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村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2023-05-14

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告(精選28篇)

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇1

  大家好!

  自20__年換屆選舉已有三年了,在這三年里,我任村主任職務(wù)工作,在鎮(zhèn)黨委。政府的領(lǐng)導(dǎo)下;在本村“兩委班子”成員的積極配合下,帶領(lǐng)全村群眾,始終堅(jiān)持以“認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)、求實(shí)”的工作理念來開展本村的各項(xiàng)工作,壯大集體經(jīng)濟(jì),改變村容村貌,提高生活質(zhì)量,使全經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。為了在以后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)發(fā)揮自身長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,更好的把工作做好,現(xiàn)將我自己三年來依法行使職權(quán),履行村主任義務(wù),發(fā)揮代表作用的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報(bào)告,并接受大家對(duì)我的評(píng)議。

  一、 努力做好本職工作:

  作為村委會(huì)主任,主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù),本人能積極配合村黨支部開展村里工作,服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村委會(huì)成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。在這個(gè)崗位上,我既出色的`完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù),也在工作中鍛煉了自己的實(shí)際工作能力。工作中本人本著公平、公開、透明的原則,耐心做好村內(nèi)各項(xiàng)工作。得到村委班子和村民的一致肯定。

  二、認(rèn)真履行職責(zé),努力為人民群眾辦好事,辦實(shí)事。

  我村以臍橙為主,經(jīng)濟(jì)來源較為單一,嚴(yán)重制約著本村積極的成長(zhǎng),我作為村主任,積極與村支兩委班子一方面結(jié)合我村實(shí)際形成共識(shí),另一方面積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門的大力支持緊緊圍繞帶動(dòng)村民群眾增收致富。積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,著力改善農(nóng)村人居環(huán)境,重點(diǎn)圍繞村容村貌,道路交通,水利設(shè)施,提高群眾生活品質(zhì),主要為人民群眾辦了以下幾件實(shí)事:

  1、 建設(shè)龍洞灣水池1500方左右,整修周家灣水池5000方,沿江公路邊規(guī)劃了水池3口,正在準(zhǔn)備實(shí)施。

  2、 農(nóng)網(wǎng)改造全面完工,讓每家每戶用上放心電。

  3、 和村干部一起做好農(nóng)村新型醫(yī)療保險(xiǎn)和新型養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳和落實(shí)工作,向村民宣傳政策,講明利弊關(guān)系,引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)變意見提高認(rèn)識(shí)。

  4、 緊抓計(jì)劃生育工作治理。積極宣傳黨的計(jì)生政策,協(xié)助配合村計(jì)生主任落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)制度,促進(jìn)了計(jì)劃生育工作的健康穩(wěn)固成長(zhǎng)。

  5、看病難問題全部改善。自建立醫(yī)保制度以來,通過村委會(huì)和村民組長(zhǎng)的努力工作,連繼3年醫(yī)保參合率達(dá)100%,五保戶,低保戶,殘疾人的生活得到妥善的部署和保障。

  6、 房屋確權(quán)資料全部完成,房屋產(chǎn)權(quán)證發(fā)放60%,其余40%正在辦理中。

  7、 整修茨觀公路5公路已全面完工。

  三、 存在的不足:

  1、 對(duì)村主任應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)還沒有充分發(fā)揮出來,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)理解和實(shí)踐。

  2、 思想工作做得不夠細(xì)致深入缺乏統(tǒng)籌安排。

  3、 創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng),還跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要。

  四、今后工作的努力方向

  針對(duì)以上自己的述職,我將虛心接受各位群眾對(duì)我的評(píng)議,提出的寶貴意見越多,對(duì)我的進(jìn)步幫助越大,我將在以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力:

  1、 加大基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施力度,著力改善農(nóng)村生活和生產(chǎn)設(shè)施。

  2、 狠抓會(huì)民服務(wù),全心全意為民辦好事,堅(jiān)持“四儀兩公開”制度做一些合乎民情的有益事業(yè)。

  3、 在我任任主任以來的時(shí)間里,所做的一切都離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督,使我不斷提高自己的工作水平和服務(wù)能力。

  五、至今我本人還是認(rèn)為自己真正做到上不欺負(fù)組織,下不辜負(fù)群眾為大壩的經(jīng)濟(jì),社會(huì)事業(yè)即快又好地發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和盡自己應(yīng)有貢獻(xiàn),這三年,本人雖然做了些一些工作,但與自己所肩負(fù)的責(zé)任和群眾的要求相比還有一定的差距,盡管自己很努力但由于學(xué)識(shí)水平不高,能力有限,還存在許多缺點(diǎn)和不足。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇2

  各位領(lǐng)導(dǎo)、父老鄉(xiāng)親們:

  大家好!我任__村村主任以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策和法律、法規(guī),嚴(yán)格要求自己,創(chuàng)新思路求發(fā)展、攻堅(jiān)克難促發(fā)展,自覺接受群眾的監(jiān)督,時(shí)刻不忘黨和人民群眾賦予的權(quán)利和義務(wù),在班子成員的配合下,在全村人民的共同支持下,工作取得了一定成效。下面,我就自己任村主任以來的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和父老們作如下匯報(bào):

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、把握政策,不斷提高自身素質(zhì)

  作為一名村主任,我深感責(zé)任大、壓力大。為此,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務(wù)。在學(xué)習(xí)方法上,堅(jiān)持學(xué)以致用,把集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。1、加強(qiáng)黨的方針政策和政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高理論功底和政策水平。理論素質(zhì)是村主任思想政治素質(zhì)的靈魂,為此,深入學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,公平、公正、公開為民辦事。2、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),任職以來,堅(jiān)持把自己履行職責(zé)和相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),并在工作中自覺堅(jiān)持依法辦事。3、在工作中尋找自己的不足,學(xué)習(xí)身邊有工作經(jīng)驗(yàn)同志的辦事能力,學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,果斷處理問題能力,較好的工作和領(lǐng)導(dǎo)方法。有效提高了工作效率和駕馭全村的能力。

  二、認(rèn)真履行村主任職責(zé),努力為群眾辦好事辦實(shí)事

  1、發(fā)動(dòng)群眾完成排到陸坡杉樹造林面積110畝。計(jì)劃實(shí)施全村1500畝低產(chǎn)低效林改造工程,鞏固退耕還林成果,促進(jìn)生態(tài)建設(shè)與開發(fā)良性循環(huán),增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力;

  2、全村全面啟動(dòng)了以整治“臟、亂、差”為重點(diǎn)的集中清理行動(dòng),村容村貌有了明顯改善;

  3、實(shí)施土地流轉(zhuǎn)承包辦法,動(dòng)員科技帶頭人創(chuàng)建羊望村紅陽獼猴桃示范基地,完成種植面積80畝;

  4、完成創(chuàng)建高產(chǎn)水稻示范基地317畝,并配合鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)站組織農(nóng)戶做好群防群治工作;

  5、完成種植優(yōu)質(zhì)硒米236、5畝,其中:502品種176畝,紅優(yōu)60、5畝。預(yù)計(jì)明后兩年創(chuàng)建高示范基地600畝,鋅硒米基地300畝,大棚蔬菜100畝,果樹種植200畝,發(fā)展規(guī)模50頭以上養(yǎng)殖戶10戶,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收;

  6、完成排難坡提灌站基礎(chǔ)設(shè)施配套工程建設(shè),解決旱田水稻養(yǎng)魚灌溉面積225畝。烏朗山水庫除險(xiǎn)加固近期動(dòng)工,爭(zhēng)取排累山塘水庫、翁琢山塘水庫、干望救鷗山塘水庫、干翁里水庫、排累灌溉渠道、排難坡灌溉渠道、烏朗山河至烏汗河段的河道清理等水利工程項(xiàng)目建設(shè),扎實(shí)抓好農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面改善灌溉條件,促進(jìn)農(nóng)業(yè)健康科學(xué)和諧發(fā)展;

  7、完成通組道路硬化總長(zhǎng)度1156米,寬3、5米:其中巖寨自然寨完成400米,黨期自然寨完成260米,大豆自然寨完成279米,上羊望自然寨完成217米,完成全村幾個(gè)自然寨步道硬化1956米,平均寬1、7米。完成黨期自然寨籃球場(chǎng)地硬化一個(gè),配套籃球架一對(duì)。大豆自然寨排污溝和巖寨自然寨人行橋項(xiàng)目已立項(xiàng),正抓緊修建;

  8、巖寨至白巖腳機(jī)耕道硬化總長(zhǎng)2482米,寬4、5米已竣工投入使用,上羊望至白巖腳機(jī)耕道長(zhǎng)320米,寬3、5米路面硬化已竣工投入使用;

  9、認(rèn)真做好危房改造工作,完成全村危改115戶,其中:五保戶三級(jí)1戶,低保戶一級(jí)3戶,二級(jí)9戶,三級(jí)10戶;困難戶一級(jí)8戶,二級(jí)15戶,三級(jí)45戶;一般戶一級(jí)3戶,二級(jí)8戶,三級(jí)13戶;

  10、解決低保困難戶共14戶,完成救助糧發(fā)放3210斤;

  11、做好鄉(xiāng)政府下達(dá)的農(nóng)村合作醫(yī)療的參保任務(wù),參合率達(dá)到95%以上,完成全村60歲以上社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)270人,切實(shí)解決了村民的后顧之憂;

  12、認(rèn)真貫徹落實(shí)好計(jì)劃生育這項(xiàng)基本國策,嚴(yán)格控制人口增長(zhǎng),全村法定生育人數(shù)5人,自然死亡人數(shù)6人。年人均自然增長(zhǎng)率控制在2‰以內(nèi);

  13、做好矛盾糾紛的協(xié)調(diào)與處理,排查隱患,把問題消滅在萌芽狀態(tài),做到小事不出組、大事不出村;

  14、做好村務(wù)、財(cái)務(wù)兩公開,接受人民群眾的監(jiān)督。

  三、廉潔從政,嚴(yán)格要求自己

  作為一名村主任,我認(rèn)為自身的一言一行都關(guān)系到黨在人民群眾中的形象。為此,在日常工作中我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,不該說的話不說、不該做的事不做,帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。鄉(xiāng)黨委、政府、村民對(duì)我的信任,選舉并任命我任村主任一職,這是對(duì)我工作的信任和支持,我也深感責(zé)任重大,壓力不輕。對(duì)一些敏感問題,特別是財(cái)務(wù)問題,小心謹(jǐn)慎,堅(jiān)持按制度辦事,堅(jiān)持公開、公正、公平做事,接受群眾的監(jiān)督,不辜負(fù)黨組織的培育和群眾的信任。

  總之任職以來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距黨和政府的要求還有不少的差距。在今后的工作中,我將按照黨和政府的要求努力工作,把我村建設(shè)成為一個(gè)農(nóng)業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的新型農(nóng)村。

  謝謝大家!

  述職人:___

  20__年__月__日

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇3

  回顧過去的一年,有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作情況如下:

  一、思想工作方面

  堅(jiān)決擁護(hù)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持教育方針,積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

  二、教學(xué)工作方面

  根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng),我不但自己訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱學(xué)習(xí)大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。

  三、教學(xué)業(yè)績(jī)方面

  在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),所任班級(jí)初三學(xué)生中考體育成績(jī)喜人,初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)95%以上。在課余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練方面,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作,使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。

  總之,在本學(xué)年的工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一定成績(jī),但也不免存在一些不足,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,爭(zhēng)取在新的一年里取得更大的成績(jī)。

  謝謝大家!

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇4

  一年多來,我閱讀了初中教育教學(xué)方面的理論書籍達(dá)50萬字,寫了近3萬字的反思和近2萬字的教育隨筆。在我的帶領(lǐng)下教師們的讀書熱情高漲,我從內(nèi)心高興,專門拿出一筆資金給教師買書讀。也許從讀書開始,侍嶺初中的教師就開始喜歡上我這個(gè)校長(zhǎng)。接下來我就思考學(xué)校的工作思路,謀劃學(xué)校的發(fā)展愿景。我提出了新的辦學(xué)思路,即“目標(biāo)承載夢(mèng)想、責(zé)任凝聚力量、細(xì)節(jié)鑄就輝煌,美文潤澤心靈、寫作經(jīng)典啟迪智慧、閱讀點(diǎn)亮人生”。出臺(tái)了工作策略,即突出一個(gè)重點(diǎn)、實(shí)施兩大戰(zhàn)略、開展三個(gè)社團(tuán)、抓牢四項(xiàng)創(chuàng)建、創(chuàng)新五類活動(dòng)。具體內(nèi)容是:一個(gè)重點(diǎn)指的是以“雙語閱讀基地建設(shè)”為重點(diǎn);兩大戰(zhàn)略指的是科研興校和特色強(qiáng)校;三個(gè)社團(tuán)指的是魅力師團(tuán)、學(xué)生社團(tuán)、自律委員;四項(xiàng)創(chuàng)建指的是全力打造和諧侍中、美麗侍中、書香侍中、體育侍中;五類活動(dòng)是指創(chuàng)新升旗儀式、扎實(shí)開展三周一節(jié)活動(dòng)、魅力師生評(píng)選、愛心助學(xué)、1+-幫扶。這些思路和舉措得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,全體教職員工的理解和支持。一年多來,我校獲得了全國陽光體育運(yùn)動(dòng)特色學(xué)校、江蘇省平安校園、江蘇省課程項(xiàng)目建設(shè)基地、宿遷市體育工作先進(jìn)單位、宿遷市和諧校園、宿遷市綠色學(xué)校、宿豫區(qū)文明單位等20多項(xiàng)殊榮;仡櫲齻(gè)學(xué)期的辦學(xué)歷程,最值得我和侍中人感到自豪的成績(jī)是:

  一是20--年度目標(biāo)考核位居全區(qū)第四名,這個(gè)成績(jī)是近10年來侍嶺初中最好成績(jī)。

  二是獲批江蘇省薄弱學(xué)校課程基地建設(shè)項(xiàng)目,全區(qū)唯一,而且獲得了省補(bǔ)資金30萬,為學(xué)校的發(fā)展解了燃眉之急。

  三是開展魅力教育和組建魅力師團(tuán),成為我校教育的主要范式和重要抓手,魅力教育涵蓋學(xué)校工作的方方面面:既有魅力學(xué)生,也有魅力老師;既有魅力課堂也有魅力活動(dòng);既有魅力宿舍也有魅力年級(jí)。我們通過開展魅力教育和魅力教育評(píng)選活動(dòng)來提升個(gè)人素質(zhì)和學(xué)校管理檔次。

  四是特色強(qiáng)校成果凸顯,專題陽光體育運(yùn)動(dòng)獲得全國大獎(jiǎng),宿豫區(qū)唯一;藝術(shù)展演成績(jī)?nèi)珔^(qū)一等獎(jiǎng),師生書畫、師生讀書市區(qū)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)全區(qū)最人次最多、獎(jiǎng)項(xiàng)最高,其中有四名學(xué)生獲得區(qū)級(jí)書法一等獎(jiǎng),有二名學(xué)生獲得區(qū)級(jí)繪畫二等獎(jiǎng)。在學(xué)生作文大賽中有兩名學(xué)生獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)。

  五是學(xué)校祥和穩(wěn)定,一年來,沒有發(fā)生一起事故、沒有一次安全事件,學(xué)校每一位教職工都能按照“一崗雙責(zé)”盡職盡責(zé)做好本職工作,學(xué)校逐步擺脫了歷史事故的陰影,到處洋溢著和諧的氛圍。

  當(dāng)然這些成績(jī),靠的都是侍中人實(shí)干和實(shí)力。作為校長(zhǎng),我說過:帶著大家干,做給大家看。作為校長(zhǎng)不僅要用智慧去辦教育,更要用人格去辦教育。擔(dān)任校長(zhǎng)以來,我堅(jiān)守“高調(diào)做事、低調(diào)做人的原則”,把“校長(zhǎng)”看成是服務(wù)、是責(zé)任,我要從有權(quán)到無權(quán),我堅(jiān)信我們的教師有無限的潛能。任職以來,我十分重視“四公開一民主”工作,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行、讓重大決議通過集體討論決定,讓學(xué)校的規(guī)范管理在監(jiān)督下實(shí)施。我絕不搞特殊化,堅(jiān)決不讓自己多喝一次閑酒、多花一次車費(fèi)、多搞一次攤派、多請(qǐng)一次閑假、多占集體一分錢。我時(shí)常對(duì)大家說,身正不怕影子歪,在我的影響和帶動(dòng)下,我校的教職員工都能愛崗敬業(yè)、潔身自好、依法執(zhí)教。20--年度,我校被教育局評(píng)為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位。

  回顧來時(shí)的路,有鮮花也有荊棘,有褒獎(jiǎng)也有牢騷。一年多來,我的得到了全體教職工的大力支持和無私奉獻(xiàn)。但由于我年輕氣盛,工作中過于追求完美,事必躬親,常被事務(wù)所困,易因小失大;缺乏初中一線工作經(jīng)驗(yàn),難以對(duì)課堂教學(xué)改革作具體指導(dǎo);加之性格比較急躁,有時(shí)會(huì)求全責(zé)備,有時(shí)會(huì)放大缺點(diǎn),這樣做雖不是壞事,但有時(shí)會(huì)讓人很難堪,甚至下不來臺(tái)。這些都是工作中美中不足的地方,也是我今后著力轉(zhuǎn)變的重點(diǎn)。

  一年半的時(shí)間是人生長(zhǎng)河中的短短一瞬,可就是這很短暫的時(shí)光,讓我們播撒希望,收獲著喜悅。這是源于心中的那個(gè)夢(mèng)想——不忘領(lǐng)導(dǎo)重托、不負(fù)神圣使命、讓自己的生命在事業(yè)中熠熠生輝。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇5

  當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對(duì)于蔬果理貨更一竅不通。我知道華聯(lián)集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè),進(jìn)入華聯(lián)是我的榮幸。

  在領(lǐng)導(dǎo)和主管的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。記得剛開始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的幫助下,我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自

  己,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,老員工們教我怎樣理貨和清理臺(tái)面,經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開始慢慢的獨(dú)立操作,并能夠管理好自己的.責(zé)任區(qū)。

  回想這2年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

  總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進(jìn)步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但是在一些方面我還是存在著不足。

  在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中,在工作中能采取積極主動(dòng),能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,還是會(huì)虛心請(qǐng)教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭(zhēng)取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。

  最后感謝華聯(lián)又給了我一次機(jī)會(huì),我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作,我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的華聯(lián)員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇6

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事

  大家好!

  光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當(dāng)中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。____年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,各部分的大力協(xié)作是分不開的。所以說團(tuán)隊(duì)的氣力是無窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果,高高仰看來年的滿樹銀花,每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛第一范文網(wǎng)起欣慰的笑臉。

  一艱難中求發(fā)展,穩(wěn)定中求利潤。

  (1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時(shí),我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)性培訓(xùn),服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴(yán)格的規(guī)范操縱服務(wù)程序來檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操縱流程,進(jìn)步了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。

  (2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場(chǎng)調(diào)查的,經(jīng)營分析,更新菜肴,調(diào)整價(jià)格,并通過各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。

  二艱難困苦,毅力不倒,永揚(yáng)賓館美名。

  在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴的同時(shí)也成功預(yù)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的熟悉。

  在接待婚宴過程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞的員工,這就是我們酒店人的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團(tuán)體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:

  “關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客”。同時(shí)他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。

  三抓好治理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)步綜合接待能力。

  (1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度,包括工作總結(jié)季度總結(jié)逐日服務(wù)員評(píng)估會(huì)逐日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量的進(jìn)步,上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。

  (2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,夸大協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)夸大合作的重要性,如出現(xiàn)錯(cuò)誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。

  (3)進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會(huì)議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時(shí)更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。

  四展看____,我信心百倍。

  作為餐飲部經(jīng)理,我會(huì)再接再厲,對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn),讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是的武器”。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念,服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來。

  在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事新年新氣象,新年新運(yùn)道。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇7

  本人自11年7月份到公司上班,7月底被分配到__辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,本人與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  下面本人將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):

  一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。

  自到公司上班以來,本人能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)本人也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,本人都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

  二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

  本人在合肥辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此本人從以下方面做了一些工作:

  1、嚴(yán)格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將合肥辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

  2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。

  3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與美菱物流部及長(zhǎng)虹銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。

  4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對(duì)因本人個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。

  5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。

  6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對(duì)11年合肥辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成11年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。

  三、存在的問題

  半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問題,本人將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自本人,為公司發(fā)展竭盡所能。

  最后,還想說三點(diǎn):一是本人的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天本人所談的,希望大家多提寶貴意見。二是本人工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝本人的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理李靜及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)薛春燕,她們對(duì)本人的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),本人還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有本人們今天的工作成績(jī)。三是希望大家在11年,能一如既往地支持配合本人的工作,本人將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇8

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報(bào)告。此刻的我,想起了一年前的今天,想起競(jìng)聘時(shí)的誓言,我的心里很是激動(dòng),回首一年來的工作,我“問心無愧”。同時(shí)為更好地開展下步工作,我現(xiàn)在作述職報(bào)告,如有不足之處懇請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。

  下面,我就五個(gè)方面對(duì)任職期間的學(xué)習(xí)和工作情況作以匯報(bào)。

  一、組織部的建設(shè)工作

  作為X部的一員,于xx年xx月學(xué)習(xí)了《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并于xx年組織我部新考察干事學(xué)習(xí)《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并嚴(yán)格要求自己起好表率作用。

  二、當(dāng)好助手,以創(chuàng)新思維抓好分管工作

  在這一學(xué)年里,在老師和部長(zhǎng)的指導(dǎo)下,本著“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”的工作態(tài)度,我盡職盡責(zé),銳意進(jìn)取,積極投入到組織部的工作中去,首先是了解我部所要開展的工作,協(xié)助老師、積極配合各系組織部、各班開展各項(xiàng)工作。

  三、注重提高工作服務(wù)水平

  積極圍繞和配合學(xué)院整體工作計(jì)劃的安排、協(xié)助老師和學(xué)生會(huì)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作安排。在這一年里,我們的付出也得到了回報(bào)。在本學(xué)年里,我個(gè)人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號(hào)。

  四、工作感言

  同志們,這一年里我們一同走過,一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,一年里看到了我們自己的成長(zhǎng),一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭(zhēng)吵,是否還記得我們?cè)谥苣┘影嗟膱?chǎng)景,而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!

  以上是我這一年里所做的一些工作,回首起來雖然取得了一些成績(jī),但也存在著很多不足。所以在今后的工作中,將不斷的改正,不斷的進(jìn)步。

  以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。

  此致

  敬禮!

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇9

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  繁忙的一年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成。這一年,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作述職如下:

  一、完成的主要工作

  1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表,并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了認(rèn)真分析和思考。及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期向X局報(bào)送。完成各月對(duì)餐飲庫房的盤點(diǎn)工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報(bào)更加規(guī)范、整潔。新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、天然氣、財(cái)政撥款批復(fù)和使用情況等臺(tái)賬,并及時(shí)跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。

  2、配合中心各科室完成采購,及時(shí)填報(bào)、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個(gè)多月的時(shí)間完成采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的自查工作并上報(bào)了自查報(bào)告。承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營業(yè)稅的申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。每月認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度,銀行對(duì)帳等工作,確保年度決算順利進(jìn)行。

  3、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加__市X局集中財(cái)務(wù)試點(diǎn)培訓(xùn),做好__軟件、財(cái)政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置,利用一個(gè)多月的時(shí)間在新系統(tǒng)里錄入憑證。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6—8小時(shí),在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅(jiān)持工作。積極參加單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。其它日常事務(wù)性工作。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

  通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。

  三、存在的不足

  盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

  四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作

  不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無形資產(chǎn),有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價(jià)值了,必須及時(shí)得到更新。會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映,也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項(xiàng)工作中。都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新,認(rèn)真總結(jié)一年來的財(cái)務(wù)工作,并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等,勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他財(cái)務(wù)工作。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇10

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  大家好!

  在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照醫(yī)院的工作精神,結(jié)合自己內(nèi)科醫(yī)生的職責(zé),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,努力為廣大部隊(duì)官兵和老干部看病服務(wù),完成了全部工作任務(wù),取得良好的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:

  一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平

  我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院工作精神和醫(yī)療知識(shí),切實(shí)提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,以充分履行工作職責(zé),認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效。

  二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務(wù)

  我是一名內(nèi)科醫(yī)生,主要為部隊(duì)官兵和老干部看病。我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,認(rèn)真努力工作,按時(shí)完成任務(wù),為部隊(duì)官兵和老干部提供優(yōu)良看病服務(wù)。

  一是在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;

  二是在看病過程中,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,正確處理病情,盡快讓部隊(duì)官兵和老干部康復(fù);

  三是嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真細(xì)致看病,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保不出差錯(cuò),獲得病人的滿意。

  三、嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng)

  我嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng)。

  一是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)自己良好的思想情操與職業(yè)道德,牢記“以病人為中心”的宗旨,爭(zhēng)做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)生;

  二是在實(shí)際醫(yī)療工作中,我以良好的工作態(tài)度對(duì)待病人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)病人,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,切實(shí)負(fù)責(zé)到底,確保做好全部工作;

  三是要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為病人服務(wù),把醫(yī)務(wù)人員的愛和真情奉獻(xiàn)給病人,不斷提高部隊(duì)官兵和老干部對(duì)我工作的滿意度。

  四、存在不足問題和今后工作打算

  20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績(jī)不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

  今后,我要按照醫(yī)院的工作精神和自己職責(zé)范圍,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作,取得優(yōu)異成績(jī)。

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好自己的本職工作;

  二是勤奮工作,全面完成工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,努力為部隊(duì)官兵和老干部服務(wù);

  三是加強(qiáng)思想道德和組織紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制度規(guī)定和工作紀(jì)律,確保自己清正廉潔,推進(jìn)醫(yī)療工作發(fā)展,取得更大成績(jī)。

  我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!

  此致

  敬禮!

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇11

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  今年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場(chǎng),迎接競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依靠公司全體員工的智慧和力量,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系。以下是我的述職報(bào)告:

  一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì)

  經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了____公司改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場(chǎng)方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。

  二、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局

  一年來,我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢(shì)、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測(cè)、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造,9個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實(shí)現(xiàn)盈利。

  三、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐,努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力

  作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級(jí)旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,研發(fā)中心正在對(duì)設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善。我預(yù)計(jì),該項(xiàng)目在今年將全部竣工。

  此致

  敬禮!

  述職人:______

  20__年__月__日

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇12

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  自XX年X月?lián)?*縣人民政府副縣長(zhǎng)以來,按照縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工安排,我主要協(xié)助縣長(zhǎng)分管發(fā)展計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、工業(yè)、交通、統(tǒng)計(jì)、供銷聯(lián)社、安全監(jiān)督、旅游、工商、電力、質(zhì)量監(jiān)督、食品安全等方面的工作。

  幾年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人大、政協(xié)的關(guān)心幫助與監(jiān)督下,在相關(guān)部門的全力支持和廣大干部職工的共同努力下,嚴(yán)格按照縣委、縣政府制定的發(fā)展戰(zhàn)略,始終堅(jiān)持“人民選我當(dāng)縣長(zhǎng),我當(dāng)縣長(zhǎng)為人民”的工作理念,思想上積極進(jìn)取,工作上發(fā)奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上嚴(yán)格要求,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真抓好分管工作,在促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展等方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)將任職以來,特別是====年換屆以來的主要工作責(zé)任、工作狀況、工作實(shí)績(jī)、工作效率、工作作風(fēng)、工作中的經(jīng)驗(yàn)和存在得主要問題及今后工作的設(shè)想述職如下,不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。

  一、抓自身,求提高,做到以身作則,維護(hù)良好的政府形象。

  作為政府班子一員,我認(rèn)真做到了嚴(yán)以律己,以身作則,勤政廉政,改革創(chuàng)新,務(wù)實(shí)高效,樂于奉獻(xiàn)。首先,堅(jiān)定正確的政治方向,始終與黨保持高度一致。任職以來,我始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的路線和各項(xiàng)方針、政策,保持堅(jiān)定正確的政治方向;自覺堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)黨性鍛煉,在重大原則問題上認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并貫徹好縣委和縣政府意圖,服從和服務(wù)于黨的工作大局;堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,關(guān)心困難群眾,努力把人民群眾最關(guān)心、最需要的事情做好。其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。新形勢(shì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提出了更高要求。自己深感學(xué)習(xí)的重要性,一手抓學(xué)習(xí),一手抓工作,以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。特別是開展學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,新一輪解放思想大討論活動(dòng),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),“學(xué)習(xí)黨章、尋找差距、增強(qiáng)黨性”主題實(shí)踐活動(dòng)、樹立社會(huì)主義榮辱觀等活動(dòng)中,學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,撰寫心得體會(huì),記學(xué)習(xí)筆記,一方面注重政治理論學(xué)習(xí)。另一方面,注重法律法規(guī)以及經(jīng)濟(jì)、科技知識(shí)的學(xué)習(xí)。正確對(duì)待民主生活會(huì)中同志們提出的意見和建議,認(rèn)真尋找差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加以整改,并結(jié)合分管工作特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行分析,圍繞中心工作,增強(qiáng)“想問題、抓落實(shí)、找規(guī)律”的自覺性。第三,注重調(diào)查研究,力求科學(xué)決策。在工作中堅(jiān)持深入基層開展調(diào)查研究,為基層解決問題、提供服務(wù),以此抓準(zhǔn)具體工作中的主要矛盾和關(guān)鍵癥結(jié),實(shí)施科學(xué)決策。深入到工商企業(yè)開展了調(diào)查研究工作,在自己完成了《加快招商引資加大工業(yè)投入促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展》和《加快發(fā)展**縣非公有制經(jīng)濟(jì)的調(diào)查與思考》等幾篇有參考價(jià)值的調(diào)研材料的同時(shí),要求分管部門積極開展調(diào)研活動(dòng),督促完成了《關(guān)于**縣退耕還林(草)后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考》、《做到四個(gè)堅(jiān)持推進(jìn)四化工程加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)加快**項(xiàng)目建設(shè)》、《**縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析》等幾篇對(duì)縣委、縣政府進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)決策有益的調(diào)研報(bào)告。第四,堅(jiān)持勤政廉政,倡導(dǎo)公仆風(fēng)范。任職以來,我十分注重自己言行舉止,嚴(yán)格履行《廉政準(zhǔn)則》,一是“慎權(quán)”,充分認(rèn)識(shí)到我們的權(quán)力是人民賦予的,只有用好手中的權(quán)力,盡職盡責(zé)地為人民服務(wù),才是為官之本;二是“慎欲”,不以權(quán)力和身份謀求高于人民的特殊利益,不貪吃喝、不貪錢物、不貪享受、不貪名圖利,決不拿原則做交易;三是“慎微”,在政治工作和生活中,時(shí)時(shí)事事以一名領(lǐng)導(dǎo)干部的理性要求來規(guī)范自己的言行,注重加強(qiáng)道德修養(yǎng),謙虛謹(jǐn)慎;四是“慎獨(dú)”,不管在什么時(shí)候,什么地點(diǎn),都做到表里如一、言行一致,并自我約束,自我規(guī)范,不斷鞭策自己追求進(jìn)步。自覺維護(hù)國家行政機(jī)關(guān)的公正廉潔形象。第五,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),維護(hù)良好的政府形象。只有講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),才能出凝聚力、出戰(zhàn)斗力,才能提高工作效率。工作上要求真抓實(shí)干,說實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,力戒擺花架子,作表面文章;紀(jì)律上要求率先垂范,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。圍繞縣委、縣政府的工作重點(diǎn)和總體思路,自覺做到與班子成員以誠相處,積極支持縣長(zhǎng)的工作,始終把維護(hù)班子整體形象作為做好各項(xiàng)工作的`前提,在工作中做到到位不越位,按自己的分工努力完成工作任務(wù),凡是集體決定的事情,不打折扣的堅(jiān)決完成,班子成員之間相互配合、相互支持、相互信任,做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),在一些較敏感、較棘手的問題和重大事件的處理上能夠做到多匯報(bào)、多請(qǐng)示,多溝通,共同搞好工作。

  二、抓部門,謀發(fā)展,做到統(tǒng)籌兼顧,保證分管的任務(wù)落實(shí)。

  1、積極探索新思路,明確努力方向。積極指導(dǎo)縣有關(guān)部門完成了**縣規(guī)劃綱要及各項(xiàng)專項(xiàng)規(guī)劃,同時(shí),按照縣上每年制定的國民經(jīng)濟(jì)及社會(huì)事業(yè)發(fā)展計(jì)劃,緊緊圍繞全縣工作的大局,多次召開主管部門及有關(guān)經(jīng)濟(jì)部門參加的會(huì)議,及時(shí)了解和掌握計(jì)劃的完成進(jìn)度,分析研究存在的問題,積極探索新的發(fā)展思路,安排落實(shí)下一階段工作任務(wù)。指導(dǎo)分管部門立足實(shí)際,理順關(guān)系,確立科學(xué)的奮斗目標(biāo),使各項(xiàng)工作年年邁上新臺(tái)階。通過全縣各級(jí)各部門的辛勤工作和共同努力,全縣國民經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。

  2、努力爭(zhēng)取新項(xiàng)目,改善基礎(chǔ)設(shè)施條件。幾年來,在政府班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,與班子成員共同配合,親自跑省地并指導(dǎo)相關(guān)部門多方努力爭(zhēng)取基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)、水利、林業(yè)、交通、中小學(xué)危房改造等方面的項(xiàng)目。通過監(jiān)督、檢查項(xiàng)目單位重點(diǎn)完成了===國道縣城段改建及**大道東、西延道路和橋梁工程油路鋪設(shè)、垃圾處理及環(huán)衛(wèi)工程、集中供熱工程、**村住宅小區(qū)項(xiàng)目、支線四級(jí)公路改建工程、橋、橋工程、鄉(xiāng)村道路硬化、水庫除險(xiǎn)加固工程、水庫灌區(qū)項(xiàng)目、法院檢察院辦公樓及業(yè)務(wù)用房、退耕還林工程、防護(hù)林工程、**村生態(tài)綜合治理工程、西繁東育工程、*小學(xué)教學(xué)樓工程、疾控中心、**派出所、縣看守所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴(kuò)建主體、東部糧油批發(fā)市場(chǎng)工程以及正在建設(shè)的路、路、路、縣職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)樓等工程;道治理、*人飲工程、環(huán)山公路等工程近期開工建設(shè)。

  3、協(xié)調(diào)營造新環(huán)境,強(qiáng)化工業(yè)服務(wù)。指導(dǎo)分管部門進(jìn)一步完善了招商引資優(yōu)惠政策,積極參與每年省上舉辦的“*洽會(huì)”及省外各種類型的項(xiàng)目洽談會(huì)等活動(dòng)。積極宣傳并推介項(xiàng)目。努力強(qiáng)化對(duì)工業(yè)企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù),多次協(xié)調(diào)金融及電力部門給企業(yè)以寬松的條件和環(huán)境,不斷拓寬融資渠道,加快了企業(yè)技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā),保持了工業(yè)經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行。碳化硅、硅鐵、網(wǎng)圍欄、藏毯、木材、草簾、油籽加工等中小型企業(yè)已初具規(guī)模。工業(yè)園區(qū)規(guī)劃正在抓緊進(jìn)行。變現(xiàn)資產(chǎn)X元,對(duì)洗滌用品廠、食品廠、**公司等企業(yè)職工進(jìn)行了妥善安置,共安置職工X名,發(fā)放安置金X元。幾年來,通過政策上的優(yōu)惠、工作上的主動(dòng)、服務(wù)上的優(yōu)化、環(huán)境上的吸引,使得建縣以來投資規(guī)模的投資X億元年產(chǎn)X萬噸的高精鋁板帶項(xiàng)目落戶,縣政府墊資X萬元完成了==戶農(nóng)戶搬遷、三家企業(yè)及地面附著物拆遷等工作,場(chǎng)平工程已完工,目前正在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段,近期將全面開工建設(shè),預(yù)計(jì)明年年底建成投產(chǎn);總投資X萬元的貿(mào)易街改造工程已完成一期改建工程,二期工程正在抓緊實(shí)施;投資=.=億元的鎳鐵礦==萬噸鎳鐵開發(fā)項(xiàng)目于X月底建成投產(chǎn);這些項(xiàng)目落戶開工建設(shè)是在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo),人大、政協(xié)的積極支持,是在政府班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,班子成員、部門領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力,共同強(qiáng)抓機(jī)遇的結(jié)果。

  4、適時(shí)采取新舉措,確保安全有序。指導(dǎo)分管部門對(duì)全縣重點(diǎn)集貿(mào)市場(chǎng)、鹽業(yè)專營市場(chǎng)、糧油市場(chǎng)、醫(yī)藥市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)治理,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為,大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,以擴(kuò)大消費(fèi)需求,培育消費(fèi)熱點(diǎn)為重點(diǎn),加大市場(chǎng)建設(shè)力度,多方聯(lián)合不定期進(jìn)行了執(zhí)法檢查,加強(qiáng)了宏觀管理。指導(dǎo)縣物價(jià)部門配合省、地物價(jià)部門每年對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)、教育收費(fèi)、醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格收費(fèi)、工商系統(tǒng)收費(fèi)情況進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)對(duì)節(jié)假日期間市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)、虛假標(biāo)價(jià),中小學(xué)教育“一費(fèi)制”收費(fèi)等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;制定和完善了全縣重特大事故預(yù)案,并督促各生產(chǎn)單位制定了切實(shí)有效的安全生產(chǎn)制度和措施,把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到了實(shí)處,明確了責(zé)任分工,指導(dǎo)安全部門檢查各類企業(yè),組織執(zhí)法部門對(duì)非煤礦山、建筑工地、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、小型加工企業(yè)的安全生產(chǎn)及交通道路安全問題進(jìn)行了安全監(jiān)督檢查,對(duì)查出的問題及時(shí)提出整改要求,限期整改,幾年內(nèi)均無重大事故的發(fā)生,確保了人民群眾人身財(cái)產(chǎn)安全。

  三、抓問題,找差距,做到與時(shí)俱進(jìn),提高發(fā)展的主觀理念。

  (一)主要不足之處

  回顧幾年來的工作,自己雖然付出了辛勤努力,取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到,就我個(gè)人和工作來講,還存在著許多不盡如人意的地方。主要表現(xiàn)在:一是由于工作較忙,沒有正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)仍然不夠。特別是我國入世后,各種新情況、新問題不斷出現(xiàn),迫切需要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)才能更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和工作的需要。二是處理具體事務(wù)過多,影響了對(duì)深入基層、深入企業(yè)調(diào)查研究的深度,對(duì)全縣今后工業(yè)企業(yè)的發(fā)展情況研究不夠。三是在招商引資方面,雖然到省內(nèi)外去招商引資,但效果還不夠理想。四是對(duì)分管部門的監(jiān)督檢查還不很深入,致使個(gè)別工作沒有取得應(yīng)有的效果。

  (二)今后的工作打算

  今后的工作中,我將進(jìn)一步抓緊政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí),不斷解放思想,提高自己的政治素養(yǎng)和政策水平,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),圍繞自己的工作任務(wù)和奮斗目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,時(shí)時(shí)為大局著想,處處以大局為重,求真務(wù)實(shí),知實(shí)情、想實(shí)招、辦實(shí)事;繼續(xù)加強(qiáng)自身廉政建設(shè),嚴(yán)格要求自己,做到清正廉潔;深入基層,認(rèn)真開展調(diào)查研究,下大力氣做好基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)、水利、交通、社會(huì)發(fā)展項(xiàng)目的爭(zhēng)取工作,根據(jù)國家投向的轉(zhuǎn)移,積極爭(zhēng)取社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目,繼續(xù)抓好國債項(xiàng)目的督促檢查,狠抓工作落實(shí);加大招商引資力度,規(guī)劃好后續(xù)項(xiàng)目。繼續(xù)協(xié)調(diào)好高精鋁板帶項(xiàng)目和鎳鐵礦項(xiàng)目的建設(shè)和二甲醚項(xiàng)目的爭(zhēng)取落實(shí),做大做強(qiáng)藏毯、木材、草簾加工產(chǎn)業(yè),整合資源,努力使平安向網(wǎng)圍欄產(chǎn)業(yè)基地化邁進(jìn)。對(duì)停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)加大扶持力度,力爭(zhēng)三年內(nèi)妥善安置完企業(yè)職工,實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。進(jìn)一步加大力度,務(wù)求實(shí)效,全面推進(jìn)所分管的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,為振興地方經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  特此報(bào)告,請(qǐng)審查。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇13

  在市教育體育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,____三中順利完成了20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),豐富完善自己。

  一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)理論知識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了全全體教師和學(xué)生服務(wù)的思想信念。堅(jiān)持堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為努力辦好人民滿意的教育而不懈努力。

  工作中,我始終堅(jiān)持以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律已,以身作則,恪盡職守。積極帶頭認(rèn)真組織參加各類政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)校事務(wù)管理中,堅(jiān)持民主集中制原則,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求辦事,實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開制度,不以權(quán)謀私,不獨(dú)斷專橫,始終以集體利益為主,從大局出發(fā),秉公辦事,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持走群眾路線,推行以人為本的管理思想,樹立團(tuán)結(jié)和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協(xié)力辦好學(xué)校的思想意識(shí),在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進(jìn)。

  二、完善各類制度建設(shè),全面落實(shí)各項(xiàng)工作職責(zé)。

  學(xué)校的發(fā)展,靠的是教育教學(xué)質(zhì)量的提高。而教育教學(xué)質(zhì)量的提高,除了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子和積極肯干的教師隊(duì)伍外,更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。擔(dān)任三中校長(zhǎng)以來,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)廣大教職員工積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,掌握新的教育動(dòng)態(tài),圍繞基礎(chǔ)教育的改革發(fā)展方向,完善了教育教學(xué)的各類管理制度,建立建全了科學(xué)規(guī)范的校園管理體制,創(chuàng)建了民主、和諧、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,明確分工,協(xié)調(diào)合作,以學(xué)生為中心,教研為主導(dǎo),教師為主體,保證了教育教學(xué)工作的順利開展。自20__年以來,學(xué)校設(shè)立了“意見箱”,積極廣泛采納師生的合理化意見、建議,暢通了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生間的溝通渠道。

  首先,學(xué)校實(shí)行校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課教師和專職管理人員分工負(fù)責(zé),全員管理的模式,把管理滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的全過程,確保事事有人管,人人有事管。

  其次,組織成立了值日、值周領(lǐng)導(dǎo)小組,樓道、廁所等秩序管理小組,明確分工,各盡其責(zé),全方位督查,確保學(xué)校工作安全順利開展。

  三是充實(shí)完善了《教職工考勤制度》、《教學(xué)質(zhì)量評(píng)估及獎(jiǎng)懲制度》,以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,規(guī)范了升旗、放學(xué)、例會(huì)、簽到等學(xué)校常規(guī)管理,使精細(xì)化管理理念落實(shí)到了學(xué)校管理的各個(gè)層面。

  四是加強(qiáng)學(xué)生日常行為常規(guī)教育、規(guī)范了“兩操一活動(dòng)”。

  五是積極開展了詩歌朗誦、文藝匯演、廣播操比賽等豐富多彩的校園文化活動(dòng),努力探索以主題班會(huì)、年級(jí)會(huì)、校會(huì),以團(tuán)課、思想品德課、實(shí)踐活動(dòng)為載體,以挖掘閃光點(diǎn),激勵(lì)促進(jìn)為手段,以自我管理,自我教育為主渠道的學(xué)生思想品德教育和安全教育的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地健康成長(zhǎng)發(fā)展。

  三、積極加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),定期組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員、教職工學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),學(xué)習(xí)教育理論和業(yè)務(wù)知識(shí),定時(shí)舉行師生的學(xué)習(xí)心得交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短。總結(jié)出了一些好的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、育人觀念以及行之有效的管理制度,促進(jìn)了教學(xué)觀念、教學(xué)模式、教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變。

  為此,學(xué)校采取一系列措施狠抓師德師風(fēng)建設(shè)。一是堅(jiān)持教職工政治學(xué)習(xí)制度,要求有筆記、有心得、有記載;二是開展強(qiáng)師德、正師風(fēng)、樹形象教育活動(dòng);三是制定了教師“十不準(zhǔn)”,教師以德立身、以德從教、以德育人;四是定期舉行師德標(biāo)兵評(píng)選工作。

  為了切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,加大教學(xué)管理和課改力度,以課堂教學(xué)為突破口,全面貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,定期舉辦課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)和課件制作比賽,請(qǐng)優(yōu)秀教師上“公開課”、“示范課”,以點(diǎn)帶面,共同提高。堅(jiān)持公開課引路,示范課促教,積極進(jìn)行教法變革,學(xué)法指導(dǎo),改革考核形式,嚴(yán)格實(shí)行考教結(jié)合,深化學(xué)生評(píng)教,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)分析研究,努力做到在教學(xué)中研究、在研究中教學(xué),把教學(xué)業(yè)績(jī)與教師個(gè)人利益結(jié)合起來,激發(fā)教師的工作積極性。

  每期一次教學(xué)標(biāo)兵的評(píng)選,促使一大批優(yōu)秀教師脫穎而出。為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  艱辛的勞動(dòng),必將換回豐碩的收獲。一年來,三中領(lǐng)導(dǎo)班子民主和諧,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),樂觀奉獻(xiàn),教師隊(duì)伍愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、朝氣蓬勃,學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)迅速提高,打破了教學(xué)成績(jī)處于低谷、徘徊不前的局面。20__年市教研室教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)中,我校小學(xué)部取得了全市第二名的好(理想)成績(jī)。并且順利通過周口市語言文字示范性學(xué)校驗(yàn)收工作。

  四、加強(qiáng)校園文化基礎(chǔ)安全建設(shè),保障教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

  首先,利用升國旗儀式、班會(huì)等時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大志向,開展理想信念教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。激發(fā)學(xué)生發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,突出教育的實(shí)效性,積極探索解決學(xué)生中存在的上網(wǎng)吧、打臺(tái)球、早戀、心理脆弱、厭學(xué)等問題,研究對(duì)獨(dú)生子女、留守兒童的教育方法,取得了良好的效果。

  其次,加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育。講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀(jì)律,保持教學(xué)樓秩序井然,要求做到“說話輕、走路輕、關(guān)門輕”。

  三是以豐富多彩的校園文化生活為載體,文化育人、文明育人。學(xué)校及時(shí)修正、張貼了校風(fēng)教風(fēng)字牌,校園內(nèi)、樓道內(nèi)張?zhí)诵抡n改宣傳標(biāo)語、教育教學(xué)理念、名人名言、日常行為規(guī)范等標(biāo)語,規(guī)范和約束了教職工和學(xué)生行為。

  四是定期邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)來校講座,抓安全、保平安,培養(yǎng)學(xué)生懂法、守法、用法的意識(shí)。

  安全教育一貫常抓不懈,新添置了消防設(shè)施,和安防設(shè)施。目前校園更加整潔、布局更加合理、環(huán)境更加優(yōu)美。

  五、存在的問題和今后的奮斗目標(biāo)。

  存在的問題:1、個(gè)人素質(zhì)還有待提高,領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。2、在德育工作上,過程還不是十分具體,個(gè)別班級(jí)管理不到位,教師師德建設(shè)還需繼續(xù)加強(qiáng),教育方式有待轉(zhuǎn)變。3、在教學(xué)工作上,常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)待改進(jìn),新課改推進(jìn)力度還不夠,部分教師教改意識(shí)不強(qiáng),學(xué)!懊麕熜(yīng)”有待凸現(xiàn)。4、部分教師敬業(yè)有待加強(qiáng),部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量跟兄弟學(xué)校和上級(jí)要求還有一定距離,需繼續(xù)努力趕上。學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地太小,交通不便,生源少,經(jīng)費(fèi)不足嚴(yán)重制約了學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。

  今后的奮斗目標(biāo):

  1、抓好學(xué)校常規(guī)管理,要在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫。細(xì)處著手小處抓起。2、全面推行校務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律遵守收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以身作則。要求教師做到的,自己要首先做到。4、堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,積極參與教研活動(dòng),堅(jiān)持聽課、評(píng)課,時(shí)時(shí)刻刻起模范表率作用。5、安全教育常抓不懈,牢固樹立安全意識(shí),確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。努力改善辦學(xué)條件,使學(xué)校又好又快的發(fā)展。

  總之,一年來,本人力求恪盡職守,努力工作,但與上級(jí)要求還存在一定差距。在今后的工作中我將一如既往,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足,認(rèn)真履行校長(zhǎng)職責(zé),以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,同心同德、齊心協(xié)力,盡自己最大的能力為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為____的教育再創(chuàng)輝煌而努力奮斗。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇14

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)職員述職報(bào)告以下:

  在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下:

  一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能

  從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡?dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。

  二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)

  辦理睬計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相干數(shù)字銜接一致。

  三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營建良好的工作環(huán)境

  在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。

  總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進(jìn)步,但我深入體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的進(jìn)步。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進(jìn)步自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇15

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、企業(yè)、個(gè)體工商戶代表:大家上午好!按照市局和分局“窗口”部門向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉工作實(shí)施方案的通知要求,現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項(xiàng)工作,向大家述職述廉,請(qǐng)大家評(píng)議。下面,就我股的工作情況和我一年來的職責(zé)履行情況,廉潔自律,政務(wù)公開,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下:

  一、企業(yè)股工作情況

  企業(yè)股負(fù)責(zé)轄區(qū)各類企業(yè)法人、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)的設(shè)立、變更、年檢、注銷、吊銷登記,查處違反企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的行為。截止10月底,轄區(qū)實(shí)有各類市場(chǎng)主體182戶(其中:私營企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)154戶、內(nèi)資企業(yè)20戶、農(nóng)民專業(yè)合作社7戶、集團(tuán)1戶)。今年新注冊(cè)企業(yè)23戶,注冊(cè)資本22310萬元,通過年檢的企業(yè)154戶,年檢率為88.5%。在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽(yù)、單位的形象緊密聯(lián)系在一起,工作中嚴(yán)格按照“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一,監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求,從大局出發(fā),文明服務(wù),禮貌待人,依法辦事。對(duì)前來辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到,解答問題耐心細(xì)致。

  二、政務(wù)公開情況

  近年來,我們不斷完善登記窗口制度建設(shè),建立了對(duì)工作人員辦事效率等標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制,并積極推行“四公開一”為重點(diǎn)的政務(wù)公示制、社會(huì)服務(wù)制和辦理制,公開辦事程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目及結(jié)果,將各項(xiàng)執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設(shè)有分局配置的電子屏觸摸儀,各項(xiàng)政務(wù)分工,企業(yè)股人員職責(zé),企業(yè)登記注冊(cè)流程圖,行政性收費(fèi)一覽表,投訴舉報(bào)制度,企業(yè)登記服務(wù)制度,自治區(qū)工商局、呼市工商局促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務(wù)公開既方便群眾辦事,又方便群眾監(jiān)督,促進(jìn)了企業(yè)股工作作風(fēng)的改善和工作效率的提高。

  三、立足落實(shí)優(yōu)惠政策,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,有力促進(jìn)如意開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展

 。ㄒ唬┓e極開展招商引資工作,加大項(xiàng)目支持力度,在園區(qū)管委會(huì)X局的配合下,創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式,不斷提高服務(wù)招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實(shí)自治區(qū)工商局“28條意見”,呼市工商局“25條意見”,以及《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》和《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的意見》中有關(guān)登記方面的政策措施,簡(jiǎn)化程序,減少環(huán)節(jié),優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),優(yōu)化投資環(huán)境,為呼和浩特投資開發(fā)有限公司、內(nèi)蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古大牧場(chǎng)食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內(nèi)蒙古)有限公司等開發(fā)區(qū)重點(diǎn)招商引資企業(yè)提供快速準(zhǔn)入,全程跟蹤服務(wù)。對(duì)呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內(nèi)蒙古牧源農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè),因暫時(shí)性困難其余注冊(cè)資本未能按期到位,允許其延資。

  (二)繼續(xù)強(qiáng)化“窗口”單位內(nèi)部督查和行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員的外部明查暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)不按鼓勵(lì)扶持優(yōu)惠政策辦事,不文明辦事,無理拖延辦事的,嚴(yán)格依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅處理。

 。ㄈ┏浞职l(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用,主動(dòng)落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠措施,鼓勵(lì)高校畢業(yè)生,復(fù)轉(zhuǎn)軍人進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。今年5月29日,組織轄區(qū)25戶規(guī)模以上企業(yè)參加了由呼市工商局、呼市個(gè)私協(xié)會(huì)舉辦的人才招聘洽談會(huì),此次洽談會(huì)共接待咨詢134人次,幫助企業(yè)達(dá)成用工意向57人次。

  四、存在的問題和不足

  過去的工作中,我們雖然付出了艱苦努力,取得了一定成績(jī),但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身仍然存在許多不足和問題:

  1、缺乏創(chuàng)新意識(shí),特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式,沒有前瞻性,工作方法尚需不斷改進(jìn);

  2、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)仍需不斷增強(qiáng);

  3、照后服務(wù)等方面沒有及時(shí)跟上。

  今后,我一定要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、整體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、在分局的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們幫助下開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為企業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

  以上匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表評(píng)議,不妥之處,懇請(qǐng)大家歡迎多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì)向一貫關(guān)心、支持和幫助我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表表示最誠摯的謝意。謝謝大家!

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇16

  述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績(jī)和創(chuàng)造性業(yè)績(jī),以表明自己的勝任和事業(yè)心。不妨看看公司客服主管述職報(bào)告。

  20__年轉(zhuǎn)眼即過,對(duì)于我個(gè)人和整個(gè)領(lǐng)海公館客服部的員工而言,這是穩(wěn)定發(fā)展的一年。一年來,在公司總部各部室領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和項(xiàng)目各部門的無私幫助下,領(lǐng)海公館客服部比較順利的完成了20__全年的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將過去一年的工作情況匯報(bào)如下:

  一、日常工作開展情況

  20__年,客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司總部的各項(xiàng)工作要求,制定了本部門重點(diǎn)工作計(jì)劃,并以此為中心,積極開展日常的工作。主要包括以下方面:

  1、交房及物業(yè)收費(fèi)工作:去年項(xiàng)目交房共計(jì)10戶,目前已交房戶為130戶,剩余26戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業(yè)費(fèi)1619970。11元,地產(chǎn)補(bǔ)貼物業(yè)費(fèi)10416__。88元,完成全年預(yù)算數(shù)的63。64%;水電能源費(fèi)清欠67戶,清欠率達(dá)到88%。

  2、社區(qū)文化活動(dòng):全年共舉辦社區(qū)文化活動(dòng)32余次,主要包括婦女節(jié)、母親節(jié)、物業(yè)開放日、中秋樂團(tuán)圓、圣誕節(jié)兒童自助午餐會(huì)等活動(dòng),這些活動(dòng)豐富了業(yè)主們的精神文化生活,拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的距離,便于增進(jìn)彼此的感情交流,得到了地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的一致好評(píng)。

  3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng):全年開展部門培訓(xùn)30余次,涵蓋物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、崗位知識(shí)、形象禮儀、法律法規(guī)等多個(gè)方面,在提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),也增進(jìn)了員工之間的交流與互動(dòng)。在部門內(nèi)部形成了良性競(jìng)爭(zhēng),敢追敢超的工作氛圍。

  4、保潔監(jiān)管:全年對(duì)保潔外包公司進(jìn)行了有效監(jiān)管,根據(jù)保潔外包評(píng)分結(jié)果,全年共處罰2400元。重點(diǎn)對(duì)問題整改的落實(shí)和復(fù)查工作進(jìn)行關(guān)注,對(duì)包括大堂、電梯、樓層公區(qū)保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進(jìn)行全天候檢查,實(shí)現(xiàn)了業(yè)主零投訴。

  5、重點(diǎn)工作:20__年,項(xiàng)目先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng)優(yōu)、項(xiàng)目外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對(duì)這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時(shí),加班加點(diǎn),同心協(xié)力,順利完成了上述工作。

  二、工作中的不足

  1、與其他項(xiàng)目相比,物業(yè)收費(fèi)率不高。

  2、員工對(duì)物業(yè)知識(shí)了解比較欠缺,工作技能有待進(jìn)一步提高,工作主動(dòng)性和積極性需進(jìn)一步調(diào)動(dòng)。

  3、社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容和形式需進(jìn)一步結(jié)合業(yè)主實(shí)際,真正達(dá)到業(yè)主滿意。

  4、便民服務(wù)內(nèi)容和類別較少,缺乏開展經(jīng)驗(yàn)。

  三、20__年工作展望

  新的一年,新的挑戰(zhàn)。客服部全體員工將以更加積極的態(tài)度,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益。堅(jiān)持以客戶為中心,以客戶滿意為目標(biāo),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更多、更優(yōu)異的工作成績(jī)。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇17

  尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:

  你們好!

  20____年已經(jīng)過去,回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng),上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確,力求作到盡善盡美,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。

  7月14日我接受支行的任命擔(dān)任____分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),較好的'完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證了20____年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。

  在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作

  第一、針對(duì)具體情況,結(jié)合人員素質(zhì),合理安排會(huì)計(jì)工作。

  1、根據(jù)ABIS系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍,界定了柜員和主管職責(zé),為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。

  2、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。

  3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。

  4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。

  5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進(jìn)行登記管理。

  6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。

  7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì),雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫工作。

  8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,詳細(xì)進(jìn)行記載,及時(shí)處理突發(fā)事件。

  第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí),積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。

  1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

  2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)____網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。

  第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。

  1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí),使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。

  2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時(shí)間里,我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。

  3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

  總之,在任職期間,我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足,成績(jī)屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力,才能取得更大的成績(jī)。

  此致

  敬禮!

  謝謝大家!

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇18

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  20xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)有力的保障,F(xiàn)對(duì)20xx年度工作所取得的成績(jī)及不足作總結(jié)。

  一、20xx年度工作總結(jié)

  1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

  ⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長(zhǎng)要求,20__年_月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。

 、圃O(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。

 、歉鶕(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊(cè)和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

  2、招聘管理

  ⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。

 、普衅盖琅c招聘實(shí)施

 、钦衅感枨笈c招聘程序

  本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

  3、培訓(xùn)教育管理

  百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

 、鸥鶕(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門,同時(shí)購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

 、聘鶕(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名__的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源__》與《如何成為一名成功的__》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的__》及電力專業(yè)課程,組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《__技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié),及時(shí)考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長(zhǎng)期性,持續(xù)性。

  ⑶根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《__執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請(qǐng)今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。__年_月_日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。

  ⑷針對(duì)今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí),取得了良好的效果。

  4、績(jī)效考核管理

  本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo),無法量化,致使考核相對(duì)流于形式,考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力,相對(duì)的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。

  5、薪酬福利管理

 、疟静块T依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。

 、乒べY核算自_月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯(cuò),工資按時(shí)正常發(fā)放。

 、腔鶎訂T工初步建立績(jī)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。

  6、檔案管理

  按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

  7、考勤管理

  根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營。

  二、工作中存在的不足

  1、管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。

  2、公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

  3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

  4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

  5、員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

  6、培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評(píng)估沒有實(shí)施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識(shí)、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。

  7、績(jī)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇19

  推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn):會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會(huì)中的工作是幫忙銷售工作;會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊,摸索經(jīng)驗(yàn),避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時(shí)間久了就變得機(jī)械化了,不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn):

  一、主題不鮮明:

  主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂,而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷售的,同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開,不一樣的主題則在操作方式上有所不一樣。很多的時(shí)候主題只是開場(chǎng)白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機(jī)專場(chǎng)與睡眠專場(chǎng)也不明確,水機(jī)專場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場(chǎng)也講水機(jī)。

  二、因循守舊缺少創(chuàng)新:

  每次活動(dòng)的程序都差不多,不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn),而沒有過多的研究主題。藉口就是“以前一向都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了,自我也怕失敗,干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)午時(shí)的時(shí)間來準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。

  三、缺乏與顧客溝通:

  我們應(yīng)對(duì)的客戶人群大部份是中老年人,會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準(zhǔn)備,也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映;老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽,我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞,動(dòng)作要簡(jiǎn)單,引導(dǎo)健康理念?傊,讓顧客來到會(huì)場(chǎng)上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!

  四、模板講解吸引力不大:

  大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解,形式資料也不變,時(shí)間也控制得不好,太長(zhǎng)。模板資料沒有及時(shí)更新,講解時(shí)沒分重點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),顧客就不愿意原下去,不但沒有到達(dá)效果,反而使顧客覺得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們,在今后的活動(dòng)中,模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間,控制在10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解:

 、、到老顧客家時(shí),采訪他們使用產(chǎn)品的效果。

  ②、公司員工處理顧客投訴的過程。

 、邸⒇毨Ъ彝ヅc公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫面。

 、堋(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)。

  五、工作不注重細(xì)節(jié):

  推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會(huì)有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,就會(huì)導(dǎo)致用戶的“不滿意”。

  20xx年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下:

  1、會(huì)前準(zhǔn)備工作必須要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。

  2、按事先安排好的程序進(jìn)行,順序必須不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。

  3、主持人的臺(tái)詞必須要告訴大家我們是為大家服務(wù)的,公司供給的是健康和服務(wù),而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中資料要精練,圍繞主題有目的展開工作,節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止,讓顧客感覺意猶未盡。

  4、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭灰粯拥娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,資料要以情動(dòng)人。

  5、會(huì)中多與顧客溝通交流,會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查,在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。

  6、會(huì)中多與顧客互動(dòng),把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。

  我深知20xx年的工作將會(huì)更加的艱巨,但只要我們心中永存信念,——努力做好推廣部工作、營造好的工作氛圍、促進(jìn)銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,勇往直前!

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇20

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事上午(下午)好,非常感謝省公司和黔東南分公司對(duì)我的信任,給我這次交流的機(jī)會(huì)。從今年3月份到黔東南掛職任市場(chǎng)部副主任以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。將近一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到的實(shí)在是太多太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感慚愧。

  剛到黔東南分公司時(shí),我就被公司上下對(duì)待工作的認(rèn)真、積極的態(tài)度所折服。由于諸多方面的原因,公司上網(wǎng)不方便,我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢去網(wǎng)吧。我為此思考了很久,我為能夠在這樣一個(gè)氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作,更加嚴(yán)格的要求自己,才能不給這樣一個(gè)優(yōu)秀的集體抹黑,才能管理自己部門的員工。

  非常感謝楊總和市場(chǎng)部,讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《20xx年一季度黔東南州市場(chǎng)經(jīng)營分析報(bào)告》。該報(bào)告從用戶數(shù)、通話結(jié)構(gòu)、收入等方面對(duì)黔東南州20xx年一季度經(jīng)營情況進(jìn)行分析說明。尤其詳細(xì)的分析了“16元封頂”活動(dòng)對(duì)收入的影響,這為今后的工作提供了準(zhǔn)確、詳細(xì)的數(shù)據(jù)依據(jù)。第一次進(jìn)行市場(chǎng)分析,報(bào)告中難免有不足之處,但在全州一季度經(jīng)營分析會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì),給我極大的支持。為我今后作好市場(chǎng)部的工作增強(qiáng)了信心。

  作為市場(chǎng)部分管計(jì)費(fèi)中心的副主任,我尤其要感謝計(jì)費(fèi)中心的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了“16元封頂”活動(dòng)計(jì)費(fèi)程序的修改,BOSS的割接,郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng),虛擬營業(yè)廳系統(tǒng)的測(cè)試和各縣公司的操作培訓(xùn),配合省公司完成計(jì)費(fèi)月更改的測(cè)試,全州營業(yè)傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的BOSS割接工作中,我?guī)ьI(lǐng)計(jì)費(fèi)中心全體人員,在省公司人員的配合下,連續(xù)工作,提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營業(yè),一切正常。

  8月份,我針對(duì)計(jì)費(fèi)中心的工作,建立起每月一次的會(huì)議制度。會(huì)上對(duì)上月的工作作出總結(jié),提出下月的工作計(jì)劃和安排。通過這樣的形式,給全體人員創(chuàng)造一個(gè)交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為下月的工作開展打下基矗同時(shí),對(duì)計(jì)費(fèi)中心報(bào)表、文檔管理進(jìn)行規(guī)范,盡量避免報(bào)表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營活動(dòng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù),為公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,能夠及時(shí)制定出相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持。

  通過近一年的工作,我深深的體會(huì)到,部門與部門之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變,我開始以另外的角度思考以前的工作,發(fā)現(xiàn)之前的一些不理解,甚至誤解都來自于相互間的不了解。特別是計(jì)費(fèi)中心和市場(chǎng)部之間的工作銜接上更是如此。為此,我特別加強(qiáng)與其他部門的溝通,讓他們了解自己的工作,爭(zhēng)取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會(huì)!皽贤◤男拈_始”不僅僅是公司的服務(wù)理念,同時(shí)它也是我的工作理念。正是有了這樣一個(gè)宗旨,才使得BOSS割接得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門的支持和配合。為BOSS的割接打下堅(jiān)實(shí)的基矗

  在今年剩下不多的時(shí)間里,除完成市場(chǎng)部的日常工作外,將繼續(xù)努力工作,盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭(zhēng)取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進(jìn)行完畢,期望屆時(shí)能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務(wù),提供良好的后臺(tái)支撐打下基矗爭(zhēng)取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站,該網(wǎng)站現(xiàn)正進(jìn)行測(cè)試。由于安全性問題沒有解決,沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站,可以彌補(bǔ)工作交流的不足,緩解部分文件傳輸?shù)膲毫。為提高辦公效率,節(jié)約辦公開支提供有力的支持。

  人的一生有幾十個(gè)一年,但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學(xué)到許多知識(shí),通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財(cái)富,而且這種財(cái)富是的,專屬一個(gè)人的。我會(huì)珍惜這筆財(cái)富,好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會(huì)變化太快,但我相信通過我們的努力會(huì)為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。

  再一次向近一年來,對(duì)我給以關(guān)心、幫助、批評(píng)的各位同事表示感謝。謝謝大家。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇21

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  今年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在環(huán)保局全體干部職工的共同努力下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在本年度的工作當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)班子與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,本著干凈、干事、干成事的原則,努力塑造廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況述職報(bào)告如下:

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身的政治理論素質(zhì)

  為保證思想政治上的清醒和堅(jiān)定,環(huán)保業(yè)務(wù)管理工作的精湛和高效,我結(jié)合日常工作,刻苦鉆研政治理論和環(huán)保業(yè)務(wù)知識(shí)。堅(jiān)持每周半天的理論學(xué)習(xí)制度,通過集體和自學(xué)相結(jié)合的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),用實(shí)際行動(dòng)不斷提高自己的政治修養(yǎng)和理論水平。

  加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)干部職工參加本科和?茖W(xué)歷教育,努力培養(yǎng)專家型、復(fù)合型人才。每一個(gè)專題學(xué)習(xí)后,我都要反反復(fù)復(fù)體會(huì),詳細(xì)筆記,深入思考。集中學(xué)習(xí)時(shí)帶頭談感想,積極探討如何結(jié)合環(huán)保實(shí)際貫徹落實(shí)。采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式,多次聘請(qǐng)有關(guān)法律專家給干部職工講課,更新知識(shí),積極參加各級(jí)環(huán)保專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)水平。

  二、確立工作思路,實(shí)現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展

  一年來,環(huán)保工作一直堅(jiān)持污染防治與生態(tài)保護(hù)并重,生態(tài)保護(hù)與生態(tài)建設(shè)并舉,實(shí)事求是和分類指導(dǎo),經(jīng)濟(jì)社會(huì)與環(huán)境發(fā)展綜合決策以及強(qiáng)化行政監(jiān)督、技術(shù)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督等五項(xiàng)原則,積極推進(jìn)環(huán)保事業(yè)向前發(fā)展。

  三、依法行政,科學(xué)管理,全面履行工作職責(zé)

  完善目標(biāo)管理,落實(shí)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書工作。經(jīng)多次研究和廣泛征求意見,分解下達(dá)了每年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)工作進(jìn)展情況的跟蹤督促檢查,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。嚴(yán)把項(xiàng)目審批關(guān),強(qiáng)化源頭防治。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評(píng)制度,分類管理,分類審批。及時(shí)審批項(xiàng)目,辦理及審核發(fā)放排污許可證。

  加強(qiáng)重點(diǎn)污染源監(jiān)管,確保環(huán)境安全。結(jié)合實(shí)際,對(duì)污染源實(shí)行分類管理。逐步建立重點(diǎn)污染源綜合檔案,對(duì)重點(diǎn)污染源從項(xiàng)目審批、竣工驗(yàn)收、排污申報(bào)、排污許可、監(jiān)測(cè)報(bào)告、日常監(jiān)察、執(zhí)法情況等方面進(jìn)行全面收集、整理,實(shí)現(xiàn)“一廠一檔”管理。

  四、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),狠抓規(guī)范管理

  精心運(yùn)作機(jī)構(gòu)改革。嚴(yán)格按照公開、公平、公正、平等、競(jìng)爭(zhēng)的原則,精心組織,嚴(yán)格操作,穩(wěn)步推進(jìn)。經(jīng)過筆試、面試、考核等程序,實(shí)行競(jìng)聘上崗。規(guī)范機(jī)關(guān)管理,確保政令暢通。近年來,通過開源節(jié)流,嚴(yán)格控制通訊費(fèi)、小車費(fèi)、辦公費(fèi)、接待費(fèi)。定期將“四費(fèi)”支出情況進(jìn)行公開,接受群眾監(jiān)督。工作人員因公外出、就餐,辦公用品購買、小車修理、加油等一律實(shí)行一支筆審批制,定期實(shí)行財(cái)務(wù)公開,嚴(yán)格控制辦公開支。

  加快機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變,大力推進(jìn)依法行政。在行政審批改革中,我局對(duì)該清理、該削減的行政審批項(xiàng)目全部清減到位,對(duì)需保留的行政審批項(xiàng)目,建立了包括行政審批責(zé)任追究制度在內(nèi)的行政審批管理制度,并向社會(huì)予以公示。做到了政令暢通、廉潔奉公、高效務(wù)實(shí),方便群眾。

  現(xiàn)階段學(xué)習(xí)需進(jìn)一步加強(qiáng),不斷提高自己理論水平、業(yè)務(wù)水平。工作開展上存在深入基層不夠,對(duì)大家的想法和建議掌握不夠。今后會(huì)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己政治理論水平。扎實(shí)開展好環(huán)保工作,創(chuàng)新工作機(jī)制。

  此致

  敬禮!

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇22

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  20__年x月,我任銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下,銷售部完成了每年的銷售工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單匯報(bào)工作情況。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  作為銷售部經(jīng)理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行廠部及公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠部文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。

  在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、指標(biāo)及規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

  二、提高管理能力

  作為一名銷售部門干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關(guān)系,作好本質(zhì)工作,配合各部門做好工作。剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,認(rèn)真落實(shí)廠部要求,實(shí)行公開、民主管理。

  在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶的需求和消費(fèi)者的評(píng)價(jià)及市場(chǎng)變化。反應(yīng)部門員工提出市場(chǎng)的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)客戶和消費(fèi)者的權(quán)益,積極為客戶在公司的發(fā)展及價(jià)值收益上創(chuàng)造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務(wù)客戶意意識(shí),定期回訪新老客戶等,將公司對(duì)客戶的意見或是建議及時(shí)的能夠反應(yīng)到公司并及時(shí)的給予解決。

  解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得,憑能力得收益的理念,打造好部門的團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績(jī)。

  三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,出色地完成了各項(xiàng)銷售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。上任初期,根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司銷售制度,包括考勤、回訪、出差補(bǔ)助、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系,認(rèn)真做好銷售工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到銷售要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)能力做了市場(chǎng)區(qū)別來做。

  四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作

  我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。

  經(jīng)常和部門員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了員工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

  五、以身作則,真抓實(shí)干

  公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,員工看干部。

  作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。員工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到!眹(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。

  以上是我對(duì)工作的簡(jiǎn)要回顧。通過將近x年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同事對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

  此致

  敬禮!

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇23

  本人一年來主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的__工作,同時(shí)協(xié)助院長(zhǎng)分管后勤工作。一年來,較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),下面就有關(guān)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)。

  一、廉潔自律執(zhí)行情況

  做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣。

  二、思想、學(xué)習(xí)情況

  能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、方針、政策。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。

  三、工作作風(fēng)方面

  注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。能認(rèn)真貫徹民主集中制原則,強(qiáng)化民主意識(shí),凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究,做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),保證決策不出偏差。會(huì)前開展談心,相互交換意見。會(huì)后堅(jiān)持原則,履行職責(zé)。能誠懇地開展批評(píng)與自我批評(píng),既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。

  四、存在的不足

  工作中存在惰性,對(duì)焦點(diǎn)問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善。工作中有急躁情緒,方法有時(shí)過于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果。

  五、履行本職工作情況

  充分調(diào)動(dòng)職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面,積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長(zhǎng)加強(qiáng)后勤管理。

  圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì),引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì),樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等“熱點(diǎn)”問題,能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇24

  我是 20____年 3 月 13 日入司的,入司以來我從基層做起,在任客服專員期間我不斷地向老員工學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧,把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事去關(guān)心,為業(yè)主盡快解決問題,得到了大多數(shù)業(yè)主的好評(píng)。 20____年 8月在同事和領(lǐng)導(dǎo)的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長(zhǎng)成為了一名管理人員。幾年來, 通過公司各項(xiàng)培訓(xùn)我學(xué)到很多專業(yè)知識(shí),并利用業(yè)余時(shí)間從書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識(shí),豐富了閱歷,提高了管理技能。

  一、 年度業(yè)績(jī)總結(jié)

  1 、年度業(yè)務(wù)指標(biāo)( kpi )完成情況

  嚴(yán)格按預(yù)算制度執(zhí)行,20____年全年帶領(lǐng)我部員工超額完成預(yù)算指標(biāo)。物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)103%。關(guān)注回訪記錄,當(dāng)天未完成報(bào)修及投訴及時(shí)跟進(jìn)、處理。保證了投訴、報(bào)修回訪率 100% ;對(duì)走訪問題認(rèn)真匯總,及時(shí)跟進(jìn)、處理, 全年客戶滿意率 95.7%

  2、 年度重點(diǎn)工作總結(jié)

  當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。

  在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇25

  20____年,市人民銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國金融工作會(huì)議和人民銀行總分行工作會(huì)議精神與工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項(xiàng)目拉動(dòng)、黨建保障”的整體工作思路,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,深入推進(jìn)“______”建設(shè),各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

  一、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策,積極搭建平臺(tái),金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)水平不斷提高

  20____年,市人民銀行主動(dòng)謀劃、組織和推動(dòng)全市金融機(jī)構(gòu)開展了“金融干部進(jìn)千企、金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶、金融服務(wù)進(jìn)千村”三大活動(dòng),構(gòu)建了“人行推動(dòng)、銀行主動(dòng)、縣區(qū)聯(lián)動(dòng)”三位一體的工作推進(jìn)機(jī)制,有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)了信貸增量合理增長(zhǎng)。

  (一)搭建“金融干部進(jìn)千企”活動(dòng)平臺(tái),打造“金融強(qiáng)企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對(duì)象,組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶),實(shí)施“一對(duì)一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次,幫助企業(yè)制定融資計(jì)劃551份,累計(jì)貸款38.75億元,貸款余額55億元,有效促進(jìn)了全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),促進(jìn)銀企對(duì)接交流,塑造新型銀企關(guān)系進(jìn)行了有益的探索,受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評(píng),《____時(shí)報(bào)》、《____》等媒體進(jìn)行了專題報(bào)道。

  (二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶”活動(dòng)平臺(tái),打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點(diǎn),組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域),提供“面對(duì)面”的金融服務(wù),全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)47種,累計(jì)支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶8.31萬戶,累計(jì)貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元,增長(zhǎng)28.85%,高于全市平均信貸增速8.63個(gè)百分點(diǎn)。活動(dòng)的開展有效促進(jìn)了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新,提高了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水平,也為宣傳金融政策,促進(jìn)社會(huì)更好地了解金融提供了新的載體。

  (三)搭建“金融服務(wù)進(jìn)千村”活動(dòng)平臺(tái),打造“金融助農(nóng)”工程。以落實(shí)國家惠農(nóng)政策為著力點(diǎn),積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)建設(shè),全年全市批設(shè)服務(wù)點(diǎn)2147個(gè),覆蓋了全市1206個(gè)行政村,提前實(shí)現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo),填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點(diǎn),使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù),取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。該項(xiàng)目列入了市政府年度“十大惠民實(shí)事(工程)”。

  (四)加強(qiáng)貨幣政策工具管理,金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力持續(xù)提升。主動(dòng)發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整政策激勵(lì)約束作用,引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場(chǎng)化微觀機(jī)制建設(shè),開展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。宣傳、培育直接融資市場(chǎng)主體,實(shí)現(xiàn)直接融資32億元,同比多增24億元。

  二、金融管理與服務(wù)機(jī)制建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),金融監(jiān)管與金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作進(jìn)一步加強(qiáng)

  高度重視并持續(xù)加強(qiáng)“兩管理、兩綜合、重大事項(xiàng)報(bào)告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作(以下簡(jiǎn)稱“________”工作),把“________”制度與機(jī)制建設(shè)作為年度加強(qiáng)金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強(qiáng)依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手,轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對(duì)人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進(jìn)一步提高,貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進(jìn)一步提升,機(jī)構(gòu)信用代碼推廣、重大事項(xiàng)報(bào)告等工作走在全省前列。

  (一)深入推進(jìn)“______”制度機(jī)制建設(shè)。制定并完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個(gè)配套制度和辦法,形成了以“________”工程為主體,以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評(píng)價(jià)為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)行“一行一通報(bào)”,與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對(duì)一”談話,對(duì)評(píng)為C類的2家機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了綜合執(zhí)法檢查,連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng),綜合執(zhí)法與單項(xiàng)執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報(bào)告被總行條法司采用。重大事項(xiàng)報(bào)告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、縣域全覆蓋,探索開展了重大事項(xiàng)報(bào)告制度落實(shí)情況現(xiàn)場(chǎng)核查,金融機(jī)構(gòu)累計(jì)上報(bào)重大事項(xiàng)118件,協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛27項(xiàng)。

  (二)持續(xù)推進(jìn)金融改革和金融體系建設(shè)。推動(dòng)農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機(jī)構(gòu)考核評(píng)估,依法規(guī)范對(duì)建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及____縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,對(duì)央行專項(xiàng)票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測(cè)考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎(jiǎng)勵(lì)與支持。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向縣域延伸,核準(zhǔn)____村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng),促進(jìn)新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。

  (三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險(xiǎn),金融穩(wěn)定工作進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,深化銀行、證券、保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警,開展了流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展,主動(dòng)參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),參與實(shí)施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場(chǎng)檢查,建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫,召開了第四屆公檢法司暨類金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議,動(dòng)態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對(duì)金融體系的影響。

  三、認(rèn)真落實(shí)外匯改革政策,促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展

  (一)認(rèn)真落實(shí)貨物貿(mào)易外匯改革各項(xiàng)便利化政策措施。積極落實(shí)國家外匯管理局取消對(duì)企業(yè)進(jìn)出口逐筆核銷制度,構(gòu)建了以總量篩選、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、分類監(jiān)管為特點(diǎn)的新型外匯管理模式。對(duì)全轄103家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn),完善了外匯政策宣傳QQ群,貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行順暢,行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時(shí)間與改革前相比提前了一個(gè)月左右。

  (二)加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場(chǎng)核查方法,利用非現(xiàn)場(chǎng)檢查系統(tǒng)開展申報(bào)數(shù)據(jù)專項(xiàng)核查。督促外匯指定銀行切實(shí)履行代位監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)對(duì)開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。

  (三)嚴(yán)格外匯市場(chǎng)準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場(chǎng)驗(yàn)收內(nèi)容,對(duì)轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯市場(chǎng)準(zhǔn)入情況進(jìn)行了回訪,及時(shí)掌握了各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯最新情況。

  (四)跨境人民幣結(jié)算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策,支持企業(yè)“走出去”,涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對(duì)外直接投資領(lǐng)域,成為省首個(gè)人民幣境外投資的地級(jí)市。

  四、不斷完善金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平持續(xù)提升

  (一)國庫管理與服務(wù)職責(zé)切實(shí)履行。在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評(píng)比辦法,會(huì)同財(cái)政部門對(duì)商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核,由財(cái)政每年撥付專項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi)并通報(bào)表彰,國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在____經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運(yùn)了現(xiàn)________,國債承銷機(jī)構(gòu)星級(jí)認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)全省推廣,財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,初步實(shí)現(xiàn)了稅款直達(dá)入庫、支出即時(shí)到賬目標(biāo)。

  (二)人民幣流通環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。開展了銀行對(duì)外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個(gè)專項(xiàng)活動(dòng),按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查,督促建立殘幣兌換綠色通道,加大了原封新券投放力度。

  (三)支付科技服務(wù)水平進(jìn)一步提高。支付清算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),清算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)銀行卡芯片化遷移工作,全市3614臺(tái)POS機(jī)具受理金融IC卡功能改造完成,ATM機(jī)具改造完成率達(dá)78.47%。發(fā)卡機(jī)構(gòu)增至5個(gè),累計(jì)發(fā)行金融IC卡43231張。啟動(dòng)了金融IC卡加載社保功能工作。

  (四)反洗錢工作標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善。確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類21項(xiàng)),反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險(xiǎn)行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu),對(duì)6個(gè)金融機(jī)構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場(chǎng)檢查。落實(shí)反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

  (五)金融研究和調(diào)研信息扎實(shí)推進(jìn)。持續(xù)開展了“________”調(diào)研競(jìng)賽、金融法制調(diào)研競(jìng)賽、農(nóng)字號(hào)特色金融研究,完善了重點(diǎn)調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機(jī)制,45個(gè)調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名,干部職工研究工作、解決難題、推動(dòng)發(fā)展的能力有了新的提升。

  (六)轄區(qū)社會(huì)信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)持續(xù)改善。積極爭(zhēng)取縣成為省首批6個(gè)農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)之一,制定了金融生態(tài)縣活動(dòng)方案,推動(dòng)市政府召開了金融生態(tài)縣推進(jìn)大會(huì),持續(xù)推動(dòng)了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)各縣區(qū)政府落實(shí)情況開展量化考核并下發(fā)通報(bào)。與市團(tuán)委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)構(gòu)信用代碼發(fā)放工作,進(jìn)度和質(zhì)量在全省儲(chǔ)蓄保持領(lǐng)先位次。

  五、不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和內(nèi)部管理,確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職

  (一)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提升。堅(jiān)持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點(diǎn),班子凝聚力不斷增強(qiáng),完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅(jiān)持以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為中心點(diǎn),班子引領(lǐng)力不斷增強(qiáng),探索形成了“四位一體”(謀劃―執(zhí)行―反饋―提高)的工作推進(jìn)機(jī)制,完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點(diǎn)工作項(xiàng)目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進(jìn)路徑。堅(jiān)持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點(diǎn),班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實(shí)落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任書及項(xiàng)目維修責(zé)任書共3類37人(次),行風(fēng)評(píng)議滿意率達(dá)100%。

  (二)干部隊(duì)伍履職水平不斷提高。認(rèn)真落實(shí)從嚴(yán)管理干部規(guī)定,通過民主推薦、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式選任了科長(zhǎng)4名,支行行長(zhǎng)1名,副科長(zhǎng)4名、支行紀(jì)檢組長(zhǎng)1名,副主任科員10名(含支行2名)。堅(jiān)持從嚴(yán)管理干部,對(duì)1名不能遵守勞動(dòng)紀(jì)律的干部進(jìn)行了辭退處理。完善了重點(diǎn)工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機(jī)制,努力調(diào)動(dòng)干部職工積極性。推動(dòng)學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè),建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個(gè)子人才庫,入庫人員125人(次)。積極實(shí)施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

  (三)黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。全面加強(qiáng)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)。召開了黨建工作大會(huì),統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進(jìn)基層黨組織建設(shè)年、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)等活動(dòng)。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),組織了民主評(píng)議黨員、黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開承諾、“一先雙優(yōu)”評(píng)選表彰和宣傳活動(dòng),中心支行機(jī)關(guān)16個(gè)支部123名在職黨員按照“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)開展公開承諾、踐諾和評(píng)諾活動(dòng),黨員中堅(jiān)與骨干作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。堅(jiān)持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建的工作思路,有效激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、勤勉奮進(jìn)的工作熱情。

  (四)內(nèi)部安全管理進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,開展了異地輪崗試點(diǎn),強(qiáng)化基建項(xiàng)目檢查輔導(dǎo),推進(jìn)公務(wù)卡報(bào)賬管理,強(qiáng)化集中采購過程監(jiān)督。強(qiáng)化日常監(jiān)督,下發(fā)事后監(jiān)督通知(提示)書7份,較好地發(fā)揮事后監(jiān)督“屏障”作用。推動(dòng)內(nèi)審轉(zhuǎn)型,完成審計(jì)項(xiàng)目8個(gè),開展飛行檢查6次。開展制度集中梳理完善活動(dòng),增加崗位職責(zé)、工作制度和操作流程27項(xiàng),修訂73項(xiàng),刪減7項(xiàng)。開展了“整改提高月”活動(dòng),開展審計(jì)咨詢服務(wù)5項(xiàng),提出建議54條。強(qiáng)化安全管理,實(shí)現(xiàn)了安全無事故,榮獲省保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)行政服務(wù)職能,規(guī)范辦事程序。

  (五)黨風(fēng)廉政建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。以深化制度執(zhí)行力專項(xiàng)建設(shè)為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)教育,改進(jìn)作風(fēng),提高效能。黨委帶頭倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)之風(fēng)、聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、厲行節(jié)約之風(fēng)和廉政勤政之風(fēng),認(rèn)真執(zhí)行行長(zhǎng)接待日和行長(zhǎng)信箱等制度。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。突出黨內(nèi)監(jiān)督,完善監(jiān)督機(jī)制,對(duì)新提任干部進(jìn)行任前廉政談話。開展了“制度完善月”、“整改提高月”活動(dòng),全面落實(shí)分行巡視、民主生活會(huì)、履職審計(jì)三項(xiàng)檢查整改措施。

  20____年,市人民銀行各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn),基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn),重點(diǎn)工作有序開展,履職能力進(jìn)一步提升,全行干部職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)和氛圍進(jìn)一步濃厚。20____年,市人民銀行將在十八大精神的指引下,認(rèn)真貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,緊緊圍繞主題主線,穩(wěn)中求進(jìn),開拓創(chuàng)新,推動(dòng)中心支行和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)科學(xué)、和諧發(fā)展。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇26

  20xx年以來,在縣X局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)

  20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jī),今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬元,比去年同期增長(zhǎng)了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

  二、深入開展先進(jìn)性教育,提高 干部職工的政治思想素

  今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。

  三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量

  從今年起,在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督?剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史水平。

  四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

  1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

  我科人員利用早班交 班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

  2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

  科內(nèi)定期召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

  3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控:

  (1)入院時(shí):詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥。

  (2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。

  (3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。

  4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

  五、定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估

  通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報(bào)宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。

  六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

  一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

  二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。

  三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。

  四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

  五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

  七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

  繼續(xù)沿著“突出?铺厣l(fā)揮優(yōu)勢(shì),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。

 。1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。

 。2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

 。3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。

  (4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。

  八、不足之處

  “誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

  總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達(dá)到70%。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇27

  我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。

  此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。

  一、市場(chǎng)服務(wù)

  我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了x個(gè)店家,x家日化店,x家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,、彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績(jī)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家xx元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

  二、工作感想

  在這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!

  在過去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這xx個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記......

  三、新年計(jì)劃

  新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:

  一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。

  二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。

  以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問題與困難,迅速成長(zhǎng)起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。

村主任的個(gè)人年度述職報(bào)告 篇28

  一、聚力實(shí)干興校,提升領(lǐng)導(dǎo)班子驅(qū)動(dòng)力

  1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持踐行新教育,把新教育“十大行動(dòng)”貫穿于教育教學(xué)工作的各個(gè)領(lǐng)域,突出重點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力,以落實(shí)“構(gòu)筑理想課堂、推進(jìn)每月一事、營造書香校園”等十大行動(dòng)實(shí)現(xiàn)師生的“四大改變”。

  2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把“轉(zhuǎn)作風(fēng),保安全,提質(zhì)量”作為推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的突破口,把“提質(zhì)量”作為學(xué)校的根本遵循和行動(dòng)指南,樹新風(fēng),講正氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,激發(fā)正能量,帶領(lǐng)全體教職工務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)、實(shí)干興校,開創(chuàng)了教育教學(xué)工作新局面。

  3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以身作則,率先垂范,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)精神,增添正能量,以實(shí)際行動(dòng)履行職責(zé),開展基礎(chǔ)管理、學(xué)案課堂教學(xué)改革、5A創(chuàng)建、踐行新教育、教師基本功大賽、學(xué)校安全穩(wěn)定等活動(dòng),目前,全體教職工遵規(guī)守紀(jì),愛崗敬業(yè),恪盡職守,表現(xiàn)出良好的師德師風(fēng)。

  4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持廉潔自律,依法治校,規(guī)范辦學(xué),堅(jiān)持民主集中。嚴(yán)查“三亂”行為,嚴(yán)禁體罰、變相體罰行為,嚴(yán)格依法執(zhí)教;在評(píng)優(yōu)、晉級(jí)等方面堅(jiān)持公開、公平、公正,無違規(guī)操作。

  二、聚力學(xué)生精細(xì)管理,提升學(xué)生綜合素養(yǎng)。

  1、開展主題教育,推進(jìn)每月一事。一年來,政教處、團(tuán)委在副校長(zhǎng)張寶林的指導(dǎo)下展開工作。他們利用主題班會(huì)、升旗儀式、黑板報(bào)等形式,開展“環(huán)保、節(jié)約、誠信、感恩”等12種教育實(shí)踐特色活動(dòng),一月一主題,一班一風(fēng)貌。

  2、依托全民閱讀,營造書香校園。利用圖書館、班級(jí)圖書角等平臺(tái),廣泛開展了“晨誦、午讀、暮省”活動(dòng)、世界讀書日活動(dòng)、學(xué)生自辦手抄報(bào)10期、學(xué)生讀書筆記每人40篇、舉辦了“感恩”演講比賽、舉辦教師讀書沙龍2次、收到教師閱讀課教學(xué)設(shè)計(jì)80余篇。

  3、成立社團(tuán)組織,促進(jìn)特色發(fā)展。學(xué)校成立了篆刻、彩鉛畫、陶藝、機(jī)器人等16個(gè)社團(tuán),編印了《篆刻藝術(shù)》《輕松入門彩鉛畫》《快樂乒乓》《晨誦教材》四種校本教材。李世龍、李嘉琪、劉一鳴榮獲河北省機(jī)器人大賽二等獎(jiǎng);王莫棋、尚雅楠、張萌蕾榮獲朗讀比賽省級(jí)三等獎(jiǎng);路力鑫、石春霞、王莫棋、成靜晉級(jí)“我要上春晚”決賽。

  4、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,展現(xiàn)班級(jí)形象。班級(jí)管理實(shí)行“動(dòng)態(tài)考核”,張校長(zhǎng)及年級(jí)主任每周檢查一次,政教處每周檢查兩次,班主任分三組每周檢查一次。紅旗班級(jí)、文明宿舍、整潔餐桌等每月評(píng)比一次。班風(fēng)班貌表現(xiàn)良好。

  5、家校合作共建,構(gòu)筑育人網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校成立“新父母學(xué)!保M建家長(zhǎng)委員會(huì),發(fā)展了“家長(zhǎng)學(xué)校指導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)”,構(gòu)筑了家庭、學(xué)校、社會(huì)“三位一體”育人網(wǎng)絡(luò)。每年召開2次家長(zhǎng)會(huì),就學(xué)校管理、學(xué)生管理、家庭教育等方面與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流,合作共建效果明顯。

  三、聚力教師專業(yè)發(fā)展,提升教育教學(xué)質(zhì)量

  1、加強(qiáng)年級(jí)組管理,增強(qiáng)年級(jí)凝聚力。在各年級(jí)教學(xué)樓上分別設(shè)立了班主任集體辦公室,各年級(jí)主任、班主任全天在崗,隨時(shí)管理、輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)、活動(dòng)等情況,隨時(shí)處理班級(jí)事務(wù);包年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào),F(xiàn)在三個(gè)年級(jí)組形成了比學(xué)趕幫超的喜人局面。

  2、深化教學(xué)改革,構(gòu)筑理想課堂。一年來,教務(wù)處、課改辦在業(yè)務(wù)校長(zhǎng)孟書朝的指導(dǎo)下,先后4次開展了“青年教師賽課”活動(dòng),共有56位教師參與其中,聽課、評(píng)課達(dá)1300余人次。推門聽課已成為校長(zhǎng)、業(yè)務(wù)校長(zhǎng)的常態(tài)。

  在“一師一優(yōu)課,一課一名師”活動(dòng)中,我校上傳78節(jié)視頻課,其中李永琪、王建敏、王立云、張志芹、侯鑫等23位教師獲縣級(jí)優(yōu)質(zhì)課,趙冰老師獲省級(jí)優(yōu)質(zhì)課;甄曉敏的《神奇的手套》等三節(jié)課獲省級(jí)榮譽(yù)。

  3、搭建平臺(tái),全員參與培訓(xùn)。20--年我校外派教師到河北師大、浙江師大等高等院校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)87人次;還有113位老師參加了今年的全員培訓(xùn)和國家培訓(xùn)。通過培訓(xùn),教師的教學(xué)理念、業(yè)務(wù)理論水平得到了整體提升。

  4、建設(shè)“青藍(lán)工程”,助力教師成長(zhǎng)。充分發(fā)揮學(xué)校骨干教師、優(yōu)秀教師的示范、引領(lǐng)作用,通過一幫一、結(jié)對(duì)子等方式,助力青年教師快速成長(zhǎng)。在王翠芳、賈志英、甄曉敏、于愛霞等教師的悉心指導(dǎo)下,王梓榮、李曉瑩、馬蘇瑞、楊江河、李莉等一大批敬業(yè)精神強(qiáng)、業(yè)務(wù)提升快的青年教師脫穎而出。

  5、營造書香校園,展現(xiàn)青春風(fēng)采。開展讀書沙龍活動(dòng)2次,王翠芳榮獲市級(jí)“書香園丁”;郭亞立、孟記鎖、王立云榮獲省級(jí)“閱。知。行”優(yōu)秀指導(dǎo)教師,張寶林、王振奎、郝建華等老師的閱讀隨筆在《新教育樂園》、河北教育網(wǎng)、德育網(wǎng)等媒體發(fā)表,孟記鎖、王建敏等在教育教學(xué)專業(yè)報(bào)紙期刊發(fā)表論文10篇;

  開展“追尋教育夢(mèng)想,成就幸福人生”班主任素養(yǎng)提升大賽2次,教育故事演講、個(gè)人才藝展示,促進(jìn)了班主任管理水平的提升,王智霞、劉建龍、王梓榮等嶄露頭角;廣大教職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型。桑燕、李永琪、王曉峰、劉愛軍分獲市、縣級(jí)優(yōu)秀班主任;王芳、王翠芳、王紅英榮獲縣級(jí)優(yōu)秀教師。

  四、聚力校園安全,提升教育實(shí)效

  1、學(xué)校全面貫徹落實(shí)校園安全工作責(zé)任制,實(shí)行“一崗雙責(zé)”,建立了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制,法制安全處在副校長(zhǎng)劉信增指引下展開工作,年內(nèi)沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

  2、學(xué)校實(shí)行全員值班,領(lǐng)導(dǎo)、教職工分11組輪流值班,人員分工具體到樓層和窗口,課間、餐中、飯后等時(shí)間點(diǎn)、主要地段,都有教師在值守,構(gòu)建了平安和諧的校園環(huán)境。

  3、法制安全處經(jīng)常開展校園安全隱患排查治理,對(duì)欄桿、電路、健身器材等逐一排查、檢修,消除隱患;還召開“交通、消防、防溺水”等主題班會(huì)10次、辦主題板報(bào)9期,發(fā)放《致家長(zhǎng)的一封信》20__余份。

  五、聚力特色創(chuàng)建,提升辦學(xué)品味

  1、抓住特色項(xiàng)目,進(jìn)行展示交流。在縣教育局舉辦的展示交流活動(dòng)中,我校參展的篆刻、彩鉛畫、小記者團(tuán)、英語口語訓(xùn)練、感恩教育等系列活動(dòng),以及“四課一腔一園林”的工作規(guī)劃受到教育局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,校園文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

  2、抓住發(fā)展機(jī)遇,開展A級(jí)創(chuàng)建。在今年的5A學(xué)校創(chuàng)建中,學(xué)校加大投入,精心部署,全體教職工齊心協(xié)力,共同迎檢。在驗(yàn)收中,共提交檔案材料40余本,圖文并茂,資料詳實(shí),扎實(shí)的創(chuàng)建工作得到了驗(yàn)收組的充分肯定。

  我們雖然做了一些工作,但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,工作中仍然存在很多不足,比如:學(xué)校管理還不夠精細(xì);教師專業(yè)水平尚待進(jìn)一步提高;學(xué)生綜合素質(zhì)提升空間很大等等。我相信在新的一年里,有教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體師生的共同努力,我們馬河中學(xué)一定能夠辦一所精致學(xué)校!

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