出納個人年度述職報告(精選29篇)
出納個人年度述職報告 篇1
自今年9月進公司以來,我本著踏實務實的工作態度,積極配合謝部長及李會計的工作,較好地完成了本職工作。現在,我認真總結這三個月來的工作情況及工作中存在的問題,本著亮出問題不怕丑,觸及思想不怕痛的原則,認真剖析自己的思想及工作狀況,自覺接受領導及同事們的監督。現匯報如下:
1、嚴格執行公司現金管理和結算制度,定期與會計核對現金及銀行帳目。
2、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發經費的發放工作。
3、堅持遵守財務手續,嚴格審核(付款流程表上必須有經辦人、相關負責人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
4、面臨公司籌建的關鍵期間,積極準備所需財務相關材料,目前已完成我司銀行賬戶名稱變更事宜。
5、建立完善的工程合同協議檔案,將公司內部文件及相關發文來文整理歸案,并以發文、收文登記薄的形式抄錄下來,并通過電腦錄入,做好相應的電子文稿,以便及時查閱。
6、為迎接接下來的應付工程相關款項的付款,與銀行資信部門聯系,積極準備開銀承的相關資料,為接下來的融資工作做好準備。
三個月來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距:
一、學習不夠。當前,公司正在積極的組建及運營中,新情況新問題時有發生,對此有關同事都能積極高效的把工作向前推進。面對這嚴峻的挑戰,我也要努力向她們看齊,增強大局觀念,提高工作的緊迫感和自覺性,積極配合領導同事們把工作做得更好。
二、缺乏專業的房地產操作知識,所以有時候往往只能跟著領導安排的計劃去做,工作也是邊干邊學,有時工作上遇到突發性事務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這讓我有點措手不及,這都是缺乏經驗所造成的,今后我會在工作中不斷加強學習,培養自己在各個方面的知識和技能,努力提升自身的理論基礎和專業知識,多動腦子,多鉆,凡事想在前,做在先,同時積極改進工作態度及方法,以求盡快融入這個團隊。
出納個人年度述職報告 篇2
在縣委政府的領導和縣教育局的關心下,本人能圍繞教育教學工作中心,顧全大局,廉潔奉公,全力以赴,以身作則,履行職責,當好助手,努力完成教育局和學校安排的各項工作。
一、能用高度的政治理論武裝自己:努力提高自身素養。
一年來,自己清醒地認識到思想是行動的指揮,思想的科學性和高度的政治敏銳性是行為正確性的必要條件。因此,自己一方面努力工作,另一方面還不斷給自己施壓,以科學發展觀作為自己實踐的理論指導,堅持從不同角度、不同層面,用不同方法、不同思維去學習科學發展觀,提升對科學發展觀的理解,并運用科學發展觀有效地指導教育教學實踐。
作為學校領導的助手,能擺正自己的位置,懂得政治理論學習對搞好本職工作的重要性。因此,自己始終堅持不斷進行政治理論和業務理論學習,不斷培養自己終生學習的理念,主動加強教育教學理論、科技創新理論、法律法規知識、現代教育管理理論等的學習,并將理論知識充分運用到教育教學實踐中去,較好地指導了自己的教育教學管理工作。
作為一名中共黨員,自己能以優秀黨員的高標準嚴要求來規范自己的行為。認真學習貫徹黨員干部廉潔自律各項規定和黨風廉政建設各項要求,做到在實踐中學習,在學習中實踐,不斷提高黨性修養、政策水平和專業本領,不斷提高執教為生、履行職責能力,不斷提高反腐倡廉意識,筑牢拒腐防變的思想防線和道德底線。通過不斷學習,自己的黨性理論得到進一步加強,工作思路有了進一步創新,自身素質得到進一步提高,在開展具體工作時,更加具有前瞻性、統籌性和創新性,同時避免了主觀性、盲動性和隨意性。
二、能用強烈的責任感要求自己:積極開展教育教學工作,當好助手履行職責。
1、以高 瞻遠矚的目光看待了自己分管的教學工作。
學校的教學工作是學校工作的核心所在,是學校工作的生命線。在這一年的時間里,學校安排本人分管教學,是領導對自己的信任,也是給自己一個鍛煉學校管理能力的機會。為做好這項工作,自己確立了努力方向:計劃要有前瞻性,創新力;過程要有統籌性、執行力;結果要有實效性、影響力。經過一學年的努力工作,特別是在領導的親切關懷下,老師們的共同努力下,學生們的配合下,本學年的教學工作計劃得到了有效落實,教學工作開展得相當順利,教學成效明顯進步。
2、以扎實有效的方法做好了“蹲級”初一年級的領導工作。
作為學校的副校長,學校要求自己除了分管學校教學工作外,還要到初一年級去蹲級,具體指導初一年級師生的教育教學工作。作為蹲級領導,本人從未有過高高在上的思想和作風,總是上課在一線,體驗在一線,提高在一線,踐行在一線。一方面,經常與初一年級老師交流教學的經驗,分擔教學的困難,分享教學的喜悅;另一方面,親身參加班級管理,親臨每一次的年級和學校的班主任會議,對班主任的工作進行具體指導;同時,還經常親自找問題學生談話,了解問題學生的情況,加強對問題學生的教育,規范問題學生的思想和行為,以親歷親為的工作作風影響著年級教師和學生,做好了蹲級領導的工作,向學校和老師、學生交了一份滿意的答卷。
3、以專業發展的情懷搞好了自己擔任的初一“思想品德”課教學工作。
在不斷強化自己分管的學校教學管理工作和初一年級組工作的同時,自己還親自擔任了初一年級3個班的“思想品德”課的教學。在教學工作中,自己能以認真負責的態度對待教學,以勤懇努力的作風面對學生,以求新求變的思想進行教改,以追求卓越的韌勁看待成績。在教學上,自己上進心強,敢于競爭,善于合作;在教改上,自己敢為人先,大膽嘗試,及時總結;在專業提高上,自己樹立了“活到老,學到老”的思想,做到了善學、好學、樂學、勤學,加快了專業發展的步伐,提升了教學水平。經過自己的勤奮努力,自己所教的三個班的教學成績在年級期末考試中能穩居年級第一。同時,也以自己的實際行為引領了學校教學工作向正確的方向發展。
4、以認真負責的態度抓好了學校的教務教研工作。
對于兼管的教學教研主陣地――教務處工作,自己能始終如一地時刻關注、用心思考,也能廣泛求智、傾聽呼聲,還能積極實踐、大膽嘗試,更能及時總結、改變提高。經過自己與教務處其他領導老師的一起努力,我校的教務教研工作有序推進,扎實有效,穩步提升。教務教研工作的高效有力,為我校的教學水平不斷上臺階奠定了堅實基礎。
三、常用直觀的數據告慰自己:有付出就有回報。
1、由于教學管理到位,學校教學工作成績斐然。
經過全校師生的共同努力,特別是縣局領導的親切關懷和校長的精心的謀劃下,我校在這一學年所參加的每次全縣統一考試中,無論是基礎年級還是畢業年級均有尚佳表現,考試成績總體均能穩居全縣榜首。
2、由于工作狠抓落實,師生學科競賽成績卓著。
在這一學年里,無論是學生比賽還是老師競賽,我校均取得了全縣的成績,達到了我校提出的“勇奪第一”的目標。其中,學生參加的全國英語、物理、化學、數學等學科的競賽,共獲得全國二等獎4人次、全國三等獎7人次,省級獎14人次,市級獎若干;教師參加各類教學競賽共獲市級一等獎4人次、市級二等獎6人次。
3、由于致力于教研不放松,教學研究成果突出。在這一學年里,我校教研風氣良好,注重課題研究的實效性,教學研究工作又上了一個新臺階。其中,新立項市級課題1個,結項市級課題1個;教師發表論文15篇。
四、能用長鳴的警鐘提醒自己:廉潔自律樹形象。
作為學校的副校長,一直以來,自己能堅持做到常修為政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常棄非分之想,自覺遵守廉潔從教的各項規定,事事處處以是否符合科學發展觀,是否體現黨員先進性來要求自己,自覺將清清白白做師,老老實實做人,踏踏實實做事作為自己為人處事的基本準則。在工作生活中完全做到了廉潔奉公,嚴于律己,誠心育人,誠懇待人,不貪不賄,不腐不化。
五、能用清醒的頭腦思考自己:存在不足尚需努力。
回顧一年來的學習和實踐,自己深感在許多方面還存在的一些問題和不足。如:理論學習時緊時松,理論武裝有待加強;深入課堂缺乏廣度深度,工作勤勉有待加強;創新力度不大,求變思想有待加強。針對這些問題和不足,自己將在今后的學習、工作中加以整改,努力提高。
出納個人年度述職報告 篇3
各位領導、同志們:
我是去年x月擔任中心副主任,在這一年半中在市衛生局的正確領導和親切關懷下,“以xx大”重要思想為指導,貫徹落實黨的群眾路線,與時俱進,開拓創新,認真履行崗位職責,嚴格執行目標管理責任狀,勤政廉潔,求真務實,團結和帶領全體公衛人員、職工共同努力,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,強化管理國家基本公共衛生服務項目;堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位,努力構建和諧醫患關系。中心整體工作取得了較大進步,現將一年半來的工作情況、思想作風述職如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公
以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神。努力提高全院職工素質;以開展“平安醫院”“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以服務為核心,不斷提高醫療服務質量;嚴格恪守職業道德,廉潔自律,自覺遵紀守法,認真學習《執業醫師法》《藥品管理法》《傳染病防治法》《食品安全法》等相關法律法規。嚴格以一個合格的職工來規范自己,經得起榮辱關的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔;為了本鎮的國家基本公共衛生服務事業的發展,不計較個人的得失。
二、加強理論學習,不斷提高思想素質和業務水平
學習問題不僅僅是一個一般的增長知識問題,更是一個政治問題。一年來,本人能認真“xx大”重要思想,踐行黨的群眾路線;以強烈的責任心和使命感關心醫院、管理醫院,通過組織學習和各項活動,強化全院職工愛崗敬業的精神,教育職工不斷加強學習,牢固樹立“以病人為中心,以提高服務質量為主
題”的思想。提高了我中心衛生服務水平,營造和諧的醫患關系。
三、認真履行職責,努力完成各項工作任務
潁南辦事處共有居民35849人,10951戶,服務面積3.5平方公里, 20xx年,我們不斷完善社區衛生 “十一項公共衛生服務”功能,積極探索,精心籌劃,根據轄區人口居住區域組建了3組公共衛生服務團隊,潁南社區衛生服務團隊,分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作,采取定期或不定期的下社區活動方式,耐心細致地為轄區居民解疑答惑,變醫患關系為朋友關系,工作中我們融入三級預防的理念。通過上述工作,提高轄區居民的自我保護意識,提高疾病的檢出率,降低疾病的發病率和并發癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。
截至目前:紙質檔案299441多份;電子檔案:299441份;高血壓:2897人;糖尿病人:598人;65歲以上老人體檢:3886人;重癥精神病患者:66人;以上均按要求錄入電子檔案。
認真落實孕產婦管理制度,對孕產婦做到早發現、早建冊、早管理,從1月-10月我中心孕產婦管理548人;落實了婦幼保健三網監測,直輸工作,加大了對出生缺陷的預防和控制力度;開展育齡婦女孕前增補葉酸預防神經管畸形的工作。加強的兒管系統管理,為0-36個嬰幼兒建立保健手冊,開展兒童保健系統管理;從1月-10月兒童保健管理2045人次進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
中醫藥健康管理服務65歲以上老年人,從1月-10月老年人中醫藥健康體質辨識1750人次;三歲以下兒童中醫藥健康指導服務730人次;
加大力度確保計劃免疫工作順利實施,中心防保科疫苗接種工作做到了“五苗”接種率95%,卡證符合率100%,按時上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,并按擴大免疫規劃要求將流腦、乙腦、甲肝、麻腮等疫苗納入常規免疫,完成了上級下達的任務指標,全年共接種5890人次;
規范傳染病疫情報告,杜絕了漏報現象,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時進行網絡直報工作,使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時,共上報傳染病81例,準確率達100%。
四、存在不足
一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績,但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中,我們一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,在明年的工作中要一如既往的狠抓管理,使中心的工作更上一個新臺階,力爭為我轄區公共衛生事業的發展作出更大貢獻。
五、明年工作規劃
我們準備在新的一年中,總結經驗,改正缺點,以黨的xx大為指引方向,踐行黨的群眾路線重要思想為指導,認真落實黨的群眾路線,進一步轉變觀念,創新思維,抓住黨中央大力發展社區衛生服務工作的契機,促進中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協調、可持續發展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1、進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案, 重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康
檔案通過規范化管理,發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上, 建檔覆蓋率計劃達到90%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
2、努力提高社區衛生服務隊伍水平。加強社區衛生服務人員培訓,加強村醫培訓,認真掌握:“十一項國家基本公共衛生服務項目”服務技能培訓。不斷掌握新技術、新知識、新理論。提高中心醫務人員的業務水平。
總的來說,一年半來,在上級業務主管部門的領導關心下,工作取得了一定的成績,但也存在不足之處,我會更加努力,加強學習,明確工作,扎實工作,把潁南公共衛生服務工作推上一個新臺階。
出納個人年度述職報告 篇4
____年財務科在部隊領導的正確指導下,一絲不茍地開展工作,以高度的責任感做好部隊的財務統計工作,下面是我們一年來的工作情況總結:
一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
今年市局(部隊)將我部隊列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規范意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(部隊)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。
二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須于出發后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平。
幾年來,市局(部隊)一直把人員培訓視為企業發展,增強企業競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員,因此我們根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了部隊的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務科全體人員的業務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業務水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(部隊)全體財務人員業務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質保證。
三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(部隊)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。工作中,最重要的一點就是借市局(部隊)的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。
這就強化了財務的監督管理職能,規范了各站所經營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與企業經營管理,搞好部隊財產物資的清查與盤點。
隨著企業的不斷發展,財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。
為加強對基層站所各項財產物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過現場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年____月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規范了煙站的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。
五、搞好財經秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備。
根據上級局(部隊)關于財經秩序整頓工作的要求,結合我部隊自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規范企業經營行為的良機。首先,對____年以來的卷煙購、銷、存業務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發現違反規定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現,再到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規范了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
年初,我部隊資產負債率高達,為了切實降低資產負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業經濟效益。
七、________年財務工作計劃。
為全面搞好________年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據上級部隊下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)結合iso9000質量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局(部隊)下達的各項指標。今年,部隊已走上了良性發展的快車道,卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高,企業資產得到進一步凈化與整合。結合市局(部隊)貫徹9000質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經營工作,圍繞盤活資產,對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業資產負債結構,降低企業資產負債率。根據上級部隊物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業越發展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續開展會計從業人員的培訓,提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。
總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻.
述職人:______
20____年____月____日
出納個人年度述職報告 篇5
今年在院領導及科主任、護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況述職如下:
1、認真學習產科護理新知識
加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實專科護理常規及護理操作規范。本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。對新上崗護理人員采取個案培訓計劃,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
2、加強績效管理,提高護理人員工作積極性
根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
3、加強護理質量管理,落實優質護理服務
切實加強基礎護理,落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實的督查。堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。每周按計劃進行護理質量評價。
4、今后的打算及目標
加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫院的發展出一份力!
出納個人年度述職報告 篇6
隨著時光的慢慢流逝,我也在發生著變化,在大學里作為生活委員,我學到了很多很多,這不僅使我開闊了思想而且也豐富我的經歷,工作中的得失讓我更加的成熟。
現在我就為我這個學期的工作做一個小小的總結。身為生活委員,我主要負責班費管理和生活方面的工作。同時還協助其他班委和團支部組織了各項活動,為各項活動做好組織和后勤保障。其中包括班級聯誼,兄弟班級聯誼,班級圣誕晚會、元旦晚會等等。這些活動豐富了同學們的課余生活,使得同學們在學習之余同樣體會到了家的溫暖。使原本枯燥的學習生活變的生動,增加了班級的凝聚力。
班費問題,是比較令人關心的問題,為了財務公明,我必須記錄好每一筆開支,做到每一次開支都有據可查。我做了完整的班費開銷記錄,這是對同學們的負責,也是對我良心的負責。具體支出情況先列出如下:
9月25日:打印獎學金、助學金申請表(47元)
12月10日:為增強同學之間友誼,舉行校外活動(786.1元) 12月22日:給班里同學買冬至水餃(110元)
12月23日:圣誕、元旦晚會(783元)
12月25日:圣誕給老師買禮物 (70元)
管理班費比較煩瑣,要精打細算,馬虎不得,在組織各種活動的過程中每筆支出都與其他班委共同討論商量,沒有出現奢侈亂用和財政赤字的現象。班委到我這兒來報銷時,我還是能夠做到數目分明,絕對公正廉潔,沒浪費一分一毫!
這學期的工作還算順利,期間我盡忠職守,努力完成了自己工作,做好了自己應該做的。不足的是:沒能把同學們提出來的要求一一解決,因為我知道班費是班里的公共財產,并不是我自己的錢。所以不能別人提出什么要求我都必須完成。這事讓我覺得很慚愧!還有就是自己不是很活躍,跟班上的一些同學沒有更深的交流,還沒有充分了解他們。還有班委開會時,發表意見不是很多,這些都需要改進。
再說一說同學們的生活情況吧。整體上每個同學都能做到在生活上互相幫助,并且搞好自己寢室等的衛生。在班級里組織同學開展個人衛生的宣傳,宿舍衛生的評比等的活動。在班里提倡同學們自己制定自己的個人衛生計劃以及宿舍的衛生計劃。
在生活上同學們互相幫助,可以做到對綠色通道等的學生的一視對待,并且能夠做到幫助這些同學。在學校組織的“國家助學金”的活動同學們都積極認真的參加,做到了選舉公平。這使我想到沒有一個團結的班級氛圍何來努力地奮進!
同學們自己在生活的花費上也是比較節省的。什么該花,什么不必要都有正確的認知。花費在學習上的錢每個人都舍得,別的無用的一些花費總是有符合自己條件的調整。
通過本學期的生活工作的實踐。我的組織策劃能力得到了明顯的提高。生活上的做事風格也由原來的懶散不認真變的越來越謹慎認真,從中學會了很多為人處世的道理和做事的方法,使我受益匪淺,得到了很大的鍛煉,增強了自信心,令我有很大的改變。相信這對我以后的路起了積極的`作用,是我不可或缺的人生經歷,我很榮幸能夠擔當這份工作。希望在以后的日子里,大家能給我提寶貴的意見,讓我不斷的進步,更好的為班級服務。
____級網絡1班
生活委員:______
20____年____月____日
出納個人年度述職報告 篇7
一年來,在鎮黨委、政府的政府正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹中紀委會議精神,按照鎮黨委黨風廉政工作要求,結合所分管工作的實際,認真落實分管部門的黨風廉政建設責任制,積極參加反腐倡廉宣傳教育活動,建立完善各項廉政制度,加大監督檢查力度。始終堅持把貫徹黨風廉政責任制貫串到工作的全過程,不僅自己嚴格執行黨風廉政責任制的有關規定,帶頭做到清正廉潔,而且嚴格要求所分管科室人員以及家屬、子女也要模范遵守有關制度和規定。現對照崗位職責,將執行黨風廉政建設責任制的情況報告如下:
一、強化學習,不斷增強拒腐防變的能力
本人始終堅持以學習自警自勵,以學習提高自我,以學習增強貫徹執行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。一是加強理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷用科學的理論武裝頭腦,樹立正確的世界觀和方法論,提高自身的政治素養;二是加強法律法規知識的學習。堅持用“廉政準則”、“中央八項規定”、“黨內五項監督”等黨紀黨規規范自己的言行,用法律政策指導各項工作;三是加強科學知識學習。認真學習現代科學知識與時事政策,把握時事動態和政策方向,增強業務知識,不斷提高自己的領導水平和工作能力,增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性,使自己真正成為有知識、懂業務,勝任本職工作的行家里手。通過學習,樹立了正確的人生觀、價值觀、利益觀,保持了健康向上的人生追求和廉潔敬業的工作作風,增強了全心全意為人民服務,誠心誠意為人民謀利益,兢兢業業為人民辦實事的公仆意識,堅定了馬列主義和毛澤東思想理想信念,提高了自己拒腐防變的能力。
二、率先垂范,自覺踐行廉潔自律的各項規定
認真按照鎮黨委、政府關于黨風廉政建設和反腐敗工作要求,自覺踐行“三個代表”重要思想和廉潔自律的各項規定,切實做到“慎權、慎欲、慎獨、慎微”。堅持民主集中原則。嚴格執行個人服從組織、少數服從多數、下級服從上級的工作原則,不搞獨斷專行,一言堂,個人說了算,更不搞暗箱操作,從而減少了行政決策失誤。從大局和全局出發,從不把個人利益和局部利益凌駕于組織利益和全局利益之上,堅決反對自由主義、分散主義、本位主義,反對派性和小團體主義,不搞陽奉陰違,不搞上有政策下有對策,做到了有令則行,有禁則止,保證了政令暢通。從沒向基層或部門伸手謀私利,從沒收受有關單位和個人現金、有價證券和支付憑證,對自己的配偶、子女及身邊工作人員切實做到了高標準、嚴要求,沒有出現親屬及身邊工作人員借自己的名義謀私利的現象;堅持秉公辦事,無論是面對干部、群眾,還是老同學、老同事、老朋友,都能做到不論親疏、不分貴賤、不講人情,堅持按規定程序辦事,杜絕了以親疏、貴賤區分處理問題導致違法違紀的現象。堅持厲行節約,反對奢侈浪費,盡量回避參加一些單位的慶典、剪彩和公益活動,確因工作需要必須參加的做到了一律從簡。在下基層調研或現場辦公解決問題時,基本上做到了輕車簡從和在機關食堂就餐。
三、勤政務實,高標準做好自己的本職工作
本人認為廉政自律不僅要管好自己,還要管好自己的分管部門,更重要的是切實轉變作風,著力把涉及全局的大事、難事和人民群眾關心的熱點、難點問題處理好,解決好,促進全鎮經濟的發展。對分管部門的黨風廉政建設工作我一貫堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,一手抓分管工作的發展,一手抓黨風廉政建設和反腐敗工作,切實把黨風廉政建設同分管工作同部署、同落實、同檢查、同推進、同考核,認真確立工作重點,明確任務分工,嚴格簽訂廉政建設責任書。堅持把勤政務實作為執行黨風、落實廉政建設責任制的重要內容,不斷轉變工作作風。
四、存在不足及今后努力方向
一年來,本人在貫徹落實黨風廉政建設方面做出了一定成
績,但是還存在著一些亟待改進的地方。主要表現為政治學習不夠,在思想深處偶爾有與所謂的實權部門攀比的念頭。因此,自己今后要警鐘長鳴,不斷加強學習,加強黨性修養,在思想上筑起拒腐防變的防線,牢固樹立立黨為公,勤政為民,清正廉潔的公仆形象,嚴于律已,自覺抵制腐敗思想的侵蝕。還要時時處處牢記黨風廉政準則,確保廉潔自律和各項規定落到實處,使廉潔從政、廉潔自律真正成為自己的自覺行。
出納個人年度述職報告 篇8
在總院領導的關心、支持以及同志們的協助下,自我圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務,為醫院的發展做出了必須的貢獻。下頭,我向大家簡單匯報一下年自我履行職責的狀況,敬請審議:
一、加強政治理論的學習,提高思想道德素質
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先務必在思想上與黨中央持續高度的一致。我始終認為,學習是提高理性思維層次、增強把握全局潛力的途徑,也是一項僅有開工沒有竣工的系統性、基礎性和經常性工程,同時,樹立崇高的夢想,能夠培養堅強的意志和高尚的品格,能夠幫忙一個人抵擋一切__,排除一切干擾,戰勝一切困難。體會“八榮八恥”精髓,努力鉆研黨的文件精神并在實際工作中不斷加以實踐。黨的xx大,是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會,也是在我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段召開的一次十分重要的代表大會。所以,黨的xx大對我們今后的工作具有深刻的指導好處,這就要求我務必不斷加以學深學透。同時,在實際工作中加以運用,在設備工作中進一步解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,為我院醫療事業的發展做出更大的貢獻。在工作中,我堅決貫徹執行醫院黨總支和總院領導班子的各項指示、規定。時刻不放松對政治思想的學習,始終使自我的思想跟得上時代的發展,始終持續謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。
二、提高組織和領導潛力
自我是今年元月份遵照總院領導的安排由藥劑科調任到設備科工作的,俗話講:“隔行如隔山”,由一個熟悉的工作環境到一個不熟悉的工作環境,自我深感壓力巨大,設備科雖然不是醫院的一線科室,但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫技科室工作的開展,為使自我能盡快融入其間,打開局面,自我一方面恪盡職守,認真履行自我的職責,用心協調各部門的關系,另一方面認真學習相關知識充實自我,向同事請教,向同行學習,研究、實踐設備管理書籍中的理論、做法,逐漸熟悉和掌握了設備的管理工作方法,打開了設備工作的局面,提高了自我工作的組織和領導潛力,使設備科的工作步入了良性循環可持續發展的軌道。
三、推進工作的全面提高
一年來,在院領導的指導和科室同志的協組下,自我奮力拼搏,開拓創新,潛心研究,大膽實踐,樹立干一流工作,創一流業績的思想,工作中一絲不茍,嚴抓細摳,帶領科室人員(1)建立健全了科室各項工作制度;(2)完善了設備的檔案;(3)摸清了設備的底數,建立了設備臺帳;(4)在調查研究的基礎上,擬定并下發了《總醫院醫療設備管理規定》使總院設備的管理明確了定義,確定了依據;(5)設計下發了設備申請等一系列圖表樣本,規范了設備管理的各項工作;(6)對總院所屬各單位的壓力表進行了系統校驗,建立了檔案,確保了高危壓力容器的安全系數和正常運行;(7)起草了“總院集中供氧系統”和“總院藥方藥庫管理系統”招標方案為總院下步設備招標奠定了良好的基礎;(8)挖潛力,增效益,堅持能自我修的決不委外修理,能小修的決不大修,截至10月底,共修理大小設備48臺件,節儉資金43443元,完成公司效能監察任務的104%,提前兩個月完成了領導交付的任務,并實現了全年安全無事故。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就務必依靠全體同志,構成合力,才能開創工作的新局面。實際生活中,只要不是原則問題或無礙大局的事情,自我就堅決做到對同志寬容一點,諒解一點,豁達一點;要聽得進,容得下,想得開。只要無礙大局,有利于設備管理工作,一切都能夠體諒、包容。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自我在工作上的失誤也能主動承擔職責,并努力糾正。
五、創新發展,聯系群眾
設備科作為醫院一個新成立的部門,與其他部門不具有可比性,要在現有的體制和形勢下取得發展,能否成功關鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以xx大精神為指針,加強服務意識,即一切措施服務于醫療工作,一切行動有利于醫療工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創新。為此,我經常主動深入一線,與科室同志一齊工作,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
六、以身作則,廉政勤政
醫院的各項廉政制度是健全的,是不斷完善的,可是,如果沒有人去認真執行,就是再健全的制度、規定也是停留在紙上的。在實際工作中,領導的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層干部,我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,一方面,我在認真學習黨的各項方針、政策,重點學習黨的“xx大”文件精神、不斷學習焦煤集團公司有關廉政建設的文件、會議精神。透過不斷加強學習,使我在思想認識上不斷提高,與時俱進,能夠持續與黨中央的高度一致,增強了拒腐防變的意識。另一方面,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自我首先做到。”為此,我嚴格遵守醫院內部的各項制度和規定,不為別人情所迫,不利益所誘,切實持續艱苦奮斗和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
以上是我對去年工作的簡要回顧。透過一年的努力,我在工作上取得了必須的成績,我認為大體上是好的,可是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:組織和領導潛力有待加強,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,帶領設備科一班人,勤奮學習、勇于創新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權、廉潔自律,在本職崗位上創造新的業績。懇請領導和同志們繼續支持我、幫忙我、監督我,多謝大家。
出納個人年度述職報告 篇9
各位領導、同事:
大家好!我叫,主要負責xx社區和xx社區的老齡工作。一年來,在區老齡委的領導下,在街道老齡委的指導下,我積極開展老齡工作,努力為廣大老人辦實事、辦好事。
自從來到社區后,我對工作認真負責,勤勤懇懇,把老年人活動室整理的井井有條。每位來社區辦老年證的老人,都會得到我熱心、耐心以及周到的服務。我把社區當成自己的家,清掃衛生如同料理家務,而且主動幫助忙不過來的同事打材料、做表格,成為樂于助人的典范。
老年人是黨和國家的寶貴財富,讓老年人都能實現“老有所養、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”,形成敬老、愛老的良好氛圍。回顧過去的一年,在老齡工作方面,主要做了以下幾項工作:
1、為全街老年人辦理老年證127個,(60歲15個、70歲112個)
2、統計全街空巢戶748戶、獨居老人617人。孤寡老人2人
3、全年全街共為80歲以上老人辦理高齡津貼45人。讓無基本收入的老人享受到黨和政府對他們的關愛。
4、上報90歲高齡老人10人。
5、在XX年老個人口狀況統計調查活動中,我們利用10天的時間,走家串戶,逐戶查詢,為全街老年人建檔造冊,新偉街全年統計調查60歲以上老年人:其中60歲-69歲 1203人、70-79歲 1829人、80-89歲 232人、90-99歲 11人
6、XX年春節前夕,為居家養老的老人送餃子、春聯等慰問品(34戶),讓老人們過上了有餃子吃的春節。
7、XX年居家養老服務代金劵的發放在我街作為試點展開。每人每月100元,我們及時安期發放到老人手中。讓老人享受到更加及時周到服務。
8、我每月定期走訪居家養老戶,逐戶了解服務情況,解決老人生活中的難題。
9、按照規定每月15日準時上報80歲以上的高齡津貼報表和居家養老月報表。
10、在九九重陽節來臨之際,為社區低保老人送上了節日的慰問品,送上我們對他們的節日祝福。
除了老齡工作,今年是全國第六次人口普查年,我作為一名普查員,與xx社區的高玲一組,面對這次普查工作時間緊、任務重的情況,我們加班加點,入戶走訪,核對信息,直到順利地完成人口普查任務。身為一名普查員,能參加十年一次的人口普查工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點。
在這一年的實際工作中,我對本職工作有了一定的心得和經驗,在老齡管理工作上,有很大的提高,相信憑借自己的實力和經驗,一定能把明年的工作做得更好。
在XX年的工作中,我將秉承著XX年的熱情與信心,做好計劃并開展工作,對社區內的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行不間斷的走訪,宣傳各種法律法規,以確保他們的人身財產安全,并做好安撫工作。配合各社區組織各種各樣的老年活動,讓老年人的業余生活豐富起來,更加有聲有色,真正做到“老有所樂”。同時與各社區的黨員服務隊一起,給居家養老戶的老人解決生活中的問題,使老人們感到黨的溫暖,生活的更加有滋有味。并且我會更加努力地、積極地完成街工委交給我的各項工作任務。XX年已經成為了回憶,也已經成為歷史,我將會在明年的工作中,繼續干好本職工作,秉承踏實做事的優良作風,繼續為更多的老人服務,更熱情地對待每一個居民,一如繼往地發揮自己的工作熱情,以優異的成績迎接新的一年。
出納個人年度述職報告 篇10
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
20____年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環節"知名度、美譽度、誠信度"在創新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀念,深化優質服務,加大了管理力度,工作取得了必須的成績。
一、加強學習,提高自身素質
用心參加群眾路線教育實踐活動,用心響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風正派。在業務上,努力鉆研專業知識,利用早會、查房進行理論聯系實際學習,鞏固了專業知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業務水平。
二、調動醫護人員用心性,團結一致做好本職工作
調動全科室人員用心性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫護關系,處理好醫護與患者的關系,使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,用心響應各項號召,醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來科檢查項目順利達標。
三、加強醫療質量管理,高度重視醫療質量安全
認真執行各項規章制度,用心參加全院各項會議,經常利用早會和工作中進行醫療安全學習,認真學習執行病例書寫規范,會診制度、首診醫生負責制度、早晚__制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書寫規范,增強法律意識,時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。
四、響應醫院號召,用心開展新項目
在實際工作中,嚴格執行范圍內開展業務,一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例,腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例,左大腦半球膠質瘤手術一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經盡量開展起來)全年無醫療糾紛及事故發生,營造了安全舒適的工作環境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近____年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本到達全員進修學習,專業技術水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術隊伍全員已到達高級職稱水準,為科室可持續性發展奠定了良好基礎。
六、努力創造兩個效益
今年我科經過全體醫護人員的努力工作,社會效益明顯提高,經濟效益創歷史,全年患者住院人數____余人,全科經濟收入____萬元,和去年同期比超額完成____萬元,全年無醫療護理投訴。
七、不足之處
1.業務學習還不夠系統完善,不能持之以恒,
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
述職人:______
20____年__月__日
出納個人年度述職報告 篇11
我叫,現任冢北村衛生所所長。本人自從事鄉村醫生工作以來,在衛生局、鎮衛生院的領導下,緊緊圍繞農村衛生發展大局,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”、深入貫徹胡提出的落實科學發展觀,繼續解放思想,堅持改革開放,推動科學發展,促進社會和諧等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名鄉村醫生的崗位職責要求。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,熱情接待每一位前來就診的患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了群眾的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各項培訓,認真參加鎮衛生院的集體學習。繼續不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
自從負責計劃免疫工作以來,本人能按時發放預防接種通知單,使適齡兒童能夠及時接種疫苗。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,積極應對突發公共衛生事件的應急管理,大大提高了對傳染病的有效控制,使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。
自開展農村合作醫療以來,本人能積極協助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,從而在自己力所能及范圍內努力縮小盈利,盡力保證讓老百姓有病看得起,基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。
兩年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
出納個人年度述職報告 篇12
本人自19__年進站從事鄉村醫生工作以來,在市衛生局縣衛生局及鄉鎮衛生院的領導下,緊緊圍繞農村衛生發展大局為目標,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各上級領導安排和布置的各項任務。全面履行了鄉村醫生崗位的職責。
本人自進站以來,就將預防保健工作視為工作目標,為當地村民及時進行預防保健知識宣傳。例他們了解對疾病的預防保健的重要性。并每月一期的衛生知識宣傳板報供當地村民閱讀。
自20__年開展新型農村合作醫療工作,本人能積極協助上級各領導及村干部做好宣傳工作。主動及時向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償方法。盡量做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難,看病貴的問題。并認真做好門診日志記錄及處方管理。
本人于19__年自費到三臺衛校進修學習,于19__年_月畢業。在日常工作中,深徹的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自己的業務水平,不斷加強業務理論培訓學習。多次參加縣衛生局組織的培訓學習。并于20__年_月又向又自費到綿陽高等專科學校再次學習,于20__年_月畢業,通過學習開闊了視野,使理論知識得到了進一步提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。從業以來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
多年來,在各級領導和同道站的大力支持下,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績。并得到了上級領導和廣大村民的一致好評。便但與其他同道相比還有一定差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際的服務原則。學以致用用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責,對待學習一互不茍,對待患者熱情周到,盡自己努力做一名合格的鄉村醫生。
在今后的鄉醫工作中,我會以醫生的道德規范為準繩,以各項政策和制度為依托,在衛生局,衛生院領導的方針政策指引下,認真完成各項工作任務,堅決按照各項配套法規做好本職工作。積極響應局,院領導的工作安排,定期參加衛生局,衛生院開展的業務培訓,學習和完善自己的業務水平。本著以人為本,救死扶傷,認真負責,獻身事業的大醫方針,遵照嚴謹求實,團結協作的業務精神,為更多的轄區患者熱情診治,排憂解難,為能幫民于難,救患于危,創造我們新一代鄉村醫生的新篇章而不懈努力!
出納個人年度述職報告 篇13
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20__年來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現就我多年來的工作、學習情況,作一個總結匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質
在過去的工作里,我注重自身思想素質的培養和提高,具有全心全意為人民服務的意識,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質,加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業,注重培養自己的團隊精神和協作意識,自覺實現自身價值
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規章制度,履行崗位職責
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一保”
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學習,不斷豐富自已的專業知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
出納個人年度述職報告 篇14
尊敬的公司領導:
您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業部保潔經理。工作職責為負責鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、項目管理:
1、自本人來到新工物業保潔部后,是從零開始抓起,發現保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩定員工情緒,同時對外招聘人員,部門定人、定崗、責任到人。根據大廈的實際情況,依據每位員工的工作能力和特長,劃區,做到了人人有責任區。耗材統計和請領,制定各項工作計劃,完成了大廈衛生清理、擦試工作。
2、通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題,對于發現的問題逐步解決。本人為了團結每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴格要求的同時,有困難及時幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區域衛生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。我根據各崗位衛生情況不同,調整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質量標準。部門人員又做了調整,再原來的基礎上減了2個人,每年為公司節省了10000多元,保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛生狀況。
3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節禮貌。根據公司的要求,統一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據劃分的責任區情況,每天進行檢查,我發現問題立即指出,現場糾正,始終保持各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴,標準高。對此情況,我本人高度重視,及時組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛生標準達標,讓業主滿意讓公司滿意,維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做情況報告到有條不亂,無遺漏。逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節能降耗,人員培訓。在節能降耗上采取了,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。
6、實行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區域,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作,落實項目會議制度。也通過與主管的溝通,相互監督通報,以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時做了相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題,得到業主的好評。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進行滅蚊消殺,達到了應有的效果。逐步改善了大廈內蚊蟲多的環境問題。
8、垃圾清運
垃圾清運,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場清運工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個月的時間內累計清潔施工后垃圾、入戶內打掃衛生達到70多次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
二、培訓
對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養,墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用,也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區域,以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識,達到商務兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成。經過不斷的培訓與磨合,保潔員已適自查報告應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三、其他項目保潔工作管理
項目注重搞好與甲方的關系。特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔工具實操,清潔技巧知識培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:
加強業務知識和企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強培訓工作。
出納個人年度述職報告 篇15
各位領導、各位同事,你們好!
根據上級部門考核要求,現將我一年來履行職務和執行廉潔自律的情況匯報如下。
20____年我在上級領導的關懷和幫助下,在車隊全體職工的大力支持和努力下,在認真做好政治理論學習和業務學習的基礎上,忠實地履行了自己的職責,較好地完成了全年的各項工作任務。
(一)加強政策理論學習,不斷充實和提高理論知識和業務水平。
學習是固本之策,能力之源。只有通過學習,才能進一步提高政治理論素養。為此,我堅持學習和領會黨的科學發展觀,開闊了視野,提高了認識,為繼續發揚奮斗精神,立足崗位做奉獻奠定了良好的理論基礎。在此基礎上,我還積極參加車隊組織的學習和讀書活動,有效落實了車隊的工作要求,進一步開拓了創新工作思路,增長了綜合辦公水平,為科學管理和創建和諧車隊提供了強有力的支持。
(二)加強基礎安全管理,狠抓事故預防不松懈。
在安全管理工作中,我認真貫徹和落實安全管理方針和要求,始終把一切事故皆可預防,一切事故皆可避免的安全預防理念,作為安全管理的主要指導思想。同時我堅持把安全第一的思想放在工作首位,認認真真抓好職工日常安全教育,扎實做好日常監督、檢查、治理。還根據天氣、道路、環境變化,不斷更新安全管理思路,時刻樹立危險防范和警鐘長鳴意識,及時發現和糾正各類事故隱患,努力降低隱患發生概率,提高風險防范能力、徹底消除事故苗頭。
出納個人年度述職報告 篇16
姓名:_____ 職位:土建工程師于公司工作年限:4年半 部門名稱:遂寧項目工程部
一、本人所負責業務與工作領域描述::
1、20__年01月~04月負責______的土建管理工作。
2、20__年05月~12月負責_______的土建管理工作。
3、管理好本人所負責項目的進度、質量、成本及安全文明施工工作。
4、作為公司老員工,作好榜樣帶頭作用,帶領新員工一起成長。
5、作為公司老員工協助領導協調、管理好工程部的其它相關事宜。
二、本人所在崗位主要工作職責3—5條:
1、負責項目的土建管理工作,包括對監理單位、總包單位及分包單位的管理。
2、跟蹤控制施工單位的工程進度、質量、安全文明施工,施工單位按圖施工及執行合同情況的跟蹤檢查處置。
3、日常具體工作任務包括參與各類承包商及分包商的考察和評估,參加相關招投標工作(讀圖紀要形成、招標技術要求擬稿、標底評審等)及現場收方簽證工作。
4、參加各總包單位的各類隱蔽工程、各分部分項工程質量檢查與驗收。
5、主持對施工單位的各分項技術交底和配置標準要求交底,參與對施工單位的綜合管理交底和合同交底,參加設計交底與圖紙會審。
6、主持工程技術變更的審簽管理,參與工程變更及方案的可行性分析與評價。
7、定期編制個人周月工作執行計劃并上報上級審批,按公司工程管理制度要求編制責任區域招標計劃與進場計劃。
8、定期參加工程部內部溝通例會和周監理例會,主持各重要分項工程樣板點評驗收工作,不定期主持招開各類專題質量技術會,參與各類質量及技術問題的處理,協調施工單位與設計單位的工作。
9、審核施工單位報送的各類方案和措施在技術方面的可行性及合同執行情況。
10、依據單位工程執行計劃考核施工單位的形象進度,審核施工單位報送的周月計劃,若有偏差及時要求施工單位采取糾偏措施,審核施工單位報送月報完成工程量和進度款支付申請文件。
三、述職報告主要內容,請一定要認真思考,從公司的高度和個人的角度仔細分析,希望能傾聽到您內心最真實的想法,最寶貴的建議,謝謝!
(一)請結合公司20__年發展指標(代建面積;產值;工程交付;股改工作;外部合作;內部管理;整訓及內部整訓;學習成長等等),以及您所在崗位發揮的作用回答下列:
1、 請首先論述您20__年與公司發展指標有關的完成情況?(結合本職工作)
a、按公司計劃要求順利完成_____施工管理任務,并順利完成別墅區的交房任務。____在施工過程中工程質量、進度、安全文明施工管理及成本控制都表現的非常出色,順利通過了成都市結構優質及成都市標化工地驗收,零整改通過質監竣工驗收,施工過程中戰標辦評分與交房時第三方檢查公司評分均較高。
b、按公司計劃要求順利完成了置信逸都·仁湖花園一期一標段在20__年度春節前全部封頂。扭轉了本工程前期施工質量不高,安全文明施工情況較差,總包單位配合情況不夠良好的狀態。
c、起好了一定的老員工榜樣帶頭作用,把公司企業文化及鐵軍精神很好的向新員工進行了傳遞,帶出了一批像_____等一批新員工,他們在工作中都表現的比較優秀、突出。
2、你認為20__年公司發展指標完成情況與公司的原有目標有哪些差距并如何提高?(以公司業務工作闡述)
1)與公司指標實際完成的差距表現1:
部分節點計劃未按期達成。
行動計劃1:
A、合理制定工期節點。
B、加強計劃督導管理。
C、特殊實際情況造成工期節點計劃延期,必須即時申請變更工期節點計劃。
2)與公司目標的差距表現2:
工程質量與安全文明施工較我川信公司要求仍有差距。
行動計劃2:
A、加強事前預控。對前期合同、方案、交底、標準意識灌輸、打樣加強管理。
B、加強事中監督。堅持不斷跟蹤檢查、糾偏、嚴格執行既定的標準與目標。
C、加強事后檢查,驗收。對不滿足要求的必須進行整改、返工。
3、請結合您在20__年度的工作實踐,將取得的成績提取1—2條寶貴意見,以供大家?A、我們團隊建立建全督導制度,包括公司內部督導與現場施工管理督導(含施工單位)。
B、我個人在施工過程中堅持過程控制,包括事前控制、事中控制與事后控制。
4、請您描述在自己的工作領域,有哪些對公司業績達成,長期發展至關重要的挑戰,必須直面面對并有力解決。
1)挑戰闡述1:
如何建立一支穩定的、高效率、高標準的團隊。
此挑戰對公司的重大影響是什么?
沒有一支穩定的、高效率、高標準的團隊,僅憑一兩個能力強的人是不可能完成一個高質量、高標準的項目。
如何應對挑戰:
A、想盡一切辦法穩定團隊人員,尤其是優秀人才。建議應該在工資待遇、晉升機會等方面著重考慮。
B、持續不斷的在團隊內部灌輸高標準意識,樹立標桿,建立獎懲機制與督導制度。
C、總結團隊管理、現場管理經驗、優化流程,提升效率。
2)挑戰闡述2:
如何面對建設方近乎苛刻的各方面要求。
此挑戰對公司的重大影響是什么?
我們____是一個代建公司,我們的業主建設方再苛刻的要求也要盡最大的努力去完成,否則將極大影響我們公司的發展。
如何應對挑戰:
D、首先一定要盡全力去完成建設方交辦我們的任務,并且質量標準要高、速度要快。要讓建設方建立起對我們的信心。
E、要加強與建設方的溝通,要讓他們認識到我們的困難,最大程度的理解我們。 F、最終我們還是要拿出高質量、高標準的產品與服務讓建設方滿意。
(二)我認為我最大的優勢是什么,此點優勢對于未來工作績效的提升有著明顯的促進作用?
堅持、執著有不達目的絕不罷休的決心。
(三)我認為我最大的劣勢是什么,此點劣勢對于未來工作績效的提升有著明顯的阻礙作用?
真性情,有時候會流露出一定的負面情緒。
(四)我認為需要對標的外部人物和團隊內部的人員是誰?要學習他們的什么優點?20__年我準備用什么方法進行提高?
外部人物:____何總 擁有豐富的管理技巧、手段與方法。
內咳嗽保篨___ 永遠都充滿激情與正能量,敢于直面困難。
20__年我首先要在思想意識方面作好準備,要充滿激情與正能量,作好打硬打仗的準備,在實踐中不斷學習、梳理、總結優秀管理經驗。
1、定期與____溝通交流,請趙宗鴻分享他充滿激情與正能量的源動力。 2、請____作為我的個人工作方面督導,監督我個人的工作表現情況,
如表現不佳,給予提醒或鞭策。
(五)結合本人所負責工作和業務領域,談談我20__年的工作計劃。
1)個人工作目標1:
建立一支穩定的、高效率、高標準的團隊。
行動計劃1:
A、想盡一切辦法穩定團隊人員,尤其是優秀人才。建立溝通交流機制,定期與團隊成員溝通、鼓勵。
B、建立員工梯隊培訓養機制,首先確定趙宗鴻為牽頭骨干員工,爭取在一年之內再完成2~3名骨干員工培養。
C、持續不斷的在團隊內部灌輸高標準意識,樹立標桿,建立獎懲機制與督導制度。每季度召開一次標準意識提升會議,每半年組織一次優秀項目考察學習。
D、總結團隊管理、現場管理經驗、優化流程,提升效率。
2)個人工作目標2:
將_____二期的整個標準(工程進度、質量、安全文明施工及成本)提升到一新的高度,必須全面超越一期。
行動計劃2:
A、計劃在二期建立十個以上亮點。爭取將這些亮點做到全集團最好。
B、加強過程控制,建立樣板先行及程序控制制度,相關工程師定期提供相關管理及檢查資料作為過程控制資料,使二期工程質量及安全文明施工全面超越一期。
C、加強計劃管理,以強有力的督導制度,確保計劃節點。
出納個人年度述職報告 篇17
我于20xx年9月調到老齡辦工作,負責全縣老齡工作以來,在的指導下,按照崗位職責做了自己應該作的工作。回顧一年的工作,我們主要做了以下幾方面:
一、大力推進“星光計劃”的全面落實。我市一向較重視老齡工作,近幾年我帶領一班人,著重抓了市、鎮級敬老院和村(居委)老年人活動中心的建設,每年都有較大的進展,已打下了良好的基礎。截至今年上半年,我市共有老人活動中心或敬老院、老人大學共*個(間、所),其中包括市敬老院*間、老人大學*所、鎮及街道敬老院*間、村和居委老年人活動中心或敬老院*間、老干部活動中心*個、退休職工之家*個。今年,根據民政部文件民發[*]*號《關于印發〈“社區老年福利服務星光計劃”實施方案〉的通知》和省民政廳文件粵民福[*]*號《關于印發〈廣東省“社區老年福利服務星光計劃”實施方案〉的通知》的精神,結合我市的實際情況,在我的運作下,進行了認真研究,制訂了新規劃,加大力度,分步實施,全面推進了“星光計劃的落實。對市、鎮(街道)、村(居委)已辦起的老人活動中心或敬老院、老人大學共*個點的,在福利彩票籌集的福利金中撥款添置一些必要的康樂文體設施。對未建老人活動中心的*個村(居委)(全市共有*個村、居委),擬于*年*月底前按民政部提出的“小型分散,方便實用”的原則興建星光(更多精彩文章來自“秘書不求人”)老年之家,市福利金對每間新建的星光老年之家撥款*.*萬元。二個項目共投放*.*萬元(未含鎮、村兩級投入的經費)。這些星光老年之家設有各種各樣的室內外活動場所,為廣大老人提供文體娛樂活動的好去處,市、鎮、村敬老院還能為老人提供住養、入戶服務、日間照料、緊急援助、保健康復和送餐等方面的服務,讓老人們不出社區就可安享晚年。在實施“星光計劃”的同時,我們認真落實有關的政策和規范,并注意做好有關的宣傳工作,通過電視、報紙開展廣泛的宣傳,讓這項惠及廣大老人的工程家喻戶曉。
(一)積極組隊參加全省老年人文藝調演。我在短短一個月時間內,組織和協調好有關部門,構思節目,組織演練,共組織了四個節目參賽,分別是市老干中心編排的《威風龍鼓舞》、《小組聯唱》和市戲劇曲藝家協會自編自導的曲藝《歸田》、鳳嶺老年大學編排的時代服裝表演。四個節目分別錄制了錄象帶送審,再組隊參賽。經過角逐,我市曲藝家協會自編自導的曲藝《歸田》喜獲省銅獎,后選送參加全國老年文藝節目調演,喜獲全國銀獎,中央電視臺還派員來順德拍攝了該節目。
(二)廣泛開展敬老月活動。今年老人節期間,我市根據省老工辦有關通知的精神,在全市范圍內廣泛深入地開展了形式多樣的敬老活動,我本人親自投入其中,加大宣傳力度,通過廣播、電視、報紙、標語、宣傳欄等宣傳工具,大力開展內容豐富和形式多樣的立體式全方位宣傳活動。市屬各有關部門及各鎮、街道都組織開展了形式多樣的慶祝活動和慰問活動。活動的形式主要有敬老宴會、敬老大會、茶話會、座談會,聯歡會、游園活動,外出參觀,觀看文藝表演,老年書畫比賽,老年人健康講座、義診及落戶慰問和到敬老院慰問。重點慰問五保老人、孤寡老人,病困老人和革命前輩。陳村鎮、容桂街道還舉辦了首屆鎮級老年人運動會,讓廣大老年人好好地熱鬧了一翻。據統計今年全市有近*%的村、居委開展了敬老活動,全市在老人節期間共開支*多萬元。通過開展敬老月活動,使老人們增廣了見聞,豐富了他們的精神生活,愉悅了身心,也進一步教育了廣大市民,弘揚了全社會尊老愛老的良好風尚。
(三)加強敬老院管理,促規范化建設。為進一步提高敬老院的管理水平,使我市的敬老院管理逐步走向規范化,我要求進一步加強了敬老院的管理,促進了規范化建設。一是認真開展了市、鎮兩級敬老院的年檢,及時發現好的做法,同時提出整改意見,促進敬老院的各項工作。二是對已上省一級敬老院的*間鎮級敬老院進行兩年一審的工作。三是對今年申報上省一級敬老院的北滘鎮敬老院、勒流鎮敬老院、樂從鎮敬老院,申報上省二級敬老院的倫教鎮松齡園的有關材料進行了初審,后送上省廳審定,最后獲得通過。通過開展以上工作,使我市敬老院的管理水平有了進一步的提高。
(四)切實解決困難老人及其家庭的困難。對符合條件的農村孤老盡量加入五保。目前,全市共有五保人員*人,供養標準是人平每年*元(含購買住院醫療保險),并且都讓這些老人入住到檔次較高、環境優美、設施完善、服務水平較高的鎮、村敬老院中。對其他生活困難的老人及其家庭,凡符合最低生活保障條件的全戶納入最低生活保障。*年全市最低生活保障對象人,其中老人就有*多人。對患上危重病且遇到較大經濟困難的老人或其家庭成員,實施市、鎮、村三級特殊救助,幫助他們解決醫療上的困難。
(五)開展調查研究。為了更好地做好敬老院和五保老人的工作,下半年我組織了有關人員近*人召開了座談會,交流各自的做法和經驗,共同探討社會福利社會化的途徑和進一步做好五保工作特別是保醫工作的辦法,大家互相啟發,收到了一定的效果。
在這一年的實際工作中,我對本職工作有了一定的心得和經驗,在老齡管理工作上,有很大的提高,相信憑借自己的實力和經驗,一定能把明年的工作做得更好。如果明年繼續負責這項工作,我將按照“三個代表”的要求,全心全意為離退休人員服務做為工作的立足之本,一如繼往地發揮自己的工作熱情,以優異的成績迎接新的一年。
出納個人年度述職報告 篇18
_年就要過去了,在這里員工_x向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對_年的述職報告:
一、對_年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對_年的認識和問題
_年是一個不平凡的一年,大家經歷了一遇的冰雪災害帶來的出行不便,經歷了_帶來的震驚,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家帶來的絲絲寒意。復雜的國際國內環境考驗了大家的堅強意志,向全世界展現了大國風采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜大家同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
三、_年工作內容及工作完成情況
(1)工作內容
_省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領大家奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、_年的工作展望及自已的發展方向
(1)_年的工作展望
新的一年給了大家新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)_年的發展方向
努力學好專業知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
出納個人年度述職報告 篇19
近年來,在市城管局黨組的正確領導下,在大隊領導班子成員、全體隊員的大力支持和共同努力下,我以科學發展觀為指導,認真履行職責,努力轉變作風,不斷拓展督察職能,擴大督察覆蓋面,落實科學合理的激勵獎懲機制,較好地發揮了城市管理行政執法督察職能作用,
城市管理執法大隊的領導述職述廉報告。同時,加強自身政治理論學習,提高領導素質和管理水平,自覺遵守黨風廉政建設規定,較好地完成了各項工作任務。現作述職報告如下:
一、關于履行工作職責情況
督察大隊承擔著城市管理行政執法督察、網格化管理、快速反應、信息處理等重要職能。工作千頭萬緒,牽扯部門多,涉及面寬,攤子大,事情雜。工作搞的好與壞,與人民群眾生產生活息息相關,反映十分敏感,在一定程度上,也直接關系到黨和政府的形象。作為大隊主要領導,我深感責任重大。一直以來,我堅持以黨的基本路線為指導,注重依靠集體智慧,充分走群眾路線,形成清晰的工作思路,并發揚求真務實、改革創新、真抓實干、敢打敢拼的精神,通過抓重點、抓熱點、抓難點、抓亮點,有力推動了全隊工作,開創了城市管理督察工作新局面。
(一)完善機制,鞏固網格化管理成果。
年初,按照市局要求,通過認真研究和分析網格化管理工作開展以來出現的各種問題,并在廣泛征求各區局和執法中隊意見和建議的基礎上,組織實施了深化網格化管理相關工作。
一是優化了網格布局。按照"集中力量,突出重點"的原則,將市區原有74網格調整為63個,并對各執法中隊和網格的管理路段、區域及范圍進行了明確。通過網格的調整,不僅有效解決了以往管理中存在"都管都不管"的問題,避免了管理資源的浪費,而且清除了管理盲區,真正實現了網格管理無縫隙。
二是細化了管理措施,明確了管理標準。按照網格區域大小、主次干道數量多少和管理任務的輕重,對網格進行分類管理,根據網格類別配置人員。同時,按照"主干道嚴管、次干道嚴控、背街小巷規范管理"的原則,將網格內路段分為三級,并根據路段級別制定檢查考核標準。網格分類和路段分級管理模式的實行,進一步優化了管理資源,使網格人員配置更為合理,管理重點更為突出,管理目標更為明確。
三是實行了定人定崗管理制度。按照"執法、管理力量向一線傾斜"和"執法業務崗位必須由執法人員擔任"的原則,對督察大隊,區局機關、執法中隊和單元網格工作崗位進行了設置,制定了崗位職責,并規范了人員調整和借用程序。通過定人定崗管理的實行,有效杜絕了城管隊伍中存在的"鉆空子、混子日"現象,達到了"人人肩上有擔子,個個心中有責任"的目的。
四是修訂完善了檢查考核制度。提高對垃圾不落地、戶外廣告管理、牛皮癬治理等市容環衛類和出店經營、游散攤點占道經營等工商管理類的考核分值。修改了考核計分和排名方式,將網格化管理、違法建設查處和處理投訴舉報等三項工作檢查考核的綜合成績作為區局和中隊每月網格化管理工作排名的依據,使檢查考核結果更加客觀、公平,更具說服力。
(二)加大力度,強化日常督察工作。兩年來,主要對市區環境衛生、出店占道經營、違法建設、城管隊伍隊容風紀等方面以及網格化管理和垃圾不落地、公廁管理等重點工作進行檢查督辦。下達各類督辦通知書706份,下達"牛皮癬"處罰通知書287份,處罰金額15949元;下達"垃圾不落地"和"占道經營"處罰通知書440份,處罰金額10250元;處理人員181人次;表彰人員112人次,表彰先進集體41個。同時,草擬或代擬各類《通報》、《規定》60余件,并繼續做好各執法中隊月底考核排名工作,協助市容環衛辦做好對各街道辦事處檢查排名工作,充分發揮了城管督察的有力保障作用。
(三)結合實際,開展各類專項督察。
為了體現城管督察的有力保障作用,大隊在圍繞市局各階段、各時期的重點工作的同時,結合城管工作實際,開展了一系列的專項督察工作。
一是加大市容環衛類的檢查督辦力度,啟動了市區招標道路清掃保潔的檢查考核工作。根據市局《市區道路清掃保潔和垃圾收運管理暫行辦法》,配合市局環衛辦起草、制定了《市區招標道路清掃保潔工作檢查考核辦法》,并配備2名督察人員成立考核專班,開展對市區環衛作業公司清掃工作績效考核,同時,加大對免費開放公廁和垃圾轉運站檢查力度。月底將市區招標道路清掃保潔檢查考核成績、市區免費開放公廁匯總后報市局市容環衛辦,市容環衛辦依據日常檢查考核情況和大隊意見,對相關單位按有關程序作出具體獎懲及經費劃拔工作。
二是加強對城管執法車輛的督察。根據今年4月,市局下發的《關于進一步加強城管法車輛管理的通知》,大隊采取日常檢查和暗訪督察相結合的方式,組織督察人員加大了對城管執法車輛停放在經營或娛樂性場所門前或附近區域以及城管執法車輛非執行公務時不懸掛真實牌號,故意遮蓋、涂改車牌號或懸掛假牌、套牌的督察力度。
三是督辦加快電子路籍檔案的建立和完善。督促中隊完成主次干道臨街門店的信息錄入工作,通過電子路籍檔案的建立,進一步細化管理標準。
四是加強夜市和疏導點的規范管理工作的督辦力度。督促中隊取締主次干道游散攤點和長期占道攤點,按照"六規范、七統一"的標準,加大夜市和疏導點的檢查考核力度,督促中隊建立長效管理機制。
五是按照市局工作部署,分別開展了"垃圾不落地"、夜間市容秩序管理、戶外廣告整治、報刊(電話)亭亭容亭貌整治、城管人員酒后上崗等專項檢查,并對檢查發現的問題及時進行了督辦落實,同時,加大重難點問題的督辦力度。要求中隊每月上報當月重點、難點問題整治方案,根據中隊上報的計劃進行跟蹤督辦,并將整治效果作為每月網格化管理檢查考核排名的重要依據。
(四)建章立制,強化督察機制建設
為了完善行政執法督察體系,加強督察隊伍的建設與管理,大隊加大了與市局各職能科室的溝通與銜接,逐步建立、健全各項制度。
一是加強協調機制,提高督察效能。為進一步整合督察力量,避免重復督察,提高工作效率,大隊積極與市局相關業務科室加強聯系,內部科室加強溝通,形成了一套行之有效的銜接機制。通過與市局路政科、市容環衛辦等具有行政審批職能的科室進行信息互通,市局在審批涉及占道、破路、戶外廣告等事項,在告之中隊的同時,抄告大隊,避免審批與督察"兩張皮";通過與110指揮中心受理的其他舉報投訴,在分轉區局處理的同時,告之大隊,由大隊合理安排督察人員進行督辦,并將督辦結果反饋給110指揮中心。這種職責明確、既分工又合作的銜接機制,有效的提高了督察工作效率。
二是建立市、區兩級督察聯動機制。研究和建立市、區兩級督察溝通銜接辦法,進一步明確市、區兩級督察的職責,充分發揮區級督察的作用,不斷完善城管督察工作機制,提高督察工作水平。
三是強化大隊科室(中隊)內部建設。要求各科室(中隊)健全各項規章制度,對不適應目前城市管理行政執法工作的相關管理制度要及時進行修改,建立督察工作崗位責任制,明確工作職責,進一步完善《督察暫行辦法》,加大對督察人員的責任追究力度。促進督察工作再上新臺階。
(五)改進方式,加強靜態交通秩序整治。今年,我們堅持人性化執法,堅持堵疏結合,改進工作方式、方法,變以往以拖車、鎖車為主的整治模式為與交警聯合張貼罰單的整治模式。按照"統一執法文書、統一處罰票據、統一處罰標準、統一處理平臺"的"四統一"要求,加強市區靜態交通秩序管理。
一是各級城管部門按照"四統一"的工作要求,統一使用市局印發的執法文書和由市局統一向市財政局申領的罰款票據;建立全市靜態交通管理信息系統,實現市局、區局、中隊三級聯網對接,違法信息資源共享;設立靜態交通違法處理窗口,向社會公布地址和聯系電話,負責統一處理全市靜態交通違法案件,當事人可選擇在任一窗口接受處理,實現異地繳款結案。
二是為方便市民泊車,按照"堵疏結合"的原則,對全市停車泊位和靜態交通標志進行認真梳理,在保障行人和非機動車通行"路權優先"的前提,本著"能劃應劃和應劃盡劃"的設置原則,在城市道路的非機動車道和人行到寬度允許的路段,劃定停車泊位。目前,已經完成第一批2316個停車泊位施劃工作,后續工作正在展開。
三是推行"首違不罰"的新舉措,對第一次侵占城市道路的輕微違法行為,進行警告和教育,免于處罰。
四是對市區臨時停車場點的整頓。為創建良好的市區機動車輛停放秩序,提高城市品位和市區臨街單位的對外形象,大隊對市區各臨街單位占用城市道路停放機動車輛進行統一規范管理,栽立停車泊位牌,劃定范圍,依法收取占道費用。同時,加大對到期停車場點規費征收力度的同時,重點對市區新增的停車場點進行督辦。
同時,為了緩解長虹路的交通壓力,去年6月,對長虹路進行了為期三個月的交通秩序整治,并對長虹路基礎設施進行了改造。在人行道設置了1152個隔離欄,在非機動車道施劃了120個免費停車泊位,并對沃爾瑪門前公交站臺和皇宮地下通道進行了改造。
(六)規范管理,完善投訴受理工作。大隊以進一步加強信息溝通、規范內部管理、提高快速反應能力、樹立服務理念為目標,在完善和提高上下功夫,穩妥、務實、創造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。兩年來,共受理群眾電話、來訪、來信投訴6379起,接待來訪群眾40余人次,其中涉及市容環衛類2224起、規劃建設類2607起、環境保護類1228起、市政管理52起、道路交通122起、城市綠化10起、隊容風紀30起、其它106起,群眾滿意率為97%。受理群眾網上投訴658起,已處理640起,正在處理18起,群眾滿意率90%,及時有效地解決了群眾反響強烈的熱點、難點問題。對1876個違章電話號碼進行追呼,處理制癬者187人,批評教育315人。城管網站上傳城管網站信息2301篇。由于工作突出,城管110信息指揮中心被市婦聯授予"巾幗示范崗"榮譽稱號,并被共青團湖北省委授予"湖北省青年文明號"榮譽稱號。
二、關于黨風廉政建設情況
加強黨風廉政建設是黨的____大確定的重大政治任務之一。我在加強自律的同時,按照要求全力落實黨風廉政責任制,加強民主集中制建設,發揮大隊黨委的核心領導作用,加強班子團結,增強黨委的凝聚力、戰斗力。本著一切從簡原則,不搞形式主義,不搞鋪張浪費。日常生活中,我自覺遵守黨紀政紀,帶頭執行廉政準則,做到不攀比、不奢侈、不浪費、不借機斂財、不索拿卡要,注意廉潔自律,追求公道正直,沒有用手中的權利為親屬和身邊的工作人員謀私利。
回顧近年的工作,我認為還存在一些問題和不足,如督察隊伍中仍存在風氣不正、作風不實、制度落實不夠、執行力不強、綜合素質不高等問題。同時,自身也存在學習上稍有滯后、工作上嚴格要求標準不高、工作藝術仍有欠缺,在深入基層上也還有差距,影響和制約了城管督察工作的正常、有序開展。下一步,我將在市城管局黨組的領導下繼續嚴格執行黨的廉政建設的有關規定,認真貫徹落實____大的有關精神,牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅持以科學發展觀為指導,解放思想、實事求是、開拓創新、勤政廉政,搞好各項工作,努力將城管督察工作推向新的臺階。
出納個人年度述職報告 篇20
尊敬的領導:
您好!
我是____經理,全面負責____所需物資、設施設備和各種用品的采購配送工作。擔任____經理的三年時間里,在酒店領導班子的正確領導和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和____的其他同事全力配合,嚴格遵守公司采購制度,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順利完成,主要表現在以下幾個方面:
一、完善制度建設
根據酒店負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執行。根據制度的執行情況以及運行中出現的一些新問題,對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善,改進采購計劃申報流程和采購工作流程及時修訂、完善部門各項規章制度及工作程序。____的各項工作逐步走向制度化、規范化,步入了正常有序運行的狀態,改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態。
二、嚴格規范采購計劃管理
嚴把采購計劃關,認真制定執行“三大計劃”。對各部門上報的采購計劃按照經營計劃進行嚴格審批,嚴格控制,有效控制臨時計劃的數量和金額,做到采購有計劃可依,無計劃不采購。
三、強化進貨管理
針對近年來嚴峻的食品安全形勢,組織____員工認真學習了食品衛生安全知識,對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規范。通過一系列的有效措施的施行,____的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發生一起因食品采購而發生的食品安全事故。主要措施有:
1、要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應的檢驗檢疫票據。
2、包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產日期和保質期。
3、每種食品添加劑都有相應的合格證和檢驗報告,嚴格禁止食品衛生監管部門黑名單的食品添加劑流入酒店。
4、建立健全每日進貨臺帳,將各類物品的每次進貨都詳細登記在冊。
四、加強對供貨商的選定、使用的管理
從資質、價格、服務上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經過質價評議,通過質價評審委員會的評審后進入____,確保酒店使用的每一種物品的品質都有保證,價格經得起考驗,質量都能追溯。在__月份,為了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。
五、在采購過程中,貨比三家,確保物美價廉
“保證采購質量的同時為公司節約每一分錢”是采購人員的準則,在工作中,我一直堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”,嚴格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設施設備的采購要求供應商必須提供資質證明、合格證明,商定售后服務并簽訂合同。食品的采購,首先要求新鮮、質量好,而且都要到衛生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量充足,確保各部門能準時拿到好質量、準數量的物料。
六、按照酒店采價定價相關制度
定期會同質檢部、餐飲部前往市場進行價格調查,組織召開定價會進行定價。此項工作的開展,規范了供貨商送貨行為,保證了進貨質量,降低了采購成本。
七、按照酒店質價評議
合同評審和采購招標的相關規定,對每一項大宗物品的購買經過多方詢價,多方對比,并召開質價評議和合同評審會,切實做到采購質優價廉的物品,降低采購價格。
八、加強了對車輛的管理
由于工作業務的需要,去年__月份酒店三輛車劃歸____管理,組織部門及時制定了車輛管理辦法,建立了加油臺賬和出車臺賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓,切實增強了駕駛員安全行車意識。
在過去的一年中,雖然較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現在基礎管理水平不高,工作重點抓得不夠突出等問題,我個人還存在性格急躁,不細致,辦事拖沓的缺點,在今后的工作中我會努力克服以上缺點。勇于探索,敢于創新,不斷完善和改進工作的方式方法,以更大熱情的工作態度投入到本職工作中,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保采購工作更好更快的發展。
述職人:______
20__年__月__日
出納個人年度述職報告 篇21
尊敬的領導:
時間飛逝,回顧去年的工作,一年的時間,在行領導以及支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:
一、加強學習,努力提高政治與業務素養
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。在今年這一年的時間里,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產的質量事關整個__銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個__銀行各項業務實現了年均30%以上的增長,現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個__銀行的后腿。
三、從嚴律己,積極發揮表率作用
在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。回顧一年的工作,我也還存在著一些的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總的來說,在過去的一年里,經過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結自己的經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
出納個人年度述職報告 篇22
尊敬的領導:
您好!
轉眼20__年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在____支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接應對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們用心刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,用心利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了必須的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務潛力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。應對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要透過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的潛力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對待每一件工作。
這天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作用心性、主動性和創造性,在開創銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
此致
敬禮!
述職人:______
20__年__月__日
出納個人年度述職報告 篇23
尊敬的領導:
站在世紀邊緣,在過去20__這一年,工作的風風雨時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現!
企業的不斷擴建與化驗室規模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,便化驗專業水準提到了一個新的起跑線。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環節的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在此基礎上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,取樣化驗,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創開新篇章!
經過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無輕松中走出這一年,當20__年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
出納個人年度述職報告 篇24
20____年9月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時間,離不開同事們和領導對我工作的支持和信任。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責,雖然領導班子成員幾經變動,但我始終與班子成員保持良好的溝通,團結協作,努力工作,較好地完成各項工作任務。現作述職如下:
一、做好客服部基礎工作,加強學習,努力提高自身素質
在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,努力學習物業管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第三個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的5個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分;協助項目成立收費小組;每周的排班與工作計劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話聯系單;經常地提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴上百起;協調與工程部的工作等。工作中,在短時間內使本部門各項工作實現了有序管理,同時,不斷充實自己的專業理論知識,相關法律、法規的學習,努力提高自身專業素質。
二、履行區域主任崗位職責,努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領導各項工作安排,我于________年5月14日,擔任東二區區域主任,在此崗位工作的4個多月的時間里,一直嚴守區域崗位職責開展區域各項工作,作為區域負責人,將精力用在抓管理與服務上,提高區域整體服務水平,最終完成收費任務,這是根本要求。制定了本區域的管理方案,并有針對性的進行實施,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業費的收取”為總體工作思路,并圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區域管理工作得到了提高和改善,制定了區域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務的同時,在基層樹立起“不干則罷,干就干好”的敬業精神,強化區域人員素質培訓,提高其服務意識,重點抓好基礎工作:
1、15#號樓門前隔離樁的安裝,解決業主出行問題;
2、對業主工程報修及時處理并對有償服務進行重點回訪;
3、對各樓宇及其公共區域的巡查,包括地下空間以及業主家中情況的掌握;
4、建立健全區域各種資料,尤其是收費相關紀錄;
5、經常對基層員工進行生活上的關心,工作上的監督檢查等。
作為區域的負責人,時刻起到表率作用,區域管理工作也是有序管理、穩中推進,其中,物業費的收取工作也是一直居第一位,區域整體收費率為68%,個人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。
三、嚴格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平
作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經理崗位工作以來,我每天最后一個下班,盡忠職守,工作崗位的調動并沒有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:
1、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規定;明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人;落實中午與夜間的值班,做到不管何時業主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務意識。
2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》,由專人負責資料室各類文件的收集整理工作等。
3、協調、監督檢查、指導區域工作,甚至直接參與區域試點工作,同時,協調各部門全力配合區域各項收費工作。
4、處理業主投訴,協調解決業主家中具體問題,與業主協商物業費的收取。
5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作,諸如對園區違規廣告的拆除,底商的文明經營以及門前環境衛生管理等。
6、積極努力協調與保安公司、開發商、社區和城管等外聯工作。
目前負責綜合部工作兩個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內,我所收獲的要遠遠大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方,接下來的時間里,我會利用閑暇時間重溫所學管理理論知識,欲擠出時間參加MBA理論知識學習,以不斷充實自己,提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處:缺乏實際工作經驗;對大局觀的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。
我并沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,優勢也不足掛齒,但我有的是積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神,我從不奢求什么,只希望大家能夠了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪盡職守,虛心好學,更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門,帶動員工,以增強我們的凝聚力和戰斗力。
四、意見或建議:
1、新年春節臨近,加強綜合整治工作,考慮底商可能會做宣傳工作,對此,我們應加大巡查力度,對違法違規廣告,及時予以清除;消防安全、環境衛生方面在春節前要徹底檢查,對商戶加大管理力度,建議對商戶環境衛生實行門前三包責任制。
2、時至春節,考慮基層員工可能請假,甚至辭職回家過年的情況增多,建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。
3、能源的節能降耗。例如:電梯工在業主上下班高峰時,對乘梯人員進行疏導,盡量使電梯滿載運行,減少電梯運行次數,因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。
4、加大樓宇保安職責范圍,對保安提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區域增加人員,負責安保工作,名稱但不能叫保安,以免混淆責任,此想法必定增加人工成本,對此,可否與社區聯系,春節期間或在一定時期內,招一些志愿者負責園區安全巡視工作,畢竟小區有很大一部分業主很關注小區的安全。
5、加強管理人員綜合素質培訓,包括:專業理論知識,收費技巧,案例分析等。
收費方面:
1、各區域做好基礎服務工作,提高整體服務質量,熱情接待業主,對業主問題的答復要統一口徑。
2、了解業主情況,經常性地與業主溝通交流,感情投資,由物業費收取的公對私,逐漸轉變為私對私。
3、提高收費人員綜合素質,知識面一定要廣,區域負責人以身作則,重點落實收費工作。
4、將業主分為5類,針對每一類采取不同收費措施,將業主家中具體問題記清,以便有充足的時間跟業主進行談判,將收費任務盡可能的往前趕。
5、春節期間對業主一些禮品的贈送、便民服務等。例如:過年業主出行乘坐出租車居多,并且車不好找,我們可否與出租汽車公司協商方便訂車事宜。
最后,感謝大家耐心聽完我的述職報告,今天借此機會,我想說:在這一年多的時間里,感謝領導對我的批評、教育和培養,感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。
謝謝大家!
出納個人年度述職報告 篇25
幾年前透過在外打工的經驗了解到電焊工在社會上的重要地位,而且從事這方面工作的員工工資待遇比白領的要高,從而看到了電焊工未來廣闊的前景。
于是在20____年經過湖北創業技能培訓學校的相關培訓及其考試獲得了電焊工職業合格證書并熟練地掌握了各種焊接方法和各項操作規程。了解焊條的種類選用及保管、焊接設備的型號及用途、焊接接頭的形式、焊縫的構成原理焊接的位置(平焊、立焊、橫焊、仰焊)及焊接工藝參數(焊接電流、電弧電壓、焊接極性、焊接速度等)的選取、焊縫布置和焊件結構、氣焊工藝和切割過程、常用金屬材料的氣焊和氣割、氬弧焊原理、設備使用及焊接技等理論知識。
在20____年進入了武漢某大型的機械公司,因為之前在湖北創業技能學校這方面的實踐操作很多,因此也加深了對電焊工各方面的操作技能讓我剛進入公司不久便取得了優異的成績,成為了公司的技術操作師。從事多年后我認為作為一名焊工技師,就要不斷創新和推廣新的焊接方法,為公司提高產品質量和工作效率,降低勞動強度,減輕手工焊有毒煙塵對焊工的傷害。
生活中我是個勤奮好學的人,大概就是因為如此,20____年被公司派往深圳某機械廠學習為期一年的電焊工的焊接工藝及CO2操作技術的研修。,我能進行焊條電弧焊、氬弧焊、氣焊、CO2氣體保護焊、埋弧焊五種焊接操作。為了證明自己的潛力,20____年以來多次參加了我公司新產品試制過程中的焊接工作,大膽提出來了自己的方案,經水壓試驗,焊接合格率到達滿意數據。之后經過自己的努力,編制了一套完整的焊接工藝,從而為公司制造產品參考利用,降低了公司的生產成本,為公司帶來了很大的效益,不久公司便提攜我為技術總監。在公司近幾年的磨練中我一向勤勞肯干,焊接質量穩定、優良,讓我感受到了人生的好處。今后我將不斷地進取和創新,不僅僅干好自己的本職工作,而且要做好傳、幫、帶等工作,充分發揮自己的才智,為企業多作貢獻,使企業的焊接水平得到進一步的提高,為公司為社會帶來更多更好地利益。
此刻電焊工的就業前景十分廣泛,加上這方面的人才十分缺乏。因此我推薦對此感興趣的人士能夠從事這方面的工作,我想它必須能給我們帶來一份很好的收益。
出納個人年度述職報告 篇26
各位領導、各位同事:
大家上午好!
20__年轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰的一年,是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能,現將任職以來的工作情況總結如下:
一、努力提高個人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領導請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,工作能力不斷增強。
二、全力推進各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發放工資相關工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質,按照分公司安排,組織了9名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20__年,共組織了7批、21人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合,確保了分公司20__年度的各項目標任務的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉環境綜合治理及文、衛創建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實干,強化黨群工作管理
搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。
(一)開展專項活動,提升效能建設。
認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發和下發的相關文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學習,開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施,全力打通服務群眾“最后一公里”。
(二)加強團隊建設,弘揚企業社會形象。
一是認真落實了《黨費收繳管理規定》,切實做好了黨費收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關工作,報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。
四是關心員工生活,辦理了分公司工會、團支部活動相關工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了2篇,集團鴻飛風采報刊登了10余篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發布活動動態,弘揚先鋒典型。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
一、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;
二、深入一線調查研究做得不夠;
三、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關系上表現不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
一、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。
三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動的兌現落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。
四、加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾,
五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規范管理和員工教育培訓工作,更好地發揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩定和文、衛創建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。
七、做好部門之間的協同配合,確保分公司20__年度的各項目標任務的全面完成。
此致
敬禮!
出納個人年度述職報告 篇27
尊敬的各位領導、評委, 各位同事:
大家好
首先感謝院領導做出的英明決策,給這么多有上進心的同事一個參與競爭、不斷進步的機會,讓我們充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的機會.我,楊青林,20歲,20__年畢業于紅河州衛生學校,在昆明醫學院第三附屬醫院實習,我懷著現代南丁格爾的夢想,來到了這所醫院,至今1年,在這期間我從未間斷過業余學習,在臨床中我用理論指導實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也提高了我的服務理念和對專業的興趣。
1年來,我一直于臨床工作,在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態度優良,團結協作精神強.我要作為護士長的得力助手,協助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監護,在此同時,也培養自己協調能力,人際溝通能力,能保持和維護醫護,護護,護患之間的良好關系。
我愛自己的職業,以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值。我始終堅信一份耕耘,一份收獲,參加這次竟聘,我愿在求真務實中認識自己,在改革科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
一作為醫院護理管理層基層的管理者,要服從護理部及護士長的領導。和護士長承擔病房管理和護理質量監控工作,指導并帶領下屬護理人員共同完成護理任務。
二作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達醫院和護理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便于工作的開展。與上級領導充分溝通,了解上級領導的工作意圖,把科室的管理工作與我院的發展方向保持一致。
三 作為科室,醫護,護患,護護之間關系的協調者,在自己能力范圍內解決沖突和糾紛。
人們說管理是門藝術,在1年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術家的風范。,護士長他們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結向上的氛圍。1年時間,我已和科室的成員融洽相處,能成為這樣的大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!今天,我競聘內科助理的護士長,如果成功,我相信在護理部的領導,在主任和護士長的支持
和指導下,我定能擔當此任。如果我競聘成功,我一定嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事。
以下是我的工作設想:
一在護理部主任,護士長的領導和科主任的業務指導下,嚴格要求自己,根據護理質量標準,制定工作計劃,和護士長組織實施具體工作,認真履行職責和義務。
二,不斷加強醫護,護患聯系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質按量完成。深化“以病人為中心”的服務理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院介紹與出院指導關,加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意,病友出院后定期隨訪。
三 以人為本,調動科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發揮主觀能動性,從而提高護理質量
四 尊重,理解和愛護她們,發現并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,更好地為病人提供優質親情服務。
五 繼續發揚民主精神,科室工作多與她們商量,集思廣益,使科室人人都以主人翁精神參與管理。
六 與護士長管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。
安全重在防范。
A同護士長 開展安全憂患意識教育,加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄。
c把好護理環節質量和終末質量關。
d 制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明,發現缺陷及時反饋,并提出整改措施。
五 培養經營意識,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。 科室做到年有目標,月有計劃。
定期組織科室同事加強學習,包括學習先進的工作技術、工作態度轉變及新的工作知識人都不因時代的發展和社會的變化而落伍和滯后
我要坦然面對各種困難,視不同的意見為鞭策自我、不斷進步為動力。工作中如同在一條船上,如果所有人都站在我這一邊,那么船很容易沉下去的.人生不是得到就是學到,即使萬一沒有成功競聘,我也會坦然面對,因為我從中找到了不足,而找到不足,這是參加競聘的最大收獲。
出納個人年度述職報告 篇28
公司財務主管述職報告我協助何總經理分管財務和內控工作,現將一年來的工作情況匯報如下,請各位代表審議。
第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下,我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規范財務業務流程,創新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。
在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調,保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現場審計階段發現的問題10余項;二是根據公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規范事項200余項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
二、財務信息化建設取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點,組織本部及三省業務骨干,積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業定額管理理念,在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功,預計一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統建設方面,通過近一年的調研、開發和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩步提升。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止底實現上門收款的加油站座數達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶:個,賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發現和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產6.0系統,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬余張,充分發揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
四、注重過程、加強監控,預算管理水平穩步提升。
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環境進一步優化。
通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質,取得了較好地成績。一是通過努力,實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降,年節約利稅800余萬元;二是通過大力協調,湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例征收印花稅的違規政策,年節約印花稅200余萬元,擺脫了企業被動納稅的局面,凈化了納稅環境,提高了企業在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平臺,是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法,規范了票據的使用,降低了稅務風險。
六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質不斷提高。
一是進一步充實各級管理機構財務力量。對機關財務處領導崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關財務部門骨干力量,地市營銷中心財務隊伍進一步發展,基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能,短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能,豐富了財務系統的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7篇,標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
七、強化執行、嚴格考核,內控體系持續有效運行。
公司內控工作以提升企業管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標,不斷加大內控執行力度,不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發布版《內部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內控環境。舉辦內控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業務密切相關的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試,嚴格考核,保持內控體系持續有效運行。先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務工作取得新進展的同時,我個人在政治理論學習和專業知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊,學習了________________大政府工作報告和在中央經濟會議上的講話。通過不斷的學習,增強了黨性修養,豐富了知識儲備,優化了知識結構。
第二部分一年來幾點感想和認識回顧一年來的財務工作,我對自身能力、財務面臨的形勢和財務工作的重點有以下幾點認識。
一、本人的政策水平、專業水平和領導水平還有待進一步提高。
一是對財務專業的許多新事物、新知識和新形勢關注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關政策法規理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質,不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。
二、財務管理體制需要進一步理順,財務工作需要進一步深化。
一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻,壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市,來自資本市場的監管和壓力越來越大,同時國家所得稅新條例的頒布,加大了對企業的費用開支的監管力度,而且,社會輿論
對央企的監督越來越強勢,集團公司黨組、股份公司管理層已經將降本增效上升到戰略高度,銷售企業將成本費用控制列入的重點工作,我們在成本費用控制中受到的內外部監管力度越來越大。從目前情況看,我們的成本費用管理中還存在一些問題:一是投資管理方面,部分項目達不到可研要求,一些加油站長期處于虧損或關停狀態;二是資產方面,資本性支出擠占費用,資產處置不規范,一次性盤虧數額較大;三是人工成本方面,各項補貼名目繁多、標準不統一、規定不明確,公司間相互攀比;四是非生產性支出方面,四項管理性費用控制不嚴,標準不一。五是成本費用的壓力目前主要集中在機關本部,沒有實現壓力的逐級傳遞。
二是會計工作的內涵日趨復雜,會計基礎工作還不適應會計體系發展的需要。會計準則和股份公司會計手冊今年已經進行了調整,變化非常大,隨著經濟業務的日趨復雜,我們的監管手段、控制意識和管理環境短期內還難以適應新形勢的需要,主要體現在對庫存油品、銷售價格、資產處置和賬外資產的管理還不夠重視、不夠完善,對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業務等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。
三是公司快速發展,財務管理面臨的挑戰越來越大。與公司成立之初相比,我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風險點越來越多、監管面越來越廣、資產規模越來越大、各方關注度越來越高,財務管理面臨著諸多挑戰,管理的難度越來越大,進入了一個風險聚集的時期,稍有放松,財務風險就會釋放,進一步演變為事故。這一方面要求我們財務人員不斷提高綜合素質,另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權,適度下放相應的事權,各級機構要切實擔負起確保財務安全的責任。
第三部分工作安排是公司發展的關鍵一年,也是財務工作適應新形勢、促進新發展的關鍵一年,我們根據集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結合公司的發展戰略,提出了工作思路,即:“以集團公司、股份公司財務工作部署為導向,緊緊圍繞公司發展戰略,切實履行各級財務機構和財務隊伍的職責,狠抓財務現場管理和信息化建設,確保財務安全,進一步提高核算質量,努力建設高素質財務隊伍,促進財務工作的和諧、健康發展,追求卓越業績,為實現公司效益最大化努力奮斗。”概括起來講為“六抓”、“兩創”。
一是抓財務現場安全:大力加強資金資產的現場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變,同時通過進一步加大內控執行力度,實現人、財、物和管理的安全。
抓信息:重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7.0系統和財務人員信息系統的推廣和使用,以信息系統為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的優化,進一步提高勞動效率。
抓核算:要依托財務7.0系統上線的契機,繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度,進一步規范會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執行新會計準則,嚴肅財經紀律,規避會計風險。
抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養,運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養,促進總會計師綜合素質的提高。
抓發展:未來兩至三年,財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和諧的目標,要求我們從現在起必須做好規劃,為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先,要積極推進財務“三統一”建設,實現組織、制度和流程的統一;其次,要優化財務環境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務,對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關系;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路,實現與公司整體戰略目標的協調統一。
抓責任:要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能,明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責,引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力,切實肩負起應盡的義務,承擔相應的責任。
創效益:首先要從直接效益出發,做好資金的運行管理和成本費用的監控,著力于降低財務費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監控,做好量、本、利的測算,為相關部門的決策提供支持,創造間接的管理效益。
創業績:公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻,使公司財務管理水平同比能有大的進步。
我將根據公司整體戰略部署,帶領全體財務人員,繼續發揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。
述職完畢,謝謝大家!
出納個人年度述職報告 篇29
尊敬的領導、同事們:
_年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們___醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!以下是我的述職報告:
我從__年_月份進入__醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
此致
敬禮!
述職人:___
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