樓面主管個人年度述職報告（精選30篇）

樓面主管個人年度述職報告 篇1

　　時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優秀的樓層經理，在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們!

　　在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西，取得的進步。也讓我有少許的欣慰，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。

　　1、關于調整心態方面：

　　在前月工作中我經常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心!工作性質的轉換對我來說是一種磨練，在今后的工作中我一定要學會調整自己的心態，盡快適應三分部這個工作環境，用積極的心態去克服工作中遇到的種.種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態去學習，為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備!

　　2、關于團隊合作方面：

　　在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作。因為忙，亂，一心只想著趕緊完成自己的工作任務，所以沒把團隊合作能力發揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰，一起分享戰勝的喜悅，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業績而奮斗。

　　3、關于現場管理方面：

　　現場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復雜的交際地點，有時當我在巡場中遇到個別態度極其惡劣的專柜員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督每個專柜的員工，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!

　　4、關于銷售問題：

　　銷售業績問題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點!因前月忙于新柜裝修及學習分部工作相關流程等事宜，忽略了銷售業績，導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業績因素的客觀分析，發掘影響銷售業績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘專柜經營潛質，尋找品類銷售亮點，提升專柜員工素質，激勵員工斗志，堅定員工銷售信心，聯合供應商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰!以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領導批評指正!今后我一定加倍努力工作，盡心盡責，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為____貢獻出自己一份微不足道的力量。

樓面主管個人年度述職報告 篇2

　　本人______，吳江食府樓面經理，在董事長及各級領導的正確領導下，率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就本年度的工作匯報如下：

　　食府成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。在目標考核方面，按照已出臺的考核實施辦法進行考核，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。

　　一、確立日常管理計劃及管理方針

　　協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導，在經理的授權下，具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調，保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下，協同領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態度及表現，發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通，并妥善解決;調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。

　　根據我們食府的.自身特點，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：

　　1.提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，布置各班組制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

　　2.提高餐飲的衛生質量：加餐廳衛生質量的督導力度，務必保證每間包廂保持最佳狀態，實行逐級負責制：員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護，提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

　　3.控制物耗、開源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。

　　4.培訓下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業額，提高員工的責任心及工作積極性。

　　5.加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，與銷售員加強合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時向部門經理或廚房反映。

　　二、團結，配合，建立內部合理而有效的運行機制。

　　為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

　　1，如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協調，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調動。

　　2，前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時反饋給后臺，這樣可以相輔相承。

　　3，出現問題，班組相互溝通，及時改正。

　　4，經常考核，評比，來增強各班組的能力。

　　三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養酒店自己的優秀人才

　　需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。

　　1，讓各班組加強日常的督導工作，做好培訓，把餐廳相關知識教給服務員，提高她們的素質。

　　2，從日常工作中評比，考核，來發現一些優秀員工。

　　3，對優秀員工放心，放手去管，讓他們充分發揮自己的才能。

　　四、抓服務質量，管理制度逐漸完善

　　質量就是生命，質量就是效益，是企業永恒的主題，其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。

　　1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統、嚴格、規范化的培訓，通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。

　　2、通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓，使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。

　　3、進一部加強衛生監督管理制度，先后制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。

　　4、加大培訓力度，強化標準意識，在前臺培訓上，總結情景模擬培訓效果，繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統一。

　　五、存在的主要問題

　　從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現在：

　　1、在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大，員工在規范化、標準化的服務上參差不齊。

　　2、一味的強調經營而忽視了員工的思想動態，與員工的交流、溝通的次數較少，導致部門人員流動。

　　六、今后工作努力方向

　　1、鞏固成果，挖掘經營潛力，提高創收能力。

　　2、狠抓兩個質量，力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量，進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量，繼續實行衛生責任到人制。

　　3、加大培訓力度，強化標準意識。

　　20____年即將結束，雖然開業半年的工作業績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻”的態度，認真學習，團結、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此

樓面主管個人年度述職報告 篇3

　　不知不覺在匯豐工作已經一年多了，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，在我們公司高層的領導下，在同事們的支持和幫助下，全體工作人員發揚吃苦耐勞，認真負責，實事求是，艱苦奮斗的工作作風，圓滿完成了領導交付的各項任務。

　　從賓館收銀員到公司招商專員，從招商專員到樓層經理，我經歷了許多別人沒有經歷的，也學到了許多別人所沒有學到的，我覺得現在我，無論是從心里素質上，還是在專業知識上，我都有了很大的提高，我成長了許多。記得剛開始的時候，懷揣著夢想進入了匯豐招商部，我與四個同事同甘苦，共患難，每天早上都出去招商一直到晚上才回來，雖然沒有什么成績，但是我想領導是想鍛煉我們的膽識，教會我們凡事貴在堅持的原則;后來戴總帶領我們去哈爾濱招商，那時候真是累的要命，每天不停的走，不停的說，還要開動腦筋去想辦法，每天從一個地方奔波到另一個地方，招商讓我懂得了人與人溝通的重要性，也讓我知道了招商對一個企業發展起著至關重要的作用。

　　就這樣，我們一行人從哈爾濱到佳木斯，從佳木斯到富錦，從富錦到寶清、五九七、八五二、八五三...在寶清的那段時光，雖然遠離了家庭，但是領導和同事給了我親情，彌補了離開家的小小憂傷，平時的工作也帶給了我無限的歡樂和成長。可以說我再也不是一年前那個懵懂無知的我，在寶清的八個月是我成長進步的階梯，更為我現在的工作打下了堅實的基礎，成為了我職業生涯中最寶貴的經驗。

　　在沒有當樓層經理前，對于樓層經理的崗責早已銘記在心，這些理論知識也早就有了一定的認識。但是，當真正走到這個崗位上，樓層經理對我來說再也不是紙上談兵，而是需要將理論與實際緊密相結合的過程，也更是需要拿出十二分的熱心和責任才能干好的工作。在寶清的時候王經理常說：“樓層經理是一個好人不愿意干，孬人干不了”的工作，別看它不大，卻是承載著企業與業戶之間能夠良性發展的紐帶，有著至關重要的作用。通過這幾天的學習和實踐，我深切體會到樓層經理的職責所在，更知道了樓層經理的重要性，樓層經理也就是樓層管理，什么是管理呢?管就是對事物的指導、引導、疏導，理就是對事物的梳理、整理、治理，對于這一年的工作和學習總結如下：

　　一、管理水平不高，能力還不夠。

　　面對一個全新的領域，不知道如何走路，走哪一條路，對管理的理解不夠到位，只能憑借老員工的經驗與方法進行表面管理。通過在寶清的工作，發現團隊合作的重要性，在有突發事件發生時要盡可能在第一時間與團隊成員及部門領導溝通、協商，憑借大家的智慧以圓滿的解決問題。

　　二、理論學習欠深入。

　　在工作過程中發現，書面上的知識，與實際存在一定差異，未能將理論聯系到實際。在今后的工作中要盡量做好日常工作以及領導交予的臨時性工作。做到“多看、多聽、多想、多學、多做”。

　　三、在思想上還不夠成熟。

　　個人工作年限較短，社會經驗不足。在今后的工作中要以謙虛、謹慎、學習的態度，向老員工請教他們的管理方法、經驗，從中吸取精華，來完善自我的管理意識、方法。盡量做細每一項工作。使日常工作不出現漏洞。

　　四、在今后的工作中尋找新的有效方法及措施。

　　加強巡視力度，保證現場的環境衛生、導購員的行為規范都能帶來正確的引導，為商場起到正面的效應。

　　總結一年的工作，雖然學到了一點管理的經驗，但在一些方面也存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還做得還不是很完善，這有待于以后的工作中加以改進。在新的一年里，我將努力提高工作質量和效率，進一步提高自身的素質，尋找差距，克服不足，在今后的工作中取得更大的進步。

樓面主管個人年度述職報告 篇4

　　這一年，我擔任教導處副主任的職務，同時還在兩個學期分別擔任六年級兩個班和三年級一個班的數學教學任務。雖然工作繁雜，但我抱著“全心全意為學校發展”“盡心盡力抓課堂教學”的宗旨，在工作中做到積極主動，踏踏實實、勤勤懇懇。對上級服從領導，執行決策；對教師傾聽心聲，服務教學；對學生寬嚴相濟，為人師表；和其他行政能同心同德、精誠團結。盡心盡力地履行了自己的崗位職責。現具體匯報如下：

　　一、政治思想方面

　　這一年來，做為學校的管理人員同時還是一名黨員，首先要加強政治學習，思想覺悟高。為提高政治理論水平，我通過各種學習方式，認真深入學習實踐科學發展觀和“xx大”重要精神和思想，加深黨性修養，堅定理想信念。始終使用自己在政治上、思想上、認識上、行動上與黨保持高度的統一。

　　在工作中，我能積極主動地完成學校分配的各項工作。作為一名副主任，我能夠擺正自己的位置，找準自己的坐標，努力扮好自己的角色。主動當好分管業務領導的助手，堅決維護班子的團結。

　　二、教育教學方面

　　1、一年來，我在上半年擔任六年級三班、四班，在下半年擔任三年級五班的數學教學工作。在教學中能堅持貫徹新課程理念，平時認真研究教材，多方參閱各種資料，深入細致備課，不僅備教材，而且還備學生，力求深入理解教材，準確把握難重點，做到科學施教，科學正確運用教學規律，能提高教師的工作效率。這個規律的核心便是科學、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到。

　　2、關注學生的發展。在新課程背景下我努力轉變觀念，把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，只教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信：只有當學生接受了你這個人，才可能以主動的態度接受你的教育。

　　3、敬業樂教，在工作中體現自身的價值。幾年來，我在擔任教導副主任工作的同時，我上半年擔任六年級三班、四班，在下半年擔任三年級五班的數學教學工作。這是學校工作中的重點、難點。尤其六年級是畢業班，我校班額又較大。每天的工作，任務重，責任大，在工作中無論遇到什么困難，都時刻提醒自己不氣餒、不退縮。努力使自己成為一名好教師、好的教學管理人員、好的教學服務人員。

　　4、做好課題研究工作。進行課題研究是促進教師專業成長的一項很重要的工作。這一年由我主持的市級重點課題已圓滿結題。我參與的市級課題正在研究中。我會和課題組成員繼續認真研究。

　　三、加強服務意識，做好教導處工作。

　　教育是服務，管理更是服務。教導處的工作是瑣碎而繁雜的。作為教導副主任，我努力做好校長和教導主任的助手。完成以下幾方面的工作：

　　每次開學初，能認真和教導處其他成員研討，制訂好學校的教育教學工作計劃，并組織實施，使學校教育教學工作更有針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經驗。協助制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度，負責好教學工作的期中抽測和期終檢測工作。對個人備課、集體備課、教研、上課、批改作業進行定期檢查，做好檢查記錄。協助各分管領導做好新學年的招生工作，傳染病的防控工作等。關心全體學生的全面發展，協助組織好學生的各項活動。

　　認真組織、參與校本教研，我校的教研活動分為課例大教研，課題組教研和年級組小教研，作為負責數學的副主任，每次我都和相關業務領導積極組織教師參與。認真組織教師上教研課，以促進教師間的相互學習和交流。針對我校數學教師較少的具體情況，我們把教研活動的主題縮小，力求每次活動都解決實質性的問題，這樣既節約的時間，又提高了效率。

　　平時本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，積極、主動，任勞任怨，具有強烈的事業心和高度的責任感。

　　四、淡泊名利，樂于奉獻。

　　在師德修養方面，我廉潔從政，忠誠耿直，嚴于律已，不弄虛作假，不以權謀x，致力做到“自愛、自省、自警、自勵”，樹立了較好的廉政形象。我常常告誡自己凡事要從學校利益出發，從老師利益出發，思考問題，要說真話，不人云亦云，不見風使舵，要做一名原則性強、清正廉潔好教師。

　　五、工作業績

　　一年來，在其他領導班子成員和老師地幫助下，我自己取得一點成績。20xx年4月，獲焦作市第二屆教學應用優秀成果優質課一等獎。20xx年6月，獲山陽區優秀課件一等獎。20xx年6月，獲山陽區優秀輔導教師。20xx年6月，參與的課題獲市教育科學優秀成果二等獎。20xx年8月，獲河南省優秀輔導獎。20xx年9月，獲河南省網絡公開課二等獎。

　　六、存在不足和今后的努力方向：

　　1、由于兩個班的班級人數過多又兼任教導處部分工作，事情繁雜，使自己對教學教研工作不夠深入和細致，沒有靜下心來總結很多老師的教學經驗。

　　2、學習不夠、思想不解放，工作還缺少創新。工作中缺乏力度，方法欠缺，対有的學生缺乏耐心。

　　針對自己身上存在的不足，我今后準備從以下幾方面努力：

　　不斷學習，更新知識結構，不斷提高管理水平，跟上時代發展的新要求。

　　謙虛謹慎，深入群眾，努力將工作做到好上加好。

　　加強教學研究，虛心學習，不斷提高業務能力和學生的學業成績，向課堂要效率。

　　總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，我知道自己的工作中也存在著很多不足。在今后的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

樓面主管個人年度述職報告 篇5

　　尊敬的各位領導、同志們，上午好：

　　在黨組織的關心、培養下，我于____年6月競爭上崗后擔任中隊長，任職來，在局領導的關心和大隊班子正確領導下，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實若干，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。

　　下面，我將任職以來的工作、學習情況述職如下，請大家評議。

　　一、努力學習，及時適應新的崗位。

　　學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。對我而言，面對當時崗位從副中隊長到中隊長的轉變，唯恐辜負組織的培養和群眾的信任，更加自覺刻苦地學習政治理論和業務知識，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應新的工作崗位。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是黨的xx大精神，掌握其精神實質，并將其內化為自己的自覺行動。認真學習業務知識。首先我利用業余時間取得了中央電大法律本科文憑，通過兩年的學習，既提高了自身素質，也加強了對各種法律法規的理解能力。在____年參加成都市市容局舉辦的科級干部培訓班更是讓我補上自己比較薄弱的一面，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑒外地的工作經驗，增長自己的工作能力。三是加強對日常執法中常用的各種行政法規的學習，從中學習決策方法，組織協調、執行藝術、領導藝術，從而增強自己的領導能力。在理論學習的同時，虛心地向一些老同志學習，學習他們良好的工作方法和扎實的工作作風;并做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務打下良好的基礎取得了一些成果。

　　二、勤奮工作，盡力做好本職工作。

　　任職以來，勇于實踐，大膽開拓，全力做好本職工作，主要做到“三抓”。

　　1、抓調研，形成工作思路。到新的工作崗位以后，首先深入到片區開展調查研究，摸清片區內的各種情況，對所有的占道攤點和困難戶，釘子戶等重難點進行全面了解，以人為本，根據實際情況形成工作思路，制定工作計劃，確定工作方法。在負責崗位中隊時，根據各個崗位的不同情況，來調整工作時間，根據人員的不同來調整工作崗位，確保了各個崗位在工作時間內的市容次序。在片區管理上，首先明確重點和難點，根據不同情況采取各種方法來進行管理。比如在對血站路及寧江市場周邊的管理上，通過調查，我寫了一篇《關于血站路及寧江市場周邊市容管理的思考》，上報大隊和局領導，建議采取疏堵結合，取締白天占道市場，設置臨時夜間鐘點市場，方案實施后取得了明顯的效果。既解決了一些弱勢群體的就業問題，也解決了此處長期存在的臟，亂，差問題。創造了干凈整潔的市容環境。

　　2、抓落實，確保完成各項任務。

　　在日常管理工作中，落實最重要。首先是巡查時間的落實，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發生，這就要求我們在區域內反復的進行巡查，以便及時的發現違章予以糾正，所以我們每天在片區內反復巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實，違章不分大小，在日常巡查中，盡可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發現，做到及時發現及時解決。再就是糾正違章的落實，有的違章是處罰后責令改正，有的則是教育后責令改正，尤其是對教育的，我們則耐心的等到違章者全部整改完畢后才離開，這樣使每件違章的糾正都得到落實，量的避免了二次糾正。對待一些難點，比如釘子戶，首先不懼怕，耐心細致做好宣傳教育工作，對他們進行疏導，拒絕配合工作的，也可適當按照執法程序采取一定強制方法來進行管理，因為執法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執法的公平公正。

樓面主管個人年度述職報告 篇6

　　尊敬的院領導及各位同道，大家好!

　　我叫______，主任醫師，病區主任，院第二黨支部書記，院第二分工會主席。我的工作職責是在院黨委及主管院領導的領導下，負責十病區的行政業務管理工作及支部、分工會的工作，下面我就將一年來的工作、學習及履行崗位職責的情況向領導、同志們匯報，請大家評議。

　　1、政治思想方面：一年來能積極參加院組織的各項政治活動，認真學習黨的十八大精神，學習精神衛生法及各項法律法規，積極投入到醫院開展的“爭先創優”和“創建學習型組織、爭當知識型職工”活動中去，處處以黨員的標準嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在思想上、行動上始終與黨中央、院黨委保持高度的一致，牢固樹立全局觀念，事事處處維護醫院的形象和聲譽，及時準確傳達院黨委的指示精神，做到政令暢通，并且及時督導、落實，定期檢查

　　2、在支部的工作中，能按院黨委部署的具體方案有步驟、有計劃地認真實

　　施，尤其是在今年我院開展的“爭先創優”活動，首先我們按院黨委的部署和安排，認真組織黨員進行學習，在病區中開展黨員掛牌上崗，先進示范崗活動，并根據黨員公開承諾，召開民主生活會，群眾代表大會，認真進行踐諾評諾，并開展了為病人提供優質服務活動，涌現出許多好人好事，充分發揮了病區黨員的模范帶頭作用，發揮了黨支部的戰斗堡壘作用。

　　3、在工會的工作中，能夠積極配合院工會做好工會的工作，認真組織職工參加工會各項活動，在院工會舉行運動會取得了較好的成績，全年共看望病、產職工十余次。

　　4、在業務學習方面，隨著社會的發展，人民群眾對健康要求的不斷提高;新的理論、技術、方法不斷出現，我深刻意識到只有不斷學習、充實自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，才能不斷迎接新挑戰。因此，我積極參加各種學術交流、醫學繼續教育活動，利用報刊、雜志、書籍以及互聯網等，不斷充實自己的知識水平，擴展自己的視野范圍，提高自己的業務素質，以適應時代的需求。

　　在業務工作中，能始終把病人的利益放在第一位，耐心、細心、周到地為病人提供優質服務，作為院首席醫師之一，除自己管轄病區外，每周四去老年病區和養治病區參與查房，平時有危重和疑難病人，隨叫隨到。全年會診病人約80余人次。同時我在參與

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　　10、12病區二線主任值班的同時，還參加一線值班，不管在何處，都盡職盡責作好自己所管轄的工作。全年撰寫論文一篇，現正在發表中。

　　5、在科室管理方面，能時刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。主要做了以下幾方面的工作：

　　(1)根據醫院的績效考核及獎金分配方案，制定了病區崗位績效考核標準，及個人績效考核細則。

　　(2)加強人文關懷，做好細節服務。如病區制作了各種標識牌、溫馨提示語、安全小警示等，定期進行健康知識講座，并制作了健康知識板報欄，每月更換2次。為病人便民袋內物品齊全、應有盡有，極大的方便了病人。

　　(3)細化基礎服務項目，把以前由家屬干的活現在醫務人員承擔過來。對病人進行整體化服務，從整理床單到協助更衣，從刷牙漱口、洗臉、梳頭、剪指(趾)甲到協助排便，從避免并發癥發生到整個病情觀察等等，有流程、有標準，大大提高了醫療、護理質量。

樓面主管個人年度述職報告 篇7

　　各位領導、各位同事，你們好!

　　根據上級部門考核要求，現將我一年來履行職務和執行廉潔自律的情況匯報如下。

　　20____年我在上級領導的關懷和幫助下，在車隊全體職工的大力支持和努力下,在認真做好政治理論學習和業務學習的基礎上，忠實地履行了自己的職責，較好地完成了全年的各項工作任務。

　　(一)加強政策理論學習，不斷充實和提高理論知識和業務水平。

　　學習是固本之策，能力之源。只有通過學習，才能進一步提高政治理論素養。為此，我堅持學習和領會黨的科學發展觀，開闊了視野，提高了認識，為繼續發揚奮斗精神，立足崗位做奉獻奠定了良好的理論基礎。在此基礎上，我還積極參加車隊組織的學習和讀書活動，有效落實了車隊的工作要求，進一步開拓了創新工作思路，增長了綜合辦公水平，為科學管理和創建和諧車隊提供了強有力的支持。

　　(二)加強基礎安全管理，狠抓事故預防不松懈。

　　在安全管理工作中，我認真貫徹和落實安全管理方針和要求，始終把一切事故皆可預防，一切事故皆可避免的安全預防理念，作為安全管理的主要指導思想。同時我堅持把安全第一的思想放在工作首位，認認真真抓好職工日常安全教育，扎實做好日常監督、檢查、治理。還根據天氣、道路、環境變化，不斷更新安全管理思路，時刻樹立危險防范和警鐘長鳴意識，及時發現和糾正各類事故隱患，努力降低隱患發生概率，提高風險防范能力、徹底消除事故苗頭。

樓面主管個人年度述職報告 篇8

　　在市教育體育局黨委的正確領導下，____三中順利完成了20__年度的各項工作任務，取得了較好的成績。現將一年來的工作總結匯報如下：

　　一、加強自身修養，豐富完善自己。

　　一年來，我認真學習政治理論和業務理論知識，進一步堅定了全全體教師和學生服務的思想信念。堅持堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業業從教，為努力辦好人民滿意的教育而不懈努力。

　　工作中，我始終堅持以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，嚴于律已，以身作則，恪盡職守。積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業務學習。在學校事務管理中，堅持民主集中制原則，嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事，實行黨務、政務公開，財務公開制度，不以權謀私，不獨斷專橫，始終以集體利益為主，從大局出發，秉公辦事，求真務實，堅持走群眾路線，推行以人為本的管理思想，樹立團結和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協力辦好學校的思想意識，在自己的工作崗位上埋頭苦干，奮勇前進。

　　二、完善各類制度建設，全面落實各項工作職責。

　　學校的發展，靠的是教育教學質量的提高。而教育教學質量的提高，除了團結奮進的領導班子和積極肯干的教師隊伍外，更重要的是要有一套合理規范的管理制度。擔任三中校長以來，認真貫徹黨的教育方針，團結帶領導廣大教職員工積極學習先進的教育理念，掌握新的教育動態，圍繞基礎教育的改革發展方向，完善了教育教學的各類管理制度，建立建全了科學規范的校園管理體制，創建了民主、和諧、團結的領導班子，明確分工，協調合作，以學生為中心，教研為主導，教師為主體，保證了教育教學工作的順利開展。自20__年以來，學校設立了“意見箱”，積極廣泛采納師生的合理化意見、建議，暢通了學校領導與師生間的溝通渠道。

　　首先，學校實行校級領導、中層領導、班主任、任課教師和專職管理人員分工負責，全員管理的模式，把管理滲透到學生學習、生活的全過程，確保事事有人管，人人有事管。

　　其次，組織成立了值日、值周領導小組，樓道、廁所等秩序管理小組，明確分工，各盡其責，全方位督查，確保學校工作安全順利開展。

　　三是充實完善了《教職工考勤制度》、《教學質量評估及獎懲制度》，以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》，規范了升旗、放學、例會、簽到等學校常規管理，使精細化管理理念落實到了學校管理的各個層面。

　　四是加強學生日常行為常規教育、規范了“兩操一活動”。

　　五是積極開展了詩歌朗誦、文藝匯演、廣播操比賽等豐富多彩的校園文化活動，努力探索以主題班會、年級會、校會，以團課、思想品德課、實踐活動為載體，以挖掘閃光點，激勵促進為手段，以自我管理，自我教育為主渠道的學生思想品德教育和安全教育的長效機制，促進學生生動活潑地健康成長發展。

　　三、積極加強師德師風建設，努力提高教育教學質量。

　　加強教師隊伍建設，提高教師業務素質，定期組織領導班子成員、黨員、教職工學習黨的路線、方針、政策和法律法規，學習教育理論和業務知識，定時舉行師生的學習心得交流活動，取長補短。總結出了一些好的辦學經驗、育人觀念以及行之有效的管理制度，促進了教學觀念、教學模式、教學方法的轉變。

　　為此，學校采取一系列措施狠抓師德師風建設。一是堅持教職工政治學習制度，要求有筆記、有心得、有記載;二是開展強師德、正師風、樹形象教育活動;三是制定了教師“十不準”，教師以德立身、以德從教、以德育人;四是定期舉行師德標兵評選工作。

　　為了切實提高教學質量，加大教學管理和課改力度，以課堂教學為突破口，全面貫徹《新課程標準》，定期舉辦課堂教學評優活動和課件制作比賽，請優秀教師上“公開課”、“示范課”，以點帶面，共同提高。堅持公開課引路，示范課促教，積極進行教法變革，學法指導，改革考核形式，嚴格實行考教結合，深化學生評教，認真進行教學分析研究，努力做到在教學中研究、在研究中教學，把教學業績與教師個人利益結合起來，激發教師的工作積極性。

　　每期一次教學標兵的評選，促使一大批優秀教師脫穎而出。為學校的可持續發展打下了堅實的基礎。

　　艱辛的勞動，必將換回豐碩的收獲。一年來，三中領導班子民主和諧，團結奮進，樂觀奉獻，教師隊伍愛崗、敬業、奉獻、朝氣蓬勃，學生學業成績迅速提高，打破了教學成績處于低谷、徘徊不前的局面。20__年市教研室教學質量測評中，我校小學部取得了全市第二名的好(理想)成績。并且順利通過周口市語言文字示范性學校驗收工作。

　　四、加強校園文化基礎安全建設，保障教育教學質量的進一步提高。

　　首先，利用升國旗儀式、班會等時間培養學生樹立遠大志向，開展理想信念教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。激發學生發展的內在動力，突出教育的實效性，積極探索解決學生中存在的上網吧、打臺球、早戀、心理脆弱、厭學等問題，研究對獨生子女、留守兒童的教育方法，取得了良好的效果。

　　其次，加強學生的養成教育。講文明、講禮貌、講衛生、守紀律，保持教學樓秩序井然，要求做到“說話輕、走路輕、關門輕”。

　　三是以豐富多彩的校園文化生活為載體，文化育人、文明育人。學校及時修正、張貼了校風教風字牌，校園內、樓道內張帖了新課改宣傳標語、教育教學理念、名人名言、日常行為規范等標語，規范和約束了教職工和學生行為。

　　四是定期邀請法制副校長來校講座，抓安全、保平安，培養學生懂法、守法、用法的意識。

　　安全教育一貫常抓不懈，新添置了消防設施，和安防設施。目前校園更加整潔、布局更加合理、環境更加優美。

　　五、存在的問題和今后的奮斗目標。

　　存在的問題：1、個人素質還有待提高，領導班子作風建設還有待進一步加強。2、在德育工作上，過程還不是十分具體，個別班級管理不到位，教師師德建設還需繼續加強，教育方式有待轉變。3、在教學工作上，常規管理有些細節待改進，新課改推進力度還不夠，部分教師教改意識不強，學校“名師效應”有待凸現。4、部分教師敬業有待加強，部分學科教學質量跟兄弟學校和上級要求還有一定距離，需繼續努力趕上。學生活動場地太小，交通不便，生源少，經費不足嚴重制約了學校的進一步發展。

　　今后的奮斗目標：

　　1、抓好學校常規管理，要在細、嚴、實上下功夫。細處著手小處抓起。2、全面推行校務公開，財務公開。嚴格財務紀律遵守收費標準。3、堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己要首先做到。4、堅持深入教學第一線，積極參與教研活動，堅持聽課、評課，時時刻刻起模范表率作用。5、安全教育常抓不懈，牢固樹立安全意識，確保校園安全，創建平安校園。努力改善辦學條件，使學校又好又快的發展。

　　總之，一年來，本人力求恪盡職守，努力工作，但與上級要求還存在一定差距。在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，認真履行校長職責，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、齊心協力，盡自己最大的能力為學校發展做出應有的貢獻，為____的教育再創輝煌而努力奮斗。

樓面主管個人年度述職報告 篇9

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好!光陰似箭，時光荏苒，不知不覺間，我代理護士長工作已有1年時間。回眸那漸行漸遠的日日夜夜，我有很多感慨。一年來我在醫院領導的正確領導下，積極進取，埋頭苦干，認真履行自己的職責，我們在病人持續爆滿和護士缺編的情況下，依然認真落實護理部下發的各項規章制度，為了保證醫療安全，努力提高護理質量，大家齊心協力，不辭辛苦，每天加班加點，不曾聽到半句怨言。較好地完成了分管的工作，努力使自己成為領導的好助手，為我院的發展做出了應有的貢獻。

　　第一、真誠團結，堅決維護工作大局。

　　一年來，我從嚴要求自己，積極參加各種護理理論學習，不爭名奪利，不計較個人得失，全力維護工作大局。我始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，銳意進取，正確行使職權，嚴格履行工作職責，做到了積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，同時做到了努力協調好各方面關系，團結共事、擺正位置、當好參謀、勤奮敬業、服務優先，較好地發揮了護士長的模范帶頭作用，圓滿完成了各項任務。一年來，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進步，在工作上不斷追求卓越。

　　第二、提高學習、服務意識，做好了本職工作。

　　當今時代是一學習的時代，為了能跟上時代的步伐，我們科室全體人員都不落后，在繁忙的工作之余，努力學習理論知識，今年己拿到本科文憑的就有4個，本科在讀的還有4個。在七月份，我們婦科新分進了四位同事，為了讓她們正確對待工作、熱愛自己的工作，并以最快速度融入到婦科這個最具戰斗力，凝聚力的集體中，科室專門組織了對她們的業務和技能的培訓，并根據每個人的情況制定了多方面的學習計劃。人們都認為，最難護理的病人是婦科病人。而在我們醫護科，看不到護患糾紛，以最佳的服務態度面對患者，設法與患者建立好護患關系，用我們的汗水和誠心感動著無數的病人，患者與醫護之間的千句感謝，萬句祝福在這里成了一道道絢麗的風景線，一年下來，不曾有過一起投訴。

　　第三、創造了斐然的成績。

　　在我的帶領下和全體護理人員的共同努力。20____年婦科在往年創收持續高水平的情況下仍有增長，全年收治病人2799人，手術臺次2531臺，科室總收入一千四百多萬元，科室核算收入二百八十萬元。創造了歷年來的較好成績。

　　四、我以后的工作打算

　　首先，制定科學的護士培訓計劃，提高護理水平。

　　作為一名護士不僅要有扎實的基礎理論，還要不斷學習新的知識和操作技能。只有以精湛的技術，嫻熟的護理操作才能真正贏得醫生、病人的信任和尊重。為此，我將加強護士基礎理論知識和操作技術的學習，定期舉行業務學習，開展小講座，人人爭當小老師，同時提高護士的與人交流的能力，以一顆設身處地為病人著想的心，再運用語言的技巧，去解決病人的各種要求。

　　其次，樹立良好的服務態度。做好服務工作是護士的天職。

　　我將繼續努力，工作中帶領全體護理人員做到“五心”，即對病人疾苦關心，對病人服務熱心，護理治療細心，解答問題耐心，聽取意見虛心。同時，還要做到“四要”，即解釋病情要科學、簽字手續要完善、執行制度要嚴格，說話辦事要謹慎。

　　再次，創新思維模式，做好管理工作。護士長責任重大。

　　在做好護理工作的同時，我還將制訂各項合理可行的規章制度，及各班工作細則，質量評分標準，定期進行檢查、督促和懲獎對現等措施;定期召開護士會，廣泛征求意見，爭取達到快樂工作，人人都能享受工作的意境;抓好病房的整體環境，落實好各項基礎護理，做好護士的帶教工作。同時，還要做工作的有心人，善于總結，以科學的思路進行工作，積極撰寫論文。

　　“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”同事們，成績屬于昨天，輝煌屬于過去，在以后的`工作中，我將會更加充實完善自己，更加努力工作，來禰補一些不足，雖然我可能會面對更多的困難與挑戰，但我相信，世上無難事，只要肯登攀。只要我們有作為、肯付出，有一份耕耘，必會有一份收獲。我愿為了晉愉地產更加美好的明天而竭盡全力!

　　我的述職完畢，謝謝大家!

樓面主管個人年度述職報告 篇10

　　一年來，在市局和縣委、縣政府的正確領導下，牢固樹立和執行科學發展觀，牢牢把握發展和穩定兩大主題，堅持從辦好一件一件事情抓起，從解決一個一個問題做起，努力在量的積累中促進質的變化。在班子人員共同努力和全體職工的大力支持下，經過一年的艱苦奮斗，使之走過最為艱難的時期，形成了全體職工講團結、謀發展、想創收、求質量、爭先進的良好局面。20____年我們完成了氣象科技服務、人工增雨、鄉鎮自動氣象站網建設、臺站搬遷和業務切換、精神文明建設等各項目標定量考核和管理，取得了一些成績，比預期的要好。全局職工經受住了艱難困苦的嚴峻考驗，凝心聚力、艱苦創業、加快發展的強大合力已經形成，新一輪的求真務實謀發展、公評公證講團結、廉潔奉公抓建設、奉獻敬業促質量的潁上氣象新形象已經開始，推動氣象工作新發展的轉折時期已經到來。作為負責全局工作的我，20____年主要做了以下幾方面工作。

　　一、加強理論學習，提高職工業務能力和政治素質。

　　20____年，時刻感到責任重大，不敢有絲毫懈怠。首先加強學習，保持理論上的清醒。年初就制定好全年學習計劃，要思想和黨的____大精神，認真學習貫徹____關于社會主義榮辱觀的重要論述，切實把“八榮八恥”轉化為自覺行動，努力作社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者。結合思想和工作實際，力求學有所思，學有所悟，學用結合，不斷提高自已科學判斷形勢，駕馭及應對復雜局面、依法行政和總攬全局能力。同時抓好全體職工的理論學習教育工作，貫徹執行理論學習制度，學習中著重抓好幾個方面：。

　　一是學習黨風廉政有關規定。《廉政準則》“八項規定”等黨紀法規。

　　二是學習先模人物典型事跡。以先模人物為榜樣，學習他們立黨為公、無私奉獻、執政為民的精神，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀。

　　三是抓好業務體制改革、效能建設等學習，不斷增強了全局干部職工的政治思想素質及業務素質。

　　四是在全局開展敬業愛崗教育、職業道德教育、家庭美德教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，弘揚“愛國守法，明禮誠信，團結友愛，勤儉自強等基本道德規范教育，最大限度地凝聚民心。

　　二、認真抓好氣象服務工作。年初多次召開會議研究、討論和制訂今年春播、午收、汛期期間的氣象服務工作制度、措施和方案，成立了氣象服務領導小組，并積極組織預報人員認真查找歷史資料，分析、研究今年春播期間天氣趨勢情況，并及時打印成材料20____多份，分別發送到縣、鄉鎮領導手中，同時利用農網和“12121”等宣傳媒體向社會宣傳春播天氣預報趨勢，讓領導和群眾提前了解今年春播期間天氣趨勢，更有利的指揮和安排全縣工、農業生產和防災抗災工作。麥收和汛期期間，為當好領導指揮午收、汛期工作中的氣象參謀，堅持每天用農網平臺向縣領導發送3-5天的滾動天氣預報短信。同時業務組實行雙人24小時值班、守班;每天早、中、晚三次，“1212”每天24小時向全縣發布天氣預報;遇有天氣變化，隨時用電話向縣領導匯報或用“12121”、“縣政府網站”發布緊急天氣公告，讓農民群眾及時了解到天氣變化情況。20____年我局在政府網站發布4次暴雨警報，社會效果非常明顯。

　　20____年夏季以后，沿淮地區氣候異常。使____縣的水稻、玉米等作物發生了嚴重病蟲害。災情發生后，我局立即采取措施，組織科技人員深入到鄉鎮的田間地頭指導農民積極開展重大病蟲害防治。中國氣象報8月26日第四版報道了我局的事跡。

　　在做好氣象預報服務的同時認真做好人工增雨抗旱工作，特別是初夏，____縣旱情加重，全縣降水不到常年同期的一半，一時間，抗旱保苗成了縣委、縣政府和廣大農戶關心的頭等大事。我局急社會之所急，積極開展人工增雨作業。在市局的統一指揮下，我局在____鎮和____鄉炮點實施作業。據不完全統計，作業區和影響區周圍的鄉鎮降雨量增加20-30毫米，有效的解除了旱情，取得了良好的社會效益和經濟效益。潁州晚報6月23日第一版報道了人工增雨事跡。

　　在搞好日常氣象服務的同時我局還認真做好跟蹤氣象服務工作，如：做好為全國第三屆獻愛心庫釣活動氣象服務;高考氣象服務;科技活動周宣傳等等。

　　三、順利完成臺站搬遷和業務切換工作。

　　《氣象局遷址新建項目》是20____年水災之后，國家局副局長______帶領計財司、減災司等領導到____局檢查慰問時，該局針對現址特殊的地理位置和特殊的氣候條件，為了充分發揮氣象工作在防災減災中的重要作用，保障氣象觀測場環境不受自然災害的襲擊，確保氣象資料的連續性和氣象服務工作的正常開展，特向國家氣象局提出了遷移站址的請求。在省、市局及縣委、縣政府領導的關懷和支持下，潁上局在潁上縣城西北方向征地18。1畝，總投資246萬元。按照省局和市局要求，潁上局于20____年12月31日20時觀測業務切換到新址，由于前期工作準備充分，并已經進行了三個月的試運行，所以臺站搬遷和業務切換非常順利。

　　四、認真履行黨風廉政建設職責。

　　加強黨風廉政建設和反腐敗工作是黨的____大確定的重大政治任務，也是我們牢記”兩個務必”，全面實現“兩個率先”的必然要求。一年來，在加強自身廉潔自律的同時，本人認真依照上級的有關要求，進一步建立完善規章制度，堅持監督關口前移，從源頭上預防腐敗現象的發生。

　　1、加強黨風廉政宣傳教育。利用多種形式在全局黨員干部中大力宣傳中央和上級業務部門反腐敗工作的重大決策，大力宣傳反腐敗斗爭形勢，把黨風廉政建設與各階段中心工作一起布置，一起落實。在全局營造了向英模人物學習，發揚共產黨員先進性，弘揚正氣，勤政廉政的良好氛圍。

　　2、加強班子成員廉潔自律。堅持“嚴格教育、嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督”的原則，突出抓好對局領導班子成員的監督管理。年初，根據上級部署要求，結合我局實際，組織專題研究黨風廉政建設工作計劃，將廉政建設責任制具體任務細化分解到班子成員，并提出目標要求。年內班子召開了三次專題會議和二次黨風廉政建設工作通報會;組織落實班子民主生活會和領導干部雙重民主生活會制度，認真開展批評和自我批評，及時檢查各股室執行黨風廉政建設責任制情況和領導班子廉潔從政情況。

　　3、建章立制，從源頭上預防治理腐敗。堅持民主集中制原則，嚴格按《黨政干部選拔任用條例》規定和程序任用干部，堅持集體研究，按規定實行表決確定人選，防止和糾正了用人上的不正之風;規范財務制度管理。對行政事業性收費實行“收支兩條線”制度。做到按章辦事，增強透明度，杜絕暗箱操作。

　　一年來，我堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系。日常工作和生活中，對自己從嚴要求，時時保持清醒頭腦，不斷強化自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”。積極起好表率作用。自重，就是珍重自己的言行、人格和名譽，不說不做自輕自賤、與領導干部要求不相符合的言行。作為單位一把手，我能時刻牢記肩負的職責，不在大款面前低三下四，不出沒燈紅酒綠場所，不在人際交往中低級庸俗，不在處理個人和他人利益時只考慮個人，時刻珍惜黨員干部的名譽，不忘人民的重托;自省，就是時常反省自己思想行為是否符合黨和人民的利益。經常提醒自己和教育家屬以及身邊工作人員，在公務接待往來、待人接物方面時時保持清醒的頭腦和恪守嚴格的界限，做到防微杜漸，防范于末然;自警，就是用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有任何越軌的行為。作為一名黨的干部不僅要知法懂法，還要時時對照違紀違法案件中的反面典型，從中吸取教訓，警告自己時刻以黨的利益為重，不用公款為自己贏取私利，不為利、權、色所誘惑;自勵，就是始終保持旺盛的斗志和振奮的精神狀態。始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒;工作上高標準，生活上低要求。并正確認識和處理奉獻精神與利益原則的關系、黨的事業與個人價值的關系、全局利益與局部利益的關系，為此，我時時自勵，始終以新的精神狀態投入到工作中來。

　　六、認真做好宣傳工作。

　　過去的一年，在市局和縣委、縣政府的領導下，____局圍繞“三農”服務這個中心，認真貫徹黨的各項路線、方針、政策，圍繞縣委、縣政府和上級部署的各項工作的實施，圍繞氣象局發展、穩定的大局，切實加強了政治思想工作和宣傳工作的力度。我局的先進事跡先后在《中國氣象報》、《安徽日報》、《安徽氣象信息和氣象工作》、《阜陽日報》、《潁州晚報》等報社宣傳報道。今年我局的新聞稿件被《中國氣象報》社采用了9篇，《安徽日報》社采用了1篇，《安徽氣象信息和氣象工作》、《阜陽日報》、《潁州晚報》等報社采用了20多篇，通過宣傳報道，激勵了____局全體職工的干勁，提高了科技服務質量，當好了領導指揮農業生產的氣象參謀。

　　在新的一年里，我們要做到：“外塑形象、內強素質、政治堅強、公正廉潔、紀律嚴明、業務精通、作風優良。”

　　存在的問題：

　　今年以來，我們在完成氣象科技服務的同時順利完成了臺站搬遷和業務切換工作，這與全局職工大力支持密不可分，也是____局全體職工共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

　　一是，學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論和業務知識，以使自己的工作更上一個臺階;

　　二是，管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

　　三是，工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

樓面主管個人年度述職報告 篇11

　　x年在科主任和護理部的領導下，在產房全體助產人員的努力下，圓滿完成了年初制定的工作計劃。在一年的工作中力爭做到母嬰安全，病人滿意。取得了一定的成績，同時也發現了很多不足。現總結如下：

　　1.加強醫德醫風建設

　　繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語，掌握醫患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。今年科室全體人員參加了醫院組織的做最有用的員工培訓，得到了良好的效果。年產房無投訴事件，病人滿意度達到90%以上。

　　2.落實各項規章制度和工作流程

　　根據護理部的要求，重新修訂了產房各類人員崗位職責和護理工作制度流程，堅持床頭交接班制度。產房與病房護士床頭交接，制定了交接班登記本，交班者和接班者簽名。規范了交接班制度和流程，工作落到實處。

　　3.提高助產質量

　　1月-11月分娩嬰兒數784人，雙胎4例，其中剖宮產產婦數413例，順產371例，無痛分娩282例，無創會陰接生239例。剖宮產率52.7%，順產率47.3%。無痛分娩率達到76%，無創接生率達到64%。201x全年剖宮產率61%，201x剖宮產率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產。

　　4.提高護理人員業務素質

　　對助產人員進行分層級培訓，圓滿完成年初制定的計劃。每月組織業務學習兩次，專科操作一項。5年以上人員每季度理論考核一次，平時工作中進行提問，在護理部組織的考試中產房人員多次名列前茅，得到經濟獎勵。規范實習生帶教工作，為入科實習生制定學習計劃和重點，出科有考試。

　　5.院感工作落到實處

　　嚴格執行了院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。醫廢分類合理，胎盤處置規范。產房成立院感質控組，每周對院感工作質控一次，對存在問題進行反饋，整改，有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學習，每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格，無院感發生。

　　6.提高產房急診搶救水平

　　按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期檢查2次，專人管理，護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應急狀態。對助產人員進行急救藥品相關知識的提問以及儀器的使用。提高人員急救水平，組織應急預案及搶救流程的學習。

　　7.提高病人滿意度

　　開展產房優質護理服務。產前、產時、產中、產后對產婦進行健康教育及指導，手把手教產婦母乳喂養，實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外，還以文字形式給產婦提供閱讀學習。每日助產士進行查房，了解產后情況，拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。

　　8.存在不足

　　仍有護士溝通能力不強，無菌觀念不強，實踐技能較差。產房助產人員年輕者與高年資存在脫節，需要培養新的助產士，但我院分娩量不大，助產士培養較為困難。產房門關因病房無換藥室和婦檢查室，門關不嚴，需要進一步整改。助產人員職業暴露防護意識不強。產房對高危孕婦沒有太多的病例和經驗，急救意識和急救水平，急救流程等需要提高。產房內待產間無電視設施，病人待產期間覺得無聊，不能提供一些緩解疼痛的音樂和視頻，達不到病人需求。

樓面主管個人年度述職報告 篇12

　　今年以來，本人帶領班子成員認真依照崗位目標責任要求，深入貫徹落實科學發展觀，立足全處大局，本著“工作思路抓創新、基礎工作抓規范、重點工作抓特色、責任機制抓完善”的原則，緊緊圍繞“夯實基礎、提高水平、培育亮點、突破難點”的黨建工作思路，切實履行黨建“第一責任人”的職責，解放思想謀思路，立足實際打基礎，創新載體抓落實，力求黨建工作跨臺階、上水平，形成了黨建和經濟互助并進的良好格局，具體述職如下：

　　一、抓責任落實，建立黨建工作聯動機制

　　落實責任制是搞好黨建工作的關鍵。作為辦事處黨委書記，在實際工作中我自覺樹立管黨意識，認真履行管黨職責。

　　1、加強黨委班子自身建設，營造良好黨建氛圍

　　黨委班子自身是黨建工作的一面旗幟、一個標桿，所以，我堅持把黨委班子建設作為黨建工作的首要任務來抓。一年來，不斷強化班子的政治理論學習，努力提高班子成員的政治思想素質;建立健全黨委班子的各項規章制度，嚴格執行民主集中制;建立了黨委委員黨建工作聯系點制度，要求每個黨委委員每周到村支部檢查指導工作不得少于2次，處黨委每月至少召開一次專題會議，聽取各個黨委委員的黨建工作情況匯報，研究解決重要問題，通過層層分解、細化量化、責任到人，從而形成了黨委統一領導、有關部門各司其職、一級抓一級、上下貫通的黨建工作格局，構建起上下同心齊抓黨建的良好運行機制，班子成員之間工作相互配合，困難面前相互支持，形成了領導班子“合心、合拍、合力”和“風清、氣正、勁足”的良好氛圍。

　　2、加強組織領導，確保黨建工作層層落實

　　成立了由處黨委書記為組長，黨委委員為成員的黨建工作領導小組，并配備了專職組工干部，設立了組織工作辦公室，辦公設備、工作制度、人員分工全部到位，確保了黨建工作的扎實落實。同時，在全處18個村(居)黨支部配備了專職黨建副書記，形成了黨委書記負總責，黨群副書記書記主抓，黨委組織委員組織實施，黨總支和黨支部具體落實的黨建工作網絡。

　　3、健全責任機制，規范管理

　　一是健全述職述廉制度。定期召開村黨支部書記述職述廉會議，由組織辦公室負責實施，每季度組織一次，聽取村黨支部書記工作開展情況的匯報，促進農村干部廉潔勤政。目前，全部完成了18個村(居)黨支部書記的述職述廉工作。

　　二是完善考核機制。年初組織制定了年度黨建工作計劃，明確了全處黨建工作重點，年終根據工作細則嚴格進行黨建工作專項考評;健全完善了《村干部年度工作考核和獎懲辦法》，在對村級常規性工作實行全過程考核的同時，實行重點工作一事一考核，憑政績、憑貢獻定報酬、定獎懲，實現了村級管理規范化、制度化。

　　二、抓班子建設，凝聚基層黨員發展力量

　　1、強化龍頭建設，選優配強黨支部班子

　　一是選好帶頭人，發揮領頭雁的作用。基層工作的開展，關鍵在書記。我處以211換屆年為契機，通過走訪座談、調查摸底、民主評議和組織考察等方式選優配強村書記，先后調整軟弱渙散村黨支部書記3名，;要求各村書記做好年初表態承諾、年中回頭小結、年末總結考評，狠抓工作落實;注重發揮村書記的作用，要求村書記以“講政治、講發展、講穩定、講制度、講隊伍”為標準自律，并通過村書記例會、現場會等形式，不斷提高村書記的綜合素質。

　　二是選優配強村級班子。在實行村(居)“兩委”班子換屆時，通過調查摸底、走訪座談，將一批政治強、作風正、靠得住、有文化、有本事、能夠帶領群眾致富的優秀黨員選進村“兩委”班子，實現了16個村黨支部書記主任“一肩挑”，村黨組織書記、村委會主任“一肩挑”比例達到94%，增強了村黨支部的戰斗力和凝聚力。

　　2、規范黨員管理，提高黨員素質

　　一是強化分類培訓，全面提高基層組織干部素質。以政治理論、農村政策、法律法規、致富知識為內容，分期對全處黨員進行輪訓，培訓黨員725名，撰寫心得體會8多篇，提高了村干部文化知識水平，提升了村干部帶領群眾致富的能力，廣大黨員的思想素質也明顯提升。建立健全了村務公開、財務代管、述職評議等一整套規范化、標準化管理制度，廣大黨員干部的法律素質和依法行政能力明顯提高，廉潔勤政意識明顯增強。緊緊圍繞農村黨員隊伍狀況，結合實施千村萬戶農民科技培訓工程，實施黨員干部“素質工程”，增強駕馭市場經濟的能力。充分發揮農村黨員干部現代遠程教育網絡的作用，堅持多種形式搞好培訓，使每一名黨員掌握一門實用技術，提高黨員干部帶頭致富的能力。截止目前，全處17個村實現了遠程教育全覆蓋，共培訓黨員5多人次。

　　二是嚴格黨員發展“四票決、三公示”制度，黨員發展嚴格有序。處黨委對年度黨員發展工作進行了專題研究，把解決XX年以上未發展黨員的村作為工作重點，制定了黨員發展計劃。注重在致富能手中培養黨員，把黨員培養成致富能手，重點在有文化、“雙帶”能力強的青年和婦女中發展黨員，不斷優化黨員隊伍結構。今年，全處發展黨員21名，轉正黨員23名。

　　三是加強流動黨員管理。定期溝通交流，從思想、學習、工作和生活等方面關心幫助他們，定期走訪流動黨員親屬，免除他們的后顧之憂。深入開展“三聯一促”活動，建立困難黨員幫扶機制，村干部與貧困戶、貧困生結成1多對幫扶對子，定期走訪，黨員先鋒模范作用得到了充分發揮。

　　3、加強后備干部培養，儲備實用人才

　　在農村黨員中，不斷培養農村后備干部，每村挑選2名以上年紀輕、致富潛力大的黨員作為培養對象，重點培養村黨支部書記和村委會主任后備干部;挑選2名以上思想覺悟高、群眾基礎好的種植、養殖、加工、營銷大戶作為實用人才培養對象。目前，我處共培養農村后備干部33名，農村實用人才38名。

　　三、抓載體創新，開展為民服務基本活動

　　堅持把親民、為民作為黨建工作的出發點和落腳點，不斷創新載體，密切黨群干群關系

　　1、以“創先爭優”活動為載體，不斷提高群眾服務水平

　　突出“一個主題”：即圍繞全處確定的“創先爭優求突破，科學發展促趕超”活動主題;堅持“兩個注重”：即堅持注重創新、實施分類指導，注重群眾參與、講求工作方法;開展“三項活動”：即黨員公開承諾、領導點評、群眾評議活動;抓好“四個載體”：即在窗口單位，以爭做“服務之星”為載體，提高服務水平和辦事效率;在農村，以爭做“帶富先鋒”為載體，大力培養農村致富能手、外出能人。在衛生院、學校等事業單位，以爭做“愛崗敬業先鋒”為載體，通過創建黨員先鋒團隊，切實提升工作能力;在“兩新”組織，以爭做“創業先鋒”和“奉獻社會先鋒”為載體，廣泛開展“亮身份、比貢獻、做表率”主題實踐活動，進一步增強責任感、使命感，增強大局意識、責任意識、奉獻意識，更好地發揮先鋒模范作用。

　　2、以“實事承諾”活動為載體，切實為群眾辦理實事

　　實施“五個堅持”，切實做好全處的實事承諾工作，即：堅持民主定承諾、堅持公示明承諾、堅持實干踐承諾、堅持考核評承諾、堅持獎懲促承諾。XX年，全處共承諾實事62件，投資1萬元，著力在基礎設施建設、產業結構調整、改善民生等方面加大力度，務求實效。

　　3、以“雙建雙帶”活動為載體，切實幫扶困難群體

　　一是深入開展“三聯一促”活動，建立困難黨員幫扶機制。處直機關黨支部、機關黨員與全處貧困戶、貧困生結成3多對幫扶對子，定期走訪，黨員先鋒模范作用得到了充分發揮。同時，每名村干部及致富黨員每人聯系1戶貧困戶，幫助聯系戶找準1條致富路子、提供1條致富信息、輸轉1名剩余勞動力、解決1個實際困難、開展1次科技培訓。

　　二是客觀確定了示范村、基礎薄弱村和中間狀態村，通過組織現場會，典型宣傳等形式，由示范村帶動基礎薄弱村和中間狀態村發展。

　　三是實行無職黨員“設崗定責”，目前全處對3多名農村黨員“設崗定責”，各村都設有“黨風黨紀監督員”、“遠程教育信息員”、“致富帶富督導員”等崗位。通過無職黨員“設崗定責”，增強了農村基層黨組織的凝聚力和戰斗力。

　　四、抓制度規范，完善黨建工作管理程序

　　1、完善辦事程序，實現透明化操作。

　　以“村級工作規范提升”活動為載體，健全完善政務、財務公開制度，公開辦事政策、辦事程序和辦事時限，設立公開欄，對政務、財務情況定期公開，實現了行政管理的公開、透明。規范村級工作程序，完善了黨務、村務公開與民主管理、村級事務程序化管理、村章處管等一系列規章制度，進一步完善了《村規民約》、基層組織建設工作責任制和村干部干事激勵約束與監督落實機制，實現村級規范化管理。

　　2、加強村級財務管理，實現事前監督

　　在村級財務上，推行“陽光政務”，實行村級財務“雙重”管理。對村級財務，實行包村管理制度，處經管站派出3名財經專業人員，定期對村級財務進行監督，定期進行公開，并創新工作機制，實現了由事后監督到事前監督、全程監督的轉變。經管站站長每月向分管領導及處紀委匯報村級財務運轉情況、存在的問題和下一步工作打算，每月通報一次，村級管理不斷規范。

　　3、推行“五議五公開”工作法，決策程序進一步規范

　　按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，進一步建立健全了以民主集中制為核心的議事規則和決策程序，同時推行“五議五公開”工作法，重大問題事先征求黨代表、人大代表和政協委員意見，按照書記辦公會提議、黨委會討論、黨政聯席會議審議、干部大會通過的程序進行表決，先黨內后黨外，廣泛聽取黨員干部群眾的意見建議，確保黨員群眾參與村級事務，保證了民主、科學決策。目前，我處組織各村干部開展了“五議五公開”工作法專題培訓，17個行政村現已全面推廣了“五議五公開”工作法，截至目前，建制村平均實行“五議五公開”工作法進行決策2次，最多4次，最少1次。

　　4、健全村級檔案管理制度，推進村級組織檔案規范化建設。

　　做到黨員、實用人才、積極分子、后備干部全部“一人一檔”，每村配備檔案柜和各種活動記錄本，確保工作、學習、議事、財務等情況清楚有記錄。

　　五、抓村級發展，保障黨建工作有序推進

　　只有把黨建工作與經濟建設、社會發展相結合，才能為黨建工作注入活力，才能讓廣大群眾感受到黨建工作的成果。

　　1、壯大村級集體經濟，提高基層組織造血功能

　　辦事處黨委結合各村實際，圍繞社會主義新農村建設，把發展現代農業、培養新型農民、帶領群眾致富、維護農村穩定貫穿農村基層黨組織活動始終，把選好配強黨組織書記、發展壯大村級集體經濟作為增強農村黨組織功能的重點工程來抓，發揮黨組織在建設社會主義新農村中的領導核心作用。因地制宜地采取土地租賃、盤活閑置資產、招商引資、創辦實體等形式，加快發展村級集體經濟。有條件的發展第三產業，如十號湖、七灣村;有條件的招商引資，如多種場、菜科所、劉嶺;有條件的處置閑置資產，如金銀河、左場等;無條件的就是學習聯興村反租老百姓土地，集體種植，增加收入，大面積的推廣。集體經濟發展了，才有錢辦實事，有錢發展社會事業。目前全處有14個村集體經濟年純收入達到了5萬元以上。

　　2、實施“三個結合”，實現黨建工作促進社會建設

　　一是把黨建工作與項目建設相結合。堅持積極跑項目、爭資金，全年項目總投資完成7972萬元，重點完成了科技推廣、沼氣能源、整村推進、危房改造、移民搬遷、社會事業等24個項目。爭取資金3萬余元，對6個村陣地進行了重新布置，全部更換了上墻牌子;完成了2個村檔案室布置;統一標準、統一模式，逐村規范了黨建基礎資料和文檔管理;對遠程教育接收站點進行了規范。

　　二是把黨建工作與防汛抗旱生產相結合。面對今年6月份的持續干旱和7、8月份的暴雨，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，組織黨員帶領群眾抗旱排澇，生產自救。

　　三是把黨建工作與改善民生相結合。帶頭深入群眾，了解群眾生產生活中的實際困難，通過“城鄉互聯、結對共建”活動，爭取資金79.57萬元投入到農村基礎建設。

　　3、落實基層干部待遇報酬，確保黨建工作有效運轉

　　一是不折不扣落實村干部基本報酬。根據基本報酬全面覆蓋、財政全額支付、公平合理、績效掛鉤的原則和不低于我市農村勞動力平均收入水平的標準，全面解決村干部的基本報酬。為村干部購買養老保險，切實解決村干部的后顧之憂，確保農村基層干部“干有所為、退有所安、老有所養”，促進農村社會和諧穩定。明確村級組織運轉經費的保障措施，加大財政支持力度，強化監督管理，力爭用XX年左右時間，逐步建立資金穩定、管理規范、保障有力的村級組織運轉經費保障機制，確保村級組織依法有效履行職能。

　　二是完善黨內關懷機制。“七一”期間慰問老黨員和困難黨員27人，送去慰問金45元，表彰優秀黨員、黨務工作者共61人;深化農村卸任主職干部生活補助制度，及時足額發放生活補助。

　　六、存在的問題和困難

　　回顧2xx年的基層黨建工作，雖然取得了一些成績，做了一些積極嘗試，但仍有一些問題和困難，主要表現在三個方面。

　　1、抓基層黨建的精力相對不夠到位

　　2xx年，針對處域經濟總量偏小，大項目、大企業支撐缺乏等主要矛盾，我把大量的精力用于招商引資、平臺建設和小城處規劃建設方面。在班子分工中，黨群書記、組織委員都還有行政工作兼顧，致使黨建工作的精力不夠集中，對全處黨建工作缺乏系統深入地研究。

　　2、基層黨建工作還存在需要進一步突破的難點

　　對少數村缺乏后備干部、集體經濟缺少固定收入、村級財務管理不規范、農村黨員教育管理難等難點問題沒有很好突破，致使少數村戰斗力不強、推進工作慢、不穩定因素時有發生。

　　3、人力和項目資源還比較缺乏

　　隨著城市化、信息化推進，農村一些有頭腦、有文化、有實力的能人在外創業多，滯留在農村的村干部資源相對較少;另外，村級發展集體經濟依然存在缺規劃、缺路子、缺項目的問題。

　　七、2xx年全處基層黨建工作打算

　　2xx年，我將繼續完善自己，努力彌補自己的不足，在此基礎上，充分履行好處黨委書記的職責，并與黨委班子成員一道，改進方法，進一步落實黨建工作責任制，為“打造三區、建成兩園”目標的實現提供堅強的組織保障。

　　1、統攬全局，加大基層黨建工作力度。

　　自覺加強領導科學、領導方法的學習，提高領導水平，進一步把握黨委書記“科學發展抓謀劃、社會和諧抓穩定、加強黨建抓隊伍”三大主要工作職責，科學調配自身的時間和精力，合理安排行政資源，做到自身有更多的時間和精力抓黨建，黨群書記和組織委員主要精力抓黨建，班子成員能夠齊抓共管推動各黨組織加快隊伍建設和自身建設。對全處基層黨建中的難點、重點問題親自調研、提出研究，切實加以解決。

　　2、創新思路，通過抓黨建促發展保穩定。

　　2xx年楊市辦事處發展任務很重，園區的建設項目很多，推動發展、推動工作中的內部矛盾增多，創新思路、構建齊抓共管的黨建工作新格局十分必要、十分重要。我們將持續深入地開展創先爭優活動，進一步推行實事承諾和“五議五公開”，規范村級財務，端正風氣、鼓舞士氣，為楊市辦事處經濟社會發展做出新貢獻。

樓面主管個人年度述職報告 篇14

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　自本人2020__年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作。現就自己的工作做一簡單小結如下：

　　一、工作總結

　　(一)搞好電信市場調查與分析

　　我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統，使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營服務。

　　(二)制定正確、有效的市場營銷策略

　　營銷策略要靈活多變，不斷創新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區，樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。

　　(三)強化產品創新與完善

　　在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。

　　(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

　　二、以后的工作計劃

　　(一)經營工作方面

　　要以創新的電信營銷理念為指導，抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，限度的滿足客戶需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

　　(二)提升服務理念與服務水平

　　未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業核心競爭力。

　　同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶，不斷增強企業競爭力，并促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正達到共贏的目標。

　　(三)自身素質方面

　　在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

　　述職人：__

　　20__年_月_日

樓面主管個人年度述職報告 篇15

　　我于1993年4月參加公安工作，20__年8月由北京市公安局監所管理處調到公安分局派出所工作至今，現任社區民警。目前負責坨頭、雙孝、梨園店共三個行政村的社區工作，在派出所領導的帶領下，我堅持履行“一崗雙責”，現述職如下：

　　政治思想方面：嚴格落實一日工作生活制度，強化“五條禁令”的落實延伸八小時以外。工作中時刻以“科學發展觀”重要思想為指導，牢固樹立為民服務的觀念。提高政治理論與實際的能力。以中心工作服務為原則，以從嚴治警、執法為民為主題，進一步打牢了立警為公、執法為民思想基礎，使業務技能和執法水平得到很大提高，在思想作風、紀律作風、工作作風和組織作風等方面取得明顯成效。

　　廉政方面：我做到了廉潔奉公、不謀私利，沒有群眾投訴問題。我心中始終銘記“一切為了群眾，全心全意為人民”，的思想，在今后工作中堅決嚴格要求自己，思想始終牢固樹立“立警為公、執法為民”的思想觀念。積極為人民服務，工作中時刻以人民群眾的利益為重，以“人民群眾滿意”作為我們工作的最終目標，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端主義的侵蝕，自覺防腐倡廉，永保公安正氣。

　　在業務工作中，自己在學中干，干中學，積極向其他民警討教，謙虛謹慎，團結同志，加強業務學習，增強愛崗敬業精神，堅持全心全意為人民服務的根本宗旨。把為民服務要求具體深入的落實到各項工作中去。加強各類知識的學習，要用知識來武裝自己的頭腦，不斷的提高自己的業務水平。

　　我努力做好以下幾項工作：

　　第一，我努力協調、動員村級治保會、專職治安員及村巡邏隊加強巡邏，指導群眾做好安全防范工作;

　　第二，在日常走訪工作中，我走進社區居民戶、工廠、企業認真宣傳防詐騙、防煤氣中毒、防火、防盜知識，認真傾聽群眾的心聲，努力解決群眾的困難。

　　第三，對重點單位和重點部位加強安全檢查，努力消除安全隱患。

　　第四，努力做到嚴格執法、文明執法。

　　在今后的工作中，我要從政治思想上更加嚴格的要求自己，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，腳踏實地盡職盡責的完成本職工作。加強業務學習，盡力提高自己的執法水平。加強與群眾的聯系，把社區工作做深、做細。加大宣傳檢查力度，防止發生危害群眾生命財產安全的重大事故發生。積極組織群眾參加到群防群治工作中來，加強鄰里守望。努力營造“我為人人，人人為我”的和諧氛圍。增強創新意識，養成主動學習的習慣，加強請示匯報的主動性。

　　派出所的工作，離不開廣大人民群眾的支持，更加離不開村委會的支持。在今后的工作中，我要繼續加強學習，保持廉政為民的工作作風，嚴格執法，熱情服務，真正樹立首都人民警察的形象，真正做到權為民所用，利為民所謀，事為民所辦。發現不足及時改正，及時請教，改進工作作風，不斷提高自己各方面的素質， 主要提高工作能力和執法水平，與同志們團結協作，大力維護轄區穩定，為興建社會主義新農村、創建和諧社會貢獻自己的一份力量。

　　謝謝大家!

樓面主管個人年度述職報告 篇16

　　您們好!

　　時光荏苒，歲月如梭。我自____年10月加入南寧職業技術學院建筑工程學院團總支學生會，轉眼間一年半過去了。在這一年半的工作學習中，使我得到了許多方面的學習鍛煉，各方面素質都有所提升。

　　我于____年10月，參加我建筑工程學院團總支學生會的競選。其實，當時我競選的是文藝部，可我卻進了學生會宣傳部。也許是我的才藝不夠好，也許是我曾學過國畫等，具體原因我其實現在依然還是不是很清楚。但是，我很清楚的記得當時我的想法是只要能進學生會，在哪個部門都是一樣的。我需要的是一個能讓我去鍛煉自己、展現自己、證明自己的平臺。也就是這樣，一個原本不自信有那么一點小特長的我，開始了我在學生會里的這一段特別的學習工作生活。

　　在學生會宣傳部里，最主要的工作就是制作(畫)各活動的宣傳海報、風采展和一些比賽的賽程表，其次則是配合學生會里其他部門的工作。所以，原本只學過一點國畫，對顏料的調和對色感對所謂的pop對排筆等了解得少的不能再少的我，在進入宣傳部那一刻我幾乎是從零開始學習宣傳工作的。就這樣，我憑借著自己的努力學習積極工作留在了學生會宣傳部。宣傳部是一個工作性質很特殊的部門，海報的宣傳時效性決定了我們的工作以及工作時間的不確定性，所以熬夜工作是宣傳部里最正常的。有時很輕松很閑，有時很緊張很累。這就得要求我們合理的安排學習和工作的時間。我們部門里的用品也很特殊，除了筆都是不可再用的，所以我們的紙張、顏料、透明膠等用品的消耗很大，希望以后再買材料這方面老師能夠盡可能的滿足，這樣才能保證宣傳的質量和時效性。

　　當然，我還有別的一些工作，比如：配合其他部門的工作：站崗、整理資料、檢查宿舍衛生、布置一些活動的會、參加一些文藝演出;幫老師布置下鄉義演的舞臺背景;也參加過下鄉義演;迎新生等。

　　是的，我在學生會里的工作也就那么小那么細，看起來都很不起眼，可是每一樣每一件事都有讓我學習到一些東西并讓我成長著，這是我最初的希望，最終我得到的卻不僅限于此。所以，在這就要離開的時候，我要謝謝我們建工學生這個大家庭，是你給我這樣特別的學習工作的平臺，同時謝謝這大家庭里的所有成員，是你們陪我一起經歷了那么多。我相信，我在學生會里所學到的東西，在將來的工作生活中會用到。也相信，我們的建筑工程學院團總支學生會會越辦越好的。

　　以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。在此再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學院各級領導。

樓面主管個人年度述職報告 篇17

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　我叫____，從20__年__月__日走上產科臨時管理崗位開始，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰，在此感謝領導將這么重要的崗位托付給我，這既是信任也是錘煉和培養，同時也是一個自我展示的機會。一年過去了，現在我向大家匯報一下自己的工作情況。

　　一、對護理工作內函的體悟

　　我的理解，護理工作最重要的內函應該是實現醫護無縫對接。這是護理工作質量好壞最重要也是終極的評判標準。當然，我這樣講，也許會給人一種感覺，覺得這是在講人人皆知的廢話，有老生常談的嫌疑。問題的關鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒有深入人心，與自己合為一體，這是在實際工作中可以檢驗的。

　　就拿我現在所在的科室來舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無縫對接的理念，是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。

　　1、我明確工作計劃及目標，在日常管理中合理安排工作內容，按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區病人的病情、心理生理狀態及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質量好壞，做到心中有數。

　　2、我根據本病區護理的工作情況、存在的問題與癥結和護理工作目標，結合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度，如：基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進行護理管理，將責任落實到每個班次、每個人員，加強護士工作責任心，保證各項護理工作的順利完成。

　　二、淡化自己對護理工作的重要性

　　有句話說得好，“制心一處，無事不辦”，我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”，即愛心、細心和耐心。

　　話是不錯，也許道理人人都懂，關鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說，我覺得重點是要盡量的淡化自己，不要太執著于自我，重新定義一些關于自我的概念，比如安逸，比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸，但慢慢我能體會到將它轉化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂，但我現在能體會到將更多的時間、關心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種.種，不一而絕。

　　三、如果還有機會擔任護士長，我更將做好以下工作

　　1、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下，認真履行護士長的職責和義務，按照護理質量標準，制定詳實的工作計劃，組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”的服務準則，把好入院宣教與出院指導關，做好出院訪視工作。

　　2、不斷加強護患溝通，定期征求各方面的意見，及時采取整改措施揚長避短，更好地為病人提供優質的親情服務，創立溫馨病房、創造名護效應、培養護理明星，為營造群眾滿意醫院貢獻應有的力量。

　　3、使科室人人都以主人翁精神參與管理，挖掘護士潛能，調動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源;同時，盡力化解科室、醫護、護護間的矛盾，以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志，團結協作，讓全體同仁為提高護理質量而輕裝上陣。

　　4、強化護理安全意識，制定切實可行的崗位責任制度，嚴格遵守操作規程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄，把好護理環節的質量關。

　　5、發揚勤儉節約的傳統美德，加強經濟核算，控制科室支出，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果雙贏，夯實科室的經濟基礎，保障科室走向可持續發展的道路。

　　6、科室做到年有目標，月有計劃，周有安排。爭取護理管理創新、護理服務創新、護理帶教創新，營造積極上進的工作氛圍，帶領全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。

　　各位領導、各位同仁們：勤懇奉獻的你們，教我學會了兢兢業業做事，公正而有責任感的你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和

　　沖動來表現一個自我，因為生生不息的護理事業需要澆注永恒的心血。

　　我也許不是最優秀的，但是在相應的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的抱負，我期待伯樂們的慧眼，您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個平臺，我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良，在人生的大舞臺上，找到自己的位置，演繹自己的角色，實現自己的人生價值：為創建群眾滿意的醫院，為醫院的社會和經濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!

　　謝謝大家!

　　述職人：____

　　20__年__月__日

樓面主管個人年度述職報告 篇18

　　在今年的工作當中，我在醫院領導的正確帶領下，在同事們的幫助下，個人素質、工作能力和業務水平都有了較大的提高，較好的完成了各項工作任務。現將一年來工作情況述職如下：

　　一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質

　　自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

　　二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻

　　強化服務意識，轉變工作作風。徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、規范化，制度化轉變。強化了醫療制度建設，規范了醫療流程，使醫療管理向精細化轉變，確保醫療安全。增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。

　　正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互助互愛;對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

　　三、努力提高醫療質量管理和服務水平

　　醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來協助開展了許多工作：完善醫療管理組織;加強質量控制監督檢查，構建流暢管理體系;增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度全面落實;倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛;改進服務流程，提高工作效率;合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設，積極協助開展新技術新項目，全面提高醫院醫療質量。

　　一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;工作作風上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調研學習不夠。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

　　在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

樓面主管個人年度述職報告 篇19

　　一、職責認識和工作目標

　　我今年46歲了，獻身修水農村教育事業已經27個春秋。曾擔任港口中學、中小副校長10年，20--年秋調古市鎮月塘中學當校長，20--年秋調新灣中小學任校長，第二年7月在該校成功競聘校長一職。去年8月有幸調到溪口中學當校長，與各位老師同甘共苦一年有余。我先后在六個學校當老師或者校長，工作經歷算是比較豐富的吧。

　　我的人生信條是：感恩社會，善待朋友;我的工作信條是：開拓進取、廉潔自律，爭先創優;我的辦學理念是：質量第一，文化治校。

　　初當校長，功利思想重，急切的想打造一些特色，亮點。現在才明白，真正的特色不能速成，它需要實踐，更需要時間。這幾年，我努力做好教育工作的一些規定動作。比如在學校規范管理和教學質量上，校園文化建設和老師愛崗敬業上，校園硬件建設和學生吃飯住宿上做了一些具體的事情，是一些最基本的工作，本不好意思在這里講。但我工作過的學校，這些方面都有很大的變化，教學質量一躍而起，校園文化獨具亮點，后勤服務保障有力。也許這就是我的工作目標。

　　二、取得成績和工作方式

　　(一)嚴格規章制度，狠抓教學質量

　　教學質量是學校的生命線，也是家長對學校最為關注的焦點之一。但是沒有規矩不成方圓，我每到任一校，首先就從建章立制入手，讓完善的規章制度來激勵全體教師的工作熱情。記得我剛到月塘中學時，請教務主任拿出學校的規章制度給我看，他卻拿出一個備課本，翻開一頁說這就是學校的制度，我看到這個唯一成文的制度，而且不足半頁的教學獎勵方案真是哭笑不得;新灣中小學的制度倒是比較多，可是按制度發放的教學成果獎卻因負債百萬，連續兩個學期沒有發給老師，他們可憐兮兮地等著我這個屁股還沒有坐下來的校長籌錢發放上一學年的教學成果獎呢。我來溪口中學時也發現同樣存在制度執行不嚴，制度與實際情況相矛盾的現象。

　　完善學校計劃、制度對推動學校管理，提高教學質量具不不可替代的作用。記得20--年中考，月塘中學76名學生參加中考，縣前700名有13人，創這個學校歷史以來最好的中考成績。當年下開學報到，一個原本各方面處于弱勢、辦學條件極其簡陋的片區中學，競吸引了外校80多名學生慕名來校就讀。

　　我調到新灣中小學時，中學、中小合并已經一年了，可是，中、小學老師因分配不公矛盾很大、老師人心渙散、萎靡不振。我首先將中心校所謂的中學部、小學部合并到一棟教學樓上課，將全鄉公用經費統籌使用，全鄉教師的績效工資、福利統一標準發放，這可比全縣其他九年一貫制學校早一年執行全鄉統籌發放。我縣績效工資實施方案是20--年9月開始執行的，20--年9月我調新灣中小學就已經這樣做了。這樣一來，老師間的待遇不平等就迎刃而解了，心齊勁足，全縣學校目標管理考評連續兩年評為"先進單位";20--年，學校食堂評比榮獲"先進單位"，并在全縣校長會上做經驗介紹;兩年來，每次開學工作檢查總是優秀。在全縣中考評估中，20--年的中考成績從上一年的36名進入11名，居九年一貫制學校第二名。20--年再次躍進到全縣第8名，居九年一貫學校的第一名。

　　去年下來到溪口中學后，我首先是向班子成員、學校老師了解情況，掌握第一手資料，然后親手起草溪口中學的《績效工資試行辦法》《教學獎勵制度》《中考獎懲方案》《值日管理制度》《考勤管理制度》等主要的制度，并委托工會在20--年12月29日召開全校教師會，對學校所有的規章制度進行討論修改，通過后嚴格執行。今年中考，溪口中學140名考生中，前20名、前30名、前100名分別1人，前700名23人，這也是近幾年來，我校中考成績再次出現的喜人局面。

　　(二)加強校園文化建設，豐富師生課余生活

　　1、校園文化獨具特色，"綠色校園"風景亮麗。

　　學校優良的校風形成必須依托良好的綠色環境。在新灣中小學我精心布置校園的每個角落，從修水聘請園林師傅給校園綠化帶修剪整枝，學校有永久性校風牌、教風牌、班風牌。老師親自繪制的"禮、孝、仁、圣、勵、志"等大型壁畫成為一道亮麗的文化風景。

　　在溪口中學的這一年，我更是不遺余力地打造一個比較舒適的校園環境，領導、老師們都能夠看到：校門兩側的牛皮癬不見了，昔日殘缺不全的校訓、標語已經換上了金色的銅字，東倒西歪的所謂彩旗已經挺直了腰桿，宣傳欄、教師崗位臺讓人賞心悅目，校園里再也看不到紙屑滿場飛的慘狀，十幾個沖水式廁所不再是污穢滿池，蠅群起舞。

　　2、學生生活豐富多彩，素質教育成果顯著

　　每年國慶、元旦，我都組織師生舉行廣播體操比賽、元旦文藝匯演，平時校園內各種小型競賽不斷開展。并且大力開展大課間活動，以此豐富學生的文化生活。在新灣中小學的兩年里，全縣學生藝術節，小學生乒乓球比賽等均能獲得不同層次的獎勵。尤其是20--年上新灣的小學生足球代表隊參加全縣足球比賽，經過激烈的拼搏，最終奪得全縣冠軍，成績驕人(有點水)。

　　3、養成教育形式多樣，學生情操健康向上

　　著名教育家陶行知先生說："千教萬教教人求真，千學萬學學做真人"，學校教育必須將學生的思想品德、行為習慣養成擺在第一位。

　　首先，我安排政教處教育每個學生時刻做到"三告別、四帶給"(向粗魯告別，向陋習告別，向壞事告別。把禮儀帶進校園，把微笑帶給同學，把孝順帶給父母，把謙讓帶給社會)。并要求學生在平時行為習慣上做到"十講"(語言上講文明，行為上講規范，學習上講刻苦，生活上講衛生，活動中講參與，集體中講團結，待人上講禮貌，處事上講謙讓，校內校外講形象，時時處處講安全)

　　我工作過的每個學校，都按計劃舉行開學典禮、期中總結大會，后進生警示教育大會，聘請當地派出所民警進行法制講座，開展多種形式的主題班會，舉行"樹文明之風、創和諧校園"教育月活動等。

　　(三)積極爭取建設資金，努力改善師生生活質量

　　在新灣的兩年里，通過各種渠道籌集校園建設資金130余萬元，兩年時間重建了四個村級小學，對全鄉所有小學操場、路面進行硬化，大部分廁所、圍墻進行重建。中心校教室、寢室全部安裝電風扇、窗簾。全鄉每個學校的外墻進行粉刷，校舍全面維修。每個小學配備了嶄新的辦公桌椅，開通了寬帶，裝備了電腦、添置了校園廣播系統。中心校所有樓房、浴室、廁所維改造全部完成。申請的16套教師周轉房也順利落戶新灣。在實現修水縣三年完成改造村級小學目標中，新灣鄉提前一年完成任務。

　　在溪口中學的一年時間里，我同樣帶領班子成員，團結全體教師，千方百計完善校舍建設、維修工作。投資16。4萬元打深水井，讓全校師生能夠享受合格的飲用水，投資3。2萬元將所有教室、寢室全部安裝防盜網，投資2萬多元給學生寢室安裝電風扇。投資3.7萬元購買電線、電杠等用電設備，對老教學樓、教師宿舍的部分用電線路進行更換。

　　辦好師生、家長滿意的學生食堂，讓學生吃得飽、吃得好一直是我追求的后勤服務目標。我工作的三個學校，每到一處都是從食堂經營方式的改變開始的，20--年秋，首先在月塘中學實行食堂成本核算經營，這又比教體局要求學校食堂成本核算經營早一年開始，爾后在新灣中小學、溪口中學都是我克服困難，通過大量思想工作，取得班子成員、教師的擁護后采取食堂成本核算經營。我深深知道，在三個學校都是我率先吃這螃蠏，也許損害了個別人的經濟利益，但是我問心無愧，因為保護了全校師生的整體利益。因為3元一餐的伙食，最終能讓師生吃得經濟衛生實惠，得失之間我只有選擇后者。

　　三、簡介一年的主要成績

　　1、構建學校兩年目標愿景

　　狠抓一個中心：以提高教學質量為中心緊扣兩個環節：教學常規管理和學校安全管理兩個環節，力爭三個突破：學校規范管理有新的突破，校園文化建設有新的突破，縣教育質量評估排名有新的突破。

　　2、隊伍建設。班子分工明確，每階段工作有布置，有督查。行政工作務實創新，監督機制實施到位。不貪不占從校長做起，校長待遇從第五名到享受平均數，所有班子成員每學期接受全體教師的民主測評，并根據測評結果發放行政獎勵工資和評優評先。

　　3、建章立制邁開可喜一步，學校工作有章可依。

　　4、教學工作成果顯著。全體教師教學工作積極主動。在教學人員嚴重不足的前提下，常規教學抓得更細更實;大力開展教學教研、學生競賽活動。學期初聽取每個新教師匯報課，各教研組舉行了各類比賽活動。畢業班管理切實加強，20__年中考縣前700名23人。

　　5、 德育安全工作

　　(1)加強學生課余活動監控，實施封閉管理。值日課余校內巡邏，晚上關閉教室、寢室大門。

　　(2)重視學生課余生活，開展各類競賽活動。隊列體操比賽、班級籃球賽、各班元旦晚會，主題班會，大課間活動。

　　(3)努力創建良好的校園文化，養成教育初見成效。學校宣傳欄全部更換，環境衛生有所好轉，破壞校具財產行為得到抑制。

　　6、民主治校，發揮全體教工在學校管理中的主人翁精神。平時收集教師的意見與建議，經常召開教師大會討論學校系列制度，對行政人員工作業績進行民主測評，

　　7、后勤財務工作。

　　(1)財務管理更加規范。財務透明，及時報帳;購物歸口，手續齊全;下學期公布上學期財務決算情況。

　　(2)開源節流，確保不增新債。每年店租4.5萬，食堂電費、購置費2.0萬作學校收入用于償還債務。租車費降至每學期6000左右，打印費幾乎為零。

　　(3)積極改善學生生活條件。如努力辦好學生食堂，給每個寢室安裝電扇，改水工程的完成并投入使用等。

　　四、存在困難和努力方向

　　各位領導、老師們：作為一個中學校長，要做的工作非常多，件件得抓緊，事事得落實，可對于現在的我最糾結的卻是"人財兩空"。

　　師資力量是學校能否優質發展的關鍵。溪口中學這兩年，先后有12位老師調入城區或者其他農村學校，造成師資的嚴重失血。培養一個好教師不容易，但留不住老師是我們的硬傷;若是教師有力不使，有事不做，那是我們的悲傷。現在，28個一線教師(其中三個代課教師)背負著11個班的教學任務，無可奈何的我每天都在為老師們的超負荷工作唱贊歌，為大家每天能夠健康工作而默默祈禱。

　　溪口中學經濟壓力沉重讓我們很多工作、活動無法正常開展。學校原來負債近24萬元，一年來又在經費減少、校建維修加大的困境下，努力償還債務11萬多元，但對于一個年公用經費僅40萬的中學來說，現在13萬的舊債，11萬元的新校建債務無疑是一座無力背負的大山。

　　印度詩人泰戈爾曾經說過"果實的事業是偉大的，花的事業是甜美的，而葉的事業是平凡的。"校長就是一種平凡而艱辛的葉的事業。在這平凡的事業中，我不知不覺已過了這么多年。我追求人生的完美，追求教育的真諦。盡管那伴隨著的是千辛萬苦，可我還是沒有放棄我的追求。為此我付出了我的全部青春與熱血。但是，想想老師們比我更辛苦，看著學校天天有變化，學生天天有進步，我覺得自己活得很踏實，再苦再累也值得。這就是我的努力方向。

樓面主管個人年度述職報告 篇20

　　圖書是人類寶貴的精神財富，學校圖書館擔負著知識信息的收集、整理和傳播等重要職能，是學生學習成長的第二課堂，是教師教育科研的加油站，是學校領導管理、決策的重要參謀。隨著學校教育教學改革的深入，圖書館的職能不斷得到凸顯，因此，學校務必加強圖書館建設，提高圖書館的服務質量，更好地發揮圖書館的功能，為師生帶給不斷完善自我、超越自我的源頭活水。

　　一、健全管理制度，提高服務質量

　　質量來自于科學管理，而科學管理離不開一系列規章制度。為了提高圖書館的服務質量，我校圖書館先后制訂并逐步完善了一系列規章制度及工作細則：文獻資料的采編、加工、保管、賠償、清點、剔舊等圖書館業務操作規定;圖書館工作人員(包括館長、各部門和學生管理員)的崗位職責;讀者的借閱規定等。各項規章制度的健全，使圖書館工作有章可循、循序漸進，減少了工作的隨意性、盲目性，促進了圖書館工作的規范化管理。

　　有了這些規章制度，還要讓讀者人人知曉，宣傳與培訓是讓讀者了解這些規章制度的有效途徑，我們注重做好“三項培訓”。

　　一是教師培訓：每學期期初，我們在備課班期間向教師宣講圖書館各項制度，本學期師生的借閱時間、借閱要求等，透過教師向學生宣講，讓所有學生都了解借閱制度。

　　二是新生培訓：那里的“新生”是指第一次借書的學生，為了讓他們能順利借到書，每學期圖書館都要對這樣的“新生”進行借書培訓，首先對他們進行圖書排架方面的輔導，讓學生明白哪類圖書適合他們閱讀;其次要教育學生愛書，對學生提出看書的要求，如看書前要先洗手，并要把手擦干，養成夾書簽的習慣，看到哪一頁把書簽夾在那一頁，不給書折角，明白如何保管圖書，對損壞的書怎樣修補;最后要讓學生明白借閱的要求及一些賠償辦法，明確什么是就應做的，什么是不能做的。

　　三是班級圖書管理員培訓，圖書館要加強對小圖書管理員的培養，我們在各班選取了四名學習成績優秀、工作負責、樂于奉獻的學生擔任學校圖書管理員，協助學校圖書管理員工作，負責學生閱覽室的讀者服務和圖書的借還整理工作。由于學校圖書館加強了培訓，充分發揮了學生服務員的作用，確保了圖書正常流通，提高了服務的質量。

　　二、提升館員素質，提高服務水平

　　圖書管理員是圖館形象的代言人，只有高素質的圖書管理員，才能真正發揮出圖書館效益。圖書管理員要加強學習、深入研究、及時反思，努力提高自身素質和業務水平。

　　1、加強學習研究，提高業務潛力。

　　圖書管理員要用心參加各級各類圖書館業務培訓、研討活動，透過各種途徑學習業務，提高業務潛力，做到“三經常”：即經常參加市級組織的學習培訓活動，學習先進的管理方法;經常與其他學校聯系、交流，學習他校好的經驗;經常開展圖書館專題研討活動，集思廣益，共同把圖書館工作做好。

　　2、加強職業道德建設，樹立服務意識。

　　圖書管理員有了較高的業務素質，還要努力提高思想素質，樹立服務意識，做好“三勤”。勤推薦：學校新購了書籍，要及時進行新書推薦，結合學校中心工作和主題活動，及時做好優秀書籍的推薦，使學生在最短的時間內借閱到最滿意、最需要的書。勤整理：開架借閱容易出現亂架現象，這就需要管理員盡快把師生歸還的圖書還到書架，并及時整理，方便學生借閱。勤詢問：就是要善于觀察，從學生的面部表情理解學生的內心活動，從學生所借圖書的類型分析學生的閱讀傾向，從學生的言談中了解學生的閱讀要求，同時對學生的詢問要耐心細致地解答。

　　3、加強檢查考核，調動服務用心性。

　　為了提高圖書館工作人員的工作潛力、工作職責心，我們制訂了圖書館工作人員考核細則，建立讀者監督制度，讓老師、學生參與到圖書館工作人員的考評，對館員全面考察，公開評價，對服務態度好、工作潛力強的圖書館工作人員進行表揚和獎勵，真正做到獎罰分明，限度的調動工作人員的用心性，為提高圖書館工作效益奠定基礎。

　　三、加強流通工作，提高服務效率

　　圖書館工作效率高低的主要標志是圖書的流通率，圖書只有在流通中才能發揮其多種功能。為了提高圖書的流通率和利用率，我們進行了一系列的整改。

　　1、實現電腦管理，方便師生借閱

　　我們采用整班借閱的方法，學期初先按班為單位借閱，然后每月進行班級交換的方法進行借閱。

　　2、加強藏書建設，把好圖書采購關

　　3、加強經典誦讀，提高文化素養

　　我校圖書館實行全天候開放，全開架借閱，不僅僅利用每一天早晨、中午、課間、放學的時間讓學生進圖書館、閱覽室借閱，還在課表中安排了閱讀課，讓語文老師對學生進行課外閱讀指導，利用每一天的晨會課開展讀書交流會、讀書推薦會等活動，提高學生閱讀的興趣。對于教師，教導處還把教師進閱覽室讀書列入教師常規工作考核，這樣確保了教師到館閱覽率。

　　4、培養小圖書管理員，讓學生參與管理

　　各班選取四名職責心強的學生擔任學校圖書管理員，經常對他們進行培訓，讓他們負責班級中圖書的借還工作。由于充分發揮了學生服務員的作用，確保了圖書正常流通。

　　四、營造書香環境，拓展服務功能

　　馬克思和恩格斯曾說過：“人創造環境，同樣環境也創造人。”隨著教育教學改革的不斷深入，“教書育人，管理育人，服務育人，環境育人”逐步深化，創造良好的讀書環境，對喚醒師生的閱讀激情有重要好處。

　　1、營造濃郁的書香環境。

　　為了在校園內構成一種濃厚的書香氛圍，我們把學校的櫥窗、墻壁、板報充分利用起來，讓校園的每一塊墻，每一塊板報都能說話。我們在校園最醒目的地方拉上條幅“營造書香校園，豐富文化底蘊”;在校園的主要道路兩邊立有關于讀書的名人名言宣傳牌;在教室外的墻壁上展出學生喜歡的詩句;在櫥窗內貼上學生自己的讀書心得與體會，學校藏書室、閱覽室環境布置優雅、美觀，每月進行更換，所有這一切，令書卷的氣息撲面而來，讓芬芳的書香溢滿校園，為師生共同徜徉書海創設了濃郁的文化氛圍。能夠說，書香校園的環境布置，已成為我校一道亮麗的風景。

　　2、開展豐富多彩的讀書活動。

　　學校圖書館是學生學習的第二課堂，它不僅僅能讓學生在閱讀過程中構成基本技能，更重要的是引導學生養成終身利用書籍獲取信息的習慣，使學生從書中獲得樂趣，從書中理解教育，陶冶情操。為了激發學生閱讀的興趣，每學期我們都要舉行形式多樣、豐富多彩的讀書節活動，還結合學校重大活動開展專項讀書活動。每次活動做到有計劃、有總結、有表彰，全校師生人人參與、人人有收獲、人人有提高。在活動中進行“摘抄本展覽”，“讀書征文評比”，“演講比賽”“讀書小報評比”……每個年級評出“讀書之星”。這些活動激發了學生閱讀的用心性，培養了學生的閱讀興趣，豐富了他們的知識，為學生充分展示自我帶給了保證。圖書館是學校教學和科研服務的機構之一，是讓學生構成知識體系必不可少的基地，是學校實施素質教育的重要陣地。只有加強學校圖書館的建設，提高服務質量，才能真正發揮出圖書館的功能。

樓面主管個人年度述職報告 篇21

　　本人主持分行工作以來，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,優化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革,各項業務健康快速有效發展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。

　　一、堅定政治立場，認真執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度

　　本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，創造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在日常中，始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑，有計劃、有系統地精讀科學發展觀為核心的一系列講話文件，努力把握其基本觀點，領會其精神實質，不斷提高自身的政治素質，增強政治鑒別力。認真學習中央經濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神，努力提高各項決策的針對性和指導性，保證全行業務經營的方向。在抓好自身學習的同時，以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的，立足自身實際，加大了培訓力度，保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。

　　二、牢記第一要務，不斷加速農行業務發展進程

　　在工作中，我深感加快發展對農行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經營活動，較好地推進了農行的商業化進程。

　　一是制定高起點的發展目標。每個經營年度，都能通過反復多次算積極的帳、發展的帳，高起點地提出業務發展目標，以此激發全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。

　　二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進經營目標的

　　全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。

　　根據不同時段的資金流向規律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，加強高產網點建設，促進全行資金實力不斷增強。

　　將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的著力點，整合系統資源，調整機構設置，組建客戶經理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務，提高辦事效率，壯大優質客戶群體。

　　面對不良貸款面廣量大的實際，成立了資產經營部，集中專職清收人員，對劃轉的不良資產進行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務、責任人“三到位”，促進資產質量不斷提高。

　　以金穗借記卡為重點，依托網絡優勢，建立銀行卡聯合營銷機制，完善用卡環境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉帳業務，實現了發卡數量和質量的同步增長，較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。

　　通過走專業經營和外匯普及相結合的路子，加快推動國際業務提速發展，一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。

　　四是加強精細化管理，提高經營效益。通過加快中間業務發展，中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統內票據回購業務，提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規范，較好地防范了利率風險。出臺了《人民幣貸款利率定價管理指導意見》，使貸款定價更科學化、規范化和制度化，進一步提高了全行利率定價管理水平。

　　三、堅持嚴格管理，加強合規文化建設

　　只有嚴格的管理，才有高質量的發展。基于以上認識，我在堅持發展是硬道理的同時，始終做到從嚴治行，強化管理，較好地規范了經營行為。

　　一是牢固確立一級法人意識，強化一級法人觀念，維護一級法人權威，自覺維護農行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規定辦事，嚴格堅持在授權范圍內進行各種業務經營活動。

　　二是加強自律監管。制定了自律監管綜合計劃和重點業務的專項計劃，建立了聯絡員制度，以季度例會形式，匯報監管計劃的執行情況，做到及時發現問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴肅查處違規責任人，提高制度執行力，達到了防范風險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業務經營各個層面的多項檢查，并認真抓好發現問題的整改。對“三職教育、三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內部綜合評價以及其它各項審計檢查中發現的問題，召集相關部門，逐條逐項研究，逐人逐事追究。

　　三是規范信貸操作行為。對農總行、分行近幾年來出臺的有關制度、辦法、規程、實施細則等74個文件進行了分類、整理，編發了《信貸政策制度文件選編》，有效地促進了全行信貸業務規范化發展。嚴格執行信貸新規則和貸款審批權限，提高貸款審查質量，注重貸款風險合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關。____-____年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時不斷健全全行貸后管理組織架構，明確了工作職責，確定了市、縣支行重點管理客戶，制定了重點客戶貸后管理方案。在寶港風險案中，我行通過加強信貸風險管理得以獨善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。

　　四是是以規范化達標升級為載體，狠抓了會出管理的規范化和制度化建設，____年11月末，通過市分行組織的'自驗，全轄15個基層營業機構達到會計工作“三鐵”單位，50個基層營業機構達到會計工作“三化”單位，84個基層營業機構(含清算中心)達到會計工作“達標”單位，全轄會計工作“三化三鐵”達標率為100%。

　　五是是切實加強了一反三防一保工作，率先推行“一行一庫”和社會化押運，為業務經營提供了良好的運行環境。

　　六是進一步加大了法律審查力度，將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢、采購合同、勞務合同、市場營銷、業務拓展、產品創新等方面，有效地規避了法律風險。

　　四、通過改革創新，不斷激發經營活力

　　以挖掘內部潛力、釋放經營活力、增強發展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創新機制，積極實施多項制度改革。一是在全農行系統率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標價”，并按月考核、按季兌現，體現了憑實績拿工資、多創利多得益的分配原則，較好地發揮了工資分配的導向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農行系統進行了推廣。二是以建立商業銀行用人機制為目標，進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進業務的發展。三是進一步調整和優化了機構網點布局。根據集約經營的需要，____-____年共撤并65個基層營業網點。同時，面向市場，突出經營職能，對市縣兩級機關內設機構進行了調整。四是加快科技創新步伐。近年來借助科技優勢，使財政支付系統成功上線，不僅吸納了財政清算帳戶資金，而且爭取到勞動、建設、國土等大系統的支出專戶。同時通過新項目開發，支持了業務拓展，相繼開發了移動易充值系統、財政票款分離系統、網上銀行功能擴充、自助設備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統等10多個業務程序的開發，提升了服務水平和社會形象。

　　五、堅持民主集中制，不斷改進工作作風

　　本人能以黨的利益為重，按黨的規矩辦事，求同存異、合心合力。一是認真堅持民主集中制原則，堅持“集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的方針，嚴格按照《黨委議事規則、辦事程序實施細則》的辦事，做到一切重大問題集體研究，不個人說了算。對原則問題、大是大非問題，能保持清醒的頭腦，在充分民主的基礎上進行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面，能堅持公開、公平、公正的原則，在廣泛征求職工意見的基礎上，在班子成員意見一致的情況下，選賢任能，慎重決策。二是堅持集體領導下的分工負責制，能根據班子成員的經歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發揮黨委成員的創造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結協作。三是注重領導方式，努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓，敢于負責，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利于團結的因素，努力增強全行的整體合力。

　　六、堅持清正廉明，發揮表率作用

　　切實履行一崗雙職，認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。將黨風廉政建設與業務經營做到同布置、同檢查、同考核。嚴格執行《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》以及中紀委五次全會提出的進一步規范領導干部廉潔從嚴的“六項規定”，嚴格執行總行黨委提出的“六個堅持、六個反對”和廉潔自律的七條禁令，嚴格執行分行黨委提出的“三要三不”、“五個表率、五個力戒”和“約法三章”。我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定，認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求，大力發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統，端正生活態度，沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。

　　回顧幾年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業文化建設有待于進一步加強等。

樓面主管個人年度述職報告 篇22

　　當前階段的工作已基本接近尾聲，我作為網絡部的一名干部，帶領網絡部成員一起完成了團委及主席團安排給我們的各項任務，下面是我的述職報告：

　　1、網絡部的主要工作

　　協助其他兄弟部門的工作開展。我和部門成員參與了__晚會的現場布置，協助體育部舉辦__運動會、協助學科部舉辦__辯論賽，并在團委和主席團的領導下圓滿完成了大學生藝術團專場演出晚會和__報告會的舉辦。并及時為兄弟部門的各項活動上傳通知和新聞到學校團委網站上，讓更多的人及時了解學生會的各項活動的動向。

　　開學之際我和學長們一起去汽車站接新生，并積極地做好后勤工作，熱情接待家長和同學們，虛心回答學弟學妹們提出的各種問題，力所能及的為他們提供幫助。軍訓開始后，我和網絡部其他成員積極準備招納新一屆學生會成員，在積極地宣傳動員下，今年報名參加網絡部的新生共有__人，比去年增加一倍多。經過嚴格的選拔，最終有__名表現出色的大一新生幸運的留下來了，但是很遺憾，有__個干事在加入網絡部不到兩星期就退掉了，為此，我和部門內其他干事增加交流，多與他們談心，到目前為止沒有再次出現想要退出學生會的干事。而且現在他們的工作熱情也得到了進一步提高，積極地完成了我們給他們安排的每一樣工作。

　　2、工作心得

　　馬上就要換屆了，心里難免有些緊張，雖然覺得自己工作做的還是可以的，但是難免有一些疏忽和做得不好的地方。現在只能認真做好每一件事，把網絡部的日常工作做好。對于這個換屆大會我還是有些自己的想法的，哪個人不想在更高的位置展示自己的能力和才華呢?但是現在我覺得，位置不再重要，只要自己能在自己的位置上真正的做好每一件事，做實事，真正能夠做到在其位，謀其職，那就夠了，何必非要爭那些所謂的高位呢?所以，我不會那么拼命地去爭，只會聽從上級的安排，并服從上級的安排。我相信，是金子，在哪都可以發光!

　　3、今后的規劃

　　在學生會也待了一年多了，回顧這一年多的經歷，我感到既充實，又欣慰。我和這里的同學、同事一起學習工作，不僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。就這一年多的工作來說，我覺得有所得也有所失，今后要繼續提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性和主動性，時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。

　　要提高工作效率，也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，注意把握規律性。要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則，要注重發揮好、保護好大家的積極性，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。

　　總之，作為一個部長，要努力做到圍繞中心，服務大局;勤于溝通，加強協調;聯系老師，關心同學;加強學習，努力創新;站好位置，選準角度;發揚傳統，發揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職，努力開創網絡部工作的新局面。

　　學生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。不管前面的路是怎么的艱辛，我都將一如既往，繼續努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做得更好。

樓面主管個人年度述職報告 篇23

　　尊敬的公司領導：

　　本人于20____年6月20日加入____鋼材有限公司，并在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中，在公司領導及同事的幫助和指導下，及通過自身不斷的努力學習和鉆研。

　　不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來，同時本身在個人業務素質和工作作風等方面都有了質的提高，應該說自己已逐步成長為一名稱職的業務人員。為了為公司做出更大貢獻現向公司提交轉正申請。

　　下面，我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。

　　一、 在實踐中學習，不斷提高工作能力

　　我在領導及同事的關懷與指導下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現公司經營目標做好本職工作。(一)努力學習業務知識，做好基礎性工作

　　初到公司時，我對業務一無所知，于是就先從學習簡單的鋼材專業知識及了解鋼材行業狀況入手，做一些倉庫鋼材進出庫、數據統計等工作，通過這些工作，我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業務工作有了初步了解，形成了一定的感性認識。隨著時間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉庫：貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、T6系統數據錄入統計及港務局方面協調等每一個工作環節，并完全能夠進行獨立的操作。具體如下：鋼材市場部業務員轉正述職報告范文

　　1、通過學習，掌握了基本的鋼材產品知識，并能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應用范圍、以及鋼材計量方法的應用。

　　2、掌握倉庫鋼材進出庫流程，熟記各規格鋼材堆放的位置以及庫存量。協調港務局鋼材辦公室在發放我公司貨物時的各項事宜，處理好客戶關系，對不同客戶的不同要求有基本的評判，使貨物做到有序裝卸。

　　3、做好鋼材進出庫的數據統計工作，使進出庫的每一批鋼材做到心中有數。

　　4、熟悉并掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式，在對接洽客戶時做到靈活引用，以吸引客戶。

　　5、通過學習目前已能夠熟練操作。

樓面主管個人年度述職報告 篇24

　　董事會：

　　首先，感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“____”這樣一個展示自我的機會和舞臺。年是____公司企業發展進程中極為重要的一年，在這一年中，____公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業管理模式，科學定位，科學決策;創優良的企業品牌、樹良好的企業形象;實行多元化經營，拓寬企業經營渠道，努力實現經營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實現經營收入____萬元(其中：物業服務費收入____萬元，其它經營收入____萬元)，年利潤____余萬元;房屋及公共設施完好率達____%;受理業主(使用人)報修____起，及時處理率____;處理業主(使用人)投訴__起，次次有交代，件件有落實;業主和使用人對物業服務和物業管理的滿意率達98%。

　　一份耕耘一份收獲。________年，公司在全市物管企業中屢屢受獎，被區政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”，大廈消防安全管理規范，在“人員密集場所專項整治”和“火災隱患大排查”活動中，作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業管理模式己趨于成熟，為做大、做強企業奠定了堅實基礎。

　　作為________公司的經理，企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵，給予了莫大的榮譽：企業，如前所述，結予我這樣一個展示自我的機會和舞臺，并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業，亦一直給予關心，受薦擔任____市物業管理協會常務理事，并連續六年被評為南通市物業管理行業先進個人。

　　________年度____公司工作簡概

　　一、推行目標管理責任制，明確各級責任，促進企業健康發展。

　　年初，述職人代表物業公司與董事會簽訂了《________公司總經理目標管理責任書》。其包含：公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務)、目標考評方法和依據、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權利，討論分配與協調等問題，直到達成共識，然后，公司總經理與部門經理分別簽訂《部門經理目標管理責任書》;各部門經理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門經理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣，各級都有明確的責任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負責，一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。

　　二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規范管理機制。

　　“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業管理服務過程控制的一種有效手段，20__年我們為之做了一些鋪墊和準備，并在20__年的工作中全面進行導入和推廣。

　　通過全員管理和參與，全程監督和控制，全效的質量保證，形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域，加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致，反應更為快捷;使物業管理無疏無漏，讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業公司物業管理效率、物業服務質量和水平，也為銀河大廈的物業管理注入了新的內涵。

　　三、推行品牌戰略，強化服務意識，促進企業向更高層次健康發展。

　　品牌是企業的無形資產,也是企業贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。

　　20__年，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，________公司的企業知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到“管理面積小、轄區(____大廈)硬件不到位、員工綜合素質參差不齊”———此三點是我們的弱勢，是我們做企業品牌的不利面。所以，20__年的工作中，我們盡力揚長避短。首先以優質、溫馨的特色服務，樹立“________”企業品牌形象的定位。在優化服務質量上下功夫，為業主(使用人)提供及時、方便、周到的服務，努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”，在優質、溫馨的服務中孕育品牌。

　　《____大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前，停車場車滿為患，交通堵塞不足為奇。為了保證某業主凌晨5點汽車出行上海，當班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多，想方設法和堵車司機聯系，保證了某業主按時去上海。

　　另外，公司從3月份開始，開展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動：

　　①打造精英團隊、構筑核心競爭力

　　②從我做起，從細節做起，引入賓館式服務

　　③物業企業文化建設的討論

　　④我拿真心換你心，不信東風喚不回

　　⑤愛心之光感人心，盡心盡力結碩果

　　五個專題，己在員工心坎上扎根，也在業主中產生反響。“五心”系列教育也結出了豐碩成果，員工精神面貌煥然一新，工作上精益求精。

　　20__年，公司在品牌形象的設計上著實下了功夫，提高了企業知名度，并以市場為目標，以需求為導向，以消費心理為依據，正確設計和定位自己的品牌形象。目前，我們和常州一家媒體運營公司合拍的“銀河企業專題片”業己開機。

　　四、加強共用設備設施管理，努力節省業主開支，保障工作生活秩序。

樓面主管個人年度述職報告 篇25

　　作為一名教師，是否擁有責任心，是直接體現是否擁有良好師德的直接表現，為更好的做好教學工作，同時也為了更好的體現自身的價值，我從以下幾方面做出總結：

　　一、從思想方面進行總結

　　作為教師，責任心是工作成敗的關鍵，也是良好師德的具體體現。當然個人的能力也非常重要。但沒有高度的責任心和使命感是干不好工作的，這是多年來的實踐經驗，也是我工作的座右銘。為此，一年來，本人一直嚴于律已，時刻用教師的職業道德規范來約束、鞭策自己，緊記自己是教師的身份，做到以身作則，為人師表。熱愛和關心學生。做到既教書又育人。

　　嚴格遵守學校的各種規章制度，按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極、主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業心和高度的責任感。能出色完成學校安排的各項教育教學工作。努力使自己成為一個新世紀的優秀教師。

　　二、學科教學工作計劃

　　在學科教學工作方面，我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學生練習、作業等常規工作以外，本學年，我還做好以下幾點工作。

　　1、以提高學生學習英語的興趣為突破口，努力提高教學質量。三年來，我在課堂上特別重視調動學生學習英語的積極性和主動性，經常開展小組競賽活動，通過給小組加分，用表揚激勵等教學手段，充分發揮學生自覺學習和主動學習的優勢，讓學生自覺參與到課堂教學的全過程，從而優化課堂教學，提高教學質量。

　　2、開展四人小組互助活動，以點帶面，以優帶差，提高班科成績的合格率。在課堂教學中，凡是開展自主讀書或是堂上討論活動，我大多都是以四人小組為單位進行的，每個小組里一般都有一兩個優生，這樣一來，小組里的中下生，在優生的提示和幫助下，一般都能比較認真和自覺參加讀書或討論活動，從而使這些中下生在參與這些學習活動中也得到了提高，

　　3、狠抓課堂常規的落實和班風學風的建設。在每節課上課前，我都比較注重學生課堂常規的培養和檢查，如果沒有按我的要求做好課前準備工作，我一般都不急著開始上課，我寧愿不上課也要先把課堂常規落實好。通過狠抓班風學風的建設，以良好的班風學風，推動課堂教學質量的進一步提高。

　　通過以上幾個方面的努力，學校領導的支持，同事，同行的熱情幫助，幾年來我所擔任年級英語，在每學期的期末考試中取得了比較滿意的成績，教學質量也在不段地提高。

　　在以后的教育教學工作計劃中，我將繼續以學生為本，針對不同層次的學生，采用不同的教育教學方法，因材施教;繼續遵循"以學生為主體、教師為主導"的教育教學原則，最大限度地發揮學生學習的主動性和積極性，運用各種教學手段，激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程，以全面提高教育教學的質量和效率。

樓面主管個人年度述職報告 篇26

　　各位代表，各位同事：

　　大家好!

　　20__年以來，在__公司及縣委縣政府的正確領導下，公司全體干部員工積極進取，團結奮進，腳踏實地，勇于挑戰，圓滿完成了全年各項工作任務。完成電網建設總投資__萬元，售電量__億千瓦時，售電均價__元/千千瓦時，線損率__%，電費回收率__%，實現安全生產長周期__天的好成績，公司綜合實力和社會地位顯著提高。借此機會，我代表公司班子成員向所有關心、支持公司發展的各級領導和全體干部員工表示衷心的感謝和誠摯的敬意!

　　下面，我就自己擔任__負責人以來的學習、生活、工作情況述職述廉如下，希望大家多提寶貴意見，以便我在新的一年更好地開展工作。

　　一、重視學習，不斷砥礪品德修養

　　為了適應新形勢下工作需要，自己始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在業務學習方面，繁忙工作之余，能擠出時間堅持自學，系統認真地學習社會主義市場經濟、領導科學、系列法規及電力企業營銷管理、電力需求側管理等業務知識，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領導才能。

　　二、履職盡責，全面做好公司各項工作

　　自來到__，我就從心底把自己當成__的一員，積極融入其中，為__發展盡自己的力量。一是著眼全局，營造和諧的決策環境。自己能夠堅持以建設“四好”領導班子為己任，與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同，但我們始終堅持班子議事會制度，遇事先商量，多溝通，形成相互理解，相互支持的良好氛圍。對于在工作中發生的緊急事件或者是突發事件，能做到事先通氣，省時間不省程序，民主協商，共同決策，依靠集體的智慧走好發展的每一步。

　　二是積極推動“三集五大”體系建設。按照上級公司要求，結合__司實際情況，充分發揚集體智慧，通過與員工多次座談交流，尋找改革的最佳方案。同時，在改革期間，通過教育培訓等方式，提高員工的大局意識，維護公司穩定發展，確保各項工作平穩過渡。三是創新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓及豐富多彩的文體活動，為員工提供展現自身素質的舞臺，進一步提升員工技能水平，提高員工參與活動的積極性，營造積極向上的學習氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神，采納職工意見，采取“132”的收費方式，改革了職工食堂的運作模式，給職工就餐提供方便，讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用，減少外出吃飯的接待費用，節約經費開支。

　　三、廉潔自律

　　作為一名共產黨員、公司負責人，自己既是班子的帶頭人，更是黨的形象代表，因此我更加注意加強自己的黨性修養和黨性鍛煉，自覺地強化自身思想、作風建設，以公道正派為標尺，堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。

　　任職以來，自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”規定。在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來考察，不搞人情關系，嚴格按干部任用程序辦理。

　　四、存在的問題和不足

　　一是理論學習不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學習，認真做好學習筆記，并寫好心得體會，但學習的主動性和自覺性不夠。

　　二是基層調研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調研工作，但在調研過程中就問題談問題較多，創造性工作略少，每次深入基層進行調研總是來去匆匆，對基層一些工作或問題只是了解表面，沒能靜下心來，深入研究探討。

　　在今后的工作中，我將堅持以身作則，勤廉履職。常懷律已之心，嚴格要求自己，進一步筑牢拒腐防變的心理防線，做到慎微慎獨，勤政務實、不搞特權，不謀私利、勤儉節約、真抓實干，腳踏實地為社會、為企業、為員工多做好事，多干實事，努力開創__公司新的美好篇章。

　　述職人：___

　　20__年_月_日

樓面主管個人年度述職報告 篇27

　　今天我做為醫務科主任和外科副主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

　　作為外科主任的兩年期間，本人認真履行主任職責，較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下：

　　一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。

　　二、求真務實，不斷開創工作新局面。

　　三、打造良好團隊精神。外科的工作就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，20__年被評為“先進個人和行風標兵”榮譽稱號。

　　翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫務科的管理工作，我決定做到以下幾點：

　　1、服從醫院領導，完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習，抓好職工的政治思想教育。

　　2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度，重點抓好專科建設、科技興醫，以進一步提高我院的品牌效應與知名度。

　　3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實，協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。

　　4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平，加強業務學習，加快醫務人員知識的更新，提高醫務人員的競爭意識，以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的'同時來帶動經濟效益的進一步提高。

　　5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社區衛生服務站的工作落實，保證上級相關檢查達標。

　　6、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提，沒有醫療安全作保障，提高工作量和增收節支均將成為無的之矢，醫院的發展就成為一句空話。

　　7、科室與醫院的關系是局部與整體的關系。醫院的發展建立在各科室發展的基礎上，但各科室的發展又以醫院總體發展為依托。如果沒有醫院的總體發展，科室的發展就將成為無源之水，無本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體布局，局部的勝利才會對全局有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的體檢任務，局極與整體之間產生矛盾在所難免。我相信大家，特別是各位科主任、護士長是能以大局為重，辯證地處理好“小我”與“大我”的關系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中，就是最好的例子。

　　9、關心年輕醫生就是關心醫院的未來，年輕醫生的健康成長是關乎我們的事業是否后繼有人的大事。輪轉醫生反映工作量大，夜以繼日地加班，成天是“寫寫寫”，沒有時間看書，沒有時間思考，不利于年輕醫生的成長。我要講四點看法：第一，工作量大所產生的矛盾是發展中的矛盾，有活干，有事情做，是好事，是醫院欣欣向榮的標志。當然，輪轉醫生工作壓力過大，沒有時間看書和思考，是不合適的。第二，年輕醫生要服從醫院發展大局，只有個人的發展與醫院的發展相協調時，個人發展才有保障。

　　我這里需要強調，年輕醫生要有犧牲精神，看問題不能只從自身的發展出發，不能以自我為中心。另一方面，醫院也應該為年輕醫生個人的發展創造條件，因為醫院的發展終究是個人發展的集合，是相輔相成的。第三，全院要形成關心年輕醫生成長的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫生重使用，輕帶教，這是一種極不負責任的現象。我認為無論工作量怎么大，工作怎么繁忙，教學查房不能少，對年輕醫生的帶教不能少。第四，要關心年輕醫生的生活，也要關心年輕醫生的福利待遇，讓年輕醫生時刻都能感受到醫院這個大家庭的溫暖。

　　10、我們已進入精細化管理的時代。首先，我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發點，而不是以我們工作如何方便為出發點。其次，服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。醫務人員一定要調整心態，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。目前有部分市民的素質不高，對醫務人員沒有應有的尊重，這是事實，而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂“醫者父母心”，我認為醫者除了需具備父母般的愛心外，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點上，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉。再次，我們要研究醫生臨床思維的培養問題，制度再多也不能解決所有的臨床問題。古人云：授人以魚不若授人以漁，“漁”就是臨床思維方法，當一個醫生具備了正確的臨床思維方法時，他就將終生受益。

　　“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

樓面主管個人年度述職報告 篇28

　　尊敬的領導、同事們：

　　時光荏苒，_年很快就要成為過去了。暮然回首_年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現述職如下：

　　一、嚴于律已，思想覺悟進一步提高

　　一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　(1)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。

　　(2)是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　_年_月_日

樓面主管個人年度述職報告 篇29

　　西安電化公司在集團公司黨委的領導下，在集團公司黨委各部門的指導下，西安電化公司黨委20xx年上半年主要做了三項工作并取得初步成效。

　　一、項目黨建工作求真務實

　　今年公司黨委圍繞著項目黨建年的開展，重點做了以下幾項工作。

　　1、加強項目黨組織建設，加快作業隊黨支部組建工作，做到了那里有項目那里就有黨組織，以提高黨組織的覆蓋面和影響力。針對公司有的作業隊無支部、有的作業隊無黨員，黨組織開展工作難以落實的情況，5月上旬，公司黨委副書記帶隊，組織黨委工作部、紀委、團委部門對公司項目黨建、團建進行調研，從調研情況看，生產一線黨員偏少，特別是工人黨員比例偏低，作業隊中具備成立黨支部條件的僅占42.3%。導致這些問題的主要原因有三。一是作業隊一批優秀的大中專學生黨員提拔到公司、項目部管理崗位;二是企業生產規模擴張過快，作業隊實現裂變，有的一分為三，有的一分為四，致使原來的黨員分布發生了較大變化。三是公司退休、內退的黨員過于集中，調出公司到外單位的黨員數量逐年增加。四是發展黨員工作進展不盡人意，還存在著一些問題。為解決以上問題，我們打算一是結合公司生產經營布局和各單位作業隊設置及黨員分布情況，對黨員進行調整，通過調整盡快達到組建作業隊的同時建立黨支部。二是把優秀的作業隊長、工班長、合同工做為發展黨員工作的重點，通過黨課教育和黨建政治理論培訓，促進黨員發展工作，壯大生產一線黨員隊伍。三是擬將優秀的作業隊黨員副隊長培養成兼職支部書記，同時落實兼職支部書記津貼待遇，以調動他們工作積極性。

　　2、加強項目黨組織的制度建設。公司黨委今年建立了基層黨支部工作規范，本著管用、適用，操作性強的原則對專職黨支部書記、兼職黨支部書記、機關黨支部書記的崗位職責和工作標準進行描述，重點解決支部工作做什么，什么時間做，做到什么標準等問題。年底，公司黨委將按照工作規范組織檢查督導組對支部工作進行標準化考核驗收，以促使支部工作走向標準化、規范化，提高黨組織的戰斗力。

　　3、打造學習型黨組織。將中心組學習由公司、段向作業隊黨支部延伸，學政治理論、學現代管理、學新技術、新工法等，通過學習強化帶頭人的理論素養和思想文化素質。今年年初，我們邀請了專家教授和集團公司宣傳部王部長做了黨的xx屆四中全會專題輔導和企業文化講座，干部職工反響很好，今年我們還將適時舉辦黨支部書記、黨員干部和入黨積極分子培訓班，以提高黨支部書記的工作水平和黨員干部隊伍的整體素質。

　　4、全面實施發展黨員票決制，以擴大黨內民主，提高新黨員質量。為保證此項工作的順利進行，公司黨委在取得試點的基礎上，今年出臺了黨員票決制實施細則，明確了發展黨員票決制的程序和應注意的相關問題，并規定對發展預備黨員和預備黨員轉正要組織群眾分德能勤績四個方面進行票決，沒有通過票決，群眾不滿意的不能入黨，用制度保證新發展的黨員由過得去變為過得硬，使黨員的民主權利真正的落到實處。

　　二、主題實踐活動進展順利扎實有效

　　公司黨委以“挑戰新時速，砥礪再奮進”主題實踐活動為全年工作的主線，將其與“項目黨建年”活動、爭創“四強”黨組織、“四優”黨員和“五型”職工活動、創建黨支部工作示范點活動、學習巨曉林活動有機的結合起來，圍繞項目質量、安全、工期、信譽，開展“創先爭優”和創建“黨員先鋒號”示范工程等多種形式的黨內主題活動，促進了生產經營工作。公司承建的包西、太中銀、西格開通項目進展迅速，哈大、西安地鐵、向莆、紅烏、烏阿等項目施工生產穩步推進，公司上半年完成產值6.35億，實現了時間過半，任務過半。

　　在主題教育實踐活動中，西安電化公司劃分了七個區域活動小組，明確了公司領導及指導檢查組成員責任分工，利用各種形式對集團公司領導的講話進行學習討論，重點解決問題，增強高鐵意識。哈大項目部在全線400多名干部職工(包括農民工)中組織開展了主題教育實踐活動百題知識答題，分專業辦班對全體員工進行高鐵知識培訓，項目部領導親自講課。結合武廣客專的成功經驗與隱患教訓，強化過程控制，進行實名制施工，落實各項責任制，促進了精細化管理。太中銀項目部組織員工認真學習局領導在局太中銀季度生產推進會上重要講話精神，把太中銀工程作為危機攻關處理，組織職工邊學習邊圍繞“十講十查”活動，在四個層次上查找不足，即項目查找項目的不足，作業隊查找作業隊的不足、班組查找班組不足、個人查找個人的不足，采取措施，加快了施工進度。西安地鐵項目部提出，用精心、精確、精細、精致的高鐵理念打造西安地鐵項目，他們將施工技術標準制作成胸卡，實行了質量實名制施工，保證了地鐵施工質量。通過活動開展，公司全體員工強化了“干高鐵，想高鐵，融入高鐵”的高鐵意識，增強了當好高鐵建設排頭兵的責任感和使命感。在此基礎上，公司全面推行精細化管理。在項目部、作業隊、班組個人實行三級技術交底制;全面落實自檢、互檢、交接檢“三檢制”，嚴格把好五關：即把好工序流程關、安全質量控制關，關鏈部位交接關、專業接口卡控關、物資材料進出關。促進了工程質量上臺階。

　　5月31日，公司黨委以“十講十查”為主要內容，召開了“挑戰新時速，砥礪再奮進”主題教育實踐活動領導班子專題民主生活會。會議認真檢查分析了公司及班子和個人影響和制約項目施工的思想障礙和管理缺失，查找了不適應高鐵建設的現象和問題，深刻剖析了問題存在的根本原因，形成了公司“五個強化，六個緊密結合”的整改工作思路。

　　“五個強化”即：一是強化理論武裝，創新思想理念。全公司上下要從“中國制造”能否走向世界的高度去認識高鐵建設。不斷增強員工的使命意識、責任意識，管理意識、安全意識、質量意識。在公司上下形成“干高鐵，想高鐵、融入高鐵”的良好氛圍。二是強化隊伍建設，完善隊伍結構。三是強化精細化管理，提升項目管理水平。四是強化現場管控，規避安全質量風險。建立嚴格的內部管控體系。嚴格把好“五個關口”即：工序流程關、安全質量控制關，關鏈部位交接關、專業接口卡控關、物資材料進出關。五是強化結構調整，適應規模經營。適時增加通信、信號專業，并不斷壯大隊伍，使公司逐漸發展成為能獨立承擔站后四電工程的專業一流隊伍，以適應企業規模不斷擴大的新形勢。

　　“六個結合”即：一是與集團“項目管理年”緊密結合，認真落實項目標準化管理規范;二是與集團“項目黨建年”緊密結合，通過開展黨員“四強四優”活動，充分發揮黨員先鋒模范作用;以作業隊黨支部建設為重點，把合同工、農民工中的黨員納入黨組織管理，通過人員調配、重點培養，消滅無黨員、無支部作業隊;三是與集團“廉潔文化年”緊密結合，確保“工程優質，干部優秀，資金安全”;四是與公司“企業文化年”緊密結合，在全員中大力弘揚高鐵意識、高鐵理念，高鐵精神，推動公司文化創新。五是與學習巨曉林緊密結合，在全公司迅速掀起學習高潮，營造爭做“五型員工”的良好氛圍;六是與工會“創爭”活動和青年“創新創效”緊密結合，通過職工業校、技術比武、崗位練兵、“創新創效”、“導師帶徒”等有效形式，為企業發展和迎戰高鐵儲備優秀人才。

　　三、學習巨曉林，砥礪再奮進。

　　1、迅速掀起學習巨曉林的熱潮。6月2日，接到集團公司黨委《關于組織全員收聽收看巨曉林先進事跡報道電報緊急通知》后，公司黨委迅速作出了安排和部署，要求基層各單位、各工點組織員工收聽收看巨曉林先進事跡報道并組織座談討論。西安、寶雞蓋州、營口等地電視臺對此做了宣傳報道。巨曉林先進事跡在中央各大媒體陸續刊出、特別是央視《新聞聯播》和《焦點訪談》節目播出后，在公司上下引起強烈反響。公司廣大員工、特別是農民工倍受鼓舞，爭相傳頌、宣傳、學習優秀農民工巨曉林的先進事跡。不到兩天時間，公司各工地累計制作、張貼學習巨曉林事跡宣傳標語86余條，制作宣傳展板15塊，事跡專欄18塊，打印和分發巨曉林先進事跡材料1800多份。公司各單位召開學習巨曉林專題領導班子會、干部會和職工座談會合計64場次，參加人數達2800余人。

　　2、深化學習巨曉林活動。為了把對巨曉林的學習引向深入，公司黨委在公司網站轉載了局黨委書記王其增談企業怎樣培養巨曉林的文章，刊發了公司黨政主要領導談怎樣學習巨曉林，向巨曉林學習什么的文章以及巨曉林妙答記者問、我們身邊的“巨曉林”、巨曉林精神對企業的啟示等報道，在公司簡報、網站開辟了“學習巨曉林做五型員工”征文活動，目前共收到征文稿件60多篇。為了讓員工進一步認識和了解巨曉林，公司還在寶雞組織召開巨曉林與農民工座談會，邀請巨曉林與公司農民工、合同工、大學生代表面對面進行交流，解惑答疑，解決了大家在學習上、工作上、生活上的認識問題。大家形成共識，有作為才能有地位，有作為才能活的有尊嚴。

　　3、加強對巨曉林的宣傳。在學習巨曉林的同時，公司還加強對巨曉林的宣傳，提高中國中鐵電氣化局的美譽度，在公司黨委的宣傳策劃和促成下，寶雞市書記接見了巨曉林;陜西工人報、寶雞日報開辟了學習巨曉林專欄;中宣部主辦的《黨建》雜志第七期在目錄上和內頁上刊發了公司宣傳干部拍攝的巨曉林的照片，陜西日報用大半個版的篇幅對巨曉林回家做了圖文報道。據不完全統計，公司在工人日報、中國新聞社、新華網、央視網、中國廣播網等中央媒體刊發巨曉林報道20多篇，省部級媒體刊發巨曉林報道30多篇。目前，公司員工正在用巨曉林精神砥礪再奮進。

　　下半年公司黨建工作思路及設想

　　下半年公司黨委主要做好以下幾項工作。

　　1、根據中央和上級黨委要求，制定公司《創先爭優活動實施方案》，扎扎實實的開展以創建先進基層黨組織、爭當優秀共產黨員為主要內容的創先爭優活動。按照中央提出的“五個好”、“五帶頭”總體要求和中央組織部、國資委黨委提出的“四好”領導班子和“四強”黨組織、“四優”共產黨員的基本要求，按照總公司黨委的工作部署和集團公司黨委的實施方案，緊密結合自身實際，細化先進基層黨組織和優秀共產黨員的條件，在公司網站、簡報開辟專欄，并積極籌備優秀黨員電教宣傳片，宣傳優秀黨員事跡，宣傳黨員先進典型，用典型鼓舞人。重點圍繞黨員先鋒工程、創崗建區、創建紅旗項目部、黨員突擊隊、黨員保安全、保質量和勞動競賽等黨內主題實踐活動，引導廣大基層黨組織履職盡責創先進、黨員立足崗位爭優秀，努力做到“五先五最”(科學理論先學習，覺悟最高;規章制度先執行，作風最硬;崗位技能先掌握，能力最強;工作任務先完成，業績最優;企業精神先弘揚，形象最好)，進一步增強各級黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，為推動企業實現科學發展提供堅強保證。

　　2、強化“三型黨委”創建活動。公司和各段的黨委(黨總支)要按照局黨委關于建設“三型黨委”的《指導意見》，繼續開展“三型黨委”(思想政治領導型、決策和參與決策型、協調服務型)創建活動，結合實際，建立責任制，進一步明確黨建工作的職責和定位，實現工作的程序化、規范化。創建活動要圍繞公司發展規劃、生產經營和職工全面建設目標，突出發揮好“三個作用”，即以理論武裝、凝聚力量、培育隊伍為重點的思想導向作用;以優化班子、開發人才、創新機制為重點的人才支持作用;以強化能力、突出作為、保持先進性為重點的組織保證作用。

　　要繼續建全和完善黨建量化考核制度和責、權、利相結合的工作機制，在改革發展和經營生產中展示作為。堅持黨建工作與施工生產同規劃、同部署、同落實，真正做到黨政組織目標同向、責任同負、風險共擔。要把服務于企業發展做為黨建工作的重點，組織廣大黨員、干部圍繞經營生產開展各項活動，引導職工為企業的生存與發展獻技獻策。要不斷深化黨建創新工作思路，抓好“黨員先鋒號”“工人先鋒號”“青年文明號”創建活動示范點，在求精求新求實上下功夫，要將創建“三號”活動與生產經營活動緊緊聯系在一起，尋找最佳結合點，形成一個良好的活動機制。要總結困難黨員互助工作經驗，探索黨員聯系群眾的有效途徑，逐步形成黨組織關心廣大黨員、黨員關心職工群眾的工作機制。堅持用科學發展觀統領、用開放思維謀劃、用創新手段推進、用先進性要求加強黨委建設，充分發揮基層黨組織的政治核心作用，促進企業又好又快發展。

　　3、進一步強化項目黨組織建設。今年是局黨委提出的項目黨建年。項目部黨工委要以創建“紅旗項目部”為載體，把項目黨建與項目的生產、安全、質量、效益有機結合起來，充分發揮項目黨建對施工生產的服務保證作用。要深入開展“創崗建區”、“工程優質、干部優秀、黨員先鋒”等主題實踐活動，合理設置崗區，調整對子，把黨員先鋒作用體現在管理創新、工法創新、技術創新和急難險重工程之中。公司黨委要按照集團公司黨政聯合下發的《工程項目部項目經理(黨工委書記)考核評價辦法(試行)》，加強對項目經理(黨工委書記)的考核，促進項目黨建工作的不斷加強。緊密圍繞施工生產重點，發揮項目部作業隊黨支部作用，經常組織黨員開展以貼近施工生產實際、體現工程特點的安全、質量、科技攻關、精細化管理、標準化工地等為主要內容，以“創崗建區”為基礎的“創先爭優”活動，把黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用細化、量化到工程項目工期、安全、質量、效益、技術、文明施工、精神文明建設之中，使黨內活動充滿生機和活力。通過重讀黨員入黨志愿書、新黨員宣誓，強化黨員意識、強化先進、優秀意識。今年三季度公司黨委將在哈大線組織黨員技術比武活動、黨群干部業務比武活動。通過黨課技術學習教育、組織黨員技術業務練兵、比武等形式，把黨員培養成技術骨干，把技術骨干培養成黨員，重點解決黨員技能優的問題，培育人才，提高黨員隊伍素質，增強黨組織的戰斗力、凝聚力。

　　4、強化基層黨支部建設。基層黨支部要結合工作實際，創新活動的內容方式，找準開展活動、發揮作用的著力點，增強基層黨組織的活力。公司黨委要進一步細化基層黨支部工作的內容、目標、責任、措施和辦法，重點抓好對作業隊黨支部工作的指導，開展創建黨支部工作示范點活動，與此同時要不斷擴大黨組織的覆蓋面。各作業隊黨支部要健全和完善黨支部工作制度，加強組織建設，黨員較多(7人以上)的黨支部要成立支部委員會，支部委員成員要明確分工，各司其職。要結合施工生產實際，根據黨員自身特長，組織黨員開展崗位奉獻活動。各段黨委、總支、項目部黨工委要加強對作業隊黨支部的檢查、指導、考核，及時發現和解決作業隊黨支部存在的問題，增強作業隊黨支部的號召力、凝聚力、戰斗力，發揮好作業隊黨支部在施工生產中的戰斗堡壘作用。堅持黨委成員和公司領導班子成員聯系基層黨組織工作制度，及時發現和解決基層工作中存在的問題，促進黨建各項工作的開展;通過辦班培訓和先進經驗的學習借鑒，加強黨支部書記的崗位、能力培訓，不斷提高黨支部書記的復合型能力和素質素養;加強考核，強化書記的崗位職責意識;加強基層黨支部先進典型的選樹，注重工作成果的總結提煉，拓展黨建工作的新理念、新思路、新方法，保證黨建工作運行機制的有效實施。要下力氣改善黨員隊伍結構，調正黨員布局，把黨支部建到作業隊，到今年年底作業隊黨支部覆蓋率達到85%以上。

　　5、強化黨員管理和發展黨員工作。基層黨委(黨總支)要按照公司黨委的要求，認真指導所屬黨支部開展好工作，進一步健全基層黨組織制度和黨的組織生活，建立和完善黨員學習長效機制，堅持“三會1課”、“民主評議黨員”等行之有效的黨建工作制度，全面推行“票決制發展黨員”。加強對黨員的管理和教育。堅持和完善共青團“推優”制度，加強黨員隊伍建設，重點在優秀的大中專技校生和技術骨干中發展黨員，把黨員培養成技術骨干，把技術骨干培養成黨員，發揮黨員的先進性作用。要健全黨內民主生活，保證發展黨員質量，進一步增強黨組織的威望和凝聚力、戰斗力。

　　6、強化黨組織自身建設。按照規定，今年下半年公司黨委要履行黨內民主程序，召開黨員大會，進行黨委換屆選舉工作，這是今年公司黨建工作的一件大事，也是黨組織自身建設的重點。公司黨委工作部和各單位黨組織要加強對這項工作的指導，與此同時，公司渭南器材廠也要作好黨支部換屆選舉工作。

　　7、抓好“挑戰新時速，砥礪再奮進”主題實踐活動。繼續查找在思想素質、管理能力、施工能力、創新能力和工藝技能等方面與高鐵要求不相適應的問題，并制定整改措施。

樓面主管個人年度述職報告 篇30

　　各位領導、各位同志：

　　按照要求，我代表蘭西縣氣象局班子向大會做____年度工作述職，請予以審議。一年來，在市局的正確領導下，在地方黨委和政府的大力支持下，在班子成員和干部職工的共同努力下，蘭西縣氣象局緊緊圍繞市局工作安排部署，以大力推進“三個戰略”為發展方向，夯基礎，提素質，不斷強化氣象科技服務意識，切實增強氣象服務功能，較好地完成全年各項工作任務。

　　1、提素質，樹行風，強力打造自身良好形象。把學習作為日常工作突出出來，切實抓在手上，落實在行動中。班子成員帶頭學、干部職工跟著學，采取集中學和分散相結合的辦法，向書本學，向先進學，學理論，學業務，要求每人都要學有心得，學有所長，全員集中學習每周不少于一次，每人學習筆記全年不少于1萬字，通過學習，全局干部職工都能成為氣象系統里的行家里手。局干部黃永同志通過學習深造和自身刻苦鉆研，現已成為全局業務尖子和科技型人才。在強化干部職工學習的同時，注重氣象行風的樹立，全年我和干部職工利用三分之二時間，深入基層，深入困難中，為當地群眾推廣普及氣象知識，及時、準確作天氣測報和預報，盡最大力量減少自然災害給群眾生產、生活帶來的損失。干部職工的素質升級、行風樹立，不僅打造了自身良好形象，也贏得了當地黨委、政府和群眾的認可和好評。

　　2、抓管理，強服務，努力提高業務工作水平。在工作中我們把管理上水平，業務創一流作為目標追求，努力提高業務綜合水平。一是立足經常，建立和完善了各項規章制度。我們制定出臺了《新地面氣象測報規范》、《氣象預報崗位責任制》、《氣象預報制度》等各項規章制度，嚴格落實，嚴格管理，確保氣象作業有章可循，作業效本資料權屬求學網，放上鼠標按照提示查看求學網更多資料率極大提高。在測報上，全局嚴格執行測報各項規程，全年完成測報基數人工站6514項、自動站7618項，錯情率為零，并且無一起遲報、漏報和誤報現象的發生。二是高起點作業，提高了預報準確率。建立規范預報業務流程，暢通電子網絡，確保pcvsat小站和mica正常運行，氣象資料正常接收;點面結合，建全預報網絡，在各鄉鎮和重災區設立專職測報員，建立測報點，與局里暢通聯系，做到隨時發現情況，隨時上報綜合情況;嚴格實行預報會商制度，對“兩性”天氣認真會商，克服隨意性，嚴把質量關;認真收集和分析預報數據，正確實施技巧評分法，全年短期一般性降水預報準確率為76.5，中期預報準確率為66.3,發布長期預報服務信息15份,反映氣象情況120份，上報災情2份。三是從優服務，做實做好安檢和防災。全年對各糧庫、商場等48家重點防范公共場所進行了防雷安全檢測，發放合格證48份，下發了限期整改意見，并無償提供技術服務，確保防雷安全。積極籌措資金，檢修、維護和調試作業高炮，全年實施增雨作業24炮次，主要受益區平均降雨量為25毫米，防雹作業136炮次，發射炮彈3000余枚，最大程度地減輕了雹災帶來的損失。

　　3、建班子，帶隊伍，切實增強戰斗力。嚴格履行民主集中制，認真開展批評與自我批評，團結班子成員，樹牢同乘一條船的思想，戮力同心，協同作戰，共同創建創業型領導班子、經營型干部隊伍、服務型基層組織;注重培養和推廣典型，大膽使用和提拔人才，營造想事、謀事、干事，爭先恐后的干部隊伍，使業務骨干和人才有待遇、有位置。今年分批分期完成了對全局干部職工輪訓，全局搞業務知識競賽2次，在局經費緊張的情況下，對業務人才進行了重獎。通過資產置換的措施，新建了辦公樓，更新了辦公設施，美化了辦公環境，極大地激發了干部職工的工作熱情，增強了整個班子隊伍凝聚力和戰斗力。

　　4、促兩風，嚴要求，著力推進黨風廉政建設。深入開展“兩風”，自覺踐行“兩風”規定，認真落實落靠“四承諾、三樹立、兩禁止”要求;組織開展好黨風廉政教育，增強全員廉潔自律意識，認真貫徹落實《黨風廉政建設責任制》，切實實行“一崗雙責”，嚴格執行財務規章制度，全年未發生一起違反財經紀律的收支案件;厲行節約，降低工作成本，少花錢多辦事，不花錢也辦事;從嚴要求，班子帶頭，群眾監督，堅決剎住和制止以服務為名，勒拿卡要之風，拒吃請，優服務，樹立正確的行風;制定出臺了《加強氣象文化方案》，貫徹落實《思想政治工作責任制》，建立和完善了思想道德激勵和監督機制;密切聯系群眾，關心老干部和退休職工生活，堅決處理“____”問題，至今全局未發現“____”習練者。

　　雖然工作中取得了一些成績，但仍存在一定不足，一是工作方式方法創新不夠，工作領域不寬;二是基礎設施建設滯后，預報作業密度和質量有待提高;三是氣象服務和行政執法結合不夠，服務效應發揮不充分。以上問題需在今后工作中下功夫、花氣力，認真加以改正。