2023年終銀行行長述職報告(精選26篇)
2023年終銀行行長述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,支行以黨的“xx大”精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以行長“兩個翻番”為核心目標,以XX銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心,認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進了XX縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標,現(xiàn)我代表XX縣支行領(lǐng)導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止xx月底我支行共完成收入X萬元,完成市行下達的年收入目標的%,同比增幅%。個人業(yè)務(wù)完成收入XX萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入X萬元,完成目標89.48%。
預(yù)計20xx年支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務(wù)完成XX萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成XX萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成X萬元,欠70萬元。
預(yù)計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務(wù)完成情況
1、儲蓄業(yè)務(wù):截止xx月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(.3%)高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占XX縣郵政金融儲蓄余額份額的22.%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務(wù):截止xx月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù):截止xx月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余xx6萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余xx02萬元,較年初增長xx95萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長xx5萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全:截止xx月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預(yù)計xx月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內(nèi)控建設(shè),增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
(二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行“合規(guī)大討論活動”為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達標”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管,誰負責”的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質(zhì)
(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓,從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強營銷能力的培訓,指定參加省行“海師計劃”學習的人員按照省行培訓內(nèi)容,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,通過率為60%。
(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動,加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況,XX縣支行領(lǐng)導班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學習很不夠;
2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
2019年我們將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè),進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按2019年的到來。
述職人:
20xx年xx月xx日
2023年終銀行行長述職報告 篇2
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
在剛剛過去的20__年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行_委的領(lǐng)導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責,帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我述職如下:
一、堅持加強自身修養(yǎng),提高管理水平
作為支行的_總支書記、行長,持續(xù)一個_員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風正派,用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面,做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握_和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級_委的戰(zhàn)略部署和要求,透過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的潛力的用知識的水平,用于指導業(yè)務(wù)工作。一年來,我認真學習了金融、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,有效保障了各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、堅持以客戶為中心,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
20__年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成狀況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達__萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近萬元。
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風險,全年辦理打包貸款萬元,開辦低風險貸款業(yè)務(wù)萬元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導,制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,構(gòu)成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金萬元,代理發(fā)行國債萬元,代理保險萬元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,用心宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。20__年,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。
三、堅持清正廉潔,努力塑造良好形象
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,我不忘任職時領(lǐng)導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的潛力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能用心主動地思考問題、解決問題,勇于承擔職責,做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對分行構(gòu)成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表此刻:一是學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務(wù)學習上做得還不夠。在學習資料的選取上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗、領(lǐng)導藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中,進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員,支行已構(gòu)成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互構(gòu)成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導的戰(zhàn)略決策,準確決定和應(yīng)對各種形勢,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工用心性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
2023年終銀行行長述職報告 篇3
我于今年調(diào)到支行擔任行長近一年來的時間里,分行X的正確領(lǐng)導下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步,工作、學習和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:
一、堅定政治立場,強化學習提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來,在支行X的正確領(lǐng)導下,我能堅持堅決貫徹執(zhí)行X路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同上級保持高度一致。
二、牢記第一要務(wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進程
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經(jīng)營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調(diào)整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務(wù)、責任人“三到位”,促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實現(xiàn)了發(fā) 卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
三是加強精細化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風險。
三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象,強化服務(wù)提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務(wù)導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準,服務(wù)導入工作受到了省分行內(nèi)訓師的高度贊賞。通過導入,農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進一步的提升。
四、堅持民主集中制,不斷改進工作作風
本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領(lǐng)導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結(jié)的因素,努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉潔建設(shè)責任制的落實。將行風廉潔建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
六、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第名。個人存款增長萬元完成四季度計劃的
貸款增長完成計劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創(chuàng)新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內(nèi)部事務(wù),上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍。
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
回顧xx年來的工作,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進一步加強。
2023年終銀行行長述職報告 篇4
我于20xx年6月?lián)沃行虚L。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現(xiàn)了各項考核計劃。至20xx年末,各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃,較好的實現(xiàn)了利潤指標,取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、 大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機構(gòu)整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加大公關(guān)力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р猿止ぷ鳎桶嘧映蓡T通過多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力,我行20xx年度,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務(wù),其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,20xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
二、 多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降
20xx年,經(jīng)機構(gòu)整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領(lǐng)導帶頭包大戶清收。領(lǐng)導班子成員定任務(wù)、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人,經(jīng)過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,避免了“魚過千層網(wǎng),還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領(lǐng)導問責制,11月份,下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務(wù)的文件,規(guī)定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系,求得理解和支持,構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權(quán)。
20xx年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。
三、 優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
20xx年,我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關(guān)放貸。去年,我們通過公關(guān)放貸,向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元,通過優(yōu)化貸款投向,貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業(yè),我們實行主動退出,退出劣質(zhì)客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
四、 財務(wù)實現(xiàn)考核計劃,完成利潤計劃
20xx年,我行的財務(wù)形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構(gòu)整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能實現(xiàn)利潤計劃,經(jīng)過挖潛,我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心,努力增收節(jié)支,在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi),表內(nèi)收息率達到100%。 一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領(lǐng)導包大戶,開展百日攻堅戰(zhàn),抓資產(chǎn)保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創(chuàng)出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,500萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內(nèi)循環(huán),創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。20xx年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。
五、堅持以人為本,做好領(lǐng)導干部的聘任、聘用工作,短時間內(nèi)搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數(shù)達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設(shè)想,各抒己見。可以說,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力,最后確定50名同志走上領(lǐng)導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整,對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用 。基于這種想法,我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關(guān)干部素質(zhì)、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序,真正發(fā)揮機關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機關(guān)整頓活動,從而進一步提高了機關(guān)干部的素質(zhì),提高了工作效率,解決了機關(guān)干部在思想、作風、紀律等方面存在的問題,為實現(xiàn)經(jīng)營目標提供了組織保證。
六、加強班子建設(shè),堅持從嚴治行,內(nèi)部綜合治理取得明顯成效
20xx年,我們堅持從嚴治行求效、務(wù)本求實創(chuàng)新的原則、加強隊伍建設(shè)、堅持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會,完善了工會組織。并堅持在黨員干部中深化“三個代表”的學習,開展“三個把握住自己”的學習活動,要求各級領(lǐng)導要結(jié)合“三個把握住自己”的學習活動,寫出心得體會。作為黨總支書記,我率先垂范,寫出學習心得,并在《城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇,帶領(lǐng)全行員工增強廉潔自律意識,取得了一定成效。由于強化內(nèi)控制度,有效防范和化解了經(jīng)營風險;切實加強了“三防一保”,全年未發(fā)生一起案件;另外,積極開展對外宣傳報道,提高了我行的知名度和信譽度,樹立了我行良好的社會形象。
總之,過去的一年,我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績,精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領(lǐng)導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
作為支行的一把手,任職以來,我深感肩上責任重大。在平時工作中,班上要處理方方面面的復雜問題,幾乎沒有一點閑暇時間,下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上,干上步,想下步,很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。特別是進入第四季度,我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員,深入到完成任務(wù)困難大的分理處,開展現(xiàn)場辦公,詳細研究解決問題的措施和辦法,面對面地指導工作,使他們堅定信心,增強完成任務(wù)的信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段,我會同有關(guān)人員對于情況復雜、左右全行形勢的幾個大戶企業(yè),采取一企一策的辦法,親自到企業(yè)周旋,研究償還保全的措施。我本人注重務(wù)實,個人的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報》和《農(nóng)村金融》上報道過。但是,成績只能代表著過去,我覺得作為一名年輕的領(lǐng)導干部,應(yīng)該具有與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,繼續(xù)努力,在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設(shè)上,我十分注重發(fā)揮集體的智慧,充分調(diào)動班子成員的積極性,嚴于律己,寬以待人,使班子能夠形成一個團結(jié)的,具有凝聚力的核心。在班子內(nèi)形成了團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的局面,黨總支一班人能夠高標準、嚴格要求自己,對工作認真負責,密切聯(lián)系群眾,工作作風踏實。
回顧一年的工作,有成績,也有差距,就目前綠園支行的實際情況來看,信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整,制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,有時工作急躁,急于求成,經(jīng)驗不足,工作力度和措施還不夠,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中卻涌動著一種激情,那就是,早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當中,而且我深信:在上級行的正確領(lǐng)導下,有領(lǐng)導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們綠園支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。 以上述職,請領(lǐng)導和同志們評議。
2023年終銀行行長述職報告 篇5
我現(xiàn)任濮陽市商業(yè)銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會黨風廉政建設(shè)責任制的落實。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風廉政建設(shè)責任制落實情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報告如下:
一、年內(nèi)工作完成情況
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條,編發(fā)簡報117期,編發(fā)行報7期,共14000份。同時印制了產(chǎn)品折頁、宣傳單,在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò),有效提升了商業(yè)銀行的社會形象。
(二)突出重點,協(xié)調(diào)合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業(yè)協(xié)會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務(wù)繁重,我經(jīng)常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,保質(zhì)保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結(jié)、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會議、月度經(jīng)營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻。
(三)積極引進優(yōu)秀人才,加強人力資源管理建設(shè)。20xx年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業(yè)技術(shù)人員1名,進一步改變了我行員工知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請?zhí)旖蜇斀?jīng)大學蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,為20xx全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強基層調(diào)研,想方設(shè)法促進存款增長。一是深入基層,加強調(diào)研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進 激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務(wù)獎懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業(yè)績考評辦法》。二是加強存款監(jiān)督。對任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進行督促、協(xié)調(diào),對有關(guān)支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)空間,提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。20xx年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產(chǎn)品市場競爭力。指導個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業(yè)進行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在20xx年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務(wù)定價指導意見》,對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務(wù)實行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。20xx年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費,為支持濮陽經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務(wù),主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會責任,想方設(shè)法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進濮陽經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔保基金困難、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔保貸款的投放。截止20xx年12月底,我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時,我指導個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進行完善,對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強信貸管理,防范信貸風險。20xx年3月份,組織有關(guān)人員對20xx年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統(tǒng)計、考核。
(七)加強征信系統(tǒng)的管理,進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。
為提高數(shù)據(jù)報文質(zhì)量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年,上報報文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個人征信資料20xx多筆。20xx年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
(八)轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關(guān)部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導個人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事 辦實事”承諾,指導業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”,充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項目,指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產(chǎn)品手冊,并在選房兩個月期間現(xiàn)場設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺進行全程服務(wù),得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進行了集中培訓、統(tǒng)一學習。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經(jīng)營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)秀技術(shù)成果、先進操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評選活動,組織了我行首屆專業(yè)技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術(shù)廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
(十二)加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,提高全行的服務(wù)水平。為了進一步提升服務(wù)水平,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導小組,完善了營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識培訓班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓,全行的服務(wù)水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計劃生育工作。一是加大了計劃生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節(jié)育措施,宣傳開展計劃生育技術(shù)服務(wù)活動的重要意義。二是狠抓節(jié)育措施的落實,環(huán)、孕檢到位,嚴格按現(xiàn)行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書。
二、承擔的黨風廉政建設(shè)崗位職責內(nèi)容及履行情況
我作為濮陽市商業(yè)銀行黨風廉政建設(shè)責任制領(lǐng)導小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽市商業(yè)銀行黨風廉政建設(shè)責任目標,按照《濮陽市黨政領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態(tài)的責任分解和動態(tài)的任務(wù)分解有機結(jié)合起來。
一年來,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風廉政建設(shè)教育計劃,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規(guī)教育,在分管部門中組織學習《廉政準則》經(jīng)常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。利用召開經(jīng)營管理工作例會的時機,對各級經(jīng)營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業(yè)務(wù)工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態(tài)度堅決執(zhí)行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。20xx年,我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門黨風廉政建設(shè)責任目標得到了全面貫徹落實。
三、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規(guī)定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導干部廉潔從政的規(guī)定,作風端正,求真務(wù)實,真抓實干,服務(wù)大局,團結(jié)同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開展工作。業(yè)務(wù)工作中,嚴格執(zhí)行《廉政準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽市商業(yè)銀行各項廉政措施,依法開展各項業(yè)務(wù)工作,自覺拒絕商業(yè)賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業(yè)務(wù)工作的廉潔性。沒有超標準購(建)房,沒有違反公務(wù)用車規(guī)定的行為。沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務(wù)便利為配偶、子女及近親屬從業(yè)、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內(nèi)本人沒有出國(境)情況。
述職人:
20xx年xx月xx日
2023年終銀行行長述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
201X年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,支行以黨的"xx大"精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以行長"兩個翻番"為核心目標,以XX銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心,認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進了XX縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標,現(xiàn)我代表XX縣支行領(lǐng)導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
201X年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入X萬元,完成市行下達的年收入目標的%,同比增幅%。個人業(yè)務(wù)完成收入XX萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入X萬元,完成目標89.48%。
預(yù)計201X年支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務(wù)完成XX萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成XX萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成X萬元,欠70萬元。
預(yù)計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務(wù)完成情況
1、儲蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占XX縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內(nèi)控建設(shè),增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責任書"、 定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
(二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規(guī)大討論活動"為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反"八不準"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達標"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照"誰主管,誰負責"的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質(zhì)
(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓,從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強營銷能力的培訓,指定參加省行"海師計劃"學習的人員按照省行培訓內(nèi)容,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,通過率為60%。
(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關(guān)文件和制度辦法。
( 二)開展了干部職工談心活動,加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了"風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)"的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況,XX縣支行領(lǐng)導班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學習很不夠;
2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、 深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
201X年我們將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè),進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按201X年的到來。
2023年終銀行行長述職報告 篇7
20xx年,按照建設(shè)銀行支行行級負責人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風險管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,10~12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓中心學習。現(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況
對公存款時點新增2、8億元,日均新增3、8億元;
公司類貸款新增8、7億元;
中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5640萬元,完成省分行計劃的106%;
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4、76億元,累計回收4、75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況
1、加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加省分行和建設(shè)銀行支行組織的各類集中培訓,學習內(nèi)容主要有領(lǐng)導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統(tǒng)學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結(jié),當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
2、貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹立科學的發(fā)展觀,找準業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務(wù),提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。
在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采取“調(diào)查細分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了建設(shè)銀行房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。
同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3、提高風險意識,強化風險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
20xx年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良 防案件 抓管理 促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。
工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。
同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場所文件編制、風險平臺建設(shè)等各項準備工作,共編寫場所文件120份,目前,試運行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4、轉(zhuǎn)變工作理念,建立以資本為核心的風險和效益約束機制,加強財務(wù)資源管理
一是認真學習領(lǐng)會落實省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學習培訓班,組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,并詳細學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟增加值、經(jīng)濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束,使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導向作用,我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標,貫徹差別化管理,綜合考慮網(wǎng)點經(jīng)營特點、市場發(fā)展?jié)摿Α⑼度氘a(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經(jīng)營目標考核,指標設(shè)置更加科學合理,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,調(diào)動了員工積極性。
三是加大成本管理力度,嚴格控制費用支出。先后制定了《關(guān)于加強本級費用支出管理的通知》、《關(guān)于下達20xx年本級費用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,進一步明確了費用預(yù)算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任,嚴格費用管理制度。自覺維護財務(wù)預(yù)算的強制性和嚴肅性,從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,嚴格審批程序,加大重點項目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預(yù)算制,費用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施,重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,切實制止不合理的各項支出。
2023年終銀行行長述職報告 篇8
區(qū)分行考核組、同志們:
20xx年,在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人的學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)。
平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了黨校第十二期領(lǐng)導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲的一次學習經(jīng)歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領(lǐng)導干部和二級分行行級領(lǐng)導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中,在進修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學員之一,獲得了長簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務(wù)。
其次,加強業(yè)務(wù)知識學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面的情況
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合行長和其他行領(lǐng)導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為A級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學習,用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×銀行報》、《×日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務(wù)學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
述職人:
20xx年一月十二日
2023年終銀行行長述職報告 篇9
在剛剛過去的%年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責,帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認真學習并貫徹好黨的“”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設(shè)工作責任制的落實,把黨風廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤*萬元,人民幣各項存款比年初新增*萬元,人民幣各項貸款比年初下降*萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達*元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標,明確攻關(guān)責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶*戶,新增存款*萬元,其中存款達50萬元以上的*戶,占新增對公存款的%。搶抓時機,奮力攻關(guān),利用當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近*萬元。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風險,全年辦理打包貸款*萬元,開辦低風險貸款業(yè)務(wù)*萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為A-的*廠成功退出流動資金貸款*萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),全年累計發(fā)放個人消費貸款筆,累計發(fā)放額達*萬元,貸款余額比年初新增*萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強貸前調(diào)查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導,制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金*萬元,代理發(fā)行國債*萬元,代理保險*萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用*公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶*戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入*萬元,比上年提高%,新增*萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融家、時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內(nèi)部管理
全面加強內(nèi)控建設(shè)。
一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制,切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《20xx年及案件防范工作方案》,進一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達標上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標活動,全行內(nèi)控達標總分達到80分以上,有 個網(wǎng)點內(nèi)控達標達 級。繼續(xù)推進“工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。
三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制,與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范風險。
四是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導,與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
五是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。
4、堅持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè),切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三?八”婦女愛國主義教育、“七?一”黨員重溫入黨誓詞、“八?一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學習很不夠,工作中感到力不從心;
2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè),進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻。
以上報告,如有不當請批評指正。
2023年終銀行行長述職報告 篇10
我于20xx年6月?lián)沃行虚L。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現(xiàn)了各項考核計劃。至20xx年末,各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃,較好的實現(xiàn)了利潤指標,取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、 大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機構(gòu)整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加大公關(guān)力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р猿止ぷ鳎桶嘧映蓡T通過多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力,我行20xx年度,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務(wù),其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,20xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
二、 多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降
20xx年,經(jīng)機構(gòu)整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領(lǐng)導帶頭包大戶清收。領(lǐng)導班子成員定任務(wù)、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人,經(jīng)過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,避免了“魚過千層網(wǎng),還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領(lǐng)導問責制,11月份,下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務(wù)的文件,規(guī)定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系,求得理解和支持,構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權(quán)。
20xx年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。
三、 優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
20xx年,我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關(guān)放貸。去年,我們通過公關(guān)放貸,向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元,通過優(yōu)化貸款投向,貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業(yè),我們實行主動退出,退出劣質(zhì)客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
四、 財務(wù)實現(xiàn)考核計劃,完成利潤計劃
20xx年,我行的財務(wù)形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構(gòu)整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能實現(xiàn)利潤計劃,經(jīng)過挖潛,我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心,努力增收節(jié)支,在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi),表內(nèi)收息率達到100%。
一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領(lǐng)導包大戶,開展百日攻堅戰(zhàn),抓資產(chǎn)保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創(chuàng)出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,500萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內(nèi)循環(huán),創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。20xx年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。
五、堅持以人為本,做好領(lǐng)導干部的聘任、聘用工作,短時間內(nèi)搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數(shù)達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設(shè)想,各抒己見。可以說,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力,最后確定50名同志走上領(lǐng)導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整,對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用。
機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用 。基于這種想法,我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關(guān)干部素質(zhì)、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序,真正發(fā)揮機關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機關(guān)整頓活動,從而進一步提高了機關(guān)干部的素質(zhì),提高了工作效率,解決了機關(guān)干部在思想、作風、紀律等方面存在的問題,為實現(xiàn)經(jīng)營目標提供了組織保證。
六、加強班子建設(shè),堅持從嚴治行,內(nèi)部綜合治理取得明顯成效
20xx年,我們堅持從嚴治行求效、務(wù)本求實創(chuàng)新的原則、加強隊伍建設(shè)、堅持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會,完善了工會組織。并堅持在黨員干部中深化“三個代表”的學習,開展“三個把握住自己”的學習活動,要求各級領(lǐng)導要結(jié)合“三個把握住自己”的學習活動,寫出心得體會。作為黨總支書記,我率先垂范,寫出學習心得,并在《城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇,帶領(lǐng)全行員工增強廉潔自律意識,取得了一定成效。由于強化內(nèi)控制度,有效防范和化解了經(jīng)營風險;切實加強了“三防一保”,全年未發(fā)生一起案件;另外,積極開展對外宣傳報道,提高了我行的知名度和信譽度,樹立了我行良好的社會形象。
總之,過去的一年,我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績,精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領(lǐng)導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
2023年終銀行行長述職報告 篇11
考核組領(lǐng)導、各位同事,大家好!
20xx年已經(jīng)漸行漸遠,20xx年已經(jīng)迎面而來,過去的一年全行各項工作在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上穩(wěn)步向前有力推進。一年來,我在上級黨委的指導下,盡努力,勤奮工作,忠實履行了自已的工作職責。這一年,深知千斤重擔、不懈怠、沒松勁,身負全行上下三級機構(gòu)千名員工的期望,有工作的成果,有上級黨委的肯定,有總省行多個督導組、工作組、巡視組高度評價與認可,也有學習的收獲,有實踐的感慨,也有深刻反思和諸多遺憾。根據(jù)要求,現(xiàn)將20xx年主要工作情況述職如下:
一、維護發(fā)展大局,全力抓好經(jīng)營目標
(一)經(jīng)營成效顯著。一是各項存款穩(wěn)步增長,資金實力不斷增強。全行人民幣各項存款余額億元,較上年末增長億元,增幅%,對公存款時點、日均增量分別完成完成省行計劃,分列全省二、三位。個人存款存量、增量,對公存款增量同業(yè)四大行排名第一,對公存款增量市場份額高達%。二是農(nóng)貸投放速度加快,貸款質(zhì)量持續(xù)改善。全行累計投放農(nóng)戶貸款**戶,金額億元,同比多增億元,增幅%。其中農(nóng)戶小額貸款投放**萬元,個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款投放**萬元。三是中間業(yè)務(wù)拓展順利,增收渠道有所拓寬。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入**萬元,完成年度必保計劃的%,同比多增**萬元,代理保險手續(xù)費收入連續(xù)八年同業(yè)第一。
(二)工作亮點頻現(xiàn)。一是我行成為新農(nóng)保、城居保代理工作全省先進單位。20xx年,我行加快代理新農(nóng)保、城居保推進工作,代理范圍**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個村屯共**萬人,有力推進全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會保險工作全覆蓋。被省人力資源和社會保障廳授予全省代理新農(nóng)保、城居保工作先進單位。二是全省首例向?qū)I(yè)合作社發(fā)放貸款。我行加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,推出了農(nóng)民專業(yè)合作社法人貸款,支持農(nóng)民專業(yè)合作社帶領(lǐng)農(nóng)戶抱團闖市場,農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)放法人貸款**萬元,向?qū)I(yè)合作社發(fā)放為全省首次。
(三)隊伍建設(shè)科學。一是堅持人才強行戰(zhàn)略,不斷加強各層次人才隊伍建設(shè),為發(fā)展提供強有力組織保障。調(diào)整充實支行領(lǐng)導班子和機關(guān)中層干部隊伍,加快推進干部隊伍年輕化和專業(yè)化,去年共調(diào)整干部**人次,同時選拔和建立數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、梯次配備的后備隊伍,全行上下形成團結(jié)和諧、心齊氣順的良好氛圍。二是加強黨建工作,緊緊圍繞當前市場競爭、本行競爭中面臨的新形勢、新任務(wù),加強基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),教育引導廣大黨員樹立大局意識、責任意識,提高黨性修養(yǎng),加強基層黨支部能力建設(shè),提升凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、圍繞履職能力,切實加強自身建設(shè)
一是堅持學習不放松。認真學習黨的和講話精神,不斷加深對中央八條新規(guī)和總、省行轉(zhuǎn)變工作作風有關(guān)規(guī)定的理解和把握。認真學習各階段工作部署要求和重要領(lǐng)導講話,增強對政策規(guī)定的理解能力,提高了政策執(zhí)行水平。一年來,我努力注重在時事、政治、經(jīng)濟和各類知識的學習。注重三觀,即世界觀、人生觀和價值觀的深刻思索和認真改造,堅持學用結(jié)合,認真抓好自學。注重自身綜合素質(zhì)有所提高,力爭職責名實相符,舉輕若重,有所開拓,有所擔當。在思想政治上,堅定了責任意識、履職意識,堅定了新理念、新發(fā)展、新成就的努力方向,做到了學習和工作兩不誤、兩手抓、兩提高、兩促進。體現(xiàn)在工作上,呈現(xiàn)出了堅定的決心和信心,有生氣、有活力,推動工作有力度、有深度、有廣度,成效明顯。
二是堅持盡責不懈怠。在過去工作中,按照省行授權(quán),認真負責積極主動,卓有成效地開展了各項工作,緊扣總省行要求,一抓學習領(lǐng)會,深度思考認真把握。二抓貫徹落實,講執(zhí)行、講成效,抓過程、重結(jié)果。在具體工作中,找準工作定位,盡心盡職,盡力盡能,在各類問題糾結(jié)中不推諉、不扯皮,問題不上交,矛盾不下移,負責不攬權(quán),推功、不推過。三抓深化推進,沒有僅局限于開會部署,在重點抓好工作落實下功夫,在工作推進中換位思考,想基層、想一線、想困難,在工作中把主動意識放在首位,創(chuàng)新務(wù)實,講主動、講作為、講擔當、講效果、講貢獻。
三是堅持民主不動搖。與班子成員坦誠相見,密切配合。在勤政方面,堅持做到盡職履職,合規(guī)創(chuàng)新和敬業(yè)。在工作作風方面,始終堅持公開、公平、公正原則,與干部員工共同進步成長。說短話、說實話、說直話,簡單做事真誠為人。一年來,采取多種形式的開座談、提意見、征*,補我不足,強化提高。
2023年終銀行行長述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導、各位同志們:
大家好!
我叫,現(xiàn)年**歲,中共黨員,本科文化,會計師,現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行**市支行副行長。分管監(jiān)察紀檢、安全保衛(wèi)、人事政工、綜合辦公室工作。現(xiàn)述職如下:
在此崗位工作三年來(原營業(yè)部任副主任),在市行黨委及支行黨支部的正確領(lǐng)導下,我能堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持以提出的“三個代表”重要思想為指導,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實的工作作風,根據(jù)支行黨支部的分工和肩負的責任,正確行使職權(quán),嚴格履行工作職責,努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,作到團結(jié)共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務(wù),保證了分管工作的合規(guī)、合法、真實、安全。
一、安全保衛(wèi)工作。緊緊圍繞經(jīng)營這個中心,牢固樹立“安全第一”思想,堅持“從嚴管理,預(yù)防為主,確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”的八字方針。認真落實安全防范工作責任制,重視對全員的思想教育工作,努力提高員工的安全防范意識和處置突發(fā)事件的能力。加強硬件設(shè)施建設(shè),嚴格槍支彈藥管理,在加強制度建設(shè)、完善物防、技防、人防手段,服務(wù)、保障業(yè)務(wù)經(jīng)營等方面作了大量艱苦細致的工作,三年來實現(xiàn)了安全無事故,受到了上級行的充分肯定和表彰。
1、警鐘長鳴,繃緊思想防范。思想是行動的先導,只有堅持警鐘長鳴,增強安全防范意識,時刻繃緊思想防線這根弦,才能把安全保衛(wèi)工作落到實處。因此,我作為主抓保衛(wèi)工作的副行長,牢固樹立“大保衛(wèi)”思想,站在講政治的高度抓好日常安全教育工作,以提高全體員工的防范意識為重點,輔助于強化訓練,提高防范技能并采取了一系列有效的措施。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作文件,案例通報及時予以轉(zhuǎn)發(fā)學習,使職工充分認識到當社會治安形勢的嚴峻性,以吸取教訓,引以為戒。結(jié)合20xx年“9·1”湖南常德運鈔車被搶惡性案件和“12·19”鄭州銀行被搶案件。20xx年通報的銀行內(nèi)部9大案件,20xx年公安部2649號文關(guān)于金融單位案件的情況通報,46種案情介紹,以及周邊一些案件、事例教育警示大家。特別是“11·13”案件發(fā)生后,及時將案件情況向行長辦公會匯報,專題召開保衛(wèi)人員會議,科以上干部會議,全體職工會進行傳達。當省行《典型刑事案例評析》一書下發(fā)后,我們及時組織員工學習,并成立宣講組到營業(yè)室、分理處、超市及機關(guān)科室宣講。并結(jié)合省行保衛(wèi)處來檢查工作所指出的問題,進行舉一反三,剖析原因,對要害人員,要害崗位重新排查,人人寫出了心得體會,進一步總結(jié)了經(jīng)驗教訓,提高了認識,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感、主動性和提高依法辦事后自覺性。
2、強化安全教育,形成講安全的氛圍。一是加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學習,將農(nóng)行員工安全保衛(wèi)工作應(yīng)知應(yīng)會3大項26條掛在營業(yè)室的醒目位置,要求每位臨柜及保衛(wèi)押運人員,每天崗前溫習一遍,空閑時間抄寫一遍,并能熟記靈活應(yīng)用。一年來,我組織有關(guān)科室,不定期為對臨柜及保衛(wèi)、押運人員進行口試、筆試和實踐環(huán)節(jié)的考核,并親自出題改卷。通過幾次測試,參考人員90分以上占85%,對測試成績優(yōu)異者給予表彰,對達不到90分的給予通報批評。這些活動的開展,對提高員工安全防范意識、提高防范技能起到了明顯的督導效果,并受到了市行主管領(lǐng)導和市行保衛(wèi)處的肯定。二是以“安全教育宣傳月”為載體,做好有針對性的宣傳。在市行開展的“安全教育月”活動中,我部積極行動,采取辦專欄,制作宣傳橫幅等多種形式,宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性及安全常識,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,利用星期天抬上板報、拿上宣傳單,走上街頭進行宣傳,起到了很好的教育效果。使員工進一步增強了安全防范意識。
3、強化訓練提高防范技能。20xx年上半年前我行代管市行資金大庫,根據(jù)當時保衛(wèi)科人員構(gòu)成特點,除經(jīng)常性的加強思想教育外,不定期展了一些技能訓練,按照守庫、押運、營業(yè)期間應(yīng)急方案情況設(shè)定和處置原則,制定了自己的防爆預(yù)案。目的在于增強在崗人員處置各種突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)臨危不懼戰(zhàn)勝罪犯的能力。組織了二次實彈射擊,并帶領(lǐng)保衛(wèi)科有關(guān)人員分別組織營業(yè)室、分理處全體職工進行防暴、放火演練,使全體員工不論從思想上還是行動上都時時講安全、處處保安全。同時還注意在平時工練結(jié)合,從實踐中掌握各方面的知識,不斷提高防范技能。為我部業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護航提供強有力的保證。
4、超前防范,完善制度防線。從工作實踐中得知,安全保衛(wèi)工作單憑思想教育工作不行,必須有一套嚴密的規(guī)章制度來約束和規(guī)范每個員工的行為。為了真正把安全保衛(wèi)工作落實到每個崗位,每個員工。我們按照總行制定的《中國農(nóng)業(yè)銀行縣級支行(部)保衛(wèi)工作職責》和《縣級支行(部)保衛(wèi)部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受行長委托代表支部同各科室及基層網(wǎng)點負責人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)查處,防范經(jīng)營案件工件標責任書》并在責任書中規(guī)定了具體的責任目標,獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統(tǒng)一部署,同基層單位直至每個員工鑒定了《三連環(huán)安全防范責任書》實行連人、連崗、連責任制。要求各科室及基層單位負責人是安全工作第一責任人,要高度重視,把安全防范工作與其它業(yè)務(wù)工作同部署,同研究、同檢查、同考核、同獎罰、實行一票否決制,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益。還制定和完善了主任、保衛(wèi)部門、計算機、守庫員、持(管)槍人員、會計員、儲蓄員、出納員、營業(yè)室主任等安全保衛(wèi)職責,并成立了綜合治理,三防一保、消防工作等領(lǐng)導小組明確其職責。并將這些職責統(tǒng)一精制成析塊鑲?cè)?ldquo;農(nóng)業(yè)銀行**市分行營業(yè)部安全防范一纜表內(nèi)”掛在營業(yè)大廳內(nèi)最醒目的地方,隨時警示員工,從而為安全保衛(wèi)工作提出了具體目標,增強了可操作性。
5、確保投入,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們針對社會治安的嚴峻形勢,犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點,不斷加強安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點的實際情況,本著“為了安全,不怕花錢,安全無小事,安全就是效益”的指導思想,在經(jīng)費緊張的情況下,優(yōu)先安排安全防衛(wèi)費。幾年中共購買嚴火器28部,修理滅火器11部、修復“110”2臺。制作應(yīng)知應(yīng)會鏡框及各種安全制度上墻26平方米。并投資近2萬元在營業(yè)大廳設(shè)置了制式一米線。除加固墻壁外,還為人理處安裝了緩沖門,并又投資1.8萬元安裝了互動聯(lián)鎖門。并在樓臺防彈玻璃上方鋁網(wǎng)處進行藝術(shù)加固,刷上宣傳標語,即增強了業(yè)務(wù)宣傳力度,又更進一步使樓臺達到了防范要求。
二、政治思想學習情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),認真學習鄧--理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學習黨和國家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間
,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結(jié)。
三、履行職務(wù)情況:
1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長XX萬元,余額僅為X萬元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短X個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增X萬元,公司企業(yè)存款凈增X萬元,全面完成了市分行下達的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點整合,分理處于200X年X月與支行并賬,并于200X年X月在南湖路重新開張營業(yè),分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達X萬元,全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標,得到了支行及分行領(lǐng)導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增X萬元,完成全年任務(wù)的 %;外幣存款凈增X萬美元,完成全年任務(wù)的 %;公司存款凈增 X萬元,完成全年任務(wù)的 %,各項余額達X余萬元。
2、從嚴管理,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。
述職人:
X年XX月XX日
2023年終銀行行長述職報告 篇13
述職人,,男,漢族,2019年l月生,×省×市人,2019年5月加入中國共產(chǎn)黨,2019年l月參加工作,大學文化程度,高級經(jīng)濟師。2019年1月13日起任××市分行黨委書記、行長。
任職以來,我十分注重提高自已的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。為努力營造良好的社會信用環(huán)境,我結(jié)合實際,親筆撰寫的《論市場經(jīng)濟條件下的銀企關(guān)系》一文先后發(fā)表于《 日報》、《經(jīng)濟日報》等報刊,對重建新型銀企關(guān)系起到了積極的推動作用。我始終堅決貫徹黨中央和上級行的決策、部署和安排,把中央精神和上級行決策體現(xiàn)在扎扎實實打開工作局面、解決實際問題上。任××市分行副行長后,我擺正位置,積極工作,全力協(xié)助主要領(lǐng)導開拓性地開展工作,在分管的城市業(yè)務(wù)、信貸、存款等領(lǐng)域做了一些努力,得到了上級行的充分肯定和同志們的一致好評。
2019年1月份,我擔任××市分行黨委書記、行長后,在保持工作連續(xù)性的前提下,響亮提出并認真組織實施了“123”發(fā)展戰(zhàn)略(確立一個應(yīng)有地位,堅持團結(jié)戰(zhàn)斗,求真務(wù)實兩大作風,做到班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和科學管理三個到位)。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,我深入全面貫徹落實了省分行黨委“在發(fā)展中解決問題”的思想,在全行積極倡導、精心培育了“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的經(jīng)營理念。
為徹底扭轉(zhuǎn)基本客戶總量少、規(guī)模小、層次低、結(jié)構(gòu)單一的被動局面,我親自主持研究出臺并認真組織實施了《客戶營銷方案》,組織全員開展全方位的客戶營銷活動,公關(guān)回一批“雙優(yōu)”客戶,提升了存款市場份額,培植了穩(wěn)定的收息基地。
在搞活內(nèi)部機制上,我加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機制,能進能出的員工聘用機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出臺了《工效掛鉤實施辦法》和《績效掛鉤指導意見》,有效調(diào)動了全員的工作積極性。為建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的業(yè)務(wù)運作機制,我在營銷實踐、學習提高的基礎(chǔ)上,親自主持制定了《關(guān)于推行客戶經(jīng)理制的決定》及4個配套文件,規(guī)范推行、探索發(fā)展了客戶經(jīng)理制,在經(jīng)營理念變革、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、人力資源配置、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、管理職能界定等方面做了許多超前性的探索改革,收到了初步成效。在2019年全省農(nóng)行工作會議上,我代表××市分行就推行客戶經(jīng)理制問題作了經(jīng)驗介紹。
為探索一條全新的商業(yè)銀行經(jīng)營路子,我積極學習借鑒海河、順德等行的成功經(jīng)驗,組建了全省首家“無行政級別設(shè)置,跨經(jīng)濟區(qū)域經(jīng)營,按商業(yè)銀行慣例運作”的新世紀分理處,開業(yè)3個月凈增存款超千萬元,創(chuàng)全行單點增存新高。為改變?nèi)司婵钌佟C構(gòu)單產(chǎn)低、規(guī)模效益差的不利局面,我主持研究出臺了《億元所創(chuàng)建方案》,本著“發(fā)揮品牌效應(yīng),創(chuàng)建名所精所,實施規(guī)模經(jīng)營”的工作思路,在全行范圍內(nèi)有效開展了“上規(guī)模、爭速度、創(chuàng)高產(chǎn)、當明星”活動,營業(yè)網(wǎng)點的平均單產(chǎn)明顯提高,綜合競爭力明顯增強。
在基礎(chǔ)管理上,我實施了一系列提高管理水平的有效措施,制定了《關(guān)于加強基礎(chǔ)管理的實施辦法》,在財務(wù)管理上實行了“八個從嚴”,在信貸管理上堅持了“五落實八加強”,在全省首家實施了信貸綜合授信和責任追究制度。我特別注重基礎(chǔ)管理和從嚴治行工作,組織召開了全行首次安全經(jīng)營工作會議,全面部署了強化管理,從嚴治行,安全經(jīng)營的具體措施,實施了“一次到位、全部達標、分期付款、不留空檔”的安全設(shè)施維護方案,開展了安全管理“每月六查” 活動,有效防堵了案件的發(fā)生。
在工作中,我始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,加強了對黨建工作的組織與領(lǐng)導,建立健全了系統(tǒng)黨的組織體系,建立完善了8種黨建制度,加強了市縣行領(lǐng)導班子和基層所班子建設(shè),制定了縣級行部領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部“雙優(yōu)”評比辦法,開展了“雙優(yōu)”競賽活動。加強了隊伍建設(shè),對員工實行了星級管理,培養(yǎng)并總結(jié)了以為代表的一批饒才富式的營業(yè)所主任,充分發(fā)揮了典型的引導示范作用,營造了良好的行風行貌。加強了黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè),加強和改進了職工思想政治工作,市分行再次獲得了省級文明單位稱號。
兩年來,在我們市分行黨委班子的團結(jié)帶領(lǐng)下,全行員工開拓創(chuàng)新,頑強拼搏,實施了一系列改進工作、推動發(fā)展的有效措施,取得了較為顯著的工作業(yè)績,全行經(jīng)營管理工作正朝著穩(wěn)健、高效、持續(xù)、快速的方向發(fā)展。
為確保2019年存款工作首季開門紅,我牢固樹立“存款立行”思想,在全行自上而下實行存款工作“一把手”工程,深入廣泛開展“奪高產(chǎn)、爭速度、上規(guī)模、當明星”競賽活動,“五個一”客戶營鍆活動,“形象宣傳零缺位”活動,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)零缺陷”活動,積極改革用人和分配機制,克服困難和磨擦,大刀闊斧推行客戶經(jīng)理制,積極創(chuàng)新存款產(chǎn)品,有效提高了農(nóng)行市場競爭力。
截至2019年3月末,全行常規(guī)業(yè)務(wù)各項存款余額達147769萬元,較年初凈增1793萬元,加上銷售214萬元國債的沖減因素,凈增額與去年同期基本持平,增長幅度為7.1%,高出全市金融機構(gòu)平均增長幅度4個百分點;完成省分行下達季度計劃的17 .93%。各項存款市場占有率為14.9%,較年初提高.58個百分點;增量市場占有率達到31.83%,同比提高13.25個百分點。儲蓄存款余額達113563萬元,較年初凈增7783萬元,增量市場占有率為28.4%,同比提高13.8個百分點,列全市同業(yè)第一對公存款余額達34321萬元,較年初凈增2737萬元,市場占有率為14.74%,較年初提高.84個百分點,增量市場占有率為48 .5%,同比提高19 .7個百分點。
我以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅決抵制拜金主義、享樂主義和個人主義的侵蝕,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦行的優(yōu)良作風,任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀行為。
我雖然做了不少工作,取得了一些成績,但距上級行黨委和同志們的要求尚有不少差距,需在今后的工作中進一步提高。
2023年終銀行行長述職報告 篇14
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預(yù)計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍持續(xù)較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達100%以上,綜合收息率預(yù)計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計可達1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,預(yù)計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗:
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細分市場,準確定位,抓住重點,用心營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。
20xx年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將職責主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)潛力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組,對不同特點的企業(yè)選取適宜的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機,在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶帶給一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。透過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行VIP服務(wù)等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶帶給標準化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)方案,開設(shè)VIP優(yōu)先通道,建立VIP客戶檔案,實施差別式服務(wù),為有價值的私人大客戶帶給一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點用心參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。透過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬元,完成分行下達的任務(wù),增幅為歷年來的水平。
3、加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就十分重視加快貸款營銷工作,用心爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。透過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務(wù)的貸款占比達90%以上。
4、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。
針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點,我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來,我行透過加強客戶經(jīng)理培訓,進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結(jié)算為龍頭,用心拓展進出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好PTA的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實此刻德彥、金達威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國際結(jié)算量預(yù)計到達2.6億美元,結(jié)售匯達1億美元,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來,我行對清非收息工作早布置、早行動,取得了明顯的效果。一是嚴格把關(guān),不貼合條件的不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關(guān)。二是貼合分行盤活原則的企業(yè),要有負職責的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實施有效手段進行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是用心清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。透過努力,今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計將到達97%,完成分行下達的目標。
6、努力提高資金營運水平,爭取限度地實現(xiàn)利潤。
從年初開始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經(jīng)營的效益。
(二)、深化改革,強化管理,提升服務(wù)品質(zhì),建立有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競爭力。
1、今年以來,我行進行了更深入的三項制度改革。
在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,透過內(nèi)部競爭引進人才和引進相結(jié)合,不斷提高中層干部隊伍素質(zhì)。實施全員競爭上崗,實行內(nèi)部流動摘牌,一年一選取,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的用心參與和擁護;
在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價,根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位,綜合思考難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級制,真正調(diào)動員工的用心性。
在組織機構(gòu)上,支行推行扁平化管理,實施上收事后復核等措施。透過用心推進三項制度改革,海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進行雙向選取摘牌,及時進行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動了干部職工的用心性,很大程度地促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、探索嚴格管理和科學管理相結(jié)合的新路子,促進管理上臺階。
在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。
首先是嚴格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣;
其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點檢查一次,機關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次,加強社會監(jiān)督員的社會督查力度,每月出一份內(nèi)部管理通報,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。
三是建立中層干部警示制度,對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示,直至免去職務(wù)。
四是加強財務(wù)核算管理工作,推行職責會計制度,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。
五是創(chuàng)新管理方法,嚴管和科學管理相結(jié)合,力爭管理上臺階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績效評估數(shù)據(jù)化,促進管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務(wù),加強與客戶的溝通,成為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導的用心倡導下,經(jīng)過行長辦公會的群眾慎重討論和研究,我行于20xx年7月份開始借助外部力量,啟動ISO工程,塑造服務(wù)品牌。
作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們透過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、內(nèi)部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改善程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭透過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。
3、開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動,追求服務(wù)上檔次。
年初以來,支行十分重視加強和改善服務(wù)工作,多次研究和部署改善服務(wù)的有效措施,透過形式多樣的活動,加強了全行禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。
一是堅持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會”總結(jié)出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;
二是堅持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財務(wù)人員培訓、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。尤其是開展“紅五月禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,在這個活動之后,我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務(wù)的“走進千家萬戶活動”,透過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;
三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部透過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績,重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚。
四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。
4、堅持“人才興行,以人為本”,著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質(zhì),營造精神和物質(zhì)上良好氛圍,充分挖掘員工的用心性和創(chuàng)造力。
今年以來,行領(lǐng)導著力倡導企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。透過推動“成才計劃”,我行不僅僅引進了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作用心性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄。此刻這些人不僅僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機制,使全行員工構(gòu)成了強大的內(nèi)聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個團結(jié)開拓進取的團隊。今年以來,支行還個性設(shè)立了“成才獎”,做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強了網(wǎng)點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等狀況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工群眾宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的群眾活動等。透過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
此外,在加強黨風廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了超多細致認真的工作,建立了有效的職責制管理,透過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故,得到分行有關(guān)部門的好評。
三、正確決定形勢,充分認識工作中存在的不足
1、從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算,還有努力的空間。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展十分不不衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工個性是普通員工的用心性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
2023年終銀行行長述職報告 篇15
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
20xx年以來,我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導下,在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務(wù),圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,如有不妥,請批評指正:
一、20xx年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
1、各項存款額持續(xù)上升
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點余額達億元,比20xx年底新增萬元,活期占比%,比20xx年增加了個百分點。截至20xx年月底,我銀行對公存款余額達萬元,完成年計劃的%,日均余額達到萬元,超額完成任務(wù)。
2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張,卡均余額元,較20xx年提高元,完成刷卡消費萬元,完成年計劃%,同比增長%。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進展
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點共代理保費萬元,實現(xiàn)保險手續(xù)費收入萬元;完成基金認購、申購金額萬元,贖回萬元,銀行實現(xiàn)收入萬元;銷售理財產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點短信保有量達到戶,新增戶,完成年計劃%。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展
截至20xx年月底,全用戶戶,其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶戶;pos機結(jié)存臺,銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,設(shè)備開通率達%,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
二、主要采取的工作措施
1、加強內(nèi)部管理
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級行下達的目標任務(wù),我嚴格按照上級行規(guī)定,強化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神,健全完善經(jīng)營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理,落實從嚴治行,全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。
2、加強服務(wù)水平
服務(wù)是銀行永遠的主題,我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務(wù)的工作重點,深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動,進一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)水平,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設(shè)
要做好銀行工作,隊伍建設(shè)是根本。我注重加強員工隊伍建設(shè),著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設(shè),切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設(shè),組織員工認真學習上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設(shè),組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點,積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,切實做好本職工作。
4、加強風險防范
加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險,通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)*大效益。
5、加強黨建工作
加強黨建工作,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當業(yè)務(wù)上的能人,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干、學習上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作中存在的問題
1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強
根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠,在細節(jié)上存在不足,甚至出現(xiàn)一些低級失誤,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來,但未整改徹底,業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。
2、服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神,服務(wù)熱情和工作主動性相對欠缺,依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
3、人員素質(zhì)有待提高
隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大,涉及的領(lǐng)域更廣更深,現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求,雖然新招收了名大學生,但總體人員素質(zhì)偏低,有待提高。
四、改進措施
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展
今后,我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,牢固樹立和諧發(fā)展意識,把握負債業(yè)務(wù)這條主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展,通過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,完成上級行下達的目標工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟效益。
2、抓好員工隊伍建設(shè)
要結(jié)合上級行精神,抓好員工隊伍建設(shè)。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,要每個員工擔負起自己的責任,做到愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調(diào)動每個員工的工作積極性,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好。
3、提高風險合規(guī)管理能力
通過建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機制,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風,切實提高風險合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風險。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動
在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,提升服務(wù)質(zhì)量,努力打造“魅力銀行”,“活力銀行”,形成自己的特色氛圍,增強我銀行自然*能力。
在過去的一年里里,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成上級行下達目標工作任務(wù),取得優(yōu)異成績。
2023年終銀行行長述職報告 篇16
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我市政府的關(guān)心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務(wù),以科學發(fā)展觀為指導,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領(lǐng)支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標,轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改進服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、嚴于律己,積極改善工作作風
(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務(wù)下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務(wù),提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。
一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。
二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。
三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)x萬元,當年新增x萬元。
四是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據(jù)總行下達的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責任人。二是嚴密關(guān)注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴格把關(guān)貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領(lǐng)導的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的十九大會議精神,以科學發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
2023年終銀行行長述職報告 篇17
我叫,今年**歲,大學畢業(yè),*黨員,高級經(jīng)濟師。**年12月參加農(nóng)行工作,歷任干事、業(yè)務(wù)員、股長、縣支行行長、市分行副科長、科長、支行行長等職,現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行分行黨委委員、行長。
**年任市分行行長后,我同時兼任支行黨委書記,今年3月回到市分行機關(guān),分管零售業(yè)務(wù)、市場開發(fā)、信用卡、財務(wù)會計、稽核等處室工作。**年多來,在省、市分行黨委的領(lǐng)導、市分行機關(guān)和縣(市)支行同志們的支持配合下,自己盡職盡責,較好地完成了組織交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將思想工作情況做一匯報,不妥之處請批評指正。
一、虛心學習,不斷充實自己
隨著金融業(yè)的飛速發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗和自己學到的書本知識,遠不能適應(yīng)工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,l年多來,我較系統(tǒng)地學習了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔保法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業(yè)務(wù)》從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴于律己,努力做到率先垂范
作為一名黨委委員、行長,要想干好本職工作,首要的問題是加強自身修養(yǎng),加強黨性鍛煉。l年多來,我積極參加了分行黨委組織開展的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結(jié),力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據(jù)真實可靠,處理棘手問題不徇情顧面,執(zhí)行黨委決定不折不扣。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到。要求同志們不做的,自己堅決不做。
三、求真務(wù)實格盡職守較好地完成了分行黨委交給的各項工作任務(wù)
l年多來,我無論是在支行工作,還是回到機關(guān),都盡努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實。不為創(chuàng)造經(jīng)驗,而求卓有成效。不求盡如人意,但求無愧我心。
(一)身處困境不畏難,率領(lǐng)支行廣大員工一舉扭轉(zhuǎn)了各項工作落后的被動局面
我原在的支行案件暴露后,成為全省聞名的爛攤子,市分行黨委決定讓我到該行兼任黨委書記、行長,可以說是受命于危難之際。當時,我的思想壓力比較大,員工也存在著觀望心理。為了不辜負省、市分行領(lǐng)導的厚望,我與班子成員精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)運作,在認真分析經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)支行廣大員工采取6條措施創(chuàng)造性地開展工作。一是樹形象納凈諫,各項存款穩(wěn)步增長。**年,面對支行社會信譽低下、網(wǎng)點形象差的狀況,首先對城內(nèi)儲蓄網(wǎng)點進行檔次化裝潢,然后結(jié)合地分行開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會狀況大調(diào)查,以廣納社會諍諫為突破口,對全縣客戶進行了全面回訪,多法并舉使各項存款余額達到萬元,當年凈增萬元,同比增加萬元。各項存款凈增市場占有率達到17.98%,可以講,l**年是農(nóng)行的社會信譽得到恢復的一年,業(yè)務(wù)經(jīng)營走出低谷的一年,這一年也為該行步入規(guī)范化健康發(fā)展的軌道掃清了不少障礙。
(二)認真落實“五大”措施,各項存款呈現(xiàn)快速增長勢頭
今年3月,我分管全市資金組織工作后,面對全市存款波動大、穩(wěn)定性差的局面,深入基層調(diào)查研究,認真傾聽群眾意見,集思廣益,回行后,及時將了解的情況向地分行黨委作了詳細的匯報,集體研究制訂了“抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓形象建設(shè)、抓網(wǎng)點、抓公關(guān)營銷、抓創(chuàng)新機制”的五大工作舉措。作為分管行長,我認真落實黨委制訂的每項措施:
一是繼續(xù)推行《優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項承諾》。查遺補缺、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格驗收。從我行驗收的結(jié)果顯示:到1月初,全市農(nóng)行168個網(wǎng)點已有164個達到省分行的規(guī)范化標準,達標率為97.6%。
二是組織開展了多形式、多層次、全方位、高品位的宣傳活動。
三是實施戰(zhàn)略。采取了“五傾斜”政策,即:投資傾斜、人員傾斜、產(chǎn)品傾斜、費用傾斜、領(lǐng)導傾斜,加大力度建設(shè)網(wǎng)點,提高了我行大所大柜的單產(chǎn)量。至9月末占全市網(wǎng)點總數(shù)2.4%的35個網(wǎng)點存款凈增達萬元,占到全市當年凈增儲蓄存款總額的.3%。
四是抓公關(guān)營銷。
五是抓激勵機制。為了將年初地分行提出的網(wǎng)點年薪制和一般儲蓄所承包制落到實處,我組織零售業(yè)務(wù)處、辦公室的同志制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行分行網(wǎng)點年薪制實施辦法》、《儲蓄所承包制實施辦法》。先后在、等支行進行試點,在取得成功的基礎(chǔ)上,7月份,我向市分行黨委建議召開全市資金組織工作經(jīng)驗交流會議,選出先進支行7個,先進所(柜)1個,成功地召開了一次別開生面的流動現(xiàn)場會。17個單位介紹了他們推行年薪制、承包制的經(jīng)驗做法,還命名并表彰了全區(qū)涌現(xiàn)出的“十佳儲蓄所”、“十佳儲蓄員”,“雙十佳”代表向全區(qū)廣大儲蓄員工發(fā)出了《建偉業(yè)、創(chuàng)一流,為農(nóng)行儲蓄事業(yè)再立新功》的倡議書。與會的同志邊走邊看邊學習,開闊了視野,拓寬了思路,增長了知識,取到了真經(jīng)。所到之處又肯定和促進了當?shù)剞r(nóng)行的工作,真正達到了學有經(jīng)驗、趕有目標、做有樣板、干有信心,取得了“雙贏”效果。
特別是各行明確了進行機制轉(zhuǎn)換的意義,堅定了信心和決心,在年薪制、承包制的推行上達成了共識。機制一轉(zhuǎn),存款大增。到9月底,我行各項存款取得了超計劃、超同期、超歷史的“三超”好成績,各項存款凈增萬元,占分行全年計劃億元的75.1%,其中:儲蓄存款凈增萬元,占分行計劃的95.7%。對公存款凈增萬元,占計劃的59%。各項存款市場占有率為18.92%,較年初提高了1.35個百分點。當年凈增市場占有率為23.6%,在同業(yè)中名列第一。僅流動現(xiàn)場會交流經(jīng)驗的7個支行,存款凈增額就達萬元,占全區(qū)存款凈增額的45.5%,為全市完成各項存款任務(wù)起到了決定性作用。
(三)抓“三賽”創(chuàng)“三鐵”,會計基礎(chǔ)工作得到加強(略)
(四)把握契機抓整頓,“基層基礎(chǔ)管理整頓”活動成果得到省分行肯定
今年6月,根據(jù)省分行安排,地分行黨委決定由我具體主抓在等6個支行開展的“雙基”管理活動。我把開展這一活動作為強化管理、提高全行經(jīng)營效益的契機。
首先提出了“分層次明確職責、落實責任”的工作思路,即:開展“活動”的支行營業(yè)部、營業(yè)所、儲蓄所是“雙基”活動的主戰(zhàn)場,要求主任對支行行長負責,做到認真自查自糾,客觀、全面地提供真實情況,不隱瞞問題。各支行是“雙基”活動的責任主體,要求行長對督導組負責,在認真剖析問題的同時,要為督導組創(chuàng)造良好的工作生活條件,對基層存在的問題不回避、不遮掩、不擅自處理。督導組是“雙基”活動的主力軍,要求其對地分行黨委負責,必須嚴格按“方案”要求開展工作,程序不能減,時間不能少,標準不能降。凡督導組檢查過的單位,若省分行巡視組或以后審計中再查出問題的,檢查人員一律下崗,為動員全體員工積極地投入到這一活動創(chuàng)造了條件。
第四是從嚴懲處,汲取教訓,健全了各項規(guī)章。為依法從嚴治行,在全行上下樹立正氣,打擊歪風,根據(jù)檢查情況對有問題的責任人給予行政處分,其中:通報批評2人,警告3人,記過2人,記大過l人,開除留用兩年1人,辭退1人,調(diào)整工作崗位3人。通過上述處理,全行認真汲取經(jīng)驗教訓,有針對性地整章建制,健全各項規(guī)章制度。本著“深化、細化、量化”的原則,重新制定了柜臺《會計員崗位責任制》、《出納員崗位責任制》、《儲蓄員崗位責任制》等制度,使全行各項工作的每一個環(huán)節(jié)都做到了有規(guī)可依,有章可循。
截至6月末,“雙基”活動的6個支行都超額完成了存款、收息任務(wù),實現(xiàn)了時間、任務(wù)雙過半。8月中旬,我行的“雙基”活動成果得到了省分行的充分肯定,在省分行召開的總結(jié)會上以《把握契機打基礎(chǔ),強化管理促經(jīng)營》為題進行了交流。
(五)組織實施全方位立體稽查戰(zhàn)略,稽核工作得到總行肯定
年初工作會議上黨委書記、行長同志講到近期,我們各項管理仍不規(guī)范,水平仍不夠高,在這種情況下,稽核部門查出的問題越多,說明稽核工作做得越好。為此,在制定全年稽核工作目標標時,我們確定實施以常規(guī)稽核、十項重點稽核、突擊稽核為主的全方位立體稽核戰(zhàn)略。
一是年內(nèi)對全區(qū)各行所有網(wǎng)點進行常規(guī)現(xiàn)場稽核。(略)
二是重新修訂了《十個重點稽核實施方案》,繼續(xù)加大稽核力度,對1個容易發(fā)生案件的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行十查十看。(略)
三是組織對所轄支行營業(yè)網(wǎng)點案件易發(fā)環(huán)節(jié)進行了3次突擊查,筑牢了第三道防線。
常規(guī)稽核,查出了具體操作中已經(jīng)發(fā)生,而支行二線監(jiān)管部門沒有查出的問題,挖出了“地雷”和“定時炸彈”。“十個重點”稽核阻止了經(jīng)濟案件的發(fā)生和發(fā)展,尤其是發(fā)展。突擊稽查阻止個人即時作案的發(fā)生,使有作案意圖的懸崖勒馬,有作案行為的回頭是岸。支行的同志把我們的稽核隊伍譽為“空降兵”。3個方面的稽核,互相動、互為補充,形成了一個立體全方位的稽查格局。值得欣喜的是到今年9月,我行的稽核隊伍在全行規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營中已發(fā)揮了明顯的作用,就拿稽核中查出的問題看,3月份稽核中查出的各類問題總量有867處之多,而且違法、違規(guī)的比例占到18.2%,違章問題占到46.5%,一般性操作失誤占到35.3%。而今年9月份稽核中查出的問題僅有228處,且98%屬于一般性操作失誤。在最后一次突擊檢查中,全市有12個營業(yè)網(wǎng)點查不出一筆問題,我們以罰款作為獎勵墓金,對這12個單位及支行會計主管部門、分管行長予以了重獎。今年末,總行稽核部肯定了我們的做法,并把我行“對案件易發(fā)環(huán)節(jié)的突擊稽核”評為全國優(yōu)秀稽核項目。
**年多來,自己雖然做了一些工作,取得了一定成績,但這主要靠省、市分行黨委的正確領(lǐng)導,靠同志們的支持和幫助。在今后工作中,我將一如既往地加強學習,加強自身修養(yǎng),嚴以律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,與同志們同甘共苦,為農(nóng)行的興旺發(fā)達做出應(yīng)有的貢獻!
2023年終銀行行長述職報告 篇18
作為支行的一把手,任職以來,我深感肩上責任重大。在平時工作中,班上要處理方方面面的復雜問題,幾乎沒有一點閑暇時間,下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上,干上步,想下步,很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。特別是進入第四季度,我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員,深入到完成任務(wù)困難大的分理處,開展現(xiàn)場辦公,詳細研究解決問題的措施和辦法,面對面地指導工作,使他們堅定信心,增強完成任務(wù)的信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段,我會同有關(guān)人員對于情況復雜、左右全行形勢的幾個大戶企業(yè),采取一企一策的辦法,親自到企業(yè)周旋,研究償還保全的措施。我本人注重務(wù)實,個人的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報》和《農(nóng)村金融》上報道過。但是,成績只能代表著過去,我覺得作為一名年輕的領(lǐng)導干部,應(yīng)該具有與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,繼續(xù)努力,在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設(shè)上,我十分注重發(fā)揮集體的智慧,充分調(diào)動班子成員的積極性,嚴于律己,寬以待人,使班子能夠形成一個團結(jié)的,具有凝聚力的核心。在班子內(nèi)形成了團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的局面,黨總支一班人能夠高標準、嚴格要求自己,對工作認真負責,密切聯(lián)系群眾,工作作風踏實。
回顧一年的工作,有成績,也有差距,就目前綠園支行的實際情況來看,信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整,制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,有時工作急躁,急于求成,經(jīng)驗不足,工作力度和措施還不夠,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中卻涌動著一種激情,那就是,早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當中,而且我深信:在上級行的正確領(lǐng)導下,有領(lǐng)導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們綠園支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。 以上述職,請領(lǐng)導和同志們評議。
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神, 按照干部述 職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學習, 加強自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真 學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列 重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想 武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展情況,我同各部門負責 人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經(jīng)濟金融理論知識, 研究解決工作中存在的問題。
近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決 基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
二、團結(jié)協(xié)作,當好參謀助手,共同推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結(jié),當好參謀助手。
作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權(quán)范圍內(nèi),獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況, 并提出自己的意見和建議。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。
在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。
一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作。
二是我行營業(yè)大樓 消防改造工程急需啟動,。
三是按照省行要求在“五一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。
此外,更為重要的一項任務(wù)是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標。可謂工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù),平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。
由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指 導信貸業(yè)務(wù),切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認真學習領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我 行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質(zhì)量關(guān)” 這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營和防范風險為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。
今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。
我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。
整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。
我和保衛(wèi)處的負責同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。
對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。
此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領(lǐng)導水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工 作談一談對明年工作的設(shè)想:20xx年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。
第一,要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩(wěn)定的特點。此外,由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。
11月末,到我行個人貸款余額已達6億元,占比高達49、69%,個貸利息收入達到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù)。
第二,要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款 業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風險,在我行現(xiàn)有的 6、7 億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風險。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確保回收的貸款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質(zhì)量。
第三,繼續(xù)推進國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù),與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強,保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導和同志們給予批評指正。
2023年終銀行行長述職報告 篇19
20xx年度,我在總行黨委的正確領(lǐng)導下,圍繞董事會下達的各項經(jīng)營指標,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,緊扣我行改革發(fā)展與業(yè)務(wù)經(jīng)營的工作實際,扎實工作,努力創(chuàng)新,為促進我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展做出了應(yīng)有的努力。將一年來的工作述職如下:
一、履職情況
1、主要經(jīng)營指標完成情況
截止20xx年12月末,我行各項存款余額為億元,比年初增加億元,日均億元,比年初增加億元。其中儲蓄存款余額億元(含個人理財億元),共增長億元;對公存款余額億元(含對公理財萬),比年初上升億元。
各項貸款余額(含貼現(xiàn))億元,比年初增加億元。公司類貸款余額億元,比年初上升億元;零售類貸款余額,比年初上升億元,票據(jù)貼現(xiàn)(直貼)比年初億元。
國際業(yè)務(wù)全年完成結(jié)算量億美元,實現(xiàn)各項收入X萬元。
上半年分管的電子銀行業(yè)務(wù)均序時完成了。
2、主要工作措施
(一)強化渠道建設(shè),積極培育優(yōu)質(zhì)客戶群體
在總行零售化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署下,以促進全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為工作重心,內(nèi)抓考核,外拓渠道,全年拓展了市本級各區(qū)村級資金賬戶歸集、社保卡養(yǎng)老金代發(fā)等重點渠道市場,全年新增發(fā)放社保卡計發(fā)卡萬多張,社保卡總發(fā)卡量達萬張,市場占有率近%,遠超其他發(fā)卡銀行,發(fā)卡涉及企事業(yè)單位、中小學幼兒園學生、城鄉(xiāng)民眾等多種社會群體。在做好發(fā)卡的同時,今年拓展開通了社保卡代發(fā)退休金業(yè)務(wù),代發(fā)了多機關(guān)事業(yè)單位退休人員的退休工資,總代發(fā)金額達億元,賬戶日常留存資金近X億元;全年開立村級資金歸集戶多戶,開立村務(wù)卡張.歸集資金近X億元;開立教育培訓機構(gòu)賬戶XX戶,歸集資金近XX萬元;
(二)持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,打造新零售產(chǎn)品體系
今年以來,組織參與十多次外出學習,與同系統(tǒng)兄弟行及同行業(yè)先進行進行交流學習,重點學習他行的產(chǎn)品體系和營銷模式,通過學習消化,強化對新產(chǎn)品的研發(fā)和上線,全年上線了六大產(chǎn)品,新增各類個人客戶近XX戶,新增貸款金額億元,新增省農(nóng)擔貸款XX戶,金額多萬元,初步形成了涵蓋消費、經(jīng)營兩大體系,覆蓋城區(qū)小企業(yè)主、城區(qū)白領(lǐng)藍領(lǐng)、農(nóng)村農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)營業(yè)主四大客群的零售產(chǎn)品體系。通過產(chǎn)品來吸引客戶、為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),獲得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(三)整合公司業(yè)務(wù),打造公司業(yè)務(wù)專業(yè)化團隊
20xx年,在總行黨委的統(tǒng)一部署下,建立X大公司業(yè)務(wù)部,打造專業(yè)化的公司管理營銷團隊,即防控了大額貸款的風險又強化了專業(yè)營銷服務(wù),全面對接全市的各類龍頭企業(yè)和各類國有企業(yè),對全行近億元的公司貸款進行全面管理,通過專業(yè)化的公司業(yè)務(wù)運行模式,全年新增公司貸款億元,獲得了廣大大客戶的一致好評。
(四)踐行普惠金融,落實服務(wù)小微工作
為全面深入貫徹黨的xx大精神,切實增強金融服務(wù)實體經(jīng)濟能力,深化我行與XX區(qū)和XX區(qū)政府合作,有效推進普惠金融工作,我積極探索銀、政、企合作模式,借鑒其他金融機構(gòu)的成功經(jīng)驗。全年召開了兩場大型普惠金融專項推進會,與鎮(zhèn)政府和企業(yè)代表簽署合作協(xié)議,通過會議推進普惠金融企業(yè)大走訪,與企業(yè)負責人深入交流,聽取相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)需求,為不同行業(yè),不同發(fā)展時期的企業(yè)提供具有針對性的金融服務(wù),切實解決企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的金融方面的難題,全年共計共走訪中小微企業(yè)多戶,其中我行存量客戶近XX戶,對多戶新客戶新增預(yù)授信達億元。
(五)深化陽光信貸,服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
今年以來,我行提出陽光信貸2.0工程,對陽光信貸全面提質(zhì)升級,打造新的整村分片推進、逐戶信息采集、集中民主評議、批量快速授信、實時跟蹤用信的新模式,通過陽光信貸及配套產(chǎn)品的推進,著力支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合等領(lǐng)域,同時也重點支持了廣大農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)和消費的資金需求。全年新增陽光信貸建檔X萬多戶,授信XX戶,新增貸款投放XX萬元。
(六)完善考核機制,調(diào)動全員工作積極性
圍繞全年經(jīng)營目標,結(jié)合我行今年的實際情況,全年制定了穩(wěn)存促增存款方案、拆遷資金專項營銷方案、階段性資金專項營銷活動以及“雙月”勞動競賽等多項競賽方案,開啟“月月搞競賽,周周出報告,日日有排名”的全面競賽模式,同時今年將考核辦法更加細化,分別從網(wǎng)點職能、分布區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品計價等各個方面,充分體現(xiàn)多勞多得的績效考核公平性和切實有效的科學性,通過各項績效量化指標有效提高了廣大職工的工作積極性,并加強后續(xù)推動、跟蹤及督查工作,做到按旬公布、按月總結(jié),通過營造科學公平的績效考核氛圍,提高廣大職工的工作積極性和主動性,促進全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(七)推進重點項目,服務(wù)全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
今年是我行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的起始之年,總行黨委圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提出了重點項目,作為分管前臺業(yè)務(wù)的班子成員,我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)部門全力推進XX項目等重點項目的實施開展,其中已全面上線,XX項目已推出第一版,正在推進二代版本,正持續(xù)推進。這些項目的實施,有力促進了全行業(yè)務(wù)板塊的快速發(fā)展,為全行的零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了有力的科技支撐和技術(shù)保障。
二、廉潔自律情況
根據(jù)黨中央、省聯(lián)社黨委以及總行黨委的黨員領(lǐng)導干部學習活動要求,我堅定理想信念和政治立場,認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)工作,始終把黨風廉政建設(shè)作為加強自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
一方面自覺加強個人作風建設(shè)。作為一名黨員干部,我始終牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,落實“兩個維護”,從政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識出發(fā),全面提升履職和服務(wù)水平。始終保持謹慎、細微的的工作態(tài)度,始終保持謙虛謹慎的作風用自己的良好行為樹立良好的形象。
另一方面嚴守廉潔自律底線。我在總行黨委的領(lǐng)導下,始終嚴格執(zhí)行黨的八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和省聯(lián)社黨委二十項規(guī)定,保持清正廉潔的作風,抗得起*,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗,做到自重、自警、自省、自勵,做到在享樂主義、奢靡之風的侵蝕面前一塵不染,一身正氣。
三、黨建情況
本人始終保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,堅決維護“堅持黨對一切工作的領(lǐng)導”體制機制,圍繞習近平新時代中國特色社會主義思想,從以下幾個方面推動黨建工作開展。
一是不折不扣貫徹中央、省委和省聯(lián)社黨委決策部署。作為中共揚州農(nóng)村商業(yè)銀行黨委委員,我在總行黨委班子的集體領(lǐng)導下,始終以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的xx大精神為指引,圍繞省委各項部署,貫徹省聯(lián)社黨委各項要求,不折不扣地將各項決策、部署、要求結(jié)合自身工作落到實處,深到細處。
二是著重強化黨建學習,通過理論武裝自己。將學習放在首位,將學習貫徹黨的xx大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想以及習近平總書記關(guān)于經(jīng)濟金融工作的相關(guān)論斷,作為自身的思想建設(shè)的著力點,努力在學懂弄通做實上下功夫,切實將黨的xx大精神作為統(tǒng)攬各項工作的總綱,確保自身工作始終保持正確的政治方向。
三是踐行黨建促業(yè)務(wù),黨建促發(fā)展的理念,學以致用。進一步明確黨建統(tǒng)領(lǐng)一切的思想,將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署,同推進,堅持參與好組織生活會和民主生活會,嚴肅黨內(nèi)政治生活,進一步完善作風建設(shè)長效機制,以黨建保發(fā)展,以黨建促業(yè)務(wù)。
四、工作和個人存在問題及原因分析
今年以來,我雖然在以上幾個方面總體做到了總行黨委的各項要求,在黨風廉政建設(shè)方面強化了一些有效措施,取得了一定的實際效果,但按照“六個對照”的標準,仍然存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)學習新時期的新理論新知識不夠系統(tǒng)和深入
學習知識領(lǐng)會深度不足。學習還較為單一,組織學習多,自覺學習少,對新時期金融新思想、新理論的學習程度還不夠,對新政策、新規(guī)定的研究力度不夠。
(二)踏實的工作作風還有待進一步加強
統(tǒng)籌工作、統(tǒng)攬全局發(fā)展思路上還存在差距,表現(xiàn)在前、中、后臺部門協(xié)作中協(xié)調(diào)效果不佳。服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)以及新型農(nóng)業(yè)主體的踏實勁還得增強,做一個“懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民”的新時期農(nóng)村金融工作者的貼心力還得提高。
(三)分管的業(yè)務(wù)方面可持續(xù)發(fā)展力還不足
一是組織資金工作開展的有效性不夠。還停留在定辦法下任務(wù)的簡單階段,對細分市場、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場定位等方面的研究還不足,在留存存量客戶和吸引新增客戶方面仍是薄弱環(huán)節(jié)。
二是貸款營銷無法取得有效突破。在客戶拓展和普惠金融等方面取得的實效不明顯,營銷力度不夠。同時對客戶經(jīng)理隊伍營銷能力的提升不夠。
三是創(chuàng)新力度和深度不夠。對于我行的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新能力和管理及流程創(chuàng)新能力等方面的發(fā)展沒有形成全面有效的建設(shè)意見,對推動全行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的各項舉措研究不夠深入透徹。
五、整改措施和努力方向
針對上述問題,結(jié)合全省農(nóng)商行領(lǐng)導班子和領(lǐng)導人員述職述廉黨建和“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng)建考評工作要求,我進行了深刻反思,在今后的工作中,我將從以下幾方面做好相關(guān)工作:
(一)律己從嚴,勿忘初心
按照學習理論與投身實踐統(tǒng)一、黨性鍛煉和人格修養(yǎng)統(tǒng)一、自我修養(yǎng)與制度約束統(tǒng)一的要求,堅持自重、自省、自警、自勵,做勤政廉政的表率。切實遵守“八項規(guī)定”和“十條禁令”,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,防微杜漸,,永葆共產(chǎn)黨人的本色,讓嚴以律己融入自己的工作和生活中。
(二)聚焦業(yè)務(wù),履職盡責
作為分管業(yè)務(wù)的班子成員,我將圍繞全行零售銀行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方針,牢固樹立改革創(chuàng)新意識,發(fā)揚攻堅克難精神,對總行黨委下達的各項工作任務(wù)逐項分解、過程跟蹤、結(jié)果落實。在零售業(yè)務(wù)板塊以陽光信貸為核心推進農(nóng)村市場的深耕,以線上金融和經(jīng)營金融為兩翼推進城區(qū)市場拓展,強化背包服務(wù),強化科技支撐,強化過程管控,強化考核激勵,全面推進零售板塊高質(zhì)量、大體量快速發(fā)展。在公司業(yè)務(wù)板塊以公司業(yè)務(wù)零售化為總體思路,加強公司業(yè)務(wù)渠道建設(shè),推進公司業(yè)務(wù)專業(yè)化建設(shè),促進公司業(yè)務(wù)零售發(fā)展,實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)向小散發(fā)展,以公司業(yè)務(wù)引流零售客群,提升公司業(yè)務(wù)綜合貢獻度。全面借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融、科技金融時代的先進思維方式提升能力,提高履職水平,將我行服務(wù)“三農(nóng)“、助力小微工作的做強做實。
(三)提升服務(wù),提高效率
通過深入基層、深入調(diào)研,科學判斷形勢,提升自己為基層員工解決問題的能力,同時把基層的呼聲作為第一信號,把基層的需求作為第一標準,盡心盡力解難事、堅持不懈做好事,提高部門工作效率,增強團隊凝聚力。同時,經(jīng)常走進企業(yè),走訪客戶,樹立以客戶為中心,以市場為導向的業(yè)務(wù)發(fā)展理念,了解客戶需求,滿足客戶需要。堅守服務(wù)意識,弘揚服務(wù)意識,把服務(wù)意識貫穿到工作的方方面面,進一步促進辦事效率的提高。
在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,克服困難,積極整改自身存在的問題,改進工作方法,創(chuàng)新經(jīng)營理念,進一步發(fā)揮領(lǐng)導班子的帶頭作用,實現(xiàn)我行各項業(yè)務(wù)科學穩(wěn)健發(fā)展!
2023年終銀行行長述職報告 篇20
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的黨總支書記、行長,我始末以“”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的德行和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導感化。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,平常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略擺設(shè)和要求,經(jīng)由過程政治理論的學習,賡續(xù)提高自身的思想素質(zhì)。
二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。
三是做到抓好黨風廉政建設(shè)工作責任制的落實,把黨風廉政建設(shè)工作始末放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況優(yōu)良。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,出格是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。
在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,鼎力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識,動員全員爭存攬儲,有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存查核,年末吸儲金額達x元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標,明確攻關(guān)責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)夏┢握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。出格是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動企圖”的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶xx戶,新增存款x萬元,其中存款達50萬元以上的xx戶,占新增對公存款的。搶抓機會,奮力攻關(guān),利用當前拆遷改造的有利機會,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風險,全年辦理打包貸款xx萬元,創(chuàng)辦低風險貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出活動資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持做到數(shù)目、效益、風險的三統(tǒng)一。鼎力創(chuàng)辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),全年累計發(fā)放個人消費貸款筆,累計發(fā)放額達xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在鼎力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強貸前調(diào)查,強化貸后經(jīng)管工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導,制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)經(jīng)管指導意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織經(jīng)管體系,形成了由業(yè)務(wù)經(jīng)管科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充裕發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金xx萬元,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司作廢柜面現(xiàn)金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶xx戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,比上年提高,新增xx萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)企圖。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內(nèi)部經(jīng)管,全面加強內(nèi)控建設(shè)。
一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。經(jīng)由過程開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,經(jīng)由過程內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制,切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達標上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標活動,全行內(nèi)控達標總分達到80分以上,有 個網(wǎng)點內(nèi)控達標達 級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。
三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制,與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導,與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。
2023年終銀行行長述職報告 篇21
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我叫,男,現(xiàn)年XX歲,中共黨員,本科學歷,現(xiàn)任支行行長職務(wù)。
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我市政府的關(guān)心支持下,我認真貫徹落實縣XX銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務(wù),以科學發(fā)展觀為指導,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領(lǐng)支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標,轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改進服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為X萬元,各項貸款余額為X萬元。全年實現(xiàn)利息收入X萬元,完成年度收息計劃的%。
一、嚴于律己,積極改善工作作風。
(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務(wù)下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務(wù),提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“卡”、“金卡” 、“白金卡” 、“鉆石卡”進行宣傳和動員。(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款X萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆 數(shù) 萬元,當年新增X萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據(jù)總行下達的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責任人。二是嚴密關(guān)注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強。
四、今后工作的安排 一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴格把關(guān)貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。
四、強化業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與ATM機資源,CRS機增加結(jié)算手費收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領(lǐng)導的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的會議精神,以科學發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
支行
20xx年X月XX日
2023年終銀行行長述職報告 篇22
回顧XX年,我在分行各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及支行領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)之下,針對x支行幾年來徘徊不前的狀況,堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導思想,在激烈的市場競爭中,認真學習全會精神,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求,圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務(wù),扭轉(zhuǎn)了x行徘徊不前的局面:
(1)存款總量穩(wěn)步增長,存款余額突破億元,較年初增長了%,超額完成分行下達計劃的%;
(2)日均存款近億元,較年初增長了%,超額完成分行下達全年計劃任務(wù)的%;
(3)貸款余額實現(xiàn)億元,較年初增長了%;
(4)全年累計辦理貼現(xiàn)億元,翻了去年的兩番;
(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高,貸款不良率控制為%,比分行下達的計劃5.1還低近1倍;
(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破,結(jié)算量大幅增長,完成了124美元,是上年結(jié)算量的近三倍;
(7)營業(yè)收入比上年增長11。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發(fā)展,不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面,而且打了一個漂亮的翻身仗:存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項指標全面完成計劃。
現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、實施重點營銷策略,大力拓展重點客戶 前年底,我從調(diào)到xx銀行來,行對我還是一片空白,一切都得從頭開始。但我心里暗下決心:一切從拓展開始,轉(zhuǎn)變觀念,實施重點營銷策略。一年來,在拓展工作中,我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術(shù),終于初見成效:新增存款近xx萬元,最高時點數(shù)達xx萬元以上。
1、瞄準教育產(chǎn)業(yè)化,成功攻克了重慶工學院
在激烈的金融競爭中,我進行了冷靜的分析:隨著國家教育改革的不斷深化,教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實,教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū),最具有代表性的莫過于工學院。因此,我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領(lǐng)導的大力支持之下,工夫不負有心人,工學院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行,銀校合作的新局面開始形成:(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元,日均存款在xx萬元以上,存款最高余額近x萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協(xié)議,為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);(3)我行已向該院發(fā)放貸款x萬元,并向其品學兼優(yōu)的x名學生發(fā)放了首次助學貸款x萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。
2、樹立大營銷觀念,已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶
電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊,大力拓展,該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶,存款平均余額為x萬元,最高時點數(shù)為x萬元,在我行的結(jié)算量高達億元。
3、本外幣聯(lián)動,重慶東建機械廠與我行合作良好
通過不懈努力,重慶東建機械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶,與我行合作情況良好:
(1)全年外匯結(jié)算量高達萬美元,結(jié)售匯萬美元;
(2)人民幣日均存款xx萬元,存款最高時點數(shù)為xx萬元;
(3)1保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,共計x萬元;
(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,共計xx萬元。
(5)辦理押匯筆,共計萬美元。
二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動,大打全員營銷牌
為了把“存款立行”的觀念深入人心,樹立全員營銷意識,調(diào)動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性,根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針,積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動競賽活動。為此,還專門制訂了《關(guān)于開展1—5x元以上新開戶競賽活動的辦法》,既增強了支行的全員營銷意識,又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢,有力地推動了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、制訂《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》,狠抓項目管理工作,全面推行重點客戶管理制度
針對光大銀行畢竟是小銀行的特點,銀行的實力和員工的精力都比較有限,要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展,我們必須以重點客戶為目標,狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此,我在分析了坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后,篩選了《支行目標客戶名單》,并特制訂了《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》,對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處,還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》,為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎(chǔ),得到了分行有關(guān)部門的贊揚。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時,狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,加強銀證合作,奠定了一定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會制度,合理安排勞動組合,工作質(zhì)量和效率明顯提高
為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作,不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗及教訓,特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,對勞動組合進行了合理調(diào)度,既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢,又調(diào)動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,有力地促進了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進一步提高。
五、狠抓貸款的風險管理,資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善
在嚴格控制貸款投向的同時,還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度,定期督促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結(jié)息工作。尤其是在對不良貸款的管理上,實行一戶一策,落實專人上門催收,既催債務(wù)人,又催保證人,催收效果非常明顯:(1)在分行領(lǐng)導的高度重視和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、等公司在我行的有問題貸款x萬元;(2)收回xx年欠息近x萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,而且還提高了支行的經(jīng)濟效益。
六、XX年工作打算
XX年,將進入一個斬新的世紀,在xx銀行的大舞臺上,我決不松懈甚至驕傲自滿,要全新理念,始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點,在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同大家一道,發(fā)揚敬業(yè)精神,繼續(xù)努力,爭取再創(chuàng)坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
(1)加強制度建設(shè),進一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;
(2)拓展一到兩個既符合總、分行政策,又能帶動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點客戶;
(3)進一步落實崗位責任制,確保客戶部的每一項工作都有人抓、有人管,分清責任,并落實到人;
(4)加強學習,不斷提高政治修養(yǎng),服從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅決不做,努力營造一個更加“開拓、務(wù)實、嚴謹、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。
2023年終銀行行長述職報告 篇23
xx年,按照支行行級負責人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風險管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,1~12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓中心學習。現(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況
對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;
公司類貸款新增8.7億元;
中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)564萬元,完成省分行計劃的16%;
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況
1.加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓,學習內(nèi)容主要有領(lǐng)導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統(tǒng)學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結(jié),當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹立科學的發(fā)展觀,找準業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達1萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務(wù),提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采取“調(diào)查細分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
2019年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場所文件編制、風險平臺建設(shè)等各項準備工作,共編寫場所文件12份,目前,試運行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4.轉(zhuǎn)變工作理念,建立以資本為核心的風險和效益約束機制,加強財務(wù)資源管理
一是認真學習領(lǐng)會落實省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學習培訓班,組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,并詳細學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟增加值、經(jīng)濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束,使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導向作用,我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標,貫徹差別化管理,綜合考慮網(wǎng)點經(jīng)營特點、市場發(fā)展?jié)摿Α⑼度氘a(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經(jīng)營目標考核,指標設(shè)置更加科學合理,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,調(diào)動了員工積極性。
三是加大成本管理力度,嚴格控制費用支出。先后制定了《關(guān)于加強本級費用支出管理的通知》、《關(guān)于下達2019年本級費用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,進一步明確了費用預(yù)算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任,嚴格費用管理制度。自覺維護財務(wù)預(yù)算的強制性和嚴肅性,從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,嚴格審批程序,加大重點項目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預(yù)算制,費用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施,重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,切實制止不合理的各項支出。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點剛性費用的前提下,大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業(yè)網(wǎng)點的非人力費用。
四是加大閑置資產(chǎn)處置力度,減少不合理資本性占用。全面貫徹價值管理的經(jīng)營理念,最大限度壓縮閑置資產(chǎn)。成立閑置資產(chǎn)處理小組,抽調(diào)專門人員,專職進行閑置資產(chǎn)清理、壓縮,優(yōu)化資本性占用結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營績效。根據(jù)實際情況制定了詳細的資產(chǎn)處置方案,對符合處置條件的房產(chǎn)、車輛,已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產(chǎn),壓縮凈值3多萬元;完成5臺閑置運鈔車的處置工作,壓縮凈值近14萬元。
5.加強信貸審批質(zhì)量管理,提高審批效率。
信貸審批工作是控制信貸風險、提高資產(chǎn)質(zhì)量的總閘門,在各項工作中顯得尤為重要。我行從嚴把信貸審批質(zhì)量入手,不斷提高信貸審批質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)要求和審批流程,對各網(wǎng)點上報的審批項目做出了承諾,對一般額度授信項下采取會議審批方式單筆信貸業(yè)務(wù),保證1個工作日內(nèi)審批完畢;對低風險信貸業(yè)務(wù),各網(wǎng)點到指定的審批點進行審批,保證隨到隨批;信用等級認定采取與授信項下項目同時上會審批,保證2個工作日內(nèi)出具認定結(jié)論;對于個人類信貸業(yè)務(wù),1-7筆在4個工作時內(nèi)完成,8-15筆在1個工作日內(nèi)完成,15筆以上在2個工作日內(nèi)完成審批;對于上報省行審批的項目,單筆上報項目3個工作時內(nèi)審查完畢。同時,做好項目回訪及調(diào)研工作,多次組織審批人到貸款企業(yè)進行項目調(diào)研,現(xiàn)場交流,使理論和實際相結(jié)合,同時,按照省分行的要求完成了關(guān)于開發(fā)區(qū)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、棉紡織行業(yè)、房地產(chǎn)、個貸業(yè)務(wù)等專項調(diào)研活動,通過對貸款項目的分析、調(diào)研,進一步提高貸款質(zhì)量,防范信貸風險,對貸款決策的客觀性起到了較好的作用。
6.加強老干部管理工作,保持老干部隊伍思想穩(wěn)定。
認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院有關(guān)老干部工作的方針政策,在落實老干部“兩項待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優(yōu)的原則,切實做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。行里舉行重大活動,召開工作會議、職工代表大會等都請老同志代表參加,認真聽取他們意見,引導他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻計獻策繼續(xù)做出貢獻。采取集中與自學相結(jié)合的學習方式,組織他們學習黨的xx大會議精神及五中全會精神,學習建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定,為配合加深對“三個代表”重要思想的理解,組織他們到洛陽參觀學習等,使他們開闊了眼界、更新了觀念,促進了對改革的理解和支持,增強了對建設(shè)有特色的社會主義事業(yè)的信心,普遍反映很好。鼓勵離退休干部上老年大學,通過報名參加的繪畫、電腦班的學習,進一步充實豐富了他們的晚年生活。積極組織老干部參加門球、臺球、釣魚、書畫比賽等有益于身心健康的文體活動,使老干部的生活質(zhì)量得到提高。
三、履職期間廉潔自律,嚴格要求自己,無重大工作失誤。
述職完畢。
2023年終銀行行長述職報告 篇24
一年來,我懷著強烈的使命感、職責感和危機感,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,牢牢把握發(fā)展機遇,不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級行黨委的重視關(guān)心下,在各職能部門的指導幫忙下,在同志們的支持配合下,堅持開拓創(chuàng)新,堅決真抓實干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職狀況,作為支行行長總的來看是稱職負責的。現(xiàn)具體作如下述職,請審議。
一、主要成績
透過一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實現(xiàn)了新跨越,內(nèi)部管理邁上了新臺階,品牌形象得到了新顯現(xiàn),各項建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額億元,較年初增加億元;各項存款余額億元,較年初新增億元,日均余額增加億元,人均存款XX萬元;實現(xiàn)各項收入XX萬元,帳面利潤XX萬元,人均創(chuàng)利達XX萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入XX萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入XX萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為%和%;不良貸款占用控制為“零”,無經(jīng)濟案件、無刑事案件、無重大職責事故、無嚴重違規(guī)違紀問題,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,在XX個經(jīng)營行年度績效考核排行上升至位,與自身比前進了X位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務(wù)等指標在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻度,在當?shù)劂y行業(yè)金融機構(gòu)中有必須的話語權(quán),在地方政府部門中有必須的影響力,在縣域百姓中有必須的知名度,一年的工作在縣委20xx年X月X日召開的十二屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定,實現(xiàn)了我行有為爭位的目標。
二、政治表現(xiàn)
一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認真執(zhí)行群眾領(lǐng)導下的個人分工負責制,凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經(jīng)過群眾討論,做到職責上分、目標上合;權(quán)限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發(fā)揚民主,集思廣益,正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽職工意見,把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風廉政建設(shè)職責制。我始終把黨風廉政建設(shè)作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進行的重要一環(huán),一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設(shè)職責制和廉潔辦貸十不準要求,堅持做到“四個結(jié)合”,即理論灌輸和專題教育相結(jié)合,增強教育的吸引力,感染力;針對性與預(yù)防性相結(jié)合,把小事當大事抓,把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結(jié)合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導與反面警示相結(jié)合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定,將反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴于律己。一年來無收受財物、以權(quán)謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領(lǐng)導干部。
三、工作開展
(一)抓住重點。
一抓思想統(tǒng)一,堅定發(fā)展信心。應(yīng)對支行績效考評在20xx年前進了一小步的發(fā)展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關(guān)鍵。對此,用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行支行學習,學習他們營銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展的經(jīng)驗和做法,找出支行的差距。透過敞開大門亮家底,擺數(shù)字,縱橫比,使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。支行當前務(wù)必堅持又好又快發(fā)展,只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農(nóng)發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就必須能到達趕超,就必須能實現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,打贏一場“業(yè)務(wù)發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展信心的結(jié)果。
二抓業(yè)務(wù)營銷,加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務(wù)競爭中突圍,務(wù)必善謀劃,動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊,與地方主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、部門領(lǐng)導、經(jīng)辦負責人不同層面的對接,結(jié)合XX縣域經(jīng)濟、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找準入手的突破口,注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時大力發(fā)展新客戶,支持政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目一個,投放中長期貸款3億元,貸款業(yè)務(wù)增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設(shè)項目的優(yōu)勢,抓好財政支農(nóng)資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務(wù)的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,中間業(yè)務(wù)拓展辦理了咨詢業(yè)務(wù)和國際結(jié)算業(yè)務(wù),實現(xiàn)收入31.86萬元。
三抓形象建設(shè),打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領(lǐng)導的帶動作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,對內(nèi)對外樹起農(nóng)發(fā)行黨員領(lǐng)導干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設(shè)打造農(nóng)發(fā)行形象。支行投入必須額度,在不向市分行借支費用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,會議培訓專用投影設(shè)備、多功能會議室,榮譽室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設(shè)施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執(zhí)行落實,帶給發(fā)展保障。支行著力從制度、目標、職責、督導、考核“五個落實”上下功夫,推行崗位日志,行務(wù)例會,行長點評等措施,來促進支行黨風廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務(wù)會計等各項建設(shè)各項工作的落實。一年來逗硬處罰職責人XX人次,罰款XX元,確保了執(zhí)行力,確保了目標的如期實現(xiàn)。
(二)擅抓難點。
一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)XX公司短期貸款XX萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風險,貸款于20xx年11月15日到期,無法按期收回的緊急狀況,沉著應(yīng)對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經(jīng)理24小時住扎企業(yè),對庫存物資進行監(jiān)管,限度確保現(xiàn)有流動資產(chǎn)變現(xiàn)還貸,同時找擔保公司銜接,向政府相關(guān)領(lǐng)導匯報,請求政府擔保公司墊資提前還貸。透過扎實有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報,于20xx年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風險。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,之后支行將被動當成機會利用,牽頭的同時把農(nóng)發(fā)行推出去,樹起來,不僅僅順利完成了清理清查任務(wù),同時贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一向沒有正式完成決算。從建設(shè)到投入使用,時跨近10年,歷經(jīng)了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。
(三)抓出特點。
一是開展了以“開闊眼界,拓展思維”為主題的向外學習活動,加強與兄弟行的工作交流,走出云陽向江北支行學習借鑒;
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行,聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動;
三是開展了以“談職責”為主題的全員征文演講活動;
四是開展了“學業(yè)務(wù),練技能,提素質(zhì)”的信貸業(yè)務(wù)、會出業(yè)務(wù)學習月,及計算機技能練兵競賽活動;
五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會,鼓舞士氣,提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動,每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學習全方位幫忙。透過活動的開展,提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和職責意識,為支行各項工作各項建設(shè)再上新臺階給力添勁。
四、下步打算
一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績,這是上級行黨委正確領(lǐng)導的結(jié)果,是各職能部門具體指導的結(jié)果,是支行班子團結(jié)協(xié)作的結(jié)果,是全行員工共同努力的結(jié)果。在此,表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到,支行和我本人務(wù)必應(yīng)對和亟待解決的困難和問題:一是支行發(fā)展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導致對班子成員對職工批評指責過多,關(guān)心理解不夠。二是信貸業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,揚長避短,不斷改善工作方法,提高領(lǐng)導藝術(shù)和自身修養(yǎng),更好地履行職責,盡力做好各項工作,力爭持續(xù)住20xx年取得的來之不易的成績。
2023年終銀行行長述職報告 篇25
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我叫___,男,現(xiàn)年__歲,中_員,本科學歷,現(xiàn)任__支行行長職務(wù)。
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我市政府的關(guān)心支持下,我認真貫徹落實縣__銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務(wù),以科學發(fā)展觀為指導,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領(lǐng)__支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標,轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改進服務(wù),較_地完成了組織交給的目標任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
截止20__年12月底,我社各項存款余額為_____萬元,各項貸款余額為_____萬元。全年實現(xiàn)利息收入_____萬元,完成年度收息計劃的__%。
一、嚴于律己,積極改善工作作風。
(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務(wù)下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務(wù),提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“__卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便_系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險,健全手續(xù)的情況下,我行20__年全體員工共營銷貸款_____萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)______萬元,當年新增______萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據(jù)總行下達的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20__年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責任人。二是嚴密關(guān)注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20__年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴格把關(guān)貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。
四、強化業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,crs機增加結(jié)算手費收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領(lǐng)導的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的xx大會議精神,以科學發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取_完成各項目標任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
2023年終銀行行長述職報告 篇26
對我行而言更是實現(xiàn)快速發(fā)展的重要一年,這一年里,在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下,我堅持著同樣的執(zhí)著與拼搏,同樣的目標與責任,在這個變化萬千市場經(jīng)濟的環(huán)境里,緊緊圍繞整體戰(zhàn)略和目標任務(wù),把握市場機遇,在發(fā)展上加快腳步,在管理上持續(xù)完善,在機制上不斷突破,圍繞“提升我行競爭力”為中心,加速規(guī)模發(fā)展,加快轉(zhuǎn)型步伐,加大管控力度,強化隊伍建設(shè),在上級領(lǐng)導的正確指導下,全體同仁的的支持下,有效提升了各項工作的成績,較好地完成了本職工作,現(xiàn)將一年工作情況述職如下:
一、思想道德方面——強化學習,提高認識,政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進一步提高
理論學習是一個人的立身之本,成事之基。多年來,我始終將學習放在首位,今年,我重點學習了------會議精神,------文件等。在學習的過程中,堅持做到學習有計劃、有材料、有筆記、有體會,堅持帶著問題學,結(jié)合應(yīng)對危機保增長、解決影響制約我行發(fā)展的突出問題,進行了深入學習和研討,自覺將科學發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為世界觀、方法論和工作指南,內(nèi)化為共識,外化為行動,提高了分析問題、指導實踐的本領(lǐng)。
二、工作能力方面——刻苦鉆研,求真務(wù)實,業(yè)務(wù)工作能力進一步增強
時代在變、環(huán)境在變,行長工作也會經(jīng)常發(fā)生新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的局面,我始終勇于挑戰(zhàn),發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足在劣境中不斷成長。堅持每月深入基層開展調(diào)研,通過各方面了解管轄網(wǎng)點的工作情況,針對出現(xiàn)的問題進行重點指導。并積極參與到------工作中,把學習實踐活動作為提高自身素質(zhì)的機遇,增強了推動發(fā)展的決策能力、密切聯(lián)系干部職工的凝聚能力、處理復雜問題的應(yīng)變能力、開拓進取的創(chuàng)新能力和堅定不移的執(zhí)行能力。
三、勤工紀律方面——愛崗敬業(yè),勤奮工作,帶頭遵守各項工作紀律制度
支行行長的責任重,工作量大,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失,時刻提醒自己的職責。一年來,我能自覺遵守有關(guān)法律法規(guī),遵守領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)定,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規(guī)定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好銀行利益與個人利益的關(guān)系。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,自己首先做到,始終表里如一。在生活上嚴格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風,反對鋪張浪費。
四、工作業(yè)績方面——盡職盡責,開拓創(chuàng)新,網(wǎng)點工作取得良好業(yè)績
第一,加強競爭意識,注重本所的吸存效果。首先針對我負責地區(qū)的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求,在全地區(qū)開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標語、影視宣傳等宣傳方式,擴大了支行的社會影響力,調(diào)動了廣大群眾踴躍存款的積極性,促進了全地區(qū)存款余額月月升;其次從提高服務(wù)質(zhì)量抓起,有效改進服務(wù)方式,努力提高臨柜人員服務(wù)水平,加速電子化建設(shè)、改善服務(wù)環(huán)境、整修裝飾營業(yè)門市,增強支行的吸儲能力和市場競爭能力,其二充分發(fā)揮支行點多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢,進一步挖掘儲源,鞏固存款陣地。在當今存款市場競爭激烈的情況下,從穩(wěn)定老客戶為幾點,不斷引進一批新客戶,使得市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),在工作中積極爭取黨政領(lǐng)導的支持,主動上門與有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,加大攻關(guān)力度,擴大對公存款開戶面,從而降低了資金成本,提高了收益率。截至20--年----月底,我支行自營網(wǎng)點余額達----億元,比20--0年底新增----萬元,活期占比----%,比20--0年增加了----個百分點。截至20--年----月底,我支行對公存款余額達----萬元,完成年計劃的----%,日均余額達到----萬元,超額完成任務(wù)。
第二,重視財務(wù)收入,提倡成本費用管控力度。一是加大利息收入落實,在貸款管理方面,逐步按照我支行風險預(yù)警管理規(guī)定,嚴格要求客戶經(jīng)理對涉及客戶的外部風險信號在通過清收利息、貸后管理、貸款發(fā)放前的調(diào)查等環(huán)節(jié)實施精細管理,嚴格落實“三查制度”,以隨時掌握客戶實際經(jīng)營狀況。同時,加強組織領(lǐng)導、明確責任,切實做好正常類貸款利息清收管理。按照客戶經(jīng)理考核要求按期對正常類貸款利息收回進行考核,形成齊抓共管的清收工作氛圍,確保利息收回工作落到實處。截至20--年----月底完成銀行收入----萬元,超上級行下達的收入指標----萬元,收入完成進度和完成率情況較好,實現(xiàn)人均收入----萬元;完成利潤----萬元,完成計劃的----%。二是進一步規(guī)范中間業(yè)務(wù)管理,主動分析查找中間業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足,積極制定應(yīng)對當前中間業(yè)務(wù)發(fā)展嚴峻形勢的有效措施,首先通過編制科學合理的中間業(yè)務(wù)減免預(yù)算方案,進一步規(guī)范中間業(yè)務(wù)管理,堵塞中間業(yè)務(wù)收費管理中的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,提高中間業(yè)務(wù)精細化管理水平,按照從嚴控制收費減免的原則。其次加大對檢查力度,并及時針對存在的問題進一步落實整改,以檢查促規(guī)范,確保中間業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為內(nèi)審外檢做好準備工作,進一步明確了中間業(yè)務(wù)發(fā)展的目標和下一步發(fā)展措施,對旺季中間業(yè)務(wù)收入目標的實現(xiàn)起到了有效的促進,保障全年中間業(yè)務(wù)收入得到有效提升。截至20--年----月底,我行自營網(wǎng)點共代理保費----萬元,實現(xiàn)保險手續(xù)費收入----萬元;完成基金認購、申購金額----萬元,贖回----萬元,銀行實現(xiàn)收入----萬元;銷售理財產(chǎn)品----萬元。我行自營網(wǎng)點短信保有量達到----戶,新增----戶,完成年計劃----%。三是加大宣傳力度,在全支行上下形成節(jié)約風氣,全面控制成本費用管理,嚴格履行節(jié)約制度,并針對業(yè)務(wù)流程繁瑣的部門進行調(diào)整,在簡單化流程的同時有效降低了成本費用。五是加強隊伍建設(shè),要做好銀行工作,隊伍建設(shè)是根本。我注重加強員工隊伍建設(shè),著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設(shè),切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設(shè),組織員工認真學習上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設(shè),組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,并結(jié)合工作
實際和專業(yè)特點,積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,切實做好本職工作。
五、廉潔自律方面——嚴于律己,無私奉獻,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定
不斷增強廉潔自律意識,以身作則,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定。處處事事嚴格要求自己,不搞以權(quán)謀私,生活勤儉節(jié)約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動,較好地維護了廉潔形象。另一方面,加強了對我支行全體人員遵紀守法、廉潔自律情況的督促檢查,我支行全體人員沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差,在我支行中樹立了良好形象。
一年來,盡管自己能較好地完成了工作,取得了一定的成效。但也存在一定問題和不足之處。今后,我決心在上級的正確領(lǐng)導下,按照我支行發(fā)展步伐,不斷改進工作作風,積極履行職責,廉潔從政,克己奉公,不斷加強自身修養(yǎng)、努力提高個人素質(zhì)的同時,嚴格要求下屬工作人員圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升各自的工作水平,按時并保質(zhì)保量完成各項工作指標,為我支行的發(fā)展做出貢獻。
以上是我的述職匯報,請各位領(lǐng)導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導和同事表示誠摯的謝意。