醫院主管檢驗師個人工作述職報告（通用3篇）

醫院主管檢驗師個人工作述職報告 篇1

　　尊敬的各位領導：

　　下午好!感謝給我這個競聘述職的機會。我叫李靜，20__年7月畢業于淮陰衛校臨床檢驗專業，20__年1月完成東南大學本科成人教育，現已取得學士學位。下面我將從各個方面陳述我競聘主管檢驗師的優勢。

　　一、思想方面在醫院各級領導的正確領導下，積極參加醫院組織的各項政治活動，堅持以科學發展觀為指導，樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀，愛崗敬業，樂于奉獻。作為一名黨員，更認識到自己的神圣職責和光榮使命，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，自覺抵御腐敗思想的侵襲，做一個受百姓愛戴的真正的白衣天使。對待病人有愛心、耐心、細心、責任心，一切以患者為中心，真正做到醫德高尚，廉潔行醫，筑建和諧的醫患關系。

　　二、工作方面畢業至今，在我院工作已有18余年，先后在常規、細菌、免疫、PCR等檢驗室工作過，先擔任門診臨檢組專業主管。在這期間，認真完成專業主管的工作，積極認真編寫門診檢驗操作規程，確保檢驗質量。門診檢驗工作相對來說人次多，檢驗項目雜，環境吵，需要有一股敬業精神。三年來帶領臨檢組成員不斷加強思想道德和業務技能的學習，提高工作的責任心，耐心的接待每一位患者，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，盡心盡力為病人服務，及時完成院領導和科主任交給的各項任務。

　　三、學習方面在認真工作的同時，我也注重自己專業素質的提高。我深知有扎實的理論基礎和過硬的技術水平，才能更好的為患者服務，平時堅持學習專業知識，不斷汲取新的知識。在業余時間我參加了東南大學的本科成人教育并取得學士學位。我堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高，更好的為患者服務。

　　隨著現代醫療衛生事業的不斷發展，我們也應與時具進，嚴謹求實，努力提高自己的醫療技術水平，規范自己的醫療服務行為。在以后的工作中，我要注重新知識、新技術的學習，在論文發表和科研上有所提高，以便更好的服務于患者。

　　謝謝各位領導!

　　檢驗科：___

醫院主管檢驗師個人工作述職報告 篇2

　　董事局各位董事：

　　我們走過了勤奮耕耘的20__年，經過我們的不斷摸索，不斷進步，不斷創新，不斷發展，一年來，我們面對著市場的競爭和壓力，舟共濟，始終秉承集團“三十二字”核心價值理念，以爭創一流為目標，以良好的聲譽和優質的服務贏得了廣泛的贊譽，帶動了縣城整個酒店業的發展。回顧20__年以來酒店的各項，既取得了一定成績，也還存在許多不足，現將20__年度酒店的各項匯報如下，請各位董事局領導給予審議：

　　一、20__年度考核指標完成情況(略)

　　二、措施及存在的問題

　　(一)經營上想方設法，力求提高營業收入：

　　我們酒店20__年實現的經營收入與去年相比增加(略去)萬元，增長百分比為(略去);盈余與去年相比減虧(略去)萬元，減虧百分比為(略去)%。各部門為更好的完成經營指標，想法設法提高經營收入：

　　房務部在房間價格上未做調整，但對提高服務質量上下功夫、讓服務說話。經市場調查，本店85客人都屬本地人，散客只占15，怎樣讓本地客人覺得只有是唯一的選擇，這就需要在服務上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務部及時推出了積分送房間的方案，大大提高了房間入住率;同時還建立了客戶檔案，熟悉老客戶的個性、喜好、特點，并實施個性化服務，使客人感覺到人性化服務的備受尊重;時刻為客人著想、為客人提供方便，根據四季情況更換房間內銷售物品，房間內配小型有償物品，如海飛絲、小袋洗衣粉等，既方便了客人，也增加了酒店的收入，正是由于一系列措施使得房務部的營業收入超出20__年的(略去)萬元，增加了(略去)個點。

　　餐飲部為開拓經營市場擴大經營收入，積極研發新菜式、開發特色菜，廚務部還增設了流動灶，制定了一個月至少推出1—2個新菜的硬指標，且多次展開市場調查，作出經營分析，開設多種增收項目：如與房務部相互配合制定套餐菜牌到每個房間，引導客人消費;在6、7月份淡季內，對宴席價格進行調查，及時推出特價宴席，擴大了客源;8、9月份適時推出升學宴;圣誕節，精心準備了自助大餐，獲得縣社會人士的大大贊賞，食品收入比去年增加(略去)萬元。

　　同時，還特別注重與客人的溝通，對不同的客人做到不同的消費建議，端午節送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費提供別具一格的婚禮主持儀式，讓客人在酒店消費時刻都能感覺到酒店盡心服務的溫馨與滿足，從而吸引新客戶、留住老客戶。

　　娛樂部在硬件設施條件有限的情況下，改變經營模式，ktv包廂以最低消費來吸引消費者，實行微利多銷以達到增加人氣、帶動其他消費的目的;針對夜總會大廳在本縣是獨一無二的場所，制定出年初年底、節假日前夕等包場旺季提高包場費，對淡季、日場降低包場費的方式，全年共接待包場(略去)次，盡管娛樂部20__年收入指標未能完成，但保證了盈余指標的完成。

　　(二)、管理上狠下功夫，努力完成各項任務：

　　20__年里各部門在經營上取得的成績，靠的是酒店在管理上狠下功夫，才能保障酒店順利完成任務，從而達到降低成本提高效益的目的，并且不斷的提高服務人員的服務質量，贏得客人好評：

　　1、努力完成集團下達的任務：

　　a、對酒店與董事局簽定的“20__年目標管理”中所規定的各項任務指標進行任務分解，責任到各經營部門和后臺部門，其目的在于增加部門的責任感，各部門負責人與酒店簽定了“目標管理責任書”;

　　b、20__年酒店多方籌措資金，于7月份對后棟客房進行了裝修，并于9月份正式對外營業，經過精心考慮市場需求，對后棟客房定位為行政樓層，并且成為首家具有商務樓層、普通樓層、行政樓層的星級酒店，充分滿足了賓客的需求，得到市場認可;

　　c、20__年4月將四樓桑拿休閑整體對外招租，于5月進行整體裝修，并于7月正式對外營業，酒店配套服務齊全，而且增加了酒店經營收入;

　　d、酒店于年初向市團委申報了“市青年文明號”，經團縣委、懷化團市委多次檢查，被評為“市青年文明號”，市青年文明號的評定，將更好的樹立酒店的社會形象，展現青年員工的精神風貌;

　　e、酒店管理層根據當地賓館業快速發展和無高星級酒店的現狀，把爭創三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館，12月20日，市旅游局星評小組對酒店進行了三星級評定初審，市旅游局星評小組認為該酒店在懷化縣級酒店行業屬一流品牌酒店，初查結果符合三星級酒店標準，市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批，屆時，酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。

　　2、完善管理：

　　__年先后出臺了人事流程、財務流程及衛生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門負責人離任內部審計制度等，以做到規范化、程序化。

　　3、強化員工技能培訓，提高員工服務質量：

　　服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務質量，一年以來，酒店始終將培訓作為重點來抓，為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識，每月召開2次全員學習會，學習集團制度政策、酒店業務技能、商務禮儀、禮節、禮貌，貫徹酒店意識、思想道德意識，為員工能更好的服務于酒店、服務于社會打下了很好的基礎，對各項服務技能、公共禮儀等進行了強化培訓，并將培訓內容組織考核，作為年底工資晉級的依據;同時為了提升酒店品牌，提高員工外在形象，酒店邀請了美容專業老師對酒店女員工傳授了職業化妝技巧，并要求女員工統一化妝上崗;20__年廚師長郭小明代表酒店參加“國際烹飪大師”比賽，獲取了“國際烹飪大師”的榮譽稱號，為集團、酒店爭得了榮譽。

　　加強對員工的培訓，提高了整體服務質量，20__年先后接待了(略去)余次大型會議，接待了省、市、縣各級領導100余人，得到了省、市、縣各級領導的一致好評;

　　4、在節能降耗、控制費用上下功夫：

　　在繼續實施去年節能措施、減低費用的基礎上，酒店在__年依舊在不斷的尋求新的節能措施，以更好的控制費用，增加利潤額：

　　a、為了達到環保、節約的目的，結合酒店實際，對客房房間一次用品進行了調整，取消9項，調整2項，這一措施每年可節約費用(略去)萬元左右;并推出“環保綠葉”減少了布草洗滌次數，從而洗滌費比去年節約(略去)萬元;

　　b、各部門制定成本管理辦法、節能降耗操作流程等等，努力提高員工的節能意識，各方面采取節約費用、控制成本的措施，一點一滴的為酒店節約成本：如酒店的中央空調打井及管道鋪設工程開展時，動力部員工為使酒店降低成本開支，在寒風中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實行再利用，為酒店節約資金8000余元;__年圣誕節自編自演的一臺晚會節約費用約為1萬元左右。

　　c、嚴格執行“三定”、“三費”控制標準，20__年定編168人，比__年減少34人，并且在實際操作中對人力資源進行整合，使得全年平均實際在崗人數在160人左右，使得人力成本比去年節約(略去)萬元;辦公用品定量定額分解到部門、電話費定額到部門，且部門負責人為責任人，差旅費嚴格實行一事一差、逐級審核，從而使辦公費比去年減少(略去)萬元、差旅費減少(略去)萬元;

　　(三)、堅持做好“以人為本”，關心酒店員工生活：

　　酒店的服務質量好壞關鍵在于員工，除了平時對其進行必要的培訓之外，關心好員工的生活，也是酒店的重要任務。集團的企業宗旨第一條就是“以人為本”，一年來酒店領導想方設法關心、豐富員工生活，讓每位員工快樂的生活、快樂的：

　　1、在20__年里，酒店在后勤保障上進行了全面的改善，從員工宿舍和員工食堂著手，在吃和住上狠下工夫，滿足了不同員工的要求。

　　2、定期召開民主生活會，廣泛聽取員工的意見，并現場解答，定期落實，設立了總經理信箱，時刻接受員工的評議和監督，對于好的建議、意見立即采納并予以獎勵;

　　3、積極參加并舉辦各類活動，豐富員工業余生活。酒店非常重視豐富員工的業余生活、團組織活動，并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團公司組織的各項活動，營造積極向上的氛圍，多次舉辦員工生日聯歡、春游、野餐等等系列活動，在員工宿舍有限的環境下，讓員工捐贈書刊，建立員工閱覽室來豐富員工的業余文化生活，陶冶員工情操、增加團隊凝聚力，在集團14周年司慶活動里，酒店積極組織員工參加各項活動，酒店組織的游泳隊獲得了團體第一名，增強了酒店員工的凝聚力。

　　4、落實公司的“人本”管理理念，對于員工、學習、生活中的困難盡力、盡快解決，對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視，以示酒店對員工的關懷和安慰，將公司的“人本”管理落到實處，從而讓員工以店為家，有了主人翁的意識，20__年員工隊伍穩定，流動率從去年的30降低到5。

　　(四)、中所存在的問題

　　1、費用管理還需更加嚴格控制，還需制定出更細化的實施方案;

　　2、酒店員工服務素質、接待水平仍需不斷提高;

　　3、對安全防范還需加大力度，消除一切不安全隱患;

　　4、對集團各項制度程序理解、執行不夠，還需加強學習、增加領悟力;

　　三、體會

　　從酒店籌備、改擴建到開張營業二年以來，我既感到壓力又感到欣慰，因為它包含著集團領導的關心支持，又有員工們的共同努力;同時使我對企業進一步了解，也得到了更多的學習機會和施展才華的機會，培養了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到：做好現代企業必須具備較強的管理能力、融資能力、對市場正確的判斷能力。酒店現在正在發展期間，只有在集團的正確領導、酒店全體員工的共同努力下，酒店才能打造出自己的品牌。

　　四、20__年度設想

　　在新的一年里，我打算做好以下幾方面：

　　1、計劃20__年完成收入(略去)萬元，盈余(略去)萬元(比去年減虧(略去))。

　　2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號，樹立酒店外部形象，贏得更多市場;

　　3、改造店的7、8樓，將普通樓層改造為“休閑”樓層，使店更具競爭力;

　　4、籌措資金，在__年開辟會同縣級連鎖酒店，使酒店收入有一個新的增長點;

　　5、對酒店各部門人力資源合理整合達到“瘦身”目的，從__年的168人減編到158人以下，從而節約人力成本，提高效率;

　　6、要將“人本”管理做得更細致化，真正體現集團“以人為本”的宗旨，去關心、愛護員工，在綜合樓完工后，全面改變員工辦公、倉庫、食堂環境，建立員工活動室;

　　7、加強對員工進行各方面的業務技能實操培訓，使員工在酒店學到更多知識，成為有用人才;使酒店在服務、接待水平上更上一個臺階;

　　8、進一步控制各項費用，做出行之有效的實施細則，使__年各項管理費用進一步減少;繼續加強節能降耗，更好的降低經營成本、管理成本，為酒店創造更多利益;

　　在新的一年里，酒店將繼往開來，再接再厲，在集團的正確領導下，堅持發展戰略，不斷提高自我，努力完成集團各項任務，信心百倍的迎接新的挑戰，實現新的目標，把酒店這一品牌做大、做強!相信沒有最好，只有更好!

醫院主管檢驗師個人工作述職報告 篇3

　　大家好!一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在各部門的具體指導下，堅持以黨的精神，以黨的基層組織建設為載體，全面落實科學發展觀，認真落實鎮里的安排部署，努力完成好村里的各項工作，為農民群眾辦實事、辦好事，積極帶領和引導廣大農民群眾，投身于社會主義新農村建設。現就本人一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強理論學習，增強思想認識

　　在重視政治學習的基礎上，認真抓好理論學習，深刻領會黨的精神，樹立正確的人生觀、價值觀，保持較強的道德水準。服從大局，團結協作，配合支持上級政府開展各項農村工作。工作上廉潔奉公，嚴格要求自己，確保公平、公正處理各項工作事務。注重學習農村工作所需的各項業務知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能夠較好地適應新時期農村工作的需要。

　　二、加強黨的建設，提高隊伍素質

　　今年以來，黨支部始終堅持以重在聯系實際、重在講求質量、重在取得實效為要求，組織全體黨員學理論、學黨章、學形式、學模范、抓住重點環節，通過學習開展，讓黨員更新了觀念，進一步解放了思想。

　　一是進一步規范了村“兩委”班子的工作。自覺維護“兩委”班子團結，積極主動地做好分管的工作，增強了班子的戰斗力和凝聚力，與“兩委”班子成員一起把村里的事情辦好、管好。逐步完善了村各項管理制度，進一步落實了村務、財務、民主管理、群眾監督制度，按照鎮黨委的要求成立了村務監督委員會，增強了工作透明度，各項工作有章可循，做到職責分明，有效開展。二是進一步加強了黨員干部的教育培訓。

　　堅持每月的黨日活動，通過組織黨員干部集中學習、收看現代遠程教育專題、開展專題討論等多種形式，組織廣大黨員干部認真學習黨的精神和黨委、政府的有關精神，科學發展觀和農業科技知識等。在全村的黨務工作、經濟發展、農村基礎設施建設、計劃生育、矛盾調解等各方面，黨員干部都充分發揮了先鋒模范作用，有力地推動了熊家灣村各項工作的順利開展。三是抓好黨員隊伍建設。通過黨員及村民代表的同意，規范了我村的村規民約，使村規民約更加規范合理。

　　三、加強經濟建設，提高集體經濟實力

　　村兩委在不斷加強自身思想政治建設和作風建設同時，增強大局意識、經濟意識、政策觀念和法律觀念，轉變思想方式，改進工作方法，結合本村實際情況，確立積極發展思路。抓好本村集體廠房的租賃工作，增強先富群眾的示范戶帶頭作用，為村經濟發展營造良好的環境。抓好農業結構調整，村“兩委”一班人，積極走訪群眾，給他們講解有關國家補助政策，鼓勵他們調整農業種植結構。

　　四、加強精神文明建設，提高農民精神文化生活水平

　　為全村部分道路上栽植了大量樹木，改善了村容村貌。完成了鎮政府下達的計劃生育指標;完成了合作醫療金和養老保險金的收繳工作，參合率達100%;組建了熊家灣村女子民兵連，為全村義務打掃衛生12次。

　　五、加強社會治安綜合治理，維護全村和諧穩定

　　加強社會治安綜合治理工作，理順各方面關系，創造優良的社會環境，搞好安民工程，群防群治，確保村民安居樂業，反對封建迷信活動，增強村民的法制觀念，集體觀念，形成黨群干部之間融合、團結的局面。及時解決群眾關心的熱點、難點問題，超前預測，防患于未然，確保了無信訪、上訪案件的發生。

　　六、加強作風建設，增強勤政為民意識

　　作為一名村黨支部書記，我認為自己的一言一行都關系著黨在人民群眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己，不斷加強作風建設，做到不該說的話不說，不該做的事不做。帶頭落實黨風廉政建設責任制，堅持按制度辦事，堅持清清白白做事，堂堂正正做人，不辜負組織的培養和信任。