監理公司經理個人述職報告(精選11篇)
監理公司經理個人述職報告 篇1
XX年來,自己在監理公司經理崗位上團結帶領公司經營團隊圍繞集團公司“1336”的工作思路,狠抓市場開發,破解發展難題;穩定公司大局,創新項目管理,開展“讓業主滿意”活動,促進公司經營管理水平上臺階等一系列工作過程中,有集團公司領導的關心愛護,公司各職能部門積極配合和兄弟單位的大力支持,有監理公司干部職工面對困難和挑戰,不畏懼,不退縮,真抓實干的工作態度和敬業精神,所有這些,都給我留下了深刻的印象。
一、本年度履行職責和廉潔自律方面情況:
年初,根據集團公司決策,調整和理順了監理公司業務范圍,又把我調任到監理公司經理崗位,面對新的工作環境,新的同事,自己深感是面臨一次新的挑戰。
履任后,首先帶領監理公司經營團隊主要是緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路和年初工作會議精神,緊扣改革發展創新和“依法治企”這條工作主線,和班子成員反復研究討論,后在公司員工中廣泛征求意見,制定了監理公司XX年工作目標,具體內容包括緊扣“一條主線”,明確“一個目標”,抓好“兩個關鍵”,做好“四項工作”。根據總體思路,通盤考慮,開展工作。面對集團公司今年下達的各項指標任務,我深切感覺到擔子重、困難多、壓力大,多次組織班子成員研究工作,明確指導思想,提出工作重點,實施步驟和具體要求,對各項工作周密安排,班子成員大家相互配合,互相勉勵,工作上靠前指揮,深入基層,幫助開展工作,強力推進,充分發揮了示范帶頭和主心骨作用。截止11月底,參與了40多個工程項目的投標,中標項目13個,新簽合同額4448.15萬元,剩余合同額13781.1萬元。中標未簽定合同的有克拉瑪依、五彩灣、蘭州熱電、寧夏銀星、灞橋脫硝等項目,合同額約4586萬元,市場開發創歷史新高。公司計劃完成經營額5800萬元,至11月底已完成5163.55萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819.4萬元,完成年計劃980萬元的83.6%。實現利潤總額73.85萬元,經營情況好于預期。
過去的一年,我的主要工作思路是堅持“依法治企”,確保平穩發展。在監理公司層面已經對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司“三標一體”內審。對三個不符合項及時進行了整改。并已經順利通過“三標一體”外審。在確保公司平穩發展方面,年初理順了管理公司和監理公司業務范圍后,一系列具體工作,如財產分割,財務對賬,人員安排等等,我都給予高度重視,投入了大量的精力和時間、想方設法予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監理公司,給人員安置帶來了空前壓力,如何顧大局,識大體,千方百計,化解難題,保證了公司的平穩發展成為我經常思慮的主題,通過一系列工作,目前公司運作狀態良好,隊伍穩定,人心穩定,各項目順利推進,為維護集團公司大局穩定做出了應有的貢獻。
公司于9月下旬成功的策劃和舉辦了中電建協電力專委會第三屆三次會長會議,使“西北電建”監理品牌效應進一步提升。公司榮獲西北電網系統750千伏輸變電工程勞動競賽“優勝監理單位”,在西北地區輸變電施工領域影響力進一步擴大。特別是烏魯木齊熱電一期工程獲XX年度中國電力優質工程獎”,為公司開發新疆市場打開了新的局面。
過去的一年,自己始終把市場開發作為各項工作的重中之重。帶領經營團隊,積極開拓市場,截止11月底,今年主要投標x煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發電有限公司2350mw超臨界熱電聯產機組、神華新疆準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠風場一期工程/49.5mw、華能發電有限公司靖邊風電場一期(49.5mw)工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標27個工程。第五批待投。特別值得慶幸的是,在集團公司的大力支持下,通過不懈的努力,實現了1000mw機組工程監理零的突破,多年的愿望終于變為現實。xx煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標,標志著公司監理業務水平上了一個新臺階,為公司今后承接大容量、高參數的機組奠定了堅實的基礎。為企業做大做強和持續發展邁出了新的步伐。
過去一年,公司合同履行情況良好,重點項目業主滿意度逐步提高。至11月底,在建和新開工監理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東店塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內蒙京泰電廠,新疆鴻雁池電廠,內蒙烏斯太電廠,內蒙準能矸電電廠,黃陵礦業電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪依電廠,新疆準東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個。在加強現場管理。開展“讓業主滿意”勞動競賽活動中,自己多次拜訪業主,進行顧客滿意度調查,針對存在問題,提出管理措施。針對監理公司面臨任務不足,人員安置,企業發展等困難,一年來,我先后到內蒙烏斯太、準能矸電、陜北郭家灣、神木潔能、店塔、北元化工,黃陵,秦嶺、韓二、新疆阿克蘇,昌吉,
紅雁池等在建現場,拜訪業主,虛心聽取意見和建議,改進工作,提高業主滿意度,并和項目一線干部職工座談交流,廣開言路,問計納諫,為公司能迅速走出困境尋求善謀良策,引導員工積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。嚴格按承包責任對項目工作進行檢查、指導、考核,履行合同義務,在開展創建讓業主滿意工程活動中。這些舉措,有些合理建議實施后已初見成效。目前,公司監理的項目安全質量均處于受控狀態,各項目總監能團結員工遵照監理原則,服務工程、服務業主,積極推進工程進度,業主滿意度高。通過回訪統計,業主滿意率達百分之九十六以上。
在過去一年里,本人按照集團公司統一部署,狠抓內部管理,堅持管理創新,在完善經營機制,明確管理目標,推動內部精細化管理向縱深發展,啟動三年發展規劃的編制工作,保證了公司管理體系的運作順暢。制定各項目部經營責任制,嚴格執行公司財務管理制度,高度重視員工教育培訓等方面都盡職盡責,成效明顯。
公司成立安委會,確立公司安全管理組織機構,自己作為公司安全生產第一責任人與各項目部簽定《安全生產責任書》,加強了對項目部的安全考核力度。下發XX年《監理公司安全策劃方案》,1月份—12月份要求項目部每月組織安全規章制度宣貫學習,建立安全法律法規清單及學習記錄,編制安全應急預案及實施應急演練。根據國家電網公司“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動要求,8月23日至8月27日開展安全周活動,9月開展秋安大檢查,11月開展秋冬安全大檢查,并向省公司上報公司秋冬安全大檢查總結。并對XX年安全工作進行了認真策劃,編制了《XX年安全管理工作策劃方案》。使安全管理成為全年工作的一條主線。
下面就如何在德、能、勤、績、廉幾個方面恪盡職守做以簡單匯報:
凡成事者,必以德為先。品德是形成人格力量的基礎,是企業的首要素質。作為監理公司第一責任人,不斷提高自己的道德修養和提升自己的人格魅力,聯系工作實際,不斷探索創新工作的新思路和新方法,注重學習新知識、新理念、新經驗;注重實踐檢驗,不斷深化創新學習方式;,提高管理能力;堅持面向未來學習,掌握時代前沿知識,在帶領監理公司創建學習型團隊的過程中,不斷加快知識更新步伐,不斷完善自我,按照集團公司要求,認真學習了《XX年西北電建集團公司黨委工作要點》以及《XX年集團公司黨政工作報告》,緊貼集團公司重點工作節拍,安排部署監理公司工作,認真作好學習筆記,個人黨性分析和黨員學習心得,和監理公司班子成員及時溝通交流,堅持定期召開民主生活會制度,對員工關心的熱點問題、難點問題,研究解決。廣開言路,虛心傾聽員工對監理公司的意見和建議,突出人性化管理,拉近了領導和員工之間的距離。倡導了干群和諧新局面。
今年以來,我十分重視領導班子議事規則和決策程序健全。對事關公司的重大決策和涉及員工利益的重大問題等堅持集體討論決定,決策科學化、民主化、規范化程度不斷提高。,嚴格按照公司管理工作要求,堅持標準、嚴格程序、擴大民主、強化監督。在領導班子內部分工合理,職責明確,責任落實。既堅持重大問題集體討論決定,又按照職責分工,堅決執行集體的決定,保證決策的全面實施。班子成員之間互相尊重、遇事共商、密切配合;本人注重增強民主意識,充分發揮副職的作用;副職定位準確,互相尊重,大膽工作,各盡其職。領導班子團結,形成整體合力。
嚴格執行黨風廉政建設責任制,堅持教育、制度、監督并重,加強黨風建設和反腐倡廉工作,嚴格執行責任追究制度,形成有效的監督機制、對機關本部和所屬項目總監、副總監和相關人員監督到位。為全面完成年度黨風廉政建設責任制考核目標打下了良好的基礎。我帶頭嚴格執行國有企業領導人員廉潔從業等各項規定,遵紀守法,公道正派,自覺接受監督,領導班子成員無違法違紀行為。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業的思想,民主管理制度健全,以人為本,關心員工,努力為員工辦實事,員工隊伍穩定,領導班子在員工中認可度空前提高。由于班子成員的帶頭作用,監理公司目前在冊人員600多人,無一例違規違紀現象發生。
在集團公司部署開展的“共產黨員公開承諾”活動中,自己作為“班長”,首先要敢于承諾,注重踐諾。敢于面對困難和問題,不偏袒,不護短,對公司在建的九十三個項目的總監、副總監形成有效的監督機制。在經營活動中,牢記“兩個務必”,樹立過緊日子的思想,勤儉節約,不鋪張浪費,形成務實、簡樸的風氣。在工作作風上,堅持求真務實,不弄虛作假、急功近利,注重真抓實干,狠抓落實,務求實效。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業的思想,使監理公司形成風正氣順的生動局面。
二、存在的不足之處:
(一)是忙于公司日常工作與事務,在學習新理論新知識上深度不夠,系統性不強。
(二)是創新意識有待進一步強,駕馭公司全局,大膽創新工作的能力有待于進一步提高。
(三)是市場開發的力度還不夠。面對激烈競爭的電建市場,在開發的手段、力度和深度上有待進一步加強。
三、下一步重點工作思路:
(一)、繼續拓寬市場開發領域,加大市場開發力度
市場開發工作的成敗直接關系到企業的生存和發展,我將帶領班子成員和全體職工應始終把開發工作當作頭等大事來抓。按照集團公司要求市場開發必須堅持“鞏固省內、擴大國內、拓展國際”,“鞏固火電、擴大輸變電、拓展新能源”的總體戰略目標,全面布局,通盤考慮,火電市場要大小齊抓,在實現百萬機組突破的基礎上,將重點繼續放在開發超臨界、大容量、高參數項目;送變電市場,要抓住西北750kv電網建設大好機遇,積極爭取網省公司支持,力爭多拿項目;在核電、水電和新能源方面力爭有所突破。在集團公司內部,要積極尋求經開部的協調、指導和幫助,加強與管理公司信息溝通,共同擴大市場。在投標階段,講求投標策略,提高標書質量和中標率,提高合同含金量,從源頭為提高效益打好基礎,確保完成XX年確定的開發任務,并為今后幾年留有一定的合同余額。
(二)、繼續抓好人力資源開發,實施人才戰略工程
監理服務是一種高智能的技術活動,只有高素質的監理人員,才能提供高質量的監理服務。監理企業間的競爭是人才競爭,只有擁有一大批集技術、經濟、管理知識于一身的總監師和監理工程師,企業才能在市場競爭中立于不敗之地。今后工作中應把抓好人力資源開發,實施人才戰略工程作為重要任務來抓。應根據自身發展需求制定人力資源規劃,并逐步實施。解決人力資源瓶頸,首先是要用好用活人事代理制政策,真正引進一批現場急需的優秀監理人員,以滿足在建工程監理工作的需要。其次是有重點的培養一批中青年總監師和業務技術骨干,形成老中青三結合的梯級人才結構,并打造一批市場知名度高、綜合能力強的總監師,讓他們在生產一線施展才華,建功立業。第三要繼續探索并完善職工管理和分配辦法,形成一種適應市場規律的用人機制,增強企業引進人才、用好人才、留住人才的能力,建立一支穩定的、高素質的職工隊伍,為公司的長遠發展打下堅實的基礎。
(三)、抓好在建工程監理工作,樹立監理公司形象
認真總結和研究以往工程監理工作的經驗,針對業主不斷提高的新要求,以為業主負責、為工程負責、為國家負責為宗旨,以程序化、規范化、標準化、科學化為準繩,以高素質的監理人員為基礎,通過扎扎實實的工作為業主提供優質服務,贏得業主的認可,樹立監理公司形象。要不斷增強市場意識和法制觀念,學會合理運用合同條款管理工程,提高控制能力和協調水平。要提高服務意識,革新工作思路,改進工作方法,始終以業主的需求為關注焦點,急業主之所急、想業主之所想,真正為業主排難解憂,切實提高監理服務水平,全面提升業主滿意度。要做到干一個工程,樹一座豐碑,交一方朋友,拓一方市場。
(四)、繼續強化內部管理工作,提高企業經濟效益
企業經營的目標是追求利潤化,要實現這一目標必須開源與節流并重,在做好開源工作的同時,亦應同等重視節流工作。監理公司應從以下幾個方面入手,強化內部管理工作,提高企業經濟效益。
(1)、嚴格按項目進行核算,使各項目部的開支處于受控狀態。對各項目部制定成本和費用控制指標,并加大控制指標的執行剛度,節約獎勵,超支處罰。
(2)、把降低人工費支出作為控制重點,建立精簡高效的項目組織機構,根據工程進展情況合理安排人員進出。
(3)、加強財務管理,嚴格執行集團公司的財務制度。
(4)、加大工程款回收力度,降低應收帳款余額。
(5)、充分利用現有資源,嚴格控制固定資產、辦公用品、低值易耗品的購置。
(6)、完善并落實經濟責任制,將經營目標層層分解,并落實到每個部門和每個項目上,并加大考核獎懲力度,激勵每個員工更加奮發努力工作。
回顧一年來在自己本職崗位上學習工作,廉潔自律的點點滴滴,有感想也有感慨,有欣慰也有遺憾,自己更要在今后的工作學習中,敬業勤勉,不懈努力,杜絕缺陷,減少遺憾,把各項工作做得更好。
以上是我的述職述廉,不足之處,還望批評指正,謝謝大家!
監理公司經理個人述職報告 篇2
XX年度,在監理公司黨委的正確領導下,在監理公司領導班子大力支持下,我與項目監理部廣大干部職工一道,以監理公司持續穩定健康發展為動力,以爭創一流管理為目標,緊緊圍繞監理公司的中心工作,狠抓監理部工作,積極參加各類學習,認真履行領導崗位職責,下面就一年來工作、學習情況做一總結。
一、學習情況
在學習方面,今年主要是以認真學習實踐科學發展觀活動和黨的xx屆五中全會精神為主線,通過深入學習實踐科學發展觀活動,自已從思想深處領會到“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”這一點要求的實質。我把理論學習擺在重要位置,把學習作為一種責任一種追求。積極參加集團公司組織的各類學習,堅持集中學習與自學相結合,堅持理論學習與工作實際相結合,通過不斷地學習與實踐,堅定了自己正確的人生觀價值觀,提高了自己的思想理論水平,自覺地在政治上思想上,與黨中央的方針政策保持一致,與監理公司的指示和要求保持一致,與監理公司的工作需要和要求保持一致。同時,通過學習武裝了自己,提高了自己理論思想水平,提高了自己實際工作能力。
二、履行領導崗位職責情況
一是抓工程進度與質量。XX年是建設全面建設的一年,為了確保XX年內雙投目標,作為項目總監主抓項目部全面工作,把監理部對工程施工工期要求、質量要求和安全文明方面的要求,分系統、分項目、分專業落實到各自工作中,精心組織,科學管理,千方百計采取措施完成任務。控制好工程質量,是實現機組達標投產及創優的先決條件,作為總監自己能盡職盡責,自覺地深入施工現場,加強對施工工序過程的內在質量與外部工藝質量的監督檢查,較好的完成了本職工作。目前為止,工期滿足業主要求,工程質量優良。
二是抓工程協調。工程點多面廣,工程工期緊,施工單位多,有大量的接口工作需要組織和協調。為了做好為現場協調工作,為了把業主的意愿和各施工單位的工作有機的結合在一起,實現和完成甲乙雙方共同的工程目標任務,在原來內外協調工作的基礎上,進一步加大協調力度,通過分層次、分內外的工作協調,把各施工單位出現的困難和問題,給予及時的系統的解決。經常到有關生產部室,深入施工一線,察看工程實際,走訪甲方,督促乙方,靠前指揮,協調各方,及時解決工程施工中存在的困難和問題。同時在日常工作中,能夠積極協助專工開展工作,努力做到協調統一。
三是抓安全監督。積極貫徹阿克蘇熱電有限公司關于安全生產的指示和要求,及時開展安全檢查、百問百查、隱患排查等安全管理活動,認真做好安全生產方面的重點工作,既抓好安全生產組織保證工作,同時又協助王總抓好安全監督保證工作。在安全管理工作中,按照“誰施工,誰負責”的原則,定期不定期的開展各項安全監督活動,查管理、查隱患、查整改,使工作嚴嚴實實地落在實處,保證了項目安全生產可控在控,確保安全事故“零目標”的實現。
三、落實黨風廉政建設責任制情況
半年來,在黨風廉政建設方面,我按照監理公司的工作安排和要求,在抓好自己業務工作的同時,認真地抓好黨風廉政建設工作。按照公司XX年度黨風廉政建設責任制的要求,認真做好自己的工作,落實自己廉政建設責任。積極開展活動,對黨員干部進行廉政教育,共同構建反腐倡廉思想防線。一年來,監理部沒有發生違紀違規的人和事,無違紀違規現象發生。
四、個人廉潔自律情況
在廉潔自律方面,我能及時學習監理公司下發的學習材料,進行自學自教和自我約束;及時收看廉政警示教育專題片,以正反兩方面的案例教育鞭策自己,做到警鐘長鳴;對照廉潔自律方面的各項規定,進行自查自糾。一年來,自己能夠遵守廉潔自律各項規定,遵守監理公司各項規章制度。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來,通過學習,我在工作中雖然取得了一些成績,但離上級的要求還存在一定的差距。在今后的工作中我一定繼續加強學習,努力提升綜合素質,以更好的工作業績和自身形象,回報組織對我的培養和厚愛。
監理公司經理個人述職報告 篇3
我到公司主要負責市場開發和業務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在x年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手.
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。 加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。x年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網絡工程部分30萬元;新業務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。 2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。 3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。 4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。 職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。 培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。 培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。 我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。 同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。 公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點: 1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理 其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。 2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。 以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。 謝謝大家!
監理公司經理個人述職報告 篇4
XX年來,自己在監理公司經理崗位上團結帶領公司經營團隊圍繞集團公司“1336”的工作思路,狠抓市場開發,破解發展難題;穩定公司大局,創新項目管理,開展“讓業主滿意”活動,促進公司經營管理水平上臺階等一系列工作過程中,有集團公司領導的關心愛護,公司各職能部門積極配合和兄弟單位的大力支持,有監理公司干部職工面對困難和挑戰,不畏懼,不退縮,真抓實干的工作態度和敬業精神,所有這些,都給我留下了深刻的印象。
一、本年度履行職責和廉潔自律方面情況:
年初,根據集團公司決策,調整和理順了監理公司業務范圍,又把我調任到監理公司經理崗位,面對新的工作環境,新的同事,自己深感是面臨一次新的挑戰。
履任后,首先帶領監理公司經營團隊主要是緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路和年初工作會議精神,緊扣改革發展創新和“依法治企”這條工作主線,和班子成員反復研究討論,后在公司員工中廣泛征求意見,制定了監理公司XX年工作目標,具體內容包括緊扣“一條主線”,明確“一個目標”,抓好“兩個關鍵”,做好“四項工作”。根據總體思路,通盤考慮,開展工作。面對集團公司今年下達的各項指標任務,我深切感覺到擔子重、困難多、壓力大,多次組織班子成員研究工作,明確指導思想,提出工作重點,實施步驟和具體要求,對各項工作周密安排,班子成員大家相互配合,互相勉勵,工作上靠前指揮,深入基層,幫助開展工作,強力推進,充分發揮了示范帶頭和主心骨作用。截止11月底,參與了40多個工程項目的投標,中標項目13個,新簽合同額4448.15萬元,剩余合同額13781.1萬元。中標未簽定合同的有克拉瑪依、五彩灣、蘭州熱電、寧夏銀星、灞橋脫硝等項目,合同額約4586萬元,市場開發創歷史新高。公司計劃完成經營額5800萬元,至11月底已完成5163.55萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819.4萬元,完成年計劃980萬元的83.6%。實現利潤總額73.85萬元,經營情況好于預期。
過去的一年,我的主要工作思路是堅持“依法治企”,確保平穩發展。在監理公司層面已經對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司“三標一體”內審。對三個不符合項及時進行了整改。并已經順利通過“三標一體”外審。在確保公司平穩發展方面,年初理順了管理公司和監理公司業務范圍后,一系列具體工作,如財產分割,財務對賬,人員安排等等,我都給予高度重視,投入了大量的精力和時間、想方設法予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監理公司,給人員安置帶來了空前壓力,如何顧大局,識大體,千方百計,化解難題,保證了公司的平穩發展成為我經常思慮的主題,通過一系列工作,目前公司運作狀態良好,隊伍穩定,人心穩定,各項目順利推進,為維護集團公司大局穩定做出了應有的貢獻。
公司于9月下旬成功的策劃和舉辦了中電建協電力專委會第三屆三次會長會議,使“西北電建”監理品牌效應進一步提升。公司榮獲西北電網系統750千伏輸變電工程勞動競賽“優勝監理單位”,在西北地區輸變電施工領域影響力進一步擴大。特別是烏魯木齊熱電一期工程獲XX年度中國電力優質工程獎”,為公司開發新疆市場打開了新的局面。
過去的一年,自己始終把市場開發作為各項工作的重中之重。帶領經營團隊,積極開拓市場, 截止11月底,今年主要投標x煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發電有限公司2350mw超臨界熱電聯產機組、神華新疆準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠風場一期工程/49.5mw、華能發電有限公司靖邊風電場一期(49.5mw)工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標27個工程。第五批待投。特別值得慶幸的是,在集團公司的大力支持下,通過不懈的努力,實現了1000mw機組工程監理零的突破,多年的愿望終于變為現實。xx煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標,標志著公司監理業務水平上了一個新臺階,為公司今后承接大容量、高參數的機組奠定了堅實的基礎。為企業做大做強和持續發展邁出了新的步伐。
過去一年,公司合同履行情況良好,重點項目業主滿意度逐步提高。至11月底,在建和新開工監理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東店塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內蒙京泰電廠,新疆鴻雁池電廠,內蒙烏斯太電廠,內蒙準能矸電電廠,黃陵礦業電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪依電廠,新疆準東五彩灣電廠), 200mw及以下工程23個。在加強現場管理。開展“讓業主滿意”勞動競賽活動中,自己多次拜訪業主,進行顧客滿意度調查,針對存在問題,提出管理措施。針對監理公司面臨任務不足,人員安置,企業發展等困難,一年來,我先后到內蒙烏斯太、準能矸電、陜北郭家灣、神木潔能、店塔、北元化工,黃陵,秦嶺、韓二、新疆阿克蘇,昌吉,
紅雁池等在建現場,拜訪業主,虛心聽取意見和建議,改進工作,提高業主滿意度,并和項目一線干部職工座談交流,廣開言路,問計納諫,為公司能迅速走出困境尋求善謀良策,引導員工積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。嚴格按承包責任對項目工作進行檢查、指導、考核,履行合同義務,在開展創建讓業主滿意工程活動中。這些舉措,有些合理建議實施后已初見成效。目前,公司監理的項目安全質量均處于受控狀態,各項目總監能團結員工遵照監理原則,服務工程、服務業主,積極推進工程進度,業主滿意度高。通過回訪統計,業主滿意率達百分之九十六以上。
在過去一年里,本人按照集團公司統一部署,狠抓內部管理,堅持管理創新,在完善經營機制,明確管理目標,推動內部精細化管理向縱深發展,啟動三年發展規劃的編制工作,保證了公司管理體系的運作順暢。制定各項目部經營責任制,嚴格執行公司財務管理制度,高度重視員工教育培訓等方面都盡職盡責,成效明顯。
公司成立安委會,確立公司安全管理組織機構,自己作為公司安全生產第一責任人與各項目部簽定《安全生產責任書》,加強了對項目部的安全考核力度。下發XX年《監理公司安全策劃方案》,1月份—12月份要求項目部每月組織安全規章制度宣貫學習,建立安全法律法規清單及學習記錄,編制安全應急預案及實施應急演練。根據國家電網公司“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動要求,8月23日至8月27日開展安全周活動,9月開展秋安大檢查,11月開展秋冬安全大檢查,并向省公司上報公司秋冬安全大檢查總結。并對XX年安全工作進行了認真策劃,編制了《XX年安全管理工作策劃方案》。使安全管理成為全年工作的一條主線。
下面就如何在德、能、勤、績、廉幾個方面恪盡職守做以簡單匯報:
凡成事者,必以德為先。品德是形成人格力量的基礎,是企業領導者的首要素質。作為監理公司第一責任人,不斷提高自己的道德修養和提升自己的人格魅力,聯系工作實際,不斷探索創新工作的新思路和新方法,注重學習新知識、新理念、新經驗;注重實踐檢驗,不斷深化創新學習方式;,提高管理能力;堅持面向未來學習,掌握時代前沿知識,在帶領監理公司創建學習型團隊的過程中,不斷加快知識更新步伐,不斷完善自我,按照集團公司要求,認真學習了《XX年西北電建集團公司黨委工作要點》以及《XX年集團公司黨政工作報告》,緊貼集團公司重點工作節拍,安排部署監理公司工作,認真作好學習筆記,個人黨性分析和黨員學習心得,和監理公司班子成員及時溝通交流,堅持定期召開民主生活會制度,對員工關心的熱點問題、難點問題,研究解決。廣開言路,虛心傾聽員工對監理公司的意見和建議,突出人性化管理,拉近了領導和員工之間的距離。倡導了干群和諧新局面。
今年以來,我十分重視領導班子議事規則和決策程序健全。對事關公司的重大決策和涉及員工利益的重大問題等堅持集體討論決定,決策科學化、民主化、規范化程度不斷提高。,嚴格按照公司管理工作要求,堅持標準、嚴格程序、擴大民主、強化監督。在領導班子內部分工合理,職責明確,責任落實。既堅持重大問題集體討論決定,又按照職責分工,堅決執行集體的決定,保證決策的全面實施。班子成員之間互相尊重、遇事共商、密切配合;本人注重增強民主意識,充分發揮副職的作用;副職定位準確,互相尊重,大膽工作,各盡其職。領導班子團結,形成整體合力。
嚴格執行黨風廉政建設責任制,堅持教育、制度、監督并重,加強黨風建設和反腐倡廉工作,嚴格執行責任追究制度,形成有效的監督機制、對機關本部和所屬項目總監、副總監和相關人員監督到位。為全面完成年度黨風廉政建設責任制考核目標打下了良好的基礎。我帶頭嚴格執行國有企業領導人員廉潔從業等各項規定,遵紀守法,公道正派,自覺接受監督,領導班子成員無違法違紀行為。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業的思想,民主管理制度健全,以人為本,關心員工,努力為員工辦實事,員工隊伍穩定,領導班子在員工中認可度空前提高。由于班子成員的帶頭作用,監理公司目前在冊人員600多人,無一例違規違紀現象發生。
在集團公司部署開展的“共產黨員公開承諾”活動中,自己作為“班長”,首先要敢于承諾,注重踐諾。敢于面對困難和問題,不偏袒,不護短, 對公司在建的九十三個項目的總監、副總監形成有效的監督機制。在經營活動中,牢記“兩個務必”,樹立過緊日子的思想,勤儉節約,不鋪張浪費,形成務實、簡樸的風氣。在工作作風上,堅持求真務實,不弄虛作假、急功近利,注重真抓實干,狠抓落實,務求實效。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業的思想,使監理公司形成風正氣順的生動局面。
二、存在的不足之處:
(一)是忙于公司日常工作與事務,在學習新理論新知識上深度不夠,系統性不強。
(二)是創新意識有待進一步強,駕馭公司全局,大膽創新工作的能力有待于進一步提高。
(三)是市場開發的力度還不夠。面對激烈競爭的電建市場,在開發的手段、力度和深度上有待進一步加強。
三、下一步重點工作思路:
(一)、繼續拓寬市場開發領域,加大市場開發力度
市場開發工作的成敗直接關系到企業的生存和發展,我將帶領班子成員和全體職工應始終把開發工作當作頭等大事來抓。按照集團公司要求市場開發必須堅持“鞏固省內、擴大國內、拓展國際”,“鞏固火電、擴大輸變電、拓展新能源”的總體戰略目標,全面布局,通盤考慮,火電市場要大小齊抓,在實現百萬機組突破的基礎上,將重點繼續放在開發超臨界、大容量、高參數項目;送變電市場,要抓住西北750kv電網建設大好機遇,積極爭取網省公司支持,力爭多拿項目;在核電、水電和新能源方面力爭有所突破。在集團公司內部,要積極尋求經開部的協調、指導和幫助,加強與管理公司信息溝通,共同擴大市場。在投標階段,講求投標策略,提高標書質量和中標率,提高合同含金量,從源頭為提高效益打好基礎,確保完成XX年確定的開發任務,并為今后幾年留有一定的合同余額。
(二)、繼續抓好人力資源開發,實施人才戰略工程
監理服務是一種高智能的技術活動,只有高素質的監理人員,才能提供高質量的監理服務。監理企業間的競爭是人才競爭,只有擁有一大批集技術、經濟、管理知識于一身的總監師和監理工程師,企業才能在市場競爭中立于不敗之地。今后工作中應把抓好人力資源開發,實施人才戰略工程作為重要任務來抓。應根據自身發展需求制定人力資源規劃,并逐步實施。解決人力資源瓶頸,首先是要用好用活人事代理制政策,真正引進一批現場急需的優秀監理人員,以滿足在建工程監理工作的需要。其次是有重點的培養一批中青年總監師和業務技術骨干,形成老中青三結合的梯級人才結構,并打造一批市場知名度高、綜合能力強的名牌總監師,讓他們在生產一線施展才華,建功立業。第三要繼續探索并完善職工管理和分配辦法,形成一種適應市場規律的用人機制,增強企業引進人才、用好人才、留住人才的能力,建立一支穩定的、高素質的職工隊伍,為公司的長遠發展打下堅實的基礎。
(三)、抓好在建工程監理工作,樹立名牌監理公司形象
認真總結和研究以往工程監理工作的經驗,針對業主不斷提高的新要求,以為業主負責、為工程負責、為國家負責為宗旨,以程序化、規范化、標準化、科學化為準繩,以高素質的監理人員為基礎,通過扎扎實實的工作為業主提供優質服務,贏得業主的認可,樹立名牌監理公司形象。要不斷增強市場意識和法制觀念,學會合理運用合同條款管理工程,提高控制能力和協調水平。要提高服務意識,革新工作思路,改進工作方法,始終以業主的需求為關注焦點,急業主之所急、想業主之所想,真正為業主排難解憂,切實提高監理服務水平,全面提升業主滿意度。要做到干一個工程,樹一座豐碑,交一方朋友,拓一方市場。
(四)、繼續強化內部管理工作,提高企業經濟效益
企業經營的目標是追求利潤最大化,要實現這一目標必須開源與節流并重,在做好開源工作的同時,亦應同等重視節流工作。監理公司應從以下幾個方面入手,強化內部管理工作,提高企業經濟效益。
(1)、嚴格按項目進行核算,使各項目部的開支處于受控狀態。對各項目部制定成本和費用控制指標,并加大控制指標的執行剛度,節約獎勵,超支處罰。
(2)、把降低人工費支出作為控制重點,建立精簡高效的項目組織機構,根據工程進展情況合理安排人員進出。
(3)、加強財務管理,嚴格執行集團公司的財務制度。
(4)、加大工程款回收力度,降低應收帳款余額。
(5)、充分利用現有資源,嚴格控制固定資產、辦公用品、低值易耗品的購置。
(6)、完善并落實經濟責任制,將經營目標層層分解,并落實到每個部門和每個項目上,并加大考核獎懲力度,激勵每個員工更加奮發努力工作。
回顧一年來在自己本職崗位上學習工作,廉潔自律的點點滴滴,有感想也有感慨,有欣慰也有遺憾,自己更要在今后的工作學習中,敬業勤勉,不懈努力,杜絕缺陷,減少遺憾,把各項工作做得更好。
以上是我的述職述廉,不足之處,還望批評指正,謝謝大家!
監理公司經理個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
x年x月份,由于工作需要,安排我擔任某某集團總經理。回首將近一年來的工作,我們在董事會的正確領導下,帶領公司全體干部職工,團結拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
一、履行職責情況。
x年,在集團董事會的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在機構改革、經營模式調整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產值目標。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發展機制。
在全國學習xx屆六中全會精神的熱潮下,我們結合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規模、求發展”的工作思路,今年在內部治理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業創造了條件。經過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整,即實行項目部和聯營合作兩種經營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉變。
2、建立健全內部治理制度,加大企業形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰略發展的需要,公司今年相繼出臺了一些關于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業形象視覺識別系統”、企業宣傳資料、資質等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。x年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業主和監理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經營方針,把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現了預期的目標。全年交付工程質量合格率100,重大安全性事故為零,創建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題,處理好大量未結算老工程的債權問題,我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態度,專門成立了結算小組,聘請了專業律師。通過多種渠道的協調和努力,x年全年共完成工程結算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉效率創造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經營的力量,決定去迎接市場經濟大潮的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用二級的資質優勢,以股份制的形式成立了分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業勞務公司。x年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作,檢查農民工工資發放情況,避免了一些不和諧因素的出現。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在20xx年逐步把勞務公司獨立出去,實現市場化經營。
二、20xx年工作中存在的問題和不足。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業團隊和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規范化、科學化還有相當大的距離。一方面,工程質量提高不大,創優項目不多。另一方面,現場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質、形象同步。
4、優秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、20xx年的工作初步打算。
20xx年甚至在一定時間內,我們的總目標就是建設和諧、穩定、可持續發展的某某集團,使之成為周邊地區最具影響力的房屋建筑施工企業。20xx年我們計劃完成總產值4億元。實現利潤2300萬元。創建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質量合格率100。
事務的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升,不改革,企業發展難以突破。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決x年我們存在的包括企業治理、項目治理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。x年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為某某集團在x年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
監理公司經理個人述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。
作為公司經理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經營理念,創造良好的工作、生活環境,培養員工的歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在處理對外關系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象
20xx年4月份,我結束了兩個月實習經理的歷練,被集團領導安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖、指揮協調工作,期間創造了管線敷設速度的歷史記錄,得到了領導和同仁的一致認可。20xx年6月底,再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經理并主持公司的全面工作,帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務,完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網80余公里;市場開發工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實現了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業用戶的用氣需求;同時與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發展奠定了扎實的基礎。20xx年2月2日,被區域公司正式任命為燃氣公司經理。
以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念,及時調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好 公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念
企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。
“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照集團創建學習型公司的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現零事故。
1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。
四、積極協調與政府各職能部門的關系
積極協調與當地政府、建設部門、技術監督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發展環境,為企業持續快速發展奠定了基礎。
五、工程建設、開發市場與證照辦理,多管齊下、同步進行
根據集團要求,并結合公司所在地經濟發展現狀,公司按照以“工業園區、城區燃氣管網建設為中心,向縣城周邊鄉鎮敷設”的布局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區、鄉鎮燃氣管網建設的同時,狠抓了市場開發工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發展燃氣用戶、實現經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現公司合法經營的依據和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發展。下一步的工作重點如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經營。
2、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好環境。
3、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
4、完善健全企業經營管理機制,培育企業文化,推動企業健康、有序、持續發展。
以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。
監理公司經理個人述職報告 篇7
尊敬的各位嘉賓、領導:
大家晚上好!
首先,感謝在場的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導;最后,感謝各位同事,謝謝你們對我工作的支持和幫助。
自____年5月28日擔任晚報店執行總經理以來,我緊緊圍繞公司發展目標和自身崗位職責開展工作;以“五星級家園、六星級服務、七星級技術”為指導方向;在總公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我店各項工作穩步開展,并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升。回顧前期工作,我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個方面。
一、團隊管理:
我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態積極穩定,士氣高昂,通過大家齊心協力,我店業績也一路攀升,截止至本月,月平均點數已達到320點/天。其中在3月連續2次刷新本店業績紀錄,最高點數達到404、5個點(同天超過了喜樂店點數)。
二、人事管理:
我店一直注重班組建設和基層干部的培養工作,本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%(現1名在喜樂地任樓面經理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術老師)
三、文化建設:
我店以公司“善待員工”和“為員工創造幸福生活”的管理理念為指導方向,以解決員工最需要的問題,提升員工生活品質為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如:“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節”和“小吃內部價”等。
在我看來,成績只代表門店過去,只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。
監理公司經理個人述職報告 篇8
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的xx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。
現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。
為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。
因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。
在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。
經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。
然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。
在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業務發展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。
看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費 萬,有效增員 人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。
這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。
主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。
從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
七、下一步的打算和努力方向
業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業績的基礎,xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:“人心齊,泰山移;多增員,多舉績。”因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取xx年營銷人員總數達到x名。
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。
xx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。
我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。
在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。
個人述職難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝!
監理公司經理個人述職報告 篇9
各位公司領導,各位同事
上午(下午)好:
20____一年當中的學習、工作中,在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業務區域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業務穩定增長。截至目前,我們已完成本年度營業收入______萬元,實現利潤______萬元,營業收入比去年翻了一番,利潤比去年增加______萬元。
監理公司經理個人述職報告 篇10
深刻總結過去工作,自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識。在工作中的體現為:
一、技術管理:
因為錯誤考慮到自身不是技術行家,所以對技術經理過度的依賴和信賴。導致公司的技術制度不能以最好的效果在在門店執行。
二、客服管理:
在公司沒有相關客服管理經理的前提下,自己作為一名公司總經理助理不能主動承擔,協助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、現場管理:
門店現場運營出現的問題,有解決意識,但沒有上升到公司的高度去進行完善,沒有原有的鉆勁和協作習慣。作為一名門店執行總經理,同時兼任公司總經理助理,我深知自己崗位重要,責任重大。針對自己的不足,結合《公司____年10大工作事項》和門店業績指標及現階段工作,我現對本崗位下季度重點工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計劃:
一、完善文化建設(家屬聯誼會)
1、做好家屬聯誼會的前期宣傳工作,保證會議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯誼會開展的方案:保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯誼會的承辦和后期宣傳工作:保證會議效果的持續性。
二、完善標準和檢查(培訓體系和質檢體系)
1、體系出臺前期:積極做好案例收集。
2、體系出臺中期:積極參與體系的編寫和討論。
3、體系出臺后期:積極試點,并做好體系的.完善和修改工作。
三、完善門店客服管理模式和制度
1、對現有客服經理和客服專員進行崗位分工。(客服經理負責對外客戶開發管理模式的試點,客服專員負責對內客戶管理模式的試點)
2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協助和莊店的開業
1、提供人員支持:儲備技術人員不少于15人,前廳人員不少于5人。
2、提供業務指導:實行管理崗位一幫一,為和莊店的管理人員提供業務幫助。
3、協助營銷活動:主要利于門店平臺和員工資源做好推廣和宣傳。
星級只是一種頭銜,不管本次晉星是否成功,我都將不斷加強自身學習,不斷完善門店日常管理工作。將無為晚報店帶上一新的高度,不辜負總公司的重托和全體員工的信任。
監理公司經理個人述職報告 篇11
我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20__年的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部20__年的工作目標
1、為神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。
2、完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術支持,定制開發符合我中心運營模式的呼叫中心;
3、負責神龍達網站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發符合我們神龍達實業公司業務流程的網上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4、維護、鞏固GPS中心入網客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監控服務中心成為新的利潤增長點;
5、在通訊導航公司統一的業務戰略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發中心系統軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業務范圍,提高市場占有率。
6、在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。
7、負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實施
軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施:
1、系統維護小組
負責整個GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。人員定為兩人:組長—鄒積毫;組員—張中偉
2、B/S結構開發小組
負責神龍達B/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(CRM)、神龍達網站、神龍達網上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營業管理系統等。人員定員三人:組長—張聿津;組員—杜浩田、張中偉
3、系統集成項目實施及客服中心技術支持小組
負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調研,設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4、C/S結構開發小組
負責神龍達C/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業綜合管理系統、通訊導航公司用戶計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車租賃公司營業管理系統等。人員定員三人:組長—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會,使大家提高本專業知識與技能,大家才能有創造性的智慧,企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。