總監年度工作述職報告（精選25篇）

總監年度工作述職報告 篇1

　　我在公司各級領導的關心和大力支持下,與項目監理部全體職工一道,以公司持續,穩定健康發展為動力,以爭創一流管理為目標,緊緊圍繞公司的中心工作,很抓監理部工作,積極組織項目監理人員認真學習公司文件,國家的法律、法規、工程相關規范標準，堅持理論學習與工作實際相結合，通過組織學習武裝和提高項目全體監理人員的理論水平和實際業務工作能力。在監理實際工作過程中，作為項目總監，認真履行自己的崗位職責。下面就為兩年來的工作情況做一下總結：

　　一.監理程序的執行情況和監理人員的學習情況:在兩年的監理工作中，我嚴格按照《工程建設監理規范》以及公司質量體系運行文件和監理工作標準，遵照監理工作流程，帶領項目監理部全體人員認真落實監理規劃和監理實施細則中的工作內容。

　　從實際效果來看，程序文件執行的好，實際的監理工作做的也比較好。在日常的監理工作中，針對監理部新聘人員多，年齡輕，工作經驗少，對監理工作程序和公司貫標要求還不熟悉的特點，要求自己和老員工在工作中掌握監理程序和公司要求，對處理的事情要進行匯報，以便及時糾正錯誤，學習結合實踐工作，使項目部年輕人的工程能力和業務水平在這半年中都有了很大的提高。

　　在專業知識和新規范的學習方面，我通過網絡下載了最新規范，放在工地電腦里供所有的監理人員學習。在日常工作中和平時談話

　　1中，我都要求和鼓勵所有監理人員報考各種職業資格證。要求造成一個學習氛圍，在大家工作之余提高自身素質和價值認識，使大家可以做到主動學習，為自身的成長和今后的工作奠定良好的基礎。

　　二.履行領導崗位職責情況：

　　1.抓工程進度與質量。作為項目總監主抓項目部全面工作，把監理部對工程施工工期要求、質量要求、和安全文明施工方面的要求，分系統、分項目、分專業落實到各自工作中，精心組織，科學管理，千方百計采取措施完成任務。控制好工程質量，是實現動車調試達標投產及創優的先決條件，作為總監自己能盡職盡責，自覺地深入施工現場，加強對施工工序過程的內在質量與外部工藝質量的監督檢查，較好的完成了本職工作。從工程開工到竣工驗收，工期滿足業主要求，工程質量優良。

　　2.抓工程協調。工程點多面廣，工程工期緊，施工單位多，有大量的接口工作需要組織和協調。為了做好現場協調工作，為了把業主的意愿和各施工單位的工作有機結合在一起，實現和完成甲、乙雙方共同的工程目標任務，在原來內外協調工作的基礎上，進一步加大協調力度，通過分層次，分內外的工作協調，把各施工單位出現的困難和問題，給予及時的系統的解決。經常并深入施工一線，察看工程實際，走甲方，督促乙方，靠前指揮，協調各方及時解決工程施工中存在的困難和問題。同時在日常工作中，能積極協助各專業監理人員開展工作，努力做到協調統一。

　　3.抓安全監督。積極貫徹當地政府、建設單位和本公司關于安全

　　2生產的指示和要求，及時開展安全檢查、百問百查、隱患排查等安全管理活動，認真做好安全生產方面的重點工作，既抓好安全生產組織保證工作，同時與泗洪縣建管部門和建設單位抓好安全監督保證工作。在安全管理工作中，按照誰施工誰負責的原則，定期不定期的開展各項安全監督活動，查管理、查隱患、查整改，使工作嚴嚴實實地落在實處，保證了項目安全生產可控在控，確保事故“零目標”的實現。

　　三.個人廉廉潔自律情況：

　　在廉潔自律方面，我能及時學習監理公司下發的學習材料，進行自學自教和自我約束;及時收看廉政警示教育專題片，以正反兩方面的案例教育鞭策自己，做到警鐘長鳴;對照廉潔自律方面的各項規定，進行自查自糾。兩年多來，自己能夠遵守廉潔自律各項規定，遵守監理公司各項規章制度。

　　四.監理資料的收集和整理工作：

　　在監理工作中，我重視監理資料的收集、整理、歸檔的管理，隨著工程的進度及時做好技術和質保資料的簽認、收集工作，不推不拉，為資料的整理歸檔工作打下了良好的基礎。為確保工程資料齊全完整、符合要求，監理部的人員都對現場的各施工項目部進行了交底。

　　項目監理部對下發的文字性文件，要求用詞嚴謹、準確、分寸把握適度、語言流暢、內容詳實，反復推敲，避免出現錯字、錯詞，因為監理文件體現公司形象和監理人員水平。但是由于新人多，比較年輕，在起草指令文件和監理記錄文件方面做的不夠細致，經過不斷的

　　3 工作學習，都有一定的提高。

　　五.存在的不足和今后努力的方向：

　　通過學習，我在工作中雖然取得了一些成績，但是離公司的要求還存在一定的差距，在今后的工作中我一定繼續加強學習，努力提高綜合素質，以更好的工作業績和自身形象，回報公司對我的培養和厚愛。

總監年度工作述職報告 篇2

　　尊敬的上級公司領導以及______同事們：

　　20____年7月至20____年7月由總公司任命我擔任______副院長，于是有幸在這個工作崗位上在您們的領導、您們的關照、您們的理解與支持下經歷了適應新的設計管理需要，摸索新的工作方法，考驗任職能力的兩年。現在把兩年來我所想的、所做的，分幾個方面報告如下：

　　一、適應設計市場管理要求，積極配合參與做好與市政______“聯合”的工作

　　20____年春，當公用事業局牽頭提出局系統設計單位聯合申報綜合甲級資質時，______院長召集院領導班子慎重研究分析“聯合”可能給我們帶來的機遇以及可能給我們生產與經營帶來的問題。在這個過程中，我始終執積極態度。這包括兩個方面：一是將利害關系積極地提出，并建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質材料的工作，并和院長一起共同研究《承擔工程項目劃分協議》的起草工作。

　　雖說“聯合”后出現了“失去獨立的設計資質”問題，這個問題給總公司的機構改革和我們院的經營運作帶來很大障礙，但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質”條件的問題。

　　二、適應工程管理需要摸索設計階段生產管理的方法

　　這兩年工程項目(特別是公司內部項目)實施過程中與設計有關的比較突出的是“設計變更”問題。我認為，“設計變更”本是工程實施過程中的正常程序。至于那些屬于不恰當“變更”的原因很重要的原因是設計準備不充分，原始資料不齊全或不準確，設計要則不確定。一方面是業主(或項目主管部門)有時并不清楚我們下在做什么標準的設計，另一方面有時我們也不太準確地了解業主(或項目主管部門)究竟想要什么質量的東西。反復出現的不恰當“設計變更”一是影響投資效益，二是挫傷設計人員的積極性，干擾設計生產的正常進行。為此我做了兩件事：第一件是反復學習了國家規程、規范有關處理“設計變更”程序的控制規定，起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設計變更事宜的有關規定》，《規定》經征求意見，院長批準后作為院生產管理制度試行。第二件是注意在接受設計任務時從業主(主管部門)那里把設計要求問清楚，在下達生產計劃時，將設計深度和方案要點向設計人員講清楚。這樣做的意義在于通過抓好中間環節，強化項目設計的嚴肅性和嚴謹性，實現既便于責任部門對工程項目密切控制，又便于設計人員準確理解任務要求，把握設計要素實現質量目標。

　　三、適應工程多種管理形式，摸索做好設計配合的方法

　　這兩年，一些重要的工程項目，特別是公司內部項目采取了多種管理形式。如市區管網改造項目采取了內部招標制;內部改造項目采用了“使用單位負責制”，投資30萬元以上項目實行“工程監理制”等多種管理方式。要適應這樣的情況，在設計配合過程中，應特別注意具體工程管理形式的特點，要求設計人員在處理現場問題時，針對不同當事方的職責權力，按規則依程序辦事。同時，要注意根據具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時地給于技術上的支持。把握好既盡責做到位又不“越權干予”。

　　設計總監述職報告

　　四、摸索符合實際情況的設計方法

　　怎樣根據工程項目的實際需要選擇恰當的設計方法，實際上是優化設計的問題，本是設計單位為之不斷努力的目標。以往有許多情形，現在依然有這樣的情況，當工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的“說法”。特別是公司內部的改造修繕工程。

　　這兩年里，作為院設計生產負責人，說實話沒有解決好這個問題。

　　每當我聽到這樣，那樣的議論，每當我看到設計人員辛苦工作了不但得不到承認反而心里委屈。我想到自已有責任。我的責任是應該事前估計到可能發生的后果，要求設計人員盡量優選方案，避免人們感觀上的“不習慣”，同時及時向有關負責人解釋設計規范的相關規定，在條件允許的情況下，適當地、慎重的“靈活”使用《標準圖》。

　　五、還應適應什么，摸索什么?

　　今后在副院長這個職位上工作，我認為還應注意以下問題：

　　⒈適應設計市場要求，摸索爭取設計市嘲制高點”的條件和方法。

　　⒉適應已與市政院“聯合”的現實，摸索如何在生產管理方面扮好“分院”的角色。

　　⒊適應公司改革發展要求，配合院長工作理順職工分配關系，有步驟的測算設計(測量)產值，合理的編制勞動定額。

　　總之，適應業務環境變化，摸索在生產管理方面盡職盡責的路子，適應工藝創新、設計創新的發展趨勢，摸索保護和激發廣大設計人員的創作熱情和創作理念的工作思路，和同事們一齊為盡快拿回我們獨立的“設計資質”而努力。

　　任期即將到了，但責任遠未盡，這是我想說的。

總監年度工作述職報告 篇3

　　20____年是公司發展的關鍵之年，也是我到公司這個新環境工作的第一年，在股東和董事會的正確決策部署下，緊緊圍繞年度主要經營目標，帶領財務部全體人員認真領會工作會議精神，逐項分解部門目標責任，周密謀劃20____年的財務工作任務，創新“六個一”服務理念，加強學習，提升服務，規范管理，做實做細各項基礎工作，較好地完成了全年的各項工作任務，突出表現在財務人員在學習、工作、作風建設方面全面提升，財務服務有了新轉變，財務工作有了新變化，財務管理初見成效，公司經營穩步推進。按照集團公司干部考核要求，將本人一年來的職責履行及黨風廉政建設情況報告如下，請大家評議。

　　一、堅持政治理論學習不松懈，深化思想轉變，盡職盡責搞好服務。

　　1、政治理論學習方面

　　20____年圍繞集團公司開展依法治企年活動，主要學習了黨員輔導系列材料，重溫黨章，認真開展黨員__評議，積極參加組織生活，聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會，對照黨員標準查找不足，嚴格要求自己，做到待人誠懇，做事認真，工作負責，立場堅定，始終保持良好的工作狀態，無愧于組織交給自己的一份重擔，無愧于員工的期望。

　　2、業務學習方面

　　自己作為公司一名新兵，剛剛邁入________行業，以會計專業技術職稱考試為契機，加強財會人員的業務學習和崗位培訓，帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業所得稅法實施細則》、《高新技術企業認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質量管理規范》等內容，不斷提高公司財會人員的業務素質，提高工作效率。

　　二、本人工作崗位職責履行情況

　　1、修訂完善財務管理內控制度，理順管理流程，規范財務業務處理程序。

　　以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機，強化依法治企，規范工作流程，加強基礎管理工作，梳理完善內控財務制度15項，做到財務工作凡事有依據有規則，財務人員人人職責清晰任務落實，為確保公司更好更快地實現跨越式發展提供財務支持。

　　2、籌集資金，按期歸還中行到期貸款。

　　在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下，合理調配資金，并做好資金周轉中斷的多種預案，順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉的前提下，限度地節約貸款利息費用，確保資金流轉合理高效。

　　3、強化服務，履行監督，嚴格執行預算管理辦法。

　　借助省公司財務集約化管理平臺，加強年度財務預算的調控監督管理，實施資金月度資金平衡計劃管理模式，做好對三個漿站的全方位服務工作，在服務過程中適時履行監督監管職責，確保預算可控在控。

　　4、加強成本核算，及時報送各類月度信息報表，確保信息溝通順暢。

　　在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調研學習漿站及財務管理的基礎上，進一步完善成本核算管理體系，細化成本管理，核算每批半成品及制品的成本，將反映產成品和半成品成本消耗情況的統計報表、資金月報、會計報表月報按時上報董事會。加強成本分析，確保全年主營成本消耗率小于70%。

　　5、穩步推進省公司財務管控上線核算工作，保質保量地完成20____年會計核算及報表編制工作。

　　按照省電力公司統一部署，公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一，先后派多人參加集中培訓，集中補錄會計憑證，核對數據，一步一個腳印扎實做好財務管控上線工作。

　　6、配合高新區一二期改造辦，積極完成搬遷資產評估工作。

　　實施整體搬遷，將對的長遠發展迎來良好地機遇，3月份董事會與管委會簽署框架性協議，管委會先后委派土地、房產、設備三家評估公司到公司實際查驗評估，財務部作為主要配合部門，全力以赴，專人接待，聯合生產保障部按照評估要求，提供圖紙、結算資料、訂貨合同、固定資產臺帳等資料，盡努力希望盡快有一個理想的評估補償。

　　7、合理調配財務人員，實施崗位輪動，做到一人多崗，一崗多人，為財務人員的職業發展多提供一個平臺，一次機會，全面提升財務部的服務能力和管理水平。

　　8、核實往來賬務管理，梳理三年以上壞帳，實施報批手續。

　　十多年的發展歷史，由于股東、人員的變化更替，遺留了基建期的一部分預付工程款、材料款壞賬，按照工作規則已報請董事會批準予以核銷，并建立應收賬款預警通知制度，確保全年應收賬款率小于5%。

　　三、當前公司財務工作面臨的主要困難

　　1、公司對三個漿站的管理力度直接影響著財務監管的工作力度。

　　2、省電力公司實施財務管控上線核算，對我們財務工作的規范化、標準化、集約化、科學化管理提出更高的要求，我們面臨很大的壓力和困難。

　　3、年是實施停產改造和gmp換證的關鍵時期，資金壓力巨大，需要我們精打細算，科學組織，嚴格管理，力爭工期和投資均控制在可控范圍之內。

　　四、明年主要工作的思路及努力方向

　　1、加強財務系列管理制度的宣貫，著重提高制度的執行力，使之發揮應有的管理效能。

　　今年以來財務部按照董事會的要求修訂制定了15項財務管理制度，明年要進一步完善財務制度，加大在全公司范圍內對管理制度的宣貫和執行，以此不斷規范我們的財務工作流程，提高辦事效率，減少推諉和扯皮。

　　2、縝密安排資金計劃，確保改造和換證工作的順利推進，力爭早日恢復生產。

　　____年車間改造換證是公司發展的關鍵所在，也是明年工作的重中之重，要加強組織領導，細化管理措施，確保改造和換證工作的正點推進，在確保改造質量和工期的前期下嚴格控制投資支出，力爭節約改造成本。

　　3、進一步加強對三個采漿站的財務監管，適時開展專項檢查。

　　漿站的管理是公司血源管理工作的核心，由于采漿行業的特點及歷史形成的投資不到位等因素給今天的漿站管理帶來很大的困難，漿站管理模式的改革或創新也在考量著我們這屆班子的智慧和能力，著眼未來，結合實際，適時開展漿站財務專項檢查或審計，有利于發現管理缺陷，以便進一步采取有針對性的財務監管措施，為將站的健康發展提供財務服務和資金支持。

　　4、加強業務學習，提升素質，提高財務部的綜合管理協調能力。

　　____年以學習《企業內部控制規范》為指引，結合財務制度的宣貫執行，對照檢查內控業務流程漏洞風險分析，逐步健全完善內部控制制度體系。

　　5、以黨員的標準嚴格要求自己，落實黨風廉政建設職責，警示鐘聲長鳴，引導和教育分管范圍內的員工廉潔從業，干凈干事。

　　以上述職述廉報告不妥之處，請大家批評指正。

　　謝謝大家!

總監年度工作述職報告 篇4

　　尊敬的領導、親愛的同事：

　　你們好!

　　我被任命____公司銷售總監以有一段時間了，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經驗，但我從未有過現場管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

　　有句話說的好“路是人走出來的”，我在領導的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理，人員數量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創新，發現問題，解決問題。

　　現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識，因為發現有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

　　我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產銷售經驗，對于現場的突發狀況更是沒有經驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。

　　當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了，業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結，開會也不知道說些什么內容，每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做，可現在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

總監年度工作述職報告 篇5

　　本人王兆頂于20____年9月按照組織安排由燕京啤酒(山東無名)股份有限公司副董事長兼副總經理調往山東兗礦輕合金有限公司擔任總會計師。進入輕合金公司以來，在公司黨政的正確領導下，在班子成員和廣大干部員工的支持幫助下，自己在最短時間內完成了角色的轉換和職責到位，學習熟悉了新的業務知識和管理理念，并按照分工的職責范圍，兢兢業業，扎實工作，較好地完成了本職工作任務。現將進入輕合金公司以來本人的思想、工作、作風情況向組織和廣大干部員工作以下簡要匯報，懇請領導及員工同志們給予批評指正。

　　一、加強理論學習，轉變觀念、努力提高綜合素質本人自20__年受兗礦集團的委派到燕京啤酒(山東無名)股份有限公司工作歷時九年，九年來按照集團公司的領導部署，忠實地履行了職責。由于燕京啤酒(山東無名)股份有限公司屬股份制輕工企業，在管理理念、管理模式、方法、企業文化上與兗礦集團有著較大的差異。本人深感這種差異，增強了學習的緊迫感和壓力感，堅持把政治思想建設和理論業務學習作為干好本職工作的前提，轉變觀念，轉變工作作風和工作方法，不斷增強政策理論水平和思想覺悟，提高政治、業務等綜合素質和領導能力，適應國有大企業的

　　1 管理理念和企業文化。

　　一是提升政治理論素質。作為一名黨員干部，深知加強自身黨性修養和理論水平是干好本職工作的前提。在工作中自覺遵守輕合金公司黨委中心組集體學習制度，認真學習黨的十七四中全會精神及黨的方針政策。把科學發展觀作為自己學習和工作的指南，積極參與科學發展觀的教育和實踐，來到輕合金公司后，深深感受到了兗礦集團、兗礦電鋁、輕合金公司黨政運用科學發展觀、統攬全局、銳意改革、領引企業戰勝國際金融危機的正確領導以及科學決策。在熱火朝天的建設施工現場，親歷了科學發展觀在輕合金公司的真正實踐，廣大員工夜以繼日的工作熱情，加深了對科學發展觀的理解和把握，增強了貫徹執行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性，把企業的發展、經濟效益作為第一要務，工作千頭萬緒，始終把企業的經濟效益作為核心工作。在政治上、思想上、行動上與公司黨委保持了高度一致。

　　二是增強對形勢的把握能力。面對金融危機和在危機中的艱難歷程，認真學習和落實國家的宏觀經濟政策及各級政府提出的應對危機的方法措施，堅信黨的正確領導，堅定戰勝危機的信心和決心。引導干部職工認清宏觀經濟形勢，堅定信心，強化措施，迎難而上，在復雜嚴峻形勢下實現項目建設與生產平穩較快發展。

　　三是加強業務知識學習。面對復雜多變的宏觀經濟形勢，

　　2認真學習領會國家的宏觀經濟政策、財務管理、項目管理、新會計準則、法律法規、資本運營、市場營銷、現代企業管理等專業理論知識，提高自己應對金融危機、認識市場、駕馭市場的能力。注重理論學習與研究解決實際問題相結合，學以致用，用有所成。在專業技術上，從啤酒公司到輕合金公司跨越了兩個不同的行業，差距較大。從頭學起，毫不懈怠，深入車間了解情況，虛心請教，查閱大量鋁合金方面的材料，在較短的時間內了解了鋁合金加工行業的工藝技術流程和企業的內部情況，卓有成效地開展了工作。

　　二、開拓進取，認真履行崗位職責

　　輕合金公司是兗礦集團新興的高科技大型企業，起點高，隊伍新，基本建設與生產經營并舉，員工創業熱情高漲，工作多頭并舉，呈現出一派欣欣向榮的景象。但是，一個新建單位同時也存在著基礎差、管理流程欠缺、流程不暢、人員對業務不熟悉的現狀。九月到任后。及時發現了這類問題，根據自己的崗位職責，下大力氣抓基礎管理工作，抓流程再造工作。

　　一是先從物料管理流程抓起，強化基礎管理工作。針對生產、基建現場頭緒多、任務急、物品收、發、存手續不完善問題，開展了兩次大規模的物資清查工作，組織相關人員進行帳、卡、物、表的核對，對于帳外物資、盤虧物資一一查明原因，進行了帳務調整，在此基礎上完善了物

　　3 資管理流程，為年底ERP上線打下了堅實基礎。

　　二是加強成本管理，強化成本節約意識。

　　針對投產初期部分車間管理粗放、成本意識淡薄的現狀，加大成本管理力度，開展成本月活動，大張旗鼓的開展節支降耗、成本節約宣傳教育，梳理生產過程，對各個生產環節、各項單耗進行測定，結合六大流程考核對崗位工作的消耗成本、效率進行定量考核，與員工的收入掛鉤，確定了十九個成本控制點，對190多項輔助材料、工器具消耗進行跟蹤控制，起到了良好的效果。

　　三是抓好財務管理、資金管理、核算人才隊伍建設。按財務制度和會計法的要求，組織輕合金公司生產經營和基本建設的財務管理和會計核算工作，嚴格核算基礎，嚴肅財經紀律，推行全面預算管理和對標管理。特別是強化對基建項目的預、概算管理，完善建設項目資金支付流程，強化項目資金支付監督，杜絕了計劃外付款、無合同付款、超付工程款等違規情況，同時完成了經集團公司竣工驗收工程8項，審定竣工造價值5251.4431萬元;輔助及熔鑄車間部分生產設備資產預轉資5583.97萬元。對于20____年基本建設、生產經營財務決算、20__年指標測算，本著實事求是、認真負責的態度，對各項指標反復測算，對年終決算的賬務往來基礎資料做到準確完善，積極協調計劃、基建部門圍繞計劃調整項目做了大量的工作，確保了項目建設平穩推進。針對

　　4輕合金公司的發展前景，積極培養儲備財務人才，對于車間核算員、材料員進行統一管理、培訓，建立輕合金公司的核算員、材料員網絡，形成一個有機整體，為企業的后續發展培養人才。

　　四是深化流程再造，調動員工的積極性和創造性。按照電鋁公司深化流程再造的要求，嚴格制定考核經濟政策和經濟指標，把管理工作的重點放在生產一線崗位，深化、細化流程指標，建立了崗位考核體系，對崗位員工班組進行百分制定量考核，并與效益工資掛鉤，實行多勞多得，對于機關部室實行與車間的對接，雙向考核，同時對車間開展了“五好一強”和紅旗車間、班組的競賽活動，取得了明顯效果，充分調動了員工的積極性和創造性。

　　五是推進財務信息化建設

　　按照集團公司及電鋁公司統一部署，在集團公司ERP項目組的大力支持下，輕合金公司于20____年11月7日一次上線成功，提高了公司的整體財務管理及核算水平。

　　三、廉潔自律、艱苦奮斗、團結協作、勤勉工作認真學習上級組織關于反腐倡廉、反對奢侈浪費的有關規定和要求，在工作和生活中，不斷加強思想作風、工作作風、領導作風、生活作風建設，嚴格執行黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律、群眾工作紀律，始終銘記黨的宗旨，保持共產黨員的良好形象，工作勤勉，任勞任怨，遵守集團

　　5公司反腐倡廉建設的“十條禁令”，做到“自重、自省、自警、自勵”。自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，作風正派，辦事公道，自覺接受組織和職工群眾的監督。擺正位置，維護班子的團結，全力配合黨政主要領導的工作，與班子成員團結共事，深入基層，聯系廣大員工，以一顆服務的心，為公司為員工開展工作。

　　四、用科學發展觀的理論指導具體工作

　　按照科學發展觀可持續發展和統籌兼顧的思想精髓，處理好工作中遇到的幾種關系，促進公司又快又好發展。

　　一是內部管理與外部市場的關系，在當前形式下，一切以市場為導向，以銷售為龍頭，以市場需求為目標，內部管理要有利于市場、服務于市場。

　　二是質量與產量的關系，產品質量以最大限度的滿足客戶的需求為標準，在確保質量的前提下，擴大生產，實現最佳的經濟效益和社會效益，實現公司的可持續發展。

　　三是市場、成本與效益的關系，堅持市場調節、倒逼成本、謀取效益。

　　自20____年以來，自己雖然做了一些工作，學習到了不少知識，但離組織和職工群眾的要求還有很大差距，輕合金公司方興未艾，任重而道遠，今后我將更加謙虛謹慎、刻苦學習，誠懇的為廣大員工服務，為輕合金的發展做出更大的貢獻。

　　6 以上報告，請組織及領導、同志們給予評議，提出寶貴意見，本人深表誠摯的謝意。

總監年度工作述職報告 篇6

　　按照校黨委對中層干部年度考核規定要求，結合本人____年度目標任務，對履行崗位職責情況述職報告如下：

　　1.黨的xx大召開以來，能認真參加黨的xx大精神學習和討論;中心組學習中，會前做好發言提綱，對安排的重點發言能做好充分準備。堅持黨的四項基本原則，積極參加學校各項政治活動。

　　2.主動配合正職做好分管范圍內工作，一切工作都能服從大局，執行組織決定。努力抓好部門作風建設，強化讀者服務意識，充分發揮高校圖書館教育職能和信息服務職能，為學校教學、科研做好服務工作。

　　3.在文獻資源建設上，能結合學校教學科研需要，安排好采編工作。今年為適應我國加入WTO后出版業變化情況，對我校外文書刊訂購進行了第一次大幅度調整;事先認真組織調研，廣泛征求專家意見，拿出多套方案，為校領導決策提供了依據。能強化采訪部主戰場在外意識，加強文獻需求調研工作，組織采訪、參考咨詢部多次深入各校區、各學院，特別是新建學院，了解各專業學科發展方向、科研課題、博碩點等情況，了解廣大讀者信息需求。今年除組織常規中外文書刊采購和幾個數據庫續訂工作外，還組織完成荷蘭Elsevler、德國Springer、CA、Ei、Klumer、維普、超星等數據庫的調研、訂購工作，同時還組織了7-8個免費數據庫上網試用，為學校教學，科研提供了文獻保障。

　　在職工中強化編目質量意識，使典藏合理到位。今年6月份組織了有關專家對編目質量進行檢查驗收，使文獻分編質量得到不斷提高。今年能參照學校有關工程招標規定要求，參與組織對期刊合訂本招標工作，為學校節省了7000多元經費。

　　4.在讀者服務和讀者教育工作上，強化全館讀者服務意識，做好優質服務。今年下半年在全館同志共同努力下，在全校范圍內組織開展迎慶xx大優質服務系列活動;充分揭示館藏、開展咨詢活動，認真開展調研活動、了解讀者信息需求;特別是與學工處、團委聯合舉辦的第二屆讀書節，圍繞黨建知識和xx大精神的宣傳學習，在各分館設立了專題書架，編制推薦書目，舉辦影視宣傳、圖片展，舉辦讀書報告會，還在全校范圍內進行黨史知識競賽，19個學院參與學生近3000人，在全校產生較大影響。上半年根據文理科特點于6月12日組織了“關于二十一世紀信息技術發展趨勢”讀書報告會。今年能繼續做好新生入學教育工作;為方便讀者，要求每個分館經常進行新書書目報道、設立新書書架、做好新書推薦工作，要求每個服務窗口書刊排架到位，建立定期學習交流檢查制度。上半年能協助做好“__大學圖書館利用問答”的編寫工作。

　　在參考咨詢服務工作中，配合學校教學、科研需要，組織好科研課題上報和科研項目、定題查新等服務工作;今年除組織好正常用戶教育培訓外，四月份還組織了用戶教育宣傳月;做好全校文檢課教學安排工作，為做好二次文獻開發，組織做好__大學重點學科導航工作。

　　為了不斷完善“大流通、大閱覽”的服務方式，兩次到逸夫館和江陽路南校區分館調研，在總結這一服務方式經驗基礎上，對出現的存包問題、短期借閱手續問題、亂架問題，能和有關領導、職工共同商量解決問題辦法。

　　5.在業務學習、培訓上。今年先后組織全館職工280人次(上半年90人，下半年190人)參加了計算機基礎知識(初級)、計算機基礎知識(中級)、英語、圖書館綜合業務知識以及電子資源檢索與利用等幾門課程培訓班學習(共開162課時)，培訓前組織教學計劃安排，結束后進行考試，并發給合格證書。4月22日組織全館民主黨派、少數民族代表、海外僑胞、港澳臺胞和職工代表到合并高校浙江農大和杭大兩個圖書館參觀學習;11月29日又組織部分職工去安徽大學圖書館參觀學習交流。今年6月份在全館范圍內組織了十個代表隊，進行了業務知識競賽，參與了組織和出題工作，這次競賽成為一次業務大練兵，收到了良好效果。

　　6.在科研工作上，提倡在館內營造學術氣氛，積極參加學術研究。年內組織編輯出版《__大學圖書館通訊》四期，審定稿件近六十余篇;今年組織了兩次學術研討會，一次是校慶期間組織了“__大學百年校慶圖書館學術研討會”;另一次是組織了“____年__大學圖書館學術研討會”，目前正在組稿(近30篇)下個月進行研討、評獎等工作。今年分別于上學期和本學期邀請省學會和南大兩位教授做了兩場學術報告會。本人為__市圖書館學會學術組長，也能組織好每年市圖書館學會學術研討會，做好征文、研討、評獎等工作，今年審稿37篇。本人也能積極參加學術研究，今年發表論文一篇，出版教材一部(為此書主編)。

　　7、結合業務工作需要，上半年制訂了《__大學圖書館文獻剔除辦法》;下半年參與了全館規章制度修訂、完善工作，對自己分管范圍內的33項規章制度組織修訂和直接參與修訂工作。

　　8.今年結合教育部《普通高等學校圖書館規程(修訂)》的出臺，9月份安排全館職工學習，并組織全體部主任、分館館長、室主任和具有副高職稱以上同志進行交流、研討;6月份結合館第二期干部培訓班學習，在會上還做了“學習規程、加強管理、提高質量”的專題輔導報告。

　　9.能維護班子團結，工作積極主動、以身作則，敬業愛業、節假日和晚上經常加班加點。平時經常深入基層，聯系廣大職工;能遵章守紀，注意自身黨性修養，廉潔自律，認真參加學校組織的黨風廉政建設責任制考核。

　　10.對照____年度目標任務，在著手對館藏古籍文獻進行回溯建庫方面，由于我國目前古籍回溯數據庫條件尚未成熟，加上古文字在建庫中存在一定的技術難度，這一任務尚未完成，在條件具備的基礎上，爭取下一年完成。

　　按照新時期的干部要求，自己工作中仍有一定差距，今后一定要加強政治理論學習，加強現代化知識學習，為把__大學建成高水平大學努力工作，為把__大學圖書館建成國內有影響、省內有地位的高水平大學圖書館作出自己應有的貢獻。

總監年度工作述職報告 篇7

　　一、樹立良好的自身形象，以身作則，激發員工的工作熱情。

　　做為一名服務經理，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個服務經理，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當天工作當天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業在逐步成長，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態，很多員工有困難都愿意找我幫忙。我的工作原則：一切以公司利益為出發點，講團結，講協作，出色的完成領導交代的各項工作任務。

　　二、以人為本，強化員工培訓。

　　1、根據開業初期制定的培訓計劃，每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備，為了達到預期效果，每次培訓完成后都會依據培訓內容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務銷售類的書籍，學習后組織員工交流心得體會。

　　2、根據工作中出現的薄弱環節進行培訓。

　　(1) 消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責任事故的發生。

　　(2)業務類培訓是工作中主導，每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業務知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。

　　通過對員工薄弱環節的培訓，使員工更好的掌握了應知應會的服務、業務、安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務于顧客全面的提升我們的工作成績。

　　三、以提高自身素質為突破口，在不斷學習中提高自己的工作技能。

　　開業至今，我經常把自己放到公司建設規劃的總體框架內反復考量，告誡自己不要辜負領導對你的期望，并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認真履行工作職責的同時，認真學習，在不斷的學習中提高自己的管理能力。

　　四、做好現場管理工作，提升賣場整體形象。

　　(1)加強賣場管理力度，減少違紀人員的發生。日常管理中我將管理人員劃區分片負責，將每日巡查情況記錄在案，對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。

　　(2)做好微笑服務，抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優質服務的同時，引導員工做好超值服務，倡導每天為顧客做一件好事，在商場內形成一種自動自發為顧客服務的新風尚。

　　五、加強衛生檢查力度，實施衛生“三三制”確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。

　　衛生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃，并把賣場內的82個柜組平均分給主任、主管來監督檢查，柜組內的衛生也劃分責任區劃分到人。這樣一來，責任分明，杜絕了大鍋飯情況的現象，從而加強了員工責任心，同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。

　　六、注重員工娛樂活動，增加員工的向心力凝聚力。

　　(1)7月份開始，為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。比賽中，我們團隊發揚“友誼第一，比賽第二”的優良作風，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風格，既鍛煉了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。

　　(2)利用晨會時間，給員工講解企業文化及發展史，聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發展歷史及深厚企業文化積淀的大型百貨集團公司。公司從開業之初的20__平方米營業面積發展到今天營業面積15萬平方米的大型百貨集團公司經歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認識。

　　(3) 主動關心員工生活，了解員工的思想動態。公司新招員工多為90后，剛步入社會，他們思想活躍，我們日常管理中會多表揚，把批評的話語轉換為鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產生動力，員工才能更好的為企業做貢獻。我們還創新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業中感到溫暖，從而增加員工對企業的歸宿感。

　　20__年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：

　　以上是我一年來的工作總結，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在著很多不足的地方。

　　1、員工兩個技能方面，還有待于提高。

　　2、由于監督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到百分之百。

　　3、自身的管理能力有待于學習加強提高。

　　針對以上不足，我制定20__年工作計劃：

　　1、20__年將加大現場服務的巡查力度，明確各項工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加細致到位。

　　2、創新服務管理，采用多激勵少批評少處罰的方式，與員工深入溝通，使管理更加人性化。

　　3、堅持“一線大干，管理細算”的成功管理模式，采用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。

總監年度工作述職報告 篇8

　　尊敬的各位領導： 大家好!

　　今年在常出席總裁的關懷下，宏宇大酒店取得了經濟效益和社會效益的雙豐收，作為酒店的一員，我的內心感到無比的自豪和激動。

　　我們今天面臨的時代是一個飛速發展的時代，一個競爭激烈的時代，我是這個時代中的一個幸運兒，因為我有幸在青島港工作。在這里，我學會了做人，學會了做事，由一個學生轉變成為一名青島港的合格工人。現在的我已經成為宏宇的一名多面手，餐廳客房我樣樣精通。學習的過程中我也受到過挫折，但是我永遠記得張總經理說過：越是困難越向前，把困難當做前進的動力，困難中有希望，挑戰中有機遇。作為我們團員青年來說，不斷提高自己的素質，時時刻刻干在前，學在前，沖在前。牢記榮耀，堅定信念，堅守高地，奉獻自己的青春，貢獻自己的力量。

　　因此我認為在今后的工作中我需要找不足，找差距，提高主觀能動性，切實按照干什么，學什么，練什么，精什么思路切實加強自我修養，增強紀律性，組織性，提高業務技能，爭創五好員工。在以前的工作中，我的工作標準不高，不細，工作中存在僥幸心理，與優秀員工相比，還有一定差距。在日常的對客服務過程中，個性化服務開展不夠，服務技巧不夠到位，有待提高。在節約能耗上還未做的更好，節能意識有待加強。

　　在下一步的工作中，我會以榜樣為力量，不斷努力，不斷創新，腳踏實地的工作，做好自己，積極向上，在青島港在通達這個大舞臺展現自己，完善自我。我相信，只要擁有一顆勇敢的心，奉獻的心，就一定會擁有一片輝煌燦爛的天。、

總監年度工作述職報告 篇9

　　任職以來，認真貫徹落實科學發展觀，組織和帶領全體干部職工求真務實、開拓創新、奮力拼搏、扎實工作，較好地履行了崗位職責。

　　一、加強學習，自身素質得到全面提高

　　為適應新形勢、新任務和新要求，我根據單位的實際情況，努力學習，提高自己的理論素養和政治覺悟，深刻理解“xx大”精神，落實科學發展觀，在工作中提高本領，勇挑重擔，立足崗位做貢獻，堅持為群眾辦實事，把人民群眾的利益放在第一位，以服務人民為榮，以背離人民為恥，在實際工作中，能充分體現共產黨員的先進性，繼續加強學習，善于學習，豐富自己的頭腦，不斷提高素質，不斷增強本領，做學習的標兵，成才的榜樣，創新的楷模。通過學習，不斷充實和完善自己，進一步提高了業務水平和管理能力。

　　二、真抓實干，認真做好各項業務工作

　　任職期間，我堅持高點定位、超前思考，注重用新思路、新方法來工作，不斷轉變觀念，強化職能，扎實開展各項業務工作，努力把垃圾處理工作做深、做細。

　　1、做好生活垃圾無害化填埋及滲瀝液的無害化處理工作。

　　隨著生活垃圾填埋亮的不斷增多，垃圾滲液產生量不斷增加，我根據實際情況，及時調整工作時間，有效提高工作效率，日處理垃圾達230余噸，污水100余噸，確保垃圾、污水及時處理，保障了人民健康的生活環境。

　　2、做好場區設備、車輛的維修、保養、安全運行工作。一是制定科學合理的設備保養計劃，嚴格實施，防范未然。二是每天對設備運行情況進行現場巡查，及時發現問題，迅速處理，確保污水處理設備正常運行。三是要求對駕駛員不疲勞駕駛，不酒后駕車，并對定期對車輛進行檢查，確保不出事故。

　　3、整理大衛生環境，美化對外形象。我場要求每天對辦公區域及周邊環境進行清掃，保證圍墻、樹木及溝渠內無垃圾袋等漂浮物，定期疏通排水溝，為汛期到來做好準備工作。

　　任職期間，各項工作獲得較大發展，得到了上級領導的充分肯定和廣大市民的普遍認可，我本人被局工委多次評為先進工作者。在今后的工作中，我將時刻牢記黨的宗旨，強化公仆意識，進一步加強學習，解放思想，開拓創新，銳意進取，帶領全體環衛干部職工扎實開展各項工作，全力維護好我市城市環境衛生質量，為全市經濟健康快速平穩發展做出新的更大貢獻!

總監年度工作述職報告 篇10

　　一、思想學習方面。

　　1、能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神，并及時向員工進行傳達，涉及到具體工作的，能夠協助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢，工作組檢查，軍內大型接待，春節、五一、十一重大節假日的工作安排，迎新晚會等，都能夠按照招待所的統一部署和經理的具體要求，嚴肅認真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動，在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準，經常對個人工作進行總結和自我批評，不計較個人得失;作為一級管理人員，思想行動始終和所黨委保持一致，做到了不說影響團結的話，不辦影響團結的事，在執行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評，由于寢室管理不嚴，給自己一個嚴重警告，落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益，在落實工作或員工情緒不好時，與80以上的員工都談過心、談過話，能夠正確引導和幫助員工，對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

　　2、作為餐飲部副經理，我時刻提醒自己要加強學習，不斷提高自身綜合素質和工作能力，以適應招待所和餐飲部的發展需要，真正成為部門經理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學習現有的制度標準，并從工作實際出發，積累管理服務中的好經驗好做法，不斷完善制度標準，努力形成員工“看得懂、易執行”的材料和制度(餐廳服務120個怎么辦);其次是參加招待所安排的專業培訓，了解行業新趨勢、學習新理念，并結合部門的實際情況，及時轉訓(六常管理法);再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發現新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓，反思自己的工作不足(關于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店，在安全衛生方面存在的突出問題，向員工進行了通報)。過去的一年通過領導的培養和個人的學習，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

　　二、履行職責方面。

　　在過去的一年里我認真履行副經理崗位職責，積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務，努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

　　1、狠抓安全促經營。結合餐廳去年工作特點和實際情況，吸取前年工作失誤的經驗教訓，重點提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我采取的措施是：加強教育，利用各種場合反復宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現的不安全事故;加強管理，要求餐飲部所有員工，都必須認真履行崗位職責，嚴格執行安全標準和操作規程，避免因管理混亂、人員失控，而出現的不安全事故;加強檢查，對工作中容易出現問題的環節，做為我管理檢查工作的重點，積極避免因發現隱患不及時，而出現的不安全事故。通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務，為經理把主要精力投入到部門全面建設上，創造了一定條件。

　　2、嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排，多次組織、參與一些常規性的培訓，并對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題，我整理了《餐廳服務120個怎么辦》，幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素，限度地規避工作失誤，提高了員工處理問題的能力;協助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感，增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓，積累了經驗;針對餐廳日常工作繁雜，臨時性工作任務多這一特點，在工作中執行走動式管理，盡量在第一時間掌握情況，發現問題能夠迅速處理和請示匯報，一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作，為餐飲部服務質量的穩定和提升，發揮了自己的職能作用。

　　3、真抓成本促利潤。按照部門經理的指示，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見的現象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個，節約盡1000元);加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執行了內部和外部賠償制度(約1500元)，并結合所學“六常本文章共2頁，當前在第2頁上一頁12管理法”，多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用;多次組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修，在掌握設備、用具使用情況的同時，也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在管理過程中隨時發現、隨時督導，像空調、熱風幕、燈光的使用，在不影響服務質量的情況下力行節約。

　　4、實抓隊伍促穩定。在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達，在執行管理工作時無論是對管理人員還是服務員，能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作，我們本著對工作負責的態度，經常“交換意見、相互學習”，各種信息能夠及時準確進行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩定。

　　三、存在差距及努力方向。

　　雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果，我的工作能力、管理水平，與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現在：

　　1、知識結構不夠全面，制約管理水平的提升。

　　2、制度執行不夠堅決，管理工作有時被動。

　　3、行業信息掌握不及時，創新能力明顯不足。

　　4、對員工業務抓的不夠，整體服務水平提高不快。

　　努力方向：

　　1、要強化個人學、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。

　　2、要加大制度執行的力度，充分調動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。

　　3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業的發展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經驗好做法，結合本部門的實際情況，開創性的完成工作。

　　4、要把提高部門員工業務水平，當作大事去抓，突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合，常規性培訓與針對性培訓相結合，集中培訓與分批輪訓相結合，培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

　　四、工作具體設想：

　　1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好，轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化，所以這些方面應該是餐飲部開展營銷工作的重要環節，結合今年新菜譜的制作，要求服務人員必須掌握菜品的營養功效、精品原材料的產地、特色菜品背后的故事等，(例如海參、鮑魚、山藥的營養功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力，同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。

　　2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業技能競賽，提高員工主動學習、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式，設立“餐飲部龍虎榜”，通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者，可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上，同時獲得一定金額的獎金，其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰。(競賽內容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)

　　3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對于我們餐飲部甚至是招待所提讀高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。

　　4、要加強員工思想道德教育。在經常開展專業知識培訓的同時，也不能忽略員工思想道德教育，今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟，像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉約節目播出的平民成功典范，都值得我們去觀看、學習和體會，“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過，為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻，而是執著，只要端正態度、解放思想，我們餐飲部也會出現一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設，提高團隊的戰斗力和力爭上游的和諧氛圍。

　　5、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優秀員工穩步提升樹立典型，最終目的是利潤化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區域，設立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同時以整改通知單的書面形式，督促責任人限期整改問題，可以避免一些低級失誤的連續出現，從而更好地表揚先進、鞭策落后。

　　6、要繼續完善內部資料。今年要根據工作中遇到的新問題、新情況，繼續整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊，以口袋書的形式發給部門員工，便于大家學習和提高，更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習，不斷提高部門員工的整體素質。

　　7、要加大獎懲力度。如果條件允許部門每月評比優秀員工，獎金可以提高到50元，招待所每月評比的員工，獎金可以提高到100元，這樣才能更好地體現優秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退，以保持服務質量和隊伍的穩定。

　　8、要經常走出去學習。固步自封、閉門造車，永遠都會落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習，才能不斷提高自己，因為以前管理人員外出學習后，回來后都有緊迫感、危機感，真正感受到與別人家的差距，員工則感受不到這些，總以為自己可以了，部分員工確實存在著自滿情緒，對新觀點、新理念、新方法接受緩慢，甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務人員外出學習，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態度。

　　最后把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步!”

　　以上報告不妥之處，請領導、同志們批評指正。

總監年度工作述職報告 篇11

　　20__年，我擔任__證券部副總經理職務，主抓前臺工作，具體負責的是市場營銷工作，做好華北地區的5家營業部的資源整合和全面工作。

　　下面，我就20__年的工作情況向大家做匯報：

　　一、一年來重點工作回顧

　　第一，為了加強管理部的凝聚力和戰斗力，繼續推進華北地區兩家營業部的整合工作，并取得了較好的成效。在國債客戶的轉化和各類基金的營銷活動中，在新業務的共同學習和培訓中，兩家營業部的全體員工達到了步調一致，齊心協力，形成了既相互合作，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業務上出現的'攀比競賽現象，說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發。在這里，我所做的就是鼓勵和引導大家，向著既定的目標邁進。以共同的事業來凝聚人心，這是我最大的工作感悟。(20__年終個人述職報告)

　　第二，加強客戶的轉化工作，盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶，逐步加強基金的銷售。20__年國債的旺銷，使我部沉淀了大量的國債客戶，國債存量達到了近500億元，20__年交易所國債市場的大幅上揚，讓國債客戶獲利頗豐。如何引導客戶獲利了結，轉向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對這個問題，我多次組織前臺人員，進行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點放在了短期國債客戶的轉化上，通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式，對國債的客戶進行了積極的游說，其中大部分轉化為了貨幣基金客戶，下半年重點轉化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量，也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度，為今后新業務的開展積累了豐富的經驗。

　　第三，推進學習型隊伍的建設，積極開展新業務、新知識培訓，增強員工的業務技能。每個周三，是我們管理部的學習日，貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業務都是在這些學習日里，從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反復學習，使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段，為股票客戶的服務及開發，奠定了基礎。另外，利用學習日的機會，請專業保險人士，給大家一些有關保險方面的知識，拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化，是我部在推進學習型隊伍建設的關鍵一步。在學習培訓中，看到員工們不斷地進步，我感到非常的欣慰。

　　第四，探索建立有效的激勵機制，積極推動轉型。激勵機制的不完善，一直以來，制約著員工的工作積極性，也不利于經紀業務的轉型工作。因此，管理部領導班子通過研究，制定了獎勵員工發展客戶的辦法，鼓勵員工在弱市環境中，走出去，積極開發增量客戶。同時，為建立經紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的，讓大家快樂工作，是我們的共同目標，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開發的增量客戶也在穩步增長。

　　二、20__年取得的成績

　　20__年，通過保持黨員先進性教育的學習培訓，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領導班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營業部的工作也在穩步推進之中。全年實現交易量億，同比增長;其中網上交易5000億，同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩中有增，新開(股票、基金、國債)1萬戶，核心客戶基本穩定。其他產品銷售增長迅速，國債保有量達到了個億，國債客戶開戶數達到了5000戶。基金保有量10000萬，開戶數4000戶，較去年有較大增長，客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長，員工培訓走向制度化、規范化。

　　三、20__年工作中存在的不足

　　第一、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性，進一步限制了管理部業務的拓展，在這方面工作，還需要加強。

　　第二、業務轉型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉型需要加強，向真正的理財顧問轉變還需一定時間。

　　第三、成本控制方面，營業面積還需要進一步壓縮，費用支出業將會得到一定控制。

　　四、20__年工作計劃

　　如果__年我還繼續分管營銷業務，我有如下打算。

　　一、堅持合規經營的原則，繼續保持無重大違法違規業務記錄。

　　二、續完善激勵機制，充分調動員工的積極性。

　　三、加快經紀人隊伍建設。

　　四、推進員工角色轉型，通過培訓，逐步向理財顧問轉變，掌握多種業務技能。

　　20__年，資本市場迎來了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20__年會取得更大的成績。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20__年__月__日

總監年度工作述職報告 篇12

　　一、年度自然情況

　　我叫______，性別__，于20____年__月到公司項目工作，作為一名見習土建技術員，主要負責公司項目5萬平場地回填工程的技術質量工作。

　　二、年度工作經歷及業績情況

　　在這將近半年的工作中，我主要是協助項目技術負責人__師傅完成____________項目5萬平場平工程的清表、碎石墊層、塑料排水板和部分土方回填工程的施工并整理好技術質量控制資料。由于最初施工場地很大一部分是農田，首先清楚表層的植被和淤泥，清表厚度15cm，有淤泥的地方清表厚度達到了25cm。清表完成后開始進行碎石墊層工作，碎石墊層的厚度按照設計要求鋪設50cm，施工過程中嚴格控制碎石粒徑、鋪筑厚度和表面平整度，碎石墊層主要起到滲水排水的作用，因此必須控制好碎石墊層的鋪筑質量。接下來就是打設塑料排水板，塑料排水板主要是根據淤泥層深度的不同而劃分塑料排水板的區域，不同區域的塑料排水板的打設深度不同，施工時我們嚴格控制塑料排水板的打設深度并做好現場記錄，同時控制塑料排水板的外漏長度和傾斜度，只有控制好塑料排水板的質量，才能保證塑料排水板的排水效果，才能使處理后的地基達到設計要求的承載力。然后開始分層土方回填，按設計要求，首先回填到標高5.0m，土方回填工程主要是嚴格控制分層的厚度和碾壓的遍數及平整度。我們項目現在進行土方回填，回填到標高5.0米后，接下來的主要工程就是堆載預壓工程，堆載預壓分三級進行，每級堆載厚度為2米。

　　剛來到這個項目，我的首要目標是搞清楚自己負責項目的哪方面的工作，自己的崗位職責是什么。在知道自己是項目上的技術員后，我上網查詢了土建技術員的崗位職責并牢記于心，時刻提醒自己究竟該如何做好工作。

　　我首先認真會審施工圖紙，掌握設計意圖，了解項目的主要工程內容。同時認真閱讀設計說明，結合施工圖紙，然后上網查閱設計中用到規范，掌握質量檢驗的標準。隨后我仔細翻看施工組織設計，了解了各分項工程的施工順序和施工技術以及施工中應該注意的問題。當然在我審圖、看設計說明和施工組織設計的過程中，遇到了很多不懂的地方，我就向同事請教，因為他們都已經工作了好幾年了，具有豐富的工程技術方面的知識和施工經驗，在他們的耐心講解和指導下，我頓時覺得恍然大悟，同時學到了很多審圖及與工程相關的知識。

　　同時，他們告訴我工程質量對于一個工程的重要性。作為項目技術員，最主要同時也是最本質的工作就是采用合理的技術措施，保證工程的質量。工程質量的優劣，直接影響工程建設的速度。質量差，一方面要增加返工、加固、補強等所需人工、材料、機械的消耗;另一方面給使用者增加了維修和改造的費用。反之，優良的工程質量能給各方帶來豐厚的經濟效益和社會效益，承包商成本降低，工程進度加快，企業信譽增強，利潤和產值增加;建設項目也能早日投入運營，早日見效。

　　為了控制工程的質量，主要采取下面的管理方案。認真會審施工圖紙，掌握設計意圖，嚴格按圖施工。在實際施工中，發現設計圖紙不能滿足實用要求時，要及時向領導報告，按規定辦理設計變更手續。負責對施工隊伍進行技術交底工作，并認真做好相關記錄。親臨施工現場檢查技術交底的落實情況，對施工可能出現的質量問題、技術問題，提出預防措施。對于已出現的施工質量問題，提出解決方案并予以處理。發現施工圖紙與現場實際不符，或因施工過程中需要進行設計變更的，應積極主動地同監理進行協商。了解招投標文件及施工合同要求及施工組織設計，認真審核技術方案，檢查每一道工序施工質量并做好記錄。嚴把工程質量關，嚴格執行國家建設規范有關文件規定，在施工中發現不符合質量要求的要堅決返工，達到合格質量要求為止。對隱蔽工程及時檢查驗收并同監理、施工單位及公司相關領導作好隱蔽工程記錄。對進入施工現場的主要構件和材料，嚴格執行國家相關標準及驗收規范，檢查工程所用材料的質量、規格、數量，確保工程質量。因施工方使用不符合相關標準的材料或違反施工程序時，技術人員有權責通知監理單位下停工單或整改通知單。做好甲方見證員工作，認真檢查技術資料。

　　三、年度學習情況及政策執行與宣貫情況

　　作為一名剛畢業的大學生，由于工作經驗不足，在工作中會遇到這樣或者那樣的問題，為了解決這些問題，我就會向項目上經驗豐富的師傅請教，他們就會很耐心的給我講解，并且給我提出一些建議和指導，是我明白自己該干什么并且怎么才能把他做好，有助于我提高工作效率并更快的進入工作狀態。

　　我學習的主要內容有：審查設計施工圖、施工方案及技術交底的編制、工程定位測量、技術資料的整理以及施工現場的協調管理工作。同時嚴格執行公司及項目上的各項政策。

　　我們這個項目的施工圖主要有平面圖和斷面圖，通過____________項目5萬平場平工程平面圖，可以看出場地的施工范圍和以及需要打設塑料排水板的區域。通過斷面圖，可以計算出不同區域的塑料排水板的打設深度。通過審查施工圖紙的學習，我掌握了審查圖紙的要領，領會了設計的意圖，能夠明白根據圖紙該如何施工。同時我參與了碎石墊層和塑料排水板工程的技術交底的編制和修改，能夠查閱資料及規范編寫技術交底并給施工隊經行技術交底。另外，我還跟隨施工隊的測量員進行施工場地測量定位，熟悉了全站儀的使用，并且能用全站儀完成一些簡單的測量工作，同時能夠使用水準儀測量場地標高。每完成一項工程，首先自己驗收工程質量，驗收合格后就會報監理驗收，同時整理好檢驗批資料以及隱蔽工程的資料，報監理、業主簽字，然后把資料整理保存。跟者錢師傅學習了技術資料的整理，并掌握了資料整理應注意的問題。為了控制好工程的質量，在現場與施工隊的協調能力有了較大提高。雖然我認真學習了，但是可能有的地方還是的不夠好，有些地方還是不明白，我向通過我今后的不懈努力，我會慢慢成長的，逐漸變成一個稱職的、經驗豐富的土建技術員的。

　　四、廉潔自律情況

　　本人在生活和工作中廉潔自律，遵守公司和項目的各項規章制度，完成領導交給的各項任務，做好自己的本質工作。

　　我的述職報告到此結束，謝謝大家!

總監年度工作述職報告 篇13

　　轉眼間，20__年已隨著時刻的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

　　20__年對一洲來說，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時刻里，我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一向秉承公司的經營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是好處重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應站到一個經營者的立場。守業難，創業更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感職責重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，因此一切事態的發展務必要在掌控之中。店長務必要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長，務必比員工站一個更高的層面;也正因是店長，員工就是你的戰友，因此我們要并肩作戰。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長的執行力。

　　我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展，關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展，它務必要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能到達這個局面，這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業的重要性。如何去發掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個團隊，這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值，那么務必乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態度。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態，開發他們的潛能，分工合作，才能互補協調，職責到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境，讓他們喜愛自己的工作，進而得到不斷的發展。

　　氛圍有了，每個人的用心性自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一向都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業績什么的，誠然不知他們會以我們為榜樣，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

　　應對明年的工作，我深感職責重大。我們已經開業接近一年了，但是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：

　　一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。

　　二、樹立員工愛崗敬業的職責感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。

　　三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵，務必建立自己的客戶群。任何一種優勢都能夠打敗競爭對手。

　　四、提高自身的業務水平潛質，去掉不和諧的音符，發揮員工的用心性，逐步使梧田店成為一個秀的團隊。

總監年度工作述職報告 篇14

　　各位領導，同志們：

　　根據區委組織部、區教育局干部考核相關規定，現將20__年工作述職如下。請教職工監督、上級組織審查。

　　20__年我擔任學校黨總支書記、校長，主要職責是領導學校黨務、行政全面工作。年初，我經過調研和征求大家意見，確定20__年總的工作目標是“強化四個意識，堅持立德樹人，營造育人環境，創建文明校園”。一年來，在教育局的正確領導下，團結依靠班子成員和全體教職工，完成了智慧黨建、創文創衛、黨風廉政建設社會評價、掃黑除惡等專項重點工作，完成了“四川省人才培養系統數據填報”，完成了“自貢市____職業技術學校20__年度質量報告”，通過了20__年安全、綜治和掃黑除惡專項督導檢查，接受了區人民政府教育督導室20__年教育督導評估，各方面工作取得良好成績。

　　一、認真抓好支部和班子建設，努力提高黨建質量

　　學校現有黨員13人，分成兩個支部。業務工作再忙，我始終強調“支部建設只能抓緊不能放松，支部組織只能凝聚不能渙散、支部作用只能加強不能弱化”。嚴格了“三會一課”制度，緊緊圍繞當前重要學習任務、智慧黨建、黨風廉政建設及社會評價、正風肅紀要求和專項活動等開展黨建工作。黨建活動室按要求建設和配備，設置有黨建相關宣傳陣地6處。2名黨員推薦為自貢市教育系統“黨員示范崗”、學校黨總支推薦為自貢市“示范黨支部”，2名同志評為區教育系統優秀黨員和黨務工作者，3名同志評為學校優秀黨員。黨員帶頭“千師進萬戶”走訪學生80多人次，模范帶頭作用好。

　　據統計，20__年主持召開支委會研究黨建和黨風廉政建設工作13次，“三重一大”研究決策6次，黨員大會4次，開展主題黨日活動9次。黨課和黨風廉政建設專題報告6次，各類專題學習27次。召開了20__年黨員評議和專題民主生活會，召開了八屆三次教代會審議通過學校工作報告和財務工作報告。向上報送黨建或廉政信息28條，紀檢委員主動開展監督9項次。工作簡報36期，學校微信公眾平臺刊載黨建等信息159條，校務、黨務公開22次。

　　二、努力推進“兩學一做”學習教育常態化、制度化

　　推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，結合教育局黨委集中學習、城鄉共建中心組、教職工大會、“三會一課”等基本制度，全方位全覆蓋開展思想教育和政治理論學習。在履行職責中，我注重黨建工作與業務工作的有機結合，既考慮學習的及時性，又考慮學習的實效性，不搞文山會海，也不搞形式主義。有的學習任務首先在班子或中層干部層面集中開展，再利用每月教職工例行大會根據工作實際、擇要重點傳達和學習貫徹，不為學習而學習，做到有的放矢。

　　年初，圍繞學校提出的“強化四個意識、堅持立德樹人、營造育人環境、創建文明校園”的工作目標，根據規定或臨時的學習、工作任務，均圍繞這個目標展開，提高學習的針對性，力求達到制度化系統化。在八屆三次教代會上，我代表班子作了《務實重行、自信圖強、在整合升級偉大工程中奮發有為》的工作報告，總結了20__年的工作，增強了“四個意識”，堅定了“四個自信”，在整合升級、組建自貢職業技術學院工作中，統一了思想，明確了態度和方向。

　　三、落實黨建重點任務，提升黨組織管理水平

　　黨建工作中，除落實完成基礎性工作外，還突出專項工作重點落實、專人負責，提高了學校黨建質量，提升了組織管理水平。

　　1、履行基層黨建工作責任情況。根據教育局黨委與學校黨組織書記簽訂的責任書，按照總支班子(校級干部)職責分工，分別同組織委員、宣傳委員、紀檢委員簽訂責任書，層層壓實責任;堅持每月研究黨建工作1次，對黨建目標任務：學習貫徹十九大精神、領導班子和干部隊伍建設、黨風廉政建設、遵守黨紀黨規、黨員發展教育管理、意識形態工作和上級黨委的決策部署等實行分工負責，相互配合，抓好落實。接受區師德師風行風監督員黨建專項檢查組4次檢查，均得到好評。

　　2.履行黨風廉政建設主體責任情況。一是履行領導責任。結合實際專題研究及時傳達上級部署，把黨風廉政建設與反腐敗工作、黨風廉政建設社會評價工作納入教育教學工作全局，列出了黨風廉政建設主體責任工作清單。做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重要環節親自協調等各方面做到每年每項不少于4次，履職情況記入“書記履行黨風廉政建設主體責任工作手冊”。二是強化組織推動，按照教育局黨委與學校黨組織書記簽訂的責任書，同“履行黨建工作責任制”一樣，與分管校級、分管校級同處室簽訂責任書，督促好領導班子成員及處室負責人履行好“兩個責任”，據統計總支紀檢委員履行監督責任臺賬記錄9次。三是堅持民主集中。重視嚴格黨內規定的學習和按要求辦事，“三重一大”問題堅持集中民主決策，或教代會通過后執行。如職工體檢、校企合作、場地出租等。四是保持清正廉潔。領導班子成員帶頭遵守廉潔從政規定，不以權謀私，不搞特殊化，做廉潔從教表率。上級組織和學校未收到一起信訪和舉報案件。

　　3.專項工作落實情況。在智慧黨建工作、黨風廉政建設社會評價、創文明城市、教育扶貧和學生資助、掃黑除惡和安全穩定等專項工作中，做到重點工作重點做。每一項都建立了工作領導小組，按照分工不同、相互配合原則，落實專人專班開展工作。通過各項工作的開展，實現了規范學校行為、提升學校品質的綜合效果。在歷次專項工作的檢查和評估中，做到及時整改，及時上報。所有專項工作未受到任何通報和批評。

　　4.統籌推進，抓好示范。按照上級黨委安排部署，抓好黨建陣地建設和智慧黨建工作，開展黨支部“全面體檢”，解決了黨支部政治功能不強和弱化、虛化和邊緣化問題。按相關程序及時改選、配齊總支和所屬支部班子，開展示范創建，積極開展城鄉黨建結對共建。根據教育局黨委安排，我校與34中結成對子，本年度開展了2次集中學習、交流活動，起到了相互借鑒作用，提高了班子業務水平。學校2名黨員干部被確定為自貢市教體系統“黨員示范崗”，學校黨組織被推選確定為自貢市教體系統“示范黨支部”。

　　四、重視教師隊伍建設 ，確保教育教學質量

　　學校人員編制不夠，只能一個人當成兩個或三個用，因此干部隊伍、教師隊伍、德育隊伍“三支隊伍”建設尤為重要。內設處室5個，基本上都是單打獨斗，且有5人兼任班主任。一年來，學校采取集中培訓、送出培訓、新媒體等形式多樣營造學習的氛圍，有效提高了教師隊伍的思想和業務水平。學校堅持在三八婦女節、教師節組織外出學習考察、交流和體現團隊精神的活動，提升教師隊伍活力。班主任對班級管理不厭其煩專注、關心學生的出勤和途中安全等，確保了學校全年安全“四為零”，支撐起有序平安的校園。

　　職業教育由于各校專業設置不同，教學改革的現實是各行其是，沒有一個統一的模式。學校推行的是以“就業、發展”為內涵的“學、做”結合的課改模式，確立以項目為載體、任務為驅動的項目化教學模式。通過兩年多來的檢驗，效果逐漸顯現，學生對教師滿意度測評均在90%以上。學校各項工作都服從服務于教學和課堂改革這個重心，教學質量連續五年獲得自貢市三等獎(前10名內)，處于21所中職學校中等偏上水平。

　　五、抓學生資助管理，提升保障質量

　　牢牢把握正確方向，精準扶貧、精準施策。從明確目標、落實政策、加強宣傳、數據準確、強化監督、規范校內資助、完善資助體系等全部落實到位，學校重點是認定和打開兌現工作，特別是建檔立卡學生政策的落實，完善了“四免一助一補一救”制度，20__年兌現教育民生資金125.17萬元。整個資助客觀公正、公開透明、程序規范，學校沒有收到一起舉報或異議，做到了無差錯、零投訴。

　　開展“百校訪千戶、千師進萬家”建檔立卡學生家庭走訪主題黨日活動。每到一戶，走訪幫扶小組向家長發放《教育扶貧學生資助政策解讀》，根據《扶貧手冊》和《走訪記錄表》要求，詳細詢問學生的家庭情況和目前存在的實際困難，宣傳國家、省市政府教育扶貧和學校各項資助政策，并了解具體的困難，積極出謀劃策幫助解決問題，使學生和家長真切感受到黨和政府的關懷。《教育扶貧資助，提升學生的幸福感》被是市教體局推薦為四川省優秀資助案例。

　　六、落實上級反饋意見中涉及黨的建設方面問題的整改落實情況。

　　在20__年黨組織書記抓黨建述職工作中，我作為教育局現場述職的黨組織書記之一。學校班子把整改工作擺上重要議事日程，加強對整改工作的組織領導和督促檢查，加大整改落實力度。書記對領導班子整改工作負總責，班子成員對分管部門和所包問題整改工作分工負責。根據要求，學校制訂了《“書記抓黨建工作述職評議考核點評問題”整改方案》，根據自我查找和上級點評，共三個方面建立了整改臺賬，制訂了按季度整改措施，并根據情況按時上報整改結果。在12月14日的領導班子民主評議中，對整改情況進行了匯報，并對滿意度進行了測評。通過整改，學校黨建工作得到了進一步提升，群眾滿意度達到90%以上。

　　總之，作為學校主要負責人，能把加強黨建和黨風廉政建設與師德師風建設結合起來，把文明城市、文明校園創建工作和校園文化、校風建設結合起來，較好的把握上級黨委、行政的要求，保持清醒的頭腦，不斷學習和實踐，提高應對和處理問題的能力，緊緊團結和依靠全體干部教職工，高標準做好各項工作。能統一思想，顧全大局，抓住和利用市、區重大政治任務和重點、重要工作契機，全面提高學校黨建質量，改善人文環境，推動學校工作朝著健康有序的方向發展。

　　七、存在的不足和20__年的打算

　　在看到學校取得成績的同時，我認識到自己各方面的不足。一是學習有所放松，管理能力不足;二是執行制度不徹底，有時打不開情面;三是調查研究不夠，交心談心不深等。在今后工作中，決心加強學習，提高素質;務實調研，轉變作風，積極工作;振作精神狀態，適應形勢要求;尊重同事、團結同志，鼓勵大家專下心來想問題、干工作、辦事情，做合格黨員干部，不辜負上級和教職工的信任。

　　20__年，堅持以黨的十九大精神為指導，全面學習和貫徹落實全國、全省、全市教育大會精神，根據教育局的總體部署，全力推進學校各項事業的發展。一是統一思想、增強凝聚力，努力培育“務實重行，自信圖強”的學校精神;二是強化內控制度管理，建立規范科學的學校管理文化;三是抓住機遇，宏觀把握____教育發展新格局，在整合升級偉大工程中奮發有為。

總監年度工作述職報告 篇15

　　近年來我一直從事公路養護與工程施工。在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不懈努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了很大的收獲，能夠較好地完成了各項工作任務。現個人述職如下：

　　1、思想政治方面：

　　思想積極進步，始終保持政治覺悟，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。堅持學習自我提高，既積極參加單位和支部組織的各種培訓，學習馬列主義。學習黨的精神，自覺維護黨的團結統一;堅決抵制享樂主義和奢靡之風;加強反腐倡廉，勤儉節約，反對鋪張浪費。能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，定位個人的人生理想和發展目標。

　　2、工作方面：

　　今年我被調到S207線重鋪維修工程擔任路基組技術員。工作中我一直服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。不怕苦，不怕累，充分利用自己所學知識，發揮其所長，踏實工作。始終突出“養護是第一要務”的養護理念。把新方法、新工藝、應用到項目工程中去。自開工以來，一直堅持在施工一線，絲毫不敢放松。今年的S207的重鋪工程量大、路險、車多、施工干擾大，加上施工技術人員少，技術力量薄弱，工程預算單價較低，且項目要求施工工藝相對往年較高。上級單位要求我們必須保質保量優質完成重鋪任務!所以項目部面臨非常大的困難!也是對項目建設中每一個人的巨大挑戰和考驗!

　　施工開始后由于沒有比較完善的施工設計，所以要憑靠大量的個人施工經驗。經過項目領導幾次開會討論，決定路基組原則上盡量保證路基縱斷面平順、曲線圓滑，在原有的老路基上最大優化拓寬。路面工程開始后，我參與基層和底基層鋪筑工作，施工過程中嚴格按照施工規范要求施工，嚴格控制路面平整度、壓實度和縱橫接縫。為保證工期，加班加點平均每天的工作時間達到12個小時。超負荷的工作使我原有的椎間盤突、椎動脈供血不足更加嚴重，每天腰部都伴隨嚴重的疼痛，并且經常感覺頭暈。在醫院檢查后醫生要求立即修養治療，但是項目上“一個蘿卜一個坑”本來就缺少技術人員，所以我決定堅持帶病工作!在重鋪項目的8個月里我盡職盡責，基本圓滿的完成了領導給予的工作任務。

　　3、總結：

　　在平時的生活中我能夠嚴于律己，誠實守信，愛護公物，尊敬領導，團結同事。存在的不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥。希望在以后的工作中有待進一步完善和提高，并保持謙虛謹慎的作風，踏踏實實的工作和做人。

　　我的述職報告到此結束，謝謝大家!

總監年度工作述職報告 篇16

　　尊敬的各位領導：

　　大家好!

　　時間如白駒過隙，轉眼20__即將過去，20__的腳步越來越近。在這個新舊交替的日子里，回首過去的一年，我感到收獲頗豐，也在工作中提高了自己，這與領導們的關懷和同事們的幫助是分不開的，在此我向大家表示誠摯的感謝!下面我對我去年的工作做個總結，總結出這一年的不足和收獲，這將是我更進一步的動力。

　　一.認真工作，履行職責。

　　在過去的一年里，我認真學習員工管理手冊和送貨相關流程，努力做到理論知識與實踐相結合，不斷地提高工作能力和業務水平。對領導安排的任務盡職盡力，虛心學習，和同事之間能很好地團結協作，出色地完成任務。

　　二.認真學習，提高思想認識和覺悟

　　在工作的同時，我也不忘對自己覺悟地提高。身為服務社會的一份子，我們要有一顆認真踏實服務的心。這樣我們才能更好地完成卷煙配送工作，而不是將工作當成一種負擔，達到事半功倍的效果。

　　三.認真服務，提高服務質量，加強安全意識

　　在卷煙配送工作中我們始終將安全放在第一位，牢牢樹立安全第一，預防為主的意識，配合駕駛員被做好車輛的安全工作。對待卷煙零售戶，我們應該有耐心，細致，熱情，始終將客戶放在第一位，不斷地提高我們的服務質量，提升我們的服務水平，推進個性化服務。“不積硅步無以至千里，不積小流無以成江海。”在工作之余，我們要學會不斷地總結平時的工作經驗，積累工作經驗。

　　四.展望新的一年，進一步提高自己

　　新的一年即將來臨，過去的一年已成過去，功過無人能記起。新的一年對我來說是機遇也是挑戰，在新的一年里，我要繼承以往的優點，摒棄

　　不好的缺點，在工作中不斷地學習和進步，進一步提高自己的業務能力和思想覺悟。團結同事，互相幫助，共同進步，將工作完成好。只有在團結和諧的氛圍中我們才能更好地完成工作，更加積極地發揮自己的特長，做出自己的貢獻。

　　以上就是我對自己這一年工作的總結，通過這樣的總結我們才能更好地認識到自己的不足，知道如何去提高和改正。新的一年我會踏實完成本職工作，希望各位領導和同事能繼續給予我關懷和幫助。

總監年度工作述職報告 篇18

　　一、工程進展情況及產值完成情況

　　昆山____銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成，鋼構部分構建制作也已完成，目前調配吊裝中;昆山____必成四期工程基樁工程已完成，目前土建結構部分施工中。截至目前____銅箔三廠2972.9萬元，____必成四期900萬元，預計年底完成產值共約4500萬元。

　　二、項目部人員情況

　　項目部現有管理人員5人：項目經理，安全員，質量員，安全員施工員。

　　三、安全、質量、進度及文明施工控制

　　項目部積極配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作，經過我們一年的努力，在項目部所有管理人員的努力下，協調各種關系，處理各種問題，保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的質量及安全事故，在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。

　　四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作

　　干一項工程，樹一座豐碑，交一方朋友，開拓一片市場，這是項目部的經營理念，干好在建工程，贏得業主的信任，這是承攬后續工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上，在外協隊伍的努力協助下，積極配合市場經營部開拓市場，配合跟蹤潛在中標項目。

　　五、20____年目標

　　20____年，在項目部全體員工集體努力下，克服困難，并取得了不錯的成績，圓滿地完成了本年度工作。

　　1、抓好安全、文明施工工作

　　項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標，這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心，以各專業工程師為骨干，班組長及工人全員參與的安全管理體系，加強安全交底工作，特別是對協作隊伍的交底，使總包與協作隊伍安全管理體系形成連動，將生產與安全的緊密結合，同時依靠公司管理力量，切實做好安全、文明施工工作，確保實現工程安全管理目標。

　　2、切實做好質量控制工作

　　為更好的控制質量，建立各級質量責任制，堅持把質量放在施工生產的首位，全員抓質量，把責任落實到每個管理崗位上，特別是要落實到外協隊管理人員身上，加強對外協隊伍質量意識教育，教育面要達到100%。

　　加強質量專檢，項目部設立專門質量檢查人員，每天進行工程質量檢查，充分抓好預防和把關作用，爭取不發生任何質量事故。

　　3、做好管理與溝通工作

　　積極做好項目管理工作，通過交流、培訓，提高外協隊伍的管理水平，積極與業主、監理及其他項目參建單位溝通交流，提升項目部的形象。

　　4、積極開拓市場

　　一如既往積極配合公司經營部門做好市場開拓工作，準確及時提供市場信息，爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。

　　5、加強后備人才的培養

　　大力培養后備人才，將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉，充分發揮青年學生的優勢，提升項目的管理水平。

總監年度工作述職報告 篇19

　　各位領導、各位代表：

　　借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來的工作總結如下，請評議!

　　一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。

　　一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人

　　“沒有不好的員工，只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

　　二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責

　　一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

　　三、勤聯系，多提醒，做好調度工作

　　生產調度工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝參數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯系，了解限流持續情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

　　四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故

　　一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發生。

　　五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產

　　生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。

　　六、存在的問題和今后努力的方向

　　1、在管理方法上力求創新，主動查找生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。

　　2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發展壯大的需要。

　　3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。

　　4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。

　　5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

　　6、充分發揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

　　我的述職完畢，謝謝大家!

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　20__年__月__日

總監年度工作述職報告 篇20

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　20__年很快就要過去了，一年來，在院黨組的正確領導和同志們的幫助支持下，自己緊緊圍繞全院工作大局，扎實工作，努力創新，嚴格執法，熱情服務，圓滿完成了各項工作任務。現將我工作期內的思想、工作情況總結如下：

　　一、自覺加強理論學習，努力提高自身素質

　　一年以來，自己始終把加強政治理論學習作為提高自身素質的重要途徑，結合工作實際，采取向書本學，向實踐學，向同志學的方法，努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面，更新知識結構，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己立足法院干好本職工作的能力和水平。

　　一是積極參加院里組織的政治理論學習。認真學習黨的路線、方針、政策、法律和法規，學習先進人物的先進事跡，并將所學用于指導自己的工作實踐。一年來，對全院組織的所有教育和學習，自己都能做到一課不少、一堂不漏，并努力做到學以致用。在深入學習實踐科學發展觀活動中，我作為一名黨員，按照中院黨組的安排部署和統一要求，我認真學習了《科學發展觀重要論述摘編》、《科學發展學習讀本》及上級有關領導的重要講話等有關文件。通過學習，自己對科學發展觀的重大意義和深遠影響有了進一步認識，用科學發展觀來統領工作、指導工作的意識有了進一步增強，理論水平與政治素質也有了進一步提高，有力地指導促進了自己的工作。

　　二是注重加強法律知識和相關知識的學習。法院工作是專業性極強的工作，司法的實質是將法律理論運用于具體的社會實踐，因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。作為一名非法本專業畢業的學生，深知自己的不足，并認識到只有在工作中不斷地加強法學理論的學習，才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。為了進一步提高業務工作能力，我利用工作之余和節假日時間，精讀法律法規書籍，學習法律專業知識，繼續備考全國司法考試，目前正在按計劃復習備考。

　　三是虛心向身邊的同事學習。在這一年中，自己時刻牢記“三人行必有我師”的古訓，以虛心向身邊的同事請教為榮，通過嘴勤、腦勤、手勤，不斷地將學習的效果引向深入。通過一年的學習，我的業務水平、計算機操作水平、寫作水平都有了不同程度的提高，使自己在盡量短的時間內熟悉了工作環境和內容，為今后公正公平辦案打下了堅實的基礎。

　　二、不斷提高專業技能，認真做好本職工作

　　按照中院安排，自己擔任網管員和法警崗位及機要保密員工作。

　　在從事網管員工作時，堅持每天做到有新的收獲：自中級法院法院局域網的安全運行的維護中積累了很多有用的經驗，為將來的工作開展奠定了基礎;在鐵路局組織的培訓中，學到了郵件系統和桌面病毒防治的有關課程，在太原、臨汾、大同三個基層院進行了實踐，取得了成功;通過省高院組織的“法院審判流程管理系統”的學習培訓，我能夠熟練操作從立案到案卷歸檔的一系列進程。加深了對案件流程的認識。在中院專業網絡管理員人員少，工作繁重的情況下，我們很好地完成了各項工作任務，在省高院年度考核中，我們的工作成效得到了省院領導的好評，樹立了我院干警的良好形象。經過一年的學習實踐，已經能夠處理絕大多數的網絡問題。作為法院審判工作的重要組成部分，我相信我能夠為法院的管理和審判提供更好的服務。

　　在從事法警工作時，在院、隊領導以及同事們的關心與幫助下，我以最快的速度基本熟悉了一個普通法警的日常工作。法警是維護憲法的隊伍，是司法公正的最后一道屏障，紀律嚴明而有戰斗力的法警隊伍才可能保證生效的法律師文書得到及時、有效的執行，才能讓已經被逮捕的犯罪嫌疑人得到公正、合法的審理。

　　法警工作很敏感，也很繁重，但我在支隊領導和同事們營造出來的那種不怕苦、不怕累的緊張的工作氣氛中深受感染，雖然還沒有進入正常的工作狀態，支隊領導和同事們對我還很照顧，在全省法院組織的警銜晉級培訓中，我被評為優秀學員，這個榮譽與他們的幫助是密不可分的。與此同時，為配合我院刑庭案件的審理，我多次參加院機關安全保衛工作，并堅持做到夜間巡視，有效防范了安全隱患的發生。

　　機要保密員工作中，時刻牢記自己的職責，確保中院保密通道暢通，做到全年工作無差錯。

　　三、時刻嚴格要求自己，保持良好工作作風

　　在20__年，我能夠正確對待自己，始終做到“三不為”，即不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動。不計得失，盡力盡心干好每一項工作，做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重，待人寬，對己嚴，勇于奉獻，正確對待領導交付任務，保持昂揚向上的精神狀態。

總監年度工作述職報告 篇21

　　新一年的開始也預示著于20____年加盟公司以來，已將近三年的時間了。回顧三年來的工作與成長，是離不開公司領導及各位同事的大力支持與幫助，從而使自己在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作，總結經驗、吸取教訓，簡述主要工作如下：

　　20____年參加工作至今，我一直從事的工作便是招投標工作，當然主要是商務部分及技術標部分文件的制作，隨后因新公司成立，我又從事了部分辦公室的工作，到20____年下半年我開始正式接觸預算這個行業，近三年的工作經歷使我有了一個質的轉變，也讓我明白出了校門走入社會這個大家庭里我所欠缺的知識實在是太多太多。所以在新的一年的開始，我要做的便是抓緊一切學習的機會補充知識，迅速提高自身的能力，確保在這個職位上可以起到領頭人的作用。可以帶領計劃經濟部更好更精確的完成計經工作。

　　任何一個項目都要走的流程手續是招投標→工程中標→工程施工→工程竣工決算。投標工作占據首位，也就是說投標工作是重中之重。從投標文件的制作到包裝每一項工作都是不可以出錯的，總結之前的投標工作因各種原因導致工程廢標的案例也是不少的，廢標的原因有很多，比如外包封密封章蓋錯，投標函不簽署名字，或者是標書里缺頁少頁。這都是一些細小的原因，但是造成的后果卻是極其嚴重的，廢了標，我們就無從談起競爭力，更無從談起后續工作了。所以在以后的工作中我們部門會嚴格要求自己，增強個人的業務素質，確保不再出現像上述類似的錯誤。

　　工程中標后，我們部門需要參與的就是施工合同的簽訂，現場專業勞務分包合同及租賃合同的簽訂，圖紙會審，現場工程變更單的簽訂，現場工程量的核定直至工程竣工決算。若想在不損害他人權益的前提下更好的維護我公司的權益，這就要求我部門人員既要懂得工程相關知識，還要懂得法律知識。只有依法簽訂各種合同，才能保障我公司權益。

　　針對以上各種問題，我部門制定20____年工作計劃如下：

　　1、在業余時間系統學習法律知識，熟練掌握《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》以及相關的法律法規。為確保公司最大權益做好基礎工作。

　　2、以工程項目為中心，配合好項目部工程量現場核定工作，及時做好工程量核定單的審核工作，做到今日事情今日做，盡量做到不拖延。如有問題及時與項目部人員溝通，避免因工程量核定不及時造成窩工。

　　3、施工過程中發生的設計變更、工程洽商，與項目部人員及時溝通、協商、簽訂。簽訂后在核算過程中，從中挖掘出項目的經濟利益，本著利益最大化原則，進行技術或經濟的洽商以及技術交底形式的辦理。按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價格，及時讓甲方及監理簽字確認，避免事后補辦受阻礙。

　　涉及到重大的經濟洽商應及時與業主溝通。在做設計變更、工程洽商的算量時要顧及到多專業、多工序，做到細算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項。對業主口頭通知的變更，主動及時辦理工程變更書，并由業主代表簽字確認。確保我公司權益不受到侵害。

　　4、與材料供應部門做好溝通。跟據招標文件、施工圖紙、投標預算，甲方給出暫估價的材料、設備列出清單，施工前我部門人員與材料供應部人員進行溝通后再確認材料廠家、材料價格，然后訂貨，對于采購價格超出投標預算價格的材料、設備，應積極與甲方溝通，根據招標文件的內容說明原因、講明道理，按實際發生進行調整價差。

　　5、本部門人員現狀是工程現場施工經驗貧乏，所以在算量時容易丟項漏項，為了彌補這一現狀，我部門決定在做好本職工作的基礎上，盡可能多的時間用到施工現場進行實踐學習。這樣即增加了自己的實踐知識，還能有效的和項目部進行溝通。

　　6、及時了解當前工程造價管理情況、當地工程價格水平、合同履約情況、材差文件的頒布及業務知識。為更好的服務整個工程做好充足的準備。對各種計價軟件都要做到熟練掌握。

　　7、做好工程投標的臺賬，包括投標過的工程，吸取各種經驗教訓，為下個工程的`投標做好充足的準備。

　　總之，一年之際在于春，在即將到來的20____年的春天，我部門全體員工會更加努力，愛崗敬業，遵守道德行為規范，本著嚴謹認真的工作態度，做好自己的本職工作，發揮出自己最大的能力，為公司的發展添磚加瓦。

總監年度工作述職報告 篇22

　　____年，在地委、行署的堅強領導下，地區婦聯認真貫徹落實黨的十八大精神，自治區第八屆四次全委(擴大)會議和地委委員(擴大)會議精神，緊緊圍繞地區工作中心，堅持維護穩定、促進發展、服務民生并重的工作原則，創新工作思路，務實進取，奮力拼搏，團結帶領各族婦女積極投身“____”建設實踐中，為地區經濟社會實現跨越式發展和長治久安做出了積極貢獻。現將婦聯領導班子一年來工作述職述廉如下：

　　一、狠抓領導班子思想政治建設，不斷提高工作能力和水平

　　(一)堅定立場，始終擁護黨的領導。班子成員牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，忠誠黨的事業，堅定政治立場，自覺做到坦蕩無私、光明磊落。能夠始終站在全局的高度認識問題、處理問題，在大是大非問題上保持頭腦清醒，旗幟鮮明，態度堅決，毫不含糊。

　　(二)重視學習，努力提高思想政治水平。班子始終堅持以黨組中心組理論學習為主、自學為輔的方式強化集體學習，在學習過程中注重學習的系統性和深入性，重點是突出學以致用，著力提高領導班子和領導干部的理論素養及運用科學理論解決實際問題和處理復雜局面的能力。今年，黨組先后開展了12次中心組學習，認真學習了黨的十八大、自治區第八屆四次會議、地委委員(擴大)會議等精神以及自治區、地區的重要文件、重大決議、決定和部署，帶領全體黨員干部群眾切實把思想和行動統一到地委、行署的各項決策部署上來，落實到各項工作中。堅決貫徹落實黨中央、自治區黨委、地委實現跨越式發展和長治久安的各項決策部署，迅速動員廣大婦女干部積極參與實現地區跨越式發展和長治久安的各項工作。

　　(三)堅持民主集中制，力求科學決策、民主決策。對重大決策深入調查研究，廣泛征求意見，力求運用馬克思主義的立場、觀點和方法，分析、研究、解決實際問題，做到集體決策、科學決策、民主決策。班子成員與全體干部以誠相見，相互學習和尊重，自覺接受組織和群眾的監督，認真開展批評與自我批評，形成既有民主又有集中的良好氛圍和環境。通過民主集中制，把精力集中到干事創業的目標上，把智慧凝聚到開拓進取的事業中，把行動統一到共謀發展的步調上，領導班子整體合力得到了進一步提升。制定和完善了《地區婦聯黨組工作規則》、《地區婦聯“五重一大”事項流程及議事規則》，根據工作需要適時召開黨組會議、主席辦公會議、班子成員碰頭會、中心組學習會議、黨支部會議、民主生活會、黨員評議會議、單位全體會議等，研究重點工作、財務支出等，實現了科學決策、民主決策，確保了各項工作的高效運轉。在干部問題上，嚴格按照《干部任用條例》，民主推薦、考察、醞釀、討論提名、呈報等任免程序要求，使組織信任，群眾公認的1名優秀干部通過公選得以重用。

　　(四)轉變作風，不斷提升解決難題的能力。重視加強自身作風建設，堅持從領導干部做起，率先垂范，愛崗敬業，開拓創新。深入推進黨員干部“創先爭優”、群眾路線教育實踐活動，牢固樹立科學發展、和諧發展理念，堅持立黨為公，求真務實。合理安排時間，集中精力，深入基層調查研究，密切聯系群眾，做到問政于民、問需于民、問計于民，及時解決基層婦聯組織面臨的實際問題，在提高工作質量和工作效率，為群眾辦實事上下功夫。今年，地區婦聯認真總結當前婦女工作面臨的形勢，向地委、行署提交了《關于加強宗教事務管理堅決遏制宗教極端思想侵蝕滲透專項行動督查情況的報告》、《關于申辦老年公寓建設及家政服務業項目的報告》，向地區政協工委提交的《建立婦女兒童活動中心的議案》及婦女兒童權益保護議案8份，引起了地區領導和政協委員們高度關注。

　　二、緊扣地區中心工作，創造性地抓好地區婦女工作

　　(一)圍繞中心，搭建平臺，引領婦女參與經濟建設。

　　1、婦女創業就業穩步推進。主動承接政府培訓職能，依托婦女之家、婦女培訓基地，舉辦各類技能培訓班26期，培訓婦女2800人，幫助婦女提高素質、創業致富。繼續推進婦女小額擔保貸款。截止目前，全地區累計向14956名婦女發放小額擔保貸款65118萬元。大力發展創業服務基地，與7家企業合作投入40.5萬元幫扶建設資金，建立婦女就業創業、培訓、示范、實踐基地、家庭教育示范基地。搭建銀企對接平臺，幫助2名女企業家協調解決民族特色產業發展貼息貸款80萬元，組織企業家參加西洽會、喀交會、亞歐博覽會等展洽活動，增強女企業家做大做強企業發展的信心和決心。

　　2、“靚麗工程”助推婦女發展。進一步深化女性素質教育，邀請衛生、教育、早教中心、心理研究學會等部門的5位專家和2名德高望重的布維分別深入兩縣一市舉辦“提高女性素質踐行德行哈密展示靚麗人生”專題宣講活動11場次。邀請工藝美術大師、新疆一品秀品有限責任公司經理錢美容女士對地區精心篩選的50名刺繡骨干進行為期一個月的免費技能培訓和產品展示活動，總投入達13.5萬元。成立地區刺繡編織協會，選舉產生哈密地區編織刺繡協會第一屆理事會理事。各級婦聯舉辦“魅力時尚甜蜜生活”哈密靚麗女性服裝設計大賽、開展繡娘評選、美麗家庭表彰，展現靚麗女性風采、舉辦手工藝品大賽暨旅游紀念品征集等活動，助推“靚麗工程”產業產品健康發展。

　　(二)創新活動，倡導文明，引領廣大婦女建設和諧哈密。

　　1、主題實踐活動精彩紛呈。以“三八”為契機，把宣傳男女平等基本國策、推進女性發展、展現巾幗成就活動推向__。隆重舉辦了各族各界婦女座談會，表彰了哈密地區城鄉婦女崗位建功先進集體15個、先進個人22名。開辦了《巾幗風采》專欄，對涌現出的城鄉婦女崗位建功先進集體和先進個人進行系列的宣傳報道。舉辦如慶“三八”“做靚麗女性展巾幗風采”演講比賽、女職工趣味運動會、“我為家鄉環保做貢獻”徒步行、“春天因我而美麗”婦女才藝展示大賽活動系列文化體育活動。

　　2、文明和諧家庭創建彰顯特色。以家庭為重點，廣泛開展家庭文明創建工程、母親素質教育行動。以“廉政文化建設年”為契機，制定《地區婦聯開展廉政文化進家庭活動方案》，開展廉政文化進家庭示范點創建活動，培樹地區級廉政文化示范村(社區)10個，并集中投入給予每個村(社區)1萬元共計10萬元建設經費。在巴里坤縣大河鎮命名現代文化示范家庭100戶，“孝老愛親好女兒、科學教子好母親、文明時尚新女性、增收致富女能手、勤儉持家好妻子”35人。哈密市開展優秀平安家庭評選活動，在全市平安家庭中評選3萬戶優秀平安家庭。巴里坤縣婦聯聯合縣紀委開展“家庭助廉”活動、配合縣環保局在全縣評選綠色家庭30戶。開展“平安家庭”、“預防艾滋病、健康全家人”等宣傳活動。伊吾縣婦聯牽頭成立了伊吾縣“平安家庭”創建領導小組，制定下發了《伊吾縣平安家庭創建活動實施方案》。地區婦聯廉政文化進家庭工作得到自治區婦聯高度肯定，并獲得5000元經費支持。

　　3、巾幗志愿服務工作蓬勃發展。“三八”期間，地區婦聯組織地、市48家單位6個巾幗志愿者服務隊200余人，分別赴哈密市花園鄉、五堡鎮、西河區街道惠康園社區步行街開展志愿服務活動，開展各類咨詢服務5000人次，懸掛宣傳橫幅9條，宣傳板41塊，發放宣傳單頁、宣傳冊1萬余份，藥品藥具200支。地區各單位志愿者倡議廣大婦女發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，積極倡導“團結向上、熱情大氣、文明誠信、樂于助人”的美德;積極參與基層__維穩、扶貧幫困、環境保護、科技致富、留守婦女兒童關愛等服務活動，為促進家庭和社會和諧穩定作出了積極貢獻。

　　4、家庭教育工作常抓不懈。為進一步深化未成年人思想道德教育，地區婦聯舉辦了維漢2場“我的靚麗媽媽”演講比賽，以母親為榜樣激發孩子情感上的共鳴，從而影響和促進兒童的品德成長。開展了“家庭教育大講堂”鄉村行活動。各級婦聯通過開展“促環保、愛生活”系列活動、“我的中國夢，我最幸福”大型征文、舉辦“童心閃爍，家園共育”專場文藝演出、“民族團結手拉手—‘道德講堂’進校園”、“看紅色__、讀紅色書籍、過快樂六一”、兒童才藝展、對貧困兒童和留守兒童進行愛國主義教育等系列活動，教育、引導青少年成為文明道德的傳播者、民族團結的踐行者、中國夢的實現者。

　　(三)立足本職，依法__，關注婦女兒童民生。

　　1、主動協調，大力實施《兩綱》。為做好新一輪地區婦女兒發展綱要實施工作，地區婦兒工委辦主動向地委、行署主要領導匯報，積極爭取黨委政府把婦女兒童發展綱要納入經濟和社會發展總體規劃。召開婦女兒童工作會議，明確婦兒工委成員單位的目標責任，地區婦兒工委辦邀請自治區專家舉辦新兩綱骨干培訓班，開展慶“三八”“兩綱、兩法”知識競賽活動，制作新兩綱單行本650冊。并利用廣電網絡、報紙等媒體以及宣傳欄、宣傳單等多種形式，廣泛宣傳新綱要的主要內容。

　　2、上下聯動，積極推進普法__工作。充分發揮“12338”__熱線作用，及時解答婦女咨詢、解決婦女求助，目前，地縣(市)婦聯接待群眾來電來信、來訪案件105件次，辦結率達98%以上。主積極參與哈密《行風熱線》直播節日，為婦女依法維護自身權益開辟了一條綠色通道。組織地區司法、心理詢師、家庭教育的專家前往哈密市公安局看守所、戒毒所對在押的婦女及未成年人開展了幫教活動。聯合與地區__所、戒毒所在哈密市八中、市一中同時舉辦了維漢3場“法制進校園”--“禁毒流動課堂”宣講活動，提高未成人對毒品危害的認識，增強他們禁毒意識和自覺抵御毒品的能力。

　　3、強化措施，切實維護社會穩定。地區婦聯把穩定工作作為重中之重，及時傳達學習自治區、地區相關會議和文件精神，召開了“讓美麗的頭發飄起來讓漂亮的臉蛋露出來”各族各界婦女代表座談會，制定應急預案、下發《哈密地區婦聯系統加強維護穩定工作實施方案》，慰問堅守在一線社區干部和執行任務的公安干警，與20名軍嫂警嫂座談共慶“八一”，并為她們送去了價值8000余元的慰問品。舉辦“提高母親素質展示靚麗人生”為主題的巡回宣講活動4場，深入五堡鄉開展專題調研，組織五堡鎮21名優秀婦女、女布維前往巴里坤縣、伊吾縣參觀學習，讓她們接受先進的文化理念、讓婦女深切感受當地區城市發展變化和當前大好發展形勢，感受社會主義制度的無比優越，增強對祖國的熱愛和感恩，提高對“三非”的自覺抵制能力，自覺維護民族團結。通過發揮赴轉服干部、維穩工作隊干部作用，深入鄉鎮(街道)、村(社區)、宗教活動場所及流動人口相對集中的重點部位進行面對面的宣傳，尤其是組織返鄉大學生進行集中專題座談會教育引導學生和家長認清__，統一思想、提高認識，擦亮眼睛、明辨是非，與一切形式的暴力恐怖主義和__破壞活動作斗爭，堅決維護祖國統一和民族團結，確保哈密社會大局和諧穩定。

　　4、關注民生，真誠服務婦女兒童。在積極構建貧困婦女兒童救助長效機制的基礎上，在自治區婦聯支持下，爭取到“母親水窖”、學校飲水安全“水印計劃”、科技示范基地、現代文化示范村、“母親安居房”、“兩癌”貧困婦女救助、靚麗工程及民族手工產業發展等項目經費305萬元。開展第六屆“關愛女性健康新疆行”巡回義診暨健康知識宣傳活動，免費為地區648名婦女進行乳腺癌和婦科兩項檢查。成立了愛心媽媽聯誼會，開展“愛心零距離傳遞”、貧困兒童手牽手獻愛心、啟動第四屆“愛心一元捐”等活動。今年“三八”“六一”期間，地區主要領導都親臨基層慰問了優秀婦女和集體，看望了困難家庭和兒童，送去慰問金、慰問品，現場解決了困難群眾的住房、就醫急需問題。

　　(四)拓展陣地，強基固本，著力推進自身建設。

　　1、以示范引領為手段，夯實基層組織。地區婦聯以重視基層、強化基層、面向基層為導向，培樹地區現代文化示范村(社區)、靚麗工程示范點10個投入建設經費10萬元，以地縣市資金配套形式32萬元解決80個村(社區)婦代會辦公設備。地區、縣市財政今年起預算內各配套1萬元解決全地區鄉鎮(街道)婦聯工作經費共計92萬元。為基層配發代步工具電動車13輛，切實改善基層婦聯開展工作缺乏交通工具的現狀。加強了婦聯系統基地建設、項目管理工作力度，形成有效機制以責任抓資金落實，抓項目建設落實。

總監年度工作述職報告 篇23

　　銷售人員晉升述職報告我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了銷售部人員“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。

　　一年以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我20____年的工作情況向各位述職。

　　今年我的銷售工作重點：

　　一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。

　　作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。

　　在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

　　二是產品的價格管理、客戶管理。

　　具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作。

　　三是領導交辦的其他工作。

　　通過完成上述工作，使我認識到一個優秀銷售部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的`協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

　　在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。

　　短短一年時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現在：

　　1、由于經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義，但創新意識不夠強;

　　2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協調難度大。

　　3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

　　4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

　　我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

　　未來我將努力改進工作方法，相信自己在以后的銷售工作中業績會有質的提升。

總監年度工作述職報告 篇24

　　20__年在院黨組的正確領導下，在區人大的監督下，在全體同事的大力幫助下，我加強思想認識，提高政治站位，努力學習業務知識，按照年初制定的工作要求全面履行職責，較好的完成了20__年度的各項工作。現就我全年工作情況匯報如下：

　　一、20__年____法庭的整體情況

　　20__年度____法庭在我院院黨組的正確領導下，在轄區各黨委、政府的支持和幫助下，在區人大以及所住鎮人大的監督下，在上級法院的指導下，恪盡職守、秉公執法，在嚴把案件審判質量的同時提高案件審判效率，認真完成了各項審判工作任務。

　　20__年____法庭共受理各類民事案件199件(含舊存7件，收案統計到20__年12月6日)，收案標的1.03億元，結案172件(截止到20__年12月6日)，1220萬元。案件數量較去年減少了30%。案件集中的類型有民間借貸案件、建設工程施工合同案件、買賣合同案件、承攬合同案件、離婚案件、交通事故責任糾紛案件等。

　　20__年____法庭進一步加強黨建工作。我庭的兩名員額法官均為中共黨員，按照上級黨委的要求，今年對黨員開始使用積分管理模式，要求黨員法官在工作中積極認領黨員履責事項，在完成規定動作的同時，積極完成自選動作的履責事項，在工作中突出黨員法官先鋒模范作用和引領作用。今年法庭與轄區的阿嘎如泰嘎查結成幫學對子，幫助該嘎查提升黨建工作。在結對共建中發現嘎查的村規民約中存在不合法、不合理的規定，法庭以司法建議的形式提出意見，幫助嘎查規范村規民約。在結對共建中為廣大牧民宣教法律知識，提高牧民知法、守法、用法的意識，促進鄉村文明和法治治理能力。

　　20__年____法庭按照區人大和我院關于人民法院法官走進“人大代表之家”工作方案，于20__年6月21日與執行局共同走進哈業胡同鎮機關代表之家，對涉及該地區的16件____市俯首誠信農民專業合作社與當地村民青椒種植回收合同案件進行集中宣判，并對涉及的法律問題給人大代表和當地群眾進行解答。成為第一家走進“人大代表之家”的部門。通過走進“人大代表之家”工作的開展，讓各級人大代表了解法院工作，讓廣大人民群眾支持法院工作，逐步形成解決社會矛盾的合力，提升社會治理能力。

　　20__年____法庭積極學習借鑒“楓橋經驗”，在轄區內與派出所、司法所、鄉村兩級綜治機構建立訴調對接機制，在矛盾預警、糾紛化解、司法服務、法律宣傳等方面努力滿足轄區人民群眾的司法需求。與我院聘請的特約調解員建立定期聯系機制，指導調解員調解工作，提升調解能力，從源頭化解矛盾、糾紛，實現轄區的社會穩定和長治久安。通過近兩年的努力，轄區案件大幅下降，降幅達30%。

　　20__年____法庭圍繞轄區中心工作，積極開展司法服務，保障轄區內重點工作的開展。今年涉及內蒙古稀土新型材料工業園區的案件主要集中在____博發稀有新能源科技有限公司的案件(共6件)，該企業因資金問題，造成在建項目處于停滯狀態，各個建筑施工企業紛紛起訴，要求支付工程款，企業內部職工因不支付勞動報酬而申請勞動仲裁。我院結合案件實際情況，積極聯系企業留守人員，和工程總包方，推進對工程量和工程造價的鑒定、確認工作，現在案件均進入鑒定階段。還有是涉及東方希望集團海平面____分公司的案件比較集中(共5件)，法庭結合案件實際情況，促進案件化解，并對案件審理過程中發現的企業經營問題，及時發出司法建議，糾正企業經營、管理中出現的問題，促進民營企業良好發展，今年涉及該企業的案件全部審結。另外，法庭對涉及內蒙古陽光美景環保有限責任公司的案件(共6件)，按照上級法院要求，審慎、妥善的進行審理，并對相關情況及時向上級匯報。現在案件還在進一步審理中。

　　20__年____法庭繼續加強司法便民措施和巡回審判工作，定期在巡回訴訟服務點和法官工作站接待群眾，方便當地群眾訴訟。通過電話、微信、網上預約立案，通過新方式立案39件。法庭今年開展了五次現場巡回審判和集中宣判，挑選有代表性的典型案例在所在地開庭審理。

　　二、20__年個人工作完成情況

　　20__年我個人收案97件(含舊存4件)，收案標的4626萬元，結案82件，結案標的665萬元。其中調解、撤訴結案32件，調撤率為39%。今年審理的案件上訴21件，二審審結16件，其中二審維持原判14件、因出現新證據改判1件，指定審理1件。全年辦理的案件無一涉訴信訪，所在庭室審理的案件無一涉訴信訪。

　　今年在審理案件的同時還完成案例分析3篇，信息簡報和圖片新聞6篇。通過加強案件的宣傳報道，可以起到陽光司法的效果，也有利于人大代表、政協委員的監督。通過舉案說法還可以起到宣傳法律的社會效果，起到審理一案教育一批的良好社會效果。

　　三、思想建設和工作自律方面情況

　　20__年我按照____區人民法院教育學習培訓安排，積極開展作風建設年活動，嚴格自我要求，不斷提高自身綜合素質，堅定理想信念，改變工作作風中不足之處，積極開展工作，努力完成全年各項工作目標。不斷通過學習業務知識來提升自己的工作水平和審判能力，發揮領導和黨員模范帶頭作用，幫助全庭工作人員，共同完成工作目標。

　　在尊紀紀律方面，我認真學習中央八項規定和最新的中國共產黨紀律處分條例的規定，嚴格按照規定的要求規范自己的工作行為和生活行為。嚴格遵守廉潔自律，管好自己和身邊工作人員，擔負起一崗雙責的主體責任。從嚴要求自己，絕不發生違反黨的政治紀律、組織紀律和廉潔紀律問題。

　　四、存在的問題和改進措施

　　一年來，在院黨組的正確領導下，在全庭同志們的配合下，我圓滿的完成了各項工作的任務，但在工作中還有不足之處，比如綜合領導能力水平需要繼續提高，工作思路還需緊跟形勢發展，協調能力有待進一步提高。

　　針對以上存在的問題，20__年我要加強政治理論和專業知識學習，提高自身素質，完善業務技能，提高履職能力。堅定理想信念，以服務大局為宗旨，緊緊圍繞中心工作，推進各項工作目標。進一步改進工作作風，加強宗旨意識，力爭讓當事人在每一起案件中都感受到公平正義。要腳踏實地，真抓實干，勇于擔當責任，帶領全庭為____經濟建設貢獻自己綿薄之力。勤政廉潔，依法正確履行審判職責，為轄區經濟建設和社會和諧穩定，提供有力司法保障。

總監年度工作述職報告 篇25

　　董事長及各位同事大家好我20__年7月22日進入金孔雀國際集團就任運營經理一職轉瞬間已經將近兩個月了。回顧走過的路在看看今天的運營中心。雖然一路走來很辛勞但我仍然感到由衷的欣慰。在運營中心沒有總監的情況下我獨自開展工作本著運營的目標明確、不斷創新、精益求精的原則開展工作完成了集團公司所布置的所有任務。運營總監到崗后對部門的工作有了更加明確和具體的指導使部門工作逐步走入正軌同時也避免了毛毛蟲效應的出現確定了運營中心的基本模式奠定了運營中心的部門文化建設基礎。一分耕耘一份收獲我的付出的同時也有了收獲在工作進行中得到了鍛煉和提高現將著兩個月來的工作匯報一下

　　一、 調整運營部門組織架構做為運營中心到崗的第一名員工到崗后經過與總裁溝通確定金孔雀發展的目標和發展前景使我對公司充滿了信心在溝通中確定了運營中心的工作目標和職責同時確定了運營中心管理有序、責權分明的工作方針。在上級領導的指導下我在原有基礎上重新調整里運營中心組織架構將原始架構的經營管理部和資源規劃部整合擴大為三個部門其中包括數據部、服務部、管理部三大職能部門從而確立和明確了運營中心的管理框架、職責和工作重點。運營中心下屬三個部門的主要職責如下 數據部負責集團投資風險評估、前期市場調研工作以及運營成本和收入測算。數據部可以為集團長期的戰略投資提供強有力的數據支持。服務部負責集團內酒店投訴的收集與處理、賓客意見采集、網評匯總以及培訓工作。服務部有效的提高了集團內酒店整體服務質量及集團客源對酒店的意見反饋。同時通過培訓提高了集團員工的整體素質。經營管理部負責集團的品牌標準、質量檢查與控制、運營標準體系、酒店成本與能耗控制。通過上述調整運營中心下屬各部門分工更明確管理更加系統化滿足了集團前期運營的需求。同時兼顧到酒店管理公司后續發展過程中運營中心所起到的管理作用和對各連鎖門店的支持和監督。為運營中心今后管理和調整工作打下基礎。運營總監到崗后將it部與crs并入數據部管理。有效的保證了運營中心的數據支持滿足了數據部針對集團下屬分店的數據統計工作。更好的方便了運營中心縱向工作的開展。同時也保障了集團的原始數據積累。為集團的戰略發展提供數據支持。

　　二、 起草運營中心相關文件 按照公司運營要求為便于今后各連鎖門店順利開展工作制定運營手冊編寫計劃并開始起草一下文件。

　　1、運營中心工作手冊草案經過領導審核和修改后已上報集團公 司。

　　2、先后起草了部分運營中心手冊其中包括前臺手冊、客房手冊、開業手冊、禮儀手冊和設備設施管理目錄等文件已提交上級主管審核。

　　3、根據上級領導指示起草了連鎖店vi 目錄以提交策劃部備案和制作。

　　4、進行pms系統的前期選型工作。先后了解了桑弧、羅盤、住澤等系統。并提出了相應的要求已經要求供應商做出相應的調整及報價。

　　三、項目調研瑞海國際商務酒店及北京南站可喜可樂城這兩個項目前期市場調研在運營總監的指導下我們從這幾個方面入手首先做了酒店周邊環境調查包括酒店的內環境外環境客源環境、社區環境及周邊配套設施調查及網評調查。之后進行周邊競爭對手調查包括周邊各種類型可以對我集團客源進行分流的酒店。之后在進行swto分析對我酒店的優勢、劣勢、機遇、威脅進行相應的分析。最終得出酒店的銷售策略及計劃。在經過酒店組織機構與薪酬體系的設定后進行前期運營成本及收入測算。通過上述方法論證在經過瑞海國際商務酒店的初步試驗與可喜可樂城項目的后期論證后發現此方法得出的數據可以做為相關的理論依

　　據。為金孔雀國際集團的市場調研工作制定了獨一無二的前期雛形。后續經過提煉和完善后可以作為我集團公司的模板下發執行。在集團工作的2個月中我得到了歷練、增長了知識我自身酒店行業的知識進行了進一步的總結和梳理。同時在運營總監的幫助下我對精品酒店的市場定位及運營模式有了進一步的了解為我以后的工作奠定了基礎。量的變化給我自身也帶來了質的飛越工作當中我對集團有了深深的了解也認可了這個平臺。在以后的工作中我會繼續本著運營中心的目標明確、不斷創新精益求精的精神為集團的發展貢獻自己的一份力量。與其他同事共同迎接金孔雀國際集團輝煌的明天。