導購員個人述職報告收錄優質（精選3篇）

導購員個人述職報告收錄優質 篇1

　　尊敬的領導:

　　20__年已成歷史，20__年我們將以更加飽滿的精神去應對，現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

　　作為一名銷售經理，自己的崗位職責是:

　　1、千方百計完成區域銷售任務并及時追蹤區域內工程項目;

　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

　　3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

　　4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

　　5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，帶領組員參與工程投標及舊村改造項目，使其盡快業務技能提高。

　　總之，透過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于金華地區工程招標要使用參考當地《金華地區工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

　　二、明確客戶需求，主動用心，將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶，避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。

　　工作中自己時刻明白銷售經理務必有明確的目地，一方面用心了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要用心和客戶溝通及時了解客戶還款潛力，思考并補充推薦從義烏提貨，避免押款事宜，使該區域小加工戶逐步成長。

　　三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部，技術部做出改變配方解決問題的承諾。

　　四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。

　　熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

　　五、鋁型材市場分析

　　鋁材產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下:

　　(一)、市場需求分析

　　鋁材應用雖然市場潛力巨大，但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年構成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優良品質，但在價格和銷售手段上不占優勢。

　　(二)、競爭對手及價格分析

　　這幾年透過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等，此類企業有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已構成規模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業銷售價格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業基本占領了代銷領域。

　　六、20__年銷售經理工作設想

　　總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作:

　　(一)、依據09年區域銷售狀況和市場變化，自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經銷商供貨工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。

　　(二)、20__年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產品，收集有效信息及時向領導匯報，取得公司的支持。

　　(三)、20__年自己計劃更加用心搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標構成規模銷售。

　　(四)、為用心配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途，以利產品迅速走入市場并構成銷售。

　　(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

　　(六)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就用心搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

　　七、對銷售管理辦法的幾點推薦

　　(一)、20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。

　　(二)、20__年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整開模工作。

　　(三)、20__年應在狀況允許的前提下對出差時間加以延長，避免前期工作剛進展，后期聯系斷鏈的狀況。

　　(四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20__年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發銷售經理的銷售熱情。

　　我的述職完畢，謝謝大家!

導購員個人述職報告收錄優質 篇2

　　20__年已經結束，新的一年工作開始了，作為一個服裝導購員，現將過去一年的工作經歷以下總結，以便于更好地應對新一年的工作：

　　總的來講，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導購員不僅僅代表了企業的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質的服裝導購員，除了熟悉商品之外，也就應具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

　　第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作，我總結如下：

　　1，推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就就應具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產生信任感。

　　2，為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關細節，幫忙客戶選取。

　　3，結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

　　4，配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設計，質量和其他方面，都就應適當向顧客說。

　　5，談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣就應有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦。

　　6，觀察、分析不同顧客喜好追求，結合實際向顧客推薦服裝。

　　第二，務必注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節：

　　1，注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫忙顧客挑選相應服飾，促進銷售成功。

　　2，言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話，就應試圖以通俗語言向顧客講解。

　　3。具體表現。要根據實際狀況，隨機應變地推薦服裝，必要狀況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。

　　以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結，在新的一年里，我將繼續努力工作，不斷學習，吸取工作經驗，不斷改善自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。

導購員個人述職報告收錄優質 篇3

　　一年來，在區委、區政府的正確領導下，在全鎮廣大黨員、干部、群眾的大力支持下，我始終堅持“抓書記、書記抓”的黨建工作思路，全身心的投入到基層黨建各項工作。現簡要述職如下：

　　一、主要做法

　　(一)統籌謀劃黨建工作，認真履行黨建職責。作為黨建第一責任人，我始終堅持每3個月召開一次黨委會，專題研究黨建工作，對基層組織建設、黨的群眾路線教育實踐活動、項目建設、綜治維穩、黨風廉政建設等重點工作進行研究部署，特別是針對查擺剖析黨建工作中的突出問題，我親自抓整改落實，20xx年在重視思想作風建設、切實改進工作方法、密切聯系群眾等方面，出臺了《彭家坪鎮黨委*會議制度》、《彭家坪鎮便民服務中心管理制度(試行)》等制度，落實了整改措施。

　　(二)加強基層組織建設，提高黨組織戰斗力。我始終堅持“統籌全面治理，突出重點整頓治理”的工作思路，做好軟弱渙散黨支部整改工作，充分發揮3名到村掛職干部的優勢，并選派1名機關中層干部到蔣家坪村任第一書記，幫助整頓治理軟弱渙散黨組織;先后30余次入村走訪，摸清了農村黨建底數，對發現的問題，建立問題臺賬和整改方案，實行動態管理。主動推行“四議兩公開”工作法，選好配齊了9個村務監督委員會，對村級重大事項及時公開，加強監管。在村務監督委員會的監督下，轄區各村黨組織牽頭發放各類救助款項136萬余元，未發生一起“人情保、關系保、金錢�！�;發放征地拆遷款項共2.96億元，無一起違規、違法案件發生。

　　(三)打造陽光服務平臺，切實提高服務水平。主動推行為民服務代理制，投入28萬元資金建成鎮便民服務中心和9個村為民服務代理室，并在為民代辦事項的實踐中，探索實行了ab崗工作制，保證了辦事群眾能找得到人，辦得成事;進一步整合鎮、村代理服務事項和機關各部門辦理行政許可事項，明確了近30項為民服務代理內容，為群眾提供了更加豐富的服務項目。加快黨建示范點建設，在王家堡村建設村民再就業服務培訓中心、兒童留守之家、圖書室、文化活動室、室內健身文化活動室等活動場所，有效地處理了雙職工家庭子女放學后監管真空的問題，為群眾提供了功能齊全的健身、休閑和學習場所。

　　(四)嚴格黨員教育管理，加強干部隊伍建設。主動開展“雙培雙帶”活動，把一批有文化、有能力、肯干事的優秀青年和致富能手發展成了黨員，全年共發展黨員9名，培養入黨主動分子17名;主動引導村支部書記、黨員帶頭承包蔬菜大棚等農業設施，帶動當地群眾增收致富。主動開展黨員干部培訓活動，全年共選派8名黨員干部參加了省市區各類培訓活動，組織全鎮黨員干部開展培訓活動7次，使廣大黨員干部的理論水平和業務能力得到了全面提高。進一步完善黨員組織生活制度，帶頭定期參加組織生活會，充分發揮黨內*，認真開展批評和自我批評。主動組織開展“雙聯”“三級聯包聯帶”活動，全年共計對接540次，爭取幫扶資金近43萬元、幫扶物資1.5萬元，制定幫扶計劃123個，解決實際困難96個。

　　二、存在的主要問題及原因

　　一是重經濟輕黨建。我作為鎮黨委書記，沒有嚴格執行基層黨建責任制，重抓業務工作輕黨建工作，黨建責任落實不扎實，很多黨建工作沒能做到親自抓、親自部署;沒有建立完善的黨建工作體系，在整治基層渙散黨組織工作中，缺乏實用管效的應急措施;沒有建立黨員干部激勵制度，還存在有的村黨支部和黨員沒有形成創先爭優的認識。

　　二是重平衡輕示范。在基層黨建工作中，我在班子建設、工作開展、為民服務等方面，缺乏“亮點書記”和黨建“示范村”的示范建設，典范示范的引領帶動作用不突出。新任村黨支部書記在黨性修養、理論水平上不均衡，還有待加強提高。

　　三是重安排輕督導。對村級黨組織負責人履行抓黨建工作職責的督導不夠嚴格，基層組織生活開展情況監管還有待加強，支部組織生活不夠健全，“三會一課”制度堅持不好。特別是大多數年輕黨員外出打工或經商，黨員的集體活動難以開展40%以上的村每年只召開一至兩次黨員大會。黨員教育管理落實不到位，黨員發展工作中“近親繁殖”的現象沒有得到根除。

　　四是重新構建設輕管理。村級辦公場所還存在重“建設”、輕“管理”的問題，活動場所雖然在不斷完善，但還有如石板山等3個村存在活動場所功能發揮不好，服務平臺功能發揮還不到位，農村干部坐值班制度堅持不好，群眾辦事找不到人的現象仍有發生，牟家坪村陣地建設還嚴重滯后。

　　認真反思存在的問題，既有客觀因素，更有主觀原因。一是對加強基層黨建工作重要性認識不深刻。今年我把精力大多用在園區建設、征地拆遷、社會穩定上，對黨建工作缺乏深入系統的調研，在黨建創新方面缺乏思路和亮點，導致黨建工作重點不突出;二是基層黨建工作的難點還沒有突破。對少數村帶頭人素質不高、缺乏后備干部、農村集體經濟薄弱、村級財務管理不規范、農村黨員教育管理難等難點問題沒有很好突破，致使少數村戰斗力不強、推進工作慢、不穩定因素時有發生;三是抓基層黨建工作缺乏經常性、持續性，沒有把每個領域、每個環節抓具體、抓深入。如每年我們進行的半年和年終基層組織整頓治理活動中，往往限于開個會，做個報告，過于注重形式，很多實質性的內容沒有在基層黨組織中得到真正落實。

　　三、下一步工作思路和主要措施

　　(一)認真履職盡責，全面落實“第一責任人”責任。一是主動深入基層調研、貼近群眾調研，在實踐中學習，從群眾中尋找解決問題的辦法。20xx年爭取到村、社區及轄區單位學習調研不少于30天，特別要多搞一些典范調研、專題調研和系統調研，進一步提升科學領導水平。二是制定《彭家坪鎮農村基層黨建工作落實責任制》，施行責權利相統一的基層黨建工作考核機制，并將考核結果納入農村干部工作責任制考核中，作為獎懲和管理干部的重要依據。三是全面落實黨風廉政建設責任制，充分發揮好紀檢監察職能作用，主動組織村干部進行黨風廉政警示教育，同時，不斷加大對基層黨員干部違法違紀案件的查處，形成風清氣正的發展環境。

　　(二)不斷改進作風，努力提高服務群眾的能力和水平。一是繼續抓好“雙聯”“三級聯包聯帶”等行動。加快“兩山”地區農業水利設施建設，解決制約“兩山”農業發展的瓶頸問題。充分利用園區企業用工需求量大優勢，搭建“再就業平臺”，幫助失地農民解決就業問題。同時，加快失地農民養老保險辦理進度，全方位、多渠道解決徹底失地農民生活保障問題。二是強化為民服務代理制的落實。進一步完善ab崗工作制，探索村級代理人員包片式管理模式，不斷拓寬代理渠道。進一步完善代理流程，實現村、鎮、區三級無縫銜接，使群眾辦事更加方便、快捷。進一步增加代理項目，豐富服務內容，為群眾提供立體式、全方位的代理服務。三是抓好“四議兩公開”*決策、農村“三資”管理等制度的落實，促進村干部照章辦事、依法履職;嚴格黨員發展程序。做到組織員全程參與黨員發展大會，嚴把“入口關”，抓好“初審、復審和復核”三個環節。

　　(三)發揮示范作用，提升基層黨組織建設整體水平。一是要對相對后進的村黨組織派工作組和指導員進行整頓治理，發揮好大學生村官、掛職干部、選派第一書記的優勢作用，進一步調整班子、解決問題、建章立制，使工作走上正軌。二是努力把黨建示范點建設成為基層黨建的展示窗口，在“可用、可看、可學”上下功夫。計劃投入55萬元，打牢基礎陣地;進一步完善管理機制，確保示范點運行順暢;加大宣傳力度，確保示范點功能充分發揮，使基層黨組織建有標準，學有榜樣。三是抓好黨建工作先進與后進聯動、機關與基層聯動、黨組織與黨員聯動，有效實現黨建工作人力、物力、智力、信息等資源的優化組合，達到優勢互補、資源共享、協調發展的目標。