個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023（精選26篇）

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇1

　　轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，本人在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為X的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人一年工作述職如下：

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德

　　在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

　　二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。

　　三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

　　收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。

　　四、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理

　　單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好X辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)X的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了X各項(xiàng)工作的順利完成。

　　五、認(rèn)真做好年終決算工作

　　年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度X財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

　　六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度

　　針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，也為了使我們X的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強(qiáng)了安全防范意識(shí)，做到了防火、防盜，確保了財(cái)務(wù)安全。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善，無(wú)疑將對(duì)X的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。

　　七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約

　　本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。

　　總之，在20xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與X辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的，在新的一年里，我們將更加努力工作，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們X的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇2

　　20xx年即將過(guò)去。這是我入職一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我不斷提高了一名現(xiàn)場(chǎng)員工的工作能力和素質(zhì)，保持了注重學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)努力工作，勤奮工作，圍繞公司的年度目標(biāo)緊密合作，認(rèn)真做好自己的工作。為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地開(kāi)展今后的工作，現(xiàn)將具體情況介紹如下。

　　第一，提高個(gè)人修養(yǎng)和正確的處事態(tài)度。

　　當(dāng)我走出校園，我必須融入社會(huì)的大家庭。為了在生活和工作過(guò)程中與同事建立和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“先做人后做事”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，端正做人做事的態(tài)度，為我各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展鋪平道路。

　　第二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)的能力。

　　在業(yè)余時(shí)間，我努力學(xué)習(xí)知識(shí)和相關(guān)信息。除此之外，我還密切關(guān)注國(guó)家、省級(jí)等各大網(wǎng)站，及時(shí)了解相關(guān)法律法規(guī)的頒布和行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷拓寬視野。堅(jiān)持“活到老學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，不忘多讀書(shū)，多記，多了解，為各項(xiàng)任務(wù)的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　第三，對(duì)待野外工作的態(tài)度。

　　在近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好自己接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，遇到問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最終以最恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益化為目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。

　　第四，如何提高工作責(zé)任感和工作效率。

　　認(rèn)識(shí)自己，建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點(diǎn)和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己的問(wèn)題。我們應(yīng)該對(duì)自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現(xiàn)實(shí)中存在的巨大問(wèn)題，還要看到公司的發(fā)展?jié)摿�和空間。要強(qiáng)化責(zé)任感、危機(jī)感、利益感，從小事做起，從小事做起，從自己做起。樹(shù)立自己和公司的良好形象，因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那一刻起，我就負(fù)責(zé)樹(shù)立公司形象和義務(wù)，這是我不能推卸也必須承擔(dān)的。進(jìn)入公司后，我知道我的每一句話每一個(gè)動(dòng)作都代表著我的形象和聲譽(yù)。

　　總之，一年來(lái)，我努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱心助人，各方面都取得了一定的進(jìn)步。但我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有很長(zhǎng)的路要走，可能會(huì)遇到各種各樣的困難。但我相信，有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有同事的支持和幫助，一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，真心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能批評(píng)我的缺點(diǎn)。我相信，在未來(lái)，在我和每一位員工的幫助下，公司會(huì)發(fā)展得更高、更遠(yuǎn)、更快。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇3

　　尊敬的各位同事：

　　我于今年三月正式加入集團(tuán)，擔(dān)任銷(xiāo)售總監(jiān)一職主要負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)與激勵(lì)工作。在工作了將近四個(gè)月的時(shí)間，我積極按照公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路開(kāi)展本職工作，在工作中求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真工作，各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。

　　在此我感謝各位同事的指導(dǎo)與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家！在這四個(gè)月的工作里，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

　　一、勤于學(xué)習(xí)、完善自我，努力提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　二、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

　　任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話＂不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。＂我們應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。

　　大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說(shuō)在接受別人的觀點(diǎn)或意見(jiàn)之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮，對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。

　　三、專(zhuān)注目標(biāo)、樂(lè)于工作，分管工作穩(wěn)步推進(jìn)

　　各省級(jí)銷(xiāo)售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過(guò)程中，既不要保守，也不要畫(huà)餅充饑，要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度，用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法，確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

　　貫徹＂事事落實(shí)，事事督導(dǎo)＂這八個(gè)字，事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人，也要事事落實(shí)到時(shí)間；事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。

　　通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。而且基本營(yíng)銷(xiāo)體系的確立，要依靠團(tuán)隊(duì)、默契配合，和與個(gè)部門(mén)一起提高工作水平的共同努力。

　　四、總結(jié)教訓(xùn)，推廣經(jīng)驗(yàn)

　　1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。

　　需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本，同時(shí)，開(kāi)發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支，涉及到攤銷(xiāo)問(wèn)題，需要繃住弦，樹(shù)立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。

　　首先要學(xué)會(huì)算帳，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷(xiāo)售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作，幫助經(jīng)理算帳、分析，對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析，做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳，要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷(xiāo)，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。

　　2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。

　　制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷(xiāo)售部小系統(tǒng)也同樣需要，對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向非常有用。同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理，要以身作則，才能帶好團(tuán)隊(duì)。管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。

　　五、今后的努力方向

　　回顧四個(gè)月來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還算是稱(chēng)職的，但也存在著不足。

　　首先，在工作中，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。

　　再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。

　　要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

　　最后感謝大家聽(tīng)取本人的述職報(bào)告，在這里祝大家在新的一年里成績(jī)蒸蒸日上，收獲滿盆，謝謝大家。

　　此致

　　敬禮！

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇4

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　20xx年x月懷著滿腔熱血來(lái)到商場(chǎng)客服部門(mén)任職，在新的環(huán)境新的崗位工作一年了。在20xx年x月承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)升職為客服部主管。今天我的述職報(bào)告主要對(duì)X年工作的總結(jié)和自己對(duì)20xx年客服部工作的展望。

　　一、崗位認(rèn)知

　　我深知來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境，走上新的崗位，一切都要從頭做起，要熟知自己的崗位職責(zé)，了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關(guān)心、同事的幫助以及公司的培訓(xùn)中，我了解到了自己作為一名最基層的員工，在維護(hù)好顧客利益的同時(shí)，也要樹(shù)立公司的正面形象。

　　二、工作情況

　　在各位同事的關(guān)心愛(ài)護(hù)、主管的支持幫助下，我較快的融入到了這個(gè)新的環(huán)境，進(jìn)入了自己的新角色總臺(tái)與播音客服人員。x個(gè)多月后任部門(mén)安排從總服務(wù)臺(tái)調(diào)往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作：

　　1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

　　2、接待客戶(hù)投訴（前臺(tái)投訴和電話投訴）。

　　3、會(huì)員積分兌換。

　　4、辦理免單。

　　5、配合企劃部完成每一期的贈(zèng)禮活動(dòng)。

　　6、播音室日常工作

　　三、崗位職責(zé)

　　1，注重部門(mén)禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象

　　2，維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

　　3：做好顧客投訴與接待工作

　　4，配合公司完成每一次的活動(dòng)任務(wù)

　　四、問(wèn)題與不足

　　1，早晚班交接還是會(huì)發(fā)現(xiàn)不到位

　　2，樓層電話簿品牌登記不完善

　　3，客服人員對(duì)于商場(chǎng)知識(shí)偏薄弱，例如接待簡(jiǎn)單客訴時(shí)候都要依賴(lài)樓層主管

　　4，總服務(wù)臺(tái)和貴賓廳知識(shí)本內(nèi)部員工都了解的不夠透徹

　　5，員工依賴(lài)性強(qiáng)，小問(wèn)題都要依賴(lài)主管出面處理。例如電腦故障

　　6，個(gè)別員工自律能力差

　　五、個(gè)人建議

　　1，嚴(yán)格管理員工在崗紀(jì)律，整頓部門(mén)工作紀(jì)律。

　　2，加強(qiáng)各部門(mén)的溝通協(xié)作，以保證柜臺(tái)進(jìn)，撤柜能夠及時(shí)更改品牌電話簿

　　3，對(duì)員工進(jìn)行小型部門(mén)內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程等等（包括播音室）

　　此致

　　敬禮！

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇5

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我于20xx年x月服從組織安排，擔(dān)任x社區(qū)主任。任職近一年來(lái)，我在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工，認(rèn)真履行職責(zé)，務(wù)實(shí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效。現(xiàn)將20xx年一年的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、提升學(xué)習(xí)力，與服務(wù)基層理念

　　我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，以做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感，在其位謀其政，履其職盡其責(zé)。堅(jiān)持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究，善于傾聽(tīng)群眾呼聲，把維護(hù)群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，著力為群眾排憂解難，辦實(shí)事、辦好事。

　　二、強(qiáng)化謀劃力，較好完成分管各項(xiàng)工作

　　任職以來(lái)，我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以?xún)?yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度，精心謀劃，強(qiáng)化執(zhí)行，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作，贏得了機(jī)關(guān)干部和村（居）干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現(xiàn)在：一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施，街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開(kāi)展森林綠化示范創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建省級(jí)森林街道通過(guò)省級(jí)初審，創(chuàng)建區(qū)級(jí)以上綠化示范村6個(gè)。強(qiáng)化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè)，森林防火態(tài)勢(shì)連續(xù)保持平穩(wěn)。

　　三、突出創(chuàng)新力，著力提高自身履職成效

　　在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團(tuán)結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開(kāi)展工作。一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新。20xx年底，街道確定為全區(qū)村級(jí)組織換屆選舉的試點(diǎn)，作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我，擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會(huì)和村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉的重任，同時(shí)受新《村民委員會(huì)組織法》施行后新規(guī)定增多，省、市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響，給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復(fù)雜性。

　　我堅(jiān)持邊請(qǐng)示邊學(xué)習(xí)，提出了排解各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題的對(duì)策與措施，并將村民委員會(huì)選舉與村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為順利完成村級(jí)組織換屆試點(diǎn)提供了保障。二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，開(kāi)展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會(huì)化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究，既摸清了現(xiàn)狀、分析了問(wèn)題，又對(duì)促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索。

　　四、嚴(yán)守廉潔力，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和生活態(tài)度

　　我常思量自己工作崗位的來(lái)之不易，常掂量自己肩負(fù)的責(zé)任之重，以此增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷強(qiáng)化宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記關(guān)于反腐倡廉的一系列重要論述，認(rèn)真研讀區(qū)紀(jì)委寄發(fā)的廉政文章，并開(kāi)展讀文思廉活動(dòng)，著力提高拒腐防變能力。

　　始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從群眾中來(lái)，到群眾中去。牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，真正認(rèn)識(shí)到手中的權(quán)力是人民的，只能用來(lái)為人民造福，不能用來(lái)為個(gè)人謀利，做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所利。時(shí)刻保持自重、自省、自警、自厲，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣和生活方式，堅(jiān)決反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義，做到言談舉止文明端莊，作風(fēng)正派，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，樹(shù)立和維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

　　謝謝大家！

　　此致

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!

　　忙碌的一年又結(jié)束了，回首再看，收獲頗多。20__年我分管園區(qū)的行政后勤、經(jīng)營(yíng)策劃、安全生產(chǎn)等工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

　　一、德

　　作為一名黨員，一年來(lái)我熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的“十九大”等重要會(huì)議精神，不斷強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)，深入貫徹落實(shí)“兩個(gè)絕對(duì)”。積極參加黨的組織生活，參與“博愛(ài)一日捐”、“兩節(jié)送溫暖”等捐款活動(dòng)，及時(shí)足額繳納黨費(fèi)。

　　平日里，我將“關(guān)愛(ài)野生動(dòng)物，共建和諧家園”的理念融入到日常工作和生活中，積極配合園主要領(lǐng)導(dǎo)完成園區(qū)各項(xiàng)主要工作，并完成林業(yè)局和公管中心安排的各項(xiàng)工作，以崇高的情操做指導(dǎo)，與動(dòng)物園各位同事協(xié)調(diào)做好安全生產(chǎn)、后勤服務(wù)、行政管理和營(yíng)銷(xiāo)宣傳等工作，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。

　　二、能

　　一年來(lái)我對(duì)行政部和營(yíng)銷(xiāo)部的主管更加得心應(yīng)手，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展、推進(jìn)。利用個(gè)人微博和微信公眾號(hào)號(hào)創(chuàng)作大量科普營(yíng)銷(xiāo)和保護(hù)教育內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)科普能力大幅提升。利用個(gè)人影響力可以更好地宣傳動(dòng)物園的形象。遇事能夠冷靜分析，抓住重點(diǎn)，嚴(yán)謹(jǐn)表達(dá)，另外并沒(méi)有隨著工作時(shí)間的增加減少不斷突破、銳意進(jìn)取的能力，業(yè)務(wù)能力持續(xù)增進(jìn)。將多年來(lái)的動(dòng)物保護(hù)理論觀點(diǎn)綜合整理，形成了自己的動(dòng)物保護(hù)理論體系，在網(wǎng)絡(luò)上具備了更強(qiáng)的影響力和號(hào)召力，目前微博粉絲數(shù)超過(guò)116萬(wàn)人，是青海省最具有影響力的賬號(hào)之一。

　　專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面，我對(duì)園區(qū)靈長(zhǎng)館和草食區(qū)豐容規(guī)律以及水禽湖雁形目動(dòng)物的繁殖進(jìn)行了研究和分析，并撰寫(xiě)科研論文。行政管理方面參與制定了園區(qū)規(guī)范化的應(yīng)急預(yù)案，考取了安全員證書(shū)，鍛煉提高了安全生產(chǎn)管理水平。

　　三、勤

　　一年來(lái)我任勞任怨、盡職盡責(zé)，以動(dòng)物園的發(fā)展為自己的事業(yè)，圓滿完成了園區(qū)各項(xiàng)分管工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。分管工作雖然多，但是忙而不亂，沒(méi)有出現(xiàn)大的遺漏和差錯(cuò)。

　　今年在領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下，負(fù)責(zé)了雪豹救護(hù)、一票制整改、海綿化改造、鳳凰山路項(xiàng)目協(xié)調(diào)、熊貓館項(xiàng)目協(xié)調(diào)、安全應(yīng)急預(yù)案制定、湟源救護(hù)中心設(shè)計(jì)等重要工作，基本按照要求完成了任務(wù)。

　　四、績(jī)

　　1.主持制定了____野生動(dòng)物園首個(gè)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)評(píng)審的應(yīng)急預(yù)案。

　　2.起草了20__年度《薪酬管理辦法》調(diào)整。

　　3.參加在鄂爾多斯召開(kāi)的中國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)野生動(dòng)物救護(hù)委員會(huì)年會(huì)，會(huì)上分享了雪豹救護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，獲得好評(píng)。

　　4.完成了多次游客投訴等危機(jī)公關(guān)工作。

　　5.以#雪豹救護(hù)#為中心，打造了#傲雪公主#、#猻爺在此#和#動(dòng)物豐容#三個(gè)微博超級(jí)話題，總閱讀量超過(guò)2億人次。

　　6.圓滿完成了雪豹“凌雪”赴京手術(shù)等后續(xù)救治工作。

　　7.在市林業(yè)局的幫助下，成功引入中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)金藝鵬教授為我園柔性引進(jìn)人才，助力園區(qū)獸醫(yī)方面的發(fā)展。

　　8.全年接受中央電視臺(tái)、新華社、中新社、綠色時(shí)報(bào)、北京晚報(bào)、北京電視臺(tái)、青海省電視臺(tái)等媒體的采訪數(shù)十次。

　　9.接受《課堂內(nèi)外(小學(xué)版)》、《生命時(shí)報(bào)》等報(bào)紙雜志約稿，撰寫(xiě)科普文章5篇。

　　10.在《安徽農(nóng)業(yè)科技》發(fā)表了科研論文《人為干預(yù)對(duì)____野生動(dòng)物園水禽湖雁形目動(dòng)物繁殖的影響》和《青海省建設(shè)野生動(dòng)物收容救護(hù)體系問(wèn)題分析》兩篇。

　　11.撰寫(xiě)科研論文《____野生動(dòng)物園草食動(dòng)物豐容規(guī)律分析》，核心期刊《黑龍江畜牧獸醫(yī)》已接受，20__年上半年發(fā)表。

　　12.論文《人為干預(yù)對(duì)____野生動(dòng)物園水禽湖雁形目動(dòng)物繁殖的影響》在西部六省(區(qū))中心城市園林科技信息網(wǎng)第37次會(huì)議上榮獲優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。

　　13.獲得共青團(tuán)青海省委組織評(píng)選的20__年青海省向上向善好青年榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　14.籌劃借助網(wǎng)絡(luò)影響力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)眾籌活動(dòng)，借助社會(huì)力量更好建設(shè)園區(qū)，至今累計(jì)接受物資捐贈(zèng)價(jià)值14萬(wàn)余元。

　　15.5月底以網(wǎng)絡(luò)大V身份參與中宣部、青海省委宣傳部組織的“網(wǎng)絡(luò)名人看青海”活動(dòng);九月底參與____市委宣傳部組織的“網(wǎng)友看____”活動(dòng)。

　　16.以____市陸生野生動(dòng)物資源調(diào)查項(xiàng)目第三完成人的身份獲得青海省科學(xué)技術(shù)成果證書(shū)。

　　五、廉

　　一年來(lái)廉潔奉公、嚴(yán)格自律，在工作中堅(jiān)持公平正義，不徇私枉法，不收受賄賂，不私設(shè)小金庫(kù)，不挪用公款，未違法國(guó)家法律和黨內(nèi)廉潔自律方面的規(guī)定，保持了共產(chǎn)黨員本色。

　　六、學(xué)

　　一年來(lái)我不忘學(xué)習(xí)，除了政治理論學(xué)習(xí)之外，學(xué)習(xí)了《野生動(dòng)物救護(hù)技術(shù)手冊(cè)》、《動(dòng)物園中的中國(guó)珍稀哺乳動(dòng)物》、《動(dòng)物園動(dòng)物：行為、管理及福利》和《動(dòng)物園野生動(dòng)物行為管理》4本書(shū)，努力學(xué)習(xí)野生動(dòng)物救護(hù)和動(dòng)物園相關(guān)知識(shí)，提高自身水平。

　　一年來(lái)收獲頗多，也有不足之處，由于雪豹救護(hù)相關(guān)信息發(fā)布審核機(jī)制不健全以及利用個(gè)人微博微信轉(zhuǎn)發(fā)岳母尿毒癥眾籌，受到局黨組的批評(píng)教育和誡勉談話。在行政管理方面，依然存在零星錯(cuò)漏的現(xiàn)象，導(dǎo)致管理上存在問(wèn)題，特別是財(cái)務(wù)方面知識(shí)儲(chǔ)備不足，仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　20__年已然到來(lái)，除了園區(qū)正常的工作布置外，我決心在行政部著力推進(jìn)各項(xiàng)工作的體系化建設(shè);在營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)一步完善考核機(jī)制，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造力;在安全生產(chǎn)方面進(jìn)一步健全制度，將責(zé)任落實(shí)到人，確保不發(fā)生安全責(zé)任事故;在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，跟緊海綿化改造及景觀提升工作，保障重大項(xiàng)目不出差錯(cuò)，與全園干部職工一起打造新時(shí)代的____野生動(dòng)物園。

　　我的匯報(bào)完畢，請(qǐng)大家批評(píng)指正，最后祝大家新年快樂(lè)，謝謝!

　　述職人：

　　20__年1月10日

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇7

　　結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了xx公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源六大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現(xiàn)將一年個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　一、人事管理方面

　　1、做好人事年度工作計(jì)劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

　　初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、招聘新員工

　　根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在x月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起一年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　3、歸檔人事檔案

　　我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

　　4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)

　　由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及X人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與X打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

　　2、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

　　我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總�(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓�工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

　　3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

　　領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……

　　每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

　　4、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

　　行政人事工作是比較雜的工作，我必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”，事無(wú)巨細(xì)。如何更好的開(kāi)展工作，我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn)，蒸蒸日上。以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好XX年下一年工作計(jì)劃。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會(huì)更好!

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇8

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　從原來(lái)的工作單位辭職之后，我準(zhǔn)備開(kāi)始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過(guò)我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過(guò)很多次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華，給我機(jī)會(huì)。我想我會(huì)盡我的全力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)之前一直沒(méi)有過(guò)的理想、抱負(fù)。

　　本人于本月經(jīng)行政部許部長(zhǎng)和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)幾天的工作與觀察，我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來(lái)從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào)：

　　一、目前客服部主要工作

　　1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

　　2、接待客戶(hù)投訴（前臺(tái)投訴和電話投訴）。

　　3、商場(chǎng)大門(mén)顯示屏信息的錄入與播放。

　　4、每日郵件收發(fā)。

　　5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。

　　6、播音室日常工作。

　　二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

　　我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺(tái)服務(wù)部4人，播音室2人，共6人，全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下：

　　1、員工新老交接正常，沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。

　　2、客服部員工與各樓層、各部門(mén)銜接順暢，工作配合較默契。

　　3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。

　　4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到，辦事準(zhǔn)確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場(chǎng)故障維修處理等。

　　5、播音室工作進(jìn)展順利。

　　三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足

　　1、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶(hù)投訴流程。

　　現(xiàn)有投訴流程：前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無(wú)事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō)，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時(shí)間，但是，隨著商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高，客流量增加，勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門(mén)之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè)，類(lèi)似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

　　2、工作記錄缺失。

　　前臺(tái)沒(méi)有工作記錄，前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查，整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫(xiě)vip客戶(hù)登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒(méi)有客戶(hù)投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時(shí)播報(bào)（廣告、促銷(xiāo)信息、尋人、移車(chē)、失物等）沒(méi)有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查，員工間會(huì)互相推脫，無(wú)法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重，無(wú)法長(zhǎng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。

　　3、客服部員工考勤紀(jì)律差。

　　客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí)，均以身體不適為借口，但都沒(méi)有請(qǐng)病假，如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào)，整個(gè)部門(mén)無(wú)排班表，員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn)，相互包庇。

　　4、辦公成本過(guò)高，辦公用品消耗量超出了本部門(mén)的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺(tái)膠帶消耗量大。

　　5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移。

　　客服部的客戶(hù)投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開(kāi)據(jù)，團(tuán)購(gòu)等職能被其他部門(mén)分散管理，造成客服部員工工作閑散，無(wú)所事事，思想懶散。

　　6、無(wú)后期客戶(hù)忠誠(chéng)度培養(yǎng)。

　　客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒(méi)有，前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚，單純建立客戶(hù)檔案后沒(méi)有進(jìn)行跟蹤服務(wù)，客戶(hù)維護(hù)、回訪等工作。

　　四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出一些建議

　　1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴(yán)格管理，嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門(mén)工作紀(jì)律。

　　2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門(mén)內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變?cè)�有的�?jiǎn)單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

　　3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄，前臺(tái)其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

　　4、建立客戶(hù)后續(xù)跟蹤服務(wù)制度，用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群，建立客戶(hù)對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度，特別是對(duì)vip會(huì)員客戶(hù)進(jìn)行追蹤服務(wù)，如定期客戶(hù)電話回訪、大型促銷(xiāo)活動(dòng)通知，積分換購(gòu)溫馨提醒等，來(lái)配合營(yíng)銷(xiāo)部、企劃部工作。

　　5、嚴(yán)格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的，再如電話外線撥打要做登記等。

　　6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān)，如開(kāi)發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé)，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力，否則容易管理不力造成混亂。

　　由于本人試崗時(shí)間有限，對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細(xì)致，看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙，對(duì)于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正，給出指導(dǎo)意見(jiàn)。另外，以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言，需要改進(jìn)的地方并不是十分突出，考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)有的管理力度無(wú)法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模，借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。

　　我也不知道自己能否在試用期之后，繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過(guò)我在三天的試用期中，表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，雖然對(duì)客服部的情況沒(méi)有太大的了解，不過(guò)大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來(lái)工作，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)！

　　此致

　　敬禮！

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇9

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

　　大家好!

　　20xx年_月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了_分理處，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，_分理處已經(jīng)_個(gè)年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

　　二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時(shí)盡努力去幫助客戶(hù)耐心解答客戶(hù)在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，使客戶(hù)能夠高興而來(lái)，滿意而歸。

　　三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，_保險(xiǎn)_萬(wàn)元，_保險(xiǎn)_萬(wàn)元，辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)85戶(hù)，_卡開(kāi)戶(hù)_戶(hù)，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

　　四、增加安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無(wú)事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出門(mén)能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門(mén)，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。回顧20xx，展望20xx，在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

　　此致

　　敬禮!

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇10

　　根據(jù)的個(gè)人工作情況和工作總結(jié)要求，現(xiàn)現(xiàn)在我將從工作、思想、效能、廉潔等四方面進(jìn)行述職。

　　一、腳踏實(shí)地，認(rèn)真履行職責(zé)

　　我始終把踏實(shí)工作作為自己的工作要求。進(jìn)入外經(jīng)外包科以后，我一方面學(xué)習(xí)提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)，另一方面對(duì)區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，確定了服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截止7月，我區(qū)服務(wù)外包實(shí)現(xiàn)離岸合同額7037萬(wàn)美元，離岸合同執(zhí)行額5343萬(wàn)美元，提前完成杭州市下達(dá)的5300萬(wàn)美元的目標(biāo)任務(wù)，比上年同期增長(zhǎng)58%。境外投資億美元，完成全年目標(biāo)的194%。外經(jīng)外包科已完成杭州市

　　下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了服務(wù)外包和外經(jīng)工作的平穩(wěn)、快速發(fā)展。 加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造產(chǎn)業(yè)氛圍

　　服務(wù)外包在還是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，我們充分利用各種機(jī)會(huì)向全區(qū)企業(yè)宣傳、解讀各類(lèi)政策，通過(guò)上門(mén)服務(wù)、培訓(xùn)講座、網(wǎng)絡(luò)交流等方式，將各種最新政策傳達(dá)給企業(yè)。我們編制了《區(qū)服務(wù)外包政策匯編》。同時(shí)聯(lián)系省廳、市局領(lǐng)導(dǎo)多次走訪我區(qū)重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè)，提高服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在省市一級(jí)的影響力。積極向省、市級(jí)主管部門(mén)上報(bào)服務(wù)外包動(dòng)態(tài)資料，今年以來(lái)，科室已經(jīng)有三篇報(bào)道被省、市一級(jí)主管部門(mén)錄用。落實(shí)政策，爭(zhēng)取資金扶持

　　新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)政府資金的扶持。我們?cè)谥贫ㄍ晟啤秴^(qū)關(guān)于鼓勵(lì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》的同時(shí)，還積極落實(shí)國(guó)家及省、市各項(xiàng)優(yōu)惠政策，組織符合條件的服務(wù)外包企業(yè)、境外投資企業(yè)申報(bào)各類(lèi)扶持資金。今年以來(lái)我區(qū)企業(yè)已經(jīng)取得市、區(qū)級(jí)資金補(bǔ)貼近300萬(wàn)元人

　　民幣。省級(jí)服務(wù)外包扶持資金也將在近期兌現(xiàn)。

　　搶抓機(jī)遇，拓展招商渠道

　　招引知名企業(yè)是外經(jīng)外包科的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們不斷加強(qiáng)與國(guó)際知名外包企業(yè)聯(lián)系，提供投資信息，組織人員來(lái)考察。采取敲門(mén)招商的方式，對(duì)有意向的企業(yè)進(jìn)行上門(mén)招商。通過(guò)與國(guó)際服務(wù)外包管理協(xié)會(huì)等中介合作，在舉辦服務(wù)外包投資及項(xiàng)目對(duì)接會(huì)，拓寬本地企業(yè)的業(yè)務(wù)渠道。

　　整合資源，培養(yǎng)人才產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才為先。近兩年，我們將英之孚語(yǔ)言培訓(xùn)中心和浙江發(fā)展技校作為服務(wù)外包人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，從事語(yǔ)言、醫(yī)藥、ito等多方面的服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，加大服務(wù)外包人才儲(chǔ)備。英之孚語(yǔ)言培訓(xùn)中心被評(píng)為省級(jí)重點(diǎn)培訓(xùn)基地。今年以來(lái)已完成服務(wù)外包人員培訓(xùn)9期，共計(jì)220人，全區(qū)累計(jì)完成培訓(xùn)人數(shù)600人。

　　積極配合，做好局里其他事項(xiàng)

　　外經(jīng)外包科在完成本科室工作的同時(shí)，積極配合其他科室做好工作。凡是全區(qū)性的活動(dòng)，科室每次都參與其中，并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)。我多次協(xié)助審批科做好商務(wù)部的外資審批工作，對(duì)金地香湖、東風(fēng)裕隆這些大項(xiàng)目，我都提前做好工作，使得企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)完成備案審批。

　　二、以人為本，提升服務(wù)意識(shí)

　　在工作中，我始終堅(jiān)持以人為本,不斷提升服務(wù)意識(shí)，想企業(yè)之所想，為企業(yè)排憂解難。我們多次上門(mén)幫助企業(yè)做好項(xiàng)目入庫(kù)工作，并結(jié)合實(shí)際情況，為企業(yè)仔細(xì)講解各級(jí)相關(guān)政策。同時(shí)，認(rèn)真篩選國(guó)內(nèi)外各類(lèi)展會(huì)和服務(wù)外包會(huì)議，鼓勵(lì)企業(yè)參加有針對(duì)性的展會(huì)，拓展視野，擴(kuò)大影響力。積極推動(dòng)企業(yè)走出去，為參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)做好基礎(chǔ)服務(wù)工作。

　　三、嚴(yán)格要求，提高工作效能

　　在工作中，我嚴(yán)格遵守政府各項(xiàng)紀(jì)律，依照“四條禁令”，以及區(qū)委區(qū)政府“治庸治懶治散”亮劍行動(dòng)的要求，工作時(shí)間內(nèi)

　　全心投入，不干與工作無(wú)關(guān)的事，并貫徹到科室內(nèi)每名成員。科室曾多次接受市、區(qū)效能辦的突擊檢查，無(wú)一發(fā)生違規(guī)事項(xiàng)。重視工作效能，對(duì)交派的工作做到事事有著落，件件有回音。對(duì)于企業(yè)上報(bào)的各種事項(xiàng)辦事不推諉，不拖延。及時(shí)做好與其他部門(mén)以及省、市主管部門(mén)的溝通工作，提高企業(yè)辦事效率。

　　四、作風(fēng)正派，廉潔自律

　　作為一名工作多年的機(jī)關(guān)工作人員，我在工作中勤懇敬業(yè)，謙虛謹(jǐn)慎;為人淡泊名利，不計(jì)較個(gè)人得失，與同事和諧相處，團(tuán)結(jié)和關(guān)心身邊的人。自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，做到大事講原則，小事不含糊，決不以工作之便謀取私利，不利用職務(wù)之便謀取利益，吃卡拿要。做到公正辦事，公開(kāi)辦事。在商務(wù)部掛職期間，我曾負(fù)責(zé)房地產(chǎn)審批，每天接待來(lái)自各地的房地產(chǎn)商，我始終擺正自己的位置，公正辦事，成為當(dāng)時(shí)唯一沒(méi)有被投訴的經(jīng)辦人，受到了司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

　　這兩年來(lái)我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高工作素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，恪盡職守、扎實(shí)工作，取得了一定成績(jī)，大家對(duì)我工作的支持和理解是密不可分的。同時(shí)我也不斷地分析工作方式和方法，通過(guò)與周邊同行對(duì)比，我覺(jué)得自己所作的工作與預(yù)期目標(biāo)還存在著一定的差距，主要是業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠深、不夠廣，工作思路缺乏超前意識(shí)。我將通不斷地總結(jié)提高，在局黨委的指導(dǎo)幫助下，在同志們的關(guān)心支持下，扎實(shí)做好區(qū)的外經(jīng)外包工作。感謝大家對(duì)我工作的支持，希望得到大家的批評(píng)和建議

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇11

　　今年度在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、政協(xié)的關(guān)心支持下，深入貫徹和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極踐行中國(guó)夢(mèng)，以始終以躬行者的姿態(tài)、飽滿的工作熱情、執(zhí)著的敬業(yè)精神，在本職工作崗位上開(kāi)拓進(jìn)取、攻堅(jiān)克難，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，在本人及局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的帶領(lǐng)下，在全局上下的共同努力下，人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)嶄新的局面。現(xiàn)本人就履行職責(zé)、廉潔從政、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、依法行政等方面的情況報(bào)告如下：

　　一、堅(jiān)持以干為先，突出重點(diǎn)重抓，務(wù)求工作實(shí)效

　　一年來(lái)，我以“創(chuàng)特色、求實(shí)效、爭(zhēng)一流”為主題，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，打造了十大亮點(diǎn)，推動(dòng)了我區(qū)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)再上新臺(tái)階。

　　1、實(shí)施“百名緊缺人才引進(jìn)計(jì)劃”開(kāi)全市先河。面向全國(guó)公開(kāi)引進(jìn)高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人才和高層次專(zhuān)業(yè)人才166名，涉及教育、衛(wèi)生、社區(qū)和其它機(jī)關(guān)事業(yè)單位的69個(gè)職位。報(bào)名考生2800多人，實(shí)際參加考試2435人，考生來(lái)自全國(guó)近20個(gè)省份，其中碩士研究生近190人。經(jīng)過(guò)激烈角逐，錄用146名優(yōu)秀人才，其中碩士研究生13人。

　　2、實(shí)施創(chuàng)業(yè)孵化工程在全市領(lǐng)先。目前，全區(qū)累計(jì)建立創(chuàng)業(yè)孵化基地13個(gè)，扶持創(chuàng)業(yè)成功766人，培育創(chuàng)業(yè)典型235個(gè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)3702人;建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地5個(gè)，開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目346個(gè)，推介企業(yè)及個(gè)人小額貸款1371萬(wàn)元，各項(xiàng)指標(biāo)完成數(shù)、完成率均超額完成市目標(biāo)任務(wù)。

　　3、在全市率先消除“零保障”家庭。通過(guò)采取助保貸款、參保補(bǔ)貼、土地?fù)Q社保、新農(nóng)保等措施，繼續(xù)推進(jìn)消除零保障家庭，基本實(shí)現(xiàn)了1655戶(hù)“零保障家庭”每戶(hù)至少有1人參加養(yǎng)老保險(xiǎn)。

　　4、新增就業(yè)完成比例居全市第一。通過(guò)大力開(kāi)發(fā)各類(lèi)就業(yè)崗位，認(rèn)真落實(shí)社保補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免、小額貸款等各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)8934人，完成年目標(biāo)的223%。

　　5、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率在全市名列前茅。通過(guò)開(kāi)展職業(yè)介紹、就業(yè)援助以及“送崗位、送政策、送培訓(xùn)、送服務(wù)”等四送服務(wù)等方式，運(yùn)用社保補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免、小額貸款等多種優(yōu)惠政策扶持，我區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.2%以?xún)?nèi)，位居全市前列。

　　6、充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作全市領(lǐng)先。全區(qū)33個(gè)社區(qū)，已通過(guò)省級(jí)充分就業(yè)社區(qū)認(rèn)定33個(gè)，達(dá)標(biāo)率為100%，完成年目標(biāo)的143%。

　　7、助保貸款協(xié)議簽訂人數(shù)和資金爭(zhēng)取全市第一。舉辦助保貸款集中辦理活動(dòng)，新簽助保貸款協(xié)議550份，累計(jì)辦理1600人，完成市目標(biāo)的110%，新發(fā)放助保貸款700萬(wàn)元。其中，為1198名“零保障”家庭人員辦理助保貸款，政府貼息率100%;對(duì)35名重度殘疾或重病致貧，且無(wú)就業(yè)能力的“零保障”家庭人員，區(qū)政府連續(xù)3年給予30%年繳費(fèi)額度的參保補(bǔ)貼。

　　8、在各縣區(qū)中率先建成一流的標(biāo)準(zhǔn)化勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院。已建成120㎡的仲裁庭辦案場(chǎng)所，包括仲裁立案庭、調(diào)解庭、審判庭、院長(zhǎng)辦公室等，投入資金13.3萬(wàn)元進(jìn)行辦公設(shè)施更新，率先在各縣區(qū)中實(shí)現(xiàn)仲裁院機(jī)構(gòu)、人員編制、辦公場(chǎng)所、硬件設(shè)施、工作經(jīng)費(fèi)、規(guī)范化運(yùn)作的“六到位”。

　　9、新農(nóng)保參保率、發(fā)放率在各縣區(qū)率先達(dá)“雙百”。新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保2981人，1759人領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金共計(jì)135萬(wàn)元，參保率、發(fā)放率均達(dá)100%。

　　10、在全市率先開(kāi)通“機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員個(gè)人工資網(wǎng)上查詢(xún)系統(tǒng)”。為廣大干部職工提供了及時(shí)、便捷的服務(wù)，成為人事公共服務(wù)體系的一個(gè)有效查詢(xún)平臺(tái)和服務(wù)窗口。

　　二、堅(jiān)持以廉為榮，嚴(yán)守黨風(fēng)政紀(jì)，努力清廉從政

　　一年來(lái)，我始終堅(jiān)持以黨性原則鍛煉自己，以黨紀(jì)法規(guī)約束自己，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，爭(zhēng)做廉潔自律、勤政為民的表率。

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，筑牢拒腐防變思想防線。今年以來(lái)，我積極參加上級(jí)組織的各類(lèi)黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)活動(dòng)，自覺(jué)聯(lián)系實(shí)際，查找不足，不斷自我充實(shí)、自我完善。工作之余，抽出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)市委《懲治和預(yù)防腐敗體系的實(shí)施意見(jiàn)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》和中央、省、市、區(qū)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，使自己始終保持政治上的堅(jiān)定性和道德上的純潔性，不斷增強(qiáng)廉潔自律的意識(shí)。同時(shí)也注重從身邊的反面典型案件中，剖析根源、汲取教訓(xùn)，時(shí)時(shí)警示自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深深地感到，作為一名黨員干部，面對(duì)社會(huì)上的種.種誘惑，廉潔自律這根弦一時(shí)一刻也不能松。必須常思貪欲之害，常排非份之想，常修為人之德，把心思和精力放在干工作、干事業(yè)上。二是嚴(yán)于律己，身體力行黨風(fēng)廉政規(guī)定。能認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。沒(méi)有利用手中的職權(quán)收受他人贈(zèng)送禮品、禮金、有價(jià)證券;沒(méi)有利用職權(quán)干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng);沒(méi)有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢(qián)斂財(cái);沒(méi)有參與賭博;主抓財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對(duì)較大開(kāi)支堅(jiān)持集體研究;沒(méi)有利用職權(quán)用公款報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本人及家庭支付的個(gè)人費(fèi)用;沒(méi)有變相用公款出國(guó)(境)或在國(guó)內(nèi)旅游;沒(méi)有利用公款搞大吃大喝或參加高消費(fèi)娛樂(lè)和健身活動(dòng);沒(méi)有違反領(lǐng)導(dǎo)干部及其配偶、子女從業(yè)的相關(guān)規(guī)定，注重對(duì)身邊工作人員加強(qiáng)教育，從嚴(yán)要求;嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車(chē)輛配備、使用和管理的規(guī)定。

　　三是建章立制，切實(shí)抓好班子廉政建設(shè)。對(duì)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定能夠及時(shí)研究、及時(shí)部署、及時(shí)落實(shí)。嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任，把黨風(fēng)廉政建設(shè)具體要求和反腐敗各項(xiàng)任務(wù)，落實(shí)到每位領(lǐng)導(dǎo)班子成員身上和每個(gè)崗位環(huán)節(jié)之中。制定出臺(tái)了《__年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》、公布了廉潔自律承諾書(shū)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的考核，做到有章必循、有法必依。堅(jiān)持民主集中制原則，做到任人唯賢、論功選拔，著力培養(yǎng)品德好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、素質(zhì)高、肯干事、能干事、干成事的優(yōu)秀干部。

　　三、堅(jiān)持以學(xué)為重，深入調(diào)查研究，提高履職能力

　　我歷來(lái)重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重調(diào)研，養(yǎng)成邊學(xué)邊干的習(xí)慣。

　　一是堅(jiān)持自己學(xué)。注重向書(shū)本學(xué)，從繁忙的工作中抽出時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》黨的理論知識(shí)，赴蘇州、無(wú)錫、昆山等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)人才工作等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，借鑒其好的做法并為我所用;注重向同事學(xué)，虛心向各處室經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己不但熟悉人事人才工作，更掌握勞動(dòng)保障工作;注重向?qū)＜覍W(xué)，積極參加市、區(qū)兩級(jí)舉辦各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)班，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。今年以來(lái)，撰寫(xiě)了《蘇州無(wú)錫等地區(qū)人才工作考察報(bào)告》等2篇調(diào)研報(bào)告，并摘錄了2萬(wàn)字的讀書(shū)筆記，對(duì)實(shí)踐工作起到了較好的促進(jìn)作用。二是組織大家學(xué)。每周五下午組織局中層以上干部及全體黨員集中開(kāi)展學(xué)習(xí)，制訂具體的學(xué)習(xí)安排表，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部輪流講課，采取交流互學(xué)、檢查促學(xué)等手段，努力提高工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

　　四、堅(jiān)持以法為綱，增強(qiáng)法制觀念，推進(jìn)依法行政

　　人力資源和社會(huì)保障工作事關(guān)廣大群眾切身利益，事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，學(xué)法、知法、守法、用法是必不可少的一個(gè)重要方面。在過(guò)去一年里，我無(wú)論作為人事部門(mén)的一把手，還是作為勞保部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。積極組織參加全局學(xué)法、法律培訓(xùn)考試和普法活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員考核規(guī)定》、《公務(wù)員調(diào)任規(guī)定(試行)》及《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)。二是重大事項(xiàng)依法決策。在公務(wù)員招錄、事業(yè)單位公開(kāi)招聘等工作中始終堅(jiān)持依法決策，有效杜絕因違背法律法規(guī)造成損失和社會(huì)不良影響的現(xiàn)象。三是依法開(kāi)展行政工作。全年沒(méi)有造成一起行政復(fù)議、行政訴訟案件和信訪事件;沒(méi)有發(fā)生一起行政不作為、亂作為案件。在創(chuàng)新依法行政舉措方面，建立依法行政長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)行“政策公開(kāi)”、“服務(wù)掛牌”和“承諾上墻”，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，健全執(zhí)法監(jiān)督。四是依法辦事。依法落實(shí)工作責(zé)任制，做到辦事程序規(guī)范，辦事時(shí)限符合法定要求，辦事公開(kāi)、公平、公正，沒(méi)有違法辦事引起信訪事件和造成不良影響的情形。

　　回顧一年來(lái)的工作，雖取得了一些成績(jī)，但離組織和全局同志的期望還有一定差距。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評(píng)指正。我將通過(guò)這次述職述廉述學(xué)述法，從思想上查找和分析原因，認(rèn)真進(jìn)行整改，不斷提高自身的政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平，帶領(lǐng)全體干部職工，再創(chuàng)我區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作的新局面。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇12

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

　　你們好!

　　我叫__，于20__年11月25日進(jìn)入__物業(yè)公司，在__山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘，成為一名客服接待員。20__年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

　　回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同仁。現(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

　　在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長(zhǎng)的方面。

　　一、收費(fèi)工作

　　協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類(lèi)問(wèn)題，(如：您好：這里是__山水華庭物管部，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門(mén)收費(fèi)，__山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī)，而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。

　　二、日常接待

　　在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過(guò)我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　　1、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，__給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢(qián)的，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái)，而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

　　2、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶(hù)業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇，對(duì)于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

　　3、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱�時(shí)提供便利。

　　4、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶(hù)中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

　　經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫(xiě)作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過(guò)我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同仁的幫助，這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行__物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

　　以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇13

　　領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《__市國(guó)稅局關(guān)于做好____年計(jì)算機(jī)工作的意見(jiàn)》。從年初開(kāi)始,我們逐個(gè)階段摘督導(dǎo),逐項(xiàng)工作抓落實(shí),始終突出"四抓":

　　一抓硬件建設(shè)。這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭(zhēng)取省局的支持,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣,幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來(lái),單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢(shì)在必行。為此,我們立即動(dòng)手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實(shí)用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局的充分肯定:對(duì)__個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)易布線和對(duì)等網(wǎng)的安裝;又投資__多萬(wàn)元,將__個(gè)分局由撥號(hào)上網(wǎng)改為DDN專(zhuān)線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備__多臺(tái)套。這樣一來(lái),形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,__臺(tái)高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級(jí)廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個(gè)穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個(gè)崗位運(yùn)用單臺(tái)微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。

　　二抓軟件應(yīng)用。我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國(guó)稅部門(mén)第一個(gè)電子報(bào)稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的'IMB軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個(gè)稅收業(yè)務(wù)流程,應(yīng)用效果日漸顯露出來(lái)。去年,我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動(dòng)化的應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)的制作、"金稅工程"及CTAIS的前期準(zhǔn)備上。這是當(dāng)時(shí)乃至今后一定時(shí)期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進(jìn)入準(zhǔn)備,連續(xù)舉辦了__期辦公自動(dòng)化的培訓(xùn),把所有相關(guān)人員都輪訓(xùn)一遍,還會(huì)同辦公室一起制定了《處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按省局統(tǒng)一要求,____年__月,全局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)順利開(kāi)通,實(shí)現(xiàn)了FTp文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁(yè)上隨時(shí)查詢(xún)。去年__月,市政府領(lǐng)導(dǎo)及部分市人大代表視察我局工作時(shí),對(duì)我們的計(jì)算機(jī)工作給予了高度評(píng)價(jià)。為保證"金稅工程"及口AIS在____年開(kāi)通,從去年開(kāi)始,我們一方面狠抓國(guó)稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、操作規(guī)程建設(shè);另一方面提前加快設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),率先在全省第一個(gè)開(kāi)通了"金稅工程"的四級(jí)網(wǎng)絡(luò),受到省局領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。

　　三抓人才培養(yǎng)。我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動(dòng)后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年__月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國(guó)人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會(huì)學(xué)習(xí)制度,每月采取實(shí)地開(kāi)會(huì)和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過(guò)反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級(jí)奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過(guò)不懈努力,在全省國(guó)稅系統(tǒng)立則年度計(jì)算機(jī)競(jìng)賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。

　　四抓規(guī)范管理。總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機(jī),拿出過(guò)硬措施,使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺(tái)階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對(duì)各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對(duì)各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項(xiàng)評(píng)估,綜合計(jì)分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評(píng)估,并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動(dòng)的深入開(kāi)展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會(huì)議,檢查每個(gè)人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來(lái),我們沒(méi)有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。

　　總之,過(guò)去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作。回想起來(lái),我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來(lái)之時(shí)。這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn),即使東奔西走,即使有得有失,我也無(wú)怨無(wú)悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢(qián)給錢(qián),要人給人。第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來(lái)。第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠(chéng)有效的合作。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)家,但中心的同志都是專(zhuān)家型人才,我的重要職責(zé)就是愛(ài)護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專(zhuān)長(zhǎng),努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對(duì)我來(lái)講,信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。

　　面對(duì)當(dāng)前的改革,我要用平常之心對(duì)待不平常之事。從事稅收工作以來(lái),我從基層到機(jī)關(guān),從一般員工到"兵頭將尾",無(wú)論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會(huì)努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責(zé)變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務(wù)的內(nèi)容變了,服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí),勤政不已,進(jìn)取不怠,發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,為蒸蒸日上的全市國(guó)稅事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。

　　謝謝大家。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇14

　　20__年夏天因工作需要，我從附屬衛(wèi)校團(tuán)委書(shū)記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長(zhǎng)，并擔(dān)任20__級(jí)康復(fù)治療技術(shù)1—4班和20__級(jí)臨床醫(yī)學(xué)(3+2)專(zhuān)業(yè)1—4班的輔導(dǎo)員。現(xiàn)將我個(gè)人在近兩年時(shí)間里的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對(duì)我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報(bào)。

　　一、 轉(zhuǎn)變教師角色，樹(shù)立服務(wù)意識(shí);

　　工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長(zhǎng)式作風(fēng)，對(duì)待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育，而采取平等對(duì)待，努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時(shí)刻意識(shí)到要服務(wù)于學(xué)生，因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛(ài)心對(duì)學(xué)生們處處真誠(chéng)相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴(lài)的朋友，及時(shí)有效的對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助消除或減輕種.種心理?yè)?dān)憂，讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。輔導(dǎo)員工作的意義和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人，引“導(dǎo)”學(xué)生們成才，“員”學(xué)生和家長(zhǎng)們的成功之夢(mèng)。同時(shí)，還要主動(dòng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，及時(shí)贊揚(yáng)，及時(shí)使其品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅，使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個(gè)人生道路上的領(lǐng)路人。

　　二、工作中努力體現(xiàn)“大愛(ài)無(wú)形”

　　從____年參加工作以來(lái)近六年的時(shí)間里，我從沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天病假，僅有的兩天事假是由于20__年12月由于爺爺過(guò)世才請(qǐng)的。就是在自己婚禮的前一天，我仍然忙碌在工作崗位上;20__年5月份由于頸椎間盤(pán)脫出、錐孔狹窄，疼痛導(dǎo)致頭部無(wú)法旋轉(zhuǎn)，二四二醫(yī)院建議住院治療，但即使這樣我仍然每天上午上班，處理完工作下午兩點(diǎn)鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療……為了學(xué)生搞活動(dòng)，有多少個(gè)早晨我就來(lái)到靜寂的校園中;又有多少個(gè)晚上，甚至是節(jié)假日，我還要加班加點(diǎn)的去工作。我所做的這些無(wú)不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生”，我所做的這些更體現(xiàn)著對(duì)學(xué)生的一種愛(ài)，這種愛(ài)是潛移默化的，更是無(wú)形的，所以我稱(chēng)這種愛(ài)叫做大愛(ài)。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“愛(ài)自己的孩子是人，愛(ài)別人的孩子是神”，這句話運(yùn)用了對(duì)比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個(gè)淺顯的道理，事實(shí)上我當(dāng)然不可能是神，但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因?yàn)槲倚睦锸冀K有這樣一句話“要對(duì)得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’，你自己更要配得起‘老師’這兩個(gè)字”。

　　以上是我個(gè)人對(duì)近幾年工作的簡(jiǎn)要述職，有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正，在此不勝感激，更希望同學(xué)們能夠提出對(duì)我工作的建議和意見(jiàn)，我會(huì)認(rèn)真加以考慮。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇15

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　我于20__年06月25日開(kāi)始到貴公司工作，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái)，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。

　　一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面

　　作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同仁的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

　　二、學(xué)習(xí)生活方面

　　技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同仁學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得，我們公司的每位同仁都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。

　　進(jìn)入貴公司以來(lái)，由于離家較遠(yuǎn)(與其它同仁相比較)，而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同仁們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同仁們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇16

　　____年輕輕地走了，回首____年的工作，有碩果累累的喜悅，有工作的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的____年就伴隨著新年伊始的鐘聲已結(jié)束。現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

　　在政治思想方面：能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，服從安排，團(tuán)結(jié)同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴(lài)。

　　在醫(yī)療工作方面：主要精力用于門(mén)診看病，堅(jiān)持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，周二下午多數(shù)時(shí)間帶研究生做門(mén)診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門(mén)來(lái)的)接診超過(guò)萬(wàn)人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

　　在教學(xué)工作方面：給20____級(jí)七年中醫(yī)臨床

　　1、2班，主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)生25名。一名碩士研究生以?xún)?yōu)異成績(jī)畢業(yè)，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題，資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。

　　在編著寫(xiě)作方面：主編《眼病防治大盤(pán)點(diǎn)》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊(cè)·眼科分冊(cè)》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專(zhuān)著2部，均已出版并全國(guó)發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專(zhuān)著5部(待出版)已完成初稿。

　　在科研工作方面：有2項(xiàng)省、廳級(jí)科研課題工作正在進(jìn)行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國(guó)家級(jí)報(bào)刊雜志，發(fā)表論文4篇，第二或通訊作者在省及國(guó)家級(jí)報(bào)刊雜志，發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。

　　在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：20____年參加省及國(guó)家級(jí)中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會(huì)議3次，業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加了72課時(shí)電腦培訓(xùn)，通過(guò)嚴(yán)格考試，獲得“全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費(fèi)訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理購(gòu)買(mǎi)大量最新的中西醫(yī)眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，經(jīng)常去圖書(shū)館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬(wàn)方”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國(guó)內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認(rèn)真指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師工作。

　　在科普工作方面：在網(wǎng)易“眼科醫(yī)師張健的博客”發(fā)表386篇科普文章、散文/其中300篇以上為原創(chuàng);748句心情。白天，在醫(yī)院出門(mén)診看病開(kāi)藥方;晚上，在家更新博客，回留言，依靠默默耕耘自己的博客，熱心為患者答疑解惑，擁有了眾多的讀者和較高的知名度。近年來(lái)在“網(wǎng)易博客”就收獲了204430人次點(diǎn)擊率。其中《查眼底預(yù)知全身病》、《解除患者病痛，是醫(yī)者的快樂(lè)》等20余篇文章，被推薦到網(wǎng)易首頁(yè)，曾創(chuàng)單日點(diǎn)擊率36177人次，單篇文章閱讀35914人次，評(píng)論106條的優(yōu)秀成績(jī)。我要衷心地感謝網(wǎng)易博客的管理員、編輯，是你們付出了無(wú)數(shù)默默無(wú)聞的勞動(dòng)，使我們博客順利上網(wǎng);我要衷心地感謝一且關(guān)注《眼科醫(yī)師張健的博客》的各位讀者和網(wǎng)友，你們，是我努力工作和熱愛(ài)博客的動(dòng)力。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇17

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　我于20____年重慶醫(yī)藥大學(xué)院校畢業(yè)后到本院工作，取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。2年來(lái)一直在康復(fù)醫(yī)學(xué)科工作，20____年6月在醫(yī)務(wù)科學(xué)習(xí)工作，現(xiàn)在全科醫(yī)療二科(榮軍科)從事臨床工作。現(xiàn)將本人20____年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、在政治思想方面，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，法律、法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)、部門(mén)重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，顧全大局、團(tuán)結(jié)同志，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，能始終堅(jiān)持以病人為中心，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極

　　20____年

　　配合醫(yī)院、部門(mén)工作， 不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

　　二、在工作方面，能積極圍繞醫(yī)院工作方針、制度，以提高業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，努力工作，在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與病人的診治工作，在各種診治操作中，堅(jiān)持“精心工作，一絲不茍”對(duì)待每一位患者，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的為每一位病人服務(wù)，從不違規(guī)操作，做到細(xì)心、耐心、愛(ài)心、責(zé)任心，嚴(yán)格自律，對(duì)待患者熱情主動(dòng)，態(tài)度和藹，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三、在學(xué)習(xí)方面，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，積極努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽(tīng)著名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。工作中向老師學(xué)習(xí)，珍惜每一次觀摩學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)不斷學(xué)

　　習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。

　　四、在遵章守紀(jì)方面，本人能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，用正規(guī)有序的工作要求來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅(jiān)持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守上崗紀(jì)律，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅(jiān)持原則，按規(guī)章制度辦事。

　　一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，本人決心要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇18

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　新年好!20__年已經(jīng)過(guò)去了，今天是新的一年的開(kāi)始，借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié)，和新的'一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!

　　新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開(kāi)始?這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年，我的心中仍然有夢(mèng)。夢(mèng)若在，希望就在......

　　今年離我們已去，在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多，希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。

　　其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的，做銷(xiāo)售首先就是做人很重要，不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說(shuō)的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么，明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完，需不要要給客戶(hù)打個(gè)電話，但在給客戶(hù)打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去，不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好。

　　第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實(shí)了，在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀，其實(shí)不一定是有事情了就去找他們，沒(méi)事了就不管了這樣是不行的，說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的，讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人。

　　第三眼勤，就是要多觀察周?chē)�的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。

　　我舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來(lái)我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買(mǎi)吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊!雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!

　　第四嘴勤就是想到了看到了，就要說(shuō)最后就要做，人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么，但他心理感覺(jué)舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù)，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。

　　前幾天我又去，想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了，聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的，我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了，他就說(shuō)你再這樣，下次你不要來(lái)了，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷(xiāo)的還好，你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái)，有事我會(huì)給你打電話，或者你給我打電話來(lái)。這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。

　　沒(méi)辦法啊，為工作!在就是手勤，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問(wèn)候下，信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲枺�失敗了并不可怕，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺(jué)得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。

　　雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量，盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā)，在就是新品種的開(kāi)發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。

　　希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘!

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇19

　　不平凡的____年即將過(guò)去，在這年末歲初的時(shí)候，我們懷著十分愉悅的心情，盤(pán)點(diǎn)著____連鎖有限責(zé)任公司一年來(lái)的收獲。我作為公司的董事長(zhǎng)、法人代表，也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，在____局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著以服務(wù)農(nóng)家店為根本，堅(jiān)持樹(shù)誠(chéng)信、樹(shù)形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，感受到在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能樣樣做好而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)管理工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作，有成績(jī)，也有不足。歸納為以下幾個(gè)方面，向組織和同志們作一匯報(bào)。

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力

　　企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定，并且認(rèn)真地記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭(zhēng)使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)，如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí)，如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。

　　學(xué)習(xí)方法，一是從書(shū)本上學(xué)，讀原著，全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí)，帶著企業(yè)存在的問(wèn)題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教，通過(guò)探討、交流的方式，達(dá)到解決問(wèn)題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門(mén)舉辦的培訓(xùn)會(huì)，今年在縣內(nèi)，我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)一次，省、市主管部門(mén)組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了水平，增強(qiáng)了能力。

　　二、竭盡全力，抓緊落實(shí)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”

　　國(guó)家商務(wù)部實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的問(wèn)題，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村，拉動(dòng)內(nèi)需，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一，借此良機(jī)，發(fā)展壯大自己，可以說(shuō)是千載難逢。對(duì)此，我始終高度重視，放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)安排。

　　一是積極建設(shè)物流配送部。年初，分別在__縣、____縣、____區(qū)3個(gè)縣區(qū)各投資建設(shè)配送部一個(gè)，就近為外縣區(qū)加盟店配送商品，為其提供方便快捷、熱情周到的服務(wù)。二是組織精兵強(qiáng)將，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，在外縣區(qū)工作的同志，長(zhǎng)駐當(dāng)?shù)嘏渌筒浚�分組劃片，深入村組開(kāi)展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門(mén)的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力，做扎實(shí)細(xì)致的工作，扶持加盟店的改造，指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，巡回檢查指導(dǎo)，提出合理的意見(jiàn)和建議，保持干凈整潔的店容店貌，督促商品分類(lèi)陳列，擺放整齊。五是協(xié)助市商務(wù)局舉辦農(nóng)家店店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)，宣傳政策，加強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

　　今年我公司共發(fā)展加盟店______多戶(hù)，其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格______戶(hù)，得到國(guó)家扶持資金______萬(wàn)元。下半年上報(bào)待批______戶(hù)，據(jù)分析，將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶(hù)數(shù)更多。尤其是得知____商貿(mào)有限公司放棄“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施資格后，我積極與其聯(lián)系，將他們的實(shí)施區(qū)域接了過(guò)來(lái)，直接增加了____戶(hù)加盟店，同時(shí)為明年擴(kuò)大了____區(qū)和____區(qū)的實(shí)施區(qū)域。____戶(hù)加盟店可得到扶持資金____萬(wàn)元，明年在這兩個(gè)區(qū)域得到的實(shí)惠將更多。

　　三、加強(qiáng)物流配送，提供周到服務(wù)

　　物流配送是實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大，加盟店的發(fā)展戶(hù)數(shù)連續(xù)增加，直營(yíng)超市一個(gè)接一個(gè)地建成開(kāi)業(yè)，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)，必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了__輛新車(chē)，招聘了____名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員，直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū)，詳細(xì)制定配送路線，實(shí)行電話訪銷(xiāo)，按訪銷(xiāo)計(jì)劃送貨，提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，__名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算，建立了嚴(yán)格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化，迅速準(zhǔn)確地完成購(gòu)進(jìn)銷(xiāo)出結(jié)算。四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度，盡職盡責(zé)搞好商品配送和檢查指導(dǎo)加盟店的工作。五是認(rèn)識(shí)到位，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品，實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，讓利于廣大群眾，這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。

　　四、謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營(yíng)超市

　　從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過(guò)程中受制于人的弊端，選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，建設(shè)一批直營(yíng)超市，發(fā)展自己的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市的根本出發(fā)點(diǎn)，也是合理使用國(guó)家扶持資金的正確選擇。去年我公司新建了____戶(hù)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市，取得比較理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，這一做法得到國(guó)家、省、市、縣商務(wù)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年從年初起，我公司就開(kāi)始繼續(xù)實(shí)施這一計(jì)劃，全年新建村級(jí)直營(yíng)超市____戶(hù)。

　　另外還在____區(qū)和__縣發(fā)展改造了5戶(hù)村級(jí)直營(yíng)超市。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級(jí)超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級(jí)超市就比較困難了。我們迎難而上，主動(dòng)爭(zhēng)取，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切關(guān)系，還是做到了這一要求，已經(jīng)開(kāi)業(yè)的6個(gè)鄉(xiāng)級(jí)超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè)，開(kāi)業(yè)一個(gè)，盡快發(fā)揮資金效益。今年已經(jīng)開(kāi)業(yè)的直營(yíng)超市經(jīng)營(yíng)情況都比較好，我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)主要來(lái)自這些鄉(xiāng)村直營(yíng)超市。

　　五、民主決策，發(fā)揮集體智慧

　　我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有__名成員，職數(shù)較多，要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)共事，凡事民主決策，吸收各方意見(jiàn)，發(fā)揮集體智慧，是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長(zhǎng)，對(duì)此有清醒地認(rèn)識(shí)。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開(kāi)發(fā)投資、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購(gòu)、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng)，均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問(wèn)，再做考察調(diào)研，反復(fù)上會(huì)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定，還請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，力求決策正確。

　　同時(shí)，加強(qiáng)與省、市、縣主管上級(jí)的聯(lián)系，自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào)，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受指導(dǎo)，爭(zhēng)取支持，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰鳎瑳Q策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

　　六、廉潔勤政，一心撲在工作上

　　在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作和廉潔自律方面，我時(shí)刻牢記中紀(jì)委針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部規(guī)定的“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，用“________”作為自己的行為準(zhǔn)則，不貪不拿，不謀私利。今年，我公司縣城新區(qū)的配送中心展銷(xiāo)廳項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，按照規(guī)定，堅(jiān)決實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)，并與__檢察院聯(lián)合成立了“預(yù)防基建工程職務(wù)犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了6套相關(guān)制度。公司成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組，由書(shū)記掛帥，具體負(fù)責(zé)基建工程，我不參與其中，用規(guī)范的組織和嚴(yán)格的制度管理，杜絕各方面的“跑、冒、滴、漏”。

　　天天配送，日日開(kāi)門(mén)，這是商業(yè)經(jīng)營(yíng)的常規(guī)，為此，我公司很少統(tǒng)一休息過(guò)星期天、節(jié)假日。今年受命代管縣____公司以來(lái)，擔(dān)子更重，任務(wù)更加艱巨，一年四季，忙忙碌碌。作為主要領(lǐng)導(dǎo)，要操的心就更多一些，經(jīng)常忙完了白天的工作，晚上還要考慮許多重要工作的安排，或者到配送中心去看望員工，與同志們談心，了解情況，可以說(shuō)一心撲在工作上。

　　在關(guān)心職工生活，解決實(shí)際困難方面，我們一是積極繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金，全年無(wú)拖欠。二是優(yōu)先安排本單位職工及其親屬租賃門(mén)店和柜臺(tái)。三是全力安排下崗職工到直營(yíng)超市和配送中心上班。四是大力協(xié)助符合條件的同志辦理病退和正常退休。五是積極為退休職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。六是適當(dāng)提高員工的工資待遇。七是嚴(yán)肅處理違反勞動(dòng)紀(jì)律的個(gè)別職工，教育大家，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。全年沒(méi)有發(fā)生一起職工上訪事件。

　　七、抗震救災(zāi)，確保商品正常供應(yīng)

　　5月12日，汶川發(fā)生8。0級(jí)特大地震，我縣震感強(qiáng)烈，公司的房屋和超市的設(shè)施、商品受到一定的損失。鬧得人心慌慌，紛紛外出防震，一街兩行的商店，大部分關(guān)門(mén)停業(yè)，我公司從員工安全考慮，也決定暫時(shí)停業(yè)。恰在此時(shí)，接到上級(jí)指示，要求我們?cè)谧⒁獍踩�的情況下，開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，保障供應(yīng)，穩(wěn)定市場(chǎng)，安定人心，并要求加大食品類(lèi)商品的儲(chǔ)備，為較長(zhǎng)時(shí)間的抗震救災(zāi)做好準(zhǔn)備。

　　從指示下達(dá)之日，我們立即行動(dòng)，一是加強(qiáng)地震信息的收集，安排專(zhuān)人，通過(guò)電視和網(wǎng)絡(luò)不斷了解各級(jí)政府發(fā)布的地震信息。二是整理各超市受震倒下的商品，正常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，要求營(yíng)業(yè)員站在商店門(mén)口，顧客進(jìn)店之前，告訴他想好要買(mǎi)的東西，買(mǎi)了即走。三是積極籌措資金，承擔(dān)超額存貨的風(fēng)險(xiǎn)，集中采購(gòu)了一批食品，做好儲(chǔ)備。

　　正由于我公司在抗震救災(zāi)期間的突出表現(xiàn)，省商務(wù)廳及時(shí)為我們調(diào)撥了4輛“抗震救災(zāi)流動(dòng)售貨車(chē)”，有力支持了我公司為抗震救災(zāi)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　八、克服缺點(diǎn)，更好地為黨工作

　　一年來(lái)的工作得到了____局的正確領(lǐng)導(dǎo)，得到了公司班子成員和全體員工的大力支持，在此表示衷心地感謝!

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇20

　　作為學(xué)校的一名中層管理人員，是連接學(xué)校上下級(jí)之間的一條紐帶，如何在自己的崗位上做好工作，今天，利用這個(gè)“述職”的機(jī)會(huì)，我更愿意和大家做一次真誠(chéng)的交流。以下我的工作匯報(bào)的主題是：堅(jiān)信、堅(jiān)持、無(wú)悔

　　一、堅(jiān)信——腹有詩(shī)書(shū)氣自華。

　　我始終認(rèn)為，作為一名教育教學(xué)工作的中層管理者，始終應(yīng)該和師生一道為了咱們學(xué)校的教育教學(xué)工作一起前行。

　　我在崗位多年，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是充實(shí)自我的最有效手段，是提升管理水平的基本前提。基于這一認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)也就成了我工作中的一部分。本學(xué)期張校長(zhǎng)的到來(lái)，針對(duì)學(xué)校狀況，提出“德潤(rùn)人心，文化天下”的辦學(xué)理念，提升了學(xué)校的文化品位。自知知識(shí)欠缺的我，更加勤奮學(xué)習(xí)，潛心研讀名家專(zhuān)著，多渠道拓寬學(xué)習(xí)途徑成了我每日的必修課，爭(zhēng)取更好地為師生服務(wù)。我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)資料主要來(lái)源于《中國(guó)教育報(bào)》《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》《江蘇教育》《人民教育》等報(bào)刊雜志，通過(guò)學(xué)習(xí)這些報(bào)刊雜志，在一定程度上開(kāi)闊了我的視野、轉(zhuǎn)變了我的觀念、提高了我的工作能力。

　　《反思型教師成長(zhǎng)的行動(dòng)研究》是我校“____”期間申報(bào)的市實(shí)驗(yàn)課題，在引領(lǐng)老師們深入開(kāi)展課題研究，積極實(shí)踐的過(guò)程中，我也不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和反思，所撰寫(xiě)的《反思型教師成長(zhǎng)的行動(dòng)研究》課題實(shí)驗(yàn)報(bào)告榮獲礦區(qū)首屆課題實(shí)驗(yàn)成果一等獎(jiǎng)。

　　本學(xué)期在張校長(zhǎng)的引領(lǐng)下，我校“博雅”教育博客圈的建立更為我和老師們搭建了一個(gè)共同學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，在“華彩樂(lè)章”中，我悉心耕耘，潛心總結(jié)我工作的成敗得失，認(rèn)真反思我的功過(guò)是非，給老師們推薦優(yōu)秀的教育思想，和老師們共同交流對(duì)教育的理解，讀書(shū)、生活的感悟。“博雅”對(duì)廣大教師不僅是引領(lǐng)，更是溝通和互動(dòng)，通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)、這樣的總結(jié)、這樣的反思、這樣的交流，使我對(duì)教師、對(duì)教育、對(duì)學(xué)生、對(duì)管理都有了很多新的思考，新的領(lǐng)悟，眼界開(kāi)闊了，心胸寬廣了，思路活躍了，人也就在這樣的學(xué)習(xí)、思考和反思中進(jìn)入了一種新的工作和生活狀態(tài)，進(jìn)入了一種全新的境界。

　　我個(gè)人的名字和我的博客名字中都帶有“華”字，我也堅(jiān)信“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，學(xué)習(xí)和修煉將成為我永遠(yuǎn)的追索。

　　二、堅(jiān)持——絕知此事要躬行。

　　在不斷的工作實(shí)踐中，我越來(lái)越感覺(jué)到，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，因此，力求身體力行、凡事親力親為成為我工作的信條和宗旨。

　　從學(xué)期初教學(xué)工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)，到學(xué)期末教學(xué)工作的完善梳理，我力爭(zhēng)做教學(xué)校長(zhǎng)的好助手;從每一次常規(guī)檢查到每個(gè)月“德能勤績(jī)”的考核匯總，我攜教研人員嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、不敢有任何疏忽懈怠;從青年教師的“薪火相傳、同伴互助”賽講活動(dòng)到“開(kāi)放式教學(xué)”的研討工作，我全力組織、全程跟蹤;從教研組推課到發(fā)揮骨干教師雅紅、高永忠老師的作用推動(dòng)校本課程的課例研討活動(dòng)的組織，我積極為老師們搭建研討的平臺(tái)、引領(lǐng)閱讀的走向，不敢說(shuō)嘔心瀝血，也是煞費(fèi)苦心。每次活動(dòng)，我都愿意為每位老師搭建成長(zhǎng)的平臺(tái)，積極爭(zhēng)取讓老師們走出去，拓寬視野，學(xué)習(xí)充電;包括體育組長(zhǎng)、畢業(yè)班數(shù)學(xué)教師的更換接替、運(yùn)動(dòng)會(huì)的運(yùn)籌帷幄、學(xué)校專(zhuān)題片的錄制、六一文藝匯演、美展、四、六年級(jí)的復(fù)習(xí)管理，排兵布陣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不滲透自己的心血汗水。從每一位教師的請(qǐng)假、排課、調(diào)課到每一項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，組織實(shí)施;從青年教師參加各級(jí)各類(lèi)比賽的推選工作到我本人組織參加的“信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用年”中的“優(yōu)秀教研專(zhuān)題活動(dòng)”評(píng)選。我本著為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)的思想，堅(jiān)持身體力行，力求成為所有教師的榜樣。為了能夠保證教學(xué)正常高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，我?guī)缀趺刻於家�比老師們�(cè)绲叫０雮�(gè)小時(shí)開(kāi)始一日的教學(xué)工作安排，早來(lái)晚走、加班加點(diǎn)是家常便飯。為了青年教師，為了青年教師的一節(jié)賽講課，我常常和領(lǐng)導(dǎo)、同事們反復(fù)聽(tīng)課，磨課，評(píng)課直至很晚才能回家;為了參加“優(yōu)秀專(zhuān)題活動(dòng)”的評(píng)選，我積極準(zhǔn)備，夜不能寐，輾轉(zhuǎn)反側(cè)，付出了很多很多……

　　天道酬勤，憑著我執(zhí)著的一日一日，憑著許多老師對(duì)我工作的支持，憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊(duì)，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，許多青年教師在各級(jí)比賽中頻頻獲獎(jiǎng)，成為省市區(qū)“骨干教師”“教學(xué)能手”;我們的教研專(zhuān)題活動(dòng)“學(xué)生生動(dòng)讀經(jīng)典、教師博客盡芳菲”也在我們細(xì)心準(zhǔn)備、精雕細(xì)琢下在礦區(qū)、在陽(yáng)泉市奪得桂冠，被評(píng)為“陽(yáng)泉市十佳優(yōu)秀專(zhuān)題活動(dòng)”。(我們獲得了一等獎(jiǎng)的第一名)

　　我深深知道我的工作是平凡的，但卻是充實(shí)的;我的力量是渺小的，但是團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，因此，我心中常常懷著滿滿的感謝，帶著沉沉的囑托。“甘為綠葉，化為春泥”，或許是我對(duì)奉獻(xiàn)的最好詮釋和注解。

　　三、無(wú)悔——心底無(wú)私天地寬。

　　從事教務(wù)工作20__年，盡管取得了一些成績(jī)，但是靜靜地反思走過(guò)的路，我覺(jué)得有許多遺憾尚留心底，借今天這個(gè)機(jī)會(huì)，和老師們交流，理解萬(wàn)歲，希望得到大家充分的理解。

　　首先：由于本學(xué)期的工作千頭萬(wàn)緒，有時(shí)候需要快速運(yùn)轉(zhuǎn)保證教學(xué)工作的正常運(yùn)行，所以沒(méi)有更多的時(shí)間和老師們一一解釋?zhuān)�有的工作也確實(shí)不方便解釋?zhuān)�所以難免會(huì)造成一些誤解，大家、包括我有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生一些情緒上的波動(dòng)，但是很感謝大家對(duì)我一如既往的理解和支持，感謝支部及時(shí)組織我們學(xué)習(xí)關(guān)于心理問(wèn)題及健康的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我也希望能有機(jī)會(huì)和大家進(jìn)行更多的溝通和交流，我們都應(yīng)該相信：心底無(wú)私天地寬。

　　其次：由于近一段時(shí)間語(yǔ)文教研員下去代課，教導(dǎo)處一直人手緊張、缺兵少將、而且管理面廣、事務(wù)繁多，我常常是身兼幾職，所以深入年級(jí)、課堂和教研組的頻率不高，盡管每天來(lái)了都要去年級(jí)看看，但關(guān)注教學(xué)程度肯定不足，好在我們有一支優(yōu)秀的基層管理隊(duì)伍，有一批敬業(yè)愛(ài)生的好老師，是你們支撐著我們學(xué)校的教育教學(xué)工作。故此，我所有的苦衷、所有的煩惱、所有的勞累都化作了無(wú)盡的感謝!今后我也將在這方面力行改進(jìn)，在深入教學(xué)一線過(guò)程中挖掘教學(xué)管理中存在的問(wèn)題和管理資源，充分體驗(yàn)教師工作的艱辛和不易。

　　回顧本年度的工作和學(xué)習(xí)。就個(gè)人而言，盡了自己的主觀努力，但對(duì)照一個(gè)好管理者的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，還相差甚遠(yuǎn)。我愿在教師們的監(jiān)督、關(guān)心、幫助下，更好地發(fā)揮自己的一份力量，最后，感謝老師們對(duì)我工作的支持，如果有不盡如人意的地方我會(huì)盡快趕上，因?yàn)槲覀兪峭�行�?感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持、理解和幫助，沒(méi)有您們的幫助和支持，我會(huì)偏離方向;只有領(lǐng)導(dǎo)、老師、我、我們永遠(yuǎn)在一起，我們的事業(yè)才會(huì)無(wú)往而不勝。

　　如果說(shuō)我們的事業(yè)是葉的事業(yè)，我愿做一片綠葉，即使化作塵埃，我也愿意讓花開(kāi)得更艷更紅。“矢之教育圖宏業(yè)，為花欣作落泥紅”。對(duì)于未來(lái)，我想，我堅(jiān)信，只要熱愛(ài)生命，一切都在意料之中!

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇21

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　今年以來(lái)，在醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展"創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下：

　　一、思想方面

　　我始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持用黨的思想理論武裝自己的頭腦，始終保持堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)和方向。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，努力使自己成為一名合格的黨員。

　　二、學(xué)習(xí)方面

　　積極學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院和黨支部下發(fā)的各種學(xué)習(xí)材料，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，通過(guò)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)了知識(shí)，并把學(xué)到的理論、方法運(yùn)用到日常的工作當(dāng)中。

　　三、工作方面

　　積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持誠(chéng)信、禮貌待人，腳踏實(shí)地做好自己的本職工作，能夠圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　四、廉潔自律方面

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)匯編》，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持用黨章和黨的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己，使自己的言行符合高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。

　　五、存在的問(wèn)題與不足

　　1、在學(xué)習(xí)方面不能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持，學(xué)習(xí)的面比較窄。

　　2、工作繁重時(shí)會(huì)鬧點(diǎn)小情緒，影響工作的正常開(kāi)展。

　　3、組織黨員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)的時(shí)間和次數(shù)少。

　　為此，我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中，時(shí)時(shí)予以對(duì)照檢查，嚴(yán)格要求自己，不斷完善自己，加強(qiáng)修養(yǎng)，錘煉黨性，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的黨員。

　　六、今后的努力方向

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

　　2、提高工作能力，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持服務(wù)宗旨，在自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作中，力爭(zhēng)把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。

　　3、盡量抽出時(shí)間組織黨員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高院辦黨小組黨員的綜合素質(zhì)。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇22

　　本人19____年參加____銀行工作，一直從事會(huì)計(jì)、信貸、管理等崗位。對(duì)照市分行此次專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任條件，本人符合金融專(zhuān)業(yè)中級(jí)、計(jì)算機(jī)和c級(jí)金融英語(yǔ)三項(xiàng)資格要求，現(xiàn)申報(bào)聘任中級(jí)經(jīng)濟(jì)師技術(shù)職務(wù)，特述職如下:

　　一、工作目標(biāo)

　　如若此次能夠聘任中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，在新的技術(shù)職務(wù)崗位上，本人制定了明確的工作目標(biāo):加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提升政治思想素質(zhì);加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)理論研究，關(guān)注國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng),認(rèn)真研究貨幣市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)貿(mào)易環(huán)境，提高業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)理論指導(dǎo)實(shí)踐能力，堅(jiān)持將業(yè)務(wù)操作與理論有機(jī)結(jié)合并指導(dǎo)實(shí)際工作開(kāi)展;提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力，善于思考，學(xué)會(huì)從業(yè)務(wù)實(shí)際中歸納總結(jié)，并不斷指導(dǎo)工作開(kāi)展;加強(qiáng)市場(chǎng)與客戶(hù)分析，提高業(yè)務(wù)管理與營(yíng)銷(xiāo)水平。

　　二、具體措施

　　為了實(shí)現(xiàn)以上工作目標(biāo),本人在崗位上將主要采取以下工作措施：

　　(一)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，提高政治理論素質(zhì)

　　工作與生活中，我將繼續(xù)堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化大局意識(shí)，關(guān)注國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)，努力提高理論修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，保持思想上、政治上與省市分行、支行行長(zhǎng)室高度一致。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”“十八大報(bào)告”等制度文件，深刻理解掌握精神實(shí)質(zhì)，明顯提高政治思想水平。實(shí)際工作中不斷增強(qiáng)全局觀念，工作中做到到位不越位，當(dāng)好助手，服從全行，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)制度規(guī)定，認(rèn)認(rèn)真真工作，坦坦蕩蕩做事，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

　　(二)加強(qiáng)制度執(zhí)行，全面提升內(nèi)部管理水平工作中，我將加強(qiáng)制度執(zhí)行水平，強(qiáng)化“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任”意識(shí)，堅(jiān)持將提高內(nèi)部管理水平和制度執(zhí)行能力放在重要位置，對(duì)分管部門(mén)提高要求，在加快業(yè)務(wù)同時(shí)，提高管理要求，提升工作質(zhì)量，加強(qiáng)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)防控，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)檢查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改，對(duì)屢查屢犯問(wèn)題分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使每位客戶(hù)經(jīng)理做到自覺(jué)認(rèn)真地按規(guī)章制度要求開(kāi)展工作，為促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮積極的作用。

　　(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高分管工作業(yè)務(wù)能力與管理水平繼續(xù)學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，提高執(zhí)行制度自覺(jué)性。細(xì)致學(xué)習(xí)我行各項(xiàng)信貸管理制度，加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)習(xí)與研究，特別是加強(qiáng)創(chuàng)新類(lèi)產(chǎn)品及國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)能力與水平。目前我分管公司業(yè)務(wù)與國(guó)際業(yè)務(wù)，專(zhuān)技聘任后，本人將加強(qiáng)對(duì)分管工作的研究，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)提升、向同行學(xué)習(xí)、向兄弟行學(xué)習(xí)等方式，不斷提高業(yè)務(wù)管理能力，通過(guò)多跑市場(chǎng)、多爭(zhēng)取、尋找信息源，加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，不斷改進(jìn)服務(wù)技能與大客戶(hù)服務(wù)水平，促進(jìn)全行公司、國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　(四)提高職業(yè)素養(yǎng)，保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)

　　敬業(yè)愛(ài)崗是每位____銀行員工必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，在任何崗位上我將努力做到誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、愛(ài)崗。日常工作做到計(jì)劃性，提前制訂工作計(jì)劃，對(duì)階段性或突擊性工作有預(yù)案方法，確保工作能井然有序開(kāi)展。在工作中始終保持良好的精神狀態(tài)，把領(lǐng)導(dǎo)的期望、員工的厚望，化作干好工作的強(qiáng)大動(dòng)力，滿腔熱忱地投入工作中。加強(qiáng)與員工交流，了解員工所思所想，保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持對(duì)待任何工作要細(xì)致和用心，對(duì)待員工熱情和關(guān)心、對(duì)待困難要有必勝的信心和決心、對(duì)待目標(biāo)要有完成的信念和恒心，把任何一件小事都當(dāng)作大事抓，力爭(zhēng)做到干一件，成一件，對(duì)既定的工作目標(biāo)能專(zhuān)心一意地努力，并及時(shí)總結(jié)規(guī)律，提煉經(jīng)驗(yàn)。

　　(五)堅(jiān)持廉潔自律，保持清正廉潔的作風(fēng)

　　工作中我將自覺(jué)遵守、執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，決不從事或參與違規(guī)收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證以及貴重物品等行為，決不利用職權(quán)和職務(wù)影響為家人子女、其他親友及身邊工作人員謀私利;與客戶(hù)交往中杜絕無(wú)謂的吃喝宴請(qǐng)，杜絕鋪張浪費(fèi)，公款旅游;不參加過(guò)用公款支付的高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)和賭博活動(dòng)，涉及個(gè)人需上報(bào)組織的重大事項(xiàng)將認(rèn)真報(bào)告。

　　以上述職的是本人走上新的專(zhuān)技崗位的目標(biāo)與措施，不到之處請(qǐng)批評(píng)。過(guò)去的工作中在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，盡管也取得了部分成績(jī)，仍存在許多不足：如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒，在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開(kāi)拓，營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)不夠突出等。如果此次能成功聘任，本人將保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)，努力克服不足，再接再厲，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與督查，提高業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與管理能力。如果未能成功聘任，本人也決不氣餒，仍將繼續(xù)立足崗位，努力改進(jìn)不足，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高各方面能力，期待下次再努力。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇23

　　在剛剛過(guò)去的20__年里，我作為負(fù)責(zé)____行全面工作的行長(zhǎng)，在____農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：

　　一、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

　　作為支行的支部書(shū)記、行長(zhǎng)，xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過(guò)硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

　　二、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

　　20__年，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān) 1

　　力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、POS相結(jié)合，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，深挖儲(chǔ)源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶(hù)，鞏固一戶(hù)。20__年末，____行各項(xiàng)存款余額____萬(wàn)元，較年初上升____萬(wàn)。二是以國(guó)家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細(xì)分市場(chǎng)，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。____行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，20__年末，____行各項(xiàng)貸款余額____萬(wàn)元，較年初上升____萬(wàn)元，一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。____行及時(shí)掌握不良貸款戶(hù)的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶(hù)活動(dòng)情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計(jì)收回不良貸款____萬(wàn)元，超額完成____農(nóng)商行下達(dá)的____萬(wàn)元的盤(pán)活任務(wù)。四是加大收息力度，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，20__年我行全年各項(xiàng)收入____萬(wàn)元。20__年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評(píng)為“________先進(jìn)單位”。

　　三、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動(dòng)”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”的深入開(kāi)展，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力。

　　為確保“三項(xiàng)整治活動(dòng)”全面開(kāi)展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí)。

　　結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”，____行深入開(kāi)展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”，活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見(jiàn)”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。

　　四、警鐘長(zhǎng)鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈

　　對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開(kāi)一次保衛(wèi)工作會(huì)議，每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過(guò)例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門(mén)、規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作，各類(lèi)與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。

　　對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

　　工作中存在不足

　　一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對(duì)公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動(dòng)較大，我行存款20__年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶(hù)陸續(xù)用款，致使存款大幅下

　　滑。

　　二、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊，二級(jí)支行未能完成____行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。三是部分二級(jí)支行門(mén)面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。

　　下一步工作計(jì)劃針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶(hù)工作。通過(guò)加大宣傳攻關(guān)力度，主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開(kāi)拓新的存款來(lái)源，穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹(shù)立職工的主人翁意識(shí)，加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎(jiǎng)懲力度，做到獎(jiǎng)罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放POS相結(jié)合，爭(zhēng)取新客戶(hù)。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大，我們要深入到客戶(hù)家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶(hù)的思想工作，將客戶(hù)的資金從股市、房市、民間借貸中爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。

　　二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕對(duì)比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來(lái)源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬(wàn)元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放POS機(jī)相結(jié)合，有條件的情況下開(kāi)展代收代付業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。

　　三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好社會(huì)形象，做好“雙建”工作。20__年，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報(bào)“____標(biāo)準(zhǔn)基層社”。

　　總結(jié)過(guò)去一年的工作，我既取得了一定的成績(jī)，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹(shù)立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照上級(jí)的要求部署，完成20__年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開(kāi)創(chuàng)____農(nóng)村商業(yè)銀行____行的新局面。

　　述職人：______

　　年 月 日

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇24

　　本人現(xiàn)任雙語(yǔ)小學(xué)部學(xué)生發(fā)展處主任，中學(xué)高級(jí)教師。具體分管學(xué)部德育工作、輔導(dǎo)教師的培訓(xùn)管理與評(píng)價(jià)工作、學(xué)生的日常生活起居管理與后勤保障工作等等。

　　回首過(guò)去的一年，本人能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，始終堅(jiān)持“一切為了學(xué)生、一切為了教師、一切為了學(xué)校”全心全意為廣大師生服務(wù)的原則，在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，順利而圓滿地完成了年度工作。下面我就將一年來(lái)各方面的情況作以匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

　　一、能——愛(ài)崗敬業(yè)、做好本職。

　　作為一名德育管理者，我始終堅(jiān)持育人為先，以人為本，時(shí)刻著眼于學(xué)生的全面和諧發(fā)展，著力于學(xué)生的幸福人生奠基。并本著認(rèn)真細(xì)致、勤懇踏實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，努力完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了較為顯著的成效。具體如下：

　　(一)做細(xì)德育常規(guī)，規(guī)范學(xué)生行為。

　　學(xué)生的常規(guī)管理工作是德育工作的基礎(chǔ)。日常工作中，

　　我們抓住養(yǎng)成教育這條主線，從細(xì)節(jié)入手，通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)塑習(xí)慣、加強(qiáng)評(píng)比促規(guī)范、表優(yōu)評(píng)先樹(shù)榜樣、深入教育潤(rùn)心靈等措施，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中受到熏陶，在活動(dòng)中受到教育，在體驗(yàn)中受到鍛煉，在多元化評(píng)價(jià)中激發(fā)學(xué)生良好行為養(yǎng)成。

　　重點(diǎn)開(kāi)展了“優(yōu)秀之星”評(píng)比活動(dòng)。我們確定了文明禮儀、愛(ài)護(hù)公物、尊敬師長(zhǎng)、勤儉節(jié)約、熱愛(ài)勞動(dòng)等多方面的養(yǎng)成教育主題，很多學(xué)生通過(guò)自身的努力獲得了此項(xiàng)殊榮!本次活動(dòng)的開(kāi)展，調(diào)動(dòng)了廣大學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮了楷模效應(yīng)，激勵(lì)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

　　此外，我們繼續(xù)開(kāi)展了班主任大講堂活動(dòng)，帶領(lǐng)全校師生共同體驗(yàn)道德的魅力，感受文明的力量。教師們分別圍繞“寬容”、“誠(chéng)信”、“習(xí)慣養(yǎng)成”、“團(tuán)結(jié)友愛(ài)”、“文明禮儀”、“面對(duì)挫折”等主題進(jìn)行教育活動(dòng)。老師們引經(jīng)據(jù)典、結(jié)合具體實(shí)例，借助投影片對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，陶冶了學(xué)生的心性，教給了學(xué)生在生活中具體的小事應(yīng)該怎樣做，為什么要這樣做，指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，起到了浸潤(rùn)心靈的作用。

　　(二)做實(shí)德育活動(dòng)，豐富德育內(nèi)涵。

　　“活動(dòng)是育人的渠道，沒(méi)有活動(dòng)也就沒(méi)有教育。”我們?cè)鷮?shí)開(kāi)展了豐富多彩的德育活動(dòng)，并注重活動(dòng)的吸引力、凝聚力、影響力，讓學(xué)生在親歷親為中獲得親身的體驗(yàn)，為學(xué)生的全面發(fā)展及快樂(lè)成長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　我們開(kāi)展了如下德育活動(dòng)：有緬懷先烈、弘揚(yáng)革命精神的“總理在我心中”系列活動(dòng);有磨練意志、強(qiáng)健體魄的運(yùn)動(dòng)會(huì)、隊(duì)列廣播操比賽、每月一次的單項(xiàng)體育競(jìng)賽活動(dòng);有增強(qiáng)安全意識(shí)、掌握自救逃生技能的消防演習(xí)活動(dòng);有豐富寄宿生活、培養(yǎng)自理自立能力的寢室文化系列活動(dòng);有拓寬視野、增強(qiáng)能力的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);有感恩母校、放飛理想的六年級(jí)畢業(yè)典禮活動(dòng)等等。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，一方面豐富了學(xué)生的業(yè)余文化生活，另一方面使學(xué)生們能夠在各項(xiàng)活動(dòng)中收獲快樂(lè)，體驗(yàn)成功、健康成長(zhǎng)，全面發(fā)展!

　　(三)做強(qiáng)德育隊(duì)伍，提升管理水平。

　　學(xué)校的發(fā)展關(guān)鍵在教師，教師隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)校工作的重中之重。工作中，我們努力做強(qiáng)學(xué)部德育隊(duì)伍中除班主任之外的另一支核心力量——輔導(dǎo)教師隊(duì)伍，使其工作作風(fēng)、管理水平不斷提升，并做到專(zhuān)業(yè)化。我們采取了以下措施：

　　1、例會(huì)培訓(xùn)注重實(shí)效。

　　通過(guò)每周五的輔導(dǎo)教師例會(huì)，對(duì)班級(jí)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)

　　近期的德育要點(diǎn)進(jìn)行解析，對(duì)具體的工作技巧進(jìn)行探究，并開(kāi)展教育法規(guī)講座等活動(dòng)，不斷提高教師的管理水平和業(yè)務(wù)能力。

　　2、評(píng)優(yōu)促先樹(shù)立典型。

　　在輔導(dǎo)教師中樹(shù)典型，立標(biāo)兵，宣傳優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡。進(jìn)行輔導(dǎo)教師工作經(jīng)驗(yàn)交流與教育案例交流活動(dòng)，充分發(fā)揮其引領(lǐng)示范作用。通過(guò)榜樣的力量，調(diào)動(dòng)教師們工作的積極性，提高德育隊(duì)伍的教育水平。

　　3、量化考核力求精細(xì)。

　　我們根據(jù)輔導(dǎo)教師履行崗位工作職責(zé)情況，不斷完善量化其考核評(píng)價(jià)方案與細(xì)則，做到周周有結(jié)果，月月有評(píng)價(jià)，不斷激發(fā)教師的工作熱情。

　　4、加強(qiáng)科研謀求發(fā)展。

　　鼓勵(lì)教師對(duì)既往德育工作進(jìn)行梳理和提煉，組織教師參加各級(jí)德育交流、論文競(jìng)賽等活動(dòng)，提升教師德育理論與實(shí)踐水平，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

　　(四)做精后勤管理，奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　日常工作中，我們始終樹(shù)立“后勤不后，用心服務(wù)”的思想，把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊密配合學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。

　　我們能夠做到：及時(shí)了解各處室所需，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)制度，本著“精打細(xì)算、厲行節(jié)約”的原則把好經(jīng)費(fèi)開(kāi)支關(guān)，做到物盡其用;經(jīng)常與管理食堂負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及管理員溝通，及時(shí)反饋師生或家長(zhǎng)合理意見(jiàn)或建議，限期改正，確保師生用餐質(zhì)量;不斷強(qiáng)化節(jié)儉意識(shí)，號(hào)召全體師生平日注重節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約紙張、節(jié)約各種物品等等;嚴(yán)查安全隱患，防患于未然;做好校車(chē)及飲水安全的管理，保障廣大師生乘車(chē)及飲水安全等等工作，全力做到科學(xué)化、精心化、精細(xì)化。

　　二、德——以德修身、與人為善。

　　修身養(yǎng)德、待人和善是為人的基石。日常生活中，我能夠自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和個(gè)人品德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作業(yè)務(wù)及個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)有關(guān)的書(shū)籍，從中汲取工作智慧，提升個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，養(yǎng)成積極樂(lè)觀的生活態(tài)度。同時(shí)，在思想上始終和黨中央保持一致，工作中嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)時(shí)處處充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，不做有違黨紀(jì)、有違國(guó)法、有違道德的事情。并注意以身作則、團(tuán)結(jié)同志、胸襟開(kāi)闊、友善待人、顧全大局、不計(jì)得失、公平公正、實(shí)事求是，自覺(jué)塑造教育工作者的良好形象。

　　三、廉——廉潔自律、以身作則。

　　廉潔自律、以身作則是中層干部從事行政管理工作最基本的原則。因此，在日常工作和生活中，我能夠自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，遵守上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，堅(jiān)持從小事做起，處處做到以身作則，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行。率先垂范，時(shí)刻保持頭腦清醒，保證清正廉潔，不做用權(quán)謀私、假公濟(jì)私的行為。并力求做到“三個(gè)一”：責(zé)任第一、服務(wù)第一、團(tuán)結(jié)第一，在師生中釋放正能量，扎實(shí)工作，講求實(shí)效，全心全意為廣大師生服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

　　回首過(guò)去，我雖取得了一定的成績(jī)，但還存在許多不足。如：工作中還缺乏與時(shí)俱進(jìn)、更新觀念的思想;工作的預(yù)見(jiàn)性、前瞻性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等!在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦，增長(zhǎng)自己的才干，提高駕馭工作的能力，努力推進(jìn)工作再上新水平!

　　前路漫漫，吾將上下而求索。過(guò)去已成為歷史，來(lái)路充滿希望，也布滿荊棘。但我堅(jiān)信：不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹!相信通過(guò)我的努力，一定會(huì)見(jiàn)到絢麗多彩的陽(yáng)光。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇25

　　本人于20xx年x月畢業(yè)于x省xx大學(xué)建筑環(huán)境與設(shè)備工程專(zhuān)業(yè)，時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼一年就過(guò)去了，這一年里對(duì)我來(lái)說(shuō)是極其富有收貨的一年，我也在這一年里由一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成了一名合格的工程技術(shù)人員。

　　一、角色轉(zhuǎn)變

　　我于20xx年x月正式加入xx公司，從事空調(diào)的設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)施工跟蹤工作。由于剛剛畢業(yè)，面對(duì)全新的社會(huì)環(huán)境，完全陌生的工作環(huán)境，心里有期待，也有不安。能做空調(diào)的設(shè)計(jì)工作，一直是我在學(xué)校的期待。如何盡快適應(yīng)新環(huán)境，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換，是我面臨的首要問(wèn)題。進(jìn)入公司后，經(jīng)過(guò)公司的崗前培訓(xùn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，以及對(duì)空調(diào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及職業(yè)角色轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)和自我調(diào)整，我迅速的適應(yīng)了新的環(huán)境。了解公司文化，熟悉工作職能，順利地進(jìn)入了工作狀態(tài)，完成了從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。

　　二、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)

　　學(xué)無(wú)止境，人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。在如今強(qiáng)烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)下，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自我，才能隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇。

　　在學(xué)校里，課本上的知識(shí)，很多都沒(méi)有在工作工程上那么直觀，雖然學(xué)校可以學(xué)習(xí)很多理論知識(shí)，但是剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，這些知識(shí)的應(yīng)用，實(shí)際的結(jié)合，很多跟書(shū)上不太一樣，實(shí)際工程中，考慮的細(xì)節(jié)也更多，尤其還有跟其他專(zhuān)業(yè)的溝通。要把學(xué)校學(xué)來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，應(yīng)用在實(shí)際工程，多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人，我從這位經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩身上學(xué)到了很多我想學(xué)到的東西，很多在工程中應(yīng)用的知識(shí)，很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)，我非常感謝有這樣一個(gè)亦師亦友的前輩，讓我大大縮短了適應(yīng)工作的時(shí)間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。

　　在專(zhuān)業(yè)師傅及老工程師的耐心指導(dǎo)、同事們的熱心幫助下，我的專(zhuān)業(yè)理論水平和分析思考問(wèn)題的能力有了顯著的提高，并積累了一定的實(shí)際設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。把以前所學(xué)的理論知識(shí)初步融入實(shí)踐設(shè)計(jì)中，獲益良多。經(jīng)過(guò)實(shí)際的設(shè)計(jì)工作和對(duì)各種技術(shù)問(wèn)題的思考與總結(jié)，本人已成長(zhǎng)為具有一定的設(shè)計(jì)能力和施工現(xiàn)場(chǎng)處理能力、基本掌握對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的研究思路和分析手段、能較好總結(jié)各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題的工程技術(shù)設(shè)計(jì)人員。工作期間，不斷的學(xué)習(xí)和累積，逐步完善了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這一年里，與同事合作完成了許多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，其中包括：

　　1、通風(fēng)專(zhuān)業(yè)方面：xx項(xiàng)目等。

　　2、空調(diào)專(zhuān)業(yè)方面：等。

　　通過(guò)對(duì)這些項(xiàng)目的通風(fēng)空調(diào)設(shè)計(jì)實(shí)踐，以及對(duì)項(xiàng)目的跟蹤管理，解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使我對(duì)本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)要求、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識(shí)和了解，清晰的感受到了設(shè)計(jì)的重要性，尤其是加深了我對(duì)空調(diào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)知和應(yīng)用能力。而這些工程也順利通過(guò)設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審，目前正在現(xiàn)場(chǎng)施工，看著自己設(shè)計(jì)的成果，心里還是非常高興的！

　　20xx期間，我還參加了空調(diào)專(zhuān)業(yè)的一些培訓(xùn)和講座，緊跟專(zhuān)業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，時(shí)刻關(guān)注專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，更新自己所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，與專(zhuān)業(yè)前輩共同探討學(xué)習(xí)，這些對(duì)我的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。

　　三、自身修養(yǎng)

　　憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，勤奮好學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度，還必須要有機(jī)遇，更重要的，是提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。在思想方面，從一名幼稚粗心的小孩成長(zhǎng)為一名成熟懂事的職業(yè)者，團(tuán)結(jié)同事，積極主動(dòng)，鑒定政治立場(chǎng)，提升自身的思想覺(jué)悟性，使自身在任何一個(gè)地方都具備較高的修養(yǎng)，才能立足于社會(huì)。

　　取得的工作成績(jī)只是過(guò)去的一頁(yè)，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷的求知和探索，創(chuàng)造出新的成績(jī)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份應(yīng)盡之力。

　　以上是我對(duì)從事空調(diào)設(shè)計(jì)工作一年以來(lái)的階段性技術(shù)工作總結(jié)。這段時(shí)間的工作實(shí)踐使自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了較大的進(jìn)步，也確定自己的成長(zhǎng)有很大的意義；但對(duì)于一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，深感還有很長(zhǎng)的路程需要自己繼續(xù)努力走下去，通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短使自己成為一位出色的空調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，為國(guó)家的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄之力。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告2023 篇26

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　這一學(xué)期里，我擔(dān)任三年級(jí)班主任和語(yǔ)文教學(xué)，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績(jī)。現(xiàn)將本學(xué)期的工作述職匯報(bào)如下：

　　一、思想道德工作

　　加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)又紅又專(zhuān)的合格人才。為了配合學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部和處的工作，我們班積極開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。例如，“積極參與“‘為中華之崛起而讀書(shū)’的主題班會(huì)”、“美化校園、保護(hù)環(huán)境從我做起’的實(shí)踐活動(dòng)”、法制教育主題班會(huì)等。同時(shí)，我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。

　　二、班級(jí)管理

　　加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)“求知、礪志、活潑、團(tuán)結(jié)”的班集體。在這個(gè)學(xué)期里，一方面，我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員。大力表?yè)P(yáng)班委優(yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小班委樹(shù)立威信;第二在鼓勵(lì)班委大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，更嚴(yán)格要求班委個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點(diǎn)帶面;第三培養(yǎng)班委團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，通過(guò)班委這個(gè)小集體建立正確、健全的，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即以面帶面。另一方面，我有效地利用好每周一的班會(huì)課開(kāi)展一些專(zhuān)題性的活動(dòng)，扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)等等諸多方面。務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。

　　三、制定目標(biāo)

　　根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，擬定了全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確到我們?nèi)�班和小組正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免了盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強(qiáng)了集體的凝聚力和動(dòng)力。同時(shí)積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，盡可能創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使他們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅，努力幫助他們消除或減輕種.種心理?yè)?dān)憂，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的位置和學(xué)習(xí)方向。

　　四、開(kāi)展好文體活動(dòng)

　　積極開(kāi)展好文體活動(dòng)，做好課間操、眼保健操，保護(hù)學(xué)生視力，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。三年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高，每次活動(dòng)我都親臨現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生一起活動(dòng)并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo)，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。

　　五、紐帶作用

　　積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見(jiàn)，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹(shù)立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。

　　總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力，班級(jí)工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，教無(wú)止境、學(xué)無(wú)止境，在新的一學(xué)期里，我將不斷地探索教育管理的方法，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將自己的管理水平推向更高的層次。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　20____年__月__日