超市安保述職報告優秀經典閱讀（通用3篇）
超市安保述職報告優秀經典閱讀 篇1
20__年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。
一、思想方面
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，__超市就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，超市的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日�？此破降墓ぷ鳎氲玫�，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
二、工作方面
在部門經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了顧客的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有店主的裝修施工，進出的人員多且復雜，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態下，確保了小區的安全。
三、培訓方面
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保顧客的生命財產和安全。
超市安保述職報告優秀經典閱讀 篇2
斗轉星移，進入_x已一年，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發展和制度的日臻完善，作為一名_人，由衷的感到自豪。一年的工作經歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現總結如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業的文化形象�！逼咴路輥淼焦疽院�，我首先接受了大約一星期的培訓，培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫的基礎知識、產品復方柴胡安神顆粒的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導�？头ぷ鞯倪@兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關系到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產品的后續市場推廣有很大影響。
二、精于專業技能，勤于思考應變
隨著銷售行業的不斷發展，藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產品的滿意度�？头ぷ魇且粋�直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業的知識水平，及靈活的應變能力，并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時，我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料，并把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業水準的標尺，同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流，提高工作質量
客服人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，當今社會一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續按療程用藥，很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害�？头ぷ髦饕w現在交流二，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質量。
四、遵守公司制度，積極參加活動
“沒有規矩不能成方圓”，一個企業的規章制度是否完善，直接關系到企業的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有出現無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。
在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現有客戶資料，定期對已購買客戶進行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時，也感受到桂龍藥業專業的售后服務。對現有的其他客戶資料也要定期進行回訪，對其失眠情況進行跟蹤，隨時向其傳達桂龍堂治療失眠的獨特理念。其次，根據公司的推廣情況，隨時在溝通技巧和專業水平上作出改善，協助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業水平，總結不同的客戶失眠情況，隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協調溝通，和同事友善合作，無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳則是完善的服務，公司產品可以創出，其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業，也只有依托高質量的產品和完善的服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里，希望在領導的帶領下，在同事的幫助下，自己的成績能夠更上一層樓，為公司的發展貢獻自己的一份力量。
超市安保述職報告優秀經典閱讀 篇3
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
本人從事鄉鎮工作多年，能始終嚴格要求自己，認認真真學習、勤勤懇懇工作、堂堂正正做人。近兩年來，我從事工作的崗位變動較多，但我遵規守紀，愛崗敬業，自覺主動深入基層，積極投身到新農村建設的滾滾潮流之中，在鄉黨委、政府和同事的幫助下，取得了一定的成績�，F將一年多來的思想、工作情況匯報如下：
一、認真學習、態度端正，努力提高自身素質和業務水平
我深刻地認識到“理論是實踐的先導”這句話的深刻涵義。在平時，我積極主動學習各種政治理論知識，特別是科學發展觀的系列論述精神，深刻領會，自覺改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，堅持用先進的理論武裝思想和指導實踐。同時，我也認真學習黨在農村的各項路線、方針、政策以及如何處理新時期農村工作的方法、方式等，特別是經過科學發展觀學教活動的學習后，對黨的各項路線、方針、政策有了一個更系統、更全面地認識，提高了自身素質，增強了業務技能，能夠在思想上、政治上和行動上與上級保持高度一致，為努力完成上級布置的各項任務打下堅實的基礎。
二、求真務實、開拓進取。積極踐行科學發展觀重要思想，正在用先進的理論武裝思想的同時，我也堅持用先進的理論指導實踐：
1、在副科級干部崗位上，能認真做好書記、鄉長和分管領導交辦的各項事項，來人接待，熱心為村民辦事。
2、工作中能認真做好社會穩定的各項工作，及時協助分管領導辦理村民合理的信訪。
3、協助辦公室按照上級要求規范整理歷年檔案，完善鄉綜合檔案室的管理。
4、在新農合崗位上，我熱心為村民服務，盡職盡責，使我鄉參合人數達到一萬多人，參合率達96%以上。
5、在指導村級科學發展觀活動中，嚴格把關，使村學教活動不走過場，不流于形式，真正達到了“讓干部受教育，讓群眾得實惠”的目的。
6、作為聯系村干部，我能充分發揮指導與督促作用，積極為農民增加收入，維護農村穩定，推動農村奔小康獻計策。協助村兩委做好修路、自來水工程等工作，積極為群眾解決生產、生活上的困難和問題，堅持為民辦實事、辦好事。
三、恪盡職守、廉潔之律，努力樹立公務員的良好形象
我始終堅持以一名優秀公務員的標準來嚴格要求自己，牢記黨的宗旨，自覺加強自身修養和進行黨性鍛煉。在工作中，我嚴格要求自己，努力做好“腦勤、手勤、腳勤”，積極進村入戶，與村民談心交心，了解群眾所想、所盼與所怨，明確工作的熱點、難點和重點，在力所能及的范圍內，主動為群眾排憂解難，積極為村民辦實事、好事。堅持依法行政，從沒利用工作職權之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益和公務員形象的事。
四、保持警惕度、廉潔自律形象
1、“天下之事，成于懼而敗于忽”要警覺自己的行為是否符合黨紀國法，是否符合人民群眾的道德操守，做到既自律、又自警、自律是按黨章和廉潔從政準則的規定，嚴格要求自己。自警就是時刻對照黨紀國法的要求，保持了政治上的清醒，經濟上的清廉，生活上的清白，始終認真履行黨風廉政建設及反腐敗工作職責，既認真接受領導與一般干部批評和監督。
五、遵規守紀、作風嚴謹，自覺服從組織安排
認真執行黨的路線方針政策，自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義思想的和誘惑。能服從組織安排。當需要安排新任務或新崗位時，我均能自覺服從，從不計較個人得失。
回顧一年多來的工作，我為鄉的發展作了應有努力，自身各方面也得到很大提升，但離組織要求和群眾期盼仍有差距。當然，我還存在許多不足之處，如：政治理論學習不夠系統全面;處理新時期“三農”工作的經驗不是很多，領導交辦的事情有時會出現工作不到位，協調能力有待提高。但是多崗位、要在艱苦環境中的鍛煉，使我的工作能力不斷提高，能在不同的情況下較好地完成上級布置的任務，目前還是學習不夠深入，系統、全面;深入基層、實際工作還有欠缺等。我也相信，我在今后的工作學習生活中，一定能取得更好的成績。這些都有待在今后工作中努力改進，繼續發揚優勢，克服不足，以更加出色業績匯報組織關懷，回報人民的信任。
在這里我有個請求，我本人原來在縣城機關工作，因工作需要提拔到基層已長達十六個年頭，在此期間工作崗位幾次變動及家庭發生變故，父母不在身邊，小孩也因特種原因造成了精神性疾病，目前還在用藥治療中，不斷的打擊使我無法承受更多的艱辛和痛苦，我家居住在縣城，想通過這次機會請求領導關照將我調回縣城機關工作，請予批準為感!
謝謝大家!