郵政述職報告范文（通用4篇）

郵政述職報告范文 篇1

　　x年，在領導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經營理念，把組織存款作為中心工作，發揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務。

　　一、思想作風建設情況

　　1、思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產黨章程》，學習黨的路線、方針、政策和法規，特別是堅持學習報告精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風行紀活動，思想認識有了較大提高，充實了理論知識，開闊了工作思路，豐富了領導經驗，對我們郵政改革的前景更加充滿了信心。

　　2、學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業務知識的學習，努力提高業務水平和操作能力。為更好地為郵政儲蓄奉獻自己的聰明才智，自入郵政儲蓄以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業務水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法，以提高自己的業務知識和業務能力。二是親自組織郵政儲蓄網上銀行、保險業務培訓班，與全行員工一起學習，探討業務，共同發展。一年來，通過自己的努力，本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。

　　3、作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我作為一個部門的帶頭人，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內控管理;檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。如本人利用在部門積累的管理經驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認識，抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理。

　　二、履行職責情況

　　在職業活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，有了這種心境，與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業網點相比，多了管理的職能，我們既要管理，又要經營，上對省行所有的業務部門，下對所有網點，外對重點客戶。

　　1、以大戶目標管理為核心，抓好存款組織工作;二是積極落實《古河支行目標大戶管理方案》，定期或不定期走訪、積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場，全面以赴做好。

　　2、以網上銀行為突破口，以代理業務為重點，積極推動全行中國業務的發展。

　　三、存在的問題和今后努力的方向

　　本人經過總結回顧，認真自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，工作系統性不夠強;今后本人將進一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

　　1、放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業網點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局，處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動抓好工作，按照“三個規范”要求管理業務，發展業務。

　　2、刻苦學習，努力提高業務素質和管理能力，為全行業務發展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學習，努力提高業務水平和管理能力，要經常深入網點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓寬優良客戶，提高我行的綜合實力。

　　3、嚴格要求，廉潔自律，做一名優秀支局長。目前全黨正在深入開展“保先教育”，作為古河支局的負責人，我一定要保持清醒頭腦，以共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事。

郵政述職報告范文 篇2

　　各位領導、各位代表：

　　我于XX年8月份起任××縣郵政局支部書記、局長，兩年以來我團結領導班子，帶領××縣局干部職工緊緊圍繞著省、市局工作部署，堅持科學發展觀，以發展為第一要務，堅定信念，狠抓營銷，細化管理，嚴抓服務，不斷強化支部工作，領導支持工會工作，克難奮進，致力于××縣郵政的持續快速發展，目前已基本營造出社會各界支持理解、干部職工團結奮進，重點業務持續快速發展、管理服務水平不斷提升、社會效益和經濟效益顯著提高的工作新局面。XX年在班子成員、管理干部、支局長及全局職工的共同努力下，全年實現郵政收入1345萬元，達到計劃的113.03%，同比增長22.27%；全面完成市局收差計劃；郵儲余額規模達到了7.75億，全年累計凈增25893萬元，完成市局年初下達計劃1.25億元的207.14%，郵政用戶綜合滿意度全年平均達到了94.22%以上，未發生不安全事故。

　　現將全年工作情況匯報如下：

　　一、強化科學發展，提高經濟效益。

　　（一）、重點業務增效益：

　　一是主動加強與縣委、縣政府、銀監辦、人行、稅務、公安及重點客戶的縱向聯系，定期匯報走訪，增進橫向交流，取得社會各界的支持和理解，以及客戶的認可和親睞，不斷改善××縣郵政的發展外部條件，營造良好的發展氛圍。二是認真貫徹省、市局郵政工作會議精神，多次召開專題會議，安排部署重點業務發展，明確目標，統一思想，根據發展情況和市局要求，調整發展目標，確保市局下達我局各項目標的超額完成。三是在資金上對重點業務予以傾斜，保證了措施的連續性、發展的穩健性、積極性的保護性。四是在人員上抽調精兵強將到經營發展前沿，從人力資源配置上對業務發展予以保障。五是從服務保障方面進行了改革，樹立了“領導服務經營，機關服務于基層，基層服務于客戶”的理念，形成了一切為了發展的局風。全年郵儲余額凈增2.59億元，名列全市第二、全省第三，余額規模從全省第13位提升到第8位，截止11月底市場占有率達到了30.93%，新增市場占有率達到56.38%；新增保費達到1353.66萬元，完成市局600萬元計劃的225.61%，名列全市第一、全省第三；郵儲收入全年實現990.25萬元，同比增長28.29%。

　　（二）、項目營銷促發展：

　　成立了重點業務項目營銷公關小組，并堅持每周主持召開碰頭會，督導跟進公關項目，促進了金融類業務、郵務類業務、速遞物流業務的快速發展。在項目公關小組遇到阻力或困難時，予以協調解決，如林業局、自來水公司、全縣鄉鎮工資等代收代付項目公關時遇到困難后，立即出面或安排其他人員進行支持，最終拿下了多個公關項目；在開發“綠色漢中”郵資信封、朱鹮保護站“世界珍禽-中國朱鹮”郵票卡書、“長青風光”賀卡型明信片等項目中，始終加強項目協調督導，積極與縣委、縣政府及相關單位領導牽頭聯系，經過努力，都取得了較大成效，全年新增代發工資單位10個、代發金額87萬元，開發“綠色漢中”郵資信封13.3萬枚，實現收入17.04萬元，開發郵政賀卡50800枚，實現收入19.07萬元，開發個性化郵票卡書500本；在物流業務發展方面力求實效，與業務主管深入代辦點檢查督導，同時積極與市物流公司、“興郵”酒業公司取得聯系，實現了“西鳳”酒批量鋪貨，在“金大地”復合肥物流項目管理中及時組織項目推介會，并督導業務管理人員迅速宣傳推廣，目前全局共開發“三農”代辦點55個、銷售酒類1693件，實現銷售額2.9萬元。全年根據不同時段通過項目帶動、跟進督導的項目管理方式，使各項業務都能持續快速發展，極大地促進了我局專業化營銷體系建設，擴大了項目營銷的成效。

　　（三）、精細管理強實力：

　　1、抓人事管理及員工積極性調動，在手段上不斷創新，在管理上逐步量化。一是堅持科學發展觀，不斷提升管理執行力，引導管理干部基本樹立了“落實就是能力，實干就是水平”的企業價值觀。二是在規章制度執行過程中，正向激勵逐步替代了“以罰代管”。三是建立完善了量化考核體系，對部門主任和基層負責人推行了績效掛鉤考核，進一步增強了活力，調動了積極性，提升了執行力。四是通過內部交流、開展短競賽、宣講教育、物質激勵等多種途徑充分調動了營投人員積極性，下半年通過調查研究，主張制定并推行《投遞員績效管理辦法》，極大地調動了投遞員的積極性，代理保險業務、特快送款業務成為投遞員及勞務工增收的有效途徑，槐樹關支局投遞員肖文東個人發展代理保險60多萬，四○五支局勞務工劉保華個人發展代理保險業務逾百萬；7月份針對投遞分局投遞員業務發展積極性不高，又立即安排管理人員參加分局晨會，分析原因，采取措施，迅速調動了投遞員積極性，分局代理保費和特快送款收入從無到有，當月即完成了4萬元代理保險業務計劃，特快送款收入接近千元，其中東郊段投遞員王新龍率先發展特快送款業務，業績逐月攀升，11月份特快送款收入達到1800多元，目前全局月特快送款收入比年初翻了兩番，月均近8000元。

　　2、抓財務管理：財務管理始終以促進業務發展為前提，規范了財務制度標準，不斷強化收入核算管理和增收節支工作力度，確保各項收入真實、完整，確保收支差額的足額上繳，確保工資、獎金的按時足額發放，在確保業務穩健發展的基礎上逐步降低成本，根據企業運營情況先后分兩個階段對業務費進行了調整，保障了企業的正常運營，業務的持續穩健發展。

　　3、抓安全保衛：一是與各單位簽訂了“雙安”責任書，并成立領導小組。二是全年對重點部位的安全制度執行、生產設備維護、報警消防設施、儲匯資金管理、運鈔和過夜現金的存放、夜間值班、金庫值守及郵件收寄驗視等方面進行電話抽查32次、現場檢查28次。三是突出防范意識教育，加強對重點部位人員的工作、思想、生活等方面的內部控制，如9月份聘請武警中隊戰士對保衛班全體人員進行了軍事強化訓練，增強了突發性事故的應急、應變能力。四是落實談話制度，全年重點崗位談話34人，輪崗21人次，已初步建成了一支紀律嚴明、保障有力的經濟民警隊伍和業務精湛、服務標準的員工隊伍。

　　4、強化人員素質：督導強化業務技能和營銷技巧培訓教育，全年圍繞生產經營開展各類學習活動40余期，重點加強了儲匯從業人員和投遞人員業務知識、保險業務營銷技巧及管理人員辦公自動化技能培訓，鼓勵44名營投人員積極參加郵政職業技能鑒定，目前儲匯從業人員持證上崗率達到了92%以上，其中5人取得了業務師資格。

　　（四）、嚴抓服務提形象：

　　1、堅持全局以發展為中心、發展以客戶為中心開展各項工作，逐步強化“機關服務基層、管理服務經營”的協作意識，業務管理人員要為基層出謀劃策、身先士卒引導帶動，保障支撐部門要以經營為主線，積極參與經營活動，并為經營活動提供有力的后勤保障支撐，基本形成上下一條線、全局一盤棋，一心一意抓發展的局面。

　　2、開展活動抓服務：一是在年初結合市局“創優質服務，樹機關形象”活動在全縣范圍內組織開展了“進千家萬戶，樹郵政形象”活動，僅一個季度時間在全縣各鄉鎮走訪村民近6000戶，妥善處理各類服務問題20余件，贏得了城鄉居民的普遍歡迎和認可，使郵政服務親和力倍增，該項活動的順利進行對于我局提升企業形象、改善服務質量、掌握市場信息、宣傳郵政業務、加強名址信息庫建設等都起到了積極的促進作用。二是規范落實了“晨會、例會”制度，按照“形象建設年”活動要求，在加強硬件建設力度的基礎上完善規章制度，強化從業人員業務素質，積極開展服務“明星”評比及監督檢查活動，倡導在內部以宣傳教育和經驗交流的方式相互促進，使形象建設年活動取得了實效。通過形象建設年活動的開展，××縣郵政形象和網點服務能力、水平都不斷提升，得到了社會各界的認可，形象建設工作于11月初通過市局驗收，評分98分，排名全市第一，被市局推舉為全省“創佳評差”活動單位。

　　3、抓宣傳、樹典型：全年通過春節期間組織開展大型游演活動、在××縣電視臺《天氣雨報》欄目長期插播郵政儲蓄廣告及在《新聞》節目中展播小額質押貸款業務、制作橫幅、中郵廣告、宣傳彩頁、廣告牌等各種角度、各種層次的正面宣傳，有力促進了社會各界對郵政業務的支持和信賴，郵政企業形象和重點業務社會知名度大幅提升，為重點業務的持續快速發展營造了良好的氛圍。內部通過大張旗鼓地宣傳報道來帶動員工思想觀念的積極轉變，先后涌現出一大批先進人物事跡，全年簽發經宣傳報道、經營交流為主的《××縣郵政》8期，個別先進人物及事跡在《漢中郵政》和《陜西郵政報》上先后轉載，掀起了服務工作中“比、學、趕、超”的優良氣氛。王新龍優質服務感人事跡得到社會各界的關注，廣電局于9月份在《周末熒屏》欄目播放了專題記錄片，深受當地群眾好評；同時，我局積極開展文明規范服務競賽活動，儲匯營業部也被省銀行業協會授予“文明規范服務示范單位”稱號，并于近期被××縣電視臺做了宣傳報道，使××縣郵政服務形象不斷提升。

　　二、加強支部工作，構建和諧企業。

　　（一）、抓黨建工作：一是加強領導班子溝通協作；二是加強黨員隊伍建設，發揮先鋒模范作用，通過“黨員先鋒崗”活動的開展，在黨員隊伍中樹立典型，以點帶面，充分發揮了黨員的先鋒模范作用；三是抓好思想政治工作，改革和完善思想政治工作的方式方法，經常深入基層、深入班組、深入到員工中去，將思想政治工作貫穿到生產經營的各個環節中，堅持全面、全員、全方位開展思想政治工作。通過開展扎實有效的思想政治工作，充分發揮組織引導作用，促進了各項工作的順利開展，黨建工作受到縣直機關工委的肯定，支部連續兩年被評為“先進基層黨組織”。

　　（二）、抓黨風廉政建設，通過深入開展誡免談話活動、加強廉政教育、堅持公正選拔任用管理干部、堅持重大事項請示報告制度、加強財務管理、嚴格控制招待費、嚴格紀律和責任追究等措施，使企業的運營合規合法。

　　（三）、強化民主管理，堅持在關系全局經營管理、安全、人事用工和分配制度改革、發展方向確立等重大決策時，召開班子及管理人員會議反復論證協商；堅持并按月召開經營分析會，定期公布財務狀況、向支局長以上管理人員交家底；認真處理職工反映的熱點難點問題，積極采納合理化建議，以身作則暢通機關與基層溝通渠道，為員工建言獻策提供平臺。

　　（四）、加強學習，經常與實踐相結合，積極主動豐富管理知識、提高理論水平，與時俱進，今年取得了省黨校研究生畢業證，目前正在攻讀mba工商管理課程。

　　（五）、經常深入支局、班組，了解基層職工生活與工作狀況，幫助基層職工解決困難，時時處處關心職工、善待職工，先后督導和協助工會為四○五支局、三○七所、槐樹關支局、馬家村等所添置廚具，改善工作生活環境，開展“樹形象，建小家”活動，為基層職工解難題、辦實事，使職工能感受到企業的溫暖、領導的關心，促進了企業的和諧，增強了凝聚力和向心力。我局四○五支局經市局驗收被推薦為全省“樹形象，建小家”活動“示范單位”。

　　三、存在不足及有待改進的地方。

　　（一）、對工作要求標準過高，工作中比較急躁、批評人過于嚴厲，應注意方式方法。

　　（二）、在管理方面還不夠大膽精細，需加強實際調查研究。

　　（三）、思想教育工作方面做得還不夠深入，需主動和同志交流談心。

　　四、下一步目標和今后努力的方向。

　　（一）、要不斷加強學習先進理論和經驗，提升自身能力，首先保持自身先進性，進而引領企業向更高的目標邁進。

　　（二）、要大膽改革，不斷創新，始終保持旺盛的斗志，始終堅持科學發展、精細化管理，使××縣局在下一年度發展能力、企業競爭力再上新臺階。

　　（三）、要腳踏實地，克服浮躁情緒，一步一個腳印地抓好各項工作的落實，認真貫徹上級局的要求，加快××縣郵政發展，使各項工作做實做細。

　　（四）、要嚴于律己，公正用權，弘揚正氣，敢為人先，使全局上下規則意識、敢為人先意識進一步增強。

　　（五）、要團結同志，廣開言路，保一方平安穩定，隨時接受各級領導檢閱，使××縣局內外更加和諧，發展環境更好，工作經得起檢查。

　　（六）、進一步關心職工生活，著力解決職工關心的問題。

　　回顧一年多來自己的工作，雖取得了一些成績，但這是市局領導支持關心、市局各部室指導有力、××縣局班子團結、職工共同努力的結果，XX年我將繼續努力工作，不斷創新，加強學習，克服不足，爭取新的超越和成績。請市局領導審議。

郵政述職報告范文 篇3

　　一、黨組織、黨員基本情況

　　我局共有黨支部5個。其中：縣局支部2個，農村支部2個，離退休支部1個。黨員總數57人，其中：在職黨員30人，離退休黨員27人，男黨員40人，女黨員17人。

　　二、履行職責情況

　　今年的黨建工作我主要在作風建設、隊伍建設、文明建設和干部選拔上狠下功夫，取得了一定的成績。

　　一是在作風建設上有明顯進步。加強和改進黨的作風建設，是新形勢、新任務的要求。黨的作風，關系黨的形象，關系人心向背，關系黨的生命。作為黨委書記我能夠堅持密切聯系群眾，反對獨斷專行;堅持黨的紀律，清正廉潔，反對以權謀私;堅持任人唯賢，反對用人上的不正之風。在努力實踐"三個代表"重要思想的基礎上，團結黨員干部，增強領導班子的凝聚力和戰斗力，在廣大干部中形成一種多議事，少議人，講團結，講紀律，干實事的風氣。

　　二是在年輕干部的培養選拔上取得新的進展。要堅持正確的用人導向，以堅強的黨性、優良的作風、堅持任人唯賢、出以公心選干部，選拔那些有較高的理論水平和有實踐經驗，想干事、敢干事、會干事、干實事的干部。在班子調整和干部選拔工作中，按照“靠得住、有本事”的要求，堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼備的原則，打破論資排輩、求全責備、遷就照顧等老觀念，放開選人視野，拓寬用人渠道，不拘一格選人才，堅決貫徹《領導干部選拔任用工作條例》，進一步擴大干部選拔任用工作的公開性和透明度，認真落實職工對干部選拔任用工作的知情權、參與權、選舉權、監督權，在健全和完善民主推薦、民主測評、民主評議制度的基礎上，實行缺額競爭上崗制度，讓更多的人參與進干部選拔任用工作中來。通過競爭上崗，讓干部在公平、公開、公正、擇優的環境下展示才華，使一大批年輕、能力強、素質高的干部走上了中層領導崗位，有效地提高了干部隊伍的整體素質。目前我局現有機關干部12人，其中局領導2名，科室負責人3名。年齡的53歲，最小的26歲，平均年齡40歲。具有大學文化3人，大專文化的7人，中專文化2人，分別占總人數的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人，所占比例較以前有了提高，領導班子的結構得到了進一步優化。

　　三是在加強黨支部和黨員隊伍建設上取得了新的成績。我局高度重視黨員發展工作。增強了發展黨員的制度創新意識。為增強發展黨員工作的透明度，確保新發展黨員的質量，認真遵循“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針，堅持有計劃發展、把質量放在第一位、入黨自愿和個別吸收等原則，建立健全發展黨員預審、政審、公示和責任追究等制度，使發展黨員工作置于黨內外群眾的監督之下，確保發展質量。加強了對發展黨員工作的檢查和指導，嚴把“入口”關，堅決做到“六不批”：即，未經一年以上教育培養考察的不批;未經入黨前集中培訓并考試不合格的不批;家庭政治歷史及個人情況不清、入黨動機不純、政治立場不堅定的不批;入黨手續和材料不齊全、程序不符合要求的不批;工作不突出、黨內外群眾意見大的不批;未進行公示或公示情況不明、材料不清的不批。今年共有2名職工被確定為入黨積極分子。

　　四是深入開展群眾性精神文明創建活動。把提高公民思想道德素質作為創建活動的核心內容，認真宣傳和貫徹《公民道德實施綱要》，把《綱要》提出的原則要求和主要內容真正落實到廣大職工的日常工作、學習和生活中去。同時以開展豐富多彩的文化活動為載體，積極組織職工開展各項文體活動，激發職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情，增強為企業形象增添光彩的自豪感和責任感。今年我局進行了慶“三八”女工知識競賽、慶“七一”職工黨員聯歡會，組織職工進行了春游和漂流活動，還舉辦了職工乒乓球賽、藍球賽、排球賽等文體活動，職工業余體育活動水平不斷提高。我局今年還開展了創建省級優秀職工之家和省級文明單位等活動。

　　三、廉潔自律情況

　　幾年來，我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規定，時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規定不做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不違法，嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題和職工獎懲等重大問題以及超過1萬元以上的經濟問題都在局長辦公會議上研究討論，不搞“一言堂”。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，首先自己做到，努力爭取做干部職工的表率、三個文明建設的“領關雁”，珍惜黨和職工群眾給予我的榮譽和權力。

　　四、存在的差距、不足和今后的努力方向

　　總結一年來的學習、工作，我認為我的差距在于思想，的敵人在于自我，在思想、作風、理論功底、工作水平與上級領導和職工群眾的要求有較大差距。主要表現在工作較累時，也有過松弛思想方面的差距。今后我將嚴格要求自己，廉潔自律，塑造領導干部形象，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和職工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當反腐倡廉帶頭人。

郵政述職報告范文 篇4

　　走過了，心中甚感欣慰。自認為沒有辜負領導的厚愛，沒有辜負職工的期待，對得起企業，也對得起自己。如果對一年進行簡短概括，那就是“實實在在干了一年，用心干了一年”。我相信必定永遠留駐在我的記憶中，正如過去美好的日子，時時讓我懷念。

　　下面根據市局要求，就一年工作情況分幾個部分進行述職：

　　一、業務工作情況：

　　班子分工中，我主要分管物流業務、發行業務、速遞業務及管理郵件分揀封發、投遞等生產性工作。看起來似乎不多，但真正問起來卻千頭萬緒，能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業務，沒有現成的經驗可借鑒、可參考，一切都得從零開始。再說分支業務比較多，比如物流含義廣泛，包羅萬象，目前主要有分銷、區域物流兩大塊，而分銷品種基本上每一個品種都是一項業務。再次，出現了一些形勢上的變化，報刊發行就面臨《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實際，但在省市局的正確領導下，在全局干部職工的共同努力下，這些業務的發展取得了十分滿意的成績。

　　物流業務。完成業務收入100萬元，較去年8.9萬元，增長11倍多。實際收入也較去年翻了6番多。在總收入構成中比重達7.7%，僅次于郵儲。在省局組織的農資分銷“四大戰役”中，一直都居小組第一位，受到省市局的表彰。一年來，共接待學習縣局達55個。本人也被省郵政物流公司和國家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關制度辦法近兩個月。

　　在物流業務中，抓了三個關鍵環節：一是抓環境，二是抓意識，三是抓能力。抓環境，主要是因為郵政還不具備農資領域的經營資質，只有協調好地方政府以及工商、農業等相關部門的關系，發展中才不會出現一些干擾，通過多次匯報、說明，取得相關部門領導理解，為分銷創造了一個相對穩定的發展環境。抓意識，主要針對職工對此項業務開辦的認識不足，對發展中出現的困難心理準備不足而進行，最后達成上下齊抓共管、奮勇爭先的發展共識。抓能力，主要抓農技指導能力、抓業務營銷能力、抓各類促銷活動的組織能力，抓終端代辦點的管理能力，使大家對業務既愿抓，又抓得上。為了強化能力，安排人員編寫了《指南》，多次開辦講座，組織考試，取得非常好的效果。

　　報刊業務。在一次性大收訂中，完成流轉額160.3萬元，完成計劃157萬元的102.08%,成為全市完成流轉額計劃的單位，如果將《九江日報》、《潯陽晚報》以去年的數值算進，則流轉額凈增20萬元，而且從絕對值來看，雖然彭澤屬人口中小縣，訂報人口較少，但流轉額也僅次于修水、都昌，與瑞昌持平。報刊發行期發份數，在《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的情況下，仍達17909份，較去年增164份。黨報黨刊，完成計劃的108%。省市局下達的十五種包（暢）銷報刊全面完成，而且多種報刊較計劃翻了幾番，這也是全市僅有的。

　　報刊根據的實際情況，采取了一些針對性措施。一是發行的重點進行轉移。鑒于《九江日報》、《潯陽晚報》的自辦發行，將發行的重點轉向包（暢）銷報刊，抓住了這些在全省甚至全國有影響的包（暢）銷報刊，郵政的主渠道地位就不會喪失。二是針對《潯陽晚報》，開展同類報刊《信息日報》、《江南都市報》有獎征訂競賽活動，在競爭中牢牢掌握主動權。三是細分市場，開展針對門店、老年人、學生等過去被忽視客戶的深挖潛。

　　速遞業務。完成業務收入51萬元，完成計劃的103%。增辦了特快身份證業務及火車票訂送業務。其中火車票訂送業務發展情況較好，在全市位列三甲。

　　郵政生產作業。實現全年無安全生產事故，為經營服務提供了良好后臺支撐。對作業流程進行優化，進一步縮短時限，實現全縣報刊郵件，城鎮當天送達，農村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉變，要求投遞員不僅要做好終端投遞工作，更要做好終端營銷工作，并下達適合的營銷任務，實現營投一體，充分發揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優勢。

　　二、班子團結情況：

　　圍繞主要領導開展工作，不亂說話，不做違反組織原則的事情。做為一個副職，我只是想，我為領導分了多少憂，為領導擔了多少擔，我是不是起到了應該起到的作用，我是不是管好了自己份內的事，從不想越權，也不想爭利。但在事關原則上，我也能堅持立場。所以，我自個認為，作為主要領導的副手，我是稱職的。在與班子其它成員處理關系時，堅持多溝通、多理解，避免不必要的誤會，真誠待人，取長補短，互信、互諒，快樂共事，共同推動企業工作的向前發展。

　　三、廉潔自律情況：

　　作為一個青年干部，順利成長，是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面，非常堅決。無論是業務合作，還是與下屬相處，都能做到清清白白。

　　四、學習情況：

　　一是認真學習郵政業務，做了大量的業務學習筆記。二是以縣委宣傳部開展的“做學習型干部”活動為契機，加強了政治理論學習。三是加強了文化方面的學習，報了南郵的進修班，還準備讀一個物流管理的碩士課程，平時堅持每天背記十個單詞，爭取兩年六級英語過關。

　　總的來說，自我感覺良好。但也存在一些問題：一是與市局匯報工作較少，只知埋頭做事，一心一意做業務；二是對工作要求有些過高，在工作協調性上仍不夠；三是學習時間仍不夠。

　　以上是本人工作的回顧和總結。我相信新的一年里，在市局的正確領導下，我將會以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態，再創佳績，為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻。