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行政工作個人述職報告范文

發布時間:2023-06-11

行政工作個人述職報告范文(精選31篇)

行政工作個人述職報告范文 篇1

  尊敬的領導:

  您好!

  我是行政人事部___,20__年_月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20__年_月_日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20__年度任職期間的述職報告:

  一、主要工作

  行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

  1、做好檔案資料的管理工作。

  2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等。

  3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。

  4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。

  5、員工事務工作及其他日常事務工作。

  行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《__人》、《__心靈》、《__》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

  對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。

  二、存在的問題

  在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。

  首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

  其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

  20__年是我在__的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。

  三、20__年目標

  總結20__年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20__年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

  以上是我于20__年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

  述職人:___

  20__年_月_日

行政工作個人述職報告范文 篇2

  20xx年以來,在領導的幫助指導下,我能夠盡職盡責,積極努力,圓滿完成崗位賦予和領導交代的各項工作。

  第一部分20xx年工作回顧

  一、突出工作重點,梳理工作流程

  根據部門整體工作安排,我會同行政部同事,匯編完成了《年管理制度匯編》和《行政工作規范化操作流程》,涉及到集團行政后勤機要工作的各個方面,并組織了集中培訓,實現了集團行政工作處理流程再造和細化。

  二、拓展工作職能,服務領導決策

  始終把崗位職能拓展作為限度發揮個人價值的重中之重,遴選匯編財經時政、前沿資訊、產業發展經驗等資料,與同事協作完成《決策參考》6期,同時,完成《集團重要工作專報》4期上報X會,為集團領導班子決策提供參考借鑒。

  三、深刻把握思路,傳遞決策信息

  注重利用總辦會、專項會議、聯席會等各種時機,積極把握理解集團領導經營決策的方略和思路,并使之系統化、形象化,成為可供各部門、各下屬公司執行的具體措施。重點完成了集團半年、年終工作、總經理聯席會總結一攬子材料,完成總辦會紀要、專項紀要26期,確保集團領導決策信息的高效傳達。

  第二部分存在問題

  一、企業經營管理知識相對不足,雖然已經有了一定的拓展,但對戰略發展、投資管理、項目策劃建設等環節認知不夠,不能深度參與集團運營的全過程。

  二、工作創新不夠,能夠盡職盡責干好本職工作,但立足崗位開拓性、創造性工作不夠,缺乏大膽革新的思路和創新工作的方法。

  第三部分20xx年工作計劃

  20xx年,我將繼續在領導的指導下,以做好政務工作、當好參謀助手、不斷完善知識結構,積極參與核心工作,高標準、高質量、高效益完成各項工作。具體目標措施如下:

  一、加強自我學習,提高自身素質。結合職業生涯規劃及部門學習計劃,有針對性地精讀企業全方位運營、項目全過程管理類的書籍,為行政工作發揮更大作用做出積極努力。根據集團經營需要,參與到集團重點工作、重大項目、重要環節過程中,在實踐中發揮個人價值。

  二、參與核心業務,提升工作品質。以政務工作為核心,提升工作的精度、準度,特別是要結合集團全面預算管理的大背景,謀劃建立與之相適應的行政工作新模式,形成工作新亮點。

  三、準確把握特點,做好工作總結。緊跟領導思路,把握精神實質,做好集團公司半年和全年工作總結,使之成為集團各項工作開展的參考和依據,成為領導決策部署和工作指導意見的主要輸出渠道,并完成領導交辦的其他事項。

行政工作個人述職報告范文 篇3

  本人入職擔任工廠辦公室主任一職,主要負責工廠人力資源及行政事務管理,自從加入公司,與公司共同成長的愿望一直深埋于心,同樣希望,在這里,可以找到我職業生涯中新的起點。三個多月的工作,對公司的認識,從最初在公司網站了解到的信息,到實際工作過程中身臨其境的感受,不一樣的企業文化讓我感受到一個公司快速發展的獨到之處,同時身感壓力及責任重大。

  建全的人力資源及行政體系是單位人事行政工作開展及有效推行的保障,目前工廠人力資源及行政事務管理尚在完善過程中,入職以來,根據工作開展的需要,本人主導了在職人員消防安全培訓及演習,修改完善了《工廠考勤管理規定》及《工廠薪酬管理規定》(目前正在公司人力資源部討論確認中),其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會在后續工作過程中陸續制定完善,以便單位人事行政工作開展有章可循及有序推行,確保體系的建立及建全。根據前期工作開展的難點,本人總結及計劃如下:

  一、工作難點:

  1、工廠單位人事行政管理性文件不全或不完善開展指導性不強,連續性不夠,權威性不夠。

  2、單位人事行政配置人員能力參差不齊配合意識不夠,責任心不強。

  3、考勤系統不能有效使用,考勤核算工作壓力較大。

  4、工廠員工離職率偏高,人員招聘難以及時滿足生產部門需求(重要原因:員工加班費沒有吸引力)。

  二、工作計劃:

  1、不斷制定完善單位人事行政管理性文件,加強培訓及宣導,確保在職人員清楚了解工廠單位人事行政管理要求,明確責任及義務,規避用工風險。

  2、加強部門人員培訓,簽署個人崗位職責責任到人,對多次不能嚴于律己之工作人員進行替換管理。

  3、整合考勤系統資源,確保考勤異常能夠及時發現,及時處理。

  4、加大招聘力度,盡可能在工廠目前薪資執行標準情況下滿足各部門人力資源需求。

  5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系,根據人力資源六大模塊及行政管理規范,推行及完善體系運作,確保單位人事行政后勤工作可以為工廠各部門提供單位人事行政后勤保障。

  單位人事行政管理工作承上啟下,服務全體,今后工作中,本人將竭盡全力工作,與公司一起共成長。

行政工作個人述職報告范文 篇4

  轉眼間20xx年即將結束,新的一年就要來臨了,在這一年里行政管理部在公司領導的帶領下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好行政管理部工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,為公司儲備人才,培訓人才、選拔人才、考核人才,為各部門做好服務的前提下,堅持履行辦公室的各項職能,調整和理順各部門的責任機制,分配機制和激勵機制,并與公司同事共同努力,基本上達到了一定的工作目標,較好地完成了公司下達的各項工作任務。回顧這一年的工作,有成績,也有不足,具體述職如下:

  一、主要工作回顧:

  作為行政主管,我清醒地認識到,行政管理部是總經辦直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理部的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、客戶接待等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創新工作方法。通過半年的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

  1、日常工作:

  1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的分配整理、部分客戶的服務工作、公司內部管理上的.監管等工作。

  2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

  3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

  4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這半年,行政管理部以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

  5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施及監督;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  6)制度建設。配合上級領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、業務類、風險控制類等等,以及根據企業現狀,適時增加新的規章制度內容以適應企業發展的需要。

  7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作。

  8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備以及會后的會議記錄、整理等工作。

  2、自身加強對財務知識的學習。隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。

  3、加強自身學習,提高業務水平:

  作為行政部門的管理人員,自身素質和工作能力是決定行政管理部是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

  隨著公司大發展和新形勢的需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向總經理及其他部門人員學習,向書本學習。總體感覺自己這一年來還是有了一定的進步。

  經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

  二、工作中存在的問題

  回顧行政辦公室20xx年的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

  1)面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境,我花費了較多時間去適應和了解。

  2)行政管理部的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力、高自身管理水平,同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

  三、20xx年的工作計劃

  充滿希望的20xx年已經到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經營發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1)加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。

  2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,以便公司各部門經理及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

  3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。

  4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理部工作新內涵,持續改進行政管理部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

  5)全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

  6)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

  四、新年展望和目標

  新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用,并爭取在20xx年能獨立擔當起主持行政管理部全面工作。

  最后,請公司領導給予行政管理部指導性意見。

行政工作個人述職報告范文 篇5

  尊敬的領導:

  轉眼間20xx年已過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了一年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的學習、工作情況述職如下:

  一、踏實的工作態度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

  做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

  三、學習到的知識

  作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。

  四、明年工作計劃

  面臨著項目已接近尾聲,在明年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

  此致

  敬禮!

行政工作個人述職報告范文 篇6

  本人于x年7月2日到X音樂學院南校區人事處報到,成為南校區的一員,在本學期之前,一直在辦公室做行政工作。

  在工作期間,我學習了辦公室中所陳列的各種學習資料,學習上級方針路線,以及先進的教育理念和思想,將重點工作放在了行政工作上。在工作時間之余,我也在努力的提高自身的專業素質,以備成為一名正式的,合格的鋼琴伴奏老師,并經常主動的幫助各位聲樂老師為學生伴奏,積極解答學生們的問題,并在很多音樂會上盡力的貢獻自己的力量。

  在思想政治方面,本人熱愛教育事業:能服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的行政工作和教育工作中,遵紀守法,遵守學校的各項規章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風氣、不良現象的侵蝕,在各方面嚴格要求自己,以便更快地適應教育發展的形勢。

  在行政工作方面,本人積極努力的配合辦公室領導的工作,努力執行辦公室分配的任務,服從學校領導,系領導的安排,為學生們和教師們的工作和學習要求排憂解難。

  在教育工作方面,本人為了能夠成為一名合格的高校教師,一有空閑時間就去旁聽其他同事的課,并主動幫助聲樂老師為學生伴奏,在課下,有學生對于鋼琴伴奏方面有任何疑問,我也不遺余力的一一解答。我認為無論上崗與否,作為一名高校教師就有責任和義務認真對待學生的每一個疑問。本人為了能夠盡快適應教師工作,主動的去找領導溝通,要求并得到了領導給予的很多機會,在優秀畢業生音樂會,畢業生音樂會,重唱音樂會,學生個人音樂會,教研組音樂會等眾多場合參加排練與演出,并在工作之余給予學生盡力的指導。

  在個人學習方面,本人一直認為,想要給予學生一碗水,首先自己要有一桶水。學生的情況不盡相同,這更要求教師的知識量非常廣闊。所以在辦公室做行政工作的時候,本人一直沒有放棄個人專業修養,和教師素質的修養,一直在努力的練琴和學習聲樂,希望自己能夠成為一個為人師表,能為每一個學生盡一份力量,能為學校的教育事業盡一份力量的稱職教師。

  存在的問題和不足是,教學經驗相比其他同事來說太少,需要時間和更多的努力去爭取,望領導在將來本人的工作中給予監督和批評,使本人糾正錯誤和不足,更加能勝任工作。

行政工作個人述職報告范文 篇7

  尊敬的領導:

  20xx年即將過去,回顧一年的工作,自己在行政管理經驗與能力方面得到提升。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監控。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我對一年來行政工作進行述職,請公司領導及各位同事給予指正。

  一、確定思路,明確目標

  以“規范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標,全面提高“三服務”水平,做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現管理、事務、服務的一體化我認為是工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務弱,效率上不去,服務弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務推動整體工作,用規范服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。

  二、以為平臺,規范公司行政事務管理

  為進一步升華公司的經營理念,創造和形成統一的公司形象,以規范管理為平臺,積極推進公司規范化管理包括:

  1、統一規范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統一形象。對公司常用文書如通知、報告、上下行文統一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業部分公司在公文的規范化意識上也明顯進步。

  2、統一辦公事務用品制作。對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按手冊進行了統一要求和制作。

  3、以招標為手段,降低各項行政管理費用。在去年對辦公事務用品招標的基礎上,今年又要求對車輛維修、計算機、網絡設備、外設及耗材統購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務的頻次與質量。

  4、我們根據公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統的修訂,從形式上對全公司的行政工作進行規范,有效地提高了公司機關及各事業部行政工作的水平與質量,提高了工作效率。

  三、工作中的感受

  作為一名合格的行政人員我認為熱情比經驗更重要,品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。做為聰明人,首先必須是有心人,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。要有奉獻精神,沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創造性,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的。

  四、不足之處

  綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現象。因對部門人員激勵辦法少,在工作中表現執行力不到位。在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜。行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。

  我希望自已能更強大一點,更穩健些,能看清目標,并為后來人踏出一條新路。我也特別想借助這樣一個機會,感謝公司領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。

  此致

  敬禮!

行政工作個人述職報告范文 篇8

  尊敬的領導:

  我是20xx年的年初加入本公司的,被聘任為行政部經理。回顧近一年的工作,特作如下報告:

  一、近一年來的工作

  1、起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,完成征詢意見稿,連同說明一起發給各部門經理或主管,完成制度的試行文件,連同說明用電子版形式發給了公司主管級以上干部。很多事情是一環扣一環的,其中一環有問題就影響到全局。

  2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。規范了經常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。正在分析員工工資結構,以后按實際情況要做到更合理、更規范,以激勵員工士氣。對公司固定資產、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。其他行政部的日常工作。

  二、存在的問題

  1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。用車、出差、報銷等方面還不完善。出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關外出人員,沒有一定的監控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。人力資源運用沒到位,員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

  2、6s管理和績效考核沒能真正體現出它們的功能,只是衛生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統,沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關鍵的是“素質”,是指人的整體素質的培養和提高。績效管理也是一個很大的管理系統,每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。

  3、工資結構不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數,隨當時物價而變動的,是以這基數來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩定性。現在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一年有兩個底薪或兩個基本工資。部門之間協作不夠,職責不明確。

  三、下一步的工作計劃目標

  希望得到公司領導和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度,在監管過程中“執行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。用車、出差、報銷等認真執行公司制度,各項工作環節要緊扣,提高協作的工作效率。做好人力資源的合理配置。初步建立起科學的管理系統及科學的績效管理系統。這兩個都是比較復雜的工程。

  建立起良好的公司文化,我們公司要通過公司文化建設來調整觀念,解決影響公司發展的問題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調整,這不是一個輕松的過程,而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人,責無旁貸。在公司總體規劃基礎上,協助各部門逐步建立經營規劃、營銷規劃、財務規劃、人力資源規劃等,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉型到“工作系統有序”上。針對我個人不足方面,積極調整,學習博大寬廣的胸懷,造就務實、穩健的人格魅力,完善自己,提高自己。

  我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發展盡綿薄之力。

  此致

  敬禮!

行政工作個人述職報告范文 篇9

  一個學年的支教生活即將結束,回顧自己的工作和表現,能夠贏得學生的喜愛,受到同事的好評,得到受援學校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時也得到了升華,無論在思想上、業務上也可以說獲益非淺!我敬佩江邊中學老師們忘我的奉獻精神,認真負責的工作態度,她們——才是我真正學習的榜樣。在江邊中學領導的大力支持以及同事們的無私關懷下,我順利完成了這期的支教工作,現總結如下:

  一、降低重心,做教學一線的普通人

  我并沒有因為支教就有了“光環”。自從我踏進江邊中學校園那一刻起,就沒有把自己當成一個“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子里揮汗潑墨,辛勤付出。首先,服從領導工作安排;嚴格遵守學校的各項規章制度和紀律要求,做到按時到校,不遲到不曠課,有事先請假,堅持集體辦公,按時完成領導交給的各項工作任務;其次、與師生打成一片,不搞特殊化。在學校食堂里就餐,并利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,談論一些生活和工作上的瑣事。生活上從不向學校領導提出過多的要求,一律按學校的要求去辦事;第三,樹立主人公的意識。凡是涉及到學校利益的事,我總是從“江邊中學”這個角度去考慮,凡是關系到學校聲譽時,我總是以一個“江邊中學教師”的身份去爭取……這樣過了一段時間之后,我打心眼里高興,為她們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入江邊中學這個集體而高興。

  二、精心準備并做好示范課

  我在繁重的教學工作之外,還承擔了一項十分重要的任務,那就是指導江邊中學的青年教師的數學教學。聽了青年教師多節隨堂課后,我提出了許多的意見和建議,并悉心指導授課教師,我與江邊中學的教師們共勉。

  1、是“聽”,按照學校的安排,我把所有數學教師的課,全部認真地聽了一遍,摸清了教師們課堂教學的基本情況,找到了教師課堂教學中普遍存在的一些突出問題。

  2、是“講”,我對教師課堂上暴露出的這些問題,進行了認真分析,歸類,并利用間周一次的教研活動時間,有針對性地,有計劃地舉行集體備課。

  3、是“跟”,學校為我安排了幾位青年教師,我深入課堂,隨堂聽課,進行跟蹤指導。一期來,我隨堂聽課達____節,評課、指導課6節。

  三、關心學生,奉獻愛心,做學生的良師益友

  我在所教學生身上,傾注了全部的愛。課前,我認真備課,了解每一個學生的各種情況,因材施教。課后,我認真批改作業,按“四精四必”處理好學生作業,并對差生進行重點輔導,總是讓每一個學生都理解消化了才肯罷休。工作中,我發揮吃苦耐勞的工作作風,兢兢業業地教學精神,很快便與學生、家長、校領導和老師建立了和諧的關系。我還非常注意學生的養成教育,個人衛生教育,幫助他們養成良好的生活習慣。我還非常關心學生的生活情況,能夠和學生談心,了解每個學生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學生,并且動員黃瓜園中學的同事一起來幫助生活有困難的學生。我還針對學生課外知識面狹窄這一實際情況,經常從自己家里帶書借給學生看,擴大學生的知識面,增強課外知識儲備量。

  一期支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的。盡管看起來顯得有些平淡,但是我認為,它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。到江邊中學支教一期,我覺得值!

行政工作個人述職報告范文 篇10

  各位領導、同事們:你們好!

  時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業業,忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公、務真求實。20xx年是我們公司創業的第二年,也是我們公司產銷量全面提升的一年,從去年的創業年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業的產銷量隨之下降,但是我們更加明確了質量的重要性,并加強了質量管理。我作為供方質量管理員,20xx年在部門領導的帶領下不斷創新供方質量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質量水平不斷提高,現將工作情況總結如下:

  一、堅持政治思想學習

  本人嚴格按照提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。

  二、優化管理流程,提高管理效率,狠抓供方質量管理

  20xx年外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現象時常發生,檢驗員的檢驗技能急需提高。20xx年我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質量管理有機了結合起來。供方質量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現在,我們將供方的質量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內部反饋的供方異常信息、經常出現的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第

  二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度,對重復出現同一質量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質量意識有了明顯的好轉,進貨合格率逐步提高。

  我們還建立了《供方異常質量信息臺帳》對供方產品質量實施動態管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質量問題,建立起有效的信息反饋系統將質量檢驗、質量信息反饋和質量改進有機結合,適時地了解供方狀況和質量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責,人人負責檢查驗證。

  20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,如:零件質量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使

行政工作個人述職報告范文 篇11

  日照市工商局東港分局自20xx年東港區行政服務中心成立以來,企業注冊局全體人員進駐大廳,目前共有窗口8個,登記受理人員8名,負責全區私營企業及農民專業合作社的設立、變更、注銷業務,截止目前,共登記各類企業11495戶,農民專業合作社456戶。個體工商戶40947戶。作為工商行政管理部門的一線窗口,我們立足職能,強化責任意識,為營造更好的營商環境兢兢業業的工作著,我們的主要做法有:

  一、打造寬松的政策環境。

  貫徹“非禁即入”、“非禁即可”原則,除國家明令禁止外,凡允許國有和外資企業進入的投資領域,一律對市場主體開放;支持服務領域加快改革、商貿業改造升級、發展電子商務、現代物流、生產性服務業發展、農村服務業發展;放寬服務企業登記條件、經營范圍、企業名稱、服務經營場所、公共服務型事業單位改制、連鎖服務等登記注冊條件;簡化登記程序、簡化登記材料。

  二、打造優質的服務環境。

  從簡政放權、優惠放寬,為轄區各類市場經營主體提供優質、快捷的服務;繼續完善和落實企業登記、咨詢綠色通道,全面落實首問責任制、服務制,優化辦事流程;積極支持和鼓勵私營企業以股權出質解決融資難。積極探索企業互助擔保幫助中小企業解決融資難問題。

  1、優化辦事程序,提高工作效率。根據省、市局相關文件精神,在注冊登記工作中推行政務公開,實行服務制、辦結制,提倡辦事速度從快,程序從簡,服務從優,為了方便企業辦理工商登記,我們從受理、審查、核準到發照等環節為經營者提供便捷優質的“一站式”服務,積極推行“綠色通道”辦事制度,提出六項服務措施:即引導服務、即時服務、延時服務、陪同服務、連續服務、上門(預約)服務;推行“六快”辦事方式:辦事動作快、答問咨詢快、審批手續快、急事處置快、聯絡協調快、解決問題快;倡導“六辦”工作原則:今日事今日辦、明日事提前辦、分內事積極辦、份外事幫忙辦、為難事設法辦、特殊事特殊辦。企業注冊實行“一審一核”,提高工作效率,做到隨到隨辦,當場辦結,只要是企業申辦手續齊全即可領取執照。

  2、深入學習實踐科學發展觀,以強化大局意識、精簡審批程序、加強過程協調、提高服務效率為重點,充分發揮工商職能,放寬企業集團登記條件、支持新型行業進入市場、放寬企業住所和名稱的登記條件、允許公司債權轉股權登記等方面支持各類市場主體加快發展的措施;同時開辟市場主體準入“綠色通道”、簡化企業登記注冊審批程序、縮短辦事工作時限、切實幫助企業解決發展中遇到的困難、鼓勵企業申請商標注冊、支農富民農民從商有優惠、大力扶持發展農村經紀人、建立市場主體登記注冊信息社會報告制度等提供優質高效服務的措施。全年為企業提出建議56余條。支持農民成立農民專業合作社77戶。

  三、采取有效的措施,全面提升窗口形象。

  1、全面推進政務公示、提升服務質量。

  一是對登記注冊窗口職責、權限、崗位目標、工商辦事指南、辦照程序、辦照時限、收費標準、政策法規等進行公示,提供與審批事項相關的備查資料,方便企業和群眾查詢和辦事。從公示形式上,采用墻面公示等模式做到政務公開,接受監督,宣傳工商,樹立形象。

  二是牢固確立窗口服務無小事的理念,實行登記前發放“登記注冊規范”,登記中認真輔導等多種方法,增加服務內容。今年以來,窗口當天辦結率達到95%以上,以周到的服務贏得了群眾和企業的信任。

  三是全面提高登記質量。今年以來,窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念,認真學習企業登記管理的法律法規,熟練掌握業務知識,以高度的責任感認真細致地、一絲不茍地、負責任地審核每一個登記材料,做到每一件登記經得起法規的檢驗、時間的考驗和上級的檢查,登記質量有了進一步提高。

  2、完善了登記窗口制度建設,建立了對工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務態度、辦事效率等公開、嚴密的標準化管理機制,做到了辦事有須知,填表有示范,收費有標準,服務有感情。基本做到了“符合條件立即辦,材料不齊指導辦,外來投資優先辦,多頭管理并聯辦”的服務制度,登記窗口服務水平有了進一步提高,樹立良好的工商形象。

  四、轉變觀念,打造服務型工商,提高辦事效率。

  登記部門作為工商行政管理的窗口部門,直接體現工商部門形象乃至政府的形象,直接關系到黨群關系、干群關系甚至于社會的穩定,堅決克服門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”現象,全面推行規范儀表、規范用語、規范行為、規范辦事結果的“四規范”要求,做到咨詢服務“一口清”,發放資料“一手清”,辦理事項“一次清”,嚴格按《行政許可法》辦事。

  同時我們不斷改進工作方法,提高辦事效率,凡能夠當即辦理的必須當即辦理,一天內能決定的,一天內作出決定,確須較長時間審查的,也必須在3個工作日內作出決定。在登記系統上提倡“特事特辦、急事急辦、新事新辦、好事多辦、能辦即辦、難辦設法辦”的辦事作風,切實提高辦事效率。發揮好市場準入職能,把好市場準入關。一是推行預約登記制度。對重點企業、重點引資項目、重大工程實行上門服務。二是嚴格推行辦照制度。對符合條件的,當場辦理;對資料欠缺的,一次性告知需補齊的內容;不予受理的,當場說明依據和理由。

  同時,進一步提高窗口人員的業務素質和服務水平,把“對辦事群眾不能說不行,學會告訴怎么做才行”作為窗口工作人員服務工作水平的重要標準。四是提速網上核名。要求對重點企業和外來投資者申請核名的,必須與市局同步進行,半天之內辦結手續。五是實行“陽光作業”,全面推行政務公開。六是貫徹執行“一審一核”制,推進分層分類登記管理;將個體工商戶全部放在工商所登記,將注冊登記的工作要求、程序和流程全部分門別類,印制成宣傳單和小冊子,免費提供給辦事群眾,方便群眾就近辦照。

  五、因時因地制宜,特事特辦,急事急辦,為業主解難釋惑。

  一是前移登記關口,發揮參謀助手作用,積極支持大型國企健康發展,幫助6戶企業成功改制。

  二是支持非公經濟發展,對非公經濟集中地域實行現場辦照。新發展有限公司1644戶,個人獨資企業46戶,合伙企業2戶;全年新辦個體工商戶5592戶。同期分別增長19.82%、2%、24.3%。

  三是大力實施“引進戰略”,為外地來長投資者提供優質服務。

  四是發揮產業引導作用,引導投資者向設立高、精、尖的科技投資公司、國家重點扶持的產業和區政府重點招商項目發展,優化準入服務,進一步促進市場主體快生優生。

  (1)做好“一個爭取”,主動取得上級工商部門支持,積極為企業申請冠省名稱提供全方位服務,促進企業做大做強。

  (2)全面推行“兩項制度”,即注冊登記“首問負責制度”和“明白紙制度”,提高登記注冊工作透明度。

  (3)試行“三項工作”,改革注冊登記審批方式,試行注冊登記“一審一核制”,提高登記注冊工作質量和效率;對前置審批事項進行全面梳理,在政府的支持下,試行企業前置審批“告知制”,縮短審批周期;革新許可理念,在部分領域開展企業經營范圍放開試點,對國家法律法規未明確禁止或限制經營的項目,都允許企業自主選擇經營,不再在營業執照中加以限定。采取有效措施,進一步加快民營經濟發展步伐,為支持地方經濟發展研究出行之有效的方法。

行政工作個人述職報告范文 篇12

  一年來,在秘書這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認真履行職責,兢兢業業工作,以實為本,盡心盡責,認真做好各項工作,努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就一年來的工作情況進行簡要述職:

  一、較好的完成了各類材料的寫作和領導交辦的各項工作

  作為辦公室秘書,我主要負責公司公司各類文字材料的起草工作。公司每月生產經營情況,集團公司部署的重要行政工作的開展落實情況,重要會議精神的貫徹、落實情況,以及年度公司的各類工作報告等,所有這些文字材料都要按時完成。較強的文字功底是一個秘書的立身之本,工作中加強了材料的收集和整理工作,并積極參加公司有關會議,掌握公司生產經營的實際情況,確保了各類資料的真實性和時效性,為公司領導的正常決策提供依據。08年共完成各類講話、報告、文件等資料50多份,近百萬字。較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。

  二、明確定位,擺正自己的位置

  清晰定位,清楚自己所應具備的'職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促催辦不“拍板”;服務到位不干預。

  三、創新工作方法,發揮參謀作用

  承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、職能部門的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。在實際工作中注意發揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

  四、加強管理,節支降耗

  綜合辦是服務性部門,擔負著全公司文件資料的打復印工作。由于公司各種文件政策的出臺,用紙比較多,不同程度地存在著浪費現象,在日常工作中,我牢固樹立精打細算,節支降耗的觀念,加強文印用紙以及資料復印的管理。一方面積極加強了各類文件資料用紙的管理,各類文件的打印和復印用紙一律正反兩面出,各部門打復印進行了嚴格登記,減少了假借辦公為由而干私活,同時也做到了費用的合理統計安排。另一方面積極加強設備的維護和保養,綜合辦文印室有七臺設備,除一臺去年新購復印機外,其余的全部是二手機器,由于任務量多,機器故障不斷,為確保公司各類文件資料的正常出臺,在公司資金緊張不能添置新設備的情況下,一般故障自己處理,特殊故障請專業維修公司,既保證了資料的正常打印,又節約了時間和資金成本。

  五、轉變工作作風,立足崗位做貢獻

  綜合辦是公司的窗口部門,其形象在一定程度上代表著公司形象。工作中我積極轉變工作作風,提倡辦公室文明用語,在公司“講文明用語,做合格員工”的文明創建活動中爭做合格員工,對來訪者要笑臉相迎,熱情接待,把凡是來綜合辦辦事的人員,不論是廠內還是廠外都視作顧客,樹立“顧客在我心中,質量在我手中”的觀念,用服務質量來提高工作質量,用工作質量提高工作效率。工作中遇到急事,在沒有提前安排情況下,隨叫隨到,不計報酬,無私奉獻,確保了各項工作的正常進行和順利完成。

  不吹牛,不投機,踏實工作,少說多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團結,識大體,講風格,這是我的待人宗旨,以實為本,踏實工作,干好工作是自己應盡的責任和義務。一年來,我取得了一定的成績,這與公司領導的親切關懷和周圍同事的大力支持是密不可分的,當然工作中還存在一些問題,調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,工作中有急于求成的現象等,這些都是我今后的工作的努力方向。

行政工作個人述職報告范文 篇13

  我叫,現為山西煤業有限公司通風科科長。在四年的工作里,我通過扎實工作,積極探索及物實創新的精神,有力地促進了所在礦單位各項工作的穩步發展。

  一、加強業務技能學習,愛崗敬業,提高綜合素質

  1、當今世界,科技發展,一日千里。滿足現狀,不思進取,必然會被淘汰。對于學習,我重點從以下幾方面做起:

  ①“溫故知新”,在工作之余,我對以往專業教材再次溫讀,通過聯系現場實踐,不但加深了理解,而且發掘了書中內潛,為利用理論來解釋生產中的問題,提出解決方案、優化勞動組合配置提供了有力的支持。

  ②有選擇、有針對的查閱礦山科技期刊,我把《一通三防》、《煤炭科學技術》等科技期刊中與井下防滅火相關的論文、專著重新裝訂,既便于查閱,也有助于了解相關方面的技術前沿話題。

  ③自我加壓,主動積極的培養、鍛煉自我。作為一名通風技術員,必須具備良好的內業工作能力。

  2、團結協作,技術攻關,學習推廣新技術技術工作最忌坐井觀天,為了更好的做好本職工作,我非常重視與外界的交流和協作。我經常和技術科、地測科對巷道設計、支護,對斷層賦存、標高控制進行探討,從源頭上保證井下通風系統的合理設計。面對紛繁復雜的地質條件及廢棄的舊巷,我和技術科技術人員始終保持著密切的合作和交流,取長補短,互通有無。20xx年9月首xx煤業新回風立井正式啟用,面對井下廢舊巷道多,地質條件差等問題,我必須立足于井下現場實踐,搞清各個廢舊巷道的源頭,準確的密閉及開啟,使此次通風系統改造順利完成。

  二、嚴格現場技術管理,狠抓安技措的落實

  一年來,本人能夠認真堅持跟值班制度,每月深入井下不低于20次,緊緊把握生產情況。我礦屬兼并重組礦井,井下廢舊巷道及小窯開采的采空區及多,地質情況非常復雜,這對通風技術管理和安全管理都是一種嚴峻的挑戰。針對此,我每次下井均仔細核查每個貫通的舊巷,確保工作面的風量符合要求。

  三、積極參與現場管理,搞好職工技術培訓

  基層單位技術員既是傳達礦技術部門設計和要求的的聯絡員,也是生產一線科區長的作戰參謀。在施工中,我利用自身優勢,積極配合施工管理行政領導,為快速施工和人力資源的優化配置計謀獻策,有力促進了井下各用風地點的要求。同時,在這些具體操作中,我也獲得了一些生產管理的知識和操作方法。補充和提高了自己的全面發展。基于對現場的觀察和思考,對當前掘進施工中的諸多影響因素進行分析,我向上級部分遞交了《井下通風系統分析》調查報告,在報告中提出了自己對一些問題的看法。

  安全管理,以人為本。進入20xx年,我采取了各種形式,加大員工素質教育,收到了很好的效果。主要有以下幾點:

  (1)開展“手指口述、安全確認”活動。達到了上標準崗、干標準活的目的,以員工自身行為規范保證了安全生產。

  (2)深入開展學規程、學措施、學業務、提素質、保安全活動。通過舉例子、事故分析、觀看煤礦教育視頻等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。

  (3)加強對特殊工種和新工人的教育。堅持安全資格培訓,做到“六個不準”,即:不經培訓不準上崗,考試不合格不準上崗,不寫安全保證書不準上崗,不簽訂師徒合同不準上崗,師徒不在一起工作不準上崗,身體不適不準上崗。

行政工作個人述職報告范文 篇14

  一、主要工作

  規范辦件程序,簡化辦事手續,增加透明度,提高服務水平和辦事效率,較好地完成了20xx年工作任務。截止到12月末,共受理許可、便民服務事項831件,其中辦理《木材運輸證》261件,《森林植物檢疫證》263件,《木材經營加工批準證書》14件,《林木采伐許可證》134件,《臨時占地許可》2件,《永久占地許可》1件,,辦理綠化費101件,辦理審核件35件,辦理咨詢件20件。辦結率100%。窗口收到獎旗,窗口人員被評為服務標兵。

  二、主要做法

  1、加強窗口工作,落實審批責任,對入駐窗口的各項審批事項下一步辦理工作進行了認真的梳理和分析,調整后的行政許可事項已全部進入中心窗口。對入駐窗口工作人員、有關科室人員提出了明確要求。要按照《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國森林法實施辦法》要求,按程序依法辦理許可項目。要求有關部門科室人員不僅要掌握和熟練運用本科室涉及的法律法規,還要掌握所涉及的相關科室的法律法規。局領導定期對許可辦理情況進行檢查。

  2、強化監督機制,規范化服務。設立群眾舉報電話(2818057),以便群眾及時監督。首席代表對許可辦理情及時上報局領導,制作了行政許可流程圖,讓前來辦事人員一看即知。

  3、提高全員素質,塑林業新形象。局領導要求我們入駐窗口工作人員,認真履行窗口服務,牢記服務宗旨,在電腦、業務知識等方面過得硬,樹立全新的形象。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年林業局窗口要進一步解放思想,更新觀念,積極探索,提高工作人員的法制觀念和水平,認真貫徹執行《行政許可法》、《森林法》,創一流窗口。

  1、按照《行政許可法》的要求,進一步完善行政許可、審批、收費各項管理制度,認真遵守中心的各項規章制度,完善窗口制度建設和行風建設,簡化行政審批環節,規范工作程序,便民高效。

  2、在工作中以人為本,牢固樹立服務意識,虛心向兄弟窗口先進單位學習,認真總結經驗,查找不足,取長補短,增強主動為人民服務的宗旨意識,把群眾利益放在第一位,不斷提高辦事人員的法律、業務、服務素質。

  3、辦理公共行政許可的同時,宣傳林業發展方針政策,使窗口充分體現林業局新形象。

行政工作個人述職報告范文 篇15

  尊敬的領導:

  我工作至今已經滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下總結:

  一、展館相關事務

  前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;與_經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;每天提前到場查看當天的工作進展狀況。配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行;開業后,主動積極承擔講解,完成相關任務。

  二、人事專員工作

  拓展招聘渠道:通過網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節約了人力資源成本;對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。

  三、招聘工作

  對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用。在專業人才急需的情況下,采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握的行業動態。如有合適的人員順便招聘。

  四、工作體會

  來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

  今后我會對專業對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。

行政工作個人述職報告范文 篇16

  本人________,20____年參加工作,一向從事焊工工種。20____年經國家焊接技術協會培訓考核,取得了國家焊接技術協會頒發的“焊接技術技能教師資質證書”,20____年起至今一向擔任________公司鍋爐壓力容器、壓力管道焊工培訓技能教師。20____年____月被評聘為電焊工技師。二十多年來,本著對電焊工作無限熱愛之情,全身心的投入到電焊焊接事業中。作為一名電焊工培訓技能指導教師,工作中我始終兢兢業業、任勞任怨,服從分配,認真鉆研,掌握了各種焊接工藝及焊接技能,練就了一手過硬的焊接本領。在領導和同志們的悉心關懷和幫忙下,焊接技能取得了長足的進步,現已成為公司一名優秀的電焊工培訓技能指導教師。現將一年來的工作狀況匯報如下:

  一、加強學習理論知識,不斷提高業務素質

  作為一名焊工培訓技能指導教師,本人平時注重理論學習,收集焊接工藝方面的知識信息,同時透過各種方式,不斷向具有豐富經驗的老師傅們學習,樹立終身學習的理念。

  1、加強自身的技術素質修煉,努力鉆研技術、精益求精;

  2、全身心地投入到培訓的工作中去,愛崗敬業、盡職盡責;

  3、不斷學習和掌握教學講課藝術,具備嫻熟的教學講解技巧和豐富的語言表達潛力。

  二、完善教學環節,認真組織教學

  1、統一培訓標準、落實教學計劃。按照焊工技能培訓規程要求,本人制訂了培訓大綱、培訓計劃,編制了培訓教材和培訓項目、焊接規程、焊接設備、培訓工位、試件、焊材。

  2、統一培訓模式、規范教學方法。采用課堂講授法和操作演示法授課,組織學員透過超多、反復操作練習、討論和工廠參觀形式學習,引導學員掌握操作要領。取得了良好的教學效果,得到了學員的一致好評。

  3、抓住技能教學四環節、保證教學質量。向學員系統地講授焊接操作技能全過程;采用示范操作表演或示范性試驗手段,使學員透過觀察獲得知識,掌握培訓項目的操作要領;學員反復地進行實際操作練習。重點加強巡回指導工作;在練習的過程中,定時檢查學員的練習項目,指出優缺點,提出改善要求,并做好操作培訓日記錄,保證了教學質量。

  三、科學管理,規范教學,圓滿完成各項工作任務

  20____年__~__月份,在公司領導的統一安排下,開展了________公司焊工考試委員會復審換證工作。參與編寫了《焊接基本知識考題庫》、《焊接工藝規程》、《焊工考試管理細則、管理制度及設備操作規程》。參與______項目的焊接工藝評定及施焊工作。根據jb4708--____《鋼制壓力容器焊接工藝評定》適合產品要求的試件,完成了以下工作:

  1、設計接頭形式;

  2、試件的準備;

  3、試件的焊接及填寫施焊記錄;

  4、外觀檢查;

  5、無損檢測;

  6、試件加工;

  7、成型試件的試驗、力學性能和金相宏觀檢查;

  8、整理焊接工藝評定及設計指導書。

  20____年,完成建設公司焊工壓力容器資格證換證工作,其中組織____名焊工進行了取證培訓,并且組織換證考試,參與考試人員經考試全部合格,并順利取證。

  以上是我近一年的工作,在今后的工作中,我將進一步加強學習,不斷提高自身素質,在干好自己本職工作,繼續發揚優點,立足崗位,無私奉獻,對電焊培訓工作盡職盡責、不斷提高培訓質量,保質保量完成公司的個項培訓任務,使公司的焊接培訓質量繼續持續優秀水平,為公司的各項工程帶給質量保證。同時,做好傳、幫、帶工作,充分發揮自己的聰明才智,為公司的發展壯大作出應有的貢獻,使公司的焊接水平得到進一步的提升。

行政工作個人述職報告范文 篇17

  一年來,在上級組織的關心與信任下,在局務會的重視與培養下,20xx年我分管農村水利工作。在工作中,我認真負責,嚴于律己,為正職當好參謀,對下屬科室起到引導和監督作用,現將一年來的工作總結如下:

  一、農村飲水安全建設

  近幾年來,各級政府高度重視農村飲水安全工程建設,給予政策、資金的大力支持,我從實際情況出發,按照“十二五”農村飲水安全規劃,積極向上申報項目,爭取專項資金,多渠道、多途徑解決農村飲水安全:

  一是完成了總投資1770萬元的農村飲水安全項目,涉及10個鄉鎮31個行政村、38所學校。打機井24眼,建凈化站55座,村內管網改造69處。使2.64萬農村居民和1.5萬農村學校師生結束飲用高氟水的歷史。

  二是完成了規劃外農村飲水安全建設。工程建設地點羊三木鄉羊一村,打機井1眼,建凈化站1座,解決該村921人飲水不安全問題。

  二、地下水超采綜合治理

  總投資5374萬元,其中省級以上資金5014.36萬元。項目包括河渠清淤(捷地減河、減北干渠)51.8千米,修建揚水站20座,新建節制閘1處,維修水閘3處,維修倒虹吸1座,坑塘清淤24座,揚水點30座,安裝計量設施54處,鋪設田間低壓管道57303米,發展節水灌溉面積0.744萬畝。該項目使捷地減河具備了引進黃河水的能力,沿線鄉村可望實現使用黃河水的夢想,現已全部完工。

  三、15個美麗鄉村坑塘建設

  包括等15個坑塘。目前,等8個坑塘已完工;其余7個坑塘正在施工中。

  四、現代農業糧食產業項目

  現代農業糧食產業項目是河北省扶持糧食產業發展的補助項目,以打造現代農業為手段,提高糧食生產能力,保證糧食生產安全。包括20xx年現代農業糧食產業項目和20xx年中央現代農業發展縣級支農資金整合獎勵資金項目兩個項目,現已全部完工。

  20xx年現代農業糧食產業項目,總投資20__萬元,其中:國家補助1400萬元,省級配套200萬元。涉及2個鄉鎮34個行政村。新建高標準低壓節水灌溉面積2萬畝,更新配套機井50眼,鋪設管道20萬米。

  20xx年中央現代農業發展縣級支農資金整合獎勵資金項目,總投資303.6萬元,其中:國家補助300萬元,涉及2個鄉鎮10個行政村。整治坑塘5座,維修機井1眼,配套更新潛水泵11臺套。

  20xx年以來,我堅持項目立局的宗旨,積極上報項目,爭取專項資金,為明年的工作打下了良好的基礎,新的一年中,我將繼續秉承探索創新的工作作風,扎實穩健的工作態度,全力做好農村水利工作。

行政工作個人述職報告范文 篇18

  自參加工作以來,我一直從事水輪發電機機械檢修工作。30余年的工作中,我工作態度認真,愛崗敬業,能夠不折不扣認真完成領導下達的各項工作。始終保持高度的工作熱情,全身心的投入生產中去。熱心幫助大家,重視班組團隊精神的建設,嚴格遵守勞動紀律,能夠有效利用工作時間,保證班組生產任務的順利開展。能夠根據車間的生產任務,自身主動參加并積極組織本班組職工開展的加班活動。現將這些年在鉗工工作方面做如下總結:

  一、 積極參加重大技術改造項目的實施

  參與每年分公司15臺水輪發電機組的大修工作。主要負責水輪機的解體、導瓦研刮、水輪機磨圓、間隙調整、導葉軸頸間隙調整、密封水間隙調整、機組回裝、定中等工作。在歷年的大修、小修、日常維修中,都是工作面的主要負責人。20__年8月,參與甘孜州色達縣曾達電站的建設。主要負責水輪發電機的預埋件安裝、蝶閥的預埋及安裝、機組的預埋及安裝,并對不合理的設計,及時提出并與設計和監理溝通,進行優化,為業主節約投資5萬余元。20__年11月,參與公司百禪寺電航建設,對金屬結構預埋和驗收,并參與#1機組的小修工作,及時掌握軸流轉漿機組的結構和性能,為下一步公司該類機組維修奠定基礎。20__年8月,參與過軍渡電航建設,并參與機組安裝調試,掌握了貫流式機組的性能和結構。20__年4月,參與小白塔水輪發電機的'綜自改造,主持水輪機導水機構的改造,在改造中,想方設法對導葉鏈板處理加工,改進施工工藝,縮短了工期,節約資金1萬余元。

  二、 積極參與合理化建議,提質增效

  利用30余年的工作經歷,在歷次的維修工作中,我理論與實踐相結合,對檢修設備工藝、工序、設計、工器具等方面盡自己努力,積極獻言獻策。在對水輪機磨圓方面,我自制磨圓架,用軸承與轉輪上邊緣結合,采用人工手動進行,既降低勞動強度,又能準確定位,解決了長期外加工的問題,為公司節約資金幾十萬元。水輪機頂蓋螺栓長期在水中,銹蝕嚴重,場地又狹窄,在歷次機組大修中,拆卸十分困難,為此,我自制專用工具,把套筒焊接在加長的管道上,再在管道上切割對稱孔,用小管道穿過孔,增加拆卸力量,這樣就輕松能把螺栓拆卸,較以前縮短工期2天。

  三、加強理論知識學習,提高實踐動手能力

  從事機械檢修工作,我深切地感到,一味注重實踐經驗的積累,忽視理論學習,不具備一定的專業知識,是無法很好地從事維修鉗工工作,這些年來,我先后學習了,《機械制圖》、《機械工程材料》、《鉗工技術》、《材料力學》等專業書籍,購置了機械工程手冊、公差與配合等工具書,通過這

  些專業知識的學習,提高了自己的理論水平,結合工作實踐加以應用,對生產中發生的設備疑難問題,排除起來才得心應手。

  總結工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作里,我將認真學習,努力提升自己的業務水平,為鉗工事業做出更大更多的貢獻。

行政工作個人述職報告范文 篇19

  一、在服務方面

  1、大廳共計__個臺位,分為____區,平均每區的服務員盯__張臺。共__名員工,每天安排上早餐的__名,值班的__名,機動幫忙的__名,其余的保持正常的人員配置。

  2、禮節禮貌培訓,要求員工見到客人要禮貌用語,有問好聲,把禮節禮貌應用到工作之中,員工之間相互監督,共同進步。

  3、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期間發現儀容儀表問題立即指正,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓員工養成一種良好的習慣。

  4、嚴抓站姿站位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,機動人員隨時支援較忙的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

  5、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

  6、在服務質量方面加大了管理力度,要求服務人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務員的服務情況,增加巡臺的次數,及時補臺,遇到比較重要的客人,我也會協助服務員做好餐中的服務工作,交待好重要事項,及時的送果盤。

  7、我認為領班的工作是每天都應該與員工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學會觀察員工的精神面貌、心理動態、及時的關心員工。對犯錯誤的員工根據酒店制度做出相應的處罰,并對其做心理疏導工作。

  對于表現優秀的員工,給予精神和物質的表揚,讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間,我學會了很多東西,懂得了承擔責任,獨立思考問題,掌握了正確的處理客訴的方協,學會協調和安排員工的工作,在帶領員工進步的同時,自身也得到了極大的鍛煉。

  二、在衛生方面

  1、在酒店的衛生大檢查中,我們大廳出現了很多問題,我也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我對員工的衛生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導不夠,我重新對以前的衛生標準進行了學習,制定了詳細的周計劃衛生跟月計劃衛生,各衛生區域責任人明確到位,對不合格的及時進行整改,保證酒店的復查合格,把嚴格的衛生標準貫徹到日常工作中。

  我們會定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛生狀況,給客人一個舒適的用餐環境。

  2、節能減耗方面,我們一直強調低值易耗品的回收,并跟蹤落實。客到開空調,客走第一時間關燈、關空調。

  三、我工作中存在一些問題

  1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

  2、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

  3、各區域之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。

  4、班前例會互動環節不多,減少了生氣和活力

  5、大廳公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。

  6、大廳員工的服務規范及技巧需要進一步加強。

  7、交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,小事易造成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。

  四、20____年下半年的展望,我的計劃

  1、認真做好每一天的每一項工作。

  2、細化服務措施,提高客人的滿意度。

  3、加強教育培訓,強化員工的素質。

  4、提高服務效率,做好日常衛生。

  5、將酒店發生的案例整理好,仔細總結分析,然后跟員工一起學習,分享服務經驗,激發思想,減少客人投訴的幾率。

  6、聽從主管、經理的工作安排,并認真做好各項工作,及時匯報。

  7、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,發現不足之處及時彌補,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

行政工作個人述職報告范文 篇20

  這一年來,在上級領導的鼓勵與支持下,在同事的關心和幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。

  一、戰勝重重困難,施工迎難而上

  克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。

  二、積極采取的措施,精心組織、精心管理

  1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制

  通過兩年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行"自檢、互檢、交接檢"的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

  2、完善激勵機制,調動員工生產積極性

  通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

  3、提高生產效率,降低生產成本

  通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。

  4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性

  項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的'每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。

  5、文明工地建設

  繼續加現場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數32人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序

  6、認真搞環水保工作

  積極與總指和地方環、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環、水保方案、措施。

  7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發放工資、獎金。

  三、及時總結,及時調整

  項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。

  以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。

  四、注重自身修養,努力做好表率。

  領導的行動就是無聲的命令,"其身正,不令而行"。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。

  一是不斷豐富知識,提高工作能力。

  二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。

  三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。

  自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行"對事不對人"、"實物工作量考核"原則。

  五、存在問題

  自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。(明年準備去考PMP,系統學習一下項目管理知識)

  分析其原因

  (1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。

  (2)業主實行動態設計管理,項目內部承包機制需不斷完善。

  (3)資金緊張、環境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。

行政工作個人述職報告范文 篇21

  一年來,在領導和同志們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況匯報如下:

  一、刻苦學習,努力提高業務素質和理論水平

  在工作之余,認真學習省分和公司下發的文件精神,對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教,虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識,很快提高了自己的業務素質和理論水平,對干好自己的業務起到了事半功倍的效果。

  二、認真工作,力求做好每一件事

  一是做好稽核工作。1月到4月份,每天按時認真檢查G、C網的入網工單、月租及卡費補卡工單,發現問題及時改正過來。

  二是做好收賬對賬工作。每10天為一個帳期,我負責系統營業員日報表和縣(區)會計交款單核實并簽字確認。銀行明細賬核實簽字并確認。5月份因工作調整,主要負責賬務工作,每天收完賬后仔細整理發票,并對銀行明細賬,每月5號準時把銀行支付明細賬報到省分信息化部。

  三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細致,努力讓客戶滿意。

  四是做好送費和繳費卡激活工作。

  我負責的工作非常繁瑣,無論做那一項工作,我力求做到精益求精,退帳,調帳工作都是比較細,工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點才能完成,而且容不得一分一厘的差錯,有時為了幾分錢不能對帳,要加班查找原因,直到帳對上為止。

  三、樹立“以公司為家”思想,處處為公司著想

  我時刻牢記自己是公司的一員,樹立“以公司為家”的思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是的事情”,讓用戶從理解我們理解聯通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,我會積極向上級請示,反映,爭取給客戶滿意的答復。

  20xx年,我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,如:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

  20xx年,我將本著“一切為公司著想”,奉行“用戶至上,熱情報務”的理念,發揚成績,克服不足,做好自己的每一項工作,為分公司的發展貢獻自己的力量。

  以上是我20xx年工作,不足之處,懇請領導和同志們批評指正。

行政工作個人述職報告范文 篇22

  尊敬的領導:

  結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了__公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源六大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

  一、人事管理方面

  1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度

  初到公司,適逢結構重組,__結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

  2、招聘新員工

  根據業務部的實際需要,人事部在_月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起一年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  3、歸檔人事檔案

  我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給__公司各位領導及辦事員備查使用。

  4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

  公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

  2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊__公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

  3、為公司領導辦理出國簽證。領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……

  每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

  4、其他行政工作。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好__年下一年工作計劃。

  最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信___公司明天會更好!

行政工作個人述職報告范文 篇23

  尊敬的領導:

  在20____鐘聲敲響之際,本人現將自身來到公司8個月的工作歷程做個簡單的總結:

  首先是對于行業的認知及工作技能的增長。剛從學校大門走出的我,初識零售行業,不懂業態分布,更不懂超市的基本知識。機遇讓我遇見北京華聯,給了我人生的起步。在這里,我懂得了零售業態的分布(大型超市,7—11,倉儲會員式,百貨店,山姆會員店,購物廣場等);學會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制等。當然更主要的是我在華聯生鮮F1大組所學到更加細致的東西:

  1、蔬菜及水果的大類小類分類。比如蔬菜大類分葉菜類,根莖類,果實類,菇菌類,大類下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各項單品。

  2、蔬果的陳列原則。分類原則,質檢原則,豐滿原則,色彩搭配原則,防損耗原則,先進先出原則等。在蔬果首先要注重的是先進先出的原則,工作中就常常遇到由于疏忽該原則導致的損耗。前些日子就報廢了一些油菜柳,如果嚴格按照先進先出原則,就可以減少一些不必要的損耗。

  3、蔬果的收貨及上貨管理。收貨主要涉及到蔬果品質的把關,上貨方面關注的`是賣場地堆及臺面商品的缺貨補貨情況。

  4、盤點。盤點是定期或不定期地對店內的商品進行全部或部分的清點,以確實掌握該期間內的實際損耗。生鮮周周盤。盤點在真實準確的基本原則下進行,能夠及時的掌握在周期內的損耗情況,能夠及時得知損耗大的個別單品,以便在下一個周期內加強管理,控制損耗。最近的盤點中發現芽白菜,本地大蒜,包菜,玉米棒等單品損耗比較大。因此我們在日常的工作會更加關注這些單品。同時盤點能夠發掘并清除滯銷品、臨近過期商品,整理環境,清除死角。每次生鮮周盤我們都會進行大掃除,以便為顧客提供一個干凈整潔的購物環境。

  其次是社會能力的提高。在工作中我也學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,因此工作為我的成長提供了一個很好的平臺。

  第三,管理能力的提高。在F1努力工作幾個月后,很高興的被公司提為領班的職務,在擔任該職務期間慢慢的接觸到了管理。主要包括賣場布局的控制及員工的管理兩個方面。蔬果在早上晚間都有高峰期,一旦疏忽將直接影響到銷售。因此,在工作中要高度警覺,從大局著眼,又不能忽視細節。剛做領班的時候,專業技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題。比如收水果的時候沒有把關,讓供應商給忽悠了,收了爛貨直接導致公司虧損。比如威性不夠,第一次排班的時候員工怨聲載道,不聽從指揮。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升,慢慢的也上了軌道。

  第四,服務意識。零售業就是服務業,我們的主旨就是服務顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客,形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。這一點在我們北京華聯上海路店顯得尤為重要。也許是公司所處地段人們的平均生活水平及人員素質的關系原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人吧。因此,在接下來的工作中我們都要更加重視服務,把北京華聯的老牌子老臉面贏回來。

  除力以上幾點之外,同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠,季度大盤的流程管理不夠明確,員工管理方面過于柔和,賣場布局控制不夠精細不夠及時,領導決策的執行不夠及時,收貨把關力度不夠,水果大分類不夠明確。在新的一年里,我想我會努力朝著這幾個方向提升自己,爭取更好的把工作做好!

行政工作個人述職報告范文 篇24

  X年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作述職如下:

  1、提高政治與業務素質

  這一年,我能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

  2、履行職責,踏踏實實

  我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。

  一是嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。

  二是提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。

  3、精誠團結,提高經營效益

  一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

  回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

  1、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透。

  2、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

  3、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。

  在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

行政工作個人述職報告范文 篇25

  光履匆匆,光陰似箭,轉眼20____年已經過去了。一年來,我隊來著“安全無事故,生產不耽誤”的原則開展了大量的工作,為端氏煤礦的建設做出了一定的貢獻。

  狠抓安全工作不放松,常言道“風是命,水是病”擔負著全礦通風任務的主扇風機和負責井下瓦斯排放的投放泵站,一直以來是我礦安全工作的命脈。也一直是我隊安全工作的重中之重。一年來,我隊大力開展重標準、排隱患、保備用、勤維修活動,在瓦斯治理示范化礦井建設的春風吹動下。在風機房、抽放站開展一系列的工作,大力開展了風機、抽放隱患排查工作,有問題及時處理,絕不帶病運行,先后對兩臺610抽放泵、兩臺主扇風機進行了大修,確保了抽放系統和主通風系統的正常運行,實現全年安全無事故。針對瓦斯抽放系統備用機組數量不足問題上,積極出主意想辦法,嚴格按照標準,克服種.種困難,申報并得到審批了抽放泵站備用泵和低壓備用電源的安裝工作,預計20____年即可正常投入使用。

  千方百計保生產。在我隊,篩分車間因設備運載能力低,又沒備用系統,一直以來是我礦生產系統的薄弱環節,但我們面對困難迎難而上,集思廣益,千方百計保生產。在年初與篩分振動篩廠家共同探計共同研究,克服各種困難終于解決了9#震動篩軸承不能正常工作的問題,加強對職工熟練度的培訓工作,面對篩分組人員變動頻繁的實際問題,我隊絲毫不敢放松職工的培訓工作。從班前會上講到現場操作中的傳幫帶一系列方法,使工人操作規范性得到了加強,操作技巧得到了提高,在篩分主井運行配合方面,通過聽取職工的建議,并深入現場觀察實踐后,優化了兩部門之間的聯運制度,做到了安全配合,高效配合。一年來圓滿完成了礦部下達的提升任務。

  保障環衛工作,共建綠色家園。我隊的兩座污水處理站擔負著全礦生活水及礦井水的凈化處理工作。應對目前環衛工作的嚴峻形勢,我隊積極進行了技術改造。在藥品調配、水質控制等方面取得了突破性進展,全年排放污水達到了標準,并參與設計了井下水處理的升級改造。目前該系統正在積極改造中。

  當然,我們的工作還有很多不盡人意的地方,篩分組的輕傷事故也暴露了我們工作仍有缺陷,但我們堅信只要我們同心協力、萬眾一心,在各級領導的帶領下,我們必能將機電二隊的工作做的更的。

行政工作個人述職報告范文 篇26

  20__年已成歷史,20__年我們將以更加飽滿的精神去面對,現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

  作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區域銷售任務并及時追蹤區域內工程項目;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

  3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

  5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;

  6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

  7、完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業務技能提高。

  總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于金華地區工程招標要使用參考當地《金華地區工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

  二、明確客戶需求,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。

  工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區域小加工戶逐步成長。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。

  四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。

  熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

  五、鋁型材市場分析

  鋁材產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下:

  (一)、市場需求分析

  鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢。

  (二)、競爭對手及價格分析

  這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業基本占領了代銷領域。

  六、20__年銷售經理工作設想

  總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)、依據09年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的`做為重點。

  (二)、20__年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。

  (三)、20__年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。

  (四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。

  (五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

  (六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

  七、對銷售管理辦法的幾點建議

  (一)、20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。

  (二)、20__年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。

  (三)、20__年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯系斷鏈的情況。

  (四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20__年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。

行政工作個人述職報告范文 篇27

  大家晚上好!

  我是來自______餐飲文化有限公司總店的____。

  來公司的一個多月,我以學習的心態發掘每一位同事身上的優點,以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長,同時也找到了工作當中的快樂。師傅曾教導我:欲學做事、先學做人。欲學管理、先學吃苦。在咱們公司的這段時間里,我既學到了怎么做事,同時也正在學怎么做人。

  今天咱們公司成立了管委會、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長、勵練、學習的機會,我不想錯過這次學習、勵煉與成長的好機會,所以我參加了咱們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職,但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大。可俗話說:“沒有壓力就沒有動力”,我相信這股壓力將會是驅使我走向事業頂峰的驅動力,它會鞭策我一往無前。

  管委會成立后,我們管委會的每一位成員都將秉承著“協調,監督,服務”的宗旨和“實事求是,盡職盡責”,“協助門店正常營業管理”,“確保門店安全有效運營”的原則開展工作。就職演講稿

  作為總店管委會的會長,我深知自已的責任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質量關,推動五常管理方案順利實施。同時協助店長、經理把好服務質量關,督促員工增強服務意識,提高服務技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,傾盡所能去充當好同事間的粘合劑,把各位同事的心粘合在一起。以團結協作、互幫互助為準則,充分發揮咱們總店團隊的凝聚力和戰斗力。同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需,盡全力為同事解決實際問題,充分去了解同事們的心聲,協調團隊內部關系,為咱們團隊營建一個和睦、和諧的氛圍。同時我也會把咱們的酒店視作為一個大家庭,把各位同事視為自已的兄弟姐妹,自己作為家庭中的一份子,有責任、有義務去照顧好自己的家人,為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會不斷去學習,不斷去充電來彌補自身的缺點,發揮自身的優點,以給同事們樹立起標桿。

  最后我承諾:在職期間必定恪盡職守,秉公行事,不濫用職權,不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個溫馨、和諧的工作環境和生活環境,讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。

  我堅信我能做好這一切!

  謝謝大家對我的支持!

行政工作個人述職報告范文 篇28

  二0____年是酒店大膽改革,實行利潤目標股份制經營管理的第一年,也是酒店全體干部員工銳意進取、不懈努力的一年,更是酒店經濟與社會效益雙豐收的一年……。

  一年來,我受酒店與公司領導重托,擔任餐飲部經理并依靠酒店、公司領導的正確領導,依靠酒店兄弟部門的密切配合,依靠部門全體干部員工的大力支持和努力,大膽經營、勇于創新、全面遏制了餐飲下滑的經營局面,超額完成了公司及酒店制定的各項經營、管理任務指標,努力實現了“兩個質量”的進一步提高,奪取了社會、經濟效益雙豐收。現就本人一年來的工作述職如下:

  一、履行職責情況

  作為餐飲部經理,在年初我就部門工作思路及目標,即:新菜肴開發、產品銷售、質量建設、隊伍建設、節支降耗等方面制定了一系列經營、管理舉措……主要作法如下:

  1、堅定不移支持酒店體制改革

  20____年是酒店建店以來的第一次重大體制改革,即:推行利潤目標股份制經營管理。為了配合公司對酒店實施體制改革,我主要著手以下工作:一是認清形勢,正面宣貫。我認清了集團公司領導一心為酒店員工營造發財致富機會的形勢,故帶頭認股,并入股4萬元,表明了自己對實施股份制經營管理的信心和決心,并帶領部門領班以上管理人員,深入調查研究,給酒店體制改革提意見。同時在班前會上多次宣傳其意義和機遇;二是參與了《懷化大酒店利潤目標股份制經營管理章程》、《懷化大酒店利潤目標股份制經營管理協議》的制定,經過周密籌劃,配合股份制運作領導小組制定了統攬全店改革的《章程》、《協議》。三是組織實施。在股份制實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住了挖掘內部潛力等關鍵環節,配合酒店堅定不移地抓落實,推進了改革的整體進程。自實行利潤目標股份制(3月26日---12月26日)管理9個月以來,部門共實現利潤662848.19元,完成了任務指標的118%。

  2、明確了營銷重點,強化了營銷意識

  ①加強市場推銷與宣傳力度

  在鞏固現有市場份額的基礎上、加強市場滲透,運用各種有效手段與促銷方式,確保市場占有率,在全年節假日如三·八婦女節、五·一黃金周、六·一兒童節、十·一國慶節、中秋節、圣誕節、元旦節、春節等節假日期間,制定了一系列促銷舉措,如圣誕節期間的特價火鍋的推出,不僅增加了餐飲人氣,同時也提高了懷大餐飲知名度,其中五.一黃金周共接待1857人次,實現營業收入92493元,十.一黃金周共接待2110人次,實現營業收入88500.6元。

  ②負責建立、健全營銷網絡

  今年,部門進一步完善了客史檔案資料、保存并分類管理,負責對客戶情況進行了收集與調查,一年來,通過各種渠道共收集客史資料110份,下發賓客意見征詢表210余張,并根據客史資料向過生日的客人贈送禮物和電話問候達20余次,進一步拉近了客我間的距離,提高了顧客的忠誠度。

  3、千方百計抓經營創收,經濟與社會效益喜獲雙豐收

  在過去的一年中,部門共實現營業收入5875397元,實現利潤799028元,較去年相比,增長了67%。一年來,部門共接待婚、壽宴、喜宴3718桌,接待大小會議1232桌,共接待104228人次,金額達1553061元,接待標準平均為313元/桌,宴席收入占全年營業收入的26%,散臺接待了73640人次,上座率為58%,包房共接待30558人次,出租率為45%,接待VIP客人100余人次。

  20____年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年,更是懷化餐飲業競爭白熱化的一年,懷化市區初具規模的社會餐館的不斷開業與頻繁低價打折,無形中給酒店餐飲經營增加了難度,所以在年初根據懷化餐飲發展形式,我就將狠抓經營創收,不斷挖掘新的經濟增長點列入了部門全年工作重點,并結合部門實際,著重在以下幾個方面開展了工作:

  ①針對20____年春節酒店團圓飯訂購供不應求的實際,我們在全市首家推出菜肴外賣經營舉措,由于全員重視,積極配合,共銷售外賣菜肴32份,共計金額10336元,主要銷售到居民密集區,如湖天開發區,鞋城、法院及商貿繁華區、中心市場、鶴洲路等地;

  ②根據包房消費檔次實際,制定了以中高檔為主,高、中結合的經營思路,重點做了以下幾個方面的工作:

  1)鞏固和完善推出了系列高檔菜肴,引導客人消費,提高了消費檔次。

  2)定期收集、整合了客人反映較好的菜肴,形成了自己的特色和拳頭產品。

  3)更換和增加了部分裝盤器皿,提高了菜肴裝盤效果和檔次。

  4)完善了包房服務中人文景觀的開場白介紹,受到了客人的好評,同時也提高了服務產品附加值。

  5)在部門實施了《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》,通過《辦法》的實行,極大的調動了前臺員工的推銷積極性,一年來,光高檔菜肴的銷售額達十萬元以上,并涌現出了一批推銷能手如:王婕、曾維艷、黃玉花、李甲榮、張巧玲等,共提成獎勵金額20__元。

  6)完善和強化了新菜制作推出相關規定,使菜肴花色品種上做到常換常新。

  ③根據宴會廳裝修改造后的實際,制定了以突出特色,加大促銷力度的工作思路,著實做了以下工作:

  1)根據季節的不同,針對性地制定了口味菜單和標準菜單。

  2)配合公關部對龍鳳臺進行了適當裝飾,進一步營造了喜慶氛圍和特色。

  3)堅持實行《大宴促銷提成獎勵辦法》,拓寬了大宴外聯網絡。

  ④在二樓丹鶴美食城的經營上,我制定了以發展懷化本地特色菜肴為經營思路,即:突出以湘菜為主,川菜為輔,懷化地方風味、家常口味相結合的思路。在經營檔次上以中檔為主,高、低相結合,主要做了以下工作:

  1)全面啟動了二樓廚房,從長沙聘請了以黃向陽為首的4名綜合素質較高的湘菜廚師,改變了菜肴結構,推出了一系列口味菜,如:干燒魚頭王、鐵板豬肝、吊鍋雞柳等,由于菜肴口味較好,定價合理,使得二樓散臺生意穩步上升。

  2)調整了白案房人員配制,實施了工資責任承包管理,最大限度挖掘早茶經營潛力,一年來,共實現早茶收入361091元,平均每月30090元,較去年增長了10000余元。

  ⑤配合酒店開展了一次“中秋月更明,懷大餅中情”的月餅生產、銷售活動,部門在工作量大,人手緊的情況下,抽調專職人員進行月餅生產、包裝與保管。特別是部門人員如何華紅、周盛志等,為了準確、及時給酒店上報月餅生產、銷售數據,他們每天加班加點,毫無怨言。

  同時,部門人員在經營情況較好、工作任務繁重的情況下,還積極進行月餅銷售,正因為我們的重視與努力,去年我們部門超標完成了下達任務指標的`119%(共971盒的好成績),完成金額達40079元,銷售業績位居全店榜首。

  4、狠抓質量建設,管理制度逐漸完善。

  質量就是生命,質量就是效益,是企業永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發展。正因如此,部門從年初開始就重點抓產品質量與服務質量,并先后出臺了《餐飲部質量管理體系》、《廚部質量管理保障體系》等一系列規章制度,主要工作如下:

  〈1〉為了加強廚部管理,我們出臺了以下幾項規定:

  ①制定了《原材料的采購、定價、領用工作程序及驗收制度》。即:規定從原料申購單的填寫到采購入庫,必須嚴格按部門制定的相關制度與規定執行,進一步規范了部門原材料的采購、驗收程序和責任的明確。

  ②根據部門工作需要,及時出臺了《菜肴出品質量管理制度》,即:規定菜肴從粗加工開始至成品,必須嚴把菜肴出品關,控制了投訴等事件的發生。

  ③為了保證菜肴常換常新,激發廚師工作責任心與積極性,部門制定了《新菜制作推出管理制度》,激發了廚師工作熱情,一年來,共推出新菜216份。

  ④為了從嚴管理,嚴格把好成本控制關,部門制定了《成本控制管理規定》,要求后廚所有人員必須配合管理,嚴格控制成本率,并把控制指標與廚師長和主配廚師的利益掛鉤。

  ⑤為了菜肴質量在消費者中的滿意度不斷提升,及時且真實的收集到客人對菜肴所提的意見和建議,我們適時邀請了如:人民銀行寧行長、移動公司陳主任、人防辦的向主任等20余個單位和消費客戶,召開了菜肴鑒賞會,不僅拉近了與客戶間的距離,而且開通了菜肴質量監督、意見反饋的渠道,穩定了部分消費客源。

  ⑥不定期的下周邊城市購進了其當地特色菜肴所用的原材料,并專程安排廚師去會同、長沙高橋大市場等原材料市場考察,選購了部分懷化市場上沒有的原材料,如:明筍、風吹魚、煙熏香干等,并與當地供貨商達成了長期供貨協議,增加了餐飲原材料的采購渠道,確保原材料的質量。

  <2>在抓廚部工作的同時我們沒有放松狠抓前臺質量,主要表現在:

  ①完善了部門《質量管理體系》及《大宴接待程序》,對部門上至主管、下至員工的工作程序進一步進行量化和明確,真正做到了“有法可依”;

  ②為了提高部門服務水平及日常規范管理,增加市場競爭能力,樹立良好的社會形象,部門在狠抓規范化、程序化的基礎上,擬定了以“細微、周到、主動、熱忱、高效、方便、舒適、衛生”為主題的人性化服務舉措。

  ③為了提升和規范部門服務程序,清晰服務環節,根據經營管理需要,實施了餐飲部規范情景模擬程序的培訓,并結合工作實際,及時出臺了《餐飲部規范服務程序》。

  5、加強班子建設,打造一支高素質的員工隊伍。

  根據酒店年初制定的《懷化大酒店復訓計劃》等一系列培訓通知的下發,部門高度重視,并著手制定了如《餐飲部規范服務程序》、《餐飲部班前會程序》等一系列符合自身需要的培訓資料,主要工作如下:

  ①規范并制定了《部門班前會工作程序》及《餐飲部規范服務程序》;

  ②配合酒店,開展了一次上至經理、下至員工的全員復訓,切實提高了全員綜合素質;

  ③配合公關部對婚宴主持詞及主持人進行了一次全方面的培訓,提高了大宴主持質量;

  ④按酒店下發相關文件精神,開展了“質量保障月”、“學華天、抓規范、促發展”活動及“服務之星評比”等一系列評比競賽活動。

  ⑤制定并實施了部門崗前、崗上培訓計劃及廚部《燃油灶安全操作規定》;

  ⑥在廚部嚴格執行每月兩次的推新菜制度,由廚師長定期組織廚師進行廚藝交流,并組織觀看菜肴制作光碟,由于針對性強,廚師所推216道新菜中有150余道深受顧客喜愛,同時也激發了全員學習熱情,強化了廚師了學習意識。

  6、狠抓成本控制,節支降耗效果顯著

  20____年,餐飲部在節支降耗方面深挖潛力:一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油,僅此一項每月就節約費用4千多元,全年共節約燃料費5萬余元;二是把部門人員由原來的106人減至101人,部門對原工資較高、投訴較多的邱委托一行3人進行了調整,整體工資下降了3000元/月,并將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元;三是對包房、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進行了核算和調整,把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價格進行了調整,補充了客人反映好、成本不高的菜肴,創造了顧客、酒店雙贏的局面;四是成立了以勤雜班班長為首的自制菜肴加工小組,根據季節的不同變化自制菜肴,確保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龍須菜和自制藥酒等,不僅利用了邊角廢料,且菜肴還深得顧客喜愛,截止12月底,光自制菜肴銷量約600余份,銷售額近萬元。五是加大了部門核算員對原材料價格調查和跟蹤力度,一年來共對原材料市場調查60余次,調查品種200余種。通過以上舉措的實施,部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時,綜合成本率控制在46.76%,較控制指標47%下降了0.24個百分點,費用指標為33.41%,較控制指標35%下降了1.59個百分點。

  7、互融共進抓后臺建設

  “抓后臺、促前臺”是酒店一直以來提出的優良作法,眾所周知,廚部管理一直是部門與酒店的重點和難點,其突出表現莫過于宿舍衛生和勞動紀律。由于部門廚師來自四面八方,年齡差異、風俗不同、技術的高低,造成了管理難、難管理的局面。針對以上情況,我首先對宿舍衛生進行定人、定宿舍責任管理,對周五檢查出問題的宿舍責任人進行雙倍處罰,同時對管理難度最大的男3號、4號宿舍的寢室長進行了調整,由廚師長和骨干擔任其宿舍的寢室長,并出臺了內務檢查規定,通過嚴格管理和規定的實施,逐步培養了廚師們愛干凈、講衛生的好習慣。

  其次為了豐富員工的精神生活,打造一支團結、穩定的員工隊伍,除樓面分批組織活動外,我們堅持在前、后臺分別挑選人員出版“餐飲風采”欄,從而提高了員工的參與意識。在二0____年的酒店評比活動中,部門獲得“七.一”知識搶答賽、第四屆運動會拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名。

  二、存在的主要問題

  一年來,餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店與公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:

  一是自己作為餐飲部經理,消防安全管理意識淡薄,導致4月3日二樓廚部失火,對外給酒店造成了不良的負面影響;

  二是在經營創收上招數不多,點子不夠新,致使部門的營業收入多個月未能完成酒店下達的任務指標;

  三是在菜肴質量的穩定和產品特色的突出上效果是明顯;

  四是在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規范化、標準化的服務上參差不齊;

  五是一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動力大;

  六是在抓后臺管理上決心和力度不夠,存在一定差距。

  三、今后工作努力方向

  (一)、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力

  1、鞏固大宴創收和開餐效果上升的成果,進一步提高創收能力,力爭搶占更多的大宴市場份額:

  1)規范和提高大宴服務質量,進一步擴大酒店大宴服務與社會餐館間的差距。

  2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。

  3)加大大宴氛圍布置及推銷力度,進一步提高整體氛圍布置水平,形成懷大大宴特色。

  2、鞏固早茶經營效果上升的成果,力爭早茶年收入突破百萬元大關:

  1)延長早茶營業時間,由原來的6:30—11:00調整至6:00—11:00,主要針對6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人。

  2)開啟二樓包房對客使用,增加早茶經營面積,提高早茶消費檔次。

  3)引進部分名小吃和當地受歡迎的小吃,充實早茶品種,形成早茶特色,如云南的“過橋米線”,本地的“桐葉耙”等。

  3、穩定包房,確保創收水平穩中有升:

  1)穩定包房客源,確保包房出租率:

  l按照擬定的人性化服務舉措,逐步實施;

  l營造更好的消費環境和消費檔次,吸引和穩定更多的客源;

  2)穩定消費檔次,確保收入提升:

  l在菜肴結構上以“高低相間,高中結合”的方式進行編排和推銷;

  l在高檔菜肴的開發和推銷上采取“以點帶面,以局部帶動全

  部”的思路進行,主要是專攻一種高檔菜,并開發出系列高中檔菜;

  l研定并推出部分高檔包席,如3380元/桌、5880元/桌等,

  改變部分客人對懷大餐飲“高不成,低不就”及菜肴檔次不高的口碑。

  3)挑選三至五名技能好,推銷技能強的員工為點菜員,合理賓客消費,關注客人感受。

  4、挖掘經營賣點潛力,提高會議創收能力:

  1)提高會議服務標準和服務質量(如服裝、花卉等);

  2)完善會議服務配套設施(如夾板、音響調試等);

  5、穩固二樓散臺上升效果,確保人氣、財氣穩中有升:

  1)總結20____年二樓散臺促銷經驗與效果,定期推出一些適應工薪階層消費的促銷舉措,達到“先旺人氣,再旺財氣,相互聯動,雙收雙贏”新局面。

  2)定期組織廚師到長沙特色餐館及原材料市場進行考查,引進其特色菜及原材料。

  (二)、大膽改革,完善激勵機制,充分調動各崗積極性

  1、打破原有廚部工資發放管理辦法,仿效20____年餐飲前臺工資發放模式,采取任務與其部分效益捆綁,每月核算,年底兌現。

  2、擬定并實施《餐飲包房任務分組及超額提成獎勵管理辦法》。即:將現有包房分為幾個組后再明確每組每月收入指標,對超額完成收入指標的一組按一個百分點進行獎勵,未完成者不處罰,當月核算,季度兌現。

  3、擬定并實施《關于對經營和管理提合理化建議被采用后的獎勵管理辦法》。即:引導各級員工多提對經營和管理有利的合理建議,并根據合理化建議作用的大小,將獎勵分為A、B、C、D四級,一經采用,視其效果進行當月兌現。

  4、完善并繼續實施《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》和《廚部推新菜獎勵制度》。

  5、對供貨商實施《關于提供特色優質原材料供給的獎勵的規定》,開辟挖掘特色原材料的新渠道。

  6、繼續完善實施《大宴促銷提成獎勵辦法》。

  (三)、狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升

  1、以《餐飲質量保障體系》和《懷化大酒店誠信經營管理條例》為藍本,貫穿日常服務管理工作。

  2、循序漸進推行擬定的《餐飲人性化服務舉措實施細則》。

  3、加大培訓力度,強化標準意識。

  1)規范切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜肴逐個實施統一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。

  2)在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。

  3)每周定期對點菜員進行培訓,教員由經理擔任,逐步提升配餐員的配菜質量。

  4)成立以部門領班和主管為成員的部門質檢小組,由主管和領班每周輪流對前臺服務、衛生、勞動紀律、菜肴質量等情況進行質檢,并向部門經理上報整改或處罰意見。

  5)完善實施“廚部菜肴四層把關,一關否定制度”,確保出品質量和穩定。

  (四)、總結經驗,挖掘管理潛力,再創節支佳績

  1、堅持實施每周市場調查、原材料定價、驗收及成本核算管理辦法。

  2、加大和增加自制菜肴開發力度和品種。

  3、完善實施《部門綜合成本率控制管理辦法》,并將節支獎與采購員掛購。

  4、將現有柴油灶灶芯改為節能灶芯。

  5、強化前臺員工節約意識,不定期開展節能降耗評比競賽活動。

  (五)、調整班子結構,加強班子建設,確保兩個隊伍的穩定

  1、配齊配強班子人員,把部分表現較好,業務技能強且具備管理能力的員工提拔到管理崗位,激發員工的上進心。

  2、明確骨干責任分工,強化責任意識。

  3、每周對骨干實施一次培訓,提高其管理水平。

  4、開展各種集體活動,緩解工作壓力,增加部門凝聚力和向心力。

  發展才是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,打造五省周邊城市餐飲精品的目標,就一定能實現。

行政工作個人述職報告范文 篇29

  尊敬的領導,各位同事:

  大家好!

  _年轉眼過去了,回顧這一年來的工作,有成績也有不足。這一年來我始終堅持貫徹《幼兒園工作規程》,自覺履行教師職責,能對照新《綱要》來進行教育改革嘗試,教育目標明確,態度端正,關心幼兒,愛護幼兒,為人師表。以下是我一年來工作的小結:

  一思想政治方面:

  本人能積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守園內的各項規章制度,團結同事,與同時和睦相處,共同搞好班級工作。

  二教學工作:

  這一年來,我跨越了大,小兩個年齡班的教學工作,主要擔任語言,計算,英語三門課的教學工作。為了更好地開展工作,經常利用業余時間閱讀幼教書籍,鉆研業務,把理論知識充分運用到教學時間中去。合理組織班級的各項活動。開發幼兒智力,培養幼兒良好的常規及活潑開朗的性格。在教學中認真貫徹《綱要》精神,結合幼兒年齡特點,更新教育觀念,轉變思想,大膽投身于教育改革的洪流當中。我設計的教學活動《有用的篩子》運用新的教學理念,讓幼兒主動探索,發現問題。通過操作,游戲等環節,使幼兒輕松得獲得知識,并在活動中體驗快樂。本次活動在幼兒園評比中獲得三等獎獎。

  在語言教學活動中,我注意培養幼兒口語表達能力,并在教師創設了活動角,圍繞教學內容設置語言環境,為幼兒增加語言的交流機會,鼓勵他們積極與人交往,大膽表達。早期閱讀活動是語言教學中的一個重要內容,為了提高幼兒的閱讀能力,我采用了的教學方法。如:故事識字法,兒歌識字法等。教學取得了明顯效果,在此基礎上,我大膽嘗試,不斷創新教學方法。在半日活動中向家長展示的兒歌識字活動〈花脖子〉得到家長的好評。

  隨著幼教事業的快速發展和社會對幼兒園教育要求的提高,幼兒園增設了英語課程。為了能更好地勝任英語課程的教學。平時經常向英語底子好的老師請教,還利用休息時間跟專職老師學習音標,使自己的口語更加標準化。在教學活動中除了給幼兒一個語言環境外,還著重培養幼兒對英語活動的興趣。

  〈幼兒園工作規程〉中指出:幼兒園的品德教育應以情感教育和培養良好行為習慣為主。并貫穿于一日生活及各項活動之中。在德育活動中,我從幼兒的年齡出發,采用了角色扮演,移情訓練,故事教育等進行情感體驗,從而達到德育內化的目的。

  三家長工作:

  在搞好教學活動的同時,我十份重視家庭教育作用。主動做好家園聯系工作,使家長成為我們的教育的合作伙伴。我辦開設家園窗,每月定期更換內容,向家長宣傳教育方針,利用家園冊和家長真心交流。通過家長會,家長半日活動和家長面對面地溝通,互流通信息。定期向家長反饋孩子的發展情況,幫助家長樹立正確的教育觀,與家長商討幼兒教育新思路,新方法,從而使家長更加了解孩子,理解幼兒教育的作用,家園共育,使孩子在各方面都有很大的進步。

  在這一年中,我能自覺履行教師職責,在工作中有成績也有不足,在以后的工作中我將更加完善自我,將工作做得更好。

  謝謝大家!

行政工作個人述職報告范文 篇30

  一、營業狀況

  1、3月1日~~~3月31共計營業額約為60萬元

  2、主要婚宴為2場(1)3月1日18桌標準588元(2)3月24日36桌標準600元不標準計算婚宴營業額為3.2萬元左右

  3、其它消費為57萬元,平均日消費為2萬元

  4、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少,

  5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不符合實際,另外部門在營銷方面和服務方面都有存在著不足之處.

  二、員工工作情況

  1、員工積極性始終欠佳

  2、員工工作意識不夠

  3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度

  4、衛生工作有所改進,但不能持之以恒

  三、管理調整情況

  1、對管理層進行了調整,增加了一名主管人員

  2、加強餐飲區域通道及公共衛生的跟進,并持速對該區域衛生定期進行清理,衛生得到了明顯的改進。

  3、服務目前存在的問題主要是員工的服務意識欠缺,員工情緒化較普遍,本人也采取了一些爭對性的措施,比如(1)員工本性難改的問題采取了換人措施

  (2)實行跟包服務。(3)做員工思想工作.

  4、培訓方面主要是針對于禮節和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所提高,其它的培訓較少,主要以管理人員現場指導為主,下月開始要加強此方面的培訓.

  5、活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案,計劃在四月份出臺上報審批,五月份開始操作,其中需要贊助的將上報采購員。

  四、對餐廳的管理也出臺了一些相關制度,但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監督與指導力量不夠,部門今后應加強此方面的管理。 下月工作計劃

  1、加強服務培訓(見培訓計劃)。

  2、制作一份清涼一夏活動的方案,爭取在月底這前報總經辦

  3、提高員工節能意識,并做好酒店財產的保管工作

  4、天氣開始轉熱,做好滅蟲滅蠅工作

  5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度

  6、配合酒店做好淡季營銷工作

行政工作個人述職報告范文 篇31

  尊敬的領導:

  你好!

  我是一名普通的鄉村醫生,自從20__年從事鄉村醫生工作以來,在衛生局及鎮醫院領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。

  認真負責的做好醫療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。

  本人還積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,促進自己業務水平的提高。

  每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自20__年開展農村合作醫療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫療的政策,并且認真執行上級政策。

  自從踏入鄉村醫生的工作中,這_年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續努力,克服不足,掌握更多更好的醫療知識,爭取創造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。

  工作_年來,我逐漸認識到鄉村醫生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業業地工作,為鄉村醫生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優秀的鄉村醫生。

  此致

  敬禮!

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