商會會長個人述職報告（通用3篇）

商會會長個人述職報告 篇1

　　我擔任安徽福建商會會長近五年，在皖閩兩省省委、省政府、省工商聯的正確領導下，帶領商會領導班子及各會員企業，攻堅克難，盡職盡責。現就20xx年工作總結和20xx年工作展望匯報如下。

　　一、20xx年工作總結

　　(一)廣交流，多合作，促進經濟大發展

　　以經濟建設為中心，通過商會牽線搭橋以及我本人的不懈努力，爭取一大批閩籍企業來皖投資興業。據安徽省發改委統計，20xx年以來閩商在皖累計投資總額超過5000億元，其中20xx年1億元以上項目267個，總投資額1463.8億元。閩商為安徽經濟建設作出積極貢獻，得到省委、省政府的高度重視和充分肯定。

　　20xx年，我與商會組團參加第16屆中國國際投資貿易洽談會、安徽省政協工商聯界別視察宿州暨“百家民企進皖北-宿州行”座談會等經貿合作交流活動多達幾十次。11月份我會與六安市人民政府簽訂戰略合作框架協議。

　　為了經濟的穩定、健康、持續發展，我會舉辦了培訓班，組織會員企業參加以“現代企業管理、產業轉型、再創業投資”等為內容的學習，有效改善了企業家的經營理念，理清了發展思路，提升了管理水平，實現了產業優化，提高了企業品質，走上良性發展的道路。

　　在安徽省工商聯等共同主辦的20xx年度安徽省民營企業百強排序年納稅總額前200強排名中，我會副會長企業安徽省廬江龍橋礦業有限公司排名第7位，我會理事企業銅陵市富鑫鋼鐵有限公司排名第55位，二十家在皖閩籍企業單位榜上有名。

　　(二)高起點，高標準，抓好商會自身建設

　　1、思想建設。按照《章程》規定，定期召開常務理事會、理事會，共商商會大事。20xx年5月召開在皖閩籍商會秘書處工作會議，認真傳達貫徹全國及皖閩兩省有關文件精神。進一步加強商會的理論學習和思想建設，加強在皖各地市閩籍商會的聯系。武裝頭腦，提高思想認識，提高工作效能，取得顯著成績。

　　2、組織建設。我會按照皖閩兩省領導的指示精神，堅持抓組織、促發展的工作方針，做好會員發展工作，不斷擴大會員覆蓋面，優化會員結構，增強組織代表性。20xx年，積極指導、大力協助成立阜陽市福建商會、合肥莆田商會和合肥市南安商會。

　　建立健全商會組織結構是我會的一大特色。在皖各地閩籍商會會長、副會長均在安徽福建商會擔任領導職務;各地閩籍商會均為安徽福建商會團體會員單位;安徽福建商會會員代表由在皖各地閩籍商會按會員人數比例選舉產生。我們將按照上級指示精神，進一步貫徹落實。

　　3、制度建設。根據我會實際情況和形勢發展需要，對《章程》作了部分修改。商會建立健全監事會職責、秘書長崗位職責、會議制度、會費標準與管理辦法、財務管理制度、日常管理制度、辦公室工作制度、印章管理與使用規定以及商會費用開支審批報銷程序等9項規章制度，并全面貫徹執行和落實。

　　4、秘書處建設。商會秘書處有一整套全面嚴格的管理制度，規范工作程序，按制度辦事，用制度管人，實行分工合作，完成了大量的撰寫、接待、咨詢、協調、服務等工作。但秘書處的創新精神、工作主動性和工作績效還不夠高，與會員企業交流頻率較低，還需要進一步提高。

　　(三)多層次，深水平，加強文化建設

　　商會文化是商會生存發展的內在因素和可持續發展的動力，我會從成立伊始就重視文化建設。

　　《安徽閩商》會刊每月一期，已累計出版40期，發行20xx0多份。商會網站累計訪問量超過60萬人次。我個人為會員訂閱全年《中國商報》。通過報道各種政府新聞、國家新出臺的有利于非公經濟發展的相關政策、皖閩兩省交流與合作等重大事件，記錄商會動態，反映會員企業訴求，緊緊抓住文化這個靈魂，宣揚閩商海洋文化，給商會生長、發展提供肥沃的土壤，從而提升商會的外在形象，打造全新的商會文化品牌。

　　我會還聯絡《安徽日報》、《工商導報》、《合肥晚報》、《閩商》雜志、《徽商》雜志以及安徽衛視、合肥電視臺等多家媒體，及時報道我會各項重大活動，使社會各界對我會有更多更新的認識，提升商會的社會地位，擴大商會的影響力。

　　為在更高層次上推進商會文化建設，我本人自籌資金創辦《江淮閩商》雜志，20xx年取得重大進展，20xx年初試刊出版發行，引起積極反響。雜志立足于服務在皖閩商，促進閩商間的溝通和交流、信息共享和資源整合，旨在傳播閩商成功的辦會經驗，展示會員企業的成長之道，弘揚商會文化，傳承閩商精神和徽商精神，它將成為我會與全國商會縱橫互動的一個全新平臺，成為團結、引導廣大閩商的一個載體。

　　(四)高質量，全方位，提供優質服務

　　商會是全體會員的“娘家”。服務立會是商會的一大宗旨。我會在維護會員企業合法權益、促進會員企業信息互通、利益共享、行業自律等方面發揮重要作用，得到各級政府、會員企業和在皖閩商的一致好評。

　　1、做好政策服務。通過走訪、座談、調研、網絡等形式，把國家產業政策、行業發展規劃、相關法律法規和市場導向等及時準確地傳達到會員。20xx年9月13日，安徽省工商聯召開閩商在皖投資情況座談會，李衛華主席、耿學梅副主席和在皖閩籍企業家一起探討和交流了在安徽投資發展的情況。

　　2、做好信息服務。通過各種渠道收集有價值的經濟信息，為會員推介項目、產品信息、市場動態、融資渠道，盡可能地為企業的合作共贏牽線搭橋。商會參加了20xx年廈門9·8投洽會、西藏考察和第三屆六安國際羽絨節等各種經貿交流活動。

　　3、做好聯誼服務。商會與政府部門、與工商聯保持有機聯系，與社會各界保持廣泛聯系。20xx年9月26日在世紀金源大飯店召開一年一度以省商會為中心的中秋聯誼會，全省20家閩籍商會1000多人歡聚一堂，展望未來，共敘發展。我會與全國閩籍商會、各兄弟商會經常開展互動走訪、學習交流、信息互通、資源共享活動，加深了友誼，促進共同發展。本人走訪商會企業、接待來訪、應邀出訪參加重大經貿和聯誼活動付出大量時間精力。每年自付差旅費、招待費多達數十萬元，從未報銷一分錢。

　　4、做好其他服務。商會出面協調處理維權事件得到妥善解決、積極組織在皖閩籍企業與各大銀行舉行銀企對接會。會員單位閩商國貿大廈開工、禹洲房地產簽約、特步蚌埠龍湖項目啟動、亳州冠盛紡織開工慶典等活動，商會領導、會員代表和閩籍企業家到場祝賀，提升了會員價值，使會員真正體會到“商會就是我的家”。

　　(五)講公益，作奉獻，共建和諧社會

　　我會發動在皖19家閩籍商會積極開展公益慈善捐贈活動，20xx年累計捐款超20xx萬元。其中，馬鞍山福建商會捐贈慈善事業40萬元，阜陽市福建商會向阜陽特教學校捐款10萬元，合肥莆田商會向合肥慈善協會捐款10萬元、向合肥七中捐款5萬元，安慶泉州商會向安慶市關心下一代工作委員會和市光彩事業促進會捐款17。8萬元。在安徽省光彩事業促進會三屆二次理事會議暨實施“同心工程”推進光彩事業“十大行動”捐贈儀式上，會長企業安徽美時電子有限公司捐贈50萬元，副會長企業禹洲集團安徽公司分別向公安基金、翡翠學校累計捐贈1107萬元，副會長企業龍橋礦業為公益慈善事業捐贈485萬元，常務副會長企業永龍集團捐贈慈善事業200萬元，名譽會長企業國耀集團捐贈經開區教育局30萬元，常務副會長趙新光和鄭友賢、副會長薛章旺和吳清江分別以個人名義捐款15萬元、25萬元、30萬元、11萬元。商會還增加了對蚌埠市淮上區淮豐閩商光彩小學的捐助，以優化學習環境，改善教學條件。

　　(六)參政議政，建言獻策，當好黨和政府聯系非公經濟和非公人士的助手

　　在皖各閩籍商會會長擔任屬地工商聯(總商會)副主席(副會長)，11名閩籍企業家當選安徽省工商聯(總商會)第十次會員代表大會代表，5名閩籍企業家當選安徽省工商聯第十屆執行委員會委員。我本人當選為安徽省工商聯(總商會)第十屆副會長、福建省工商聯常委、安徽省光彩事業促進會副會長，被評為“安徽省第三屆優秀中國特色社會主義建設者”。初步統計，在皖閩籍企業家在皖閩兩省各市、縣、區當選人大代表和政協委員人數達50余人。他們當好黨和政府聯系非公經濟和非公人士的助手，積極參政議政，建言獻策，為當地的經濟建設和社會發展發揮重要作用。

　　二、20xx年工作展望

　　回顧過往，雖然取得了一些成績，但是還存在很多不足。20xx年我將和全體會員一起，加強學習，提高水平，恪盡職守，奮發進取，加倍認真負責地把各項工作做得更好。

　　(一)大力開展經貿合作，助推經濟社會快速發展

　　加大招商引資、投資興業力度，發展生產、發展經濟。積極組織企業家參加徽商大會、閩商大會、9·8廈門投洽會和其他重大經貿活動。積極聯系政府相關部門，爭取優惠政策，采取有效措施，幫扶會員企業轉方向調結構促發展，做好做大做強非公有制經濟。同時，要繼續組織動員會員和在皖閩商，發揚中華民族傳統美德，踐行社會主義核心價值體系，積極參與社會公益慈善事業，自覺承擔改善民生、構造和諧、服務社會的責任和義務，樹立安徽福建商會的良好形象。鼓勵和引導全體會員和在皖閩商立足安徽，為建設經濟強省、文化強省、生態強省再立新功;心系福建，為“回歸工程”和發展海西經濟再作貢獻。

　　(二)著力加強自身建設，促進商會健康成長

　　1、發展新會員，壯大商會隊伍。努力促成宿州、亳州、宣城三市成立閩籍商會，爭取在安徽全省各地成立閩籍商會，全面實現在皖閩商大聯合、大團結、大發展、大貢獻。

　　2、開展活動，增強活力。在上級領導下，在民主協商、共同決策的基礎上，開展商會黨建工作、建立資困助學基金會、成立商會女企業家聯誼會和商會顧問團等各項工作和活動。

　　3、強化秘書處建設，提升工作效能。任人唯賢，擇優錄用，認真組建新一屆商會秘書處。進一步提高秘書處的綜合素質和整體水平。引進激勵機制，適當提高優秀工作人員的薪資待遇，每年至少組織一次外出參觀學習，加強對商會的歸屬感和責任感。

　　4、打造商會文化品牌。通過《江淮閩商》雜志的出版發行，展示閩商風采，傳承在皖閩商和徽商的優良文化，展現閩商在安徽的成就，與各界人士齊分享、共交流，讓《江淮閩商》成為我會對外宣傳和交流的一張亮麗名片。

　　(三)全力籌備換屆工作，順利完成換屆任務

　　安徽福建商會成立于20xx年5月12日。按照《章程》規定，每屆五年。20xx年是換屆之年，是承前啟后、繼往開來的關鍵之年。做好換屆工作是當前商會工作的重中之重。

　　20xx年9月2日，我會召開一屆八次常務理事會，對換屆籌備工作包括會員代表產生辦法進行了初次討論，并向皖閩兩省工商聯作了匯報。接下來，我會將以優化結構、提高素質和健全機制為目標，以選好配強商會領導班子為重點，大力加強商會機構建設，切實提高商會的凝聚力、影響力、執行力。換屆工作的基本原則是:堅持充分發揚民主，建立健全民主推薦工作機制，規范換屆工作程序;堅持德才兼備，以德為先的用人標準，把政治表現放在首位，全面考察人選素質;堅持統籌兼顧，合理安排，充分體現人選的代表性和廣泛性，進一步優化領導班子結構;堅持換屆工作與實施商會各項工作相銜接，統籌考慮。

　　我們衷心感謝省工商聯的親切關懷以及給予的支持和幫助。換屆工作要在上級主管部門的直接指導下，在全體會員的共同努力下，有領導、有組織、有計劃、有程序地進行。我們相信換屆工作一定會取得圓滿成功。

　　對下一屆商會的兩點思考:

　　保持和發揚第一屆的好經驗、好辦法，克服和改正缺點、障礙，在原來基礎上，改革創新，實現跨越發展。一是大力加強商會領導班子的團結合作，大力加強在皖各閩籍商會之間的互相聯系，大力促進會員企業的互利共贏。本人在努力做好商會工作的同時，也要做好、做大、做強自身企業，以提升能力，增強實力，爭取對商會、對社會有更大的貢獻。二是在第一屆創會基礎上改革商會架構，成立商會顧問團和商會執行機構，有效增強商會發展的智慧，切實提升商會工作的執行力，為打造一流商會創造有利條件。

　　三、對工商聯的意見和建議

　　1、通過工商聯希望各級政府在投資環境、相關政策上為商會、企業創造更多有利條件;在政治生活上給予更好的關心和幫助。

　　2、希望工商聯及時傳達黨和政府關于商會、企業的有關法律、法規和政策，適時布置工作任務，進一步做好指導和服務。

　　我的匯報完了。以上報告，若有不妥之處，請領導、同志們批評指正。謝謝!

商會會長個人述職報告 篇2

　　我擔任xx市工商聯商會會長一年多來，在xx市統戰部以及xx市工商聯正確領導下，帶領商會領導班子及各會員企業，凝神聚力、攻堅克難，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

　　一、齊心協力抗擊金融危機

　　自20xx年以來至今，國際金融危機仍然在漫延和深化，受全球性金融危機影響，原材料價格大幅波動，各國經濟增長放緩，國際消費市場持續低迷，國內出口退稅調整，人民幣升值等諸多不利因素，使得各會員企業遇到了前所未有的困難，為了扭轉被動局面，我們及時采取強化服務職能，優化企業的經營環境，提升經營水平等措施，把為企業排優解難作為第一責任，把提供全方位服務作為第一抓手。一是做好基礎調研。20xx年我們組織商會領導班子先后兩次深入各會員企業開展調研工作，深層次了解企業生產經營情況，分析企業面臨的困難，制定應對措施，幫助企業度過難關。二是幫助各會員企業加強企業內部管理。引導企業革新挖潛，降低成本，促進各會員擴大經營，健全企業的銷售產品，如，以經營電纜為主的會員企業增加電焊機的銷售，促進產品升級換代，增強產品市場競爭力，從而很好的幫助企業度過難關。三是積極組織會員企業參加各種網絡展銷會，如，阿里巴巴的組織的大買家俱樂部，從而充分發揮電子商務的作用。我們認為，危機中包含著機遇，只有善于捕捉機遇，才能在艱難中立于不敗之地。

　　二、努力發展會員，加強各會員企業文化建設

　　商會成立之初只有44家會員，經過近3年時間的努力已發展到現在的126家，這不能不說是全體商會新老會員共同努力的結果，在徐經營的商戶有完全統計約400多戶，我些人對于商會這個組織并有是十分了解，經過我們的多方走訪，給大家講解，使大家對于商會的作用、地位以及現有的組織架構有了一個清晰的了解，大家一致認為社會的不斷改革和進步商會一定會發揮越來越重要的作用，所以我們有信心，在商會本屆任期內會員人數一定能突破200家。對于商會各會員企業的領導人我們定期的對他們進行法律法規方面的培訓，主要是針對合同法方面給予重點講解，全各會員充分了解合同風險，全面規范合同行為，在合同訂立前要做好前期準備工作，對合同對方的資格進行審查，并對于合同樣本進行嚴格審查，使大家對于合同的基本知識有了一定的了解，如，“同時履行抗辯權”、“異時履行抗辯權”、“不安抗辯權”等，從對房屋租賃合同的學習中使大家學習到了“買賣不破租賃”這個古老的且延用至今的法律。

　　三、為xx市紅十字會踴躍捐款

　　20xx年12月2日xx市紅十字會隆重成立，我也被榮幸的當選為副會長，這不僅是我個人的榮譽，同時也是我們商會的莫大殊榮，商會的大部分會員也積極的參加到了這個組織里，并懷著崇敬的心情向xx市紅十字捐款，大家一致認為這是一個功在當代，利在千秋的善事，在一個多月的時間里，累計為xx市紅十字商會捐款三萬余元，陸續的捐款還在進行中。

　　過來一年多的工作盡管做出了一些成績，但還存在很多不足。20xx年我將一如繼往的加強學習，不斷提高理論水平和領導能力，以扎實穩健的工作作風，飽滿的工作熱情，認真負責地把各項工作做的更好。

商會會長個人述職報告 篇3

　　【客服】

　　一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗敬業，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合__年的工作實際向各位領導和同事作以匯報，請予審議。

　　一、個人工作回顧

　　(一)加強學習，積極探索，部門上下，眾志成城

　　作為一名客服人員自己如履薄冰，對于剛進入品質部的我，對部門及崗位的了解都是比較片面的，崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態，自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力，為此，虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是設備這一塊，我們都是一片空白，而公司領導又相當重視，如何才能盡快在我部發揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題，在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，在以往的基礎上進一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，并直接參與到職能管控和職能服務當中，尤其是收費的監督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞，使收費情況得到有效的控制，服務禮儀明顯提高，直接的為公司創造了效益。特別是部門的況副經理，汪姐等，他們不計個人得失，親自參與值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現了預期的目標，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。

　　(二)公司24小時服務熱線的受理工作

　　24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作，作為一名客服人員，始終堅持以顧客服務為中心，努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨，將顧客的需求定位為工作要求，在實際工作中，不斷反思和總結。因為肖沅仙、章泉等人的工作調整，每月業主投訴的統計工作就交給了我，自己能夠抱著積極負責的態度，保質保量的去完成，截止12月1日共收到業主、租客來電投訴、96條，能及時登錄在工作流上，并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。

　　(三)工作任務聯系單的統計、回訪工作

　　此項工作投入的精力相對較多，數碼城管理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發現問題及時的向領導匯報，在統計中，發現有些管理處上傳和填寫不規范，在況副經理的督促下，能及時與管理處進行溝通，每周進行跟進，使數碼城管理處此項工作走入正規，截止12月1日數碼城區域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上，均達到公司的要求。

　　(四)駐外訪談工作

　　我主要負責昆山、番禺管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人，為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。

　　(五)聯合巡檢與夜間巡檢的工作

　　聯合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學習，胡總監也立足于讓我們多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質性的東西，為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我們三人輪流進行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態度，認真做好每一次巡檢，為公司領導提供準確的數據和信息。

　　(六)職能管控、職能服務的數據收集與統計工作

　　公司今年狠抓了職能管控與職能服務，作為品質部應當首當其沖，胡總監讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數據的收集，每周五上午10點前能夠按時的發給汪姐，并對每月的數據進行整理，使其數據及時準確的傳達給領導。

　　(七)培訓與學習

　　胡總監一直鼓勵和倡導我們學習，也為我們創造很好的學習機會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學習氛圍，況副經理也經常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的教我們，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。

　　二、存在著不足

　　(一)工作中有時注意力還不夠集中，主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響，主要表現在工作中不夠夠細致，導致一些簡單的工作也會出錯，自己覺得這些并非能力上的問題，只要精力集中一點是完全可以避免的。

　　(二)學習方面還不夠主動，尤其是對那些不感興趣的東西，不用的時候不去學，只有用到而不會的時候才會有危機意識，主要是體現在體系文件方面，對這方面的了解和學習遠遠不夠，在這一年中，雖然接觸到一些，但也是在況副經理的督促下進行的，所以至今為止也只是一知半解，這也是我明年努力的方向。

　　(三)對自己的要求不能做到一個標準，特別是剛到部門的時候，接手新的工作也感到有些不適，有意無意的對自己的要求放松，不能真正做到嚴格自律，高標準。

　　(四)工作中缺乏創新意識，一年來，不管是本部門還是與其它部門合作，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，本來這是一件好事，但是也會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態度上，而不是建立在出色完成工作的基礎上，這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點，需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于開展工作的思路。

　　以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

　　三、今后提高工作水準的舉措

　　蛻變

　　任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式和思路。在這方面，自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯得微不足道。

　　提高

　　在今年的工作中也遇到了一些難題，難題并非真難，有一部分還是來自自身原因，說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方，對于一個從業人員來說，勤練內功和提高專業知識、專業技巧是必要的。

　　發揚

　　自己很幸運能從走上管理人員的崗位，幸運的背后我更應該好好珍惜，我將以全新的面貌迎接新的一年，充分發揚20__年好的做法，并借鑒部隊一些好的傳統，充分調動自己的積極性，嚴格自律，兢兢業業、恪盡職守、力求工作的高標準，確保在新的一年里工作更進一步。

　　過去的一年，讓我體會最深的是：真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態度為自己的目標，盡自己努力去向完美的結果靠近。這些對我來說，都是一種激勵和鞭策。

　　回首過去，我們精誠團結，拼搏進取，較好的完成了各項工作任務，這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導，是欣喜而難忘的!展望明天，我信心百倍，蓄勢待發，在新的一年里，我將以更加飽滿的工作熱情，時刻與公司、部門步調保持高度一致，圓滿地完成上級交給的各項工作!