個人年終述職報告范文推薦(通用29篇)
個人年終述職報告范文推薦 篇1
親愛的領導和各位同事:
大家好!
秋去冬來,我們又在努力和奮斗中渡過了這一年。做為___幼兒園的園長,我非常清楚這一年來我們經過了怎樣的努力和拼搏。也正是因為這樣的堅持不懈努力,這樣百折不撓的拼搏,我們才能將工作順利的完成,才能在這一年繼續保持好幼兒們的健康和快樂。
一年來,我們在幼兒的保育方面嚴格加強管理,在幼兒園內保持及時的清掃、消毒、通風等工作,保證幼兒園環境的男權和干凈。且在幼兒入園和放學前老師們都要積極做好體溫的測量和記錄,保證日日有測量,天天有記錄,較好的保證了___幼兒園幼兒和教師們的健康安全。以下是對我自身的工作匯報:
一、思想態度的改進
身為一名教育者,并作為___幼兒園的園長,在自我的思想上,我一直保持著對自身的嚴格管理和要求。讓自身能在思想上堅持堅定,并通過學習,積極的完善自身的教育思想和教育理念,提高教育的方式和方法。還里哦用報刊和網絡,積極了解了國家發展的大小事,并以進一步的加強了自身的世界觀、價值觀、個人品德以及良好的個人責感。
二、工作方面
在這一年來的工作的中,我們重視幼兒園的安全改進,除了在校園內各個方面的安全消毒上都進行了完善和提升之外,還積極的提升了教職工的安全能力水平。
除了固定的教學培訓外,今年來我們還增加了時事的教職工安全培訓,讓老師和保育員等人能在提升教育那能力的同時也嚴格做好了幼兒園安全健康方面的保證,較好的完成了這一年幼兒們的健康安全保育工作。
一年啦,我在工作中盡全力的為幼兒的發展和進步做出思考和貢獻在,不僅為幼兒安全和接送制度進行了全新的規劃,對于幼兒園教育、活動、食堂等眾多事物都進行了全面的思考和完善。較好的提升了幼兒園在工作上的成績。
三、自我的反思
如今的,回顧這一年來的情況,我認識到很多的不足。如在___等事情上處理的不夠及時,沒能讓家長滿意等問題,這是我在處理的上的不仔細!
如今,新的一年到來,我會引領著___幼兒園繼續改進,繼續提升!為下學期,下一年帶來更好的貢獻和努力!希望我們___幼兒園能出現更多出色的孩子!成為未來的棟梁!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人年終述職報告范文推薦 篇2
尊敬的領導:
轉眼間,一年過去了,在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一年是我人生中最亮麗的一年,是幾年教學中收獲最多的一年,雖然這一年的工作還有缺憾、還有不足,但絕對是我成長最快的一年,是我經驗積累最多的一年。現就這一年的工作述職如下:
一、師德方面:加強修養,塑造師德
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自我,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,期望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自我的學生一個好的表率,同時也是使自我陶冶情操,加強修養,課余時間我閱讀了很多的書籍,不斷提高自我水平。今后我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面:虛心求教,強化自我
擔任兩個班的數學教學的工作任務是艱巨的,在實際工作中,那就得實干加巧干。對于一名數學教師來說,加強自身業務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。應對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自我職責之重大。為了盡快充實自我,使自我教學水平有一個質的飛躍,
由于自我教學經驗有限,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的本事大大增強。從另一個角度來說,學生也是教師的“教師”。由于學生理解新知識快,理解信息多,所以我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
為了不辜負領導的信任和同學的期望,我決心盡我所能去提高自身水平,爭取較出色的完成新高一教學。為此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢基礎知識,使自我能夠比較自如的進行教學;另一方面,繼續向其他教師學習,抽出業余時間具有豐富教學經驗的教師學習。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節課;仔細聽課,認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來,經過認真學習教學理論,刻苦鉆研教學,虛心向老教師學習,我自我感到在教學方面有了較大的提高。
三、考勤紀律方面
我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自我的言行,毫不松懈地培養自我的綜合素質和本事。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務本事要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學本科和進取學習各類現代教育技術。
五、不足之處
反思一年多的工作,自我在一些細節工作上還存在著不足,異常是學生對作業本的保管、潛能生作業的書寫缺乏指導和嚴格要求。在今后的工作中,應充分注重工作中的細節,盡量使自我的工作做得扎實。
總之,在這學年的教學工作中收獲了很多,提高了很多,同時也感受到了自我的不足。在今后的工作中,應不斷提高自我的業務本事、充實自我的業務理論水平、提高自我在學生管理方面的本事、注重細節工作,一如既往的兢兢業業,勤奮鉆研,盡量使自我的各項工作做得更扎實、更完善、更有效、更實在。
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
個人年終述職報告范文推薦 篇3
尊敬的領導:
對于我個人來說,過去的一年是豐收的一年,特別是這一年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:
一、工作完成情況
一年來,我們對電話銷售團隊進行了整合;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。
對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到_,了解到_的產品,為_爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在客戶跟進方面,及時了解客戶處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的客戶,都制表統計,在開發客戶的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶做出總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老客戶二次銷售,及時和老客戶溝通。在啟用新品時,首先通知老客戶,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老客戶保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老客戶,以便促進我們和老客戶之間的關系。
二、存在的問題和不足
雖然一年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、下步打算
新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于_的職員來說,熟悉_的產品是很必要的。為了發展,_可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對_的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為_創造更多的經濟效益。進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
個人年終述職報告范文推薦 篇4
本人現任副局長、黨委委員,根據分工分管基建、后勤工作。我對照黨風廉政建設責任分工以及廉潔從業承諾作述職述廉,請予評議。
一、認真履行黨風廉政責任
按照分工,我在黨風廉政方面的責任是抓好基建、后勤分管部門的黨風廉政建設工作,并對分管部門和單位的黨風廉政建設工作負責。主要履行了以下職責:
一是加強分管線黨風廉政教育管理。督促檢查分管部門和單位認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,落實《黨風廉政建設責任制》。我分管的部門屬于廉政高風險部門和腐敗高發區。我局歷史上也有過教訓。__年我局在物資線上出了問題,栽了跟斗。近年來,我們進行了亡羊補牢,更加注重對物資線員工的教育、監督,健全相關規章制度。去年和今年物資線的同志未發生違法違紀行為,經受住了考驗。
二是規范和完善基建招投標工作管理。基建和后勤都會涉及較大額度資金的使用,在基建工作施工單位的選擇,以及物資供應商的選擇,我局嚴格按規定進行公開招標。不僅大一點項目如供電營業樓建設采用公開招投標,而且“三小”項目如勞保用品、辦公用品的采購也是通過比價進行采購,盡量為局爭取質優價廉的產品。此外對廢棄變壓器、舊導線、舊角鐵等廢舊物資處理,城濱路街面房的招租等,也都是進行公開招標,為局里爭取到更大的利益。招投標的程序也是逐步規范,整個過程請局紀委進行跟蹤監督,落實廉政規定。
二、認真踐行廉潔從業的各項規定
本人自覺參加黨風廉政教育學習,學習三個《條例》,遵守“四大紀律、八不要求、三個不得”和省紀委監察廳提出的“四大禁令”。遵守廉潔從業各項規定,貫徹執行黨風廉政建設責任制的情況,嚴格執行收入申報、收受禮品禮金和個人重大事項報告等制度的情況。自覺維護班子的團結和統一,在干部中起表率作用。時刻牢記_f公司廉潔行為規范中對領導干部要求,努力做到身居其職有責任感,帶頭執行廉潔自律各項規定,著力建設“干事、干凈”的廉潔文化;身在其位有正義感,光明磊落,公道正派,要求員工做到的自己首先做到,要求員工不做的自己堅決不做;不以權謀私,不與民爭利,不為名所累,不為利所誘;勤政干事業,律己帶隊伍,廉潔塑本色。做到一心為公,廉潔自律,公正待人,公平處事。
在工作方面,未發生濫用職權、損害國有資產權益的行為,自覺維護國有資產保值增值;未發生以權謀私、損害企業利益的行為;做到以國家和企業利益為重,正確行使經營管理權,對本人及親屬有可能損害企業利益的行為主動回避;嚴格執行企業民主管理制度,自覺接受民主監督;管好配偶、子女和身邊工作人員的教育管理情況,
在生活方面,我總是低調處理,戒煙少酒,靜心寡欲,很少參與各類應籌,規范職務消費行為,未違反規定用公款進行高消費娛樂活動,用公款支付或者報銷應當由本人承擔的費用;自覺抵制“行為不廉潔、作風不檢點”,不參與賭博;嚴格按規定使用公車,不違反規定私駕公車,早晚散步一小時以上,即作為休閑,也可鍛煉身體。我本人今年更換了住房,搬遷時除了親朋好友,未邀請與本人職務、業務相關人;有個別知情而來的,禮金全部予以退還。
在用權方面,一切以能發揮領導的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。近些年,電力系統在基建、后勤、多經這幾條線上翻跟斗的人也不少,但是我始終能夠把持住自己,慎交友、嚴自律。物資采購、施工單位的選擇全部由辦公室出面進行公開招投標,杜絕暗箱操作。不參與可能損害企業利益的私人交往,拒絕一切商業賄賂行為。
述職人:___
____年__月__日
個人年終述職報告范文推薦 篇5
時光飛逝,轉眼間,一年又過,作為一名教師,我收獲著,我付出著。今年,我擔任著三(4)班的數學教學兼班主任工作。我自參加工作以來,一直以積極的、主動的工作態度來要求自己。從執教的第一天起,我一直嚴格要求自己,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能得到不同程度的發展。我要對我自己負責,對我的孩子們負責。現就我一年來的工作,向領導們、老師們做簡要匯報,恭請指正。
一、X年工作完成情況
(一)認真完成教學工作
一年來,我始終把熱愛學生放在第一位,正是由于這樣的工作態度,使得我在處理師生之間、生生之間的關系時,都能將困難迎刃而解。熱愛學生就是要尊重信任學生、關心愛護學生,我從不以成績來評價一個學生,我想,對于一個小學生來講,培養他們建立一個健康向上的人生觀和價值觀更為重要。另外,對性格孤僻的學生,我更多的是給他們熱情幫助,意圖使他們恢復自信,走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。在改革教學模式的大背景下,我也在探索新的教學模式去上好每一節課。每次教學實踐,都能有新的收獲。我始終堅信,只有不斷地學習以及不斷地進行探索實踐,才會讓我的教改之路走的更長、更遠。
本學年度,從本班的現狀來看,大部分孩子的學習態度都是比較端正的,能夠積極的參與到平時的學習活動中。但是不可避免的,個別學生依然存在著不遵守紀律,對學習任務不積極完成等等缺點。但是經過本人不懈努力,使得本班的數學學習氣氛較剛開始時更加濃厚,也為我順利的進行教學工作打下了堅實的基礎。
通過一學年以來的教學,本人在關于數學的教學方法方面,也有不少收益。其中主要有以下幾點:
1、數學生活化與生活數學化緊密結合。數學知識有時是比較枯燥無味的,但是只要把握住數學與生活的聯系,能夠創設和生活息息相關的教學情景,就能激發孩子們的學習興趣;另外,課外讓學生們通過仔細觀察把生活中的數學現象及時記錄下來,并帶到課堂里和大家分享,讓學生們感受到生活離不開數學,生活中處處有數學,這樣的教學方式能夠讓課堂變得更加生動,更加有吸引力。
2、注重生生互動的學習方式。讓學生團結互助,共同努力,共同進步。通過老師的及時的鼓勵性的點評,為孩子們建立自信,變得更勇于提問及思考。在練習課時,更可以先讓學生自己出題目,在組內交換做,交換改。通過出題,做題,改題,鞏固了學習的知識。
3、學習、競賽、游戲三者相結合,提高學習熱情。適當開展競賽,可以更好的激發學生學習的積極性。由于小學生有著很強的好勝心,總希望爭第一,得到老師的表揚,在競賽時,很多學生往往能夠超水平發揮,課堂教學效果也因此得到了極大的提升。在教學中,組織各種比賽,如“看誰算得快又對”,“看誰的解法多”,“比誰方法更巧妙”等,都能使學生“大顯身手”。比賽形式多種多樣,全班比賽;男女同學比賽;小組比賽;能力分組比賽,使每個學生在各個層面上獲勝的機會增加,激勵的作用將會更大,參與的熱情就會更高。我所任教班級的數學學科成績在年級中取得較好的成績,受到學校領導及家長的好評。
(二)認真對待班主任工作
1提高自己的思想覺悟
我為了提高自己的思想覺悟,積極參加各種學習培訓,認真進行政治學習,并做好學習筆記。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作,任勞任怨。在不斷地學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
2.加強學生的思想品德教育
使學生全面發展是班主任工作的首要任務。我充分利用班會課、安全課,有針對性的開展多種形式、生動活潑、豐富的中隊活動,提高學生的思想品德素質。用“小學生守則”、“日常行為規范”嚴格要求學生,規范學生言行,提高全班學生的思想素質,促進了良好班風學風的形成,到現在,沒有出現一例安全事故。
3.實施素質教育首要問題是面向全體學生
為了使每個學生的素質都得到提高,班主任必須關注班中的每一名學生,調動他們的積極性。用同一個標準去衡量全體學生是不科學的。基于這種認識,為了使班中每一個學生獲得不同程度的發展,我在班中開展“自己與自己比”的教育活動。在全面了解學生的思想狀況,學生基礎,智力狀況,身體素質,性格愛好的基礎上,確定每一個學生的奮斗目標,同時,要求每一個學生都客觀地、全面地總結自己過去,充分認識自我,然后在思想、學習、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標,并堅持每月小結一次。
4.做好班級學生轉化工作
在班級學生轉化工作中,要抓得準,做得細,要有恒心,要樂于幫助。我善于抓住學生學習、勞動、班級活動中閃現的亮點,激發他們的上進心和求知欲。在課堂上,對于一些預知的疑難問題,師生共議解決后,我還特別叫他們起來復述,進行難點突破、鞏固。而課堂上沒解決的,利用課余時間的十幾分鐘時間,對他們進行個別補習。由于長期如此,有些學生樂意配合老師的行動,他們學習也在慢慢地進步。
(三)努力提高自身素質
我積極參加教學教研活動,與同年級的老師進行教學的研討,認真開展備課組的活動,積極地進行同課異構,努力提高課堂效率,并參加課外時間的聽課學習活動,積累自己的教學經驗,向最前沿的教學理念學習,就這樣,我努力使自己的教育教學更加豐盈起來。X年X月X日,我獲得校級最美女教師獎。
二.X年工作思路
我知道,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果。
在X年的教學工作中,我將繼續刻苦鉆研教育教學工作,繼續強調學生學習的主體地位,把學習的主動權交給學生。教學中繼續要盡最大的努力,最充分地調動學生積極主動學習,由“要我學”轉化為“我要學”、“我愛學”,爭取使教學成績更上一層樓。
述職人:
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告范文推薦 篇6
尊敬的領導,親愛的同志們:
大家好!
按照鎮黨委的要求,就本人一年來個人履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,請各位領導和同志們批評指正。
一、用理論武裝頭腦,從源頭上強化廉政意識
頭腦支配行動,為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力,增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務實、清廉重要思想武裝頭腦,深入貫徹黨的群眾路線。深入學習貫徹“廉政條例”,通過堅持日常學習,使自身在思想上,理論上有了新的提高,努力做到文化知識,政治理論,實踐經驗等方面與時俱進。通過加強理論學習,夯實了自身的思想政治基礎,牢固了反腐拒變防線,增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。
二、用行動踐行精神,在工作中落實廉政理念
在上級領導的關懷指導下,在本鎮領導干部的共同努力下,__鎮社會經濟日益發展壯大,民主文明穩步推進。發展促進經濟,經濟帶動發展。本鎮各項社會事業呈現蓬勃發展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰。各個工程項目的確立,上級財政的撥款,政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。
作為政府的一名干部,我時刻緊記黨黨風廉政的宗旨,堅守廉潔自律的工作作風。在行動中踐行為民、務實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發點和落腳點。盡力做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,始終堅持廉潔自律。在本人職權范圍內嚴格遵守辦事程序,不搞后門關系,不做權錢交易。在本人職權范圍外不越權不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行,充分發揮了集體力量,組織會議討論,分析利弊,為作出科學合理的決策奠定了基礎。
三、用風氣影響行動,將廉政轉化為集體意志
在學習工作中,我不僅嚴格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想,積極引導和鼓勵自己的干事以為人民服務為工作的宗旨,對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中,滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,確保了政府工作的順利進行。
回顧一年的工作,總結一年的得失。在黨委政府的培養下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
1.理論與聯系不夠緊密。實踐工作未曾達到理論高度。
2.與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。在新的一年到來之際,在發現和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
3.將黨中央的文件精神學透學精,在此基礎上認真細致的研究本鎮的實際情況,堅持從普遍到特殊的實踐路線。
4.促使自己積極下鄉調查民意,體察民情。掌握第一手群眾資料。
5.多方接受廉政自律培訓,強化政府干事廉潔奉公,為民服務的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新,對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮黨委領導下,在全鎮上下的共同努力下,政府工作將更加透明,政府服務將更加凸顯。__鎮鎮將在現有的基礎上再添璀璨的光環。
述職人
個人年終述職報告范文推薦 篇7
作為初三畢業班的班主任兼初三語文教師,一年的初三教學工作讓我深深體會到初三班主任工作的重要性,這也是由初三畢業班的性質所決定的,刻都應該進行,時刻都應以提高初三教學質量為中心,為同學們的中考做好準備。現將我的工作作出如下述職:
一、領導重視、管理科學是成功的保證
初三工作是學校的生命線,袁校長和邱書記等學校各級領導極為重視。多次召開初三工作會議。舉行每月一次的教學質量分析會,分析學情、教情。根據本屆學生優生不優,中、差生面廣的劣勢,制定相應的教學策略,實施培優補差的方法,以縮小優、中、差之間的差距,更好發揮優勢,彌補劣勢,努力達到理想的目標。特別是非典時期,加之中考大改革,在老師和學生都慌亂的情況下,及時做好思想工作,統一認識,重新制定計劃,使學生和老師的情緒穩定,順利進入最后的沖刺階段,為中考作了充分的準備。
二、集體備課、集思廣益,團結協作、共同提高
團結協作,營造良好的工作氛圍,這對畢業班的老師顯得特別重要。我們備課組有田小芹、張確和我三位老師。我非常幸運能與兩位教學經驗非常豐富的老將合作。平時工作中,他們既是我的同事,又是老師。我們常交流經驗,彼此毫無保留。他們總是言傳身教,及時提點。
田老師在作文教學上的獨到見解,張確老師對待差生那種耐心和樂觀的精神都使我敬佩!我們從備課到復習計劃的制定、落實,以及時間的分配都按照整體配合,大軍團作戰來完成。因為我們深知團結協作、齊頭并進是提高整體水平的保證。中考只考中、英、數,語文只考作文這一方向的確立。使三門學科連軸轉,每天四節課,除了寫作文,改作文,就是講作文。
特別是田老師、張確老師年齡大,身體不好,這種超負荷的工作量,其中的酸、甜、苦、辣是不言而喻的。可是我們咬牙挺過來了。年級組長禹力,處處從大局出發,為我們出謀劃策,創造條件。張溶、元濤、戴艷紅三位班主任,她們不僅以滿腔的熱情,高尚的人格影響學生,還主動配合我們科任老師,發現問題,及時反饋。大家團結協作,心往一處想,勁往一處使。在那段日子里,我們的工作雖然很辛苦,但我們相互間的合作是愉快的?一切為了學生,為了學生的一切,為了一切的學生“。已成為我們年級老師的工作目標。這是我們的年級精神,更是濱中精神。我想這也是我們成功的原因所在吧!
雖然初三語文有其自身的復雜性和特殊性。但萬變不離其宗,一定要讓學生明確,試題和考卷并不是語文學習的全部。關注社會、人生,用自己的心靈和敏感的筆觸時刻接受來自生活、來自大自然的美好信息,時刻與世界上所有的美好事物交流溝通,時刻聆聽來自人類歷史最深遠最悠揚的文化語言,并讓自己和它們融為一體,才是真正的語文,才是終身的語文。也才能取得最終的勝利。這是我們備課組三位老師三年來的教學體會。
個人年終述職報告范文推薦 篇8
尊敬的領導:
您好!
參加工作以來,在院領導和科室主任、護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后工作和學習打下了良好的基礎,現在將工作總結如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法制意識
認真學習《護士法》及其他法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事,依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證病人的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌對待病人,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊,著裝整潔,禮貌待患者,態度和藹,語言規范。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種疾病知識了解不夠,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲采各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的學習態度,主動向同事們請教,積極參加醫院和科室組織的業務學習;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗自己所學的知識,找出不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而感到自豪,在今后工作中,我將加倍努力,做好護士工作計劃,為人類的護理事業而作出自己應有的、的貢獻,樹立全心全意為病人服務的宗旨。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人年終述職報告范文推薦 篇9
轉眼一年時間快要過去,回顧20__年的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養
學習使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這一年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗--堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我將在做好本職工作的同時,從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為銀行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
個人年終述職報告范文推薦 篇10
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我20xx年由財務部部長升為副總,分管財務部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務
(一)財務部工作
1、關注各項稅收優惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業所得稅優惠政策的批文,該項稅收優惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協助歐晶公司獲取西部大開發稅收優惠政策,此舉獲得了20xx年的稅收優惠政策,稅率從25%降為15%;我們協助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。
2、發揮二級成的管控作用,監督管控生產。20xx年對光伏行業來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉,我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業建立的基本目標上,即實現企業利潤最大化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。20xx年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒有經驗可循,這項工作還屬于摸索狀態沒有大的進展,也沒有起到預先設想的作用。
鑒于以上考慮,二級成本核算工作由車間轉移到財務部,并在具體工作中進行指導推動二級成本核算工作進一步發展。在單位各部門領導的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節省,在不影響生產與產品質量的前提下,從領料數量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級成本核算工作取得了很大進步,實現了從單純的賬面反應數字到實際指導車間工作的效果,階段性地達到了期初設計此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規范化建設,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調,對各項工作進行科學而又精簡的安排,做到高效、優質、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。同時堅持程序層層審簽制度,確保辦文質量,維護文件的嚴肅性和有效性。
2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,20xx年實際發生業務招待費XX萬元,比20xx年XX萬元減少了XX萬元,同比下降%。
3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節約費用70多萬元。
4、規范管理廢品。通過重新規劃廢品區域,進行柵欄圍設,更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節約15萬元左右,年節約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”,積極進行廠房修繕與公共設施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作
1、加強采購工作管理。做到根據公司生產工作需要,認真制訂采購計劃,確保計劃的嚴謹性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標準,20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書,通過事后監督,運用增減利分析,對車間成本進行環比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產成本;同時實行以舊換新的物料領用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經濟效益。
3、規范供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業績評定,我們都設置專門的人員進行管理,確保供應商的資質,確保所采購的材料價廉物美。對于優質供應商,我們與其簽訂框架協議,建立長期互惠供求關系,為公司生產經營工作發展提供保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理后,實現叉車車間內外配送區分,通過有效調控周轉時間,調整各事業部送貨時間點,減緩高峰作業強度,減少物流環節人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。
6、呆滯物料消耗,降低庫存。我們將庫存產品歸類分析并與環歐國際協商集中出貨,清理產品庫存積壓物資;20xx年三、四季度共銷售呆滯硅棒噸。
7、及時有效管控物流運輸成本。我們根據成本控制方案,達成降低銷售費用的預期。通過降低保險比率至0.01%,降低保價費用,提高貨物的申明保價價值,提高產品運輸的報驗性。同時通過引入新物流公司的方式,壓縮原有物流公司運費,目前陸運單價0.5-0.9元/噸,公里降幅5%-10%;考慮交付時效性部分客戶運輸方式為陸-空-陸,(硅片陸運北京轉空運至上海陸運至客戶端),按照現有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費用的3.1%-5.1%。
二、嚴格要求,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,加強作風建設,一是認真執行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養,做到厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,盡心盡職工作,努力完成各項工作任務。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行公司制度,善于把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發展,努力獲得大家的滿意。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是公司副總,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
三是創新意識不強,我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進一步發展。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數據分析,未能對車間成本起到導向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務、人力未能發揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發方面缺乏總體的計劃性,基礎數據支撐性較差,工作處于被動狀態。
五是資金管控方面,因內部回款及資金池調配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統一、堆高工具作業效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學習,提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習,學好黨的精神,學好公司的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高理論水平和工作本領,爭做學習型干部,切實做好自己的本職工作,努力為公司發展作貢獻。
二是勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司領導的工作精神,按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。
三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行公司有關黨風廉政建設責任制的統一部署,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得公司領導和員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個人年終述職報告范文推薦 篇11
尊敬的領導:
您好!
過去一年的工作結束了,真的深刻的感覺到了很多有意義的事情,在工作當中也是比較充實的,在這個過程當中我也是感受到了工作當中的意義,現在我對此也是深有體會,這給我的感覺也是非常好的,希望在今后的工作當中掌握更多的知識,也就過去一年的工作我也做一番述職。
首先我對現階段的工作也是比較有信心的,過去一年來雖然不敢說自己在工作當中取得了什么很大的成績,但是也是有所進步,在工作當中也產生了一些影響,這對我是有很大的幫助的,我也希望自己可以做的更好一點,我也始終堅信自己努力后是可以得到相應的進步,在這個過程當中我確實也是對此有所體會,在這個過程當中我愿意去接觸這些新的東西,工作當中還是可以做的更好一點的,在這一點上面我需要去調整好自己的狀態,我每天認真的落實好相關的制度,我也希望經過自己的努力過去更多的經驗,這對我也是一件非常有進步的東西,我知道在這個過程當中我應該去了解一些重要的事情,現在我對此也是深有體會,我深深的感受到的工作當中自己要努力的方向,在業務方面我還是對此深有體會的,按時的做好調整,自己出現不足的地方及時的糾正好,對此我也是深有體會的,每天認真的完成好自己的工作,這也是一件非常有意義的事情,我相信我可以做的更好一點,這對我也是另外一種成長和進步,在工作方面我通過各種方式去了解提高自己。
出了這些之外我也是深刻的體會到了自身能力的提高,這讓我感覺非常的有意義,確實也是在這一點上面吸取了很多經驗,現在回想起來的時候很是充實,和客戶溝通的過程當中我認為這是一定要去認真維持下去的,在這方面我也是深有體會,在這個過程當中我會堅持去做好相關的事情,積累更多的客戶資源,對于老客戶我一直都是保持聯系,經常的聯系,這樣在業務上面會有持續性,身在這個職位上面,我始終都把自己位置看的很清楚,我一直都知道這對我也是另外一種鍛煉,對工作而言也是不錯的積累,現在回想起來,我認為我室友很大的提高的,我始終都會用心去做好相關的職責,我也會在這方面認真的去做好,對得起這份工作,身為__的一員我有著堅定的信念,我會認真的對待工作,做出更好的成績來,新的一年是新的挑戰,我定不辜負了公司的期望,如接下來的工作有什么不足之處,請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人年終述職報告范文推薦 篇12
20__年我非常榮幸的加入了一個附有朝氣蓬勃、欣欣向榮的團隊,那就是____項目部。期間在領導和同事的關心支持下,通過刻苦的歷練學習完成了由學生向職場人士新角色的轉變和適應。靜心回顧這一年多的工作,收獲頗豐,現將我的工作情況總結如下:
一、工作態度方面
在固安幸福學校項目部將近10個月的工作歷程中我經歷了資料員—現場安全文明管理員—助理精裝工程師—助理暖通工程師等一系列角色的轉變,站在不同的角度得到的是不同的收獲但得到也有想似的感悟。后來協助項目暖通工程工程師__的工作,向他學習的短短七八個月里我感覺學習效率比自己一個人自我學習提高了好幾倍。在負責暖通助理工作時其主要負責各個單體樓內尾項工作的梳理及跟蹤,以及監督風雨操場地下室各設備機房的安裝。
從開始踏入項目工作至今,我一方面注重理論學習,在思想上要求積極上進,以提高自己的個人素質,向理論學習,向專業學習,向身邊的每一個同事學習,逐步提高自己的理論知識和業務能力,克服年輕氣躁,做到腳踏實地。另一方面我不斷提高自己的主動性,不怕多做事,不怕做小事,踏實肯干,努力完成領導交辦的各項任務,在點滴實踐中完善自己。
二、工程現場管理方面
作為甲方專業工程師這個角色,我認為應該是一個“協調管理大師”兼“技術人才”的角色,因此必須擁有比較全面的素質。在項目現場管理中需要認真學習甲方水暖工程師的崗位職責,熟悉各項工作的流程,在此基礎上要有一定的過硬專業技術知識(包括各類規范要求和項目專業知識等),同時要了解相關行業的要求及一些基本做法,如新型設備,新型材料運用。
在現場管理期間我主要負責現場兩個方面的業務:一方面我的工作幫助相關單位協調現場技術性問題和現場計劃管理,另一方面就是現場安全文明工作的管理工作,積極監督現場文明施工、安全操作。
1、安全文明施工心得:
我感覺安全文明管理是一個項目的重中之重,也是一個項目的根本。在每周的安全例會上我都會向各施工單位強調安全文明施工管理責無旁貸,不能存在任何一點的僥幸心理。一個項目的完美與否最先考察的也就是安全事故發生率,所以我們在管理安全文明時主要從三個方面著重管理:
(1)不斷加大安全文明教育。
(2)加大安全檢查力度。
(3)違規作業及時整改回復等等,以此為準則能有效地降低了各類安全事故的發生率。
2、我的水暖歷程:
由于大學學的建筑環境與設備工程專業,所以參加工作以后對暖通專業也有著一份難以割舍的情誼。自參加工作短短幾個月里我也經歷了好幾次不同專業的選擇,曾經面對著“精裝”和“暖通”這個兩個行業的選擇,但是有些東西還是靠感覺的,雖然我不知道以后暖通這個行業的發展趨勢如何,但我相信任何一行做到極致了也能是輝煌。
自20__年4月份實習開始,從主體結構水電管預留到中期的立管安裝以及現在精裝給排水管的安裝,這些水管就像一道道痕跡記錄著我在這個項目的歷程,付出總是有回報的,原來的停留在書本上的理論現在一點點看著成為了實踐,也是一種心里路程的成長。
3、與設計單位、成本合約及職能部門關系的處理:
設計單位與成本等職能部門是工程甲方工程師頻繁溝通的部門。比如設計單位,甲方工程師要尊重和依靠設計單位,若對設計的不足須提出修改與補充意見,使設計更實際,更完善,還須征得設計單位的同意,作出書面更改通知,施工單位方可執行施工。通過對進度款的申請以及工程后期結算中我感覺與成本部門的有效溝通非常重要,尤其在施工階段,工期要求很緊這時候能夠使施工單位保質保量完成任務的方式就是工程款的及時撥付,這個時候甲方工程師與成本部門的有效溝通就顯得尤為重要。
三、對監理方的管理
由于在國內建筑制度情況下,在一個工程過程中監理是必不可少的部門,雖然特殊情況下在一些施工過程中監理的作用是微小的,但這也得多方面考慮了,譬如監理自我責任心較低、執行力不足等原因,針對我所參與的固安幸福學校項目談幾方面我對監理管理的認識
1、在施工的時候,甲方工程師不可能代替監理和施工單位的質檢員來管理工程質量,工作重心應該以協調為主,但又不可以放松施工管理,所以要充分利用和管理好監理,所以要多看多學多問,不斷提高自己的各方面能力,這樣在管理工程時,會大大提高威信,也會贏得大家的尊重。
2、作為甲方工程師我認為對工地日常小事不要輕易表態,可改可不改的問題盡量尊重監理的意見,只有你尊重別人別人才會尊重你,而且這樣你可學習一下總監處理問題的好的方式方法,對自己在業務方面的提高也會有好處。偶爾,在你有絕對把握的事情上你要大膽表達出你的看法,態度要堅決不容置疑的堅決,這樣別人恐怕即使有意見也不會表示反對了。如果監理方總是同施工方串通一氣,對質量把關不嚴或是接受施工單位賄賂,作為工程師必須要有確鑿證據好好給監理單位"上一課"。
四、心得體會
1、工作中遇到的問題
(1)由于參加工作期限較短,的不足之處就是缺乏工作經驗導致對施工質量把控不能做到面面俱到;
(2)其次就是對工作的流程沒有計劃性的安排;
(3)然后就是對現場一些專業問題的處理方式不夠明確,比如設計變更、質量整改、優化設計等;
(4)與設計部門、施工單位之間暫時找不到有效地溝通方式,以至于降低辦事效率;
(5)對一些大型設備的安裝了解不夠充分,如制冷機房、鍋爐房的設備管線安裝;
(6)缺乏編制水暖通風專業的施工技術方案及各管道施工技術交底,合理安排施工工序;
(7)在項目部內部之間找不到與同事之間有效地專業之間的溝通方式,有時自己對前置任務的推進不夠力度;
(8)對甲指設備的進場缺少及時的了解與統計,其中有因施工單位材料進場不報驗的有因自己現場情況了解不及時的。
2、改進的方法
(1)多向前輩學習解決問題的方法,多看處理問題的方式,多問不明白的問題;
(2)多向領導溝通與職能部門的有效配合,多了解公司的規章制度;
(3)經常巡查現場,及時了解現場需要解決的問題與進度,為下一步計劃做好充足準備。
個人年終述職報告范文推薦 篇13
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯系實際
金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上執增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
個人年終述職報告范文推薦 篇14
尊敬的領導:
您好!
20_年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結如下:
一、工作態度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業務能力
多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰,但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
此致
敬禮!
個人年終述職報告范文推薦 篇15
按著黨風廉政建設責任制分工,我主要負責所分管的公路養護、地方道路、監督監理方面的工作和所分管的公路處、地方道路管理處、京承公路管理處、交通直屬分局、監督站、監理公司的單位廉政建設工作。一年來,本人在市局黨組的領導下,在市局黨組成員的協助下,通過所分管部門領導的共同努力,較好地完成了所分管部門的黨風廉政建設工作任務。現就200x年所分管的廉政建設工作任務完成情況述職如下:
一、本人廉潔自律情況
黨的xx大指出,“堅持反對和防止,是全黨的一項重大政治任務。不堅決懲治,黨同人民的血肉聯系就會受到嚴重損害,黨的執政地位就有喪失的危險,黨就有可能走向自我毀滅。承德是一個經濟欠發達地區,公路基礎設施發展相對滯后,縣鄉公路建設任務還非常艱巨,人民經濟水平還很低,在這樣的條件下謀求發展,沒有一支踏實苦干、為政清廉的干部隊伍不行,沒有一種清純干凈、積極向上的廉政風氣不行。我作為一名黨員領導干部,特別是作為一名主管農村公路建設的交通局副局長,自己的一舉一動、一言一行都代表黨和交通的形象。今年,我嚴以律己,以身作則,帶頭嚴格執行《廉政準則》和中央、省、市關于領導干部廉潔自律方面的有關規定,正確使用黨和人民賦予的權力,不收禮,不徇私情,不謀私利。我感覺到,作為一名主抓公路養護、農村公路建設和公路建設質量的主要負責人,除認真執行《廉政準則》,抓好分管部門廉政建設外,注重了自己生活中的小節、小事,在平時工作中,自覺地從一點一滴做起,從小節、小事抓起,自重、自省、自警、自勵,以實際行動維護黨和交通在人民群眾中的形象。
二、廉政職責履行情況
加強廉潔從政教育。要求分管單位班子成員認真學習《關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》、《關于黨政機關厲行節約制止奢侈浪費行為的若干規定》等重要文件,以及黨的“xx大”和中紀委二次全會精神,并專門組織收看反錄像,開展警示教育,進而增強抵制自覺性。
按市局黨組要求,將黨風廉政建設和反工作目標進行了詳細分解,同時要求所分管的單位建立健全了黨風廉政建設責任制。在養護工程管理中均實行了“雙合同制”管理,在工程質量檢查、養護檢查工作中都嚴格要求公路處、監督站、監理公司把廉政建設工作放在首位,嚴禁不正之風出現。經常到所分管的單位進行督促檢查黨風廉政建設責任制落實情況,要求所分管單位一把手堅持民主決策制度,堅持民主生活會議制度,堅持中心工作與廉政建設工作并重的原則。所分管的單位沒有發現違反黨風廉政規定問題。
三、嚴格遵守領導干部廉潔自律有關規定,教育管理好配偶子女和身邊工作人員。
一是在工作中無論是到外縣檢查指導工作還是到外地出差,自己隨時都注意黨員干部的形象,教育身邊人員堅持一切從簡,不用公款大吃大喝,不住超標準客房。。二是子女在上大學,妻子在工程一處退崗,親屬均在農村務農,不存在違反從業規定問題,也沒有為個人和親屬大操大辦婚喪喜慶事宜問題。三是在工作中始終堅持實事求是,從不弄虛作假、虛報浮夸,從不搞脫離實際。四是慎重對待權力,對所分管的業務項目、資金計劃的確定等,都是經過相關科室共同研究確定后,報請局務會議研究審批。自己在對待權力方面始終注意自己不能被名利所誘,不能被錢財所惑,不能被私情所累。
四、抓黨風廉政建設取得的效果
通過一年來的努力工作,自己所分管黨風廉政建設取得了以下幾方面的效果:
一是促進了全市養護事業和農村公路建設事業的快速發展。通過抓黨風廉政建設,弘揚了正氣,壓制了邪氣,凝聚了民心,極大地調動了分管部門干部職工投身公路管養和農村公路建設的積極性,有力地促進了全市公路養護和建設事業的快速、健康發展。200x年,全市完成通村公路2465公里,完成通鄉公路750公里,完成大中修工程138公里,維修加固橋涵193座,超額完成了市廳下達的各項目標,確保了國省干線和縣鄉公路的安全暢通,有力的支持了城鄉經濟的快速發展。
二是促進了分管部門干部作風的轉變。黨風廉政建設促進了干部作風的轉變。分管部門抓工作、干事業的人多了,推諉扯皮、浮夸虛報、形式主義的現象少了;撲下身子、狠抓落實的人多了,高高在上、怕這怕那、畏首畏尾的人少了。初步形成了一心一意干事業、開拓創新求發展的良好氛圍。
三是增強了分管部門領導班子廉政意識和執政能力。通過狠抓黨風廉政建設,建立健全了分管部門的廉政責任制,完善了各類廉政建設制度,增強了班子的戰斗力和與干部職工的親和力,全年所分管部門和單位沒有發生違法違紀和不廉潔案件,較好地完成了全年工作和廉政建設任務目標。
總之,過去的一年中,我本人在抓黨風廉政建設方面取得了一些成績。但是,與上級部門的要求相比,我的工作還存在一定差距。在今后工作中,一定要在市委和市局黨組的正確領導下,把廉政作為促進交通工作的大事來抓,要做到有作為。我一年來工作體會最重要的有兩點:一是廉潔,二是吃苦。今后我將努力這樣做,真正為承德交通發展盡到心、盡到職,辦實事、辦大事。
200x年,在市委、市政府和縣委的正確領導下,縣政府班子緊緊圍繞建設“宜賓經濟強縣、四川文化名縣、全國生態示范縣”的定位,認真貫徹xx大和xx屆三中、四中全會精神,以“提速增效、加快發展”為主題,正確處理改革、發展與穩定的關系,始終保持良好精神風貌,努力克服各種困難,在經濟工作、事業發展、社會穩定、人民生活、班子建設等方面均取得了較大進展。現述職如下:
一、堅持發展第一要務,推動經濟社會發展
縣政府一班人開拓進取,扎實工作,在全縣廣大干部群眾的共同努力下,經受住了國家宏觀調控、軍工企業改制等嚴峻考驗,實現了全縣經濟社會全面協調健康發展。全年完成GDP20.3億元,增長13%,其中,第一產業6.5億元,增長10.7%;第二產業7.7億元,增長15.0%;第三產業6.1億元,增長12.7%。地方財政一般預算收入4527萬元,增長(同口徑)13.8%。人口自然增長率為3.13‰。
(一)農業品牌初步形成 按照“產業化發展農業,城鎮化建設農村,標準化組織生產,特色化致富農民”的要求,不斷提高農業效益。全縣實現農林牧漁業總產值10.13億元,增長12.1%。積極引導標準化生產,推動三大特色農業逐步形成品牌,全年完成蔬菜播種面積15.03萬畝,形成精細、大宗、特色蔬菜三大片區,全國第二批無公害蔬菜基地示范縣通過驗收;種草5.8萬畝,發展種鵝36.2萬只,被認定為四川省無公害畜產品生產基地;優質水果6.5萬畝,產量2.76萬噸,甜橙、西瓜獲中國無公害農產品證書。采取有力措施,大力扶持龍頭企業,富民白鵝、文龍藥業、徽記食品等企業發展速度不斷加快,經濟效益明顯提高。大力引導農村專合組織發展,協會已達27個,會員1577人。采取多種形式投入農業基礎設施建設,整治病害水庫11座,維修整治塘庫堰427處,新改建各類排灌渠118公里,治理水土流失面積12平方公里,新改建農村機耕道102公里,維修改造機電提灌站40余處。
(二)工業效益不斷提高 繼續按照“背靠大市發展配角、聯合軍工共謀發展、依托農業產業互動、扶優扶強壯大支柱”的工作思路,加快工業化進程。全縣實現工業總產值 16.4億元,增長 25.6%,對經濟增長的貢獻率33.2 %;工考企業總產值 3.4億元,增長 122.8 %,在全市名列前茅。宜賓天藍化工、四川文龍藥業等企業規模擴大、效益提高,其中天藍公司實現產值2.5億元、利稅逾千萬元;四川文龍藥業通過GMP認證。加大招商引資工作 力度,引進項目40個,到位資金2.2億元,其中恒旭鋁塑廠項目落戶我縣并投產,天力化工項目取得一定進展。認真貫徹落實《關于進一步加快民營經濟發展的決定》,民營企業及業主的合法權益得到有效保護。全縣民營經濟總量達 9.5億元,占縣域經濟的 46.5%。
(三)投資結構調整優化 積極應對國家宏觀調控政策,努力改善投資結構,全縣固定資產投資繼續保持較快增長勢頭。完成投資7.16億元,增長 34.6%,其中,實施重點建設項目41個,總投資5.47億元;爭取到中央財政專項及國債項目6個,投資2320萬元。全面完成農業綜合開發、優質無公害蔬菜基地建設、人飲二期工程、護城溪一期工程、宜南沿江路整治二期工程、留-和路、李-仙路等項目;順利推進北城700米道路、出城通道配套設施等項目建設;啟動了護城溪二期、濱江防護堤二期等項目建設。
(四)財政金融運行平穩 面對我縣縣鄉財政收支矛盾突出的嚴峻現實,投入了較多的精力抓財政工作,使財政收入穩步增長。全年完成財政總收入1.04億元,總支出2.17億元,實現了當年收支平衡。推行新一輪鄉鎮財政體制改革,實行鄉鎮機關事業單位人員工資銀行直發,切實加強縣級財政對鄉鎮財政的支持幫助。推行預算編制改革,實行非稅收入銀行直收,逐步完善了綜合財政預算管理體系。出臺國有資產管理辦法,加強了國有資產規范管理。銀政、銀企合作加強,有效防范和化解金融風險,全縣存款余額16.12億元,貸款余額10.14億元;城鄉居民儲蓄存款余額13.69億元,比年初增長12.6%。平穩推進信用社以縣為單位的統一法人模式改革,完成清產核資、審計確認工作。
(五)社會事業全面發展。把教育放在優先發展的地位。繼續鞏固“兩基”教育成果,全縣中小學基本消除危房。狠抓素質教育提高,高考本科上線1021人,上線率46.07%,其中南一中本科上線957人,居全市第一;初中升高中比例67%,中考居全市第一。充分發揮骨干學校示范帶動作用,南一中成功舉辦百年校慶,南職中通過“國重”復評遴選。認真落實黨政一把手抓第一生產力責任。多元投入科技資金2500萬元,科技對經濟增長貢獻率達55%。與川農大合作進一步加強,啟動四川白鵝資源品種保護和文龍藥業開發項目。深入開展精神文明建設活動,不斷豐富人民群眾的精神文化生活。舉辦了第七屆梨花節、第五屆農動會、首屆社區運動會等活動。積極參加市二運會,獲得團體總分第三名、獎牌總數第三名的優異成績。扎實推進未成年人思想道德建設,加強網吧整治。積極開展“國衛”創建工作并通過省滅蠅達標驗收,啟動了省級文明縣城創建工作。實施鄉鎮衛生院上劃管理,啟動新型農村合作醫療試點工作,開展食品藥品安全“放心工程”。政府其他各項工作取得較好成績。人武部正規化建設再上臺階,征兵工作圓滿完成。完成全員聘用制為重點的事業單位改革,開展農村人才開發工程“十項活動”。黨政一把手環保目標責任進一步落實,被列入第九批全國生態示范區建設試點縣。老年人、婦女、兒童、殘疾利得到基本保障,啟動全國經濟普查工作。氣象、檔案、郵政、電力、通訊等事業不斷進步,供銷、地方志、民族宗教、救災救濟等工作有序推進,審計、民政、統計等工作進一步加強。
(六)政務環境逐步改善 認真宣傳貫徹《行政許可法》,完成行政許可項目清理,清理36個單位511項,其中,取消不符合行政許可要求的101項。政務公開進一步強化,行政透明度明顯增強。全面推進行政執法責任制,行政執法質量明顯提高。
二、樹立執政為民理念,努力提高人民生活水平
堅持把關系群眾切身利益的問題作為工作的切入點,把群眾得到更多實惠作為工作的著力點,把造福群眾作為創新工作思路的結合點,突出抓好人民群眾最現實、最關心、最直接的利益的實現。
(一)狠抓政策落實,促進農民增收 認真貫徹落實中央1號文件精神,確保助農增收措施全面落實到位,農民人均純收入2878元,增加388元。嚴格執行退耕還林政策,累計兌現原糧180萬公斤,發放管護生活費240萬元,核減農業稅85.68萬元;落實糧食直補政策,補助244.09萬元;降低農業稅及附加3.6個百分點,減負506萬元。完成4個省級扶貧新村建設,改建148戶貧困戶危房。勞務開發培訓2.58萬人,轉移和輸出農村剩余勞動力6.82萬人,實現勞務收入2.71億元。
(二)狠抓城市建設,改善人居環境。積極應對國家宏觀調控政策,及時把城市建設的重點擺在加大城市環境整治、改善人居環境上來。發揮規劃龍頭作用,縣域城鎮體系規劃已通過省上初審,北城控規已完成。穩步推進外西街、交通街、東大街等街道改造,實施了以主要街道為重點的綠化、亮化、美化、凈化工程,相繼落成一批新型住宅小區。加強城鎮市容和環境衛生管理,城市形象不斷提升。提高土地經營水平,實現土地收益2513萬元,為城市建設、企業改制提供了資金保障。
(三)狠抓社會保障,關心群眾利益 高度重視社會保障工作,落實就業再就業各項優惠政策,規范城市居民最低生活保障制度,勞動和社會保障水平進一步提高。新增就業再就業人員4363人,吸納安置再就業救助對象1075名,城鎮登記失業率控制在4.2%以內;清欠農民工工資28.5萬元。按時足額發放下崗職工基本生活費162.43萬元,離退休人員基本養老金1509萬元;養老保險參保人數達7918人,失業保險參保人數達2.2萬人。強化城鎮低保動態管理和農村五保戶供養,低保總數達到1.06萬人,農村五保戶1883名。實施了計生獎勵扶助制度,符合政策生育率為94.54%。
(四)狠抓改革穩定,解決群眾難題 把穩定作為第一責任,切實解決群眾關心的熱點、難點問題。在企業改制過程中,始終把企業職工利益的維護放在首位,反復研究改制方案,穩妥推進企業改革,縣車隊等改革遺留問題得到妥善解決,航運公司等改革正積極推進,配合南山、長慶軍工企業政策性破產改制順利開展。以創建“平安南溪”為主題,積極推行警務運行機制改革,建立健全公安刑偵工作機制,不斷完善社會治安整體聯動防范體系,社會治安形勢良好。強化安全生產責任制,不斷加強安全監管,各項指標均控制在市上下達目標限額以內,全年無重特大事故發生。健全了信訪工作機制,信訪形勢平穩,群眾關心的一些熱點、難點問題相繼得到解決。
三、加強執政能力建設,提升班子工作形象
我們認真貫徹xx屆四中全會精神,以提高“執政能力建設”為重點,加強學習,改進作風,率先垂范,不斷提高班子整體工作能力。
(一)認真學習,不斷提高思想政治水平。采取集中學習和自學相結合的辦法,班子成員自覺參加中心組及其他形式集中學習,主動深入學習“三個代表”重要思想、xx大和xx屆三、四中全會精神、市場經濟理論、法律及其他學科知識。全年參加各類集中學習80余人次,參加繼續教育20余次。通過學習與實踐,形成調研報告,進而轉化為工作思路,全年班子成員撰寫調研文章27篇。
(二)發揚民主,形成班子強大合力。用民主集中提高決策質量,凡屬重大問題都按照民主集中制原則,提交政府常務會、縣長辦公會討論研究。全年召開政府全體會2次、常務會13次、縣長辦公會 次。工作中,班子成員能交心談心、溝通情況、增進理解、增加感情;相互尊重、相互信任、相互支持,注重維護班子整體和成員的威信。
(三)轉變作風,帶頭履行黨風廉政建設責任制 堅持從思想上提高認識,從講政治的高度認識黨風廉政建設責任制工作的極端重要性,不斷增強黨風廉政建設的自覺性和緊迫性。一是認真履行黨風廉政建設責任制。多次召開專題會議,研究、部署、落實廉政建設工作。層層落實黨風廉政建設責任制,對分管部門、行業中出現的不正之風及時制止。二是加強縣政府機關作風建設。進一步精減各類會議、文件,經常深入到基層調研,增強為民服務意識。做到屬于個人負擔的費用,由自己承擔。三是認真執行中紀委、省紀委“四項規定”。未發生干預和插手各項招投標、經營性土地使用權出讓、房地產開發與經營、國有資產產權交易等市場經濟活動的行為。四是認真執行中、省、市專項治理工作要求。切實加強自身修養,反對送錢送物行為,凡是送現金、有價證券和貴重物品的,都能拒收;一時拒絕不了的,能作出符合規定的處理。堅持嚴格教育,管好配偶、子女、親屬和身邊工作人員;堅持不接受可能影響公正執行公務的宴請,不參與帶有賭博斂財性質的娛樂活動。
一年來,縣政府各項工作取得了一定的成績,是市委、市政府及相關部門和縣委正確領導的結果,是全縣各級各部門和廣大干部群眾團結奮進、苦干實干的結果。在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些困難和問題,如工業支撐作用不明顯、縣鄉財政收支矛盾突出、經濟發展環境急待改善、班子創新能力需進一步增強等。我們決心在今后的工作中不斷解放思想、開拓進取、發揮優勢、克服不足,努力開創政府工作的新局面,為加快全縣經濟和社會發展做出新的貢獻。
個人年終述職報告范文推薦 篇16
尊敬的領導:
自學校畢業來__賓館工作,從一名客房服務員做到前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。
一、前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象
首先我們要保持自己的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
二、關注賓客喜好
當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
三、提供個性化的服務
在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續,客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
四、微笑服務
在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創造出屬于自己的輝煌!
述職人:___
20__年_月_日
個人年終述職報告范文推薦 篇17
,男,現擔任xx有限公司生產部經理,兼管品控部、設備部、倉儲部、研發部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下,是為本人年終總結或述職報告。
一、成本控制
A、設立了專人進行成本核算,并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關人員的考核提供了依據。
B、要求相關人員每日查看成本狀況,做到心中有數,及時發現問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核;
C、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確;
D、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執行情況;同時對相關人員執行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:0.3.2%
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題:
A、水、電、汽三項統計不完善,指標不清楚,且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
B、維修費未進行統計,指標不清楚,尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
C、低值易耗品進行了部分制度規范(《勞保用品發放標準》、《低值易耗品發放制度》等),但是統計不完善,指標不清楚,未納入責任考核。
D、非生產部門成本意識不強,沒有具體的部門成本控制指標和相關制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關費等),部分管理人員數字觀念不強。
二、質量控制
A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識;
B、全年無重大惡性質量事故;
C、對質量問題及時處理并做通報,強化員工質量觀念;
D、考試工藝規范、操作規范;
E、完善部分生產記錄(投料記錄等)、發貨記錄等,使產品具備可追溯性;
F、加強監督檢查使得設備衛生、工器具衛生、生產現場衛生及員工個人衛生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛生意識的自律性;
G、明確生產管理人員的質量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產過程的各個環節質量控制;
目前存在主要問題:
A、沒有系統的質量管理體系,需建立并運轉;
B、沒有穩定、優秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩定性;
C、與質量管理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉;
D、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
E、需要明確品控員職責;
F、沒有完善的品控記錄,質量問題及質量事故記錄(發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
G、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等);
H、對員工的培訓需要再規范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
I、需針對研發部出的工藝規范、質量標準完善監督檢查標準、監督檢查方法及工具等規范;
三、效率管理
A、細化分工提高單位時間勞動效率;
B、完成并超越公司提出的生產一線員工平均工資達到20xx元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
C、針對設備的生產能力定時定額,注重前后生產工序的配合銜接,使得生產過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現象;
D、調整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;
E、明確工作目標,采取適當的激勵措施提高員工的生產積極性;
目前存在主要問題:
A、生產前(尤其是新產品)的組織、準備工作不充分,使得現場比較亂且影響員工生產積極性;
B、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;
C、調崗隨意性大使員工茫然無所適從;
D、沒有有效的新設備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率;
四、制度建設
A、已完成規范明細:《計件工資管理規范》、《工作服穿戴管理規范》、《車間衛生管理規范》、《員工考勤管理規范》《員工入職、離職手續辦理規范》、《裝卸工管理規范》、《倉儲部出入庫手續管理規范》、《員工進出車間管理規范》、《勞保用品發放規范》、《工器具管理規范》、《設備衛生管理規范》、《管理人員考核標準》、《設備操作管理規范(部分)》、《安全生產目標管理》、《員工個人衛生管理規范》、《倉儲部衛生管理規范》、《效益獎管理規范(工齡和全勤)》;
B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是:“要想執行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎懲有力。”。并在實際工作中強化監督檢查及記錄的職責,堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經完成),強化各級管理人員的監督檢查意識和接受監督檢查的意識。
C、考核盡可能的量化,以事實為依據、以數據為準繩。使得考核盡可能的公平合理,同時輔助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數據考核增強了管理人員的數據觀念,使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題:
A、一定程度上存在人管人的現象,而不是通過制度管人。造成的不良后果就是,這個人在工作就能做好,這個人不在可能工作就會有問題;
B、制度不夠完善,很多時候政策發布及執行都比較隨意,沒有正式文件,沒有正式批準的手續;造成結果是為后期執行帶來很大不確定性和糾紛的發生;
C、有些制度時間較長,不能及時修改,在面臨問題是出現按制度走不通的尷尬。
五、文化建設
A、抓住每次機會貫徹統一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即干著工作又討厭這里的一切;責任是第一位的,任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領導干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調服務意識,避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執行力文化建設,強調復命制;
B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監督;對好人好事兒也大力宣揚;
C、反復的講叢書上看到學到的知識、思想,并在適當的機會集體討論,鼓勵管理人員多看書,努力打造學習型團隊;
主要問題:
A、沒有系統的企業文化建設方案,沒有形成固有的企業文化氛圍;
B、沒有進行企業文化建設的專有人才,對企業的發展史、企業的今后規劃、人才戰略,員工福利等沒有系統的文件和宣傳,導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大,老員工思想沉悶不活躍;
C、企業沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業整體凝聚力不強;
D、沒有合適的業余生活,沒有建立很好的團隊觀念。
六、人才儲備
A、新任命車間主任一名;機手主任一名;班組長5名;維修主任一名;擬任命品控主任一名;
主要問題:
七、安全管理
八、思想教育、使命感教育
最后,說幾句絕非客套的客套話:
感謝孫總、楊總!沒有您們的支持我什么都做不成;
感謝相關部門員工!沒有您們的配合我什么都做不好;
感謝我的部門員工!沒有您們的辛勤工作我什么都不是!!
個人年終述職報告范文推薦 篇18
尊敬的老師、主席團:
你們好。
大一下學期的工作已接近尾聲,我作為分團委宣傳部的副部,配合部長以及各位干事一起完成了宣傳部的本職工作以及主席團分配的各項任務。下面我對自己本學期的工作作一個詳細的匯報:
首先我們宣傳部的本職工作是編輯出版貿經系的報紙《貿經青年》。致力于做好貿經系的宣傳工作。本學期主要完成了29~32期的報紙,將我們貿經系的大小事件通過文字向各位領導以及每位學生展示了出來。當然在這方面我也要做出深刻的檢討。每期報紙都拖到了最后才完工,與我們每個人都有很大的責任。我感覺我的責任主要在于沒有很好的協調自己的時間,以及對個個部員能力的利用。在此做出深刻的自我批評并吸取教訓,爭取在下個學期能更上一層樓。
其次主要是完成主席團分配的工作以及配合個部門完成工作。主要的大型活動是校運動會。我們部門與學生分會的宣傳部組成了宣傳組,攥著以及投遞廣播稿。在這方面我們圓滿的完成了任務。
進入學生會已經一年了,回顧這一年的時間,我感覺既充實又欣慰。在各位學長學姐的幫助下,我的工作能力得到了很大的提高。在這一年的工作中,有所得也有所失,所以總結了三個方面的不足需要改進。
一是要繼續提高認識水平;
二是提高工作效率,也要防止急于求成;
三是要更加嚴于律己;
總之,不管前面的路多么艱辛,我都將一如既往,繼續努力,并且不斷提高自己。把學生會的工作做的更好。
個人年終述職報告范文推薦 篇19
很快,20xx年馬上就要離開我們了。對于我來說,20xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發生,但是我知道人正是在經歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。
20xx年2月,我很榮幸被任命為行車維修組組長,行車雖然不是先進高端復雜的設備,但在我們公司卻是關鍵設備,我們公司在并不完全流水線作業的情況下,行車就顯得極其重要了,尤其A1-1#,B1-1#,B2-1#, 南跨20#,北跨21#,32噸龍門吊都屬于很關鍵設備,其中安全是保障行車正常運行必要條件 ,“安全為了生產,生產必須安全”也是每個人耳熟能詳的口號。由此可見安全生產的重要性,而作為起重設備的維修人員,則肩負著重要使命。作為一名維修組長,在職期間是公司行車安全運行的第一責任人,我深感責任的重大。
近十個月以來,在上級領導的指導和兄弟部門及班組的支持下,對行車的安全運行做了大量的改善工作,例如:4,5月份對全公司15跨單邊軌道進行了緊固調整,排除了因軌道螺絲松動錯位產生的安全隱患;6月份對全公司7跨行車走道中間加裝了安全繩,為行車維修人員作業時提供了更有利的安全保障;7,8月份對全公司54臺行車加裝防撞限位,排除了兩行車相撞產生的安全隱患;10月有21臺單梁行車加裝了防脫軌裝置,排除了因行車行走驅動異常時脫軌車體從高空墜落產生重大安全隱患;9月份對72臺行車加裝了起重量限制器和重錘限位,杜絕了操作人員超載使用使行車車體端梁開裂變形產生墜落的安全隱患,重錘限位可以預防行車失控時葫蘆沖頂發生重大安全隱患;11月份對72臺單梁行車小車電機加裝了電機罩防脫落網兜,對36臺5噸行車起升電機加裝了電機罩防脫落網兜,排除了電機運行異常時殼體高空墜落傷人的安全隱患;12月份對所有行車行走輪進行了全面專項檢查,并且發現B1-1#,B1-3#,B3-1#,B3-5#行車行走輪磨損嚴重,需要更換排除安全隱患!同時,我還每半月安排一次高空垃圾專項清理檢查,杜絕了高空物品墜落傷人事故的發生;對行車維修升降作業平臺定期檢查檢修,防止作業過程中出現異常導致安全事故的發生!
自今年5月份我們部門推行TPM以來,我們維修班組發生了翻天覆地的變化,通過TPM的深入,使我對“維修”兩個字有了全新的認識,悟出了做一個合格的維修工并不是做好突發修理,那樣的話維修工和消防員沒什么兩樣了,而是做好相應的保全工作,把突發故障率降到最低!因此在TPM的推進過程中,我帶領行車組全體維修人員開展了55臺關鍵起重設備的月定期保全工作,同時通過PM卡反饋,挑戰0故障活動,定期保全異常處置,保全聯絡會,設備詢檢,突發修理未完成和設備改善堅持做每周乃至每天的計劃保全工作并且目視到班組看板;堅持每天的保全記錄表,病歷卡,長時間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細節還沒有做到位,像人員去向管理看板得不到很好的利用,維修工每天的詢檢工作只是敷衍了事,不能發現實質性的問題,所以因為這些我還需要花費一定的精力對組員進行監督引導。
在維修成本控制方面,我們也做了大量的工作,維修領料有我本人進行跟蹤控制,對鐵皮房廢舊庫做定期的修舊利廢,曾修了2-16噸上下減速箱,行車行走輪,為公司節約了成千上萬的維修成本。但是仍然沒有達到制定的目標,因為自己太缺乏成本控制的專業知識,所以更需要不斷的學習充電。
在班組日常管理方面,我并沒有專業的管理知識,自己一邊摸索一邊前進,有時感覺實在是步履維艱,打心里總想做好自己該做的事,一切都是從我做起,每天做好第二天的工作計劃,對當天的工作內容進行點檢和總結然后對跑偏的地方進行修正。其實最頭疼的是對班組成員的管理,要每天觀察他們的工作狀態和情緒,需要及時的溝通和疏導!
針對設備安全的薄弱環節,維修人員的責任心和進取心還需要進一步加強,維修工作業時的安全意識也需要加強,使我們每周的計劃更加完善和飽滿。作為一名基層管理人員,不單單搞好安全工作,同時設備的故障率降低也保障生產的很重要的一個方面,使預防保全工作遠大于突發修理,讓我們自己來掌控工作的主動權,不僅有利于提高生產效率,對自己也能樹立更好地工作氛圍。搞好設備保全工作與上級領導一貫重視是分不開的,同時也與生產上的每一位行車操作工的努力是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們行車組一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!
個人年終述職報告范文推薦 篇20
本人__,20__年入伍,共青團員,現擔任一班駕駛員。回顧__年度各項工作,本人在大、中隊黨組織的正確帶領下,思想覺悟有了很大的提高,業務素質有所增強,能夠遵守好部隊的條令條例和各項規章制度,圓滿地完成了上級交給的各項任務。
一、認真學習政治,提高自身政治素質水平
一是認真抓好今年總隊開展的各項學習活動機會,認真學習,從不懂虛心向老同志請教,從最初的認識做到在平時生活,工作中實際應用,開闊自己的世界觀、人生觀,特別是在部局開展學習無謂精神,讓我時刻牢記著當代軍人的使命感、榮辱感。
二是積極參加大中隊組織的各種理論學習,特別是在中隊開展的政治教育活動中,讓我深深地體會到了政治素質的重要性。不僅如此,我用課余時間來看報紙,觀看新聞聯播。在總隊內網中翻看一些近期來發表的優秀文章跟各個方面的最新動態來充實自己素質的閱歷。
三是認真記好隊部開展的的政治教育課有關筆記,以科學性的方法仔細思想每節課所講的突出點、重要點。把一些不懂的問題記錄下來,用課余時間向干部或則班長耐心請教,做到上每節課都有每節課的新收獲。
四是以良好的政治態度和思想作風去嚴格要求自己,一心撲在部隊建設上,安心本職工作,千方百計地完成上級交給的各項任務。做到熱愛基層,熱愛崗位,干一行、專一行、干好一行。
二、專心本職工作,力求安全第一。
為了更好的使滅火救援任務完成出色,我作為一名中隊駕駛員,肩負著中隊在各種滅火救援任務中重要的角色,我嚴格要求自己,努力學習專業知識,提高自身的駕駛技術,認清自己的本職崗位,認真學習和執行總隊下發的《車輛安全管理規定》跟《雙百日安全競賽活動》的各項有關規章制度.在總隊開展《安全雙百日競賽活動》,我時刻牢記著安全工作的重要性,以高標準,高質量的心態去做好每項檢查工作,我認真履行好《車輛安全管理規定》各項規章制度,嚴格要求自己,愛護車輛裝備,及時檢查保養車輛,保持車容整潔,遵守交通行車紀律,努力學習專業知識,提高自身技術,認真執行派遣車輛的各項規程。做到安全出車,安全行車,安全歸隊,圓滿完成每次出車任務。
三、加強訓練,提高業務技能。
作為一名駕駛員,我能積極參加中隊組織的各種業務訓練,不斷提高自己的業務技能,通過隊列,體能,個人業務訓練,以及中隊每個星期組織的六熟悉演練,大大提高了軍事素質,磨練了自己不怕苦,不怕累的意志和精神,并且把自己在軍事訓練中所學到的技能應用到每一次滅火搶險執勤備戰中。在訓練場上,我以“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”的精神作為出發點,
四、缺點和不足之處:
1、對于自己本職工作掌握的還不夠徹底,積極性不高。
2、對于有些裝備有時存在理論缺欠。
3在日常管理中沒有仔細地去抓落實。
4、對汽車有關方面還不夠全面。
五、今后努力方向。
在下一步的工作中,我會對自身的不足竭盡全力加以改正,我會更加努力的工作,爭取在以后的工作中取得更好的成績,為消防事業做出的貢獻,力爭跨上一個新的臺階。
個人年終述職報告范文推薦 篇21
尊敬的領導:
您好!
一年來,_公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入_元,其中車險保費_元,非車險業務_元,滿期賠付率為_。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
個人年終述職報告范文推薦 篇22
新年伊始,首先感謝旅游開發有限公司暨景區各位領導給了我一次向大家匯報思想和工作的機會!回顧過去一年的工作,在公司領導的關心幫助和各位同仁的支持下,通過嚴格要求自己,不斷提高工作業務水平和服務水平,較好地完成了各項工作任務,基本做到了領導滿意、同事滿意。主要表現在以下幾個方面:
一、努力搞好接待服務
自今年2月份開始負責此項工作以來,本人就不斷創新接待方式方法,按照“節約成本、效率優先”這一原則,明確了接待工作既要為公司大局服務,又要注重運營成本的工作思路,鍛煉和培養了自己良好的市場觀念和服務觀念,認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。
二、進一步提高食堂管理
在食堂安全衛生方面,根據實際情況,提出新的要求,改進食堂供應、服務工作,把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環節,確保所有食品符合衛生要求,杜絕食品中毒事故的發生。
三、全面落實公司財產
自從接手這項工作以來,對各辦公室的財產進行了清點并登記造冊,雖然進行了一系列的努力,但其中也存在著種種問題有待解決,如這個辦公室的東西搬到那個辦公室,那個辦公室又扯到另一個辦公室,事先也沒人通氣,登記的時候改來改去,給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面,今后將為每個辦公室列一張清單,后勤部留底,請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚:物品有使用權,但若是弄丟弄壞,自己就要負責。每次盤點的時候按清單來,缺少了就找部門負責人。修改、調換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的變化,有變化就要找辦公室修改。這樣,就能避免很多不必要的矛盾。
四、盡心抓好環境衛生
為進一步提高企業文明形象,狠抓環境衛生治理,落實并加強了衛生掃除,雖然今年施工項目比較多,在外來車輛特別是工程車比較多的情況下,我們保持了公司垃圾達到日產日清。根據公司統一規劃,對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理,清理了環境綠化的枯枝敗葉,使公司內外、景點上下的綠化面積不斷增加,處處綠意盎然,成為員工工作、學習,游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點的衛生,更是在各項設施還不是很完善的實際情況下,衛生工作還得到了各級領導的好評。
五、高度重視安保工作
安全保衛工作是景區安全保障的核心力量,肩負著公司所有員工、游客的生命、財產安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期,就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事,公司領導、同事都能在第一時間趕到事發現場處理善后事宜,讓員工充分體會到了公司這個大家庭的溫暖。今后,景區的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大,安保工作更是任重道遠,各項規章制度更有待進一步落實和不斷完善。
總之,公司后勤部是公司整體的重要組成部分,對公司的日常工作發揮著保駕護航的重要作用。在20xx年里,我們的后勤工作取得了一定的成績,但也存在著一些不足與問題,譬如:有些工作還應該做得更細,有些制度還應該執行得更加完善,有些死角的衛生還做得不盡人意等。在新的一年里,后勤部全體工作人員將在公司領導的帶領下,各位同仁的大力支持下,將以飽滿的工作熱情,努力做好各項工作,力爭取得更大的成績來報答公司!
個人年終述職報告范文推薦 篇23
按照教發【201x】53號文件,《關于印發〈20xx年度教育系統領導班子和領導干部年度考核實施方案〉的通知》精神,我代表總支委員會做工作匯報。
一、加強黨員的思想建設
(一)本年度學校黨總支采取定時間、定地點的方式,保證“三會一課”制度的落實。定期召開黨員大會、總支委員會、黨小組會,在組織形式上,開展組內學習、網上學習、家庭學習、社會實踐活動等,使組織生活生動活潑、富有實效。同時采用多種形式上黨課,一共組織黨員上黨課四次,黨課的主要內容:1、加強廉政建設;2、黨員應該作帶頭創新的模范;3、以楊善洲、郭明義為榜樣發揮共產黨員的先鋒模范作用;4、公開承諾、服務大局,創先爭優做表率。每次黨課之后都要求黨員寫反思寫體會。
(二)組織全體黨員干部到蛇山子祭掃烈士陵園、看家鄉活動,向烈士敬獻花籃,重溫入黨誓詞,感受家鄉變化。
(三)在創先爭優活動中,緊緊圍繞“以和諧求穩定,以創新求發展,以特色求生存,以管理求質量,以科研求提升。構建品牌學科、品牌教師、品牌學生三位一體的品牌學校。”辦學目標,開展了黨員公開承諾和“四比活動”,既“比愛心”,“比貢獻”,“比業績”,“比服務”,制定了《開展四比活動方案》,対四比內容做了科學而精辟的詮釋。為“四比活動”搭建平臺,一是扶貧幫困;二是黨員示范課,三是輔導學困生,四是黨員亮牌示范。通過有目的的開展活動,使“四比活動”更有可行性和實效性。
二、加強基層組織建設
(一)健全學習計劃,逐步推進黨組織學習活動常態化。強化學習管理,健全學習通報、學習交流和學習考核等制度,南北校區的主要領導定期坐到一起,先談個人學習體會,然后再研究工作。
(二)結合創先爭優活動,積極在學校黨員中開展“五個好”的創建活動,加強領導班子和黨員隊伍建設,增強領導能力和執行能力。
通過爭先創優活動的開展,我們就樹立了蔡紅、萬金梅為教學典型;陳炎妍、馬麗為科研典型;王曉東、楊金華為班級管理典型;蔡麗英、李悅為愛心奉獻典型;王迎君為師德垂范典型,并建立了爭先創優促發展群英譜專欄。
(三)認真做好積極分子的培養和黨員的發展工作
1、真做好支部入黨積極分子培養工作,做到成熟一個發展一個,不斷地增強黨員隊伍的活力和戰斗力。支部委員經常找黨員談話,了解對積極分子寫實的情況,檢查寫實記錄,做到寫實針對性強,全面反映進步過程。
2、每次發展黨員都要經過認真的內查外調,材料祥實、規范,無論發現任何問題必須查清楚,然后上報教育局黨委,并重視發展后的組卷工作及材料積累。
3、時召開黨總支部大會,討論預備黨員按期轉正和入黨積極分子轉為預備黨員事宜,做好相關材料報送工作,我校今年有3名預備黨員按期轉為正式黨員,有2名青年教師被黨組織吸收為預備黨員,有一名教師被列為組織發展對象。
三、加強黨的作風建設
(一)領導班子成員帶頭深入教學第一線,參加聽課、評課,組織教學分析會,提高管理水平和業務能力。
(二)對黨員干部進行八小時以外慎瀆教育,自覺遵守法律、法規。養成健康向上的生活情趣,在群眾中產生良好的影響。
(三)在工作中進一步完善民主管理,學校基礎建設改造、教師評優晉級等重大事項,都通過職工代表大會討論決定,然后實施,堅持校務公開制度。并設立了黨務公開專欄。
(四)對于群眾反映的熱點問題,舉報信件,學校領導及時解決,做到矛盾不上繳。我校無越級上訪和無理上訪事件。
四、高度重視教師職業道德建設,樹立為人師表良好形象
我校黨總支對師德師風建設工作高度重視,把抓好師德師風創建活動作為實踐科學發展觀,堅持教育為人民服務,推進依法行政,從嚴治教,維護教育形象,創建文明行業,改善和優化教育發展環境的重大舉措來抓。把責任目標落實到各有關崗位及責任人;并結合學校工作實際,制定了切實可行的師德師風工作實施方案。
具體做了以下幾個方面:一是簽訂師德責任狀,二是開展師德講座,三是熱愛學生,建立平等、民主,和諧的新型師生關系;四是以身作則,自覺修身養性,淡泊名利,以德服人,以德立教,要不斷塑造鮮活、生動的人格魅力;五是是要面向全體學生,切實貫徹“因材施教”的原則,讓每一名學生都得到充分的發展。
五、建立和完善長效工作機制,推進行風建設工作
為進一步加強民主評議學校行風工作建設,建立和完善長效工作機制,使民主評議行風工作逐步走向規范化、制度化、常態化。本年度進一步加強行風長效機制建設的工作目標和責任制。
學校各部門必須明確,加強行風建設是一項長期的任務,是加強學校制度化建設的重要內容。建立長效機制是非常必要的,是為了從根本上解決學校在行風方面存在的問題,使全校廣大教職工進一步增強服務社會、服務學生的意識,認真改進工作作風、工作方法和工作態度,切實提高依法辦學和依規辦事的能力,不斷提高工作效率和服務質量。全面實現“五有”,即有強烈的責任意識、有規范的辦事程序、有良好的工作作風、有滿意的服務質量、有較高的社會評價。進而完成我校“五育人”工作目標:即教書育人、環境育人、服務育人、管理育人、實踐育人。
(一)完善督查考核機制,實現行風建設目標具體化。把行風建設納入學校工作的總體規劃,量化目標,細化責任,并列入年度目標管理考核,做到與業務工作有部署、有檢查、有考核,使建設工作年年有目標,人人有任務。
(二)完善征求意見及整改機制,實現行風自查規范化。每半年要結合學校工作,對行風方面的情況進行自查和整改。認真查一查在依法行政、依規辦事、落實政策、工作能力、工作效率、服務態度、服務水平、廉潔自律等方面,還存在哪些問題和不足,然后提出整改計劃和措施。
六、做好群團工作
1.發揮工會組織作用,為了健全工會組織,經請示教育工會批準,我校于20xx年12月26日下午舉行了第八屆工會換屆選舉大會,選舉了以王樹森為工會主席的新一屆工會委員,工會換屆選舉大會以后,就開始著手籌備第八屆教代會工作,經過精心的籌備,于20xx年3月17日下午召開了第八屆教職工代表大會,與會代表聽取了邱校長《三年發展規劃的報告》;曹艷芳老師《學校和工會財經工作報告》;邱校長《提案解答報告》,支部和工會組織各部門定期考評,要求黨員帶頭遵守執行,為群眾做出表率。充分發揮了工會組織在學校精神文明建設中作用。
2.充分發揮校團委團結教育青年的核心作用。支持團委開展一系列主題活動,如勿忘“九.一八振興我中華”升旗儀式活動;紀念“一、二九”活動;“五四”青年節詩歌朗誦會等活動。結合學校的實際工作9月份開展了養成教育訓練周,弘揚和培育民族精神教育主題升旗儀式,弘揚和培育民族精神教育主題班會等活動,10月份開展了金色祖國詩歌朗誦比賽活動。11月開展了養成教育示范生、師范教師、示范班評選活動。
3.進一步加強退休干部管理工作。認真落實好兩個待遇,關心他們生活健康,貫徹上級各項方針政策,學校黨支部能辦到的事情盡力辦到,暫不能辦到的事情做好耐心細致的思想工作。召開退休人員理事會一次,報告學校工作。給老同志過重陽節,每逢節假日學校領導和工會都親自上門慰問體弱多病的老教師,給他們送去慰問品和慰問金。使他們安渡晚年。
通過一年的工作,我校黨總支被評為教育系統和區優秀黨支部,校工會被評為教育系統模范工會。
以上是我校黨總支一年來的主要工作成績,這些成績的取得是全體黨員和教師共同努力的結果,我深知我們的工作按照上級黨委的要求還有很大差距,在以后工作中繼續按照上級黨委的要求,努力學習,不斷創新工作方法,是我校黨總支工作再上一個新的臺階。
個人年終述職報告范文推薦 篇24
當X年剛剛來臨時,我曾在心里立下誓言,在這一年里,我要更好地配合總經理及領導班子內其它成員搞好工作,使我廈有一個更好的發展。如今,世紀的鐘聲即將敲響,回首這一年來的工作,盡管有取得成功時的喜悅,也有遇到挫折時的無奈,但我始終在為這一目標而努力。正因為如此,這一年的工作我積累到了一些有益的經驗,也得到了許多可喜的收獲。下面,我就X年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報,請各級領導和同仁審議和指正。
一。經營促銷工作
目前X市內賓館林立,一個個新賓館也在陸續建成開業,我廈要想在X市場占有自己的一席之地,必須主動出擊,推陳出新,爭取顧客,占領市常在這個問題上,我得到了總經理及領導班子內其它成員的信任和支持,今年以來,陸續推出了許多促銷措施。首先,我們高度重視大廈的公關形象,經常在電視、報紙上進行宣傳,讓我廈在市民的心目中產生持久的印象。在春節期間,對來我廈消費的客人一律實行了優惠打折,對有關職能部門和入廈消費的常客發放了賀卡和免費消費券,從而使賓客對我廈產生親近感,激發他們再次來大廈消費的欲望。除此之外,我還注意充分借鑒其它賓館和行業的促銷辦法,陸續制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案。今年九月,還與長沙湘野車隊簽訂了合作協議,對方為大廈組織客源后,雙方進行利潤分享。我還利用同學、同鄉關系多方為大廈聯絡客源,如郵電局工程部、水電局水政監察大隊等單位現已把我廈作為主要接待地點。以上這些,對促進我廈的消費,為大廈取得穩定可靠的客源發揮了一定的作用。
今年七月,由于國務院《娛樂場所管理條例》的實施,我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關系,我在大廈負責與凌峰娛樂城移交、清算的有關事宜以及娛樂城的重新開業的籌備工作。盡管自己在這方面經驗不足,困難重重,但我欣然領命,不講條件,積極投入工作。在上級領導的支持下,經過積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失,盡早讓娛樂城開業,根據局里確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經過反復研究,已經制訂出了可行的娛樂城經營方案,并已通過新聞媒體公開招聘部門負責人,目前正在抓緊籌備開業。今年以來,我還陸續整理了與臨街門面之間的合同,對有關欠費進行了清理,促使這些經營者合法經營,及時交納費用。
二。安全管理工作
在做好大廈經營工作的同時,安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面,我的觀點是曉之以理,動之以情,“嚴”字當頭,“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組,在執行安全風險抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進行了修訂,使其更加可行、有效。在執行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過常對于在安全工作中出現的好現象,及時進行了獎勵。對于發現的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年X月X日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規程,工作態度散漫,造成失火,我及時召開了部門及大廈的事故分析會,對當事者也給予了嚴肅的處理,分別給予了扣獎、記過、辭退等處分,使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。
消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容,上級主管部門對這一工作也相當重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛科、安監科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現場,研究對策。在上級領導的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。
三。動力維修工作
設備設施的良好運行是保證大廈正常經營的有力保障。自開業以來,我一直是分管動力部工作的,在這方面,我始終得到了動力部兩位經理的有力支持。開業前兩年,大廈所有設備設施都還是新設備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經過兩年來的運行,大廈的設施設備陸續出現了許多故障,使動力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調設備,在今年熱天需要開啟時,三臺主機陸續出現故障,嚴重影響大廈的正常經營活動。為此,在空調保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭取到了廠家免費維修,為大廈節約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時,空調設備再次出現故障,動力部又到金都、賓館請教專家,日夜搶修,并再次找廠家免費更換了部件,對全部空調管道進行了清洗,從而保證了空調設備的正常運轉。在保證正常維修工作的情況下,還陸續安排動力部對大廈的有關設施進行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,對窗戶框進行了改造;為加強臨街門面電度計量,對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監控,今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監控系統。我還直接負責了大廈電腦系統的日常維護工作。大廈的電腦系統擔負著接待、收銀、總經理查詢、上網、財務等管理工作。平常電腦系統一旦發生故障,即使是在晚上或休息時間,我總是及時趕到,保證電腦系統的正常運行。
四。人事管理工作
本年度,大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的,鑒于目前社會上就業比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經過總經理的認可,嚴格保證進入大廈的人員的素質。對于進入大廈的各級人員,更是從嚴要求。今年以來,我陸續規范了人事管理方面的一些程序,加強了員工轉正考評工作,是金子,就要讓他發光,及時建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時提出處理或解聘意見。大廈陸續建立了員工的詳細檔案,對工資標準進行了重新規范與核定。為了招聘到優秀的員工,提高員工素質,我和大廈其它領導多次到各學校選錄優秀人才,還委托市旅游學校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓人員。今年省旅游局的賓館總經理培訓班在我廈舉辦時,我和大廈多數管理人員以及一部分員工一起參加了這一學習,有了一個學習提高的機會。我和大部分參加學習的人員均拿到了省旅游局頒發的賓館行業崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優秀和穩定的管理者和員工隊伍。
在這里需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領導以及大廈全體同仁努力工作的結果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業要想得到充分的發展,只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協力。正如當初我在應聘副總經理時說過的,作為副總經理要多為總經理動腦子,出點子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現實往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了電業局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規范自己的言行,把工作做得更好。
個人年終述職報告范文推薦 篇25
光陰似箭,歲月如梭,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。轉眼間來到種子公司已經兩年時間了。當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,如今已變得再熟悉不過了。20__年來到__公司工作。到現在已經有近兩年的時間了,在這兩年的時間里我對“種子公司”有更加深刻的了解。民以食為天,種子是關乎國家的關乎農民的大事,種子對于農民的重要性。
_年來在領導的關心和同事的幫助下,我刻苦學習、勤奮工作、認真履行崗位職責,較好地完成了上級安排布置的各項工作任務。通過不斷鍛煉,自身的業務水平有了一定的提高,但也存在諸多不足,為了能在20__年的工作中及時發現自身存在的問題,提高自己的業務水平,現將自己的工作做如下總結:
一、主要工作職責、工作描述
本人在公司擔當綜合業務一職,主要負責公司文件收發保管、統計報表報送及信息管理等工作。
1、文件收發
文件收發看似普通的工作,可是要做好這項工作也不是那么容易。文件收發要做到接受即傳遞,收到文件后第一時間把公司和農場的文件傳遞給公司領導和各個部門,做到文件發放的及時性,不延誤重要文件的傳達。文件收發要有記錄,不同文件按類別擺放。
2、統計報表的報送
報表是個簡單但需要認真的工作。當你把公司各個部門報送上來的數據匯總后,重要的一項就是報表時要認真核對填報數據的準確性,把所填報的數據仔細的校隊一遍,確保數據的準確,避免因填寫錯誤而產生的工作失誤。
二、邊學邊做,踏實做事,認真負責
剛踏上新的工作崗位時,對領導分配的工作缺乏實踐經驗,但是,在領導及同事們的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學后,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在半年的時間里,我積極主動地學習了辦公室的各項業務知識,謙虛謹慎,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作,踏踏實實做好本職工作,認真負責地完成各項任務。
三、工作中的不足和需要改進的地方
在兩年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的業務能力、溝通能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。總之,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、實干型兼備的人才,在自己的崗位上不斷進取
四、個人學習成長
兩年間我積極參加各種業務知識培訓,學習相關行業知識嗎,不斷提高自己。公司內在做好自己本職工作的同時我虛心向老同事請學習種子檢驗知識,提高自己對種子對外我積極參加公司組織的業務培訓,努力提高自己的業務水平。
五、嚴于律己,遵規守紀,團結友愛
在種子公司這個團結溫暖的大家庭里,到處都是我們年輕人學習的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標,嚴于律己,遵規守紀,時刻要求自己注意形象。積極參與公司舉辦的各種學習和各項活動,和其他同事一起參加政治學習、完成各項工作任務,不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
六、下一步努力方向
20__年綜合業務工作中增加了新的電腦操作流程,面對明年工作中出現的新問題,我要不斷學習新知識、研究新問題,提高對學習知識重要性和迫切性的認識,搞好知識儲備,有事能干的方向不斷努力?著力提高自身綜合素質?努力成為領導的好參謀、好助手。
回顧近_年來的工作,雖不曾做到盡善盡美,但一步一個腳印,領導交代的每項任務也都盡力做到。工作中我得到了不少的寶貴經驗和實戰歷練,使我對有了更深的認識,我很感謝公司領導和同事對我工作生活上的關心和幫助,我會更加努力學習、不斷進步、不斷充實自己、完善自己。為公司的蓬勃發展貢獻自己的一份力量。
個人年終述職報告范文推薦 篇26
尊敬的公司領導、親愛的各位同仁們:
_,我由__車銷售服務有限公司調到__任銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為銷售部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
謝謝大家。
述職人
個人年終述職報告范文推薦 篇27
20xx年,在局黨委的正確領導下,在班子成員的關心、支持和幫助下,自己圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨,加強學習,認真履職,扎實工作,順利完成了各項工作任務。現述職如下:
一、加強學習,堅定理想信念
加強理論和業務學習,是堅持正確路線、在思想上與黨中央保持高度一致和做好工作的前提。一年來,一是注重加強理論學習。認真學習和深刻領會以來一系列重要講話精神,學習xx屆三中全會決定,學習趙克志書記在省委十一屆二次、三次全會上的講話精神,認真學習陳剛書記在全市半年經濟工作會議、全市組織工作會議、北京·貴陽創新驅動區域合作系列活動總結暨研究部署下步工作會議上的講話精神等。二是注重加強業務學習。認真學習自己分管工作所涉及的政策法規,同時虛心向分管業務處的同志們學習、請教,并且用黨的、xx屆三中全會精神及省、市領導的講話精神指導自己的工作,理清工作思路。三是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動的相關文件講話精神。認真學習了中央關于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的一系列文件精神,學習省委趙克志書記在全省黨的群眾路線教育實踐活動領導小組第三、四次會議上的講話精神,深刻領會開展群眾路線教育實踐活動的重要性、緊迫性和必要性。并積極參加局黨委在全局系統開展的“三找”主題大討論活動,在活動中,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,認真查找自身存在的問題,并進行深入剖析,切實解決自身在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風“四風”方面存在的問題,實現自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。總之,通過學習,進一步堅定了走中國特色社會主義道路的信念和堅持深化改革的信心,更加堅定了貴陽發展的信心。
二、認真履職,扎實工作,順利地完成了各項工作任務
自己主要是協助jú長分管雙擁、優撫、安置工作,民間組織管理工作、區劃地名工作等。對工作認真負責、踏實努力始終是我從業的準則。一年來,自己能團結帶領處室的同志圍繞各項目標任務積極工作,共同探討工作思路與方法,共同面對困難和問題,共同付出辛苦與汗水,較好地完成了全年工作目標任務。一是優撫安置政策全面落實。保障了重點優撫對象、退役士兵、義務兵家屬應享有的權益。特別是針對重點優撫對象的困難,指導各區(市、縣)充分用好、用活、用足低保、醫療救助、臨時救助、慈善援助等社會救助政策,有效解決了重點優撫對象生活、醫療等實際困難。同時,積極配合相關部門做好上訪的參戰退役人員的政策解釋、思想疏導等工作,有效應對了數次參戰退役人員群體性上訪,維護了社會穩定大局;完成了退役士兵接收安置任務,開展了退役士兵職業教育和技能培訓,參訓率達100%,結業和領證率達100%,舉辦了一期退役士兵就業專場招聘會,109家企業進場招聘,3051名退役士兵進場擇業,1555名達成就業意向,有效促進了退役士兵就業;新一輪全國雙擁模范城創建工作進展順利,得到了全國雙擁辦的充分肯定。20xx年,貴陽市雙擁優撫安置工作得到了省民政廳的認可。二是社會組織登記管理工作取得較好成績。一年來,圍繞加快培育發展社會組織,改革登記管理制度,激發社會組織活力的思路,堅持一手抓培育扶持發展,一手抓依法監督管理,開展了四類社會組織直接登記工作,直接登記率達200%;打破異地商會“一業一會”限制,探索“一業多會”,20xx年累計培育異地商會三十余家,登記6家,已登記的異地商會運行良好,較好地發揮了促進兩地經濟發展的作用;引導社會組織申報中央財政資金支持地方社會組織參與社會服務項目,4個社會組織獲得資金支持;積極探索福彩公益金購買扶老、助殘、救孤、濟困公益服務,爭取福彩公益金100萬元,并與市財政局聯合制發了《市級福彩公益金購買社會組織公共服務工作方案》,共有21家社會組織申報項目;開展了大規模社會組織規范化建設培訓,全市500余家市級社會組織負責人、140余名登記管理機關、社區服務中心負責人參加了培訓,得到了省廳民管局的充分肯定;采取第三方評估的方式,對147家市級社會組織進行了等級評估,社會組織規范化水平逐步提高;創新監管方式,實行社會組織申請登記的事前行政指導和審查的方式,強化了依法監管力度。在全省目標管理考核中,民間組織管理工作獲全省單項第一名。三是區劃地名管理工作有序推進。抓住國發2號文件對貴州省經濟社會發展給予支持的機遇,加大鄉鎮行政區劃調整力度,完成了28個撤鄉設鎮的審核和上報工作,16個鄉已經省政府批準正式設鎮,12個待審批,是歷史以來鄉鎮行政區劃調整力度最大的一年,為推進城鎮化進程奠定了良好的基礎;配合相關部門完成了觀山湖區成立、小河區與花溪區合并的界線勘定。成功化解了貴陽市北站建設項目引發的大關、雅關邊界糾紛,未發生群體上訪;地名命名和標牌設置規范,20條中心城區主干道和跨區劃道路標牌定期維護、維修和清潔,方便了市民出行,提升了城市文化品位;積極傳播地名文化,編輯出版了《貴陽地名故事》第五集。此外,規劃財務工作保證了民政資金有效使用和安全運行;圓滿完成了向上級爭取資金的任務;完成了民政事業“”發展規劃執行情況的中期評估。
三、堅持廉潔自律,始終筑牢思想防線
一年來,自己始終用黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的政治紀律,從思想上筑牢反腐防線,用廉潔從政的各項規定規范自己的行為,對照中央八項規定和群眾反映強烈的問題,自己均沒有違反。目前,自己居住的是20xx年自購的117、37平方米的商品房,在觀山湖區金華園有一套分配的170余平方米的住房,沒有違規占用住房;沒有車輪上的鋪張、人情消費、職務消費,也沒有持有會員卡。
四、存在的問題
一是創新精神不夠。習慣于按部就搬,上級布置什么工作就做什么工作,主要領導安排什么工作就做什么工作。二是工作還不夠扎實。遇到工作壓力大、事務多時,對工作的質量要求降低,只求應付過關、把關不嚴,有時存在走過場、走形式的問題。有時工作方法簡單、急躁、與同志間的交流不夠;也存在名則保身的思想,堅持原則不夠等問題。三是深入基層調查研究不夠。雖然也下基層,但更多的是針對參戰退役人員上訪,與處里的同志到社區、鄉鎮、村參戰退役人員家中了解情況、解釋政策,到企業參戰人員所在單位為維護其權益進行對接等。對分管的其他工作下基層的時間少了,四是項目建設進展不理想。對軍休服務中心、南軍供站、客軍供站三個項目建設的深入了解也不夠,有時以自己不懂項目建設為由也不愿多管。這些問題的存在影響了工作的創新和推進。
五、整改措施
在今后的工作中,將從以下方面進行整改,努力實現自我完善和升華。
一要始終保持清正廉潔,筑牢拒腐防變的思想道德防線。在《中共中央政治局第五次集體學習上的講話》中指出:我們黨把黨風廉政建設和反腐敗斗爭提到關系到黨和國家生死存亡的高度來認識,是深刻總結了古今中外的歷史教訓的。這充分說明腐敗不抓,就會脫離群眾,失去群眾基礎,就會亡黨亡國。我將按照的要求,加強黨性修養,深入學習黨章,堅定理想信念、堅守共產黨人的精神家園,樹立正確性的世界觀、權力觀、事業觀,從思想上筑牢拒腐防變的思想道德防線,時刻保持清醒的頭腦、清醒的用權,自重、自警、自省、自勵,做到在拜金主義、享樂主義面前,經得起考驗,抗得住誘惑,耐得住寂寞
,自覺與各種腐敗現象作斗爭,始終保持共產黨員的高尚品格和廉潔操守。在紛繁復雜的社會現象、強烈的物質追求生活欲望的環境中修煉出一種胸懷靜氣、淡泊名利、寵辱泰然不驚的人生境界。修煉出一種平凡的心態,平凡的品格。在平凡中沉淀浮躁,過濾淺薄;在平凡中調節精神,做到心思澄明,言行磊落,坦然處世。擁有了平凡的心境,就能真正成為“一個高尚的人,一個純粹的人,一個有道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人”。
二是強化學習意識,增強工作本領。在《中央黨校建校80周年慶祝大會上的講話》,通篇強調了領導干部加強學習的重要性。黨的明確了各項目標任務,對各級領導干部的本領提出了新的要求,同志說:“只有全黨本領增強了,兩個一百年的奮斗目標才能實現,中華民族的偉大復新的’中國夢’才能夢想成真”。習還說:“增強本領就要加強學習,把學到的知識運用于實踐,又在實中增強解決問題的新本領。同過去相比,我們今天學習的任務不是輕了,而是更重了”。這是習對我們提出的學習要求,我將按照習的要求,全面的、深入、系統的學習馬克思主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論、科學發展觀等,提高自己的看家本領;認真學習民政業務和政策法規,打牢做好業務工作的基礎,提高駕馭工作的能力和解決實際問題的水平。
三是扎實工作,提高工作執行力。在今后的工作中,要始終保持旺盛的工作激情,努力增強為民服務、為民解困的責任感和緊迫感,從四個方面努力。一是克服求穩、保守、安于現狀的思想,善于思考,不斷創新工作思路,不斷實現新的突破,努力提高創新能力。二是解決好事務工作多與深入基層少的矛盾,科學合理安排時間深入基層,傾聽真話、了解真相、掌握實情,把握事物本質規律,形成正確判斷,提高調查研究的能力。三是正視工作遇到的矛盾和問題,用辯證思維和聯系的、發展的觀點來分析,綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和教育、協商、調解等方法,化解矛盾、解決問題,提高化解矛盾的能力。四是樹立群眾觀點,在善于和群眾打交道,講群眾聽得進的話、辦群眾信得過的事,用群眾歡迎的方式聯系群眾上下功夫,提高做好群眾工作的能力。總之,要始終秉持為人民謀幸福的理念,用自己的辛苦指數換人民群眾的幸福指數。
述職人:
X年XX月XX日
個人年終述職報告范文推薦 篇28
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月,還在四川電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。
個人年終述職報告范文推薦 篇29
時光飛逝,轉眼間來到已經快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領導下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領導和同志們作以下匯報:
一、在政治、業務學習方面,努力增強素質,始終堅持認真學習,不斷提高理論水平和工作能力
為了適應新形勢下工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過深入學習中央新疆工作座談會、兵團六屆五次會議、xx屆五中全會等會議精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀以及社會主義榮辱觀;在業務學習方面,本著“干中學、學中干、邊干邊學”的態度,向同事職工請教好的、切合實際的管理經驗,利用電腦、書本、報紙等了解專業知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,彌補理論、實踐經驗的不足,增強自身的工作能力。及時了解布置的工作與實際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎。
二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作
一是切實有效的做好工會工作。在“和諧小康家庭”創建工作、扶貧幫困、安全監督等方面,我積極向工會領導和同行請教,及時完成工會安排的各項工作任務。在工會臺帳記錄方面,虛心向其他工會主席學習,分門別類,針對各項工作落實認真做好臺帳記錄。同時,組織職工積極參加團、連舉辦的各種文化體育活動,豐富我隊職工業余生活。堅持以人為本、服務職工的信念,認真做好金秋助學、扶貧幫困工作,時刻把職工的利益放在心里。認真做好安全監督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動,協助安全員做好“三違”監督檢查,確保我連今年安全生產無事故。堅持做好連務公開,確保職工對各項政策及時了解。
二是認真作好生產技術工作。針對自己果樹管理知識欠缺的實際,加大學習力度,采取多觀察,多了解、勤學習相結合的方式,結合團林業站各階段工作安排,系統的掌握各階段管理技術方法,明確工作內容及重點,增強了服務能力和服務水平。
三是春耕春播期間負責播種機車及播種質量。機車的安排上盡量做到按作業量、作業質量、服務態度等多方面平因素結合。之間由于沒有經驗出現了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對出現的問題解決不夠及時,但在后面的滴水過程中不斷地進行修改調整,確保了生育期滴水較順利完成。經過將近一年的大田工作,使我體會到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學習再學習。
四是在片區工作的管理上,一方面堅持做到公平、公正,堅持每次干完活經驗收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規定工作職責以及各個工作環節的要求等等,保證了工作實施后的效率和質量。在這一方面,還存在把關不嚴,在核工作量上存在不足,派工不均的現象。
另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時,時刻遵循“協調、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時對其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認真完成分管工作。
三、勤政廉潔,樹立人民公仆的良好形象
我認為,當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長,人之所優,強化業務知識,熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時時處處告誡自己,今天能走上領導工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權力。一年來,我遵紀守法,廉潔從政,嚴格執行領導干部廉潔自律的各項規定,從嚴要求自己;在工作中時刻做到全心全意為人民服務,認真行使人民賦予的權力,努力做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權不濫。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
學習不深入,脾氣浮躁,果樹管理、棉花滴灌管理技術還有待于大幅度提高;
工會工作中深入實際調查研究不夠;
工作上不夠大膽,處理工作有時過于片面;
工作缺乏全面計劃,經常顧此失彼,不能全面兼顧等,
對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。努力爭取做到以下幾點:
1、繼續加強學習,提高果樹、棉花管理水平和駕馭工作的能力,堅持理論實踐相結合,不斷學習,努力適應日益復雜的工作環境。當好參謀助手,并增強自己獨當一面的能力
2、從工作的實際出發,克服求穩怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對,并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務職工的關系。
3、放下包袱,拋開手腳,爭當一名優秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內的工作任務,和班子成員搞好團結,顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。
4、嚴格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權為個人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對、抵制各種歪風邪氣。
五、工作以來幾點感受
1、各項工作的圓滿完成是整個領導班子共同努力配合的結果,所以在日常的工作中搞好團結尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。
2、要善于總結經驗、教訓,爭取同樣的錯誤不再犯第二次。
3、要有正確的態度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對解決,因為在處理事情的過程中我們會不斷成長的。
4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀察、記錄,處處留心皆學問,更何況社會的飛速發展更要求我們不斷學習。
以上是我一年來的工作述職,請大家批評指正!在今后的工作中,我將繼續加強學習、認真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團領導、連領導和同事職工對我工作的支持和鼓勵,對我的耐心幫助。
我的述職完了,謝謝大家!
述職人:
X年XX月XX日