主管述職報告怎么寫(通用10篇)
主管述職報告怎么寫 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
能在這里和大家一起探討工作、總結(jié)經(jīng)驗,使我感到非常榮幸,20xx年7月1日X好家園與X升超市合并,20xx年9月20日,因工作需要,我從非食區(qū)調(diào)到生鮮區(qū)任部門負責(zé)人。經(jīng)營方式的不同,讓我有了很大的壓力,但在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名負責(zé)人的職責(zé),圓滿完成了各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。在負責(zé)X市店生鮮部期間運轉(zhuǎn)良好,在同事們的團結(jié)和努力下,使生鮮區(qū)的銷售有了明顯的改善。
在4月18日閉店裝修期間,我以學(xué)習(xí)協(xié)助配合部門經(jīng)理
與供應(yīng)商合同談簽的各項準(zhǔn)備工作。在招商談判的過程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高。讓我在面對供應(yīng)商談判時有了一定的把握,并對公司的流程有了全面的認識。20xx年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見習(xí)主管。從茫然失措的非食區(qū)領(lǐng)班到生鮮區(qū)見習(xí)主管,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、培養(yǎng)和同事們的幫助下我一步步成長起來。在籌備開業(yè)前期由我和部門經(jīng)理對本部門的員工促銷進行了企業(yè)文化,商品知識。商品陳列,商品分類一系列的培訓(xùn)。加強市調(diào),深入市場了解消費者的需求,了解市場動向,分析本地的商業(yè)結(jié)構(gòu),以及合理制定
促銷計劃。對成功的開業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。并使我X市店生鮮部在開業(yè)第一天銷售達到145378.60元,銷售毛利11864.91元,銷售占比31.26%的好成績。近兩個月見習(xí)主管工作,讓我看到了美好家園充滿*與挑戰(zhàn)的團隊,以及誠實做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業(yè)文化精神。作為見習(xí)主管的我,很多時候也很茫然,但總能在困難之時得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我收獲很大,感觸很深。
一、X好家園生鮮銷售的基本情況
生鮮實現(xiàn)銷售X萬元,增長幅度為%,實現(xiàn)毛利萬多元,同比增長萬多元,增幅%,在非常困難的局面下取得這個成績與美好家園認真貫徹集團
公司“廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、低成本”的工作方針是分不開的。如何確保生鮮區(qū)持續(xù)良好的發(fā)展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎(chǔ),保持可持續(xù)發(fā)展,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:
1、調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和經(jīng)營方式,新引進南北干貨(果脯、密餞、水產(chǎn)干貨、干花、燉料)形成賣場新的增長點。挖掘成長期商品,保證了低溫奶制品的持續(xù)高增長;歐亞、來思爾、海子(云南本地品牌)雙匯、思念、三全、龍鳳等強勢商品的引進優(yōu)化了賣場品牌形象。
2、季節(jié)性商品及時調(diào)整陳列布局。季節(jié)性商品采取賣場裝飾主通道堆頭擺放,顧客在濃濃的季節(jié)商品包圍下讓顧
客感受到季節(jié)的變化。對于散米、雞蛋、速凍湯圓、水餃制品的陳列布局及時調(diào)整滿足了消費者的購賣需求。
二、履行的工作職責(zé)
1、加大商品的監(jiān)管力度,降低商場的一些額外損耗。加強員工培訓(xùn),并讓員工清楚收貨的注意事項,退貨的注意事項,對保質(zhì)期定期檢查,對不能退換的臨期商品及時反饋,并采取一些補救措施。
我們目前的主要工作是等學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)門店的商品經(jīng)營和管理,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:(1)、加強零售理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高為廣大顧客服務(wù)的意識;努力鉆研零售專業(yè)知識,不斷提高服務(wù)的技能。(2)學(xué)習(xí)商品的進貨及陳列管理,維護、管理好超市職責(zé)區(qū)域,做到商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價格合理。(3)學(xué)習(xí)制訂進貨計劃,以及商品的退貨和報損的檢查。
三、工作中的幾點體會和認識
在培訓(xùn)中我們要學(xué)的最重要就是商品管理,包括商品的陳列管理,促銷管理,價格管理等。所以我們必須保持歸零心態(tài),從自身開始,從頭干起,從各方面加強自己。做為見習(xí)主管來說,我認為應(yīng)從幾方面提升自己:首先,不斷加強自身的學(xué)習(xí),努力提高工管理能力。其次,發(fā)揮表率作用,身先士卒。最后,堅持原則,按要求辦事。
四、存在的問題
一個多月,雖然在工作中取得了一定的成績,但還存在著很多不足,我不希望這些方面制約了我個人的發(fā)展和工作上的開拓創(chuàng)新,所以需進一步的努力學(xué)習(xí)實踐。首先是零售理論知識學(xué)習(xí)還不夠。由于整天在賣場工作,忽視了個人的理論學(xué)習(xí),另外在學(xué)習(xí)上還欠缺多問,導(dǎo)致我們對零售專業(yè)程度掌握進度慢。其次是工作中有時急躁情緒克服不夠。偶爾時間任務(wù)重,要求標(biāo)準(zhǔn)高,有時急于完成工作任務(wù),抱怨、急躁等現(xiàn)象有所表現(xiàn),表現(xiàn)出心態(tài)調(diào)整還不夠完整,希望逐漸改變這些現(xiàn)狀。
五、以后的工作期望
接下來,我希望秉承“合力同心,共創(chuàng)輝煌”的核心價值觀,在食品主管和組長的帶領(lǐng)下,積極學(xué)習(xí)相關(guān)方面的管理工作,使自己逐漸走向成功:(1)商品陳列管理,包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列,主要加強學(xué)習(xí)貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)和陳列方法。(2)商品訂退貨流程管理,包括訂貨流程管理和退貨流程管理,尤其期望了解電腦自動訂貨流程,以及手工制單退貨流程知識。(3)超市營運基本管理,包括如何樹立合力超市天天低價的價格形象,如何樹立合力超市豐富新鮮的環(huán)境形象,如何樹立“始于需求,止于需求”的社區(qū)形象,以及熟悉超市相關(guān)的營運管理指標(biāo)。
做好營銷文章,積極擴銷創(chuàng)利。在營銷部的大力支持下,
超市著手實施八月十五中秋節(jié),十一黃金周的大型活動和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。
3:通過嚴格食品質(zhì)價管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過完善商品陳列,優(yōu)化賣場布局,烘托節(jié)日氣氛確保了購物環(huán)境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經(jīng)營;通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
4:狠抓精細化管理工作。超市經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉(zhuǎn),今年全年未出現(xiàn)一起惡性庫存事件。要優(yōu)質(zhì)營銷企化案,更要不折不扣的執(zhí)行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內(nèi)容明確細分到人,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準(zhǔn)時完成。生鮮商品、聯(lián)營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應(yīng)商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施,為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。
5:建立了一支團結(jié)的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調(diào)整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現(xiàn)了
主管述職報告怎么寫 篇2
各位尊敬領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!
首先容我自我介紹一下:我叫,負責(zé)綜合辦的日常管理工作和我們廠的材料采購供應(yīng)工作。
不知不覺中,20xx年已步入十月份,從建廠投入生產(chǎn)到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余,在這一年多的工作當(dāng)中,我們各自都經(jīng)歷了許多,也學(xué)習(xí)了許多,成熟了許多。而我早于幾個月從籌建開始提前參與到我們廠的建設(shè)中,在建廠至投產(chǎn)的不同階段領(lǐng)導(dǎo)委我重任,給與我不同的角色,說明領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任和認可;現(xiàn)將一年多的工作情況向各位作一個匯報。
首先,是建廠初期階段,現(xiàn)在回想起來當(dāng)時的場景還歷歷在目,當(dāng)建廠初期參與到項目的建設(shè)時我就知道這將是人生之中最難忘的一次經(jīng)歷,也是我人生中最難得的一次學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的機會。
當(dāng)時我們廠選址是在公司原化工廠舊址上進行的,建設(shè)當(dāng)中要利用一部分舊的廠房,因此施工中受到一定的限制,當(dāng)時我主要負責(zé)工地的施工,監(jiān)督和保證施工質(zhì)量的同時,還要抓緊施工進度;剛開始工作當(dāng)中,由于個人管理經(jīng)驗較少,經(jīng)常會和施工隊中間發(fā)生一些小摩擦,雖然表面看起來工隊服從了一些安排,只解一時之急,實際上施工進度沒有太大的改變,這都是以為我急于求成的原因,項目部領(lǐng)導(dǎo)看到情況后和我進行了談話和疏導(dǎo),在總結(jié)梳理和冷靜的思考后,我在工作思路上經(jīng)行了認真反思,改變工作方式,換位思考;在和施工隊不斷地交流中,我了解施工隊施工過程中存在的一些問題,工隊的人員管理和施工工藝方案都存在一定的問題,我及時和工隊技術(shù)員溝通在施工工藝方面我們進行了統(tǒng)一,確保了工程質(zhì)量,在人員安排方面提出一些建議,促進了施工進度。
在這里我感覺到了處理問題不能只看表面,要找根源,勤溝通,勤思考;尊重別人就是尊重自己,解決問題不是憑自己一人之力。
當(dāng)基礎(chǔ)建設(shè)將近完成進入設(shè)備安裝階段時,項目部領(lǐng)導(dǎo)又委與我設(shè)備配套選型和設(shè)備采購工作,雖然工作量增加了,在設(shè)備選型和尋找生產(chǎn)廠家的準(zhǔn)備階段,幾乎我每天都是工作到晚上兩點以后,有時候是和項目部領(lǐng)導(dǎo)共同探討問題到凌晨四點多鐘,但我反而精神百倍、信心十足,因為我從內(nèi)心感覺到領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和器重。設(shè)備選型時,項目部常常請相關(guān)專業(yè)人士來磋商研究,其中就有現(xiàn)在我們廠負責(zé)工
藝技術(shù)的和負責(zé)設(shè)備的,和在來我們廠之前分別是**公司的技術(shù)骨干和選礦設(shè)備公司的設(shè)備安裝和制造方面的專業(yè)人士,在和各位專業(yè)人士的不斷交流中我學(xué)到了很多設(shè)備選型和工藝配套方面的知識,我深刻的體會到知識的重要性,在此后的工作中我有任何不懂的問題就會找機會跟肖工和一些這方面的專業(yè)人士溝通,他們也不厭其煩的給我回答和認真的講解,在這里我要感謝各位對我的幫助和啟發(fā);設(shè)備采購剛開始時,我尋找廠家和搜索資料方面往往是遍地開花,漫無目的,當(dāng)我拿著一大堆資料和項目部領(lǐng)導(dǎo)交流時,項目部領(lǐng)導(dǎo)指出:我們設(shè)備的配套不光考慮設(shè)備質(zhì)量和價格,還要考慮售后服務(wù)和以后的后期維護成本。
因而在以后的工作中我的思路就明朗了很多,在和領(lǐng)導(dǎo)外出考察設(shè)備廠家和訂購設(shè)備的時我在和廠家簽訂訂貨合同時,實時的和領(lǐng)導(dǎo)溝通,從他的處事風(fēng)格和考慮問題方面我又學(xué)到了更多知識。
經(jīng)歷了幾個月的風(fēng)風(fēng)雨雨,在大家的期盼和憧憬中我們廠終于建成投產(chǎn),這對我來說又將預(yù)示著又有一個新的開始。
常言說:兵馬未動、糧草先行,現(xiàn)在我又有了一個新的崗位:全面負責(zé)生產(chǎn)材料采購供應(yīng)和把關(guān)審批,對我來說這是前一個工作的延續(xù),因而干起來比較得心應(yīng)手,但是需要學(xué)習(xí)的東西更多、更細;開機前的材料準(zhǔn)備工作是時間較短任務(wù)重,由于我們廠的電力負載大,高壓變電不能及時到位,在建廠時就配套了兩套600KW的發(fā)電機組,因此發(fā)電機的燃油供應(yīng)就是首要任務(wù),在經(jīng)過市場考察和充分的考慮后,確定了兩家供應(yīng)商,保證了柴油的供應(yīng),由于將進入冬季,天氣狀況有可能導(dǎo)致交通問題,所以燃油供應(yīng)上采用兩家供應(yīng)商輪流供應(yīng),在遇到特殊情況時可以同時從兩家供應(yīng)商處調(diào)運,保證生產(chǎn)電力供應(yīng)不間斷。生產(chǎn)所需藥劑和輔材方面也是經(jīng)過充分的市場考察,選擇3家以上的供應(yīng)商,而且不能在同地,這樣不僅保證了質(zhì)量,也避免了價格上的問題;在設(shè)備配件、五金水暖以及其他零星小部件采購方面,我經(jīng)常泡在市場上,一個一個市場考察,在對各家商家的貨品進行性價比對后,才下單采購,這樣經(jīng)過一段時間的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)雖然看起來不起眼小額貨品,但是長期累積計算下來,就不是一個小數(shù)目了,為企業(yè)節(jié)省了一定的資金,而且批發(fā)市場上的貨品比我們當(dāng)?shù)氐谋阋说枚啵邑浧穬?yōu)良,所以我和各地的一些供貨商建立了良好的合作關(guān)系,面對供貨商我始終堅持原則,力爭為企業(yè)取得最低的貨品價格和優(yōu)良的貨品,同時我也對本部門其他同事嚴格要求,絕不放縱。
當(dāng)從20xx年步入20xx年時,在這幾個月的生產(chǎn)中,材料供應(yīng)方面也步入正常,常用損耗性材料和設(shè)備配件方面便漸漸多了起來,這就要求我們在設(shè)備配件知識方面
要繼續(xù)提高,在通過不斷地學(xué)習(xí)和工作中,我熟悉了設(shè)備配件型號和類型,掌握了配件購買時需要的一些參數(shù),這樣在采購配件時能夠準(zhǔn)確的提供給供應(yīng)商參數(shù),提高了工作效率。在生產(chǎn)材料把關(guān)審批方面我始終處在企業(yè)利益方面考慮,本著節(jié)約高效的原則,這樣便經(jīng)常和生產(chǎn)部門意見發(fā)生分歧,每次我都會認真的聽取生產(chǎn)部門的意見,仔細分析,和生產(chǎn)部門共同拿出一個的方案,不僅節(jié)約了材料資源,也提高了使用效率。
為了能更好、及時的為生產(chǎn)服務(wù),充分利用采購資源,持續(xù)發(fā)揚工作中的一些優(yōu)良作風(fēng),切合我廠的實際情況,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下起草制定了采購部管理制度,對材料采購實行計劃審批制度,同時為規(guī)范材料的使用,起草制定了庫房管理制度,并順利實行。
由于我們廠是新廠,在人力資源上還不太充足,我負責(zé)材料采購的同時還負責(zé)綜合辦公室的日常事務(wù),平時也參與到生產(chǎn)管理當(dāng)中,因此我有必要匯報一下在這兩個方面的一些工作。
綜合辦主要負責(zé)文件管理,資料收集整理,負責(zé)草擬文件文稿、打印、審核,配合相關(guān)部門建立健全各項規(guī)章制度,協(xié)助辦理各種手續(xù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),這對我來說確實是一個極大的挑戰(zhàn),表面上看起來辦公室比較輕松,實際上不光需要一定的文化知識,還需要一定的專業(yè)知識,更需要對我們廠生產(chǎn)工藝設(shè)計和生產(chǎn)管理方面有充分了解;尤其是今年安全評價驗收報告審批的資料收集和整理工作,已經(jīng)完成通過,現(xiàn)在環(huán)境影響評價驗收報告方面的資料收集工作已經(jīng)完成,審批通過即將完成;回想工作中,總是感覺到知識量太少,所以效率不高,雖然工作基本完成,為能在以后的工作中游刃有余,我還是要加強文化方面的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和能力。
在參與這一年多的生產(chǎn)管理中,我看到了同事們的付出,也鑒證了企業(yè)的成長,在這個過程中我們付出了努力,也付出了代價,就拿生產(chǎn)初期系統(tǒng)指標(biāo)出現(xiàn)異常來說,本該能及時解決的問題,最后我們付出了比較大的經(jīng)濟上的損失,主觀原因是理論知識欠缺和工藝知識不足,客觀原因是我們管理層的管理沒有預(yù)見性,發(fā)現(xiàn)問題沒有敏感性,處理問題沒有及時性;在這一年當(dāng)中我們管理層出現(xiàn)過多次這樣那樣的失誤,我們應(yīng)該從中看到問題,認識問題,從中我們要總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,加強團隊精神,提高自身綜合素質(zhì),完善磋商機制,把問題扼殺在萌芽狀態(tài),當(dāng)然把這些這些問題揪出來不是為了抹殺我們的成績,而是希望我們能更好的總結(jié)更好的認識問題,在以后的工作中氣的更好的成績。
我曾經(jīng)看到過這樣一篇文章題目是:《沒有問題就是的問題》
維特根斯坦是劍橋大學(xué)哲學(xué)家穆爾的學(xué)生。有一天,哲學(xué)家羅素問穆爾:“你的學(xué)生是誰?”穆爾毫不猶豫地說:“維特根斯坦。”“為什么?”“因為在所有的學(xué)生中,只有他一個人在聽課時總是露出一副茫然的神色,而且總是有問不完的問題。”后來,維特根斯坦的名氣超過了羅素。有人問:“羅素為什么會落伍?”維特根斯坦說:“因為他沒有問題了。”
可見,問題意識對于一個人的成功是多么的重要!工作的過程,就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的過程。
最后我對這一年多的經(jīng)歷和經(jīng)驗進行一下總結(jié)和思考:
1、謙虛謹慎、勤于溝通:處理問題首先要知道問題,了解問題,不要不懂裝懂,所以一定要溝通,一來可以了解問題,二來可以參考一下別人對問題的看法。
2、勤于學(xué)習(xí)、勤于思考:學(xué)會從專業(yè)知識的角度來思考問題,能用專業(yè)的理論來詮釋一些現(xiàn)象,這個是我們現(xiàn)場管理人員最重要也是必須做好的。
3、要重視小事:千里之堤毀于蟻*,不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機器怎么能正常運轉(zhuǎn)?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功扎實了發(fā)揮起來方能游刃有余、運籌帷幄,很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。
4、誠實守信、堅持原則:一個人想要在社會立足,干出一番事業(yè),就必須堅守誠信正直的原則。一個弄虛作假,欺上瞞下,騙取榮譽和報酬的人,是不可能取得成功的。一個人可能有很多美德和很強的能力,但誠信、正直是這一切美德和能力的基礎(chǔ),如果一個人不誠信、不正直,這一切所謂的美德都將不存在,因為基礎(chǔ)沒了。
5、團結(jié)、堅持、努力:首先成就一番事業(yè)不是靠一個人力量能完成的,要靠團隊來完成,團隊的力量要考團結(jié);堅持每件事,堅持每一天,努力做好每一件事。
6、尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、降低損失、研究問題、解決問題:尋找問題:盡管是在企業(yè)發(fā)展的良好時機,也要居安思危,善于思考,到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)尋找可能出現(xiàn)的問題。發(fā)現(xiàn)問題:在尋找問題的基礎(chǔ)上,進而發(fā)現(xiàn)任何環(huán)節(jié)和任何部門已經(jīng)存在的或即將顯露的問題。
分析問題:分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生的根本原因,并透過事物的表面看到其本質(zhì)。降低損失:出現(xiàn)問題就會出現(xiàn)損失,而問題出現(xiàn)后,不是要避免損失,而是要降低損失。
研究問題:問題的出現(xiàn)不是偶然的,必然有其本源和不為人知的聯(lián)系,研究問題的目的就是要避免未來再次發(fā)生類似的問題。
解決問題:根據(jù)研究方案,徹底把問題解決掉。
以上6條,正如我們*總主張的細節(jié)決定成敗、勤奮成就人生。
20xx年工作設(shè)想:
1、努力學(xué)習(xí)、積極創(chuàng)新地工作
搭建一個汲取先進經(jīng)驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
做好領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實到人”、“獎懲結(jié)合”、“團結(jié)協(xié)作”。
2、開展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前我們廠缺乏對員工的培訓(xùn)。個人認為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是企業(yè)能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力;計劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個員工學(xué)校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
3、要樹立高效、務(wù)實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“工作無小事”的責(zé)任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機會,提升自身的責(zé)任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
述職人:
20xx年10月28日
主管述職報告怎么寫 篇3
我名叫,任片堿車間技術(shù)主管,負責(zé)片堿車間的全面技術(shù)管理,工作重點是穩(wěn)定生產(chǎn)工藝,提高職工的操作水平,實現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量,完成生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。
一、加強政治思想學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),增強工作能力我積極參加分公司舉辦的各種培訓(xùn),學(xué)習(xí)兩級職代會精神,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)法律法規(guī),嚴格按照一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力提高政治思想水平,保持思想上的先進性。努力提高自己的政治素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平。
二、完善工藝文件,加強工藝管理,規(guī)范安全操作
通過對設(shè)備性能與片堿生產(chǎn)工藝的研究,我編制了系統(tǒng)的片堿操作規(guī)程,完善了各類技術(shù)文件,形成了一整套工藝文件體系,為安全生產(chǎn)提供了理論支持。
不斷探索,改進生產(chǎn)工藝。片堿生產(chǎn)過程中,尤其是在開停車過程中造成的堿管路堵塞,是的隱患,為此我通過一年多的研究,制定出詳細的蒸汽吹掃操作規(guī)程,限度地減小堿管堵塞的風(fēng)險。
加強工藝管理,實現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)。我堅持加強工藝管理力度,以操作無失誤為目標(biāo),以規(guī)范工藝操作為重點,要求職工嚴格按操作規(guī)程操作,保證設(shè)備穩(wěn)定運行。減少開、停車次數(shù),杜絕非正常停車,減少開車不合格堿數(shù)量,提高產(chǎn)量,提高產(chǎn)品合格率。
三、加強職工培訓(xùn),提高職工操作水平
職工培訓(xùn)是提高職工操作水平,是保證安全生產(chǎn)的前
提。車間培訓(xùn)以生產(chǎn)操作為主,堅持理論與實踐相結(jié)合。尤其是針對具體事例進行的特別培訓(xùn),現(xiàn)身說法,針對性強,效果更加明顯。
采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,堅持周五固定培訓(xùn)與平時培訓(xùn)相結(jié)合。固定時間進行的培訓(xùn),具有良好的培訓(xùn)環(huán)境,人員集中,培訓(xùn)內(nèi)容精煉,工藝理論知識培訓(xùn)效果明顯。平時的現(xiàn)場培訓(xùn)是必要的補充,現(xiàn)場操作更需要手把手的示范與講解。現(xiàn)場操作培訓(xùn)過程中,不但強調(diào)應(yīng)該怎么做,同時講明為什么這么做。職工明白了其中的道理,操作起來就會得心應(yīng)手,更容易記牢、記準(zhǔn),防止出現(xiàn)失誤。
四、加強質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提高。
推行全面質(zhì)量管理模式,加強管理力度,提高職工的質(zhì)量意識。生產(chǎn)過程中,從多方位、多角度、多層次加強質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合市場要求。
首先通過多種渠道,加強職工的質(zhì)量意識教育,提高質(zhì)量意識,從思想上提高對質(zhì)量的重視程度;其次加強工藝紀律管理力度,嚴格按工藝操作,加大獎懲力度;加強與質(zhì)量有關(guān)的各種參數(shù)的控制:如加強冷凝液參數(shù)的控制、加強片堿濃度的控制等。
加大質(zhì)量風(fēng)險點的控制力度。控制好風(fēng)險點,對保證生產(chǎn)起到事半功倍的效果。加糖工序是保證片堿質(zhì)量的關(guān)鍵,為此我逐漸完善糖系統(tǒng)操作規(guī)程,要求各班組認真記錄,嚴格操作。
兩年來實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提高,20xx年實現(xiàn)了液堿、片堿“雙97”的質(zhì)量目標(biāo)。
五、積極籌備,扎實工作,保證大修工作順利開展。
年度大修是每年工作的重點,每年的大修,我都投入了大量的時間與精力,確保大修工作的順利開展。
大修時間雖然只有兩到三個星期,但是前期的準(zhǔn)備工作,以及大修善后工作,前后持續(xù)將近半年。從項目籌劃、確定項目,到材料計劃,再到項目的施工方案,安全措施等一系列工作,是一個長期冗雜而又細致的工作。
許多設(shè)備在技改與大修后,操作方法、工藝參數(shù)都發(fā)生了變化。我及時把相關(guān)的更改情況印成資料,方便職工學(xué)習(xí),開展詳細的培訓(xùn),并現(xiàn)場手把手地傳授具體操作,保證職工操作不失誤、不出差錯,使安全措施落實到位,使技改項目及時形成生產(chǎn)效益。
六、加強安全設(shè)施技術(shù)改造,完善安全操作規(guī)程。
通過完善安全操作規(guī)程,規(guī)范設(shè)備安全使用措施,加強對職工的培訓(xùn),提高職工的安全操作技術(shù),從根本上保證了職工的操作安全,真正做到預(yù)防為主、杜絕事故發(fā)生。
兩年來,利用大修機會,積極進行改造,共進行了15項安全設(shè)施改造,解決了許多日常生產(chǎn)中的安全隱患。
積極推行“手指口述”操作法,提高安全操作水平;加強應(yīng)急事故演練,提高職工處理突發(fā)事故的能力。
七、保證三體系有效運行
按照體系要求,組織材料安排生產(chǎn),每月及時報表,確
保三體系的有效運行,年中進行體系內(nèi)審,年底組織外審,各項工作達到了體系要求,為安全生產(chǎn)提供管理體系保證。
八、做好節(jié)能減排,增強企業(yè)活力
節(jié)能減排是鉀堿一項長抓不懈的工作,節(jié)能減排的重點主要從技術(shù)改造、改進工藝流程、加強排放管理等方面入手。
例如,20xx年通過老片堿取樣口的改造,實現(xiàn)了取樣過程排放的堿液,全部進入堿回收系統(tǒng),操作省時省力,不受人為因素的影響。
九、做好黨建、積極宣傳,鼓舞士氣
作為支部成員,干工作想事情,處處從大局著想,以增強黨支部的凝聚力,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用為出發(fā)點。我積極籌劃參與“四創(chuàng)”活動,片堿車間項目在09年、11年分別獲得分公司三等獎、二等獎。做好車間的宣傳工作,宣傳職工中的模范事跡,鼓舞士氣,提高集體戰(zhàn)斗力,再創(chuàng)輝煌。
經(jīng)過努力,我雖然取得了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離,離職工的期待還有差距,我將再接再厲,力爭把工作做的更好,為鉀堿的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
主管述職報告怎么寫 篇4
20xx年對我而言,是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營運主管期間,帶領(lǐng)運營團隊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會計營運目標(biāo),堅持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險意識作為目標(biāo)而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。
現(xiàn)將本人20xx年會計主管工作情況匯報如下:
一、認真貫徹落實交通銀行總行及分行會計管理工作的要求和指導(dǎo)精神,認真履行營運主管的職責(zé)。
1.在工作中,本人始終保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心,保持強烈的集體主義觀念,嚴格執(zhí)行各項金融政策和規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公
2.根據(jù)支行2020xx年度人員內(nèi)部輪崗的安排,認真分析梳理,對支行現(xiàn)有人員進行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,落實完善了支行的崗位責(zé)任制和分級授權(quán)責(zé)任制,達到了人力資源的良好利用率。
3.日常工作中強抓營運管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險防范。采用監(jiān)督、檢查、輔導(dǎo)、授權(quán)、審核等多種方式,按頻度和質(zhì)量要求,完成盡責(zé)事項、實施日常管理,做到有據(jù)可查、規(guī)范有序。加強對重點業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制,對異常現(xiàn)金支付進行嚴格審批與報
備;強化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識,有效引導(dǎo)客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負責(zé),有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題,合理解決問題,提高質(zhì)效;定期組織全員對風(fēng)險案例的分析和學(xué)習(xí),增強員工風(fēng)險防范意識,規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。
二、強化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平
1.作為支行的運營主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
2.認真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營運風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險。根據(jù)網(wǎng)點客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營造和諧的團隊氛圍,合規(guī)高效的營運執(zhí)行力,為支行各項業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護航。
3.認真組織年終決算各項業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,嚴格按要求和規(guī)定,認真學(xué)習(xí),精心組織,親力親為地做好各項準(zhǔn)備工作:核對帳務(wù)、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、
上報各類自查報告等。保證了20xx年度會計決算的順利進行,無差錯事故發(fā)生。
4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況,主動聯(lián)系加緊催收。特別是針對財務(wù)人員變動,地址變更等問題,支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時核對完畢,進一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
三、抓好隊伍建設(shè),從基礎(chǔ)入手,著力于運營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.加強對監(jiān)控錄像的管理。嚴格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關(guān)職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認真審核柜員的傳票,及時處理后督下發(fā)的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā),做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解,認真登記柜員差錯臺帳,督促柜員整改杜絕再范。
3.加強員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,制定支行《內(nèi)控獎懲積分考核機制管理辦法》,有效激勵員工,確保風(fēng)險防范工作和531培訓(xùn)有序開展,執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會學(xué)習(xí),及時
對總分行風(fēng)險提示清單進行分析傳達、對新業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進行逐一講解等。定期上報風(fēng)險排查報告,對管理風(fēng)險、內(nèi)控風(fēng)險、安全風(fēng)險等環(huán)節(jié)逐一排查,積極整改,員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險意識、責(zé)任意識,使員工意識到自己是風(fēng)險管理體系中的一部分,切實貫徹落實各項規(guī)章制度,做到有章必循,加強各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足
1.內(nèi)部精細化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時會疲于應(yīng)付日常工作,管理精細化不高。
2.風(fēng)險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進,考慮不夠全面。在今后的工作中,定會努力克服自身不足,及時學(xué)習(xí)和掌控,豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平,更好把握規(guī)章制度,增強風(fēng)險意識。
3.支行服務(wù)還有待提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達到適應(yīng)銀行高強度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力,20xx年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,提高我們支行運營人員的工作能力和服務(wù)水平。
主管述職報告怎么寫 篇5
2020xx年底崗位調(diào)整,此刻的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結(jié),確實是個鍛煉人的機會!
20xx年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫忙表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作狀況簡要匯報一下:一、主要工作
本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了必須進展,收到了必須成效,做了超多事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責(zé),認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作,另外按時完成市行布置的補發(fā)信用機構(gòu)代碼證得工作,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,用心配合相關(guān)人員工作。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。51-51免費論文思想方面:用心上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作用心性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,到達在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,理論學(xué)習(xí)不夠認真,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策潛力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,用心探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新狀況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。用心主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把財務(wù)做精做細,搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風(fēng)險,限度降低成本,促進單位全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與職責(zé),不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
主管述職報告怎么寫 篇6
尊敬的各位、同事們:
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著BYD規(guī)定的制服,佩戴工牌及BYD標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團結(jié)與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、不足
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
主管述職報告怎么寫 篇7
我名叫某某,任片堿車間技術(shù)主管,負責(zé)片堿車間的全面技術(shù)管理,工作重點是穩(wěn)定生產(chǎn)工藝,提高職工的操作水平,實現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量,完成生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。
一、加強政治思想學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),增強工作能力我積極參加分公司舉辦的各種培訓(xùn),學(xué)習(xí)兩級職代會精神,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)法律法規(guī),嚴格按照一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力提高政治思想水平,保持思想上的先進性。努力提高自己的政治素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平。
二、完善工藝文件,加強工藝管理,規(guī)范安全操作
通過對設(shè)備性能與片堿生產(chǎn)工藝的研究,我編制了系統(tǒng)的片堿操作規(guī)程,完善了各類技術(shù)文件,形成了一整套工藝文件體系,為安全生產(chǎn)提供了理論支持。
不斷探索,改進生產(chǎn)工藝。片堿生產(chǎn)過程中,尤其是在開停車過程中造成的堿管路堵塞,是的隱患,為此我通過一年多的研究,制定出詳細的蒸汽吹掃操作規(guī)程,限度地減小堿管堵塞的風(fēng)險。
加強工藝管理,實現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)。我堅持加強工藝管理力度,以操作無失誤為目標(biāo),以規(guī)范工藝操作為重點,要求職工嚴格按操作規(guī)程操作,保證設(shè)備穩(wěn)定運行。減少開、停車次數(shù),杜絕非正常停車,減少開車不合格堿數(shù)量,提高產(chǎn)量,提高產(chǎn)品合格率。
三、加強職工培訓(xùn),提高職工操作水平
職工培訓(xùn)是提高職工操作水平,是保證安全生產(chǎn)的前
提。車間培訓(xùn)以生產(chǎn)操作為主,堅持理論與實踐相結(jié)合。尤其是針對具體事例進行的特別培訓(xùn),現(xiàn)身說法,針對性強,效果更加明顯。
采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,堅持周五固定培訓(xùn)與平時培訓(xùn)相結(jié)合。固定時間進行的培訓(xùn),具有良好的培訓(xùn)環(huán)境,人員集中,培訓(xùn)內(nèi)容精煉,工藝理論知識培訓(xùn)效果明顯。平時的現(xiàn)場培訓(xùn)是必要的補充,現(xiàn)場操作更需要手把手的示范與講解。現(xiàn)場操作培訓(xùn)過程中,不但強調(diào)應(yīng)該怎么做,同時講明為什么這么做。職工明白了其中的道理,操作起來就會得心應(yīng)手,更容易記牢、記準(zhǔn),防止出現(xiàn)失誤。
四、加強質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提高。
推行全面質(zhì)量管理模式,加強管理力度,提高職工的質(zhì)量意識。生產(chǎn)過程中,從多方位、多角度、多層次加強質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合市場要求。
首先通過多種渠道,加強職工的質(zhì)量意識教育,提高質(zhì)量意識,從思想上提高對質(zhì)量的重視程度;其次加強工藝紀律管理力度,嚴格按工藝操作,加大獎懲力度;加強與質(zhì)量有關(guān)的各種參數(shù)的控制:如加強冷凝液參數(shù)的控制、加強片堿濃度的控制等。
加大質(zhì)量風(fēng)險點的控制力度。控制好風(fēng)險點,對保證生產(chǎn)起到事半功倍的效果。加糖工序是保證片堿質(zhì)量的關(guān)鍵,為此我逐漸完善糖系統(tǒng)操作規(guī)程,要求各班組認真記錄,嚴格操作。
兩年來實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提高,20__年實現(xiàn)了液堿、片堿“雙97”的質(zhì)量目標(biāo)。
五、積極籌備,扎實工作,保證大修工作順利開展。
年度大修是每年工作的重點,每年的大修,我都投入了大量的時間與精力,確保大修工作的順利開展。
大修時間雖然只有兩到三個星期,但是前期的準(zhǔn)備工作,以及大修善后工作,前后持續(xù)將近半年。從項目籌劃、確定項目,到材料計劃,再到項目的施工方案,安全措施等一系列工作,是一個長期冗雜而又細致的工作。
許多設(shè)備在技改與大修后,操作方法、工藝參數(shù)都發(fā)生了變化。我及時把相關(guān)的更改情況印成資料,方便職工學(xué)習(xí),開展詳細的培訓(xùn),并現(xiàn)場手把手地傳授具體操作,保證職工操作不失誤、不出差錯,使安全措施落實到位,使技改項目及時形成生產(chǎn)效益。
六、加強安全設(shè)施技術(shù)改造,完善安全操作規(guī)程。
通過完善安全操作規(guī)程,規(guī)范設(shè)備安全使用措施,加強對職工的培訓(xùn),提高職工的安全操作技術(shù),從根本上保證了職工的操作安全,真正做到預(yù)防為主、杜絕事故發(fā)生。
兩年來,利用大修機會,積極進行改造,共進行了15項安全設(shè)施改造,解決了許多日常生產(chǎn)中的安全隱患。
積極推行“手指口述”操作法,提高安全操作水平;加強應(yīng)急事故演練,提高職工處理突發(fā)事故的能力。
七、保證三體系有效運行
按照體系要求,組織材料安排生產(chǎn),每月及時報表,確
保三體系的有效運行,年中進行體系內(nèi)審,年底組織外審,各項工作達到了體系要求,為安全生產(chǎn)提供管理體系保證。
八、做好節(jié)能減排,增強企業(yè)活力
節(jié)能減排是鉀堿一項長抓不懈的工作,節(jié)能減排的重點主要從技術(shù)改造、改進工藝流程、加強排放管理等方面入手。
例如,20__年通過老片堿取樣口的改造,實現(xiàn)了取樣過程排放的堿液,全部進入堿回收系統(tǒng),操作省時省力,不受人為因素的影響。
九、做好黨建、積極宣傳,鼓舞士氣
作為支部成員,干工作想事情,處處從大局著想,以增強黨支部的凝聚力,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用為出發(fā)點。我積極籌劃參與“四創(chuàng)”活動,片堿車間項目在09年、11年分別獲得分公司三等獎、二等獎。做好車間的宣傳工作,宣傳職工中的模范事跡,鼓舞士氣,提高集體戰(zhàn)斗力,再創(chuàng)輝煌。
經(jīng)過努力,我雖然取得了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離,離職工的期待還有差距,我將再接再厲,力爭把工作做的更好,為鉀堿的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
主管述職報告怎么寫 篇8
尊敬個各位領(lǐng)導(dǎo),各位銷售部門的同事:
大家好,在20--年度,為了更好的完成業(yè)績,帶領(lǐng)好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。
我是lisa,屬于半個空降兵,從教學(xué)主管,半空落下成為銷售主管,在20--年末,我的.頭銜是“代理銷售主管”,從20--年正式成為“銷售主管”。客觀的說,在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經(jīng)驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在20--年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責(zé)任,用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標(biāo),但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:
1、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績,數(shù)字為最終導(dǎo)向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條,對銷售主管的工作有質(zhì)疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標(biāo)了嗎?如果完成,,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。
2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的TpSales,誰是這一月的TpSales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉(zhuǎn)。
3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本就是不公平的,在銷售業(yè)績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“alin、allin”一樣,都是需要去爭取的。
4、要想成為一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。
簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績,不把心思用在與業(yè)績無關(guān)的事情上,不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關(guān)系,別人出了業(yè)績,提成自己拿,不會分給你,別人業(yè)績不達標(biāo),沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。
聽話是因為,你要相信既然是你的領(lǐng)導(dǎo),那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執(zhí)行就好了,當(dāng)然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績,如果說:你每天,每周,每月的業(yè)績指標(biāo)都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取的,和其他因素?zé)o關(guān),lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質(zhì)過硬,好的,優(yōu)秀的銷售主管。
6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領(lǐng)獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一個中國。
所以,親愛的們,在20--年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標(biāo),是吧?各位!
主管述職報告怎么寫 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年是我在分理處擔(dān)任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認真履行工作職責(zé),*地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí),使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高
XX年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度,組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學(xué)習(xí)討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。
二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個關(guān)系,加強內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機制。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
謝謝大家!
述職人:
20xx年XX月XX日
主管述職報告怎么寫 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標(biāo)掛鉤。4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、強化成本意識,規(guī)范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度和等規(guī)定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)
置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴格費用指標(biāo)控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。一是加強學(xué)習(xí),不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對*消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點:
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
謝謝大家!
述職人:
20xx年XX月XX日