銷售個人年度述職報告（通用30篇）

銷售個人年度述職報告 篇1

　　各位領導、各位同事：

　　你們好!

　　我被任命為____城銷售主管以有一段時間了，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經驗，但我從未有過現場管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

　　有句話說的好“路是人走出來的”，我在領導的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理，人員數量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。

　　在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創新，發現問題，解決問題。現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識，因為發現有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩定發展。

　　現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

　　我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產銷售經驗，對于現場的突發狀況更是沒有經驗。

　　可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場，銷售人員沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。

　　當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的。

　　現在的工作基本上都已經走上了正軌了，業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。

　　從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結，開會也不知道說些什么內容，每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做，可現在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

　　到目前為止，包括開發商的關系戶一起，我們總共是簽定認購協議115套，這離我們所定的任務是遠遠不夠的，從目前的客戶登記情況來看還是較理想的，可要完成目標就要在努力，要及時跟銷售員溝通，銷售員也要及時跟客戶溝通。

　　所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤內容，統計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題，然后及時的給她們解答問題。

　　下月就要開盤了，為了更好的完成項目的營銷工作，實現雙贏，我們除做好自己的本職工作外，積極配合公司領導的安排，以銷售為目的，為下月的銷售高潮奠定基礎。

　　現在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好，協助領導起草商品房買賣合同的擬草評審，五證公示牌的確定及公示函的發放，對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司，加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研，為銷售奠定基礎。

　　____年也是繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業顧問，監督好她們的工作，爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。

　　述職人：______

　　20____年____月____日

銷售個人年度述職報告 篇2

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　如果說什么職位最鍛煉人，那么，銷售無疑是其中的一種，在公司工作了很多年了，從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

　　這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

　　自己20__年銷售工作，在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止20__年_月_日，年完成銷售額_元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

　　作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：

　　1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;

　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

　　3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

　　5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。

　　二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨

　　工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

　　三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　　四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定代理的產品品種

　　熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

　　在過去的一年，我們公司的業績因為全球金融危機的影響，沒有出現很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。

　　在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!

　　希望公司在新的一年能夠繼續發展下去，將公司的業績提高上去，是公司的未來更加的美好!

　　出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：_

　　20__年_月_日

銷售個人年度述職報告 篇3

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　自從20____年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業之日起，我

　　就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4S銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。

　　至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領導們的關心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

　　一、展廳經理職責與管理能力

　　(一)展廳經理的職責

　　1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。

　　2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。

　　3、管理所有展廳環境及其活動。

　　4、要致力于銷售部的盈利。

　　5、主要監督銷售部全體職員。

　　(二)展廳經理的自我定位

　　1、展廳經理應有的心態就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。

　　(三)展廳經理管理的項目

　　1、展廳內外的環境

　　展廳外 地面的整潔，客戶停車區有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。

　　展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態，展廳地面保持清潔，展廳內外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。

　　2、值班人員與接待人員的安排

　　工作時間內，所有銷售部的人員，都必須著BYD規定的制服，佩戴工牌及BYD標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙，吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺一定要

　　保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

　　3、展廳車輛的陳列

　　展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，BYD輪胎標志處于水平位置，展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。

　　4、洽談區

　　洽談區要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業務完時，要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。

　　5、衛生間

　　衛生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。

　　(四)展廳經理的5S現場管理

　　1、整理：將不要的東西立即處理。

　　2、整頓：功能性的放置原則，產生良好的工作環境與工作效率。

　　3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環境。

　　4、清潔：建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。

　　5、素養：一定要培養成良好的工作環境。

　　(五)作為展廳經理，我能夠認真執行職責，團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經理的正確領導下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。

　　二、工作的團結與配合

　　一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，相互快樂。是我們公司的宗旨。

銷售個人年度述職報告 篇4

　　本人從____年____月進入公司，轉眼間，我來____4S店已經一年了，這一年間，我從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員，積累了一定的銷售經驗和管理經驗。在公司領導的關心和支持下，以及同事們的協助下，我的銷售業績逐步提升，在為公司做貢獻的同時，我也獲得大量的知識，這一年里，我與公司共同發展，下面，我將從三個方面向大家報告工作情況，請公司領導和同事們給予修正。

　　一、述職報告之工作匯總

　　1、自我學習、發展、塑造

　　我來到公司的時候，一切從零開始，我一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售方面和專業方面的難點和問題時，我都及時向領導和同事請教，共同尋找解決問題的方案，共同發展。這一年間，我不僅僅學會了相關的汽車知識，同時也對汽車品牌有了一定的了解，這使我對自己從事的工作更加有興趣，只有對自己的工作崗位有興趣，才能做好本職工作。此外，我還學會了如何和與客戶進行談判、分析客戶的需求，做到盡量滿足客戶的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些實用的銷售經驗給我，使我能迅速上崗，并做出一定的成績。

　　2、腳踏實地，提高業績

　　這一年里，我的銷售業績逐步提升，在第一季度的時候，我的總銷量是8部，其中越野車2部，轎車5部，跑車1部，總利潤24萬。第二季度，我的總銷量是11部，其中小轎車8部，越野車3部，總利潤是26萬。第三季度，我的總銷量是12部，其中小轎車10部，越野車2部，總利潤是31萬，第四季度，我的總銷量是16部，其中小轎車11部，越野車3部，跑車2部，總利潤是26萬。這一年里，我的銷售業績都有提升，歸根到底，是因為我掌握了一定的銷售技巧，保持積極向上的心態，腳踏實地地與客戶交談，并促成一單又一單。接下來的一年，我將繼續努力，以滿血熱情投入到下一年的工作中。

　　二、述職報告之存在的缺點和不足

　　經過一年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：一是工作紀律不夠嚴格，二是我們工作積極性還能夠進一步完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高，要盡量做到讓客戶滿意。四是專業知識掌握得還遠遠不夠。

　　三、述職報告之新一年的工作計劃

　　<1>深入了解所負責區域的市場現狀，準確掌握市場動態

　　<2>與客戶建立良好的合作關系

　　<3>不斷的增強專業知識

　　<4>努力完成現定任務量

　　以上便是我的述職報告。最后，感謝感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰勝一切。

銷售個人年度述職報告 篇5

　　尊敬的各位領導：

　　轉眼間半年的時間就過去了，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領導，各位同事，是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇，在任代法標銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。

　　我叫____，今年____歲，20____年10月我加入____這個大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經理。

　　各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展，在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系，據官方統計20____年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺，同比增長33.7%，而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛，同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在____是有著較好市場基礎的，但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

　　我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。

　　一、加強學習，提高素質

　　作為部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開、在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

　　二、提高管理能力

　　雖然之前我沒有太多的工作經歷，但是在公司領導的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領導，必須要能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調各部門的關系。認真落實公司要求，實行公開、管理。在工作中，積極向領導反映員工的意見和建議。

　　三、積極向上的心態和營造氣氛的能力

　　很多銷售經理在工作中遇到困難的.時候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產品價格高了，市場容量小了，消費者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場了等等。可是孰不知，這樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。

　　四、學會利用資源

　　資源?有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對、其實在做區域市場時，銷售經理所擁有的資源很多的：高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系;工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了，銷售經理就如虎添翼了，當然在工作的時候也會事半功倍了。

　　在即將進入的20____年里我的工作計劃安排如下：

　　一、認真落實廠家下達的任務目標。同時，切實的做到任務合理分解，車型明確細分，認真分析市場做好階段性的市場調研，從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進行銷售，要有創新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點，和奇跡。

　　二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行，進口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓也是中重點工作之一，不但要培訓業務知識，周邊產品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓，當然培訓的模式是以一個專業老師進行的，但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學習起來也會更有效果。

　　三、個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，帶好團隊就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余，是要發揮銷售團隊中每一個人的作用，而要使每一個銷售發揮自身價值，首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度，以及管理者的行事方法，建立在一個團隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態度。”要讓銷售人員有共同的奮斗目標，銷售主管必須建立一種團隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行;其身不正，雖令則不行。”

　　20____年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20____年，銷售一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20____年公司各項工作的順利完成。

銷售個人年度述職報告 篇6

　　各位領導，同志們：

　　我叫##，兩年來在局黨委的正確領導和同志們的密切配合下，立足本職崗位，認真學習，勤奮工作，全面完成了組織交給的各項工作任務，現將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報。

　　履職情況

　　一、理清工作思路，提高管理水平。近兩年來，自己圍繞全縣創建省級文明縣城、國家級園林模范縣、國家級生態示范縣和國家級衛生縣城復檢等中心工作，認真思考，怎樣鎖定創衛標準，鞏固創衛成果，進一步提高管理水平，全面完成“三創一復檢”賦予的工作任務。為了進一步發揮職能作用，首先不斷強化隊伍建設，一是嚴格要求，規范管理，重申完善各項管理制度，通過建章立制，提高執法隊的整體素質。在單位內部開展內振精神，外樹形象的愛崗敬業教育活動，使全體隊員樹立長期奮戰的信心。二是明確責任，層層負責，注重工作重量，在管理模式上，實行劃片包段責任制，明確工作范圍，明確工作標準，既有分工，又有合作，實行精細化管理，工作上不留空檔，管理上不留縫隙。在業績考核方面，實行量化考核，過失追究，與工資掛鉤，通過強化管理，隊伍的凝聚力和戰斗力進一步增強，保證了工作質量。三是嚴格執法程序，提高執法水平。在城管執法過程中，由于對抗性強，易發生沖突，自己從自身做起，并教育隊員堅持文明執法，規范執法，人性化執法，注重執法程序，堅決不打第一拳，不出第一腳，避免化解了很多管理中的矛盾。

　　二、明確工作重點，加強市容環境綜合治理。為了全面落實“三創一復檢”工作任務，自己和全體隊員一起，扎實認真的開展市容環境綜合治理工作。

　　1、疏堵結合，加強市場管理。原水果市場建設水平低，擺放秩序差，管理難度大，但經營戶因經營成本增加而有棚不進，占道經營，沿街叫賣，自己和執法隊的全體隊員，苦口婆心，耐心規勸疏導，并對屢教不改，有意對抗的個別戶，實行行政強制，暫扣物品和經濟處罰，最終使市場秩序良好，擺放規范。在瓜果旺季，農民自產瓜果上市，市場容量不足的情況下，在城區劃寫5處便民攤點，并科學管理，有效的緩解了市場容量不足，避免了隨地擺放，沿街叫賣，嚴重影響市容的現象。

　　2、持之以恒，強化市容管理，市容管理動態性強，管理難度大，自己和執法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾，持之一恒，常抓不懈，一是清理野廣告，每天堅持拉網式全面排查，僅08年一年就清理野廣告1800多處，鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規范店面牌匾，堅持一店一牌，定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。0

　　7、08年兩年共清理400余處(次)，三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教，幫忙推、抬、挪的基礎上今年對自行車、摩托車違規行為加大了處罰力度，現場糾規，處理3000余輛(次)，使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀，基本實現了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環境衛生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰，強制覆蓋，極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環境衛生的行為。

　　三、嚴整以待，解決急難險重問題。

　　1、舍小家，顧大家，積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集##廣場和##公園，特別是5〃16之后文化廣場的避震棚達600多座，人數達3000余人，里面秩序混，存在安全隱患，自己顧不上給家里搭帳棚，緊急組織執法隊員界入，疏通三橫五縱八條通道，分前半夜、后半夜輪流帶班，徹夜值守，確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設施進行監管、維護。

　　2、杜絕城區曬糧碾場。夏秋兩季，為了杜絕城區曬糧、碾場問題，自己和隊員們一起早上6:30分提前布防，群眾對此不理解，認為龍口奪食，應網開一面，敵對情緒大，漫罵，自己忍辱負重，耐心解說，幫忙推糧裝糧，曉之以理，動之以情，爭取配合，保證了市容環境的干凈整潔。

　　3、實施規劃監管和施工現場管理。今年因災后重建等因素，城區建設格外多，我隊加大了規劃監管的力度，依法強制督促9戶居民補辦了規劃審批手續，督促15戶施工現場圍網施工，嚴格要求完工后急時清理、恢復施工場地。

　　4、精細管理，重視迎檢。近兩年來，隨著我縣各項榮譽的取得，各種檢查、參觀絡繹不絕，我們把每一次檢查、參觀都認為是對我們工作的鞭策和促進，正是向外界展示##風貌的關鍵時刻，也是展示我們工作成果的時刻，我們都十分重視，精心安排，沒有發生影響全縣聲譽的不良事故。

　　自身建設情況

　　一、認真學習，充實自我，不斷提高政治理論水平。根據局黨委安排，自己在新一輪解放思想大討論和項目建設年活動中，努力踐行科學發展觀，認真貫徹xx大、xx屆三中全會，市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神，扎實學習，紀錄筆記，撰寫心得體會。業務上深入學習《陜西省市容環境衛生條例》、《規劃法》等法律法規，不斷充實自我，使自己的理論水平和業務技能有較大的提高。

　　二、以身作則，堅持一線。率先垂范，要求同志們做到的自己首先做到，充分發揮示范帶頭作用。

　　三、廉潔自律，自我約束。從嚴要求自己，嚴格遵守黨的紀律和領導干部廉潔準則，從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費，無不廉潔行為。

　　盡管在各級組織的正確領導和同志們的大力支持下，完成了組織交給的各項任務，但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距，自己要在新的一年里刻苦學習，努力工作，迎接新的挑戰。

　　謝謝大家!

銷售個人年度述職報告 篇7

　　尊敬的領導：

　　時間過得真快，一個新的學年轉瞬即逝，這學年來，由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人，腳踏實地，盡職盡責。因此，圓滿完成了學校分配的各項任務，成績突出，得到了學校領導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育教學質量更上一層樓，現將20__年度的工作述職如下：

　　(一)、在德育方面

　　在思想上我積極要求進步，愛崗敬業，為人師表，遵守學校的各項規章制度，積極參加學校的各類政治學習，并且認真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干，了解我的老師對我的評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧，在學校里與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，以大局為重，以學校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關系，多說有利于學校發展的話，多做有利于學校發展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，服從學校領導的工作調配，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨，對待學校分配的工作，在思想上不敢有半點懈怠，總是積極認真地去完成，向優秀的同事看齊，用更高的標準要求自己。

　　(二)、在出勤方面

　　這一學年里，我繼續擔任九年級語文教學工作，每天都堅持提前半小時進教室輔導學生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退;無論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。

　　(三)、在教學能力方面

　　在教學中，我總是刻苦鉆研，大膽創新，時刻走在課改的最前沿，努力用最先進的思想，采用最新穎的方法去引導學生;我從不打“無備之仗”，無論是新課還是復習課，每天晚上，無論多忙多累，我都習慣于將當天的教學內容回顧一遍，并把第二天要學的東西瀏覽一遍，堅持做到心中有數。走進課堂，我都是以飽滿的熱情去面對我的學生，來完成教學任務;在教育教學工作中，我樂于接受學校分配的各項任務，并積極認真地去完成;我重視班風、學風的培養，經常深入了解每個學生的思想動態，積極與家長配合，研究教育引導學生的有效方法，及時發現問題，恰當處理問題;對學生常規工作常我抓不懈，在班內實施量化制度的管理，創造了一個團結向上，富有朝氣的班集體，所以我認為自己完全能夠勝任教育教學工作。

　　(三)取得的成績

　　一份春華，一份秋實，在教育教學的道路上我付出的是汗水和淚水，收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來，我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務，教育教學成績總是名列前茅，所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。

　　在今后的工作中，我會更加努力，用心去教誨學生，用情去培養學生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給我的學生們。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：zzz

　　20zz年z月z日

銷售個人年度述職報告 篇8

　　按照區委的分工，我主要負責勞動保障與就業、殘疾人、外事僑務、科技、科協、接待辦、機關事務局等方面的工作，同時參與領導聯鄉包村入戶工作。在區委、區政府的正確領導下，認真履行職責，緊緊圍繞區委的中心工作，解放思想，順勢而為，創新落實，實干苦干切實抓好分管工作。現將本人一年來德能勤績廉等情況匯報如下：

　　一、深抓實管，分管工作取得全面進步

　　(一)科技、科協工作取得新進步。始終將市黨政領導科技進步目標責任制與015—20__年度全國科技進步示范市(縣)的創建工作為區科技工作的重心來抓。充分調動科技綜合管理部門的職能作用，向區委提出多項對伊州區科技發展有促進作用的意見和建議，與科協等有關部門密切協作，認真制定切實可行的有效措施，對全區科技進步工作進行了全面督促檢查和整改。狠抓科技人才特別是科技特派員培養使用、科技扶貧攻堅、科技創新、科技興區素質工程、科普宣傳等重點工作，科技服務在促進農牧民增收、促進社會文明進步等方面的作用進一步提升。

　　(二)就業保障工作取得較好成績。以“民生為本、人才優先”的工作主線，創新工作機制，狠抓工作落實，統籌推進城鄉就業、社會保障、人事人才、勞動維權等工作，各項工作進展順利，取得了較好成績。突出政策扶持就業、服務促進就業、培訓穩定就業、多渠道轉移農村富余勞動力、創業帶動就業，全年城鎮新增就業7069人，完成全年任務的118%。扶持自謀職業、自主創業769人，完成全年任務的148%。加大勞動保障維權力度，勞動用工年審單位1422家，涉及人數22813人，審核勞動合同21569人，補交社會保險18。22萬元。完善勞動關系協調機制，受理勞動爭議案件98件，結案72件;審批轄區內勞務派遣行政許可5家。堅持精準脫貧，落實就業扶貧政策，全力做好貧困勞動力就業工作，加大貧困勞動力培訓力度，積極與企業對接，鼓勵企業吸納貧困勞動力就業，開發公共服務崗位兜底安置年齡較大的貧困勞動力，實現就近就地就業。全區已轉移就業貧困勞動力1024人。

　　(三)嚴格落實調研工作制度。深入分管部門、結對幫扶鄉鎮開展調研，扎實開展聯鄉包村入戶工作，每月定期駐村工作4次，就“大眾創業、萬眾創新”、科技扶貧、科技創新、基層維穩工作創新、民族團結結對共建、基層文化建設等主題，扎實開展了系列調研活動。

　　(四)殘聯、機關事務、接待辦、外事僑務等工作穩步開展。以高度的社會責任感，做好殘疾人康復、就業、關愛各項工作;公共機構節能、集資建房、機關后勤保障等工作有序開展;高標準嚴要求做好接待工作，厲行勤儉節約。

　　二、認真落實學習要求，不斷提升德的修養

　　一是不斷提升學習力，增強工作創新能力，創造性地指導分管部門開展好各項工作。把學習作為一種精神追求、一種政治責任、一種德行的修養，切實加強理論學習，始終保持政治、信仰的清醒和堅定，思想、心靈的純潔和干凈。進一步增強學習的自覺性和系統性，特別是“__一做”教育實踐活動開展以來，我堅持把學習教育貫穿始終，反復研讀重要文件、重要講話、重要論述，提高認識，提高理論素養，不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導工作、推動實踐。同時，系統地學習分管部門的相關業務知識、法律法規、領導科學等相關知識，不斷提高政策理論水平和領導藝術水平。二是堅持學以致用，切實用先進的理論指導工作實踐。積極參加區委中心組集體學習，自覺加強自學，揚長處、補短板;堅持學用結合、學以致用，把學習成果轉化為指導實踐、推動工作的實際成效。自覺做到“多學習、少應酬，多實干、少做秀，多補位、少拆臺，多奉獻、少索取”，努力做人民群眾信賴的貼心人。三是深入部門、基層調查研究，虛心向基層干部、群眾學習，不斷提高分析問題和解決問題的能力。繼續完善與分管部門的日常溝通機制，避免因溝通不暢而導致工作質量不高。我于今年九月至十月在市委黨校參加為期一個半月的脫產培訓，期間前往河南蘭考焦裕祿干部學院、新鄉大別山干部學院參觀學習，受到了極大的啟發和震撼，既獲得了知識的補充，也獲得了境界的提升，更加堅定了共產主義理想信念。

　　三、遵守黨的政治紀律和政治規矩，自覺抵制歪風邪氣

　　一是嚴明政治紀律。政治紀律是我們黨最重要、最根本、最關鍵的紀律。遵守黨的政治紀律、最核心的就是堅持黨的領導，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗、基本要求，同黨中央、自治區黨委、市委保持高度一致，自覺維護中央權威。要求分管部門要堅決防止和克服地方和部門保護主義、本位主義，決不允許上有政策、下有對策，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許在貫徹執行中央、自治區黨委、市委決策部署上打折扣、做選擇、搞變通。堅決防止組織觀念淡漠、紀律渙散，對組織忠誠老實，言行一致、表里如一。嚴格執行黨的政治規矩，決不能搞特殊、有例外。

　　二是認真執行關于廉潔從政8個方面、52個“不準”的規定，自覺遵守《廉政準則》，嚴格執行中央、自治區、市委和區委關于改進工作作風、密切聯系群眾的規定要求，始終堅持從自身做起、從點滴做起，把廉潔勤政作為立身之本，下基層不給基層添負擔，調研輕車簡從，不搞迎來送往，不吃老百姓一粥一飯。時刻以十八大以來落馬的“老虎”、“蒼蠅”為反面教材，自警、自省;更堅持以焦裕祿、楊善洲等為民的楷模為榜樣，自勵、自潔，在實踐中不斷提高廉潔自律的能力，做到思想上、工作上、作風上始終嚴于律己、清正廉潔。認真履行“一崗雙責”，切實抓好責任范圍內各部門黨風廉政建設責任目標落實，堅持把黨風廉政建設工作與分管工作同部署、同落實、同檢查。

　　三是時刻把“八種良風氣”作為為人處世的行為準則，不斷進行自我改造、自我陶冶、自我完善，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。堅持做好人、做好官，做人講原則，做官講官德，在實踐中把做人與做官統一起來，率先垂范、言而有信、行而有果，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己首先不做。

　　四、存在的不足和改進措施

　　通過深刻的自我剖析，認識到自身還存在很多不足，主要體現在以下五個方面：一是在工作上瞻前顧后、畏首畏尾，開展工作不夠大膽。二是深入實際、深入基層不夠，了解到的問題不夠全面深入。三是創新力度不夠，由于平時忙于很多事務性的工作，有些工作滿足于能過且過，深入研究不夠，沒有提出效益更好、效率更高的解決方案。四是學習不夠深入，很多時候都是浮在面上，沒有作深層次的思考。五是對分管工作指導不夠，有時候疲于應付上級檢查、考核，沒有系統的統籌指導，工作中還存在一些薄弱環節。六是與分管部門溝通不夠深入，有時候局限于分管部門的負責人主動匯報工作，深入各部門業務科室了解情況少。

　　在今后的工作中：一是深入基層、調查研究，虛心向基層干部、群眾學習，不斷提高分析問題和解決問題的能力。二是不斷提升學習力，增強工作創新能力，創造性地指導分管部門開展好各項工作。三是繼續完善與分管部門的日常溝通機制，避免因溝通不暢而導致工作質量不高。四是積極與上級部門聯系，爭取項目、資金等，提升我們各項工作的積極性和主動性。五是不斷增強大局意識、全盤意識，勤于思考，積極為哈密市的重點工作、重點項目出謀劃策。六是針對分管工作中的薄弱環節展開針對性的研究，逐一擊破，提升整體工作質量。七是積極為分管部門爭取和創造各種學習、培訓機會，調動分管部門的積極性和主動性，不斷激發創新力。

銷售個人年度述職報告 篇9

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　這段時間的工作已經結束了，在這個過程當中，我接觸到了非常多的事情，也感受到了工作當中的熱情，我知道在這個工作方面自己應該更加努力一點，作為女員工，我時時刻刻都在準備，也一直都在讓自己變得更加的優秀，持續發揮自己的能力，當然，我也希望可以在下一階段的工作當中自己能夠做得更加的完美，作為一名員工，這也是我的職責，也是我的任務之一，我相信我可以維持下去，也就這一年來的工作，我也做如下述職：

　　首先在工作當中，我遵守公司的相關規定，我也團建周圍的同事又來讓自己在工作當中取得更好的成績，我一直都保持著好的工作態度，平時主動積極一點，對對對于自己的本職工作也非常的上心，也知道如何去落實好，這讓我感覺非常的有意義，這一點是毋庸置疑的，也是接下來應該要去維持好的，相信在這樣的環境下面，我可以有更多的進步，還有更多的成長，在工作當中得到成長，得到進步，是需要時間的，也是一件很有意義的事情，過去一年來，我在業務能力上面也不斷的學習，不斷的積累，通過這樣的方式，未來讓自己得到更多的成長和進步，我也努力了很多，希望可以發揮出自己全部的能力，把這些事情落實下去，成為一名優秀的員工。

　　生活方面我也保持好的作風，從來都不會把生活當中的分能量帶入到工作當中，這是兩碼事，我分的很清楚，我知道有些時候一定要讓自己調整好狀態，讓自己在這個過過程當中得到鍛煉，得到積累，無時無刻都應該落實好生活的職責，想起來這也是一件很有意義的事情，生活當中保持好的作風無比的關鍵，現在包括以后都是應該進一步去調整好的，這對我而言也是一件非常有動力的事情，相信在今后的工作當中，自己也應該用一個好的方式維持下去，生活而工作應該要雙雙的得到一個好的高，這也是作為一名員工應該有的狀態，一年來的工作，雖然已經結束了，但是我也抱著非常多的期待，希望能夠在接下來的工作當中投入更多的時間和精力，把工作做得更好，成為一名合格的員工，公司對我的期待也是非常高的，我也希望自己接下來不辜負公司的看好，也不辜負了您的期望，縱然再過去一年當中，我也有一些做得不好的地方，自己也一定會努力的去調整改正自己的不足之處，永遠都應該要向著積極樂觀的方向發展，新的一年，新的開始，我一定要落實好相關的規章制度，吸取更多的經驗，把這件事情做得更好，這一點也是毋庸置疑的，是我接下來應該去思考的。

　　此致

　　敬禮!

銷售個人年度述職報告 篇10

　　一年來，在市局和縣委、縣政府的正確領導下，牢固樹立和執行科學發展觀，牢牢把握發展和穩定兩大主題，堅持從辦好一件一件事情抓起，從解決一個一個問題做起，努力在量的積累中促進質的變化。在班子人員共同努力和全體職工的大力支持下，經過一年的艱苦奮斗，使之走過最為艱難的時期，形成了全體職工講團結、謀發展、想創收、求質量、爭先進的良好局面。20____年我們完成了氣象科技服務、人工增雨、鄉鎮自動氣象站網建設、臺站搬遷和業務切換、精神文明建設等各項目標定量考核和管理，取得了一些成績，比預期的要好。全局職工經受住了艱難困苦的嚴峻考驗，凝心聚力、艱苦創業、加快發展的強大合力已經形成，新一輪的求真務實謀發展、公評公證講團結、廉潔奉公抓建設、奉獻敬業促質量的潁上氣象新形象已經開始，推動氣象工作新發展的轉折時期已經到來。作為負責全局工作的我，20____年主要做了以下幾方面工作。

　　一、加強理論學習，提高職工業務能力和政治素質。

　　20____年，時刻感到責任重大，不敢有絲毫懈怠。首先加強學習，保持理論上的清醒。年初就制定好全年學習計劃，要思想和黨的____大精神，認真學習貫徹____關于社會主義榮辱觀的重要論述，切實把“八榮八恥”轉化為自覺行動，努力作社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者。結合思想和工作實際，力求學有所思，學有所悟，學用結合，不斷提高自已科學判斷形勢，駕馭及應對復雜局面、依法行政和總攬全局能力。同時抓好全體職工的理論學習教育工作，貫徹執行理論學習制度，學習中著重抓好幾個方面：。

　　一是學習黨風廉政有關規定。《廉政準則》“八項規定”等黨紀法規。

　　二是學習先模人物典型事跡。以先模人物為榜樣，學習他們立黨為公、無私奉獻、執政為民的精神，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀。

　　三是抓好業務體制改革、效能建設等學習，不斷增強了全局干部職工的政治思想素質及業務素質。

　　四是在全局開展敬業愛崗教育、職業道德教育、家庭美德教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，弘揚“愛國守法，明禮誠信，團結友愛，勤儉自強等基本道德規范教育，最大限度地凝聚民心。

　　二、認真抓好氣象服務工作。年初多次召開會議研究、討論和制訂今年春播、午收、汛期期間的氣象服務工作制度、措施和方案，成立了氣象服務領導小組，并積極組織預報人員認真查找歷史資料，分析、研究今年春播期間天氣趨勢情況，并及時打印成材料20____多份，分別發送到縣、鄉鎮領導手中，同時利用農網和“12121”等宣傳媒體向社會宣傳春播天氣預報趨勢，讓領導和群眾提前了解今年春播期間天氣趨勢，更有利的指揮和安排全縣工、農業生產和防災抗災工作。麥收和汛期期間，為當好領導指揮午收、汛期工作中的氣象參謀，堅持每天用農網平臺向縣領導發送3-5天的滾動天氣預報短信。同時業務組實行雙人24小時值班、守班;每天早、中、晚三次，“1212”每天24小時向全縣發布天氣預報;遇有天氣變化，隨時用電話向縣領導匯報或用“12121”、“縣政府網站”發布緊急天氣公告，讓農民群眾及時了解到天氣變化情況。20____年我局在政府網站發布4次暴雨警報，社會效果非常明顯。

　　20____年夏季以后，沿淮地區氣候異常。使____縣的水稻、玉米等作物發生了嚴重病蟲害。災情發生后，我局立即采取措施，組織科技人員深入到鄉鎮的田間地頭指導農民積極開展重大病蟲害防治。中國氣象報8月26日第四版報道了我局的事跡。

　　在做好氣象預報服務的同時認真做好人工增雨抗旱工作，特別是初夏，____縣旱情加重，全縣降水不到常年同期的一半，一時間，抗旱保苗成了縣委、縣政府和廣大農戶關心的頭等大事。我局急社會之所急，積極開展人工增雨作業。在市局的統一指揮下，我局在____鎮和____鄉炮點實施作業。據不完全統計，作業區和影響區周圍的鄉鎮降雨量增加20-30毫米，有效的解除了旱情，取得了良好的社會效益和經濟效益。潁州晚報6月23日第一版報道了人工增雨事跡。

　　在搞好日常氣象服務的同時我局還認真做好跟蹤氣象服務工作，如：做好為全國第三屆獻愛心庫釣活動氣象服務;高考氣象服務;科技活動周宣傳等等。

　　三、順利完成臺站搬遷和業務切換工作。

　　《氣象局遷址新建項目》是20____年水災之后，國家局副局長______帶領計財司、減災司等領導到____局檢查慰問時，該局針對現址特殊的地理位置和特殊的氣候條件，為了充分發揮氣象工作在防災減災中的重要作用，保障氣象觀測場環境不受自然災害的襲擊，確保氣象資料的連續性和氣象服務工作的正常開展，特向國家氣象局提出了遷移站址的請求。在省、市局及縣委、縣政府領導的關懷和支持下，潁上局在潁上縣城西北方向征地18。1畝，總投資246萬元。按照省局和市局要求，潁上局于20____年12月31日20時觀測業務切換到新址，由于前期工作準備充分，并已經進行了三個月的試運行，所以臺站搬遷和業務切換非常順利。

　　四、認真履行黨風廉政建設職責。

　　加強黨風廉政建設和反腐敗工作是黨的____大確定的重大政治任務，也是我們牢記”兩個務必”，全面實現“兩個率先”的必然要求。一年來，在加強自身廉潔自律的同時，本人認真依照上級的有關要求，進一步建立完善規章制度，堅持監督關口前移，從源頭上預防腐敗現象的發生。

　　1、加強黨風廉政宣傳教育。利用多種形式在全局黨員干部中大力宣傳中央和上級業務部門反腐敗工作的重大決策，大力宣傳反腐敗斗爭形勢，把黨風廉政建設與各階段中心工作一起布置，一起落實。在全局營造了向英模人物學習，發揚共產黨員先進性，弘揚正氣，勤政廉政的良好氛圍。

　　2、加強班子成員廉潔自律。堅持“嚴格教育、嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督”的原則，突出抓好對局領導班子成員的監督管理。年初，根據上級部署要求，結合我局實際，組織專題研究黨風廉政建設工作計劃，將廉政建設責任制具體任務細化分解到班子成員，并提出目標要求。年內班子召開了三次專題會議和二次黨風廉政建設工作通報會;組織落實班子民主生活會和領導干部雙重民主生活會制度，認真開展批評和自我批評，及時檢查各股室執行黨風廉政建設責任制情況和領導班子廉潔從政情況。

　　3、建章立制，從源頭上預防治理腐敗。堅持民主集中制原則，嚴格按《黨政干部選拔任用條例》規定和程序任用干部，堅持集體研究，按規定實行表決確定人選，防止和糾正了用人上的不正之風;規范財務制度管理。對行政事業性收費實行“收支兩條線”制度。做到按章辦事，增強透明度，杜絕暗箱操作。

　　一年來，我堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系。日常工作和生活中，對自己從嚴要求，時時保持清醒頭腦，不斷強化自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”。積極起好表率作用。自重，就是珍重自己的言行、人格和名譽，不說不做自輕自賤、與領導干部要求不相符合的言行。作為單位一把手，我能時刻牢記肩負的職責，不在大款面前低三下四，不出沒燈紅酒綠場所，不在人際交往中低級庸俗，不在處理個人和他人利益時只考慮個人，時刻珍惜黨員干部的名譽，不忘人民的重托;自省，就是時常反省自己思想行為是否符合黨和人民的利益。經常提醒自己和教育家屬以及身邊工作人員，在公務接待往來、待人接物方面時時保持清醒的頭腦和恪守嚴格的界限，做到防微杜漸，防范于末然;自警，就是用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有任何越軌的行為。作為一名黨的干部不僅要知法懂法，還要時時對照違紀違法案件中的反面典型，從中吸取教訓，警告自己時刻以黨的利益為重，不用公款為自己贏取私利，不為利、權、色所誘惑;自勵，就是始終保持旺盛的斗志和振奮的精神狀態。始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒;工作上高標準，生活上低要求。并正確認識和處理奉獻精神與利益原則的關系、黨的事業與個人價值的關系、全局利益與局部利益的關系，為此，我時時自勵，始終以新的精神狀態投入到工作中來。

　　六、認真做好宣傳工作。

　　過去的一年，在市局和縣委、縣政府的領導下，____局圍繞“三農”服務這個中心，認真貫徹黨的各項路線、方針、政策，圍繞縣委、縣政府和上級部署的各項工作的實施，圍繞氣象局發展、穩定的大局，切實加強了政治思想工作和宣傳工作的力度。我局的先進事跡先后在《中國氣象報》、《安徽日報》、《安徽氣象信息和氣象工作》、《阜陽日報》、《潁州晚報》等報社宣傳報道。今年我局的新聞稿件被《中國氣象報》社采用了9篇，《安徽日報》社采用了1篇，《安徽氣象信息和氣象工作》、《阜陽日報》、《潁州晚報》等報社采用了20多篇，通過宣傳報道，激勵了____局全體職工的干勁，提高了科技服務質量，當好了領導指揮農業生產的氣象參謀。

　　在新的一年里，我們要做到：“外塑形象、內強素質、政治堅強、公正廉潔、紀律嚴明、業務精通、作風優良。”

　　存在的問題：

　　今年以來，我們在完成氣象科技服務的同時順利完成了臺站搬遷和業務切換工作，這與全局職工大力支持密不可分，也是____局全體職工共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

　　一是，學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論和業務知識，以使自己的工作更上一個臺階;

　　二是，管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

　　三是，工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

銷售個人年度述職報告 篇11

　　20____年，市人民銀行認真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署，以科學發展觀為統領，堅持金融服務實體經濟的本質要求，切實防范金融風險，依法、高效履行基層央行職責。按照“能力提升、基礎支撐、創新引領、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路，開拓進取，扎實工作，深入推進“______”建設，各項工作再上新臺階，有力支持和促進了經濟持續健康發展。

　　一、認真貫徹穩健的貨幣政策，積極搭建平臺，金融服務實體經濟水平不斷提高

　　20____年，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機構開展了“金融干部進千企、金融產品(政策)進萬戶、金融服務進千村”三大活動，構建了“人行推動、銀行主動、縣區聯動”三位一體的工作推進機制，有效引導金融資源投向實體經濟，實現了信貸增量合理增長。

　　(一)搭建“金融干部進千企”活動平臺，打造“金融強企”工程。以全市規模以上工業企業為對象，組織全市金融干部深入走訪企業1282戶(其中規模以上企業859戶)，實施“一對一”的信貸輔導和金融服務2380次，幫助企業制定融資計劃551份，累計貸款38.75億元，貸款余額55億元，有效促進了全市實體經濟的發展和轉型，為轉變行業作風，促進銀企對接交流，塑造新型銀企關系進行了有益的探索，受到政府、銀行和企業的普遍好評，《____時報》、《____》等媒體進行了專題報道。

　　(二)搭建“金融產品(政策)進萬戶”活動平臺，打造“金融惠民工程”。以持續深化金融產品和服務方式創新為重點，組織金融新產品、服務新方式和金融新政策深入各類經濟實體(尤其是與民生相關的經濟領域)，提供“面對面”的金融服務，全市金融創新產品達47種，累計支持各類小企業和示范農戶8.31萬戶，累計貸款192.79億元;全市中小微企業貸款比年初增加42.29億元，增長28.85%，高于全市平均信貸增速8.63個百分點。活動的開展有效促進了全市金融產品和服務方式的創新，提高了金融服務實體經濟的水平，也為宣傳金融政策，促進社會更好地了解金融提供了新的載體。

　　(三)搭建“金融服務進千村”活動平臺，打造“金融助農”工程。以落實國家惠農政策為著力點，積極推進銀行卡助農取款服務試點建設，全年全市批設服務點2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現了“匯農工程村村通”目標，填補了我市鄉鎮以下金融服務空白點，使農民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費、轉賬、查詢等金融服務，取得了顯著的經濟效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。

　　(四)加強貨幣政策工具管理，金融機構服務實體經濟能力持續提升。主動發揮差別準備金動態調整政策激勵約束作用，引導轄內金融機構按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強利率市場化微觀機制建設，開展了法人金融機構利率風險定價能力現場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現直接融資32億元，同比多增24億元。

　　二、金融管理與服務機制建設扎實推進，金融監管與金融風險防范工作進一步加強

　　高度重視并持續加強“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費者權益保護”工作(以下簡稱“________”工作)，把“________”制度與機制建設作為年度加強金融管理與服務、防范化解金融風險、維護轄區金融穩定、增強依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區金融機構對人民銀行工作的呼應和配合進一步提高，貫徹執行人民銀行相關政策的工作水平進一步提升，機構信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。

　　(一)深入推進“______”制度機制建設。制定并完善了《關于進一步加強金融機構管理與服務工作的指導意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“________”工程為主體，以“指導意見為統領、服務辦法為支撐、執法評價為保障”的金融綜合管理與服務體系;注重發揮“2211”項目聯動效應，對銀行業機構執行人民銀行政策情況進行了綜合評價，評價結果實行“一行一通報”，與銀行機構主要負責人“一對一”談話，對評為C類的2家機構啟動了綜合執法檢查，連續第6年開展了綜合執法實踐活動，綜合執法與單項執行比較分析的專題調查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費者權益保護工作實現金融機構、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現場核查，金融機構累計上報重大事項118件，協調處理金融消費糾紛27項。

　　(二)持續推進金融改革和金融體系建設。推動農行“三農金融事業部”改革并完成相關機構考核評估，依法規范對建行改革效果、蕭縣信用聯社穩健性以及____縣農合行內控管理現場評估，對央行專項票據兌付后續監測考核一類聯社給予支農再貸款限額獎勵與支持。支持金融機構網點向縣域延伸，核準____村鎮銀行、本富村鎮銀行等8家新設銀行業、保險業金融機構加入人民銀行金融管理與服務系統，促進新設機構相關業務規范開展。

　　(三)積極預防和處置風險，金融穩定工作進一步加強。堅守不發生區域性、系統性風險底線，深化銀行、證券、保險業風險監測與預警，開展了流動性風險市縣兩級聯動綜合應急演練;密切關注非正規金融組織發展，主動參與了小額公司開業審核和業務輔導，參與實施了寄賣行等類金融組織現場檢查，建立了地方非金融機構基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機構聯席會議，動態掌握非正規金融組織狀況和對金融體系的影響。

　　三、認真落實外匯改革政策，促進外向型經濟快速發展

　　(一)認真落實貨物貿易外匯改革各項便利化政策措施。積極落實國家外匯管理局取消對企業進出口逐筆核銷制度，構建了以總量篩選、動態監測、分類監管為特點的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿企業進行了改革政策培訓，完善了外匯政策宣傳QQ群，貨物貿易外匯監測系統運行順暢，行政效能、透明度以及監管效率有效提高。企業出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。

　　(二)加強外匯業務合規性管理。創新非現場核查方法，利用非現場檢查系統開展申報數據專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監管職責，加強對開戶企業外匯企業輔導。

　　(三)嚴格外匯市場準入管理。不斷完善銀行結售匯業務的市場驗收內容，對轄內48家備案銀行網點結售匯市場準入情況進行了回訪，及時掌握了各銀行網點結售匯最新情況。

　　(四)跨境人民幣結算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結算政策，支持企業“走出去”，涵蓋貨物貿易、服務貿易和對外直接投資領域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。

　　四、不斷完善金融基礎設施建設，服務經濟社會發展水平持續提升

　　(一)國庫管理與服務職責切實履行。在全省率先制定了國庫經收處評比辦法，會同財政部門對商業銀行國庫經收業務全面考核，由財政每年撥付專項考核經費并通報表彰，國庫監管工作繼續走在全省前列。在____經濟產業園區中率先設立和營運了現________，國債承銷機構星級認證經驗全省推廣，財稅庫銀橫向聯網實現全覆蓋，初步實現了稅款直達入庫、支出即時到賬目標。

　　(二)人民幣流通環境進一步優化。開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優化流通環境”兩個專項活動，按季開展繳存款錢捆質量抽查，督促建立殘幣兌換綠色通道，加大了原封新券投放力度。

　　(三)支付科技服務水平進一步提高。支付清算系統運行平穩，清算系統實現了安全高效運轉。積極推進銀行卡芯片化遷移工作，全市3614臺POS機具受理金融IC卡功能改造完成，ATM機具改造完成率達78.47%。發卡機構增至5個，累計發行金融IC卡43231張。啟動了金融IC卡加載社保功能工作。

　　(四)反洗錢工作標準化體系不斷完善。確立了反洗錢履職標準(共6類21項)，反洗錢標準化管理體系推廣至證券保險行業和縣域金融機構，對6個金融機構開展了反洗錢現場檢查。落實反洗錢工作協調機制。

　　(五)金融研究和調研信息扎實推進。持續開展了“________”調研競賽、金融法制調研競賽、農字號特色金融研究，完善了重點調研課題管理和調研信息共享機制，45個調研課題全部完成。政務信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、解決難題、推動發展的能力有了新的提升。

　　(六)轄區社會信用體系和金融生態環境建設持續改善。積極爭取縣成為省首批6個農村信用體系試驗區之一，制定了金融生態縣活動方案，推動市政府召開了金融生態縣推進大會，持續推動了市縣政府簽訂縣區金融生態環境建設目標責任書，對各縣區政府落實情況開展量化考核并下發通報。與市團委聯合開展了農村青年信用示范戶創建活動，強力推進機構信用代碼發放工作，進度和質量在全省儲蓄保持領先位次。

　　五、不斷加強黨的建設和內部管理，確保中心支行系統穩健、高效履職

　　(一)黨委班子領導水平不斷提升。堅持以嚴格執行民主集中制為著力點，班子凝聚力不斷增強，完善了民主決策、民主管理、民主監督“三位一體”的職工民主管理體系。堅持以促進科學發展為中心點，班子引領力不斷增強，探索形成了“四位一體”(謀劃―執行―反饋―提高)的工作推進機制，完善了“三化同步”(基礎工作規范化、重點工作項目化、創新工作特色化)的工作推進路徑。堅持以勤政廉政建設為關節點，班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實落實了黨風廉政建設責任書、廉政風險防控責任書及項目維修責任書共3類37人(次)，行風評議滿意率達100%。

　　(二)干部隊伍履職水平不斷提高。認真落實從嚴管理干部規定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名，支行行長1名，副科長4名、支行紀檢組長1名，副主任科員10名(含支行2名)。堅持從嚴管理干部，對1名不能遵守勞動紀律的干部進行了辭退處理。完善了重點工作、目標考核、工資收入分配機制，努力調動干部職工積極性。推動學習型中心支行建設，建立了金融宣傳、調查研究等7個子人才庫，入庫人員125人(次)。積極實施教育培訓三年工作規劃，實現了參訓率、滿分率“雙百分”的學習目標。

　　(三)黨的建設全面加強。全面加強黨支部和黨員隊伍建設。召開了黨建工作大會，統籌安排、協同推進基層黨組織建設年、創先爭優、學習型黨組織建設等活動。深入開展創先爭優活動，組織了民主評議黨員、黨員創先爭優公開承諾、“一先雙優”評選表彰和宣傳活動，中心支行機關16個支部123名在職黨員按照“五帶頭”的標準開展公開承諾、踐諾和評諾活動，黨員中堅與骨干作用進一步顯現。堅持黨建帶工建、帶團建、帶婦建的工作思路，有效激發了干部職工愛崗敬業、勤勉奮進的工作熱情。

　　(四)內部安全管理進一步加強。規范會計基礎工作，開展了異地輪崗試點，強化基建項目檢查輔導，推進公務卡報賬管理，強化集中采購過程監督。強化日常監督，下發事后監督通知(提示)書7份，較好地發揮事后監督“屏障”作用。推動內審轉型，完成審計項目8個，開展飛行檢查6次。開展制度集中梳理完善活動，增加崗位職責、工作制度和操作流程27項，修訂73項，刪減7項。開展了“整改提高月”活動，開展審計咨詢服務5項，提出建議54條。強化安全管理，實現了安全無事故，榮獲省保衛業務知識競賽團體二等獎。強化機關行政服務職能，規范辦事程序。

　　(五)黨風廉政建設繼續加強。以深化制度執行力專項建設為重點，不斷加強教育，改進作風，提高效能。黨委帶頭倡導理論學習之風、聯系群眾之風、求真務實之風、厲行節約之風和廉政勤政之風，認真執行行長接待日和行長信箱等制度。嚴格執行廉潔從政各項規定。突出黨內監督，完善監督機制，對新提任干部進行任前廉政談話。開展了“制度完善月”、“整改提高月”活動，全面落實分行巡視、民主生活會、履職審計三項檢查整改措施。

　　20____年，市人民銀行各項工作穩中求進，基礎工作扎實推進，重點工作有序開展，履職能力進一步提升，全行干部職工爭先創優意識和氛圍進一步濃厚。20____年，市人民銀行將在十八大精神的指引下，認真貫徹落實穩健的貨幣政策，緊緊圍繞主題主線，穩中求進，開拓創新，推動中心支行和轄區經濟科學、和諧發展。

銷售個人年度述職報告 篇12

　　尊敬的醫院領導：

　　20__年口腔科全體醫護人員在院領導的正確指導下，務實創新，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，緊緊圍繞創建“三甲”醫院這一工作中心，深入開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好一滿意”等系列活動，嚴格實施三級醫院“十大指標”宏觀監管，內強管理，外樹形象，各項效益、指標與去年同比再創新高，圓滿地完成了本科的各項工作任務，取得了輝煌的成績，全年科室總收入達___萬，其中門診收入為___萬，病房收入為___萬，門診病人約____人次，住院病人___余人次，手術___余人次，為總結經驗，查找不足，現總結如下：

　　一、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍。

　　全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神，以黨的群眾路線教育實踐活動為指導思想。思想堅定，自覺做熱愛衛生事業的模范。教育引導全科醫護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病人服務，能夠用黨員標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。以創建“三甲”醫院為己任，嚴格執行醫院及科室制定的各種規章制度，積極參加醫院及科室組織的各種活動。

　　二、加強業務技術培訓，提高臨床操作能力。

　　加強科室醫人員專業基礎理論、基礎知識的學習，加強科室臨床使用抗生素的管理力度，定期開展合理使用抗生素的業務學習活動。嚴格執行醫院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫保和新農合政策的相關規章制度，不用限制及禁用藥品，不開大處方，規范口腔專業治療方案，切實減輕就診患者的醫療費用。組織學習“醫療廢物處理”、“醫院感染管理”及“傳染病防治知識”，門診做到器械“一人一用一消毒”，進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測，完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障門診及病區各項工作正常進行。

　　三、發揮資源優勢，引領我市口腔發展方向。

　　作為我市口腔專業的領軍科室及團隊，科室已經成功籌備并建立市醫學會口腔專業委員會并連續四年舉辦口腔專業學術年會。邀請國內知名專家來我市講學，促進我市口腔醫學的科學、合理發展。科室南區門診、病房、北區門診的資源共享模式，為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環境，門診優雅溫馨的導診，南區寬敞清潔的住院病房，醫護人員精湛的醫療水平及優質護理質量，得到了門診及住院患者的高度贊揚。

　　四、改善服務態度，提高服務質量。

　　科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標，時時處處想病人所想，急病人所急。不斷強化服務意識，充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務，吸引了大量病人就醫就診，同時為前來就診的病人開通綠色生命通道，提供一站式服務，住院后進行相關檢查，盡快安排手術，縮短住院時間，節省住院開支。強化減負意識，進行換位思考，替患者算賬，嚴格執行醫院藥品管理部門制定的規章制度，做到因病施治，合理用藥，合理檢查，不開大處方。定期組織科室醫護人員學習醫院相關文件，進行專題學習，切實做到一切為了病人。節假日科室安排醫護人員堅持工作崗位，24小時為患者提供優質的醫療、護理服務。

　　一年來，通過科室全體醫護人員的努力，圓滿地完成了醫院及科室制定各項工作任務，但與“三甲”醫院的目標還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識學習力度，提高工作效率及端正服務態度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請，嚴以律己，團結一致，扎實工作，以主人翁的姿態投入到緊張有序的為人民服務的醫療活動中去，繼續堅持“以人為本，構建和諧社會”的服務理念，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心，進一步提高醫護人員的基本業務能力、素質，以創“三甲”醫院、“十大指標”宏觀監管和考評活動標準，高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務，為我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻!

銷售個人年度述職報告 篇13

　　姓名：_____ 職位：土建工程師于公司工作年限：4年半 部門名稱：遂寧項目工程部

　　一、本人所負責業務與工作領域描述：：

　　1、20__年01月～04月負責______的土建管理工作。

　　2、20__年05月～12月負責_______的土建管理工作。

　　3、管理好本人所負責項目的進度、質量、成本及安全文明施工工作。

　　4、作為公司老員工，作好榜樣帶頭作用，帶領新員工一起成長。

　　5、作為公司老員工協助領導協調、管理好工程部的其它相關事宜。

　　二、本人所在崗位主要工作職責3—5條：

　　1、負責項目的土建管理工作，包括對監理單位、總包單位及分包單位的管理。

　　2、跟蹤控制施工單位的工程進度、質量、安全文明施工，施工單位按圖施工及執行合同情況的跟蹤檢查處置。

　　3、日常具體工作任務包括參與各類承包商及分包商的考察和評估，參加相關招投標工作(讀圖紀要形成、招標技術要求擬稿、標底評審等)及現場收方簽證工作。

　　4、參加各總包單位的各類隱蔽工程、各分部分項工程質量檢查與驗收。

　　5、主持對施工單位的各分項技術交底和配置標準要求交底，參與對施工單位的綜合管理交底和合同交底，參加設計交底與圖紙會審。

　　6、主持工程技術變更的審簽管理，參與工程變更及方案的可行性分析與評價。

　　7、定期編制個人周月工作執行計劃并上報上級審批，按公司工程管理制度要求編制責任區域招標計劃與進場計劃。

　　8、定期參加工程部內部溝通例會和周監理例會，主持各重要分項工程樣板點評驗收工作，不定期主持招開各類專題質量技術會，參與各類質量及技術問題的處理，協調施工單位與設計單位的工作。

　　9、審核施工單位報送的各類方案和措施在技術方面的可行性及合同執行情況。

　　10、依據單位工程執行計劃考核施工單位的形象進度，審核施工單位報送的周月計劃，若有偏差及時要求施工單位采取糾偏措施，審核施工單位報送月報完成工程量和進度款支付申請文件。

　　三、述職報告主要內容，請一定要認真思考，從公司的高度和個人的角度仔細分析，希望能傾聽到您內心最真實的想法，最寶貴的建議，謝謝!

　　(一)請結合公司20__年發展指標(代建面積;產值;工程交付;股改工作;外部合作;內部管理;整訓及內部整訓;學習成長等等)，以及您所在崗位發揮的作用回答下列：

　　1、 請首先論述您20__年與公司發展指標有關的完成情況?(結合本職工作)

　　a、按公司計劃要求順利完成_____施工管理任務，并順利完成別墅區的交房任務。____在施工過程中工程質量、進度、安全文明施工管理及成本控制都表現的非常出色，順利通過了成都市結構優質及成都市標化工地驗收，零整改通過質監竣工驗收，施工過程中戰標辦評分與交房時第三方檢查公司評分均較高。

　　b、按公司計劃要求順利完成了置信逸都·仁湖花園一期一標段在20__年度春節前全部封頂。扭轉了本工程前期施工質量不高，安全文明施工情況較差，總包單位配合情況不夠良好的狀態。

　　c、起好了一定的老員工榜樣帶頭作用，把公司企業文化及鐵軍精神很好的向新員工進行了傳遞，帶出了一批像_____等一批新員工，他們在工作中都表現的比較優秀、突出。

　　2、你認為20__年公司發展指標完成情況與公司的原有目標有哪些差距并如何提高?(以公司業務工作闡述)

　　1)與公司指標實際完成的差距表現1：

　　部分節點計劃未按期達成。

　　行動計劃1：

　　A、合理制定工期節點。

　　B、加強計劃督導管理。

　　C、特殊實際情況造成工期節點計劃延期，必須即時申請變更工期節點計劃。

　　2)與公司目標的差距表現2：

　　工程質量與安全文明施工較我川信公司要求仍有差距。

　　行動計劃2：

　　A、加強事前預控。對前期合同、方案、交底、標準意識灌輸、打樣加強管理。

　　B、加強事中監督。堅持不斷跟蹤檢查、糾偏、嚴格執行既定的標準與目標。

　　C、加強事后檢查，驗收。對不滿足要求的必須進行整改、返工。

　　3、請結合您在20__年度的工作實踐，將取得的成績提取1—2條寶貴意見，以供大家?A、我們團隊建立建全督導制度，包括公司內部督導與現場施工管理督導(含施工單位)。

　　B、我個人在施工過程中堅持過程控制，包括事前控制、事中控制與事后控制。

　　4、請您描述在自己的工作領域，有哪些對公司業績達成，長期發展至關重要的挑戰，必須直面面對并有力解決。

　　1)挑戰闡述1：

　　如何建立一支穩定的、高效率、高標準的團隊。

　　此挑戰對公司的重大影響是什么?

　　沒有一支穩定的、高效率、高標準的團隊，僅憑一兩個能力強的人是不可能完成一個高質量、高標準的項目。

　　如何應對挑戰：

　　A、想盡一切辦法穩定團隊人員，尤其是優秀人才。建議應該在工資待遇、晉升機會等方面著重考慮。

　　B、持續不斷的在團隊內部灌輸高標準意識，樹立標桿，建立獎懲機制與督導制度。

　　C、總結團隊管理、現場管理經驗、優化流程，提升效率。

　　2)挑戰闡述2：

　　如何面對建設方近乎苛刻的各方面要求。

　　此挑戰對公司的重大影響是什么?

　　我們____是一個代建公司，我們的業主建設方再苛刻的要求也要盡最大的努力去完成，否則將極大影響我們公司的發展。

　　如何應對挑戰：

　　D、首先一定要盡全力去完成建設方交辦我們的任務，并且質量標準要高、速度要快。要讓建設方建立起對我們的信心。

　　E、要加強與建設方的溝通，要讓他們認識到我們的困難，最大程度的理解我們。 F、最終我們還是要拿出高質量、高標準的產品與服務讓建設方滿意。

　　(二)我認為我最大的優勢是什么，此點優勢對于未來工作績效的提升有著明顯的促進作用?

　　堅持、執著有不達目的絕不罷休的決心。

　　(三)我認為我最大的劣勢是什么，此點劣勢對于未來工作績效的提升有著明顯的阻礙作用?

　　真性情，有時候會流露出一定的負面情緒。

　　(四)我認為需要對標的外部人物和團隊內部的人員是誰?要學習他們的什么優點?20__年我準備用什么方法進行提高?

　　外部人物：____何總 擁有豐富的管理技巧、手段與方法。

　　內咳嗽保篨___ 永遠都充滿激情與正能量，敢于直面困難。

　　20__年我首先要在思想意識方面作好準備，要充滿激情與正能量，作好打硬打仗的準備，在實踐中不斷學習、梳理、總結優秀管理經驗。

　　1、定期與____溝通交流，請趙宗鴻分享他充滿激情與正能量的源動力。 2、請____作為我的個人工作方面督導，監督我個人的工作表現情況，

　　如表現不佳，給予提醒或鞭策。

　　(五)結合本人所負責工作和業務領域，談談我20__年的工作計劃。

　　1)個人工作目標1：

　　建立一支穩定的、高效率、高標準的團隊。

　　行動計劃1：

　　A、想盡一切辦法穩定團隊人員，尤其是優秀人才。建立溝通交流機制，定期與團隊成員溝通、鼓勵。

　　B、建立員工梯隊培訓養機制，首先確定趙宗鴻為牽頭骨干員工，爭取在一年之內再完成2～3名骨干員工培養。

　　C、持續不斷的在團隊內部灌輸高標準意識，樹立標桿，建立獎懲機制與督導制度。每季度召開一次標準意識提升會議，每半年組織一次優秀項目考察學習。

　　D、總結團隊管理、現場管理經驗、優化流程，提升效率。

　　2)個人工作目標2：

　　將_____二期的整個標準(工程進度、質量、安全文明施工及成本)提升到一新的高度，必須全面超越一期。

　　行動計劃2：

　　A、計劃在二期建立十個以上亮點。爭取將這些亮點做到全集團最好。

　　B、加強過程控制，建立樣板先行及程序控制制度，相關工程師定期提供相關管理及檢查資料作為過程控制資料，使二期工程質量及安全文明施工全面超越一期。

　　C、加強計劃管理，以強有力的督導制度，確保計劃節點。

銷售個人年度述職報告 篇14

　　尊敬的老師親愛的同學們：

　　大家好!

　　我叫______，來自____級酒店管理四班。今天很榮幸能夠站在這里，同時也很感謝老師與同學們給予我的這次機會，我對自己此次述職充滿信心，希望能夠繼續擔當班長這一職務。

　　自____年11月份開始，通過大家選舉，我很榮幸被推舉為酒店管理四班的班長。在這個班長職務的考察期間，我深深地得到了鍛煉，并且也認清了自己的長處與不足之處。

　　起初，競選班長一職，我是懷有鍛煉自己、考驗自己的目的參加選舉的。當我幸運的被推選為班長之后，自己也確實得到了鍛煉，在與人交際、怎樣處理問題方面得到了深深的體驗。在這考察期間，我能嚴于律己，由于本院紀律嚴明，同學們剛剛入學，都能夠遵守規章制度。因此，在遲到、曠課、逃課方面現象很少，這方面減少了我的壓力。

　　剛剛面對這個班級的時候，真的不知從何做起?我們只能不斷的去探索。因此，很多次都是我不斷的組織開班委會，而在這班委會之中，我不斷地想用各種辦法來面對問題，來總結上一周的工作情況和本周的計劃。

　　大學的上半學期，我很幸運的是我們每周都能夠開一次導師見面會，這樣不斷的交流，能夠增強班級的和諧氣氛。每一次，我都主持，主持不同的內容，而在這主持的過程中，我會把每周發現的問題，作為這次的主題，讓大家能夠警醒，能夠認識到我們的問題。

　　期末到來的時候，我們班委決定，上課的時候為大家占座，而每一次的占座，我都是很早去，害怕同學們做不到前排，我努力了。

　　在當上班長的這段時間里，我深深地體會到大學的班長與高中的班長真的是差別巨大，什么事情都要依靠自己獨立的去想，然后與班委會交談之后再去做。考察期間里，我遇到了最大的挑戰，也是最大的問題，一個班級如何能夠走到一起?我想了好多方法，但是沒有一個能夠去實際應用成功，我想過大家一起出去玩!每次早操大家能夠在一起玩耍!每個月能夠班級聚一次會，但是沒有一次我得到滿意的結果。剛剛開始大一的下學期，我也看到大家的變化，遲到、曠課、逃課的現象明顯增加，自習課的紀律不是很好。

　　當我經歷了上學期失敗的經驗之后，如果我還能夠繼任班長這一職務，我決定不再同情任何人，也不再包庇任何人，我會不斷的嚴格要求自己，也要嚴格管理這個班級。并且，在這學期，我也堅定自己的想法，盡量幫助這個班級變得更加團結、更加強大。自私點說，從今以后我要嚴格管理大家，也是在要求我，也是在塑造我;讓這個班級變得更加優秀，也是在鍛煉我的組織協調能力。因此，從今以后，如有得罪，請大家包涵;如有犯錯，也請老師、同學指明。我會繼續與大家一往直前。

　　以上是我的述職報告，請老師同學們指正。

　　述職人：______

　　20____年__月____日

銷售個人年度述職報告 篇15

　　各位領導、各位同事，你們好!

　　根據上級部門考核要求，現將我一年來履行職務和執行廉潔自律的情況匯報如下。

　　20____年我在上級領導的關懷和幫助下，在車隊全體職工的大力支持和努力下,在認真做好政治理論學習和業務學習的基礎上，忠實地履行了自己的職責，較好地完成了全年的各項工作任務。

　　(一)加強政策理論學習，不斷充實和提高理論知識和業務水平。

　　學習是固本之策，能力之源。只有通過學習，才能進一步提高政治理論素養。為此，我堅持學習和領會黨的科學發展觀，開闊了視野，提高了認識，為繼續發揚奮斗精神，立足崗位做奉獻奠定了良好的理論基礎。在此基礎上，我還積極參加車隊組織的學習和讀書活動，有效落實了車隊的工作要求，進一步開拓了創新工作思路，增長了綜合辦公水平，為科學管理和創建和諧車隊提供了強有力的支持。

　　(二)加強基礎安全管理，狠抓事故預防不松懈。

　　在安全管理工作中，我認真貫徹和落實安全管理方針和要求，始終把一切事故皆可預防，一切事故皆可避免的安全預防理念，作為安全管理的主要指導思想。同時我堅持把安全第一的思想放在工作首位，認認真真抓好職工日常安全教育，扎實做好日常監督、檢查、治理。還根據天氣、道路、環境變化，不斷更新安全管理思路，時刻樹立危險防范和警鐘長鳴意識，及時發現和糾正各類事故隱患，努力降低隱患發生概率，提高風險防范能力、徹底消除事故苗頭。

銷售個人年度述職報告 篇16

　　____年，在局黨組的正確領導下，在省勞動保障廳的業務指導下，本人能盡職盡責、真抓實干，與同志們一起共同努力，圓滿完成市委市政府和局黨組下達的各項工作任務。根據《中共____市委關于印發的通知》下面,我向大家作述職報告，請予評議。

　　一、認真學習，不斷實踐。

　　按照市委市政府和局黨組下發的學習內容、任務和要求，能認真自覺抓好學習落實，采取多種形式學習，不斷充實。能積極參加集體集中學習，認真做好筆記。并利用業余時間積極主動的抓緊抓好自學，不斷提高和充實自己的理論水平。特別是學習領會市委市政府學習實踐科學發展觀和城鄉協調可持續發展等指導性文件精神，能結合____實際去思考、去解讀，去開展好工作。一年來,在局黨組的領導下，團結和調動分管各科室人員的工作積極性和創造性，分別調研、論證、出臺了多項事關人民群眾關心的醫療保障熱點難點問題的解決方案：一是出臺了《____市城鄉居民基本醫療保險實施細則》、《____市城鄉居民基本醫療保險門診特定病種實施意見》等一系列城鄉居民基本醫療保險的惠民措施和意見，從今年開始將農村新型合作醫療和城鎮居民基本醫療保險制度并軌，在廣東欠發達地區率先建立城鄉一體化的居民醫保制度。二是切實解決關閉、破產、解散的國有和縣級以上集體企業退休人員的基本醫療保險問題。根據粵府辦〔____〕74號精神，____將2.3萬名符合政府資助條件的困難企業退休人員納入職工基本醫療保險范圍。三是進一步完善職工基本醫療保險制度。2月印發了《關于調整職工基本醫療保險待遇和提高基金統籌層次的通知》(湛勞社〔____〕9號)，降低了我市職工住院起付標準和個人自付比例，減輕職工看病就醫負擔。將市區與五縣(市)分別統籌，調整為市級統籌;將一年醫保待遇等待期縮短為六個月;將一、二、三類醫院住院起付標準，由現行的523元、654元、980元下調為200元、500元和800元;將全市參保人的自付比例平均下調3%。全市累計10176人享受職工醫療保險特定病種門診醫療待遇。其中____年新增2966人。

　　二、履行職責，抓好落實。

　　為了深入抓好局黨組交辦工作的落實，做到有的放矢，年初以來,我能堅持深入基層,抓好調查研究。深入一線基層平臺和鄉鎮調研、走訪、座談，切實解決群眾關心的熱點、難點問題。一是在《____市城鄉居民基本醫療保險試行辦法》和《實施細則》出臺后，能積極進言獻策，注意發現問題、分析問題、研究解決問題。在宣傳發動、經辦管理等方面都做出了積極的工作。在《城鄉居民基本醫療保險醫療證》的發放、人大政協意見提案的調研答復方面，積極進言獻策、解決人民群眾普遍關心的醫療保險熱點問題。二是為規范我市城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店的監督管理，提升定點零售藥店的醫藥服務水平。我們于3月16日聯合市食品藥品監督管理局、市物價局印發了《關于加強城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店管理的通知》(湛勞社〔____〕54號)。三是為解決我市華僑管理區歸難僑退休人員和“4050”歸難僑職工參加基本醫療保險問題，根據《中共廣東省委廣東省人民政府關于解決社會保障若干問題的意見》(粵發〔____〕14號)，以及省勞動保障廳、省財政廳和省僑務辦《關于我省華僑農場職工參加城鎮職工基本醫療保險工作的實施意見》(粵勞社函〔____〕682號)精神，并結合我市實際情況，經市人民政府同意，聯合市財政局、市僑務局印發了《關于印發〈關于解決我市華僑管理區職工參加基本醫療保險工作的實施意見〉的通知》(湛勞社〔____〕120號)，我市華僑管理區歸難僑退休人員和“4050”歸難僑職工共940人納入了職工基本醫療保險。四是為積極應對國際金融危機，發揮社會保險功能，扶持企業發展，減輕企業負擔，穩定就業形勢，根據省勞動和社會保障廳、省財政廳、省地方稅務局印發《關于發揮社會保險功能扶持企業發展積極應對國際金融危機有關問題的通知》(粵勞社發〔____〕6號)，結合我市實際，經市人民政府同意，我局聯合市財政局、市地稅局共同印發《關于階段性調整工傷保險和生育保險繳費費率的通知》(湛勞社[____]137號)。我市從____年6月起，對工傷保險和生育保險繳費費率進行了調整。工傷保險繳費費率下調30%，期限暫定7個月。生育保險繳費費率下調28%。

　　截至____年5月31日，進入安置程序的企業共有33家，其中____年12月前進入安置程序的有25家，____年新增企業8家。

　　1—5月份，我中心進行了14家企業的職工安置工作，并完結了8家。安置職工人數1196人(其中解除勞動合同職工580人，退休職工607人，離休職工9人，審核職工安置資金24196559.12元(其中：經濟補償金6578948元，拖欠社保費7604258元，其他10013353.12元)。核發職工安置資金846人次，核發資金8387458.9元。

　　三、廉政自律，潔身自好。

　　在各項工作的過程中，本人能做到廉政自律，潔身自好。不斷加強自己的黨性修養，嚴格執行領導干部廉潔從政，嚴格遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》，堂堂正正做人，清清白白為官，真正做到了自重、自省、自警、自勵。堅持按照“________”重要思想和“兩個務必”的要求，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，時刻用共產黨員的高標準嚴格要求自己，約束自己，練好自身內功，進一步增強拒腐防變的自覺性。

　　四、存在問題及下一步努力方向。

　　回顧一年來的工作，或多或少存在這樣那樣的問題和不足。特別是城鄉居民基本醫療保險實施過程中，發現還有一些不盡人意之處，群眾特別是農村居民反映的現實問題還沒有得到很好的解決。雖然一個新的制度政策出臺，特別是兩個制度的合并會出現一些磨合，但也反應出本人在調研論證上缺乏深度和廣度。

　　今后努力方向：進一步解放思想，在行動上爭創一流。繼續探索新的工作思路，爭取更新更大的突破

銷售個人年度述職報告 篇17

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　20__年_月，我由__銷售服務有限公司調到__任___。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

　　一、加強學習，提高素質

　　作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

　　二、提高管理能力

　　作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

　　三、推進工作的全面進步

　　在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了車棚，方便職工停車，_月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

　　四、服從大局，團結協作

　　我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

　　五、以身作則，真抓實干

　　公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。

　　以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

　　謝謝大家。

　　述職人：___

　　20__年_月_日

銷售個人年度述職報告 篇18

　　青春的腳印留在校園的小路上，笑語歡歌留在花壇的馨香中。大學三年了，大三留給我的是美麗的記憶，當我捧起記憶的佳釀想請你喝時，卻先醉了自己。告別了大一大二的懵懂忙碌，大三與我而言更是一場成長的蛻變。

　　學習篇

　　大三的課不同于大一大二的基礎，大多數是專業課。這是關鍵的一年，直接與我們未來的工作掛鉤。因為是專業課所以有點難啃，需要花很多的精力去充實，溫習，而且有些課與課之間是融會貫通的，一門不扎實，就很難把另一門學好，環環相扣，這就不得不去復習原先的知識點，所以大三的學習是苦澀而充實的。雖然理論課成績不是很理想，值得自責，但自己確實是學得比較踏實，也沒什么好說的。另外值得一提的是學校為我們專業配置的實驗課，基本上一些重要的課程都涵蓋了。這些課程帶給我們的是理論與實踐的結合，給予我們的是寶貴的”臨床”經驗。特別是為期六周的暑期實踐，帶給我的絕對是質的飛躍。當然像我們這種做提取分析的，實驗的過程是繁瑣枯燥的，可是對實驗儀器的嫻熟駕馭，對自己所取得的勞動成果的肯定，又是欣慰的。與此同時，我們還學到了一些很實用的實踐經驗，老師對我們如數家珍地教誨，伙伴們對自己由衷地關懷，讓我覺得我不是孤軍奮戰。同時我還和好友申報了“大學生挑戰杯”項目，并獲得學院推薦一等獎的戰績。雖然未在省里的比賽獲獎，但已經足夠讓我們成長，從資料的搜集到實驗的操作，到論文的謄寫，PPt的制作，一輪又一輪的演講，讓我們好好地過了一把癮。

　　回顧整個學習過程，可以用一句話來概括：“一份耕耘，一份收獲。”

　　工作篇

　　大三了，雖說是收獲的季節，我卻把很多工作都結束了，與其說想給別人一個機會，還不如說想給自己一份安靜。看著堅持下來的同學取得的可喜成績，也只有艷羨的份了。不過還好作為我們班第一個成為黨員的人，我又是自豪的。很自然的我成了我們支部的骨干，這樣我又忙碌起來了。從宣傳委員助理到轉正，以及半年的工作，可謂是不亦樂乎。從黨員的發展，支部的大大小小各項事宜，作為一個組織者，自己的工作能力也得到了一定的提升。

　　另外我還找了兩份兼職。一份是學校實驗室的助理，其實這個工作主要是學習的過程，她讓我了解到了老師準備實驗的全過程，更好的與我們實驗課上的內容相聯系，知其來知其所以來。同時與老師的相處，培養了我嚴謹的工作作風，特別是一些操作上的細節問題，一失足成千古恨啊。說實話真的很感謝老師們對我的教導和關照，沒有他們我會走很多彎路的。

　　另一份工作是家教。剛開始的時候是教初中全科，后來教的是小學畢業班英語(主要教新概念)第一次當老師感覺還不錯，其實在教學的過程中，我也學到了很多在課堂上學不到的東西，怎樣為人師表，怎樣處理與學生之間的關系，都是我一直在探索的。第一份家教因為是給別人代班的，所以只能算是愛的初體驗。第二份才是我的事業，認真的備課，耐心的教授，同時灌輸一些自己認為很有成效的學習思路，和孩子一起探討人生，探討生活，了解90后的思維方式，其實這過程中我也在學習。看著孩子飆升的成績，心里挺滋潤的。我們的目標是杭外。

　　生活篇

　　大三了，大家都在找尋自己的方向，大家開始談論工作，談論出路，談論未來。剛開始的時候，還是挺不適應的，覺得大家都突然變得那么現實，很殘酷。可是人畢竟是要成長的，慢慢的，就接受了。生活的軌跡是靠自己印出來的，當然開始會有些許迷茫，但見識的多了也就守得云霏開了。鑒于個人原因，最終我還是決定要考研。于是就緊鑼密鼓地進入了考前的準備工作，收集資料，定專業，定學校，在抉擇中更加堅定。

　　大三了，有了空閑的時間，我的大多數時間是和好友一起度過的。精神和學習的壓力，讓我變得沉重，非常感謝朋友們對我的關心和照顧。兩年多的相濡以沫，讓我更加堅信友誼的力量，即使他日彼此天涯海角，驀然回首，道一聲朋友，足矣。我們一起學習，一起工作，一起相互攙扶。杭州，新昌，嘉善，武漢，福建，看著我們留下的相片，總是充滿感動。雖然很傻，卻彌足珍貴。

　　結束語

　　如果說大一大二我們是剛出生的蠶寶寶，一切都是新奇的，凡事都躍躍一試，那大三則是蛻變的飛蛾，在自作的繭里掙扎，蛻變，最終成為一只美麗的飛蛾。

　　篇四：大四學年個人總結

　　春去春又回，回首，在初進校園的那一刻，對聳立高樓的憧憬，到現在即將離開天津理工大學，步入社會，四年時間，匆匆走過，有歡聲笑語，有波光淚影，從稚嫩到成熟，從襁褓到獨立，學會了寬容、堅強和珍惜。以下是我在20__～20__學年各方面的總結：

　　在學習上，因為我決定要考研，所以大四第一個學期都是在自習室度過的，每天重復著同樣的生活，重新回味了高三備戰高考的感覺，宿舍四個人都為考研努力著，我們互相鼓勵、互相幫助、互相競爭，宿舍的學習氛圍也非常好。對于專業課，都是我在大學三年里從未接觸過的，但我依然很有興致的學習著，想想夏日炎炎，坐在教室里看書復習，那是怎樣一番滋味，只有經歷過的人才知道。苦是表面的，在我看來，那是對自身極限的挑戰，是戰勝自我的一種方式，是鍛煉心智的一條途徑。雖然結果并不理想，但我絕不會退縮，考研路上那種堅持到底的心態，在我求職時依然能給我很大動力。雖然即將步入社會，但我仍會不斷學習，爭取在自己的崗位上做到更好。

　　在思想政治上，我能夠在學習和生活中積極了解國內外政治情況，提高自身的政治素養，加之考研對思想政治理論的要求，我再次深入地學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論等，對黨的發展歷程也有了更多的了解。我很榮幸在今年成為黨組織發展的對象，作為一名預備黨員，我更會嚴格要求自己，向身邊優秀的黨員學習，發現自己的不足，并努力改正。

　　在生活上，我能嚴于律己，寬以待人，和同學間能做到誠實守信，互幫互助。宿舍環境在我們宿舍四個人的保持下，總是干凈整潔，不僅有良好的學習氛圍，也讓自己身心愉悅。宿舍就像是一個小家庭，即使有小矛盾，我也先從自己身上找原因，主動與對方溝通，在大學的這些年，我們的友誼非常深，能夠彼此諒解，如同和睦的一家人。

　　在實踐工作上，我還是積極地參加班級或學院組織的活動，暑期時在房地產測繪公司實踐了兩周，加強了我的團隊協作能力，也提高了自己的溝通能力，讓我的實踐能力有了很大進步。我會在今后的工作中，繼續加強鍛煉，更好地為社會、為祖國貢獻自己的一份力。

　　曾以為，畢業好遠，殊不知，近在咫尺，有些不舍，有些留戀，但我終會離開培養我成長的學校，踏入社會。我是個樂觀開朗的人，我相信未來的旅途上，有明媚的陽光，風景依然美麗，我會奮力前行，不斷充實自己，做一個對社會有用的人。

銷售個人年度述職報告 篇19

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　我叫____，從20__年__月__日走上產科臨時管理崗位開始，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰，在此感謝領導將這么重要的崗位托付給我，這既是信任也是錘煉和培養，同時也是一個自我展示的機會。一年過去了，現在我向大家匯報一下自己的工作情況。

　　一、對護理工作內函的體悟

　　我的理解，護理工作最重要的內函應該是實現醫護無縫對接。這是護理工作質量好壞最重要也是終極的評判標準。當然，我這樣講，也許會給人一種感覺，覺得這是在講人人皆知的廢話，有老生常談的嫌疑。問題的關鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒有深入人心，與自己合為一體，這是在實際工作中可以檢驗的。

　　就拿我現在所在的科室來舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無縫對接的理念，是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。

　　1、我明確工作計劃及目標，在日常管理中合理安排工作內容，按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區病人的病情、心理生理狀態及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質量好壞，做到心中有數。

　　2、我根據本病區護理的工作情況、存在的問題與癥結和護理工作目標，結合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度，如：基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進行護理管理，將責任落實到每個班次、每個人員，加強護士工作責任心，保證各項護理工作的順利完成。

　　二、淡化自己對護理工作的重要性

　　有句話說得好，“制心一處，無事不辦”，我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”，即愛心、細心和耐心。

　　話是不錯，也許道理人人都懂，關鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說，我覺得重點是要盡量的淡化自己，不要太執著于自我，重新定義一些關于自我的概念，比如安逸，比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸，但慢慢我能體會到將它轉化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂，但我現在能體會到將更多的時間、關心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種.種，不一而絕。

　　三、如果還有機會擔任護士長，我更將做好以下工作

　　1、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下，認真履行護士長的職責和義務，按照護理質量標準，制定詳實的工作計劃，組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”的服務準則，把好入院宣教與出院指導關，做好出院訪視工作。

　　2、不斷加強護患溝通，定期征求各方面的意見，及時采取整改措施揚長避短，更好地為病人提供優質的親情服務，創立溫馨病房、創造名護效應、培養護理明星，為營造群眾滿意醫院貢獻應有的力量。

　　3、使科室人人都以主人翁精神參與管理，挖掘護士潛能，調動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源;同時，盡力化解科室、醫護、護護間的矛盾，以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志，團結協作，讓全體同仁為提高護理質量而輕裝上陣。

　　4、強化護理安全意識，制定切實可行的崗位責任制度，嚴格遵守操作規程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄，把好護理環節的質量關。

　　5、發揚勤儉節約的傳統美德，加強經濟核算，控制科室支出，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果雙贏，夯實科室的經濟基礎，保障科室走向可持續發展的道路。

　　6、科室做到年有目標，月有計劃，周有安排。爭取護理管理創新、護理服務創新、護理帶教創新，營造積極上進的工作氛圍，帶領全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。

　　各位領導、各位同仁們：勤懇奉獻的你們，教我學會了兢兢業業做事，公正而有責任感的你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和

　　沖動來表現一個自我，因為生生不息的護理事業需要澆注永恒的心血。

　　我也許不是最優秀的，但是在相應的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的抱負，我期待伯樂們的慧眼，您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個平臺，我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良，在人生的大舞臺上，找到自己的位置，演繹自己的角色，實現自己的人生價值：為創建群眾滿意的醫院，為醫院的社會和經濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!

　　謝謝大家!

　　述職人：____

　　20__年__月__日

銷售個人年度述職報告 篇20

　　多年來，在局黨組的正確領導下，在全局黨員干部職工的共同努力下，全面推進黨風廉政制度建設，為____氣象事業的發展和構建和諧社會提供了一個風清氣正的環境，確保了我局各項工作任務的圓滿完成。現總結如下:

　　一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

　　歷年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識，重點學習氣象業務和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在氣象業務、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

　　一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。作為一名班子成員，我分管紀檢監察和業務值斑工作，工作中堅持突出重點，立足主業。紀檢監察工作，以貫徹落實中央《關于構建預防和懲治腐敗體系20____-20____工作規劃》為契機，抓好反腐倡廉各項措施落實。

　　三是紀檢監察工作;按照上級黨委的總體部署，從加強教育，強化管理和完善機制入手，采取切實有效的措施，密切配合支部開展工作，積極構筑反腐倡廉體系，認真開展了黨風廉政建設宣傳教育月活動、及廉政文化“三進”活動，黨務局務公開活動，制定了黨風廉政建設責任制實施辦法，責任內容分解到人，建立和完善黨風廉政建設責任制考核制度及責任追究制度，所有班子成員建立了個人廉政檔案。通過制度的完善及各項活動的開展，全局干部職工中無一違紀現象發生，樹立了良好的外部形象，促進了各項工順利開展。在預報農氣及公益服務工作中，我始終堅持面向民生、面向生產、面向決策的三理念，按照每一次天氣過程不放松，重要性、災害性天氣不放過的原則，認真搞好氣象服務工作，尤其是在汛期人員緊張的情況下，自己有時帶病堅持值守班，嚴格按照要求值好每一個班，及時發布氣象信息，按時上傳災情直報、災情報表等信息.為領導決策提供參謀。在做好預報工作的同時還積極協助農氣做一部分工作，有時為了寫服務材料及重要天氣通報加班到深夜才回家，有天氣過程時，吃住在值班室、氣象臺，每天上班的早，下斑的晚，及時給縣委、縣政府、防辦等相關單位傳雨量和修改電子顯示屏信息。很多節假日星期天都堅守在崗。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成，得到領導和群眾肯定。

　　回顧幾年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。

銷售個人年度述職報告 篇21

　　各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺，20__年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。

　　一、思想方面

　　自工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。

　　二、學習方面

　　我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20__年我參加__大學__脫產學習，用三年的時間，以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月，還在__培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優異的成績拿到了高級工證書。

　　三、工作方面

　　在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，_月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。

　　在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。

　　為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。

　　雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。

銷售個人年度述職報告 篇22

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　自本人2020__年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作。現就自己的工作做一簡單小結如下：

　　一、工作總結

　　(一)搞好電信市場調查與分析

　　我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統，使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營服務。

　　(二)制定正確、有效的市場營銷策略

　　營銷策略要靈活多變，不斷創新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區，樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。

　　(三)強化產品創新與完善

　　在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。

　　(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

　　二、以后的工作計劃

　　(一)經營工作方面

　　要以創新的電信營銷理念為指導，抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，限度的滿足客戶需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

　　(二)提升服務理念與服務水平

　　未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業核心競爭力。

　　同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶，不斷增強企業競爭力，并促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正達到共贏的目標。

　　(三)自身素質方面

　　在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

　　述職人：__

　　20__年_月_日

銷售個人年度述職報告 篇23

　　時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優秀的樓層經理，在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們!

　　在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西，取得的進步。也讓我有少許的欣慰，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。

　　1、關于調整心態方面：

　　在前月工作中我經常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心!工作性質的轉換對我來說是一種磨練，在今后的工作中我一定要學會調整自己的心態，盡快適應三分部這個工作環境，用積極的心態去克服工作中遇到的種.種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態去學習，為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備!

　　2、關于團隊合作方面：

　　在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作。因為忙，亂，一心只想著趕緊完成自己的工作任務，所以沒把團隊合作能力發揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰，一起分享戰勝的喜悅，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業績而奮斗。

　　3、關于現場管理方面：

　　現場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復雜的交際地點，有時當我在巡場中遇到個別態度極其惡劣的專柜員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督每個專柜的員工，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!

　　4、關于銷售問題：

　　銷售業績問題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點!因前月忙于新柜裝修及學習分部工作相關流程等事宜，忽略了銷售業績，導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業績因素的客觀分析，發掘影響銷售業績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘專柜經營潛質，尋找品類銷售亮點，提升專柜員工素質，激勵員工斗志，堅定員工銷售信心，聯合供應商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰!以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領導批評指正!今后我一定加倍努力工作，盡心盡責，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為____貢獻出自己一份微不足道的力量。

銷售個人年度述職報告 篇24

　　尊敬的醫院領導：

　　今天我作為醫師做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負衛生局領導的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同行批評指正;作為個體醫生，我本人認真履行醫師職責，較好地完成了上級下達的指示，現從三方面述職如下：

　　一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務能力。二、求真務實，不斷開創工作新局面。三、創造良好的醫德醫風社會氛圍，建立良好的醫患關系個體醫生的工作就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。

　　甘于奉獻、誠實敬業是個體醫生的必備人格素質。

　　多年來，本人踏踏實實地做好每一項工作，不給上級領導添麻煩，不靠一時的熱情和沖動;堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

　　如果說為患者做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與各位上級領導的支持和認可分不開的，與每位病患的密切配合分不開。

　　但自己深知離各位領導的要求和患者的期望還有很大的差距，做好為病患服務的各項工作，我決定做到以下幾點：

　　1、服從上級領導，完成上級下達的各項任務。定期加強政治學習，不斷提高自己的政治思想覺悟。

　　2、進一步加快診所的發展及提高業務能力，以進一步提高我所的知名度。

　　3、認真按照醫療常規及規章制度的流程操作。

　　4、著重加強提高自己的整體業務水平，加強業務學習，加快自己知識的更新，提高自己的競爭意識，以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。

　　5、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提，沒有醫療安全作保障，醫療事業的發展就成為一句空話。

　　6、衛生局與社區診所的關系是局部與整體的關系。

　　衛生事業的發展建立在各個城市的基礎醫療(醫院、社區及個體診所)上，但個體診所的發展又以衛生局及社區醫療總體發展為依托。如果沒有衛生局及社區醫療的總體發展，個體診所的發展就將成為無源之水，無本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體布局，局部的勝利才會對全局有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。

　　目前個體診所工作量很大，產生醫患矛盾在所難免。

　　我相信通過不斷提高自己的業務技能，不斷豐富自己的業務知識，可以盡量減少或避免這些矛盾的發生。

　　其次，服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。

　　醫務人員一定要調整心態，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。

　　目前有部分市民的素質不高，對醫務人員沒有應有的尊重，這是事實，而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂“醫者父母心”，我認為醫者除了需具備父母般的愛心外，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。

　　在這一點上，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉。“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝衛生局及上級領導給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同行提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同行們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫學事業的發展建設增添一份微薄之力。

銷售個人年度述職報告 篇25

　　尊敬的公司領導：

　　本人于20____年6月20日加入____鋼材有限公司，并在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中，在公司領導及同事的幫助和指導下，及通過自身不斷的努力學習和鉆研。

　　不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來，同時本身在個人業務素質和工作作風等方面都有了質的提高，應該說自己已逐步成長為一名稱職的業務人員。為了為公司做出更大貢獻現向公司提交轉正申請。

　　下面，我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。

　　一、 在實踐中學習，不斷提高工作能力

　　我在領導及同事的關懷與指導下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現公司經營目標做好本職工作。(一)努力學習業務知識，做好基礎性工作

　　初到公司時，我對業務一無所知，于是就先從學習簡單的鋼材專業知識及了解鋼材行業狀況入手，做一些倉庫鋼材進出庫、數據統計等工作，通過這些工作，我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業務工作有了初步了解，形成了一定的感性認識。隨著時間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉庫：貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、T6系統數據錄入統計及港務局方面協調等每一個工作環節，并完全能夠進行獨立的操作。具體如下：鋼材市場部業務員轉正述職報告范文

　　1、通過學習，掌握了基本的鋼材產品知識，并能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應用范圍、以及鋼材計量方法的應用。

　　2、掌握倉庫鋼材進出庫流程，熟記各規格鋼材堆放的位置以及庫存量。協調港務局鋼材辦公室在發放我公司貨物時的各項事宜，處理好客戶關系，對不同客戶的不同要求有基本的評判，使貨物做到有序裝卸。

　　3、做好鋼材進出庫的數據統計工作，使進出庫的每一批鋼材做到心中有數。

　　4、熟悉并掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式，在對接洽客戶時做到靈活引用，以吸引客戶。

　　5、通過學習目前已能夠熟練操作。

銷售個人年度述職報告 篇26

　　各位領導，各位代表：

　　我從20__年3月擔任___村村委會主任，主要負責村委會各項工作。任職的3年中，在黨支部的領導下，在全體村民的支持幫忙下，各位村委會干部共同的努力和辛勤的工作，圓滿的完成了任職期間的各項工作任務。三年來，村里的各項事務有了不同程度的進展，現將本村的基本狀況簡要匯報如下，懇請各位領導和代表們給予評議。

　　一、村鎮建設狀況

　　我村按照新農村建設要求，三年來投資建設首先是圍繞村容整潔的要求，加大環境綜合治理力度，改善村民的居住環境。如村里無害化戶廁改造工作已完成190戶，總投資8萬元;村南修建3300平方米公園，設置草坪和各種健身器材方便村民鍛煉身體，總投資30萬元;村民居住區域街道全部實現硬化，總面積21000平方米，一舉解決了下雨天道路泥濘難行的問題，總投資160萬元;為了持續村容整潔，加大環境整治力度。

　　村里成立了衛生保潔隊，專職保潔人員9人，兼職30余人，垃圾清理車兩輛，清理范圍包括村里所有大街小胡同，每年開支15萬元;村委會還專門投資30萬元用于村里的綠化工作，總計綠化面積9000平方米，大大改善了村民的居住環境。同時完成了村北小山上“春亭”和長廊的建設，修建了山前的步道。與從04年11月正式動工，__年12月竣工的村委會辦公樓共同成為我村的標志性建筑。

　　環境的改善推動了我村的城市化建設和新農村建設，為今后的招商引資、合作開發，壯大群眾經濟，增加農民收入，解決勞動力再就業，打下了堅實的基礎。

　　二、人民調解、治安保衛和外來人口管理工作

　　人民調節、治安保衛和外來人口管理是建設和諧社會的重要組成部分，營造一個鄉風禮貌的村民風氣需要在這方面加大管理力度。三年來，村委會一向十分重視。干部分工，具體由馬春林負責，共分三點，匯報一下工作狀況：

　　1、人民調解工作。我村民事糾紛主要包括：鄰里之間矛盾、贍養老人矛盾、婆媳之間矛盾、夫妻矛盾等等。只要家庭需要村委會出面調解的矛盾，基本上都得到了及時的調解。隨著生活水平的提高、村民素質的提高和調委會的及時到位，我村矛盾發生的數量呈現逐年遞減的趨勢。工作中干部擺事實、講道理、以理服人、用法律的手段做調解工作、耐心說服、幫忙疏導尊重個人的人身權利，使村民之間和鄰里之間互相關心、互相愛護，防止矛盾激化，村民的自身素質有了明顯的提高，推動了___村和諧社會的建設。

　　2、治安保衛工作。我村治安狀況基本良好，在上級公安部門的配合下，我村治安保衛工作按照要求完成各項任務。工作中用心配合公安部門組織夜查和值班，盤查過往行人，為保我村平安，不論白天還是黑夜，如果有狀況需要我村配合的，我們都能夠用心配合，及時到位。另外我們治保會還能夠自身做好防范工作。發現案件和不穩定因素及時制止，并及時通知公安部門，確保村里治安良好穩定，受到了上級公安部門的好評。

　　3、外來人口管理。我村屬于懷柔區北城區規劃內，地理位置優越，隨著社會發展，經濟競爭，有很多外來來懷務工人員。個性是福田公司建廠以來，我村外來人口明顯增加，截止20__年底，我村就有近80戶的出租房屋戶，有外來人口300人。確實增加了我村村民的經濟收入，同時也給我村各項工作帶來了必須的跗面影響。大部分外來人員都能夠配合村里的各項工作，遵紀守法，但也有少數個別人進行非法活動，成為不穩定因素。為此，我們配合上級部門做好外來人口登記管理工作，長期配備兩名專管人員，摸底調查外來人員狀況，為外來人員辦理有關證件，建立外來人員檔案，作好教育工作，關心外來人員做好各項安全工作。為維護社會穩定，保護群眾生產和生活的切身利益，做到了應做的工作。

　　三、計劃生育和婦聯工作

　　我村20__年共有育齡婦女368人，已婚育齡婦女330人，獨生戶196戶。具體分工由婦聯主任鐘春英負責，配備兩名宣傳員。全年每個月對育齡婦女做孕檢工作一次，按上級主管部門要求發放藥品，安排婦幼保健醫院醫生來村給育齡婦女做B超一次。透過工作，絕大多數育齡婦女都能用心配合做好孕檢工作，使我村計劃生育能夠順利進行。

　　我村婦女勞動力比較多，搞好技術培訓工作很重要，三年來共組織各種培訓班8次，參加人數有500人次。辦培訓班的目的是要解決村民的就業問題，掌握技術知識，增加經濟收入，培訓工作對我村經濟有良好的促進作用，一向以來村委會均十分重視。另外，我村自發組織的文藝隊，婦女秧歌隊豐富了文化生活，又鍛煉了身體。村民自娛自樂，構成了良好的鄉村文化氛圍。

　　四、民政工作

　　1、搞好優撫工作，對村里六名優撫對象，每年都由黨支部、村委會進行慰問，給每戶發放米、面、油等，體現了黨的溫暖和關心。

　　2、做好低保戶的工作，解決村民的實際困難。享受農村低保的村民大多是殘疾人和老人，沒有勞動潛力，家庭困難。每年村委會都爭取為貼合條件家庭申請低保，解決村民的實際困難。

　　3、由村委會出資為全村全部農民共988人參加了農村大病統籌合作醫療，解決了村民的部分后顧之憂。

　　4、切實提高老年人的生活水平，每年為全村127名60歲以上老人發放生活補貼1000元，改善了老年人的生活條件。

　　經過各位干部和村民的大力支持，使我們___村有了以上的進步，此刻，我任期已屆滿，3年來，我已經竭盡努力履行了自己的職責，盡管存在著一些缺點和不足，但我覺得還是稱職的。如果領導和同志們仍然信任我，讓我下一屆還擔任這些職務，我必須發揚成績，克服缺點，為建設社會主義新農村建設，建立和諧___作出應有的貢獻。

　　最后，懇請領導和同志們嚴格審查我的報告。

　　謝謝大家!

銷售個人年度述職報告 篇27

　　20xx年是我們醫院不平凡的一年，“三級甲等醫院”的創建讓我們全院的同志付出了辛勞的汗水。我始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態度，立足所熱愛的護理工作，無怨無悔，始終牢記作為一名護理工作者的責任和義務，實踐和提升自己的人生價值。我把醫院提出的“以病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民服務”的宗旨作為自己工作的指南，在科室主任和護士長的領導和關心下，在各位同事的默契合作和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務，現將一年來思想工作總結如下：

　　一、 政治思想方面。

　　今年我認真學習黨的xx屆五中全會精神。《中國共產黨第xx屆中央委員會第五次全體會議公報》指出：要 “著力保障和改善民生，必須逐步完善符合國情、比較完整、覆蓋城鄉、可持續的基本公共服務體系……”，要“健全覆蓋城鄉居民的社會保障體系，加快醫療衛生事業改革發展……”《公報》讓我感到黨和國家對醫務工作重視，鼓舞人心，同時又讓人感到作為一名普通護士肩上的責任，我會盡我所能，通過做好本職工作，去實踐黨的“科學發展觀”，為構建和諧社會盡自己的綿薄之力。

　　二、職業道德方面

　　我深知，作為一名護士，就要講究自己的職業道德，一句普通的問候，一句簡單的祝福，一句善意的安慰，可能就影響著病人很長一段時間的心情。所以我時刻作到講究文明禮貌，事事遵循職業道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業心，給服務對象留下好的印象。

　　三、工作學習方面

　　我嚴格履行崗位責任制，高質量、高標準的要求自己，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質保量的完成工作任務，全年無差錯事故發生;刻苦鉆研業務，積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。特別是在“三級甲等醫院”的創建期間，我認真學習了醫院的各項規章制度，比較系統的重溫了護理專業知識，反復練習各項操作流程，妥善處理好事業和家庭的矛盾。回首這段時光，感覺是我工作以來最忙碌的一段日子，卻又感覺充實。

　　總之，我在平凡的工作崗位上默默奉獻，為每一位病人盡自己的一份力量，并帶上我最衷心地祝福。雷鋒說過，要做一顆永不生銹的螺絲釘，我的工作很普通，都是些點點滴滴、瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我有為黨的衛生事業工作的熱情，不會辜負頭頂上那頂雪白的護士帽，沒有違背南丁格爾畫下的誓言。對我來說，護理絕不是一項簡單的工作，而是我人生中要長期從事的一份事業，我想借用屈原的一句話結束這篇總結：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”

銷售個人年度述職報告 篇28

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好!光陰似箭，時光荏苒，不知不覺間，我代理護士長工作已有1年時間。回眸那漸行漸遠的日日夜夜，我有很多感慨。一年來我在醫院領導的正確領導下，積極進取，埋頭苦干，認真履行自己的職責，我們在病人持續爆滿和護士缺編的情況下，依然認真落實護理部下發的各項規章制度，為了保證醫療安全，努力提高護理質量，大家齊心協力，不辭辛苦，每天加班加點，不曾聽到半句怨言。較好地完成了分管的工作，努力使自己成為領導的好助手，為我院的發展做出了應有的貢獻。

　　第一、真誠團結，堅決維護工作大局。

　　一年來，我從嚴要求自己，積極參加各種護理理論學習，不爭名奪利，不計較個人得失，全力維護工作大局。我始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，銳意進取，正確行使職權，嚴格履行工作職責，做到了積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，同時做到了努力協調好各方面關系，團結共事、擺正位置、當好參謀、勤奮敬業、服務優先，較好地發揮了護士長的模范帶頭作用，圓滿完成了各項任務。一年來，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進步，在工作上不斷追求卓越。

　　第二、提高學習、服務意識，做好了本職工作。

　　當今時代是一學習的時代，為了能跟上時代的步伐，我們科室全體人員都不落后，在繁忙的工作之余，努力學習理論知識，今年己拿到本科文憑的就有4個，本科在讀的還有4個。在七月份，我們婦科新分進了四位同事，為了讓她們正確對待工作、熱愛自己的工作，并以最快速度融入到婦科這個最具戰斗力，凝聚力的集體中，科室專門組織了對她們的業務和技能的培訓，并根據每個人的情況制定了多方面的學習計劃。人們都認為，最難護理的病人是婦科病人。而在我們醫護科，看不到護患糾紛，以最佳的服務態度面對患者，設法與患者建立好護患關系，用我們的汗水和誠心感動著無數的病人，患者與醫護之間的千句感謝，萬句祝福在這里成了一道道絢麗的風景線，一年下來，不曾有過一起投訴。

　　第三、創造了斐然的成績。

　　在我的帶領下和全體護理人員的共同努力。20____年婦科在往年創收持續高水平的情況下仍有增長，全年收治病人2799人，手術臺次2531臺，科室總收入一千四百多萬元，科室核算收入二百八十萬元。創造了歷年來的較好成績。

　　四、我以后的工作打算

　　首先，制定科學的護士培訓計劃，提高護理水平。

　　作為一名護士不僅要有扎實的基礎理論，還要不斷學習新的知識和操作技能。只有以精湛的技術，嫻熟的護理操作才能真正贏得醫生、病人的信任和尊重。為此，我將加強護士基礎理論知識和操作技術的學習，定期舉行業務學習，開展小講座，人人爭當小老師，同時提高護士的與人交流的能力，以一顆設身處地為病人著想的心，再運用語言的技巧，去解決病人的各種要求。

　　其次，樹立良好的服務態度。做好服務工作是護士的天職。

　　我將繼續努力，工作中帶領全體護理人員做到“五心”，即對病人疾苦關心，對病人服務熱心，護理治療細心，解答問題耐心，聽取意見虛心。同時，還要做到“四要”，即解釋病情要科學、簽字手續要完善、執行制度要嚴格，說話辦事要謹慎。

　　再次，創新思維模式，做好管理工作。護士長責任重大。

　　在做好護理工作的同時，我還將制訂各項合理可行的規章制度，及各班工作細則，質量評分標準，定期進行檢查、督促和懲獎對現等措施;定期召開護士會，廣泛征求意見，爭取達到快樂工作，人人都能享受工作的意境;抓好病房的整體環境，落實好各項基礎護理，做好護士的帶教工作。同時，還要做工作的有心人，善于總結，以科學的思路進行工作，積極撰寫論文。

　　“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”同事們，成績屬于昨天，輝煌屬于過去，在以后的`工作中，我將會更加充實完善自己，更加努力工作，來禰補一些不足，雖然我可能會面對更多的困難與挑戰，但我相信，世上無難事，只要肯登攀。只要我們有作為、肯付出，有一份耕耘，必會有一份收獲。我愿為了晉愉地產更加美好的明天而竭盡全力!

　　我的述職完畢，謝謝大家!

銷售個人年度述職報告 篇29

　　20____年，在公司領導的關懷指導下，在車隊全體人員的支持幫助下，我緊緊圍繞公司全年目標任務，堅持高標準、嚴要求，不斷增強工作自覺性、主動性，提高政治素質，認真執行領導安排的出車任務，加強車輛保養，做好車輛服務工作，較好的完成了自己所承擔的各項工作任務。

　　一、理論學習情況。

　　“打鐵先要自身硬”。一年來，我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施，不斷加強政治理論學習，認真貫徹黨和國家制定的各項方針政策，力求領會實質，指導本職工作。在兩學一做學習教育等活動中，我按時參加黨支部組織的各種學習，力求提升自身的思想境界。在提升理論素質的同時，我還利用業余時間系統學習了有關車輛維修、保養等方面的知識，提高了車輛管理使用能力。

　　二、個人工作完成情況 。

　　做好車輛管理工作。由于公司地處__________，交通相對不便，車輛就成了領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務生產經營、促進各項工作作為工作重點，在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下，強化調度指揮職能，合理平衡協調各類公務用車，最大限度地提高車輛利用率，促進了工作的健康有序開展。20____年，我對每輛車的運行狀態、安全性能、管理調度等情況都詳細掌握，處處留心，實現車輛管理的規范化和制度化，該保養維護的時候及時督促，提高了運行質量，同時減少維修和油耗費用，降低成本，提高效益。

　　做好車隊安全工作。安全工作是重中之重，車隊始終把安全工作放在第一位，加強司機的安全教育是車隊持之以恒的首要任務，對于安全教育工作始終做到日日講、時時講。開展了安全學習教育，通過行之有效的方式，將安全意識灌輸到每一名司機的頭腦當中，要求全體司機本著“安全、高效、節約、及時”的原則，必須做到安全行車。特別注重車輛的維修保養和日常保養工作，做好出車前、行駛中、收車后的檢查工作，定期對所有車輛進行全面大檢查一次，并要求司機定期對自己駕駛的車輛進行自檢，確保車輛正常行駛和使用安全，做到有計劃地安排車輛維修，及時發現問題，及時排除隱患。

　　加強司機隊伍建設。為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量，為各項工作的正常開展創造有利條件。利用各種場合、機會，向車隊同志們宣傳公司生產經營的發展形勢，引導大家統一思想觀念、增強服務意識，識大體、顧大局，以改革和發展的眼光重新為自己定位;其次，結合實際運作中所遇到的新情況、新問題，積極與有關部門溝通聯系，不斷健全完善內部管理措施，認真落實、嚴格執行，確保了各項工作的有章可循、有據可依;另外，經常性召開內部座談會和經驗交流會，交流車輛駕駛維護的實踐經驗，既增進了同事間的團結合作，也促進了全體成員業務水平的提高。

　　三、廉潔自律情況。

　　在生活中，我都能嚴格要求自己，細小處著眼，點滴處留心，規范日常言行，修正思想認識。在工作中，凡事始終發揚民主，集體研究、慎重決策，不僅廉潔自律意識得到了進一步的增強，而且理想信念更加堅定，工作思路也更加清晰。牢固樹立宗旨意識，促進了工作由被動完成領導交辦的任務向主動服務、精益求精的轉變，由只注重搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來的轉變，同時，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己帶頭不做，帶動了比作風、比服務、比質量的良好工作氛圍的形成，樹立了車隊的窗口形象。

　　四、存在的問題和努力的方向 。

　　盡管自己在履行職責方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距，我認為主要有三點：一是自己的工作主動性仍然有待加強;二是對一些司機的思想動態，掌握不夠準確及時;三是工作中沒有做到持之以恒，在工作較累的時候，也有過松懈思想。在今后的工作中，我要客觀評價自己的進步與成績，深刻剖析存在的問題和不足，既著眼本部門的工作全局，又要精心處理工作中的熱點難點問題，變壓力為動力，積極主動開展工作。既堅持自身綜合素質的全面提高，又要有力促進車隊整體工作的不斷提升，盡職盡責、率先垂范，扎扎實實地為全公司的生產經營服務。牢固樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強廉潔自律意識，增強事業心、責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，盡職盡責，務實奉獻，在工作中力爭取得更大的成績。

銷售個人年度述職報告 篇30

　　我有幸于20____年12月份加入到+團隊中，并在人力資源部任職，人力資源工作對我來說是個陌生的行業，跨行業對我來說很是富有挑戰性，也意味著這是我的新起點、新機遇、新挑戰。首先感謝部門領導和同事在工作中給予的悉心指導和熱情幫助，使我盡快熟悉工作內容、進入工作角色。現將我這段日子的學習與工作情況做一簡要匯報：

　　通過工作之余查閱專業資料，我對人力資源工作有了全新的認知，人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業中員工的人力資源規劃，招聘與配置，培訓與開發，績效管理，薪酬管理，員工勞動關系管理，一系列過程來調動員工的積極性，發揮員工的潛能，為企業創造價值，確保企業戰略目標的實現。即：依據企業實際情況結合現代管理方法，對企業內的人力資源的獲取(選人)、開發(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列工作，最終達到實現企業發展目標的一種管理行為。

　　在這段時間并沒有安排我具體責任工作，主要和招聘組學習、熟悉工作內容，在和同事實踐學習的過程中，我把業務流程和重點做了詳細記錄，并當日把筆記做整理，在整理的過程中，發現不明白的細節和一些不了解的延伸工作都及時的虛心去和同事了解清楚。我也在新的工作中得到了一些體會，顧客對于酒店是“上帝”，同樣，就人力資源部而言，員工則是我們的“上帝”，為使我們的上帝(員工)盡可能在工作中發揮積極性，在今后的工作中我會充分發揮職能，利用各種方式來調動員工的工作積極性，我原來是做銷售行業，擅長的是與顧客溝通，把握顧客消費心理已達到銷售目的;現在可以轉換成與員工溝通，把握員工的工作心理已達到穩定員工隊伍的目的。同時還要加強專業知識的進修，增強自己的專業性，把專業知識靈活的結合實際去施展工作，更好的發揮自身的優勢和潛能，為酒店的穩定與發展做出新的貢獻!