機關個人工作述職報告格式（精選5篇）

機關個人工作述職報告格式 篇1

　　一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫忙下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要匯報。

　　一、主要特點

　　（一）努力學習，全面提高自身綜合素質

　　我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我十分重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是用心投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。深刻領會xx大報告的重要思想和科學內(nèi)涵，加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業(yè)務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自我的文字業(yè)務工作潛力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，用心求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人潛力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自我、充實自我、提高自我，培養(yǎng)

　　勤于動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維潛力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和潛力才得以不斷提高。

　　（二）扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

　　在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作潛力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫忙指導，得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到那里工作是我十分榮幸的事情。看到一齊同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自我的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自我的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，用心投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。

　　（三）嚴謹細致，全心做好服務保障工作

　　局機關是對外窗口、綜合辦事機構，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有留意謹慎、如履薄冰職責意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的群眾榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作務必具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有職責維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，透過細致周到的服務，體現(xiàn)良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業(yè)績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個群眾而感到自豪，因此我十分珍惜在那里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，用心主動的融入到群眾當中。同時，努力工作，用工作成績自我的工作潛力，來贏得大家的認同。

　　二、存在問題

　　一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自我的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自我的問題，正視自我的問題，敢于糾正自我的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

　　（一）政治理論水平和業(yè)務工作潛力還不夠強

　　主要表現(xiàn)：學習的主動性不夠強；學習的內(nèi)動力不夠足；學習的持續(xù)力不夠長；對本職工作缺乏深入細致的研究；本職工作業(yè)務水平需要進一步提高。

　　（二）工作作風還不夠扎實

　　主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神；工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想；有時存在著“自掃門前雪”的思想；與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。

　　第三篇：機關黨員個人年終總結

　　20xx年，本人顧全大局，努力工作，加強學習。一年來，在學習和工作生活上都取得新的進步，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的狀況加以總結。

　　一、在學習和思想方面，努力學習提高素質

　　加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要資料，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自我多學一些，學好一些，學深一些。在學習資料的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的xx屆六中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀建設等方面的資料，學習中做到“四勤”，即勤看、勤聽、勤記、勤思，透過學習，我提高了自我的政治覺悟和思想水平，精神上感覺更加充實。透過學習切實認識到只有加強自我修養(yǎng)嚴格要求自我才能起到黨員的先鋒作用才能把所學融入工作，用知識提高本職工作效率。

　　二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職

　　在工作中，我能夠持續(xù)良好的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結，對于缺點及時改正，透過不斷的思考和積累，逐步構成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自我高標準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的狀況下，樹立大局意識，認真發(fā)行工作職責，努力做好工作，與同事凝心聚力，全力搞好學院的招生工作，認真解答考生和考生家長的問題，展示學院良好的形象，注重研究新形勢下的招生政策和方法，總結招生工作的經(jīng)驗和教訓，提前籌劃明年的招生工作。

　　在對待具體的工作中，一絲不茍，精益求精，認真完成領導交給的任務。

　　三、在生活上，用心向上、遵章守紀

　　在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央持續(xù)高度一致，平時能夠嚴格要求自我，注重日常生活作風的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自我的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，干一行愛一行，遵守學院的各項規(guī)章制度。

　　總結是為了更好的行動，是對過去的總結和對來年的展望。20xx年，請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，我將以堅韌耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

機關個人工作述職報告格式 篇2

　　一年來的工作過去了，確實在工作方面還是要做出更好的成績來，過去一年不斷的在探索，我認為自己接觸到了一些新的方面，這是我應該重視的，也是接下來的一個工作重點，需要做出足夠的努力，對于這一年來的工作也總結一下。

　　我作為我們單位的一名老員工，我還是非常的有信心的，我知道這對我個人能力還是一個非常的鍛煉，在這個過程當中我還是能夠做出好的鍛煉的，在未來一年的工作當中我也是在不斷的調(diào)整，我也知道在這方面我應該更加努力一點才是，這對我個人能力而言還是很有鍛煉的，未來在工作當中我會讓自己去接觸更多的東西，也會不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，一年來我從個人能力出發(fā)，我對自己有些很清晰的認識，我和周圍的同時在虛心的學習著，這也是一件很有意義的事情，相信以后可以逐步的去落實好，在工作當中就應該做出一定的調(diào)整，我每天按時的'完成好工作任務，不拖拖拉拉，當天的事情當天就完成好，不會耽誤，我不會養(yǎng)成這樣不好的習慣。

　　在這過去的一年當中我對自己的要求是比較高的，但是也出現(xiàn)了一些不足的地方，在這一點上面我有著深刻的體會，一年來的時間結束了，但是我對自己各方面哦能力還是比較看好的，過去一年來在工作規(guī)劃方面確實還是不夠詳細，也出現(xiàn)了一些問題，所以這也是我接下來需要去調(diào)整好的，我對自己各方面還是很有信心的，在這一點上面我也是做的足夠認真，這讓我深有感觸，希望能夠在這方面做出更好的成績來，這些做的不夠好的地方，是我需要調(diào)整好的，在工作方面沒有規(guī)劃好，這也是有一定的問題的，我一定會去調(diào)整好。

　　新的一年的工作開始了，我一定會進一步的提高業(yè)務能力，在這個過程當中我也是做的足夠好的，業(yè)務方面我做出了足夠多的調(diào)整的，做出更好的成績，在×這里我還是希望可以做的更好一點，調(diào)整好現(xiàn)階段的工作狀態(tài)，把單位在去年沒有完成好的工作，盡快的彌補，也需要做出更多預算，我們單位的員工還是比較多的，我也會進一步的加強和周圍同事交流，把這方面的工作相處好，這對我還是應該要做的更加細心一點，現(xiàn)在我也一定會認真的去處理好接下來的工作，雖然來到單位的時間只有一年多，但是工作是不分時間先后的，新年的一年要做出更好的成績來。

機關個人工作述職報告格式 篇3

　　20xx年，在單位的正確領導下，我依照單位的工作精神和工作安排，結合自身崗位職責，認真學習，盡力工作，完成全部工作任務，取得了優(yōu)越造詣，現(xiàn)將本身個人工作環(huán)境總結如下：

　　一、認真盡力學習，進步思想覺悟和業(yè)務程度

　　我是一名機關治理人員，負責后勤安保等相關工作。我認真學習單位的工作精神和制度規(guī)定，進步本身的思想覺悟，做到忠誠于單位，時刻維護單位的利益，盡力為單位成長做供獻。我認真學習國家司法律例、政策方針和后勤安保方面的業(yè)務知識，進步本身的業(yè)務程度，可以或許按單位要求做好工作，切實讓單位領導寧神，讓職工群眾滿意。

　　二、耐勞勤奮工作，完成全部工作任務

　　我的工作范圍較廣，涉及辦公樓安保、辦公樓前停車、治理生態(tài)園和衛(wèi)生治理等，這些工作都事關單位的成長，事關單位的利益，我加強工作責任心和工作緊迫感，認真盡力工作，按時完成工作任務，取得優(yōu)越造詣。

　　一是增強辦公樓平安守衛(wèi)工作。我嚴格治理六名保安，全面進步六名保安的辦事意識、工作責任心和道德素養(yǎng)；嚴格落實安保工作制度，切實做到以制度管人管事；通過這兩方面工作，確保辦公樓平安，不發(fā)生大小事故，維護辦公樓的正常工作秩序。二是增強辦公樓前停車治理。依據(jù)辦公樓前的實際環(huán)境，增強重點時段的停車治理，確保辦公樓前停車規(guī)范，不影響單位車輛的正常進出，切實維護辦公樓前的停車秩序。三是增強生態(tài)園和衛(wèi)生治理。我增強生態(tài)園治理，給花匠部署好任務，常常反省花匠的工作，確保把生態(tài)園的花種好，使生態(tài)園生機盎然。同時治理好衛(wèi)生，切實包管衛(wèi)生潔凈，場地整潔。除重點做好上述三方面工作外，今年還搬家了機關后勤辦事樓，以進步機關后勤辦事工作程度，辦事于單位整體工作。

　　三、嚴格要求本身，培育優(yōu)越工作風格

　　我嚴格要求本身，一是培養(yǎng)本身吃苦刻苦、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開發(fā)立異的工作風格，堅持“千錘百煉，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力圖工作的完美與高效。二是在工作中承擔本身的責任，增強執(zhí)行力扶植，做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致，按單位的工作精神做好各項工作，力圖取得更大造詣。三是增強個人道德品質扶植，要求本身腳踏實地做人，干清干凈做事，確保清正耿介，無違紀違法，爭當一名優(yōu)秀機關治理人員。

　　四、存在不夠問題和20xx年工作計算

　　20xx年，我認真盡力工作，固然完成了任務，取得優(yōu)越造詣，但照樣存在必然的不夠問題，主要是工作規(guī)范化不敷，工作造詣不敷大，工作特色和亮點不多，這些不夠問題必要在往后工作中切實加以改進和進步。20xx年，我要增強學習，進步自身綜合素質，做到耐勞勤奮工作，完成全部任務，取得加倍優(yōu)越的造詣，為單位成長作更大的供獻。

機關個人工作述職報告格式 篇4

　　我叫，19xx年x月x日出生，原籍，XX年xx月入黨，XX年6月畢業(yè)于，獲學士學位。XX年參加浙江省公務員考試，被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員，試用期一年，工作單位xx鄉(xiāng)人民政府，XX年9月正式到任，現(xiàn)任職務鄉(xiāng)黨政辦副主任、文書、公安員。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻堅持"謙虛"、"謹慎"、"律己"的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學習、進取進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學習、工作情景簡要總結如下：

　　一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

　　一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織堅持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。

　　作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自我又缺乏工作經(jīng)驗，所以僅有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

　　一是認真學習重要思想，深刻領會其科學內(nèi)涵，認真學習黨的三中、全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批堅持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

　　二是認真學習業(yè)務知識，始終堅持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來，在指導教師潘鄉(xiāng)長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

　　三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自我的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

　　三、努力工作，認真完成工作任務。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務更重，此刻的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質量監(jiān)督員、"千百"辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

　　（一）黨政辦工作。

　　能夠說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到"三勤"即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送到達各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件；在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情景，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等；在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括XX年政府工作總結、XX年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

　　（二）綜治辦工作。

　　主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、職責大、業(yè)務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作；又如簽訂職責書方面，年初綜治、禁毒、反、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草職責書。今年上半年還負責整理了"四五"普法驗收材料，理解了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責，做好份內(nèi)之事。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高，成長了不少，但也清醒地認識到自我的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情景了解不細，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

　　在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、進取進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。

機關個人工作述職報告格式 篇5

　　20xx年我堅持以共產(chǎn)黨思想，理論、重要思想、科學發(fā)展觀和黨的精神為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的精神和共產(chǎn)黨精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的提高。

　　一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。

　　一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上進取構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。

　　我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

　　一是認真學習黨的精神，深刻領會黨的精神的科學內(nèi)涵，增強自我實踐黨的精神的自覺性和堅定性；認真學習黨的報告及精神，自覺堅持以黨的精神為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自我的努力。

　　二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自我的辦公室業(yè)務工作本事。

　　三是認真學習法律知識，結合自我工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了，經(jīng)過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

　　三、努力工作，按時完成工作任務。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐黨的精神，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

　　一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　　三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、提議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

　　在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，但我也認識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自我的貢獻！