銷售領導年度工作述職報告(通用3篇)
銷售領導年度工作述職報告 篇1
懷著一顆感恩的心,用激動和激情執筆書寫本人____年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發展的平臺,感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭,歲月如梭,半年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目,當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。
半年來我學習了很多,改變了很多,不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現過無聊乏味的思想動蕩,但我還是調整好了自己的心情和處事的方式,把每一個產品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助,親如一家的的真誠交流,讓我在做具體工作時很流暢。
半年來我心中一直恪守兩個字---“堅持”:1、堅持昂立是我家2、堅持用調整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;3、堅持總結每天的收獲和疑難問題的解決方案。曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進步,在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先問自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經問自己:“如何實現自身的價值”。先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,半年的經歷讓我明白:實現自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。
現對自己工作具體總結如下:
半年中在核心領導人朱望云老師的指導和各位同事的支持下,我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。
(1) 踏踏實實從小事做起。
每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的工作布置總結會議筆記。
任何成功都是從小事做起,小節決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好,扎實好基本功,工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環境逼出來的。
(2) 勤于思考是成功解決問題的關鍵。
遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行,遇到困境不退卻、不自負,虛心向同事和領導請教,做事情有條不紊。
案例:1:起初我負責的浙江市場銷售,開始從一無所知,到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊含了所有同事的無私支持和領導的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后,我信心大增。從“萬事開頭難”到“長江之水一泄千里流”,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個訂單。
案例2:由于我對南通市場和人文關系的熟悉,本人積極主動申請,并于7月份開發南通市場。發展至今,南通地區6縣一市所有加盟學校均已同意銷售我們的產品。而做得最為深入的就是我的故鄉如皋,在領導和同事的支持下我成功運作了市場行為以外的運作模式即以政府政策為引導、市場運作行為為輔的綜合銷售模式,現在全如皋市乃至整個南通都已經了解了我們的唯智學園。如皋的17萬在校學生已經直接或間接接觸到了我們的產品。因為“如皋”市場的特殊輻射效應對周邊的影響,目前整個南通購買市場有了“動車加速行駛趨勢”。從我一開始主動跟投資人談合作到現在投資人主動找我們,甚至出現“1天3催”的情況。我自信南通市場的輝煌指日可待。
銷售領導年度工作述職報告 篇2
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!我述職報告的題目是:
激情挑戰、不斷超越、讓夢想在藍天翱翔
20__年10月,通過干部競聘我走上了餐飲公司經理的崗位。一年來,在藍天實業領導班子的領導下,在兄弟部門領導和同事的幫助下,在餐飲公司全體職工的支持下,我認真履行崗位職責,扎實工作,積極思考,努力創新,較好的完成了總公司下達的各項任務。下面就見習期的思想、學習、工作和廉政情況述職如下:
一、思想政治方面
藍天實業黨總支非常重視干部隊伍思想政治素質的提高,經常對年輕干部進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。我時刻提醒自己,作為一名領導干部,我更應該以合格共產黨員的標準嚴格要求自己,通過加強政治理論學習、列席黨支部會議、定期思想工作匯報等方式,積極向黨組織靠攏。
我曾多次參加第四黨支部組織的政治理論學習,通過對黨的xx屆五中全會精神的深入學習和領會,不斷提高自身思想覺悟和政治理論素養。及時了解黨的路線、方針、政策,關注時政,不斷提高政治敏銳性。通過列席黨支部會議,加強了行政工作與黨務工作的聯系,更是點燃了我盡早加入黨組織的激情。
二、業務學習方面
作為一名剛走上領導崗位的年輕干部,面對一個相對陌生的行業,首要工作就是要盡快完成從原有專業、崗位、角色的轉變和跨越。為了盡快進入角色,我利用業余時間,系統的學習了現代餐飲酒店管理、企業財務管理、人力資源管理、質量體系管理、綜合平衡積分卡等相關業務知識和管理工具。
通過學習,我對現代企業管理有了全面的認識和了解,在日常管理中積極應用,如利用現代餐飲酒店管理知識規范了餐飲公司的各項規章制度,運用質量管理知識完善了餐飲公司的質量管理體系。通過在“干中學,學中干”、總結反思相結合的方法,使自己的業務技能和管理水平得到了快速提高。
三、日常工作方面
(一)迎接挑戰,創新經營,公司產值穩步增長
在市場競爭日益激烈的今天,在自身硬件相對落后的情況下,如何能夠絕路逢生,順利完成全年800萬經營任務,成為我和班子需要認真思考的問題。為了有效解決這一問題,我組織員工經討論制定了以開源節流為導向,以創新經營為抓手的經營思路。一年來,通過資源整合、挖潛增效、提高產品綜合競爭力、探索新的經濟增長點等多種舉措;截止10月底,累計完成經營任務678.2萬元,占年度計劃經營任務的85%,是去年同期的133%,超出去年全年總額近30萬元,整體經營態勢良好,為全年任務的順利完成打下了堅實的基礎。
(二)貼近需求、增進溝通、公司形象顯著提升
餐飲公司作為一線服務單位,肩負著院內科研保障的艱巨任務,負責每天院內近千人次的單身職工和科研加班飯的就餐工作。因其與職工生活密切相關,關于就餐的話題長期以來都是院內網熱議的焦點。
為了有效扭轉這種被動局面、提高服務品質、改善服務形象,我從院內網上調取近幾年所有關于就餐問題的信息,并通過團委與各單位代表召開座談會,廣泛收集意見和建議。通過對上述信息的收集、分類和細致的分析,發現問題主要集中在以下兩個共性方面:
一方面是在日常工作中管理松懈、不到位造成的(如環境衛生、服務態度、產品質量等方面出現的問題);另一方面是信息反饋、處理不及時,溝通不暢造成的。針對這兩方面問題,我帶領經營部門將所有管理類問題逐條掛帳,制定措施,跟蹤整改,例如在食品衛生方面:
1、建立員工個人衛生班前檢查制度,規范衛生防護用品(手套、口罩、頭套)的佩帶。
2、嚴格規定生熟原料的分類衛生包裝和儲存事宜。
3、強化后廚餐具的每日洗滌和消毒等。
通過一系列相關措施的落實,存在問題得到了有效解決。
為了做到信息的及時反饋,增進溝通,我主要采取了以下措施:
1、在園區網內申請了餐飲公司專號,指定專人負責網上信息的及時收集和反饋。
2、通過采取每季調查問卷、座談會和現場設置意見薄、班子現場巡查等多種方式,拓展和豐富了信息傳遞渠道,使問題的處理更加及時、準確。
3、通過精心策劃豐富多樣的聯誼活動、創新開拓服務保障內容,如組織單身職工圣誕晚會、為科研一線送清涼等活動,在拉近了科研和藍天距離的同時,增進了彼此的溝通與理解,受到了大家的廣泛好評。
通過以上舉措,餐飲公司的服務形象得到了有效提升,網上投訴數量大為減少,顧客滿意度從最初的51%上升到87%,成效顯著。
(三)科學管理、安全防范、綜合管理水平不斷提高
1、強化制度建設和體系建設
為了順利完成餐飲公司從原有分散經營模式向公司化整體運做模式的轉變,一年來我和班子帶領大家完成了公司組織機構的架設,理順了各部門職能,明確了各崗位的職責,從組織建設上保證了公司的順利運行;完善了各類管理制度,組織建立或修訂了采購管理制度、合格供方管理制度、財務現金管理制度等,全年共組織完成50余份400余A4的管理文件編寫工作,使企業管理進一步規范化、制度化。在經營中,嚴格供方審核,重視客戶維護,建立了合格供方及關系客戶管理信息平臺。
按照藍天實業公司五大體系建設要求,在藍天實業質量安全部的幫助下完成了餐飲公司質量體系文件的編寫工作,并于10月份順利通過了北京新時代公司的認證審核。同時根據藍天實業公司綜合平衡記分卡績效考核體系推進計劃要求,我組織大家對IBSC進行了多輪的學習和討論,按計劃完成了餐飲公司戰略地圖、公司和崗位KIP指標庫的搭建。通過以上工作的開展,餐飲公司的管理水平得到了顯著提升,為今后又好又快發展奠定了基礎。
2、強化安全管理、防微杜漸
今年以來全國各地發生了多起食品質量及火災傷亡事故,給我們的經營服務工作敲響了安全警鐘。為了全面做好質量安全防范工作,消除和杜絕安全隱患,我帶領餐飲公司主要開展了以下幾方面工作:
(1)建立了公司火災、食品中毒、治安事件等應急處置預案,更換并完善了經營現場的各類消防設施及警示標志。
(2)建立了公司經營場所每日自檢、公司班子每天經營時間巡查和公司每月綜合檢查的“三查制度”,全面廣泛開展安全檢查,從而達到及時有效發現和處理各類安全隱患。
(3)分批次對員工進行了消防安全培訓、食品安全等培訓、并邀請凌云路派出
所對臨時員工進行了法制教育,有效提高員工的安全意識和法制意識。
(4)為了防范食品安全事故、結合質量體系要求加強了對材料源頭、加工過程的逐級檢查和控制、通過表格記錄,責任明確到人,有效的保證了產品質量。
通過以上工作的開展,公司安全工作得到了有效強化。
四、廉潔自律方面
在廉潔自律方面,我能夠自覺做到遵紀守法,帶頭執行一飛院和藍天實業的各項規章制度。正確對待權力和責任,嚴格遵守《黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及其它廉政相關規定。按照一飛院黨風廉政建設要求,切實履行好自己工作職責;做到堂堂正正做人,清清白白做事。
在生活中我一直嚴格要求自己,能經常對照制度和上級要求,檢查自己,自覺增強自律意識,抵制拜金主義、享樂主義和個人主義,沒有違法違規行為,希望今后繼續接受領導和同志們的監督檢查。
一年來,我的工作逐步得到認可,但與領導的要求還有些許差距。在接下來的工作中,我會著重以下三個方面:
1、加強對員工的服務意識、責任意識和競爭意識的教育,逐步建立具有餐飲公司特點的企業文化;
2、眼光長遠,做好公司的長遠發展規劃工作,如快捷酒店、大眾美食廣場、尚膳酒樓、菜系菜品引進等;
3、加大環境建設力度,發掘現有資源潛力,如硬件設備設施的更新維護、房屋廳面的重新設計裝修等。
我相信,在藍天實業領導的悉心栽培下,兄弟部門的大力幫助下,我和我的團隊定能取得優異的成績,在今后的經營工作中提交完美的答卷。謝謝!
銷售領導年度工作述職報告 篇3
尊敬的領導:
一年來,在上級的正確領導下,自己嚴格按照相關要求,緊緊圍繞奮斗目標,開拓創新,履職盡責,保增長、促發展、抓穩定,全面完成年初的各項目標任務。現將自己一年來履職情況匯報如下:
一、注重學習,提高能力
學習是進步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領導水平和能力的重要途徑。多年的工作經歷使自己越來越深刻地認識到,要全面推動工作更好更快地進展,要在工作中更準確地把握規律性,增強預見性,減少盲目性,克服片面性,關鍵要靠學習來保證。為此,一年多來,自己始終堅持把政治理論學習和業務知識學習作為重要任務來對待,認真鉆研了各種法律法規以及各種科技文化知識。在加強自學的同時,要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學習,使自己的政策理論水平得到極大提升,強化了公仆意識和宗旨意識,提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動了各項工作的順利進展。
二、攻堅克難,促進工作
自己一直認為,工作是實現個人價值的最大平臺。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點、干出成效,只有這樣,才能對得起組織、對得起人民。今年以來,在上級的正確領導下,在班子成員的相互配合下,面對新形勢、新任務、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學領導藝術,根據班子成員特長,及時調整分工,充分調動、發揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發展平臺。同時,結合各部門、站所的行業性質,有針對性地提出抓落實、促發展的措施和辦法,指導督促分管部門圍繞全年的各項目標任務,一心一意干事業,崗位創優見行動,堅持不懈抓落實,實現了各項工作任務的大跨越。
三、廉潔自律,樹立形象
作為一名領導干部,無論是工作還是生活中,自己都一貫高標準,嚴要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時時處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權公,自省、自警、自勵,慎權、慎獨,用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風氣。
一年來,自己嚴格遵守領導干部廉潔自律若干規定,在公務用車、手機通訊等方面從嚴要求,按章辦事,注重節約,從不亂花公家一分錢;在公務接待方面,按規定標準辦事,堅決反對鋪張浪費,大手大腳;在下村指導工作、調研中,輕車從簡,盡量回機關灶用餐,不給村級添負擔。一年來,自己從未收受任何單位、個人的現金、有價證券,從未利用職務之便,為個人謀私利,同時,對身邊的工作人員和家屬嚴格要求,未發生過任何不廉潔行為。
總之,一年來,在上級的正確領導下,在班子成員及鎮村干部的共同努力下,我所履職的各項工作克服了比預料大的困難,各項工作取得了一定成效,但存在些許缺點和問題,工作上有許多細節,亟待改進和加強,我誠心希望組織和同志們多給我批評指導,并在工作上一如既往的關心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進經濟和各項事業又快又好發展。
此致
敬禮!