導購個人年度述職報告范文（精選31篇）

導購個人年度述職報告范文 篇1

　　這段時間在商場導購員工作中的努力著實令我學會了很多職場技巧，無論是導購工作中的競爭機制還是接待客戶的技巧都是值得自己探索的事務，所以自我入職以來始終認真對待導購員工作并在商場領導的支持下得以轉正，然而無論是工作經驗的積累還是學習方面自己都是做得遠遠不夠的，因此我對轉正前在商場導購員工作中的努力進行了以下總結。

　　通過學習掌握了銷售方面的禮儀技巧從而給進入商場的顧客留下良好的印象，由于商場導購員需要經常接觸顧客的緣故從而在某種程度上代表了商場的形象，然而將銷售禮儀融入到日常的導購工作中是十分困難的事情，所以我在初期的導購工作中加強了對銷售禮儀的學習并用以接待顧客從而幫助對方，畢竟想要在營業額方面有所提升自然要熟練運用銷售技巧從而引導顧客在商場進行消費，除此之外無論是良好的服務還是平和的心態都有利于營造舒適的購物環境，所以我能夠始終保持著積極的態度接待顧客從而令對方找到所需的商品。

　　在導購員工作中注重信息的收集從而改進自己在銷售技巧與服務水平方面的不足，這項工作主要分為進入商場的顧客意見以及競爭對手的信息從而做好后續的分析，無論是為了提高商場的營業額還是滿足顧客的期望都應該在這方面有所作為，所以我能夠重視顧客的意見并在對方遇到困難的時候及時上前提供幫助，期間客戶的意見對于改善商場的經營與服務無疑是十分重要的，至于競爭對手信息的收集則是前往其他商場進行觀察從而在不同角度分析自身存在的不足。

　　通過日常的巡視清點商場貨品的質量并確保專柜區域的安全，正因為巡視方面的工作需要商場保安和導購員共同努力才凸顯其重要性，所以我在以往的巡視工作中較好地履行了商場導購員的職責并確保了內部商品的安全，除此之外也參與過商場的貨品裝卸從而了解了這方面的信息，畢竟在整理商品的過程中往往需要接觸價格之類的信息以便于更好地對商場營業額進行分析，只不過若想在管理方面有所成就自然還需要在后續的商場導購員工作中繼續努力才行。

　　面對新的挑戰自然不能讓以往在導購工作中付出的努力變得毫無意義，因此我在轉正以后會對自己的工作提出更高的要求并爭取為商場創造更多的效益，畢竟身為商場的一員在領導的支持下得以轉正自然要在導購工作中發揮自身的作用。

導購個人年度述職報告范文 篇2

　　年底的到來意味著這一年的商場導購員工作已經結束了，為了實現年初制定的目標導致我在一年來的工作中付出不少努力，隨著商場效益的提升也意味著我在工作中的付出有了回報，能夠在導購員工作中取得進展也多虧了領導和同事們的支持，回顧一年來在導購員工作中的得失也讓我對此進行了工作總結。

　　工作中牢記領導的教誨并嚴格遵守商場的各項制度，我明白想要在工作中有所成就自然要懂得以嚴格的標準來要求自己，隨著要求的提升也意味著我在工作能力方面進步了不少，而且即便是為了適應當前的工作環境也要積極遵從領導的指示才行，所以我在今年的工作中很注重自身服務水平的提升并參加了多次培訓，在平時的導購員工作中也能意識到遵守商場規定的重要性，在遵循商場規定的同時也能嚴格要求自身并通過這種方式來提升工作能力，而我也通過這一年的嚴格要求使得自己在綜合素質方面得到了很大提升。

　　妥善運用所學銷售技巧從而為每個前來商場購物的顧客提供良好服務，一方面作為導購員應當明白如何運用銷售技巧才能有所作為，僅僅滿足于顧客主動進行購買是難以讓商場效益獲得提升的，這便需要作為導購員的自己認真接待客戶并時刻反思自己存在哪些不足，在完成自身工作的情況下深入分析顧客的潛質需求并將其挖掘出來，隨著時間的積累也讓我通過這方面的.努力取得了不少成就，但我仍能意識到自己在銷售技巧的運用方面還不夠嫻熟，另外服務接待也要更加用心才能夠讓顧客信任導購人員。

　　注重對商品信息的學習從而更好地完成導購工作，對于導購工作的完成來說熟記各類商品的價格信息以及擺放位置是很重要的，所以我在本年度的工作中能夠強化對商品知識的學習以便于更好地組織語言，在與顧客交流的過程中根據對方的需求來推薦相應的商品，畢竟顧客在購買商品的時候也會存在潛在需求從而需要推薦附屬品，這便需要作為導購人員的我進行深入挖掘從而讓顧客意識到額外購買商品的必要性，雖然需要收集整理的信息有很多卻讓我積累了許多實用的經驗。

　　雖然已到年底卻還有不少工作中的問題等待著我去解決，我也要盡快編制好本年度的報表從而對自身的表現進行深入分析，除此之外我也會繼續做好導購員工作并對明年的職業發展做好規劃，希望在制定好相應的目標以后能夠通過今后的努力使其得以完成。

導購個人年度述職報告范文 篇3

　　20xx年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為商場的一名專柜導購，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。

　　我來商場工作已有一年了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

　　在銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。

　　作為導購，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產品有不同的特征，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。

　　不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。

　　時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產品才行。

　　以上便是我在工作中的總結。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結工作中的不足，力求將專柜營業工作做到。

導購個人年度述職報告范文 篇4

　　今年以來，在上級黨政領導的關懷指導下，在汽車隊全體干部員工的支持幫助下，我緊緊圍繞全區生產建設，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為工作準則，始終堅持高標準、嚴要求，不斷增強工作自覺性、主動性，在認真完成領導安排的各項工作任務的同時，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等也都有了較大提高。

　　現將一年來工作學習情況匯報如下:

　　一、履行職責情況

　　×年×月，我擔任了小車隊隊長一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負領導的重托與期望、全隊干部員工的信任與支持，因此，幾年來，我始終踏踏實實、兢兢業業，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責、起到了表率、發揮了作用，推動了小車隊整體工作的扎實開展。

　　(一)加強學習，不斷提高自身素質。

　　“打鐵先要自身硬”。一年來，我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施，增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關企業管理和市場經濟等方面的知識，初步認識了一些科學管理的理論和概念，開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規定，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。特別是在先進性教育活動中，我按時參加黨組織的各種學習活動，認真學習規定的學習內容和篇目，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為有效開展工作打下了堅實的基礎

　　(二)屬盡職守，認真做好本職工作。

　　由于我區地處偏遠，交通相對不便，小車隊的×輛小車、×輛生產用車，就成了領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務生產建設、促進各項工作作為工作重點，在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下，強化調度指揮職能，合理平衡協調各類公務用車，限度地提高車輛利用率，促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設身處地為單位員工排憂解難、創造條件。一年來，我幾乎是把自己全部的精力與時間都用在了工作上，對每輛車的運行狀態、安全性能、管理調度等情況，都詳細掌握，處處留心，該保養維護的時候及時督促，可能出現的安全隱患提前預見，實現了安全行車，提高了運行質量。

　　(三)聯系實際，全面加強隊伍建設。

　　為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量，為各項工作的正常開展創造有利條件，首先，我利用各種場合、機會，向本單位全體員工宣傳生產建設的大好形勢，做好一人一事的思想政治工作，引導大家統一思想觀念、增強服務意識、識大體、顧大局，以改革和發展的眼光重新為自己定位;其次，根據我《公務用車管理辦法》等規定，結合實際運作中所遇到的新情況、新問題，積極與有關部門溝通聯系，不斷健全完善內部管理措施，認真落實、嚴格兌現，確保了各項工作的有章可循、有據可依;另外，經常性召開內部座談會和經驗交流會，交流車輛駕駛維護的實踐經驗，既增進了同事間的團結合作，也促進了全體成員業務水平的提高。

　　二、思想作風建設情況

　　一年來，我始終嚴格要求自己，始終把作風建設的重點放在嚴謹細致、腳踏實地干工作上，以制度、紀律規范自己的言行舉止，用虛心接受各方意見促進工作的不斷改進，用實際行動維護了本行業的良好形象。

　　一是做到了嚴于律己。在生活中，我都能以保持共產黨員先進性的標準嚴格要求自己，細小處著眼，點滴處留心，規范日常言行，修正思想認識;在工作中，本單位的重大事情，從不獨斷專行，而是始終發揚民主，集體研究、慎重決策，不僅廉潔自律意識得到了進一步的增強，而且理想信念更加堅定了，工作思路也更加清晰。

　　二是發揮了表率作用。在主動提高自身綜合素質的基礎上，我還要求全單位干部員工不斷強化學習意識，在提高素質能力上下功夫;強化職責意識，在爭創一流工作業績上下功夫;化服務意識，在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，促進了單位工作由被動完成領導交辦的任務向主動服務、精益求精的轉變;由只注重搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來的轉變，同時，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己帶頭不做，帶動了比作風、比服務、比質量的良好工作氛圍的形成，樹立了小車隊的窗口形象。

　　三、存在的問題

　　一年來，在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下，盡管自己在履行職責方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距，我認為主要有三點:第一、自己的工作主動性仍然不夠，有負于領導的期望;第二、對車改之后一些小車司機的思想動態，掌握不夠準確及時，工作仍不到位、不徹底;第三、工作中沒有做到持之以恒，在工作較累的時候，也有過松懈思想。

　　四、今后努力的方向

　　客觀評價自己的進步與成績，深刻剖析存在的問題和不足之后，在今后的工作中，我決心發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，再接再厲，不斷進取。具體要向以下三個方面不懈努力:

　　1、既著眼本單位的工作全局，又要精心處理工作中的熱點難點問題，變壓力為動力，積極主動開展工作。

　　2、既堅持自身綜合素質的全面提高，又要有力促進本單位整體工作的不斷提升，盡職盡責、率先垂范，扎扎實實地為全礦的生產建設服務。

　　3、牢固樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強廉潔自律意識，增強事業心、責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，殫精竭慮，務實奉獻，在工作中取得更大的貢獻。

導購個人年度述職報告范文 篇5

　　各位領導：

　　本人自任命hr經理以來，在公司領導的支持下，緊緊圍繞公司的工作目標，不斷改進工作方法，努力提高我部門的工作效率和工作質量，順利完成了xx年年的工作任務，現結合具體情況向公司領導和同仁作一匯報，請予審議。

　　一、公司員工數量增長情況及文化程度

　　公司目前人員以達60人，自任xx年初以來員工增長20人，基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度，基層員工文化程度為大學；中高層管理人員文化程度為大學或研究生不等。

　　二、各崗位說明的具體化

　　在各位領導的支持和建議下，hr部門在xx年一年期間，根據公司組織架構圖對其每個崗位一一作了具體的定義，使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責，員工沒有覺得自己不知道做什么，該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由hr部門對其崗位給予培訓或者簡單的職位會根據崗位說明書給予解釋，再讓員工正式上崗。

　　崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題，我們都及時作出了調整。此政策實施后得到公司員工的認可，也大大提高了員工的工作效率和工作質量。同時也希望員工多提些建議或者意見，在不違背公司意愿的情況下hr部門都會予以接納，并根據情況會予以改進。

　　三、薪酬福利標準的完善

　　在xx年xx月xx日新的勞動法出臺之際，hr部門在xx年xx月份至xx年xx月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬，做了具體的薪酬體系，比去年工資總額增加了10％。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同，目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同，進一步保護了員工和公司的合法權益。重新調整了員工福利，由之前的三險一金，增加到五險一金；提供了員工宿舍，每個臥室可以住4個員工，提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電，每位員工的標準在270元/人；為了緩解員工日常工作壓力、豐富業余生活，公司提供了健身卡，每位員工的標準在30元/次。

　　四、員工崗位培訓情況

　　本人任崗期間，在公司領導的幫助下，根據每個崗位說明書做出培訓需求調查表，然后由hr部門分發給其他部門，做了一份詳細的培訓需求調查，根據這份需求報告，一年期間基層員工培訓共有56次，中高層培訓（包括在外培訓）共30次，其中專業技術培訓15次；中高層外出培訓8次，其費用雖超出xx年培訓預算的10％。但大大加強了員工的整體專業素質和綜合素質，提高了工作效率和工作質量。今后hr部門還會調整培訓需求表格，增加培訓費用預算，擴大員工的培訓范圍，使員工素質綜合全面的發展，挖掘員工潛在能力，為公司作出更大貢獻。

　　五、xx年年人力資源部出臺制度

　　緊緊圍繞公司發展，探索績效制度、培訓制度的長效機制。把制度建設當作本質工作來抓，逐步深化解決問題能力。xx年年公司人力資源部是在公司領導的大力支持下發展起來的，我部室跟著公司發展遇到了很多新問題，總結了一套辦法，具體是：抓關鍵，突出解決績效問題。抓重點，突出加強職教培訓制度建設。抓落實，突出加強監督制度建設。抓提高，進一步優化管理制度，提升管理質量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓管理制度》《培訓考核制度》《安全培訓制度》等制度。

　　六、今后hr部門主要工作描述

　　在之前的一些制度的調整對企業帶來了更大的利潤，那么今后我們本著讓企業和員工同事受益的'原則，繼續對各項制度和措施加以改善，主要有以下幾點：

　　1、招聘制度的進一步完善，目前我們的招聘流程還是存在一些問題，hr部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題，會有一些模擬工作現場，當場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發展的能力，以及面試人員的發展目標和公司發展目標是否相一致；及時滿足公司的用工需求。

　　2、員工培訓方面，也就是說除了本行業專業知識外，其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺，需要及時擴展。最終達到培訓內容與實際工作相吻合，快速的幫助員工成長。我們還將經常做一些培訓需求調查，通過調查后，調整年度培訓計劃。在培訓后，會讓部門主管負責做培訓后總結。

　　3、公司企業文化建立后的具體實施，這也是今年的主要工作。企業文化是企業存在的一種核心力量，它支配著企業，可以使企業得到順利地發展，也可以使企業陷入災難的深淵。企業文化也是企業精神，是企業全體或多數員工共同一致，彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。它可以激發企業員工的積極性，增強企業的活力，是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現，它構成企業文化的基石。目前上層領導正在制定公司的企業文化，即將接近尾聲。當上級領導和全體同仁認可的前提下，在領導的指導下發揚光大這種與公司戰略相一致的企業文化。

導購個人年度述職報告范文 篇6

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這兩年的工作，感覺收獲頗豐。20xx年對于我來說是不平凡的一年，在這一年里我加入到xx公司，擔任公司會計一職，現已有xx年的時間，在此工作期間我嚴以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上，積極展開財務工作并自覺遵守公司的各項規章管理制度。現將這兩年中我思想的進步，分管的工作，業務水平等方面的成就和不足向各位領導作以述職：

　　一、財務管理方面

　　1、嚴格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務管理模式為主線，以“收支兩條線”的模式，加強項目財務基礎工作和精細化管理力度：以總公司全局化發展，統一管理的要求，定期與總公司核對賬務，落實統一財務管理標準。項目財務管理做到精細化，每天審核收銀票據，每月上報收銀月報表，堅持做到日清月結。

　　2、每月按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。做好與稅務機關的溝通與協通工作，嚴格按照稅務機關組織學習相關稅收法律知識，提升把握政策水平。

　　3、按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。加強票據管理，物業服務收費是關鍵，確保生產經營現金流量，能夠達到更高的收繳率才能有力保證公司生產經營需要。

　　4、員工工資審核與發放。全年負責公司員工工資審核和發放工作，根據公司考勤制度嚴格審核工資，做到制度面前人人平等。

　　5、每月按時購買員工社會保險及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保，確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。

　　6、從今年6月起銷售收銀工作，有效地配合總公司財務部的工作。

　　二、工作歷程方面

　　我深知服務就是物管的根本，但要服務好光靠微笑是不行的，上了崗位，你就要努力成為那個崗位的專家，要為客戶提供專業服務，那樣你的被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的，不曬太陽、不淋雨那是相對輕松，也只有干過我們這行的才能體會到數據的枯燥乏味，與客服對賬經常把一個月的票據重算幾次，為一個小數點而重新統計、重編報表。物業行業財務工作需要特別的精細化，每一項收費都必須分門別類，有依有據，業主來交物管費、水電費等有疑問時能準確備查票據號、交費時間、費用起止時間、水電起止底數，讓業主心服口服。因為公司還在起步階段，財務部目前只配備了我一人，除李經理專門管理現金外，我還兼顧了所有的票據收支管理，為此我做了大量工作，建立電腦電子賬，方便、快捷錄入各項收、支明細，提高辦公效率；另外以備臨時停電不影響業主前來交費，我還特別建立臺賬以備不時之需，使每一筆收入、每一筆退款在財務部做到“事前有依據、事后有證據”。

　　在X經理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合銷售收銀工作，身兼兩職、心掛兩處，由于工作量增加，工作性質、工作崗位的特殊性，不得不犧牲很多休息時間，經常中午用餐時被告知業主交費而匆匆放下碗筷，記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款，有時節假日不能陪孩子和父母過節，只能把孩子帶到班上來陪我上班，為了更好的配合總公司財務部的工作，很多時候我都是以大局為重，舍小家為大家。財務部不像其他部門那樣沒完成的工作，領班、其他員工可以代為完成，可以換班，目前財務部管理、票據管理和會計都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣，但冷靜下來想想只有公司壯大了，員工才有更好的發展平臺和發展空間。

　　財務工作來不得半點馬虎和疏忽，“差不多、大概、可能”對于我們財務人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里，我秉承著這點在一年的工作中從未出過大錯，未使公司利益受到絲毫損傷，較好的完成了各項本職工作任務，并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領導的認可。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是：和其他部門之間相互溝通的還不夠，對外協調能力需進一步加強。由于協助售樓部銷售工作而造成多次未參與物業公司周例會議與活動；本部門未能經常深入各部門了解情況，沒有做到了如指掌；還有本人獨自為營、自掃門前雪的工作作風還有待改進；

　　對這些問題，我將在今后的工作中不斷提高綜合素質和工作技能技巧，揚長避短，努力把財務工作提高到一個新水平和一個新臺階，為推動公司的快速發展壯大做出自己應有的貢獻。

　　公司的成功和輝煌靠團隊，應充分發揮公司各部門和員工的積極性和創造力，一個團隊經過一段時間的磨合一般會形成一個團隊的性格，那么伴隨而來的就會有或多或少的不協調，畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環境的影響下雖然暫時處于不景氣狀態，只要我們能開源節流、降低成本、控制能耗，堅持目標，定期做財務預算控制，提高前瞻性財務規劃力度，人人都想到“省錢就是掙錢”，那么我們離成功和夢想就指日可待。

　　以上是我擔任本職務一年來的述職報告，敬請各位領導和同事批評指正。

導購個人年度述職報告范文 篇7

　　各位領導、各位代表：

　　大家好！

　　20__年已經過去，在過去的一年中，在市分行領導的教導下，在省分行渠道管理部、科技發展部的指導下，在我們經理的帶領下，我恪盡職守，忠實的履行了自己的崗位職責，為我行各項業務的發展貢獻了一份應盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領導、同事們的指導、幫助下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感謝。現在，我向大會作20__年度述職報告，請各位領導、各位代表審議。

　　一、積極努力學習政治理論和科學文化知識

　　各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業務實際操作相結合，與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強，操作不太規范化轉變成為嚴以律己，操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無規矩不成方圓，勤能補拙的道理。文化上，努力學習《柜員》教材，積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業務特性，及工作的重要性等基礎知識。

　　二、踏實認真工作，積極學習柜面業務

　　柜員是直接面對客戶的群體戰斗在一線的工作崗位，在這平凡的崗位上，雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的，但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情，其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?

　　面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務，所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作后，我學會了踏實工作，努力學習業務知識，跟很多同事請教業務技巧與知識，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時，在遵守我行各項規章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

　　三、團結進取，共同營造良好的工作環境

　　“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣的目標團結在一起，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人，共同進取，也是我為人處世的態度。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統一的目標而努力奮進。

　　簡而言之，回顧過去展望未來，這一年來，在領導和同事的關心、幫助下，我在各方面都有了長足的發展與進步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業務不熟練，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。

　　青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻！

　　特此報告！

導購個人年度述職報告范文 篇8

　　尊敬的領導：

　　今年，是公司經歷總廠專業化重組，完成內部產業結構調整，正式步入市場，迎接競爭挑戰的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系。以下是我的述職報告：

　　一、生產能力顯著提高，經營指標呈攀升態勢

　　經過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經營指標創造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了____公司改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面，主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。

　　二、營造穩定環境，夯實產業格局

　　一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造，9個業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠，一舉扭轉了虧損局面，實現盈利。

　　三、加快“三高”項目實施步伐，努力提升核心競爭能力

　　作為集團公司確立的做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器，已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。三個實驗室的設計工作進展順利，研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計，該項目在今年將全部竣工。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　20__年__月__日

導購個人年度述職報告范文 篇9

　　各位公司領導，各位同事：

　　上午（下午）好！

　　非常感謝公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。x年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近一年來在總公司領導的'信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。非常感謝和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。

　　作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業務區域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業務穩定增長。截至目前，我們已完成本年度營業收入*萬元，實現利潤*萬元，營業收入比去年翻了一番，利潤比去年增加*萬元。

　　作為市場開發部門的一員，我們要有開拓精神及創新意識，x年我們與中國的人保合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創了島城車載GPS銷售的馬太效用；x年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車借款風險，取得了良好的效果，同時又促進了汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望x年，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

　　一、加強市場推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；開展對外與服務相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

　　二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

　　完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，協助客服中心進行客戶滿意度的調查，限度地滿足用戶需求；經常開展市場調研與預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策；建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。

　　三、落實每周業務例會制度，做好員工培訓、交流工作。

　　明年我們會加大市場部業務人員，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現。

導購個人年度述職報告范文 篇10

　　一晃就是五年了，真快!一朝要離開這個充實我生活的崗位，真有點不舍,我就說說這五年的職業歷程吧。

　　在經歷了半年無所事、悠閑得有些無聊的日子后，我于05年3月7號應聘到萬達國內市場部上班，開始了為時五年的銷售工作。全新的職業給我帶來了充實的每一天，我認真學習電機、水泵的產品知識，虛心向部門同事學習銷售技巧，我信奉“三人行必有我師” 并切實地實行。

　　五年間，最讓我頭疼的是客戶迫切的交貨需求與我司生產周期長而產生的矛盾，再加上與生產部現任經理LJp的溝通不良，諸多的壓力蜂擁而上,我哭的稀里嘩啦，幾次都準備放棄這份日益得心應手的工作;或許是以哭泣來發泄后內心壓力就逐漸趨于平緩,哭過我又回到這個崗位上,繼續努力工作。

　　也許你會問，既然這樣為什么不繼續做下去呢?為什么要離開付出這么多心血的崗位呢?且聽我道來：

　　認為我不能勝任銷售工作、并要求調換我崗位(與生產部門的一個文員互換崗位)的現任常務副總(原任銷售副總)的看法如下：銷售工作做不好、與客戶溝通不良、市場開發不佳。

　　領導對下屬高要求、有看法很常見，但是我必須說出自己的想法，不吐不快:

　　1、地球人都知道，09年全球性金融危機，各行各業基本上均遭受了不同程度的業務縮水,同樣我的業績也縮水了，全年的銷售業績僅為1590萬元。雖說這業績不夠理想，但是并不低于公司給每個業務員所訂的年基本銷售任務---1440萬元，可以說我已完成任務了，我相信20__年銷售業績肯定會有大幅度的增加的。

　　W副總避而不談我的業績狀況(銷售人員不是以業績定成敗的嗎?)，說我工作失誤多(人非完人,孰能無錯?況且每次失誤不論損失與否都要遭受處罰的)，又沒提供給領導更多的信息,因而使她與老總進行年終拜訪時對象不正確,導致A大客戶主管采購供應的寧經理投訴(天地良心，客戶的組織機構圖早就給她了，平時業務聯系我都是與采購的李小姐和客戶管理的張先生聯系，尚未有需要驚動到寧經理的事宜并與之聯系的，況且當時她只向我索取該公司蔡總與左總的郵箱，擬定了走訪對象準備發郵件。說是，我錯就錯在認為：此次與老總一同去拜訪客戶或許是另有任務，沒必要和我說太多，我就不必去多問)。

　　2、我一視同仁服務客戶，盡力達成客戶的合理要求，幾年來的《客戶滿意度調查表》中，第一項“您對所接觸本公司之業務人員的態度如何?”，我的得分均為9分以上(滿分10分)，幾年來均未發生客戶投訴我不作為并要求更換責任業務員的問題，怎么算與客戶交流不良?

　　3、09年開發新客戶7家，合計銷售額39.76萬元，其中有兩家潛力客戶的采購額接近20萬元，要知道這只是當年發展的新客戶，合作時間不足一年，況且我司歷來內銷比外銷少，這樣一份成績單不說優秀也是良好了，又怎么能說市場開發不佳?!

　　說實話，對于此次的調崗我個人認為由以下幾點原因造成：

　　1、A____公司下達的訂單極為復雜、繁瑣，極易出錯，09年下達訂單時又出錯了，負責審核訂單的王副總也未審核出來，導致09年部門的內審整改任務未完成，作為主管銷售工作的W副在受處罰后難免給我記上一筆賬，工作失誤多。我接受。

　　2、虎年的最后兩個月真是疲勞的兩個月。事情接踵而來，上調供給客戶的產品價格、年前訂單交貨延誤(一月份我負責的訂單交貨及時率僅為7%，真不知是否有個人喜惡因素在內)、克諾爾電機質量改進等等問題，馬不停蹄的工作讓我身心十分疲憊，壓力增加到接近爆發，最后是A客戶的供貨協議書未解決(該公司在更換部門領導后要求續簽原本尚未到期的供貨協議書)而引發我與王副總間的不良溝通，我的直面頂撞讓W十分沒面子，愈加不甘心，而且這是第二筆賬，工作態度不好。

　　3、A公司對于我司的價格調整事宜遲遲不予確定，今日反省，應該是年終走訪時拜訪對象的定位不確切的后遺癥;且A公司寧經理的投訴又生成了我的第三筆賬。

　　4、春節后剛上班較平時清閑些,我請假兩天與家人外出旅游，工作由部門同事代為處理，因此，王副總對我的不滿又增加了幾分。

　　5、壓垮鋼絲繩的最后一只螞蟻是---我遲到了!!!

　　春眠不覺曉，27號上午我在春雨聲中醒來，我顧不得帶兒子去注冊，匆匆趕到公司，但是遲了，我被告知，王副總要求部門經理通知管理部找人替代我的崗位。

　　在萬達工作五年了，沒有功勞也有苦勞。幾年下來原本健康的身體也逐漸虛弱，我自知無法適應生產部的工作環境，借此時機，我修養身心去了，也不必調換崗位了，只是給公司提個建議：

　　關于價格調整事宜，高達15%的上調幅度讓所有客戶難以接受，抱怨接連而來---歷年來的幾次上調多下調少而形成的高價位早已讓客戶舉步維艱(特別是零星客戶);目前市場狀況只是稍有轉機，高幅度調價會讓客戶丟失用戶。一些客戶可以憑借長久以來的合作基礎，陸續達成了價格調整意向，但同時絕大多數的款到發貨的零星客戶

　　一、兩個月過去了仍未有反應，主要原因是自知訂單量小，暫時沒有籌碼與我司進行談判，在觀望中，可以預見，這壓力將會延續至春節后。

　　五年的銷售工作讓我學到了許多知識和技能，就此對給予我幫助的各位領導與同事表示感謝!

　　祝各位同仁們工作愉快!

導購個人年度述職報告范文 篇11

　　尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　按照總公司年度考核工作要求，我就年來自己履行崗位職責的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。

　　一、年工作履職情況

　　一年來，在公司的正確領導下，我和辦公室全體人員團結協作，與機關各科室一道，按照年度目標任務和工作要求，對照崗位職責，努力去做好每一項工作，做到了執行上級決議不動搖，執行上級文件不走樣，服務大局、敬業奉獻、勇挑重擔、務實苦干，較好地完成了全年各項任務，有效地發揮了辦公室工作的組織協調和服務保障作用，促進了公司各項工作的順利開展。

　　㈠提升綜合素質，提高整體工作水平

　　一是加強理論學習，提高政治素質。做到政治堅定，為公司發展工作盡職盡責。二是加強業務學習，提高業務素質。結合工作實際，注重業務學習，注重學以致用，以學習促工作。加強文化功底修養的學習，認真學習規范公文寫作，學習履行崗位職責必備的知識和技能，使業務工作不斷增強。三是加強團結，提高合力。團結促和諧，團結出力量。一年來，工作中保持與科室同志們經常性溝通，相互尊重，相互學習，同時加強與各科室的溝通，工作中，做到相互支持幫助，相互理解配合，保證了各項工作的正常開展。四是注重作風建設，保持了良好的工作狀態。工作中，和辦公室全體同志一起，樹立了勤奮、嚴謹、細致、踏實的工作作風，認真完成每一項工作，努力提高工作質量和效率，提升了科室的工作水平。

　　㈡盡心盡責，全面完成各項目標任務

　　1、目標管理工作

　　按公司領導工作部署，年初、年中對重點工作安排落實責任分解，對當月公司中心工作，月初定計劃，月末通報完成情況，做到了及時對各項工作信息進行上報和下達。對存在的問題及時反映，及時溝通協調，全力為領導、機關科室和所屬單位做好服務，促進了各項工作的更好開展。

　　2、文務辦理工作

　　在正確領會公司領導意圖，把握上級政策規定的基礎上，按照領導部署，做好有關文件的起草工作，努力提高文稿的質量，增強文稿的思想性、針對性和指導性，促進單位工作政令暢通。全年辦理有任務安排的來文、來電近400件，對上級有要求和公司領導批示的事務，做到了安排不延誤，辦理文件不積壓，沒有發生工作上的明顯差錯。

　　對公司重要會議、重大活動事務，按領導要求預先合理計劃，做到了提前準備、統籌安排，保證了各項事務順利進行。

　　3、信訪督辦件的辦理工作

　　年內，辦公室制定了《總公司信訪工作細則》和《總公司市長熱線電話辦理規范》，按要求，進一步做好群眾來訪、來電的接待和調處工作，做到了嚴格按工作時限、辦理程序和結案標準落實工作。全年上級交辦信訪案件16件，辦結14件，另有2件正在辦理中，按期辦結率100%。辦理市長熱線電話督辦件11件，全部按時辦理和反饋。

　　4、平安建設工作

　　按要求建立了目標管理責任制，層層簽訂責任書，開展了“安全生產月”活動，堅持重大節日前落實安全生產自查整改工作，堅持汛期24小時值班制度，全年公司系統無安全事故發生。

　　5、政務信息工作

　　全年完成市級媒體信息10條，政務綜合信息5篇，超額完成任務。

　　6、行政管理和后勤服務工作

　　一年來，辦公室按照公司工作規程，抓好機關日常考勤、值班、休假管理等工作，加強了單位的勞動工作紀律。做好單位的衛生和環境綠化的管理工作，抓好單位的水電維修，鍋爐取暖和車輛使用管理工作，為保證單位各項工作正常運轉做好了后勤保障。

　　7、其他工作

　　在做好辦公室各項職責性工作的同時，年內還配合相關部門，承擔了直管公房防汛，經營性資產管理等工作，各項工作按要求落實到位。

　　辦公室工作是雜、亂、忙境界，說雜是工作面廣，內容多，說亂是工作的隨機性、不確定性強，說忙是常常要同時做多項工作，與其他業務工作相比工作零碎，回顧一年來辦公室工作，可以說并沒有做多少顯著的工作，內容可謂平平淡淡，內心卻是多姿多味。一年來，在大家的關心支持和辦公室全體人員共同努力下，較好地完成了全年工作任務。但是也感覺到自己在工作方面，還存在一定的差距，主要是工作思路不夠寬，超前意識不夠強，工作謀劃安排定位不夠到位等。

　　二、下一步工作努力的方向

　　㈠增強理解力，培養自己勤思、善思、深思的意識，加強換位思考意識，做到“身在兵位，心為帥謀”，對工作事項及時向領導請示，對領導安排的工作及時謀劃，定計劃，為領導做好服務。

　　㈡提高執行力。對公司領導交辦的工作，馬上去干，立即去辦，力爭一次性傳達準確，一次性落實到位。工作中要積極創新思維，打破常規，提高效率，做到好中求快、又好又快。

　　㈢加強制度建設。結合工作實際，建立和完善各項工作規范，促進各項工作科學合理高效開展。

　　㈣加強作風建設。堅持對上級領導組織忠誠可靠，對科室同志團結友善，工作中難事沖在前面，好事多謙讓，嚴格要求自己不講無原則的話，不做無原則的事。在奉獻中體現自我價值，在辛苦中收獲進步。

　　此致

　　敬禮！

導購個人年度述職報告范文 篇12

　　尊敬的院領導

　　伴隨著年末的到來，____年已經結束，____年對于我來說，是進步的一年，是收獲的一年。自____年畢業工作至今，我已經在醫院里工作了七年，通過醫院在今年6月份組織的護理管理崗位公開競聘的機會，在科室主任和護士長的支持與鼓勵下，我有幸得到了各位院領導的肯定與信任，在今年9月份走上了腎內科護士長助理這一崗位，工作至今。踏上新的工作崗位，進入新的工作環境后，我一直在思考，自己有哪些優勢?有哪些不足和差距?今后該向哪些方面努力?通過一年的工作實踐，我在認真務實中認識自己，我深深的意識到，肩上多的是一份責任，腳下多得是一份動力。我對自己以往的工作做了以下總結

　　一.思想政治方面

　　1.擁護黨的領導，品行端正，具有良好的職業道德，積極參加醫院和科室組織的政治學習和思想道德培訓。我熱愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位，認真執行醫院的各項規章制度和政策，能以職業道德規范嚴格要求自己。堅持以病人為中心，以質量為核心的服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

　　2.我院自1993年被評為三級甲等醫院以來，成為全市唯一一家綜合性三級甲等醫院，在今年開展的迎接“三甲”醫院復審工作中，我積極參加醫院組織的各項培訓活動，認真學習“三甲”復審對我院未來發展的意義。在科主任與護士長的領導下，參與科室工作質量督查，嚴把護理質量關，積極參與科室護理改革新試點，為迎接復審工作與醫療服務、三好一滿意活動、創先爭優活動“三結合”，切實把醫院辦成政府放心、群眾滿意的醫院而盡自己最大的努力。

　　二.增強法律意識：在法律制度日趨完善，人們法律意識日漸增強的今天，我多次積極參加醫院組織的醫療事故條例培訓班的學習，豐富自己的法律知識，增強自己的法律意識，讓自己做到了懂法，知法，重法，為自己以后能更嚴謹的工作打下了基礎。

　　三.工作方面：因為醫院的需要，我于9月份由原來工作的干保科調至現在的腎內科工作。進入新的工作環境，在所有同事的幫助下，很快對科室的工作環境、工作節奏和軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨”嚴格要求自己。在科室工作中，尊重領導，團結同事，認真負責，并具有良好的組織協調能力，能認真完成上級領導交代的各項任務。通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長助理應有的職責，我要更好的融入到這支護理隊伍中，協助護士長的工作，圓滿完成護理任務，地與科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌!經過過去一年工作的歷練，我認為自己的收獲主要有以下幾方面

　　1.在工作中，我從各方面嚴格要求自己，在護理工作中身先士卒，積極響應醫院護理工作模式的改革，作為護理工作模式改革的試點科室，我率先參加了夜班包干制。我在崗位上兢兢業業，勤勤懇懇，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、責任心對待每一位患者，由此也獲得了病人及家屬的認可與表揚。

導購個人年度述職報告范文 篇13

　　20____年對公司而言是提升的一年，自從今年____月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內部管理更趨規范化，我司的物業服務得到業主認同，與業主形成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷，現將一年來的工作總結如下：

　　一、工作方面：

　　今年年初，安聯大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造，任務緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監管任務，保證了工期，有效地控制了質量。led幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現原定目標。

　　5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現象，在此期間出現過新老文件不適應的過程，在經過多次的培訓、多次的改正后，于新文件下發后基本已能按照新標準、新規程進行操作。

　　做為強電領班，帶領員工按照年度計劃做好設備的保養工作，嚴格按照新編文件的規范操作，并填寫相關的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。

　　今年9月，職位調整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協調工作，合理安排，充分調動員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現，只要自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情。

　　11月公司進行客戶意見調查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經常與客戶進行溝通，但做為意見調查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33f的新入住公司美國優羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。

　　二、團隊建設方面：

　　作為工程部的總調度，要激發他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創立一種機會和成長并存的環境。在了解的基礎上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰斗力。

導購個人年度述職報告范文 篇14

　　尊敬的各位領導、各位老師：

　　大家好！

　　今天，我園召開職工述職大會，這為我們提供了一個總結工作、交流經驗、尋找不足、共同提高的難得機會。首先，我要感謝園領導多年來對我的信任和幫助，感謝各位同事對我工作的支持與配合，使我能夠在愉快的環境中努力工作，不斷取得進步。

　　近三年來，我先后擔負小班、中班、大班的教學工作，并分別擔任年級組長。在園領導的關心和幫助下，在各個部門和本組教師的大力支持下，我認真履行職責，全面落實教學計劃，順利完成了園里布置的各項工作任務。下面，我主要就去年以來大班年級組的工作向大家作一匯報。

　　一、學習《綱要》，制定計劃，扎實開展各項活動

　　《綱要》是指導幼兒教育工作的大政方針。一年來，我組織本組教師深入學習《綱要》，深刻領悟《綱要》的內涵，并把《綱要》的理念貫徹落實到教學實踐中。學期初，我們制定了五大領域階段教育計劃，全組老師集中在一起研討，分層制定學期計劃，使大家明確了本學期的教育目標和任務。全組老師認真執行各類計劃與要求，扎扎實實地做好各項工作，積極主動地參加組里的各項活動。面對人員少、任務重的現狀，大家顧全大局，服從分配，團結合作，勤奮工作。

　　二、立足崗位，盡職盡責，認真做好本職工作

　　作為年級組長，擔負著本年級教學工作的組織和協調的重要責任。我始終牢記自己的職責，嚴格要求自己，上對園領導負責，認真完成園里的各項工作要求和部署，下對同事們負責，努力在學習和工作中先走一步。學期初，我就組織年級組的教師坐在一起共同研究教學工作，并根據各班的情況制定了教學工作計劃和措施。在工作中，我們本著互相學習、積極探索的態度開展工作，利用年級組集體備課的時間，認真討論主題活動中遇到的一些困惑，大家一起來商討、一起解決，取得的很好的效果。

　　比如，在教研會上，鼓勵教師把自己在教育教學中遇到的難題講出來，我們大家共同來幫他想辦法、出注意。鼓勵每位教師設身處地為別的班級的工作提出寶貴的意見和建議，有力地推動了各項工作的開展和落到。

　　又比如，我們開展了各班一日生活常規和同課異構的觀摩看評，推動并促進了班級間、老師間的相互學習借鑒。本學年，我們年級組從社會領域及數學領域中選定兩條目標進行同課異構活動中，我組織大家坐在一起研討，確定活動目標后，開展觀摩看評——找出優缺點——提出整改意見——再觀摩看評，在郝園長及兩位主任及教研員的指導下，進行二次研討，二次授課，進而制定出最適合本班特點的方案，進行實施。通過這次連續觀摩研討授課活動，使我們組每一位教師都受益匪淺，老師們誠懇地互相提意見，彌補一些不足，并根據本班的實際情況，真正的把目標落實在每一個孩子身上，使活動能更好地激發孩子的興趣，達到師幼互動及良好的教學效果。

　　三、以老帶新，齊心協力，不斷提高教學水平

　　老師隊伍建設是做好教育工作的根本。我們年級組有2個班級，6位保教人員，這里有骨干教師，她們教學經驗豐富、幼教專業技能強，在年級組里能起到良好的帶頭作用；這里有青年教師，積極進取，為年級組增添了不少年輕的活力。這里有女教師，工作細膩，溫柔；這里也有同樣多的男教師，他們思維開拓、充滿激情。工作中，我們注重發揚團隊合作精神，老教師關心年輕教師，做好傳、幫、帶，年輕教師虛心學習，勇于開拓創新，大家相互尊重，相互理解，相互幫助，不計較個人的利益得失，并充分挖掘自身潛能，揚長避短，相互學習，使年級的整體發展取得了令人可喜的進步。

　　四、遵循規律，創新環境，為幼兒健康成長創造良好的氛圍

　　幼兒期重要的不是知識的灌輸，而是提供或創造一種豐富、適宜的環境。教學中，我們自學遵循幼兒教育的特點和規律，注重在游戲中更充分地發揮幼兒的自主性。各班根據幼兒的年齡特點，創設了更為開放的、選擇性更強的游戲環境，提供了各種廢舊材料，可用于結構的、主題的、科學探索的、美工的，使角色游戲和區角活動有機地融合起來，增加了各游戲內容之間的聯系提高了幼兒在游戲中的動手能力、尋找替代品的能力，激發了幼兒的創造性、自主性，促進了幼兒同伴之間的交往及合作，也達到了個性發展的目的。在環境創設方面，各班能注意體現幼兒的主動參與性，并且能與教學主題內容相匹配。

　　每個班不僅都能根據自己班主題開展的情況布置環境，形成了各班個性化的主題墻飾，而且資源共享使主題資料更多豐富多樣。在創設主題環境的過程中，能注意隨時調整、更換環境，讓環境跟著主題走，使環境成為了幼兒活動過程的縮影，也使家長了解了教學內容的進程，主動參與到活動中來，家園配合更見成效。

　　五、轉變觀念，加強溝通，建立家園互動的科學育兒橋梁

　　家長工作是幼兒工作的一項重要內容，“如何提高家長的教育意識和教育水平”，“如何使家庭教育與幼兒園形成合力，共同促進幼兒的發展”，是我們大班組老師最為關心的問題。對待家長我們始終以平等是基礎，溝通是橋梁，參與是行動的原則，樹立全心全意為幼兒服務，為家長服務的思想，在行動上體現一切為了幼兒，一切為了家長。平時，我們通過家長會，家園聯系欄，家訪，家園聯系本，親子活動等形式，加強家園溝通，共同關心孩子的進步。

　　在與家長的溝通和交流下，家長逐漸意識到教育孩子不僅是老師的責任，同時也是家長的重要責任。于是，家長們越來越關注幼兒園的教學。大一班的“互動銀行”設計巧妙，通過每月由孩子定下目標，在家長的關注下，一個月完成目標，如：改正一個壞習慣，養成一個好習慣，這樣的活動形式有利于提高孩子的自覺性，養成良好的品德和習慣。大二班的“預約訪談”活動，能及時、有效的與家長交流，增進溝通和理解，形成教育的合力。

　　本學期中，我們大班年級組除了干好本職工作外，還認真完成園領導布置的各項任務，在我們的祖國60華誕之際，我們參與并組織了“祖國媽媽的生日”系列主題活動及作品展、“媽媽，我愛您”“3.8”節愛媽媽主題活動作品展、“我健康、我快樂、育蕾幼兒運動會”、“迎六一，傳承中華文化，經典誦讀”活動、大班幼兒畢業系列活動等，讓幼兒在多樣的活動中，啟迪心智，陶冶幼兒情操，獲得多種能力的鍛煉。

　　總之，在園領導的關心和同志們的幫助下，我們大班年級組的全體老師用行動譜寫著團結、向上、求實的動人之歌。伴隨著孩子們的成長，細心品味著他們的點點進步，全組老師感到了我們工作的美麗，合作的快樂，集體的溫暖。在今后的工作中，我們將一如既往地保持這種良好的工作狀態和作風，更投入地開展各項工作，努力提高教學質量，開創更多的教學成果，積極為幼兒園出力、爭光。

　　以上匯報，不足之處，請大家批評指正。

導購個人年度述職報告范文 篇15

　　回顧過去的一年，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作情況如下：

　　一、思想工作方面

　　堅決擁護上級的領導，堅持教育方針，積極參加各種思想、政治業務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規章制度，尊敬領導、團結同事，對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　二、教學工作方面

　　根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。為了提升自己的理論素養，我不但自己訂閱了體育雜志進行教學參考，而且還借閱學習大量有關中學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。

　　三、教學業績方面

　　在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學生中考體育成績喜人，初一學生的體質健康標準合格率達95%以上。在課余運動隊訓練方面，我帶領學生堅持業余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。

　　總之，在本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發揚優點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。

　　謝謝大家！

導購個人年度述職報告范文 篇16

　　站長、副站長、各位委員：

　　我受組織的委派，擔任xx街xx社區衛生服務站站長職務。XX年，我依靠區、局主管部門及婦幼保健站站長的正確領導和關懷指導，依靠各科室主任的密切配合，依靠社區全體工作人員的大力支持，按照新時期衛生工作方針和衛生工作的總體要求，進一步解放思想，更新觀念，深化改革，開拓進取，奮力拼搏，服務站的“預防”、“醫療”、“保健”、“健康教育”、“康復”、“計劃生育技術指導”等各項衛生工作取得了令人可喜的成績，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，作出了積極的貢獻。現在我從以下幾個方面向各位領導述職，請予評議。

　　一、依法履行職務情況

　　(一)積極推進醫療衛生體制改革。

　　我站對照社區衛生服務站的考核標準完善各項工作職能，以提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識，實現管理水平不斷提升，建立了有效的成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。XX年社區衛生服務站藥品收入16380元，其它各項診療費用6710.60元，共計23090.60元。

　　(二)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、健康教育工作。

　　我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育，預防疾病的發生。xx社區衛生服務站覆蓋城區人口達12183人。全年向轄區內居民提供健康處方12種，健康指導手冊2種;舉辦健康教育板報7期;舉辦健康教育講座9次;循環播放健康教育影像資料6種;利用節假日開展了6次公眾健康咨詢活動并發放宣傳資料4萬余份。門診接診2710人次，咨詢2450人次，免費測血壓3340人次，免費為1095名65歲以上的老年人進行了健康體檢，輸液注射550人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人次。

　　(三)規范做好轄區內特殊人群和慢病管理工作

　　今年，社區衛生服務站在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、建立電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

　　(四)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作

　　社區衛生服務站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建立兒童健康手冊155人，為246名兒童健康體檢，為轄區內臨時、長期居住的兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

　　二、廉潔自律情況

　　(一)按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度，嚴格執行各項醫療護理工作制度，積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的醫療活動，堅持依法執業，廉潔行醫，顧全大局，團結協作，和諧共事，保證醫療質量和安全，做個稱職的社區衛生服務站站長。

　　(二)加強醫德醫風建設，提高自身職業道德素質和醫療服務水平。救死扶傷，全心全意為人民服務;增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。文明禮貌，優質服務，認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關系。

　　三、主要問題及努力方向

　　總結XX年的工作，我覺得不足之處主要表現在兩個方面，這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注意從總體上把握，增強工作的預見性，保持強烈的憂患意識。二是要在今后的工作中，防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分體現層次性，循序漸進，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

　　以上報告，請領導們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。

導購個人年度述職報告范文 篇17

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里，在領導和同事的幫忙下，我對各項工作都有了必須了解，同時也深刻的體會到我們公司以"誠信第一、服務至上"為核心的企業文化理念。

　　來到銀行分行后，我主要負責柜臺的工作，同時也在進取的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間，讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來，我就在努力的執行和努力學習。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報告如下：

　　一、虛心請教，努力學習

　　在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就進取的向周圍的領導和同事請教，向他們學習具體操作方法。

　　二、熱情服務，用心做事

　　在工作中我對每一個人都以禮相待，堅持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自我不能解決的，我向領導同事請教后，進取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。

　　三、任勞任怨，孜孜不倦

　　我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行。以堅持到"最終一分鐘"的心態去工作，一如既往地做好每一天的職責，對于自我不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自我的不足之處，主要表此刻：

　　1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法;

　　2、自我的理論水平和經驗還趕不上工作的要求，亟待提高;

　　3、理論聯系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。

　　雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要進取的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業的知識，擴寬知識面，全面的提升自我;

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我;

　　3、提高自我的履崗本事，堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作，并且努力的要把自我培養成為一個業務全面的合格員工。

　　雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自我，以領導和同事為榜樣去提醒自我，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我，為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。

　　以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　20__年__月__日

導購個人年度述職報告范文 篇18

　　我于x月就任公司行政人事部經理以來，由于本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗，能很快介入到實際工作中。一年來，在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職，請公司領導給予幫助和指正。

　　對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關鍵，需要公司領導及部門予以大力協助。

　　一、公司規章制度及文字材料的擬定

　　根據公司組織機構，草擬和制定相關制度并下發遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。

　　二、加強溝通，做好上傳下達、內外協調

　　搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思，做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門；

　　三、固定資產、辦公用品管理

　　行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質量的情況下，最終在低價格的三家中確定。為使公司對內對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。

　　為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本，規范辦公用品的發放、領用及管理工作，我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行x次資產抽查，年底與財務部門聯合進行一次清查，共同點、監督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。

　　四、車輛管理

　　為加強公司車輛使用管理，合理安排調度車輛，保障正常公務用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執行，做到管理有序。

　　在接手工作x年以來，對行政管理事務做到統一計劃、統一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。

導購個人年度述職報告范文 篇19

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　我叫____，從20__年__月__日走上產科臨時管理崗位開始，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰，在此感謝領導將這么重要的崗位托付給我，這既是信任也是錘煉和培養，同時也是一個自我展示的機會。一年過去了，現在我向大家匯報一下自己的工作情況。

　　一、對護理工作內函的體悟

　　我的理解，護理工作最重要的內函應該是實現醫護無縫對接。這是護理工作質量好壞最重要也是終極的評判標準。當然，我這樣講，也許會給人一種感覺，覺得這是在講人人皆知的廢話，有老生常談的嫌疑。問題的關鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒有深入人心，與自己合為一體，這是在實際工作中可以檢驗的。

　　就拿我現在所在的科室來舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無縫對接的理念，是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。

　　1、我明確工作計劃及目標，在日常管理中合理安排工作內容，按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區病人的病情、心理生理狀態及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質量好壞，做到心中有數。

　　2、我根據本病區護理的工作情況、存在的問題與癥結和護理工作目標，結合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度，如：基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進行護理管理，將責任落實到每個班次、每個人員，加強護士工作責任心，保證各項護理工作的順利完成。

　　二、淡化自己對護理工作的重要性

　　有句話說得好，“制心一處，無事不辦”，我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”，即愛心、細心和耐心。

　　話是不錯，也許道理人人都懂，關鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說，我覺得重點是要盡量的淡化自己，不要太執著于自我，重新定義一些關于自我的概念，比如安逸，比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸，但慢慢我能體會到將它轉化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂，但我現在能體會到將更多的時間、關心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種.種，不一而絕。

　　三、如果還有機會擔任護士長，我更將做好以下工作

　　1、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下，認真履行護士長的職責和義務，按照護理質量標準，制定詳實的工作計劃，組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”的服務準則，把好入院宣教與出院指導關，做好出院訪視工作。

　　2、不斷加強護患溝通，定期征求各方面的意見，及時采取整改措施揚長避短，更好地為病人提供優質的親情服務，創立溫馨病房、創造名護效應、培養護理明星，為營造群眾滿意醫院貢獻應有的力量。

　　3、使科室人人都以主人翁精神參與管理，挖掘護士潛能，調動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源;同時，盡力化解科室、醫護、護護間的矛盾，以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志，團結協作，讓全體同仁為提高護理質量而輕裝上陣。

　　4、強化護理安全意識，制定切實可行的崗位責任制度，嚴格遵守操作規程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄，把好護理環節的質量關。

　　5、發揚勤儉節約的傳統美德，加強經濟核算，控制科室支出，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果雙贏，夯實科室的經濟基礎，保障科室走向可持續發展的道路。

　　6、科室做到年有目標，月有計劃，周有安排。爭取護理管理創新、護理服務創新、護理帶教創新，營造積極上進的工作氛圍，帶領全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。

　　各位領導、各位同仁們：勤懇奉獻的你們，教我學會了兢兢業業做事，公正而有責任感的你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和

　　沖動來表現一個自我，因為生生不息的護理事業需要澆注永恒的心血。

　　我也許不是最優秀的，但是在相應的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的抱負，我期待伯樂們的慧眼，您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個平臺，我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良，在人生的大舞臺上，找到自己的位置，演繹自己的角色，實現自己的人生價值：為創建群眾滿意的醫院，為醫院的社會和經濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!

　　謝謝大家!

　　述職人：____

　　20__年__月__日

導購個人年度述職報告范文 篇20

　　20xx年一季度，公司黨委立足工作實際，準確把握兩節前后假期多、各項任務準備工作頭緒繁雜的形式特點，認真謀劃，統籌協調，合理安排工作部署，團結帶領廣大干部員工扎實推動各項任務穩步開展，員工隊伍團結穩定，公司氛圍和諧融洽，為全年工作開好局、起好步提供了堅強保障。

　　第一部分：一季度工作回顧一、黨建工作扎實推進合理制定當中心組學習計劃，并按照計劃組織中心組成員深入學習了全國“2會”精神。繼續做好黨員發展工作，華北作業部按要求完成黨員發展規劃上報，為進一步充實壯大黨員隊伍做好準備。按照公司黨組統一部署，認真制訂《慶祝建黨九十周年系列活動實施計劃》，明確責任分工，細化活動安排。1月份開展了以《中國共產黨章程》、《中國共產黨歷史》為主要內容的黨的基本知識培訓，有效提升了黨員干部政治素質和理論水平。3月份啟動了以紀念中國共產黨成立90周年為主題的攝影大賽、征文演講、征文比賽活動，引導動員員工回顧黨的光輝歷史，發掘優秀黨員事跡，激發愛國、愛黨、愛企的熱情，為紀念活動的深入開展營造了濃厚氛圍。

　　三、黨風廉政建設穩步加強深入貫徹落實上級公司紀檢會精神，結合公司實際，認真謀劃全年黨風廉政建設工作要點，通過召開黨風廉政聯席會，安排部署全年任務，穩步推進全年黨風廉政建設工作開展。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，年初與公司機關部門代表簽訂了《黨風廉政建設責任書》，并聘任6名基層員工代表作為黨風廉政監督員，奠定了黨委統一領導，部門各負其責，依靠員工支持和參與的工作機制。繼續開展“學制度、促廉潔、保發展”主題教育活動，通過下發《黨風廉政記錄手冊》，組織全員參觀反腐倡廉教育基地等形式，進一步增強干部員工廉潔自律意識，筑牢防腐據變思想防線。

　　四、隊伍建設工作成效顯著緊密圍繞企業和員工發展需求，繼續采取“走出去、請進來”的形式，不斷強化員工隊伍政治素質、技術素質和文明素質。春節后開展了為期四天的全員培訓，邀請多個行業專家到公司授課，有效推動隊伍整體素質提升;繼續選送重要崗位人員出國參加專業技術培訓，并安排新進人員上崗實訓，強化關鍵專業和重要崗位人員業務水平。3月份，按照黨組一號文相關要求，制定完善了《隊伍建設計劃》，結合生產任務實際，合理安排工作重點，確保了今年隊伍建設工作的針對性和實效性。六、和諧共進氛圍日益濃厚通過召開專題會議，傳達學習全國2會精神和網公司重要會議精神，引導廣大員工統一思想，提高認識，堅定做好工作的信心和決心。春節前夕，組織舉辦了全員新春聯歡會，豐富了職工業余文化生活，增強了隊伍凝聚力。春節期間，公司班子成員分別前往北京周邊區縣、河北、山西等地的18名員工的家中走訪慰問，有效增強了干群關系，提升了公司黨委的親和力。

　　第二部分：二季度工作重點二季度對公司來說，既是鞏固成績、乘勢而上的機遇期，也是頂住壓力，夯實基礎，確保安全生產的關鍵期。一方面，網公司各項會議精神陸續傳達到位，公司全年工作目標進一步明確，各項任務準備工作已基本就緒，為全力推進工作

　　開展提供了機遇。另一方面，隨著作業任務增多，作業范圍擴大，天氣變化日益復雜，公司生產壓力和安全壓力也將逐步加大。能否完成既定任務指標，實現時間過半任務過半;能否保證隊伍團結穩定，為迎戰夏季大負荷保電任務做好充分準備，一系列問題均為公司黨委工作帶來嚴峻挑戰。

　　面對機遇與挑戰，公司黨委將在二季度重點加強以下四個方面的工作：

　　一是扎實開展創先爭優活動。在廣泛征求意見的基礎上，結合公司實際，認真組織開展20xx年公開承諾工作。以慶祝建黨90周年為契機，通過設立黨員先鋒崗、黨員突擊隊等形式，組織動員廣大黨員在工作實踐中充分發揮先鋒模范作用，帶動全體員工全面完成各項任務，以一流的工作業績，向黨的九十周年獻禮。

　　二是深入推進建黨90周年活動。繼續開展征文、演講、攝影比賽活動的同時，結合公司實際，組織開展黨員參觀、觀影等豐富多彩的紀念活動，進一步將紀念活動引向深入。著手組建貼心人服務隊，深入一線，深入群眾，聽取員工意見和建議，幫助員工解決實際問題，提升隊伍凝聚力，激發員工工作熱情。認真做好“七一”大會籌備工作，啟動優秀黨員推薦評選活動，深入發掘先進典型，大力弘揚優秀黨員事跡，在公司范圍內營造濃厚的慶祝氛圍。

　　三是貫徹落實網公司各項會議精神。充分利用《簡報》、短信、網絡等多種形式，及時將網公司新指示、新精神傳達到每一個機組、每一名員工。以網公司精神為綱領，緊密結合自身實際，進一步完善各方面工作思路，豐富工作內容，周密制定工作方案，合理調整安排部署，夯實全年工作基礎。

　　四是大力開展安全教育充分利用簡報、展板等宣傳媒介，弘揚的公司安全理念，推動安全文化融合。準確把握二季度春夏轉換、任務增多等關鍵時間節點，認真分析員工思想動態，有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作。不斷強化安全規章制度學習，通過安全生產教育課、考試答題等形式，引導廣大員工牢固樹立制度意識、安全意識和責任意識。

導購個人年度述職報告范文 篇21

　　回顧這一學的工作，我心中經常在反思，我在學校教育工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么?有了這些追問，使我的工作更有意義。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快樂。為今后更好的工作，現將一學期的工作匯報如下：

　　一、完善師德

　　“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消極情緒，從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學生，全身心地撲在教育事業上。其次要愛學生，在新課程背景下我努力轉變觀念，“沒有愛就沒有教育”，我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學生，絕不以家庭出身分高低，以智力好壞定親疏，以成績好壞分優劣，以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者，能與周圍人建立良好的人際關系，在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作，與人相處真誠熱情。

　　二、虛心學習

　　作為一名教師，我們都知道教學是一項需要愛心與智慧的工作，教學中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決，智慧來自細心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。一學期來，我讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》，魏書生的《教學工作漫談》等教育專著，在網上我結識很多名師和青年教學骨干，從他們身上我學到許多，也找到自身的不足。

　　三、教學工作

　　在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的__教學工作定下目標和方向，保證了整個學期的教學工作順利完成。在教學的'過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，認真貫徹《九年義務教育__教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以如何培養中學生創造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課，等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代教育的動向，開拓教學視野和思維。藝術需要個性，沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，方法等等。

　　使他們形成自己不同的風格，不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術就越美，越能發現獨特的美的人就越有審美能力，越有創造力。所以，在中學__教育中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，在進行藝術創作時充分得以自由地運用。

　　四、其它工作

　　除了日常的教學工作之外，能夠積極參加學校組織的各項活動。加強''師德師風''的學習。工作上不計酬勞，任勞任怨，通過和同事們的共同努力，按時保質地完成了工作，取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。為我校素質教育的發展作出更大的貢獻!

導購個人年度述職報告范文 篇22

　　隨著時光的慢慢流逝，我也在發生著變化，在大學里作為生活委員，我學到了很多很多，這不僅使我開闊了思想而且也豐富我的經歷,工作中的得失讓我更加的成熟。

　　現在我就為我這個學期的工作做一個小小的總結。身為生活委員，我主要負責班費管理和生活方面的工作。同時還協助其他班委和團支部組織了各項活動，為各項活動做好組織和后勤保障。其中包括班級聯誼，兄弟班級聯誼，班級圣誕晚會、元旦晚會等等。這些活動豐富了同學們的課余生活，使得同學們在學習之余同樣體會到了家的溫暖。使原本枯燥的學習生活變的生動，增加了班級的凝聚力。

　　班費問題，是比較令人關心的問題，為了財務公明，我必須記錄好每一筆開支，做到每一次開支都有據可查。我做了完整的班費開銷記錄，這是對同學們的負責，也是對我良心的負責。具體支出情況先列出如下：

　　9月25日：打印獎學金、助學金申請表(47元)

　　12月10日：為增強同學之間友誼，舉行校外活動(786.1元) 12月22日：給班里同學買冬至水餃(110元)

　　12月23日：圣誕、元旦晚會(783元)

　　12月25日：圣誕給老師買禮物 (70元)

　　管理班費比較煩瑣，要精打細算，馬虎不得，在組織各種活動的過程中每筆支出都與其他班委共同討論商量，沒有出現奢侈亂用和財政赤字的現象。班委到我這兒來報銷時，我還是能夠做到數目分明，絕對公正廉潔，沒浪費一分一毫!

　　這學期的工作還算順利，期間我盡忠職守，努力完成了自己工作，做好了自己應該做的。不足的是：沒能把同學們提出來的要求一一解決，因為我知道班費是班里的公共財產，并不是我自己的錢。所以不能別人提出什么要求我都必須完成。這事讓我覺得很慚愧!還有就是自己不是很活躍，跟班上的一些同學沒有更深的交流，還沒有充分了解他們。還有班委開會時，發表意見不是很多，這些都需要改進。

　　再說一說同學們的生活情況吧。整體上每個同學都能做到在生活上互相幫助，并且搞好自己寢室等的衛生。在班級里組織同學開展個人衛生的宣傳，宿舍衛生的評比等的活動。在班里提倡同學們自己制定自己的個人衛生計劃以及宿舍的衛生計劃。

　　在生活上同學們互相幫助，可以做到對綠色通道等的學生的一視對待，并且能夠做到幫助這些同學。在學校組織的“國家助學金”的活動同學們都積極認真的參加，做到了選舉公平。這使我想到沒有一個團結的班級氛圍何來努力地奮進!

　　同學們自己在生活的花費上也是比較節省的。什么該花，什么不必要都有正確的認知。花費在學習上的錢每個人都舍得，別的無用的一些花費總是有符合自己條件的調整。

　　通過本學期的生活工作的實踐。我的組織策劃能力得到了明顯的提高。生活上的做事風格也由原來的懶散不認真變的越來越謹慎認真，從中學會了很多為人處世的道理和做事的方法，使我受益匪淺，得到了很大的鍛煉，增強了自信心，令我有很大的改變。相信這對我以后的路起了積極的`作用，是我不可或缺的人生經歷，我很榮幸能夠擔當這份工作。希望在以后的日子里，大家能給我提寶貴的意見，讓我不斷的進步，更好的為班級服務。

　　____級網絡1班

　　生活委員：______

　　20____年____月____日

導購個人年度述職報告范文 篇23

　　20____年2月以來，在院黨組的正確領導和同志們的大力支持下，圍繞“爭當人民滿意法官，爭創現代文明法院”的總體目標，認認真真履行職責，老老實實做人做事，任勞任怨不悔付出，本人在德、能、勤、績、廉各個方面均取得了一定的進步，圓滿完成各項崗位目標任務。現總結匯報如下：

　　一、注重學習，提高政治站位。

　　嚴格要求自己，把學習放在工作和學習的第一位，一切堅持和聽從黨的領導，不忘初心，牢記使命。加強學習，不僅是順應時代變化的需要，也是修身養性，不斷提升自我的需要。作為一名黨外的領導干部，我時刻警醒自己：我雖然不是黨員干部，但我是黨的干部，所以更要加強對政治理論的學習，不斷提高自身思想政治素質，增強政治敏銳性，同時保持政治上的清醒與堅定。法官的德行，不僅影響個人形象，而且還影響著公眾對法官職業、對法律正義的認知和評價。

　　一是學理論。系統學習黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會和黨的十九大精神。

　　二是學業務。自費購買相關的法律書籍，學習新出臺的法律、司法解釋，提高業務水平，利用審判工作的開展促進社會主義公平。

　　三是講政治。不計個人得失，任勞任怨，樂于奉獻，只要力所能及，不管分內分外，均能擔當。

　　二、求真務實，敬重審判事業。

　　本人性格務實，一向勤勉，愛崗敬業，熱愛并致力于審判事業，不求殊榮，只求奉獻。作為一名立案法官，要樹立全心全意為人民服務的宗旨。

　　首先要嚴格執行規章制度，注意作息時間，按時上下班，只有我等人，不讓人等我。

　　二要態度和藹，笑臉待人，細心解釋，現階段雖說公民的法律意識有所增強，但有求于法院者并不都是法律人，難免相關手續不齊全。對不屬于法院管轄或不屬于我院管轄的糾紛告知其解決的途徑，依法依規保護其合法權益。

　　三要做到及時立案，力求做到立案案由準確，便利于審判法庭的審理。

　　四要案件分流及時，不影響法律文書的及時送達，做到程序公正。五要做到臺賬清晰。建立好分類立案、上訴案件的移送、上述發回案件領取、上級法院調卷的登記臺賬。

　　五要嚴格依規收取訴訟費。對符合條件的在履行好手續的前提下，做到能緩則緩，讓暫時貧困者打得起官司，杜絕“有理無錢莫進來”的現象，從真正意義上保護當事人的合法權益。隨著改革的不斷推進，立案審查制已改為立案登記制，凡符合訴訟法的規定，做到有案必立，有訴必理，同時及時做好網上立案。

　　作為一名員額法官，在辦好立案工作的同時，圓滿完成崗位目標規定員額法官的辦案任務。在員額制法官的改革中，能應對改革，接受新生事物。

　　積極協作，配合做好信訪維穩工作。一是及時排查。開展經常性排查與重復時段排查相結合，做到心中有數。二是及時化解。始終把群眾利益放在首位，及時處理各類信訪問題。三是開展回訪，不留隱患。

　　三、廉潔自律，干凈做人做事。

　　司法的根本在于公正，公正的根基在于廉潔。作為一名非黨干部，總是按黨員干部的標準嚴格要求自己，全面貫徹中央的“八項規定”。一身正氣，充滿向上的正能量。潔身自好，自覺抵制各種不良社會風氣的侵蝕，從嚴自律，強化廉潔自律意識，嚴守法律道德底線，不搞庸俗應酬，不進娛樂場所，不做違紀犯科之舉，保持公仆本色。做到不枉不縱，堅持職業操守，嚴守審判紀律，杜絕關系案、人情案、金錢案。正確行使黨和人民賦予的權力，勤勤懇懇辦事，踏踏實實做人，始終保持一顆為人民服務之心，不斷滿足廣大人民群眾的新期待，不斷適應廣大人民群眾的新要求，力爭做一個合格的人民滿意的法官。歡迎各屆監督。

　　雖然取得了一定的成績，年年評查為合格，但也存在諸多不足。主要表現在工作主動性還不夠，與領導的期望還有些差距，隨著年齡的增大，有船到碼頭車到站的想法，上進心不如以前，有求穩思想等等。在今后的工作中，要加強學習，進一步增強使命感、責任感、老驥伏櫪，只爭朝夕，用良好的作為向人民交上一份合格的答卷。

導購個人年度述職報告范文 篇24

　　現在，由我對客服部崗職進行陳述。我們商城經過七年的風風雨雨，發展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨著中國加入，首聯集團成立，公司產權制度的調整，我們企業面臨生存與發展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進入實施階段。好范文版權所有

　　客服部

　　雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔任這個職務，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。

　　我深知責任重大，必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃：

　　一、提升值班經理素質，樹立“四有”形象。

　　我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說，他們比任何一個人都更體現商城的素質。所以，提升他們的素質，是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。

　　素質的提升不是一朝一夕之功，需要環境的熏陶和長期的引導。所以，重點要座以下四點：

　　第一，業務技能的訓練，我將利用一切機會，讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。

　　第二，嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點，但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育，熏陶儒雅之風，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認可，利于他們處理解決賣場內出現的問題。

　　第三，發揮個人優勢，樹立職業化意識。值班經理年紀輕，形象好，這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發揮他們的特長，同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。

　　第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領導應該為他們服務，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

　　二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象。

　　到超市購物的顧客大多數都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現有人力下，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應諸如兩節時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

　　我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添好范文版權所有一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。

　　三、注重員工的思想動態，不僅關注本部門員工，還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。

　　調動職工積極性，是在物力財力都不占優勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現在前勤的改革已初露鋒芒，人員調動較多，員工們此刻的情緒必不穩定。所以，穩定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮，及時糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創造良好的購物環境，也要為員工創造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰，同時也感到自信與榮譽，這樣才能夠協助營業部管理者調動員工積極性。

　　四、穩定老顧客，開拓新商圈。

　　購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措。現在，大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續對各個客源點進行監測，按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力，提高它們的使用效率，同時注意維護和保養。讓我們的四輛大車開得更穩定更長久。

　　以上是我就職之后的部分計劃，因為對收銀部還不了解，對服務辦也不過只接了三個月，所以可能有些計劃框架還很粗，需要與具體主管

導購個人年度述職報告范文 篇25

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，較好地完成了各項工作任務。現將個人一年工作述職如下：

　　一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德

　　在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業務執行情況，并能協調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

　　二、加強政治業務學習，努力提高自身素質

　　我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習，因此我始終把學習放在重要位置。

　　三、重視日常財務收支管理

　　收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。

　　四、合理安排收支預算，嚴格預算管理

　　單位預算是機關完成各項工作任務，實現計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。

　　五、認真做好年終決算工作

　　年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。

導購個人年度述職報告范文 篇26

　　我自20____年擔任集團公司、后勤服務中心保安大隊長，過去的一年中在公司和中心各級領導的正確領導下，我與保安大隊全體，同心協力，順利的完成了企業的安保工作，下面，我將一年來的工作情況向領導和同事們匯報如下：

　　一、嚴格管理、不斷提高，做好企業安保工作。

　　安保行業是一只特殊的隊伍，因此在隊伍管理上我采用嚴格的半軍事化標準進行管理，在日常執勤和安保等工作中，我都要求保安隊員，嚴格的按照半軍事化標準執行任務。為了使隊伍的管理更加的規范化，20____年我將保安大隊的各項規章制度，進行了全面的整改，制定了一套全新的工作規則，進一步細化、完善各項規章制度，使保安隊員在執勤工作中有章可循，促進工作開展，提高工作效率。

　　為了使隊伍整體水平得到提升，一年中，先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局，舉辦的保安職業培訓25人次，同時定期組織保安隊員，利用休班時間開展軍體訓練，大力培養隊員軍事素質，通過多種培訓方式，促進隊員綜合素質得到提升。

　　在隊伍建設上，我重點抓了隊伍科技含量的提升，20____年在公司領導及各兄弟單位的幫助下，保安大隊先后在幾個重點部位，增設了電子阻車器、防盜器、監控設備等先進的安保設施，大大提高了隊伍技防水平，通過人防和技防的有效結合，確保企業安全穩定。

　　通過嚴格的管理，隊伍的安保水平有了進一步提升，20____年，保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起，抓獲違法人員30余人，同比20____年發案率降低了50%，一年中處置群體性上訪事件37起，勸阻非正常程序上訪人員600余人次，配合信訪部門、公安機關到外地接訪3次，參與大型活動安保工作11次，為企業健康發展創造了良好的治安環境。

　　二、加強學習、提高自身，做好隊伍管理工作

　　作為一個基層管理者，個人的素質培養非常重要。工作中，我一直不斷的學習充實自己，一方面積極參加公司舉辦的各類培訓、學習活動，對中央八項規定、神華21條、集團公司28條進行了認真學習，有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學習業務知識，先后自學了《企事業單位內部治安管理條例》《保安管理》等工具書。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學習先進安保隊伍的管理經驗，豐富了自身業務知識。通過學習與實踐結合，有效地提高了自身業務水平，增強了對安保隊伍的管理能力。

　　三、存在的問題與不足

　　20____年的工作中雖然取得了一定的成績，但是，還存在著很多問題和不足。

　　1、在隊員管理上還存在一些漏洞，對個別隊員素質培養上力度不夠，致使隊伍整體素質提升緩慢。

　　2、安保工作專業知識不足，還需要進一步的學習補充。

　　3、工作中缺乏創新意識，管理方式死板，需要進一步改進。同志們，新的一年里，我會加強學習，廣開思路，努力提升管理水平，帶領全體隊員做好企業安保工作，保障企業安全穩定健康發展。

導購個人年度述職報告范文 篇27

　　20____年度本人在院黨、政領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、進取工作、大膽管理，敢于創新，認真落實院科兩極負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個禮貌建設中取得了必須的成績，現總結如下：

　　一、遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，進取投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情景下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。

　　二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，所以在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室六名同志在原先中專畢業的基礎上，經過自學有三名同志已大專畢業，一名本科在讀，一名大專在讀。科室上下構成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。

　　三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作進取主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自我，率先垂范，要求其他同志做到的自我首先做到，要求別人不做的，自我堅決不做。團結科室同志，進取協作，全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領導下進取主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。

　　四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。

　　1、20____年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作進取性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情景，增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個人技能，增加了創收，取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

　　2、順利完成了科室搬遷。20__年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅僅做到了藥品、器械無一損壞，并且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

　　3、超額完成了全年的醫療任務。20____年度，科室完成常規總診次兩萬余人次;經濟創收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現經濟創收6.6萬元;零星體檢100余人次，創收1000余元;20__度全年創收54萬余元;全年為醫院創效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。

　　五、存在問題。盡管在20__年取得了必須的成績，但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20____年的工作中將努力改善。

　　述職人：______

　　20____年____月____日

導購個人年度述職報告范文 篇28

　　尊敬的劉鶇根老師各位同學：

　　大家好!

　　首先，我非常感謝這這么久以來老師和同學對我工作的支持，信任和鼓勵，能讓我更好的為班級做事。回顧這半學期以來，在輔導員老師的監督指導下，我們檢測班班委積極開展班級建設，保障了大家生活與學習的健康向上發展。在不放松學風建設的同時，根據本班的特點和實際需求，組織開展了豐富多彩的活動。在這期間取得了一定的成果，但也存在著許多的不足，現個人總結如下：

　　一、學風建設方面：

　　學習是學生的第一要務，首先，我們班委以身作則，起帶頭作用，不遲到不早退。和之前學習目標不明確，沒養成良好的學習習慣相比，這學期同學們班都有了很大的進步，因為要考證，以及就業的壓力，絕大多數同學都能自覺的要求自己，出勤率較高，課堂上也能夠獨立思考并積極發問，表現得很活躍。同時副班長嚴格記考勤，了解同學上課不積極的原因，并及時聯系輔導員老師。其次，同學們積極參加了學校組織的'各種創新活動，在“全國高職高專發明杯”中，我們班取得了大豐收，我們班的七個作品全班獲獎。學習委員及時和專業老師交流，了解專業動向，并出色的組織了我們班各種考證報名以及培訓工作。期末考試來臨之際，同學們都能夠自覺的復習，體現了我們班的良好精神風貌。

　　二、班級管理和班級建設方面：

　　在班級管理方面我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則。討論工作上的問題、總結開展工作的經驗，加深了班委之間的默契，遇到與班級集體利益相關的事情，我會把班委團結在一起，一起商討方案，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。班級建設方面，在深圳讀書月期間，我們班宣傳組織委克服了重重困難，申請經費，組織了全班同學到書城購書等一系列活動，使大家在身心放松的同時養成愛讀書，讀好書的好習慣。運動會期間，我們班積極組織人員參加，之后又組織了宿舍間的籃球賽和野游等活動，在豐富了大學課余活動的同時也增強了我們班的凝聚力。在班級演繹活動期間，由于班委的積極倡導，全班同學踴躍參加并認真訓練，最后取得了一致好評。

　　三、上傳下達方面：

　　由于這學期的課程比較少，很少可以單獨把信息當面傳達給大家，為了能讓大家及時準確的了解有關信息，這學期我采用了既開班會又用飛信的方法，緊急的事我會直接打電話聯系，確保了每一個同學都能收到通知。上行方面，經常和輔導員保持聯系，及時反映班上出現的問題，使輔導員能夠準確的了解班級動向以及同學的情況，并提出解決方案及建議。

　　四、我們班存在的問題：

　　1、在參加有些關于班級集體榮譽的活動時，表現得很不夠積極，在執行下達任務時表現得散漫，比如社保的事情，總是會發生各種狀況，要通知很多次，拖延很長時間才能解決，考證也是一樣，交材料時沒能引起大家的足夠的重視，導致最后出現很多不必要的爭議;

　　2、在上專業課以外的課上有老油條的傾向，平時上課拖拖拉拉，聊天玩游戲，有的甚至天天通宵，平時學習不認真，一到考試就到處想法子找資源，以求60分萬歲;

　　3、臨近期末未能很好的執行考勤政策;

　　4、從我自身方面來講，在某些方面我的管理工作做得不夠嚴格，尤其是在平時上課，沒能同學委、其它班干認真管理好我班同學的準時出勤、積極聽課、認真完成功課。在一些工作上，沒能很好地和各個委員做到協調工作，導致一些班干部產生無所事事感覺出現，這是以后工作應該重點改進的地方。

　　在以后的工作中，我會帶領好整個班委會，以爭創優秀班集體為目標，努力學習，踏實肯干，不斷創新，積極搞好班級各項工作，高質量的完成每學期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發展貢獻出自己的一份力量。當然，我也一定會以身作則，努力學習，決不辜負老師、同學們對我的期望，也希望同學們能及時為我指出錯誤，我也一定會虛心接受，努力做得更好!

　　謝謝大家!

　　述職人：______

　　20____年__月____日

導購個人年度述職報告范文 篇29

　　尊敬的領導、親愛的同志們：

　　大家好!

　　我叫___，現任__縣__新生兒科護士長，去年我們科室在__領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近__萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。

　　一、以科室為家，團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務

　　一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，在護理工作中創造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到100%。

　　二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前

　　一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。在科室的工作中，我一直是時刻保持著關注的，只要電話一響，一定會及時的感趕到。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。

　　三、堅持經常不斷的業務知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶

　　一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手，同時在工作中善于總結自己的工作經驗，叮囑新近人員什么事項應該注意，把工作做到最好。

　　成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。奮發進取，更好地為患者服務，為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　_年_月_日

導購個人年度述職報告范文 篇30

　　尊敬的領導：

　　面對新形勢、新要求、新觀念，回顧自己一年來的工作和學習，我覺得自己在這一學期里的思想、工作、學習等方面都進步、提高了許多。現從師德、課堂教學、班級工作、語文教研組等方面進行以下總結：

　　一、師德方面

　　本人擔任了x年級語文教學，擔任了xx班班主任，兼任學部語文教研組長。在教育教學工作中，始終堅持面向全體學生，關愛后進生，教書育人，為人師表，堅守學校的“三條高壓線”，嚴格遵守“三規范一要求”。全期堅持出滿勤。xx月獲得優秀師德示范人。

　　二、教學工作方面：

　　根據學校的課堂教學常規嚴格做好備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作。追求扎實有效的課堂教學。

　　根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動權交給學生，讓學生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”，變“學會”為“會學”。

　　三、班級工作：

　　（1）本學期進行家訪xx次，主動電訪xx余次。xx月獲得班主任之星。

　　（2）家長對班級整體工作和班主任工作的滿意率比上期有一些提高，師生關系融洽。

　　（3）班級五項評比、寢室生活兩項工作呈上升的趨勢。班主任工作連續x個月為一等獎。

　　（4）關注班級整體工作教學質量的提高，積極協助各科任老師對班級教育教學。

　　以上匯報，還有許多不足，懇請領導和教師的監督、關心、幫助，更好地發揮自己的一份力量，為學校增光添彩，愿和全校教職工攜手并進，共創美好明天。

　　此致

　　敬禮！

導購個人年度述職報告范文 篇31

　　尊敬的領導：

　　時光荏苒，轉眼，一年的時間又過去了我來到醫院工作已有_年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

　　一、政治思想方面

　　堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

　　二、在業務方面

　　在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

　　三、增強法律意識

　　認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的_。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

　　在這20__年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。

　　“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

　　我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日