督導(dǎo)述職報告（精選11篇）

督導(dǎo)述職報告 篇1

　　各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事大家好，首先做一下自我介紹，我叫史立偉，是蘇寧電器神華店白電營業(yè)員，主要負(fù)責(zé)冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時間，下面我跟大家匯報一下這段時間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。

　　20xx年6月份剛?cè)胨靖�著帶教人學(xué)習(xí)了冰洗空調(diào)的基礎(chǔ)常識，從開單開始學(xué)習(xí)，慢慢的熟悉了整個操作流程，雖然很多事還無法獨(dú)立解決，但虛心求教，對產(chǎn)品知識和銷售技巧都有了大幅的提高。

　　7月底，我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會。讓我對我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個月時間，我明白了團(tuán)隊的重要性，只有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊才能締造出一支堅強(qiáng)的隊伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績。 20xx年10月底，隨著神華店盛大開業(yè)，我被調(diào)到了神華店白電品類，并有了籌建新店的經(jīng)驗，從籌建到開業(yè)，我學(xué)到了不少東西，剛開始神華卡沒有對接的時候，需要填制手工單，我并沒有放棄，而是認(rèn)真梳理，確保每個單據(jù)不流失。神華卡對接以后，我并沒有放松而是對神華卡的交易進(jìn)行了研究，對銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決，比如神華卡不能補(bǔ)差，不能交運(yùn)費(fèi)，不能交定金等等，同時督促促銷格外重視并對顧客做好解釋工作。

　　銷售完成情況，我部門冰洗上半年完成率為79.65%，空調(diào)為187.26%，主推和OEM產(chǎn)品都在80%以上，圖解，銷售占比排全店第三，有望在下一季度趕超小電擴(kuò)大占比，并且保證了無促品牌全面開張，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品類占比第一的是海爾，但我店并無促銷，足以證明我司員工的銷售能力以及對無促品牌的重視，并不是只能賣有促銷的， 只要顧客有要求我們會竭盡全力滿足，空調(diào)方面在保證完成任務(wù)，不壓制熱銷品牌的基礎(chǔ)上，增加我司主推品牌的占比，并能長久保持，齊頭并進(jìn)。

　　人員管理方面，對我司的新進(jìn)員工進(jìn)行點對點的培訓(xùn)和代教，主動讓新員工練習(xí)開單，熟悉流程并定期培訓(xùn)我品類主推及OEM產(chǎn)品，盡量把顧客引導(dǎo)到有促銷的品牌區(qū)域，保證現(xiàn)有促銷不會因為客流少而流失。加大了對無促品牌的管理和銷售，積極跟采銷，廠家溝通，爭取促銷。

　　我覺得作為督導(dǎo)應(yīng)該做到以下四點

　　首先要有高度的責(zé)任心，作為督導(dǎo)，要有計劃的完成本部門銷售，把任務(wù)分解到每天，每個品牌，每周做一次分析，對一些占比和銷售下滑的品牌加大關(guān)注，并及時尋找下降原因。對于主推和OEM產(chǎn)品要鼓勵自營去銷售，拿到提成，提高工資。并且會將任務(wù)分到有促銷的品牌進(jìn)行銷售，大忙之前做好銷售計劃與人員準(zhǔn)備

　　第二是良好的溝通能力，對本部門的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)我司流程和主推產(chǎn)品，保持不定期的與自營和促銷員進(jìn)行溝通，了解他們的想法。對促銷員要獎懲明細(xì)，及時處理在銷售過程中促銷反應(yīng)的價格及物料問題，對采銷申請更多的主推型號。

　　第三是要善于觀察和發(fā)現(xiàn)同時有解決問題的能力，對賣場的環(huán)境要掌握好，各品牌的樣機(jī)陳列，對于一些主推銷售不好的型號，及時更換擺放的位置，組織品類全員主推，對促銷的管理應(yīng)該是旺季管理，淡季不放松，在旺季的時候應(yīng)該對他們管理嚴(yán)格，因為銷售好心情好他們會很愿意服從管理，一旦形成習(xí)慣，在淡季的時候也不會輕易地放松了。隨時關(guān)注每一筆銷售，對一些促銷在銷售時提到的不合理語述及用辭要及時提醒，幫助達(dá)成銷售。 第四就是辦事干練、工作效率高，在日常銷售中如果遇到價格問題要及時跟采銷溝通，分析原因，了解對手是如何讓價，并且要加強(qiáng)市調(diào)，對我司的人員和贈品物料與對手做對比，

　　如果不同及時上報，跟進(jìn)處理。

　　工作中的問題是遇到問題還不能獨(dú)立處理，需要尋求他人幫助，解決方案是深入了解我司流程，遇到問題找到直接的對口人，比如物流或者是售后，獨(dú)自去溝通，不行在上報。遇到客訴不能及時的解決，造成影響。解決方案應(yīng)該是及時了解顧客的想法與問題所在，與其他部門進(jìn)行溝通盡快的處理，以免矛盾升級，造成更壞影響。對于促銷管理不嚴(yán)格，解決方案是在促銷面前要掌握好度工作是工作 生活是生活，私下可以很好 但工作時必須保證服從管理，拿一個有力的態(tài)度來放在促銷面前，告訴他們工作時應(yīng)該是什么樣

　　在神華店工作多半年，其實我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒神華的管理，沒有規(guī)矩不成方圓，有些人說神華的檢查太苛刻，其實也不是，他們都是一些日常檢查，也是我司所要求的，一些衛(wèi)生死角就應(yīng)該及時處理，電器商城就應(yīng)該注重消防方面。應(yīng)該成立檢查組，并能保證定期的檢查，而且專門檢查衛(wèi)生死角，人員的行為規(guī)范，不合格就要罰，無論什么原因，因為沒有解決不了的問題。也可以對罰款下個任務(wù)，定期上報。。在神華時 神華領(lǐng)導(dǎo)路過神華的銷售人員都會打招呼，而我司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入門店，卻無人問好，說明我司的管理仍然存在問題。。

　　對神華店的發(fā)展建議

　　由于神華扣點導(dǎo)致我店在開業(yè)期間高標(biāo)價格，后果很嚴(yán)重，現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為神華店比其他門店的價格要高，因為神華億佰屬于一個高檔消費(fèi)的商廈，里面其他東西都是價格昂貴，給人們普通想法就是整個商廈里銷售的東西都是很貴，所以接下來應(yīng)該跟采銷溝通，盡量多的投放資源，提高折扣率，增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購買的顧客享受的物超所值的實惠，保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來加大宣傳力度，因為在銷售的時候仍然有顧客說才知道這有個賣電器的地方，因為神華店以銷售高端為主，面對的顧客是高端，所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信，適時提醒優(yōu)惠，多印制DM單頁于條幅，在店面附近或一些高檔小區(qū)進(jìn)行定期的下小區(qū)宣傳，增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū)，建一個專門的刊版，定期更新，讓顧客及時了解我司優(yōu)惠時段，還有就是我店仍然以神華卡顧客為主，可以定期的做神華卡團(tuán)購夜，留住每個神華卡購買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團(tuán)購活動，可以對團(tuán)購免運(yùn)費(fèi)或者成交基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。對促銷員還是要進(jìn)行溝通和培訓(xùn)管理，因為有的促銷仍然認(rèn)為神華卡顧客就是固定顧客不會流失，其實并不是這樣，有很多顧客因為價格以及服務(wù)態(tài)度問題而放棄購買，所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重，還有就是對員工的全能性，因為閉店很晚，最后值班的銷售人員很少，有些品類品牌，其他人并不了解無法為顧客講解，所以應(yīng)該多組織員工輪崗學(xué)習(xí)，了解各品類的基本銷售常識和產(chǎn)品知識，在閉店之前的一兩個小時能夠及時補(bǔ)崗，抓住客流，培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客，雖然神華店以神華卡顧客為主，但不難發(fā)現(xiàn)，很多購買高端產(chǎn)品，以及大型套購的顧客都是現(xiàn)金，并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費(fèi)，所以可以建立一個顧客信息表，對這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個登記保留，可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策，并且進(jìn)店由店長或VIP專員接待，保證這種高端顧客不流失。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，無論我到那個崗位，都要站好一班崗，盡到應(yīng)盡的責(zé)任，做好每個細(xì)節(jié)。在不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取中，提升自己的銷售能力以及專業(yè)技能，

　　恪盡職守，扎扎實實做好本職工作，

　　匯報完畢，謝謝大家。

督導(dǎo)述職報告 篇2

　　為確實貫徹《職業(yè)病防治法》落實省、市職業(yè)病防治規(guī)劃，加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作，維護(hù)廣大勞動者合法健康權(quán)益，根據(jù)省廳《關(guān)于開展職業(yè)健康監(jiān)護(hù)專項監(jiān)督檢查（衛(wèi)監(jiān)號行動）的通知》精神，我局在全縣范圍內(nèi)開展了第一階段的職業(yè)衛(wèi)生督查工作，現(xiàn)將工作狀況小結(jié)如下：

　　一、具體工作狀況

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

　　我局對年衛(wèi)監(jiān)2號行動高度重視，及時召開了全體衛(wèi)生監(jiān)督工作人員會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了（衛(wèi)監(jiān)督秘）通知精神，研究工作措施，布置具體工作任務(wù)，結(jié)合去年兩次專項整治工作，進(jìn)一步全面摸底排查，填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》，要求用人單位組織崗前、崗中、離崗時的健康體檢，建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。在督查過程中重點突出，對存在問題至今未整改落實到位的，衛(wèi)生安全隱患仍未用心做出防護(hù)改善措施的，一律給予嚴(yán)厲的衛(wèi)生行政處罰。

　　（二）成立組織，制定方案

　　為切實加強(qiáng)對全縣職業(yè)健康監(jiān)護(hù)專項監(jiān)督檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由局長任組長，局分管負(fù)責(zé)人、衛(wèi)監(jiān)所所長為副組長的職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)督查工作。并成立兩只執(zhí)法分隊，具體實施衛(wèi)監(jiān)2號行動。為保證全縣職業(yè)危害專項整治工作的順利進(jìn)行，我局制定了《縣年職業(yè)健康監(jiān)護(hù)專項檢查工作方案》，同時要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員嚴(yán)格按照《縣年農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃》的要求，用心配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所摸清存在職業(yè)危害用人單位底數(shù)，建立用人單位的監(jiān)管檔案。

　　(三)全力以赴，督促自查

　　年6月起，我局全面拉開衛(wèi)監(jiān)2號行動的帷幕，各小組按照要求，每到一個用人單位，都能和企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)對面的宣傳講解職業(yè)衛(wèi)生法律及相關(guān)知識，使用人單位負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識“三同時”、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)的重要性、必要性，同時增強(qiáng)其作為職業(yè)衛(wèi)生第一職責(zé)人的意識，為年衛(wèi)監(jiān)2號行動順利有效的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)，在督查過程中認(rèn)真填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》，要求用人單位按要求建立并完善健康監(jiān)護(hù)檔案，對于一些職業(yè)危害因素不明確的用人單位，一方面要求企業(yè)對照《職業(yè)危害因素分類目錄》認(rèn)真查找，另一方面主動聯(lián)系安監(jiān)部門，根據(jù)企業(yè)上報的《職業(yè)危害因素申報表》準(zhǔn)確定位存在職業(yè)危害因素的工段、以及危害因素名稱和接害勞動者人數(shù)。在督查中多數(shù)用人單位組織制度不全，健康檔案建立不規(guī)范，部分單位健康體檢不到位，在對縣科來興實業(yè)有限公司的監(jiān)督檢查中，該公司涉及笨、粉塵作業(yè)，未組織接觸職業(yè)危害勞動者進(jìn)行崗前、崗中和離崗時的職業(yè)健康檢查，我局依據(jù)《職業(yè)病防治法》第六十四條第四項的規(guī)定，予以該單位1、責(zé)令限期改正；2、警告；3、罰款人民幣2萬元的衛(wèi)生行政處罰。

　　自查階段，我局共出動執(zhí)法人員242人，執(zhí)法車輛32臺次，督查用人單位66家，填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》66份，下達(dá)《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》66份，對一家用人單位進(jìn)行了行政處罰，罰款人民幣2萬元整。

　　二、下步工作打算

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)與安監(jiān)等監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)溝通，摸清全縣職業(yè)危害的企業(yè)及職業(yè)危害因素。

　�。ǘ�）進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)病防治知識宣傳，切實提高用人單位和職工的職業(yè)病防治意識。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度。提高用人單位的監(jiān)管檔案建立率，做好建設(shè)項目危害因素預(yù)評價和健康體檢工作，督促存在職業(yè)危害因素的企業(yè)依《職業(yè)病防治法》規(guī)定進(jìn)行職業(yè)病危害預(yù)評價、職業(yè)病危害控制效果評價和建立健康監(jiān)護(hù)檔案。對違法行為加大處罰力度。

督導(dǎo)述職報告 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們大家好!

　　今年2月，我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位，主持督導(dǎo)室全面工作。一年來，在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的配合支持下，我圍繞督導(dǎo)室的工作特點和工作規(guī)律，努力適應(yīng)崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按時有序地開展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。下面，將我任職以來的工作情況做個簡要匯報，請大家評議。

　　一、個人情況

　　為了適應(yīng)新崗位提出的新要求，我努力學(xué)習(xí)，用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)�？偨Y(jié)工作得失，及時改進(jìn)。對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，堅持原則，帶頭遵守校規(guī)校紀(jì)，本年度請事假0.5天，個人出勤好。從自身做起，主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系，營造和諧的工作環(huán)境，落實工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展，觀察思考問題，提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)，本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報、辦學(xué)宣傳等文字材料共計41800多字，絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出，為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展，做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　二、科室情況

　　科室工作人員6人，2人外出學(xué)習(xí)，1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請假制度和工作紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項任務(wù)。本年度科室人員事假共計31天，病假0.5天。

　　三、科室工作開展情況

　　(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能，較好地完成了工作任務(wù)。

　　1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所，檢查教職工出勤情況和各科室工作情況，幫助科室發(fā)現(xiàn)問題，共同分析原因所在，積極尋找解決辦法，努力推進(jìn)部門工作，從而及時有效地落實了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。

　　2、編發(fā)督導(dǎo)簡報，及時通報督導(dǎo)情況，表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導(dǎo)記錄，本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報7期，對各處室的工作亮點給予通報表揚(yáng)，對存在的問題提出了解決意見和建議，并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤，嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。

　　3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表，及時掌握了學(xué)校人員基本信息，為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

　　4、收集、整理各類資料，積累考核依據(jù);核對、匯總津貼、工資報表，報批津貼、工資。本年度，核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份，核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中，堅持原則、秉公辦事，對錯報、漏報、填報不合理的報表，及時核實，及時糾正，盡力做到準(zhǔn)確、無誤，公平、合理。

　　5、為落實市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù)，促進(jìn)各處室的工作，由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組，編發(fā)了目標(biāo)管理考核實施方案，分解落實了工作任務(wù)，明確了責(zé)任部門，細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式，深入一線，查問題、找原因、教做法、要成效，督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能，解決存在問題，完善工作方法，使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實，取得了較好的成效。

　　6、發(fā)動科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，宣傳學(xué)校、積極招生，個人招生5名，科室招生12名。

　　(二)工作中的不足之處

　　主動學(xué)習(xí)少，調(diào)查研究不夠深入，工作方法、措施不夠得力有效，工作的針對性、時效性不夠強(qiáng)，考核獎懲力度不夠大。

　　四、明年工作設(shè)想

　　1、妥善處理工學(xué)矛盾，加強(qiáng)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外，處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2---3次，通過學(xué)習(xí)研討，更新觀念、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想、形成共識。

　　2、利用對崗聘任、工資改革的契機(jī)，優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法，抓好獎懲兌現(xiàn)。

　　3、做到“三勤”。即腦勤;善動腦，勤思考。手勤;多動手，真抓實干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線，了解工作情況，督導(dǎo)部門工作。

　　4、加強(qiáng)縱橫交流，及時掌握相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。

督導(dǎo)述職報告 篇4

　　20xx年，我局按照市政府督查室的部署要求，認(rèn)真落實各項督查措施，加大督查力度，進(jìn)一步推動了工作落實，提高了辦事效率和辦事質(zhì)量。根據(jù)市政府督查室的通知要求，現(xiàn)將我局一年來的督查工作狀況總結(jié)報告如下。

　　一、切實加強(qiáng)對督查工作的領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強(qiáng)對督查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局指定了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室，層層落實了督查工作職責(zé)。局行政業(yè)務(wù)督查工作在局長和分管副局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由局辦公室具體承辦，由一名辦公室副主任專門具體負(fù)責(zé);黨建督查工作在黨總支分管委員的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由局辦公室會同機(jī)關(guān)專職副書記具體承辦和負(fù)責(zé)。年初，組織各督查職責(zé)人舉行了督查工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。一年來，分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室和專職副書記認(rèn)真履行職責(zé)，督查工作取得了切實成效。

　　二、努力健全督查工作長效機(jī)制

　　為使督查工作有章可循，20xx年8月13日，以淄經(jīng)合發(fā)[20xx]57號文制定印發(fā)了《督查工作制度》，明確了督查工作主管部門、督查范圍、督查工作的原則、一般程序、領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實查辦程序、督查工作的要求以及督查職責(zé)，并結(jié)合各項業(yè)務(wù)、管理和黨建工作，配套制定了53項規(guī)章制度，健全完善了督查工作的長效機(jī)制。

　　三、用心開展各項日常督查工作

　　一年來，局督查工作機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照登記、立項、送審、轉(zhuǎn)辦、審核、反饋、歸檔等督查工作程序，在以下方面認(rèn)真履行督查職責(zé)，推動了工作落實，取得較大成效：一是市委、市政府、市委經(jīng)信工委、市經(jīng)信委等上級有關(guān)文件的貫徹落實狀況;二是市委、市政府、市經(jīng)信委及其主要領(lǐng)導(dǎo)召開的工作會議作出的有關(guān)決策和部署的貫徹落實狀況;三是上級機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來的需我局辦理的黨中央、國務(wù)院、國家有關(guān)部委，省委、省政府、省直有關(guān)部門，市委、市政府、市經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)同志批示件的辦理狀況;四是承辦的市委、市政府、市經(jīng)信委的交辦事項;五是需我局辦理的人大代表推薦和政協(xié)委員提案的落實狀況;六本局黨總支會議、局長辦公會議、辦公會議研究部署的工作任務(wù)、事項和制定印發(fā)的規(guī)章制度的落實狀況;七是本局領(lǐng)導(dǎo)批辦的有關(guān)文件的辦理狀況;八是各項職責(zé)制和目標(biāo)職責(zé)書的落實狀況;九是群眾來信來訪及投訴舉報案件辦理狀況;十是領(lǐng)導(dǎo)交待的其它需督查的資料。

　　四、嚴(yán)格落實督查工作的措施和職責(zé)

　　為強(qiáng)化督查工作，我局規(guī)定了以下措施和要求：一是落實職責(zé)。督查工作按照分工協(xié)作的方式，實行任務(wù)到人，職責(zé)到崗，做到事事有著落，件件有回音。二是保守秘密。要嚴(yán)格遵守國家《保密法》的規(guī)定，對涉及黨和國家秘密的政務(wù)督辦事項，要嚴(yán)守秘密;需要控制知情范圍的督辦事項，必須要在指定人員范圍內(nèi)進(jìn)行。三是辦結(jié)。承辦科室接到《督查通知》后，務(wù)必在通知要求的時限內(nèi)完成承辦任務(wù);在要求時限內(nèi)未辦結(jié)的，要說明原因和下一步的辦理意見;如有特殊狀況要求延期的，須在接到《督查通知》后及時向辦公室提出延期報告，經(jīng)同意后方可延期辦理，延期時限按本局《辦結(jié)制度》規(guī)定執(zhí)行。四是及時報告。承辦科室對辦結(jié)的督辦事項，要認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時地寫出督查專報，對正在辦理的事項，要按要求專報辦理進(jìn)度、存在問題及下一步辦理措施。督查專報要一事一報，文字言簡意賅，表述清楚。五是定期通報。局辦公室對所督辦的事項，每季清理一次，并將辦理狀況匯總后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，定期予以通報。六是落實職責(zé)追究。督查工作實行目標(biāo)職責(zé)管理，結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行考核，督查事項辦理狀況作為科室負(fù)責(zé)人年終考核的依據(jù)之一。對認(rèn)真負(fù)責(zé)、交辦及時、辦結(jié)率高的給予表彰;對督查工作不認(rèn)真、督而不辦、辦而不報、敷衍塞責(zé)、辦結(jié)率低或頂著不辦，造成工作延誤的，由局辦公室提來源理意見，報局長辦公會研究同意后執(zhí)行，并追究有關(guān)職責(zé)人的職責(zé)。

督導(dǎo)述職報告 篇5

　　年初，從縣旅游局調(diào)縣委辦公室工作后，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私關(guān)懷、關(guān)注、關(guān)愛與真誠的幫忙關(guān)照下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局及縣委督查室的中心工作，按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，抓住關(guān)鍵”的工作思路，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷改善工作方法，提高工作效率，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圓滿地完成了本職工作任務(wù)。

　　一、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤于思考，進(jìn)一步加強(qiáng)個人政治理論修養(yǎng)和政策水平

　　始終堅持把在思想政治建設(shè)作為貫穿自我工作的一根紅線，把學(xué)習(xí)理論及“三個代表”的重要思想和xx大、xx屆三中、四中全會精神以及省委九屆五次全會、市委五屆十一次全會與縣委三屆二次黨代會議精神、經(jīng)濟(jì)工作會議、科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵、督查工作的規(guī)章制度等作為學(xué)習(xí)的重點資料。認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會作風(fēng)建設(shè)活動的精神實質(zhì)，以貫徹落實縣委、縣政府提出的“新型工業(yè)縣、優(yōu)秀旅游城”為契機(jī)，在思想政治上時刻做到同黨中央持續(xù)高度一致，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺遵守國家的法律法規(guī)，同縣委、縣政府在思想上合拍、工作上協(xié)調(diào)、行動上一致，同時加深了對做好督查工作重要性、必要性、艱巨性的認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性和工作的職責(zé)感，提高了自我政治洞察力，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

　　二、扎扎實實干事，善于創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的全面提高

　　扎實做好中、省、市領(lǐng)導(dǎo)批交辦件的貫徹落實工作，重點做好市委崔保華書記的批示、指示辦理工作。按照“批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果”的督查原則，在實際工作中我以高度的職責(zé)心認(rèn)真履行自我的工作職責(zé)，切實做好領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)交辦的各類專項督查、督辦件，庚即做好登記，仔細(xì)了解資料并勾出重點后分送領(lǐng)導(dǎo)批示，第一時光通知相關(guān)職責(zé)單位并說明要求，在文件匯總后及時全程跟蹤審簽過程，加快辦結(jié)進(jìn)度。同時，我在督辦和督辦的過程中十分講究辦事的速度和稿件的質(zhì)量要求，對督查通知中所要求反映的問題，能及時、全面、準(zhǔn)確地按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求認(rèn)真辦理，對能及時辦結(jié)的絕不拖拉，對未能按時辦結(jié)的會及時向領(lǐng)導(dǎo)報告原因和反饋進(jìn)展?fàn)顩r。報送了《關(guān)于貫徹落實市委崔書記重要批示精神的報告》、《關(guān)于貫徹落實市委崔書記在遂寧調(diào)查隊調(diào)查報告上的批示精神的狀況報告》、《關(guān)于江平小學(xué)細(xì)菌性痢疾疫情防控處置工作的狀況報告》、《關(guān)于大英縣工業(yè)園區(qū)村民信訪問題的狀況報告》等專題報告17件次，被市委督查室《督查報告》、《督查通報》采用8件次。

　　三、勤勤懇懇做事，樂于實干，進(jìn)一步加強(qiáng)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變

　　在工作實踐中，我十分注重擺正自我的位置，處理好方方面面的關(guān)系，始終堅持把“求真務(wù)實，高效廉潔”作為自我的座佑銘，把耐得住寂寞、守得住平淡、默默舍得付出作為準(zhǔn)則，同時把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上，以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一言一行。先后報送了《關(guān)于貫徹落實市委五屆十三次全會精神的報告》、《關(guān)于貫徹落實市委專題會議議定事項的狀況報告》、《關(guān)于人口和計生專項工作自查狀況的報告》等報告58篇，被市委督查室《督查通報》綜合性采用21篇，《督查報告》綜合性采用1篇。報送的《關(guān)于項目攻堅年第一季度工作狀況的報告》、《關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)月活動的狀況報告》、《關(guān)于對照先進(jìn)找差距創(chuàng)新實干大發(fā)展的工作報告》等5篇專題報告被市委崔保華書記親筆批示，刊發(fā)市委《領(lǐng)導(dǎo)參閱》。

　　四、踏踏實實工作，敢于擔(dān)責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)提高業(yè)務(wù)工作潛力

　　牢牢把握發(fā)展這個主題，把督查工作服從、服務(wù)于發(fā)展作為督查工作的出發(fā)點和落腳點，主要做了以下四個方面的工作：

　　一是轉(zhuǎn)變主角，熟悉工作。根據(jù)督查工作的實際，以確�？h委、縣政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，我盡快熟悉督查工作進(jìn)入主角，有效地構(gòu)成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。

　　二是專研業(yè)務(wù)，快速提高。我充分利用原有的督查資料和向其他同志不斷的學(xué)習(xí)，在文字表達(dá)上取得了必須的進(jìn)步和提高，獨(dú)自撰寫督查調(diào)研報告2篇。為確保自我工作有條不紊，我將督辦事項根據(jù)輕重緩急和進(jìn)展?fàn)顩r分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報、遲報現(xiàn)象的發(fā)生。全年共接到市級督查通報25期，督查通知41件，按規(guī)定要求上報督查專報共55個。

　　三是圍繞重點，重在落實。對涉及全縣的重大事項的辦理我盡量做到事前有準(zhǔn)備，事中有追蹤，事后有回音，絕不只停留在打電話問一下狀況，個性注重于相關(guān)人員的溝通和協(xié)調(diào)，督促其按時、按質(zhì)、按量及時圓滿完成狀況。我盡量主動聯(lián)系，提前匯總材料，做到快辦、快結(jié)、快反饋，增強(qiáng)督查工作的時效性和嚴(yán)肅性，較好地完成縣委督查室聯(lián)系上級工作的需要。

　　四是分工合作，密切配合。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)臨時安排配合科室的其他同志完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，組織協(xié)調(diào)對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)五大攻堅行動、項目攻堅、招商引資、六大旅游度假區(qū)建設(shè)等工作進(jìn)行每月督查匯總，每月組織材料上報;組織協(xié)調(diào)對城鄉(xiāng)環(huán)境整治、創(chuàng)模、十大公共安全防控體系建設(shè)等工作進(jìn)行月報季查，組織協(xié)調(diào)縣城鄉(xiāng)規(guī)劃管理局完成全縣“五線”村莊規(guī)劃，落實市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示精神、會議紀(jì)要等各項工作，回復(fù)率到達(dá)100%。全年共辦理市級領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件39件，其中每月定時督查事項7項，辦結(jié)39件，年度到期辦結(jié)率達(dá)100%，真正做到了個個有著落，事事有答復(fù)，件件有回音。

　　五、清清白白從政，嚴(yán)于律己，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

　　為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作的總體部署的要求，我深入學(xué)習(xí)黨風(fēng)黨紀(jì)教育，嚴(yán)格遵守中紀(jì)委第三次全會上提出的“四大紀(jì)律”、“八項要求”的各項規(guī)定，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政的自我剖析及整改活動，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)國法，扎實有效地開展廉政建設(shè)工作。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，注重細(xì)節(jié)，主動理解來自各方面的意見和推薦，不斷改善自我的工作作風(fēng)，堅持做到不利于督查形象的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的吃請不到，用心維護(hù)督查工作的良好形象。

　　六、下步工作思路及打算

　　一是不斷發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。善于學(xué)習(xí)，勤于思考，勇于實踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時也向其他同志學(xué)習(xí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實的理*底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)，個性是要進(jìn)一步提高自我的寫作水平，力求把工作做得更好，樹立督查工作的良好形象。

　　二是繼續(xù)發(fā)揮吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。督查事務(wù)雜，主動找事干，真正做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在繁雜的工作中鍛煉自我。

　　三是及時提出合理化推薦、意見和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參謀、參考。

　　七、存在的主要問題

　　在縣委督查室近一年的工作，雖取得了必須的進(jìn)步，但也還存在一些不足，由于本人性格有時較急躁，對工作的原則性強(qiáng)，在不經(jīng)意間和細(xì)微處容易得罪同事和朋友，更不善于跟領(lǐng)導(dǎo)打交道和匯報自我的工作，在思想解放程度還不夠，在學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠全面、細(xì)心，與個性有經(jīng)驗的同事還是有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，寫作潛力還有待進(jìn)一步提高，在今后工作中，我將必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，真正讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，組織放心，群眾公認(rèn)，努力把工作做得更好。

督導(dǎo)述職報告 篇6

　　本學(xué)年，我在縣教育局督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā)，堅持全面貫徹黨和國家的教育方針，深入我鄉(xiāng)各小學(xué)扎實有效地開展了一系列教育督導(dǎo)與評估工作，幫助與指導(dǎo)學(xué)校逐步建立和完善了內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)了學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)，調(diào)動了學(xué)校的辦學(xué)積極性，為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用�，F(xiàn)將一學(xué)年來的教育督導(dǎo)工作總結(jié)如下，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　一、統(tǒng)籌安排、精心運(yùn)作，認(rèn)真開展督導(dǎo)評估工作

　　為促進(jìn)各學(xué)校進(jìn)一步樹立正確的教育理念，積極主動地推進(jìn)教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領(lǐng)導(dǎo)的政績考核，進(jìn)一步完善了對學(xué)校教育的督導(dǎo)評估機(jī)制。我按照縣教育局督導(dǎo)評估方案積極落實各項要求。深入全鄉(xiāng)各小學(xué)進(jìn)行督查，對校領(lǐng)導(dǎo)履行教育職責(zé)情況進(jìn)行檢查評估，并進(jìn)行了量化考核。

　　去年下半年對小學(xué)的督導(dǎo)評估，一是聽取學(xué)校自查情況匯報;二是察看升旗、晨會、早自習(xí)、課間休息、學(xué)校布局及室內(nèi)外環(huán)境;三是每人聽課兩節(jié)，并與講課老師進(jìn)行交流;四是查看學(xué)校辦學(xué)理念和目標(biāo)，主要查看了學(xué)校的長遠(yuǎn)規(guī)劃和階段性目標(biāo)。學(xué)校管理工作，主要查閱了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責(zé)及學(xué)校各項工作計劃和實施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)所形成的有關(guān)教育活動紀(jì)實資料、教師教案、學(xué)習(xí)筆記等。五是召開學(xué)生、家長、教師座談會，進(jìn)行了問卷調(diào)查;六是與校長進(jìn)行了訪談。七是學(xué)校評估情況作口頭意見反饋。反

　　饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，對每個學(xué)校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。

　　針對上學(xué)期的督導(dǎo)結(jié)果，本學(xué)期我把工作重點放在教師的學(xué)習(xí)與管理上。

　　1、抓學(xué)習(xí)，提高教師師德修養(yǎng)。

　　學(xué)習(xí)是動力之源，不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價值觀，促進(jìn)教師整體素質(zhì)的保證。各學(xué)校深入開展了以“愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人”為核心的師德教育活動,增強(qiáng)了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感，提高了實施素質(zhì)教育的自覺性。

　　加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁，領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。一學(xué)年來，各學(xué)校重視干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，利用各種機(jī)會，反復(fù)要求領(lǐng)導(dǎo)干部，要增強(qiáng)以校為家的意識，講廉潔、講奉獻(xiàn)，在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍已經(jīng)形成。

　　3、抓業(yè)務(wù)，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升

　　每次期中檢測后，根據(jù)各校測試情況，及時召開了全鄉(xiāng)教育質(zhì)量分析會，全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題，提出建設(shè)性的意見，有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。利用4個月時間，我組織督導(dǎo)小組，深入各小學(xué)從教師的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、教案、作業(yè)、教學(xué)成績、考勤等方面進(jìn)行全面細(xì)致地檢查，本學(xué)期累計聽課30余節(jié)，查看各類計劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點評會9場，達(dá)到了促教促學(xué)的目的。

　　二、堅持常規(guī)督導(dǎo)與專項督導(dǎo)相結(jié)合，民主治校

　　1、一學(xué)年來，我經(jīng)常深入各小學(xué)調(diào)研，掌握第一手資料。對全鄉(xiāng)辦學(xué)條件、教學(xué)管理、公用經(jīng)費(fèi)使用、學(xué)校財產(chǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學(xué)目前存在的教學(xué)設(shè)備問題及時向縣教育局匯報了情況;結(jié)合學(xué)校撤并，我們對全鄉(xiāng)多所小學(xué)校產(chǎn)、建筑物等情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并進(jìn)行了詳實的登記。

　　2、堅持校務(wù)公開制度。利用春、秋季開學(xué)，及時對各小學(xué)開展的“兩免一補(bǔ)”、“一費(fèi)制”等工作進(jìn)行專項督導(dǎo)檢查，促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補(bǔ)”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督;按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費(fèi)制”實施辦法》要求，我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費(fèi)制”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況，隨時出現(xiàn)的熱點、難點問題和上級教育督導(dǎo)部門部署的工作，進(jìn)行了專項督導(dǎo)檢查。

　　三、存在的問題

　　回顧一學(xué)年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進(jìn)步的同時，仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：

　　1、辦學(xué)條件雖有所改善，但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求，特別是各功能室的配套建設(shè)仍然不足，教學(xué)設(shè)備落后，嚴(yán)重制約著教育現(xiàn)代化的實施。

　　2、師資水平相對薄弱，專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學(xué)過程中重語文、數(shù)學(xué)而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在，這一方面是由于教師認(rèn)識不清，仍然為“應(yīng)試教育”而困擾;另一方面主要是因為學(xué)校缺乏專業(yè)教師，使素質(zhì)教育難以向縱深推進(jìn)。

　　3、學(xué)校雖然建立了規(guī)章制度及評估機(jī)制，但仍存在一定的問題，有待進(jìn)一步完善。

　　今后，我將在縣教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改進(jìn)不足，克服困難，立足于素質(zhì)教育，進(jìn)一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評估”的職能，全力推進(jìn)我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。

督導(dǎo)述職報告 篇7

　　一、基本狀況

　　*鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村，10個村民小組，全村2896人。學(xué)校建于1942年，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建筑面積10。8平方米�，F(xiàn)有教師17人，大專及以上學(xué)歷17人。

　　教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個)，在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人)，女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊，生均27冊;儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%，殘疾兒童入學(xué)率為100%，鞏固率為100%，畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79。4%，三優(yōu)率16。7%，較20xx年三合率上升41個百分點，三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。

　　二、所做的工作

　　(一)校園環(huán)境

　　1。硬件建設(shè)。我校近兩年來，把繼續(xù)改善辦學(xué)條件，營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個：教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂，現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間，

　　徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。

　　2。加大綠化、美化、凈化力度，營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作，確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育，教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服，持續(xù)用心健康的形象;三是學(xué)生堅持每一天穿校服，少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。

　　(二)德育工作

　　1。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，營造良好育人環(huán)境。

　　學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要資料，明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，透過群眾學(xué)習(xí)文件精神，分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度，是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。

　　2。常規(guī)教育

　　抓好行為規(guī)范教育，用心開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī)，建立優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地，上好每一節(jié)班隊課。加強(qiáng)班級禮貌建設(shè)，營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育，構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。

　　(三)安全工作

　　學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓，認(rèn)真落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以對全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識，把安全工作納入學(xué)校重要議事日程，采取措施，保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。

　　1。成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長，學(xué)校副校長、村委會主任為副組長，學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu)，并制定了各自的職責(zé)。

　　2。加強(qiáng)教師安全防范的職責(zé)主體意識，教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識，學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書，職責(zé)到人。

　　3。對校舍進(jìn)行定期檢查，及時排除隱患。

　　4。加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育，學(xué)前班至三年級堅持家長接送制，四至六年級堅持路隊制。

　　5。加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作，透過專項整治，消除安全隱患，建立健全長效治理機(jī)制，營造安全的育人環(huán)境。

　　6。做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練，做到疏散路線明確、措施到位。

　　(四)教學(xué)管理

　　教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重，關(guān)系到辦學(xué)方向，教育質(zhì)量，培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究，制定出了切實可行的管理方法，健全了常規(guī)管理制度。如：嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程，工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時光工作，堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時光給學(xué)生補(bǔ)課。

　　(五)師生管理

　　首先對于教師的管理，我們要加強(qiáng)對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制，對教師的各項工作，實施行之有效的量化考核，獎懲分明。用心組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。

　　在學(xué)生管理方面，要加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求學(xué)生會背并認(rèn)真落實。認(rèn)真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進(jìn)班群眾和先進(jìn)少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動，使學(xué)生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。

　　以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的狀況。如有不當(dāng)之處，還請各位不吝批評指正。多謝大家!

督導(dǎo)述職報告 篇8

　　透過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作十分被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自我的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際狀況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理潛力與協(xié)調(diào)潛力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

　　我作為一個市場督導(dǎo)人員，下方談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：

　　（1）幫忙銷售

　　市場督導(dǎo)就應(yīng)連同培訓(xùn)師一齊，對于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到，我們不僅僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一向關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫忙培訓(xùn)，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫忙他們。同樣，他們的感激心理能幫忙整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是持續(xù)良性發(fā)展的必要條件。

　�。�2）慣性推銷

　　在幫忙銷售的同時，認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點和銷售技巧。透過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有必須的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時，在信心上都會有必須的提高。透過多次的成功，很容易就會構(gòu)成：某些店員專會推薦金立的機(jī)型，而且成功率十分高；以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。

　�。�3）靈活促銷

　　促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不一樣狀況，在不一樣場合，用不一樣方法對待不一樣的顧客，達(dá)成銷售。

　　從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場，不外乎兩種狀況：

　　第一，確實是來買手機(jī)的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。

　　那里的“靈活促銷”，體此刻促銷員及督導(dǎo)員如何透過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的決定，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速透過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。

　　第二，可能是來買手機(jī)的。那里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不必須當(dāng)下就買的。那里的“靈活促銷”，體此刻與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，透過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。

督導(dǎo)述職報告 篇9

　　進(jìn)入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作。現(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié)。

　　1、2月份剛進(jìn)入公司，主要是對公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個了解階段， 通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。

　　2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。

　　3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情，由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束，提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo)，我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。

　　4、6月份出差武漢，主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時候，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。 對我來說，皮具行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。

督導(dǎo)述職報告 篇10

　　開展保持員先進(jìn)性教育活動是黨的xx大作出的一項重大戰(zhàn)略部署，是黨的一項政治任務(wù)，搞好督導(dǎo)工作是開展好這次活動的重要保證。根據(jù)省委先進(jìn)行教育活動工作的統(tǒng)一部署，我被抽調(diào)到省委省直督導(dǎo)組，參與督導(dǎo)124個省直機(jī)關(guān)的先進(jìn)性教育活動，歷時半年。期間，我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、求真務(wù)實的作風(fēng)、探索創(chuàng)新的精神，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，現(xiàn)已圓滿完成了黨和組織交給的督導(dǎo)任務(wù)。特鑒定如下：

　　在學(xué)習(xí)動員階段，為了通曉上情，了解下情，確保督導(dǎo)質(zhì)量和方向。我總是先行一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多書籍和文件，研讀了大量有關(guān)資料，力爭學(xué)通政策，吃透文件，做到學(xué)深、學(xué)精、會用。在此基礎(chǔ)上，按照分工，我走訪了20多個省直機(jī)關(guān)，了解學(xué)習(xí)情況，檢查讀書筆記，并給以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，督促各單位不打折扣地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　在分析評議階段，我到許多機(jī)關(guān)進(jìn)行了調(diào)研，抽查了大量征求意見表，聽取了各單位的匯報，并對其作了分析記錄。同時，對各單位上報的征求意見表、黨性分析材料等，認(rèn)真負(fù)責(zé)-地進(jìn)行了審閱，并提出了具體意見，還參加了近10個機(jī)關(guān)的民主生活會，確保了每一個環(huán)節(jié)到位，力爭每一步都見到實效。

　　在整改提高階段，我對一些單位進(jìn)行了檢查，查閱了其單位班子及個人的整改方案、整改配檔表和長效機(jī)制的建立情況，并詳細(xì)了解了整改進(jìn)度，針對各單位的實際情況，進(jìn)行了有的放矢的督促。

　　在整個督導(dǎo)過程中，我積極開動腦筋，出點子想辦法，探索思路;做到上下溝通，搞好上情下達(dá)、下情上報;嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)省委形象;并撰寫了簡報、散文、雜文、理論文章等幾十篇，現(xiàn)已公開發(fā)表3篇，真正做到了“指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)，督促不包辦，到位不越位，參與不干預(yù)，服務(wù)不添亂”，向黨交上了一份合格答卷。

　　雖然取得了一定成績，圓滿完成了任務(wù)，但是由于長期以來失眠、腿疼，每天上下班要周轉(zhuǎn)2個多小時，晚上還要加班處理本單位的工作，所以影響了精力，一些該深入總結(jié)的經(jīng)驗沒有及時總結(jié)出來，一些能上升為理論的具體東西還沒有提煉出來，而且由于第一次參加類似工作，經(jīng)驗不足，督導(dǎo)程序較為復(fù)雜，所以在工作中很難完全做到解放思想，開動機(jī)器，游刃有余。

　　總之，通過參加這次活動，學(xué)到了很多東西，積累了一定經(jīng)驗，經(jīng)受住了組織考驗，也使自己在各方面有了進(jìn)一步提升，為今后的發(fā)展奠定了良好基矗以這次教育活動為契機(jī)，我一定努力工作，開拓進(jìn)取，爭取在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活中取得更大成績。

督導(dǎo)述職報告 篇11

　　20xx年7月24日經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，感觸頗深。今天學(xué)習(xí)了很多新知識、新內(nèi)容，以下將自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容與感想進(jìn)行分享。

　　首先，老師講解了續(xù)期服務(wù)專員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，通過學(xué)習(xí)和了解，讓迷茫的我明確了續(xù)收各項工作的節(jié)奏和要求，同時也掌握了續(xù)期工作的命脈，理清的續(xù)期工作的思路和方法。續(xù)期同時也是一項服務(wù)性工作，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)讓原本不了解這個行業(yè)的我，漸漸的也對續(xù)期專員的工作逐漸的產(chǎn)生了興趣，興趣決定態(tài)度，相信自己在未來能更好的勝任這個工作。這更堅定了我即將成為太平人的自豪感和歸屬感。

　　其次，在今天下午的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我更加細(xì)致的學(xué)習(xí)到了做為一名合格的續(xù)期專員一天的工作流程以及明確的工作目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)要成為一名合格的續(xù)期專員我本身上還存在著非常多不足和需要改進(jìn)的地方，但這并沒有讓我畏縮退步，通過這些不僅讓我明白了續(xù)期專員的重要性，同時還激勵了我工作的熱情。相信自己在今后的工作中始終會以熱心、耐心、細(xì)心和誠心更好的為客戶以及代理人服務(wù)。基于綏芬河機(jī)構(gòu)的特殊性，我的目標(biāo)不能僅僅是完成本職工作，而是要成為與綏芬河機(jī)構(gòu)相匹配的更為優(yōu)秀的續(xù)期服務(wù)專員，積極入圍方案，爭取做五星服務(wù)專員。同時我也會為了達(dá)到這個目標(biāo)認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)，為之努力、奮斗。

　　最后，課程的結(jié)尾學(xué)習(xí)了一款財富定投的產(chǎn)品，通過學(xué)習(xí)使我對這款產(chǎn)品有了具體的認(rèn)識，結(jié)合實例對產(chǎn)品進(jìn)行分析、演練。雖然學(xué)

　　習(xí)了產(chǎn)品的保險五要素，但是產(chǎn)品的特色還沒有記熟練，需要自己課后不斷鞏固加強(qiáng)。謹(jǐn)記主任教導(dǎo)我的專員要做個“雜家”，學(xué)習(xí)好產(chǎn)品后才能更好的應(yīng)對關(guān)于產(chǎn)品方面的各種狀況，以代理人的角度勸導(dǎo)客戶，遇到問題不慌，能有良好的應(yīng)對措施。

　　一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但對我來說學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束，下班后我會利用余下的時間對今天內(nèi)容從新的整理復(fù)習(xí)，對明天的課程進(jìn)行提前預(yù)習(xí)，以最端正的態(tài)度參加此次培訓(xùn)。