急診科護長個人述職報告（通用3篇）

急診科護長個人述職報告 篇1

　　尊敬的院長、各位主任：

　　大家好!

　　20xx年的工作已經結束，在本年度的工作當中，醫院黨委領導認真組織學習貫徹落實黨的xx大精神，在主任的領導下認真完成交代的各項工作任務，嚴格執行各項護理制度和技術操作規程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。現將本年度個人工作情況述職如下：

　　我是一名是護士長，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。

　　急診科在這兩年來經歷了快速的發展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫院應急梯隊培訓工作。在醫院最先開展PICC置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協助護理部開展CRP培訓工作，在院內主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。

　　在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層，病情不一的病人，也要經常面對一些突發事件。這樣對急診醫護人員的素質要求特別高，對急診管理者的綜合素質要求更高。為此，我意識到沒有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫院。

　　輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫院提出急診輸液室重新改造相關方案，以保證醫療質量，及醫療安全。在2020xx年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的藥師及護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。

　　在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現出強烈的事業感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹的態度。急診輸液室要面對不同專科，不同年資的醫生。面對一些不規范的處方，護長總會按照相關的規定及專業知識與醫生溝通。因為處事公平、公正、專業。使得門診醫生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫護之間溝通無限，合作無間。

　　在科室技術管理上，從開始的由我帶領科室的各項技術的開展，到現在建立了科室六大專業組。CPR搶救組、創傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業特長，他們會及時對自己專業的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然后在業務學習中負責講課、示范及技術的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業務及管理工作。我院的院前創傷搶救配合是佛山市首批掌握此項技術的醫院。我科護士能也掌握20xx版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的。

　　在科室管理上，我科成為醫院現場管理的試點科室，經過同事的努力成功通過醫院驗收，使科室管理更規范，而且在驗收以后還不斷的進步，本人誠邀各位再次對我們科隨時進行檢驗，我們會看到急診不斷進步的痕跡。

　　這兩年急診科獲得了很多的榮譽

　　20xx年獲得醫院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎。“關愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優秀義工項目。

　　20xx年獲得醫院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被佛山市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在南海區突圍而出，成為代表南海區創建佛山市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團南海區團委評為“青年崗位能手”。

　　在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。

　　以上就是本年度個人述職報告，不當之處還請領導批評指正。

　　謝謝!

急診科護長個人述職報告 篇2

　　一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在上級業務部門的直接指導下，在各位領導同志的支持幫助下，我能較好的履行了工作職責，圓滿完成了各項工作任務。現就一年來的工作和今年目標計劃匯報如下：

　　一、學習立身，不斷提高政治理論水平

　　堅持系統認真學習了中央一號文件、xx屆五中、六中全會和胡一系列講話精神，進一步領會了科學發展觀的深刻內涵，使自己在思想和行動上始終與黨中央保持高度一致;今年將繼承結合崗位實際，認真學習黨在農村的各項方針政策，加強學習基層組織建設、關心下一代、婦聯等有關知識，增加自己工作的預見性和主動性;積極進行學習交流，撰寫體會文章不斷提高自己的綜合素質。

　　二、真抓實干，完成好各項工作任務

　　1、關教工作：一是解決了認識問題。關心教育好下一代，是關系黨和國家前途命運的戰略工程，是關系到中國特色社會主義事業興旺發達、后繼有人的希望工程，是關系億萬家庭切身利益的民心工程，是社會主義精神文明建設的基礎工程。做好關心下一代工作是一項功在當代、利在千秋的偉大事業。為此今年繼續嚴格按照“圍繞中心、配合補充、因地制宜、量力而行、立足基層、注重實效”的方針開展工作。

　　二是爭取領導重視，健全機構保障。1)、鎮黨委決定由胡書記擔任關工委主任，各大辦公室主任兼任成員，加強了關教工作領導機構。2)、按照“橫向到邊、縱向到底”的工作要求，在全鎮13個村、2個學校、鎮機關分別健全和完善了關工委組織，制定了一些切實可行的工作章程、監督機制和目標職責。并積極走訪身體狀況好、政治素質高的“五老”人員，充分動員他們為青少年健康成長做實事、辦好事。目前全鎮共建立健全關工委組織16個，成立關工小組80個，成員110個人，其中離退休老同志28人，占成員總數的26%。去年累計參與關教工作人員150余人，基本逐步做到：哪里有青少年，哪里就有關工委組織。

　　三是加強對青少年的教育教導。清明前和縣文物局在王翦墓開展植樹造林綠化環境活動;組織五愛教育主題活動15次，參與人數達280人次;共組織法制宣講團2個，報告場次10次，受教育人數2100人次;開展熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義主題活動，開展學黨史、頌黨恩、熱愛黨、跟黨走宣講活動16次，聽講人數達到3070人次;開展黨史知識公開競賽活動，印發試題170份，收回試卷165份，干部職工集體答卷130份;舉辦黨史知識展覽7期，文藝演出6場次，寫頌黨作文169篇，出黑板報15期，熱愛黨紅歌大賽6場次，參與學生達670多人次，大型文藝表演1次。

　　四是送科技進村拓寬就業渠道，成立三所農業科技學校。到賢鎮農業科技學校，旨在提高新型農民各項綜合能力和技能等，惠店村農業科技學校，覆蓋了南片萬畝酥梨長廊所有農戶，新合村農業科技學校，全面覆蓋我鎮北片優質蘋果栽植區農戶。惠店、新合學校已經培訓七次，專家已經下農田現場指導3次，參加人數累計達到380多人次，對外輸送技術勞動力1400人。今后繼續保持穩中有升。五是增強自身優勢。發揮關教人員在政治、時空、經驗、親情等方面的優勢，建設幫教組3個，幫教成員20個，共幫扶、教育好了無業游蕩青年3名。

　　六是抓落實，促進家長對青少年的經常性教育。1)與法院聯系，在田院長帶領下，廳長法官一行24人來我鎮進村入戶送法下鄉宣傳。7月28日開始，先后到惠店村入戶宣講，到賢村和機關在三樓會議室進行常識性培訓和重點民事案件講解;莊鎮村仁義組和渭北組交界處進行普法教育和民事糾紛、正當防衛等培訓宣講，忽家村就農村鄰里矛盾糾紛調處、樁基日常案件處理程序進行了專題宣講。2)我鎮有網吧1個，確立網吧監督員2名，其中五老1名，共培訓6次，監督網吧12次，教育和制止未成年人進入網吧120人次。

　　3)全鎮享受蛋奶工程學校2所，享受學生達3000余人，配備監督員4人，監督次數48次。4)共為青少年辦實事好事12件，并建設愛國主義教育、科技教育、法制教育基地三處。七是協助村關教組織斟酌選擇好農家書屋地點，確定好管理機構，并對管理員的能力進行可行性分析研究，建立健全了借閱制度和各種登記表冊，完善了管理體制。并以完善村級圖書室建設為契機，全面完成了五好關工委達標工作任務。目前已建成圖書室16個，共有圖書50000冊，確定圖書管理員16人。關教工作今年將繼續重點示范，輻射帶動，全面啟動，普遍達標，力爭以新狀態、新作為、新成就，開創關教工作的新局面。

　　2、婦聯工作：一是積極落實香港關愛行動、關注留守兒童。和團委、關工委協調共爭取捐款2200元，救濟貧困兒童11名，幫扶優秀留守兒童11名;關愛弱勢群體，對全鎮留守兒童進行普查調查，留守兒童41人，結幫扶對子11個，五老參與11人。安置和指導落榜生60人次。二是搞評比，弘揚先進。抓好百名孝子、十佳孝星宣傳動員活動。已經正常運營家長學校13個，累計上課13次，共培訓家長360人次。共成立演唱隊3個，秧歌隊6個，體育隊3個，參與人數達150余人。目前我鎮婦女發揮了半邊天的聰明才智，在家庭和諧、勤勞致富等方面，充分發揮了示范帶動作用，新合村榮幸爭取到婦女之家資格，致富女能手2名爭取到市縣級表彰，縣級十佳和諧家庭示范戶1名。

　　3、配合黨委抓黨建。一是配合副書記督促落實黨建工作責任制，不斷加強基層基礎工作;二是積極配合圓滿組織召開了到賢鎮第十七次黨員代表大會和到賢鎮第xx屆第一次人民代表大會;三是積極配合組織召開建黨90周年慶祝大會;四是配合認真抓好踐行承諾入黨活動;五是全力配合做好村兩委換屆選舉工作;六是狠抓“三帶三示范”致富工程。在組織引領、黨員干部和能人大戶的帶動下，種植中棚西瓜千畝、建設酥梨長廊7公里、紅提葡萄百畝、粉紅女士蘋果800畝、苗圃200畝、養殖肉兔1萬余只、肉牛200余頭等。

　　4、完成好鎮中心工作。圍繞中心，積極協調配合全面完成了環境衛生百日行動、合作醫療和新農保收繳任務，縣黨代表和人大代表的推選和鎮黨代會、人代會的籌備組織工作;積極主動做好縣全委會視察觀摩和鎮人民代表督查驗收工作等。

　　5、督促所包聯村搞好工作。一是督促紀賢村率先完成了鎮上安排的合療、新農保、扶貧救濟、黨報黨刊發行征訂工作任務，完成了一條巷道的水泥硬化任務;二是圓滿順利完成了紀賢村黨支部、村委會換屆工作;三是積極督促落實和發展紀賢酥梨長廊種植規模，鼓勵土雞、肉牛、生豬養殖產業發展。今年繼續督促完成好連接到張路的路段硬化接通及電網改造更新、巷道亮化綠化美化任務。

　　三、廉潔自律，樹好形象

　　嚴于律己，寬以待人。嚴格遵守黨委政府制定的各項制度要求、定位好自己，工作上積極主動，做好領導的助手。班子成員需要協助和配合的事情從不推諉，堅持別人為自己做的任何付出都是不應該的，自己為別人做的任何事情都是應該的，通過自我思索反省，不斷提升自己的內在涵養和綜合素質，用實際行動樹立良好的人民公仆形象。

　　總之去年工作上取得了一些成績，但離黨和人民的期望、組織的要求、廣大群眾的實際需要存在很大的距離，今后在鎮黨委政府的領導下，不斷創造新的活動載體，帶頭做到兢兢業業工作，踏踏實實盡責，堅持用心去學習、熟悉掌握基層工作的原則和方法;用情去體會溝通，建立同志間的互助互信，營造團結和諧的工作氛圍;用力去工作去探索，提高發展農村經濟的工作水平。同時也真誠希望在座能夠給予更多幫助和支持。

急診科護長個人述職報告 篇3

　　20xx年餐飲公司在學校和后勤集團的指導下，不忘初心，緊緊圍繞集團黨政工作要點，堅持以“打造浙江省高校餐飲管理知名品牌”為目標，改革創新，規范管理，提升服務，整合校內外優質資源，努力為公司可持續發展，展示新作為。現將公司一年來經營及工作情況總結如下：

　　一、經營情況

　　1.崇師苑餐廳

　　崇師苑餐廳預計營業額535.49萬元，較去年同期增長27.74萬元，漲幅達8.46%。主營成本298.32萬元，較去年同期下降19.43萬元，成控率同比下降7.35%。

　　2.校外托管項目

　　20xx年1-11月餐飲公司拓展項目賬面營業額1100余萬元，預計超額完成年初制定的2200萬元營業額指標。

　　二、服務工作

　　（一）穩妥開拓市場，進一步推動餐飲品牌建設。餐飲公司20xx年新增餐飲服務項目4個，分別是金華多湖區塊城中村拆遷指揮部食堂、麗水職業技術學院第三食堂、金華廣播電視大學、仙居縣職業技術學校；新增配送服務項目2個，分別是金華廣播電視大學、金華教育學院（少體校）。目前餐飲公司總計承接拓展項目12個，服務人數達30000余人。

　　（二）強化內部管理，進一步完善餐飲管理機制。20xx年，餐飲公司順利通過了四大體系（質量管理體系（ISO9001:20xx）、環境管理體系（ISO14001:20xx）、職業健康管理體系（GB/T28001-20xx）、食品安全管理體系（ISO220xx:20xx））的論證工作，并取得了認證證書。目前四大體系的質量手冊、程序文件等正在修訂完善中，基本成冊。同時，20xx年餐飲公司出臺執行力考核、績效考核、子公司管理規范、員工慰問等十余項管理制度，力求制度規范全覆蓋。目前，餐飲公司形成了董事會、公司班子成員周一例會、餐廳（部門）負責人月度例會、餐廳（部門）季度經營形勢分析會等例會制度，在公司內部基本實現了一套完善的餐廳運行和管控模式。

　　（三）落實目標責任，進一步分解細化工作任務。20xx年，餐飲公司明確公司與下屬各餐廳(部門)的責、權、利，實現經營目標分解到位、工作任務量化到位、安全責任落實到位，各餐廳（部門）簽訂目標責任書。截至目前，各餐廳（部門）基本完成年初制訂的目標任務和考核指標。

　　（四）加強隊伍建設，進一步提供人才支撐。

　　1.制定公司培計劃、人才儲備計劃等。20xx年，餐飲公司將員工的職業化和專業化培訓列入年度的重點工作，制定餐飲公司培訓計劃、人才儲備招聘計劃等。通過外引內培，在公司內部建立起一支與服務專業化、管理現代化相匹配的餐飲人才隊伍。目前，餐飲公司已與金華實驗中學教育集團達成長期合作協議。

　　2.組織開展員工專業培訓。公司以及各餐廳（部門）組織了16次員工培訓，培訓內容涉及職業生涯規劃、職業素養、人生價值、食品安全、消防安全、團隊協作等方面，形成不斷學習、不斷成長的良好氛圍。

　　3.組織召開青年骨干員工座談會。旨在傾聽員工對公司工作的思考和想法，在幫助青年員工實現自身理想與價值的同時，不斷推進公司的發展。

　　4.組織開展廚師技能月度考核活動。自20xx年12月起，餐飲公司將每月陸續對廚師進行技能考核，考核實行積分制，積分排名在前30%的廚師，列入公司廚師長候選人才庫；積分排名在后15%的廚師，原則上第二年不再聘用或調離廚師崗位。此舉旨在將技能考核與日常的操作實踐、員工的獎勵晉升等相結合，進一步提高業務技能水平的同時，為公司真正選拔出有技術、有實力的人才。

　　（五）重視食品安全，進一步為公司邁步前行保駕護航。

　　1.20xx年公司質檢部進行日常檢查57次，專項檢查28次（含麗水、仙居等校外托管項目），開出整改通知書348份。餐飲公司基本實現“周檢—月考—年評”的考核體系。截至目前，公司自檢自控工作執行較好，能對日常管理服務工作以及食品衛生安全管理工作等起到較好的監督檢查保障作用。

　　2.組織開展滿意度測評。為了更好地服務廣大師生，提高公司的服務質量，20xx年質檢部針對各餐廳進行滿意度調查（校內餐廳4次，校外托管餐廳5次）。調查結果顯示：各餐廳的滿意率均在85%以上。

　　（六）強化內部保障，進一步提升服務水平。一年來，餐飲公司始終堅持服務導向，始終以提升服務水平，提高服務質量為工作的出發點，崇師苑餐廳全年投入30余萬元，對設施設備進行改造升級，對餐廳布局進行合理化調整，不僅拓寬了餐廳的經營范圍，也更好地滿足了教職工多樣化的需求；各餐廳以活動為載體，提供特色服務，如崇師苑的“六一”自助餐、婺外的中考助力餐、江濱的20周年校慶保障、金華中心醫院的訂餐到床頭、師大印象主題餐廳的假日讓利等等，深受認可。

　　（七）注重員工關愛，進一步激發工作積極性。餐飲公司始終秉承以“情感留人”的理念，積極開展及鼓勵員工參與集團、公司組織的各項群體活動，開展困難員工慰問等，提高員工的工作滿意度以及對工作的積極性。

　　（八）完善多校區管理，進一步理順工作體制。20xx年，餐飲公司完成蕭山校區餐廳和超市、開放學院餐廳、師大印象主題餐廳等的委托管理，完成餐飲公司杭州分公司、麗水分公司、蘭溪子公司、金華市師大印象餐飲配送有限公司的注冊，旨在整合校內外優質資源，降低公司運行成本，實行資本化運作的同時提高餐飲的綜合保障能力。

　　（九）深化黨建工作，進一步保障公司健康發展。餐飲公司自成立以來，一直注重黨建和黨風廉政建設，特別是在每周的班子例會、每月的經理例會上，扎實開展黨風廉政專題學習教育，加強對重點領域、關鍵環節的分析研判和監控，增強防腐拒變的意識和能力，為公司健康發展提供了有力保證。

　　（十）做好餐飲管理日常工作，完成集團交辦的各項工作任務。

　　1.完成金華中心醫院配餐中心服務外包項目的平穩過渡及春節安保工作。

　　2.鐵路公寓餐廳完成春運后勤保障工作。

　　3.順利完成新辦公用房的整體搬遷工作。

　　4.完成麗澤花園流動餐車的服務升級工作。

　　5.協助崇師苑餐廳及外包餐廳完成食品經營許可證換證工作。

　　6.完成校慶、婺外中考等相關餐飲保障工作。

　　7.完成財務稅審及所得稅匯算清繳工作。

　　8.完成文二校區食堂的管理及優化工作。

　　9.完成餐飲公司骨干暑期會議和培訓工作。

　　10.完成桂三、桃源二樓兩個外包餐廳退出的善后工作。

　　11.完成公司三年規劃初稿。

　　12.按季度召開公司經營形勢分析會議。

　　13.進一步完善與規范子公司運營管理。

　　三、存在的問題

　　（一）公司人才隊伍梯隊建設有待進一步加強。骨干力量不足，缺少餐飲管理和專業技術的復合型人才。

　　（二）公司的培訓機制有待進一步完善。

　　（三）公司的市場競爭能力有待進一步提升。如何在競爭激勵的市場中、在高校后勤同行中脫穎而出，是今后餐飲公司需要思考的重點。

　　四、20xx年工作要點

　　1.制定并出臺餐飲公司服務標準。

　　2.在校內及校外餐廳試點推行“4D”餐廳建設工作。

　　3.做好質量和環境兩大體系的改版及認證工作。

　　4.進一步有規劃的拓展社會餐飲項目。

　　5.進一步加強人才隊伍建設，以外引內培的方式搭建人才梯隊。

　　6.制定培訓考核機制，系統的規劃各個崗位員工的培訓計劃。

　　7.進一步推進員工關愛工作，提升員工的歸宿感和凝聚力。

　　8.做好婺外餐廳、崇師苑教工餐廳硬件改造提升工程。

　　9.做好外院、圖文、體育館咖啡吧的管理和經營工作。

　　10.做好經濟合同履約情況及檔案管理工作。

　　11.進一步做好餐飲公司企業文化提煉和建設工作。

　　12.進一步做好安全保障與防范工作，重點是食品衛生安全。

　　13.完成集團交辦的其他工作。