普通員工的述職報告（精選6篇）

普通員工的述職報告 篇1

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　這段時間的工作已經結束了，在這個過程當中，我接觸到了非常多的事情，也感受到了工作當中的熱情，我知道在這個工作方面自己應該更加努力一點，作為女員工，我時時刻刻都在準備，也一直都在讓自己變得更加的優秀，持續發揮自己的能力，當然，我也希望可以在下一階段的工作當中自己能夠做得更加的完美，作為一名員工，這也是我的職責，也是我的任務之一，我相信我可以維持下去，也就這一年來的工作，我也做如下述職：

　　首先在工作當中，我遵守公司的相關規定，我也團建周圍的同事又來讓自己在工作當中取得更好的成績，我一直都保持著好的工作態度，平時主動積極一點，對對對于自己的本職工作也非常的上心，也知道如何去落實好，這讓我感覺非常的有意義，這一點是毋庸置疑的，也是接下來應該要去維持好的，相信在這樣的環境下面，我可以有更多的進步，還有更多的成長，在工作當中得到成長，得到進步，是需要時間的，也是一件很有意義的事情，過去一年來，我在業務能力上面也不斷的學習，不斷的積累，通過這樣的方式，未來讓自己得到更多的成長和進步，我也努力了很多，希望可以發揮出自己全部的能力，把這些事情落實下去，成為一名優秀的員工。

　　生活方面我也保持好的作風，從來都不會把生活當中的分能量帶入到工作當中，這是兩碼事，我分的很清楚，我知道有些時候一定要讓自己調整好狀態，讓自己在這個過過程當中得到鍛煉，得到積累，無時無刻都應該落實好生活的職責，想起來這也是一件很有意義的事情，生活當中保持好的作風無比的關鍵，現在包括以后都是應該進一步去調整好的，這對我而言也是一件非常有動力的事情，相信在今后的工作當中，自己也應該用一個好的方式維持下去，生活而工作應該要雙雙的得到一個好的高，這也是作為一名員工應該有的狀態，一年來的工作，雖然已經結束了，但是我也抱著非常多的期待，希望能夠在接下來的工作當中投入更多的時間和精力，把工作做得更好，成為一名合格的員工，公司對我的期待也是非常高的，我也希望自己接下來不辜負公司的看好，也不辜負了您的期望，縱然再過去一年當中，我也有一些做得不好的地方，自己也一定會努力的去調整改正自己的不足之處，永遠都應該要向著積極樂觀的方向發展，新的一年，新的開始，我一定要落實好相關的規章制度，吸取更多的經驗，把這件事情做得更好，這一點也是毋庸置疑的，是我接下來應該去思考的。

普通員工的述職報告 篇2

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　在單位工作的這一年，我也是盡責的去把自己手頭的一個工作完成，雖然這一年經歷了很多，但是也是讓我更加的明白，的確要做好工作，不但是需要個人的努力也是需要和同事們一起配合，團結起來才能做得更好的，同時也是感激領導給予的支持讓我來在崗位上作出一些成績來，在此我也是就這一年工作來向領導述職匯報下。

　　經過了這一年，也是明白的確很多的事情，我們是無法去預測的也是無法讓我們以前的經驗都是可以得到運用的，有些時候，一些突發的情況會改變我們的工作，而只有盡責的去做好了，去思考，大家團結起來才能更好的去面對一些困難，去克服這些也是可以更好的來鍛煉我們自己，這一年的工作，開展起來并不是那么的順利，特別是在上半年疫情防控的階段更是如此，不過我們也是沒有放棄，即使以前的一些方法用不了了，也是去找出新的方式來解決，同時也是通過這一年的工作更是讓我感受到，的確不能一直去依賴自己覺得可以的工作方式而是需要自己不斷優化才行，只要去進步了，能力更強了，那么面對任何的一個挑戰都是可以更好的去克服。

　　在這一年我也是學到了很多，和同事們一起交流工作一起為了完成任務而去思考，有時候也是需要加班，還需要我們去學習很多新的東西，去嘗試一些以前也是沒有去想過的方法但這些都是促進了我的一個進步，特別是在單位的支持下，很多的時候也是給予了我們鼓勵讓我們去嘗試。新的方式也是會有一些缺點，同時也是讓我更加的感受到，不能覺得自己是個老員工就滿足了，同樣也是要去保持謙遜的姿態去積極的多學習，多進步才行的。新的一年也是要到來了，我也是有自己的一個規劃，也是要更好的來在單位工作下去，雖然這一年過得很是坎坷也是遇到了很多的一個難題，但是也是讓我們的成長更大，大家也是更加的團結會明白很多的事情，都是需要團隊一起才能是做好的。

　　過去了的事情也是無法去改變，也是讓我更是看到自己還有很多是做得還可以改進的方面而不是說就知足了，更是要繼續的來學，來在崗位做出表率，去更認真的來完成領導交付的一個任務，新的一年也是有更多的方面要去做得更好。

普通員工的述職報告 篇3

　　我自今年20xx年X月份到公司上班，現在已有X月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

　　下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

　　二、盡職盡責履行好自己的工作職責

　　我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼 職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。

　　2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。

　　3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

　　4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。X月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護。

　　三、存在的問題

　　一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。

　　最后，還想說三點：

　　一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。

　　二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。

　　三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

普通員工的述職報告 篇4

　　轉眼間，一年的工作時間過去了，在逝去的歲月中，有得也有失;有過成功，也有過失敗;有過辛酸，也有過歡笑;在充實的學習、工作生活中，在與可愛的學生們相處過程中，我得到了極大的滿足�，F將一年來的學習、工作狀況概述如下，以便于總結經驗教訓，反思不足之處，不斷完善自我。

　　一、德方面

　　作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師務必抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規范自己的教學行為。課后，我經常走進教室，與學生一齊參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一齊分享自己的成長故事，以自己的人生經歷去感化、教育學生。

　　二、能方面

　　教好書是教師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真備課，認真閱讀科目參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據學生的實際學習狀況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優生幫忙學困生。

　　三、勤方面

　　本年度，在教學方面，我擔任了語文教學和班主任工作。這對于我來說，無疑是一個自我鍛煉、提升潛力的機會。因此，我兢兢業業地對待自己的事業，按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結與反思，在每一個方面都有工作心得，不斷改善，提高工作效率。我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，并能用心運用有效的工作時間做好自己分內的工作。

　　四、績方面

　　在教學方面：擔任語文教研組組長用心完成教研任務，每次考試，我所帶的班級，總體來說，成績較好。

　　俗話說：“金無足赤，人無完人�！痹诮逃�教學工作中，我仍有不足之處，如在工作中會產生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養水平不高，在教育學生方面，經驗還不足，在以后的工作中，我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，以期更大的提高。教育是愛心事業，從學生身心健康出發，根據學生的個性特點去點拔引導。對于個別學困生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，用心應對人生;而對優秀學生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名優秀的語文教師。

　　總之，我會努力學習，把好的語文學習方法交給孩子們，讓孩子們的明天更完美!

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼之間，一年的時光已悄然結束。面對新形勢、新要求、新觀念，回顧自己一年來的工作和學習，自己覺得要很好地適應當今的教育事業就必須學習。作為一名教齡只有五年的老師，更需要對自身進行不斷的審察與總結，以促進自我的不斷發展與完善。

普通員工的述職報告 篇5

　　根據工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區調到工農里社區任居委會主任、黨支部書記，在工農里社區一年多的時間里，我堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領導的肯定和稱贊，受到了居民的擁護和贊揚，現將本人一年來的思想工作匯報如下：

　　一、我熱愛社區我扎根社區。

　　我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社區，我要扎根社區，更要奉獻在社區……”因為在社區這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區工作中，創新工作方法。尤其是我善于整理社區工作檔案，敢于迎接新的挑戰，能夠刻苦鉆研社區業務知識。勇于和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區，讓自己在社區這個大家庭里發熱，發光。

　　二、努力學習適應新的挑戰。

　　學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業務知識。閱讀黨報黨刊及《社區》雜志，努力掌握擔任社區主任所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑒外地的工作經驗，增長自己的工作能力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結一致，齊心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。

　　三、奉獻是天職敬業是本分。

　　按照領導的安排，我來到工農里社區接任主任工作。大家都知道，工農里社區是個工作量大、人際關系復雜的社區，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區這份事業。我知道，在海港區居委會干部當中，我是年歲的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。

　　四、情系社區服務百姓。

　　(1)工農里社區建樹里小學門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院趙立祥院長，后又到區人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們工農里社區的大門。

　　(2)今年7月18號，家住建樹里33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯系，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進行民事調解(他們兄弟姐妹之間為了贍養老人鬧矛盾)至致現在，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫助把老人送進了醫院。

　　(3)工農里社區有三多，下崗失業人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發現困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城-管人員收費，我多次為她協調城-管部門，不在收她的稅費，之后根據她的困難條件，為她辦理了低保金。

　　(4)工農里14-1-9號的黨員李巨發患血栓病多年，不幸的是妻子廉玉和于今年又得了子宮癌，夫妻二人都大病在身，居委會去他家多次探望，并送去了200元現金。

　　(5)通過我本人的人際關系在標準印刷廠印制了400本辦公用紙，為全年的辦公經費省去了600元。

　　(6)靠人大代表的關系，在私企求援來了20__元資金，為居民購買了治療儀，免費為居民健身，治病。

　　(7)改善社區辦公條件：1、裝修了工農里閑置三年的車庫，安裝了乒乓球臺，有了居民的體育活動用房，廣大居民、小學生都能到社區打球。2、改造了多年來暖氣不熱的狀況，往年工農里是夏天熱，冬天冷，今年正好反過來了，是夏天涼，冬天熱。因為通過我們的努力，購買了空調。3、為文藝隊的隊員們買了電風扇，飲水機。

　　以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學習的還不夠。要想把社區工作推向新臺階，就要在社區建設和社區服務上下功夫，首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。

　　1、努力學習馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際，真心誠意的與群眾為友，當好百姓的父母官。

　　2、自我錘煉，加強思想道德修養，要想提高服務質量，就要有良好的道德品質，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻，我一定會努力學習，提高政治修養，鉆研業務知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

　　今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。

普通員工的述職報告 篇6

　　20xx年，是我收獲的一年，也是進步的一年。今年以來，在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上，在銀行領導的關心和正確領導下，我堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高。回顧起來，現將20xx年度工作總結匯報如下：

　　一、20xx年工作情況

　　一線儲蓄柜員是銀行儲蓄的窗口和形象。在這里，每天接觸的客戶最多，發生的交易量。在這一年中我主要做到了以下幾點：

　�。ㄒ唬﹥炠|的服務理念

　　我每日按時到崗，做好班前準備，準時參加晨會，努力提高自己的勞動技能，以優質文明的服務為標準，接待每一位客戶，耐心詳細地宣傳本行業務規章和相關產品，回答客戶疑難問題。記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我深刻地認識到，要想將業務做好，必須堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念。

　　（二）良好的工作態度

　　我的工作主要是認真審核客戶遞交的業務資料，規范和提高業務操作流程和水平，提高防范風險的意識，確保交易錄入正確，完成權限之內的交易，每天早、中、晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符；班后和同事相互進行柜員流水勾對。我的工作有時很繁瑣，必須做到一絲不茍、認真負責，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則,練習點鈔和微機操作從那以后，只要是銀行開展的業務，我都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，堅持邊干邊學邊練，虛心向比自己業務能力強的同事和領導學習請教，在同事的指教、領導的支持下，使我的綜合素質得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認可，在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。

　�。ㄈ�）高尚的工作作風

　　在作風上，本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都起到模范帶頭作用。堅持以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化，讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。行里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十分細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是的服務。每當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快，態度真不錯，分行服務就是好……這樣的話的時候，我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

　　二、工作中存在的問題

　　雖然本人一年來的工作取得了一定成績，但離領導的要求和客戶的期望還有一定差距�；仡櫃z查自身存在的問題，我認為主要有以下幾個方面：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。雖然工作中存在不細心的問題并有差錯發生，但已深刻反省并認識了自身不足，并積極改正，這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

　　三、20xx年度工作計劃

　　對于明年的工作計劃，我又如下幾點想法，還不成熟，敬請同事和領導指教：

　　一是擺正位置，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。四是走可持續發展的“每個柜員都有磁場，沒有磁場至少要有笑場”的特色道路，使我們分行前臺業務承前啟后、繼往開來、與時俱進、開拓創新。

　　總結過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁，把本職工作做得更加出色。