店長個人年度工作述職報告（精選29篇）

店長個人年度工作述職報告 篇1

　　20__年7月14日，受____董事長及達聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)______大酒店、KTV籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作：

　　一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項工程處于收尾階段。

　　由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè)，才能推動籌建工作的進展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項主體工程：

　　1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。

　　2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設(shè)備。

　　3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店、KTV外墻大理石完成80%。

　　4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店、KTV廣場、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店、KTV停車場完成90%;酒店、KTV噴水池完成90%;草地照明完成90%;

　　二、廣布信息，開展各類招標(biāo)活動，對各類設(shè)備、用品、材料選樣及機器設(shè)備選型，并簽定合約

　　在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店、KTV行業(yè)經(jīng)驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過程中，嚴(yán)格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細(xì)表)

　　三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓(xùn)

　　20__年8月，酒店、KTV確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店、KTV特點搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲______大酒店、KTV確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)約控制人力成本，______大酒店、KTV采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店、KTV所需的人才等方式，目前酒店、KTV到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。

　　目前與與酒店、KTV簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所。實習(xí)期從20__年1月3日至20__年6月30日止。本批實習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店、KTV培訓(xùn)的要求。在所有實習(xí)生入店實習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習(xí)生簽定“實習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店、KTV實習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店、KTV開始實習(xí)了。酒店、KTV現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制(307人)的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店、KTV試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店、KTV是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店、KTV欲跳槽的人員的去向，為我們酒店、KTV所需人員做好后備人選。

　　為了能夠跟上酒店、KTV進行試營業(yè)時新入店員工的培訓(xùn)，______大酒店、KTV著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店、KTV軟件和硬件的介紹、酒店、KTV的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店、KTV英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店、KTV的認(rèn)識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。

　　四、規(guī)范管理，完成建章立制，實現(xiàn)辦公電子化

　　經(jīng)過近半年的努力，亞洲______大酒店、KTV已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店、KTV資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度，保證酒店、KTV資產(chǎn)的安全。完成財務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

　　五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調(diào)查，提高酒店、KTV知名度

　　隨著旅游經(jīng)濟的復(fù)蘇，廈門星級酒店、KTV逐步完善與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店、KTV進駐，廈門酒店、KTV行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場競爭。根據(jù)本酒店、KTV情況，確定酒店、KTV的市場定位為商務(wù)旅游度假酒店、KTV，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店、KTV組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。

　　通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲______大酒店、KTV定位五星級酒店、KTV較合理，房價也可以接受，地理環(huán)境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店、KTV在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對亞洲______大酒店、KTV也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店、KTV并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲______酒店、KTV。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店、KTV的期望值較高，將酒店、KTV定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店、KTV的思路是正確的。

店長個人年度工作述職報告 篇2

　　____年7月14日，受____董事長及達聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)______大酒店、ktv籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作：

　　一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項工程處于收尾階段。

　　由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè)，才能推動籌建工作的進展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項主體工程：

　　1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。

　　2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設(shè)備。

　　3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店、ktv外墻大理石完成80%。

　　4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店、ktv廣場、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店、ktv停車場完成90%;酒店、ktv噴水池完成90%;草地照明完成90%;

　　二、廣布信息，開展各類招標(biāo)活動，對各類設(shè)備、用品、材料選樣及機器設(shè)備選型，并簽定合約

　　在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店、ktv行業(yè)經(jīng)驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過程中，嚴(yán)格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細(xì)表)

　　三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓(xùn)

　　____年8月，酒店、ktv確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店、ktv特點搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲______大酒店、ktv確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)約控制人力成本，______大酒店、ktv采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店、ktv所需的人才等方式，目前酒店、ktv到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。

　　目前與與酒店、ktv簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所。實習(xí)期從____年1月3日至__X__6月30日止。本批實習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店、ktv培訓(xùn)的要求。在所有實習(xí)生入店實習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習(xí)生簽定“實習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店、ktv實習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店、ktv開始實習(xí)了。酒店、ktv現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制(307人)的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店、ktv試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店、ktv是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店、ktv欲跳槽的人員的去向，為我們酒店、ktv所需人員做好后備人選。

　　為了能夠跟上酒店、ktv進行試營業(yè)時新入店員工的培訓(xùn)，______大酒店、ktv著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店、ktv軟件和硬件的介紹、酒店、ktv的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店、ktv英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店、ktv的認(rèn)識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。

　　四、規(guī)范管理，完成建章立制，實現(xiàn)辦公電子化

　　經(jīng)過近半年的努力，亞洲______大酒店、ktv已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店、ktv資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度，保證酒店、ktv資產(chǎn)的安全。完成財務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

　　五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調(diào)查，提高酒店、ktv知名度

　　隨著旅游經(jīng)濟的復(fù)蘇，廈門星級酒店、ktv逐步完善與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店、ktv進駐，廈門酒店、ktv行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場競爭。根據(jù)本酒店、ktv情況，確定酒店、ktv的市場定位為商務(wù)旅游度假酒店、ktv，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店、ktv組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對環(huán)島內(nèi)高級寫樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。

　　通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲______大酒店、ktv定位五星級酒店、ktv較合理，房價也可以接受，地理環(huán)境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店、ktv在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對亞洲______大酒店、ktv也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店、ktv并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲______酒店、ktv。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店、ktv的期望值較高，將酒店、ktv定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店、ktv的思路是正確的。

　　以上為本人在本年度任俱樂部及______大酒店、ktv總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

店長個人年度工作述職報告 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工:

　　20____年的歲末鐘聲即將敲響，回首20____，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

　　作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的,對藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1.以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

　　2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　3.做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

　　4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　5.以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。

　　7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。

　　8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。

　　新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.加強對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因,并且改進;

　　2.對藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，保障市民健康;

　　3.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

　　4.對內(nèi)加強與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

　　5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

　　6.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

　　述職人：

　　20____年____月____日

店長個人年度工作述職報告 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　親愛的同事們!時間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。回顧20____年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊員的大力積極配合下我隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在，安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個方面向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下：

　　一、 加強隊伍建設(shè)

　　1、如何加強隊伍建是我隊全年工作的重點。身為隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾，在隊伍中有著至關(guān)重要的作用。

　　2、為了隊伍整體提高，我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評，促進了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班班長的模范帶頭作用，同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓(xùn)，讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。

　　3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴，還在所服務(wù)單位樹立了良好形象，受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評，并在服務(wù)單位樹立了很高的威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心，還為保安隊建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)!

　　二、 加強軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)

　　由于我隊服務(wù)單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì)，進一步強化崗位紀(jì)律，增強憂患意識。

　　為此，每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。

　　為了養(yǎng)成良好作風(fēng)，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細(xì)節(jié)：

　　1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背

　　2、在本服務(wù)單位上班期間出去巡邏必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行

　　3、不定時檢查隊員軍容風(fēng)紀(jì)，染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報公司進行處理

　　4、在接待外單位人員及來訪人員都要文明用語熱情接待，對老、弱、病、

　　殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和來訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜

　　三、 搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作

　　1、正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我隊在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位廠區(qū)進行巡夜查點小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。

　　2、主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保廠區(qū)各個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理，積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。

　　四、 做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定隊伍各項工作開展的源頭

　　1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展，影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。

　　2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期，把問題最小化的解決。

　　五、 20____主要工作成績

　　1、客戶單位0投訴，表揚信一封 2、保安隊員0投訴 3、執(zhí)勤點消防類事件0起 4、執(zhí)勤點治安類事件0起 5、公司各項任務(wù)完成率100%

　　六、 以上是我的年終總結(jié)。

　　其中，包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處，在以后的工作中我會學(xué)他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!

　　此致

　　敬禮

店長個人年度工作述職報告 篇5

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

　　大家好!

　　時間過得真快，20____-20____學(xué)年度已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)情況如下。

　　一、思想上一年來，我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。關(guān)心國際時局，關(guān)注國家大事，民生，積極向黨組織靠攏，并于20____年元月5日被正式批準(zhǔn)成為黨組織中的一員。自被批準(zhǔn)為一名共產(chǎn)黨員之后，我更是以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

　　二、工作上一年來，我積極服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，主動挑起最苦最累的管理學(xué)校伙食的工作，及工會與少先隊工作，除此之外，還擔(dān)任了五年級的班務(wù)和語文教學(xué)工作。從不因任務(wù)重，太辛苦為由向領(lǐng)導(dǎo)訴一聲苦，叫一聲累。教學(xué)及班務(wù)工作上，我虛心向老教師請教，積極參加教研活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》，領(lǐng)會新的教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變角色，把微笑帶進課堂，注重學(xué)生的全面發(fā)展。認(rèn)真，耐心的教好每一個學(xué)生，上好每一節(jié)課，開好每一次班會。經(jīng)過努力，我所帶的班級整體風(fēng)貌有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)生成績也有所提高。在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對待每一位同志。

　　在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學(xué)生成績進步太慢。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

　　謝謝大家!

　　述職人：______

　　20____年____月____日

店長個人年度工作述職報告 篇6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　下午好!

　　20____年以來，辦公室在中心黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的鼎力支持下，緊緊圍繞中心年度目標(biāo)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，履職盡責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，努力發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，不斷提升工作質(zhì)量和效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，為疾控中心總目標(biāo)的實現(xiàn)、為中心多項工作步入全省全國先進行列做出了積極貢獻。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、工作情況

　　20____年，辦公室以“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)業(yè)務(wù)”為己任，通過辦文、辦會、辦事來實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策，推動工作開展，取得了一定成績。

　　1、辦文。主要是上行文、平行文和下行文。一年來，辦公室共接收承辦各類文件1120多件，均按規(guī)定執(zhí)行了簽批、傳遞、辦理、反饋等程序，并努力做到文件不積壓、不橫傳、不丟失，秘密文件不泄露，從而保持了疾控中心各項工作暢通、高效、安全運行。全年共起草印發(fā)各類文件31個，草擬計劃、總結(jié)、匯報、講話47個，撰寫信息52篇，組織其他文稿40多個。指導(dǎo)各科室整理歸檔檔案70余卷。文稿質(zhì)量、信息數(shù)量和檔案品質(zhì)均有所提高，10余件信息被省和濰坊市采用。疾控中心被市委辦公室評為檔案工作先進單位。在辦文過程中，辦公室人員開動腦筋、主動服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，總結(jié)豐富了“借力高密本地文化，推進健康生活方式”的健康促進策略，創(chuàng)意完善了“莫鹽行動”“莫鹽金六條”等減鹽控壓載體，提煉拓展了“十百千萬工程”等經(jīng)驗做法，20____年1月7日，高密的經(jīng)驗做法見諸《健康報》有關(guān)報道。

　　2、辦會。主要是單位內(nèi)部會議、全市性會議和上級會議。截至12月底，辦公室協(xié)同有關(guān)科室籌備召開全市性業(yè)務(wù)會議9次，協(xié)助組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)21次，召開督導(dǎo)會、座談會12次，召開班子會和科室例會50多次。每次會議都能力求做到精心準(zhǔn)備、不出紕漏。特別是大型重要會議，辦公室都能提前準(zhǔn)備，認(rèn)真考慮，分工負(fù)責(zé)，保證會議室、會務(wù)、材料、報道、車輛、食宿等事項落實到位。與此同時，努力做好國家、省及濰坊市各種會議的參會工作，認(rèn)真為參會領(lǐng)導(dǎo)和人員提供稿件、資料、課件等。會后，能主動抓好會議內(nèi)容的督辦落實和情況上報等工作，保證了各種會議的效果。特別是全市創(chuàng)建省級健康促進示范縣啟動會議之后，由辦公室牽頭，有關(guān)業(yè)務(wù)科室積極配合，認(rèn)真督辦落實會議部署，終于建成了濰坊市首家省級健康促進示范市，9月份又被省衛(wèi)計委推薦創(chuàng)建國家級健康促進市，山東省只有兩家，為濰坊和高密爭得了榮譽。8月10-11日，中心李傳洲主任代表濰坊在全省市縣級疾控中心主任會議上做了典型發(fā)言。8月21-22日，高密市疾控中心作為縣級疾控機構(gòu)代表，應(yīng)邀出席第四屆中國健康生活方式大會，并分發(fā)了宣傳折頁。9月20-22日，全國省部減鹽項目經(jīng)驗交流會議在我市召開，中外專家及20省市疾控中心專家共100多人參會。在此期間，辦公室全體人員與主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)一起，戮力同心、迎難而上、忘我工作，連續(xù)數(shù)日加班加點到深夜、到凌晨，落實文稿、會場、食宿、彩屏、媒體、車輛、講解、展板等事宜共計83項，終于圓滿完成會議籌備工作，保證了會議順利召開，受到國家、省及濰坊市領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評。

　　3、辦事。辦公室是個事務(wù)簍子，疾控中心的大事小情幾乎都與辦公室有關(guān)，一天24小時隨時都可能有事務(wù)需要處理、隨時都可能有臨時性任務(wù)需要辦理。由此，除安排落實中心日常值班、節(jié)假日值班，確保單位24小時有人值守之外，辦公室每天都安排1人值班，不管白天晚上，隨時處理相關(guān)事務(wù)。按照分工，辦公室負(fù)責(zé)宣傳報道工作，20____年在宣傳費用不增加的情況下，與電視臺3個頻道、報紙1個欄目簽訂了宣傳合作協(xié)議，共聯(lián)系電視采訪報道27次，籌拍專題片6部，方言情景劇2部，展映疾控圖志2輯100余張減鹽工作照片，在電視、報紙發(fā)布健康提示100余條，涉及傳染病、慢病、艾滋病、免疫規(guī)劃、減鹽控壓、健康教育、消殺滅等專業(yè)。參與組織中老年廣場舞大賽、膠河濕地萬人健步行、青少年廣場舞大賽、健美操大賽等宣傳活動11次。組織各種衛(wèi)生日上街宣傳13次。司機班沒有節(jié)假日、不分早和晚，配合科室業(yè)務(wù)，落實各種事務(wù)，服務(wù)中心大局，共出動車輛2700多臺次，累計安全行駛31萬多公里，確保了安全無事故。辦公室按照少花錢多辦事、花小錢辦大事、不花錢也辦事的原則，努力降低接待支出，上半年共接處檢查考核、參觀學(xué)習(xí)、督導(dǎo)指導(dǎo)等上級、外地來人30多次200多人。在此基礎(chǔ)上，較好地協(xié)助完成了黨務(wù)政務(wù)、衛(wèi)生應(yīng)急、工會、婦女、職稱、工資、包村、年鑒、科研論文、圖書管理以及其他臨時性工作任務(wù)。辦公室直接參與的健康促進工作步入全省先進行列，健康教育工作在濰坊市年度考核中獲總分第一名。

　　總之，20____年，辦公室全體工作人員圍繞中心年度目標(biāo)和重點工作，心往一處想，勁往一處使，同心協(xié)力，勤奮工作，較好地履行了職責(zé)、完成了任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定，有的工作獲得上級表彰。其中，獲得全省慢病防控詩文大賽一等獎、濰坊市社會科學(xué)成果一等獎、紅高粱優(yōu)秀文化作品獎、市紀(jì)委反腐倡廉征文三等獎各1項，一人被評為優(yōu)秀政協(xié)委員，一人被市婦聯(lián)授予“春蕾計劃愛心使者”稱號，一人被濰坊市疾控中心評為年鑒工作先進個人，一人被評為高密市衛(wèi)計系統(tǒng)先進個人。回顧一年來的工作，主要有以下幾點體會。一是中心班子正確決策是辦公室工作的立足之本，中心各科室的大力支持和密切配合是辦公室的助推利器，全體人員的求同存異和目標(biāo)同向是辦公室的內(nèi)蘊動力。二是只有堅持正義、不徇私情、忘我工作，才能無所畏懼、敢想敢干、主動擔(dān)當(dāng)，從而做出驕人的成績，取得工作的突破，實現(xiàn)人生的價值。三是疾控中心是每個員工的安身立命之所，正如那個微信段子：離開了單位，你什么也不是!由此不難看出，對于我們每個人來說，愛崗敬業(yè)是天職、認(rèn)真負(fù)責(zé)是水平、有所作為是本事。

　　二、存在問題

　　雖然取得了一定成績，但也存在著不容忽視的問題和短板，主要表現(xiàn)在：一是辦公室人員全員學(xué)習(xí)不夠，集中學(xué)習(xí)不夠;二是對于工作忙于應(yīng)付多，開拓創(chuàng)新少;三是下鄉(xiāng)太少，深入基層調(diào)查研究欠缺;四是存在專業(yè)盲區(qū)，服務(wù)業(yè)務(wù)不扎實。究其原因，主要是我自己重視不夠、督導(dǎo)不嚴(yán)、執(zhí)行不力，在今后的工作中，一定要克服短板，提高水平，不斷學(xué)習(xí)，增長才干，更好地服務(wù)全局性工作!

　　三、下步打算

　　近期內(nèi)主要落實籌備中心工作會議、全市疾控工作會議和濰坊市疾控工作會議等重點工作，全力保障會議成功召開。對接政協(xié)視察計劃事項，提供有關(guān)信息資料。甄別整理國家級健康促進示范市創(chuàng)建圖文材料，奠定全年工作基礎(chǔ)。搞好媒體宣傳，樹立良好形象，為爭創(chuàng)精神文明單位獻計出力、增磚添瓦。在此基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)辦公室人員做到以下幾點：

　　1、當(dāng)好貼心人。實踐證明，只有面對面、心貼心、實打?qū)崳�才能搞好服�?wù)，推進事業(yè)。辦公室要努力做到?jīng)Q策中與領(lǐng)導(dǎo)貼心、工作上與科室貼心。積極為中心領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)、發(fā)揮好參謀助手作用，推進中心業(yè)務(wù)、行政和文化建設(shè)。與各科室“多交流、多溝通、多配合”，努力形成和諧、共振、同心、同向的生動局面。

　　2、當(dāng)好有心人。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。全體同仁人人都當(dāng)有心人，用心用力，超前謀劃，履職盡責(zé)。倡導(dǎo)“凡是疾控中心的事，都是辦公室的事;凡是辦公室的事，都是自己的事。”努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”，精心辦文、悉心辦會、細(xì)心辦事，為疾控中心打造好窗口，樹立好形象，贏得好口碑。

　　3、當(dāng)好責(zé)任人。崗位就是責(zé)任，盡責(zé)就是擔(dān)當(dāng)。辦公室全體工作人員要不忘初心，安身立命，分兵把口，各負(fù)其責(zé)，發(fā)揮好中心司令部和全市疾控工作樞紐作用，通過上下聯(lián)系、左右溝通、居中協(xié)調(diào)，保證中心決策、領(lǐng)導(dǎo)批示、上級精神準(zhǔn)確落實到位，推動疾控事業(yè)更上一層樓。

　　不當(dāng)之處，敬請大家批評指正!

店長個人年度工作述職報告 篇7

　　20__年口腔科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，務(wù)實創(chuàng)新，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動，嚴(yán)格實施三級醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強管理，外樹形象，各項效益、指標(biāo)與去年同比再創(chuàng)新高，圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了輝煌的成績，全年科室總收入達850萬，其中門診收入為410萬，病房收入為440萬，門診病人約40000人次，住院病人1000余人次，手術(shù)820余人次，為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，現(xiàn)述職如下：

　　一、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍。

　　全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神，以黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo)思想。思想堅定，自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病人服務(wù)，能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動。

　　二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高臨床操作能力。

　　加強科室醫(yī)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，加強科室臨床使用抗生素的管理力度，定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品，不開大處方，規(guī)范口腔專業(yè)治療方案，切實減輕就診患者的醫(yī)療費用。組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識”，門診做到器械“一人一用一消毒”，進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設(shè)備微生物檢測，完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障門診及病區(qū)各項工作正常進行。

　　三、發(fā)揮資源優(yōu)勢，引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。

　　作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團隊，科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會口腔專業(yè)委員會并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學(xué)術(shù)年會。邀請國內(nèi)知名專家來我市講學(xué)，促進我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展。科室南區(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式，為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環(huán)境，門診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診，南區(qū)寬敞清潔的住院病房，醫(yī)護人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量，得到了門診及住院患者的高度贊揚。

　　四、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為信號，把病人的滿意作為追求，把病人的利益作為目標(biāo)，時時處處想病人所想，急病人所急。不斷強化服務(wù)意識，充分尊重病人對服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)，吸引了大量病人就醫(yī)就診，同時為前來就診的病人開通綠色生命通道，提供一站式服務(wù)，住院后進行相關(guān)檢查，盡快安排手術(shù)，縮短住院時間，節(jié)省住院開支。強化減負(fù)意識，進行換位思考，替患者算賬，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度，做到因病施治，合理用藥，合理檢查，不開大處方。定期組織科室醫(yī)護人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，進行專題學(xué)習(xí)，切實做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護人員堅持工作崗位，24小時為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護理服務(wù)。

　　一年來，通過科室全體醫(yī)護人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請，嚴(yán)以律己，團結(jié)一致，扎實工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動中去，繼續(xù)堅持“以人為本，構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進一步提高醫(yī)護人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評活動標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻!

　　謝謝大家!

店長個人年度工作述職報告 篇8

　　從20__年_月_日開始在__建工集團_公司上班至現(xiàn)在在__集團工地上班，這期間我一直是在__工地當(dāng)施工員，一直按理論加實踐的思想方針緊張而有絮地進行新舊，一邊在學(xué)校學(xué)習(xí)，增強自身對建筑業(yè)的理論知識;一邊在工地上工作從而提高自己的工作能力。在此期間結(jié)識了一批好的同學(xué)、同事和領(lǐng)導(dǎo)，從他們那里我學(xué)到了很多東西，受益不淺。

　　現(xiàn)對我過去一年的學(xué)習(xí)和工作做如下總結(jié)：

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　我重視加強理論知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

　　在學(xué)習(xí)方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)工作理論基礎(chǔ)知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，并結(jié)合自己在工作實踐中存在的一些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力。

　　去年在__市建筑業(yè)培訓(xùn)中心，我學(xué)到了很多建筑工程理論基礎(chǔ)方面的知識，不但學(xué)到了很多在工作中不懂的和一些沒接觸過的東西，還結(jié)交了一批好的同學(xué)和老師，有什么不懂的、或是在工作中遇到的問題，可以經(jīng)常打電話給他們，向他們請教，我覺得這一點非常好。

　　我還利用空余時間結(jié)合自己工作實際特點，選擇性地進行了一些電腦方面的知識，通過學(xué)習(xí)，進一步提高自己的辦公工作能力。

　　二、工作方面

　　一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己要勤奮努力，時刻牢記做一行敬一行的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作。

　　在具體工作中，我努力做好各項工作，領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，都分輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成任務(wù)。認(rèn)真收集各項工作信息資料，全面準(zhǔn)確地了解和把握工地現(xiàn)場各方面工作的開展情況分析工作存在的主要問題，總結(jié)各項工作事宜，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)晝能全面、準(zhǔn)確地了解和把握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。在工地領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，我的各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，就這一點我要感謝那些幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們不但教我一些工作方面的事，還教我在生活上工作中的一些待人之道、為人處事方面的東西，在他們那里我學(xué)到了很多，真是終身受益。

　　我認(rèn)為工作應(yīng)該積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)，在以后的工作中我要不斷地學(xué)習(xí)各方面的知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各方面工作能力。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服一切心理壓力，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但是我也熟悉到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺地把自己置于單位各領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的員工，為貴公司的建設(shè)目標(biāo)作出自己的貢獻!

店長個人年度工作述職報告 篇9

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　20__年是收關(guān)之年，十二五的打基礎(chǔ)之年，公司的各項工作上臺階、大發(fā)展的一年，在管委會、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺、建設(shè)主體、國有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、

　　招商引資平臺”的職能展開工作。我分管資產(chǎn)財務(wù)部，自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作，與其他部門相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作，綜合起來有以下幾點：

　　一、20__的主要工作

　　(一)加強政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟

　　在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，執(zhí)行黨的各項決議，工作上服從組織安排，重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀，切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題，不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn)，并在工作中努力實踐，指導(dǎo)自己的言行，不斷地鍛煉和磨練自己。

　　(二)嚴(yán)格要求自己，落實廉潔自律

　　在黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，做為公司

　　財務(wù)總監(jiān)，紀(jì)委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀(jì)守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，堅持從小事做起，從自己做起，防微杜漸，時刻提醒自己，從嚴(yán)要求自己，在工作中堅持原則、廉潔奉公，提高拒腐防變能力，與時俱進地推進反腐斗爭。第一范文網(wǎng)

　　(三)建立健全制度，有效控制風(fēng)險

　　建立健全公司及下屬子公司的財務(wù)管理制度、企業(yè)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度，參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護公司合法權(quán)益。

　　(四)加強財務(wù)人員管理，提高辦事效率

　　按照公司加強財務(wù)管理的要求，對財務(wù)人員加強職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷組織學(xué)習(xí)討論，找到解決問題的辦法。

　　財務(wù)工作是具體的、繁瑣的，對財

　　務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德，嚴(yán)格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律及公司相關(guān)財務(wù)管理制度依法處理會計事務(wù)，對于財務(wù)工作要強化保密意識，加強廉潔自律，對工作堅持原則，但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法。現(xiàn)在財務(wù)部的人員均能做到加強服務(wù)，提高效率，在工程進度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算，始終堅持耐心細(xì)致、一絲不茍，在款項未到時做好解釋疏導(dǎo)工作。財務(wù)部的團隊氛圍較好，工作積極主動，飽含激情，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)。

　　(五)科學(xué)合理組織企業(yè)會計核算，正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

　　1、加強資金管理，保證項目建設(shè)資金需求

　　加強公司資金監(jiān)管，配合財政統(tǒng)籌安排資金，嚴(yán)格按照建設(shè)工程項目的審批程序?qū)�工程付款進行審批，保證工程進度的順利進行;積極協(xié)調(diào)銀行資金，合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位。

　　2、加強會計核算的監(jiān)督和檢查

　　加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，根據(jù)公司《財務(wù)管理制度》辦理公司會計事務(wù);對于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進行抽查、檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時與財務(wù)人員勾通，保證公司日常核算工作的真實、完整。

　　3、做好公司及中心財務(wù)審計工作

　　配合國資委及監(jiān)察審計局做好公司及建設(shè)中心財務(wù)年報及經(jīng)濟效益的審計，公司財務(wù)處理規(guī)范，無違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象，對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務(wù)人員認(rèn)真研究解決處理辦法，并立刻加班加點進入到相關(guān)工作的清理、核對。

　　(六)加強投資管理，完成招商引資任務(wù)

　　為完成管委會下達的招商引資任務(wù)，公司與合作伙伴成立了融資擔(dān)保公司等多家子公司，對投資的子公司采用財務(wù)直管，建立健全相關(guān)制度，加強財務(wù)管理和監(jiān)督，保證各方股東的利益。

　　(七)參與公司項目建設(shè)，保證公司效益

　　參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設(shè)工作，及時組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作，并對項目利潤不斷分析，為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。

店長個人年度工作述職報告 篇10

　　時不我待，轉(zhuǎn)眼參加工作已經(jīng)2年，回首這2年時間，我從一名初出茅廬的學(xué)生成長為一名合格的鑄造技術(shù)員，我由衷的感謝單位領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)，總結(jié)這兩年工作我有以下心得：

　　一、取得的進步

　　1、剛參加工作就接觸到以前從未曾接觸過的消失模生產(chǎn)工藝，當(dāng)時對我來說可以算是很大的挑戰(zhàn)，我生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的器中和細(xì)心栽培，所以我決定在最短的時間內(nèi)讓自己迅速成長起來，上班時我就深入現(xiàn)場，認(rèn)真觀察生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)，詢問一些消失模鑄造的基本常識，不懂就問。閱覽這幾年公司積累下來的技術(shù)資料，下班后也不能懈怠，上網(wǎng)查資料，購買專業(yè)書籍，向一些鑄造行業(yè)的老前輩請教學(xué)習(xí)，終于經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)，我終于熟練和掌握了鑄造各個環(huán)節(jié)，鑄造原理及基本理論，能獨立自主的完成一些新品的試制研發(fā)。

　　2、企業(yè)的目的就是盈利，而盈利就要一方面提高勞動效率另一方面提高產(chǎn)品質(zhì)量，所以在工作中我學(xué)會了勤動腦，怎樣設(shè)計工裝、檢具提高工人操作效率，怎樣控制過程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)好把合格的產(chǎn)品交到用戶的手中，怎樣提高工藝出品率減少材料的損耗，所以在工作中不僅提高了生產(chǎn)利潤，也使自己的業(yè)務(wù)水平得到明顯的提升。

　　二、存在的不足

　　1、雖然對鑄造有了一定的經(jīng)驗積累，但畢竟不是鑄造科班出身，說到底還是缺乏更深層次的理論依據(jù)，這勢必然會成為阻礙自己前進的絆腳石，所以還必須不斷學(xué)習(xí)，深造。

　　2、在工作中經(jīng)常忽視一些小的細(xì)節(jié)，經(jīng)常是事倍功半，得不到預(yù)想的結(jié)果。我會在以后工作學(xué)習(xí)中時刻提醒自己“細(xì)節(jié)決定成敗”，改掉這個不好的習(xí)慣。

　　雖然取得了一些進步但我不會驕傲，雖然還存在一些不足同樣我也不會氣餒，我會在不斷的總結(jié)中前進、成長，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相結(jié)合，利用自己接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和先進技術(shù)，爭取為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

店長個人年度工作述職報告 篇11

　　__青山區(qū)綜合考核評價辦公室：

　　根據(jù)區(qū)考核辦《關(guān)于對全區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)板子及領(lǐng)導(dǎo)干部進行20__綜合考核評價的通知》精神，結(jié)合年初區(qū)委、區(qū)政府下達的工作目標(biāo)，對全年目標(biāo)任務(wù)的完成情況進行了全面的自檢，現(xiàn)將20__年主要工作和履職情況述職如下，請審議。

　　一、履行崗位職責(zé)，勤政務(wù)實，做好本職工作

　　20__年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與民政局班子成員一道積極帶領(lǐng)廣大干部職工，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府年初確定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，狠抓工作落實，各項工作實現(xiàn)了新的進展，圓滿完成了市、區(qū)下達的各項目標(biāo)任務(wù)。

　　城鄉(xiāng)社會救助體系建設(shè)邁出新步伐，民生保障水平明顯提高。四季度我區(qū)共審批城市低保對象__戶，__人(A類保障對象__戶__人，B類保障對象__戶__人，C類保障對象__戶__人)占全區(qū)戶籍人口總數(shù)的1%,發(fā)放保障金__萬元(保1

　　障金__萬元，提標(biāo)補發(fā)__萬元，教育救助__萬元，取暖救助__萬元)，月人均補助達到__元。農(nóng)村低保對象__戶，491人(A類保障對象__戶，__人，B類保障對象__戶，__人，C類保障對象__戶，__人)占農(nóng)村戶籍人口總數(shù)的1%，發(fā)放保障金__萬元(保障金__萬元，教育救助__萬，取暖救助__萬元)，月人均補助達到__元。我區(qū)率先實施城鄉(xiāng)社會救助一體化，將農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)提高到和城市低保標(biāo)準(zhǔn)一致，將城鄉(xiāng)社會救助的內(nèi)容統(tǒng)一起來，使城鄉(xiāng)居民享受相同地救助待遇。

　　今年我區(qū)連續(xù)第八次開展了春節(jié)前的臨時性救助為__戶特困家庭發(fā)放救助金__萬元，切實解決了特困家庭的實際困難。完善應(yīng)急機制，提高救災(zāi)工作。

　　雙擁工作。堅持拓展雙擁工作內(nèi)容、規(guī)范雙擁共建活動方式、創(chuàng)新雙擁活動載體，與時俱進地抓好各項雙擁工作的落實，注重實效、開拓創(chuàng)新，扎實開展形式多樣、內(nèi)容豐富的雙擁共建活動，為我區(qū)社會穩(wěn)定和部隊正規(guī)化建設(shè)及改善優(yōu)撫對象生活等方面做出了新的成績。優(yōu)撫工作以幫助轄區(qū)重點優(yōu)撫對象、軍烈屬解決實際困難為重點，繼續(xù)開展優(yōu)撫對象聯(lián)系戶活動，在全區(qū)營造了關(guān)心、關(guān)愛革命功臣的良好氛圍。

　　積極推行社會工作人才隊伍建設(shè)。始終把“發(fā)展社工隊伍，建設(shè)和諧__”作為整個試點示范工作的出發(fā)點和落腳點，力求解決在改革轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟發(fā)展中凸顯的一些社會問題和矛盾，彰顯社會工作人才發(fā)展所帶來的社會效益，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。在原有工作基礎(chǔ)上探索實踐我區(qū)社工隊伍的可持續(xù)發(fā)展之路，堅持“黨建引領(lǐng)、三工聯(lián)動、政校合作、民族共融”，走出了一條有中國特色、西部特點的社會工作人才隊伍建設(shè)的新路子，得到了中組部、民政部的肯定。在__個社區(qū)服務(wù)試點、__個社工實務(wù)示范點的基礎(chǔ)上，全面鋪開社會工作實務(wù)。

　　進一步加強和諧社區(qū)建設(shè)。推行“四議兩公開一監(jiān)督”工作試點，大力完善社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。截至目前已全部完成兩級社區(qū)級服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)。提高老干部待遇。為青福鎮(zhèn)增加了__名社區(qū)干部，調(diào)整合并了__辦所轄的振華社區(qū)、口岸花苑社區(qū)。目前全區(qū)社區(qū)干部有__人，社區(qū)居委會__個。為離任居委會主任、副主任發(fā)放生活困難補貼__元。為現(xiàn)任社區(qū)干部__人發(fā)放醫(yī)療保險補貼__元。

　　社會行政事務(wù)工作不斷提高。依法開展收養(yǎng)登記工作，制止喪事大操大辦、吹鼓匠等封建迷信活動__余起，加強各祭祀節(jié)日期間的防火、防事故工作，推進城區(qū)文明和殯

　　儀改革工作。區(qū)劃地名工作完成對園區(qū)內(nèi)的6條無名道路的申報，對兩旁的企事業(yè)單位進行門牌編排，及時更新錄入數(shù)據(jù)__余條。民間組織管理、婚姻登記、收養(yǎng)登記、老齡工作在20__年都有新的進展。

　　二、加強理論學(xué)習(xí)，提升民政干部隊伍素質(zhì)。

　　加強政治理論學(xué)習(xí)，是領(lǐng)導(dǎo)干部做好各項工作的前提。因此，我局黨支部十分重視全局干部的政治理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高全體職工的思想政治素質(zhì)，堅定理想信念，增強大局意識。今年以來，我們按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀及開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過學(xué)習(xí)實踐及開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，全體人員深深體會到，一是對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要意義有了更進一步的認(rèn)識和理解。二是堅持用科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)領(lǐng)工作、指導(dǎo)工作的意識有了進一步增強。三是對在突出“實踐”特色、邊查邊改方面做了一些努力。特別是在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，全體黨員積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力做到“五帶頭”，在工作中踐行共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。局黨支部圍繞學(xué)習(xí)、實踐，開展了“黨員承諾”活動，堅持原則，嚴(yán)格程序，辦事公開、公平、公正。打造團結(jié)集體，圍繞中心和大局謀劃推進民政各項工作，

　　不斷提高踐行科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。密切干群關(guān)系，做人民群眾的貼心人。通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，增強執(zhí)政為民意識，打造陽光民政。

　　黨支部還對全體黨員進行“領(lǐng)導(dǎo)點評”，分別提出了不足及努力方向。通過“領(lǐng)導(dǎo)點評”，黨員的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來了，點出動力，評出干勁，形成先進更先進，后進趕先進的良好局面。在開展廉政教育中，要求全體黨員干部清正廉潔，嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度和規(guī)定，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強對機關(guān)工作人員的廉政教育，筑牢思想防線。開展廉政風(fēng)險點防范管理工作，對重點崗位建立廉政機制，領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實。

　　三、牢固樹立群眾利益無小事的服務(wù)意識，加強廉潔自律，不斷提高自身素質(zhì)，做一個稱職的人民公仆。

　　一是注重加強學(xué)習(xí)，提高自己的政治素質(zhì)，適應(yīng)新形勢的要求。二是注重加強實踐鍛煉，提高自己的工作能力和水平，適應(yīng)工作的要求。三是嚴(yán)于律己，清正廉潔，珍惜組織上賦予自己的權(quán)利，潔身自愛，僵持重大事項集體研究決定，嚴(yán)格財務(wù)制度，不設(shè)小金庫，嚴(yán)格控制公款吃喝，自覺遵守有關(guān)規(guī)定。四是強化服務(wù)意識，真正把自己

　　放在人民公仆的位臵上，全心全意為人民服務(wù)，恪守民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，贏得了干部職工及民政對象的信賴。

店長個人年度工作述職報告 篇12

　　轉(zhuǎn)眼進入______商場已有N年多的時間了。在這段時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了許多知識，積累了一些工作經(jīng)驗，也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時積累下的工作經(jīng)驗，我榮幸的成為了________組組長一職，現(xiàn)將工作匯報如下：

　　一、明確工作職責(zé)，端正工作態(tài)度

　　作為一個組長，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場的關(guān)系：通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到重百質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁，協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

　　二、做好日常事務(wù)的管理

　　1、做好早會工作：早上是新一天的開始，先總結(jié)前一天的工作，及時通報銷售情況，及時傳達上級下達的各項任務(wù)，布置好當(dāng)天的工作及強調(diào)注意事項，開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。

　　2、巡查工作的開展：現(xiàn)場巡查是現(xiàn)場管理中的重要一環(huán)，配合商場現(xiàn)場服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場巡視一天都不會少于八次，在現(xiàn)場巡查中針對員工的各種行為、姿勢，著裝語言方面進行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件。

　　在現(xiàn)場巡視時檢查商品的外觀，做到無臟次品。加強了商品的陳列調(diào)整的檢查力度，讓轄區(qū)各個柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出，通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購物欲望。

　　3、認(rèn)真做好其他各項工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過程及結(jié)果，并整理成冊利用早會時間與員工一起討論，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時記錄對代銷商品的檢查：對代銷商品的進退貨，帳冊，小票，審查表，上柜擋案，實物庫存進行不定期的抽查，并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對不規(guī)范的令其限期整改。

　　4、認(rèn)真做好員工的績效的考勤記錄：嚴(yán)格依照商場和部門的考勤管理制度執(zhí)行，安排好員工的代換班，保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況，考核好員工的績效。

　　5、耐心細(xì)致的做好盤點工作：盤點是一個月的工作體現(xiàn)，對每月的盤點數(shù)據(jù)進行登記，做到月月帳實相符。

　　6、售后投訴的處理：作為一個現(xiàn)場的管理者，每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開始的時候我對手機和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識了解不夠，經(jīng)過一段時間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下，我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時也已經(jīng)初步掌握一些手機和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。

　　7、在對于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問題時我會積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。

　　在處理完畢每一次售后過后我都會認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識和了解商場的機會。而我們也可以通過這種.種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們在工作中的缺失和不足，并找出解決的方法，努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓重百成為顧客購物的習(xí)慣。

　　8、了解市場動態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。隨時關(guān)注周邊市場的各項動態(tài)信息，從而及時反饋給部門立即調(diào)整。做到人無我有，人有我精，人精我獨，讓商場搶占商機。

　　三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān)。提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、商品質(zhì)量是一個商場的立足之本。我配合組長把握好商品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項質(zhì)量工作，在工作中定期抽查各柜商品，對不合格商品及時聯(lián)系廠家進行退廠處理。

　　2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場競爭中，商場的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個商場的興衰，所以在加強團結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務(wù)意識，提高員工的服務(wù)水平。在去年商場進行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門及格率達到95%以上，經(jīng)過努力，小組的各項工作均有所提升。并取得了20____度職工小家的光榮稱號。

　　四、做好培訓(xùn)工作

　　1、配合部門加強員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會與班后會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓(xùn)，進行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場的評選中獲獎。

　　2、加強小組消防知識的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn)，使員工時時都做到警鐘長鳴，從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。

　　3、抓緊新進員工的培訓(xùn)。由于新進員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之余，幫助新員工熟悉商場相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來成為一名商場合格的營業(yè)員。對一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問題出現(xiàn)的原因。及時調(diào)整她們的心態(tài)，使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應(yīng)到商場的正常工作中來。

　　總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強和提高，我會更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團結(jié)同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極協(xié)助部門完成各項工作落實各項指標(biāo)。我相信通過自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作，也會為重百燦爛的明天貢獻出自己的光和熱。

店長個人年度工作述職報告 篇13

　　20____年，本人堅持以十八大重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

　　一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦

　　這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、努力工作，按時完成工作任務(wù)

　　一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

　　在過去的__20__年中我認(rèn)真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了必須的進步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點，我想在以后的工作中我必須會揚長避短，改善缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻。

店長個人年度工作述職報告 篇14

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　主要為取得真實的數(shù)據(jù)而致力于內(nèi)部管理規(guī)范上以及財務(wù)監(jiān)督上，本人入職普天公司成本會計三個月來。對成本會計工作還沒有完全切入。具體工作包括：

　　(1)加強倉庫進銷存的監(jiān)督，規(guī)范單據(jù)流轉(zhuǎn)，改正倉庫進銷存計價上的錯誤。使其可真實反映本期發(fā)生的購入、領(lǐng)用和結(jié)存情況。并擬對產(chǎn)成品的入庫以成本入賬，使公司的所有資產(chǎn)都真實地反映在賬面上。

　　(2)加強對車間材料盤存的監(jiān)督、工資的真實性抽樣調(diào)查。在一定程度上抑制其隨意性。

　　(3)建立已生產(chǎn)產(chǎn)品資料，細(xì)化到每一工序，為以后產(chǎn)品銷售報價的準(zhǔn)確性作準(zhǔn)備。

　　(4)前二個月重點在收集數(shù)理并測試其真實性上，目前重點在財務(wù)上的一些自我調(diào)整工作。

　　以下是我在工作中發(fā)現(xiàn)的問題：

　　因目前燈飾行業(yè)處于生產(chǎn)經(jīng)營淡季，為提高企業(yè)管理水平，建議公司現(xiàn)階段優(yōu)化公司的內(nèi)部管理以便在生產(chǎn)高峰期徹底改變現(xiàn)有狀況。規(guī)范公司的各種運作。

　　公司目前存在的問題：

　　(1)崗位職責(zé)沒有明確規(guī)定，導(dǎo)致同一件事，幾個人在做，但對某些事情，又無人在做，同時出現(xiàn)問題不能具體歸責(zé)以致有些事情無人愿意做。建議公司先以現(xiàn)有管理人員自寫職責(zé)上交的形式收集信息，界定有沒有重復(fù)而無必要的工作、界定重要的工作有沒有專人負(fù)責(zé)。公司的整體運作有效性應(yīng)有一個完整流程審核來維護。

　　(2)企業(yè)是一個整體，應(yīng)以一套自有的規(guī)范程序來解決內(nèi)部管理問題。公司目前首先是決策程序不規(guī)范，對某項決策多數(shù)公司的程序是：先評價是否必須實施、再決定由誰去執(zhí)行、在什么時候完成、最后確定具體操作方式交責(zé)任人執(zhí)行，而目前簡單化到先執(zhí)行再去慢慢確定如何操作。其次是在具體業(yè)務(wù)中，執(zhí)行人對接受必要的監(jiān)督?jīng)]有認(rèn)識。認(rèn)為這是一種不必要的人力資源浪費、一種不信任的做法。

　　(3)沒有一個

　　標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程，使很多工作在實際執(zhí)行中有很大的隨意性，想怎樣做就怎樣做，導(dǎo)致質(zhì)量無法提高、現(xiàn)場管理亂、對工作有討價還價的意識。管理人員沒有意識到在流水線生產(chǎn)中，一個人的錯誤會導(dǎo)致到后面所有人跟著錯。

　　以下是我對公司的建議。

　　第一、對規(guī)范化管理的認(rèn)識

　　規(guī)范化管理是指企業(yè)通過有關(guān)管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作手冊、考核辦法等手段將企業(yè)各方面的運作程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，使各項工作有章可循，也使得各個崗位的責(zé)權(quán)明確，以達到提高企業(yè)運作效率并提高企業(yè)的管理水平的目的。規(guī)范化管理是企業(yè)發(fā)展過程中必須采用的一種手段，是企業(yè)管理基礎(chǔ)的基本要求，對企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展及增強市場競爭力有著重要的意義與作用。

　　第二、在推行規(guī)范化管理過程過程的幾點體會

　　1、規(guī)范化管理的核心是標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化。規(guī)范化首先就是要將各種工作標(biāo)準(zhǔn)制定出來，要將工作的結(jié)果、工作的內(nèi)容、完成工作的時間、工作的程序等等進行標(biāo)準(zhǔn)化。這和簡單的制度化是不同的，因為這種標(biāo)準(zhǔn)化必須于實際工作的要求，而不能是某些個人意志。而且，作為一種規(guī)范化的工作標(biāo)準(zhǔn)，它主要是規(guī)定員工應(yīng)該怎樣做，這跟很多制度重在規(guī)定員工不能怎樣做是不同的。其次，規(guī)范化管理的核心是數(shù)據(jù)化，制度制定一大堆，卻沒有大用處和實際效果，其中一個原因就是文太多，數(shù)據(jù)太少。沒有數(shù)據(jù)，制度的內(nèi)容就模糊，違反和遵守制度就沒有區(qū)別。但是要用文來寫制度容易，而用數(shù)據(jù)來表達一種規(guī)范就難了，數(shù)據(jù)所表達的東西是明白無誤的，所以以數(shù)據(jù)化為核心，企業(yè)的規(guī)范化工作就要從工作的分拆開始，從各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)收集、整理、分析開始，經(jīng)過較長時間的統(tǒng)計，才能成為一種工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，這與參照某些公認(rèn)的“好制度”來寫文件有本質(zhì)的不同、這要求我們的各個部門對數(shù)據(jù)的記錄、傳遞、保存要有一個健全的流程。改變目前數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、過多隨意性的現(xiàn)狀。

　　2、規(guī)范化管理的難點不是文件的制定，甚至都不是數(shù)據(jù)的收集，真正的難點在于改變?nèi)说牧?xí)慣。習(xí)慣的力量是強大的，人們按照習(xí)慣的方式做事，自然又舒適，而違反一種習(xí)慣總是伴隨著不適和痛苦。所以，人們在做“對”的事情和在做“習(xí)慣”的事情之間進行選擇時，經(jīng)常選擇的是做習(xí)慣的事。他們都知道該怎么做，但他們還是不那么做，他們?nèi)匀粫�按�?xí)慣去做，例如白胚車間，他們已習(xí)慣了以流程卡的形式來交接產(chǎn)品、但是我想以

　　另一種方式來控制去取代它，但最終還是因他們不認(rèn)真去執(zhí)行而放棄。改變?nèi)说牧?xí)慣是一個漫長和痛苦的過程，它遠比制定一些文本、條例、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)要困難得多，而且要從我們自身做起改起，從習(xí)慣的改變?nèi)胧謥磉M行規(guī)范化管理才是真正能改變企業(yè)、提升企業(yè)管理水平的切實方法。改變習(xí)慣的前提是規(guī)定什么事由什么方式什么方法來做。

店長個人年度工作述職報告 篇15

　　時間如流水，不知不覺到閥門廠工作三十多年。在這三十多年的工作中，我學(xué)到了很多東西，包括技術(shù)理論、做人道德、生活、思想等方面都有了很大的進步，在公司、車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我也越發(fā)感覺到作為一名軋輥鑄造工作者的意義與責(zé)任，因此我始終以“勤勤懇懇、踏踏實實”的態(tài)度來對待我的工作，以“嚴(yán)謹(jǐn)、求實”規(guī)范自己的工作。

　　工作總結(jié)如下：由于熔煉工作的特殊性，對鐵水的冶煉質(zhì)量有一定的要求，我們的所有操作必須按工藝執(zhí)行，結(jié)合自己的理論知識與實踐，在日常工作中也提出了一些自己的看法和介意，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視，為產(chǎn)品的質(zhì)量的提高起到了一定的作用，在熔煉的崗位上必須明確各種合金的作用，為防止外界條件的改變而改變鐵水的冶煉質(zhì)量所采取的措施，防止鐵水氧化而加入的脫氧劑比如Mn,Al等，另外在AS板帶輥冶煉初期，硅含量必須高于0.4%否則，易造成鐵水氧化，對于金屬Mn的作用是可提高奧氏體的穩(wěn)定性。對于我們生產(chǎn)的軋輥來講要達到標(biāo)準(zhǔn)的金相組織就得在化學(xué)成份的配比與控制上達標(biāo)之外還有一個重要的工藝就是球化要達標(biāo)，即使我們的工作層組織達到工藝要求，要是我們芯部球化不好也是要導(dǎo)致該軋輥要報廢的，所以球化發(fā)面包括石墨漂浮，球化衰退，球化不良，他們產(chǎn)生的原因傳統(tǒng)的看法是鐵水的碳當(dāng)量超過共晶點。當(dāng)過共晶的鐵液冷卻到液相線以下時,開始在液相中析出小石墨球。

　　首先，在工作方面，通過在板帶一車間的學(xué)習(xí)、工作、鍛煉，自己對立式離心生產(chǎn)線的原理，生產(chǎn)特點，設(shè)備，工具工裝都已經(jīng)了解清楚，自己也已經(jīng)擁有了一定的立式離心軋輥生產(chǎn)的專業(yè)知識和技術(shù)，并且也通過自己的學(xué)習(xí)能力，進行更深層次的學(xué)習(xí)，實踐。也通過學(xué)習(xí)聯(lián)系實際總結(jié)自己的工作，有些自己的想法，并且和別人積極交流加深自己的認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)和工作工作，自己也學(xué)習(xí)到了很多的管理實際技巧，統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用，這些日子也積累了寶貴的經(jīng)驗，這也將是我以后工作中，生活上的一筆財富。

　　最后，自己在思想意識上的轉(zhuǎn)變，隨著公司大踏步的發(fā)展，前景也越來越好，形成了一個具有很強國際競爭力的企業(yè)，也相應(yīng)的要求我們具備更高的素質(zhì)和清晰的頭腦，這也給我提供了很多的機會，我在這里也漸漸形成了自己新的人生觀和價值觀，也在原來的基礎(chǔ)上更加堅定了自己的信念。自己在心理上的成熟，也使我懂得了很多，在生產(chǎn)車間這個大熔爐里的經(jīng)歷，也鍛煉了我的能力，誠信為本，腳踏實地，實事求是也使我最深的感受，心理上從剛開始來到現(xiàn)在也發(fā)生了很多變化，從浮躁到成穩(wěn)的轉(zhuǎn)變，從幼稚到成熟的轉(zhuǎn)變，這一切事務(wù)都是在向著好的一方面發(fā)展的，我也在度過了剛開始的迷茫期后，依靠自己的力量，在領(lǐng)導(dǎo)的指引，同事的幫助下逐步的找到了燈塔，并向著那一目標(biāo)奮力前進。

　　總之我的收獲是巨大的，經(jīng)過現(xiàn)場實際的鍛煉，自己的學(xué)習(xí)的不僅僅是哪些書本上學(xué)習(xí)不到的東西，更重要的是形成適合自己的一種意識，一種提出問題，解決問題方法，通過這兩年來的工作，發(fā)現(xiàn)自己進步了不少，不僅是對軋輥的專業(yè)知識，理論方面，還有從整個思維方式上現(xiàn)在也正在形成一種發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的習(xí)慣。這就是轉(zhuǎn)變，我也希望這種轉(zhuǎn)變更能促進我工作狀況的改變，鞭策我，鼓勵我更快的成長。為軋輥質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，為閥門的騰飛貢獻出自己的全部熱情!

店長個人年度工作述職報告 篇16

　　我叫______，男，____歲，現(xiàn)任教于______________。

　　本人堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛祖國，熱愛社會主義。堅定不移地?fù)碜o黨制定的各項方針政策，學(xué)習(xí)xx大會議精神，牢記“八榮八恥”，在行動上、思想上與黨保持一致。在師德方面更是嚴(yán)于律己，時時以身作則，時時把握時代脈搏，樹立競爭意識、服務(wù)意識，虛心向老教師學(xué)習(xí)請教，模范遵守黨的各項法令法規(guī)，自覺執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度。忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，愛校愛生，有良好的師德修養(yǎng)，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

　　在工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān)，努力實踐“三愛”精神。一年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，用全新的教育教學(xué)理念來指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作，教學(xué)中，針對學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，精講巧練，大膽嘗試，勇于開拓，不斷探索改革教育教學(xué)的方法，想方設(shè)法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。在搞好教育教學(xué)工作的同時，本人通過培訓(xùn)、閱讀報刊等途徑不斷提高自身的政治、業(yè)務(wù)水平。做到了教好書、育好人。完全能勝任小學(xué)各科教學(xué)。

　　本人在搞好本職工作的同時，還擔(dān)負(fù)著學(xué)校后勤工作。一年來，本人堅持后勤為教學(xué)服務(wù)的宗旨，盡力做好后勤工作，堅持

　　做到不該花的錢堅決不花，該花的決不吝嗇，為教學(xué)工作提供了強大的后勤保障。

　　一年來，本人認(rèn)真執(zhí)教，嚴(yán)格管理，所帶班級班風(fēng)良好，所帶學(xué)科在歷次期末質(zhì)檢中均取得優(yōu)異成績。俗話說：“金無足赤，人無完人。”在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，同時我會“多學(xué)習(xí)、多動手、多思考、多總結(jié)、多反思”，為美好的明天奉獻自己的力量。

　　述職人：______

店長個人年度工作述職報告 篇17

　　主任、副主任、各位委員：

　　20__年，我被市人常委會任命擔(dān)任____市商務(wù)局局長，按照組織原則我應(yīng)對____市商務(wù)局工作全面負(fù)責(zé)。一年來在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人的關(guān)心、支持和監(jiān)督下，我認(rèn)真履行自身的職責(zé)，依靠市商務(wù)局一班人的密切配合，通力協(xié)作，依靠全體干部職工的力支持，在商務(wù)工作中努力實踐“

　　一、積極努力學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)

　　結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，按照市委的統(tǒng)一部署，首先強化自身的學(xué)習(xí)認(rèn)識，用理論武裝頭腦的重要工作，以一個普通共產(chǎn)黨員的身份，主動自覺參與學(xué)習(xí)，身體力行，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)，撰寫學(xué)習(xí)心得體會。在學(xué)習(xí)中按照確定的內(nèi)容，學(xué)好一個講話，讀好五本，看好五部片，以及市委、人、政府的有關(guān)決議、決定和與工作緊密相關(guān)的法律法規(guī);在學(xué)習(xí)中做到“三個結(jié)合”即堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合，堅持學(xué)習(xí)理論知識與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合，堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)與規(guī)范依法行政相結(jié)合。通過學(xué)習(xí)不斷使自己的思想得到進一步的凈化和升華，共產(chǎn)主義信念進一步堅定，思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步得到提高。在效果上，通過學(xué)習(xí)進一步明確了自己努力的方向，在思想上始終同上級黨委保持一致，在行動上認(rèn)真貫徹落實黨的路線方針、政策和國家的法律、法規(guī)以及人常委會的決議、決定。

　　二、依法履行職務(wù)，推進商務(wù)工作全面發(fā)展

　　我局是在撤銷原市經(jīng)貿(mào)局、民營經(jīng)濟工作局、市工業(yè)行業(yè)管理辦公室、市物資外貿(mào)行業(yè)管理辦公室的基礎(chǔ)上進行職能整合和調(diào)整后組建的，除少數(shù)職能調(diào)整到其他部門以外，由我局履行上述單位職能，其主要職能是對全市國民經(jīng)濟的運行情況進行監(jiān)測分析，對全市煤炭、電力、成品油、生豬定點屠宰、酒類、飲食服務(wù)、商品展銷、拍賣、典當(dāng)、舊車交易、民爆等行業(yè)進行管理，對全市中小企業(yè)的發(fā)展以及內(nèi)外貿(mào)易商品流通進行管理與協(xié)調(diào)。

　　一年來，我在主持商務(wù)全面工作中保持思路清晰，主次分明，整體聯(lián)動，協(xié)調(diào)推進，較好地履行了職責(zé)。

　　㈠突出發(fā)展，強化服務(wù)，實施“工業(yè)興市”戰(zhàn)略

　　1、實施科學(xué)規(guī)劃，突出發(fā)展重點。

　　在規(guī)劃工業(yè)發(fā)展上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)省、州、市經(jīng)濟工作會議精神，深刻領(lǐng)會，強化發(fā)展意識，準(zhǔn)確把握和理解全力實施“工業(yè)興市”戰(zhàn)略意義。我?guī)ьI(lǐng)干部職工深入企業(yè)，在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了我市工業(yè)發(fā)展必須堅持科學(xué)的發(fā)展觀，以市場為導(dǎo)向，以資源開發(fā)為依托，以開發(fā)區(qū)為載體，以招商引資為抓手，以科技創(chuàng)新為動力，以優(yōu)化環(huán)境為保證，著力培育市場主體，積極拓展外向型工業(yè)，走____特色的新型工業(yè)化之路的基本思路。并主筆撰寫____市工業(yè)發(fā)展規(guī)劃，圍繞六產(chǎn)業(yè)確定了工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)和整體規(guī)劃。一是突出特色工業(yè)，圍繞富硒食品、醫(yī)藥化工兩產(chǎn)業(yè)，全力打造富硒生物工程園;二是夯實工業(yè)基礎(chǔ)，利用資源，發(fā)展水電、煤炭能源產(chǎn)業(yè);三是突出資源優(yōu)勢，抓住“兩路”機遇，開發(fā)、發(fā)展礦產(chǎn)建材工業(yè);四是加技術(shù)改造，發(fā)展機械制造業(yè)，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提檔升級。

　　2、狠抓項目建設(shè)，培植新的經(jīng)濟增長點。

　　項目是工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的支撐，工業(yè)發(fā)展最終要落實在項目實施上。在項目工作中我堅持“四抓”。一是抓推進“過百、超千、達億”工程，全面啟動30個工業(yè)重點項目建設(shè)，完成投資4.3億元;二是抓推動中小企業(yè)項目的啟動實施，對初步篩選的41個期間續(xù)建、擬建及儲備項目制訂導(dǎo)向性啟動計劃，20__年已啟動實施13個項目;三是抓項目申報，爭取省州支持，20__年申報宏業(yè)、山泰、長友3個項目總投資1.23億元，被列入全省中小企業(yè)技改投資導(dǎo)向計劃。同時，向州經(jīng)委申報6個重點支持項目，已獲評審，力爭1—2個項目進入州重點支持的籠子;四是抓項目工作的前期準(zhǔn)備工作，深挖細(xì)找，論證篩選了28個工業(yè)儲備項目，完善項目庫建設(shè)工作，為時期工業(yè)項目建設(shè)奠定了一定基礎(chǔ)。

　　3、推進企業(yè)成長，增強企業(yè)市場競爭力。

　　針對我市工業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱，塊頭小的問題，我在工作中注重推進實施“企業(yè)成長”工程，培植規(guī)模以上企業(yè)集群。一是堅持以盤規(guī)模，做強實力，打響品牌，創(chuàng)新機制為目標(biāo)，重點扶持規(guī)模以上企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，使企業(yè)不斷壯。通過指導(dǎo)、引導(dǎo)，提升一批小型民營工業(yè)企業(yè)上規(guī)模，全年新增規(guī)模以上企業(yè)8家，規(guī)模以上企業(yè)達到44家，產(chǎn)值過1000萬元的企業(yè)23家，其中過億元的4家，過5000萬元的4家;二是積極引導(dǎo)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量，實施質(zhì)量“振興計劃”;三是加國內(nèi)市場的開發(fā)力度，充分發(fā)揮富硒、

　　綠色兩特色優(yōu)勢，積極開拓武漢、廣州、上海等國內(nèi)市場，希之源、九洲牧業(yè)等企業(yè)的產(chǎn)品進入了這些城市的型超市，并深得消費者的青睞;四是著力開拓國際市場，依托市外貿(mào)公司、山龍公司、宏業(yè)公司、圣峰藥業(yè)等公司擁有進出口權(quán)的企業(yè)，突出加工出口和代理出口兩個環(huán)節(jié)，富硒茶葉、魔芋精粉等六類產(chǎn)品遠銷41個國家和地區(qū);五是組織企業(yè)參加特色產(chǎn)品展銷會，力宣傳主導(dǎo)產(chǎn)品，全年組織企業(yè)參加博覽、展銷、考察等活動5次，我市玉米爽、葫蘿卜汁飲料、茶葉、九洲系列產(chǎn)品、地道中藥材等產(chǎn)品深受外地客商好評。

　　4、切實履行職能，落實“五個強化”。

　　為突出工業(yè)發(fā)展，我在安排部署和要求上，落實“五個強化”。

　　一是強化領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整充實了抓工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力量，我自己堅持集中主要精力抓工業(yè)，并安排2名副局長具體抓工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展工作，成立了相應(yīng)的工作專班;二是強化責(zé)任，落實領(lǐng)導(dǎo)和工作人員聯(lián)系企業(yè)制度;三是強化培訓(xùn)，全年我共組織安排規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)4次，培訓(xùn)人員達200余人次;四是強化經(jīng)濟運行調(diào)度，嚴(yán)格按照市委、市政府20__年經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)要求，認(rèn)真檢查督辦主要經(jīng)濟指標(biāo)的落實，我堅持親自抓月調(diào)度、季分析，突出抓重點項目進度和企業(yè)扭虧增盈等重要環(huán)節(jié)和重點工作，認(rèn)真分析經(jīng)濟運行情況，及時追加措施，確保全年任務(wù)指標(biāo)與時間同步;五是強化服務(wù)，切實為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)排憂解難，及時協(xié)調(diào)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營方面的各種矛盾和問題，引導(dǎo)企業(yè)強化管理，著力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。

　　20__年，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值16.7億元，同比增長20.27;實現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入17.3億元，較同期增長24.27;產(chǎn)銷率達97.3;實現(xiàn)工業(yè)增加值5.74億元，較同期增長18.3;實現(xiàn)利稅1.85億元，較同期增長71.42;其中實現(xiàn)利潤8562萬元，較同期增長118.9，稅金9979萬元，較同期增長33.7;完成技改投入4.3億元，較同期增長34。我局被市委、市政府授予服務(wù)企業(yè)先進單位。

　　㈡夯實基礎(chǔ)，突出重點，推動流通工作發(fā)展

　　在推動流通工作發(fā)展中，我重點抓了三個方面工作。

　　1、狠抓出口創(chuàng)匯，外貿(mào)出口成績斐然，全年實際完成出口創(chuàng)匯676.95萬美元，占州下達任務(wù)的250.7，年終出口創(chuàng)匯獲全州綜合考核第一名，我局外貿(mào)公司被評為出口創(chuàng)匯先進企業(yè)。

　　2、啟動外經(jīng)工作，海員外派圓滿完成，經(jīng)過認(rèn)真組織實施，全年共輸送合格海員26名，為爭取____市成為海員外派基地縣(市)打下了良好的基礎(chǔ)。

　　3、突出基礎(chǔ)工作。一是抓項目申報，認(rèn)真組織“中小開”資金申報工作，2個項目已獲省廳批復(fù)，外經(jīng)貿(mào)發(fā)展促進資金，中、西部地區(qū)項目資金申報已取得新進展。全年共申報中部地區(qū)資金項目5個，申請補貼資金860萬元，申報西部地區(qū)資金項目8個申報補貼資金1370萬元;二是實施啟動“萬村千鄉(xiāng)”工程。我市的“萬村千鄉(xiāng)”工程于去年8月正式啟動，通過認(rèn)真調(diào)查、積極申報，商務(wù)部已下文核準(zhǔn)我市為“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點市，全農(nóng)化肥農(nóng)藥專營有限公司核準(zhǔn)為“萬村千鄉(xiāng)”工程試點企業(yè)，國家將對此項目給予資金支持。

　　㈢規(guī)范執(zhí)法，理順管理，促進產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

　　由于商務(wù)局由多個部門組建而成，涉及執(zhí)法領(lǐng)域多，為規(guī)范執(zhí)法，我堅持從基礎(chǔ)抓起，逐步推進規(guī)范管理和行政執(zhí)法工作。一是完善機構(gòu)，組建成立了商務(wù)執(zhí)法隊;二是加強法律法規(guī)清理，明確執(zhí)法依據(jù);三是強化培訓(xùn)，提高素質(zhì)，按照要求，全年安排組織專業(yè)人員參加了執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為48人辦理了《湖北省行政執(zhí)法證》，并選派了4名同志參加了全省執(zhí)法資格培訓(xùn)，并取得執(zhí)法資格;四是加強學(xué)習(xí)，規(guī)范執(zhí)法行為。利用每周五學(xué)習(xí)時間，認(rèn)真組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)《行政許可法》、《中小企業(yè)促進法》等相關(guān)的法律法規(guī)，通過自學(xué)和輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，提高了執(zhí)法者的素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為，在執(zhí)法過程中堅持文明執(zhí)法，亮證執(zhí)法。一年來未發(fā)生一起因商務(wù)執(zhí)法引地的社會矛盾和糾紛。在行業(yè)管理工作中，我按照輕重緩急突出重點，狠抓難點，幾重點行業(yè)管理逐步理順。

　　㈣維護穩(wěn)定，強化信訪，妥善處理改制問題

　　我在工作中牢固樹立穩(wěn)定也是政績的思想，堅持以人為本，切實關(guān)心和解決群眾最關(guān)心最迫切需要解決的問題，一年來，我重點抓了兩項工作。

　　一是積極籌措資金安置職工。通過多方調(diào)劑，共籌措資金40余萬元，解決了40多名職工的遺留問題，妥善解決了100余個老上訪戶的問題。同時，由于資金缺口，積極爭取省、州國資委支持，申報項目資金3400萬元，已獲省國資委立項批復(fù)。

　　二是強化信訪，積極化解矛盾。為加強信訪工作，我局設(shè)立了信訪辦公室，指定專職信訪接待人員，專職處理信訪事項，全年共接待處理上訪人員1200余人次，處理信訪案件39件，在遇重上訪問題時，我親自接待，積極化解矛盾，確保了一方的基本穩(wěn)定。

　　㈤抓好班子，帶好隊伍。樹立商務(wù)良好形象

　　我從上任開始，就注重班子建設(shè)，在局班子自身建設(shè)上通過落實各項管理制度，對局班子成員的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進行了全方位約束。同時在改進領(lǐng)導(dǎo)方法上，引導(dǎo)家不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)水平，進一步增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在中層干部建設(shè)上我以機構(gòu)改革為契機，調(diào)整科室人員使其知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)得到最的優(yōu)化，提高了中層干部的整體水平和素質(zhì)。在一般干部調(diào)整上，我盡力做到促進人員合理流動，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，通過堅持不懈的加強班子和隊伍建設(shè)，為全市商務(wù)事業(yè)的發(fā)展提供了強有力的組織保障，樹立了較好的商務(wù)形象。好范文版權(quán)所有

　　三、廉潔自律守紀(jì)，互融共進勤政廉政

　　在加強勤政廉政建設(shè)中，我始終堅持了三個觀點：一是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟業(yè)務(wù)工作中心統(tǒng)一性，從本質(zhì)上認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)與對商務(wù)中心工作的促進，從而增強黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是增強黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進性，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ)，要求班子成員和干部職工在履行職務(wù)和職責(zé)過程中自覺嚴(yán)于律已，維護黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實際的關(guān)聯(lián)性，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“兩權(quán)”運行。基于上述三點認(rèn)識，我在整體工作部署上，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作商務(wù)局的工作的一個重要環(huán)節(jié)、一同部署、一樣督辦檢查，在具體操作上，我力求做到帶頭守紀(jì)，以身作則：以“三律”約束自己，①按守則自律，上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我決對不做，上級要求達到的我盡力達到，不違章、不違紀(jì)、更不違法，力爭做一個稱職的帶頭人;②用制度自律，我嚴(yán)格按市委、市政府及本局制定的廉政措施辦事，在各種重問題上都經(jīng)局黨委或局長辦公會研究決定，不搞“一言談”，力求秉公辦事。特別是在經(jīng)濟問題上的支出，都是經(jīng)局長辦公會決定;③以局長”自律，一局之長應(yīng)該是本局干部職工的表率，兩個文明建設(shè)的領(lǐng)頭雁，因此，我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡要求群眾做到的，自己先做到，不以“局長”自居，但以“局長”自律，講奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權(quán)力。較好的發(fā)揮了示范作用，促進了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強。年底單位被授予政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)合格單位和市級文明單位，我個人被市委、政府授予兩個文明建設(shè)先進個人。

　　回顧一年來的履職經(jīng)歷，我感到既充實，又欣慰，我和全體同志們一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增進了了解，溝通了思想，建立了友誼，獲得了許多良師諍友，也獲得了許多的啟示，工作能力也得到一定提高。概括起來有兩點啟示：一是靠信念成就事業(yè)，剛到任就感到擔(dān)子重，壓力，矛盾多，困難，但我堅信有組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，班子的精誠團結(jié)，同志們的支持，憑著這種信念我克服了一個又一個困難，可以說，信念讓我成就了一些事情，而在事業(yè)推進的過程中又進一步堅定了信念，磨練了意志;二是靠工作統(tǒng)一思想，我深切感到，一年來我局在工作上作出的一些決策，從機構(gòu)改革到機關(guān)管理和日常工作，存在一些正常的工作分歧，方方面面也有一些不同意見，但我及班子成員并沒有把精力耗在無謂的爭議上，而是在工作實踐中逐步加深認(rèn)識，增強了解，最終達成共識，把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起。

　　四、存在的主要問題

　　一年來的工作，有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在四個方面，也是本人今后努力的方向。

　　㈠認(rèn)識水平有待提高，特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，從整體上把握不夠，工作的預(yù)見性不強，同時，處事情有簡單化的情況。

　　㈡充分發(fā)揮全體干部的積極性不夠，未充分發(fā)揮班子及全體干部的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

　　㈢落實制度力度不夠，有流于形式的地方。

　　㈣自身綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和水平還有待于增強和提高。

　　五、整改措施

　　針對以上不足，在今后的工作中要從以下方面努力：

　　㈠進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，通過政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　㈡進一步增強發(fā)展意識，改進工作方法，提高認(rèn)識水平，從整體上把握，增強工作的預(yù)見性。

　　㈢進一步加強班子建設(shè)。統(tǒng)一思想，改進作風(fēng)，創(chuàng)新舉措，充分調(diào)動班子成員的積極性、創(chuàng)造性和工作的主動性，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　㈣強化管理，進一步完善機關(guān)管理制度，特別是在執(zhí)行落實各項制度上加力度。

　　㈤進一步深入實際，多做調(diào)查研究工作，上為市委、政府決策當(dāng)好參謀，下為企業(yè)和職工排憂解難，促進全市經(jīng)濟的發(fā)展和社會的全面進步，構(gòu)建和諧社會。

　　以上報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，并借此機會向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。

店長個人年度工作述職報告 篇18

　　一、注重學(xué)習(xí)，確保思想上清醒，政治上合格，行為上自覺

　　今年是不平凡的一年，黨的十九大勝利召開為我們指明了新的努力方向，給我們賦予了新時代更加偉大的任務(wù)，如何落實十九大精神，高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，加強學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。總的來看，今年的學(xué)習(xí)自己還是抓的比較緊，效果有新的提高。一是能積極參加“兩學(xué)一做”的教育活動。今年來，不論是局里還是支部組織的學(xué)習(xí)自己都當(dāng)作重要任務(wù)對待，沒有請過一次假，缺過一堂課。理論學(xué)習(xí)外組織的其他活動，自己都能以身作則帶頭參加。我總認(rèn)為，再忙也不能占用學(xué)習(xí)的時間。二是個人的自學(xué)堅持得比較好。年初自己訂得有個人自學(xué)計劃，從全年情況看，多數(shù)時候還是落實得比較好的。比如中午、晚上都能堅持拿出一個小時的時間學(xué)習(xí)各方面的知識，有些節(jié)假日學(xué)習(xí)的時間更長一些。三是學(xué)習(xí)的刻苦性有增強。平時的讀書看報，自己不僅僅是翻一翻，簡單的瀏覽一下，而是有思考、有琢磨，有些重要的知識內(nèi)容，自己是反復(fù)讀、反復(fù)學(xué)，細(xì)細(xì)體味、慢慢咀嚼，力求學(xué)通弄懂搞明白。四是學(xué)習(xí)的效果有提高。通過學(xué)習(xí)，自己感到思想上更加清醒、政治上更加合格，理想信念更加堅定，對黨和對黨的事業(yè)更加忠誠更加熱愛，對黨的現(xiàn)行路線、方針、政策更加理解，對市委、政府、局黨組的指示與要求，執(zhí)行的更加自覺、更加堅決。同時，有效的學(xué)習(xí)也使我在團結(jié)同志、說真話、辦實事、堅持原則、落實民主集中制要求和為人處事等方面有了明顯的進步。

　　二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)

　　今年自己主要分管辦公室、人事、機關(guān)黨委等工作，擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)比較重，為了高標(biāo)準(zhǔn)完成這些工作任務(wù)，自己能認(rèn)真履職，盡心盡力。

　　(一)事業(yè)心、責(zé)任感比較強

　　心思和精力多數(shù)時候都能集中在工作上，平時所思所想主要還是怎樣把工作干得更好，很少因為個人問題、家庭問題影響到工作任務(wù)的完成。今年到目前為止，都未曾休假一天，盡管也批了假，但一想到很多具體工作任務(wù)要抓緊時間完成，自己也就打消了休息幾天的想法。

　　(二)工作思路比較清晰

　　工作怎么抓，工作任務(wù)怎么去完成，重點難點問題怎么去解決，怎么樣把工作安排好，使大家都有任務(wù)、有責(zé)任、有壓力、有干勁，自己年初對此有研究、有思考。工作經(jīng)驗告訴我，理清工作思路，是干好工作的重要前提。

　　(三)工作作風(fēng)比較扎實

　　工作一安排、一部署，自己就能撲下身子狠抓落實，就能到工作現(xiàn)場檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)和解決問題。比如：為了抓好安全工作，自己今年多次帶隊到現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)糾正問題。

　　(四)工作任務(wù)完成的比較好

　　1、機關(guān)工作規(guī)范有序，指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用發(fā)揮明顯。結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障各方面工作。全年處理各類文件1100余份，處理各類會議450余個，起草各類報告、信息、調(diào)研文章300多篇。今年由我局承辦的39件建議、提案得到了代表、委員和主辦單位的高度認(rèn)同，滿意率達100%，達到了年初制定的工作目標(biāo)。

　　2、人事工作主動作為，干部職工的工作積極性明顯提升。開展了機關(guān)及下屬單位組織人事調(diào)整工作，嚴(yán)格按照遴選工作方案遴選兩名公務(wù)員。組織市容監(jiān)察員進行了體檢，完成了縣處級副職后備干部推薦工作和干部人事管理決策支持系統(tǒng)信息采集工作。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，開展了專項整治，定期收集整理我局談心談話工作開展情況并上報。起草形成了《關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施方案》(討論稿)。配合做好了市委巡察工作，提交整改報告給巡察組和市委巡察辦，做好后續(xù)工作總結(jié)報送工作。

　　3、黨建工作扎實有效，有力保證了各項工作任務(wù)的完成。全年共組織開展黨組中心組學(xué)習(xí)活動7次，學(xué)習(xí)了廖俊波、王新法等優(yōu)秀黨員先進事跡，學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會和十九大精神。組織“荷花品德梅花精神”等四期道德講堂活動。落實三會一課制度，組織精準(zhǔn)扶貧、義務(wù)植樹、到社區(qū)報到等主題黨日活動，引導(dǎo)黨員積極參加志愿服務(wù)活動。整改落實黨建工作問題，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度。嚴(yán)格對支部的工作指導(dǎo)，抓日常、抓支委會班子成員分工，逐步加強支部的工作責(zé)任和工作能力，切實提高黨建工作水平。

　　三、從嚴(yán)要求，廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)比較高

　　今年以來，自己能夠自覺落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任和要求，遵規(guī)守紀(jì)的自覺性和標(biāo)準(zhǔn)都有新的提高。

　　(一)筑牢思想防線

　　實事反復(fù)證明：領(lǐng)導(dǎo)干部能不能真正做到廉潔自律，筑牢思想防線是關(guān)鍵。因此，今年自己還是像往年一樣，堅持多讀書、多看報，堅持看2-3本反腐小說，堅持參加各種政治學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)經(jīng)常了，思想上就能夠自覺抵制各種腐朽落后的東西。

　　(二)把住“三個關(guān)口”

　　不該去的地方不涉足;不該吃的嘴不饞;不該拿的手不伸。自己分管的工作比較多，手中確實有一定的權(quán)力。但我深知，權(quán)力是用來干好工作的，是用來抓好管理的，是用來搞好服務(wù)的，而絕對不是用來謀取私利的。因此，自己在行使權(quán)力的過程中，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私的問題。

　　(三)遵規(guī)守紀(jì)的自覺性比較好

　　上下班多數(shù)時候都能遵守作息時間，很少有遲到早退現(xiàn)象，各種集體活動自己都能積極參加，沒有無故不參加的現(xiàn)象。著裝、車輛使用、來客接待等方面的規(guī)定自己都能較好的執(zhí)行。個人有關(guān)事項都能按要求報告得比較清楚，沒有任何隱瞞不報的問題。

　　(四)注重抓好科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

　　作為黨的領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要高度重視個人的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，也要高度重視分管單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;不僅自己方方面面要遵規(guī)守紀(jì)，也要嚴(yán)格要求科室人員認(rèn)真落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)方方面面的要求和規(guī)定。為了確保分管科室的人員在遵規(guī)守紀(jì)方面不出任何問題，特別是大的問題，自己主要是抓了兩個方面：一是加強教育。學(xué)習(xí)教育抓得經(jīng)常有效，是做好黨風(fēng)廉政工作的重要前提。今年以來，自己每次給科室安排部署工作都要強調(diào)黨風(fēng)廉政工作，都要強調(diào)作為行政機關(guān)，不僅要把工作干好，而且還要在干好工作的過程中樹立好自身形象。二是加強檢查。作為相關(guān)科室的分管領(lǐng)導(dǎo)，自己不僅僅注重抓好學(xué)習(xí)和教育，而且還要特別重視抓好督促檢查工作。科室人員在履職過程中是不是嚴(yán)格地遵規(guī)守紀(jì)，有沒有違規(guī)違紀(jì)的問題。自己都要通過各種形式的檢查督促來了解、來掌握、來糾正。

　　(五)關(guān)于黨建工作情況

　　一是對黨建工作的重要性認(rèn)識比較好。幾十年的工作實踐告訴我：工作上的問題，行為上的問題，都是思想上問題的外延。所以要想高標(biāo)準(zhǔn)干好工作，就必須解決好思想上的問題，而做好黨建工作的出發(fā)點和落腳點正是預(yù)防和治療思想上的各種問題。二是積極參與黨建工作。自己作為班子成員，一名老黨員，在黨建工作方面應(yīng)該說還是起到了表率作用。今年以來，所有大小黨建活動自己都能積極參加，支部的學(xué)習(xí)討論，每次都做了重點發(fā)言。三是對分管科室人員參與黨建工作情況要求嚴(yán)格。首先不允許任何人請假，確實因工作問題需要請假必須按程序報批。其次，每次黨建活動都要簽到，都要求認(rèn)真地清點人員。再就是及時講評黨建工作，落實情況，對表現(xiàn)好的同志能夠及時給予表揚，對不太認(rèn)真的少數(shù)同志，能夠及時給予批評糾正。

　　四、存在的問題

　　(一)學(xué)習(xí)的認(rèn)真程度不夠。有些時間的學(xué)習(xí)只是留于形式，滿足于書看了、報讀了，深鉆細(xì)研不夠。

　　(二)工作標(biāo)準(zhǔn)不是很高。主要是沒有樹立高標(biāo)準(zhǔn)意識，工作中狠勁不夠，反復(fù)抓落實的勁頭不足，有時候只看到成績，看不到差距，因而導(dǎo)致了有些工作標(biāo)準(zhǔn)上不去。

　　(三)工作方法上改革創(chuàng)新不夠。工作上多數(shù)時候還是習(xí)慣走老路，按老辦法、老套路辦事，根據(jù)新情況、新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，創(chuàng)新工作方法不夠。

　　(四)遵規(guī)守紀(jì)不是很嚴(yán)格。主要存在著有時候上下班遲到早退現(xiàn)象，落實公車使用的標(biāo)準(zhǔn)不是很高，比如，有時候參加市里的會議，距離不是很遠，完全可以走路的，還是公車接送。

　　五、今后努力方向

　　(一)加強學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)。

　　(二)認(rèn)真履職，高標(biāo)準(zhǔn)完成好工作任務(wù)。

　　(三)真抓實干，勇于創(chuàng)新，解決好重點難點問題。

　　(四)嚴(yán)于律己，進一步落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項責(zé)任和要求。

店長個人年度工作述職報告 篇19

　　今年9月，帶著領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，同事們對我的鼓勵與支持，我離開工作多年的東街小學(xué)。來到嶺上中心校，開始了為期一年的“支教”生涯。我深知這不只是組織對我的重托與信任，更多的是感到這是自己肩上的一份沉甸甸責(zé)任和義務(wù)。

　　匆匆忙忙間，一學(xué)期的支教工作已經(jīng)結(jié)束。半年來，可以說隨時隨地、每時每刻都面對一種挑戰(zhàn)，我用行動戰(zhàn)勝自我，從容地面對困難，戰(zhàn)勝困難。正如羅曼·羅蘭所說：“不問苦樂，不問得失，盡你的力量去奮斗。”走過這半年的歷程，將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁，也是對我人生經(jīng)歷的一次極大的豐富，更是我人生道路上濃墨重彩的一筆。有辛苦的付出，就有幸福的收獲，我感受著支教賦予我生命的精彩。

　　一、挑戰(zhàn)自我 積極面對

　　支教對我們每個支教老師來說，是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規(guī)律，要具備吃苦耐勞的精神。因此，當(dāng)我加入“支教”隊伍之前，自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，不管遇到多大困難，一定要堅持下來，盡自己最大的努力盡量干好本職工作。

　　1“支教”這半年來，要克服的最大困難要數(shù)生活方面的不便了。我去嶺上中心學(xué)校需一個多小時的車程，每次周一進校必須六點左右出發(fā)，有時趕上雨、雪天氣，坡陡路滑打車就更困難了。困難之二掛念兒子。兒子更上幼兒園，從小就沒離開過我，衣食住行都由我全權(quán)負(fù)責(zé)。我這一走就是一周，剛開始不說孩子每天哭著找媽媽，我也每天想孩子想得坐臥不安，尤其晚上有時徹夜難眠;困難之三就是吃飯問題，這里的食堂是面向?qū)W生的，沒什么好菜，自己做飯一是時間不夠，二是自己怕麻煩，只好和學(xué)生“同甘共苦”了。

　　我看到這里的老師也有許多在城里居住的，他們不也是這樣幾年、甚至幾十年如一日的獻身農(nóng)村教育，都毫無怨言，并還那樣的樂觀面對，而我僅僅一年的支教工作，這點困難算得了什么。所以，從我踏進嶺上小學(xué)那一刻起，就沒把自己當(dāng)成一個“流水的教師”，而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里辛勤付出。我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，服從學(xué)校的統(tǒng)一管理，積極參加學(xué)校組織的各項活動，做到按時到校，不遲到，不早退，不曠課，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

　　來到支教學(xué)校，最使我感動的是這里老師的敬業(yè)精神，辦公室里每天兩次簽到，早上一次，下午一次。但是每天其他老師都是早早地來到辦公室，備課、改作業(yè)、找學(xué)生談話。在辦公室里同事很少閑聊，大多是討論教學(xué)和學(xué)生管理中的問題，要說是集體研討，我要說這才是真正的研討呢!

　　2有個細(xì)節(jié)特別令我感動，我的辦公桌總是在我來到之前被人擦干凈了。辦公室里有開水，也是有人提前來到燒好的。這時，泡上一杯茶，然后坐下來看看今天要教學(xué)的內(nèi)容，一天的心情都是輕松的、暖暖的、快樂的。同事之間相處非常融洽，工作上互相關(guān)心，互相照顧，使我感受到了集體的溫暖。

　　學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對我也非常關(guān)心，他們求真務(wù)實、以人為本的工作作風(fēng)讓我感動。剛到之初，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別校長經(jīng)常詢問我的工作情況和生活情況，生活上工作上能照顧的盡量給我照顧。考慮到我離家路途遙遠，特別準(zhǔn)許我周五下午上完一節(jié)課后就可以離校，使我感到領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷。

　　這里的學(xué)生也非常可愛，大概是地處偏僻的緣故吧，沒有山外孩子的那種世故和頑劣。小調(diào)皮還是有點的，但一被老師叫到辦公室里來，一個個都比較老實，要他們寫個檢查什么的，不敢怠慢，到時肯定乖乖地交到你手上，態(tài)度極其誠懇，每到這時，老師心中再有多大的火氣也會煙消云散的。元旦那天，好多學(xué)生給我送了禮物，雖然東西不值幾個錢，但我確實感受到了學(xué)生對老師的那份真摯的感情。

　　二、教書育人 科學(xué)管理

　　支教學(xué)校分配給我的工作是擔(dān)任一年級語文及班主任、四年級品德，每周十四節(jié)課。盡管課頭多、任務(wù)重，但是我仍然盡自己最大的努力，堅持上好每一節(jié)課、做好每一項工作。

　　3由于父母文化水平的局限，教育觀念的偏差，外出打工等因素的影響，這些孩子的文化知識和學(xué)習(xí)習(xí)慣不如城里的孩子，孩子回到家里要么看電視，要么在外面玩耍，各方面發(fā)展是順其自然。上課時學(xué)生思維緩慢，語言蒼白，作業(yè)拖拉也就不足為奇了。開始每上一節(jié)課，盡管我做了充分的課前準(zhǔn)備，并把師生互動的“版本”降了又降，但課堂教學(xué)的尷尬還是層出不窮，我自以為難易適度的問題，學(xué)生卻張口結(jié)舌、茫然不知但是山里的孩子是純樸的，真誠的，他們對外面的世界充滿了好奇和向往，他們多么需要知識的滋養(yǎng)和先進思想的培養(yǎng)呀!我確實感到自己肩上責(zé)任的重大。

　　我覺得，成人比成材更重要，應(yīng)該讓孩子有一個遠大的志向、正確地為人處事方法以及健康的心理。于是，我開始利用課余時間，跟學(xué)生個別談心、交流，利用自習(xí)時間給他們講一些名人故事，給他們講述外面世界的精彩，使孩子們感受到學(xué)習(xí)的重要性，在思想上樹立起遠大的學(xué)習(xí)目標(biāo)。我盡可能多的和學(xué)生們在一起，與他們談學(xué)習(xí)，談理想，以心交心，以誠待誠，我把自己真正融入他們當(dāng)中，成為他們的一員。

　　每當(dāng)我和孩子們講這些道理的時候，孩子們都聽得非常認(rèn)真，從孩子們的眼神里我看到了這些孩子對美好未來的向往，孩子們理解了學(xué)習(xí)文化知識的重要性和必要性。

　　我開始思考如何引導(dǎo)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，促進他們?nèi)�面發(fā)展。我從欣賞他們?nèi)胧郑�用微笑去面對他們。我蹲下身子與學(xué)生平視，敞開心

　　4扉同學(xué)生交流，用樸實坦誠的心境解答天真無邪的疑問，解讀鄉(xiāng)土浸潤的童年。我的課堂更多地走向質(zhì)樸和純凈。課堂上，當(dāng)學(xué)生的回答出現(xiàn)錯誤時，我會送給他一個“微笑”，因為“微笑”只有幾秒鐘，但留下的回憶終生美麗。每次下課后，我都要在教室里多呆一會兒，爭取和學(xué)生多說幾句話，多回答學(xué)生幾個問題。

　　為了激勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，寫好每一個教學(xué)設(shè)計，力求做到語言生動，教學(xué)有趣，讓學(xué)生想聽、愛聽。每次作業(yè)我都認(rèn)真批改，作好批改記錄，對作業(yè)做得特別認(rèn)真的同學(xué)，我都在下一節(jié)課開始前進行表揚。漸漸地學(xué)生的精神面貌發(fā)生了很大的變化，做到了課前有準(zhǔn)備，上課有精神，聽課能專心，思考會用心，回答問題積極踴躍。這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績都有不同程度的提高，使我感到了由衷地欣慰。

　　作為一名支教教師，我深深地知道，單純搞好自己的教學(xué)，并不是什么困難的事情，在抓好自己的教學(xué)工作的同時，我盡自己最大的可能去帶動全校的教研工作，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，多次給那里的老師上觀摩課，然后和各位老師談本節(jié)課的設(shè)計理念、設(shè)計思路，并帶動老師們積極參加網(wǎng)絡(luò)教研，和那里的老師一起探討新的教學(xué)理念和教學(xué)方法，相互交流，共同提高。每次上公開課前，我都上網(wǎng)查閱各種資料，認(rèn)真設(shè)計好公開課的多媒體課件，然后制定教學(xué)方案。這些公開課和課件制作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的高度評價。

　　三、一份耕耘 一份收獲

　　在一年的支教工作中，我和學(xué)校的師生一起生活和學(xué)習(xí)，收獲到許多甜蜜，也有許多感想。

　　十月份，在王校長的帶領(lǐng)下赴曲沃實驗小學(xué)觀摩學(xué)習(xí)“生本課堂”教學(xué)模式并在自己教學(xué)中嘗試;十一月，協(xié)助王麗老師搞了“陽光體育一小時”大課間活動。

　　我一開展“生本教學(xué)”課堂理念為切入點，針對學(xué)校的實際情況，結(jié)合語文學(xué)科新課程理念，進行有效課堂的展示和研討。執(zhí)教了《dtnl》《爺爺和小樹》等公開課，師范性強，教學(xué)效果好。

　　深入課堂，隨堂聽課，進行跟蹤指導(dǎo)。指導(dǎo)楊芳芳老師支教公開課《我選我》，在學(xué)校教研活動中得到各位老師的一致好評;指導(dǎo)楊芳芳老師參加棗嶺鄉(xiāng)的“云平臺技能操作”大賽，獲得二等獎。

　　十月份，在學(xué)校舉辦的“我的夢，中國夢”全校演講比賽中，我指導(dǎo)的李雨晨，栗世雄同學(xué)分別獲得

　　一、二等獎;元旦學(xué)校組織的“國學(xué)經(jīng)典誦讀”比賽中，我們班取得了二等獎的好成績。在期末教學(xué)成績考核中，我們班的語文教學(xué)成績也名列前茅。

　　在教學(xué)時發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村的孩子和城市的孩子相比較，接觸各種書籍的機會少，知識面有些窄。我從他們的眼睛里看到對生活的純真想法，對美好未來的向往，對廣渺世界的期待。更讓我意識到他們渴望“思、想”的導(dǎo)師，他們對教師的依賴與崇敬，這讓我愈加有一種責(zé)任感，我必須讓自己能成為孩子們成長的導(dǎo)師，而我所欠缺的還很多，無論6是知識、涵養(yǎng)、經(jīng)驗都有待充實。半年的支教時間，我工作著，收獲著，付出著，感動著。在這里我收獲了一種歷練，收獲了這一段經(jīng)歷，收獲了新的同事和一群可愛的學(xué)生。歲月匆匆，走上工作崗位十多年來，讓我有了這段值得銘記在心的支教經(jīng)歷，賦予我許多深刻的感悟。歲月長河里的浪花，讓我感受到的是一種多姿多彩的幸福。而我自己在支教的同時也得到了積淀和升華，無論在思想上、業(yè)務(wù)上都受益匪淺。

　　千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。沒有播種，何來收獲;沒有辛勞，何來成功;沒有磨難，何來榮耀;沒有挫折，何來輝煌。我一定珍惜這次支教的機會,積極鍛煉,努力工作,為我將來更好的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ);為推動教育全面、持續(xù)、均衡發(fā)展，實現(xiàn)教育公平，構(gòu)建和諧教育做出更大的貢獻。

店長個人年度工作述職報告 篇20

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　自本人2020__年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己的工作做一簡單小結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　(一)搞好電信市場調(diào)查與分析

　　我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細(xì)致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

　　(二)制定正確、有效的市場營銷策略

　　營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。

　　(三)強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

　　在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。

　　(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。

　　二、以后的工作計劃

　　(一)經(jīng)營工作方面

　　要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，限度的滿足客戶需求，推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進公司業(yè)務(wù)收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

　　(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

　　未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。

　　同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏的目標(biāo)。

　　(三)自身素質(zhì)方面

　　在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

店長個人年度工作述職報告 篇21

　　__市______黨委：

　　我現(xiàn)擔(dān)任________集團股份有限公司副總經(jīng)理、____商城總經(jīng)理、____集團____總部綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長。分管商城經(jīng)營管理及集團四防安全工作。一年多來，在市社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我與黨委一班人和全體干部職工一道，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成了全年各項年度工作任務(wù)。現(xiàn)作如下述職：

　　一、一年來的工作情況

　　(一)從調(diào)研著手，認(rèn)知和解決商城的實際問題

　　(二)圍繞中心做好本職工作

　　一年多來，通過市社的正確指導(dǎo)和幫助，我緊緊圍繞____集團____總部的工作中心，重點開展了以下幾項工作：

　　支持商城發(fā)展，致力宏觀調(diào)控與監(jiān)督。

　　為推動商城發(fā)展，20____年____集團____總部內(nèi)部進行機制改革，實行分散承包制。為了能讓這種機制充分發(fā)揮效用，避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生，集團成立了綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，我擔(dān)任組長。由于試行新的經(jīng)營機制，各部位對經(jīng)濟指標(biāo)、管理目標(biāo)及日常管理進行承包經(jīng)營。此時，制定科學(xué)合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我?guī)ьI(lǐng)綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定了詳細(xì)的《考核辦法及細(xì)則》，作為日常管理考核的依據(jù)。并要求各部位制定了工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確分工、劃分責(zé)任。并堅持季考核、季兌現(xiàn)的辦法，較好地完成了調(diào)控工作。

　　運用經(jīng)營商城經(jīng)驗，支持各項改革。

　　參與各承包部位指標(biāo)的劃分。年初與財務(wù)部一起對所有承包部位的經(jīng)營指標(biāo)、費用指標(biāo)進行逐一核定、分解，為總部制定承包合同提供合理依據(jù)。

　　堅持宏觀調(diào)控，確保租金收入。

　　通過目標(biāo)責(zé)任劃分，強化宏觀管理，把好調(diào)控關(guān)，確保了商城20____年各承包部位都完成租金收入，20____年共實現(xiàn)租金收入970萬元。特別是____家電城的發(fā)展，我傾注更多的心血。因為家電城是在我全力打造下發(fā)展起來的，眾所周知的原因，家電業(yè)的競爭非常激烈，而我們家電城從各方面講都不占優(yōu)勢，可以說經(jīng)營舉步為艱，因此我重點幫助家電城鞏固市場，招商促銷，最后艱難完成了經(jīng)濟指標(biāo)。

　　加大監(jiān)管力度，完善日常管理工作。

　　為實現(xiàn)商城經(jīng)營秩序井然，推進商城文明化進程。我們通過制定的考核細(xì)則，嚴(yán)格考核，并與經(jīng)濟利益掛鉤。通過制度約束，達到預(yù)期目的;作為商城的總經(jīng)理，深知自己責(zé)任重大，因此我堅持每天到各城巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并及時把在第一線了解的情況匯報給班子，提早解決問題，保證了商城20____年度日常管理沒有出現(xiàn)重大問題。

　　積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系，爭取政策支持。

　　____商城發(fā)展到今天，已在____市享有很高的聲譽，因此各行業(yè)、各職能部門都盯上了商城。本來現(xiàn)在市場正處在低迷階段，費用的增加又加重了廣大業(yè)戶的負(fù)擔(dān)，同時也擾亂商城的經(jīng)營秩序，影響商城的穩(wěn)定。因此我與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，通過多渠道、多途徑地做工作，極力為業(yè)戶爭取政策，維護他們的利益，確保商城的穩(wěn)定。

　　積極協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，保證工作連續(xù)性、有效性。

　　今年集團承包以后，各項工作都有了新的起色，但各部門各自為政，本位主義現(xiàn)象時有發(fā)生，影響集團整體工作效率。靠各部位員工自己協(xié)調(diào)很困難，作為集團的副經(jīng)理、綜合領(lǐng)導(dǎo)小組組長，我充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能，積極協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，理順工作程序，不斷提高工作效率。

　　注重宣傳的導(dǎo)向作用，舉辦有特色的宣傳活動。組織第二屆電腦節(jié)和旺季商品展銷月活動及家電城“五一”、“十一”、春節(jié)期間優(yōu)惠大酬賓活動，極好地營造了商業(yè)氛圍，提高商城的知名度。

　　培樹龍頭企業(yè)，提高商城的核心競爭力。

　　____商城的前身是從小家小戶起步的，實力有限，參與競爭，抵抗風(fēng)險的能力差。因此，商城提出了培樹龍頭企業(yè)的方針，并制定相關(guān)政策，旨在培養(yǎng)大戶、樹立典型，讓其起到帶動、烘托的作用，以促進商城的穩(wěn)定與繁榮。在20____年度商城在原有龍頭企業(yè)五戶的基礎(chǔ)上，又培樹龍頭企業(yè)四戶。這些龍頭企業(yè)帶動了幾十個小戶的發(fā)展，達到我們預(yù)期的目的。同時商城還堅持評尋文明業(yè)戶”的活動，年終予以獎勵。“龍頭企業(yè)”與“文明業(yè)戶”的招牌為這些業(yè)戶帶來預(yù)想不到的利益，其他業(yè)戶積極努力爭取，一時以來商城的文明化得到了發(fā)展，商城的實力也大大增強。

　　加大保衛(wèi)工作力度，做好服務(wù)保障。

　　安全工作一直是責(zé)任重于泰山。尤其是我們商城這一級防火部門，如果出現(xiàn)問題，損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領(lǐng)導(dǎo)，我深感自身責(zé)任重大，因此，我是每會必講，強化安全意識;落實責(zé)任，防患于未然。確保商城在20____年度安全工作萬無一失。商城被市局評為“先進單位”，我被評為“先進個人”。

　　上述工作的開展得到了集團班子成員及廣大干部員工的大力支持，各項工作取得可喜進展。

店長個人年度工作述職報告 篇22

　　20__年1月被教育局任命為第三小學(xué)副校長職務(wù)，同年9月被縣組織部任命為第三小學(xué)副校長職務(wù)。在工作期間我始終堅持依靠學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體和全校教職員工，在自己的崗位上，以我所能，為事業(yè)、為學(xué)校、為教師、為學(xué)生盡責(zé)任，努力為推進學(xué)校的各項工作而貢獻出自己一份力量。

　　一、思想政治方面：本人能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線，教育方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)。在過去的三年里，我通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、政治理論學(xué)習(xí)等方式積極學(xué)習(xí)黨的十八屆

　　五、六中全會精神，充實自己的頭腦，端正自己的思想態(tài)度，在新疆這個多民族聚居地區(qū)，作為一名小學(xué)教師，我堅決擁護民族團結(jié)，反對民族分裂，在大事大非面前，政治立場堅定，態(tài)度不暖昧，力爭思想上和工作上在學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。20__年9月在擔(dān)任工會主席期間，帶領(lǐng)教職工開展“民族團結(jié)一家親”、“三進兩聯(lián)一交友”活動。

　　二、在班級中，加強行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。注重行為規(guī)范教育，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過早讀、班會等渠道，使學(xué)生自覺地成為集體的主人，學(xué)習(xí)的主人。在日常工作和生活中加強對學(xué)生的“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在每個學(xué)生心中。在平時，我予以他們更多的關(guān)懷，鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭。做學(xué)生的良師益友，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，解決學(xué)生的實際問題。

　　三、教育教學(xué)方面：在教育教學(xué)過程中，通過教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點和看法，并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程，多注重發(fā)現(xiàn)新問題，為了上好課，我做了下面的工作：

　　1、課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的措施。考慮教法。

　　2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的積極性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。

　　3、做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對這種問題，在平時就要抓好學(xué)生的思想教育，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。

　　為了加強我校教研力量，繼續(xù)完善語文教研組組織建設(shè)，在每次教研活動中，充分發(fā)揮教研組的作用，構(gòu)建起一支較為嚴(yán)密而又富有活力的教研隊伍，通過理論學(xué)習(xí)、集體備課、課例分析、課題研究、實踐探索等多種活動方式，對學(xué)校有效教研活動進行引領(lǐng)和指導(dǎo)，利用這些骨干教師隊伍的引領(lǐng)與輻射作用，把全校教研力量整合起來，提高了教學(xué)研究的針對性和實效性，增強了我校教研隊伍的活力。按照計劃平均每周必須有兩天時間走進教師的課堂，并做到每節(jié)課都與教師及校領(lǐng)導(dǎo)進行交流反饋。通過與教師面對面交流，了解教師的課堂教學(xué)能力、課堂教學(xué)效果，共同探討解決教學(xué)中存在的問題;通過活動的參與，幫助學(xué)校提煉經(jīng)驗，找出問題，解決問題。

　　四、認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量

　　20__年1月?lián)�任副校長以來，主要負(fù)責(zé)學(xué)校政教工作、學(xué)校德育、綜合治理、維穩(wěn)、安全、衛(wèi)生、文明單位等方面的工作。在上級和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí)、討論、座談會、召開演講會等，使廣大黨員干部職工堅定了政治理想信念，提高了政治敏銳性和鑒別力;使全校師生認(rèn)識到，正是在中央的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在全國各族人民的大力支持和幫助下，新疆各項事業(yè)的發(fā)展取得了舉世矚目的輝煌成就，各族人民的生活有了巨大的改善，城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。充分聚焦新疆總目標(biāo)，落實總目標(biāo)。我認(rèn)真組織開展了學(xué)雷鋒、公民道德建設(shè)、誠信教育;反邪教、遠離毒品、預(yù)防艾滋等教育;民族團結(jié)、“五個認(rèn)同”、環(huán)境教育;同時還開展了新生日常行為規(guī)范教育、慶教師節(jié)、慶國慶等宣傳教育紀(jì)念、慶祝活動，對學(xué)生的安全教育貫穿于全年的工作中，完成了防震防火自救知識的宣傳教育和防震逃生演習(xí)。堅持每周一升旗時總結(jié)上周情況，提出本周要求，并向?qū)W生宣傳祖國的大好形勢，進行思想品德教育。堅持在每學(xué)期開學(xué)的第一次升國旗儀式上，對全校學(xué)生提出整體要求，告訴學(xué)生從小事做起，從平時的點點滴滴做起;愛國從愛父母、愛家、愛學(xué)校做起。堅持以學(xué)科教學(xué)為主渠道，滲透德育教育內(nèi)容;以養(yǎng)成教育為切入點，開辟廣闊育人前景的工作方略;以主題活動為主要載體，狠抓德育工作的落實;充分發(fā)揮“學(xué)校、家庭、社會”三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建德育一體化的新局面，通過不同形式的教育，增強了學(xué)生集體主義、愛國主義、民族團結(jié)、安全等方面的意識，提高了分辨是非的能力。

　　工作中存在問題

　　一、“兩面人”“老好人”方面存在的問題

　　1、對中國特色社會主義事業(yè)，口頭上講“三個自信”，實際上卻一知半解，甚至心存疑慮;有在貫徹上級決策部署時，口頭上堅決擁護、堅決執(zhí)行，但在具體行動中卻以自己為中心，打折扣。

　　二、意識不強、等同于群眾方面存在的問題

　　1、工作上存在惰性，細(xì)節(jié)處理不夠認(rèn)真，為群眾辦事不夠積極主動。

　　1、自己對中央、自治區(qū)黨委、地委和縣委的決策部署理解掌握不完全到位。

　　2、對黨的理論、路線、方針和政策不能深入學(xué)習(xí)，入腦入心，滿足于一知半解，對黨的政策了解不深，不透，把握不全面。

　　四、

　　1、急功近利的做得多，謀劃長遠的做得少，有時安于現(xiàn)狀，缺乏較強的憂患意識和創(chuàng)新精神。特別是最近來看，僅對我校發(fā)展提出自己的意見及建議，但沒有做深層次、前瞻性思考。

　　五、沒有起到先鋒模范作用方面存在的問題

　　三、對黨的政策方針悟深悟透方面存在的問題

　　1、自己曾要求自己老師要當(dāng)先鋒、做表率、作貢獻，但是，具體做起來又存在較大難度，所以，理想信念堅守不夠。

　　1、對有浪費辦公資源行為，不愿管、不想管，艱苦奮斗，儉節(jié)約意識不夠強烈。

　　2、特別是尚未完全做到樹立正確的權(quán)力觀，沒有認(rèn)真去思考應(yīng)該怎樣正確行使手中權(quán)力，沒有認(rèn)真去細(xì)想?yún)⒓痈锩�是為什么，現(xiàn)在當(dāng)干部應(yīng)該做什么，將來身后應(yīng)該留點什么的問題。

　　3、在敏感時間節(jié)點上思想認(rèn)識不到位，行動上尤其是值班工作嚴(yán)管不到位。

　　4、對境內(nèi)外民族分裂勢力利用宗教信仰、民族感情搞滲透破壞活動警惕性不高，敵情觀念不強，對新疆社會穩(wěn)定形勢認(rèn)識不足，缺乏敏銳性、緊迫感和責(zé)任心。

　　七、群眾反映的熱點難點問題得不到解決、侵害群眾利益方面存在的問題七個方面存在的問題

　　1、對群眾疾苦、訴求重視、回應(yīng)不夠。由于工作的繁雜，缺乏計劃性，導(dǎo)致有些工作半途而廢。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在溝通表達的方式上還缺少藝術(shù)，要善于凝聚人心;思考管理的角度缺少深層次，要著眼于全局，今后工作中要有創(chuàng)新的魄力與勇氣，關(guān)心職工生活不夠。工作上，沒有與同事深層接觸，不能及時、全面地了解教師的情況，關(guān)心職工生活不夠，主要表現(xiàn)在與職工溝通談心少，對有困難和問題的職工關(guān)心過問不夠，從而沒有最大地調(diào)動職工的積極性，今后要抽出更多的時間關(guān)心職工疾苦，盡可能的幫助解決困難，主動調(diào)動職工的工作積極性，創(chuàng)造更好的業(yè)績。

　　總之，我將改正不足，不驕不躁，振奮精神，改革創(chuàng)新，凝聚人心，把學(xué)校的育人工作做得更細(xì)、更好，在落到實處上下更大的功夫，為我縣教育事業(yè)又快又好的發(fā)展盡自己最大的努力。

店長個人年度工作述職報告 篇23

　　自____年換屆選舉已有三年了，在這三年里我任村主任職務(wù)工作。任職以來，在上級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和村老少爺門的支持下，自己本著不辱使命、不負(fù)重托，緊緊圍繞全村的中心工作，真抓實干，較好地為我們村集體做了些工作。主要抓好解決了全村行路難與吃水難的兩難問題，以及上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時性工作任務(wù)，下面，我就過去三年里任期期間的工作和當(dāng)選后三年的工作服務(wù)打算作匯報如下：

　　一、結(jié)合本村實際和工作計劃，對村民兌現(xiàn)承諾

　　1、行路難。多年來，我們村內(nèi)主干土路破舊狹窄、坑洼不平，車輛出入困難，給村民生產(chǎn)、生活帶來極大不便。俗話說，道路通，百業(yè)興，道路建設(shè)不僅是發(fā)展經(jīng)濟的先決條件，也是一個村發(fā)展遠景規(guī)劃的基礎(chǔ)。新村委班子按照____年組建時的承諾在征得全體黨員和部分村民的意見后，在資金短缺的情況下，努力尋求多方幫助，于____年對村主干道路進行了建設(shè)。修路2600.00米，柏油路面約14000.00平方米;拆遷房屋建筑面積1500.00平

　　方米，共計投資金萬元。這對早有負(fù)債的窮村來說就是個天文數(shù)!

　　千百年來，我們村的祖祖輩輩老少爺們每逢遇雨天，人們無法出行，這給我們帶來很多不便，嚴(yán)重地影響到我們的生活質(zhì)量。道路的鋪設(shè)竣工，改善了村民的交通條件、解決人們出行難的問題，使我們的村容村貌也煥然一新!應(yīng)該說是修了一條富裕路。俗話說：要想富、先修路，我認(rèn)為路面的修建竣工，對咱們村的經(jīng)濟發(fā)展更具有重要意義。所有這一切見規(guī)模、上水平的建設(shè)項目，也是，與各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和相關(guān)單位的大力支持以及壯鄉(xiāng)爺們的積極配合不開的。在這里我們應(yīng)該感謝的是：

　　一是修路牽扯的房屋拆除戶，房屋被拆除，院墻被拆除，得不到應(yīng)有的補償，可他們沒有怨言，自覺自愿積極配合，為我村的道路建設(shè)付出了無私貢獻;

　　二是村委會委員和各隊隊長以及修路領(lǐng)導(dǎo)小組的每一位成員，他們在施工當(dāng)中為修路不辭辛苦、不顧酷暑，盡心盡力，起早貪黑，加班加點，無怨無悔，堅持戰(zhàn)斗在施工第一線，從而保障了施工進度與工程質(zhì)量;

　　三是許多老黨員起到了模范帶頭作用，他們踴躍出謀劃策，積極帶頭集資捐助，率先拆除自己家妨礙修路的房屋，他們的行動讓群眾感動!大家都也以他們?yōu)榘駱樱�慷慨解囊踴躍捐資，為村里的修路;

　　四是得到了身在外地工作的村民與各級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助，積極主動為我們村修路出謀獻策、集資、籌款。捐款修路，功在當(dāng)今、利在千秋!

　　在這里，我再次向在修路過程中付出貢獻的老少爺門們以及關(guān)心支持幫助我們的各級領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝，謝謝大家啦!

　　2、吃水難。多年來，我們村的老少爺門們喝的是提取的地表層的水，又苦、又咸，受支脈河的污染，吃水問題已嚴(yán)重影響到了村民的身體健康!我們想喝甜水、好水，就得外出到鄰村或者進縣城買水，大多數(shù)人都遭受到了他人的白眼。修路前，如遇雨天，無法出門，我們有時只得接下雨水，節(jié)約使用。村委會經(jīng)過研究決定兌現(xiàn)承諾，于____年為全村各戶安裝上了自來水，也解決了村民吃水難的問題，

　　3、精神文化生活貧乏。____年還投資修建了籃球場,給村內(nèi)青年提供了娛樂活動場所;年底，成立了鑼鼓隊，秧歌隊，豐富了村民業(yè)余文化生活。

　　二、爭先創(chuàng)優(yōu)，重在行動

　　一是____年創(chuàng)先爭優(yōu)活動部署以來，村委一班人不等靠，研究制定了活動方案。在認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解消化上級有關(guān)精神的基礎(chǔ)上，提出了階段性的工作安排，主要是立足實際，狠抓落實。首先是深入開展矛盾糾紛排查，致力構(gòu)(五)繼續(xù)深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，按照上級領(lǐng)導(dǎo)提出的創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案要求和進程，扎實實施，有序推進，為構(gòu)建和諧農(nóng)村、生態(tài)農(nóng)村、邁向富裕農(nóng)村!做出我應(yīng)有的努力。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，壯鄉(xiāng)爺門們：以上是我三年來的工作回顧和今后三年的工作思路，在過去的三年里，在大家的支持和全體村委班子成員的共同努力下，雖然做了一些工作，同時也存在很多不足之處。過去屬于歷史，未來屬于我們，如果我能繼續(xù)當(dāng)選為村主任，我一定團結(jié)廣大干群，在社區(qū)管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難，艱苦創(chuàng)業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進取，為做好我村各項事業(yè)努力工作。

店長個人年度工作述職報告 篇24

　　20__年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》的要求，按照《山東省行政程序規(guī)定》和《濟南市推進依法行政若干制度規(guī)定》，并結(jié)合我辦得實際工作情況，進一步規(guī)范人防行政行為，提高行政執(zhí)法水平，推進我辦依法行政工作上新的臺階，我辦著力抓了以下幾項工作。

　　一、落實推進依法行政保障措施

　　住建委領(lǐng)導(dǎo)高度重視依法行政工作，成立了人防辦依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，確定防辦李永亭主任為第一責(zé)任人，綜合辦主任駱慶忠法制工作分管負(fù)責(zé)人，并由專人負(fù)責(zé)法制工作，確保了防辦法制建設(shè)工作扎實有效開展。為進一步貫徹落實國務(wù)院及省市文件要求，深入推進人民防空審批制度改革，我辦全面開展以行政服務(wù)中心人防窗口為平臺，以告知承諾制為核心，以減少審批事項、簡化審批環(huán)節(jié)、創(chuàng)新審批方式為手段，提高審批效率。一是充分授權(quán)本辦行政服務(wù)中心窗口，除少數(shù)特殊事項外，全權(quán)辦理，確保窗口有權(quán)辦事，依法行政，提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。二是進一步完善“一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，專門人員具體做”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，避免了行政審批、審核的多頭受理，重復(fù)審批。做到內(nèi)部審批(審查)職能不重復(fù)不交叉，工作不扯皮、不互相推諉，提高了工作效率，建立了科學(xué)、規(guī)范的行政審批機制。

　　二、規(guī)范行政權(quán)力運作

　　1

　　根據(jù)《濟陽縣關(guān)于報送依法行政情況報告的通知》的要求，圍繞建立“結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效”的權(quán)力運行機制。一是規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作，對人防行政許可、行政處罰進行認(rèn)真梳理細(xì)化，梳理并完善人防行政自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)。二是規(guī)范行政權(quán)力。進一步完善市人防辦行政職權(quán)目錄，全面建立權(quán)力清單。認(rèn)真梳理每項權(quán)力運行的各個環(huán)節(jié)，制定完備的運行程序和監(jiān)控規(guī)則，編制并公開權(quán)力運行流程圖，確保權(quán)力的規(guī)范運行。三是加強行政服務(wù)中心人防窗口建設(shè)。積極推進“一站式”窗口服務(wù)，堅持程序公開、審批公開、以“規(guī)范承諾，充分授權(quán)，提高即辦率”為工作重點，切實提高服務(wù)質(zhì)量和行政效能。20__年累計收到各類審批申請18件，已辦結(jié)18件，按時辦結(jié)率100%。

　　三、深入開展人民防空的宣傳教育

　　1、人防宣傳教育取得新突破，在充分認(rèn)識開展人民防空教育工作的重要性和必要性的基礎(chǔ)上，我辦和教育局有關(guān)科室進行溝通，在縣第十中學(xué)、第八中學(xué)等開展人防教育工作。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，做好督促檢查，嚴(yán)格落實教學(xué)計劃和課時數(shù)，保證授課質(zhì)量，保證按時開課，做到課時、內(nèi)容、效果“三落實”。堅持以人為本，把人防教育貫徹于黨政機關(guān)、社會團體，企事業(yè)單位、街道及小區(qū)，使廣大干部職工、學(xué)生、居民牢固樹立國防觀念，防空意識，了解相關(guān)的法律法規(guī)常識，掌握基本的防空知識，并在縣一中，縣雅居園六區(qū)設(shè)立了宣傳欄。

　　2

　　2、在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處設(shè)立了人防辦公室并在全縣召開了第一次人防工作軍政聯(lián)席會。隨著城市建設(shè)社區(qū)化管理與保障的不斷加強，以街道辦事處為單位組織居民應(yīng)急教育培訓(xùn)，更好的加強了人防宣傳力度，擴大了人防教育的影響面，使人民群眾增強了面對災(zāi)害的搶險自救能力。

　　四、深入開展人防結(jié)建審批工作

　　一是堅持“以建為主，以收促建”，不斷加大防空地下室結(jié)建力度，截止12月26日，全縣審批防空地下室31810.54平方米，二是加強防空地下室易地建設(shè)費的征收，做到不跑不漏、應(yīng)收盡收、足額到位，截止12月26日，全縣共收繳防空地下室易地建設(shè)費 71.11萬元 。

　　20__年，我辦加強制度建設(shè)，嚴(yán)格行政執(zhí)法，強化行政執(zhí)法監(jiān)督，依法辦事的能力和水平不斷提高。但與政治文明以及依法治國的客觀要求相比，依法行政還存在不少差距。主要是行政管理體制與社會主義市場經(jīng)濟的要求還不適應(yīng)，依法行政的觀念還需要進一步加強，依法行政的能力和水平有待進一步提高。

　　3

　　(一)要進一步堅持依法行政，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，遵循正當(dāng)程序，遵守法定時限，積極履行法定職責(zé)，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便公民、法人和其他組織。全面、準(zhǔn)確、真實地公布本機關(guān)的信息，要努力實現(xiàn)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。

　　(二)要進一步推進職能轉(zhuǎn)變。貫徹實施行政許可法，減少行政許可項目，規(guī)范行政許可行為，改革行政許可方式。根據(jù)機構(gòu)和崗位的設(shè)置情況，將法定職權(quán)特別是行政許可、項目審批、資金分配、干部選任等易發(fā)生腐敗的權(quán)項進行合理分權(quán)，分解到具體機構(gòu)和崗位。并根據(jù)有權(quán)必有責(zé)的要求，確定不同部門及機構(gòu)、崗位和人員的具體責(zé)任，使每個科室、部門的領(lǐng)導(dǎo)和人員都明確自己崗位的行政依據(jù)、行政內(nèi)容、行政范圍、行政權(quán)限與義務(wù)、行政標(biāo)準(zhǔn)。分解行政職權(quán)，明確行政責(zé)任，既要防止平行機構(gòu)和崗位的職權(quán)交叉、重復(fù)，又要利于相互銜接，增進協(xié)調(diào)配合，做到行政流程清楚、要求具體、時限明確。

　　(三)要進一步建立健全科學(xué)民主決策機制。建立健全公眾參與、專家論證和機關(guān)決定相結(jié)合的行政決策機制，實行依法決策、科學(xué)決策、民主決策。確保人民防空政策依法作出，把改革力度與群眾可接受的程度緊密結(jié)合起來，確保人防政策的有效實施。

　　(四)要進一步完善行政監(jiān)督制度。強化對行政行為的監(jiān)督，杜絕發(fā)生人民防空違法違紀(jì)事件。

　　(五)要進一步加強自身建設(shè)。開展行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)，持證上崗，不斷提高執(zhí)法工作人員的依法行政的觀念和能力。

店長個人年度工作述職報告 篇25

　　根據(jù)《監(jiān)督法》的有關(guān)規(guī)定，按照區(qū)人大常委會主任會議要求，我就201__年的主要履職情況報告如下，請予審議。

　　201__年以來，區(qū)審計局認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會提出的全面深化改革的總目標(biāo)，結(jié)合九原區(qū)九屆五次黨代會及上三級審計工作會議精神，緊緊圍繞自治區(qū)“8337”發(fā)展思路、市委“5421”發(fā)展定位以及九原區(qū)“一帶兩區(qū)”建設(shè)目標(biāo)，著力在促進政策執(zhí)行、規(guī)范權(quán)力運行、提高財政績效、強化隊伍建設(shè)、推動職責(zé)履行等方面下功夫，進一步加強財政預(yù)算執(zhí)行審計、固定資產(chǎn)投資審計、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計、專項資金審計和審計隊伍建設(shè)，全面提升審計工作水平，為推進全區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮建設(shè)性作用。通過全體審計人員的共同努力，各項審計工作取得了顯著成效。

　　共審計(調(diào)查)了22個單位(項目)。其中預(yù)算執(zhí)行審計6項，經(jīng)濟責(zé)任審計8項，上級主管部門交辦審計4項，完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的任務(wù)4項。截止目前，對九原區(qū)新建麻池中心幼兒園工程、九原區(qū)“四個千萬畝”節(jié)水灌溉工程等116項工程已經(jīng)完成結(jié)算審計，送審金額為21943萬元，審定金額為17981萬元，審計核減金額為3962萬元。

　　一、審計業(yè)務(wù)工作開展情況

　　(一)轉(zhuǎn)思維，促預(yù)算執(zhí)行審計為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型服務(wù)

　　以“一切收入均應(yīng)納入預(yù)算管理，一切支出均應(yīng)按預(yù)算花錢”為標(biāo)準(zhǔn)，貫穿中央、自治區(qū)和我市各項廉潔從政、厲行節(jié)約、反對奢侈浪費等規(guī)定的監(jiān)督落實，實現(xiàn)對取得財政資金單位的審計全覆蓋。審計中除對財政局的區(qū)本級預(yù)算執(zhí)行情況、地稅局的稅收征管情況審計外，還重點對我區(qū)的計生局、教育局、經(jīng)信局和衛(wèi)生局4個部門的資金使用情況進行延審。

　　重點審計區(qū)本級預(yù)算和部門預(yù)算編制、執(zhí)行情況，評價預(yù)算對財政收支的規(guī)范和約束;審計專項資金的立項、分配和管理情況;關(guān)注“三公經(jīng)費”和“會議費”，樓堂館所建設(shè)等預(yù)算的執(zhí)行情況;關(guān)注存量資金的管理、盤活和使用效益情況等;審計稅收政策落實和稅費征管情況。

　　審計后，我們已在今年7月分別在區(qū)政府常務(wù)會和人大常委會上做了《關(guān)于20__年預(yù)算執(zhí)行審計問題的整改情況和20__年預(yù)算執(zhí)行及其他財政收支情況的審計報告》的專題匯報，如實反映財政財務(wù)收支中的成績和問題以及資金的使用效益，為區(qū)委、政府宏觀決策、人大依法監(jiān)督提供真實依據(jù)。審計報告得到區(qū)人大的充分肯定，并一致通過了審計報告。

　　(二)轉(zhuǎn)模式，促經(jīng)濟責(zé)任審計理念內(nèi)容升級

　　審計中，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中辦、國辦下發(fā)的《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責(zé)任審計的規(guī)定》及其實施細(xì)則，發(fā)揮經(jīng)濟責(zé)任審計預(yù)警防范作用，突出監(jiān)督的時效性，實現(xiàn)了從事后監(jiān)督為主向事中監(jiān)督為主的轉(zhuǎn)變。重新調(diào)整充實了我區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會議議事規(guī)則，并由政府“一把手”直接分管審計工作。

　　結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟體制改革任務(wù)，我局已對住建局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、計生局、衛(wèi)生局、經(jīng)信局、沙河街道辦事處、老干局8個單位進行了任中審計工作。把債務(wù)管理、民生改善、環(huán)境治理等指標(biāo)和實績作為重要評價內(nèi)容，重點關(guān)注資金、資產(chǎn)、資源情況，重要投資項目、經(jīng)濟事項的建設(shè)和管理情況，領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟責(zé)任過程中遵守有關(guān)廉潔從政規(guī)定情況等。引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀和政績觀，促進其守法、守規(guī)、盡責(zé)，為我區(qū)黨委、政府管好用好干部提供依據(jù)。

　　(三)轉(zhuǎn)服務(wù)，促我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展與城市建設(shè)上水平

　　一是按照《九原區(qū)201__年棚戶區(qū)(城中村)搬遷改造實施方案》的要求，充分借鑒北梁棚改經(jīng)驗，我局分派3個審計小組對我區(qū)棚改項目實施全程跟蹤審計。堅持“監(jiān)督與服務(wù)并重”的理念，對搬遷改造期間征收補償、土地及地上物評估、資金的管理、撥付、使用、項目建設(shè)等工作進行審計監(jiān)督。提出資金支付程序不規(guī)范、項目建設(shè)手續(xù)不齊全等審計建議，得到區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

　　二是為進一步加強政府投資建設(shè)工程程序監(jiān)管，規(guī)范資金審批，防控資金流失，控制工程造價，提高管理水平。制定出臺《包頭市九原區(qū)政府投資建設(shè)工程審計監(jiān)督管理辦法(試行)》及其實施細(xì)則，并成立了九原區(qū)政府投資建設(shè)工程審計監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，對工程建設(shè)前期及過程中與工程投資有關(guān)的各項經(jīng)濟活動進行監(jiān)督。

　　充分發(fā)揮審計在政府投資項目科學(xué)決策、規(guī)范管理、控制成本、提高質(zhì)量上的監(jiān)督和服務(wù)作用，提高了項目管理水平，最大限度地節(jié)約財政資金，避免資源浪費。截至目前，已對九原區(qū)“十個全覆蓋”工程、九原區(qū)工業(yè)園區(qū)路燈工程等57項工程進行事前招標(biāo)控制審計，送審金額為136885萬元，審定金額為125142萬元，審計核減金額為11743萬元。

　　(四)轉(zhuǎn)效率，促上級主管部門下達的各項任務(wù)圓滿完成

　　一是根據(jù)上級審計機關(guān)統(tǒng)一部署，對我區(qū)城鎮(zhèn)保障性安居工程進行跟蹤審計，同時關(guān)注審計發(fā)現(xiàn)問題的整改和落實情況。在促進保障資金撥付，加強棚改項目和資金管理工作，推進閑置保障房及時分配，保障項目規(guī)范、順利實施等方面發(fā)揮了積極作用。

　　二是按照市局統(tǒng)一安排對我區(qū)財政部門管理的外債專用賬戶資金和相關(guān)費用收支情況進行了審計。真實完整反映外資項目管理、建設(shè)和資金使用情況，對已進入還款期項目資金籌措的到位情況、是否存在償債風(fēng)險等給予重點關(guān)注。

　　三是按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)“十個全覆蓋”工程跟蹤審計工作方案》的要求，克服人員少、任務(wù)重的困難，積極抽調(diào)審計人員，認(rèn)真開展此項工作。對我區(qū)農(nóng)村牧區(qū)危房改造、安全飲水、嘎查村街巷硬化等工程進行跟蹤審計，涉及項目金額58287.55萬元。按照自治區(qū)要求的5:3:3的審計覆蓋面要求，重點審計了我區(qū)3個蘇木鎮(zhèn)，16個行政村，44個自然村，抽查了82戶農(nóng)牧民資料，實際入戶調(diào)查了76戶農(nóng)牧民。發(fā)現(xiàn)存在資金使用管理不規(guī)范、危房改造補助對象認(rèn)定不嚴(yán)格、部分工程未按正常程序履行招投標(biāo)手續(xù)等問題。

　　四是積極做好穩(wěn)增長促改革等政策措施的跟蹤審計。按照國家審計署的統(tǒng)一安排，重點圍繞重大建設(shè)項目推進情況、財政資金統(tǒng)籌使用情況、重大政策貫徹落實情況、簡政放權(quán)情況、經(jīng)濟領(lǐng)域風(fēng)險隱患情況等進行審計。

　　二、20__年主要工作安排

　　20__年，我局將以國務(wù)院關(guān)于加強審計工作的意見為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)中心工作抓好業(yè)務(wù)工作為核心，以深化改革為動力，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，認(rèn)真履行審計職能，在“全覆蓋、促整改、助落實”上下功夫，當(dāng)好公共資金守護者，國有利益捍衛(wèi)者，政策落實的督察員。更加關(guān)注財政、民生、權(quán)力運行等重點領(lǐng)域、重點項目和重點資金，加強審計信息化建設(shè)，提升審計質(zhì)量水平，同時注重培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型的審計人才隊伍，促進和推動區(qū)委、區(qū)政府各項決策部署的貫徹落實，為建設(shè)包頭市新的現(xiàn)代化中心城區(qū)提供保證。

　　(一)將新《預(yù)算法》與預(yù)算執(zhí)行審計有機結(jié)合

　　做好新舊《預(yù)算法》在具體審計工作中的相互銜接，圍繞建立健全政府預(yù)算體系，加大對預(yù)算完整性、收支預(yù)算編制平衡情況的審計;圍繞厲行節(jié)約，加大對奢侈浪費問題的審計;圍繞地方政府性債務(wù)管理，加強對政府債務(wù)風(fēng)險防控等方面的審計;圍繞完善轉(zhuǎn)移支付制度，加強對轉(zhuǎn)移支付資金的審計。重點關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下政府預(yù)算體系的合理性，促進規(guī)范預(yù)算管理，提升財政資金績效。

　　(二)繼續(xù)強化經(jīng)濟責(zé)任審計

　　不斷健全和完善經(jīng)濟責(zé)任審計聯(lián)席會議制度，構(gòu)建組織、紀(jì)檢、審計共同參與的經(jīng)濟責(zé)任審計新格局。在繼續(xù)搞好財政財務(wù)收支、國有資產(chǎn)保值增值和廉政建設(shè)情況審計的基礎(chǔ)上，關(guān)注被審計干部任期內(nèi)經(jīng)濟工作業(yè)績的真實性、決策的合法性、依法行政的合規(guī)性、各項工作的效益性和理財用財、聚財?shù)牧疂嵭浴?/p>

　　試行領(lǐng)導(dǎo)干部離任生態(tài)環(huán)境審計。繼續(xù)加大任中審計比例，把“問責(zé)”和“問效”有機統(tǒng)一起來，客觀科學(xué)地評價領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟責(zé)任,分清直接與間接、集體與個人、故意與過失、前任與現(xiàn)任的界限，做到評價用語準(zhǔn)確、措辭恰當(dāng)、是非分明、責(zé)任明確。堅持把查處問題與促進整改、完善制度、加強管理有機結(jié)合，充分發(fā)揮經(jīng)濟責(zé)任審計的“免疫系統(tǒng)”功能。

　　(三)突出抓好重大項目審計

　　堅持“三促進”加大對政府投資項目審計力度，推進項目投資效益化。一是促進項目前期監(jiān)管。注重審計項目前期認(rèn)證的充分性，防止違反決策程序擅自立項的行為發(fā)生;二是促進嚴(yán)把項目關(guān)口。重點審查合同，嚴(yán)把工程進度、資金預(yù)算、工程量簽證關(guān);重點審查圖紙、嚴(yán)把工程定額、項目變更、取費標(biāo)準(zhǔn)關(guān);重點審查施工管理，嚴(yán)把費用發(fā)生、材料質(zhì)量、高估冒算關(guān);重點審查竣工結(jié)算，嚴(yán)把資金流向、隱蔽工程、資金效益關(guān)。三是促進項目風(fēng)險防控。加強投資審計規(guī)范化建設(shè)，完善外聘專業(yè)人員的選聘方式，同時加強管控，及時糾正工作偏差，實現(xiàn)投資審計廉政風(fēng)險和質(zhì)量風(fēng)險全過程雙向監(jiān)控。

　　全力配合新都市區(qū)土地征拆工作，確保重大市政工程順利實施。抓住國家支持棚戶區(qū)改造的機遇，結(jié)合公路鐵路沿線環(huán)境整治，加快110國道、210國道沿線等重點地段，以及北出口、沙河、賽汗、白音席勒等重點區(qū)域的棚戶區(qū)改造。把棚改項目審計、“十個全覆蓋”工程跟蹤審計、保障性安居工程審計有機結(jié)合起來,密切關(guān)注資金的籌集、管理、使用和工程建設(shè)、質(zhì)量等方面的問題，確保項目順利實施。

　　(四)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、審計隊伍建設(shè)和審計信息化建設(shè)

　　在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，從思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)五個方面抓好黨建工作。大力倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木�神和求真�?wù)實的作風(fēng)，力戒“庸懶散”。加強教育培訓(xùn)，大力推行“行動學(xué)習(xí)法”，圍繞重點審計項目確立課題，在審計實踐中加強學(xué)習(xí)和研究，熟悉和掌握新的審計理念和方法，提升審計能力和素質(zhì)。努力跟上“金審”工程三期建設(shè)步伐，推廣使用“AO”、“OA”系統(tǒng)，提高自動化辦公和聯(lián)網(wǎng)審計水平。

　　提高運用信息化技術(shù)查核問題、評價判斷、宏觀分析的能力。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，牢固樹立執(zhí)紀(jì)者必先守紀(jì)、監(jiān)督者必受監(jiān)督的意識，嚴(yán)格執(zhí)行審計紀(jì)律“八不準(zhǔn)”和各項廉政規(guī)定，大力弘揚“責(zé)任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻”的審計人員核心價值觀，以鐵的紀(jì)律堅決做到依法審計、廉潔審計、文明審計。

　　新的形勢任務(wù)賦予審計工作新的重要使命。我們將以全新的審計面貌，銳意進取，改革創(chuàng)新，為建設(shè)包頭市新的現(xiàn)代化中心城區(qū)，實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)大發(fā)展而努力!

店長個人年度工作述職報告 篇26

　　時間過得飛快讓人感嘆，經(jīng)歷帶給人的思考最富有色彩。去年八月份我來到學(xué)區(qū)小學(xué)支教，轉(zhuǎn)眼間這一學(xué)年就過去了。最初想要支教并不是因為有什么偉大的理想、高尚的目標(biāo)，其最基本原因是想豐富個人經(jīng)歷。這一年的歷程，的確是對我人生經(jīng)歷的一次極大的豐富，更使我的思想發(fā)生許多變化，歲月匆匆，人生幾何，感謝生活讓我有了這段值得銘記在心的支教經(jīng)歷，賦予我許多深刻的感悟。

　　一、角色的轉(zhuǎn)變使我認(rèn)識到在現(xiàn)在教育情勢下支教的必要性。

　　在學(xué)校我由美術(shù)教師的角色轉(zhuǎn)換為三年級班主任，并任教三年級語文、科學(xué)、省情、書法和六年級英語課，學(xué)科多了些，讓我感到鄉(xiāng)村學(xué)校教師人數(shù)的缺少和專職教師的缺少，體會到了在現(xiàn)在教育情勢下城鄉(xiāng)支教的必要性。從個人的角度來說，接下來的支教工作雖然有些累，卻讓我受到前所未有的鍛煉，感到前所未有的充實與愉快。

　　二、學(xué)校的社會職能在這里體現(xiàn)的簡單自然，教師的職業(yè)讓我感到自己的價值。

　　最初來到學(xué)校，發(fā)現(xiàn)這里教師、領(lǐng)導(dǎo)的定位極為純樸。十幾位教師(幾乎都是老教師)，他們樸實無華，同事之間互相關(guān)心、互相照顧，其求實務(wù)真的工作態(tài)度、一切以教學(xué)為中心、以人為本的工作作風(fēng)讓我感動。每天其他老師都是早早地來到辦公室，進入班級，備課、改作業(yè)、找學(xué)生談話，倒是我常常落后一步。在辦公室里同事很少閑聊，大多是討論教學(xué)和學(xué)生管理中的問題，要說是集體研討，我覺得這才是真正的研討!校舍新舊不一，教學(xué)設(shè)施、條件簡樸，而校領(lǐng)導(dǎo)卻利用現(xiàn)有的條件盡心盡力為教師們排除各種困難，極力營造一個和諧安定的教學(xué)環(huán)境。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常詢問我們的工作情況和生活情況，生活上工作上能照顧的盡量給大家照顧。在這里我的心情一直都是愉快的、始終感受到集體的溫暖、工作的快樂。這里的學(xué)生及其樸實可愛，沒有城市孩子的那種世故和頑劣，雖然個別孩子也有些頑皮，但心地純真善良，對老師的尊重近乎崇拜，天然的求知的欲望都在眼睛里表露無疑。逢年過節(jié)，他們總記得送給我一些自制的小禮物，希望我快樂。雖然有的只是一塊畫了顏色的小石頭，但我確實感受到學(xué)生對老師的那份真摯情感，讓我感到我的職業(yè)是個無上榮光而又責(zé)任重大的“事業(yè)”。

　　三、遇到的困難與感悟

　　接下來我發(fā)現(xiàn)我在教學(xué)方面遇到重重障礙：學(xué)科教學(xué)的差異、對教材、教法的陌生，更大的障礙是對學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、接受能力、城鄉(xiāng)學(xué)生興趣差異、知識面差異等情況不了解。我了解到我接收的班級在上學(xué)期期末的驗收考試中語文、英語成績和平行班存在比較大的距離，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣也不是特別好，班級中不做作業(yè)的現(xiàn)象蔚然成風(fēng)，有些孩子是留守兒童，家庭教育嚴(yán)重缺失。而我以前長期從事美術(shù)學(xué)科教學(xué)，猛的轉(zhuǎn)換使我感到工作壓力很大。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心下我漸漸調(diào)整了心態(tài)，積極投入到教育教學(xué)工作中去，漸漸對語文等學(xué)科教學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。根據(jù)班級學(xué)生的情況我積極引導(dǎo)鼓勵學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在備課上下功夫，努力創(chuàng)設(shè)豐富、寬容、輕松的課堂氣氛，鼓勵他們暢所欲言，活躍學(xué)生的思維，開闊他們的眼界，使他們真正熱愛上語文。漸漸地學(xué)生的精神面貌發(fā)生了很大的變化，上課有精神，聽課能專心，思考會用心，回答問題積極踴躍。然而改變需要時間，不斷反思，不斷總結(jié)，不斷提高教學(xué)能力。雖然學(xué)生在課堂上發(fā)言越來越積極，語言表達能力漸漸提高，對語文學(xué)習(xí)的興趣漸漸濃厚，但由于我對語文教學(xué)的認(rèn)識不夠，上學(xué)期的期終考試，我們班的語文成績依然不好，主要是我對學(xué)生學(xué)習(xí)字詞的接受能力了解、認(rèn)識不夠，對字詞的教學(xué)投入不夠，讓我感到慚愧和失敗。這個學(xué)期我調(diào)整教學(xué)重心，注重學(xué)生字詞的學(xué)習(xí)，注重學(xué)生基礎(chǔ)知識的掌握。語文教學(xué)是一門深奧的藝術(shù)，我深感一年的工作經(jīng)歷太短，許多問題我還沒有找到解決辦法，總感到時間不夠用，顧此失彼。吾將上下而求索，讓自己成為一名合格的語文教師。

　　鄉(xiāng)村的孩子和城市的孩子相比較，接觸各種書籍的機會少，知識面有些窄。我經(jīng)常講一些自然知識、科普知識，孩子們感到很新奇，他們好奇我是怎么知道的。我告訴他們，在學(xué)校學(xué)習(xí)知識是為了學(xué)會自主學(xué)習(xí)的能力，當(dāng)你有了自主學(xué)習(xí)的能力，知識的海洋就可以盡情遨游!在此基礎(chǔ)上，我把自己家里的一些書籍、科普雜志送給他們讀;介紹好的讀物、科普電影，激發(fā)他們到好奇心，形成探究的愿望。

　　作為班主任，我支持鼓勵學(xué)生參加所能遇到的各種活動：運動會、繪畫比賽、六一表演、演講比賽、公益勞動等等。記得《愛的教育》中有一段話:人無論學(xué)什么，可有三種方法：一是從書本上學(xué)，一是從他人的經(jīng)驗上去學(xué)，一是從自己的經(jīng)驗上去學(xué)。這三種方法之中，任擇一種，都應(yīng)有同樣的結(jié)果，可是實際上卻不然。從書本上得來的知識其價值如果比之銅幣，那么從他人的經(jīng)驗得來的知識是銀幣，從自己的經(jīng)驗得來的知識是金幣了。結(jié)合我的生活經(jīng)歷，深有同感。所以我希望孩子們多去經(jīng)歷一些事情，多去經(jīng)歷一些考驗，參加活動的結(jié)果與成績并不重要，許多事情在成長的過程中都會淡忘，而思維在活動中得到鍛煉，感悟帶來“金幣”一樣的知識，將會讓學(xué)生受用一生。

　　學(xué)習(xí)知識固然重要，但我覺得教會學(xué)生做人更為重要。如何幫助學(xué)生樹立人生的志向、正確地為人處事方法以及健康的心理?我利用自習(xí)時間給他們講一些有關(guān)品性、智慧、勇氣、創(chuàng)新、成功、愛與夢想的故事，給他們講述外面世界的精彩、大自然的神奇，使孩子們自發(fā)的想要學(xué)習(xí)與改正缺點，在思想上樹立起遠大的學(xué)習(xí)目標(biāo)。每天我盡可能多的和學(xué)生們在一起，放學(xué)我們一起走路回家，與他們談學(xué)習(xí)、談生活中遇到的問題。學(xué)生經(jīng)常和我聊天，告訴我他們生活中的點滴小事、他們的感覺、他們的思想，讓我看到了那久違了的純凈世界，感到那漸漸豐滿靈動的心靈世界。交談中孩子們也漸漸意識到學(xué)習(xí)知識與擁有良好品性可以幫助他們解決生活中所遇到的問題。我從他們的眼睛里看到對生活的純真想法，對美好未來的向往，對廣渺世界的期待。更讓我意識到他們渴望“思、想”的導(dǎo)師，他們對教師的依賴與崇敬，這讓我愈加有一種責(zé)任感，我必須讓自己能成為孩子們成長的導(dǎo)師，而我所欠缺的還很多，無論是知識、涵養(yǎng)、經(jīng)驗都有待充實。

店長個人年度工作述職報告 篇27

　　首先自我介紹，我叫____，中共黨員，現(xiàn)任____區(qū)人民法院黨組成員、副院長，分管鐵東中心法庭和后勤服務(wù)中心的工作。20__年以來，我及自己主管的部門在漯河市召陵區(qū)法院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以提高審判效率與加強后勤保障為中心，發(fā)揚務(wù)實拼搏工作作風(fēng)，忠實履行法律賦予的職責(zé)，強化工作措施，提高工作效率，保護了當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護了社會秩序的穩(wěn)定，較好的完成了各項工作任務(wù)。

　　現(xiàn)將我20__年分管工作的主要情況和自身建設(shè)情況匯報如下。

　　一、工作方面

　　1. 圍繞本職工作，明確指導(dǎo)思想

　　根據(jù)新形勢下法院工作的特點，我與同志們認(rèn)真分析和探討，研究確定了以十八大、十九大精神為指導(dǎo)，以提高審判工作質(zhì)量和后勤保障效率為重點，以確保司法公正，保護當(dāng)事人合法權(quán)益，維護司法權(quán)威為核心，樹立公正與效率并重的指導(dǎo)思想和工作思路。具體而言，在業(yè)務(wù)方面，鐵東中心法庭以提高審判工作質(zhì)量為宗旨，又快又好地完成審判工作任務(wù)，在后勤保障方面，后勤服務(wù)中心以為審判工作服務(wù)為宗旨，多方舉措，完成后勤保障任務(wù)。

　　2.努力造就一支高素質(zhì)的干警隊伍

　　一是根據(jù)院黨組的統(tǒng)一部署安排，我和庭室主管負(fù)責(zé)人一起，積極組織，認(rèn)真運作，強化措施，狠抓落實，采取學(xué)習(xí)文件、領(lǐng)導(dǎo)講評、專題討論、會議交流等形式，扎扎實實搞好每個階段的工作。通過對每個同志的工作進行逐項講評，提高了干警的政治素質(zhì)，促進了干警作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，激發(fā)了干警干事創(chuàng)業(yè)的勁頭。二是建章立制、規(guī)范管理。今年我院陸續(xù)出臺了一系列規(guī)章性文件和措施，內(nèi)容涵蓋了隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、工作紀(jì)律等各個方面，要求大家經(jīng)常學(xué)習(xí)，遵照執(zhí)行，不僅使我們工作步入規(guī)范化管理的軌程，而且得到了上級法院的充分肯定。

　　3.強化廉政監(jiān)督措施，規(guī)范干警執(zhí)法行為，增強干警廉潔自律意識。

　　我與院長和分管庭長分別簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，達到一級抓一級層層抓落實，取得全年無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生的良好效果。由于措施得力，任務(wù)明確，極大地激發(fā)了干警的積極性，形成干警不怕疲勞，忍辱負(fù)重，超負(fù)荷工作，完成了全年制定的各項目標(biāo)任務(wù)。

　　4. 發(fā)揮表率作用，優(yōu)化工作作風(fēng)

　　堅持身先士卒，提高自身影響力。在工作中對于職責(zé)范圍內(nèi)的工作矛盾，不推托、不上交，積極穩(wěn)妥地化解處理。在工作作風(fēng)上，自己身先士卒，以身作則，起到模范帶頭作用。使自己分管的部門成為黨組放心的部門，使自己分管的工作，成為黨組滿意的工作。在工作實踐中教育引導(dǎo)干警將法律條文與法官的良知相結(jié)合，既要維護國家法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，法定性，又要承擔(dān)起法院是社會各種矛盾的緩沖器、調(diào)解閥和矛盾壓力的承受者。在工作上講奉獻，在待遇上不攀比，在分管的部門努力營造一個心靈相通、工作相容、人緣相親、和諧合作、團結(jié)向上的氛圍。

　　二、理論學(xué)習(xí)方面，加強學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)水平，努力適應(yīng)崗位需要

　　面對法院工作新任務(wù)，首要任務(wù)是學(xué)習(xí)。面對法院工作不斷變化的新情況，注意學(xué)習(xí)探討與法院工作有關(guān)的新理念、新方法、新舉措，以適應(yīng)時代對法院工作提出的更高要求;三是虛心學(xué)習(xí)和廣泛收集兄弟法院的好經(jīng)驗、好做法，并結(jié)合我院的實際創(chuàng)新工作方法。通過學(xué)習(xí)，為努力開展好本職工作奠定了一定的理論基礎(chǔ)。

　　三、工作態(tài)度方面，把握工作大局，注意工作運作方法

　　圍繞全院工作大局，牢固樹立一盤棋思想，全力維護集體聲譽，自覺擺正自己的位置，積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。正確處理局部與全局，參謀與決策的關(guān)系，在工作運作指導(dǎo)思想上堅持重大問題請示匯報，集體決議認(rèn)真執(zhí)行，分管工作盡職盡責(zé)。在工作運作方式上實行層次管理，建立一級抓一級，層層抓落實的責(zé)任機制，要求我本人和所分管的部門領(lǐng)導(dǎo)自覺堅持不處理職權(quán)范圍以外的事情，不上交職權(quán)范圍以內(nèi)的工作，不提交沒有處理意見的報告，保證分管工作正常運轉(zhuǎn)。

　　四、廉政建設(shè)方面，堅持廉潔自律，提高拒腐防變能力

　　近年來，黨內(nèi)貪污腐化現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，特別是一些政法干警違法犯罪事件的曝光，不僅損害了黨的威信及利益，也嚴(yán)重影響了法院的形象。我時常以這些反面教材時刻警示自己，引以為戒，把理想和信念作為生命線來握，以“德化于自身、德化于本質(zhì)、德化于社會”為座右銘，在工作和生活中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級對廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律各項制度，從思想上、生活上、作風(fēng)上嚴(yán)格要求自己，積極抵制資產(chǎn)階級腐朽思想的侵蝕，做到自警、自勵、自重、自強。簽批法律文書堅持依法辦理，不辦人情案、關(guān)系案，不搞錢權(quán)交易，在八小時之外從嚴(yán)要求，不搞特殊化、不辜負(fù)黨和人民對自己信任和期望。

　　五、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，自己在本職工作中，忠實地履行了職責(zé)，做了一些力所能及的事情，但離黨和人民的要求還有一定差距，深感自己在工作中還存在許多不足，需要在今后的工作中加強學(xué)習(xí)，提高水平，采取切實有效的措施加以改進。

　　1、加強政治理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，牢固樹立社會主義法治理念，形成良好的學(xué)習(xí)及思考習(xí)慣，進一步堅定理想信念，在貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在增強黨性原則和改進工作作風(fēng)上下功夫，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善提高自己。

　　2、提高認(rèn)識，理順工作思路，結(jié)合我院實際，開拓進取，協(xié)助院長將我院的各項工作進一步推向深入。

　　3、進一步增強監(jiān)督意識，提高工作水平，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨委、人大做出的各項決議、決定，自覺接受人大及常委會的監(jiān)督，虛心聽取批評意見，作到依法辦案，秉公辦案。

　　成績只屬于過去，未來還任重道遠，在今后的工作中，我要以更加勤奮、刻苦的精神，加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實自己，增強公仆意識，堅持勤政廉政，認(rèn)真履行好職責(zé)，在院長的帶領(lǐng)下為我院的各項工作邁上一個新臺階貢獻自己的力量。

店長個人年度工作述職報告 篇28

　　從零開始，又重新回到了事業(yè)的起點。這一年對我來說，走得很困惑也同樣很快樂。想想當(dāng)初踏出校門贏取到第一份工作，所經(jīng)歷過的殘酷和拼搏，現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松，恰好是遠大新產(chǎn)品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年，我體驗過春節(jié)間一整月無休，每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出，這些回憶一直都讓我保持堅強。

　　這次的的判斷和選擇，我仍然不知道將來會不會后悔，但可以確定的是至少我工作得很快樂。因為我有了這么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里，面對這么多反復(fù)、繁瑣、緊張、細(xì)致的工作，我們的配合越來越默契，工作的狀態(tài)也越來越好。

　　這個階段讓我開始重新審視銀行，了解銀行的架構(gòu)，銀行的業(yè)務(wù)，銀行營運機制。只有不斷的了解、實踐和思考，才能不被腐化，才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚，做過什么成績行里都有統(tǒng)計，不需要自夸。這里我所需要說的是我學(xué)到了什么，下一步我該怎么做。

　　20____年對銀行來說是個暖冬，收入增速放緩，資產(chǎn)平穩(wěn)增長。受經(jīng)濟的大環(huán)境影響，風(fēng)險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場，面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模，卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務(wù)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時代，各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務(wù)機構(gòu)，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行總行的服務(wù)指標(biāo)，每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務(wù)知識和技能也沒有絲毫放松，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真提高工作效率，規(guī)避差錯風(fēng)險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓(xùn)練，不經(jīng)歷前線做不好將軍，誰都沒有理由抱怨。

　　這一年我過得非常充實，以前客戶當(dāng)面付現(xiàn)金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒有數(shù)清，更不知真假，最后只能點頭笑納，心里肯定不踏實。現(xiàn)在出門在外我也算半個行家，親戚朋友也來我這學(xué)個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務(wù)我可以滔滔不絕，解決了他們有關(guān)信用卡的困惑，幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我來說這只是最基本的職業(yè)要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。

　　今后需要學(xué)的需要接觸的還遠不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟上行的一年，相信也會是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻，我個人更需要通過這份事業(yè)來實現(xiàn)完整的自我價值。這次對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)來得有些遲，為期四晚的培訓(xùn)的內(nèi)容也比較簡單，還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐。時間只會越來越緊，真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài)，備戰(zhàn)20__。

　　年輕人要堅持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開始。“空談?wù)`國，實干興行”，說再多不如積極準(zhǔn)備，努力應(yīng)對。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友，我的導(dǎo)師，往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝!

　　述職人：

　　20____年____月____日

店長個人年度工作述職報告 篇29

　　日月如梭，踏入中鋼邢機已經(jīng)一年了。在這將近一年的工作中，我既體會到了，剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感，又感覺到了工作的艱辛和勞累。這一年雖然短暫，但卻完成了我從象牙塔到走向社會的重大轉(zhuǎn)變，從學(xué)生身份到員工角色的轉(zhuǎn)變。這段時間是我在進入工作后最寶貴的一段時間，我在這里學(xué)到了很多東西，包括技術(shù)理論、做人道德、生活、思想，都在全方位的進入狀態(tài)，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我也越發(fā)感覺到作為一名離心軋輥鑄造工作者的意義與責(zé)任，因此我始終以“勤勤懇懇、踏踏實實”的態(tài)度來對待我的工作，以“嚴(yán)謹(jǐn)、求實”規(guī)范自己的工作。

　　在這一年中，我擔(dān)任鑄造二車間工序作業(yè)長，區(qū)域作業(yè)長，協(xié)助車間主任管理和監(jiān)督車間的工序質(zhì)量工作，為車間的工序質(zhì)量穩(wěn)定獻計獻策，并努力做好鑄造二車間的作業(yè)成本工作，為鑄鐵分廠作業(yè)成本工作的進一步推進打好基礎(chǔ)，還擔(dān)任見習(xí)澆注指揮，進行實際生產(chǎn)，協(xié)助澆注指揮的日常工作。

　　20____年8月-9月，我在鑄造二車間澆注班實習(xí)，這兩個月是寶貴的兩個月，是我實習(xí)經(jīng)歷的開始，俗話說“萬事開頭難”我也確實感受到了剛開始的各種不適應(yīng)，有心理方面的，身體方面的，但我都努力克服它們帶來的影響，也度過了那一段艱難的時期，為以后的努力工作打好基礎(chǔ)，這兩個月是我對車間環(huán)境熟悉的第一步，對整個車間的布局，工作，工序都有了清楚的認(rèn)識。

　　20____年10月-12月，我轉(zhuǎn)到了澆注指揮崗位實習(xí)，通過這三個月的工作我更加對車間的整個生產(chǎn)工序流程有了清晰的理解，由于澆注指揮崗位的特殊性，對車間生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都要掌握，熟知，還要對熔煉車間，熱處理車間的工作有一定程度的了解，所以他們的工作就是象一根針將所有生產(chǎn)中的工序串連起來，為自己的工作作準(zhǔn)備，達到自己的目的，在我這幾個月的印象里，這個團隊的默契配合，吃苦耐勞給我留下了深刻記憶，由于立式離心澆注指揮不同于其他崗位，他的工作時間不穩(wěn)定，工作壓力大，極其考驗人的意志，他們有時也喊苦喊累，但只要工作一開始，無不都是將全部的精力投入到工作中，所以這個精誠團結(jié)合作的團隊也為車間和分廠創(chuàng)造了巨大的價值。此外在這個月的工作中，有機會去跟著生產(chǎn)技術(shù)科和技術(shù)中心的師傅們?nèi)ネɑ�鋼鐵公司處理質(zhì)量異議，了解處理這類事情的基本方法，在使用現(xiàn)場了解了軋輥在軋線上的使用情況，在這次出差的過程中也受到各位師傅的照顧，也讓自己懂了很多，還有在和通化鋼鐵公司的談判中，也受到了啟發(fā)，怎樣將問題處理好，還要不傷雙方的和氣，這都是談判技巧，不僅僅自己要有專業(yè)的理論知識，豐富的經(jīng)驗，還要在為人處事，待人接物等方面加強學(xué)習(xí)。這次去根據(jù)駐通鋼辦事處提供的一些數(shù)據(jù)，自己對軋輥的使用情況有了清楚的認(rèn)識。我認(rèn)為自己的能力有了很大的提高，也學(xué)會了許多在車間里學(xué)不到的東西，更重要的是在這次出差的過程中積累了寶貴的經(jīng)驗。

　　20____年1月-7月，我在車間辦公室實習(xí)，主要內(nèi)容有：

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)督車間生產(chǎn)中的工序質(zhì)量狀況，監(jiān)督工序質(zhì)量的過程本身也是一種學(xué)習(xí)的過程，畢竟自己的實踐經(jīng)驗不是那么豐富，所以在一次次的檢查過程中我也是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)向師傅們學(xué)習(xí)，這對我也是很好的機會，對我也有很大的幫助。

　　2、負(fù)責(zé)車間的作業(yè)成本工作，通過分廠的作業(yè)成本工作使我將立式離心生產(chǎn)的流程重新梳理了一遍，所以也讓我加深了對工序過程的理解，而且對生產(chǎn)單支軋輥生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的物料消耗，成本價格有了新的認(rèn)識。

　　3、負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)工作，車間將我設(shè)置為車間的安全員，通過平時和工友的交流，我也在將安全意識向他們灌輸，并組織了車間安全考試，讓他們有了更強的安全生產(chǎn)的意識。

　　4、協(xié)助推進車間的方圓工程工作的展開，通過每周的方圓工程例會，我也了解了分廠和公司工作的重心，再通過自己這里各種形式的工作，協(xié)助車間方圓工程工作的推進，從這里我也學(xué)習(xí)到了很多的統(tǒng)計方法，統(tǒng)計技術(shù)，以及更進一步認(rèn)識到質(zhì)量工作的重要性，通過車間自己對所有環(huán)節(jié)的工序質(zhì)量控制，達到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，優(yōu)異;通過各個關(guān)鍵工序控制點的對標(biāo)作業(yè)，使方圓工程活動達到目的;通過和其他車間的各種競賽來提高車間各方面的素質(zhì)，形成一種比，拼，敢，超的氛圍。還要根據(jù)日常的統(tǒng)計，分析，盡量將一些生產(chǎn)中的不可控的工序轉(zhuǎn)化為可控的工序，這樣就盡可能使生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，穩(wěn)定了生產(chǎn)工序。我也認(rèn)為通過方圓工程活動的確使車間一些棘手的問題得到了解決，提高產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定度的同時規(guī)范了員工的行為，達到了目的。

　　5、重點學(xué)習(xí)車間管理中的各種規(guī)章、制度，通過這些東西學(xué)習(xí)到了基層的車間管理方法，管理制度的制定。

　　6、學(xué)習(xí)車間和分廠的各種工作程序，工作流程，這一步也是很重要的，通過車間和分廠的交流，也對分廠的工作流程和各種辦事的程序有了更深的了解，對內(nèi)部事務(wù)有了更深的認(rèn)識。

　　通過這一年的工作情況，通過自己的認(rèn)識，我也對鑄造二車間的生產(chǎn)前準(zhǔn)備工作和澆注指揮的日常工作特點作了一個歸納。

　　立式離心軋輥的生產(chǎn)準(zhǔn)備過程：

　　造型工序是整個離心生產(chǎn)的前奏，它主要包括選樣、排磚、舂水泥圈、舂箱、脫模修型等幾個小工序。

　　選造型樣子直接關(guān)系生產(chǎn)產(chǎn)品的尺寸，必須嚴(yán)格對照生產(chǎn)工藝選擇樣子，并仔細(xì)測量樣子的高度大小與直徑。

　　排磚作業(yè)要求耐火磚緊靠模樣表面，并且磚不能偏，磚縫不超過1.5mm。如果排磚作業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)，磚縫過大或磚排的不緊，生產(chǎn)中就可能造成輥頸粘砂，磚脫落形成漂磚現(xiàn)象等缺陷。

　　水泥圈的舂制過程非常重要。舂制不合格，在生產(chǎn)中水泥圈就易被高溫鐵水沖散，形成夾渣缺陷使產(chǎn)品致廢。因此必須嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝配制耐火水泥，混合均勻，舂制過程中，認(rèn)真仔細(xì)舂制均勻，使水泥圈達到相當(dāng)?shù)膹姸取?/p>

　　舂箱過程中要保證砂箱達到一定的強度與緊實度，使砂型有較好的剛度和抗膨脹抗沖擊能力，當(dāng)舂制強度不夠時，生產(chǎn)過程中耐火磚也易出現(xiàn)脫落造成漂磚現(xiàn)象。舂制的同時也要注意保證砂型的透氣性。

　　脫模與修型是一個完善鑄型，使鑄型達到使用要求的最后工序，要求細(xì)心操作，操作失誤的話就有可能將先前的工序成果毀棄。

　　干燥工序主要包括砂箱，水泥圈的干燥，冷型的打磨和噴涂。離心軋輥鑄造采用的是干砂型，它的熱強度較高，鑄型剛度高。當(dāng)砂箱干燥程度不夠時，既對砂型的剛度不利，在澆注過程中又產(chǎn)生大量的水蒸氣，會使球墨鑄鐵件球化不良，輥頸處易出現(xiàn)皮下氣孔等現(xiàn)象。但干燥時間太過會使砂型強度變?nèi)酰�尤其是水泥圈會變得松散，容易被高溫鐵水沖散，造成輥身夾砂夾渣等缺陷。因此干燥過程必須嚴(yán)格按照干燥工藝執(zhí)行。

　　噴涂過程主要包括冷型的打磨，冷型的預(yù)熱，冷型在250-300范圍內(nèi)噴涂，噴涂完畢后要及時地回窯保溫。冷型涂料的主要作用是防止金屬液與冷型的粘結(jié)和調(diào)節(jié)熱流的傳遞速度，控制金屬的凝固結(jié)晶過程。如果噴涂質(zhì)量不過關(guān)，會出現(xiàn)噴涂不均勻，涂料脫落現(xiàn)象，生產(chǎn)中會導(dǎo)致輥身結(jié)疤，輥身開裂等質(zhì)量事故。不同材質(zhì)的軋輥對冷型涂料噴涂厚度有不同的要求：高鎳鉻軋輥部要求涂料存在厚度差，而高鉻軋輥要求涂料必須存在厚度差，上端厚度大于下端厚度0.5mm。原因在于離心生產(chǎn)過程中，重力作用使鑄件上端厚度薄凝固較快，下端厚凝固較慢，通過涂料厚度的調(diào)節(jié)使上下端凝固過程趨于一致，避免因下端凝固過慢，沖芯時下端反熔量較大，外層的鉻進入芯部較多，對芯部的韌性造成不利影響。