導(dǎo)購(gòu)個(gè)人述職報(bào)告范文(通用3篇)
導(dǎo)購(gòu)個(gè)人述職報(bào)告范文 篇1
我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊?wù)、建議和幫助,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)顧客,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí),我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要,因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的,只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通 關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把“好房子,要配好廚電”的理念通過(guò)我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!
就經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)說(shuō),我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。
對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托這個(gè)這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的專長(zhǎng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
2、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識(shí)。
我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵,針對(duì)不同的客戶,為他們提供適合的產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的,首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么,然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過(guò)程中要細(xì)心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu),除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
3、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。
作為導(dǎo)購(gòu)員,保持好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客,抓住每一次機(jī)會(huì),全力付出,努力過(guò)了,就不會(huì)后悔,同時(shí)快樂(lè)地營(yíng)銷!心態(tài)決定成敗,時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)努力。
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力。
我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力,只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷技能,才能樹(shù)立品牌形象,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場(chǎng)里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺(jué)得一定要多學(xué)習(xí),多了解這個(gè)品牌理念和企業(yè)文化,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析,對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式,這樣在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中就能夠知己知彼,開(kāi)展工作。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂(lè)趣。當(dāng)我每賣出一件產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛(ài)的工作,通過(guò)自己的努力,使銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升,并做到“以此為樂(lè),以此為業(yè),以此為生”!
導(dǎo)購(gòu)個(gè)人述職報(bào)告范文 篇2
一、吾本年五月十八日調(diào)入項(xiàng)目四組雨山梁場(chǎng),任職于試驗(yàn)專監(jiān);其后,八月六日因故調(diào)到4標(biāo)二分部拌合站,亦擔(dān)任駐站試驗(yàn)監(jiān)理。期間工作雖談不上優(yōu)秀沒(méi)紕漏,盡職盡責(zé),但求充實(shí)自我,安分守紀(jì),靜心修身無(wú)愧于項(xiàng)目、公司、領(lǐng)導(dǎo)。我對(duì)鐵路監(jiān)理勤政廉政工作的感受認(rèn)知如實(shí)闡述如下,總結(jié)匆促如有不妥之處望請(qǐng)見(jiàn)諒。
二、勤,勞也。做事盡力,不偷懶。不勤業(yè)務(wù)則荒廢,不勤則有愧于業(yè)主之委托,領(lǐng)導(dǎo)之信任,公司之薪酬。勤學(xué)好問(wèn),勤能補(bǔ)拙:到達(dá)梁場(chǎng)后,自己要盡快了解設(shè)計(jì)、施工概況,實(shí)驗(yàn)室人員分工,目前材料質(zhì)量、使用情況,與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理交流工作。熟悉試驗(yàn)監(jiān)理工作程序,試驗(yàn)室日常工作。熟知相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),材料檢測(cè)主控項(xiàng)目機(jī)規(guī)定值,平檢見(jiàn)證抽檢復(fù)檢常檢委外批次、期限,試驗(yàn)規(guī)程及試驗(yàn)儀器性能。
對(duì)預(yù)初終張拉試件抗壓、彈模試驗(yàn),砼和易性測(cè)試,各種材料主控項(xiàng)目取樣試驗(yàn)全過(guò)程進(jìn)行旁站,并詳實(shí)記錄在日志中。工作中細(xì)心觀察施工方有無(wú)應(yīng)整改之處,督促及下達(dá)工作聯(lián)系單要求其即刻整改,與施工方共同分析原因,提出糾正、改進(jìn)措施。認(rèn)真審查試驗(yàn)報(bào)告、材料質(zhì)量證明文件,查看攪拌樓操作員是否持證上崗,數(shù)據(jù)輸入與施工配合比是否一致,計(jì)量誤差在不在許可范圍內(nèi),開(kāi)盤前骨料含水率是否測(cè)定,計(jì)量、試驗(yàn)儀器檢定、標(biāo)定期限有無(wú)到期。督促實(shí)驗(yàn)室儀器定期維護(hù),暫時(shí)不能使用的要求盡快修復(fù),期間相關(guān)試驗(yàn)可在施工方中心實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。對(duì)部分材料質(zhì)量質(zhì)疑須抽檢,復(fù)檢還不合格的,出具不合格報(bào)告清退出場(chǎng)。無(wú)施工時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)路橋隧砼新驗(yàn)標(biāo)、新指南,為以后進(jìn)一步工作打下知識(shí)基礎(chǔ)。知識(shí)未必能改變命運(yùn),但能改變自我。每日一小時(shí)學(xué)習(xí),時(shí)間久了知識(shí)積累也多了。閑暇時(shí)回想自己以往監(jiān)理工作的不足,在以后要避免。與施工方及同仁、領(lǐng)導(dǎo)多溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短。應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)專監(jiān)要求一同對(duì)梁體觀感質(zhì)量進(jìn)行若干次目測(cè)初檢。由于施工方管理很不到位,組織渙散,及自己能力有限,和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理共同發(fā)現(xiàn)梁場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)、試驗(yàn)存在以下弊端:腹板模板無(wú)附著式高頻振動(dòng)泵,管理、試驗(yàn)人員嚴(yán)重不足或缺崗,骨料質(zhì)量不穩(wěn)定,壓漿密實(shí)度須加強(qiáng),散裝水泥、壓漿劑、鋼絞線預(yù)埋鋼筋保管防護(hù)措施不完善,梁體外感缺陷修補(bǔ)部分不合格,前期砼塌落度偏大,強(qiáng)度偏小,封錨砼拌制沒(méi)有嚴(yán)格按照施工配合比拌制等等。能解決的把隱患消除掉,確實(shí)難解決的`上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并配合改進(jìn),力爭(zhēng)施工安全質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)規(guī)范要求。
轉(zhuǎn)調(diào)到4標(biāo)二分部拌合站后,自己要盡快融入新的施工、工作環(huán)境中,業(yè)精于勤,勤以修身。除檢測(cè)拌合站砼原材料外,并有線下橋涵用鋼材及各類試塊,另有兩段路基,若干過(guò)渡段填料及壓實(shí)度須見(jiàn)證。拌合站試驗(yàn)儀器有限,見(jiàn)證試驗(yàn)要到施工方中心實(shí)驗(yàn)室。路基工后沉降是控制難點(diǎn),熟知路基試驗(yàn)規(guī)程及每層填料與壓實(shí)度要求,配合路基監(jiān)理把工后沉降控制盡可能低。借閱江寧下承式鋼管混凝土提籃系桿拱橋施工圖第二冊(cè),了解記錄工程材料用量清單及主要指標(biāo)數(shù)據(jù)。線下砼標(biāo)號(hào)較多,審查攪拌樓預(yù)生產(chǎn)砼標(biāo)號(hào)與施工部位砼標(biāo)號(hào)是否一致。積極做好完善內(nèi)業(yè)資料、臺(tái)賬,日志盡量不拖拉,并保證內(nèi)容具真實(shí)完整性,可追溯性。平常新得體會(huì)相關(guān)工作事項(xiàng)記錄在日記內(nèi),溫故而知新。主動(dòng)做到手勤、腳勤、口勤、腦勤,監(jiān)理工作再能更好開(kāi)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,增加解決問(wèn)題的能力,使施工單位信服;一時(shí)的懶惰不作為易造成自己以后的發(fā)展受阻退步。事前預(yù)防(源頭控制),事中(過(guò)程)控制,細(xì)節(jié)控制,事后方可省心無(wú)后顧之憂。
三、廉,潔也。潔則不污,不污則身心其他不受侵害。廉及原則,如基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢固,上層建筑再高大雄偉也會(huì)倒塌。至今依稀記得陳總監(jiān)送我到梁場(chǎng)時(shí)說(shuō)了四個(gè)字“潔身自好”,吾不敢不能忘卻。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)囑咐我們工作中要廉潔,并不是要我們做到多高尚,而是出于保護(hù)我們及集體的目的。君子之財(cái)取之有道,不義之財(cái)取之則受制于他人。報(bào)檢沒(méi)通過(guò)的決不能進(jìn)入下道工序施工,材料復(fù)檢不合格的堅(jiān)決清退出場(chǎng)。當(dāng)施工方誤以為是吃、拿、卡、要時(shí),要曉之以理,動(dòng)之以情,讓其換位思考,盡心力處理好。如供應(yīng)商百般糾纏,硬塞給好處,立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并退還。一開(kāi)始對(duì)施工方質(zhì)量安全要就要嚴(yán)格要求自始自終,與之相處不卑不恭。前期和施工方走得太近,吃拿其給的所謂好處,內(nèi)心不果敢、懦弱,行為上出于被動(dòng),甚至已失去監(jiān)理的意義;以后就是想嚴(yán)格要求施工方,很難達(dá)到實(shí)際效果。自己管不好自己更管不好別人。不論多清澈的水,把臟東西放進(jìn)去污染它很容易,把臟物從水中取出使水回復(fù)清澈極難做到。一個(gè)人要是大家都認(rèn)為他貪腐,就是中間他變廉潔了,人們還停留在當(dāng)初對(duì)他的印象中,他要么消極低沉處事,要么一如既往。不要和個(gè)別人攀比一味追究物欲,福禍相依,看似福,實(shí)為禍。一心不能二用,心中老想著自己不該得到的東西,正常工作耽誤影響,犧牲質(zhì)量安全,就是一時(shí)沒(méi)生出弊端,早晚會(huì)產(chǎn)生不好的結(jié)果,個(gè)人要承擔(dān)后果自負(fù)的代價(jià)還連累集體。自始自終清廉工作,看似吃虧呆傻,一時(shí)平凡換得事業(yè)長(zhǎng)久,實(shí)智也。清廉工作不光保護(hù)自我,且尊重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司形象,有益何不為。我在這里敘述體會(huì),說(shuō)易做難,要有恒心不怕干擾,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同仁監(jiān)督與我,以后監(jiān)理道路上如有偏離,請(qǐng)及時(shí)指出使我走回正路。
四、今年雖正值鐵路政策調(diào)整期,工程建設(shè)低潮期,內(nèi)心不應(yīng)懈怠消極,監(jiān)理監(jiān)理,堅(jiān)持真理,持續(xù)發(fā)展;趁時(shí)間富余時(shí)完善自我,為以后鐵路工程回復(fù)正常展開(kāi)雙優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。鐵路工程建設(shè)越來(lái)越正規(guī),要求高,對(duì)監(jiān)理工作亦具促進(jìn)作用。兔年將至,祝領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁新的一年揮去頹勢(shì),龍馬精神,同心協(xié)力,共創(chuàng)共贏。
導(dǎo)購(gòu)個(gè)人述職報(bào)告范文 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不知不覺(jué)間,一年就這么過(guò)去了。作為_(kāi)_級(jí)學(xué)生的輔導(dǎo)員,我也是在前段時(shí)間才完全處理結(jié)束寒假的安安排和要求,這才有機(jī)會(huì)對(duì)一年來(lái)工作的情況做以下匯報(bào)與總結(jié)。
回顧這一年,身為輔導(dǎo)員,我在工作中積極嚴(yán)格的要求自身,為自己制定了嚴(yán)格的要求和計(jì)劃,針對(duì)幾個(gè)班級(jí)間重要的問(wèn)題和管理工作進(jìn)行調(diào)整,順利的完成了20__年的輔導(dǎo)員工作職責(zé)。
一、紀(jì)律管理、加強(qiáng)日常的要求
來(lái)到大學(xué)就容易松懈,這是許多大學(xué)新生的通病。在經(jīng)歷了一年大學(xué)生活之后,我負(fù)責(zé)的許多班級(jí)中也有許多學(xué)生出現(xiàn)了這樣的狀況。而這些問(wèn)題,最主要的表現(xiàn)就在于寢室衛(wèi)生和管理方面!
首先是寢室衛(wèi)生,大學(xué)盡管多出了許多的空余時(shí)間,但學(xué)生們對(duì)寢室打掃反而不再那么積極,有部分是因?yàn)閷嬍抑g溝通的不順利。也有一部分就是單純的松懈和懶惰。但無(wú)論是那種,都并非我們?cè)敢饪吹降摹榇耍趯嬍覚z查中,我嚴(yán)格的進(jìn)行檢查和管理。為此,我經(jīng)常在每周的星期_去檢查寢室的衛(wèi)生,對(duì)衛(wèi)生不符合要求的寢室,及時(shí)進(jìn)行提醒。當(dāng)然,如果沒(méi)有聽(tīng)從告誡,后續(xù)也會(huì)有宿管會(huì)的同學(xué)來(lái)進(jìn)行登記和報(bào)告,我會(huì)將檢查結(jié)果發(fā)放至群中,提醒學(xué)生積極完成清掃,并申請(qǐng)復(fù)查。
此外,我還會(huì)在每天晚上跟隨宿管會(huì)一起進(jìn)行寢室的檢查,保證每個(gè)宿舍人員到齊,并對(duì)一些不符合規(guī)定的問(wèn)題,如:“違規(guī)電器、私自動(dòng)用空調(diào)插座、不安全的亂拉電線”等等行為進(jìn)行警告并督促解決。保證寢室的安全情況。
二、每周的班會(huì)
在班會(huì)上,我會(huì)先對(duì)班級(jí)一周來(lái)的情況進(jìn)行分析和講解,在根據(jù)班會(huì)的主題,讓學(xué)生積極討論,思考,加強(qiáng)班級(jí)的建設(shè)工作。
班會(huì)工作作為老師與學(xué)生的交流時(shí)間,我一直都堅(jiān)持著與學(xué)生共建班級(jí)的理念,積極的在班會(huì)中提出班級(jí)的改進(jìn)策略,讓學(xué)生們學(xué)會(huì)遵守,并能認(rèn)真的發(fā)展班級(jí)能力,推動(dòng)班級(jí)的進(jìn)步。
三、關(guān)心和照顧學(xué)生
在日常中,我也一直在關(guān)注著學(xué)生的健康和生活問(wèn)題,每天檢查的時(shí)候,我不僅會(huì)檢查寢室的情況,也會(huì)觀察學(xué)生的情況,對(duì)于健康或是其他生活出現(xiàn)問(wèn)題的同學(xué)我都會(huì)第一時(shí)間通過(guò)手機(jī)聯(lián)系,了解情況后,進(jìn)一步向辦法幫助學(xué)生。
在這一年來(lái),面對(duì)眾多的學(xué)生和管理要求,確實(shí)讓我忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。但看著學(xué)生們?cè)赺__學(xué)院中一步步的成長(zhǎng)和進(jìn)步,看著一個(gè)個(gè)拿到優(yōu)秀的寢室的班級(jí)們,我發(fā)自內(nèi)心的感到欣慰。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,成為_(kāi)_屆學(xué)生們優(yōu)秀的輔導(dǎo)員!
此致
敬禮!