。通過強化培訓,全面提高了員工的綜合素質,極大地提高員工技能和工作效率。
其次,繼續推動薪酬體制改革,完善績效考核體系。
我行組織制訂并實施了《支行本部內設機構員工綜合績效考核分配實施細則》、《旺季營銷考核辦法》、《個人客戶經理績效考核及薪酬分配實施細則》、《法人客戶經理績效考核及薪酬分配實施細則》,并在1-3季度順利實施了對各層面人員的季度考核,將實際考核結果及時兌現到每位員工。同時,根據營業部的相關精神,結合支行績效考核過程出現的問題,重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實施“工資含量制”的考核分配方式,綜合體現員工工作業績,鼓勵員工多勞多得,增強員工樹立“收入靠貢獻”的分配理念。達到了以收入分配促進支行業務發展的目的。
三是,繼續做好干部考評工作,夯實干部隊伍基礎。
20xx年,我行順利組織了對20xx年度全行員工(包括柜員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營業經理、客戶經理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作,并落實了對下崗員工的培訓考核工作。
在對管理人員的考核中,我們對不適合崗位要求的管理人員進行了誡勉談話、解聘或調離崗位的處理,實現干部隊伍“能上能下”,提升了支行整體管理水平。
行長述職報告精選范文 篇21
尊敬的各位領導、同志們:
20__年7月,通過我行的管理人員競聘,我被任命為貴陽市商業銀行清鎮支行行長助理,根據支行分工,由我協助行長分管網點及我行代理的社保業務、工會工作,并在20__年7月至20__年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來,我堅持以黨的十八大精神為指導,以服務經濟、促進發展為目的,緊緊圍繞支行中心工作,全力協助行長開展工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,勤奮學習,圓滿完成了各項工作任務,較好地履行了行長助理的崗位職責。在此,我從以下幾個方面對一年半以來的工作進行述職:
一、加強學習,提高素質
自己在副行長崗位工作時間不長,管理能力和管理水平有待進一步提高,因此,在學習上堅持集中學習和自學相結合,利用業余時間學習金融理論、管理理論、法律法規等知識,并積極參加總部組織的管理人員履職培訓,學習了金融基礎理論、財務分析、法律基礎理論等知識,開闊了視野,豐富了知識,在工作中,虛心向領導和同事學習,學習工作方法和管理經驗,同時,注重聽取領導和同事的批評建議,糾正不足,充實和完善自我,使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力,同時,堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,擺正自已的位職,當好行長的參謀和助手,對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
二、愛崗敬業、勤奮工作
我深知,自己作為支行副行長,應擺正自已的位職,當好行長的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,在兼管市場營銷部期間,有幾次因白天工作煩忙沒有時間,為了審查和修改客戶經理上報的貸款客戶資料和調查報告,利用晚上時間在辦公室加班到深夜;還有一次,自已重感冒較為嚴重,為了不影響工作,早上堅持上班,實在支撐不住,下午4點才請假到醫院看病輸液,次日稍好后又堅持上班,利用三天晚上時間才到醫院輸液;在拓展清鎮市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時為增強競爭實力,支行為該兩項業務的管理單位購買了管理系統,為了了解該管理系統操作流程,便于今后對該項工作的管理及指導,就多次專程到已代理該兩項業務的兄弟行進行學習,待專管人員到位后,又帶領專管人員到兄弟單位進行學習。并結合清鎮市的實際調整代理方式,該項工作得到了管理單位的好評;在20__年初遭遇百年不遇的凝凍期間,與全行干部員工一起堅守工作崗位,10多天未回家,為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻,支行也獲得了當地政府授予的“抗凝凍、保民生”工作先進集體稱號。通過自己的努力,我分管的各項工作元滿的完成了總質量得到進一步提高,取得了一定成績。
三、貼進客戶,積極拓展新業務。
在兼管市場營銷部期間,協助行長找準業務發展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極穩定存量客戶,拓展增量客戶,對存、貸款余額達100萬元(含)以上的客戶進行梳理與細分,掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額,并專門進行了走訪,了解客戶需求,根據客戶不同需求在進行營銷,以此增強客戶對我支行滿意度及依存度;同時,經過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質換對企業的收益,吸引客戶,激活了在我行開戶辦理業務較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業務,保證金存款時達到了3500萬元,為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。穩定存量優質客戶的同時,大力拓展新增客戶,在行長的帶領下重點是拓展了清鎮市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶,并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協議,使該兩個成為我支行長期穩定的的存款客戶,截止20__年12月,該兩戶帳戶余額已達到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。
在進行業務拓展的同時,著力加強內部管理。一是對市場部員工進行思想教育,要求市場部員工改變服務意識,樹立營銷理念,二是加強內部管理,建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現臺帳,并要求內勤對承兌匯票及貸款檔案按季進行整理裝訂,規范了抵押人領取抵押物手續,要求內勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進行清理。通過清理,對未按規定執行一年一定的貸款利率進行了調整,僅20__年就為支行增加收入20余萬元。
四、多措并舉,全力抓好網點管理工作。
一是加強職工業務素質和服務質量的提高。要求網點負責人定期組織職工進行業務學習,針對一周內業務工作中出現的差錯及柜面服務中出現的問題進行總結整改;二是加強會計出納內控制度管理,按照總部要求定期進行現場檢查及調閱監控,對檢查出的問題采取個別談話及通報批評的方式對職工進行批評教育,并落實整改情況,通過加強監督管理使職工的思想意識有了很大的轉變,會計出納內控制度的執行情況基本符合總部的相關要求,全年無事故或案件發生;三是加強網點存款的穩定增長及業務營銷,特別是儲蓄存款的攬存工作,要求網點負責人對日均存款30萬元以上的客戶進行統計,建立優質客戶檔案,并加強與客戶的聯系,了解客戶需求,進一步穩定存量客戶。同時,針對公司客戶及個人客戶的不同需求分別擬定宣傳單,要求各網點負責人組織人員對本網點區域內的商戶進行營銷,通過對存量客戶的穩定及增量客戶的營銷,兩年來,各網點存款均穩步大幅增長,特別是儲蓄存款,20__年、20__年均超額完成總部下達的日均及時點存款任務,20__年日均儲蓄存款達35412萬元,較上年增長11364萬元,完成增長計劃的315%,年末儲蓄存款達到38215萬元,較上年增長13303萬元,完成增長計劃的333%。
此外,為充分調動加強對支行員工的管理,我在20__年到任之初就向行長提出建議,征得行長同意后擬定了考核辦法,實施后效果良好。同時,結合支行實際,所分管的工會工作開展地有聲有色。
五、精心組織,認真做好新農保代理工作。
新農保即新型農村社會養老保險,是國家對農民的一項惠民政策,為了做好全面代理業務,保證新農保資金及時歸集、及時發放,讓參保人員充分享受國家惠民政策,在代理業務開展之前,我支行行領導帶隊分別到百花湖鄉、紅楓湖鎮等十一個鄉鎮向鄉鎮領導、鄉鎮勞保所人員進行充分溝通,了解具體情況,根據各鄉鎮所處的地理位置、具體情況擬定詳細的代理方案,為開展此項工作我支行從各農民只要按月或按年繳納一定的保費,政府在補貼一部分,到60歲即可每月領取養老金。因我行系地方性政府銀行,政府指定由我行代理此項業務的代收、代發,但由于在轄區的11個鄉、鎮中,我支行有9個沒有固定網點,因此,需要每周定時到鄉鎮進行收款。在該項工作啟動之前,我就與當地社保局、鄉鎮勞保所進行多次溝通,了解該項工作的具體情況,并不辭辛勞帶領支行相關人員分別到站持9個鄉、鎮實地調查了解,期間,袁行長擬定了代理方案上報總部,得到了總部的批準。目前,該項工作已步入正軌,在順利開展的同時,我們還加強了風險防范的管理,截止20__年12月1日共代收____人次,____萬元,開立存折代發____人____元,支付____元,得到了政府部門和廣大農民群眾的認可。
六、正視問題,明確目標
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足,概括起來,主要有三點:一是學習能力不足,在理論知識的系統性學習和深入性學習上還有待于進一步加強;二是協調能力不足,把握整體工作的能力仍有待于進一步提高;三是創新能力不足,對新形勢下提升銀行工作的創新能力,實現科學發展上仍有待于進一步探索。
針對本人在工作中存在的問題,今后工作中,我將正視現實,按照支行發展目標,內強素質,外樹形象,努力做到以下幾點。
(一)勤于學習。
在學習上,決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累,要多向書本、向有經驗的人、向基層群眾學習,通過深入學習黨的各種理論政策、法規制度和業務知識,“博采眾人之長”,提高業務和工作水平;要多感悟,正所謂“學而不思則罔”,勤于思考、善于質疑,力求甚解、掌握真諦,是“消化”知識的有效途徑。要做到知識更新,就要學會多感悟,只有多感悟,才能為決策提供獨到的思想見解;要多實踐,不閉門造車、憑空捏造,要堅定不移地走群眾路線,多深入一線“補氧”、“充血”,通過在實踐中鍛煉,增長自身的才干。
(二)樂于服務。
服務是銀行從業人員的職責,要全心全意為經濟主體,為人民群眾服務,樂于真誠熱心地為他們排憂解困。
對我來說,重點要做好“四個轉變”,即由只滿足于辦好具體事務向善于抓大事、謀全局轉變;由只注意做好當前工作向善于從實際出發轉變;由只疲于被動地完成上級領導交辦的任務向自覺開動腦筋、主動服務、創造性工作轉變;由只注意較好對內服務向增強開放意識、強化對外公關職能轉變。
(三)勇于創新。
“創新是一個民族進步的靈魂”。銀行工作要創新,就決不能“老調子彈新曲”或“新鞋子走舊路”,要少在口頭上喊創新,多在實際中求創新。著重要在科學發展觀的指導下,適應市場經濟特點,建立信息靈敏、反映快捷、優質高效的工作機制,增強工作的預見性、針對性和時效性,面對紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩操勝券。
各位領導、各位同事,以上是我的述職報告,請予審議,并對我和我所分管的工作提出意見和建議,我將認真總結和吸納,不斷充實和完善自己。
行長述職報告精選范文 篇22
尊敬的各位領導、各位同志:
你們好!
我于1月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為主任,主持工作至今。在擔任分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略,抓住“發展與控制”二大工作主題不放松,團結帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,為我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想學習情況:
本人注重提高政治思想素養,認真學習和努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織請示報告各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。
二、履行職務情況:
1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元,余額僅為萬元,公司企業存款余額為零的困難,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短個月時間就實現了儲蓄存款凈增萬元,公司企業存款凈增萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。由于我行網點整合,分理處于220xx年月與支行并賬,并于220xx年月在南湖路重新開張營業,分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增萬元,完成全年任務的%;外幣存款凈增萬美元,完成全年任務的%;公司存款凈增萬元,完成全年任務的%,各項余額達余萬元。
2、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我更加沒有放松內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象
在優勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存折戶多個,吸儲存款余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,我更注重加強業務技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處后,我時常組織員工利用晚上和業余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在近年來總行省行組織的多次業務技能測試中,分理處合格率為100%,能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發揚團隊精神,促進業務健康發展。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。
三、存在的不足和今后努力的方向:
回顧這些年來的工作,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾點:
1、對理論學習未引起足夠重視,認為分理處是做實際工作的,業務發展第一位,學好不如干好;到位,面臨行股改上市,員工的思想情緒不夠穩定,影響了工作的開展;
2、對外協調能力需進一步加強;
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持分理處業務穩健發展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創新經營,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務實,為行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
行長述職報告精選范文 篇23
正在剛才過來的兩年里,我作為負責儲蓄銀行支行周全任務的行長,正在市分行黨委果教導下,當真貫徹落實省、市分行行長聚會會議肉體,以放慢生長為主線,放棄求真求實、啟示翻新,當真推選任務職責,攜同全行干部員工致力做好各項任務,使營業經營取得了安康、無效、快捷地生長。上面,我述職如下:
一、放棄增強自己素養,前進拾掇程度
作為支行的黨總支公告、行長,我一直以三個代表主要思想以及迷信的生長不雅觀作為舉措的指南,放棄一個黨員干部應有的德性以及風致,思想過硬,氣勢派頭正派,踴躍施展好支行教導作用。我任務中之以是可以或許做到全心竭力盡職,患上益于政治思想的平穩,日常打下了較好的根蒂。
一方面,做到當真構造以及加入每個月的焦點組進修軌制,實時進修主宰黨以及國度的目的、路線、政策,粗淺體味下級黨委果計謀配置以及要求,經由過程政拾掇論的進修,接續前進自己的思想素質。
另外一方面,自發從總行各類聚會會議肉體、文件、報刊、網絡相識以及主宰政治經濟金融政策,拓寬眼界以及常識面,前進學常識的威力的用常識的程度,用于指導營業任務。一年來,我當真進修了金融、財政司帳、外部拾掇規章軌制,當真看待每一一項任務,當真負責地去做好做到位,無效保障了各項營業依法合規尺度有序開展。
2、放棄以客戶為焦點,敦促營業經營快捷生長
兩年,我行放棄以客戶為焦點,進一步加小了市場攻堅力度,經由一年的沒有懈致力,各項經營指標實現環境優良。整年共完成經營利潤萬元,人平易近幣各項放款近年初新增萬元,人平易近幣各項放款近年初下降萬元,新營業以及電子銀行營業有較小的生長,新增沒有良放款率為。
一是對于公放款生長迅速。采用點面連系的體式格局,增強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中年夜企業為主的方針客戶,找準定位,進行有質量無效益的營銷,整年共完成新開戶戶,新增放款萬元,個中放款達5萬元以上的戶,占新增對于公放款的。搶抓當前拆遷改造的背運機遇,實時與拆遷企業得到支解,搶奪到單元放款近萬元。
2是信貸營業有所生長。正在公司類信貸客戶營銷上,我行連續放棄好落第優的準繩,嚴格駕御下級行信貸投向政策,進一步優化信貸組織,高漲信貸危害,整年拾掇打包放款萬元,興辦低危害放款營業萬元。
三是中間營業生長成效明顯。實在增強對于中間營業的教導,擬訂了《年中間營業拾掇指導定見》,完竣中間營業的構造拾掇系統,組成了由營業拾掇科牽頭,各局部齊抓共管的場面。依靠網點劣勢,大肆生長署理營業,整年共署理發賣基金萬元,署理刊行國債萬元,署理安全萬元。
四是新營業生長迅猛。放慢電子銀行營業的生長,運用小我金融產物集中整配合銷舉止契機,踴躍宣傳營銷網上銀行、德律風銀行等營業,擴展買賣額,把網上銀行生長成為吸收重點公司客戶以及優質小我客戶的品牌產物。兩年,全行企業網上銀行、小我網上銀行、德律風銀行的新開戶及買賣額均逾額實現市分行下達的事情設想。
3、放棄公正廉潔,致力塑造優良抽象
作為一位郵政積聚銀行支行行長,我沒有忘任職時教導的寄語,沒有孤負同道們的奢望,謹記任務職責,永葆任務周到,用最新的政拾掇論來武裝腦子,指導任務,致力進修金融法則、律例,主宰金融政策,并正在詳細的任務中當真貫徹執行,愛崗敬業,感德任務;盡自身的最小威力做好每一一項任務。正在廉政方面,可以或許嚴格要求自身,廉明自律,克己奉公,以身作則,勤勞任務,屈服職責,對于所分擔的任務,能踴躍自發地思考問題、拾掇問題,敢于承當義務,做到讓分行定心,讓同道們快意。我與班子教導都能搞好盤據,自發、虛心聽取大師的定見,自發回護班子的盤據以及互助,對于分行組成的抉擇剛烈屈服,從沒有搞不凡化。
當然正在任務中得到了一點造詣,但我也蘇醒的意識到自身具有弊病以及不夠,重要透露表現正在:一是進修還不足深切,正在政拾掇論進修以及營業進修上做患上還不足。正在進修形式的選擇上,無意候不克不及將進修的客觀需要與主觀須要很好地連系起來,學以及用連系不足。2是任務經驗、教導藝術以及拾掇威力還須要正在爾后任務中,進一步前進。三是每每專心于日常的事務性任務,有的任務管患上過量過細,對于全局以及微觀的任務思索比擬少,全局不雅觀念、小局認識、翻新肉體還須要進一步樹立以及增強。
作為郵政積聚銀行的一員,支行已組成的優良生長款式、步隊的素質以及共事們多年朝夕彼此組成的豪情紐帶,一直鼓動勉勵我勤勉盡責、致力任務,爾后的任務將面對更多的應戰以及艱苦,我將牢牢環繞分行教導的計謀決議計劃,準確斷定以及應答各類情勢,翻新任務思緒,試探生長路途,盤據以及攜同全行干部員工,放棄以欠債營業為中心,搶占市場份額,加強中心競爭力;放棄以資財富務為基礎,增強危害控制,求患上快捷安康生長;放棄以中間營業為打破口,增強就事翻新,完成中間營業收入有明顯的前進;放棄從嚴治行目的,強化更始翻新,前進外部拾掇以及就事程度;放棄以企業文明建設為窗口,調帶動工踴躍性,前進步隊和平力,致力為完成支行的又好又快生長無怨無悔支出以及奉獻。
謝謝大家!
行長述職報告精選范文 篇24
2019年,按照建設銀行支行行級負責人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產金融業務部、風險管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,1~12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓中心學習。現將我一年來的履職情況述職如下:
一、主要業務指標完成情況
對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;
公司類貸款新增8.7億元;
中間業務收入實現564萬元,完成省分行計劃的16%;
累計發放公司類房地產貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況
1.加強自身修養,提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結合,積極參加省分行和建設銀行支行組織的各類集中培訓,學習內容主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發展觀。
根據工作分工,我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業務的健康穩定發展奠定了基礎。
在業務發展中,我行始終樹立科學的發展觀,找準業務發展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達1萬元(含)以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結構現狀,制定具體的營銷計劃:對高端優質客戶,如交通、事業類等行業客戶,網點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業務、產品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。
在房地產金融業務發展方面,采取“調查細分市場、研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略,大力發展優質客戶,如營銷了建設銀行房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶,充分儲備優質樓盤資源,推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。
在業務發展的同時,我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規定的范圍內進行不同程度的利率調整,逐步退出一些資產規模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業,把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上,爭取以有限的資源實現價值的最大化。
同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創新營銷機制,積極拓展新的業務領域,對符合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現“雙降”。
2019年,我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產和防范案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良 防案件 抓管理 促發展”攻堅戰活動總體部署,我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管范圍、保證監管效果”的工作思路,以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。
工作中主動思考,大膽探索、勇于創新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環節嚴格履行信貸監管的職責,保證信貸業務穩健運行。
同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,共編寫場所文件12份,目前,試運行已經結束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控能力,促進業務健康發展奠定了基礎。
4.轉變工作理念,建立以資本為核心的風險和效益約束機制,加強財務資源管理
一是認真學習領會落實省分行經營與計財工作會議精神,不斷修正經營管理行為。開辦專門的學習培訓班,組織全行所有的管理人員、客戶經理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經營與計財工作會議精神,并詳細學習了現代商業銀行經營管理知識,包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創造能力提升、經濟增加值、經濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸到強制約束,使價值最大化成為全行各級經營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,調整和完善員工工資分配辦法。為充分發揮綜合考評在業務發展中的政策導向作用,我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平、公平競爭、規范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標,貫徹差別化管理,綜合考慮網點經營特點、市場發展潛力、投入產出效益、人員規模等因素對全行進行經營目標考核,指標設置更加科學合理,大大激發了全行的經營活力,調動了員工積極性。
三是加大成本管理力度,嚴格控制費用支出。先后制定了《關于加強本級費用支出管理的通知》、《關于下達2019年本級費用預算的通知》等制度規定,進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任,嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性,從優化支出結構入手,嚴格審批程序,加大重點項目壓縮力度,最大限度發揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制,費用歸口管理部門和經營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施,重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,切實制止不合理的各項支出。
行長述職報告精選范文 篇25
20xx年是工商銀行發展史上濃墨重彩的一年,是分行黨委決心銳意改革,快速發展的一年,我是20xx年初擔任支行行長的。一年來,在分行黨委的正確領導下,在全行員工的大力支持下,我認真履行行長的職責,較好地完成了上級行交給的年度的工作任務,回顧剛剛過去的一年,我深切地感受到這一年的不平凡。
現按照分行的要求,將自己一年來的工作簡要匯報如下:
一、主要履職情況
(一)以旺盛的斗志、飽滿的精神狀態投入到工作中,鞭策自我,激勵全行。
開發區支行是中心支行中規模較小、業務結構不夠合理的支行,有一定的“先天不足”,加之兩年來業務發展輾轉俳徊,發展勁頭明顯不足。此時作為支行負責人,我深知沒有扎實穩健的工作作風、堅持不懈的敬業精神,支行將難以生存和發展,但是困難不能說明問題,解決困難才能說明更多的問題。
因此,“不僅要帶著干,而且要帶頭干”成為我的工作姿態。
首先,要成為一名優秀的指揮官、銳意的戰斗員,我的定位是一只率先垂范的“領頭羊”。自己不斷進取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰的員工隊伍,這也是贏得日趨嚴酷競爭市場的必要條件。對此,我確立了開發區支行:每位員工都要深入貫徹分行黨委的轉型和發展的工作要求,認清并分析當前形勢,加大營銷力度,為改善支行存貸款和客戶結構,促進業務規模和資金實力上臺階,全面完成分行各項經營目標的奮斗思路。
其次,攻克分行下達的每一個考核目標成為我前進的動力,解決工作中每一個挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇創新開拓精神,鼓勵先進,笨鳥要先飛,允許犯錯但機會有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。
(二)實行“兩手抓”,大力拓展負債業務。
走到20xx年,開發區支行人已面臨相當嚴竣的形勢。一方面不可能立刻改變現狀,一口也吃不成胖子,另一方面不能再講客觀條件,聽之任之,那樣業務將一落千丈,永無出頭之日。
所幸,我們得到分行領導及各部門的大力支持,確立了工作思路,突出重點:一是做到各項工作緊緊圍繞分行的發展戰略,圍繞支行的全年目標任務,保證各項目標任務的順利完成;二是根據支行的具體情況,實行“兩手抓”,一手抓穩定老客戶發展新客戶,一手抓調整客戶結構,爭取多開戶,多開基本戶,改變我行小企業客戶多,少有大企業客戶的局面;三是充分調動員工積極性,發揮員工的潛力;四是強化內部管理,提高服務水平,大力發展對私業務。
剛到開發區支行最深的感覺是業務品種非常單一。多開戶,多開基本戶,多開有潛力的結算戶,調整客戶結構、努力發展存款規模、擴大市場份額、增強利潤增長的持續后勁成了我行負債業務拓展的首要任務。
沒有不斷增加的客戶資源,支行的發展勢必陷入困境。今年,支行成功發展了等一批新的客戶資源,全年我行有效新開戶11戶,新增存款5000萬元,基本保證了支行利潤增長的持續后勁。
(三)重視私金業務的發展,確保穩定的增長
對私業務一直是開發區支行的優勢品種,我鼓勵支行員工們要做好柜面服務,努力就會有成績,一定要讓對私成為支行發展的堅強后盾。
一方面,支行拿出多項費用全力支持,讓儲蓄存款得到較為穩定的增長;在信用卡推銷、基金銷售、個貸等均設專項獎勵,視完成任務情況有獎有罰,分行的獎金直接發放到個人,這有效地調動了全員的積極性,挖掘了員工的潛能。
另一方面,在人手緊張的情況設置一名兼職對私客戶經理,專門負責個貸業務,以保證支行個貸業務的各項指標的完成.
第三,始終把柜面服務作為工作的重點,杜絕柜面投訴事件。我自己做到有事沒事多到營業大廳看一看,到柜臺前轉一轉,翻一翻客戶的意見簿.
(四)強化內部管理,堅持安全合規經營,提高員工素質。
嚴格的內部管理、安全合規的經營是我行持續穩定發展的重要保障。為確保各項工作的有序開展,充分調動每位員工的積極性,實現以制度管人,以紀律約束人,今年先后制定了一系列規章制度,對會計、儲蓄等進行定期和不定期的抽查,及時發現問題,圓滿地接受了總分行一次次的檢查。
同時我高度重視安防工作和規范服務,及時傳達分行安防文件,組織員工分析案例,實行預案演練。一年來我行杜絕了投訴事件,確保了一方平安。
業務要持續健康發展,必須要有一支既講業務又講政治的高素質隊伍。我特別注意加強思想政治工作,經常和員工交心,了解他們的思想動態,為他們解決思想上的疙瘩和生活中的困難。
二、主要業務指標完成情況
到年末,我行人民幣存款余額達萬元,較年初新增萬元,其中對公存款余額萬元,較年初增加萬元,完成年度計劃的%;儲蓄存款萬元,較年初新增萬元,外幣存款萬美元,較年初增長萬美元,新開卡張;人民幣貸款余額萬元;新拓展對公客戶近戶,有效新開戶,新增存款萬元。
三、存在的問題和不足
1、開拓進取、求實創新的后勁不足,解決新形勢下新困難的招數不多。
2、業務發展的思路狹窄,業務能力不強,創新舉措不多。
3、各方面的學習抓得不夠緊,自身的素質與分行的要求有一定的差距。
4、管理還不夠大膽不夠嚴格,瞻前顧后。
四、20xx年工作思路
根據目前支行現狀,作為支行的主要負責人,我要樹立信心,努力拼搏,為20xx年的工作做好充分準備。
(一)提高員工素質,帶出一支能戰斗、會戰斗的合格的員工隊伍,為各項業務的穩步發展增加后勁。
(二)加強內部管理,狠抓安防工作和規范化服務,確保一方平安。
(三)加強學習,努力提高自身素質,爭取在各方面有長足進步
行長述職報告精選范文 篇26
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責行全面工作的行長,在農村商業銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業務經營得到了健康、有效、快速地發展。現將履職狀況匯報如下:
一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養
作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,持續一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,用心發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是用心學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,透過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作職責制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標,全力推動業務經營快速發展
20xx年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成狀況良好。一是把存款與發卡、POS相結合,鞏固老客戶,發展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發展一戶,鞏固一戶。20xx年末,行各項存款余額XX萬元,較年初上升萬。二是以國家的政策為導向,調整思路,細分市場,不斷調整信貸結構。行根據經濟結構發展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區域經濟的發展,20xx年末,行各項貸款余額XX萬元,較年初上升XX萬元,必須程度推動了區域經濟的發展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產質量,減輕農商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動狀況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款XX萬元,超額完成農商行下達的XX萬元的盤活任務。四是加大收息力度,各項收入應收盡收,20xx年我行全年各項收入XX萬元。20xx年,因我行任務完成較好,被總部評為“先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執行年活動”的深入開展,強化內控制度執行力。
為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發現違規操作行為,未發現“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”,行深入開展了“內控和案防制度執行年活動”,活動對信貸領域的風險、內控制度執行力、“防范操作風險13條意見”的落實狀況進行了排查,從而強化制度執行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴,“安全保衛”工作常抓不懈
對于安全保衛工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛工作會議,每日的晨會也將安全保衛規章制度作為學習的重點。透過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規章制度,并切實貫徹執行到工作的各個環節,如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛狀況進行檢查,按要求出入通勤門、規范營業場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛工作有關的臺帳登記狀況等等。
對于總部統一制訂的各項安全防范規章制度及處置突發事件的應急處置預案,我行不僅僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。
工作中存在不足
一、存款不穩定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩定,波動較大,我行存款20xx年全年一向完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續用款,致使存款大幅下滑。
二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成行分配的存款任務、發卡任務。
三是部分二級支行門面較小,其他商業銀行相比仍有必須的差距。
下一步工作計劃
針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。透過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業、工廠、居民,廣泛捕捉信息,用心開拓新的存款來源,穩定存款。二是繼續樹立職工的主人翁意識,加大對各個網點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發行金農卡、卡均余額、布放POS相結合,爭取新客戶。四是此刻房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
二、傳統業務依然占絕比較重,中間業務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業務全年僅收入7萬元。因此作為農村商業銀行,我們要尋找尋找新的經濟增長點,把存款、收入與發行金農卡、布放POS機相結合,有條件的狀況下開展代收代付業務,擴大中間業務收入的來源。
三、加強企業文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。20xx年,我行計劃把企業文化建設、“雙建”與改革、發展、管理有機結合起來,提高服務質量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續做好打基礎、抓規范工作,加強內控制度的執行力度,用心申報“標準基層社”。
總結過去一年的工作,我既取得了必須的成績,也存在著必須的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實科學發展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20xx年各項任務目標,努力開創農村商業銀行行的新局面。
述職人:
20xx年xx月xx日