關于2023銀行柜員年度述職報告(精選3篇)
關于2023銀行柜員年度述職報告 篇1
辭舊迎新,在20xx年即將到來之際,我將這四個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。我所在的崗位是支行分理處柜員服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,分理處是各網點工作最忙的之一,每天每位同事的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我在實習中不斷地提醒自己要在工作中認真再認真,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。 作為新入行的員工,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心地向師傅們請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然出錯過,但是這并不影響我對這份工作的主動性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
支行位于住宅小區密集地,人口稠密,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒)自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖
國慶假期過后,由于原網點裝修,我被領導安排到支行機要室學習工作。在辦公室師傅的指導下,我逐漸地了解這個新的崗位具體工作內容。機要檔案科是一個綜合部門,工作量相對較重,涉及范圍較廣,日常事務瑣碎,具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密、來信來訪、會務安排( 會議通知、會場安排)、印章管理、電話接聽、文印裝訂、報刊信件分發等等。首先也是最基本的就是檔案管理規范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。在剛開始做這項工作的時候,由于我打字速度慢,使得工作效率很低,后來多練習也改善了好多。其次就詩文傳閱。每天都有市行發往機要室的公文。我們為三位行長準備了三個文件夾,專門分類。使這些公文能及時地送到他們的辦公桌上,供他們閱讀后及時準確地批示,并且將批示回執上級機關或繼續向下級傳達。
在機要室,我在師傅那先后學習了勞動合同換簽工作、各種報表臺帳的錄入,包括用印審批單、工資、黨務等許多繁雜的報表錄入工作,學到了許多業務以外的知識。在支行創建省行文明單位前期,我幫助行里領導一起制作了文明單位所需材料的文件夾封面以及整理歸類各種材料,加班加點完成了領導交待的任務,為此支行受到省行領導的好評。在雙選雙聘進行期間,我參與了員工、干部的考核分數匯總工作。雖然這幾個月來,我所做的工作都是本職工作以外的內勤工作,但我覺得也鍛煉了自己動手動腦能力以及人際關系相處等,能讓我更好地去適應社會工作。
新的一年里我即將正式成為一名中國員,作為一名黨員為自己制定了新的更高的目標。在科學發展觀的指導下,尤其是以行長提出的“必須把科學發展觀的第一要素是發展貫穿于支行經商活動中”為精神,“以人為本”就是要求我加緊學習柜員業務,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗地為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為支行的發展做出自己的貢獻!
關于2023銀行柜員年度述職報告 篇2
辭舊迎新,在XX年即將到來之際,我將這四個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。我所在的崗位是支行分理處柜員服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,分理處是各網點工作最忙的之一,每天每位同事的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我在實習中不斷地提醒自己要在工作中認真再認真,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。作為新入行的員工,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心地向師傅們請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然出錯過,但是這并不影響我對這份工作的主動性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
支行位于住宅小區密集地,人口稠密,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒)自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖
國慶假期過后,由于原網點裝修,我被領導安排到支行機要室學習工作。在辦公室師傅的指導下,我逐漸地了解這個新的崗位具體工作內容。機要檔案科是一個綜合部門,工作量相對較重,涉及范圍較廣,日常事務瑣碎,具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密、來信來訪、會務安排(會議通知、會場安排)、印章管理、電話接聽、文印裝訂、報刊信件分發等等。首先也是最基本的就是檔案管理規范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。在剛開始做這項工作的時候,由于我打字速度慢,使得工作效率很低,后來多練習也改善了好多。其次就詩文傳閱。每天都有市行發往機要室的公文。我們為三位行長準備了三個文件夾,專門分類。使這些公文能及時地送到他們的辦公桌上,供他們閱讀后及時準確地批示,并且將批示回執上級機關或繼續向下級傳達。
在機要室,我在師傅那先后學習了勞動合同換簽工作、各種報表臺帳的錄入,包括用印審批單、工資、黨務等許多繁雜的報表錄入工作,學到了許多業務以外的知識。在支行創建省行文明單位前期,我幫助行里領導一起制作了文明單位所需材料的文件夾封面以及整理歸類各種材料,加班加點完成了領導交待的任務,為此支行受到省行領導的好評。在雙選雙聘進行期間,我參與了員工、干部的考核分數匯總工作。雖然這幾個月來,我所做的工作都是本職工作以外的內勤工作,但我覺得也鍛煉了自己動手動腦能力以及人際關系相處等,能讓我更好地去適應社會工作。
新的一年里我即將正式成為一名中國員,作為一名黨員為自己制定了新的更高的目標。在科學發展觀的指導下,尤其是以行長提出的“必須把科學發展觀的第一要素是發展貫穿于支行經商活動中”為精神,“以人為本”就是要求我加緊學習柜員業務,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗地為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為支行的發展做出自己的貢獻!
關于2023銀行柜員年度述職報告 篇3
20xx年9月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
一、加強業務知識學習。特別是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質服務,提高窗口服務質量,我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3。4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險。回顧20xx,展望20xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。