導購員個人述職報告優質閱讀（精選3篇）

導購員個人述職報告優質閱讀 篇1

　　20__年已經結束，新的一年工作開始了，作為一個服裝導購員，現將過去一年的工作經歷以下總結，以便于更好地應對新一年的工作：

　　總的來講，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導購員不僅僅代表了企業的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質的服裝導購員，除了熟悉商品之外，也就應具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

　　第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作，我總結如下：

　　1，推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就就應具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產生信任感。

　　2，為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關細節，幫忙客戶選取。

　　3，結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

　　4，配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設計，質量和其他方面，都就應適當向顧客說。

　　5，談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣就應有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦。

　　6，觀察、分析不同顧客喜好追求，結合實際向顧客推薦服裝。

　　第二，務必注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節：

　　1，注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫忙顧客挑選相應服飾，促進銷售成功。

　　2，言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話，就應試圖以通俗語言向顧客講解。

　　3。具體表現。要根據實際狀況，隨機應變地推薦服裝，必要狀況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。

　　以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結，在新的一年里，我將繼續努力工作，不斷學習，吸取工作經驗，不斷改善自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。

導購員個人述職報告優質閱讀 篇2

　　尊敬的領導:

　　20__年已成歷史，20__年我們將以更加飽滿的精神去應對，現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

　　作為一名銷售經理，自己的崗位職責是:

　　1、千方百計完成區域銷售任務并及時追蹤區域內工程項目;

　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

　　3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

　　4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

　　5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，帶領組員參與工程投標及舊村改造項目，使其盡快業務技能提高。

　　總之，透過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于金華地區工程招標要使用參考當地《金華地區工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

　　二、明確客戶需求，主動用心，將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶，避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。

　　工作中自己時刻明白銷售經理務必有明確的目地，一方面用心了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要用心和客戶溝通及時了解客戶還款潛力，思考并補充推薦從義烏提貨，避免押款事宜，使該區域小加工戶逐步成長。

　　三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部，技術部做出改變配方解決問題的承諾。

　　四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。

　　熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

　　五、鋁型材市場分析

　　鋁材產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下:

　　(一)、市場需求分析

　　鋁材應用雖然市場潛力巨大，但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年構成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優良品質，但在價格和銷售手段上不占優勢。

　　(二)、競爭對手及價格分析

　　這幾年透過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等，此類企業有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已構成規模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業銷售價格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業基本占領了代銷領域。

　　六、20__年銷售經理工作設想

　　總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作:

　　(一)、依據09年區域銷售狀況和市場變化，自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經銷商供貨工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。

　　(二)、20__年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產品，收集有效信息及時向領導匯報，取得公司的支持。

　　(三)、20__年自己計劃更加用心搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標構成規模銷售。

　　(四)、為用心配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途，以利產品迅速走入市場并構成銷售。

　　(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

　　(六)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就用心搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

　　七、對銷售管理辦法的幾點推薦

　　(一)、20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。

　　(二)、20__年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整開模工作。

　　(三)、20__年應在狀況允許的前提下對出差時間加以延長，避免前期工作剛進展，后期聯系斷鏈的狀況。

　　(四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20__年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發銷售經理的銷售熱情。

　　我的述職完畢，謝謝大家!

導購員個人述職報告優質閱讀 篇3

　　各位領導、同志們：

　　個人自xx年x月到大橋鄉工作以來，在縣委、政府和鄉黨委的領導下，在各位領導和同志們的關心支持下，圍繞中心工作，狠抓工作落實，刻苦學習，嚴以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務。現將個人的思想、工作、學習和勤政廉政等方面的情況總結報告如下：

　　一、以德為先，全面提升自身綜合素質

　　職以來，個人始終堅持以德為先，把以政治品德、職業道德、家庭美德、社會公德為內容的“四德”建設放在首位，不斷強化自律意識，錘煉黨性修養。一是講政治、顧全大局，同黨中央保持高度一致。講政治最重要的是堅決貫徹執行黨的路線方針政策，同黨保持在思想上、政治上的高度一致。我個人始終堅持從學習入手，立足于思想認識上的提高，著眼于實際問題的解決，把貫徹黨的路線方針政策作為自己神圣的政治職責，始終不渝地堅持黨的基本路線，同黨保持一致，使黨的決策部署真正落到實處，把黨的方針政策真正變成群眾自覺的實際行動。講大局，顧大局，謀大局，正確處理全局和局部的關系，自覺地服從服務于大局，一切行動做到了以大局為重。二是強化理論學習，加強黨性修養。堅定政治信念是修身之策、做事之基。擔任鄉長后，我自感肩上的擔子重了、壓力大了、知識匱乏，急需學習充電。樹立了“形勢逼人，不進則退;任務逼人，不學則退”的緊迫感，緊跟時代步伐，盡管政府工作十分繁雜、具體，我始終堅持以提高執政能力和執政水平為中心，在干中學、在學中干。在學習理論的同時，還注重向實踐學習，取他人之長，補自己之短。積極參加了市委黨校的鄉鎮長學習班，認真向老領導請教，虛心向廣大干部和群眾學習，積極參加黨委中心組學習,提高政治洞察力、敏感性和總攬全局的能力,提升了經濟駕馭能力,提高了政策法律的理解和執行能力。通過學習，提高自身素質，掌握工作的主動權。

　　二、擺正位置，維護班子的整體團結

　　在工作上我能夠擺正位置，選準角度，以“加強團結增活力，凝聚民心創業績”為指導思想，像珍惜生命一樣珍惜團結。鄉長是鄉黨委書記的助手，政府的職責是執行落實黨委的決策，我謹記這一責任,始終如一地做到工作到位不越位,用好權但不越權。執行鄉黨委決策方面，我帶領班子堅決與鄉黨委保持高度一致，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，帶頭執行鄉黨委的各項決策，貫徹民主集中制，在政府班子中樹立了黨委的。落實工作責任方面，工作中實行目標管理責任制，將工作和權力逐項分解到班子成員手中，放手、放心、放權地讓各位分管領導抓好本職工作，提升工作能力，充分發揮班子的整體效能。工作協調配合方面，我敢于去擔當他們工作中的責任，關心干部職工工作和生活，盡力解決他們生活中的困難，讓他們感受到了班子的溫暖。參政議政方面，我帶頭并鼓勵班子成員獻計獻策，為黨委提供一些可行性的建議，以便黨委在決策時能更科學合理可行。工作中，鄉黨政班子關系融洽、互相尊重、互相支持、團結共事。

　　三、認真履職，推動工作不斷向前發展

　　任職以來，我始終堅持發展為第一要務，迎難而上，扎實工作，積極協調處理好各部門關系，充分調動和發揮各方面的積極因素，在工作中始終堅定不移地以經濟建設為中心，為大橋經濟社會發展，農民增收，認真做好了以下幾項工作。

　　(一)狠抓了農業和重點產業建設。大橋是典型的農業鄉，為保證糧食和重點產業的發展，在遇到嚴重干旱的情況下，認真抓好大春生產和重點產業。一是認真抓好大春生產，全鄉共完成大春栽種面積7.8萬畝，通過狠抓科技，使全鄉的糧食產量和質量有了明顯的提高;二是以打造“環山經濟帶”為目標，完成核桃樣板種植10000畝，完成馬鈴薯高產創建示范樣板種植20xx0畝、中草藥樣板種植20xx畝。三是加快畜禽養殖業發展步伐，拓寬農民增收渠道。新建豬人工受精站一個，改良品種;建規模養殖小區三個，畜牧業總產值達5594萬元。

　　(二)努力抓好財政工作，保證各項工作正常運轉。這兩年來，我鄉的財政狀況不是很理想，但通過多方努力，還是基本保證了各項工作的正常運轉，20xx年1至10月完成地方一般預算收入106萬元，完成縣下達的50萬元的200%。加強對財稅工作的領導，加強財稅管理，努力增收節支，力爭達到收支平衡。合理安排支出，管好用好財政資金，樹立勤儉節約的思想，提倡力行節約過緊日子，把節約開支落實到每一項具體工作。

　　(三)堅定信心，攻堅克難，狠抓綜治維穩工作。一是成立強有力維穩班子。做到主要領導親自抓，分管領導具體抓。二是采取強有力工作措施。加大矛盾排查化解力度，加大了對重點管理對象的穩控力度，明確了鄉村責任人，務必保證無上訪現象。三是確保維穩工作所需的經費。一來我鄉保證了各項信訪維穩經費近10萬元。通過采取以上一系列行之有效的措施，來維穩工作。

　　四)抓好項目的爭取和實施工作。一是積極主動做好項目的上報、銜接工作，多聯系、多反映我鄉的困難，準確、全面、實事求是地向上級反映存在的問題;二是繼續搶抓機遇，及時捕捉信息，詳細論證，組織項目申報，積極跑曲靖、上昆明，確保基礎設施建設投資持續穩步增長。三是完成總投資950余萬元的大橋至馬樹埡口11.7千米油路改造項目;投資110萬元，完成新修村組道路9條32.8千米;總投資94萬元，硬化村組道路4條7366平方米。投資600萬元，啟動民居地震安保工程項目600戶;投資175萬元，完成農村衛生廁改造2500個。投資125萬元，完成農村飲水安全工程;投資50萬元，完成者米村小農水工程。

　　四、強化廉潔奉公，努力保持良好的工作作風

　　工作上做到求真務實，工作中始終堅持真抓實干。一年來，為了全面完成年初制訂的目標和上級交納的各項工作任務，思想上從未放松，行動上從未怠慢，時間上從未耽誤。一是原則上做到恪盡職守。時時處處處嚴于律己，不向群眾索拿卡要，不以權謀私，不大吃大喝，不伸手，時刻牢記“做官一時，為人一世”，不把權力是當交易，不拿感情當籌碼，力求掌權一身正氣，用權兩袖清風。二是生活上，艱苦樸素，不奢侈。堅持生活向低標準看齊，不搞鋪張浪費，花小錢辦大事，不進高檔消費娛樂場所。從不搞拉幫結派，陽奉陰為。三是切實關心同志的工作、學習和生活，不斷創造條件，改善機關干部、職工的生活條件，注意處理好同事間關系，不搞小圈子，不分親疏，批評同志盡量迂回婉轉，充分發揚民主，提高了班子的戰斗力。四是熱情接待并妥善處理好每一位來訪群眾，深入村組，搞好調研，工作不搞花架子，大部分時間在村里與村干部、群眾打交道，做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系，積極為群眾排憂解難，想群眾之所想，急群眾之所急，及時掌握和了解干部動態，群眾呼聲，樹立了良好的政府形象和威望，確保了工作順民意、得民心。

　　五、存在不足及今后努力方向

　　任職以來，雖然自己取得了一定的成績，但對照共產黨員先進性的要求和標準，自身還存在著一些差距和不足。一是理論學習不夠;二是深入農村調查研究少，密切聯系群眾還不夠廣泛;三是在解放思想、創新工作思路和工作方法等方面有待改進。針對存在問題和不足，我決心在上級領導的指導和幫助下，認真改正在工作中存在的問題，加強學習，加強黨性修養，進一步提高自身素質，努力做一名黨組織放心，人民群眾滿意、時刻保持黨員先進性的領導干部。一是不斷加強學習，提高自身素質。二是堅持黨委的領導，自覺堅持黨的民主集中制。三是牢記宗旨觀念，轉變工作作風。四是嚴于律己，保持清正廉潔。總之，在今后的工作學習中，我將繼續接受組織和群眾的監督，注意克服缺點和不足，更好地把學習和工作有機統一起來，以優異的成績向黨、向大橋各族人民交一份滿意的答卷。

　　以上是我的個人述職報告。