班長述職報告怎么寫(精選31篇)
班長述職報告怎么寫 篇1
尊敬的領導、親愛的戰友們:
大家好!
我叫,xx年5月出生,xx年xx月入伍,xx年xx月來到本單位工作,現為xx單位班長。回顧任職以來的工作,我在各級領導的關懷和戰友的幫助下,較好的完成了以戰備為中心的各項工作任務,綜合素質也有了很大提高,在此,我衷心的表示感謝。任職以來,我求真務實,履職盡責,兢兢業業。因工作需要,現作如下述職,如有不當之處,敬請各位領導和戰友批評指正。
一、政治學習
任職以來,本人思想穩定,堅定理想信念,忠實履行使命,始終以一名黨員的標準來嚴格要求自己。我深知“政治上的成熟來源于理論上的清醒”這一道理。
因此,每一次學習,都能緊緊的結合個人理想實際,進行對照檢查,不斷的修正自己的人生觀和價值觀,敢于自我否定和批評,能積極參加連隊組織的各項學習活動,認真領會教育內容,注重理論與實踐相結合,從而實現學而有獲、學而有思、學而有進。
不斷增強政治理論水平和思想道德素質,將學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,我虛心像其他老同志請教,學習,學習如何做人,學習怎么正確處理各種矛盾,如何與戰友融洽相處,顧全大局,不爭奪名利,不計較個人得失,保持一顆良好的心態去面對生活中的各種挑戰。
存在不足:理論學習不夠深入細致,思想不重視,不警惕,放松了應有的警惕意識。在關鍵點上產生了消極怠工思想,吃苦意識不強,經常以工作的繁忙來掩蓋思想上的懶惰,缺乏理性思考,缺乏歷練,思想上不夠成熟穩重,考慮問題過于簡單化,喪失了基本的判斷力。
二、履行職責
在本職崗位上,我能較好的履行好自身職責,有一定的事業心責任感。能夠端正自身態度,自覺投身于工作中,在擔任班長一職以來,我主抓管理和日常教育訓練,配合連隊完成各項任務。在戰備值班中,盡職盡責,嚴于律已,工作中相互你理解支持,生活上互相關心幫助,同時也增強了戰友之間的凝聚力和創造力,以身體作則,帶頭遵守條令條例和各項規章制度,講選擇不講關系,講真理不講面子,不求功名利滿,但求問心無愧。
存在不足:履職盡責不徹底,不全面,不注重經驗積累,日常生活中沒有很好的起到監督和督促作用,骨干能力發揮不強,有“事不關已,高高掛起”的錯誤思想,工作事業心樹立不牢固,考慮個人問題較多,影響了工作的時間和精力。
三、專業技術
作為一名黨員,一名專業技術骨干,我能夠積極參加連隊組織的每次訓練,不斷提高自身軍事素質,磨練自己不怕吃苦不怕受累的精神,勇于發揮“見第一就掙,見紅旗就扛”的奮斗精神。起好了模范帶頭作用,作為連隊的“四會”教練員,能積極主動幫助其他同志共同完成訓練任務,敢于自我施加壓力。
存在不足:專業技術穩定性有待進一步提高,專業技術好時就放松了思想,感覺可以放松放松,訓練積極性就下降,用自己專業好可以不用天天訓練來麻痹思想上的大意。
四、遵章守紀
軍人以服從命令為天職,在本方面,我始終駐牢思想防線,嚴格遵守條令條例和各項規章制度,嚴格要求自己,加上自控能力,注重作風和日常養成,努力樹立良好的自身形象。發揮好了士官模范帶頭作用,堅決維護軍隊紀律的嚴肅性,養成了令行禁止的優良作風。
存在不足:有鉆空子現象,思想上沒有緊迫感,自我要求降低。
五、作用發揮
在本方面我發揮了一名骨干作用,工作盡職盡責,對待領導交給的各項工作任務能努力完成,以連為家,勤練常備。
以上是我擔任班長以來的述職報告,針對以上措施:
1、堅持理論學習,牢固樹立思想,始終與連隊黨支部保持高度一致。
2、嚴格履行自身職責,加強教育訓練。
3、加強軍事訓練,注重理論創新。
4、嚴格遵守條令條例和各項規章制度,保證自身安全。
5、發揮好骨干帶頭作用,配合連隊完成各項工作任務。
以上是本人述職報告,如有不當之處,敬請各位領導批評指正,本人虛心接受并堅決改正
班長述職報告怎么寫 篇2
尊敬的領導、親愛的戰友們:
大家好!
xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在連隊首長的領導下,認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在訓練管理上都取得較大的進步,下面我就半年來的工作、學習、生活、管理等情況作以下述職:
一、政治思想方面
本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩定,團結在黨支部的周圍,積極搞好全班人員的思想工作,我個人作為黨員,在營連組織的“三講”正面教育和“三個代表”的教育中。各級參加,并且從中查找自身存在的不足,確體政治上合格,通過“三講”和“三個代表”的專題教育,使我在思想上提高了認識國,作為黨員要真正的落到實處。
一年來,我帶領全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學習,積極學習高科技知識,我自身自學電腦,并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,把握住人員的思想狀況,了解本班戰士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進作用。
二、一年來,在連隊首長的領導下,帶領全班造成了各項任務。
自擔負彈藥庫站崗執勤任務以來,可以說重活輕活連續不斷,在條件艱苦的情況下,全班同志能夠發揚連續作戰,不怕苦不怕累的思想,完成任務。彈藥庫改建,綠化庫區,植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰勝一切的困難完成上級交給的任務。
這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加連隊去平谷挖電纜溝中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務圓滿,受到連隊首長的一致好評。
三、在工作上
本人在擔任班長以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責,立足本職,干好工作。
一年來,能夠緊緊的團結在黨支部的周圍,積極發揮黨員班長的模范作用,帶領全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執勤以來,工作任務重,我本人沒有被這大項的任務所壓倒,而是在內心默默的化艱巨為力量,盡職盡責的干好工作。對連隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標準,高質量。全班的工作在我的帶領下,也走在其他班的前列。
四、在管理能力上
我本人自任班長以來,管理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏經常。
一年來,我在管理上能夠按照條例條令和規章制度以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規化。
通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的管理上引發了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現象,我認為,我班長的管理能力應該反省反省,要確實的把全班人員的積極性,創造性調動起來,使之更好的為連隊服務。
五、存在的問題:
1、思想上有放松現象,在大項任務面前,有畏維情緒,(主要表現在工作多,任務重的情況下)
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想
3、在學習理論和高科技知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的;
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現象,
5、在黨員發揮作用上還有待于進一步加強,
6、工作積極性有待于加強
7、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
班長述職報告怎么寫 篇3
尊敬的領導:
在過去一年的時間里,不論在思想上,技術上還是個人方面,我都有了長足的進步,并努力朝著一個合格的醫學工作者而努力。一年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的總結:
一、思想政治方面
其實我在住院醫師培訓的這一年里,我能自覺的遵守醫院的各項規章制度,做到不遲到不早退。以一個醫學工作者的身份認真刻苦要求自己,并且在工作中,無時無刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛;始終堅持以病人為中心,服務臨床的思想,急病人與臨床之所急。救死扶傷,實行社會主義的人道主義。尊重病人的人格與權利,對待病人不分民族、性別、職業、地位、財產狀況,都應一視同仁;文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼病人,廉潔奉公。自覺遵紀守法,不接受患者紅包、宴請,不向患者或家屬借錢、借物不泄露病人隱私與秘密;正確處理同行同事間的關系,相互學習,團結協作;嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,精益求精。不斷更新知識,提高技術水平。誓將自己打造成一個合格的醫務工作者。
二、工作學習方面
關于這一年的輪轉期間我有了很大的進步,在這1年里,我輪轉了多個科室,深感作為一名醫務人員的艱辛和神圣,醫生不僅要有扎實的醫學基礎知識,還要練就各種臨床操作技術,還要熟悉各種先進儀器使用,隨時監測病人的生命功能,維持病人生命功能的穩定,保證病人的安全。在重癥醫學科輪轉期間,在帶教老師的指導下,協助上級醫師固定管理床位3張,管理病人15例。在帶教老師的細心教導下,掌握了鎖骨下深靜脈穿刺置管和股靜脈、股動脈穿刺置管等操作,學習了呼吸機的簡單操作和簡易呼吸機的使用。在呼吸內科的輪轉學習中,單獨值班,獨立管理5張病床,經治病人30例。獨立完成胸腔穿刺3例,獲得同時和上級醫師的好評。在普外科輪轉期間,參加手術各種15臺,能配合上級醫師完成各種手術,如:闌尾炎手術,經腹腔鏡膽囊切除術等手術,并獨立完成腹腔穿刺5例,無一例失敗。在消化內科輪轉期間,學習了消化道出血的診斷與治療,掌握了上消化道和下消化道出血的
鑒別診斷,重點學習了急性胰腺炎和肝硬化的診斷和治療原則,參加了20____年急性胰腺炎診斷和治療指南學習。也積極學習掌握新技術新方法,都使自己的視野不斷的開闊,于此同時,不斷的完善自己的臨床業務水平,為自己未來的工作打下更夯實的基礎,使自己成為一個更加成熟的臨床醫生。在努力增加醫學技術水平的同時,不斷加強業務理論學習,積極參加各種醫學學術會議、講座,學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,積極參加科室及醫院組織的各種學術講座,從一點一滴開始提升自己,從而開闊了視野,擴大了知識面。利用空閑時間閱讀各種醫學文獻,學習課題的設計和數據的采集,逐步學會對數據的專業分析,對專業課題以及醫學論文的基本方法有了一定認識,努力書寫一些醫學綜述和論文,使自身的學術理論更上一步。
三、道德品質方面
我來自農村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。上學時,生活的艱苦,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不舍的品質性格。參加工作后,一心服務患者,天天與血、痰、細菌、病毒打交道,早出晚歸,雖然有點臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業而后悔。而是為自己是名白衣天使而感到驕傲,為能解除患者的疾苦而感到幸福。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。
總之,未來的職業生涯充滿了挑戰和未知,高強度、快節奏的臨床工作、來自病人及醫院內部的壓力可能會使大家喘不過氣來,但是一定會做到不放棄。也許和外面的同齡人相比時,你們會覺得付出和收入不成比例,也許會產生巨大的心理失衡。但是一定不要放棄對自己的理想的追求,努力成長為一名德藝雙馨的醫師。
此致
敬禮!
述職人:
20____年____月____日
班長述職報告怎么寫 篇4
本學期我擔任高二(1)、(2)班的教學工作,同時擔任高二(2)班的班主任。在工作中,我配合學校管理規章制度,按時出勤、組織學生晨讀,認真備課、上課、聽課和評課,對作業進行及時的檢查和反饋,積極參加學校組織的各種教學活動,嚴格要求自己,與同行交流并虛心學習,結合本校的實際條件和學生的實際情況,認真及時地對上課和聽課過程進行,使教學工作得以有計劃,有組織地開展。現對本學期教學如下:
一、分析學情。
我校學生普遍英語底子差,而我任教的高二1班為班,英語基礎特別薄弱,高二2班是文科普通班,英語基礎也比較薄弱,所以針對這個實際情況,采取堅持“夯實基礎,狠抓雙基,改進學法,激發興趣,提高能力”的指導思想,以提高學生的學習興趣和學習成績。
二、認真備課與教學反思。
上好一堂課很難,但是要備好一堂課更難。在備課之前,必須對所有內容進行熟悉,參考大量相關資料,認真鉆研教材,確定重難點,同時,備課還要備學生,根據學生的實際情況采用適合易于他們接受的教學手段,不斷培養學生的的興趣。做好教學設計,對每一節課都做到“有備而來”,課后及時對授課做出反思,改正不足之處。
三、認真批改作業。
堅持布置適量的作業,使學生所學知識得到鞏固和提高。布置作業時,堅持做到有針對性,有層次性,形式多樣化。每個學生對課堂上的知識掌握程度,都會在作業中得以直接體現出來。對于難度較大的題目,學生出現錯誤較多的作業,課上利用時間統一詳細講評典型錯誤;對于學生不該出現的問題,指導學生及時糾正。隔周布置聽寫任務,對所學新單詞、新、好進行聽寫,認真及時地批改聽寫,并針對學生的聽寫情況進行講評,根據其情況不斷改進教法。
四、抓基礎,想法子
單詞一直是學生的難點、薄弱點,直接影響學生綜合能力的提高,在教學中重視詞匯教學,狠抓單詞的記憶與鞏固、以及對詞匯的意義與用法的掌握,使學生掌握科學的單詞和習慣。在本學期中,為提高學生的學習積極性和參與度,我特別開展了兩個班級學生的小組活動,讓學生找重點,從平時練習中題庫出試卷,主要是針對學生單詞拼寫和完成句子的基礎訓練以及單項選擇和翻譯中的語言點運用。學生在出題過程中能再次回顧習題,達到復習的效果。試卷經過我審查和重新編排之后,再讓學生進行測試和校對,達到基礎知識的達標的鞏固作用。
此外,為提高學生的興趣,鼓勵學生主動進行英語晨讀,我適當地舉行幾次英語朗讀比賽,激勵學生開口講英語,認真重視課本知識,同時達到回顧課文和重點短語的目的。
以上就是本人這學期的工作總結,希望能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,以便在今后提高自己的教學水平,共同提高所教年級的英語水平。我將嚴以律己,不斷反思,多多向前輩和同行學習,以提高自身的學科素養,促進教學工作的順利進行。
班長述職報告怎么寫 篇5
轉眼年半年已經停止,為了更好的開展下半年的工作,我就半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
半年在公司各級領導的親切眷注和正確領導下,及經銷商的配合努力下,____市場完成銷售額157萬元,完成年籌劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降落5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高等酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場治理、市場維護
依據公司規定 的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格 進行管控和監督 ,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的產生。
通過對各個銷售終端長時間的交換和引導,并結合 公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統一的價格 標簽,使產品 的銷售價格相符公司指導價。依照公司對商超、酒店及零店產品 陳設的要求進行產品 陳設,并動員 和協助店方使產品 保持 清潔整潔。在店面和柜臺清潔整齊、陳設產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到 應用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開拓情況
半年開拓商超1家,酒店2家,終端13家。新開拓的1家商超是成縣范圍最年夜的____購物廣場,所上產品 為52系列的全部產品;2家酒店是分手是____年夜酒店和____年夜酒店,其中____年夜酒店所上產品 為52的四星、五星、十八年,____年夜酒店所上產品為42系列的二到五星及原漿。新開拓零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品 主要集中在中低檔產品 區,并年夜部分 是42系列產品 。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對____酒的認知度,樹立品 牌形象,進一步樹立消費者的品牌忠誠度,依據公司規定的統一宣傳標示,在人流量年夜、收視率高的地段及生意對照好的門市部,接洽并協助告白公司制作各式告白宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的告白牌6個。
5、銷售數據治理
依據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據治理工作,樹立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并實時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨籌劃,各類銷售數據檔案都采取紙質和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況依照經銷商、各個單品分手進行匯總剖析,使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分手從經銷商、單品、產品構造等幾個方面進行匯總剖析,以便于加倍準確客不雅地反應市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作計算
盡管在半年做了年夜量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技能,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元斗爭。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各類渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷辦法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交換和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個年夜幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
____市場的銷售渠道對照單一,年夜部分 產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和款待任務對照多的工商、教導和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各類數據,完善各類檔案數據,讓一些剖析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品 和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各類市場情況,并實時調劑營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他埋怨,先不克不及說明原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明原因,讓他明白,適才的火不該該發,讓他心里認為內疚。遇到經銷商不克不及懂得的事情,一定要認真的說明,不克不及破罐子破摔,由去成長,學會用多種辦法掌握事態的成長。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中賜與更多的批評指正、指導和支持。
班長述職報告怎么寫 篇6
在這個收獲的季節里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結:
首先,對于我們剛出入社會的畢業生要面對的就是角色轉型。在學校,面對的是單純的學業課程,扮演的是一個被動學習大于主動學習的角色;出入社會,要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關系網,要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人角色。結合三個月的工作經歷,覺得自己在這個轉型的角色變換中做的還不夠好,確切的說是還保持著一個學生的風貌,沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環境內和同事相處相融度來說,自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結合現實和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉型實踐方向:
主動學習、踏實肯干、夯實專業基礎(相關專業理論知識、熟悉和把握行業動態以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之后的新角色。有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩)相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術員崗位,一定要有扎實的相關專業基礎知識和開拓技術創新的思維觀念。入職的三個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具、公司業務范圍和合作商等等一系列的固井相關事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在一定的工作周期范圍內自己可以讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優勢,自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握并能熟練應對實際固井事宜中的一切復雜問題。有規劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃:
1、多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態。
2、端正工作態度,實現完美轉型。只有實干、多干方能打好堅實的基礎。
最后,工作范圍內接觸的業務與一個新人身份對公司管理發展的建議。三個月的時間,說長不長說短不短,在公司西北區域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H,有了對固井流程的簡單了解,從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關施工參數并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人工作總結并發予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收并時刻與接洽人保持聯系、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。
感恩是一個永恒的主題。來到公司這個大家庭,是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的,誠摯的感謝公司領導對我們這群新進員工的栽培和殷切關愛,相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭,再次獻上我對公司的深深謝意,預祝我們這個大家庭的明天會更好。
班長述職報告怎么寫 篇7
尊敬的領導:
時間一晃而過,轉眼間到公司已經_年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這_個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、工作中的體會以及成長
通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。在__月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了_個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。我對公司的文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守公司規章制度
遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這_個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一年里,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、踏實學習工作技能
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的__人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、自身不足
不足和需改進方面。雖然到公司來了_年,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。
五、對公司的建議
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理,要做好后繼人才的培養工作。既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。
來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
此致
敬禮!
班長述職報告怎么寫 篇8
驀然回首,一年的時間像彈指間一揮而過,今天我以真誠的心態面對大家,客觀的、真實的向大家匯報我一年來的工作情況:
一、思想方面
自從參加工作以來,我始終在師德上嚴格要求自己,為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到的教育,遵守學校的各項規章制度,積極參加學校的各類政治學習,并且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我努力學習有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念,使自己在教育教學實踐中有很大的收獲。我不善言談卻踏實肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務實才能有真正的收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學校與大家和睦相處,團結協作,做到大事講原則,小事講風格,服從安排,盡心盡職做好自己的本職工作。
二、班主任工作
本學年我接任一年級(1)班。都說低年級學生好擺弄、聽話,其實不是外人所想象的那樣。從開學那天起有“艱苦卓絕”的軍訓和日常排隊的訓練,運動會、陽光大課間、流動紅旗班級評比、家長會等各種活動,這路走來,我用心做好這份工作。我們班有很多孩子是從幼兒園直接進入小學,沒有學前班的過渡,無論知識儲備還是良好行為習慣幾乎都是零。我最初的工作重點是培養最基本課堂規范,養成最基本的學習習慣。現在學生學習狀態良好,積極向上的班風初步形成,我在學生的進步中體會到幸福的快樂!
在堅持教好書的同時,我從未放棄過育人工作,班主任工作中,我努力做到“愛”和“嚴”并存。想要教好每一個孩子,就必須對他們有更深的了解,這就必須和他們的家長進行更多的交流。我知道家庭是所更大的學校,不能放松家庭教育。為此,我經常找家長進行交流,和他們談怎樣給孩子創設一個良好的家庭環境,和他們談怎樣教育孩子成為一個高尚的人,和他們談怎樣改正孩子的每一個小毛病。
1、在班級中開展競爭意識
在班級管理中,老師往往希望全體學生向的學生看齊,是不利于調動全體學生的積極性。實施素質教育首要問是面向全體學生,使每個學生的素質都得到提高。班主任必須關注班中的每一名學生,調動他們的積極性。用同一個標準去衡量全體學生是不科學的。
2、在班級學生轉化工作中,要抓得準,做得細,要有恒心,要樂于幫助。
準是指在做學生思想工作時,要抓準會出現過錯的原因,有針對性地開展思想教育。學生出錯的原因是多種多樣。例如:好心辦錯事;出于好奇心而干了錯事;受人唆使幫助互相打鬧、偷別人的東西;自我要求不嚴格而違反紀律;家庭教育不良。要仔細分析,找準原因,區別對待,因事因人而異,力求通過正確的教育方法引導學生朝健康的方面發展。細心指導。班級德育工作在于調動學生的積極因素,克服消極因素,提高學生的自覺性,幫助他們健康成長。任何學生都有閃光點,差生也不例外,只要細心留意,就不難發現他們身上的閃光點。班主任要善于抓住學生學習、勞動、班級活動中閃光點,激發他們的上進心和求知欲。恒是指恒心。對轉化工作要按計劃持之以恒,長期堅持下去,不能熱一陣、冷一陣、抓一陣、放一陣,要善于抓住學生的閃光點,哪怕是微小的進步,都要給予表揚、肯定、鼓勵,并不斷強化。后進生畢竟因其后進,在學習上與其他同學落下一段距離。為了使這個距離縮短,我還經常幫他們進行個別輔導。先跟他們談話,要他們明白老師、家長都希望他們學習進步,都想幫助他們,而只要他們自己加倍努力,老師和家長都相信他們同樣會成為好學生。另外在課堂上,對于一些預知的疑難問題,師生共議解決后,我還特別叫他們起來復述,進行難點突破、鞏固。而課堂上沒解決的,課余再補,利用放學后的十幾分鐘時間,他們進行個別補習。由于長期如此,有些學生樂意配合老師的工作,使他們學習也在慢慢地進步。
讓學生教育學生。教育孩子必須走進孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯誤的,但在孩子眼里卻是真實和正確的。大人教育孩子時,總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會,沒有觸動孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個學生打架,我很耐心地擺出一些道理和事實教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認為這一次教育對全班同學來說是十分深刻的,但沒過兩天,又有另外兩個學生打架。我很氣憤,但我認為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的學生叫到跟前,讓這兩位學生將當天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學很留心聽他們說,聽后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學確實受到深刻的教育。
三、教學工作
1、認真備好課,做好課前準備,上好每一節課。
2、注意培養良好的學習習慣,提高學生的自學能力。沒有良好的學習習慣,學習談不上自覺學習,抓學生堅持預習的習慣,學生借助課后思考題,使用工具書,查閱資料,掃清學習上的障礙,做到勤檢查。培養書寫規范工整的習慣,訂正作業的習慣。
3、優化教學方法,充分發揮學生主體作用。
四、加強學習,不斷提高自身素質。
在教學之余,我積極參加各項教育教學研究活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,以不斷提高自己的教學水平,教學效果明顯。今年我參加了全國的MOC的教學設計比賽。
成績屬于過去,教學永無止境,在教育的崗位上仍須不懈的努力!在今后的工作中,我將以更高的目標要求自己,做出新的成績。也希望大家一如既往地關心我,支持我!
班長述職報告怎么寫 篇9
進入20xx年以,來在院黨委的領導下,在各級領導的關心幫助下,依據年初的醫療規劃,積極工作,努力學習,較好地完成了各項任務,為了在今后的工作中能總結經驗,發揚優點和不足,更好的完成任務,現將20xx年的工作情況匯報如下:
加強理論學習,培養良好作風,努力提高自學覺悟。
理論是學習的先導,理論學
習是不斷保持知識新鮮,大腦清醒的基石,也是提高認識問題,發現問題,解決問題能力的源泉,在日常工作中,我能夠緊密的結合實際,學習一些相關的理論知識,積極主動參加政治教育,觀看優秀革命電影,認真做好筆記,寫好體會和感想,每天堅持認識看新聞,讀書看報和通過其他媒體了解實事、政策、法規和國際國內軍事發展新動態,從而更加堅定社會主義理想信念服從黨對軍隊的絕對領導,平時還注重深入其他多方面的知識的學習和積累,拓寬了知識面,提高了自身的素質和能力。日常的工作生活中,我都能以條例條令和各項規章制度為準繩,嚴格要求自己,落實好一日生活制度,注重個人的自身形象和良好的養成。養成良好的作風,不是一日之功,需要持之以恒,優良的作風是完成任務,立身做人的基礎,作為一名干部要樹立良好形象,就要從日常養成做起,我堅持從一日生活制度做起,從著裝、集合、站隊、一日生活做起,在點滴中培養自己。在生活中勤儉節約,不盲目攀比,面對現今的浪費現象和盲目追求,要求自己從節約一滴水一滴電做起,長期以往,自己養成了自覺遵守的習慣,有效杜絕了有令不行,有禁不止,甚至違規違法的問題。
在工作中學習,學習中工作,不斷提高自己的能力素質。
在平時的工作中做到在崗在位,在位履職,干一行愛一行,并努力精一行,做到拉得出用得上,在工作中不懂就問,虛心請教他人,平時遇到典型或疑難病例,隨時組織學習和討論,看課本,查資料,了解疾病的臨床表現、病理變化,真正從根本上弄清出現異常x線表現的原因,使專業技能在工作實踐中不斷提高。和同志們無論是工作還是學習都能互相幫助打成一片,只要是工作需要隨叫隨到,加班加點任勞任怨,個人服從工作需要。放射科人員少,工作沒有固定時間,我能始終做到個人利益服從集體利益,默默無聞地在自己的工作崗位上為廣大官兵服務,從不計較個人得失,在上半年的幾次體檢工作中,能夠積極主動想辦法,克服人員、設備等方面的困難,圓滿完成了今年的衛生保障任務。20xx年上半年里,共透視407人次,其中軍人334人次,地方73人次;拍片837人次,其中軍人681人次,地方156人次;另有各類體檢2791人次,其中軍人563人次,地方2228人次。
雖然我在思想上積極進取,作風上嚴格要求,紀律中嚴格遵守,工作中積極努力,但一年來也發現自己存在不少問題。
1、工作的主動性不高,科室創收不夠。
2、政治學習的積極性不高,有時候存在被動學習現象。
3、只注重平時保障工作,撰寫論文不夠積極。
下一步的打算:
1、不斷加強理論學習,開拓思維,在學習中不搞自欺欺人的形式主義。
2、提高自己各方面能力和素質及自身業務能力,努力鉆研醫療業務技能。
3、要學用結合,學以致用,不能為學而學。
4、有創造性在完成各項任務。
班長述職報告怎么寫 篇10
尊敬的領導:
大家好!我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經理不到位的情況下,我以總經理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發展中的幾個問題:內外部資源整合問題,內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協助總經理工作,參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況:
內部管理工作
1、制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內部制度流程建設工作,在年初即定20____年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做完善,三年成系統的制度建設,完成公司三級業務流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業務理順:并在實際工作中,我積極引進人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設防范風險,合同管理規范經營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據公司發展的情況不斷探索新的盈利模式,
團隊建設工作:
20____年5月我初到公司時,公司房地產專業人員非常缺乏,到20____年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試20____年12月份,產品研發總監到崗,20____年1月人力行政總監到崗,4月營銷總監到崗,6月工程總監到崗,7月份董事長引進財務總監,而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經理,內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況:
20____年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為16.97萬平米,______因龍湖,蘭考兩項目未開建______;實際實現銷售收入:2.73億;總銷售面積:12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環境影響的因素,更有公司經營戰略布局的問題,但是為達成目標,我帶領集團剛剛創建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發展的政策和制度,安排各口專業人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向:
關于執行力
公司6——10月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出現有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發現問題沒有及時處理,發現咨詢公司實際駐場工作人員整體業務素質差、發現階段性成果不能合格時、發現公司內部個別人員能力及專業度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現,應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執行力,既定目標要加強監督把控,把問題消滅在萌芽中。
此致
敬禮!
述職人:
班長述職報告怎么寫 篇11
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!我是陜西匯鑫融資擔保有限公司客服部的干事劉長江,我于20xx年3月6號入職客服部,正式成為匯鑫公司的一員,距離今天已經有一個多月的時間。在這一個多月的時間里,通過我自身的工作學習,我對匯鑫公司有了更深刻的認識,也對客服部的工作職責及內容有了更清晰的認識。現將這一個多月我個人的工作及感受情況在這里做一簡單總結。
一、在這一個多月里我從一名試用者快速地成長為一名合格的匯鑫人
也許在兩個月之前我還把匯鑫公司當做是自己的客戶,一直跟進下去。那個時候對匯鑫公司的了解僅僅只停留在對我們董事長的認識,對我們主營業務及在陜北地區市場地位的認識上。但在今天我已經從一名局外人真正成為匯鑫公司的一員,我對匯鑫的認識也從當初感性的了解變成了現在理性的認知。任職客服部干事之后我了解到陜西匯鑫融資擔保有限公司不僅是陜北第一大民營擔保機構同時也是陜北活力和社會責任感的民營擔保機構。匯鑫公司自20xx年發展至今,一路荊棘一路輝煌。我們的市場在不斷的發展,業務模式在不斷的創新,我們的團隊也在不斷的壯大,至今已經建立起一只“年輕化、專業化、高效化、學習型”的團隊組織。公司業務已經涉及金融、地產服務、影視文化等諸多產業,匯鑫公司正在向多元化的集團化公司邁進。
在具體的工作中,我對客服部的工作也有了更深刻的認識。公司順應市場發展的需要成立客服部,客服部自成立之初就是一個完完全全的以客戶需求為導向的部門,客服部對公司的客戶資料進行統一的建檔管理,并負責老客戶的維護及二次開發工作,同時又負責起公司品牌宣傳及業務推廣的重任。客服部的工作是重要的,任職客服部我很自豪。
二、在這一個月里我能積極參加各項工作任務,并能順利完成
初來客服部我就接到20xx年匯鑫品牌宣傳推廣方案制定的工作,這是我來匯鑫接到的第一個工作任務,在景經理的帶領和指導下我順利地完成了品牌推廣方案的初稿工作,最后在李總和景經理的審閱下,我又完成了品牌推廣方案的定稿工作,最終完成《20xx年匯鑫品牌推廣完全方案》,該方案獲得領導的一致好評。3月中旬我又在領導的帶領下開始研究公司現有的網站情況,總結出了現有網站的幾大弊病,最終結論是現有的網站不能滿足匯鑫公司的發展現狀及未來的發展目標,于是我又在領導的帶領下用了近一個禮拜的時間撰寫了《20xx年匯鑫公司網站建設方案》,該方案的順利完成使我信息倍增。4月11號,在公司召開的部門領導人會議上,研究討論了這兩個方案,并做出批示:適時適度按方案開展工作!
3月注定是我來公司不平凡的一個月,3月底公司應邀參加“神木民營經濟博覽會”,客服部承擔下了展會的宣傳資料文案及物料的準備工作。這次宣傳工作時間緊,在面臨公司現有業務變更,前期宣傳資料過時的情況下,我在領導的帶領下積極迎接挑戰,順利地完成了該項工作,并于展會當日順利趕到會場,協助神木辦事處成功完成展會的宣傳工作。
三、繼續完善,努力學習迎接新的挑戰
雖經過一個多月的實踐工作,我在各個方面都能適應新的工作環境和工作要求,但我知道我做的僅僅只是自己能力范圍之內的工作,并沒有發揮自己的潛力,也并沒有完完全全達到匯鑫人的完美標準,因此我在匯鑫公司的道路還很長很遠。“匯澤商海無聲心誠久遠有節”這是我們匯鑫人永遠追求的企業目標,同時也將是我在匯鑫的精神動力。我相信,有公司堅實的平臺,領導的悉心栽培我定會在匯鑫的平臺上干出一番大事業!今天我以匯鑫人為自豪,明天匯鑫定為我驕傲!
班長述職報告怎么寫 篇12
各位領導、各辦(站、所)、各村(居)、各企事業單位的同志們,五年來,我鎮在縣委、縣府正確領導下,在縣級各部門大力支持和配合下,鎮黨委認真履行職責,團結黨政一班人,以飽滿的*,昂揚的斗志,務實的作風,創新的精神帶領△△四萬八千人民圓滿完成了各項任務,△△的各項建設及經濟社會進入了發展的快車道。現在,我就本屆黨委的工作情況述職如下:
一、班子基本情況
本屆黨委共有班子成員10名,設書記1名,副書記2名。班子成員中研究生學歷1名,其余為大學學歷,平均年齡43歲。班子成員精神面貌好,事業心強,團結協調,工作作風踏實,有較強的改革精神和創新意識,干群關系融洽,廉潔自律好。
二、班子建設情況
(一)完善學習機制,注重素質提高
五年來,鎮黨委十分重視班子思想政治建設,健全黨委中心組學習制度。在內容上,注重新時期黨的路線、方針、政策和國家法律、法規學習;在方式上,注重“集體學習”和“個人鉆研”相結合,“走出去”學和“沉下去”學相結合。在學習過程中,黨委班子扎實鉆研理論、共同探索△△發展、主動撰寫讀書筆記、認真交流學習心得,結合△△實際,深入實地調研,做到學以致用。
(二)堅持民主集中制度,加強班子作風建設
一是堅持民主集中制度,強化班子決策能力。黨委班子在決
策過程中,不定調,暢所欲言,廣泛聽取意見。凡涉及資金安排、人事任免、項目發包等重大事項均實行黨委集體研究,杜絕“暗箱”操作。二是發揚團結協作精神,凝聚班子集體力量。按照集體領導和個人分工相結合原則,班子成員合理分工,各負其責,各盡其力,進一步增強了班子的凝聚力和戰斗力。五年來,班子成員既能自我加壓、努力工作,又能群策群力、互幫互助,心往一處想,勁往一處使,集體智慧和力量得到了充分體現。
(三)建立和完善各項規章制度,強化黨風廉政建設
按照“黨要管黨,從嚴治黨”方針,全面落實黨風廉政建設責任制。一是建章立制,確保黨風廉政建設落到實處。進一步完善了干部任用、資金使用、工程招標、大宗物品采購等廉政制度。把黨風廉政建設納入對領導班子和機關、村(居)干部的考核之中。進一步完善了黨風廉政建設和反*斗爭責任制、戒勉談話制、責任追究制等制度。二是求真務實,樹立干部的勤政廉潔形象。五年來,鎮黨委一班人不斷深入基層,深入群眾,了解干部、群眾的心聲,想群眾之所想、急群眾之所急,從群眾最關心、反映烈的問題入手,認真思考和解決△△經濟社會發展中的各類問題。三是堅持黨務公開,勇于接受群眾監督評議。五年來,我們強化黨務公開,規范公開內容。經常組織(邀請)*代表、老干部、群眾代表對班子進行評議,真誠接受監督,聞過則糾、有錯即改,用組織和群眾的監督筑起了拒腐防變的堅固屏障。
三、干部選拔任用情況
五年來,鎮黨委始終把學習宣傳《干部選拔任用條例》和干部選拔任用監督制度作為主要任務來抓,堅持學習與宣傳雙管齊下,營造氛圍,加大力度,拓寬途徑,不斷深化干部和群眾對《條例》和監督制度的認識,增強其精神實質的把握和理解.等一批年輕有為的同志被提拔到了中層領導崗位。同時,我們依照相關法律法規,組織開展了村居兩委的換屆選舉工作,將思想素質高、想干事、能干事、會干事、干成事的同志選進了村(居)兩委班子。在11個村(居)中,新當選黨支部(總支)書記4名、村(居)主任5名。對這9名同志我們按照上級黨組織關于干部選拔任用一報告兩評議要求,由縣考核領導小組組織進行了*測評。
四、各項經濟社會指標完成情況
鎮黨委班子以打造“邊貿工業重鎮”、“經濟強鎮”為本屆任期的奮斗目標,創新發展觀念、堅持城鄉統籌,大力發揚“知難而進、無私奉獻、奮勇爭先”的精神,帶領全鎮人民解放思想,開拓創新,扎實工作。五年來,全鎮經濟和各項社會事業得到健康發展,綜合實力明顯增強。20xx年,全鎮GDP完成了11.8670億元,是20xx年(4.5億元)的2.64倍;財政收入完成2370萬元,是20xx年(400萬元)的5.93倍;社會固定資產投資5.6632億元,是20xx年(1500萬元)的37.75倍;社會銷售品零售總額完成2.0650億元,完成全年計劃的105%;規模工業總產值完成3.0262億元,完成全年計劃的122%;招商引資實際到位資金1.740萬元,完成全年計劃的174%;萬人新增私企.個體戶數44.2,完成全年計劃的133.8%;完成宅基地復墾面積507畝,完成全年計劃的101.5%;農民人均純收入8058元,是20xx年(3400元)的2.37倍;出讓土地22.59畝,收土地出讓金1510萬元(另有1.99畝即將出讓,預計可收出讓金500萬元)。
五、主要工作情況
(一)*全面助推安穩經濟社會發展
鎮*以縣*文件精神為指導,在鎮黨委領導下,按時制定
切實可行的*工作意見、開展“△△△建設*代表在行動”主題活動實施意見等工作意見。召開了第xx屆人民代表大會及六次會議,圓滿完成人代會既定的各項工作任務,認真辦理各次人代會*代表提出的批評建議意見。認真組織*代表小組開展*代表述職活動,組織縣鎮*代表開展革命傳統教育和新農村建設,木瓜種植、管護考察等活動,代表活動經費得到全面保障。認真履行對政府部門工作的監督職能。積極參與場鎮人行踩板鋪設、渠堰整治、廣場建設、場鎮環境整治、公路硬化等的驗收工作,參與低保、醫保等工作的聽證會。認真組織縣鎮*代表對城鄉醫保實施、學校教育、供電服務、獸防等工作情況開展評議。扎實開展“*代表在行動”助推活動,效果顯著。及時撰寫并向縣《*信息》、《公民報》等*刊物報送調研報告和工作信息。
(二)切實加強黨建工作
1、認真開展“三項制度”、“三項活動”、“創先爭優”、“四議兩公開”等活動。
一是注重了宣傳。通過鎮、村、社黨員會、村(居)民代表會、村居民小組會,采取干部講,標語導,宣傳資料、宣傳畫發放等多種形式廣泛宣傳三項制度”、“三項活動”、“創先爭優”、“四議兩公開”。二是狠抓制度的貫徹和落實。鎮黨委召開了專門會議對開展“三項制度”、“三項活動”、“創先爭優”、“四議兩公開”進行學習、培訓,將貫徹執行情況納入對村居的單項目標考核。三是公開接待、走訪時間。各村居制定了書記接待日,落實了班子成員坐班接待時間,對班子成員走村入戶進行合理安排。四是加強對群眾意見建議的辦理反饋。群眾反映的問題基本做到件件落實。
五年來,全鎮村居書記接待群眾達22500余人次,干部深入農戶16000余戶,收集并處理各種建議意見及訴求3840余條。為群眾代辦各種事務5000余件次。全鎮機關、企事業單位干部積極參與“三進三同”活動,結窮親402對,送慰問金20萬余元,送化肥、糧油等生產生活用品折合人民幣8萬余元。走訪群眾6750余戶,撰寫民情日志1000余份,形成調研報告70余份,提供脫貧致富項目100余個,幫扶就業100余人,就學60余人。累計解決信訪案件170余件。縣開展“民調”,我鎮獲得好評。
2、基層組織建設工作扎實推進
一是認真組織開展黨的建設“三級聯創”活動、“百佳示范”黨組織示范點創建等工作。二是加強對兩新組織黨建工作的檢查考核力度。三是加強干部管理。認真組織開展對村(居)干部和后備干部的考核,不斷調整充實村(居)后備干部。進一步建立和完善了村(居)、機關事業單位干部考核獎懲機制,出臺了《安穩鎮村(居)干部年度考核實施辦法》和《鎮機關事業單位工作人年度考核辦法》等管理制度。四是強化黨員的教育管理。制定和落實了黨員教育培訓規劃,進一步完善黨課、黨員黨性定期分析、黨員承諾履責等制度,全面推行黨員分類目標積分管理考核辦法。五是認真組織開展換屆選舉工作。圓滿完成了全鎮11個村(居)的換屆選舉工作。
(三)農業農村工作扎實推進
五年來,黨委始終把農業和農村工作放在首位,狠抓糧食生產和多經生產,加大農村基礎設施建設,不斷發展勞務經濟,千方百計增加農民收入。一是認真組織農業生產。積極組織農民種植水稻、玉米、紅苕等糧食作物,在近兩年的大旱面前,認真組織抗旱,及時引導改種,保證了農民糧食的穩產增收。二是加強農
班長述職報告怎么寫 篇13
本人在工作中奉行“終身學習、學以致用”的理念,在工作中,運用“反思預見—制定落實—提高整改”的學習模式,不斷完善自身素質。
一是熟練掌握了本專業及相關專業的理論知識,熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥,掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規及急救藥品的藥理和配伍禁忌,掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規。
二是參與上百次的疑難危重病人的搶救,參加院、科組織護理查房和護理會診XX次,并將護理實踐心得總結為高學術價值的護理論文11篇。并且我在高精端的新技術項目開展中不斷強化自身的科研意識,醫、護、患親密合作,在《臨時起搏器在緩慢性心律失常患者急救中的應用》的研發課題中,參與并匯集了嚴謹的臨床數據,預見防范措施到位,我們榮獲了院科技進步二等獎。
三是在我院“以教促學”的教學理念指導下,我嚴格要求,以身示教,教學同步,認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業務理論,并在工作中嚴密督導,及時發現和處理臨床疑難病例的技術難題,培養“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力,讓護士“齊頭并進”共發展。
我在擔任護士長期間,自己時刻謹記工作任務和責任,身先士卒,敢于擔當,以“細節決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“優質高效安全無縫隙”的護理理念,按照PDCA的護理質量管理的“黃金流程”,重點加強制定安全缺陷防范制度的落實,提高法律保護意識,倡導“護理制度規范是第一準則”的工作態度。
近幾年,我們的心血管專業得到了迅猛的發展,在新業務研發和開展中,機遇和挑戰時時存在,于是,我運用現代與傳統管理相結合,與臨床醫師共同研討切磋,及時增改護理專科常規,完善專科交接班制度,制定切實可行的操作規程,及時發現、跟蹤、新設備和器材的使用情況,保證病人合理和安全的使用。
班長述職報告怎么寫 篇14
同事們:
大家好,我于20xx年3月7日進店擔任店面主管一職,主要負責店面的日常管理工作,任職一年時間,我本著“盡職,盡責,盡心,盡力”的宗旨,力爭做好每一件事,下面我就任職期間所做工作,向經理及各位同事做以下匯報。
過去的20xx年,是手機行業競爭異常激烈的一年,無論是各大手機生產廠商或是各手機零售商,都面臨巨大的市場壓力及考驗,在這種大環境下,我們九洲通訊,在總經理的正確領導下,在各位同事共同努力下,店面取得不小的發展,與此同時,在大家共同幫助下,我自身也取得了一定的進步。
一、嚴格執行店面各項規章制度,忠于職守,維護店面一切形象,以身作則,嚴格遵守店面一切規章制度,認真執行各項工作流程,日常工作中無條件接受上級的督導。
二、積極完成店面銷售任務,充分理解店面,日、周、月的銷售目標及政策,并積極組織帶領銷售人員完成任務,在工作總結中,明確完成工作的情況,并分析其成敗的原因。
三、組織培訓學習,并進行監督考核,每日進行機型知識學習,定期進行廠家業務培訓,日常工作中,通過查找資料的自學方式,進行專業知識的有效補充,并定期進行考核,檢驗,不斷提升自身及店面各崗位人員專業知識,更好的解決客戶疑問,促進銷售。
四、積極配合經理,開展市場銷售活動,設計制作宣傳學問,并進行派發宣傳,負責建立運營微信公眾平臺,開展微信營銷,在全體員工的共同努力下,取得不錯的誠信,開展外場活動,積極宣傳提升店面知名度,進行外場銷售,對店面銷售做有效的補充。
任職一年來,做了不少具體工作,但仍然有許多需要改進和改善的地方,主要表現在:
第一:要不斷提高自身及店面人員專業水平,專業知識是我們從事通訊行業的根本,而通訊行業的高速發展,要求我們不斷的進行學習,具體到店面,就要求我們,堅持完善,回前的學習機制。
并提高自我學習的意識和積極性,將努力學習成為專家的口號落到實處。
第二:提升自身服務水平,在通訊產品嚴重同質化的今天,良好的服務才是一個銷售型企業的名片,所以要求我們克服自身的缺點,提升個人服務水平和意識,為顧客提供更加專業熱情,高效的服務。
第三:提升團隊意識及團隊合作水平,這要求大家積極互幫互助,形成良好的團隊氛圍,同時,限度發揮每個人在團隊的優勢作用,達到1+12的效果。
第四,完善各項制度,提高效率,這需要大家群策群力,積極提出寶貴意見,不斷完善店面各項制度,更加高效的開展工作。
第五:創新,包括:服務創新,制度創新,宣傳方式創新,銷售渠道創新市場活動創新等。
20xx已成為過去,20xx已經到來,在今年,國家經濟處于全面轉型期,整體市場較為低迷,并且經濟銷售企業面臨網絡電商的巨大沖擊。
所以市場競爭會異常激烈和殘酷,是挑戰,也是機遇,相信在我們大家的共同努力下,X的明天會更加輝煌!
班長述職報告怎么寫 篇15
一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞全縣中心工作,參與政務、辦理事務,檢查督促、協調落實,較好地履行了崗位職責。
一、加強學習,內強素質,不斷提高工作能力
二、團結協作,求真務實,努力做好本職工作
(一)以人為本,認真抓好內部管理工作。
(二)圍繞中心,認真抓好協調服務工作。
(三)精益求精,認真抓好文字材料工作。
(四)細致入微,認真抓好會務籌辦工作。
(五)統籌協調,認真抓好公務接待工作。
(六)推動落實,認真抓好督查應急工作。
(七)強化監督,認真抓好人大政協工作。
(八)教育為本,認真抓好總支黨建工作。
(九)嚴于律已,認真抓好廉潔自律工作。
三、存在的不足及今后努力的方向
存在的主要問題:
一是在理論學習上有傾向實用主義現象。
二是在工作分配上有重事務輕政務現象。
三是在協調服務上有不到位不超前現象。
下一步努力方向:
一是進一步加強理論學習。
二是不斷創新思路,求真務實、扎實工作。
班長述職報告怎么寫 篇16
剛剛過去的20xx年,是我公司步入快速發展,各項工作扎實推進的關鍵一年,藥房在公司的正確領導下,經營和管理工作取得了驕人的成績,產品銷售收入一舉突破200萬元,到達225萬元,創下歷史新高,比去年增長160%,藥店店長年終工作總結。現將20xx年的主要工作述職如下:
一、銷售狀況
20xx年產品總銷售收入225萬元,是20xx年的2.6倍,這些成績的取得,除了我店員工的發奮之外,和公司的正確決策以及公司各部門的用心支持和配合是分不開的。
二、經營管理方面
1、平時注意對員工進行業務素質的提升,用心參加公司組織的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。
2、針對不一樣消費者,采取不一樣的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產品說。
3、會員卡制度的實施,穩定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時統計缺貨,用心為顧客代購新特藥品,還帶給送貨上門服務。
三、存在問題
1、醫保定點藥店的申請一向沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久,很多細節做的還不夠完善,沒使會員制度發揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有構成長效機制,積分兌換的'禮品單一等。
3、員工的專業知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態,對外界因素的變化不敏感,不能及時調整經營思路。
四、對今后工作的打算和推薦
1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。
2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,能夠有計劃的進行社區義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據不一樣季節疾病的高發率在店內發放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全,數量充足,結構合理,主動為顧客尋醫找藥,更好地滿足不一樣顧客的需求。
4、組織員工進行業務素質培訓,使員工的專業知識和銷售技巧更能適應公司快速發展的需要。
5、透過學習培訓使店長持續與時俱進的頭腦,充分掌握行業動態和公司經營思路,更好地帶領員工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經營狀況穩步提升,創造出更大的效益。
班長述職報告怎么寫 篇17
時光荏苒,我到物業管理有限公司上班已x年多了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。我通過x年多來的學習與工作,工作的方式、方法都有了較大的進步,現將近一年來的工作情況匯報如下:
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對本小區業主,所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有:接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯系、跟進、回訪工作。
二、加強學習,提高業務水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識,這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的。工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對工作的總結,著實發現了一些問題和不住,主要表現在:第一,由于最初對物業管理專業不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細,一些工作協調不是十分到位;第三,相關的專業理論水平還不能全打 到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費,每年我們對物業費都有優惠政策,這樣一來可以提高物業費的收繳率,是對我們公司服務質量的衡量,更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。第四:維修墻體發霉也是我們上半年的工作重點之一。因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因:一是冷橋現象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況,較為重要的地產負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業主滿意。
今后在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業管理知識和相關法律常識。加強對物業公司發展的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解和學習,要對公司的統籌規劃,但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創更高價值造,力爭取得更大、更優異的工作成績。
班長述職報告怎么寫 篇18
尊敬的領導:
不知不覺已經來城管一個月了,從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉,直到融入其中,我開始感受到、理解到自己肩負的責任,開始為城管這身*、這份職業而自豪。
走進城管,我感受到這份職業的艱辛。我所管轄的路段范圍是xx街、xx街、路。我每天都在試圖教育和幫助做小生意的商販,規范他們經營。在我們的執法隊員身上,我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕。
為了樹立文明的執法形象,為實現構建和諧社會的使命,為了我們的城市更加靚麗,我們忍常人不能忍、為常人所不為,吃著苦受著委屈,但我們仍能看到每一個清晨、每一個夜晚,在這個城市的街頭巷尾,那一群孜孜不倦的身影。
城管不好干,這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執法對象大多是社會的弱者,他們擺攤設點的行為一方面是受生活所迫,另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結合時,便產生了對我們城管的不滿、指責。其實,我們也并非鐵石心腸,我們也有血有肉,當違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處,請求寬大處理時,我們也心酸心痛,但想到廣大群眾的利益,想到維*律嚴肅性與執法部門的性,我們還是要做出處罰決定。
我曾為查找一些資料而上網,但讓我沒想到的是,我搜索到的竟是對城管人的一片指責。當鋪天的帖子裹著指責聲向我撲來的時候,我真的覺得胸口發悶,血往上涌,心結難平。等我慢慢地平和下來,才更覺出我們的城管執法一線隊員們的偉大。在工作中,幾乎每一位城管隊員都遭遇過執法對象的辱罵,我也親身經歷過違章商販指著鼻子破口大罵,甚至是惡毒的詛咒,而我們的隊員竟能面不改色,笑容以對,這需要怎樣的氣量和胸懷?我們一直不被理解,我們長期處在一種尷尬的工作環境中,心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責任感外,更多的是道不盡的委屈,但我們是城市的守護者,每一座城市都因我們的存在而美麗。
有人說我們素質低,我想說我們很純樸,無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是的見證。有人說我們這支隊伍沒希望,可我想說我們一直在進步,我們的城市品位在提高,我們的城市整體管理水平在上升……這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
自從成為了一名城管隊員,我感到自身的使命和責任,我愛我的職業。堅韌不拔、努力拼搏,建造一個美麗的家園,是城管人的使命,也是我義不容辭的責任。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
班長述職報告怎么寫 篇19
工程方面
一、率領工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規維修與維護工作。處理了各項應急事件,保證了全年的良好運營。未發生一起因設備、設施故障導致的停業事件。
二、20--年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負責工程監理及各項工程安全事宜的監督和驗收等以下幾項工作。
整體電路的設計,閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。
整體水路設計:因原有自來水干線管生銹、老化,并有多處漏點,并且走向不合理,經過仔細研究和深入現場,根據使用要求制定了調整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標準又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線方面、電腦系統、監控系統、背景音樂系統、電話系統、LED系統。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。
4、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,增設一個小門斗,增設了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質量得到了很大的提高。
5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實施。廚房長找到我協商,經我們共同研究,準確測量,調整設備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。
夜值、安全方面
強化了對夜值的責任心及責任意識,經過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時的對各店夜值進行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀現象。
完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細記錄了一年當中的各項事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細記錄了全年各店發生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營。
在公司各店各部門負責人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安
全檢查工作。
因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒發生安全責任事故。給公司不斷地發展打下了堅實的基礎。
外聯方面
宣化店裝修建設期間,與煤氣公司外聯。經多次與煤氣公司辦事人員外聯、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業中顯示出了使用煤氣管道的諸多優勢。同時也是安全的一項保證。
宣化店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經與施工方執法局多方周旋、協調。最終得以大部分保留。使公司經濟上沒有受到更大的損失。同時也使外聯工作有效的開展得到了驗證,彰顯了我公司的實力。
宣化街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經多方努力協調,積極的奔波于執法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達到了保留的目的,給大成店避免了直接經濟損失3萬多元。
全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業局、環保局、各店物業公司、城管局、執法局、派出所辦事處等各相關職能部門、執法部門的外聯溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩定性和社會地位。
班長述職報告怎么寫 篇20
各位領導、同事,你們好!
我叫,于20xx年11月25日進入物業公司,在山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行物業的服務宗旨為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
班長述職報告怎么寫 篇21
尊敬的領導:
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業務水平
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些領班抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)專業能力
作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的領班,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的領班,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個領班所應具備的態度。
(2)管理能力
管理能力對于一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為領班你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的領班,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)培養下屬的能力
作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多領班都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是領班的重要職責。一個部門的強弱,不是領班能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為領班,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個領班,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,領班能力的體現是其工作判斷能力的體現。
(6)學習能力
當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。
(7)職業道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是領班,職業道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業道德不等同于對企業的向心力,但作為一個員工,作為一個領班。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業的負責,是一種基本的素養,是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的`精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領導分憂
做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。
班長述職報告怎么寫 篇22
轉瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經過去。
回首20xx年物業公司客服部,可說是進一步發展的一年,不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度。
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際,用心開展客服人員的培訓工作。
利用每周五的客服部例會時光,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理。
據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修資料的不一樣用心進行派工,爭取在最短的時光內將問題解決。同時,根據報修的完成狀況及時地進行回訪。
四、X區物業費的收繳工作。
根據年初公司下達的收費指標,用心開展、X區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作。
如期完成X區每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務—————X區首次入戶抄水表收費工作。
六、X區底商的招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作。
在XX月份,完成了#、#的收樓工作;同時,又完成了部分X區回遷樓(——1、2單元)收樓工作。
八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業公司領導立即決定在社區內進行一次以"為災區人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員用心獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節日期間園區的裝點布置工作。
用心完成各節日期間園區內的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點布置的力度,在小區門及X區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業主座談會。
在春節前夕,組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上用心發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的推薦。
總之,在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿懷信心與期望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,用心探索,勇于進取,我們必須能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標。
班長述職報告怎么寫 篇23
尊敬的領導:
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
一、積極主動學習業務知識
我今年工作調動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向店長、組長請教,努力提高使自己的業務能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
二、端正態度認真工作,積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
三、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協調好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作:
一、嚴格遵守超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守的管理制度,積極努力工作。
二、進一步端正工作態度,認真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
三、努力提高業務能力
進一步積極參加超市組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
四、團結同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發展做出應有的貢獻!
班長述職報告怎么寫 篇24
兩年來,我作為報社的主要負責人、作為單位工作的主要決策者、組織者和實施者,緊密團結和緊緊依靠領導班子全體成員,面對媒體競爭日趨激烈、經營成本大幅上揚的嚴峻局面,在市委、市政府的正確領導下,以科學發展觀統攬全局,沉著應對,銳意創新,超前決策,穩步實施,憑借全體職工的共同努力,推動報社各項工作既平穩發展又有所突破,踏上了新臺階,日前剛剛獲得“中國地市報經營管理十強”稱號。
下面,分三個部分匯報兩年來的工作。
一、主要工作實績
(一)圓滿完成招商引資任務。
1、思想重視,認識到位。
深刻認識到招商引資對于實現突破的重要意義,按照市委、市政府的要求,把這項重中之重的工作切實抓緊抓好,同時把這種理念貫徹到單位,使全體職工都能主動關心招商引資,自覺支持招商引資。
2、搜集信息,頻出招商。
做有心人,注意捕捉相關信息。聞風而動,多次帶隊到浙江、上海、安徽、蘇南一帶招商。
3、成立機構,精心服務。
較早地成立了招商辦公室,挑選與外界聯系廣、懂招商、能吃苦的同志作為專業招商人員,長年專職負責這項工作;同時,對已經引來的項目貼身幫辦,全力服務。
4、協同作戰,完成任務。
與協作組及有關部門密切配合,協同作戰。兩年均圓滿完成市委、市政府下達的招商引資任務。20xx年,引進中石油天然氣管道公司投資項目、金余實業有限公司項目;今年引進凱爾弗新型材料項目。市委書記張新實曾以“文人招商,服務周到”來褒獎報社的招商引資工作。
(二)全力做好宣傳報道工作。
1、服務中心,辦報第一。
要求兩報緊緊服從、服務于市委、市政府的中心工作,把辦好報紙作為履行職責的第一位工作,與市委、市政府始終保持步調一致,同頻共振,發揮了黨報應有的作用。
2、注重策劃,創新方式。
每逢市委、市政府召開重要會議,本人都親自策劃、指揮、落實宣傳報道工作,潛心研究新聞規律,不斷創新報道方式,營造濃郁的輿論氛圍。對于市委、市政府出臺的重要政策,迅速安排做好解讀工作,使廣大干群的思想更快、更好地統一到市委、市政府的決策上來。圍繞招商引資、黨的xx大、“*”報道、汶川地震、奧運殘奧、神七飛天、創業文化、市民素質、解放思想、高效農業、創優旅游城市,助推企業發展、保增長促發展等,每年組織8—10個宣傳戰役。既當指揮員,又當戰斗員,白天采訪,晚上值班,改稿件,定標題。
3、差別競爭,特色取勝。
主持制定日報和晚報錯位競爭、和諧發展戰略。日報做到有所為有所不為,彰顯黨報特色,放大黨報*性,發揮黨報指導性,追求黨報影響力;晚報盡可能貼近基層、貼近群眾,追求“實用、可讀、好看”,用來自社區、村組一線的本土鮮活稿件贏得廣大讀者。
4、創優爭先,捧金摘銀。
20xx年,在省級以上報紙好新聞評比中喜奪3金4銀7銅,20xx年再奪4金8銀9銅,其中本人獨立寫稿摘得兩金,獲得正高職稱。本社無論獲獎總數還是獲獎檔次均穩居全省地市報前列。
(三)廣開財源壯大經濟實力。
1、搭建平臺,生財有道。
報社屬于自收自支單位,“保開門、保運轉”成為發展的第一難題。我們解放思想,在辦好報紙的同時,廣開財路,做好經營工作。日報、晚報成立專刊部,出版了相對固定的專刊、專版,以此為平臺,通過優質服務手段創收。兩年來,報社經營收入連年增加,20xx年經營收入比20xx年遞增27%,今年預計比去年遞增37%。
2、適應市場,培養多能。
報社“文人”眾多,但經營管理人員缺乏,我們在內部公開招聘,以招投標方式實行公開競爭,以投標人所承諾完成任務數為基本標準,對其能力及承諾任務的可行性進行綜合考察,最終確定人選,既創造財富,又及時發現、使用和培養一專多能的復合型人才。
3、多措并舉,全力挖潛。
當今,各報社都從報紙經營向經營報紙方向發展。我們除了搞好戶外經營,還盡量壓縮辦公用房數,騰出更多的房間對外出租創收,每年三產可創收150萬元,適度緩解了報社的資金運轉困難。
4、嚴格管理,規范操作。
開源的同時,在報社內部號召大興節儉之風,杜絕鋪張浪費,同時,建立健全財務制度和實物領用制度,嚴把費用審批關口,定期嚴格清欠廣告款及個人借款,起到了較好的效果。
(四)及早謀劃應對全新挑戰。
1、超前謀劃,果斷決策。
隨著新興媒體的發展壯大,報社要實現可持續發展必須有新的突破。本人在20xx年底就提出“舉全社之力做大做強晚報”設想,獲黨委同意并予實施;20xx年初主持制訂“做大做強新聞網”的決策,在全省地市報中較早地成立網絡傳媒公司,逐步做大、做強“新聞網”,以適應未來發展。
2、集中力量,重點突破。
從20xx年初開始,安排抽調精干人員充實晚報,進行兩次改版,增強晚報社會影響力,提高晚報發行量。今年,預計晚報可實現發行3.6萬份,廣告收入1150萬元,占報社總收入的30%,晚報已成為報社工作的新亮點和重要經濟支撐。
3、著眼長遠,積蓄力量。
注重培養后備力量,采取自愿報名、組織考察、送出培訓、崗位練兵等辦法,培養懂新聞、會網絡、善經營的新型新聞人才,具有長遠效應,為報社將來的發展儲備人力資源,奠定良好基礎。
二、理論學習和廉政建設表現
(一)理論學習
參加市里組織的每次集體學習活動;加強對新聞理論的學習和研究;涉獵各方面相關知識,并堅持學用結合;同時堅持每季度定期帶領報社中心組成員開展集體學習,更新知識,開拓視野。我個人在理論學習的系統性和刻苦性方面還有差距。
(二)廉政建設
1、以身作則,帶好班子。
將單位黨風廉政建設責任制目標分解到人,建立和完善黨風廉政建設責任報告制度、檢查考核制度和責任追究制度以及領導干部廉潔從政的相關制度。
維護領導班子團結,主持制訂了《黨委議事規則》并帶頭執行,按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,凡重大事項皆經黨委會研究且贊成者超過到會人數一半方才通過,決定后立即貫徹執行。定期主持召開民主生活會,成員之間坦誠相見,認真開展批評與自我批評。工作中,本人既講原則,也講感情,尊重、信任同事,放權班子成員;恥于貪功諉過,敢于承擔責任,勇于保護下級,較好地維護了領導班子和單位的團結。
2、強化教育,管好隊伍。
以集體學習、召開會議、個別談心等各種方式,對單位職工經常性地進行黨風黨紀、反*和職業道德教育。
3、慎獨自律,防微杜漸。
嚴格自律,做到慎獨、慎初、慎小,從不接受單位里下級和職工送禮;對業務單位公務往來接下的禮品、禮金、消費卡等一律上交報社紀委;嚴格遵守廉政建設的有關規定要求,家屬子女均無違規違紀的現象發生。今后在牢固樹立理想信念、保持共產黨員先進性上還需繼續努力。
4、嚴明紀律,有錯必究。
堅持原則,對發現或接到舉報且調查屬實的職工違紀違規行為絕不姑息,一律按有關紀律和規定進行處理,同時以此教育全體員工借鑒自警。
三、自己最不滿意的一項工作
還貸的幅度和速度不理想。
由于經營方案未達化、人員素質未達化、經濟效益未達化,兩年來經濟發展雖然速度較快,但相對新聞紙價格的大幅提高和綜合成本上揚,報社經濟狀況仍較拮據,因而影響到償還銀行貸款的幅度和速度,且隨著公務員普遍加薪,報社員工收入相比之下提升不快。
班長述職報告怎么寫 篇25
轉眼間,半年的時間已經過去,但上學期和大家在一起的點點滴滴卻仍然歷歷在目。
在上學期里,我擔任的職務是學習委員,我主要完成的工作有如下幾項:
一、努力學習,營造全班學習氣氛,帶動大家共同進步。
二、加入“長中教學交流群”,從中掌握前沿知識消息以便讓大家都能夠了解我校以及各方面消息的最新動態。
三、與班長、X等共同參與設計“新苑杯—百科知識競賽”策劃書,雖然失敗了,但是我們并不氣餒,相信在下一次競標中,我們一定會取得成功!
四、加入我校多媒體教學輔助工作隊,每天提前為大家將多媒體打開。
五、考勤,為了更加嚴格、公正的進行考勤,我在同學的積極參與下,共選出了8名課代表,她們分別是:程汝珍、單雅文、陳陽、杜雨庭、劉思宇、連美茹、張俊芳、趙冠華。正是因為有她們的協助,我才能很好的完成工作,也正是因為這些同學的努力,讓全班的學習氛圍更濃。在這里,真心感謝你們的努力與無私的奉獻!
同時,因為我的考勤非常嚴,讓許多人少了許多的自由時間,也因此引來了個別同學的不滿。雖然有不滿,有怨聲,但大家卻仍然配合我堅定地走完了這一學期。為此我為我們班級驕傲,同時也非常感謝大家的配合。
以上是我在上學期里的主要工作。
最后,真心希望我們所有同學在新的學期里有更多收獲!
班長述職報告怎么寫 篇26
很榮幸能夠站在這里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝糖尿病科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!現將我工作情況做如下報告
一、在思想道德方面,同黨中央保持高度一致,提高政治敏銳性,積極響應院里組織的各項政治活動,遵守院里的規章制度。
認真學習馬列主義,積極學習“三個代表”重要思想,用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦,指導自己的工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成。
醫院定期進行護士技能操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
班長述職報告怎么寫 篇27
一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了。回顧這一年的工作歷程,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作。就是在這平平淡淡的工作中勾畫出了生活的軌跡,使我盡享著那份愉悅,那份執著,那份收獲。
首先在業務知識和工作能力方面,能夠不斷的學習,積累經驗,經過自已的努力,具備了較強的工作能力。在工作中,我擔任一名培訓教師,我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業人員傳授我所學的業務知識,我和學員們共同進步,不斷出現的疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決,就是這樣,我的學員在考核中沒有一名不合格的。同時,我也負責職工們的考試工作,使職工們將理論與實際相結合。自覺認真的態度使職工們在自己的崗位上保證安全生產、增產增效,為我公司的發展貢獻力量。正是這一次次的培訓一次次的考試,使我受益非淺,尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確、認真的對待每一項工作任務。在這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足之處,需要繼續學習更多專業知識,擴大自已的知識面,給自己充電,同時我要把自己的專業知識一一講授給更多的人們,取得更大的成果。看到公司的迅速發展,我的收獲莫過于在敬業精神、業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。
最后在為人處事和團結協作方面。在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人身上可以看到自己的影子,遇到不懂不會的,我積極主動地向我的前輩們虛心請教;看到別人需要幫助的時候,我主動伸出友誼之手,長此以往,經過相互扶攜、并肩作戰,我們逐漸成了相親相愛的一家人。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發展盡一份力。
班長述職報告怎么寫 篇28
各位領導.各位黨員.各位代表:
時光飛逝歲月如梭,轉眼間又到了換屆之年,回首過去的三年,內心不禁感慨萬千……,回首望,雖沒有輝煌耀眼的成績,但在過去的三年的時間里,在鎮、村領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將過去三年的學習和工作做如下簡要回顧和總結。
一、加強學習,提高政治思想素質,提高工作能力,注重提升個人修養
1、認真學習中國特色社會主義理論、牢固樹立科學發展觀,特別是認真學習黨在農村的各項路線、方針、政策,使自己理論水平和業務水平有了很大提高,很好地發揮了參謀助手作用。通過學習我于20xx年7月加入了中國共產黨,20xx年7月正式成為中國共產黨黨員。
2、努力鉆研業務知識積極參各種業務技能的培訓,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身的知識水平和綜合能力得到了更新和提高,適應了現在的工作要求。為了能更好的適應工作要求,我于20xx年報名參加電大學習,并于20xx年7月通過了畢業考試取得了大專文憑,并為將來的工作做好了準備。
3、督促自己不斷加強思想道德修養,在各種*面前能夠把握自己,不拿原則作交易,主動接受群眾監督、堅持秉公辦事,不徇私情,做到作風正派,堅持原則,樹立了黨員干部的良好形象。積極參加村里各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,在實際工作中堅持原則、客觀公正、腳踏實地,不搞假大空,不虛吹浮夸。
二、嚴謹、細致、熱情的搞好文書工作
1、在財務工作中,我能夠遵守職業道德,做到敬業愛崗,在辦理會計事務時本著客觀、嚴謹、細致的原則做到實事求是、細心審核、加強監督,在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,確保了我村會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。并嚴格按照財務管理制度的規定做好會計帳薄的登記及會計報表編制工作。為全村工作做好基礎保障
2、每年農戶的新農合、各項直補、種糧補貼、政策性保險、能繁母豬補貼等各項表冊,我都按照黨委政府的安排和要求保質保量及時完成了工作任務。并認真積極配合上級有關部門工作,及時把所需材料和數據報送到位。而且,不論政府哪個部門下達任務我都能按時保質保量完成。
3、作為一名副職,最主要的是要當好配角,為完成目標任務書努力工作,以積極熱情的心態去完成村里安排的各項工作、不怕困難、勇挑重擔,在本職崗位上發揮出應有的作用。果桑項目的引進、各種項目的前期工作、水稻制種的發展、土地確權,農房確權以及各項資料的搜集整理和歸檔,不管是哪項工作,我都一馬當先,任勞任怨,不辭勞苦、
甘當綠葉,當好領導參謀和助手,為了搞好各項工作,有時加班加點,及時的完成了安排的各項工作,并積極配合村支兩委和各組開展工作。為我村的經濟社會發展做出一定的成績。
4、熱情服務:老百姓的詢問盡量做到及時詳細的回答,不懂的做到耐心的講解。老百姓交辦的事只要自己能處理都及時的給予辦理,做到了不拒、不推、不拖。在為老百姓辦事時,從來沒有做過吃、卡、拿、要的事。
在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。現在,我任期已將屆滿,三年來,我已經竭盡全力,努力履行了自己的職責,盡管存在著一些缺點和不足,但我覺得還是優秀稱職的。如果領導和同志們仍然信任我,讓我下一屆還有機會在村上任職,我一定發揚成績,克服缺點,為黃土村的發展作出應有的貢獻。
述職人:
二0XX年六月十五日
班長述職報告怎么寫 篇29
即將過去的20__年,每個人都一份新的收獲,面對企業飛速發展的步伐,每個人又都存在需要改正的地方。企業要發展必須全員空前的團結,眾志成城,注重細節,全面提升服務,提升華美的美譽度,使我們的路愈走愈寬。
一、水暖設施設備的維護和管理更加扎實,更加透明
年初我們就制定了水暖工作的目標和計劃,充分調動人員的創造力和聰明才智,對中央空調的操作,維護和保養,與廠家工程師進行交流,全員進行直燃機系統的學習,并應用于實際。對中央空調的輔機保養,做好原有工作,我們對一些由于設備逐漸老化的設備進行全員參與,獻計獻策,集中解決了部分機組的運行中的問題。
對于往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預防為主。對于節能降耗的工作,從操作方法上精心設計,精心考慮,在達到效果的基礎上做到往年數據的最低化,效果做到往年的化。經物業工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作,利用商戶裝修契機,由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理,達到了較好的效果,對于商場制定的節能目標每個人都銘記在心,由以往的被動工作,變為主動工作。
二、全員服務意識,服務態度的轉變
針對公司提出的微笑服務,開心工作的總體目標,我們每一個人用心領會,有感而發地貫穿于具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會,去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個整體,每一個環節出現問題都會影響到商場整體的發展,所以,我們在為顧客為商戶服務時,更加完善,更加主動。將他們的事當做自己的,將他們的舒服與否當做自己的感同身受。
三、人員的培訓和成長是企業長期發展的法寶
人員綜合素質上不去,企業很難說做大,做強。只有每個人都知道學習的重要,對于成長是絕對制勝關鍵,通過技術的交流,使每個人都得到了全面的提升,通過學習書籍中先進管理經驗,使我們更加清醒地看到,只有用知識來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業需要的復合型人才。接近一年的學習,我們的每一個人,都有了很大的改善,上下級之間,同級之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動變成主動。這些都是學習給我們帶來的成長。
班長述職報告怎么寫 篇30
今天,我懷著無比激動而又緊張的心情,在這里向大家作匯報。我激動,因為這講臺是那樣的神圣,這機又會是那樣的寶貴;我緊張,因為我的工作是那樣的平凡,成績又是那樣的寒酸。但是,我仍然要壯起我的鼠膽,用顫抖的語言,向各位匯報我的昨天和今天。
一、學習之路革新理念
日月如梭,光陰似箭,轉瞬間,在講臺上已站了十年。初涉講壇的我,對教育這項事業、教師這份職業、教學這門藝術的認識是多么的膚淺。于是,我向有經驗的老教師們學習,學習他們管理班級的方法;我自費訂閱報刊雜志,學習別人的教育教學經驗;我四處購買教學參考資料,用它來改進、完美自己的教學方案,我自費參加函授學習,為自己的大腦充氧充電。雖然我有暈車的毛病,但我仍積極爭取外出聽課學習的機會,每次外出,我都不放過任何一個學習的細節。我還努力學習現代教育技術,充分利用網絡這一海量的資源,不斷的充實、提高自己,我常常徜徉于中基網、人教網、K12在線、人教論壇……《給教師的建議》、《特級教師教學藝術》、《課堂提問藝術》、《小學語文教師》等著作和雜志成了我的案頭必備,葉圣陶、陶行知等教育家的理論指引著我的航向,斯霞、霍懋征、支玉恒、靳家彥、竇桂梅等大師們的課例一次次擦亮我的雙眼。
特別是第八次課改的東風,為我們帶來了全新的思想。通過專業技術培訓、新教材培訓、外出觀摩學習等,使我在教師專業化發展進程中不斷提升自己,不斷優化自己,進一步革新了教育理念。我深深的懂得了:教育,是為了學生的終身發展,教師要一改傳統的陋習,要成為孩子們親密的伙伴!
二、探索之路勇于實踐
我深知,觀念的更新,不能僅停留在口頭上,而要落實在行動上。在教學實踐中,我大膽將所學所想運用于課堂,運用于班級管理之中,用理論指導自己的實踐,逐漸形成了自己的教學風格和班級管理藝術。我所帶的班班風正、學風濃,學生集體榮譽感強,多次被評為“文明中隊”、“雛鷹中隊”,深受領導、同行、家長的贊許,自己也被評為“優秀輔導員”。在我的課堂上,學生思維活躍、師生關系融洽,樸實、扎實的教學風格得到大家的認可。我還開展了“加強課外積累,促進學生說寫”嘗試,讓學生利用課余時間讀童話故事、背唐詩宋詞、名言警句,現已收到了較好的效果。
在不斷的實踐、反思、修正中,我積極的總結、梳理,自己的理論水平、實踐能力也大大提高,教育教學效果也呈蒸蒸日上之勢。在學校統一組織的培優檢測和期末檢測中,所教班級學生成績多項指標均名列前茅;撰寫的論文《引導學生自主探索,培養學生創新精神》獲三等獎,被《創新學習理論與實踐》一書收錄;《山村巨變》獲三等獎;論文《小組合作學習初涉》獲市二等獎;教學案例《媽媽的愛》獲縣二等獎;執教的語文課《四季的腳步》獲縣小語優質課賽課一等獎;自制課件、設計并執教《生日禮物》一課,獲校青年教師賽課二等獎。
三、教改之路奮勇爭先
國運興衰,系于教育,教育的成敗,在于教改。隨著時代的飛速發展,知識更新速度的加快,我們不能墨守成規,必須投身到滾滾教改洪流之中。
我積極參加學校組織的各種教研教改活動,多次承擔縣、鎮、校級觀摩課、示范課、公開課、教研課,深受聽課教師的好評。我參與主研的市級課題已結題,并獲市一等獎,縣級課題獲縣一等獎,級課題正在深入研究階段,并取得了一定的階段性成果;并承擔了縣級課題《低年級小學生責任心培養》的研究,作為主研人員,撰寫了實驗研究方案。
我還參加了由南方出版社出版的九年義務教育六年制《小學綜合實踐活動指南》第十二冊的編寫工作。
作為我縣首批課改年級實驗教師,我認真學習課改精神,深入鉆研實驗教材,切實做到因地制宜、因材施教,做到“用教材教”,而不“教教材”。
當然,這些芝麻大點的成績,已經屬于過去,的確不足掛齒。今天,我將它從記憶的深處撈起,主要是為了感謝大家。在座的很多老師都是我在大秘書小這個大家庭中成長的見證者,當年那個自卑、膽小、無知、將教書當作謀身手段的小姑娘,如今已成長為自信、開朗、樂學、視教育為畢生事業的教育人!如果沒有大家的關心、幫助與支持,我能做到嗎?不能!真的不能!
時代的大潮滾滾而過,回首過去,忙忙碌碌,卻也踏踏實實。忙碌中才感覺充實,辛苦中卻留下回味。為了能緊跟時代的步伐,請為我追趕的腳步注入力量吧!有了大家一如既往的關心、幫助與支持,我相信,我會做得更好!
謝謝大家!
班長述職報告怎么寫 篇31
尊敬的領導、同事和遠道而來的朋友們:
晚上好
首先感謝領導們給我這次機會,讓我們青年人暢所欲言,由于我來的時間比較短,在座的可能還不認識我,我先做一下自我介紹,我叫,畢業于濱州學院中文系,是今年的事業編人員,來到陳官鄉進行基層鍛煉,為此我感到十分的榮幸。
現在我在工業辦辦公室進行基層鍛煉,負責日常工作和企業方面的相關工作,下面我做以下工作匯報。
一、工作匯報
1.每日打掃清潔衛生。清潔衛生在所有工作中,它屬于最不重要的,但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作,每天早上上班的第一件事情就是打掃辦公室到大廳的清潔衛生,干凈的工作環境使我們心情舒暢,有利于我們高效的完成各項工作。
2.文秘工作。以前的文員張志敏走了之后,絕大部分的和企業相關的公文傳閱便由我負責,只要是辦公室給我打電話給聶鄉長拿文件,我就會立即去拿,拿來之后及時交給聶鄉長辦理,聶鄉長讓我交給哪位分管領導辦理,我就交給哪位分管領導,需要我辦理的,我會及時辦理,平時主要是協助焦長生主任完成和企業相關的各項工作,比如每月向縣推進辦報工程進度和領導到現場寫實記錄以及和企業相關的報表工作。
3.報賬工作。工業辦的各項開支,由我負責收集整理匯總核實后,向各位分管領導請示,經分管領導簽字后,去財政所解報,然后把領到的現金交給相關人員。
二、下一步工作計劃
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向工業部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對人民負責。
建議如下:
1、給我們創造更多的和企業交流的機會,以利于我們更好地開展工作。現在我們開展工作只是單純的依靠電話來完成各項工作,由于很多企業辦事員不認識我們,對我們的工作不是很配合,如果我們雙方很熟悉的話,他們協助我們完成各項工作的積極性應該更高。
2、對我們外地人員而言,我深切感受到生活的單調和住房的擁擠。下班之后對我們外地人員來說不是來辦公室上上網,就是洗衣服蹲在宿舍無事可干。好幾個人擠在一個小屋里,有些事情確實不方便,比如我孩子還不到兩周歲,我很想和他生活在一塊就是沒地方住,附近也租不到合適的房子。
此致
敬禮