監理年終述職報告格式(精選6篇)
監理年終述職報告格式 篇1
一年來,在市委老干局的正確領導下和老干活動中心全體員工的大力支持下,認真學習馬克思主義、毛澤東思想。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持解放思想、實事求是、大膽開拓。遵守各項規章制度,用心參與各項政治活動,辦事公道正派,能顧全大局,服務意識強,敬業愛業,與老干活動中心全體員工一齊齊心協力,在老干部服務工作都取得了一些的成績。
一、提高認識,充實自已。
自活動中心大樓奠基以來,我一向在工地管理監督和協調各項施工單位工作。當前,工地工作歷來是一件辛苦的工作,我從一個服務行業的工作人員轉為一個建筑管理人員,對業務不熟悉,一切要從頭學起,對我來真是難上加難。我開始思想不通,但經過領導的耐用解釋和幫忙,我最后認識到,搞好老干活動中心大樓也是為老干部服務的一項重要工作,它體現了市委、市政府對老同志的關懷。我深知職責重大,也是領導給我一個煅煉機會和對我的信任。我必須不能辜負領導對我的期望。帶著這個理想,我一方面搜集有關資料,購買書籍,學習建筑相關知識。另一方面,虛心請教有經驗的建筑專業技術人員。經過一段時間的刻苦努力,我最后掌握了一些建筑有關的知識。
二、對工程施工建成設的質量控制工作
工程質量的好壞,直接體現我工作的成壞。也是整項工程的關健部分。在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題,及時采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向領導匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查發現問題及時停頓整改。例一:在檢查中發現施工單位C25#水坭砼配比未透過檢測部門監定就進行施工,我立即要求施工隊停工,直到施工單位送檢后確定配比才進行施工。例二:三層模板設計要求是結構走坡,而施工單位采用建筑走坡按裝模板,經檢查發現,要求施工單位拆除重新安裝。例三:三層6條主梁每條少放ф25架立筋2條,經檢查發現,立即要求施工隊停工,直到施工單位整理好驗收合格后才能進入下一工序。從活動中心大樓動工到驗收,由我在本工程的日常監理工作中針對工地上所發現質量隱患與缺陷、不符全質量與規范現象等等,以及在施工現場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,共累計口頭下達的監理整改通知有40多次。在整個工程中我盡自已努力做好工程施工建設監理質量工作。
三、對安全禮貌施工控制方面的工作
透過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是能夠預防的,但是不可預測的,建立相應的檢查制度,發現隱患及時整改,監理在施工現場對于安全有不可推卸的職責,我作為這個工程的項目安全生產中的其中一員,除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理工作外,還用心配合江門市建委和開平市建委的安全質量查。從活動中心大樓動工到驗收,無一例人員和機械等安全事故發生。受到了江門市建委和開平市建委的多次好評。并成為開平市的樣板工程。
四、搞好大樓的環境,完善各種設備配套。
六月尾,我的工作是最為緊張的,上級要求在7月1日開張,因時間緊,工作繁多,我除了做好工程手尾工作外,還要協助搞好環境衛生、家具擺放和設備安排。根本陳主任的安排,每一天實行加班加點進行大清潔,認真地布置各活動室的家具擺放,及時調施各種設備,對未及時到位設施和家具的廠商進行聯系追收。對未合要求的地方進行整改。在老干局的精心策劃、陳主任的帶領和活動中心全體員工的共同協作下,最后如期地完成任務。開放給老干部活動。老干部活動中心運作半年來,我們協辦了“七一”文娛會演;“九九”文娛晚會;“元旦”聯歡會等大型活動。老干活動中心得到了老干局的大力支持和幫忙,各項工作比較好,受到了老干部的好評。
五、戒驕戒躁,面向未來。
今后,我們在新的環境不但發揚過去熱情周到的工作作風,還要用心配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,敢為人先的創新意識。認真學習增強自身的素質。要善于用全新的視角思路,研究新狀況,解決新問題。
監理年終述職報告格式 篇2
2019年,是我就任______酒店餐飲部總經理的第二年,也是___酒店餐飲部連鎖經營發展壯大的一年。在這一年里,我和酒店餐飲部執全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷創新營銷方式,進一步提高服務質量,致力酒店餐飲部的連鎖發展和品位提升。通過全體___酒店餐飲部人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店餐飲部的經營業績穩步上升,連鎖發展擴張戰略穩步推進。在各位董事的領導下,___酒店餐飲部人連續奮戰三個多月,在2019年3月6日隆重推出了___第一家產權式酒店餐飲部—___酒店餐飲部,這是___酒店餐飲部連鎖發展戰略上重要的一步。___酒店餐飲部人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業內同行、社會各界人士的好評。
酒店餐飲部經營目前呈現出良好的發展趨勢,以___集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進___酒店餐飲部持續長遠的連鎖發展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店餐飲部品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。
一、2019年度考核指標完成情況
2019年度酒店餐飲部營業收入計劃為( )萬元,實現營業收入( )萬元,完成比例( )%,但由于應收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為( )%,考核盈余完成比例為( )%。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理,樹形象;
2019年___酒店餐飲部以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節流,全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被___市環保局評為“綠色賓館”、被衛生局評為“食品衛生a級管理單位”、被___市工商局評為“消費者信得過單位”,酒店餐飲部的品牌形象得到了業內同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。
2、抓發展,強品牌;
___大酒店餐飲部根據集團制訂的“依托房地產主業,做連鎖發展”的發展戰略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發展。通過努力,___首家產權式酒店餐飲部——___酒店餐飲部于211月3月6日隆重開業。在___店籌備過程中,酒店餐飲部人根據董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證酒店餐飲部檔次。投資額下降了,酒店餐飲部的檔次并未下降,開業以后得到了社會各界和賓客的認可。___店的定期開業,在___酒店餐飲部連鎖發展道路上有著里程碑式的意義,創造了___酒店餐飲部業的幾項第一。為今后的連鎖發展奠定了堅實的基礎,鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經營,顯成效;
餐飲部全年計劃營業收入( )萬元,實際完成營業收入( )萬元,完成率為( )%。酒店餐飲部的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節日的營銷活動均取得了很好的效果。在2019年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入( )萬元,比2019年的( )萬元,增加了( )萬元,達到了預期的目的。
活動中心全年計劃營業收入( )萬元,實際完成營業收入( )萬元,完成年計劃的( )%。對迪美實行改制,由員工承包經營。根據市場規律,經酒店餐飲部研究報董事局批準,將運通旅行社進行轉讓,這兩個部門從酒店餐飲部剝離出去,減少了酒店餐飲部的虧損點,利于酒店餐飲部的經營管理。
4、抓維護,降能耗;
世紀店已開業運營四年,設施設備的最佳運營階段已經過去,進入了設備維修階段。2019年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節能降耗,2019年水電費為( )萬元,比2019年的( )萬元節約( )萬元,這是非常難得的。
5、做“三定”,控 “三費”;
年初,根據董事局的布置,認真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。2019年定編2,年末實際在崗人數為18,比定編少2。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用,定期召開成本分析會,對經營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全,保秩序;
2019年的安全保衛工作是值得警醒的一年,對突發安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確保酒店餐飲部的安全保衛工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設施設備的搬運工作。
7、抓培訓、備人才;
酒店餐飲部在連鎖發展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店餐飲部管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓,實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習2x人次,組織集中學習4x次,外請教師培訓。酒店餐飲部內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
2019年,___即將新增的酒店餐飲部有王府大酒店餐飲部、康年大酒店餐飲部、華天大酒店餐飲部,這些大型連鎖酒店餐飲部以及跨國酒店餐飲部管理公司的進駐,___酒店餐飲部業將面臨著一次新的變革,規范化、集團化發展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化;
企業文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業規范、健康發展。
3、提高企業融資能力;
現階段酒店餐飲部的連鎖發展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決酒店餐飲部連鎖發展所需資金問題是2019年工作的重點。
4、搞好后勤服務 解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店餐飲部領導對員工的關心和重視。酒店餐飲部經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業余生活,又增強了企業的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2019年度工作計劃
1、根據集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店餐飲部績效考核辦法,在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店餐飲部的日常經營管理,為酒店餐飲部連鎖發展培養和儲備人才。
2、按照集團董事局下達的各項經濟指標,將任務分解到各個部門及負責人,并與工資、獎金掛鉤。2019年計劃完成經營收入( )萬元,實現考核盈余( )萬元。
3、加強對連鎖發展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經營模式。
4、增加新的經營增長點,按照資金就地平衡的原則,年后籌劃裝修會同店并在 8月8日開業。
5、加強企業文化建設,竭盡全力完成董事局下達的各項任務,進一步提升企業的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開拓市場。
尊敬的董事長和各位董事,酒店餐飲部將始終遵循集團企業文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神,繼續保持2019年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好___店,充分發揮酒店餐飲部作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業辦好會同店,逐步在全市各區、縣設置連鎖分店。為___集團和___酒店餐飲部快速平穩發展,為酒店餐飲部連鎖發展、做大、做強而勤奮努力的工作。
監理年終述職報告格式 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。
20xx年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售**萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了**萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。
連、徐、宿地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。2020xx年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙20xx年
1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
監理年終述職報告格式 篇4
今年來,我臺深入貫徹黨中央、國務院關于進一步加強社會治安綜合治理意見,根據市綜治委關于加強社會治安綜合治理工作的要求,全面落實建設“平安河津”各項舉措,確保社會政治穩定,全面推進社會綜合治理工作,為全市的經濟發展和人民群眾的安居樂業創造良好的社會治安環境,做到領導有力,組織健全,目標明確,工作扎實,綜治工作已形成上下共識、人人關心的良好局面。
一、把立足點放在加強領導上,做到組織健全,責任落實。
我臺根據社會治安綜合治理工作的要求,健全調整組織,責任到人,充實了以分管副臺長為組長、各部室主任及辦公室等同志組成的社會治安綜合治理工作領導小組,并配有專人抓綜治工作,做到誰主管誰負責,具體辦法:一是把綜治責任同部室工作考核結合起來,分解到各部室,層層落實到具體崗位和人。二是同年度考核掛鉤,如規定造成重大責任事故和政治性差錯的,部室每次扣5分,責任人視情扣發季度、半年或全年獎金,從而提高干部職工的崗位意識、責任意識、大局意識和服務意識。三是要求各部室每月檢查匯報一次安全方面和綜合治理方面情況,發現問題,及時查漏補缺。
二、把著重點放在有章理事上,做到制度完善,防范到位。
我臺完善了《安全保衛崗位職責》、《安全播出制度》,以各部室主任為責任人,對單位內部的安全保衛工作加強管理,我臺抽調專人充實了保衛科,建立登記制度,加強安全保衛工作。我們設有專職安全保衛職能機構和人員,夜間有兩人以上值班、巡邏,確保單位內部的安全穩定。平時由臺社會綜合治理領導小組和保衛科負責檢查督促。同時,建立健全了機房(特別是廣播、電視播出機房)、財務室等要害部位的安全保衛工作制度,制訂了《安全播出突發事件應急預案》和《公共突發事件宣傳報道應急預案》。重大節慶和“兩會”期間,加強機房的重點防范,并落實了相應的人防、物防、技防工作措施,做好人員、制度、設備、預案四保障,確保安全播出的零事故。
三、把關鍵點放在教育管理上,做到措施有力,管理規范。
我臺高度重視單位干部職工的教育管理,臺領導對單位內部的安全檢查每月不少于一次,每年召開綜治工作會議不少于兩次,各部室的不穩定因素調查排摸一月一報,做到常抓不懈。及時化解矛盾和消除不安定因素,使化解工作超前處置有效,把各種事故消滅在萌芽狀態。堅持以人為本抓管理,提高全體人員的綜合素質,建立良好的工作秩序,完善內部管理和各項規章制度,對原有的規章制度進行了全面梳理和檢查,并制訂修改新的規章制度45項,建立健全綜治工作網絡和安全保衛組織,積極參與市委、市政府組織的重大活動,自覺接受綜治委的綜治督促和考評。上半年來,我臺未發生任何事故,全臺干部職工學法、懂法、用法,嚴格自我教育和自我約束,全臺上下思想動態平穩,工作運轉順暢。
四、把著力點放在強化宣傳上,做到發揮優勢,氛圍濃厚。
我臺充分利用廣播電視快捷、形象、生動的宣傳優勢,努力推進我市法制宣傳進程。在市委領導的高度重視下,我們與市法院、市交警大隊等幾家協辦單位建立了欄目組,辦好強檔法制電視節目——《政法風采》、《陽光審判》、《河津交警》等,以法制建設、民法、刑法和行政執法等為基本宣傳內容,在選題上立足地方具有典型意義的法律題材,通過以案說法、案例再現、專家點評、動態專題報道、紀錄等多種形式,達到集知識性、教育性和可視性于一體的宣傳效果,起到了輿論導向、普及法制教育的作用。
我臺還及時地將安全生產、打擊涉惡勢力、信訪工作等專項行動、禁毒、公共衛生等內容納入“平安河津”建設的宣傳范疇,為“平安河津”建設營造良好的輿論氛圍。此外,我臺圍繞“治理隱患,防范事故”主題,開展全國安全生產活動月宣傳,加大對各地加強社會綜合面治理和提高社會管控能力的報道,有力推動了社會穩定工作的宣傳引導。
綜治工作任重而道遠,電視臺作為綜治重點單位,今后年我們將一如既往地重視、宣傳、落實綜治工作,積極開展干部職工法制教育,認真抓好重大活動和重要節日的安全播出,繼續做好《政法風采》、《陽光審判》、《河津交警》等法制宣傳專題欄目為建設“平安河津”而不懈努力,作出積極的貢獻。
監理年終述職報告格式 篇5
尊敬的各位領導同仁大家好!
一轉眼半年過去了,我從今年4月份任銷售經理以來,本人兢兢業業,忠于職守,自覺履行公司各項規章制度,較好的完成了公司下達的各項任務指標,得到了公司領導的認可,現就本人上半年的工作述職如下:
一、20xx年度營銷經營目標任務完成情況
1、任職期間目標達成的具體情況及上半年完成情況:
上半年完成資金回籠*萬元,按年任務計算,完成上半年任務的。四月份成交套,回籠資金:**元;五月份成交套,回籠資金**元;六月成交套,回籠資金:**元;七月成交套,回籠資金:*元。
2、工作開展情況:
在總經理室的正確領導和全體員工共同努力下,緊緊圍繞著“打造品牌讓產品規避單純的硬件和價格的競爭,實現利潤的最大化”的經營思想來開展各項工作:
⑴及時了解市場、把握市場行情,為下一步的營銷思路提供依據。為此,深入了解了與本項目有竟爭力的樓盤如:、等的銷售模式、性價比和開發商的目標期望值。再從整個市場的承受力及區位價值著手,并拿幾套中等樓層調價試銷,在部分客戶接受的情況下,確定了方案的可行性,為項目銷售的奠定了基礎。
⑵規范管理,量化任務。規范現場制度、相關表格報表和合理分配任務及規范置業顧問工作筆記。每月給置業顧問定任務,以平均每人為任務,讓置業顧問保持100%的熱情來對待工作,讓其可以看得到自己的業績,并在一步一步向著目標前進的同時能保持高度的信心,為項目總任務的完成奠定基礎。
⑶嚴把銷控關、價格關。根據不同的銷售階段及時調整價格體系和采取嚴格的銷控管理,做到推出的樓層、戶型在組合上達到最科學、最合理,較好戶型和較差戶型交錯推出。在不同的銷售階段根據市場情況和項目優勢,及時調整方案。改善了*局面,有效的控制了。為項目整體穩步推高,利潤最大化打好基礎。
以上成績的取得,是大家團結奮斗,努力拼搏的結果,凝結著大家的辛勤汗水。
3、存在的問題及建議。
(一)工作中存在的問題
1、工程進度太慢,意向客戶持幣觀望;2、因廣告投放量少,導致來電來訪量稀少;
(二)對存在問題的建議:
1、項目資金專款專用,以保證工程進度按計劃進行;2、加大戶外廣告投放量,項目宣傳資料、樓書盡快進場;
二、下一步工作設想。
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
1、銷售計劃:計劃下半年完成資金回籠萬,力爭萬。
2、協助企劃營銷部在9月開展的杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動。*
3、繼續強化員工的企業文化教育和業務培訓,切實提高員工的團隊意識和業務技能水平,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個人都信心百倍的去執行任務、完成任務!
4、在下半年的工作中,我們會集中精力,把握銷售節點,全力以赴抓好項目銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進項目運作,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
三、加強自身修養,帶好團隊
1、不斷加強思想品德修養
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。做為一名銷售經理更應該不斷加強思想品德的修養。我很熱愛這個行業,自從做房地產以來,就一直懷著一顆感恩惜福的心態,堅持樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀,保持良好的心態。在任職期間,我深感自己肩負的責任重大,從不敢有絲毫放松,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,牢記公司利益,把促進項目工作開展做為頭等大事來抓。我歷來以顧全大局為先,從不爭名奪利,不計較個人得失,公私分明,對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難,只要堅定自己的思想、保持積極向上的心態,就一定能夠克服困難,實現既定的奮斗目標。
2、不斷提高自己的技能水平
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交代的任務。我從4月進公司以來,能夠迅速的對現有房源的銷售控制進行調整,很快的進入角色,以致為住宅部分的高開高走奠定基礎。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、堅持不懈地加強學習。閱覽有關房地產方面和對自我心態的調整有幫助的書籍,在網上收集相關資料。
2、與同行朋友切磋。了解他們看市場的角度、想法,吸取他們的經驗,再結合現有市場進行整理得出自己的結論,從而加強了自己對市場的把握度。
3、參加公司組織的培訓,用心去領悟。做到每次的學習都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,對學到的內容結合自己的工作進行推敲,從而提高自己的工作效率,擴大自己的思維能力。
4、做個好聽眾,從每個人的身上找優點。每個人身上都有亮點,不管是領導同仁還是非同行業的朋友,找到他們身上的優點及思維方式等來提高自己。
3、不斷加強自己的敬業精神
勤勉敬業是對一名銷售經理最起碼要求。到工作后,我始終保持良好的精神狀態,決心把領導對我的重托,全體同仁對我的期望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到工作之中。我自認可以勝任本職工作。
總之,在今后的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質,不斷提升管理水平,帶領團隊,團結一致,全力以赴沖業績,為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報告,如有不當之處,請各位領導同仁批評指正。
二〇〇九年八月五日
監理年終述職報告格式 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我于進入分公司。半年多來,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并于今年5月6日較好地完成了銷售業績。根據公司管理人員有關要求的通知精神,現將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以匯報交流:
一、半年所做的工作及相關銷售情況
一是從銷售業績看。20xx年上半年,我從事的銷售工作,在紹興地區全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上,我通過在紹興城區各商業中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協助和指導。
半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。
3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發滿足需求,也體現了健身房的良好服務質量和信譽。
4、收費標準不穩定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發展及不穩定,不利于長期發展。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現公司做大做強的目標而努力奮斗。
述職人:
20xx年6月15日