后勤主任年度工作述職報告(精選3篇)
后勤主任年度工作述職報告 篇1
一年來,在中心學校和學校領導的正確領導下,在全體教師的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,以“科學發展觀”重要思想為指導,強化理論學習,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務為方向,強化后勤內部各環節的管理,發揚勤快,務實,高效,優質的工作作風,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通過大家的團結合作,克服種.種困難,使得后勤工作取得一定的成績,具體匯報如下:
一、本學年完成的主要工作
1、開學前,重點抓好課桌凳的配備、寢室床位維修等工作。組織維修課桌凳200余套,維修床位100多個,做到按時按量配足。配齊師生用的各種教學用具用品,完善教學設備,并做好安排人員報名等工作,使學校的開學工作順利地開展。
2、開學初,抓緊制訂各項規章制度。《學校財物管理制度》、《學生的食堂、超市管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。及時完成開學初的教科書的發放和配置學校各辦公室用品等常規工作,檢修學校的各項措施,并能加強管理,
3、做好住校生住宿安排和食堂超市的管理工作,嚴格要求食堂、超市要做好飲食衛生,食堂、超市環境衛生始終要保持干凈,經常深
入食堂、超市檢查監督,發現問題及時解決。
4、對學校的花草、樹木能及時澆水,除草,帶領后勤人員能及時維修桌椅、門、窗壞了能及時安排維修。水電設備能時刻檢查、及時搶修,保障學校的水電時時暢通。
5、在教育教學中,積極配合學校工作,圓滿完成各項工作。在后勤工作中,可以說由知甚少到逐漸適應,我也知道后勤工作是服務性的工作,雖然復雜繁瑣,但都是學校工作的重要環節,故此我們要做好各項后勤保障工作,保證學校的教育教學的正常運轉。
這里我要感謝校長和各位領導的支持,感謝總務處的各位同志和全體教師對我工作的支持。
二、存在不足
一年來,雖然做了這些工作,取得了一點成績,但與上級的要求還相差很遠,現在還存在了一些問題。
1、專業知識缺乏,業務水平不高,學校的后勤涉及到財產設備,基建維修,價格變化等方面,有很多的東西都不清楚,時代的發展要求我們不斷學習新的知識和新的理論。
2、學校的校容校貌整治尚未符合要求。
3、學校的水井還不夠,干旱季節用水困難。
4、教師住宿條件有待于改善。
總之,我將以此考核為契機,總結成績,找出不足,力爭在今后的工作中,結合本校實際,求真務實,真抓實干,努力做好后勤管理工作,為師生服務,為教育教學服務,為學校提供優質的服務保障。
后勤主任年度工作述職報告 篇2
為了更好地接受大家的幫助和監督,在此我把一年來履行崗位職責的有關情況向大家作一匯報。
我堅決擁護中國共產黨的領導,注重以實際行動向優秀的黨員和教師學習,在實踐中不斷提高自身的覺悟;嚴格要求自身,自覺遵守學校的各項規章制度,按時參加區校兩級的各類會議、學習和培訓,認真做好上傳下達,努力工作,積極為學校工作獻計獻策。平時主動加強學習,提高自身的業務素質和能力。并在實際工作中身體力行地將所學理論與實踐相結合。
20____至20____學年我們學校少先隊工作的總體思路是:堅持以德為先,堅持實踐育人,堅持以人為本的工作理念和切實加強青少年思想道德教育,開展生動活潑的道德實踐活動,引導未成年人牢固樹立中國特色社會主義的理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀。不斷加強和深化少先隊自身建設,增強隊組織的吸引力、凝聚力、影響力和戰斗力。把我校的少先隊工作推上一個新的臺階。
一、常抓常新的規范教育
少先隊工作是學校德育工作的重要載體,起始教育依托少先隊來完成,是一項需要真抓實干的工作。我立足本職工作,把培養隊員良好行為習慣和思想品質作為基礎之重。首先從隊員良好的行為習慣入手,從小處入手,將“守則”、“規范”細化,嚴格要求,以點帶面。
以常規為內容的“流動紅旗”評比工作也成為我工作的重要內容之一,而往往“流動紅旗”工作也最易引發問題與矛盾,我把“流動紅旗”常規評比的公正、公開作為工作之本,我認真培訓大隊委員,親自抓各班的存在問題,并把評比情況及時公布,接受監督,讓評比更透明,也使被扣分的班級明確自己存在哪方面的不足,激發了隊員熱愛集體、養成良好行為習慣的決心。
二、以榜樣的力量感染隊員。
輔導員自身的素質對創設良好的班集體,全面提高學生素質,具有舉足輕重的作用。要規范學生的行為,首先要規范自己的行為;提高學生的素質,首先要提高自身的素質。在教育工作中,能真正做到為人師表,率先垂范。要求學生做到的,自己帶頭做到;要求學生講文明禮貌,自己首先做到尊重每一位學生人格;教育他們熱愛班級,搞好團結;在學習上,要求學生書寫認真工整,并加以督促。我時刻注意自己的一言一行,努力成為學生學習的榜樣,成為學生愿和我掏心窩的好朋友。
三、重視學生的特長,讓更多的學生體驗成功。
在才藝展示活動中,讓一些有特長的學生上臺展示,鼓勵全體隊員向他們學習。盡管這些學生并不是各方面都拔尖的"三好學生",有的成績并不出色,有的并不是班(隊)干部,但是他們在這些方面的表現確是出色,有進步。
通過這種途徑讓他們也有了自己的用武之地,給他們的內心給予了極大的鼓勵,從而也增強了學好其他功課的信心。為了鼓勵隊員表現自己特長的欲望,我還結合我校實際讓學生自行報名,參加自己喜歡的各項活動。通過這樣的活動,學生自信心普遍得到提高,同時也促使優秀生更加追求卓越,中差生增強信心的良好勢頭。
四、讓少先隊工作成為學校的一面窗口
少先隊工作、少先隊活動是學校、學生的一顆心臟,活起來,動起來,才顯示出生命活力,才代表著生長的茁壯。少先隊就是通過開展豐富多彩的活動,使隊員在活動中得到體驗,得到鍛煉,得到提高。可以說,少先隊活動代表著一個學校的綜合實力。
為此,我精心策劃組織開展多種多樣的少先隊活動。本學年開展的活動內容豐富,有“學雷鋒、做好事”主題班會、“兒童交通安全"主題班會、“學科學、愛科學”主題班會、“責任感,光榮感”主題班會與“文明同行”主題班會、讀書節(藝術節)等。使隊員們通過一次活動,一次體驗,在幼小的心靈里萌發對理想的憧憬,播撒理想的種子,展示蒲坂小學的風采。
總之,這學年的工作之所以能夠有條不紊地開展,最辛苦的莫過于是我們第一線的老師。最后我想說,是老師們給予我動力和空間,讓我能夠自由地在這片綠色的天地里去思考,去探索,去追求。在今后的工作中,我會用百倍的信心與努力認真對待每一項工作,開拓進取、與時俱進,為潯小添磚加瓦。
后勤主任年度工作述職報告 篇3
各位公司領導,你們好:
________年__月__日我很榮幸的加入了__________________這個溫馨而和諧的大家庭,經過____天在________和______的學習和交流,使我學到了很多以前沒有學到的知識,也拓展了我自己的視野;經過幾次和____________交流也是我學習到了許多做人的道理和為人處事的方法;公司其他管理者教會了我做事的穩重、做事的毅力、和吃苦耐勞的精神。總之經過____天的學習使我成長了很多,學習了很多。
分店經營目前呈現出良好的發展趨勢,以公司“美味享不盡、開心每一天”的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進公司持續長遠的連鎖發展,確保公司利益、增加員工收入、提升公司品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在,我向各位公司領導和同事述職,請予以審議。有不足之處和望各位領導指正批評,謝謝!
一、________年__月__日至________年__月__日營業收入情況及人員情況
1、營業收入情況
201__年7月實現營業收入________萬元,現金消費________元,會員卡充值______元,代金券______元,人均消費______元,房租______元,水費______元,電費______元,員工工資______元,采購費________元,維護費_______元,通信交通費______元,其他支出______元,盈利__________元,盈余比例為______%。
2、人員情況
截止到____年____月____日餐廳現有在職員工____名,期中店長__名,實習店長__名,前廳主管__名,廚師長__名,面點主管__名,前廳服務員__名,小時工__名,收銀員__名,保潔員__名,面點工__名,廚師__名,洗碗工__名。
截止到________年__月__日餐廳離職員工__名,期中前廳主管__名,前廳服務員__名,收
銀員__名,保潔員__名,面點工__名,廚師__名,洗碗工__名。員工離職率為______%。
二、存在的問題
1、沒有統一的標準
在競爭激烈的快餐市場中,中式快餐總能立于潮頭,是因為它有著第一流的管理。中式快餐提出的目標是100%的顧客滿意。即顧客在中式快餐所能得到的服務要多于他原來所期望得到的服務。這就要求員工要有敬業精神,對顧客的服務要細致入微。優質的產品(Q),快速友善的服務(S),清潔衛生(C)的用餐環境以及物超所值(V)是中式快餐管理的四大要素。
Q:優質產品:統一的標準,規程,時間和方法,使顧客無論在今天,還是在明天,都能品嘗到品質相同的餡餅。
S:友善服務:中式快餐的服務要求讓顧客感受到親切,舒適,迅速,要盡量滿足顧客的要求。收銀員必須嚴格按照收銀規范來操作,不得有半點馬虎。中式快餐還有一套接待員制度,接待員會幫助顧客點餐,為顧客領位,在一定的時候組織大型的生日餐會,細致入微地服務,使顧客有賓至如歸的用餐感受。
C:清潔衛生:中式快餐有一套嚴格的完整的清潔衛生制度,它包括:隨手清潔,以及每日,每周及每月的例行清潔。餐廳的每一位員工都會運用不同的清潔工具進行不同的清潔工作,隨手清潔是一種傳統。每一位員工都會小心,愛護,留意給每一位顧客留下美好的用餐經驗。
V:物超所值:物超所值不僅表現在美味的產品上,還在于消費者在合理的價格之內,享受到的是值得信賴的品質,親切禮貌的服務和舒適衛生的用餐環境。
我會在今后的工作中嚴格按照 Q S C & V的標準來執行,因為作為連鎖店,沒有統一的標準是很難立足的,就像肯德基、麥當勞一樣,談們之所以發展如此之快,分店數量如此之多,和他們有統一Q S C &V有密不可分的關系,因為全世界的肯德基、麥當
勞的裝修和服務都是一樣的。
2、新員工訓練不足
新進員工沒有經過系統的訓練和培訓就上崗,容易造成以下后果:因為生手工作所耗費的成本要比熟練工多出二至四倍,那為什么是這樣呢,個人認為,導致這種高額成本的主要原因有以下幾種:
1、 低效率。當生手忙于弄清要做什么以及要怎么做時,完成工作的時間就被延長了,可餐廳還是得為這段無效的時間支付工資。
2、 反復出錯。反復出錯的結果是不斷地重做,耗時耗力。
3、 更多的原料損耗。
4、停工時間增多。這一因素比其他所有增加成本的因素都要嚴重。
5、 員工流動頻繁。一批接著一批不熟練的員工在為顧客服務,技能還沒有掌握好,就可能會離職了,這樣的一種惡性輪回。
我會在餐廳能實行S O C訓練制度,所有新進員工必須經過S O C考核鑒定才能上崗、轉正,哪個崗位考核不通過就重新學習,直到通過為止。
3、存在其他問題
(1)上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優化;
(2)員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
(3)工作流程的規范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
(4)突發事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、今后工作計劃
1、較強餐廳的人、機、物的管理所謂人,就是指在現場的所有人員,包括主管、服務員等一切存在的人。餐廳目前人員流動性比較大,如何留住員工則是我今后工作的重點,只有留住員工才能提升工作
效率、提升餐廳營業額。在今后的工作中我會制定詳細的晉升計劃和方式,讓新進員工從進入餐廳的第一分鐘起就對自己在本餐廳的職業生涯有一個詳細而規范的規劃,不讓他們在工作中迷茫。比如餐廳的助理李美玉就向我多次提出今后該怎么辦的情況。
前廳員工的晉升渠道
廚房員工的晉升渠道機,就是指生產、服務中所使用的設備、工具等輔助生產用具。培訓所有員工會使用和維護自己崗位的機器設備。簡單的故障和障礙會排除。每天下班之前把自己的崗位衛生打掃徹底,以延長自己崗位設備的使用壽命。好的設備能提高生產效率,提高產品質量。建立相關文件夾和制度。
物,指物料,半成品、原料等產品用料。廚房前廳用品嚴格記錄、控制waste量和標準。嚴格按照先進先出、后進后出的順序使用。
2、提高餐廳的營業額
(1) 提高水吧營業額
做好下午茶的啟動和宣傳;在美團、窩窩等團購網站做活動,加強網絡宣傳;在水吧消費一定金額贈送代金券一張;在門店門口的音響每天循環播放相關活動等。
(2) 加強送餐的活動 繼續發放訂餐卡和單頁,在周邊寫字樓小區張貼公司或者餐廳的公益性廣告、樓層牌等。如有顯示屏則在顯示屏內播放當期活動廣告。
(3) 餐廳點餐推薦
多推薦大分餐,如遇到旅游客人責打大分餐,提高個人點餐金額。
座位數__座位周轉率__人均消費水平=營業額
3、節能降耗
(1)廚房節能降耗
1蒸箱分快蒸和慢蒸,并貼標簽標明,減少開門次數。 ○
2洗碗間水池表明水位線。規定洗潔精與水的配比標準,并將到洗潔凈的器具表上刻○
度線,控制水與洗潔凈的使用量。
3制作分油桶。取大桶,在桶蓋上摳比普通油桶口大一點的口,將每桶油倒完后再倒○
立在接油桶上,不浪費一滴油。
4解凍專用水龍頭上安裝節制閥,防止水流過大,從而出現浪費現象。 ○
5空調口加飄帶,可以觀察空調是否開啟。 ○
6冰箱加移動溫度計,可以觀察、控制冰箱溫度。 ○
(2)前廳節能降耗 1 照明按規定的范圍及時間做到了定點定時開關, ○以圖在保證運營的合理用電基礎上最大限度地節約能耗。
2空調及背景音樂也都要求按既定的時間段合理開啟。 ○
3對于前廳使用剩下的單面材料或者打印小票,重新拆裝,單面的再次利用起來。 ○
尊敬的______和各位領導同事,分店將始終遵循公司企業文化和核心價值理念。在李總的領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神,繼續保持這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好分店,充分發揮分店作為公司對外宣傳窗口作用。為公司連鎖發展、做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝!