公司秘書述職報告范文（通用3篇）

公司秘書述職報告范文 篇1

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　2x年是集團公司“以人為本、科學管理，努力推進陽光集團各項管理工作向縱深發展”的一年，是公司各項經營管理工作實施精細化管理的關鍵之年。文秘檔案科在經理辦主任的直接領導和指揮下，xx年年科室人員兢兢業業，勤奮工作，在各項管理業務中都取得了一定成績，較好地完成了各自的工作職掌，下面我主要圍繞公文處理、報刊宣傳、文印檔案管理三方面內容向各位領導和同事簡要匯報如下：

　　第一、規范嚴密辦理公文處理事務。

　　文秘科xx年年累計起草講話近30篇約20萬字;起草各類通知、決定、公函、請示等對內、對外紅頭文件69件，文字達10萬余字。相對圓滿地完成了各種公文起草、簽發、校對、編印、受控、分發、催辦、上報等系統工作。尤其是在公司《崗位規程》、《職稱評定晉級》、《標準化車間》建設等涉及公司重大決策的公文處理中，嚴密組織，積極配合，為公司領導的決策提出了一些具有建設性的意見和建議。

　　全年，文秘科圍繞民主管理、領導政協發言、和諧勞動關系、環保建設、安全工作、鐵路發運、上市工作以及五一期間省、市、縣三級勞模及先進個人事跡的起草、修改和上報工作，累計向上級政府及職能部門和行業管理單位上報近30篇上報材料。同時，文秘科及時認真辦理總經理辦公會及外事會議、以及公司級各類會議的文字記錄及整理工作;同時較好地完成了各類會議的資料準備，公司公文、公函收發、交辦、催辦等具體事務。必要時，還按照會議及公文要求進行傳達、催辦等事項，無出現任何紕漏。

　　xx年年，文秘科分別對各直屬單位的文件受控、公文處理、公章管理等辦公室工作進行了兩次綜合檢查和指導，為規范各單位的公文處理系統工作起到了積極的推進作用。

　　第二、突出重點加大報紙宣傳力度。

　　年內，文秘科圍繞公司每個階段不同的宣傳重點，圓滿地完成了全年《陽光之窗》企業內部報刊的編輯、宣傳、發行等工作，共出版11期報紙，累計編輯報紙版面62個，編輯、校對稿件450余篇，18多萬字(其中，文秘科編寫稿件50余篇)。在公司領導的關愛下，《陽光之窗》從7月份開始改為彩色印刷，提高了印刷質量，做到了版面大方新穎、職工喜聞樂見，報刊發行到一線班組、一線崗位。較好地宣傳了職代會、技術比武、員工思想政治工作、節能減排增收節支、企業文化以及公司領導在重大會議上具有指導性的綱領性講話等重點宣傳工作,并擇優推薦在《河津風采》、《河津新聞》上署名發稿8篇，提供稿件材料10余篇。

　　xx年年3月，文秘科將各單位稿件任務納入“20__”考核以來，各單位稿件數量和質量較去年有了很大的變化，每月各單位大約投送稿件100余篇，全年共收集稿件1500余篇，確保了《陽光之窗》稿件來源和稿件質量。報紙的定期出版和有效發行，贏得了廣大員工的厚愛，真正體現了《陽光之窗》“展示陽光風采、傳播企業文化、服務生產經營”的辦報宗旨。

　　第三、積極穩妥推進文印檔案管理。

　　響應公司“節能降耗、增收節支”的號召，文印中心從節約每一張紙入手，復印材料時能縮印的就縮印，能雙面復印的就雙面復印;在耗材管理上建立了耗材購進、領用臺帳，專人負責，帳目明細。全年累計收入10萬余元，實際消耗5萬6千元，盈收4.5萬元，比xx年增收36.6%。共辦理印刷業務1000多種，完成采購耗材72種。

　　在檔案管理上，由監察審計部牽頭組織，對下屬單位和機關部室進行了全面的檔案資料審計檢查工作，對各單位、部室檔案管理工作進行了檢查、規范，積極指導各單位建立規范的檔案管理工作。檔案室全年先后為選煤二廠、新建綜合辦公樓、污水零排放、焦爐煤氣發電項目等基建項目及公司上市、日常經營管理等方面共提供檔案查閱服務1800余人次，滿足了公司生產經營的需要。

　　除了以上重點工作外，文秘科還積極協助環保部門對140萬噸焦爐驗收、綜合樓奠基儀式、廠前廣場竣工典禮、世模佳麗陽光行會議等大型內部及外事活動的會務安排和來客接待的服務工作。尤其是重點服務企業文化塑造工程項目組的各項工作，為公司企業文化塑造工程的順利實施

　　在培訓工作上，文秘科按照公司安排，對全科室“職代會講話”、“員工思想政治工作”、《管理規章》、《質量環境體系》等進行培訓學習、考試。并按照培訓大綱要求，結合科室業務特點，對全體員工培訓了電腦操作應用、商務禮儀等專業技能知識。圍繞“公文處理、電腦操作和商務禮儀”，科室對全員進行了技術比武，有兩名員工獲公司級技術比武獎勵。

　　一年來，文秘檔案科全體員工團結合作，共同進步，各項管理工作雖較去年相比取得了一些成績，但與公司和經理辦的要求還有一定的距離，主要突出問題表現在：一是文秘檔案管理和內部考核還不夠具體量化、標準不高;二是員工隊伍整體素質還比較薄弱，尤其是工作創新能力不足;三是參謀監督、協調服務的職能和作用還沒有得到充分地發揮等。

　　針對這些矛盾和問題，20xx年，文秘檔案科全體員工將以“勤奮、敬業、謹慎、誠信”為工作作風，一是加大崗位業務培訓力度，以企業文化全員宣貫為契機，全面提高科室員工的綜合素質，同時著手建設標準化科室;二是加強陽光之窗的輿論宣傳導向，新開辟“員工風采”、“管理論壇”等欄目，多形式對特約記者、通訊員進行業務指導培訓;三是圍繞“檔案管理”這個薄弱環節，印發“檔案管理補充規定”，加大公司檔案室對各單位、部室的指導、檢查和考核力度，為全公司的檔案管理的規范化、標準化建設做出積極努力。

　　以上就是文秘檔案科全年的工作總結，請領導給予批評指正!謝謝大家!

公司秘書述職報告范文 篇2

　　尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家好!

　　我是來自秘書。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。 20xx 年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx 對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。

　　一、20xx 年的個人總結

　　20xx 年3月29--------5月5日見習秘書，5月6日------6月29日實習秘書，6月30日至今正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的!

　　(一) 感動的一年

　　當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段，關系著我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的!最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!

　　(二) 震撼的一年

　　別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業，激情，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起!6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!

　　(三)成長的一年

　　秘書的崗位要求責任心極強，穩重并且非常細心，還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態，他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結!對秘書的工作不斷地完善! 今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著! 假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習，參加并通過了山大的學位論文答辯，參加并通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中!

　　二：計劃中的20xx

　　不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx努力過，付出過!翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xx的計劃是很重要的!

　　1、 實現角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業績目標定為20xx萬!

　　2、 全面提升自己的專業，今年接觸的專業知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進，每個方面讀兩本專業的書，能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!

　　3、 全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!

　　4、 為公司培訓兩個新人!

　　5、 出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的熟悉和學習!

　　6、 工作之外的學習，把英語和法律的學習做為天天的必修科，主要是處于溫習鞏固類型的學習!

　　三、對公司的建議

　　加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創新!為了積極響應公司服務創品牌年的號召，我個人認為應該從三方面綜合來做，公司內部的人才機制完善和創新，對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變

　　1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗，讓應聘者從感性方面來展現自己的性格，也為基層培訓提供一些根據，既可以節省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變于培訓期能有重點地培訓!另外，人力資源不要和項目部脫節，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經做好理智的充分預備之后才發現問題所在! 建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!

　　2、建議公司重視操盤的正規化和程序化，對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多，要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結，形成一套完整的操盤程序，并細化到每一個細節，公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。

　　3、對客戶的服務意識要加強，真正做到一個職業顧問的角色，建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學習，為客戶提供最準確和最前言的信息，而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓，簽定合同正規化，真正站在客戶的角度為其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項是對我有利的”心理，現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現在的客戶法律意識越來越強，簽定合同的正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!

　　四、小結：

　　九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx作順利，萬事如意!