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入職述職報告怎么寫

發布時間:2023-03-07

入職述職報告怎么寫(精選29篇)

入職述職報告怎么寫 篇1

  尊敬的領導、同事和遠道而來的朋友們:

  晚上好

  首先感謝領導們給我這次機會,讓我們青年人暢所欲言,由于我來的時間比較短,在座的可能還不認識我,我先做一下自我介紹,我叫,畢業于濱州學院中文系,是今年的事業編人員,來到陳官鄉進行基層鍛煉,為此我感到十分的榮幸。

  現在我在工業辦辦公室進行基層鍛煉,負責日常工作和企業方面的相關工作,下面我做以下工作匯報。

  一、工作匯報

  1.每日打掃清潔衛生。清潔衛生在所有工作中,它屬于最不重要的,但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作,每天早上上班的第一件事情就是打掃辦公室到大廳的清潔衛生,干凈的工作環境使我們心情舒暢,有利于我們高效的完成各項工作。

  2.文秘工作。以前的文員張志敏走了之后,絕大部分的和企業相關的公文傳閱便由我負責,只要是辦公室給我打電話給聶鄉長拿文件,我就會立即去拿,拿來之后及時交給聶鄉長辦理,聶鄉長讓我交給哪位分管領導辦理,我就交給哪位分管領導,需要我辦理的,我會及時辦理,平時主要是協助焦長生主任完成和企業相關的各項工作,比如每月向縣推進辦報工程進度和領導到現場寫實記錄以及和企業相關的報表工作。

  3.報賬工作。工業辦的各項開支,由我負責收集整理匯總核實后,向各位分管領導請示,經分管領導簽字后,去財政所解報,然后把領到的現金交給相關人員。

  二、下一步工作計劃

  盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向工業部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對人民負責。

  建議如下:

  1、給我們創造更多的和企業交流的機會,以利于我們更好地開展工作。現在我們開展工作只是單純的依靠電話來完成各項工作,由于很多企業辦事員不認識我們,對我們的工作不是很配合,如果我們雙方很熟悉的話,他們協助我們完成各項工作的積極性應該更高。

  2、對我們外地人員而言,我深切感受到生活的單調和住房的擁擠。下班之后對我們外地人員來說不是來辦公室上上網,就是洗衣服蹲在宿舍無事可干。好幾個人擠在一個小屋里,有些事情確實不方便,比如我孩子還不到兩周歲,我很想和他生活在一塊就是沒地方住,附近也租不到合適的房子。

  此致

  敬禮

  

入職述職報告怎么寫 篇2

  在這個收獲的季節里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結:

  首先,對于我們剛出入社會的畢業生要面對的就是角色轉型。在學校,面對的是單純的學業課程,扮演的是一個被動學習大于主動學習的角色;出入社會,要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關系網,要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人角色。結合三個月的工作經歷,覺得自己在這個轉型的角色變換中做的還不夠好,確切的說是還保持著一個學生的風貌,沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環境內和同事相處相融度來說,自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結合現實和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉型實踐方向:

  主動學習、踏實肯干、夯實專業基礎(相關專業理論知識、熟悉和把握行業動態以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之后的新角色。有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩)相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。

  其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術員崗位,一定要有扎實的相關專業基礎知識和開拓技術創新的思維觀念。入職的三個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具、公司業務范圍和合作商等等一系列的固井相關事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在一定的工作周期范圍內自己可以讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優勢,自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握并能熟練應對實際固井事宜中的一切復雜問題。有規劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃

  1、多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態。

  2、端正工作態度,實現完美轉型。只有實干、多干方能打好堅實的基礎。

  最后,工作范圍內接觸的業務與一個新人身份對公司管理發展的建議。三個月的時間,說長不長說短不短,在公司西北區域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H,有了對固井流程的簡單了解,從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關施工參數并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人工作總結并發予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收并時刻與接洽人保持聯系、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。

  感恩是一個永恒的主題。來到公司這個大家庭,是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的,誠摯的感謝公司領導對我們這群新進員工的栽培和殷切關愛,相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭,再次獻上我對公司的深深謝意,預祝我們這個大家庭的明天會更好。

入職述職報告怎么寫 篇3

  尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!我是陜西匯鑫融資擔保有限公司客服部的干事劉長江,我于20xx年3月6號入職客服部,正式成為匯鑫公司的一員,距離今天已經有一個多月的時間。在這一個多月的時間里,通過我自身的工作學習,我對匯鑫公司有了更深刻的認識,也對客服部的工作職責及內容有了更清晰的認識。現將這一個多月我個人的工作及感受情況在這里做一簡單總結。

  一、在這一個多月里我從一名試用者快速地成長為一名合格的匯鑫人

  也許在兩個月之前我還把匯鑫公司當做是自己的客戶,一直跟進下去。那個時候對匯鑫公司的了解僅僅只停留在對我們董事長的認識,對我們主營業務及在陜北地區市場地位的認識上。但在今天我已經從一名局外人真正成為匯鑫公司的一員,我對匯鑫的認識也從當初感性的了解變成了現在理性的認知。任職客服部干事之后我了解到陜西匯鑫融資擔保有限公司不僅是陜北第一大民營擔保機構同時也是陜北活力和社會責任感的民營擔保機構。匯鑫公司自20xx年發展至今,一路荊棘一路輝煌。我們的市場在不斷的發展,業務模式在不斷的創新,我們的團隊也在不斷的壯大,至今已經建立起一只“年輕化、專業化、高效化、學習型”的團隊組織。公司業務已經涉及金融、地產服務、影視文化等諸多產業,匯鑫公司正在向多元化的集團化公司邁進。

  在具體的工作中,我對客服部的工作也有了更深刻的認識。公司順應市場發展的需要成立客服部,客服部自成立之初就是一個完完全全的以客戶需求為導向的部門,客服部對公司的客戶資料進行統一的建檔管理,并負責老客戶的維護及二次開發工作,同時又負責起公司品牌宣傳及業務推廣的重任?头康墓ぷ魇侵匾模温毧头课液茏院。

  二、在這一個月里我能積極參加各項工作任務,并能順利完成

  初來客服部我就接到20xx年匯鑫品牌宣傳推廣方案制定的工作,這是我來匯鑫接到的第一個工作任務,在景經理的帶領和指導下我順利地完成了品牌推廣方案的初稿工作,最后在李總和景經理的審閱下,我又完成了品牌推廣方案的定稿工作,最終完成《20xx年匯鑫品牌推廣完全方案》,該方案獲得領導的一致好評。3月中旬我又在領導的帶領下開始研究公司現有的網站情況,總結出了現有網站的幾大弊病,最終結論是現有的網站不能滿足匯鑫公司的發展現狀及未來的發展目標,于是我又在領導的帶領下用了近一個禮拜的時間撰寫了《20xx年匯鑫公司網站建設方案》,該方案的順利完成使我信息倍增。4月11號,在公司召開的部門領導人會議上,研究討論了這兩個方案,并做出批示:適時適度按方案開展工作!

  3月注定是我來公司不平凡的一個月,3月底公司應邀參加“神木民營經濟博覽會”,客服部承擔下了展會的宣傳資料文案及物料的準備工作。這次宣傳工作時間緊,在面臨公司現有業務變更,前期宣傳資料過時的情況下,我在領導的帶領下積極迎接挑戰,順利地完成了該項工作,并于展會當日順利趕到會場,協助神木辦事處成功完成展會的宣傳工作。

  三、繼續完善,努力學習迎接新的挑戰

  雖經過一個多月的實踐工作,我在各個方面都能適應新的工作環境和工作要求,但我知道我做的僅僅只是自己能力范圍之內的工作,并沒有發揮自己的潛力,也并沒有完完全全達到匯鑫人的完美標準,因此我在匯鑫公司的道路還很長很遠!皡R澤商海無聲心誠久遠有節”這是我們匯鑫人永遠追求的企業目標,同時也將是我在匯鑫的精神動力。我相信,有公司堅實的平臺,領導的悉心栽培我定會在匯鑫的平臺上干出一番大事業!今天我以匯鑫人為自豪,明天匯鑫定為我驕傲!

入職述職報告怎么寫 篇4

  尊敬的各位領導:

  你們好!

  我叫,是x學院市場營銷類的一名大專生,即將在明年六月份畢業;同時我也是蘭州交通大學物流管理專業獨立本科段的一名本科生,在大專畢業證頒發之后,將獲得經濟管理學學士學位證。

  在校期間,我除了學習市場營銷和物流管理專業知識外,還學習了《網頁設計與制作》、等基本的實踐課程,并先后獲得了勞動局所頒發的office等操作員證書、供應鏈管理erp證書。另外,還將獲得物流師資格證書和物流職業經理人證書。

  我努力學好?茖I知識的同時,還學習了本科的相關課程,例如,《物流管理》、《運輸管理》、《采購管理》、《倉儲管理》、《庫存管理》、《財務管理》等課程。另外,在全身心投入到專業市場營銷和物流管理的學習中外,我還立足于專業知識、英語、計算機三點循序漸進,由點到面不斷擴大自己知識的深度和廣度,使自己朝著現代化所需要的具有創新精神的復合型人才發展。十年寒窗的生活造就了我腳踏實地的優良作風,每一天迎著朝曦起,伴著日光而歸的歷程賦予了我較硬的本領。專業基礎知識比較扎實、對待工作熱忱、吃苦耐勞、為人和藹忠誠是我對自己比較客觀的評價。

  目前,我在x有限公司工作接近三個月。這段日子內,在班長和同事的幫忙下,經過自己的辛勤的努力,我基本上熟悉了組件的各個操作環節。人們常說要認真做事,但是我認為,無論干什么都要用心做事。因為認真做事只是把事情做完,而用心做事,是把事情做好。所以,在上班的每一天,我都堅守著“用心做事”的理念,既有質量又有效率的,把班長分配給我的每一項任務及時完成。在用心工作的同時,我還深深地感受到,與優秀同事共事,使我在競爭中獲益;向實際困難挑戰,讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;社會培養了我實事求是、開拓進取的作風。這一切,讓我在實際的工作當中受益匪淺。

  此刻,公司招聘一名行政助理,我便懷著滿分的熱情和干勁寫了這份競聘書。我不明白在雅迪公司內,行政助理是什么樣的概念,具體干什么工作,但是透過招聘信息上的了解,我認為自己很有信心勝任這份工作。我雖然沒有文學家的大手筆,寫出影響一代人的名著;也沒有此刻的青年作家行云流水般的的文采。但是在實際的生活、工作、學習中寫些隨筆文章比較是得心應手的。我從小學就愛學語文,在我學習的生涯中,我的語文成績或許不算太好,但是我的作文成績一向是比較優秀的。在我上學的近幾年,我研讀了一些中外名著,眼界于是也就變得更加開闊。同時,它們讓我深刻懂得了做人的更多道理,教我學會了怎樣熱愛人民和生活,使我的情操得到極大了的陶冶。

  俗話說“文如其人”,是一個人的人格、修養與氣質的外在表現。同樣,工作也是一個人的人格表現,看到一個人所做的工作,就是“如見其人”了。在我孜孜求學的十幾年寒窗年來,我基本上一向都是所在年級的班長,配合班主任做班級工作。在簡單而又復雜的班級工作中,我不斷地總結規律,提煉經驗,做到辦事井井有條,計劃得當,提高辦事效率,因此多次受到學校領導的表揚。這段豐富和漫長的學生工作經歷,便讓我積累了更多的學生工作經驗。

  不管我們公司的行政助理干那些工作,如果我能競聘上這個崗位,我都將集中精力,盡自已的努力認真做好本職工作,增強工作的科學性、合理性、緊湊性、加快節奏,提高辦事效率;另外,我會深入了解雅迪企業的背景、所在行業及市場的定位、企業行政管理系統及企業文化。

  十年磨劍學業初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求明士。應對機遇和挑戰,我特意前來競聘,請領導相信我的工作與辦事潛力。盡管一個人的力量有限,但我也會盡自己的努力,為雅迪公司的發展壯大獻出自己的一份微薄之力。但愿雅迪公司做得更加優雅,走在我國民營企業的前列,給人們更多的啟迪!

  愿雅迪公司的事業事業蒸蒸日上!

入職述職報告怎么寫 篇5

  一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業,積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責并結合20xx年的工作實際向各位領導和同事作以匯報,請予審議。

  一、個人工作回顧

  (一)加強學習,積極探索,部門上下,眾志成城

  作為一名客服人員自己如履薄冰,對于剛進入品質部的我,對部門及崗位的了解都是比較片面的,崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態,自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力,為此,虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教,很快就知道了自己應該做什么,事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能盡快在我部發揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題。

  在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,并直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞,使收費情況得到有效的控制,服務禮儀明顯提高,直接的為公司創造了效益。特別是部門的況副經理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。

  (二)公司24小時服務熱線的受理工作

  24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作,作為一名客服人員,始終堅持以顧客服務為中心,努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨,將顧客的需求定位為工作要求,在實際工作中,不斷反思和總結。因為肖沅仙、章泉等人的工作調整,每月業主投訴的統計工作就交給了我,自己能夠抱著積極負責的態度,保質保量的去完成,截止12月1日共收到業主、租客來電投訴、96條,能及時登錄在工作流上,并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。

  (三)工作任務聯系單的統計、回訪工作

  此項工作投入的精力相對較多,數碼*理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發現問題及時的向領導匯報,在統計中,發現有些管理處上傳和填寫不規范,在況副經理的督促下,能及時與管理處進行溝通,每周進行跟進,使數碼*理處此項工作走入正規,截止12月1日數碼城區域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上,均達到公司的要求。

  (四)駐外訪談工作

  我主要負責昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人,為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。

  (五)聯合巡檢與夜間巡檢的工作

  聯合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監也立足于讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數據和信息。

  (六)職能管控、職能服務的數據收集與統計工作

  公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作為品質部應當首當其沖,胡總監讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數據的收集,每周五上午10點前能夠按時的發給汪姐,并對每月的數據進行整理,使其數據及時準確的傳達給領導。

  (七)培訓與學習

  胡總監一直鼓勵和倡導我們學習,也為我們創造很好的學習機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的教我們,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。

  二、存在著不足

  (一)工作中有時注意力還不夠集中,主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響,主要表現在工作中不夠夠細致,導致一些簡單的工作也會出錯,自己覺得這些并非能力上的問題,只要精力集中一點是完全可以避免的。

  (二)學習方面還不夠主動,尤其是對那些不感興趣的東西,不用的時候不去學,只有用到而不會的時候才會有危機意識,主要是體現在體系文件方面,對這方面的了解和學習遠遠不夠,在這一年中,雖然接觸到一些,但也是在況副經理的督促下進行的,所以至今為止也只是一知半解,這也是我明年努力的方向。

  (三)對自己的要求不能做到一個標準,特別是剛到部門的時候,接手新的工作也感到有些不適,有意無意的對自己的要求放松,不能真正做到嚴格自律,高標準。

  (四)工作中缺乏創新意識,一年來,不管是本部門還是與其它部門合作,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,本來這是一件好事,但是也會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態度上,而不是建立在出色完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點,需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于開展工作的思路。

  以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

  三、今后提高工作水準的舉措

  蛻變

  任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式和思路。在這方面,自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯得微不足道。

  提高

  在今年的工作中也遇到了一些難題,難題并非真難,有一部分還是來自自身原因,說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方,對于一個從業人員來說,勤練內功和提高專業知識、專業技巧是必要的。

  發揚

  自己很幸運能從走上管理人員的崗位,幸運的背后我更應該好好珍惜,我將以全新的面貌迎接新的一年,充分發揚20xx年好的做法,并借鑒部隊一些好的傳統,充分調動自己的積極性,嚴格自律,兢兢業業、恪盡職守、力求工作的高標準,確保在新的一年里工作更進一步。

  過去的一年,讓我體會最深的是:真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己努力去向完美的結果靠近。這些對我來說,都是一種激勵和鞭策。

  回首過去,我們精誠團結,拼搏進取,較好的完成了各項工作任務,這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導,是欣喜而難忘的!展望明天,我信心百倍,蓄勢待發,在新的一年里,我將以更加飽滿的工作熱情,時刻與公司、部門步調保持高度一致,*地完成上級交給的各項工作!

入職述職報告怎么寫 篇6

  現在,由我對客服部崗職進行陳述。我們商城經過七年的風風雨雨,發展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入wto,首聯集團成立,公司產權制度的調整,我們企業面臨生存與發展的重大壓力!叭昴ヒ粍Α,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進入實施階段。

  客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。

  我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:

  一、提升值班經理素質,樹立“四有”形象。

  我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說,他們比任何一個x人都更體現商城的素質。所以,提升他們的素質,是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。

  素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的熏陶和長期的引導。所以,重點要座以下四點:

  第一,業務技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。

  第二,嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育,熏陶儒雅之風,能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內出現的問題。

  第三,發揮個人優勢,樹立職業化意識。值班經理年紀輕,形象好,這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發揮他們的特長,同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。

  第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領導應該為他們服務,讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

  二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象。

  到超市購物的顧客十之*都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應諸如兩節時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

  我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點?芍^一舉多得。

  三、注重員工的思想動態,不僅關注本部門員工,還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。

  調動職工積極性,是在物力財力都不占優勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點,F在前勤的改革已初露鋒。

  四、穩定老顧客,開拓新商圈。

  購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措,F在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續對各個客源點進行監測,按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時注意維護和保養。讓我們的四輛大車開得更穩定更長久。

  以上是我就職之后的部分計劃,因為對收銀部還不了解,對服務辦也不過只接了三個月,所以可能有些計劃框架還很粗,需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入,需要進一步挖掘。今年商城實施預算管理,雖然我們沒有明確的預算任務,但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養都直接涉及商城大塊費用支出。所以,我會在盡快熟悉工作的同時,結合預算管理,使我們能夠為商城的增收節支作出貢獻。

  最后我要講的是,一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力,以優質的服務給顧客帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。

入職述職報告怎么寫 篇7

  尊敬的領導:

  不知不覺已經來城管一個月了,從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉,直到融入其中,我開始感受到、理解到自己肩負的責任,開始為城管這身*、這份職業而自豪。

  走進城管,我感受到這份職業的艱辛。我所管轄的路段范圍是xx街、xx街、路。我每天都在試圖教育和幫助做小生意的商販,規范他們經營。在我們的執法隊員身上,我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕。

  為了樹立文明的執法形象,為實現構建和諧社會的使命,為了我們的城市更加靚麗,我們忍常人不能忍、為常人所不為,吃著苦受著委屈,但我們仍能看到每一個清晨、每一個夜晚,在這個城市的街頭巷尾,那一群孜孜不倦的身影。

  城管不好干,這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執法對象大多是社會的弱者,他們擺攤設點的行為一方面是受生活所迫,另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結合時,便產生了對我們城管的不滿、指責。其實,我們也并非鐵石心腸,我們也有血有肉,當違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處,請求寬大處理時,我們也心酸心痛,但想到廣大群眾的利益,想到維*律嚴肅性與執法部門的性,我們還是要做出處罰決定。

  我曾為查找一些資料而上網,但讓我沒想到的是,我搜索到的竟是對城管人的一片指責。當鋪天的帖子裹著指責聲向我撲來的時候,我真的覺得胸口發悶,血往上涌,心結難平。等我慢慢地平和下來,才更覺出我們的城管執法一線隊員們的偉大。在工作中,幾乎每一位城管隊員都遭遇過執法對象的辱罵,我也親身經歷過違章商販指著鼻子破口大罵,甚至是惡毒的詛咒,而我們的隊員竟能面不改色,笑容以對,這需要怎樣的氣量和胸懷?我們一直不被理解,我們長期處在一種尷尬的工作環境中,心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責任感外,更多的是道不盡的委屈,但我們是城市的守護者,每一座城市都因我們的存在而美麗。

  有人說我們素質低,我想說我們很純樸,無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是的見證。有人說我們這支隊伍沒希望,可我想說我們一直在進步,我們的城市品位在提高,我們的城市整體管理水平在上升……這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。

  自從成為了一名城管隊員,我感到自身的使命和責任,我愛我的職業。堅韌不拔、努力拼搏,建造一個美麗的家園,是城管人的使命,也是我義不容辭的責任。

  此致

  敬禮!

  述職人:

  20xx年x月x日

入職述職報告怎么寫 篇8

  述職報告是企業管理層依據自己的職務要求,就一定時期內的任期目標,向企業董事會、總經理、企業高管等,匯報自己履行崗位責任情況的書面報告。作為職業經理人,年終向領導提交一份述職報告,既是對自己一年工作的總結回顧,又能很好的促使自己思索下一年的目標和規劃,同時也讓領導更直觀了解自己的工作情況。

  述職報告有以下幾種類型,年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告。年度述職報告是最常用的一種。

  述職報告具備以下特點

  1、內容的規定性

  述職者應當根據自己所在崗位的職責和目標,述說做了哪些工作、取得了哪些成績、工作效率如何、還有哪些地方存在著不足、工作上是否存在失誤、工作作風如何等,切記不能離開自己的工作范圍,漫無邊際地東拉西扯。

  2、行文的述評性

  述職者除了在述職報告中陳述自己的工作情況之外,還必須進行自評。對于考核者而言,僅僅根據述職者對工作的陳述,還不足以對述職者的成績做出客觀的考核。因此,由述職者進行自評。

  3、風格的嚴肅性

  述職是一種十分嚴肅的活動,述職報告作為考核、評優、晉升的一個重要依據,要求述職者必須客觀地陳述自己履行崗位職責的情形,不允許隨意夸大事實,甚至于是虛構事實,更不允許刻意掩蓋工作中的失誤。越是誠懇、客觀的述職報告,越有助于公司和個人的發展和成長。

  述職報告作為一種工作報告,盡管與工作總結有諸多的相似之處,但也有明顯的區別,其相似之處如下:

  1、二者都是自述性的文種,都采用自述的表達方式,都使用第一人稱。

  2、二者所涉及到的時間、范圍都是確定的,都是匯報、總結過去某一時間內工作上的成績與不足、經驗與教訓。

  3、二者都必須遵循實事求是、一分為二的原則,既報喜亦報憂,既要總結成績、經驗,也要找出差距、教訓。

  二者的不相同之處有:

  1、立足點不同,總結的寫作立足于部門的工作,而述職報告立足于個人的工作。部門的工作成績和不足之處不能簡單地歸因于個人的作用。

  2、側重點不同,總結必須全方位地反映部門工作中的成績和不足,而述職報告則僅僅是為了表述個人在組織工作中所起到的作用?偨Y是為了部門工作的進一步開展,而述職報告則是對個人工作能力及成果的一次自我評估。

  3、表達方式不同,總結主要用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結果。而述職報告則可采用夾敘夾議的方式來表達,既陳述履行崗位職責的有關情況,又要說明工作的出發點和思路,還要申述處理問題的依據與理由。

  4、目的性不同,總結主要是為了總結經驗教訓,把今后工作做得更好,而述職報告主要是為考核述職者提供依據。

  說了這么多,述職報告到底怎么寫,應包含哪些內容呢?

  (一)標題

  1.單標題

  職務 + 文種:如《公司總經理述職報告》

  時間 + 文種:如《20xx年年終述職報告》

  文種名稱作標題

  如《我的述職報告》或《述職報告》

  2.雙標題

  將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題,以年度和文種構成副標題。如:

  《團隊建設,市場擴張——20xx年度述職報告》

  《抓生產,促增長——我的述職報告》

  (二)前言

  述職報告的前言一般包括三個方面的內容:

  一是崗位職責,二是工作成果,三是下一階段計劃,四是總結分享。

  崗位職責包括自己從何時起擔任何職,主要負責什么工作;工作成果是對這一階段工作成果的展示分享;下階段計劃是針對部門發展及自身提高進行的規劃;總結分享是對自己工作的中的感悟總結的分享。

  四個方面的內容都要簡略地寫,一般一個自然段即可。

  (三)主體(根據具體情況,可選擇任意方法)

  1.工作項目歸類法

  即把自己所做的工作按性質加以分類,如生產方面、銷售方面、后勤方面等等,一類作為一個層次依次進行闡述。自己主持的工作和協助別人做的工作要分開寫。

  另外,對自己做出突出成績的工作、有創造性、開拓性進展的工作要重點寫,即在反映一般成績時突出重點。一般性的工作,日常事務性工作要簡單一點。

  2、時間的發展順序

  即把任期內的工作按時間先后順序分成幾個階段,然后逐段敘寫。

  這種形式在任期述職報告中經常采用,因為任期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于歸納總結,以展示工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便于在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經驗。

  3、內容集中分類式

  這種形式是最常用的,一般分為:

 、僦饕ぷ鳌⒊煽冃б

 、诮涷灲逃、存在問題

 、劢窈髷M采取的對策等

  4、結尾和落款。必要時,可以安排一個專門的結尾部分?梢詫ψ约鹤鲆粋基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算。這些內容如果前面已經說過,也可以不寫結尾部分。

  最后一般要用模式化的結束語收束全文,常用的是“特此報告,請評議”、“專此述職,請評議”。

  結尾之后,要簽署姓名和日期,寫上“述職人:”,下一行寫全年月日。

  幾個關鍵點需要注意:

  1、匯報工作結果,要有事實數據呈現

  2、工作中的亮點及不足點、工作失誤,并分析與其關鍵因素,形成改進計劃

  3、PPT呈現,整體篇幅不宜過長(不超過15頁)。

入職述職報告怎么寫 篇9

  任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:

  一、全方位學習,提高自身業務素質

  在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

  二、思想上注重理論聯系實際

  金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。

  三、工作上執增收之筆著效益華章

  力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。

  通過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。

  但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。

  通過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

入職述職報告怎么寫 篇10

  工程方面

  一、率領工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規維修與維護工作。處理了各項應急事件,保證了全年的良好運營。未發生一起因設備、設施故障導致的停業事件。

  二、20--年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負責工程監理及各項工程安全事宜的監督和驗收等以下幾項工作。

  整體電路的設計,閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。

  整體水路設計:因原有自來水干線管生銹、老化,并有多處漏點,并且走向不合理,經過仔細研究和深入現場,根據使用要求制定了調整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標準又保證了日后使用的安全性。

  3、綜合布線方面、電腦系統、監控系統、背景音樂系統、電話系統、LED系統。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。

  4、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,增設一個小門斗,增設了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質量得到了很大的提高。

  5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實施。廚房長找到我協商,經我們共同研究,準確測量,調整設備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。

  夜值、安全方面

  強化了對夜值的責任心及責任意識,經過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。

  不定時的對各店夜值進行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀現象。

  完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細記錄了一年當中的各項事宜。

  完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發生。

  完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細記錄了全年各店發生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營。

  在公司各店各部門負責人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安

  全檢查工作。

  因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒發生安全責任事故。給公司不斷地發展打下了堅實的基礎。

  外聯方面

  宣化店裝修建設期間,與煤氣公司外聯。經多次與煤氣公司辦事人員外聯、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業中顯示出了使用煤氣管道的諸多優勢。同時也是安全的一項保證。

  宣化店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經與施工方執法局多方周旋、協調。最終得以大部分保留。使公司經濟上沒有受到更大的損失。同時也使外聯工作有效的開展得到了驗證,彰顯了我公司的實力。

  宣化街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經多方努力協調,積極的奔波于執法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達到了保留的目的,給大成店避免了直接經濟損失3萬多元。

  全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業局、環保局、各店物業公司、城管局、執法局、派出所辦事處等各相關職能部門、執法部門的外聯溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩定性和社會地位。

入職述職報告怎么寫 篇11

  進入20xx年以,來在院黨委的領導下,在各級領導的關心幫助下,依據年初的醫療規劃,積極工作,努力學習,較好地完成了各項任務,為了在今后的工作中能總結經驗,發揚優點和不足,更好的完成任務,現將20xx年的工作情況匯報如下:

  加強理論學習,培養良好作風,努力提高自學覺悟。

  理論是學習的先導,理論學

  習是不斷保持知識新鮮,大腦清醒的基石,也是提高認識問題,發現問題,解決問題能力的源泉,在日常工作中,我能夠緊密的結合實際,學習一些相關的理論知識,積極主動參加政治教育,觀看優秀革命電影,認真做好筆記,寫好體會和感想,每天堅持認識看新聞,讀書看報和通過其他媒體了解實事、政策、法規和國際國內軍事發展新動態,從而更加堅定社會主義理想信念服從黨對軍隊的絕對領導,平時還注重深入其他多方面的知識的學習和積累,拓寬了知識面,提高了自身的素質和能力。日常的工作生活中,我都能以條例條令和各項規章制度為準繩,嚴格要求自己,落實好一日生活制度,注重個人的自身形象和良好的養成。養成良好的作風,不是一日之功,需要持之以恒,優良的作風是完成任務,立身做人的基礎,作為一名干部要樹立良好形象,就要從日常養成做起,我堅持從一日生活制度做起,從著裝、集合、站隊、一日生活做起,在點滴中培養自己。在生活中勤儉節約,不盲目攀比,面對現今的浪費現象和盲目追求,要求自己從節約一滴水一滴電做起,長期以往,自己養成了自覺遵守的習慣,有效杜絕了有令不行,有禁不止,甚至違規違法的問題。

  在工作中學習,學習中工作,不斷提高自己的能力素質。

  在平時的工作中做到在崗在位,在位履職,干一行愛一行,并努力精一行,做到拉得出用得上,在工作中不懂就問,虛心請教他人,平時遇到典型或疑難病例,隨時組織學習和討論,看課本,查資料,了解疾病的臨床表現、病理變化,真正從根本上弄清出現異常x線表現的原因,使專業技能在工作實踐中不斷提高。和同志們無論是工作還是學習都能互相幫助打成一片,只要是工作需要隨叫隨到,加班加點任勞任怨,個人服從工作需要。放射科人員少,工作沒有固定時間,我能始終做到個人利益服從集體利益,默默無聞地在自己的工作崗位上為廣大官兵服務,從不計較個人得失,在上半年的幾次體檢工作中,能夠積極主動想辦法,克服人員、設備等方面的困難,圓滿完成了今年的衛生保障任務。20xx年上半年里,共透視407人次,其中軍人334人次,地方73人次;拍片837人次,其中軍人681人次,地方156人次;另有各類體檢2791人次,其中軍人563人次,地方2228人次。

  雖然我在思想上積極進取,作風上嚴格要求,紀律中嚴格遵守,工作中積極努力,但一年來也發現自己存在不少問題。

  1、工作的主動性不高,科室創收不夠。

  2、政治學習的積極性不高,有時候存在被動學習現象。

  3、只注重平時保障工作,撰寫論文不夠積極。

  下一步的打算:

  1、不斷加強理論學習,開拓思維,在學習中不搞自欺欺人的形式主義。

  2、提高自己各方面能力和素質及自身業務能力,努力鉆研醫療業務技能。

  3、要學用結合,學以致用,不能為學而學。

  4、有創造性在完成各項任務。

入職述職報告怎么寫 篇12

  尊敬的領導、各位同事:

  本人自201x年7月9日有幸入職溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持與各部門的配合,現我向各位領導及同事做如下述職:

  一、建全完善的管理體系

  1)為了促進銷售員的積極性與競爭力,并且規范整個部門人員行為與保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入,打球客人提升30%。直接營業收入提升30%。

  2)運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場地規范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。

  二、抓組織建設,激勵內部活力

  在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。

  三、抓優質服務,樹俱樂部形象

  我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務與行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。

  四、務實工作,謙虛做人

  俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。

  運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準與品質目標還有很大的差距,具體表現在:

  1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,

  2、整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,

  3、督導、協調事務職能沒有充分發揮,

  4、整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。

  今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。

  以上是本人述職內容,請領導同事,給予批評指正。

入職述職報告怎么寫 篇13

  20xx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我帶領分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:

  一、從基礎業務入手,著力于柜員素質的培養,保障分理處工作的穩健推進

  (一)建立健全各項規章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行"三化三鐵"要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。

  (二)加強監督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。

  (三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。

  二、規范財務管理,加強內控管理,規范經營,挖掘新的業務增長點

  (一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。

  (二)在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營。

  (三)立足我分理處業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發展中間業務,組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。

  三、恪盡職守,切實加強自身建設

  我在抓好業務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業務,掌握新規則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。

  回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續協助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業銀行的挑戰、

入職述職報告怎么寫 篇14

  尊敬的院領導、各位同仁:

  大家好

  本人負責麻醉科的日常管理工作,在院領導的關心支持下,我和護士長一道勤奮扎實工作,各方面取得滿意成績。下面我就本年度中的工作情況向大家作個簡要匯報,以接受大家的評議。

  作為科室的管理者,我認真履行自己的職責。麻醉科是技術要求高,風險較大的科室,我積極完善科室各項規章制度,定期組織業務學習,提高科室人員的醫療安全意識,遇到疑難危重病人,積極參加臨床科室討論并一同制定麻醉方案。我始終注重本學科新技術的開展應用。麻醉學科是近年來發展較快的一門臨床學科。只有不斷學習,善于總結提高,才能更好地服務臨床、服務患者。一年中主要圍繞麻醉科業務范圍開展工作,配合臨床開展了腹腔鏡微創手術、超聲碎石術;現在80—90歲高齡病人手術已常見,普及提高高齡患者監測治療水平,讓高齡患者安全度過圍手術期;引進瑞*、順式阿曲庫銨等藥物進行全身麻醉,使全麻病人術畢及時蘇醒;科室普及推廣中心靜脈置管術,有利于急危重患者的治療;配合消化內科開展無痛胃鏡等。

  下一步,我將按照三級甲等中醫院的要求做好本學科的建設;繼續加強科室人員的思想道德學習和教育工作,及時學習傳達院務會精神;繼續引進開展新技術(有創動脈血壓監測等);拓展麻醉科服務領域(與腫瘤科溝通合作,為癌癥患者提供鎮痛服務);優化服務流

  程,為患者和臨床科室搭建手術平臺;努力減輕患者負擔,合理用藥,縮短手術流程,以患者投訴率零水平為目標,倡導為患者做好事,減少醫療糾紛;麻醉技能要求精益求精,努力提高臨床麻醉滿意率。

  總結一年來的工作,可以說:自己盡職、盡責、盡心、盡力。展望未來,任重而道遠,我將以更加飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感帶領我科室人員投身到醫院發展和科室建設當中,為醫院的發展作出自己的貢獻,也希望院領導和同仁們一如既往地關心我、支持我。

  謝謝!

入職述職報告怎么寫 篇15

  人自參加工作以來,在院領導及各位同事的關懷和幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。參加工作以來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥房工作期間,認真學習藥品管理法、經營管理制度、產品質量法、商品質量養護等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力;仡欉@一年來的成績,總結起來有以下幾點:

  一.在藥品購,銷、存的各個過程中,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,無霉爛變質,藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價制度,開展臨床要學工作。

  二.認真貫徹藥品集中招標采購,充分發揮藥品評審專家庫在中標藥品確認工作中的作用,促進藥品招標采購工作健康有序發展。

  三.嚴格執行物價政策,及時主動提供門診住院病人藥品費用清單,準確執行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中,無發現違規行為。

  四.病人投訴率低,并對我們熱情耐心的服務給予了很高的評價,但是工作中,我們也出現了很多不足之處,比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心,投入更多的精力到工作中去,這些問題都是可以解決的,不足之處廉潔行醫、誠信服務、精心服務、愛心關懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象任然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做得會更好。

入職述職報告怎么寫 篇16

  半年已悄悄離我們遠去,半年的到來告訴我們,20____年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

  現在我對我這半年來的工作心得和感受述職報告如下:

  一、塌實做事,認真履行本職工作。

  首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

  分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

  二、主動積極,力求按時按量完成任務。

  每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

  主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

  三、做好售后服務

  不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

  在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

  四、堅持學習

  人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

  五、多了解行業信息

  了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個。

入職述職報告怎么寫 篇17

  XX年XX月懷著滿腔熱血來到商場客服部門任職,在新的環境新的崗位工作一年了。在XX年X月承蒙領導厚愛升職為客服部主管。今天我的述職報告主要對X年工作的總結和自己對X年客服部工作的展望。

  一、崗位認知

  我深知來到一個新的環境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責,了解自己所在公司的企業文化。在主管的關心、同事的幫助以及公司的培訓中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護好顧客利益的同時,也要樹立公司的正面形象。

  二、工作情況

  在各位同事的關心愛護、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個新的環境,進入了自己的新角色總臺與播音客服人員。4個多月后任部門安排從總服務臺調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:

  1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。

  2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

  3、會員積分兌換。

  4、辦理免單。

  5、配合企劃部完成每一期的贈禮活動。

  6、播音室日常工作

  三、崗位職責

  1,注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象

  2,維持良好的服務秩序,提供優質的顧客服務

  3:做好顧客投訴與接待工作

  4,配合公司完成每一次的活動任務

  四、問題與不足

  1,早晚班交接還是會發現不到位

  2,樓層電話簿品牌登記不完善

  3,客服人員對于商場知識偏薄弱,例如接待簡單客訴時候都要依賴樓層主管

  4,總服務臺和貴賓廳知識本內部員工都了解的不夠透徹

  5,員工依賴性強,小問題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障

  6,個別員工自律能力差

  五、個人建議

  1,嚴格管理員工在崗紀律,整頓部門工作紀律。

  2,加強各部門的溝通協作,以保證柜臺進,撤柜能夠及時更改品牌電話簿

  3,對員工進行小型部門內獨立業務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程等等(包括播音室)

  三、對未來的展望

  1,自身要抓緊時間學習作為主管的各項工作事務,并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養,盡早讓自己學會獨立處理事務,成為全方面人員。

  2,加強自身業務知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優秀的客服人員,也使自己成為高素質人員。

  3,加強與各部門的溝通協作。部門與部門的協作是很重要的,不僅僅是我希望

  部門員工也要加強這方面的意識。

  4,微笑服務。只要是服務行業微笑都是最重要的,尤其是我們客服部門。希望未來我可以以身作則,帶動周邊同事,主動做好微笑服務,把微笑服務深入人心。

  以上是我任職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導批評指正。

  客服部:

入職述職報告怎么寫 篇18

  本學年來,我擔任學校的教育教學管理工作和四年級數學教學工作。我本著探索“適合教師的管理,適合學生的教育”為宗旨,以堅定的信念,飽滿的熱情、求真務實的工作作風全身心投入到教育教學之中。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面向各位領導做如下述職:

  一、德

  我忠誠于黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度,能深刻認識到自己應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠,我熱愛教育工作,熱愛自己的學校,心系教育。

  二、能

  在這一年中,學校的教育教學管理工作穩步前進,加強了以下幾方面的工作:1、加大教學常規的檢查力度,課堂教學是質量的關鍵,是教學工作的核心,因此,本學期平時工作重點抓課堂教學,組織了聽課,通過看備課是否與上課一致,查備課的有效性;2、注重教師的培訓與發展,提高師資力量。盡力為教師爭取外出參加聽課、上課、學習、參加教研和培訓的機會;3、開展豐富多彩的活動,讓師生得到全面發展。在做好管理工作的同時,時刻不忘加強自身學習努力提高自身的業務素質。本學年我參加了學校及教研室組織的各類培訓,并認真反復學習“新課程”標準及有關高效課堂先進的教育教學理論。在教學中我認真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學方法進行教學,注重理論聯系實際,培養學生自主探究能力和合作精神。積極參加各種教研活動。一年以來我深入課堂聽課40余節,聽專家講座2次,撰寫論文3篇,發表省級新聞報道2篇,并積極參加市級課題研修工作。

  三、勤

  本學年,滿工作量,準時到校上班。積極參加各種會議,認真聽課評課。我積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日等。不放過任何一次學習、提高的機會,不落下每天的本職工作。在工作中,尊領敬導、團結同事,對人真誠,從不鬧無原則的糾紛,盡量以一名人民教師的要求來規范自己的言行。

  四、績

  1、求真務實,努力抓好常規工作,在工作中堅定服務意識,夯實常規管理,認真履行自己的職責。推行高效課堂,加強學分制的落實,改革了授課方式,有利于教師聚集優勢的教學資源,優化教學設計。配合學校做好家長開放日活動,本學期開展了以家長走進六一為主題的家長開放日活動,通過家訪、家長會、家校通、家長開放日,緊密了家校聯系,實現了家校合作,共同育人的學校管理模式。扎實推進實驗教學。規范了實驗教學的管理和操作流程,提高學生的動手實驗的能力,培養學生的科學素養,成效顯著。加強班干部的培訓和管理。每月定期開展班干部培訓,提高學生的管理能力。

  2、規范教研管理,校本教研成效顯著。

  (1)、加大骨干教師的選拔和培養。學校通過自主報名,公開選拔的方式選拔了8位骨干教師。建立骨干教師資源庫,制定了骨干教師培養機制。

  (2)、重視校本培訓。把組織教師外出培訓和學校開展校本培訓、國培相結合,形成了“大愛與智慧相隨,快樂與研修同行”的校本研修氛圍。

  (3)、課題研究積極推進。本學期,學校申報了1個市級課題、2個縣級課題、5個校級課題,目前此項工作正在積極推進,部分課題快結題。

  (4)、重視教學反思和經驗積累。學校教師積極撰寫教學反思、心得體會在各級刊物、網站發表、評選,形成良好的學習反思的教師成長氛圍。

  3、創新學生評價體系,打造高效課堂

  (1)高效課堂的深入推進,大力開展高效課堂的理念學習。先后組織教師3次10人次外出到安康等地參觀學習,回校后召開匯報會、將先進教育理念和觀念帶回學校,學校教務處逐步推進和實施高效課堂的相關教學模式以點代面,促進全校課堂改革的均衡開展。

  (2)高效課堂建設與信息技術相結合,加強信息技術與學科教學的整合。通過信息技術在各學科教學中有效地學習和使用,促進教學內容呈現方式、學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革,為學生的多樣化學習創造環境。定期開展電子白板校本培訓,加大教師對信息技術的掌握和利用。

  (3)、用學分制創新學生的評價機制,對每個學生實行精細化管理,對學生的養成教育加強養成和積累,多方位評價學生,使學生養成良好的習慣,激發了學生的競爭活力和積極向上的成長動力。

  五、廉

  加強學習,不斷提高思想認識,增強了自覺執行黨風廉政規定的各項要求。努力做好本職工作,積極做好校長的助手,全力配合好各部門的各項工作。切實履行好自己工作職責,能夠嚴格執行廉潔自律的規定,沒有違反廉政規定和制度的行為。

  六、存在不足及發展方向

  回顧一年的工作,有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:

  一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。

  二是“韌”字的體現上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進。

  教務工作讓我受益匪淺,在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,把這份工作做實做好。

  20____年____月____日

入職述職報告怎么寫 篇19

  我叫_,是焙燒制酸生產車間甲班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。

  20_年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應新的制酸工藝的快速變革與發展的前提下,以紫金年度生產計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務;能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高,F將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下:

  一、切實履行本崗職責,力爭做一名合格的職工

  班組長是車間領導與班組職工之間聯系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發展,愿意為車間的發展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心里。

  二、培訓與學習

  制酸甲班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業務技能和生產安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產,特別是制酸安全等方面的培訓。內容涵蓋制酸標準操作程序、工藝指標及質量控制要點、安全培訓等。

  通過培訓和學習,員工的整體生產知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規范生產和生產安全,特別是生產安全的重要性。

  三、存在的缺點與不足

  在全年的生產工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。隨著生產任務的有條不紊的進行及社會經濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。

  有的員工工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。

  為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調整,并將努力加強協調各生產小組的整體運作,從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調,保證工藝質量的穩定和生產安全。同時,請領導根據實際工作情況對我班工作及班組建設繼續實行支持和幫助。

入職述職報告怎么寫 篇20

  光陰似箭,歲月如梭,轉眼間三個月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時,來--物業集團工作已三個月,三個月的時間說長不長,說短也不短,在即將轉正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感觸良多,此時的轉正述職報告可以說是對過去三個月工作的一次總考核。三個月以來,在上級領導和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進步并也為大愿文化園貢獻了一點微薄的力量。這三個月,對于我來說,是非同尋常的三個月,在和集團各級領導的帶領下,我對集團有了各方面的學習和認識,現將三個月的工作匯報如下:

  一、三個月中做了什么

  (一)緊張的集訓結束后,于5月1日正式進入大愿文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規章制度的學習和認識以及對園區的各方面的工作環境熟悉,有了進一步的的了解。

  (二)采取以老帶新的方法,將我按排到園區出口崗亭執勤,我從小區一個陌生的階段到了解,到作為小區安保中的一員,充分認識到該如何運用自己的方法和結合班長經驗去做好崗亭執勤情況。

  二、三個月有哪些體會

  通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了貴公司的工作環境和工作氛圍,在這個適應過程中,我有以下幾點體會。

  (一)必須樹立端正的工作態度和勤奮的敬崗敬業的精神熱愛自己的本職工作,能正確、認真的對待每一項工作任務,按照公司的要求,在工作中能夠采取積極主動,能參加集體各項訓練,認真遵守公司的規章制度,準時值勤,態度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二)必須努力掌握每個崗亭的執勤經驗、方法在總結基礎上不斷創新,安保部的每一項任務,每一個執勤點都要嚴肅認真,必須按照規范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的糾紛和建筑、施工器材的損失,所以必須清晰了解工作區域、方法才能提高效率,確保工作質量,此外,對所做過的工作應及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結基礎上提高效率,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提高日常工作的勝任能力。

  三、三個月有哪些成長,哪些還需要改進

  (一)政治思想表現,品德素質,修養和職業道德有一定的提高,我深深體會到,集團公司是一個講學習,講團結,集體榮譽感很強的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴于律已,積極向上,才能融入這個大集體當中。

  (二)工作能力有一定的增長,在目前工作崗位上,能不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從客觀入手,有了很大的進步和提高。

  在入職前,我是首山逸居的一名土建維修工,主要負責小區居民家中衛生間漏水及屋面和積水問題。雖然都是與沙子、水泥、磚頭打交道,表面看與現在的物業維修沒有什么改變,但工作內容和環境還是有所不同。入職公司這三個多月來,我最大的感受就是從剛開始的緊張到現在的充實,自己感到自己已經從情感上完全融入到了這個溫暖的大家庭中,看到每位員工都相互協作,彼此關心,都時刻以公司利益為重,從內心當中,還真是有點喜歡和興奮。三個月時間轉眼即逝,我入職公司的試用期就要結束了,根據公司要求,我就結合入職來的工作實際,將三個月來的思想及工作情況總結匯報如下:

  一、對以往工作的全面總結

  今年8月17日,我經朋友介紹到公司入職。入職后,我就同其他三名工友在助理、處長的帶領下,一起投入到了小區土建維修工作中,按計劃完成了近188個地溝井的清淤和維修工作,完成了400多個污水井、雨水井、消防井、采暖閥門井的清掏和維修工作,更換污水井蓋80余套;大家全面貫徹領導指示,利用廢棄的水泥地溝井蓋、石頭,出色地完成了A區18棟、20棟樓體護坡的砌筑工作;最近,根據公司的安排,又進行清理小區內的裝修垃圾的任務。工作中,我們幾個工友密切配合,統一標準,不怕臟、不怕累,踏踏實實的工作,用高標準贏得了小區業主的贊揚。在前不久召開的員工大會上,我們維修處的全體員工,也得到了公司總經理的表揚。讓我對這份工作更加感到自豪,更加堅定了我把本職工作做得更好的決心。

  二、從工作中汲取的經驗及教訓

  回顧入職公司三個月來的工作,總結起來有以下三個方面的經驗和收獲:

  一是良好的公司氛圍,使我對這份工作的責任感和自豪感得到了提升。公司很多領導都曾經是軍人,有些還是部隊的大領導,那種對待工作高度嚴肅認真的樣子,讓我佩服,那種對待員工沒有架子,平易近人的待人品質,讓我折服。想到這些,領導和我們一起參加勞動,物業每周都有一天的勞動日,那種干熱火朝天場景,那種讓業贊不絕口的工作標準,那種全體員工齊心協力,團結互助的工作氛圍,都時刻在感染著我,教育著我。看到小區自我們物業公司接管后發生的變化,我就感到來到這個公司上班是對的,在這樣的氛圍中工作是開心的,心情也是自豪的。

  二是公司的遠大目標,激發了我的工作動力。總經理在會上講過,我們物業公司要實現"軍事化管理創品牌"的目標。從這個目標,聯想到平日里領導們以身作則當樣板,嚴格高效辦正事的執行力,我就從內心當中有一種說不出的興奮和激動。我覺得,這個目標并不遙遠,在這樣領導的引領下,在這個群體的不懈努力下,會很快就能實現的。每想到這些,我工作動力就更足了,工作起來也就更有勁兒了。我家就住附近,我渴望著看到小區在我們共努力的建設下快速的繁榮起來。

  三是嚴明的公司紀律,讓我看到了公司壯大的希望。沒有規矩不成方圓。嚴明的公司紀律,是公司成長壯大的保障。公司對保安的嚴格要求,改變著保安在業主心目中不好的形象;公司嚴格的值班制度,轉變著業主對物業公司的一慣看法;有獎有懲,獎懲分明的執紀力度,規范著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實公司紀律,在值班期間離崗喝酒,受了公司總經理的嚴肅批評,所有參與者都寫出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認真,值班時間喝酒誤事的不良現象,正規了公司的管理秩序,形成了一種認真做事的風氣。從公司嚴明紀律的點點滴滴,讓我看到了公司壯大的希望,我也深深的祝福我們物業服務有限公司的明天更美好。

  三、下一步工作打算

  再次感謝公司給我的這次就業的機會,下一步工作中,我會把領導的期望轉化為我的實際行動,在維修處的領導下,明確自己的發展方向,不斷在工作中積累工作經驗,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利條件,積極向身邊的同志學習其他技能,把自己培養成多面手,更好地代表公司為業主做好服務,進而為公司建設做出自己最大的貢獻。

入職述職報告怎么寫 篇21

  轉眼間已至20--年歲末,進入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

  一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務

  1、加強衛生管理,創建整潔干凈的工作,休息環境搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作,每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。

  2、加強安全用電、用水及門窗檢查每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發現問題及時整改。并做好記錄

  3、會務接待準備工作公司在20--年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。

  4、宿舍設備設施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20--年宿舍設備設施共報修38件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。

  5、宿舍新員工入住及客房接待情況20--年宿舍內共辦理新員工入住12人,其中實習生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環境。

  6、加強檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:

  (1)、行政類:企業證件106件;申報材料10件;公司內部通知17件;外來文29件;內部發文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關對企業宣傳資料4件;網站建設合同1件。

  (2)、人事類:崗位說明書1件;培訓證書31件;公司各部門內部培訓記錄表18件;培訓課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習生檔案6件。

  (3)、設備類:產品購銷合同36件;設備運行記錄51件;儀器設備資料45件。

  (4)實驗動物類:實驗合同協議22件;證明3件;報告3件。

  (5)工程類:新建工程建設合同1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產品質量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗收記錄380件;有關建設工程企業證件34件;質量驗收2件;質量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。

  (6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。

  (7)物流類:庫房賬本:32件。

  提供借閱檔案70余件次,復印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。

  二、盡心履職,全心全意當好配角

  作為中心領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。

  三、自我評價

  在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。

入職述職報告怎么寫 篇22

  在市委、市政府的正確領導下,在班子成員和同事們的支持下,我堅持以黨的十九大、十九屆歷次全會精神為指導,以一個黨員干部應有的責任心和事業心,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,注重理論與實踐相結合,立足本職,恪盡職守,努力工作。

  一、加強理論學習,提高政治站位

  二、履行崗位職責,狠抓隊伍建設

  三、堅持廉潔從政,守好紀律底線

  成績的取得,得益于組織和領導的培養,得益于同事們的支持和肯定。但自己的工作離組織得要求還有很大距離:

  一是“理論碉堡”的重要地位認識不足。

  二是“黨性錘煉”的工程建設不夠有力。

  三是“敢為公仆”的宗旨理念有待提高。

  四是“抓鐵有痕”的作風養成有所欠缺。

  五是“自重自省”的細枝末節還有差距。

  今后工作中,繼續解放思想、自我加壓:

  一是在思想上,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,做到政令暢通、令行禁止。

  二是在工作上,求真務實,開拓創新,爭先創優。

  三是在廉潔勤政上,強化自我約束,增強防微杜漸意識,自覺接受群眾監督,發揮好模范帶頭作用。

入職述職報告怎么寫 篇23

  一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞全縣中心工作,參與政務、辦理事務,檢查督促、協調落實,較好地履行了崗位職責。

  一、加強學習,內強素質,不斷提高工作能力

  二、團結協作,求真務實,努力做好本職工作

  (一)以人為本,認真抓好內部管理工作。

  (二)圍繞中心,認真抓好協調服務工作。

  (三)精益求精,認真抓好文字材料工作。

  (四)細致入微,認真抓好會務籌辦工作。

  (五)統籌協調,認真抓好公務接待工作。

  (六)推動落實,認真抓好督查應急工作。

  (七)強化監督,認真抓好人大政協工作。

  (八)教育為本,認真抓好總支黨建工作。

  (九)嚴于律已,認真抓好廉潔自律工作。

  三、存在的不足及今后努力的方向

  存在的主要問題:

  一是在理論學習上有傾向實用主義現象。

  二是在工作分配上有重事務輕政務現象。

  三是在協調服務上有不到位不超前現象。

  下一步努力方向:

  一是進一步加強理論學習。

  二是不斷創新思路,求真務實、扎實工作。

入職述職報告怎么寫 篇24

  愛的同仁們:大家好!

  我于20xx應聘進入新陽光地下商場,從基層做起,著手開始基層的現場管理及辦公文件的整理和收發等事務,隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務,20xx年隨著商場規模不斷的擴大和企業的發展,我有幸成為副總經理,我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去的時間里,從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:

  日常管理工作:

  1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規范、員工的業務知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對于不合規范的經營方式的活動展示牌及時發現并整改,監督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內的管理、銷售及招商。

  2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對于相關業務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的管理人員。

  3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態,在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗,盡可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協助其做好進場的相關手續,隨后進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

  4、商場的最終目的是有一個良性的發展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發展做準備,只要經營者有利潤,才能達到最終目的,根據當地的風俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。

  5、裝修管理:協助保衛部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現場監督,發現問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現,要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關裝修工作,幫助辦理裝修審批手續。6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經營者的出勤率開始,規范業戶的經營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續,核算各種費用,延時手續,裝修結果的驗收,投訴的處理與協調,漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。

  7、能夠營造良好的商場購物環境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經發現,嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環境衛生,散發與商場無關的宣傳單如有發現,立即進行制止與清場。

  8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業主和消費者的生命財產安全,安全消防工作必須做到位,落到實處。這就需要本部門配合保衛部向占用消防通道和遮擋防火門經營業主進行解釋,讓其學習到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業主的良好溝通。

  9、在商場進行正常的經營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協調的權利,沒有執法權,所以這要求我們得有極高的職業操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個性化處理投訴辦法,在管理權利的范圍內適當的對顧客進行說服,同時也要考慮到業主的經營方式方法。因此采用一對一的模式,與顧客與業主在不同場地同時進行協調,為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達到圓滿的解決。

  企劃宣傳:

  在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業形象,商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創意,更需要強有力地執行與規范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當地四家重點報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。

  商場內外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節假日,學生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造,廣告設計樣式及懸掛,都指派相關人員實施進行。

  招商管理:

  1、商場的發展,店面的增多,對于我來說是一個極大的挑戰,由于尚志市整個市場的經營范圍及銷售店面的增多與現有消費群體較兩年前比較,比例出現稍許失衡,店面的租賃出現困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結束前由于效益不佳,經營業主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實施方案?衫淼淖饨鸲ㄎ,和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續租這項工作,在領導的英明領導下,基本取得圓滿的成功。

  2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態,部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究,責任不只落實到招商人員,而且發動運營管理部全員進行招商,做到每區的管理員就是本區的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。

  3、做好商業氛圍的宣傳,將各梯口充分發揮商業用途,對外進行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內容的破損工作的監督和維護工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

入職述職報告怎么寫 篇25

  現在,由我對客服部崗職進行陳述。我們商城經過七年的風風雨雨,發展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入WTO,首聯集團成立,公司產權制度的調整,我們企業面臨生存與發展的重大壓力。“三年磨一劍”,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進入實施階段。

  客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。

  我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:

  一、提升值班經理素質,樹立“四有”形象。

  我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說,他們比任何一個X人都更體現商城的素質。所以,提升他們的素質,是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。

  素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的熏陶和長期的引導。所以,重點要座以下四點:

  第一,業務技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。

  第二,嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育,熏陶儒雅之風,能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內出現的問題。

  第三,發揮個人優勢,樹立職業化意識。值班經理年紀輕,形象好,這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發揮他們的特長,同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。

  第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領導應該為他們服務,讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

  二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象。

  到超市購物的顧客十之八九都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應諸如兩節時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

  我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點?芍^一舉多得。

  三、注重員工的思想動態,不僅關注本部門員工,還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。

  調動職工積極性,是在物力財力都不占優勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現在前勤的改革已初露鋒芒,人員調動較多,員工們此刻的情緒必不穩定。所以,穩定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮,及時糾偏。我們總說處罰不是目的,而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創造良好的購物環境,也要為員工創造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作,讓他因工作感到壓力與挑戰,同時也感到自信與榮譽,這樣才能夠協助營業部管理者調動員工積極性。

  四、穩定老顧客,開拓新商圈。

  購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措。現在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續對各個客源點進行監測,按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時注意維護和保養。讓我們的四輛大車開得更穩定更長久。

  以上是我就職之后的部分計劃,因為對收銀部還不了解,對服務辦也不過只接了三個月,所以可能有些計劃框架還很粗,需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入,需要進一步挖掘。今年商城實施預算管理,雖然我們沒有明確的預算任務,但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養都直接涉及商城大塊費用支出。所以,我會在盡快熟悉工作的同時,結合預算管理,使我們能夠為商城的增收節支作出貢獻。

  最后我要講的是,一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力,以優質的服務給顧客帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。

入職述職報告怎么寫 篇26

  日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:

  一、認真履行職責,忠于職守,務實工作。

  20xx年1~5月任雙和煤礦安全通風科長,全面協助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業現場日常安全監督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統維護和測風及風量調節,編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。

  20xx年6月~12月任柏楊煤礦生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟件資料管理,包括作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。

  二、服從公司安排,積極配合,全面支持。

  20xx年5月19日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開了熟悉的環境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在柏楊工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。

  三、加強標準化建設,規范管理,科學管理。

  標準化建設工作是xx年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到柏楊來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作,對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業標準化資料,并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業負責人進行培訓和講解,確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設工作,在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利通過標準化驗收。

  四、規范工程質量管理,做好技術保障工作。

  隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,鄭工和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。

  技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成20xx年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。

  測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質量校正中腰線。協助鄭工完成20xx年采掘生產規劃,保證xx年采掘接替正?沙掷m發展。

  五、不斷學習,加強自身修養和行為養成。

  學習我們不斷進步的基礎動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。

  六、存在問題

  1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發現問題自己能及時處理,或發現異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。

  2、由于部門人員有限,只有鄭工和我兩人負責技術工作,鄭工還得不定時對雙和進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。

  3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。

  七、xx年計劃

  正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養成一個良好的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。

入職述職報告怎么寫 篇27

  各位領導、同志們:大家好!

  現將自己20xx年的工作、學習、生活、思想情況匯報如下,不足之處,懇請大家批評指正。

  20xx年來,根據管理公司工作安排,我擔任省熱電廠bop標段項目總監,該項目屬于總承包外委項目。按照提供服務和支持,加強管理和監督的工作思路,我來到項目部很快融入到這個團隊中來,并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅決貫徹集團公司的工作理念,針對該項目的實際情況,狠抓落實,努力把集團公司在該項目部的職能真真確確地落實到日常工作當中去。一年來,在公司領導班子的關懷指導下,我認真履行工作職責,搞好日常項目管理和監督工作,積極協助項目經理解決項目出現的棘手問題,努力維護公司形象,堅決捍衛公司利益,為公司管理提供真實、有價值的現場信息,同時在項目部內部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍。目前,盡管項目工程進展艱難,項目部資金嚴重匱乏,內外部經營壞境惡劣,但在大家的共同努力下,限度地完成著各項工作任務,目前,項目主體工程已全面完工。

  一、堅決維護公司形象和利益,加強管理和監督,為項目工程提供有力的支持

  眾所周知,外委項目是一種經營風險極高的運作模式,目前電力建設市場競爭激烈,電建企業要生存,僅靠企業現有的資源是遠遠不夠的。企業要發展壯大,除限度利用好企業自己的各種資源外,還必須利用一切可利用的資源開拓市場。外委項目運作模式就是一種求發展的生存手段之一。外委運作就是利用合作雙方各自的資源優勢共同開拓市場。其優缺點都很明顯,管理到位,運作成功,最后雙贏;如果管理跟不上,沒有及時有效地控制和監督,經營風險是相當大的,F場控制、現場監督和現場管理是公司項目風險控制不可或缺的重要組成部分。項目總監全面負責公司現場支持、管理和監督等等工作,這些工作常常很棘手,每一項工作,都與公司管理水平和指標控制息息相關,工作成效對于整個公司來講,至關重要,處處都要體現和貫徹嚴謹的工作精神。

  要想把工作干得好,干得出色,讓公司領導放心,讓全體職工滿意,讓現場感受到質的支持服務,就首先要從思想上認識到項目總監工作的重要性。作為項目總監,我深知項目部規范運作的重要性,因為項目總監的工作不僅關系到自己能力的體現和自我價值的實現,它最終涉及到的是公司的根本利益,項目總監嚴謹的工作態度,高度的責任心,尤為重要。

  所以在日常工作中,我時刻提醒自己作為公司派往現場的項目總監,一定要有風險意識,只要現場工作有疑義,我們立即討論解決,對于安排下去的工作,我從不放任不管,而是檢查進度,把責任落實到人,直到完全解決,得到滿意的結果為止;當項目部職工因對工作有畏難情緒,而出現抱怨、發牢*等現象,我總是和大家談心,耐心地開導、努力地引導,對職工在工作中做出的成績給予鼓勵,支持職工大膽工作;日常管理和監督中,我時刻注意深挖“精、細、全”的工作理念,讓大家明白干工程不只是簡單的施工,而是要從長遠的角度出發,樹立“干一個工程,豎一座豐碑,交一方朋友”的思想觀念,通過干好一項工程,宣傳自己,擴大影響,通過這種方式開發市場,占領市場。對于棘手問題,我們努力尋找解決途徑,而不是互相推諉,在項目部內部要求“工作從每個細節做起,從我做起”的觀念,并落實到工作中去,全面發揮各業務骨干的重要作用,為項目部有序推進保駕護航。

  二、努力化解各種矛盾,認真落實每項工作,切實提高服務質量

  bop標段的工作范圍廣、數量大、工作緊、任務重,這為我們提出了更為嚴峻的挑戰。特別是今年以來,隨著工程不斷地推進,工程資金愈發顯得緊張,資金鏈出現斷裂,由此引發的矛盾愈發突出,現場甚至出現債務人沖擊項目部的現象。項目各分項漏項、量差、標準的提高造成的資金壓力給合作方帶來心里負擔,思想波動很大,一度造成部分分項停工40多天。給現場帶來很大的負面影響,業主有意見,總包方電建一著急,施工隊擔心,現場突然間一片混亂。作為陜西電建派往項目的總監,面對現場復雜的局面,我沒有退縮,知難而進,勤奮工作,深入開展調查研究,探實真實情況,利用自己財務專業的優勢,摸清項目資金和債務狀況,針對現場實際情況,制定有效對策,努力化解各種矛盾:

  1、以實事求是的態度向業主和總包方匯報現場狀況和存在的問題,對因主客觀原因造成的停工向他們道歉,同時表明積極的態度,提出整改方案,把因停工造成的損失趕回來,

  2、誠懇、耐心地向債務人做好說服工作,爭取他們的理解,大家共度難關,把工程保質保量的做下去。

  3、積極和業主、總承包方溝通,拿出誠心,爭取他們在后續工作中的資金支援。

  4、加強內部管理,和職工團結一致,細化工作任務,規范工作流程,有效統籌利用現有的資金和人員,做好剩余工作,讓業主和總承包方放心。同時為項目工程提供有力的支持,嚴格執行分包合同,嚴把資金關,努力降低運作風險。

  三、嚴格自律,加強自身廉政建設

  一年來,我積極參加公司組織的廉政建設理論學習和實踐活動,收集報刊雜志上關于廉政建設的理論文章,在有關政治方向、重大原則問題上,能旗幟鮮明、立場堅定,把廉政建設理論學習同政治理論學習結合起來,把學習與日常工作有機結合起來,在擴大學習范圍,增強學習效果的同時,把學習成果帶到管理中去。

  我在日常工作中,一貫嚴格要求自己,以身作則,遵守公司的各項規章制度,作風上端正,對涉及費用等敏感問題,始終堅持“工作人員具體運作,管理者嚴格把關”的工作原則,決不謀取私利,貪圖便宜,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,為此,我能正確對待接受公司領導和廣大職工的監督,能自覺地做到一切以公司利益為重。

  四、總結經驗,爭取更好的工作業績

  通過20xx年一年來的工作,使我有以下幾點深刻體會:

  1、作為項目總監,要搞好自身工作,團結和領導好本部團隊,必須要有求真務實的工作作風,深入實際,堅決不搞花架子,這是做好工程的首要前提,務實、踏實、真誠、以身作則,才是搞好各項工作的硬道理。

  2、堅持制度化管理,并保證各項制度的真正落實,是做好項目管理工作的關鍵。要做好自己的工作,需要科學的工作方式,要做好一個項目,更需要制度化管理。

  3、加強風險意識,經營的多元化更要強化風險意識。

  一年來,雖然在工作方法和能力方面取得了長足的進步,但也存在著明顯的不足和差距,一是我們外委項目風險可控性還基本屬于初級化,有待今后進一步加強提高;二是本項目在精細全管理方面,仍有一定的工作難度,有待今后研究開拓,制定出更為科學合理的方案,提高工作效率。三是工作中本人有急躁情緒,過于理性化,工作中急于求成。今后加強改進。

入職述職報告怎么寫 篇28

  一、半年來工作完成情況

  半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,業績也得到了較大的提升,我們具體做好了以下幾項工作:

  1、強化培訓

  強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。

  2、更新系統

  聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。

  3、細化分工

  對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人有所了解,爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行意向客戶跟進。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。

  4、完善制度

  為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。

  各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。

  二、存在的問題和不足

  雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:

  一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。

  二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

  三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。

  四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。

  三、下步打算

  新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:

  一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。

  二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。

  三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。

  四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。

  以上是我半年來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。在下半年的工作里,我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期,盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發展得更好、更快!

入職述職報告怎么寫 篇29

  二○xx年,在市地稅局和區局黨組的正確領導下,在分管股室和分局同志的大力支持下,我深入學習貫徹科學發展觀,認真落實上級各項工作部署,以提高自身素質增強工作能力為基礎,牢牢把握稅收中心工作,強化黨風廉政建設、效能建設和政風建設,推進我局的紀檢監察工作不斷深入開展,F就一年的學習工作廉政情況匯報如下:

  一、學習情況。

  一年來,我能積極認真的參加單位組織的政治業務學習教育活動,持之以恒的堅持自學政治理論和稅收業務知識。以提高自身素質增強工作能力。一是加強政治理論學習。學習黨的xx大精神和“12.18”講話,深入領會科學發展觀科學內涵、基本要求和根本方法,領會提出的“不動搖、不懈怠、不折騰”的深刻寓意,堅定理想信念,夯實貫徹落實科學發展觀的理論基礎。二是加強稅收業務學習。今年重點學習了現代化分局建設相關的知識,領會半軍事化管理的要求。參加了合肥學院的會計專業函授學習,加強對稅收業務知識的掌握。

  二、工作情況。

  在區局黨組的正確帶領下,我與分管股室的同志一起,以黨風廉政建設為抓手,以政風建設為突破口,以效能建設為切入點,緊緊圍繞反腐倡廉制度建設推進年活動,大力開展黨風廉政教育,嚴格執行各項規章制度,強化了系統監督制約機制,推進了我局黨風廉政建設、效能建設、政風建設。

  1、黨風廉政建設工作

  一是認真推行黨風廉政建設責任制,深入推進領導干部廉潔自律工作。在春訓會議上,安排部署了黨風建設和政風建設的各項任務。二是深入開展反腐倡廉教育,進一步筑牢廣大地稅干部拒腐防變的思想道德防線。全年組織召開全員參與的廉政專題會議兩次。使廣大稅干廉潔自律意識明顯增強,拒腐防變能力明顯提高。三是組織開展“加強制度建設、堅持勤政廉政、促進科學發展”主題教育月活動。緊密結合工作實際,狠抓落實,豐富活動內容,強化教育力度,增強教育效果,注重實效,達到預期目的。四是積極組織開展明察暗訪工作,召開特邀監察員座談會,豐富地稅系統廉政文化活動,推進系統“三項”建設深入開展。

  2、組織開展反腐倡廉制度建設推進年活動。及時召開動員會,制定下發了《譙城區地稅局反腐倡廉制度建設推進年活動實施意見》,成立了活動領導小組,下發了任務分解表。按實施意見的要求扎實開展各項工作。在制度清理階段,共清理各項制度168項,其中需繼續執行的90項,廢止的61項,需繼續完善和創新的10項。在制度的完善和落實階段,針對“兩權”運行的重點部位和關鍵環節進行制度的修訂、完善和創新,目前陸繼討論下發的制度已有八項,真正形成用制度管權、管人、管財、管物的體制機制。推動反腐倡廉和機關效能制度建設走上經;⒁幏痘壍。

  3、扎實開展信訪工作。認真做好系統內矛盾糾紛排查化解工作,為確保奧運會期間的信訪維穩工作,對有上訪跡象的稅務人員實行領導包案制,并嚴格落實信訪責任追究制。目前,系統上下矛盾糾紛基本得到化解,人員思想穩定

  4、積極組織開展領導干部任中審計工作20xx最新法院干部述職述廉報告20xx最新法院干部述職述廉報告。不斷完善內審制度體系,規范內審工作行為。重點開展任期內經濟責任審計工作。通過審計,發現存在的問題和簿弱環節,以審計促整改,加強了分局的內部管理。

  三、廉政情況。

  一年來,我通過認真學習黨紀法規和反腐倡廉各項制度,積極參加主題教育、警示教育和反腐倡廉制度建設推進年活動,不斷增強廉潔自律意識,端正工作作風,進一步筑牢拒腐防變的能力。嚴格遵守各項廉政制度規定,沒有利用職務上的便利謀取私利,沒有違反各項廉政制度規定的行為。

  通過對一年來的工作進行總結和回顧,雖然在領導和同志們的支持和幫助下,圓滿完成了各項工作和任務,但還存在不足和缺點,主要政治業務學習上不能持之以恒,工作上有不思進取的想法,有時有消極對待工作的現象。在以后的工作中,我會更加認真的學習,努力提高自身素質,提高工作能力,服從領導,團結同志,切實做好本職工作,為地稅事業的發展做出應有的貢獻!

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