2023優秀銷售個人年終述職報告(精選9篇)
2023優秀銷售個人年終述職報告 篇1
近兩天仔細看了一下黑龍江、吉林兩市場的銷售報表,同時與A市場銷售現狀進行比較分析,我認為黑、吉兩市場近兩年來銷售業績始終上不去的主要原因就是近兩年來沒有跟上公司新品推廣的步伐,新品拓展乏力,難以上量,再加上新品的拓展不力,黑、吉兩個市場已很難跟上公司高速增長的步伐,并由此導致其在產品結構、銷售網絡、銷售人員上出現一系列問題。
一、產品結構不合理
目前,黑、吉兩市場產品結構均不是很合理,老產品銷售占比過大,新產品銷售占比過小(注:新品指的是近年來我司推廣的產品如K產品、S產品、F產品等,其余產品則定義為老產品)。20xx年1月至7月,黑龍江新品占比為27%,吉林新品占比為24%,而A市場目前新品占比則為47%,也就是說銷售業績的增長差距主要是由于新品的銷售額差異帶來的。黑、吉兩市場幾大類主銷老產品(水、奶、碳酸)近兩年來一方面由于市場競爭激烈,另一方面由于經銷商、業務員的銷售壓力過大(由于新品不起量,所以只能一味壓老產品完成公司下達的任務),導致老產品價格越賣越低,各級經銷商單位利潤也越來越薄,經營積極性下降,使銷售額迅速下降,由此引發惡性循環,從而導致市場銷售增長乏力。縱觀我司近兩年來銷售大幅增長的地區,都是由于新品推廣得力,銷售迅速上量帶動老產品銷售增長(至少維持不負增長),以實現銷售的大幅增長。因此,不改善目前的產品結構,整體銷售上量就是一句空話。
二、銷售網絡比較脆弱
整個銷售網絡的建設必須是以有利潤的產品同時有相當銷量的產品為基礎的。一個市場所有產品銷售,銷量大如果利潤薄或者產品利潤好但銷售量小,都會導致整體利潤偏少,不足以滿足經銷商生存發展的需要。各級經銷商不賺錢或賺錢少都會導致忠誠度下降,對公司的指令執行度下降,整體公司對網絡的控制力大大削弱。在經濟浪潮涌動的今天,沒有足夠利潤的旺銷產品作基礎,任何形式銷售網絡的建設都是徒勞的,即便建起來也是相對脆弱,經不起目前殘酷市場競爭的考驗。
三、各級銷售人員信心不足
由于銷售乏力,產品不上量,整體銷售人員壓力較大,收入較低,存在付出與所得不符的現象,從而導致營銷團隊整體面對自己的落后根本沒有信心趕上去,什么都怕做、什么都懶做,這種工作狀態肯定不會改變目前的銷售局勢。
因此,務必要打開一至兩支新品,使其持續上量,進而減輕銷售壓力,逐步實現老產品價差維護,最終新老產品同時上量,擺脫銷售困境。通過近兩日的銷售報表分析結合A市場新品推廣的實踐經驗,提出以下銷售建議:
一、新品推廣的可行性分析與推廣策略
1、目前新品推廣的不利因素
整體廣告資源不足
由于錯過了最佳推廣上量時期,公司大量的廣告資源沒有共享,目前單靠一省的廣告資源難以實現短期廣告轟炸上量。
各級經銷商、業務人員信心不是太足
由于K產品、S產品在該市場已推廣兩年都沒有上量,同時去年推廣F產品又失敗,導致目前該市場所有人員在新品推廣上存在畏難心理,不敢勇往直前。
2、新品推廣的可行性
有一定的市場品牌基礎
我們的品牌應該說在東北是家喻戶曉,東北人還是比較認可我們的產品的,同時乳制品在兩地的銷量還比較好,應該說有較好的品牌基礎。另外,截至7月,黑龍江新品銷售8772萬,吉林6582萬,相當于A市場20xx年底的水平,應該說有一定的市場基礎,整體在市場上還能賣,只是處于一個銷售瓶頸,目前必須突破這個瓶頸,只要方法得當的話,在20xx年就能快速上量。
整體上新品銷售向上發展的空間比較大
以黑龍江市場為例,哈爾濱(含市區、郊縣)人口有1000萬,經濟狀況也比較好,而新品銷量僅有2842萬,同比A市場某區域的人口僅有650萬,經濟狀況應該還不如哈爾濱,但到7月份新品銷量就達到了11670萬,因此我覺得市場容量還是有的,拓展得力的話,整體新品銷售大幅增長的可能性比較大。另外,根據齊齊哈爾、大慶、黑河、雞西、佳木斯等地的人口與經濟狀況,新品的銷量也不應該僅僅是目前該市場的這個量,有大幅增長的空間。
各地區新品銷量增長不平衡,二級市場、縣級市場有增長空間
從報表中看出,兩地新品銷量基本集中在省會城市,其他地級城市、縣級市場的新品銷量非常小,可以說基本沒怎么推,但從A市場的新品增長來看,農村市場的潛力還是蠻大的,應該進一步把他挖掘出來,做到“小河漲水大河淹”。
3、推廣策略
主抓人口多、經濟基礎好、易上量的地區,促使短期上量,以起到樣板市場帶動的作用。
由于黑龍江相對A市場來說,面積相對較大,人口也相對分散,因此不可能像A市場這樣主推省會,而后通過自然輻射影響到各地級市(由于A市場地區之間距離較近,因此相互之間的影響也較為直接,不少地級市就是由于省會的影響,縣份新品逐步起量的)。同時考慮到主推新品快速上量,因此要選擇已有一定新品基礎,人口較多,經濟狀況較好的地區予以重點突破,就黑龍江市場而言,哈爾濱(含市區、郊縣)、齊齊哈爾、大慶、黑河、雞西、佳木斯等幾個地區初步具有以上條件,可以先在這幾個地區集中優勢資源同時推廣。如果以上幾個地區在春節前能打開市場,對其它市場也是一個榜樣,新品銷量會在短期內上升。
通過渠道優勢,開發縣級鄉鎮市場,擴大新品銷售面,增加銷售品種
縣級鄉鎮市場人口多,有一定的消費力,相對城市市場競爭小,較封閉,且我司渠道優勢在鄉鎮,我們可以通過我們的渠道向鄉鎮市場推廣一些當地能消費的產品,如塑封小瓶裝的K產品、S產品等,增加銷售品種。
縣份市場消費者到了春節期間一向有整箱購買的習慣,如果從10月開始培育,春節的量會非常可觀。
在目前銷售品種上增加適合及市場消費的新品
由于K產品、S產品已推廣兩年,如果各地區推廣不當,已將市場做成夾生飯(如價差體系不合理、由于質量問題或口感,消費者不認可),就要換產品操作,新品利樂包L產品是一個不錯的選擇。由于以前黑龍江市場奶制品的接受度比較好,只是近年來由于包裝、價差等原因導致銷量下滑,但消費者還是認可的,L產品的內容物和奶制品一樣,所以消費者口感上應該能接受,而且其基本上是整箱銷售,短期內易于起量,如果公司能在春節前加大廣告、拓展以及人員促銷的投入,我相信在銷售上會有一個飛躍。
4、具體操作:
首先、各地區分析一下自己近兩年來推廣新品的得失,新品不上量的主要原因在哪里,自己市場的渠道優勢在什么地方,推廣哪種新品更為合適(一般來說,奶飲料基礎好的地區推廣K產品、S產品更為容易些),最后確定主推新品。
一般來說,新品上量與否大概有以下兩個方面的因素:
1.消費者是否認可該產品,也就是是否愿意買我們的產品
這里首當其沖的就是終端零售價問題,也就是該產品的性價比如何,消費者能否接受。以S產品北方市場為例,我認為S產品的零售價最好小包裝定位在5元/排左右,大包裝定位在7.0—7.5元左右,要是零售價定位過高,就會影響縣級鄉鎮市場的銷量,人為縮小銷售面,影響新品在鄉鎮市場的上量。
其次,是口感問題,當地消費者適不適應該種產品的口感,這可能通過口味測試與長期拓展活動來驗證,像我司的綠茶口感在河南就不是太適應導致銷量滯漲,紅茶今年在河南得銷量就突飛猛進,直線飚升。
再次,銷售包裝問題,也就是消費者對該產品的購買習慣,比如利樂包是整箱銷售居多,配置奶制品以整排的消費居多,這和以后的拓展促銷有很大關系,是我們以后在通過拓展活動來影響消費者購買習慣的依據之一。
2.誰來賣以及是否主動賣的問題
首先,要有合理的價差體系,保證各級經銷商賺合理的利潤,但也不可過高,過高就會導致最終零售價過高,消費群體受局限。
其次,要有足夠的銷售面
如果銷售面局限,像S產品若只能在城市里銷售,而不能將銷售面擴大到鄉鎮,肯定會影響銷量的上升。另外,市場鋪貨率、占有率不高,也直接會影響到銷售面,最理想的銷售面應當是在整個區域內讓潛在的消費者能隨時隨地買到我們的產品
最后,是能否主動賣的問題
這里涉及到銷售壓力的問題,A市場20xx年初的S產品,市場上好多零售商都是幾排或一兩箱的存貨,這樣一導致市場旺銷氛圍不夠,不能激起消費者購買欲望,二是由于存貨少,零售商沒銷售壓力(不擔心賣不掉,過期),不肯主動推介,這樣也在很大程度上影響了S產品的銷售。后來`,我們在主推市場上進行了8000多家的該產品的整箱陳列(30件以上,
陳列出來,適合有一定基礎的市場)或空箱陳列(適用于市場基礎不好的市場,不能一次性接那么多貨的市場),整體上加大了市場上終端商戶單點的存貨量,加大了零售商的銷售壓力,由于賣得多了,利潤多了,他們也把該產品當作主銷產品來推介,同時也營造了市場上S產品的旺銷氛圍,20xx年春節期間便創造了單月70萬件報站量的戰績,一舉提升了渠道信心,以后每月基本穩定在50萬件左右。一旦銷量上去了,二批商、經銷商利潤也增加了,他們也會把S產品當作主銷產品去維護,也會導致量的提升。
分析過后,第二點就是要各地區根據以上兩個問題進行自我分析,找出問題所在,制定合理的渠道措施與拓展措施,確定可操作性,上報分公司備案執行。
第三,建立一支督察隊,監督到位,保證各地區能按上報方案措施執行。
以上若執行到位的話,新品推廣應該有一定的成效。
二、老產品的維護
在新品的推廣成功提升銷量減輕銷售壓力的基礎上,應逐步注重老產品的維護。近年來,東北市場老品負增長過大,也是影響市場整體增長的一個重要因素。一方面,新品與老品在單件利潤上的差異,導致經銷商、二批商看中新品的銷售,從而使資金、精力流向新產品,從而忽視老產品的銷售,導致其銷售下滑;另一方面,新品打不開,經銷商與業務員銷售壓力過大,為完成任務拼命壓老產品,導致老產品價格越賣越低,各級經銷商價差也越來越薄,經營積極性下降,銷售反而呈下降趨勢。如果新品推廣成功的話,業務人員銷售壓力減輕了,我們也可采取逐步提價促銷的策略來提升各級經銷商的價差,提升其積極性,同時由于不采取單階段大量壓貨以維持銷售任務的完成,產品逐批進貨,批號也會好一些,銷量自然會逐步增長。而且,新品銷量上來后可以對經銷商或二批商有要求,要經營新品必須保證老品的銷售量。同時,由于我們目前產品太多,我們在以后的新品運作中可以另外找經銷商操作,不影響其資金與精力,也會在一定程度上使其注重老品銷售,保持其穩定的銷量,以維持其經營利潤。
三、人員激勵
在內部實行優勝劣肽的考核機制,鼓勵先進,鞭策后進,在市場內部形成競爭態勢,使其主動地向著超額完成任務的目標前進,改變以往信心不足,被動銷售的工作狀態,從而保持銷售人員積極向上的士氣,最終目的是實現銷量的大幅增長。
四、網絡整頓
關于一批商,黑龍江目前有57家,由于我們公司目前有這么多主推品種在運作,
資金、運力、人力估計會有問題,從數量上說肯定偏少,保證金到位率偏低,完成任務靠目前這些經銷商肯定是有難度的。但從目前狀況來看,新品沒上量,老品沒利潤,整體經銷商的利潤已經偏低,此時若再開一部份客戶,劃小區域或分產品都會導致經銷商利潤進一步下降,進而忠誠度下降,對公司的指令執行令降低,短期內對銷售影響較大,因此目前穩定經銷商網絡,提升其經營新品信心,配合我們打新品是目前網絡整頓的重點,肯積極從人力、運力、資金方面大量投入配合我們打新品的我們積極予以扶持,不愿配合的我們則另找新品經銷商,維持其老品經銷商權(前提是不負增長)或進行分產品經營。日后等新品起量后,經銷商整體利潤有了較大提升,我們再根據經營思路、經營范圍、經營品種、資金投入、運營實力、網絡覆蓋情況、與公司配合情況重新對一批網絡進行調整,具體方向是城市市場分區域操作,縣級市場分產品經營(面積大的也可考慮分區域操作)
關于二批建設。
由于目前要穩定一批商網絡,那么彌補一批商資金、運力、人力不足的任務就要落在二批網絡上,我們目前不能盲目的增加或減少二批商的數量,數量不是衡量網絡建設的唯一標準,而是最終要建成能直接輻射至終端的二批網絡,二批負責區域的大小沒有固定要求,而是根據其資金、運力、客情、能控制終端的數量來確定其區域大小,有能力的區域大些,實力差的區域小一些,實在找不到二批的可以采取一批直控補充的形式。具體在運作上,我們可以通過在10月、11月兩次訂貨會上,確定二批所能控制的終端,根據目前二批的控制范圍初步劃分區域,而后再逐步進行調整,二批建設工作要在日常工作中不斷完善,這樣才能配合經銷商打開新品,可以說他和打新品是同步進行的。
關于縣級、鄉鎮二批網絡的建設。由于黑龍江很多地方鄉鎮之間距離較遠,以行政區域劃分,公司及經銷商送貨成本會提高,有些地方還沒法送,因此原則上二批尚的建設在能滿足公司資金、運力、人力配置的情況下以貨物自然流向為劃分區域的標準,最終達到縣級、鄉鎮網絡能覆蓋到黑龍江省47個縣、64個區、464個鎮、480個鄉、9157個村的目標。
以上是我對目前黑吉市場的操作思路和想法,只要逐一把問題解開,我相信并且堅信能突破銷售瓶頸,能迅速扭轉目前該市場的這個局面。
述職人:
X年XX月XX日
2023優秀銷售個人年終述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
不知不覺中,__年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、 學習方面
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態方面
剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、 完成的主要工作任務
1、__共計銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;
2、到__后,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,最終成交__套,銷售額__元,回款額為__元;
四、工作中存在的不足
1、 對業務監督執行力度不夠
2、 對項目整體把控有待于提高。
3、 需要進一步增加管理方面的經驗。
4、 與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、 進一步提高自己的管理水平;
2、 及時完成領導交給的各項任務;
3、 與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、 不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、 同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、 加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、 制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、 工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
預祝:__公司明天更加輝煌!!!
述職人:___
20__年_月_日
2023優秀銷售個人年終述職報告 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時光匆匆過,轉眼又是新的一年。過去的一年里又讓我學會了不少。作為本公司一名銷售中心的現場管理員,我感到自豪與驕傲。對于近期我們銷售中心的現狀,我對自己做了一些反思與總結。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上是在向前發展的。
我認為自己主要存在以下問題;
一、沒有與同事之間做到良好的溝通,溝通是一個學習實踐的好方法。因為溝通少,所以自身很多的毛病自己不能及時發現。發貨上的問題也沒有及時的得到解決。以后我會在這發面多多努力。在休息時間與同事之間多多交流,以提高自己的工作效率。
二、道德責任感不夠強烈。每天只是保證完成自己的任務,并沒有想到為公司做服務。眼光格局不夠高,其實公司的發展好壞跟個人密切相關。所以以后再保證完成自己的任務情況下,我會幫助同事完成任務。
三、思想不夠豐富,在現場管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般。后面我會多多學習,多多反思,爭取在有限的資源條件下為咱銷售中心創造更大的價值!
四、善后工作不及時,每次發貨裝貨完成后,沒有做及時的記錄,以至于到安排貨位時沒有能做到合理的安放。所以以后我會額外隨身攜帶一個筆記本,每次發貨都會記錄。,保證庫區的整潔,布局合理。貨物不積壓。
五、旺季的時候,貨量大,裝卸工人手不足,使得發貨速度慢,尤其晚上時候就容易發生錯誤。因此我以后會在旺季提前做個記錄,保證高效率作業。
六、回家休息時間我會加強學習各種型材的特點,避免發貨時出現錯誤,避免給客戶造成不必要的麻煩。讓每一位客戶能滿意而歸。
這次的總結又讓我對自己有了全新的認識,我決定在新的一年里,努力改正自己的不足,發揮自己的長處,端正自己的心態。把發貨當成數錢一樣,做到高高興興工作,高高興興完成任務指標。與同事之間多交流,與上下級多溝通。做到高效率、高質量、高口碑的發貨!為公司創造更大的價值!
述職人:__
20__年_月_日
2023優秀銷售個人年終述職報告 篇4
尊敬的領導:
您好!
自從我20__年_月從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止20__年__月,我總共完成了__萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的__%。現將一年以來的銷售工作總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于__系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:今年九月份,__分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約__噸、重晶石__噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到__分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對__區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、20__年區域工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據20__年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在__區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:__電力局、__電力局做為重點,同時__供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好__油礦的電氣材料采購,三是在__區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對__地區縣局無權力采購的狀況,計劃對__供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做__有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
(二)20__年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20__年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20__年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。
述職人:___
20__年__月__日
2023優秀銷售個人年終述職報告 篇5
轉眼間,20xx年在忙忙碌碌間接近尾聲,進入到收官階段。回顧自己作為部門銷售經理的20xx年,這是成長的一年,忙碌的一年,奮發的一年,更是收獲的一年。今天在這里述職,首先感謝領導和同事們在工作當中給予我的關心和幫助,是你們的大力支持讓我收獲了充實的20xx年,你們的鼓勵,信任,幫助和認可,讓我更加熱愛的我的工作,讓我更加有信心面對20xx年工作中以及今后的工作中的每一個挑戰。20xx年的工作開展以來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。
我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。
連、徐、宿地區三個地區底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找! 略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,消滅空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
述職人:
X年XX月XX日
2023優秀銷售個人年終述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司_年來,總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺,20__年主要工作地點是___,現將工作情景作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感激公司能夠給我一個學習與提高的舞臺,感激你們對我的關照!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很夢想,這也直接關系到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我,總想去多做些什么能否對提升業績有所幫忙,可是心里老是有些顧忌,感覺自我還不夠成熟,總懷疑自我這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自我成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上頭沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,異常是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。經過這樣緊張有序的半年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫
了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
二、市場銷售工作現狀
1、制定銷售目標。20__年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業價格比較強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有構成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施
1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中構成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情景進取派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務本事,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情景和競爭對手的情景,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情景反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自我,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業,做著自我感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了夢想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,必須能夠盡早的實現!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發揮并創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同提高,維護公司利益,進取為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創利年!
述職人:__
20__年_月_日
2023優秀銷售個人年終述職報告 篇7
尊敬的領導:
您好!
回首20__年,有太多的完美的回憶,20__年本人來到_工作,但是惟有20__年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.
一、銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20__年初,我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業績及潛力才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把B類的客戶當成_類來接待,就這樣我才比其他人多一個_類,多一個_類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少_次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常持續聯系,好穩定與客戶關系。
2、因__限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每月就應盡最大努力完成銷售目標。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著_的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
9、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
2023優秀銷售個人年終述職報告 篇8
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時間如流水,轉眼間20__年就已經快結束了,在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展明年的工作。
現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把
近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。
主動協助
客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的'也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品
知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
述職人:__
20__年_月_日
2023優秀銷售個人年終述職報告 篇9
尊敬的領導:
您好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20_年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、20__年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日