供電所個人工作述職報告(精選3篇)
供電所個人工作述職報告 篇1
尊敬的各位領導,大家好:
在局黨委的正確領導下,在各級部門的大力幫助下,以安全為中心,以保“一流”企業,創省標桿供電所為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現述職如下:
一、經濟效益完成情況
1、20xx年完成供電量完成1876.14萬KWH,比年計劃1533萬kW.h,增供343.14萬kW.h。完成售電量1750.60萬kW.h,線損率:6.69%
2、線損率:10KV線損完成6.69%,比局年初定的9.75%下降了3.06個百分點。
20xx年各10kV線路線損率完成情況
10kV張廟線:實際完成線損率5.49%,較考核線損率7.6%下降了2.11個百分點;
10kV張瓦線:實際完成線損率8.49%,較考核線損率10%下降了1.51個百分點;
10kV硤張線:實際完成線損率7.90%,與考核線損率7.90%持平;
10kV硤鄉線:實際完成線損率6.41%,較考核線損率7.3%下降了0.89個百分點。
20xx年低壓線損率完成情況:
公用變:實際完成線損率8.64%,較考核線損率8.65%下降了0.01個百分點;
綜合變:實際完成線損率10.82%,較考核線損率10.81%上升了0.01個百分點。
3、電費按時結零,做到月、季、年回收率100%。
二、抓思想、提素質、建機制、促生產
我始終堅持以人為本的原則,限度發揮人力資源優勢,用其所長,積極調動員工的工作積極性及工作熱情,利用政治、安全學習機會鼓勵員工加強學習,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,杜絕了違紀違法行為的發生,進一步提高員工素質。
建立了績效工資考核機制,成立了考評小組,每月對農電工的工作進行考核,針對安全管理、臺區管理、電費回收、
線損管理、優質服務、缺陷處理、值班及臨時工作每月進行考核打分,根據評優獎先的原則,發放績效工資,從而提高農電工的工作積極性。
三、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,我始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,認真貫徹上級安全工作精神,每周五開展安全活動分析,認真學習上級下達的安全文件、事故通報、簡報,真正做到防患于未然,起到了增強職工思想安全意識的作用。經常組織職工對轄區線路設備進行巡視排查,發現隱患及時處理,一年來共修剪樹木800余棵,電桿包臺11處,桿基培土53處,扶桿17基,更換拉線27條,處理上報缺陷48處,下發事故隱患通知書56份,并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設備安全正常運行。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,各專責采取包線路、包管理模式,把線損指標任務責任到人,線損指標完成情況直接與獎金掛鉤,有獎有罰,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,并組織檢查小組對全所96臺專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計進行了全面清查,共查出表計故障16戶,追補電度45000KWH,對懷疑不正常的表計,得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗。
五、增供擴銷、提高經濟效益
201X年,以連霍高速擴建為契機,協助營銷、生產、裕康公司,對客戶提出的用電問題,積極主動辦理相關手續,直止客戶合法用電,共幫助客戶新增臺區16個,新增容量7670KVA,綜合變增容3臺,新增容量360KVA,極大提高了我所的供電能力。
六、落實服務,提高服務質量
供電所是我局最基層的單位,也是我局窗口單位,他的一言一行代表著我局的形象,所以要堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,不斷提高服務質量。
今年九月初,XX縣遭遇了特大暴雨災害,XX鄉XX村臺區西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發生傾斜,所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態,接到報修后,我立即組織人手對其進行搶修,經過艱苦奮戰,終于在最短時間內將400V后崖臺區西干線1分支7#桿扶正夯實桿基并恢復通電,將損失降到最低。
經過全員共同努力,所的服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象。
七、雙十工程開展情況
1、截止20xx年11月,按照局市場營銷部相關文件要求,全部完成了農村各臺區用戶使用移動POS機收費方式,為供電區域內各用電戶宣貫了新型繳費理念,提供了方便、快捷的繳費方式,受到了轄區內用戶的一致好評。
2、20xx年11月,配合局安保部,將我所的視頻會議系統納入了局應急指揮中心,完善了應急體系,極大地提高了與局應急指揮中心的信息互通效率。
3、配合局安保部為電腦增設隱患排查及現場標準化作業指導系統,將實際作業情況應用至電腦系統,并實現了隱患排查的信息化管理,大大提高了農村臺區隱患排查效率以及現場作業的安全系數。
八、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,大部分線路,設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,過負荷燒壞等現象。
2、低壓線損率仍不盡人意,這主要是大部分臺區,在一期農網整改時臺區未撤底整改,低壓線路長,用戶居住分散,同時有些整改完的臺區新建房太多,造成供電半徑特長,線號細的現象。
3、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差遇到叼蠻、無理等用戶時,不能從容面對。
4、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。
明年主要任務目標:
以三年素質提升為抓手,推進各項工作有序進展,實現“全市、省內靠前”的工作目標。
1、以‘三鐵’(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮、違章作業、違反勞動紀律),認真落實并完成上級部門下達的各項工作指標和任務。
2、堅持“以人為本”,學會尊重人、信任人、理解人、關懷人、激勵人。從而提高員工的工作積極性。
3、牢固樹立創先爭優意識,努力爭創“省標桿”供電所。
4、增強團結協作意識,積極與局各職能部門協作,按時、按量、按質地完成上級交辦的各項任務。
5、在轄區范圍內,對未整改臺區進行整改,達到“安全評價”標準。
6、堅持以經濟效益為中心,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識,加強對客戶服務理念,提高服務質量,在增供擴銷上下功夫。
以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行服務和首問責任制,不斷完善營業窗口建設為客戶提供方便、快捷、優質的服務。
以上是我一年來各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在局黨委的正確領導下及全所員工的共同努力下,一定能夠讓供電所的各項工作穩定開展,穩步上升。
供電所個人工作述職報告 篇2
回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經指標,具體匯報如下:
一、狠抓安全生產工作
安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,一年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計劃制定、落實安全兩措。
3、在所內有計劃開展技能知識學習。
4、開展身邊無事故無違章活動。
5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
二、注重服務,提高服務質量
堅持人民電業為人民的宗旨,本著優質、方便、高效、規范、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發放滿意度調查表,通過統計滿意率為100%,全年來未發生投訴事件。
3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶。
4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪13戶。
5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
三、存在問題
1、優質服務仍有不足之處,主要表現在電費催交。
2、個別臺區線損不穩定,有時會出現反彈現象。
四、明年主要任務目標
狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現。
認真貫徹落實肅北電力局的安全生產違章行為的處罰規定和國家電網公司工作規定。20xx年全年安全生產的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行,我所把工作重心移到電網的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。
五、電力營銷工作穩步推進。
1、加強電網的維護運行管理,著力降低線損,增加企業效益,在農村地區要降損增效,一是必須要抓電網運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。
2、繼續加快農村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質量的同時,提高產品質量,售后服務工作。堅持24小時守候服務,在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業形象,為客戶提供優質、高效、快捷、方便的品牌服務。
3、加強電費回收,維護企業利益,營銷與財務集成后,特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優質服務工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協調爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
六、加強黨建工作,確保黨風廉政建設年度目標的實現。
按公司黨委的統一布署,在供電系統中開展共產黨員先進性教育活動是一項常抓不懈的政治任務。按照新時期黨員的標準和黨員的兩個條例經常開展自查、排查問題,針對問題列出整改措施,并按時限進行整改,再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。
供電所個人工作述職報告 篇3
我堅持把基層黨建工作擺在突出位置,認真履行第一責任人職責,用心謀劃推進基層黨建工作。特別是今年,是常委會專題研究黨建工作次數最多的一年,也是研究提出指導性意見力度的一年。重點抓了五方面的工作。
一是抓全局,在工作定位上找準了基層黨建工作的有效抓手。
作為基層黨建的“第一責任人”,我始終認為,立足全局定思路,找準基層黨建工作的定位是做好基層黨建工作的首要任務。為此,我多次主持召開市委常委會,及時學習貫徹中央、省委有關黨建工作最新要求,專題聽取和研究基層黨建工作,在吃透上情、摸清下情的基礎上,把基層黨建納入全市工作大局中去思考、謀劃和推進,明確提出了“抓轉型帶黨建,以黨建促轉型”的工作思路,以及“五抓五著力”的工作定位,即:抓支部,著力推進基層黨組織“五好”達標;抓書記,著力配優配強村(社區)黨組織“領頭雁”;抓黨員,著力實施黨員“素質提升工程”;抓陣地,著力推進黨員群眾服務中心全覆蓋;抓示范,著力打造基層黨建特色品牌,提升全市基層黨建工作科學化水平。
二是抓落實,在工作推動上完善了三個層面的長效機制。
一是從指導層面建立抓黨建工作的長效機制。主要是研究制定了《關于進一步加強和改進城市社區居民委員會建設工作的實施意見》、《關于加強鄉鎮(街道)黨(工)委書記隊伍建設實施意見》。二是從落實層面建立抓黨建工作的長效機制。主要是研究制定了《大同市農村黨組織“第一書記”管理辦法》和《大同市農村黨組織書記崗位目標管理實施辦法》,建立了市縣鄉黨建工作目標管理制度。三是從方法層面建立抓黨建工作的長效機制。主要是研究建立了市縣鄉黨委黨建工作例會制度和市縣鄉黨委黨建工作聯系點制度。目前,全市初步建立了基層黨建工作的制度體系,有力地促進了基層黨建工作的規范化、系統化、科學化。
三是抓典型,在工作領域上聯系了三種類型的基層黨建示范點。
在農村,聯系了大同縣周士莊鎮南莊村,通過抓一個村的試點示范,在全鎮探索出“園區化”以企帶村、“融合化”村企一體、“社區化”村村聯合、“產業化”農民合作社的“四化聯建”黨組織新模式,進而推動全市農村新建黨支部89個,黨小組316個。在城市社區,聯系了居民達3萬人的城區柳港園社區,指導該社區以“駐社區黨組織、黨員工作站、黨代表工作室”三個平臺為載體,培育了黨員志愿承諾服務等群眾歡迎的服務性黨建項目,有效提升了城市社區黨建工作水平。在非公企業,聯系了仟源制藥公司,主要是研究推行了“三同時”工作法,即實行黨、工、團三塊牌子一套機構,企業行政領導同時兼任黨組織書記和工會主席,將企業的黨建工作與生產經營工作做到同時布置、同時檢查、同時考核,為非公企業特別是中小微企業黨建工作發揮作用提供了平臺和制度保障,實現了組織覆蓋向工作覆蓋、有形覆蓋向有效覆蓋的兩個轉變。
四是抓服務,在工作創新上推行了兩種服務基層群眾的新模式。
主要是結合群眾路線教育實踐活動,就如何提高服務基層、服務群眾的能力和成效,在農村和城市分別推行了“三聯五解”和在職黨員進社區工作新模式。“三聯五解”:即領導聯點、部門聯村、干部聯戶,解讀惠民政策、了解村情民意、幫解發展思路、化解矛盾糾紛、解決群眾困難。自“三聯五解”模式實施以來,全市34名市、縣領導干部聯系走訪了142個鄉鎮(街道)、2236個村(社區),市、縣機關的1。2萬名干部聯系了1462個村3。16萬農戶,辦好了一批實事、解決了一批難事、化解了一批矛盾、培樹了一批典型,密切了黨群、干群關系。在職黨員進社區:主要是針對在職黨員八小時外如何發揮作用,在全市在職黨員中創新性地開展了亮身份、亮承諾、亮業績,服務社區建設、服務社區居民、服務困難群體,奉獻在社區的“三亮三服務一奉獻”活動。具體工作中采取了“五化五_”工作法,即:團隊化服務,_在職黨員進社區做什么的問題;民主化管理,_社區基層自治組織不完善的問題;區域化支撐,_黨組織凝聚效應不明顯的問題;多元化評議,_黨員八小時外如何考評的問題;制度化保障,_社區黨建基礎薄弱的問題。活動開展以來,全市5。9萬余名在職黨員已在居住地社區報到,136個市直單位與社區結成“一對一”共建對子,這為下一步全市黨的群眾路線教育實踐活動順利開展奠定了基礎。
五是抓考評,在工作激勵上主持研究出臺了兩個考核新標準。
一個是主持召開常委會專題研究出臺了“1+3”目標責任考核機制,“1”就是全省統一的考核內容及考核指標,“3”是指我市今年提出的對十大工程、重點項目、縣域經濟三項重要工作的專項考核,加大了考核指標的針對性,增加了基層黨建工作的權重比例,并將考核結果作為評先評優、干部任用的重要依據。另一個是提出對黨委書記述職考評做到“三個延伸”,即延伸“述”的內容,增加“抓基層黨建最滿意的三件事和最不滿意的一件事”;延伸“評”的形式,重點了解群眾的評價和反映;延伸“考”的結果,實施動態考、動態測、動態評,有力強化了基層黨建工作的責任約束。
盡管我們取得了一些成績,但同省委的要求相比,還存在一定差距和不足。如:一些基層黨組織聯系、服務群眾能力不夠強;黨員干部推動科學發展、駕馭復雜局面的能力有待進一步增強;人才成長和發揮作用的環境還需進一步優化等。下一步,我們將認真貫徹落實這次會議的精神,按照省委加強基層組織建設的總體要求,全面落實黨建目標責任制,打基礎、強班子、帶隊伍,全面提升我市基層黨建科學化水平,為推動轉型跨越發展、全面建成小康社會提供堅強有力的組織保障。